Содержание

Фрустрация что это, и можно ли прожить без нее?

Словарь Погодина.,

Что такое Фрустрация:

ФРУСТРАЦИЯ – ЭТО СОСТОЯНИЕ, КОГДА ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШУ ПОТРЕБНОСТЬ.

Представьте себе ситуацию, когда вы хотите мороженое, но сейчас ночь, все магазины рядом с вами закрыты и нет возможности добраться до желаемого. Что вы чувствуете? Неудовлетворение, злость, обиду, разочарование? Все это и есть фрустрация – вы не можете достать мороженое известными вам способами.

Но это не значит, что потребность не может быть удовлетворена способами, которых пока еще нет или о которых вы не знаете.

Что это значит Фрустрация?

Состояние фрустрации лежит в основе развития человека. Если б не было фрустрации, психики бы не было тоже. С самого детства мы сталкиваемся с чем-то, чего не умеем или не можем, и именно поэтому начинаем учиться удовлетворять наши потребности. Ребенок учится ходить, бегать, подставлять стул к столу и доставать конфеты. Взрослый человек ищет способы достать, к примеру, ночью мороженое, или удовлетворить свою потребность в любви.

И в том, и в другом случае импульсом является то, что мы чего-то не дополучаем, а это нам нужно.

Если бы все потребности удовлетворялись бы в тот же момент, что они возникли, необходимости в психике не было бы вовсе.

В состоянии фрустрации – когда потребности не могут быть удовлетворены – витальность образует пробку. Название этой витальности – то или иное чувство. Это может быть злость, стыд, вина, обида, ярость.

Можно ли повысить порог фрустрации? или преодолеть состояние фрустрации

То есть можно ли как-то справляться с неудовлетворенными потребностями и делать это все лучше и лучше?

Существует два вида повышения такого порога. Первый я бы никому не рекомендовал – это потеря способности чувствовать. Очень часто это последствие сильной травмы, когда человек блокирует любые чувства, чтобы не переживать боль, и очевидно – такой способ не добавит вам счастья.

Второй способ – переживать.

Почему важно переживать фрустрацию? 

Если вы задавите ваши чувства и заблокируете потребности, толку будет мало. А вот если вы начнете осознавать ваши чувства и давать возможность им жить в контакте, то ничего плохого в фрустрации нет.

Быть устойчивым – не значит не падать. Это значит падать, но вставать. 

Толерантность к фрустрации не значит, что вы больше ничего не чувствуете и не хотите. Она в том, что вы чувствуете, но можете с этим как-то обращаться.

Чем больше вы остаетесь живым с теми чувствами, которые вам даже неприятны, тем лучше.

Фрустрация это (в психологии)

Наверное, немногие знают, что такое фрустрация, а между тем бывать в этой ситуации, к сожалению, приходилось большому числу людей. Frustratio c латинского переводится как «обман»,  «напрасные ожидания», и в общем состояние фрустрации характеризуют именно эти неприятные переживания — крушение надежд, невозможность достижения цели.

Определение понятия

Такие явления, как стресс, кризис, тревожность и фрустрация, в психологии изучаются обычно в комплексе, как негативные психические состояния, имеющие схожие проявления. Понятия «фрустрация» и «стресс» особенно сближаются, есть даже мнение, что фрустрацию можно считать формой стресса. Фрустрация и тревожность также могут вызывать примерно одинаковые ощущения.

Рекомендуем: Самоутверждение — это

Что же вкладывается в понятие фрустрации, что выделяет ее в этом ряду?

Определение явления в психологических словарях звучит так: фрустрация — это такое эмоциональное состояние, которое возникает, если человеку не удается  добиться цели или удовлетворить потребность.

Следовательно, группировать фрустрации можно по мотивам (потребностям) и по барьерам. Например, серьезные последствия может нести неудовлетворение первичных потребностей (в безопасности, уверенности в завтрашнем дне), а неудовлетворение вторичных (самореализация, уважение других), как правило, переносится менее болезненно.

Фрустрация порождается самыми разными барьерами, виды которых можно представить следующими группами. Физические (стены здания, из которого невозможно выйти), психологические (страх, сомнения), биологические (болезнь, возрастная изношенность организма), социокультурные (общественные нормы, правила).

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Интересны также идеологические барьеры. Термин этот предложил американский психолог немецкого происхождения Курт Левин при исследовании барьеров, посредством которых взрослые управляют поведением ребенка. Это подвид социокультурных барьеров, куда включены ценности, которые разделяет сам ребенок («Ты же девочка!»).

Рекомендуем: Что такое авторитарный человек?

Если понимать фрустрацию как особое состояние, то требуется обратиться к психоанализу: психология обогатилась этим термином именно благодаря теории Фрейда. Как известно, Фрейд считал, что психика человека состоит из трех компонентов: Ид (бессознательные влечения), Эго (посредник между внутренним миром личности и окружающими) и Супер-Эго (моральные нормы, сдерживающие Ид).

Состояние фрустрации, согласно психоаналитической теории, возникает, если человек отказывается от своих влечений, порожденных Ид, которые  подавляет «цензор» Супер-Эго. Постоянная борьба  Ид и Супер-Эго и ведет к многочисленным фрустрациям.

Поведение при фрустрации

В концепции фрейдистов и неофрейдистов была намечена идея связи между фрустрацией и агрессивным поведением, которая позже получила значительное распространение в других психологических подходах. Так, типология американского психолога Сеула Розенцвейга включает три формы фрустрации, отличающиеся направленностью агрессии.
  • Экстрапунитивная форма характеризуется выплеском гнева и агрессии на внешние объекты, то есть стремлением обвинить в неудаче обстоятельства или других людей.
  • Противоположный тип — интропунитивный, когда в случившемся человек винит самого себя.
  • Импунитивное реагирование свойственно тем, кто к неудачам относится философски, считая их событием либо не слишком значимым, либо неизбежным.

Однако на современном этапе в признаки фрустрации включается не только агрессивное поведение. Обобщая существующие подходы, можно выделить несколько основных реакций на состояние фрустрации.

  • Уже рассмотренное агрессивное поведение (различной направленности).
  • Регрессия — «спуск» на более примитивный уровень поведения или реагирования. Плач, например, будет формой эмоциональной регрессии.
  • Уход от ситуации. Может выражаться в виде рационализации (попытке логически обосновать ненужность цели) и замещении (попытке выбрать новую цель).

Тип личности

Существует еще такая формулировка, как «фрустрирующий тип личности». Этот тип выделяется в новой, экспериментальной S-теории личности, в рамках которой и существуют как фрустрирующий, так и фрустрационный тип.

Что же отличает фрустрирующий тип от остальных? Это активные люди, инициаторы всевозможных начинаний, которые, кажется, никогда не сидят на месте. Любят пробовать новое, легко дают обещания и так же легко о них забывают. Они не доверяют другим, предпочитая лично убедиться в правильности или неправильности вывода или способа действия. Им очень тяжело принять собственные неудачи, в которых они предпочитают винить обстоятельства или других людей, они с трудом берут на себя ответственность.

Фрустрационный тип, наоборот, не любит суеты и спешки. Такие люди часто оттягивают момент принятия решений, не могут завершить начатые дела. С фрустрирующим типом их роднит боязнь ответственности и желание познать все на личном опыте, а не на чужом. Зато человек этого типа обычно миролюбив, спокоен, легко сглаживает острые углы в общении и так же непринужденно и мягко обходит мешающие ему запреты и правила. Автор: Евгения Бессонова

Если вы любите давать советы и помогать другим женщинам, пройдите бесплатное обучение коучингу у Ирины Удиловой, освойте самую востребованную профессию и начните получать от 70-150 тысяч:

Фрустрация — что это такое

Главная / ЧАстые ВОпросы

20 января 2021

  1. Что такое и как проявляется
  2. Причины впадения во фрустрацию
  3. Варианты поведения людей в таком состоянии
  4. Как выйти из замкнутого круга фрустрации

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Знакома такая ситуация, когда вы долго не можете найти выход из лабиринта неудач, направляясь к собственной цели?

А знаете латинское слово «frustratio», означающее в переводе «неоправданное ожидание»? Так вот это одно и то же. И это намного серьезнее, чем кажется на первый взгляд.

Нужно тщательно разбираться, почему вы раз за разом попадаете в такую ситуацию, и как выйти из этого порочного круга, называемого фрустрацией, чтобы желания были удовлетворены, а вы – довольны своей жизнью, а не уходили с головой в трагичную меланхолию или того хуже — в глубокую депрессию.

Фрустрация — что такое и как проявляется?

Фрустрация – это психологическое состояние, которое характеризуется снижением настроения из-за неудовлетворения своих потребностей, желаний, невозможности достигнуть поставленной цели по какой-то причине.

Психология называет такое состояние эмоционально травмирующим и оно очень опасно, ибо приводит к:

  1. разочарованию;
  2. отчаянию;
  3. гневу;
  4. чувству пустоты;
  5. раздражению;
  6. агрессии;
  7. грусти;
  8. тревожности;
  9. печали;
  10. сильной утомляемости.

Если конфликт, который не разрешился, или желание, которое не было достигнуто – очень важные для человека, то фрустрация может привести к депрессивному состоянию. При нём снижаются настроение, активность, волевые усилия, мышление становится более медленное.

Также из-за неудач может возникнуть и специфическая экзистенциальная фрустрация. Она характеризуется чувством скуки и апатии. Человек хочет найти смысл жизни, но не получается. Он не видит своей глобальной цели и становится равнодушным ко всему происходящему вокруг.

Фрустрация формируется по следующему алгоритму:

  1. Постановление цели/желания.
  2. Попытка достигнуть.
  3. Поражение.

Проблема в том, что на каждом новом витке этого алгоритма шансы достигнуть желаемой цели снижаются, ибо получаемая от каждого очередного поражения «эмоциональная травма» с каждым разом вытягивает из вас все больше сил.

Получает порочный круг, из которого очень сложно выйти самостоятельно.

Причины впадения во фрустрацию

Факторов, которые могут развить состояние фрустрации, большое количество. Все они индивидуально влияют на каждого человека. Среди них:

  1. Потеря чего-то – смерть близкого, кража, заболевание.
  2. Нехватка знаний или денег, которые должны были поспособствовать достижению.
  3. Неспособность адекватно поставить цель, расставить приоритеты.
  4. Сильный или хронический стресс.
  5. Низкая самооценка, при которой человек думает, что не сможет достигнуть чего-то.
  6. Не разрешают закон, правила, мораль, личные рамки.
  7. Из-за отторжения другим человеком в плане личных отношений развивается любовная фрустрация.
  8. Замещение реального мира своими фантазиями и иллюзиями.
  9. Внутренний конфликт между двумя мотивами, который не даёт стремиться ни к одному из них.

Формы и варианты поведения людей в этом состоянии

В зависимости от того, как человек относится к неудачам и тщетным попыткам достичь чего-то, выделяют такие формы поведения и позиции относительно ситуации:

Форма поведенияОписание
ИнтрапунитивнаяВо всех ситуациях невозможности достичь желаемого человек винит только самого себя. Большую часть времени находится в самобичевании. Может страдать самооценка. Из-за этого развивается тревожность, угнетённое настроение.
ЭкстрапунитивнаяЧеловек винит обстоятельства или других людей в том, что у него не выходит чего-то добиться. Становится агрессивным и озлобленным.
ИмпунитивнаяЕсть два варианта этой формы поведения. Либо люди воспринимают ситуацию, как неизбежную (неминуемую). Либо – как незначительную. При этом не обвиняют ни себя, ни кого-то другого.

В зависимости от того, что стало фактором возникновения такого состояния и от того, какой жизненной парадигмы придерживается данный конкретный человек варианты поведения разнятся, но чаще всего доминируют три модели:

  1. Человек начинает фиксировать своё внимание на состояние фрустрации, и полностью поглощается негативными эмоциями.
  2. Некоторые люди бегут от этой ситуации, уходя с головой в работу или семью.
  3. И лишь малая часть пытается адекватно найти причину сложившейся ситуации, и её исправить.

Как выйти из замкнутого круга фрустрации

Избавиться от фрустрации можно попробовать самостоятельно:

  1. Для начала человеку стоит посмотреть на ситуацию со стороны. Можно попросить помочь близкого человека, узнать его мнения. Нужно оценить, насколько достижение цели действительно сложное и нерешаемое. Или это только так кажется на первый взгляд.
  2. После этого стоит определить важность поставленных целей. Возможно, они были созданы под влиянием близких людей, социума, моды. И на самом деле вам совсем незачем их достигать, чтобы быть удовлетворённым. Возьмите за основу новое желание или попробуйте скорректировать предыдущее.
  3. Нужно составить план достижения. Рассчитать все ресурсы и расписать все на этапы для пошагового выполнения.
  4. Так же стоит определиться с датой, до которой нужно достичь каких-то результатов. Это важно сделать грамотно, чтобы не загнать себя в фрустрацию только потому, что слишком много взяли на себя.
  5. Немаловажно – принять тот факт, что на всё нужно время. Если хватит силы ждать, можно достигнуть воплощения своих желаний.
  6. Также стоит не забывать о переключении своего внимания на отдых и досуг, чтобы с новыми силами стремиться к цели.

Если же самостоятельно не можете справиться с ситуацией – обратитесь к психологу. Он поможет вывести вас из депрессивного состояния и помочь разобраться со своими мотивациями, целями и желаниями.

Автор статьи: Марина Домасенко

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

P S Y C H O L O G Y

Фрустрация —  состояние человека, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения и вызываемое объективно непреодолимыми ( или субъективно так понимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или к решению задачи.  Фрустрация- эмоциональная реакция на помеху к достижению осознанной цели.

 

Иногда под фрустрацией понимается еще и акт блокирования или прерывания поведения, направленное на достижение значимой цели.

 

 Фрустраторы

 

Фрустрация, как состояние, возникает всякий раз, когда физическое, социальное и даже воображаемое препятствие мешает или прерывает действие, направленное на достижение цели, удовлетворение потребности. Фрустрация создает, таким образом, наряду с исходной мотивацией, новую защитную мотивацию, направленную на преодоление возникшего препятствия.

Выделяют три типа причин, вызывающих фрустрацию:

1) лишения (privation) – отсутствие необходимых средств для достижения цели или удовлетворения потребности;( человек испытывает голод. но не может достать пищу)

2) потери (deprivation) – утрата предметов или объектов, ранее удовлетворяющих потребности;( смерть близкого человека, потеря значимых отношений)

3) конфликт (conflict) – одновременное существование двух несовместимых друг с другом побуждений, амбивалентных чувств или отношений.

К.Левин выделил три их вида:

1. конфликт равнозначных положительных возможностей ( ситуация «Буриданова осла»)

2. конфликт равнозначных отрицательных возможностей ( «из двух зол…»)

3. конфликт положительно- отрицательных возможностей

 

Состояние фрустрации возникает не сразу. Для его появления требуется преодолеть фрустрационный порог. Он определяется рядом моментов:

— повторение неудовлетворения ( суммирование с эмоциональным следом. оставшимся от прошлой неудачи)

— глубина неудовлетворения ( чем сильнее была потребность, тем легче возникает фрустрация)

— эмоциональная возбудимость ( чем выше, тем ниже фрустрационный порог)

— уровень притязаний человека, его привычкой к успеху ( чем дольше человек не терпел неудачу, тем ниже порог)

— этап деятельности ( в начале  деятельности агрессии меньше. чем при завершении)

 

 

  Классификация реакций на фрустрацию С.Розенцвейга

 

По направлению:

 

— экстрапунитивные ( реакция направлена на живое или неживое окружение, осуждается внешняя причина фрустрации, подчеркивается степень фрустрирующей ситуации, иногда разрешения ситуации требуют от другого лица)

— интропунитивные ( реакция направлена на самого себя, с принятием вины или же ответственности за исправление возникшей ситуации, фрустрирующая ситуация не подвергается осуждения, испытуемый принимает фрустрирующую ситуацию как благоприятную для себя)

— импунитивные ( фрустрирующая ситуация рассматривается как нечно незначительное или неизбежное, преодолимое « со временем», обвинение окружающих или себя отсутствует)

 

По типу реакции:

— препятственно-доминантные ( «фиксация на препятствии»: препятствия, вызывающие фрустрацию , всячески акцентируются, независимо от того, расцениваются они как благоприятные , неблагоприятные или незначительные)

— самозащитные ( « фиксация на самозащите»: активность в форме порицания кого-либо, отрицание или признание собственной вине, уклонение от упрека, направленные на защиту собственного «Я», ответственность за фрустрацию никому не может быть приписана)

— необходимо- упорствующие ( « фиксация на удовлетворении потребности»: постоянная потребность найти конструктивное решение конфликтной ситуации в форме либо требования помощи от других лиц, либо принятия на себя обязанности разрешить ситуацию, либо уверенности в том, что время и ход событий приведут к ее разрешению)

 

Чаще всего наблюдается агрессия как форма реакции.      

По прямому смыслу слова — это нападение по собственной инициативе с целью захвата. Говоря о фрустрации, термину агрессия придают более широкое значение. Речь идет о таком состоянии, которое может включать в себя не только прямое нападение, но и угрозу, желание напасть, враждебность. Состояние агрессии может быть внешне ярко выражено, например в драчливости, грубости, «задиристости», а может быть более «затаенным», имея форму скрытого недоброжелательства и озлобленности. Внешне кажущаяся агрессивной реакция может быть на самом деле не такой, например, когда ученик, как говорится, «дает сдачи». Типическое состояние при так называемой агрессии характеризуется острым, часто аффективным переживанием гнева, импульсивной беспорядочной активностью, злостностью, в ряде случаев желанием на ком-то и даже на чем-то «сорвать зло». Довольно распространенным проявлением агрессии служит грубость.

      И. П. Павлов приводит такой пример срыва в агрессивной форме у самого себя: «Когда опыт не шел, а опыт делал ассистент, то я черт знает какие слова допускал по его адресу, которые никогда в другое время не позволил бы, я бросал инструменты и т. д.» . В одной из клинических сред приведен случай, когда товарищ просил Павлова разбудить его, а при выполнении Павловым этой просьбы товарищ, человек вполне «приличный», бросил в него подушку .

      В обоих примерах на первый план выступают потеря самоконтроля, гнев и неоправданные агрессивные действия. Ученики, «провалившиеся» на экзамене, иногда не производя никаких открытых агрессивных действий, вместе с тем проявляют озлобленность, стремление перенести вину на ни в чем неповинных людей, чаще на «несправедливого», «придирчивого» педагога, а иногда на товарищей и даже родителей, которые будто бы мешали им должным образом подготовиться к экзамену.

    

В некоторых работах как проявление фрустрации отмечается не реальная, а воображаемая, существующая лишь в фантазии агрессия .

      Агрессия одно из ярко выраженных стенических или активных проявлений фрустрации. Однако активные или стенические проявления фрустрации нельзя свести к агрессии. Некоторые исследователи, в частности, Майер типичным выражением фрустрации считают фиксацию.

Этот термин можно, понимать в двух смыслах. Часто он понимается как стереотипность, повторность действий. Например, в опытах Майера  животные, получавшие уколы или лишавшиеся привычного подкрепления, упрямо продолжали бесплодные движения, не желая остановиться. Понимаемая таким образом фиксация означает активное состояние, но в противоположность агрессии это состояние ригидно, консервативно, никому не враждебно, оно является продолжением прежней деятельности по инерции — когда эта деятельность бесполезна или даже опасна.

      Но фиксацию можно понимать и как своего рода прикованность к фрустратору, который поглощает все внимание, вызывает потребность длительное время воспринимать, переживать и анализировать фрустратор. Здесь уже проявляется стереотипность не движений, а восприятия и мышления.

      Особая форма фиксации — в ответ на действие фрустраторов — капризное поведение.

Активной формой проявления фрустрации является также уход в отвлекающую, позволяющую «забыться» деятельность. Наряду со стеническими проявлениями фрустрации существуют и астенические реакции на фрустраторы — депрессивные состояния. Приведем два высказывания И.П. Павлова из клинических «сред». «Отлично помню, что проводил тяжелейшие минуты, когда что-нибудь срывалось. Помню тоже, приходил в глубочайшую меланхолию, ночи не спал из-за этого, так что все бывает».

Депрессию можно рассматривать как нечто противоположное агрессии. Ее нельзя отождествлять с фиксацией, для которой характерна не депрессивность, а скорее своеобразная маниакальность. Для дёпрессии типичны чувство печали, сознание неуверенности, бессилия, безнадежности, а иногда отчаяния. Особой разновидностью депрессии являются состояния скованности и апатии, как бы временного оцепенения.

К типичным для фрустрации реакциям некоторые психологи относят также регрессию

      Регрессия — это возвращение к более примитивным, а нередко и к инфантильным формам поведения, а также понижение под влиянием фрустратора уровня деятельности, как той, которая блокируется, так и другой. Некоторыми авторами к регрессии ошибочно относятся, однако, и совершенно иные состояния. Примером этого может служить интерпретация опытов, которые провели с маленькими детьми Р. Баркер, П. Дембо и К. Левин . Сначала дети, разделенные на две группы (от 25 до 40 и от 42 до 61 месяца), в течение 30 минут свободно играли в комнате, где на полу на трех квадратах были расположены игрушки, карандаши и бумага.

Далее начинался собственно эксперимент, состоявший из трех периодов. Первый период — предфрустрационный. Детям предлагалось играть в новые, очень интересные игрушки. Эти игрушки были выставлены особенно привлекательно, заманчиво. Если экспериментатор замечал недостаточную заинтересованность некоторых детей игрушками, то он сам демонстрировал детям, какие они интересные и как с ними хорошо играть. Этот период, продолжавшийся от 5 до 15 минут, заканчивался тем, что дети по требованию экспериментатора оставляли ту часть комнаты, где были сосредоточены соблазнительные для них игрушки. После этого опускалась прозрачная ширма, отделявшая детей от игрушек, которые становились недосягаемыми для детей, оставаясь в то же время хорошо видимыми.

      Тогда начинался фрустрационный период. Дети могли играть только в старые и, как предполагалось, менее интересные игрушки, а одновременно на виду были игрушки новые и соблазнительные. Экспериментатор сидел за столом и писал, не показывая виду, что условия игры изменились.

Третий период — послефрустрационный. Ширма поднималась и детям предоставлялась возможность снова поиграть в новые игрушки. Этот период вводился с той целью, чтобы удовлетворить потребность детей играть этими игрушками.

      Во время первых двух периодов проводились тщательные наблюдения за поведением и прежде всего за «конструктивностью» игр детей, понимаемой как большая или меньшая продуманность, сложность и изобретательность, проявленные в игре. Конструктивность оценивалась по семибалльной шкале, и, кроме того, учитывалось время, затраченное на отдельные игровые операции. Из 30 детей у 22 под влиянием фрустратора конструктивность в игре оказалась сниженной, у троих она осталась на прежнем уровне, а пятеро детей играли значительно медленнее, увеличились также затраты времени на те формы поведения, которые были названы уклонением от игры, диверсиями. Методика описанного эксперимента встретила ряд критических замечаний (дети подобраны с пониженным интеллектом, оценка конструктивности субъективна и др.). Обращает на себя внимание и то, что около 20% детей регрессии не показали. Возникает сомнение, была ли вообще в данном случае фрустрация. Если детям, поигравшим в новые интересные игры, не хотелось играть в менее интересные игры, то где же здесь возвращение к примитивности? Человек после чтения очень интересной книги, часто читает менее интересную книгу медленней и поверхностней. Это в порядке вещей.

     Подобно агрессии, регрессия не обязательно является результатом фрустрации. Она может возникать и по другим причинам, например, в силу подражания или как преднамеренный «ход», чтобы вызвать жалость и тем самым чего-то добиться.

            Фрустрация различается не только по своему психологическому содержанию или направленности, но и по длительности. Характеризующие фрустрацию психические состояния могут быть краткими вспышками агрессии или депрессии аффективного типа, а могут быть продолжительными настроениями, в некоторых случаях оставляющими заметный след в личности человека.

      Фрустрации, как и всякие психические состояния, могут быть

 — типичными для характера человека

—  нетипичными, но выражающими начало возникновения новых черт характера

—  эпизодическими, преходящими.

Так, агрессивное состояние более типично для человека несдержанного, грубого, а депрессия — человека неуверенного в себе. Однако агрессия может быть и у человека сдержанного, но становящегося затем несдержанным, агрессивным после ряда фрустраций. Наконец, бывают такие фрустраторы которые у самого «мирного», спокойного человека вызовут агрессию, но это состояние не проникает «вглубь» человека, оставаясь лишь ситуационным эпизодом.

 

  Тест фрустрационных реакций С. Розенцвейга

 

Описание теста

Тест занимает промежуточное место между тестом ассоциации слов и тестом тематической апперцепции. ТАТ он напоминает тем, что использует картинки в качестве стимульного материала. Но в отличие от картинок ТАТа, эти рисунки весьма однообразны по характеру и, что является более существенным, употребляются для того, чтобы получить от субъекта сравнительно более простые и незамысловатые ответы, ограниченные как по длине, так и по содержанию. Таким образом, эта техника сохраняет некоторые объективные преимущества теста ассоциации слов и в то же время приближается к тем аспектам личности, которые стремится выявить ТАТ.

Методика предназначена для исследования реакций на неудачу и способов выхода из ситуаций, препятствующих деятельности или удовлетворению потребностей личности.

Материал теста состоит из серии 24 рисунков, представляющих каждого из персонажей во фрустрационной ситуации. На каждом рисунке слева персонаж представлен во время произнесения слов, описывающих фрустрации другого индивида или его собственную. Персонаж справа имеет над собой пустой квадрат, в который должен вписать свой ответ, свои слова. Черты и мимика персонажей устранены из рисунка, чтобы способствовать идентификации этих черт (проективно). Ситуации, представленные в тесте, можно разделить на две основные группы.

А. Ситуация препятствия «я» (эгоблокинговые). В этих ситуациях какое-либо препятствие, персонаж или предмет останавливают, обескураживают, сбивают с толку, словом, любым прямым способом фрустрируют субъекта. Существуют 16 ситуаций этого типа. Например, ситуация 1.

Б. Ситуация препятствия «сверх я» (суперэгоблокинговые). Субъект при этом служит объектом обвинения. Его призывают к ответственности или обвиняют другие. Таких ситуаций 8. Между этими двумя типами ситуаций имеется связь, т.к. ситуация «суперэгоблокинговая» предполагает, что ей предшествовала ситуация препятствия «я», где фрустратор был объектом фрустрации. В исключительных случаях субъект может интерпретировать ситуацию препятствия «сверх я» и обратно. Испытуемому вручается серия рисунков и даётся следующая инструкция: «Каждый из рисунков состоит из двух или более человек. Один человек всегда изображен говорящим определённые слова. Вам надо написать в пустом пространстве первый же пришедший Вам на ум ответ на эти слова. Не старайтесь отделаться шуткой. Действуйте по возможности быстрее».

Оговорка в инструкции относительно юмора возникла не случайно. Она основана на всём опыте использования этого теста. Оказалось, что комичные ответы, даваемые некоторыми субъектами, и, возможно, вызываемые карикатурным видом рисунка, трудно поддаются подсчету. Экспериментальное изучение этого ограничения в инструкции может оказаться весьма интересным. Затем показывают испытуемому, как надо давать ответ.

Протоколируется общее время теста. Когда испытание заканчивается, приступают к опросу. Субъекта просят прочесть один за другим его ответы, и экспериментатор подчеркивает особенности, например, интонации голоса, которые позволяют интерпретировать ответы согласно системе оценок. Если ответ короток или относится к очень редким, экспериментатор должен в процессе опроса уяснить его смысл.

Случается, что субъект плохо понимает ситуацию, хотя в этом случае само напоминание может быть значимым, опрос позволяет получить новый ответ, после того как субъекту объяснен смысл ситуации

Возрастные границы применения теста

Детский вариант методики предназначен для детей 4–13 лет. Взрослая версия теста применяется с 15 лет, в интервале же 12–15 лет возможно использование как детской, так и взрослой версии теста, поскольку они сопоставимы по характеру содержащихся в каждой из них ситуаций. При выборе детской или взрослой версии теста в работе с подростками необходимо ориентироваться на интеллектуальную и эмоциональную зрелость испытуемого

 

Процедура проведения

Всего методика состоит из 24 схематических контурных рисунков, на котором изображены два человека или более, занятые еще незаконченным разговором. Эти рисунки предъявляются испытуемому. Предполагается, что «отвечая за другого», испытуемый легче, достовернее изложит свое мнение и проявит типичные для него реакции выхода из конфликтных ситуаций. Исследователь отмечает общее время опыта. Тест может быть применен как в индивидуальном, так и в групповом исполнении. Но в отличие от группового в индивидуальном исследовании используется еще один важный прием: просят прочесть вслух написанные ответы.

Экспериментатор отмечает особенности интонации и прочее, что может помочь в уточнении содержания ответа (например, саркастический тон голоса). Кроме того, испытуемому могут быть заданы вопросы относительно очень коротких или двусмысленных ответов (это также необходимо для подсчета). Иногда случается, что испытуемый неправильно понимает ту или иную ситуацию, и, хотя такие ошибки сами по себе значимы для качественной интерпретации, все же после необходимого разъяснения от него должен . быть получен новый ответ. Первоначальный ответ нужно зачеркнуть, но не стирать резинкой. Опрос следует вести по возможности осторожнее, так, чтобы вопросы не содержали дополнительной информации.

 Детский вариант

 

 

    Взрослый вариант

 

 

Фрустрация!!! — Публикации — myHD

Фрустрация – это особое эмоциональное состояние, возникающее, когда человек, сталкиваясь с какими-либо препятствиями, не может достичь своих целей и удовлетворение какого-либо желания или потребности становится невозможным. Фрустрация может возникать как вследствие столкновения с внешними преградами, так и при внутриличностном конфликте. В состоянии фрустрации человек переживает полный комплекс отрицательных эмоций: гнев, отчаяние, тревогу, раздражение, разочарование и т.д.

Причины возникновения фрустрации.

Выделяют три типа причин, вызывающих фрустрацию:

  1. лишения (privation) – отсутствие необходимых средств для достижения цели или удовлетворения потребности;
  2. потери (deprivation) – утрата предметов или объектов, ранее удовлетворяющих потребности;
  3. конфликт (conflict) – одновременное существование двух несовместимых друг с другом побуждений, амбивалентных чувств или отношений.

Формы фрустрации.

К формам фрустрации относят агрессию, замещение, смещение, рационализацию, регрессию, депрессию, фиксацию (стереотипность поведения), интенсификацию усилий.

Неудача приводит к агрессивному поведению.

Замещение — это когда неудовлетворённая потребность замещается другой.

Смещение выражается в смещение с одной цели на другую. Например, срыв на близких после ссоры с начальником.

Рационализация выражается в поиске положительных моментов в неудаче.

Регрессия проявляется в возврате к примитивным формам поведения.

Депрессия отмечается угнетённым, подавленным состоянием.

Фиксация проявляется в усилении активности запретного поведения.

Интенсификация усилий отмечается мобилизацией ресурсов для достижения целей.

Реакция на фрустрирующую ситуацию.

  1. Чувство досады.Психологическая защита: сконцентрируйтесь на своих переживаниях и отметьте, что вы начинаете испытывать чувство досады. Расслабьте лицо и руки и волевым усилием успокойтесь. Постарайтесь найти элементы приятного или смешного в развившейся ситуации. Сконцентрируйтесь на них.
  2. Чувство озлобленности.Данное чувство блокирует в человеке возвышенные духовные чувства, нравственность и побуждает низменные инстинкты, требующие немедленной мести. Происходит так называемая «утрата интеллекта». Психологической защитой в данном случае будет являться использование тех же приемов, что и в первом случае, однако к ним необходимо добавить улыбку.
  3. Чувство униженности.Появляется чувство подавленности, безысходности, пассивности. Это чувство возникает от несбывшихся надежд. Когда человек что то очень хочет, знает что этого достоин, но в итоге не получает, он испытывает чувство фрустрации.

Фрустрация потребностей.

 Как мы уже знаем, фрустрация – это определенное эмоциональное состояние, которое возникает тогда, когда человек не получает то, что хотел и испытывает негатив по этому поводу.

 Следовательно, фрустрация потребностей – это состояние при котором человек испытывает постоянную неудовлетворенность, незавершенность или какой-то небольшой обман в реализации своих потребностей. Согласно исследованиям известнейшего американского психолога Абрахама Маслоу, удовлетворение потребности всегда ведет за собой последующую фрустрацию. То есть за любой удовлетворенной потребностью всегда идет фрустрация. Для такого утверждения Маслоу приводит тот факт, что после того, как индивид удовлетворяет свои базовые потребности, вслед за ними тут же начинают появляться потребности более высокого порядка, такие как потребность в обучении, творчестве и т.д.

 Напрашивается такой вывод, что состояние фрустрации неизбежно, потому что индивид не может удовлетворить все свои потребности, а чувство неудовлетворенности будет преследовать человека постоянно.

Любовная фрустрация.

  Разрыв отношений может привести к возникновению любовной фрустрации, которая может усилить любовь к бывшей когда-то «второй половинке». Одни психологи утверждают, что такое состояние является частым явлением, другие считают, что редким. Любовная фрустрация появляется после отсутствия желаемого результата, ожидаемого от объекта страсти или после расставания с любимым человеком. Проявляется она в неадекватном поведении, агрессии, тревоге, отчаянии, депрессии. Многих интересует вопрос: существует ли такая любовь, позволяющая людям оставаться независимыми друг от друга? Такая любовь существует, но в жизни зрелых и сильных духом людей. Следует принять за должное, что все отношения содержат незначительные элементы созависимости. Любовная фрустрация не наступит в том случае, если мы тянемся к партнёру от своей силы, а не от своей слабости.

Фрустрация-агрессия.

Состояние фрустрации способно вызывать агрессию или враждебность. Состояние агрессии может проявлять себя по-разному. Это может быть прямое нападение, может быть просто проявление враждебности. Агрессия проявляется в виде физической агрессии, грубости. Также она может иметь скрытую форму в виде недоброжелательности или озлобленности. Отдельное место стоит отвести той агрессии, которая направлена не на окружающую среду, а внутрь. Агрессивные действия, которые направляются на себя и проявляются обычно в самообвинении.

Американский психолог Джон Доллард стал автором интересной научной концепции, которая утверждает что агрессия является результатом фрустрации. Агрессия, как он считал, это в большинстве случаев не самостоятельная эмоция, а именно реакция организма на фрустрацию. Если человек не имет возможности удовлетворить свои потребности, то он, испытывая фрустрацию своих потребностей, вслед за этим начинает испытывать агрессию.

Теория фрустрация-агрессия держится на нескольких пунктах.

  • Агрессия (враждебность)
  • Фрустрация
  • Торможение
  • Замещение

Агрессия проявляется тогда, когда есть намерение навредить, нанести ущерб своими действиями.

Фрустрация проявляется при появлении помехи в достижении поставленной цели. Достаточно важным будет сила мотивации человека, количество попыток, а также количество и сложность препятствий в достижении цели. Это все сильно влияет на уровень фрустрации.

Торможением называется способность индивида к самоконтролю и умение вовремя «свернуть», чтобы избежать негативных последствий.

Замещение — это стремление к проявлению агрессии, но не по отношению к источнику фрустрации, а к стороннему лицу.

Теория фрустрация-агрессия, если быть кратким, звучит так: фрустрация всегда провоцирует агрессию, а агрессия – это результат фрустрации. Фрустрация не всегда вызывает прямую агрессию. Список этих эмоций может быть весьма большим, от отчаянья до гнева. К тому же эти эмоции не всегда проявляются как нападки на окружающих. Допустим, что есть студент, который подал свои документы для поступления в несколько университетов. При этом, во всех этих заведениях он получил отказ. Вряд ли он будет испытывать гнев по этому поводу. Вероятнее всего, что он будет в смятении. И таких примеров много. Поэтому фрустрация не всегда приводит к проявлению агрессии. Наиболее вероятно то, что агрессию испытывают люди, наиболее склонные к этому. Эти люди так привыкли реагировать на свои фрустрации. Поэтому напрашивается вывод. Личность, испытывающая фрустрацию,  может  впоследствии почувствовать агрессию, но также она может испытывать и другие эмоции. Агрессия и фрустрация взаимосвязаны весьма косвенно.

Выход из фрустрации.

Но как же все-таки выйти из этого состояния?

Решение этой задачи может быть неоднозначным. Потому что существуют разные уровни «зафрустрированности» сознания. То есть понятно, что если  индивид находится в этом состоянии несколько лет, а то и десятков, то проблему эту лучше решать с грамотным психотерапевтом.

Фрустрация — это довольно глубокий процесс, который нельзя решить на корню, просто применив какую-нибудь чудо-технику. Но всегда можно облегчить это состояние разочарования в жизни. Проблему нужно решать на более глубоком уровне.

Бывает так, что нет возможности обратиться к психотерапевту.  Поэтому можно использовать простые приемы, чтобы уменьшить раздражительность от фрустрирующих факторов.

Что может помочь в борьбе с фрустрацией?

  1. Глубокое дыхание. Да, казалось бы, что такого в том, чтобы просто глубоко дышать? Однако когда человек глубоко дышит, при этом внимательно следит за своим дыханием, то он успокаивается. Это может помочь, когда Вас что-то раздражает или произошла какая-то очередная неудача.
  2. Визуализация. Визуализация тоже может помочь. Просто представьте себе то место, в котором так хотелось бы очутиться прямо сейчас. Возможно, что это пляж, а может быть лес. Задача в том, чтобы просто представлять это и успокаиваться.
  3. Новый выход из ситуации. Иногда помогает просто сесть, расслабиться и подумать о решении проблемы. Задача в том, чтобы найти кардинально новое решение той ситуации, которая вызывает у Вас состояние фрустрации.
  4. Смех. Смех расслабляет, а это отлично способствует уменьшению разочарованности в жизни.

Хотелось бы подвести некоторые итоги и выводы. С этим пагубным состоянием можно и нужно работать. Главное, чтобы оно не затягивалось на годы. Тогда процесс восстановления комфортного и уравновешенного самочувствия будет более быстрым и  комфортным.

Фрустрация, психология. Фрустрация — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребн

                                     

1. Описание

Фрустрация возникает в ситуации, которая воспринимается субъектом как угроза потенциальная, реальная или совершившаяся удовлетворению той или иной его потребности. Она проявляется в ряде эмоциональных процессов, таких как разочарование, тревога, раздражение и даже отчаяние.

Как и разочарование, возникает при отсутствии некоего ожидаемого и желанного результата, однако в состоянии фрустрации люди всё ещё продолжают борьбу за получение желаемого, даже если не знают точно, что нужно сделать для достижения успеха.

Нередко путают фрустрацию и депривацию, хотя причины и механизмы их в корне различны. Если фрустрация связана с последствиями неудовлетворённых желаний или неудачами в достижении поставленной цели, то депривация вытекает из отсутствия самого предмета или возможности, необходимой для удовлетворения. Тем не менее, как фрустрационная, так и депривационная теория невроза сходятся в утверждении общего механизма, когда депривация ведёт к фрустрации; фрустрация ведёт к агрессии; агрессия ведёт к тревоге; и, наконец, тревога ведёт к возникновению защитных реакций. Несмотря на патогенную роль тревожных состояний, в психоанализе принято общее мнение, что развитие Эго начинается именно с фрустрации. Фактически, фрустрационные теории невроза исходят из предпосылки, что как депривация, так и фрустрация становятся патогенными только при превышении определённого порога интенсивности, в каждом случае — индивидуального.

Управляемой или провоцируемой фрустрацией достаточно широко пользуются психоаналитики, работающие с пациентом методом абстиненции. Поддержание в ходе лечения оптимального уровня негативного тонуса фрустрации позволяет добиться необходимого терапевтического эффекта.

О поддержке и фрустрации — Сайт Марии Загорской

Тезисы из лекции Светланы Походенко.

Какое же соотношение баланса поддержки и фрустрации в терапии? Эта тема обсуждалась со времен Перлза в сообществе гештальтистов.

Баланс поддержки и фрустрации подчас является определяющим фактором эффективности психотерапии.

Но это важный баланс и в жизни. Вся социализация, когда ребенок импульсивен и хочет немедленного удовлетворения своих потребностей, процесс воспитания предполагает процесс фрустрации. Здесь и сейчас не всякая потребность может быть удовлетворена.

Ситуация, когда человек сталкивается с тем, что неожиданно не может удовлетворить потребность там, где раньше мог, рассматривается как острая ситуация высокой интенсивности, которая потом определяет хроническую ситуацию низкой интенсивности.

Каждая терапевтическая интервенция может быть и поддержкой и фрустрацией, в зависимости от ситуации.

Поддержка:

Клиент: я дурак

Терапевт: ты дурак

 

Фрустрация:

Клиент: Я дурак

Терапевт: Нет, ты умный

 

Бывает так, что для некоторых правила я-позиции, высказывания из нее, тоже могут являться фрустрацией.

Как и что поддерживать и фрустрировать? Терапевту придется полагаться на собственную чувствительность.

В полевой парадигме терапевт ориентируется на собственное переживание в контакте, быть внимательным к удержанию, которое организуют он или клиент, и стараться внести в контакт удержанные чувства, переживания, интенции. ЭТо способ разрушения обычной коммуникативной модели и появления творческой адаптации.

Правила фрустрации:

Поддерживать клиента в целом, а фрустрировать непродуктивный способ организации контакта.

Поддерживать интенциональность клиента и его энергию по циклу удовлетворения потребности, то есть пока клиент действует и сохраняет интенциональность мы его не останавливаем, а если срыв цикла контакта случился, мы задаем вопросы на осознавание.

Мы поддерживаем новый опыт и сверяться с собой можно так: клиент рискует сейчас или поддерживает старый способ поведения?

Не всегда этой опоры хватает терапевтам, даже опытным.

Поддержка это не разовая акция, это некоторая стратегия с определенным набором интервенций.

Также как и фрустрация это не разовая акция, это некоторая стратегия с определенным набором интервенций.

Фрустрация

Фрустрация -состояние, внутренняя эмоциональная реакция индивида, которая обусловлена тем или иным ограничением или препятствием на пути к цели.

Фрустрация -действие в отношении человека, препятствующее получению удовольствия. Мама фрустрирует сына, ругая его за оценки и не хваля за хорошие. Какие-то обстоятельства, люди, события стоят у нас на пути и мешают осуществлению планов и целей.

В терапии фрустрация -интервенции или их отстутсвие, которые клиент переживает как фрустрацию. Если вдруг терапевт перестает кивать клиенту,

Реакции на фрустрацию: гнетущая напряженность, тревога, чувство безысходности. Также это м.б. эскапизм -уход в мир иллюзий, уход в фантазийный мир, социальная пассивность и конформизм по отношению к власти.

Без фрустрации нет потребности, нет причины мобилизовать ресурсы и понять, что вы свободны сделать что-то с собой. Ф.Перлз

Фрустрация -результат таких условий, при которых ожидаемая реакция либо затормаживается, либо предупреждается (Браун и Фарбер).

У нас есть социальные ожидания по поводу реальности. Пришли на свидание, партнера нет, вечер испорчен. Состояние фрустрации. Это ожидание будущего -фактор порождающий фрустрацию.

Или когда есть оттяжка по времени -например нельзя путешествовать в карантин, надо потерпеть.

Т.о. фрустрация -конфликт между двумя тенденциями — 1_ цель-реакция и 2 -постоянноизменяющиеся условия среды, где мне приходится останавливать эту энергию возбуждения и удерживать до подходящего момента.

Препятствия м.б. и объективно непреодолимые (карантин,закрыты границы) и субьективно непреодолимые (я не верю, что это преодолимо).

Мир по отношению к человеку нейтрален. И способность не попадать в момент встречи с препятствием в тяжелое состояние -важно.

Фрустрационная толерантность (есть даже тест Розенцвейга).

Три типа фрустраторов (типы ситуаций):

1.Лишения (кукла в магазине, денег у мамы нет)

2.Потери (смерть, беженцы, эмигранты, кризис)

3.Конфликты (когда мы не совпали в потребностях и мы боремся за удовлетворение каждой из своих потребностей).

Если думать над историей клиента, надо понимать какая у него ситуация: он лишен чего-то? Есть ли конфликт? переживает ли потерю? И насколько давно и долго на него действует эта ситуация. Это нужно знать, чтобы не перегнуть палку.

Реакции на фрустрацию (по Розенцвейгу):

-экстропунтивные ответы — клиент обвиняет других лиц в своих лишениях — гнев и возбуждение. Агрессия м. выглядеть как пассивно-агрессивная адаптация. Может быть контрпереносы на терапевта.

Интропунтивные — самообвинение, угрызения совести, потом самобичеваний. Образ себя и мира сильно депрессивный. Работа через конфронтацию, т.к. это глубокая ретрофлекция.

Импунтивные реакции — Попытка уклониться «давайте жить дружно», не видеть ситуацию. Клиентка решила что муж дальнобойщик не умер, а просто уехал в дальний рейс. Нарушение персонэлити.

Если человек организовал себе такое реагирование и оно успешно, он и дальше практикует. Фрустрационной толерантности не развивается.

Если мы организуем достаточное фрустрирующее воздействие на клиента или работаем с теми фрустрирующими ситуациями, с которыми он пришел, наша задача — развитие фрустрационной толерантности.

Таким образом, фрустрирую мы поддерживаем фр толерантность.

Уровень энергии не должен выплескиваться в виде разрушительных действий по отношению к себе и другим, а также чтобы клиент не падал в депрессию, организуя себе ретрофлексию.

Поддержка

Оказание помощи, содействие человеку.

Виды: моральная, деловая, физическая.

Если развить метафору телесной опоры.

Что такое поддержка?

Эксперимент с крысами. Одним давали поглаживания. Других били током. И третья группа, к которым не применяли ничего. Наивысший уровень интеллекта был у 1 и 2 группы, и наименьший -у тех, к кому не применяли никаких воздействий, средового влияния.   Каждая из стратегий формирует личностную ориентацию Поддержкой является не только то, на что мы можем опереться, но и то, от чего мы можем оттолкнуться.  Если человек был чего то лишен в детстве, это не значит, что он не был поддержан, поддерживались определенные черты личности (с т.з. полевой пардигмы). «Волшебный пендель» может быть первичным способом получения поддержки.

Культуральные способы поддержки.

  1. Дефлексивный способ поддержки- высказаться, выговориться, исповедоваться.
  2. Поглаживание и предоставление позитивных обратных связей «зато у тебя» «не обращай внимания» «все у тебя впереди» «поедь в отпуск».
  3. Переключение внимания.  Мама уходит, а ребенка отвлекают игрушкой. «Не думай об этом, думай о хорошем».

 

Задача терапевта -увидеть, принять и отразить. «Качественное присутствие».

«Разочарованы?» Вероятно, есть еще один эмоциональный подарок

Источник: Андре Хантер / Unsplash

Как многолетний терапевт и обозреватель психического здоровья, я бы сказал, что «разочарование» — это один из самых распространенных эмоциональных ярлыков, которые, как я слышал, используются для описания трудных времен в жизни, от повседневных неприятностей до более серьезных проблем, с которыми невозможно справиться. снаружи. И хотя этот термин, очевидно, полезен в качестве отправной точки для людей, объясняющих их эмоциональные переживания, я считаю, что чаще всего стоит пойти дальше.

Разочарование, вероятно, будет верхним слоем чувства. Это говорит о чувстве застоя или беспомощности, неспособности заставить вещи происходить так, как кто-то хочет. Мерриам-Вебстер определяет частичное разочарование как «чувство уныния, гнева и раздражения из-за нерешенных проблем или невыполненных целей, желаний или потребностей».

Мы представляем человека, неспособного открыть банку соуса для спагетти, или, что более серьезно, человека, неспособного заставить своего партнера понять его эмоциональные потребности.Для многих моих клиентов разочарование может заставить их действовать, от словесной драки до полного раздражения, от того, чтобы повесить трубку на кого-то, чтобы пнуть стену.

Но хотя эта картина разочарования — сердитого, надутого человека, которого раздражает тщетность своих усилий — является обычной, после небольшого эмоционального исследования мы можем увидеть, что в основе разочарования может лежать дополнительный набор возможных эмоций. И первый шаг к тому, чтобы пережить этот опыт здоровым образом, — это точно выяснить, что это за глубокие эмоции.Вот несколько общих примеров.

Гнев: Классический партнер разочарования, гнев — это часто то, что происходит, когда вы чувствуете, что что-то мешает вам, и ваш гнев направлен на этого человека или на вещь. Вы хотите вырвать неработающую посудомоечную машину и поджечь ее или выбросить замерзший компьютер в окно. Вы хотите кричать на своего подростка, чтобы тот уже садился в машину, потому что вы четыре раза говорили ему, чтобы он надевал обувь, но этого все еще не происходит.

Когда в игру вступает гнев, полезно проверить это чувство (не ругать себя за гнев и не пытаться замаскировать его), а также выяснить, как справиться с этим гневом таким образом, чтобы не причинить вред ни себе, ни другим. .

Тревога или страх: Часто «разочарование» кажется более безопасным чувством, которое нужно признать, чем страх. Но в этих случаях вас действительно расстраивает то, что вы хотите получить ответы на что-то пугающее: вы ищете заверения или уверенности, но этого не происходит.

Вы «разочарованы» тем, что доктор не отвечает вам, когда она сказала, что ответит. Вы «разочарованы» тем, что ваш партнер не зарегистрировался после долгой поездки. В действительности же ваше разочарование вызвано тревогой.Будет полезнее признать и обозначить эту тревогу, чем продолжать наталкиваться на пределы вашего контроля над ситуацией.

Печаль: Печаль тоже может казаться более грозной, чем разочарование. Иногда печаль возникает из-за чувства отчаяния по поводу кажущейся безнадежности ситуации. Вы хотите, чтобы ситуация изменилась — или, может быть, вы даже хотите изменить части себя, — но этого не происходит. Это не только заставляет вас чувствовать себя «разочарованным», но и может быть началом процесса оплакивания того, что вы всегда думали, что произойдет.

Или, что более серьезно, вы хронически разочарованы в себе. Представьте себе «разочарование», которое возникает из-за невозможности достичь определенной цели в фитнесе или потери работы. Признание и преодоление печали в конечном итоге принесет вам больше пользы, чем просто называть себя разочарованным.

Вина: Когда чувство вины лежит в основе разочарования, обычно это связано с желанием разрешения того, за что вы еще не простили себя .Вы хотите просто двигаться дальше, и все же вы разочарованы тем, что не можете этого сделать, и не можете избежать своих чувств. Возможно, вы ищете чью-то помощь в этом процессе, но они этого не делают.

Подобные случаи, которые я видел, включают разочарование из-за друга, который все еще не «преодолеет» сделанную вами ошибку, или желание закончить спор с партнером и просто «забыть об этом» — чувство разочарования из-за него что они просто не позволят этому уйти. Может быть, вместо этого было бы полезно более прямо взглянуть на собственное мнение о том, что произошло?

Стыд: Стыд, связанный с чувством вины, тем не менее иногда возникает даже тогда, когда нет ничего, в чем можно было бы быть виновным.Если у вас в анамнезе низкая самооценка, синдром самозванца или вы чувствуете себя «плохим», вы можете быть необычайно чувствительны к разочарованию, связанному с тем, что испытываете эти чувства.

Бремя длительного стыда может вызвать общее чувство беспомощности и безнадежности, которые могут способствовать вашему разочарованию. Если вы испытываете хроническое разочарование, которое, кажется, связано с чувством того, что вы недостаточно достойны жить той жизнью, которую хотите, возможно, стоит более глубоко изучить это потенциальное чувство стыда.

Возможность лучше обозначать и определять свои чувства способствует лучшему выживанию и благополучию. Итак, в следующий раз, когда вы почувствуете разочарование, посмотрите, сможете ли вы пойти еще глубже и лучше определить корень проблемы.

Что вас «разочаровало» в последнее время? Дай мне знать в комментариях!

Как определить и преодолеть разочарование

«Я был соучастником своего собственного разочарования». — Питер Шаффер

Хотя мы можем не осознавать, когда мы это делаем, или даже признавать это, когда знаем, что делаем, мы все иногда склонны саботировать наши усилия, что приводит к ненужному, а иногда и разрушительному разочарованию .Ключ к преодолению разочарования — это научиться определять его, а затем применять стратегии борьбы с ним.

Откуда приходит разочарование?

Проще говоря, разочарование — это эмоция, возникающая из-за того, что не удается достичь намеченной цели. Есть внутренние источники разочарования, а также внешние источники.

Внутренние источники: Если вы не можете получить то, что хотите, разочарование и разочарование, которые вы чувствуете, вполне могут стать результатом.Это может быть связано с потерей уверенности в себе или самоуважением, или вы можете бояться определенных социальных ситуаций.

Внешние источники: Часто именно условия, с которыми вы сталкиваетесь вне себя, являются источниками некоторого разочарования. К ним относятся люди, места и вещи, которые мешают вам добиться желаемого. Пожалуй, самый универсальный источник разочарования — это то, что заставляет вас зря тратить время. Мы все знакомы и, вероятно, должны регулярно иметь дело с потерянным временем из-за задержек трафика, ожидания в очереди, пути в магазин или учреждение только для того, чтобы обнаружить, что он закрыт или нет того, что вы хотите, на складе. .

Как вы себя чувствуете разочарованием?

Люди по-разному реагируют на разочарование. В ответ на разочарование они могут:

  • Рассердиться
  • Сдаться или бросить
  • Потерять самооценку
  • Ощутить потерю уверенности в себе
  • Испытать стресс
  • Почувствовать грусть, неуверенность, депрессию или тревогу
  • Обратиться к злоупотреблению психоактивными веществами
  • Участие в другом негативном, саморазрушающем или вызывающем привыкание поведении

В исследовании 2018 года, опубликованном в журнале Frontiers in Human Neuroscience , были проанализированы выражения лица и механизмы активации мозга с использованием функциональной спектроскопии в ближнем инфракрасном диапазоне для выявления разочарования водителей .Исследователи обнаружили, что разочарованные водители, как правило, активируют мышцы области рта, такие как приподнятие подбородка, сморщивание губ и прессор для губ). Расстроенное вождение может привести к агрессивному поведению, а также отрицательно сказаться на когнитивных процессах, важных для вождения, включая внимательность, суждение и принятие решений. В другом исследовании, опубликованном в 2016 году в журнале Frontiers in Psychology , перечислены некоторые эмоциональные и аффективные реакции на последствия разочарования, включая острый стресс, стойкий гнев, ярость и печаль.

Расстраивают ли вас определенные люди, места и вещи?

Иногда одного взгляда на человека, с которым у вас возникли разногласия, бывает достаточно, чтобы вызвать чувство разочарования. Еще один случай, когда разочарование может возникнуть, — это пройти мимо или отправиться в место, где вы пережили разочарование в прошлом. Может быть, это попытка помочь ребенку с домашним заданием, которое вызывает разочарование, или какое-то другое занятие, которое регулярно заканчивается вашим разочарованием.

Знание того, когда и где вы разочарованы, важно для вашей способности разрабатывать эффективные стратегии для устранения и / или совладания с источниками разочарования наиболее безопасным и эффективным способом.

У вас бывает больше разочарований в определенные моменты?

Несомненно, если вы ведете календарь или делаете заметки в случаях, когда вы испытывали разочарование, вы можете заметить закономерность. Например, вас больше расстраивает, когда вам приходится оплачивать счета, зная, что вам, возможно, придется переместить некоторые финансы, или в этом месяце вы превышаете бюджет? Вы больше расстраиваетесь в пятницу на работе, потому что знаете, что не достигли основных целей на неделю? Или это понедельник, который расстраивает вас, потому что вы знаете о приближающихся важных сроках и не уверены, что сможете выполнить свои обязательства.

Подобно тому, как вы замечаете людей, места и вещи, которые вызывают у вас разочарование, вам нужно уметь видеть закономерности во времени для вашего разочарования. Это лучше позволит вам сконструировать механизмы преодоления трудностей, которые можно будет использовать в следующий раз, когда вы расстроитесь.

Что еще способствует разочарованию?

Даже после того, как вы составили список людей, мест и вещей и определенных моментов, когда вы можете разочароваться (исходя из опыта), могут быть другие факторы, способствующие вашему разочарованию.Безусловно, на уровень разочарования могут повлиять:

  • Состояние вашего здоровья, а также любые физические или медицинские условия
  • Финансовое положение, включая банкротство, чрезмерное напряжение, расточительные траты
  • Эмоциональные трудности или потери, включая тяжелую утрату, диагностируемое психологическое состояние. состояние, потеря друга
  • Застой на работе или потеря работы, потеря продвижения по службе

Действительно, знание того, как некоторые из этих факторов, способствующих разочарованию, влияют на вас, играет важную роль в составлении плана по преодолению дальнейшего разочарования.Необходимо не избегать источника разочарования, а подходить к нему с оптимизмом и тщательно продуманной стратегией.

Когда вы разочарованы, что можно сделать, чтобы преодолеть это?

Возможно, одна из величайших цитат о мудрости принадлежит Оскару Уайльду: «С возрастом приходит мудрость, но иногда возраст приходит сам по себе». Вывод из этого состоит в том, что по мере того, как вы становитесь старше, у вас появляется способность извлекать уроки из предыдущего опыта — положительного и отрицательного. И пожилой мозг не обязательно является более медленным мозгом, поскольку пожилые люди могут извлечь пользу из накопленной мудрости.Другими словами, они лучше справляются с определенными ситуациями, потому что они знают, что работает или работало в прошлом, они более невосприимчивы к критике и уверены, что знают, как принимать правильные решения.

Различные методы преодоления разочарования, рекомендованные психологами, психиатрами и другими специалистами в области психического здоровья, включают в себя те, которые являются бесплатными или недорогими, а также некоторые, которые могут потребовать финансовых затрат на консультации с профессионалом.

  • Дыхательные упражнения
  • Практика медитации
  • Йога
  • Навыки общения
  • Эмоциональные и / или физические техники для избавления от разочарования
  • Физические упражнения
  • Расслабляющие упражнения
  • Путешествия
  • Занятие хобби или времяпрепровождением
  • Когнитивная реструктуризация
  • Как избавиться от эмоций
  • Психологическое консультирование или терапия

Почему бы не заняться упражнениями как одной из первых линий защиты от разочарования? Исследование 2015 года, опубликованное в журнале Psychoneuroendocrinology , показало, что упражнения обладают острым эффектом снятия стресса.Кроме того, выйти на улицу быстро и удобно, вдохнуть свежий воздух в легкие и увидеть свежий взгляд, а все это может смягчить ваше разочарование и поднять настроение.

Понимание четырех эмоциональных стадий гнева

Гнев — это эмоция, которую испытывает каждый. Фактически, это может быть здоровый барометр того, что нужно изменить в вашей жизни, или указание на проблему в отношениях, которую необходимо решить. Как и все эмоции, гнев имеет разные уровни или «стадии».Понимание того, как он проявляется в вашей жизни, может помочь вам лучше справиться с этим, распознавая признаки того, что он поднимается на поверхность. Поступая так, вы гарантируете, что это не вызовет столько негативных последствий для вас или окружающих. Осведомленность о стадиях гнева также помогает повысить ваш эмоциональный интеллект или осознание причин, стоящих за ним, поэтому вы можете использовать его в качестве инструмента для позитивных и вдохновляющих изменений в своей жизни.

Взгляните на 4 стадии гнева и некоторые полезные решения, которые вы можете использовать, чтобы снизить эмоциональную реакцию на каждой стадии.

Исследования показали, что большинство людей раздражаются несколько раз в день, и это признак того, что что-то или кто-то немного надоедает или раздражает вас. Например, кто-то мог использовать последнюю ложку в комнате отдыха на работе, не пополнив запас. Это заставляет вас чувствовать себя немного обиженным. На этом уровне гнева неплохо было бы пересмотреть все мысли, которые приходят вам в голову . Поскольку у вас относительно умеренный уровень адреналина, вы сможете рационально подумать о некоторых причинах вашего раздражения.Вы также сможете определить, оправдан ли ваш гнев, и хватит ума найти разумное решение.

Взяв пример с ложки, анализ своих мыслей может помочь вам определить, исходит ли ваше раздражение из-за раздражения на коллег, которые редко меняют предметы, или, возможно, это был единичный инцидент, и ваше нетерпение вызвано просто чрезмерным голодом. Исходя из того, что вы решите после анализа своих мыслей, вашим решением может быть либо оставить записку для ваших коллег, чтобы они были более внимательными, либо просто «отпустить» и вместо этого съесть свой обед.

Как и на всех стадиях гнева, спусковым крючком для вашего раздражения могут быть либо ваши внутренние мысли, либо внешнее событие. Во время умеренного гнева использование головы — лучший способ определить это и найти разумное решение.

Когда гнев перерастает в легкое беспокойство и вы чувствуете, что уровень стресса начинает повышаться, вы переходите в состояние разочарования. Здесь вы по-прежнему сможете использовать свой мозг, чтобы мыслить рационально, но из-за вашего повышенного негодования или неудовлетворенности происходящим может быть не так просто сохранять спокойствие и рассудительность.Вот почему на этом этапе полезно использовать некоторые тактики физического расслабления, такие как успокаивающее дыхание, техники расслабления мышц и успокаивающие аффирмации. Вот несколько примеров:

  • Сделайте несколько медленных глубоких вдохов , вдыхая на счет 4 и выдыхая на счет 8. Это поможет вам расслабиться гораздо быстрее.
  • Сосредоточьтесь на преднамеренном расслаблении мышц , так как гнев проявляется в виде напряжения в теле и легче снимается, когда это напряжение спадает.
  • Решите, хотите ли вы принять, изменить или отпустить . Что бы вы ни решили, повторите про себя несколько раз. Это помогает вам чувствовать себя лучше (и меньше разочаровываться), потому что вы приняли решение о том, как двигаться дальше.

Враждебность, как правило, возникает, когда в вашей жизни сильно накапливается стресс, боль или беспокойство. Ваша терпимость к неприятным событиям слишком мала, чтобы вы могли спокойно справляться с ними.Это может происходить по ряду причин, таких как переизбыток физической или эмоциональной боли, перегрузка обязанностями, гормональный дисбаланс или непонимание того, как выразить свои эмоции таким образом, чтобы гарантировать, что они не застрянут внутри. из вас. Враждебность — это стадия, на которой гнев имеет тенденцию выкипать из вас, прежде чем можно будет найти решение, которое поможет его смягчить.

В этот момент вступает в действие система организма «бей или беги», которая настроена предупреждать вас об опасности.Поскольку эта реакция влияет на мозг, подавляя части, отвечающие за управление социальным поведением и правильное планирование, попытка «обдумать» свой путь избавления от враждебности, вероятно, приведет только к дальнейшему разочарованию и гневу.

Даже если вы стали активно враждебно настроены по отношению к другому человеку, огрызаетесь или кричите, все равно есть очень эффективные способы, с помощью которых вы можете вернуться в более мирное и расслабленное состояние, чтобы изменить ситуацию. Один из самых полезных инструментов на этом уровне гнева — принять решение отступить и вернуться к ситуации позже.Это дает вам возможность высвободить накопившуюся энергию от выброса адреналина, который является частью реакции организма на чувство нападения и переполнение эмоциями. Во время перерыва важно физически передвигаться. Попробуйте прогуляться или даже полностью потренироваться. Дыхание для расслабления также является отличной идеей на этом этапе, равно как и медитация и йога.

Это этап, когда вы чувствуете себя совершенно неконтролируемым. Когда ваш гнев достигает этой точки, вы можете проявлять деструктивное поведение, например, физическое нападение, чрезмерную ругань или угрозу насилием.Это происходит очень быстро, прежде чем рациональный центр мозга успевает осознанно подумать о вашем гневе, и центр выживания вступает во владение. Вы можете прийти в ярость по многим из тех же причин, которые вызвали вашу враждебность, и достижение этой стадии также может указывать на то, что ваш «реактивный» мозговой центр обычно более активен, чем ваш «планирующий» мозговой центр.

Когда вы впадаете в ярость, лучше сразу обратиться к стратегии медленного дыхания на 4 счета и 8 отсчетов .Это самый быстрый способ ослабить сильную эмоциональную реакцию, которую вы испытываете. Это также помогает как можно быстрее восстановить контроль над своими реакциями.

Также очень полезно иметь некоторые здоровые методы управления, чтобы эффективно справляться со своим гневом до того, как он настигнет вас. Наши сострадательные эксперты обладают опытом, который поможет вам лучше понять основные проблемы, которые приводят к чувству подавленности гневом, и предоставят полезные стратегии для управления каждым этапом.Свяжитесь с нами сегодня, если вы хотите поговорить с нами о том, как использовать свой гнев и найти решения, которые могут создать положительные сдвиги, которые помогут вам улучшить свою жизнь.

Источники:

  • https://www.psychologytoday.com/us/basics/emotional-intelligence
  • https://www.psychologytoday.com/us/blog/evolution-the-self/201401/the-anger-thermostat-whats-the-temperature-your-upset
  • http://www.nationalforum.com/Electronic%20Journal%20Volumes/Hendricks,%20LaVelle%20The%20Effects%20of%20Anger%20on%20the%20Brain%20and%20Body%20NFJCA%20V2%20N1%202013.pdf
  • https://www.psychologytoday.com/us/blog/urban-survival/201602/new-study-shows-brief-meditation-can-reduce-anger
  • https://www.mindfulnessmuse.com/emotional-intelligence/anger-inoculation-in-4-steps
  • https://www.mentalhelp.net/articles/anger-management-relaxation-techniques/
  • https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3193654/
  • https://www.healthline.com/health/why-am-i-so-angry
  • https://www.nytimes.com/2002/11/12/health/behavior-beyond-anger-studying-the-subconscious-nature-of-rage.HTML

Как распознать гнев и справиться с ним

Все знают, что значит злиться. Тем не менее, причины, следствия и способы сдерживания гнева иногда не совсем понятны. Психологи могут помочь людям распознать триггеры гнева и избежать их. Они также могут предоставить способы справиться с гневом, когда он действительно возникает.

Психолог-эксперт по гневу Говард Кассинов, доктор философии, отвечает на следующие вопросы о гневе:

Что такое гнев и чем он отличается от агрессии?

Гнев — это состояние негативного переживания, которое обычно связано с враждебными мыслями, физиологическим возбуждением и дезадаптивным поведением.Обычно он развивается в ответ на нежелательные действия другого человека, который воспринимается как неуважительный, унизительный, угрожающий или пренебрежительный. Гнев предполагает определенные стили мышления, например: «Мой начальник критиковал меня перед моими коллегами. Теперь я злюсь. Он не должен вести себя так неуважительно! »Или« Эта женщина передо мной так медленно ведет машину. Это досадно. Ей нельзя разрешать ехать по автостраде! » Гнев побуждает нас отомстить. Наши данные показывают, что около 25 процентов инцидентов, связанных с гневом, связаны с мыслями о мести, такими как: «Я собираюсь распространить слухи о моем боссе, чтобы отомстить» или «Я хотел бы просто ударить ее машину, чтобы поставить ее на место». .«Интересно, что гнев обычно возникает из-за взаимодействия с людьми, которые нам нравятся или любимы, такими как дети, супруги и близкие друзья.

Гневные мысли могут сопровождаться напряжением мышц, головными болями или учащенным пульсом. Кроме того, словесные и физические выражения гнева могут служить предупреждением другим о нашем недовольстве. Словесные выражения включают крик, спор, ругань и сарказм. Однако гнев также можно выразить физически, подняв сжатый кулак, бросив книгу на пол, сломав карандаш или ударившись о стену.Иногда гнев не выражается внешне, а остается внутренним размышлением.

Напротив, агрессия относится к преднамеренному поведению, направленному на причинение вреда другому человеку. Часто это отражает стремление к господству и контролю. В тех случаях, которые я вижу в своей клинической и исследовательской работе, часто используется оружие. Агрессия может проявляться в виде ударов руками, толчками, ударами или даже нанесением увечий другому человеку, а также может проявляться в супружеском насилии, жестоком обращении с детьми или пожилыми людьми, издевательствах или бандитской или преступной деятельности.

Поскольку гнев обычно выражается только громкими словами, именно случаи агрессии попадают в систему уголовного правосудия. Наше исследование показывает, что около 90 процентов агрессивных инцидентов предшествует гневу. Однако только 10% случаев гнева на самом деле сопровождаются агрессией. Люди часто хотят, чтобы действовал агрессивно, когда злится, но, к счастью, большинство на самом деле не предпринимает агрессивных действий. Кроме того, в гневе иногда возникает импульс к решению проблем.

Тем не менее, гнев сам по себе является важной проблемой, имеющей негативные последствия во многих аспектах жизни, таких как брак, работа, взаимодействие родителей и детей и поведение за рулем. Гнев связан с межличностными конфликтами, негативными оценками со стороны других, беспорядочным вождением, разрушением собственности, профессиональной дезадаптацией, несоответствующим риском, авариями, злоупотреблением психоактивными веществами и так называемыми преступлениями на почве аффекта.

Какие положительные стороны гнева?

Многие долгосрочные последствия гнева отрицательны.Тем не менее, гнев — часть нашей биологической истории. Это часть реакции «бей или беги». Он имел ценность для выживания в прошлом и имеет некоторые положительные стороны в настоящем. Однако многие из них приносят краткосрочные выгоды, поскольку немногие из нас любят проводить время с разгневанными людьми.

Гнев может быть подходящей реакцией на несправедливость. Несомненно, гнев сыграл полезную роль в социальных движениях за равенство чернокожих, пожилых людей и женщин, в том числе. Гнев может также привести к лучшим результатам в деловых переговорах, а также к усилению мотивации исправлять ошибки, которые мы видим в мире.

Положительные стороны включают его функцию оповещения. Гнев говорит другим, что важно прислушиваться к нам — что мы взволнованы и что разумно быть внимательными к своим словам и действиям. Это также может привести к согласию со стороны других. Утверждение, что мы первые в очереди у прилавка магазина, может улучшить обслуживание. Кроме того, в краткосрочной перспективе дети и другие люди с большей вероятностью будут выполнять наши просьбы, когда мы злимся. «Не выходи на улицу, не взяв маму за руку!» если гневно сказать маленькому ребенку, может спасти жизнь.

Гнев иногда просто добр и праведен. Мы можем злиться, когда смотрим фильм или спектакль, в котором персонаж страдает ненадлежащим образом. Затем, когда добро побеждает зло, гнев сменяется чувством удовлетворения. Драматурги знали об этом эоны. Точно так же гнев придает определенный интерес к жизни. Вы можете представить себе мир без гнева? Более здоровые и мягкие уровни раздражения и раздражения добавляют изюминки в повседневную жизнь, и нам всем это, кажется, нравится.

Каковы некоторые из потенциальных последствий гнева для здоровья?

Многие люди считают чрезмерный гнев просто психологической проблемой. Это грубое упрощение. Когда мы сердимся, возбуждается вегетативная нервная система. Например, гнев, вызванный раскрытием тайной интрижки супруга, скорее всего, приведет к возбуждению симпатической нервной системы и связанным с этим гормональным и нейрохимическим изменениям. Эти физиологические реакции могут привести к усилению сердечно-сосудистой реакции, дыхания и потоотделения, притока крови к активным мышцам и силы.По мере того, как гнев сохраняется, он влияет на многие системы организма, такие как сердечно-сосудистая, иммунная, пищеварительная и центральная нервная системы. Это приведет к повышенному риску гипертонии и инсульта, сердечных заболеваний, язвы желудка и кишечника, а также к более медленному заживлению ран и возможному увеличению риска некоторых видов рака.

Исследования показали, что гнев является независимым фактором риска сердечных заболеваний. Склонность часто испытывать гнев во многих ситуациях известна как гнев высокой черты.Одно исследование с участием 12 986 взрослых в течение примерно трех лет показало, что риск коронарных событий у людей с нормальным кровяным давлением, но с сильным гневом повышается в два-три раза. В другом исследовании участвовали 4083 взрослых в течение 10–15 лет. Те, у кого был самый низкий уровень контроля гнева, имели самый высокий риск фатальных и нефатальных сердечно-сосудистых событий. Изучив литературу, эксперты пришли к выводу, что сильные гнев, хроническая враждебность, выражение гнева и эпизоды острого гнева могут привести к новым и рецидивирующим сердечно-сосудистым заболеваниям.Когда гнев переживается умеренно и выражается уверенно, он может быть менее разрушительным, чем когда он частый, интенсивный и продолжительный.

Что показали психологические исследования о том, почему одни люди более склонны к гневу, чем другие?

Склонность к гневу необходимо исследовать в отношении мыслей, физиологических реакций и физической активности. Что касается физиологических реакций, некоторые люди легко возбуждаются и быстро реагируют на отталкивающие раздражители. Их быстро раздражают неприятные запахи, жара и раздражающие звуки.Другие медленно реагируют и, похоже, их не беспокоят. Здесь большую роль играет генетическая изменчивость.

Физические выражения гнева, такие как дуться, стук по столу или удары по стене, усваиваются силами подкрепления и копирования других.

Наконец, некоторые данные свидетельствуют о том, что жестокие видеоигры и, возможно, прослушивание злой музыки с жестокими текстами могут разжигать гнев и агрессию у некоторых людей. В жестоких видеоиграх игроки слышат быструю волнующую злобную музыку.Они учатся быть бдительными, импульсивно реагировать и убивать противников. Это приводит к получению подкрепления в виде очков, приобретения нового оружия, доступа к верхним уровням игры и похвалы со стороны других игроков в игровой среде.

Какие шаги могут предпринять люди, борясь с гневом среди членов семьи или друзей? Чем они будут отличаться от общения с незнакомцем, например с продавцом в магазине, таксистом или другим обслуживающим персоналом?

Гнев, возникающий при общении с незнакомцами, возникает в результате кратковременных взаимодействий.Возможно, вы больше никогда не увидите клерка, водителя или официанта. Если вы спросите себя, насколько на самом деле важна раздражающая ситуация, вы обычно ответите: «Совсем не очень важно». В лучшем случае вы пострадали от того, что заплатили слишком много за поездку на такси или вас задержал на несколько минут клерк. Осознайте, что это неприятные события, а не катастрофы, и старайтесь их избегать. Сходите в другой ресторан или в магазин в нерабочее время, чтобы вернуть покупку.

Также осознавайте разницу между событиями, которые вы можете изменить, и теми, которые вам не доступны.Когда вы едете на такси, расскажите водителю о предпочитаемом вами маршруте. Когда вы заказываете этот стейк в ресторане, попросите еще кетчупа, прежде чем официант уйдет из-за стола и его больше никогда не увидят. У вас меньше контроля над другими событиями. Самолеты по разным причинам часто опаздывают. Вы мало что можете сделать. Воспринимайте задержку как возможность почитать или расслабиться, но не как губительную или достойную гнева.

Гнев, испытываемый при общении с членами семьи или друзьями, отличается из-за постоянного взаимодействия.Чтобы справиться с этим видом гнева, наиболее быстрыми и простыми в использовании стратегии самопомощи являются избегание и бегство, расслабление, когнитивная реструктуризация и напористое самовыражение.

Непосредственное столкновение со всеми проблемами может быть не лучшим решением. Иногда лучше избегать взаимодействия, которое может привести к гневу. Например, позвольте супругу иметь дело с недобросовестным продавцом в магазине или непослушным ребенком. Узнайте, что иногда вы можете положиться на других, чтобы решить проблемы. Расслабление — отличный способ справиться с гневом, поскольку у разгневанных людей мышцы напрягаются, у них появляются головные боли и боли в животе.Найдите удобный стул, который будет поддерживать руки и ноги, и тихое время. Сделайте глубокий вдох и сосредоточьтесь на том, чтобы мышцы расслабились по собственному желанию. Осознайте, что расслаблению мышц можно научиться на практике. Часто помогает мягкая музыка. Когнитивная реструктуризация — это обучение тому, как правильно анализировать аверсивные ситуации. Переживания гнева часто связаны с когнитивными искажениями, такими как неправильная оценка важности события или способности справиться с ситуацией. Гнев — это моральное чувство, которое обычно ассоциируется с ориентированными на справедливость требованиями в форме «должен».Кроме того, сердитые взрослые делают чрезмерные обобщения в отношении значения поведения, демонстрируемого другими, и ограничивают свои возможности мышлением «либо / или», например: «Либо он мой друг, либо нет». Это так просто! » Научитесь воспринимать негативные ситуации как плохие, но также как возможности для развития навыков совладания и изучения нового поведения. Признайте, что другие делают хорошие и плохие поступки. Избавьтесь от этих общих обобщений о людях.

Быть напористым — значит выражать гнев прямо, подходящим тоном и не унижая другого человека.Если вас обидели или проявили неуважение, можно сказать: «Когда вы сказали, что моя работа не соответствовала другим требованиям, я разозлился. Я хотел бы поговорить с вами о ситуации, чтобы мы могли улучшить наши отношения ». Совсем другое дело — сказать: «Ты сегодня действовал как настоящий придурок. Как ты посмел так говорить при других! У тебя тоже много плохого! »

В какой момент человеку следует обратиться за профессиональной помощью, чтобы справиться с гневом?

Некоторая степень гнева будет с нами на всю жизнь.Итак, вот вопрос: «Работает ли мой гнев на меня?» Когда гнев легкий, нечастый, быстро проходит и выражается уверенно (прямо к проблемному человеку, без обвинений) и без агрессии, тогда профессиональная помощь не нужна. В таких обстоятельствах гнев может просто подчеркнуть ваше раздражение и привести к решению проблемы.

Однако, если ваш гнев от умеренного до интенсивного, часто переживаемый, длится до такой степени, что вы затаили обиду и планируете свести счеты, и выражается в агрессивных словесных и физических действиях, тогда есть повод для беспокойства.Вы, вероятно, рискуете негативными отношениями, здоровьем, а иногда и юридическими последствиями, связанными с неуместным выражением гнева.

Каковы наиболее эффективные методы лечения людей, у которых есть серьезная проблема с гневом и которые хотят получить контроль над эмоциями?

Управление гневом работает. Было проведено шесть крупномасштабных анализов программ управления гневом взрослых. В последнем обзоре 96 различных исследований сделан вывод о том, что психологические методы лечения умеренно эффективны для лечения гнева в различных группах.Это включает в себя работу по снижению гнева в колледжах и университетах, общественных лечебных учреждениях, исправительных учреждениях и больницах. В некоторых случаях значительные эффекты были обнаружены всего за восемь сеансов лечения, а результаты поддерживались при последующих наблюдениях от месяца до года. Самый сильный эффект наблюдается при многокомпонентных лечебных программах. Лучше всего работают вмешательства, основанные на когнитивной или когнитивно-поведенческой терапии, психодинамической терапии и обучении навыкам. Также полезны программы релаксации, программы прививки от стресса и вмешательства, основанные на воздействии.

Людям, ищущим услуги по управлению гневом, целесообразно начать в своих местных университетах или больницах и спросить, как давно они предлагают услуги по управлению гневом. Персонал с современными исследовательскими знаниями, специальной подготовкой и большим опытом работы в области управления гневом, вероятно, предоставит лучший сервис.

Состояния разочарования

Прошлой весной, застряв в пробке на бульваре Блю Стар в Нью-Гэмпшире, губернатору Крэйгу Бенсону пришла в голову идея: собрать все дорожные сборы на северной стороне и закрыть все пункты взимания платы за проезд на юге.Бенсон взял свой мобильный телефон, сделал несколько звонков, и через несколько дней дело было сделано. Это был мощный политический символ обещания первого года губернатора преодолеть бюрократический беспорядок.

К сожалению, это был единственный подобный символ, полученный за первый год пребывания Бенсона у власти. Его надежды на установление конституционных ограничений на расходы и введение требования квалифицированного большинства для увеличения налогов ни к чему не привели. Из-за своей мерзкой многомиллионной республиканской предвыборной кампании против бывшего сенатора штата он встал не на ту ногу с законодательным руководством штата, и так и не выздоровел.

Бенсон не завоевал друзей, проведя первое в штате мероприятие для СМИ, наложив на него вето, а затем подписал бюджет, в основном идентичный тому, на который он наложил вето (хотя это действительно давало ему разрешение добиваться 50 миллионов долларов неуказанной экономии за счет лучшего управления. ) Республиканский председатель финансового комитета Сената штата назвал Бенсона «неустойчивым» и пожаловался, что он был «близок к некомпетентности» с точки зрения руководства


Даже если законодателям не нравится Бенсон, избирателям кажется.Рейтинг одобрения губернатора неуклонно растет за время его пребывания в должности и приближается к 60 процентам. Положение Бенсона повысится, если законодатели примут план, о котором он объявил в прошлом месяце, чтобы сэкономить 400 миллионов долларов за пять лет за счет приватизации тюрем и сокращения штата сотрудников на 5 процентов. Но это все еще «если».

Довольно много членов губернаторского сословия 2002 года имели аналогичный опыт. Две дюжины из них вступили в должность год назад — больше, чем когда-либо в американской истории.В 30 из 50 штатов страны сейчас есть руководители с опытом работы не более одного года. Все, кроме горстки, сменили представителей другой партии, выступили против бесхозяйственности и пообещали радикальные перемены.

Но они мало что изменили. Не имея возможности добиться принятия новых инициатив во время озабоченности серьезным дефицитом бюджета, они в значительной степени потратили свою энергию на поиски символических побед, борясь с законодателями по поводу того, какие текущие службы и агентства можно сэкономить.Из-за нехватки бюджета некоторым из них повезло, если им удастся оставить свет включенным.

Было много споров о том, являются ли проблемы государственного бюджета по вине политиков, которые слишком свободно тратили и урезали налоги в более благополучные времена, или же они являются неизбежным следствием растущих требований избирателей и сокращения помощи со стороны федерального правительства. . В любом случае результат один и тот же. «Никогда еще большой класс новых губернаторов не избирался в худших условиях со времен Великой депрессии», — говорит Ларри Дж.Сабато, государственный профессор Университета Вирджинии. «Они слишком многого требуют от них, чтобы осуществлять крупные проекты и программы в таких экономических условиях. Если им удастся сбалансировать бюджеты, у них все хорошо».

Частичными исключениями из прошлогоднего правила разочаровавших надежд были демократы Билл Ричардсон из Нью-Мексико и Джон Балдаччи из штата Мэн. Ричардсон выиграл принятие основных законов о налогах, школьном финансировании, транспорте и вынесении уголовных приговоров.Балдаччи продвигал амбициозную программу здравоохранения, направленную на обеспечение к 2009 году покрытия для незастрахованных жителей штата, при этом малые предприятия платят более высокие страховые взносы, а государство предоставляет субсидии нуждающимся семьям и отдельным лицам.

Но остаются значительные сомнения в том, будет ли у Мэна деньги для продолжения программы Балдаччи, и Ричардсон этой осенью потерпел болезненное поражение из-за планов реформирования налогового кодекса своего штата. Между тем губернатор-первокурсник, который продвигал самый амбициозный пакет налогов и образования, — Боб Райли из Алабамы — был решительно избит.Идеи тех, кто пытался реструктурировать или объединить правительственные ведомства, в том числе Дженнифер Грэнхолм в Мичигане и Митта Ромни в Массачусетсе, в значительной степени отвергли их идеи.

ВЫЖИВАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ
В наши дни губернаторы ожидают отказа. Некоторые из них, особенно новички-республиканцы, избранные в Новой Англии, призвали к сокращениям, которые, как они знают, законодательные органы-демократы не проглотят, надеясь, по крайней мере, показать контраст между их стремлением к переменам и сопротивлением оппозиции.

Ромни, штат Массачусетс, с радостью увидел, как его план реструктуризации правительства был провален. В Род-Айленде Дон Карсьери искал сбережений за счет значительного сокращения пособий на здоровье государственных служащих и пенсионных взносов. Профсоюзы штата недавно объявили о кампании на миллион долларов по борьбе с предложениями Карсьери, которые также не выиграли много сторонников в законодательном органе.

Но, как и большинство их коллег, губернаторы Новой Англии неплохо справляются с опросами популярности.Они находят способы добиться политического успеха, даже когда терпят поражение по основным вопросам политики. Избранные как политические аутсайдеры, большинство из них старались поддерживать этот имидж, продолжая политику 2002 года другими средствами и с другой точки зрения.

Бенсон из Нью-Гэмпшира, непопулярный среди законодателей своей собственной партии, которая контролирует обе палаты — один назвал его «диктатором» — отправился в турне по внутренним районам, чтобы стукнуть в барабан в поддержку избирателей. Грэнхольм из Мичигана, столкнувшаяся в октябре с новым дефицитом в 900 миллионов долларов, решила спросить у избирателей, что ей делать с этим.Это был тур, похожий на другие, которые она совершала в течение года пребывания у власти, и этой осенью депутаты-республиканцы даже имитировали этот тур.

В Иллинойсе губернатор-демократ Род Благоевич победил в 2002 году, выступив против «коррупции» правительства штата, и не менял свою музыкальную тему с момента вступления в должность. Благоевич отказался даже от постоянного проживания в столице штата Спрингфилде, проводя большую часть времени дома в Чикаго. В ноябре он обвинил законодательное большинство своей партии в участии в «оргии расходов», в которой государство не нуждалось.«Мы будем продолжать борьбу, — сказал он, — чтобы реформировать и изменить систему и дать людям правительство, которое перестанет тратить их деньги, как кучка пьяных моряков».

Учитывая финансовый беспорядок и невозможность что-то с этим поделать, говорит политолог Пол Грин из Университета Рузвельта, Благоевичу «нужно иметь кого-то, с кем можно играть. Он использует законодательную власть; я считаю, что это блестяще политически». Хотя позерство Благоевича разозлило инсайдеров Капитолия и некоторые средства массовой информации, оно не причинило ему вреда с общественностью, как, скажем, повышение налогов.Несмотря на ужасные бюджетные условия, избиратели в Иллинойсе не проявили желания посылать больше денег штату.

ВЫРАВНИВАНИЕ КРЫЛЬЯ
Такая же непримиримость к налогам характеризует общественные настроения практически в каждом штате, независимо от того, был ли выбран в 2002 году демократ или республиканец. Во всяком случае, новые губернаторы-демократы, похоже, более неохотно повышают налоги, чем их республиканские коллеги. И по большому счету они получают политические очки за свою позицию.

После того, как губернатор-демократ Джанет Наполитано заполнила дефицит бюджета на миллиард долларов без повышения налогов, республика Аризона похвалила ее «огромное достижение.Аналогичным образом, демократ из Теннесси Фил Бредесен, имеющий лицензию пилот, говорит о необходимости «сравнять крылья» в качестве своей основной работы, и не пошел дальше временного ограничения расходов и налогов — он не может сделать больше, пока он берет под контроль расходы по программе Medicaid и оплачивает дорогостоящее обязательство по обеспечению равной оплаты труда учителей.

Но тот факт, что Бредесен положил конец четырехлетней борьбе за предлагаемый государственный подоходный налог — идея его предшественника, которая спровоцировала почти беспорядки в столице — облегчение для большей части электората.«Сейчас все успокоилось, и у него создалось впечатление, что он главный и пытается сэкономить», — говорит Ларри Дотри, обозреватель Nashville Tennesseean.

Однако во многих штатах балансирование бюджета без повышения налогов означало прибегать к бухгалтерским уловкам, которые никак не облегчат выполнение бюджетного процесса в этом году. В Канзасе губернатор Кэтлин Себелиус была недовольна, когда законодательный орган передал ей бюджет, который сбалансировал бухгалтерские книги, переместив выплаты школьной помощи и сборы налогов на имущество с одного финансового года на другой.Но у нее не было особого выбора. Правительственная комиссия по эффективности, созданная Себелиусом, дала десятки миллионов экономии, но не настолько, чтобы исправить проблемы государственного бюджета.

В соседней Оклахоме, где Брэд Генри занял пост губернатора в 2003 году, бюджет был сбалансирован с помощью единовременного перечисления доходов на сумму более 225 миллионов долларов — значительную часть из общей суммы в 5 миллиардов долларов, которая не использовалась. ничего не делаю для решения проблем будущего года. Многим другим губернаторам, которым удалось проделать свой путь в 2003 году, в этом году будет еще труднее выдержать трюк с уравновешиванием растущих затрат без повышения налогов.

Самый большой неожиданный победитель в 2002 году, Сонни Пердью из Джорджии, одержал победу на своем обещании подписать, убедив законодательный орган позволить избирателям решить, следует ли вернуть на государственный флаг герб Конфедерации. Пердью убедил демократов согласиться с небольшим повышением налогов, но ему было нелегко переубедить своих товарищей-республиканцев, что привело к долгой сессии. Но Perdue не повезло с другими приоритетами, включая изменения в законах об этике и перераспределение округов. Он отменил некоторые изменения, которые его предшественник внес в структуру образования K-12 штата, но в следующем году ему предстоит столкнуться с серьезными битвами, поскольку он стремится сделать государственные стипендии HOPE для колледжей менее щедрыми.

Один вопрос — «Можем ли мы себе это позволить?» — служил фоном почти для каждой недавней губернаторской инициативы во всех регионах страны. Сейчас экономические условия начинают улучшаться, и доходы государства начинают немного расти. Но далеко не ясно, будет ли это улучшение достаточным, чтобы позволить губернаторскому классу 2002 года стать активистом. «Они будут добиваться переизбрания в 2006 году, и тогда экономика в текущем цикле будет на пике», — говорит Сабато, профессор Вирджинии.«У них будет два ужасных года, а затем два относительно хороших года, чтобы добиться чего-то. В 2006 году они смогут извлечь выгоду из величайшего мифа американской политики — веры общественности в то, что президенты и губернаторы управляют экономикой».

Разочарование

Ощущение, когда вы хотите чего-то добиться, но обнаруживаете, что ваше действие заблокировано. Тем не менее, вы продолжаете попытки.

Разочарование — это неприятное переживание, когда что-то работает не так, как вы хотите.Ключ к разочарованию заключается в том, что это случается, когда вы пытаетесь чего-то добиться — распечатать документ, убедить друга пойти с вами в кино или сесть на поезд, — но вы сталкиваетесь с проблемами — например, замятие бумаги, нежелание друг или небрежное планирование с вашей стороны соответственно. Событие становится препятствием — чем-то, что мешает вам достичь желаемого. В отличие от некоторых других эмоций гнева, в неприятном событии нет явного кандидата на обвинение — кроме, возможно, самого себя. Принтер не слишком виноват, хотя, возможно, производитель или ваши коллеги, но это не является предметом разочарования.Нет и подруги, которая имеет полное право организовать свой вечер так, как ей заблагорассудится. У некоторых людей, особенно тех, кому трудно не винить других в своих несчастьях, разочарование часто приводит к гневу. Кто-то, опоздавший на поезд, может обвинить железнодорожную компанию, даже если поезд ехал точно по расписанию. Он мог нехотя возразить, что поезда всегда опаздывают, кроме тех случаев, когда он опаздывает сам.

Препятствие в расстройстве может иметь несколько форм — оно может быть физическим (например,g., неспособность продеть иголку), ментальную (например, неспособность разгадывать кроссворд) или социальную (неспособность произвести на кого-то впечатление). Разочарование может быть очень кратковременным (например, из-за того, что тостер не открывается) или нарастать годами (например, из-за невозможности поддерживать отношения). Разочарование часто связано с нашей собственной неспособностью что-либо делать. Объекты, с которыми вы взаимодействуете, могут быть неисправными, но это также может быть частично связано с вашей собственной неуклюжестью, невежеством или некомпетентностью.

Если не зайти слишком далеко, разочарование может подтолкнуть людей к большей решимости раскрыть дело, чтобы препятствие не «побило их».Если они в конечном итоге добьются успеха, это будет сопровождаться чувством удовлетворения, которое не появилось бы без препятствий. Это основное удовольствие от головоломок и игр. Однако, если после повторных попыток препятствие не преодолено, энергия, накопленная в ходе попыток, может быть выражена менее конструктивно.

В комиксе Мерфи пытается запустить презентацию, и все его ждут. Презентация не начинается, и кажется, что каждое его действие только усугубляет ситуацию.

Видеоклипы

Типовые выражения

«Почему это просто не работает ?!»

«Давай, сделай это для меня!»

Плохой день Мерфи

Прочитать историю целиком

Сравнение с другими эмоциями

Разочарование и раздражение

Разочарование и раздражение могут казаться очень похожими, и определенные ситуации могут вызывать обе эмоции. Например, если вы пытаетесь разгадать кроссворд, но застряли на полпути, вы можете почувствовать разочарование и раздражение — раздражение на себя или на создателей головоломки.Разница между эмоциями заключается в том, что разочарование всегда связано с целью, которую вы пытаетесь достичь, а не раздражением. С другой стороны, для раздражения всегда нужен объект: вас раздражает кто-то или что-то. Таким образом, в такой неприятной ситуации, как в примере с головоломкой, вы чувствуете раздражение только в том случае, если приписываете свою зацикленность чему-то, то есть своим собственным способностям или способностям создателей головоломки. Иначе вы просто расстроитесь. С другой стороны, вы можете чувствовать раздражение в ситуации, когда нет цели, которую вы пытаетесь достичь, но не разочарование.Вы можете рассердиться на некрасивое замечание друга, но, скорее всего, не расстроитесь.

Разочарование и гнев

Разочарование и гнев могут возникнуть, когда что-то препятствует достижению ваших целей. Например, если вы пытаетесь уложить ребенка в постель, но он отказывается и устраивает большую сцену, вы можете почувствовать разочарование и злость. В этой ситуации разочарование возникает из-за того, что ваша цель блокируется (завершение постельного ритуала), а гнев возникает из-за того, что вы обвиняете этого кого-то (ребенка в истерике).Однако есть множество ситуаций, когда кто-то виноват в том, что происходит без блокировки цели. Например, когда кто-то оскорбляет или бьет вас. Точно так же бывают ситуации, когда цель блокируется, но некого винить: например, когда вы не можете убедить своих коллег принять одну из ваших идей. Иногда разочарование людей иррационально превращается в гнев, например, когда они обвиняют и наказывают объекты за неспособность достичь цели, например, когда кто-то ударяет по монитору компьютера, когда программа не работает.

Разочарование и отчаяние

Разочарование и отчаяние — это эмоции, связанные с невозможностью достичь цели. Например, если вы находитесь на станции и вам нужно найти подходящую платформу до отправления поезда, вы можете сначала расстроиться из-за того, что не можете ее найти, а затем в отчаянии, когда поезд вот-вот отойдет, а вы все еще не нашли . Наиболее очевидное различие между этими двумя эмоциями заключается в интенсивности: разочарование означает, что человек столкнулся с препятствием при попытке достичь цели, но достижение все еще возможно.В отчаянии сомнительно, сможет ли он вообще достичь цели. Во-вторых, разочарование может быть связано с конкретным способом достижения цели, тогда как отчаяние на самом деле связано только с достижением цели, независимо от средств. Например, вы можете расстроиться, если принтер неисправен, и вам нужно будет записать напечатанные заметки на бумаге. Однако, поскольку есть и другие, менее удобные способы достижения цели (например, записывать заметки вручную), нет никакого стимула впадать в отчаяние.

Управляя гневом — вашим и окружающим | Управление конфликтами на рабочем месте | Vancouver Island University

Управлять тем, как мы выражаем гнев, — это фундаментальный навык, необходимый для мирной жизни с другими. Это важно для управления конфликтом. Если другие не могут поверить в то, что вы будете говорить с ними спокойно и рационально, они часто реагируют замкнутостью и избеганием. Позволять нашему гневу выливаться в гневные слова и голос — это непродуктивно и вредно.

«Позволить этому (гневу) повиснуть» — считают психологи… опасным мифом.Некоторые люди используют эту теорию как лицензию, чтобы навредить другим. Исследования показали, что «позволить этому разорваться» с гневом на самом деле усиливает гнев и агрессию и никак не помогает вам (или человеку, на которого вы злитесь) разрешить ситуацию ». ix

В этом разделе содержится информация о гневе и его выражении, советы по управлению собственным гневом и о том, как реагировать, когда другие злятся на вас.

Что такое гнев

Чарльз Спилбергер, доктор философии, психолог, специализирующийся на изучении гнева, описывает гнев как «эмоциональное состояние, интенсивность которого варьируется от легкого раздражения до сильной ярости и ярости».х

Гнев — это эмоция, которую мы испытываем, например печаль, страх, радость и счастье.

Гнев — это чувство, которое является нормальным и здоровым, и служит тому, чтобы дать нам знать, когда в нашем мире не все в порядке.

«Гнев вызывается двумя основными причинами:

  • Разочарование: не получить то, что мы хотим, особенно если мы ожидаем получить это;
  • Чувство, что другие не уважают нас и не заботятся о том, как мы себя чувствуем ».

Когда мы воспринимаем гнев как легкое раздражение, управлять своей реакцией относительно легко.Когда гнев становится все более интенсивным, в зависимости от нашего опыта и навыков, управлять гневом становится все труднее.

Цикл возбуждения гнева xi

Цикл возбуждения гнева состоит из пяти фаз: триггера, эскалации, кризиса, восстановления и депрессии. Понимание цикла помогает нам понять наши собственные реакции и реакции других.

  • Фаза запуска — это когда событие запускает цикл гнева. Мы вступаем в спор или получаем некоторую информацию, которая нас шокирует.Мы чувствуем угрозу на каком-то уровне, и наша физиологическая система готовится к встрече с этой угрозой.
  • Фаза эскалации — это когда наше тело готовится к кризису с учащенным дыханием (учащенным дыханием), учащенным пульсом и повышенным кровяным давлением, мышцами, напряженными для действий, голос может стать громче или измениться по высоте, а наши глаза меняют форму, зрачки увеличиваются, бровь опускается. Обратите внимание на это в следующий раз, когда почувствуете гнев. Ваше положение тела также может измениться.
  • Кризисная фаза — это когда вмешивается наш инстинкт выживания, борьба или бегство.Наше тело готово к действиям. К сожалению, на этом этапе качество наших суждений значительно снижается, и решения могут приниматься без использования лучших способностей к рассуждению.
  • Фаза восстановления происходит после некоторых действий во время фазы кризиса. Организм начинает восстанавливаться после сильного стресса и траты энергии. Адреналин в крови уходит постепенно. Качество суждения возвращается, когда рассуждение начинает заменять реакцию выживания.
  • Фаза послекризисной депрессии — это момент, когда организм входит в короткий период, когда частота сердечных сокращений падает ниже нормы, чтобы тело могло восстановить равновесие. Осведомленность и возвращение энергии, позволяющие нам оценить, что только что произошло. Мы можем начать чувствовать вину, сожаление или эмоциональную депрессию.

Советы по управлению собственным гневом

Отложите обсуждение, пока не успокоитесь

Если вы чувствуете, что ваш гнев находится на уровне, когда трудно контролировать свои слова и тон, решите проблему в другое время.Вы можете сказать: «Я не хочу обсуждать этот вопрос прямо сейчас» и договориться о проведении обсуждения в другое время.

Активно уменьшать стресс и гнев

Примите меры, чтобы успокоить себя с помощью расслабления, упражнений или обсуждения, и разработайте план действий для решения проблемы.

Что это такое и чего вы хотите?

Проанализируйте источники вашего гнева — почему эта ситуация вызвала такую ​​сильную реакцию гнева? Этого можно достичь путем личного размышления, поговорив о ситуации с надежным другом или консультантом Программы помощи сотрудникам и семьям (EFAP).

Прежде чем говорить с другим человеком (ами) в конфликте, спросите себя:

«Что именно меня беспокоит?
Что я хочу, чтобы другой человек делал или не делал?
Соответствуют ли мои чувства проблеме? » xii

Потратьте некоторое время на размышления о конфликте и о своей цели в диалоге с другим человеком. Чем яснее мы выражаем свои намерения, тем больше вероятность того, что мы достигнем желаемого результата.

Общее благополучие оказывает влияние

Физическая усталость, боль, алкоголь, наркотики или другие недавние стрессы могут снизить порог гнева. Не ведите в такие моменты сложные разговоры.

Познай себя

У всех нас есть чувствительность, основанная на прошлом опыте, из-за которой мы с большей вероятностью рассердимся, столкнувшись с определенными ситуациями. Гнев может не быть оправдан текущей ситуацией, но быть реакцией, вызванной прошлым опытом.

Подумайте, есть ли у вас проблемы с управлением гневом

Если у вас обычно возникают проблемы с управлением гневом надлежащим образом, признайте наличие проблемы.Признание проблемы становится первым шагом в ее решении посредством самоанализа, обсуждения с доверенными людьми, записи на курс управления гневом или помощи консультанта EFAP.

Изучение «разговора с самим собой» необходимо

Считайте, что ваше восприятие события, человека или ситуации вызывает чувство гнева. Психологи говорят нам:

.

«наши мысли вызывают наш гнев» xiii

Например, два человека застряли в машине в пробке по дороге домой.Один человек возмущается задержкой и спрашивает, почему они должны мириться с этим, в то время как другой слушает музыку и принимает задержку как нормальную ситуацию, когда вы живете в большом городе или рядом с ним.

Разница между этими двумя людьми заключается в том, что они говорят сами себе о ситуации. Чтобы справиться с чувством гнева, полезно изучить, что мы говорим себе о конфликте или о другом человеке.

Наш «разговор с самим собой», то, что мы говорим себе, оказывает сильное влияние на наши чувства и реакции.Наш «разговор с самим собой» не всегда является рациональным или отвечает нашим интересам. Умение исследовать собственные мыслительные процессы и реакции — мощный инструмент в управлении гневом.

При необходимости обратитесь за помощью

Если, поразмыслив над ситуацией, вы обнаружите, что не можете обсуждать проблемы без обвинений и обвинений, рекомендуется подумать о том, чтобы вам помогло нейтральное лицо. Выражение вины и отрицательных суждений обычно ведет к еще большему конфликту. Нужна помощь в управлении конфликтом и гневом.

Принять меры для решения проблемы

Подавление гневных чувств, которое иногда необходимо в краткосрочной перспективе, чтобы избежать агрессивной и оборонительной реакции, не является здоровой альтернативой в долгосрочной перспективе. Непосредственное решение проблемы в спокойной манере, использование эффективных коммуникативных навыков — вот что, в конце концов, разрешит гнев.

Советы, как ответить сердитому коллеге

Решите, вступать ли в бой

Подумайте, где находится человек в цикле возбуждения.Если человек уже находится в фазе кризиса, его способность мыслить рационально будет нарушена. Подумайте, не лучше ли отложить обсуждение, пока собеседник не успокоится. Сказать: «Я не могу сейчас это обсуждать. Мы можем встретиться позже? » может быть лучшим ответом. Если вы решите, что вы двое можете вести обсуждение, следующие советы помогут уменьшить гнев и способствовать диалогу.

Признать гнев

Признайте, что другой человек зол.Попросите их рассказать вам, что вызвало гнев.

Сохраняйте спокойствие

Не реагируйте, если они отвечают обвиняющим или обвиняющим тоном. Помните, когда человек испытывает повышенный гнев, он не реагирует на рациональное обсуждение, пока не успокоится.

Задайте вопрос

Попросите их рассказать вам о том, что произошло, и что именно в ситуации вызвало такую ​​резкую реакцию. Помните, что гнев вызван разочарованием из-за того, что мы не получаем желаемого, или чувством, что другие нас не уважают или не заботятся о том, что мы чувствуем.Обычно, столкнувшись с искренним приглашением поговорить, большинство людей успокаиваются, поскольку их разочарование или чувство неуважения уменьшается.

Не продолжать, если гнев накапливается

Если человек не успокаивается, уместно приглашение обсудить вопрос в другое время. Не оставайтесь в ситуации, когда другой человек кричит на вас, называет вас по имени или угрожает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *