Мозг из машины. Нейронные сети научились писать тексты и рисовать и осваивают все новые профессии
— Вы большой любитель го и профессионально занимаетесь нейронными сетями. За кого вы болели в игре машины и человека?— Я болел и за игрока, к которому отношусь с огромным уважением, и за коллег, которые создали программу. Правда, победа компьютера в первой партии была столь убедительна, что потом мои симпатии были уже на стороне человека. Но в конечном счете с Ли Седолем играли тоже люди — те, которые написали AlphaGo, и еще тысячи других, которые на протяжении многих десятилетий разрабатывали алгоритмы машинного обучения.
— Если уж мы коснулись времени, сколько, по вашим оценкам, потребовалось человеко-часов, чтобы написать AlphaGo?
— Если взять все уже готовые решения в области нейронных сетей и писать только ту часть, которая имеет отношение к самой игре в го, то это работа примерно для пяти человек в течении года. Хотя, возможно, в данном случае были потрачены гораздо большие ресурсы.
— С чего начинается работа над новой нейронной сетью для новой задачи?
— Сначала мы задаем архитектуру нейронной сети. Объясню, что означает нейронная сеть и что такое ее архитектура на примере алгоритма для сортировки изображений по двум категориям. Нейронная сеть состоит из множества подпрограмм — нейронов, объединенных в слои.
Нейроны первого слоя — это относительно простые участки кода, которые «смотрят» на группы пикселей и по некой формуле из этих пикселей получают число. Например, усредняют какие-нибудь параметры.
Дальше есть следующий слой, нейроны которого смотрят уже не на изображение, а на нейроны первого слоя и думают примерно так: «Если для пикселя N на изображении сработали нейроны 18 и 20 первого слоя, то, значит, должен загореться и я». Так мы переходим все выше и выше и добираемся до последнего слоя. Он опять «смотрит», какие нейроны предыдущего слоя среагировали на изображение, и принимает окончательное решение — скажем, на фотографии запечатлена зима или лето. То, сколько слоев используется, сколько нейронов в каждом слое, что из себя представляет каждый нейрон каждого слоя, как образуются связи между слоями — это и есть архитектура сети.
— А как нейроны понимают, что искать? Их заранее программируют отыскивать на изображении фрагменты, на которых много белого или много зеленого цвета?
— Нет, изначально нейроны не ищут на изображениях ничего конкретного. У них нет понятия цветов или границы. Задача экспертов подобрать лишь «типы» нейронов, можно сказать общий вид формул: исходя из накопленного опыта, программисты решают, что такие формулы будут хорошо справляться с такой задачей. Поэтому, когда мы первый раз запускаем нейронную сеть с такими, по большому счету, случайными настройками, результат ее работы тоже получается случайным — 50 на 50. Поэтому нейронную сеть нужно обучать.
— Как происходит это обучение?
— Мы даем нейронной сети много изображений и говорим, на каких из них лето, на каких зима, и дальше начинается автоматический подбор и изменение параметров нейронов. Программа решает, что теперь какой-нибудь третий нейрон первого слоя будет работать немного по-другому. Параллельно мы смотрим, стала ли нейронная сеть лучше классифицировать «увиденное». Если да, то отлично: фиксируем эти изменения и переходим к следующему нейрону первого слоя. После того как все изменения на нем перестали приносить пользу, программа переходит ко второму слою и «крутит ручки» там. Так программа проходит через все слои и в конце концов понимает, что никакие изменения параметров уже не улучшают качество распознавания образа. Все, на этой порции данных нейронная сеть обучилась.
— И такую нейронную сеть уже можно использовать для решения конкретных задач?
— Можно использовать, а можно еще как-нибудь улучшить. «Досыпать» новых данных, добавить слоев, добавить нейронов, «покрутить» различные типы формул. Сбор данных, подбор параметров и обучение нейронной сети занимают очень много времени, а сама же она работает очень быстро.
По сути, нейронная сеть — это просто набор отобранных формул, моментально просчитывающих изображение. Можно привести такую аналогию, как вскрытие кодового замка с четырьмя цифрами: подбирать эти значения очень долго, а открыть замок, когда мы уже знаем код, — дело секунды.
— Если нейронные сети — это просто хорошо подобранный набор формул, то как они способны видеть, то есть воспринимать новые, не виденные раньше изображения?
— По-видимому, после обучения нейронная сеть начинает воспринимать изображения примерно так же, как человек. Искать там всякие кружочки, градиенты, линии, хотя ничего такого в ее код не закладывалось. Нейроны первого слоя становятся детекторами совсем примитивных элементов изображений, нейроны второго слоя складывают из них уже более сложные объекты и так далее. Одни нейроны средних слоев в результате обучения начинают реагировать на глаза, другие — на буквы, а третьи — на то, что мы бы назвали предметами мебели. Я, конечно, сейчас сильно упрощаю, но в целом картина именно такая. Мы просто дали набор начальных формул, задали правила, по которым они могут меняться, загрузили набор размеченных изображений, а дальше нейронная сеть сама поняла, насколько важны уголки, перепады цвета или еще невесть что.
— Кто-нибудь пытался понять, что происходит внутри нейронной сети во время обучения?
— Такие работы периодически проводятся, но этим занимаются не слишком часто, потому что это знание, как ни странно, мало что дает. Оно удовлетворяет естественное любопытство, иногда дает очень красивые картинки того, на что реагируют нейроны, но не помогает эффективнее учить следующие нейронные сети.
Профессии Красной книги
— Что уже умеют делать нейронные сети?
— В первую очередь, они очень хорошо распознают изображения и при сравнимом размере обучающей выборки уже обыгрывают в этой задаче человека. Именно на нейронных сетях в «Яндексе» построен поиск по изображениям — мы используем их для фильтрации нежелательного контента. Кроме того, в последние годы стремительно развивается технология распознавания речи. Если говорить о несколько более экспериментальных применениях, то сейчас и в «Яндексе», и во многих других компаниях делают эксперименты по генерации изображений, речи или текстов, ведь информацию через нейронные сети, грубо говоря, можно проводить в любую сторону. В классической задаче мы даем на входе изображения, которые нужно распознать — как-то классифицировать или описать, а здесь наоборот: мы даем, скажем, описание изображения и его набросок, и алгоритм генерирует по нему картинку. Так, нейронные сети сейчас учатся писать стихи и прозу, сочинять музыку и уже неплохо рисуют картины в заданных стилях какого-нибудь художника.
— Художники, поэты, музыканты в опасности. Журналистам стоит переживать?
— Ситуация, когда машина начнет писать неплохой связный текст на заданную тему, думаю, вполне возможна. Это и без нейронных сетей уже сейчас делают в «Яндексе», когда готовят сводки погоды или описание ситуации на дорогах. Но мне кажется, основное для журналиста — не написать сам текст, а найти его тему. Этого нейронная сеть не умеет: формулирование задачи для программы всегда остается за человеком.
Участник немецкой рок-группы Compressorhead, состоящей из роботов, на Ночи музеев в Москве. Фото: Sergei Ilnitsky/EPA— Если отойти от творческих профессий, могут нейронные сети справляться с аналитическими задачами в банках, коммерческих компаниях? Кажется, компьютер для этого идеально подходит.
— Правило, по которому можно определить, где нейронная сеть потенциально сильна и где не очень, примерно следующее. Когда принимают решение по определенной проблеме, есть два подхода: первый — полагаться на экспертное мнение человека, который видел много всего похожего. Его чувства, знания и опыт помогут сделать оптимальный выбор. Во втором случае принятие решения строится на каких-то статистических методах, четко выработанных правилах, без эмоций и фантазий. Вот во втором случае нейронные сети, видимо, не будут давать хороших результатов, а в первом они вполне успешно могут заменить экспертов. Другое дело, что и тут нейронная сеть может помочь: она позволяет оценить отдельные факторы, которые могут серьезно повлиять на принятие решений.
— Получается, нейронные сети лучше справляются с абстрактными задачами, построенными на опыте, и хуже — с предельно формализованными, алгоритмическими?
— Можно сказать и так. Я, например, не очень верю, что нейронная сеть скоро придет в системы одобрения кредитов в банках. Подозреваю, там еще долго будут доминировать другие способы машинного обучения, совмещенные с экспертным мнением, потому что сигналы в этой задаче уж очень разные: кредитная история, доход, возраст, поведение человека. Нейронные сети пока не предсказывают погоду (хотя могут использоваться в подсчетах отдельных влияющих на прогноз факторах), в любых задачах, где нужно учитывать огромное количество данных разной статистической природы. Я, например, не смогу сколь-либо надежно предсказать какое-нибудь социальное событие, изменение курса валюты или чей-то результат на экзамене, опираясь на открытые данные, вот и нейронная сеть тоже, скорее всего, не справится.
Компьютер в нашей голове
— Ход 37 во второй партии между AlphaGo и Ли Седолем. Говорят, он решил исход игры и был абсолютно инопланетный
— Да, он не очень очевидный, не очень стандартный — красивый.
— Вероятность этого хода AlphaGo оценивала в 1/10000. Почему она вообще не выкинула его из рассмотрения?
— Видимо, многие другие ходы оказались еще менее вероятными. Я не знаю деталей, но можно предположить, что программа на каждом шаге проверяла, скажем, N самых вероятных ходов. Этот ход, хоть у него и низкая вероятность, все равно попал в топ, и при дальнейших расчетах именно он оказался самым выгодным. То есть было несколько самых очевидных ходов, которые «перетягивали» на себя почти всю вероятность, но на деле не были такими удачными.
— Было бы здорово прикрутить к AlphaGo дополнительный модуль на нейронных сетях, который будет комментировать игру и объяснять, почему программа сделала тот или иной выбор.
— Можно так сделать, но эти комментарии будут слишком конкретными. Что-то вроде: «Проверяем этот ход, потому что его вероятность такая-то, соперник на него ответит вот сюда, и тогда нужно будет ходить уже сюда и вероятность выигрыша в такой позиции 51%». Не очень увлекательно. Просто чем интересны комментарии человека? Во время обучения го учитель объясняет ученику разные типовые комбинации камней на доске, и, поскольку игра пришла с Востока, для них есть очень восточные и красивые названия. «Прыжок обезьяны», «Гнездо журавля», «Пасть тигра», «Бамбук»… Первую линию от края доски называют линией смерти, вторую — поражения, третью — линией территории, четвертую — влияния, и пятую, и дальше — линиями приключений. Просто, когда люди начинают учиться го, они еще не могут опираться на свой опыт в игре и исходят из аналогий — так легче понимать азы.
— Компьютер такого поэтического понимания игры, получается, начисто лишен.
— Я думаю, что на верхнем уровне сознание компьютера и сознание мастеров го в чем-то похожи.
Мне кажется, они предельно сконцентрированы на позиции и вряд ли позволяют себе использовать какие-то аналогии или философские размышления. Им это не нужно. Очень любопытно бывает смотреть за отличиями игрока начинающего и игрока серьезного уровня. Начинающий игрок на ход, который требует очевидной реакции, отвечает моментально. Опытный игрок на этот же ход может ответить после очень долгих размышлений, но точно таким же образом. Просто он привык всегда проверять все варианты.
Александр Крайнов. Фотография: Яндекс— Значит, лучшие игроки го действуют как компьютеры?
— В какой-то степени. Всякие красивые формулировки им не особо нужны. Есть, например, такое правило: «Лучший ход соперника — это твой лучший ход». Оно означает, что иногда бывает тяжело найти хороший ход в своей позиции и тогда имеет смысл посмотреть на доску глазами соперника, выбрать лучший ход для него и предвосхитить его сильный ход. Но верхним данам такие мнемонические правила уже не нужны, так же как взрослым людям не нужны какие-то красивые истории и сказки — вроде указания смотреть по сторонам, когда переходишь дорогу, — мы делаем это на уровне рефлексов. Другое дело, когда мы вторгаемся в новую, неизвестную область, то пытаемся понять ее из нашего прошлого жизненного опыта.
Извлечение смысла
— Мы говорили про нейронные сети и го, про нейронные сети и тексты, про банки, но ничего не сказали про поисковики. Нейронные сети помогут улучшить их алгоритмы?
— Да, конечно, здесь нужны алгоритмы, которые умеют извлекать смысл — это самое перспективное направление нейронных сетей сейчас. Классический поиск ищет страницы, на которых содержится слово из запроса, его синонимы или, скажем, переводы на другой язык. Но что будет, если в запросе была метафора или некий вопрос, ответ на который вообще не подразумевает слов запроса? Например, «Какую мыльную оперу посмотреть на выходные?» Здесь на помощь приходят нейронные сети, которые могут сопоставлять текст запроса с текстом страницы по смыслу. Для этого их учат представлять тексты в виде вектора (фиксированного по размеру набора чисел), и если в получившемся многомерном пространстве запрос и страница оказываются рядом, то значит, они про близкие вещи.
— Разве можно каждое явление мира достоверно отобразить в наборе цифр? Кажется, что некоторым разным вещам будут сопоставляться одни и те же координаты — просто в мире бесконечно много разных явлений и их комбинаций.
— Не стоит недооценивать информационную емкость векторов. При небольшой с виду размерности вектора она может быть больше, чем количество достойных внимания сущностей.
Я считаю, что маловероятно существование какого-то известного человеку явления или объекта, которые бы ни разу не встречались в запросах поисковых систем.
А во время наших экспериментов с пользовательскими запросами мы получали из них и удаленные друг от друга координаты, и близкие, но никогда не получали двух абсолютно одинаковых векторов для разных запросов. Это говорит о том, что возможных векторов может быть сильно больше явлений. Поэтому у нас сейчас стоит задача не научить компьютер различать какие-то вещи, а наоборот — показать, что некоторые из них означают примерно одно и то же. Сократить количество сущностей. Например, мы говорим человеку: «Купи, пожалуйста, молока». Он же не будет нас переспрашивать: «В прошлый раз ты сказал: «Сходи за молоком» — в чем разница?» Он понимает, что это абсолютно одно и то же.
— Но будут ли такие системы по-настоящему понимать смысл?
— Они будут не понимать смысл, а извлекать смысл. Сейчас объясню. Рассмотрим еще раз близкую нам тему поиска.
У нас есть страница, есть поисковые запросы, и нужно понять, насколько они близки друг другу. Нужно ли нам для этого понимать, что именно было в запросе? Вообще-то нет. Нам нужно найти такой текст, который ближе всего к тексту запроса по смыслу.
Или, например, мы строим робота с голосовым управлением. Нужно ему понимать команды? Опять нет. Ему нужно просто научиться действовать в соответствии со словами человека. Блок извлечения смысла просто будет связывать сущности разной природы: запрос и результат поиска, команду и действие.
— Если бы вам нужно было выбирать, кому довериться: роботу-врачу или врачу-человеку, которые принимают решения по лечению одинаково эффективно и с одинаковой вероятностью ошибки, кого бы вы выбрали?
— Я понимаю, что это уход от вопроса, но я бы предпочел доверяться живому врачу, который опирается на анализ ситуации, сделанный с помощью искусственного интеллекта.
Я бы хотел, чтобы решение принимал человек — у него по определению больше наблюдений, больше органов чувств и каналов информации.
Он может, например, подсознательно отметить оттенок моей кожи и сделать по нему важный вывод, а в базе робота даже не будет таких данных. Поэтому финальное решение должно быть за человеком, а программа просто будет помогать ему извлекать информацию из определенных факторов
— Нет ли у вас сомнений насчет безопасности искусственного интеллекта? Терминатор, роботы, захватывающие мир, и все в этом духе?
— У меня нет никаких сомнений. Мне очень нравится, как сейчас развиваются события. Пользы от искусственного интеллекта уже сейчас навалом, а вред только выдуманный, по крайней мере, я реальных примеров вреда пока ни разу не встречал.
— То есть целеполагание машин всегда будет за человеком?
— Безусловно.
Михаил Петров
Календарно – тематическое планирование по русскому языку
1.Писать под диктовку тексты в соответствии с изученными правилами правописания; проверять предложенный текст, находить и исправлять орфографические и пунктуационные ошибки.
2.Выделять предложения с однородными членами.
3.Звуки и буквы. Характеризовать звуки русского языка: согласные звонкие/глухие; твёрдые/мягкие.
4.Находить главные и второстепенные (без деления на виды) члены предложения
5.Состав слова. Находить в словах с однозначно выделяемыми морфемами окончание, корень, приставку, суффикс
6.Лексическое значение слова. Определять значение слова по тексту. Подбирать синонимы для устранения повторов в тексте.
7.Определять тему и главную мысль текста. Делить тексты на смысловые части, составлять план текста.
8.Задавать вопросы по содержанию текста и отвечать на них, подтверждая ответ примерами из текста
9.Части речи. Проводить морфологический разбор имен существительных по предложенному в учебнике алгоритму; оценивать правильность проведения морфологического разбора;
11.Умение выражать просьбу, благодарность или отказ в письменной форме в соответствии с нормами речевого этикета в ситуации межличностного общения, соблюдая при письме изученные орфографические и пунктуационные нормы/
Календарно – тематическое планирование работы по математике
1.Выполнять устно сложение, вычитание, умножение и деление однозначных, двузначных и трехзначных чисел в случаях, сводимых к действиям в пределах 100 (в том числе с нулем и числом 1)
3.Решать арифметическим способом (в 1–2 действия) учебные задачи и задачи, связанные с повседневной жизнью
4.Читать, записывать и сравнивать, используя основные единицы измерения величин и соотношения между ними; выделять неизвестный компонент арифметического действия и находить его значение;
решать арифметическим способом (в 1–2 действия) учебные задачи и задачи, связанные с повседневной жизнью
5.Вычислять периметр треугольника, прямоугольника и квадрата, площадь прямоугольника и квадрата
6.Читать несложные готовые таблицы / сравнивать и обобщать информацию, представленную в строках и столбцах несложных таблиц и диаграмм
8.Решать арифметическим способом (в 1–2 действия) учебные задачи и задачи, связанные с повседневной жизнью; читать, записывать и сравнивать величины (массу, время, длину, площадь, скорость), используя основные единицы измерения величин и соотношения между ними; решать задачи в 3–4 действия
9.Пространственные отношения. Геометрические фигуры. Описывать взаимное расположение предметов в пространстве и на плоскости.
11. Овладение основами логического и алгоритмического мышления. Работа с информацией.
Календарно – тематическое планирование работы по окружающему миру
1. Профессии людей. Определение представителя профессии по фотографии. Необходимые качества характера людям этой профессии.
2.Умение осознанно и произвольно строить речевое высказывание
3.Определение по рисунку объектов, созданных природой
4.Работа с таблицами. Заполнение таблиц по исходным данным.
6.Работа с картой.
7.Определение животных по рисунку. Территория обитания животных.
8.Сравнение объектов живой и неживой природы. Их сходство и различие
9.Мини сочинение по теме (7-8 предложений). Соблюдение норм речи. Описание опытов.
10.Мини сочинение по теме (7-8 предложений). Соблюдение норм речи. Описание опытов.
11.Строение человека. Внутренние и внешние органы человека. Определение местоположения их по схеме.
12. Проверочная работа.
Этап урока, цель этапа | Формы организации деятельности учащихся (Ф-фронтальная, И-индивидуальная, Г-групповая, П-парная) Методы и приемы обучения. Средства обучения | Содержание деятельности учителя | Содержание деятельности учащихся | Планируемые результаты | I.Орг. момент Цель: эмоциональный настрой, мотивация к учебной деятельности | Ф. Словесный (беседа).
| -Здравствуйте, меня зовут, Ульяна Алексеевна и сегодня урок русского языка проведу у вас я. — Я хочу вам пожелать получить новые знания, вспомнить и применить всё, что вы уже знаете и умеете. — Откройте тетради, запишите: число и вид работы. |
— Да! | Пр.: осознание важности познания нового. П.: стремление к познанию нового. Р.: проверка готовности к уроку. Самостоятельная организация своего рабочего места. К.: умение слушать и понимать учителя. Умение высказывать свою точку зрения. Л.: проявление интереса к учебной деятельности. Мотивация к обучению. | II. Выход на тему, формулирование темы, целеполагание, планирование учебной деятельности Цель: включение учащихся в процесс целеполагания и планирования учебной деятельности. | Ф, Г. Словесный, беседа. Наглядный, раздаточный материал. Интерактивная доска. | 1. Выход на тему Ребята, давайте запишем ещё одно предложение. Легковой автомобиль мчится по шоссе. -Найдите и подчеркните грамматическую основу. -Что-нибудь необычное вы увидели в этих предложениях? -Молодцы. Что такое машина, автомобиль? -Что обозначают слова едет, мчится? -Чем отличается значение слова мчится от лексического значения слова едет? -Как произносятся эти слова? -Близки по смыслу? -Кто-нибудь догадался, как называются такие слова? -Проверим наше предположение, прочитав правило на странице52 учебника. -Так что же такое синонимы?
2. Формулирование темы Сформулируем тему урока. 3. Целеполагание — Какие цели мы поставим перед собой на сегодняшнем уроке? 4. Планирование учебной деятельности — Желаю вам удачи в достижении целей, вот только чтобы их достичь, мы должны спланировать свою деятельность. Давайте вставим недостающие слова. Кто хочет выйти к доске? — Согласны? Будем работать по такому плану? | Учащиеся записывают предложение в тетрадь. Находят грамматическую основу. Легковой автомобиль мчится по шоссе. Учащиеся читают предложения, анализируют, сравнивают и находят ответы на вопросы. -В предложениях говорится об одном и том же, только разными словами. -Транспортное средство. -Движение. -Мчится значит едет очень быстро. — По-разному. -Да. — Синонимы. Учащиеся открывают учебники и читают правило. — Синонимы – это слова, которые произносятся по-разному, но близки по смыслу.
Синонимы Познакомиться с термином «синоним»
Сначала мы изучим (новое), потом закрепим (изученное) подведем (итоги).
| Пр.: грамотная формулировка темы. П.: самостоятельное выделение и формулировка познавательной цели. Р.: Целеполагание – постановка учебной задачи на основе того, что уже известно и еще не усвоено учащимися. Планирование – определение последовательной деятельности с учетом конечного результата. К.: сотрудничество в совместном решении проблемы. Л.: желание приобретать новые знания и умения. | III. Открытие нового знания
| Ф. Словесный, беседа. Наглядный. Интерактивная доск , учебник. | Откройте учебник на с. 52, Упр. 66 — Прочитайте. Какие слова обозначают одно и то же? Одинаково или по-разному они произносятся? Запишите слова ключ, родник, источник. Эти слова разные по написанию? А по значению? Как называются такие слова? Посмотрите, как записать этот термин грамотно. Запишите его. В русском языке существует словарь синонимов. — У нас в учебнике словарь синонимов есть на с. 141. Откройте его, посмотрите, какие слова в нем записаны. |
Родник, ключ.
(по написанию разные, но близкие по смыслу) | Пр.: знакомство с новой информацией по теме урока П.: умение ориентироваться в учебнике, работать с текстом. Р.: планирование и контроль своих действий в соответствие с поставленной целью. К.: умение оформить свои мысли в устной форме, умение высказать свою точку зрения. Л.: самоопределение, желание приобретать новые знания, умения. | IV. Закрепление изученного материала Цель: включение нового материала в систему знаний | Ф, П, Г. Словесный, беседа. Учебник | Поработайте в парах, Упр. 68 (с. 53). — Являются ли слова каждой пары синонимами? Синонимы близки по смыслу, но все же немного отличаются друг от друга по значению. Назовите отличия в лексическом значении слов каждой пары. Упр.69
|
Да. Это слова разные по написанию, но близкие по смыслу. Рисунок — это то, что нарисовали; узор — это рисунок, являющийся сочетанием линий, красок, теней; мчаться — очень быстро бежать; алый — ярко-красный цвет.
Самостоятельная работа
| П.: поиск и выделение информации, установление причинно-следственных связей. Анализ сравнения объектов по разным признакам. Структурирование знаний. Р.: планирование и контроль своих действий в соответствие с поставленной целью. К.: умение оформлять свои мысли в устной форме, умение слушать и понимать речь учителя и учащихся, умение высказывать свою точку зрения, умение участвовать в коллективном и групповом обсуждении. Л.: самоопределение, желание совершенствовать умения. | VI. Итог урока. Рефлексия | Ф, И. Словесный, беседа. Карточки для самопроверки. | Какой новый термин узнали на уроке? Кто может привести свои примеры синонимов? Какую цель мы ставили в начале урока, достигли мы ее? Оцените свою работу. Если вы работали активно, все поняли — поднимите зеленый стикер, если у вас были трудности, но в целом довольны своей работой, поднимите желтый стикер, если вы совсем ничего не поняли и работали пассивно – красный. Урок окончен.
| Синонимы Разные по написанию и близкие по смыслу.
Да
Оценивают | П.: осознание важности проделанной работы П.: умение ориентироваться в полученных знаниях. Р.: умение осуществлять самооценку и взаимооценку. К.: умение оформлять свои мысли в устной форме. Умение слушать и понимать речь учителя и учащихся. Умение высказывать свою точку зрения. Л.: интерес к учебной деятельности, нравственно-этическая ориентация. Оценивание усвоенного содержания. |
САМОУПРАВЛЕНИЕ — это… Что такое САМОУПРАВЛЕНИЕ?
- САМОУПРАВЛЕНИЕ
- САМОУПРАВЛЕНИЕ
- САМОУПРАВЛЕ́НИЕ, -я, ср.
2. Внутреннее, своими собственными силами управление делами в какой-н. организации, коллективе. Студенческое с.
Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949-1992.
.
- САМОУПРАВЕЦ
- самоуправленческий
Смотреть что такое «САМОУПРАВЛЕНИЕ» в других словарях:
самоуправление — самоуправление … Орфографический словарь-справочник
САМОУПРАВЛЕНИЕ — При исследовании генезиса и семантической эволюции нау чных, общественно политических и технических терминов необходимо сочетать историко морфологический анализ слов с культурно историческим изучением самих соответствующих предметов, явлений или… … История слов
Самоуправление — состояние, при котором субъект и объект управления совпадают,[1] такой характер процессов объекта, являющегося условно замкнутой системой, при которых не происходит непосредственного контроля над ними целеполагание осуществляется самим объектом… … Википедия
Самоуправление — управление делами территориальной общности, организации или коллектива, самостоятельно осуществляемое их членами либо через выборные органы, либо непосредственно. По английски: Self management Синонимы: Общественное самоуправление См. также:… … Финансовый словарь
самоуправление — автономия, республика; автокефалия, самостоятельность, суверенитет, гомруль, самоволие, суверенность, независимость. Ant. зависимость Словарь русских синонимов. самоуправление см. независимость Словарь синонимов русского я … Словарь синонимов
Самоуправление — (self government) Термин относится как к отдельному человеку, так и к группе лиц или к организации. Самостоятельная личность – это в сущности тот, кто в состоянии действовать по собственному усмотрению. Самостоятельная организация – та, которая в … Политология. Словарь.
САМОУПРАВЛЕНИЕ — САМОУПРАВЛЕНИЕ, самостоятельность какой либо организованной социальной общности в управлении собственными делами. Самоуправление административно территориальной единицей местное самоуправление. Осуществляется через различные формы прямого… … Современная энциклопедия
САМОУПРАВЛЕНИЕ — самостоятельность какой либо организованной социальной общности в управлении собственными делами. Самоуправление административно территориальных единиц местное самоуправление … Большой Энциклопедический словарь
САМОУПРАВЛЕНИЕ — САМОУПРАВЛЕНИЕ, самоуправления, ср. (Право). 1. Узаконенный порядок, по которому какие нибудь общественные учреждения осуществляют через свои выборные органы некоторые функции центральной власти. Местное самоуправление. Земское самоуправление… … Толковый словарь Ушакова
Самоуправление — институт государственного права. термин С.(Selbstverwaltung; по франц. нет соответственного слова) на континентеЕвропы довольно нового происхождения (в Германии с 1850 х гг., в Россиис 1860 х гг.) и представляет перевод англ. selfgovernment; как… … Энциклопедия Брокгауза и Ефрона
Самоуправление — САМОУПРАВЛЕНИЕ, самостоятельность какой–либо организованной социальной общности в управлении собственными делами. Самоуправление административно–территориальной единицей местное самоуправление. Осуществляется через различные формы прямого… … Иллюстрированный энциклопедический словарь
Основные понятия менеджмента 1.1. Введение
При профессиональной разработке программного продукта в крупных фирмах и компаниях предъявляются дополнительные требования к процессу разработки:
Выполнение этих требований предполагает эффективное (по определенному критерию) управление процессом . Каждая фирма строит свою деятельность, ориентируясь на основной критерий – прибыль. Получение прибыли связано с необходимостью производить для рынка товары (например, программный продукт) и услуги (например, консультации по программному продукту). Как правило, речь идет о производстве только той продукции, в которой нуждается потребитель. Стратегия предпринимательской деятельности фирмы строится исходя из задачи увеличения прибыли, объединяющей пять направлений [4]:
Согласно этим направлениям, управление фирмой можно поделить на три составные части:
Определим менеджмент как систему принятия решений в области управления фирмой: Менеджмент – это система принятия управленческих решений. Таким образом, можно выделить три вида менеджмента:
Управленческие решения принимают люди. Поделим всех служащих компании на четыре уровня.
президенты). В его задачу входит определение генеральной линии компании.
менеджеры-координаторы). Одна из важнейших задач этой категории управляющих – планирование на уровне программных проектов. Далее мы сконцентрируемся в основном на изучении обязанностей менеджеров проекта.
Файоля: «Управлять – значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать». В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции управления.
организация, распорядительство, координирование, контроль». Этот труд – основной вклад Файоля в науку об управлении. Выделенные Файолем пять функций менеджмента дают основу для анализа работы современного управляющего. Рассмотрим их подробнее.
связаны. Прогнозирование – взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Планирование – разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого.
(или ваша фирма) хотите достичь? Это – самый трудный этап. Его нельзя формализовать. Личность менеджера проявляется именно в том, какие цели он ставит.
каком порядке лучше всего выполнять намеченные на предыдущем этапе действия, учитывая, что многие из них связаны между собой?
Имеются ли основания для внесения необходимых изменений? Контроль как функция менеджмента будет обсуждаться в одном из следующих разделов.
Эту функцию менеджмента превосходно выразил великий полководец А.В.Суворов: «Каждый солдат должен знать свой маневр». Таким образом, каждый сотрудник фирмы должен знать, что ему надо делать в той или иной ситуации. Лишь в очень маленьких организациях менеджер может сам рассказать каждому об его обязанностях. Возможности психики любого человека ограничены – психологи установили, что число непосредственных подчиненных у начальника, который ежедневно с ними работает, должно быть не более семи (если больше – деловой контакт оказывается поверхностным). Поэтому создают иерархические системы управления – рядовой работник действует под началом руководителя первичного звена, тот имеет дело с руководителем среднего звена и так далее до высшего менеджмента. Обычно у первого лица предприятия (менеджера, генерального директора) четыре непосредственных помощника:
• по персоналу (начальник управления кадров, директор по кадрам). Каждому из них подчиняются свои службы, состоящие из отделов, групп и иных структур. Письменные инструкции, указывающие обязанности сотрудников и правила действий в тех или иных случаях, также имеют целью согласованность действий и обеспечивают единство фирмы как хозяйствующего субъекта. Организационную структуру фирмы можно сравнить со скелетом живого существа, но только скелет рукотворный – его создает и меняет главный менеджер. 1.3.3. Руководство командой Команда – это те, с кем менеджер работает ежедневно. Высокий профессионализм и ответственность членов команды, слаженность их работы , взаимная поддержка обеспечивают успех. И наоборот, плохой подбор команды может сделать беспомощным даже самого сильного менеджера . Если приказы не исполняются, файлы теряются, встречи срываются из- за бестолковости сотрудников, то ожидать эффективной работы фирмы невозможно. Создание команды – одно из самых важных дел менеджера. Можно сказать, что команда – его основной инструмент работы. Недаром , меняя место службы, менеджер часто «перетаскивает» за собой и свою команду. Большое значение имеет психологическая совместимость членов команды. В ней не должно быть случайных людей. Возникновение ссор и раздоров в команде сильно снижает ее эффективность . Поэтому зачинщиков ссоры целесообразно удалить из команды, даже если их профессионализм весьма высок. Менеджер управляет с помощью распоряжений, приказов, которые с помощью своей команды доводит до всех подчиненных и добивается их выполнения. Приказы и распоряжения могут быть письменные и устные, а также доведенные до адресата с помощью компьютера и электронной почты. Они должны однозначно восприниматься исполнителями , быть ясными, четкими и по возможности короткими. Иногда нужна вводная часть, разъясняющая необходимость данного приказа. Важные приказы, особенно касающиеся сложных проблем, необходимо оформлять письменно. Связано это, прежде всего, с тем, что каждый из собеседников запоминает разговор по-своему. Обычно в памяти остается то, что выгодно данному лицу. Приказы оформляются по правилам, принятым в делопроизводстве. Необходимо помнить, что некоторые виды приказов,
Одно из основных условий успешной деятельности организации 1.3.5. Контроль Сколь бы хорошо ни были разработаны планы, они, как правило, не могут быть выполнены так , как были задуманы. Будущее нельзя абсолютно точно предсказать. Неблагоприятные условия, аварии на производстве и на транспорте, болезни и увольнения сотрудников и многие другие причины нарушают наши планы. Эти нарушения, прежде всего, надо обнаружить с помощью системы контроля. Например, надо регулярно – раз в день, неделю или месяц – возвращаться к плану и выявлять нежелательные отклонения от запланированного. Есть два основных подхода к отклонениям:
На менеджере лежит обязанность контроля за выполнением принятых ранее решений, не только включенных в план, но и оперативных, текущих. Частично контроль осуществляется в ходе совещаний и визирования документов. Но этого недостаточно. При планировании собственной работы менеджеру следует предусмотреть регулярные проверки деятельности своих подчиненных, причем не только членов своей команды, но и всех остальных. Могут применяться как официальные отчеты и аттестации, так и неформальные беседы, например, выборочная инспекция разработанного программного кода. Надо отметить, что беседа с менеджером, стоящим на иерархической лестнице на несколько ступенек выше, производит большое положительное воздействие на сотрудника. В Великобритании считается, что генеральный директор должен побеседовать с каждым сотрудником хотя бы раз в год. К сожалению, в России подобные собеседования не приняты. 1.4. Модели менеджмента Основы менеджмента были заложены в начале XX века в европейской и американской науке. История менеджмента связана с древним Египтом и философами античности. В настоящее время можно говорить об особенностях европейского, американского, японского и российского менеджмента. Остановимся на каждой модели немного подробнее. 1.4.1. Особенности европейского менеджмента Европейский менеджмент имеет очень хорошую теоретическую базу, основанную на работах Макса Вебера (Германия), Анри Файоля (Франция), Кароля Адамецки (Польша) и многих других. Приведем несколько принципов управления Файоля, упор на которые является основой европейского менеджмента [5]:
Менеджеры как социальная группа составляют в Америке около 15% работающего населения. Условием квалифицированного руководства считается соблюдение трех правил:
Американский менеджмент поощряет конкуренцию среди инженеров [5]. Конкуренция представляется им необходимым условием социального и личностного развития. Это приводит к ряду негативных явлений, например, сокрытию информации друг от друга и поиску более легкого , а не оптимального пути решения задачи. Наиболее слабым местом американского менеджмента является неполное использование человеческого фактора в управлении. Об особенностях американского менеджмента в области разработки программного обеспечения и о влиянии передовых информационных технологий на современный бизнес достаточно подробно рассказано в книге Билла Гейтса (Bill Gates) [1]. 1.4.3. Особенности японского менеджмента На основе анализа деятельности японских компаний, И. Олстон сформулировал пять основных принципов японского менеджмента [5].
кружки качества; практика стимулирования всех работников к совершенствованию профессиональных умений и навыков. Здесь очень интересно то, что японская традиция «минарай» – наблюдение за опытными работниками с целью освоения их навыков – очень близка русской традиции наставничества; практика перевода работников с одного места на другое. Работник повышает квалификацию, меняет специализацию и продвигается по служебной лестнице.
пожизненный найм работников; премирование рабочих в случае повышения прибыли фирмы. Заметим, что в неблагоприятной ситуации руководящий состав получает значительно более урезанную зарплату, чем рабочие.
сочувствие и поддержку, ожидая от него в дальнейшем проявления такого же поведения по отношению к ним; свободное время работники фирмы проводят вместе; взаимные обязательства фирмы и работников. Если сотрудник фирмы вступает в брак или у него рождается ребенок, то он получает денежную прибавку, поскольку его расходы возросли.
1.4.4. Особенности российского менеджмента
Менеджмент проектов разработки программного продукта имеет все основные характеристики, присущие менеджменту вообще, а также некоторые специальные аспекты, связанные с особенностями процесса разработки программного обеспечения. Прекрасную формулировку особенностей менеджера проектов разработки программного продукта дал Том де Марко в своей книге «Сделать в срок» [6]. Части тела, необходимые для управления проектами: Чувствовать нутром. Вкладывать в команду и проект душу. Иметь нюх на всякую ерунду и бессмыслицу. 1.6. «Карта памяти» по теме 1 16
17 Поделитесь с Вашими друзьями: |
Синонимов Целей, Антонимов Целей | Тезаурус Мерриам-Вебстера
то, что кто-то надеется или намеревается достичь- сделать мир лучше, чем я нашел, это одна из моих главных целей
- цель,
- амбиции,
- стремление,
- Борн
- (также bourn),
- дизайн,
- мечта,
- конец,
- идея,
- идеальная,
- намерение,
- намерение,
- марка,
- значение,
- объект,
- объективная,
- план,
- точка,
- предварительное натяжение,
- назначение,
- цель,
- вещь
Часто задаваемые вопросы о цели
Чем существительное
цель контрастирует с его синонимами?Некоторые общие синонимы цели : цель , дизайн , конец , намерение , намерение , цель , объект и цель .В то время как все эти слова означают «то, что человек намеревается выполнить или достичь», цель предполагает что-то, чего можно достичь только длительными усилиями и трудностями.
отработанных лет, чтобы достичь ее целей
Когда можно будет использовать
aim вместо goal ?Значения цели и цели в значительной степени совпадают; однако цель добавляет к этим последствиям усилия, направленные на достижение или выполнение.
ее цель состояла в том, чтобы поднять фильм до искусства
Когда целесообразно использовать конструкцию
вместо цели ?Слова дизайн и цель являются синонимами, но имеют разные нюансы. В частности, конструкция подразумевает более тщательно просчитанный план.
порядок событий возник случайно, а не дизайн
Когда можно использовать
конец вместо цели ?В то время как синонимы конец и цель близки по значению, конец подчеркивает предполагаемый эффект действия, часто в отличие или контрастируя с действием или средствами как таковыми.
готов использовать любые средства для достижения своей цели
В каких контекстах
намерение может заменить цель ?Слова намерение и цель могут использоваться в аналогичных контекстах, но намерение предлагает более четкую формулировку или большую осмысленность.
ясное намерение статута
Когда цель
может быть лучше, чем цель ?Хотя в некоторых случаях почти идентично цели , намерение подразумевает немного больше, чем то, что человек имеет в виду сделать или осуществить.
объявил о своем намерении жениться на
Как
объект и конец соотносятся друг с другом в смысле цели ?Объект может равняться , конец , но чаще применяется к более индивидуально определенному желанию или потребности.
его постоянный объект был достижением удовольствия
Когда цель
является более подходящим выбором, чем цель ?Синонимы цель и цель иногда взаимозаменяемы, но цель подразумевает нечто осязаемое и немедленно достижимое.
их цель — захват нефтяных месторождений
Когда цель
будет хорошей заменой цели цели ?Хотя слова цель и цель имеют много общего, цель предлагает более устойчивое определение.
успех был ее цель в жизни
Еще одно слово для «цели» | Список из 100+ синонимов слова «цель» с примерами • 7ESL
Какое еще слово означает «цель»? В этом уроке представлен список часто используемых синонимов слова «цель» (существительное) на английском языке с изображениями ESL и полезными примерами предложений.Выучите эти слова, чтобы использовать их вместо «цель», чтобы расширить свой словарный запас английского языка.
Синоним цели
Определение цели и примеры
Значение «цели»:
Существительное : конечная цель человеческого плана или амбиций; цель.
Пример:
- «Моя цель — попасть в одну из лучших бизнес-школ в течение следующих трех лет»
- «Ты достиг своих целей, Верго, пора немного отпраздновать»
Существительное : В спорте, в основном в футболе, сооружение с двумя столбами и сеткой.Это объект, по которому игроки бьют по мячу и набирают очки.
- «Я не знаю, сможет ли Роналду забить гол на этот раз. Он ранен. Снова »
Другие слова для «Гол»
Часто используемые синонимы слова «цель».
- Цель
- Амбиции
- Пункт назначения
- Desire
- Мечта
- Надежда
- Намерение
- Объект
- Цель
- Назначение
- Цель
Большой список из 100+ разных слов, которые можно использовать вместо «цель».
- Достижение
- Достигнув
- Цель
- Прицеливание
- Цели
- Амбиции
- Честолюбие
- Арка
- Арка
- Arco
- Стремление
- Предположение
- Достижение
- Борн
- Приклад
- Причина
- Заключение
- Бетонирование
- Возмещение
- Крышка
- Смерть
- Проект
- Desire
- Пункт назначения
- Определение
- Дверь
- Мечта
- Дрифт
- Долг
- Эффект
- Взбивалка для яиц
- Конец
- С конца
- Окончание
- Ожидание
- Финал
- Finis
- Отделка
- Финишная черта
- Фокус
- Функция
- Прирост
- Ворота
- Сторожка
- Шлюз
- Галль
- Вратарь
- Стойка ворот
- Гавань
- Гавань
- Надежда
- Идея
- Идеал
- Предполагаемый
- Намерение
- Намерение
- Проценты
- Объектив
- Лимит
- Лодестар
- Длинный лук
- Марка
- Марка
- Дело
- Значение
- Встреча
- Мета
- Миссия
- Мотивация
- Мотив
- Далее
- Объект
- Цель
- План
- Путевая точка
- Порт
- Портал
- Принцип
- Приз
- Прогресс
- Назначение
- Гонка преследования
- Карьер
- Причина
- Схема
- Оценка
- Целеустремленность
- Остановка
- Тема сообщения
- Цель
- Ориентация
- Нацелено
- Терминал
- Терминус
- Тачдаун
- Предприятие
- Используйте
- Посмотреть
- Призвание
- Желание
Синонимы цели с примерами
Поставьте цель в жизни, иначе вся ваша энергия будет потрачена впустую.
Его горячим стремлением было изучать медицину.
Я без особого труда добрался до пункта назначения .
Сильное желание — отправная точка всех достижений.
Провести отпуск на море было его мечтой .
Желаем вам обновленной надежды в жизни.
Его намерение воплотилось в жизнь.
Цель игры — улучшить математические навыки детей.
Четкая цель была поставлена и соблюдена.
Основная цель промышленности — создание богатства.
Они не смогли достичь своей цели при инфляции менее 3%.
Еще одно слово к цели | Инфографика
Штифт
Какое определение целей SMART мне следует использовать?
Примечание редактора: эта страница была обновлена в январе 2020 года для обеспечения точности.
Джордж Т. Доран, как сообщается, придумал фразу «Цели SMART» еще в 1981 году. С тех пор аббревиатура изменилась и претерпела ряд изменений, что означает, что разные менеджеры определяют цели SMART по-разному.
Хотя выбор — это почти всегда хорошо, в дополнение к нашему программному обеспечению для управления производительностью у нас есть другие руководства по инструментам и процессам управления производительностью. Вероятно, у вас есть ряд вопросов, на которые вы хотите ответить — вот почему мы хотели создать этот всеобъемлющий ресурс.Ниже мы рассмотрим следующее:
- Каковы цели SMART?
- Какое определение целей SMART мне следует использовать?
- Что представляет собой определение целей SMART, предлагаемых Clear Review?
- Как заставить сотрудников писать собственные задачи SMART?
- Чем цели SMART отличаются от целей личного развития?
Хотите узнать больше о создании целей SMART для миллениалов? Прочтите наше подробное сообщение в блоге по этой теме здесь .
Каковы цели SMART?
Проще говоря, цели SMART (или цели SMART) — это форма постановки задач, которая позволяет руководителям и сотрудникам создавать, отслеживать и достигать краткосрочные и долгосрочные цели.
Слишком часто в бизнесе постановка целей отодвигается на второй план. Фактически, согласно опросу Gallup, примерно половина всех сотрудников не знает, чего от них ждут на работе. В этом случае сотрудники разочаровываются, сбиваются с толку и теряют интерес.Вдобавок они обречены на то, чтобы подвести руководство, поскольку у них нет четкого представления о том, какие цели нужно достичь или как их достичь.
Здесь вступает в игру аббревиатура SMART. Эта система дает организациям более разумный способ постановки целей. Используя цели SMART, сотрудник и линейный руководитель могут составить план действий для улучшения производительности, повышения производительности и содействия достижению целей организации.
Примеры целей SMART: как определить SMART
Итак, теперь вы точно знаете, каковы цели SMART, возникает вопрос — какое определение целей SMART мне следует использовать? Как определить цели? Как расшифровывается аббревиатура SMART для большинства предприятий? Ниже мы перечисляем различные (и наиболее часто используемые) версии.
S — Цели SMART должны быть КОНКРЕТНЫМИ и ВЫСОКИМИБуква «S» в SMART обычно означает конкретный, чтобы цель не была расплывчатой. Неясные цели — это верный путь к катастрофе и оставляют сотрудников неуверенными в своих действиях, а это означает, что вы не ощутите настоящего повышения производительности. Используя приведенную выше ссылку Gallup, мы знаем, что многие менеджеры терпят неудачу, когда дело доходит до помощи сотрудникам в постановке, понимании и достижении целей.
Действительно ли ваши цели SMART конкретны? Найдите время, чтобы честно обдумать это. Например, «увеличение продаж» — это далеко не конкретная цель. Сотрудник может спросить: больше продаж чего? Сколько еще продаж? К какому сроку? Эта неопределенность только увеличивает уровень стресса и может привести к выгоранию сотрудников (что совсем недавно было признано Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) как организационное явление, вызывающее озабоченность).
Конкретная цель:
«Увеличить продажи рекламных площадей в этом календарном году на 15%».
Это дает сотрудникам более четкое представление о том, чего и когда достичь.
В дополнение к конкретным, мы также предлагаем расширять цели. Исследования показали, что когда цель растягивается, это больше мотивирует человека и приводит к более высоким уровням достижений. Проще говоря, большие цели дают лучшие результаты. Однако следует отметить, что степень растяжения должна быть разумной, чтобы гарантировать, что цель реально достижима (см. A — «Достижимо» ниже).
M — Цели SMART должны быть ИЗМЕРИМЫМИКогда дело доходит до определения целей SMART, «M» почти всегда означает «измеримый».
Как сотруднику, так и его руководителю важно понимать, как выглядит успех в достижении цели. Только так обе стороны узнают, достигнута ли цель. Вот почему цели должны быть отслеживаемыми и измеримыми.
Мера цели SMART может быть количественной или качественной.Количественным показателем может быть «Снижение накладных расходов отдела на 10% в этом финансовом году», а хорошей качественной целью — «Проект завершен вовремя и в рамках бюджета к удовлетворению клиента».
A — Цели SMART должны быть ДОСТИЖЕНЫ и СОГЛАСНЫВ этом письме возникают некоторые расхождения между различными определениями целей SMART. Наиболее распространенные варианты достижимы, достижимы, согласованы и согласованы.Мы предлагаем использовать «достижимое» вместо «достижимого», поскольку это слово звучит немного менее бюрократически. Несмотря на то, что производственные цели, безусловно, должны быть согласованы с общими целями организации, мы предпочитаем использовать «релевантный» в качестве буквы «R», чтобы охватить этот момент, поскольку «согласованный» может звучать для сотрудников как деловой жаргон.
«Согласованный» момент очень важен — все цели должны быть согласованы как отдельным лицом, так и менеджером, о котором идет речь. Если цель навязана человеку менеджером, то не будет права собственности от имени человека, и цель будет достигнута с меньшей вероятностью.С другой стороны, если у сотрудника есть свобода в определенной степени создавать свои собственные цели, вероятность того, что цель будет достигнута, будет намного выше, причем на высоком уровне.
Если вы используете программную систему онлайн-управления эффективностью для определения целей сотрудников, согласованное слово может не понадобиться, поскольку такие системы, как правило, гарантируют, что обе стороны формально согласовывают цели до того, как они будут окончательно определены.
R — Цели SMART должны быть СООТВЕТСТВУЮЩИМИЭффективная цель производительности должна соответствовать тому, чего организация и / или команда должны достичь.В противном случае цели могут быть успешно достигнуты, но не повлияют на общую производительность организации, что противоречит конечной цели управления эффективностью. Следовательно, общие цели организации или команды должны быть доведены до сведения отдельных лиц на понятном им языке до того, как будут установлены цели сотрудников.
В этом смысле мы рекомендуем выравнивать цели SMART вверх, а не каскадировать цели вниз. Это улучшит коммуникацию и прозрачность компании, а также позволит людям ставить цели, которые будут способствовать достижению этих общих целей.
Обратите внимание, что в некоторых определениях целей SMART используется слово «реалистичный» для R. Конечно, реалистичные цели важны. Однако, если вы использовали «достижимо» в качестве «А», в этом нет необходимости, поскольку эти два слова, по сути, говорят об одном и том же.
T — Цели SMART должны быть привязаны ко времени Очень важно, чтобы у целей была установленная дата или временные рамки, когда они должны быть выполнены — следовательно, привязанные ко времени. Это не только дает ощущение срочности, но и помогает, когда дело доходит до проверки того, была ли цель успешно достигнута.Некоторые комментаторы рекомендуют вместо T использовать «отслеживаемый». Однако мы считаем, что если четко определена мера успеха (то есть цель поддается измерению) и установлен целевой срок, то в любом случае будет легко отслеживать прогресс в достижении цели.
Что такое определение целей SMART, предлагаемых Clear Review?
Вот краткое изложение предлагаемого нами определения целей SMART для использования в вашей системе управления эффективностью, а также вопросы, которые могут помочь людям при написании целей.Каждый из критериев SMART так же важен, как и другие, поэтому будьте осторожны, чтобы не упустить один элемент или не отдать предпочтение одному аспекту над другим:
S pecific и S tretching |
|
M easurable |
|
A достижимый и A жадный |
|
R элевант |
|
T с ограничением по сроку |
|
Для дальнейшего содействия процессу постановки целей SMART и максимально эффективного использования этого ценного инструмента управления производительностью вы можете загрузить нашу бесплатную подсказку в формате PDF для постановки целей SMART.Вы также можете ознакомиться с другими нашими доступными ресурсами здесь.
Как заставить сотрудников писать собственные задачи SMART?
Очень важно, чтобы вы поощряли сотрудников брать на себя ответственность за свои цели и сами создавать их при поддержке, поощрении и надзоре со стороны их непосредственного руководителя. Мы создали подробное руководство о том, как заставить сотрудников писать цели SMART, но все сводится к общению.
Как только вы определите цели SMART, менеджеры должны объяснить своим сотрудникам важность этого инструмента управления производительностью.Сотрудников следует поощрять бросать вызов самим себе, но при этом реалистично оценивать свои сильные и слабые стороны. После этого компании могут использовать программное обеспечение для анализа эффективности управления персоналом, чтобы поддерживать заинтересованность сотрудников и постоянно открывать каналы связи.
Чем цели SMART отличаются от целей личного развития?
Цели SMART обычно относятся к целям, которые помогают в достижении целей организации. Это означает, что компании в конечном итоге становятся более продуктивными и могут лучше развиваться и совершенствоваться.
Цели личного развития, с другой стороны, описывают конкретные области, в которых сотрудники считают, что им необходимо развиваться для достижения своих производственных или карьерных целей. Они могут не быть специально привязаны к корпоративным целям, но, достигнув личных целей, сотрудники могут стать сильнее и увереннее — и, следовательно, стать большим активом для команды. Несмотря на различия, аббревиатуру SMART можно также использовать для разработки личных целей.
Clear Review упрощает установку и отслеживание целей SMART. Чтобы увидеть в действии самое простое (и наиболее эффективное) программное обеспечение для управления производительностью, посмотрите наш 7-минутный демонстрационный видеоролик о программном обеспечении для управления производительностью.
Оцените наше простое в использовании программное обеспечение для постановки целей и управления производительностью
Забронируйте живую демонстрациюСписок синонимов целей
Опубликовать комментарии?
ЦЕЛЬ Синонимы: 18 синонимов и антонимов для ЦЕЛИ…
7 часов назад Найдите 18 способов сказать ЦЕЛЬ , а также антонимы, родственные слова и примеры предложений в Тезаурус .com, самый надежный бесплатный тезаурус в мире .
Веб-сайт: Thesaurus.com
Категория : Используйте для в предложении
Цель
Синонимы целей, Антонимы целей MerriamWebster…
7 часов назад 21 синонимов из целей из Тезауруса Merriam-Webster , плюс 12 связанных слов, определений и антонимов. Найдите еще слов для голов . Цели : то, чего человек надеется или намеревается достичь. Синонимы : цели, амбиции, стремления… Найдите правильное слово . С 1828 г.
Веб-сайт: Merriam-webster.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цели
ЦЕЛИ Синонимы: 4 Синонимы и антонимы для ЦЕЛЕЙ
8 часов назад Найти 4 способы сказать ЦЕЛЕЙ вместе с антонимами, родственными словами и примерами предложений в Тезаурус .com, самый надежный бесплатный тезаурус в мире .
Веб-сайт: Thesaurus.com
Категория : Используйте для в предложении
Цели
Цели синонимы, антонимы Целей FreeThesaurus.com
5 часов назад Синонимы для Целей Бесплатный Тезаурус . Антонимы к Целям . 28 синонимов для цели : цель, цель, цель, цель, объект, намерение, цель, амбиции, предназначение, Holy
Веб-сайт: Freethesaurus.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цели, цель
Каким еще словом обозначают цели? Цели Синонимы
1 часов назад Синонимы для целей включают вещи, задачи, действия, назначение, работу, обязательства, действия, дела, дела и поручения. Найдите больше похожих слов на wordhippo.com!
Веб-сайт: Wordhippo.com
Категория : Используйте другое в предложении
Цели
Какое еще слово означает цель? Синонимы цели…
Только сейчас Синонимы для цели включают цель, цель, объект, грааль, цель, цель, замысел, желание, намерение и намерение.Найдите больше похожих слов на wordhippo.com!
Веб-сайт: Wordhippo.com
Категория : использовать другое в предложении
Goal, Grail
Синонимы и антонимы для Goal Classic Thesaurus
7 часов назад a * — терминов start с «а». * ment — терминов, оканчивающихся на «ment». Если ничего не найдено, то альтернативный поиск попытается найти терминов , которые: начинаются с искомого запроса.похоже на это. похоже на это. рейтинг длины слогов алфавита. 137. »цель № & прил. цель, цель, план.
Веб-сайт: Classicthesaurus.com
Категория : Использование и в предложении
Еще одно слово для «цели» Список из 100+ синонимов для…
Только сейчас Что такое еще слово для « цель »? В этом уроке представлен список наиболее часто используемых синонимов для « цель » (существительное) на английском языке с изображениями ESL и полезными примерами предложений.Выучите эти слова, чтобы использовать их вместо « goal », чтобы расширить свой английский словарный запас.
Расчетное время чтения: 1 мин.
Веб-сайт: 7esl.com
Категория : Используйте для в предложении
Цель
307 слов для описания целей Простое описание
Только сейчас Цели — это задачи на будущее. Обычно они описываются с помощью активных глаголов, которые описывают то, что вы будете делать, и существительных, которые описывают желаемое будущее состояние.Следующий словарь может быть полезен для описания целей . Также см. Примеры того, как описывать целей здесь и здесь.
Веб-сайт: Simplicable.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цели
Измеримые языковые цели Обновлено 4/07 Остановка речи
6 часов назад 1 Обновлено 4/07 Измеримые Язык Цели (Ана Паула Г. Муми, MS, CCC-SLP) Навыки повествования (Пример 1 с эталонными целями) За один учебный год (или в…
Веб-сайт: Thespeechstop.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цели
ЦЕЛЬ Синонимы: 16 других похожих и родственных слов в
6 часов назад Найдите список синонимов цели из более чем 16 слов на Pasttenses Тезаурус . Он содержит точные другие и похожие родственные слова для цели на английском языке. веб-сайт для синонимов …
Веб-сайт: Pasttenses.com
Категория : Использование и в предложении
Цель
Синоним цели Словарь английских синонимов Reverso
2 часа назад Поиск цель и тысячи других слов в английском определении и синонимов в словаре от Reverso.Вы можете дополнить список из синонимов из цели , указанный в словаре English Thesaurus , с другими словарями английского языка: Wikipedia, Lexilogos, Oxford, Cambridge, Chambers Harrap, Wordreference, словари Collins Lexibase, Merriam Webster
Веб-сайт: Dictionary.reverso.net
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, заданная
10 примеров профессиональных целей для работы Блог ClickUp
3 часа назад Надеюсь, после того, как вы прочтите эту статью, вопрос об интервью больше не будет казаться таким сложным.Но прежде чем вы определитесь с планом действий, вам нужно пройти через процесс принятия решения, чтобы выяснить, где вы хотите быть! После того, как вы это сделаете, вам необходимо установить как краткосрочные, так и долгосрочные цели , которые помогут вам их достичь .. Краткосрочная цель — это цель, которую вы хотите достичь
Веб-сайт: Clickup .com
Категория : Использование в предложении
Go, Goals, Get, Goal
Synonyme goal Dictionnaire synonymes anglais Reverso
5 часов назад цель строка ( цель строк во множественном числе) , гол -линия В таких играх, как футбол и регби, линия ворот является одной из линий на каждом конце поля.n-count золотой гол (золотой голов множественное число) В некоторых футбольных матчах золотой гол является первым голом , забитым в дополнительное время, которое побеждает в матче для команды, которая его забьет.
Веб-сайт: Dictionnaire.reverso.net
Категория : Используйте цель в предложении
Goal, Games, Golden, Goals
Goal Synonyms Collins English Thesaurus
Just Now Thesaurus for goal from the Collins English Thesaurus .1 2. Новинка от Collins Quick word Challenge. Обзор викторины. Вопрос: 1 — Оценка: 0 / 5. Обычная или плоская? Какая версия правильная? Обычный ковер делает комнату больше. Ковер-самолет делает комнату больше. …
Веб-сайт: Collinsdictionary.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель
Список мотивационных слов 200+ отдельных слов, которые мотивируют!
Только сейчас смешные вдохновляющие цитаты о жизни.Иногда простое чтение списка или слов мотивации и размышление о том, что они значат для вас, — отличный способ наполнить свой разум положительной мотивацией. Итак, вот список из более чем 200 (я продолжаю добавлять к нему!) Отдельных мотивационных слов, которые были собраны, чтобы вдохновлять и мотивировать вас.
Веб-сайт: Thegoalchaser.com
Категория : Используйте слова в предложении
Отлично
Фразы, содержащие слово: цель
6 часов назад Поиск фраз, связанных с целью слов ? Найдите список совпадающих фраз в Phrases.ком! Самый крупный и авторитетный ресурс в Интернете по фразам и идиомам.
Веб-сайт: Phrases.com
Категория : Используйте это в предложении
Цель
Банк целей и задач
8 часов назад Учитывая отрывок на учебном уровне, СТУДЕНТ прочитает 100 слово отрывок менее чем за 2 минуты, делая не более 12 устных ошибок чтения за 5 последовательных сессий. Учитывая основные контрольные слова, СТУДЕНТ прочитает 100 контрольных слов со 100% точностью в 5 последовательных попытках.Учитывая список словарных слов, СТУДЕНТ будет правильно читать слова с 90%
Веб-сайт: Usd320.socs.net
Категория : Использование и в предложении
Дано
Символ Тезаурус мотивации Одна остановка для писателей
1 час назад Убедительная цель — один из краеугольных камней сильной художественной литературы, но объяснение того, почему персонаж стремится к ее достижению, привлекает читателей и заставляет их задуматься.Изучите все углы дуги персонажа, углубившись в то, что мотивирует вашего главного героя, препятствия, которые могут встать у него на пути, и какую роль могут сыграть жертвы, если
Веб-сайт: Onestopforwriters.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель
Чтобы сделать цель синонимом Словарь английских синонимов Reverso
2 часа назад Найдите цель и тысячи других слов в английском определении и синониме в словаре от Reverso.Вы можете заполнить список из синонимов из, чтобы составить цель , заданную английским словарем Thesaurus , с другими словарями английского языка: Wikipedia, Lexilogos, Oxford, Cambridge, Chambers Harrap, Wordreference, Collins Lexibase, словари, Merriam Webster
Веб-сайт: Dictionary.reverso.net
Категория : Используйте make в предложении
Цель, заданная
4 000+ фотографий с лучшими целями · 100% бесплатная загрузка · Pexels
6 часов назад голов Фото.планирование успеха цель план цель мотивация фокус бизнес-стратегия сделать список 2021 планировщик достижение видение команда достижение пригодность к написанию задачи на 2020 год работа список календарь работа путешествия офис технологии вдохновение люди Маркус Винклер. Сборник 61 фотография. Запиши это.
Веб-сайт: Pexels.com
Категория : Используйте слова в предложении
Goals, Goal
Goal Definition & Meaning Dictionary.com
9 часов назад Цель определение, результат или достижение, на которое направлены усилия; цель; Конец: Ее цель была ясна — попасть в Йельский университет. Узнать больше.
Веб-сайт: Dictionary.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, получить
Окончательный список жизненных целей (100+ личных целей на
9 часов назад Список из 100 жизненных целей и способы их достижения Список фитнес-целей Примеры цели .Очень важно иметь фитнес-жизнь целей , чтобы вы могли постоянно вести активный и здоровый образ жизни. Каждая из следующих целей нацелена на разные области фитнеса, от гибкости до силы и выносливости.
Веб-сайт: Liveboldandbloom.com
Категория : Использование в предложении
Goals, Goal
Синонимы к Ultimate target classicthesaurus.com
5 часов назад Синонимы для ‘Ultimate цель ‘.Лучшими синонимами для «конечной цели » являются «конечная цель», «конечная цель» и «конечная цель».
Веб-сайт: Classicthesaurus.com
Категория : Использовать в предложении
Цель
Написание целей чтения SMART IEP Расшифровка дислексии Орегон
1 час назад Пример чтения SMART Цель • Навыки чтения: декодирование • Академический стандарт: знание и применение навыков акустики на уровне своего класса и навыков анализа слов при декодировании слов.Расшифруйте многосложные слова. • Пример IEP Цель : к концу периода IEP, когда дан список из 40 многосложных слов, содержащих замкнутые, открытые, согласные-гласные-е,
Веб-сайт: Decodingdyslexiaor.org
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, Оценка, Дано
SMART Goal Bank: Elementary Речевой пузырь
1 часов назад SMART Goal Bank: Elementary. Написать цель иногда бывает непросто, особенно когда мы пытаемся понять, как мы хотим решить проблему дефицита навыков. К счастью, по какой-то занудной причине, цель , запись — это мой JAM! Я всегда пишу, следуя формату цели S.M.A.R.T . Также SMART Goal Bank. Ниже вы найдете примеры целей / краткосрочных целей (ST) целей .
Веб-сайт: Thespeechbubbleslp.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, цели
14 Примеры цели продаж Простые
9 часов назад Общие типы продаж цель с примерами.Годовая стоимость контракта Периодическая выручка или долгосрочные контракты могут быть преобразованы в годовую оценку, известную как годовая стоимость контракта, для целей и комиссионных. Например, у продавца может быть ежемесячная цель годового контракта в 400 000 долларов США.
Веб-сайт: Simplicable.com
Категория : Использование в предложении
Цель
Словарь IEP Цели логопедии: Важность, список
Только что Список словарного запаса IEP Цели , которые организуют логопедию.Канзасская система обучения без отрыва от производства и различные другие государственные программы IEPS следуют целевому списку IEP . Следует понимать, что цель IEP должна быть S.M.A.R.T. цель , что означает, что она должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной к срокам. Таким образом, они формируются в консультации.
Веб-сайт: Numberdyslexia.com
Категория : Использование в предложении
Goals, Govt, Goal
Goal Wikipedia
4 часа назад Goal Теория установок была сформулирована на основе эмпирических исследований и была названа одной из важнейших теорий организационной психологии.Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм, отцы теории постановки цели , представили в 2002 году всесторонний обзор основных результатов теории. В итоге Локк и Лэтэм обнаружили, что конкретные, трудные целей приводят к производительность выше, чем у
Веб-сайт: En.wikipedia.org
Категория : Используйте слова в предложении
Goal, Gary, Goals
Определение цели и значение Словарь английского языка Collins
Just Now goal на британском английском.(ɡəʊl) сущ. 1. цель или объект, к которому направлено усилие. 2. конечная точка путешествия или гонки. 3. (в различных видах спорта) сетка, корзина и т. Д., В которые игроки пытаются протолкнуть мяч, шайбу и т. Д., Чтобы забить.
Сайт: Collinsdictionary.com
Категория : Использование и в предложении
Цель
RhymeZone: цель рифмы
1 час назад [Рифмы] Тексты и стихи Рядом с рифмами
0 Тезаурус
Упоминания Описательные слова Определения Омофоны Похожие звуки Те же согласные Дополнительно >> Слова и фразы, рифмующиеся с целью :…Веб-сайт: Rhymezone.com
Категория : Используйте цель в предложении
Gt, Goal
Список глаголов действий по оценке эффективности
2 часа назад Список глаголов действий по оценке эффективности RES CES Коммуникация / Навыки людей Адрес Реклама Арбитраж Уговорить Определить автора Уточнить Сотрудничать Общаться Составить Сконцентрировать Консультироваться Консультироваться Связаться Передать Убедить Перепроверить Дебаты Определить Разработать Прямое обсуждение Черновик…
Веб-сайт: Bowdoin.edu
Категория : Использование в предложении
Списки Office.com
Just Now Free Список шаблонов от Microsoft выходит за рамки того, чтобы помочь вам организовать вашу жизнь. Выберите шаблон контрольного списка, чтобы предоставить важные шаги и советы, которые помогут вам достичь целей . Найдите идеальный шаблон списка для Microsoft Word из почти 200 различных настраиваемых параметров.
Сайт: шаблонов.office.com
Категория : Используйте слова в предложении
Go, Goals
Шаблоны списка целей 9+ бесплатных распечатываемых XLSX, документов и PDF
Just Now Daily Goal List Template. Этот шаблон ежедневного списка целей подготовлен в MS Excel, чтобы вы могли легко его заполнять. Добавив в список мудрых пунктов, вы также можете отслеживать прогресс. В этом формате четыре столбца, последний отмечен флажком.Вы напишете цель и отметите чек, когда это…
Веб-сайт: Excelstemplates.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, Дайте
Словарь целей Определение: Словарь. com
2 часа назад Цель — это намерение действия или план. Образно говоря, цель , цель — это миссия человека или группы. Ощутимая цель может быть сеткой на одном конце футбольного поля.Ваша цель — это забить мяч в сетку, и тогда вы забьете гол .
Веб-сайт: Vocabulary.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, группа
Шаблоны постановки целей.office.com
8 часов назад Превратите свои целей в реальность с этим шаблоном установки цели . Планируйте свои действия, отслеживайте прогресс и вдохновляйтесь по мере достижения своих целей .Управляйте прогрессом в достижении целей с помощью этого распечатываемого шаблона листа цели . Используйте этот шаблон планирования цели , чтобы помочь своей семье и друзьям в их работе над достижением своих целей .
Веб-сайт: Templates.office.com
Категория : Используйте слова в предложении
Goals, Goal
Goals Clip Art Royalty Free GoGraph
Just Now 2020 Goals List , Business , Спорт и здоровье.Бизнес Цели Значок. Плоский дизайн. 2016 Goals Plan, Project Word Cloud. Человек поднимается по лестнице, достигает высоких целей . 2019 Goals Векторная графика с 2019 годом и художественно оформленные изображения. Деловой человек поднимается по лестнице к финансовому успеху.
Веб-сайт: Gograph.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цели, Графика
Шаблоны для установки личных целей Загрузить PDF
4 часа назад Эти готовые шаблоны — все о эффективность и простая цель постановка.Каждый шаблон доступен в формате PDF и имеет 4 популярных размера: A4, A5, Letter и Half Letter. Моя цель в этом месяце с еженедельными стратегиями. Скачать и распечатать. Ежемесячно Постановка цели на 5 недель. Скачать и распечатать. Ежемесячный список целей на год.
Веб-сайт: Onplanners.com
Категория : Используйте слова в предложении
Цель, задачи
Слово года Идеи для лучшего 2022 The Goal Chaser
3 часа назад Word года 2022 * (обновлено: октябрь 2021 г.) Вы чувствуете необходимость в изменениях или хотите что-то улучшить в 2022 году? 2020 год был непохожим на другие, и большинство людей будут рады его концу.
Веб-сайт: Thegoalchaser.com
Категория : Используйте слова в предложении
Рад
УМНЫЕ ЦЕЛИ Шаблон
7 часов назад Когда придет время определить целей и задач ваш CoP, этот шаблон проведет вас через процесс разработки конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и привязанных ко времени целей. Вы можете использовать шаблон SWOT-анализа, чтобы лучше понять свою область и помочь вам в разработке целей вашего CoP.
Веб-сайт: Cdc.gov
Категория : Используйте слова в предложении
Цели
Шаблон установки целей 6+ Free Word, PDF-документ
1 часов назад This Blank Goal Setting Шаблон выполнен в простой, но запоминающейся манере. Поля заголовков категорий выделены синим цветом. Таким образом, он в целом придает профессиональный вид. Скачать бесплатно. • Реалистично: нам действительно нужно мечтать при постановке наших целей , но все цели , которые входят в бесплатный шаблон установки цели , должны быть действительными.
Веб-сайт: Template.net
Категория : Используйте слова в предложении
Goals, Goes, Goes
Родственные слова — Найдите слова, относящиеся к другому слову
Как вы, наверное, заметили, слова, относящиеся к «термину», перечислены выше. Надеюсь, сгенерированный список слов, связанных с терминами, соответствует вашим потребностям.
П.С. Есть некоторые проблемы, о которых я знаю, но в настоящее время не могу их исправить (потому что они выходят за рамки этого проекта).Главный из них заключается в том, что отдельные слова могут иметь много разных значений (значений), поэтому, когда вы ищете такое слово, как означает , движок не знает, к какому определению вы имеете в виду («хулиганы означают » vs . «что вы означает ?» и т. д.), поэтому учтите, что ваш поисковый запрос для таких слов, как термин, может быть немного неоднозначным для системы в этом смысле, и соответствующие термины, которые возвращаются, могут отражать это. Вам также может быть интересно: что за слово ~ термин ~?
Также проверьте ~ термин ~ слова на родственных словах.io — еще один источник ассоциаций.
Связанные слова
Related Words работает по нескольким различным алгоритмам, которые соревнуются за повышение своих результатов в списке. Один из таких алгоритмов использует встраивание слов для преобразования слов в многомерные векторы, которые представляют их значения. Векторы слов в вашем запросе сравниваются с огромной базой данных предварительно вычисленных векторов, чтобы найти похожие слова. Другой алгоритм просматривает Concept Net в поисках слов, которые имеют какое-то значимое отношение к вашему запросу.Эти и некоторые другие алгоритмы позволяют «Родственным словам» дать вам … связанных слов, а не просто прямых синонимов.
Помимо поиска слов, связанных с другими словами, вы можете вводить фразы, и он должен давать вам связанные слова и фразы, если введенная фраза / предложение не слишком длинное. Вы, вероятно, время от времени будете получать какие-то странные результаты — это просто природа движка в его текущем состоянии.
Особая благодарность разработчикам открытого исходного кода, который был использован для предоставления вам этого списка тематических слов: @Planeshifter, @HubSpot, Concept Net, WordNet и @mongodb.
Еще предстоит проделать большую работу, чтобы добиться стабильно хороших результатов, но я думаю, что это на той стадии, когда это может быть полезно для людей, поэтому я выпустил его.
Обратите внимание, что «Связанные слова» используют сторонние скрипты (такие как Google Analytics и рекламные объявления), которые используют файлы cookie. Чтобы узнать больше, см. Политику конфиденциальности.
Забудьте об умных целях — попробуйте вместо этого ЧЕТКИЕ цели
У меня есть друг по имени Адам Крик.Адам — предприниматель, мотивационный оратор и парень, который просто хорошо разбирается в постановке целей. Он не только выиграл золотую медаль на Олимпийских играх 2008 года в Пекине со своей канадской командой по гребле, но и вместе с тремя другими гребцами приехал в течение нескольких дней после того, как завершил свою греблю через Атлантический океан. К сожалению, волна-убийца перевернула их лодку после 73 изнурительных дней в море.
Все мы знакомы с целями SMART — аббревиатурой, которая использовалась авторами в течение десятилетий для описания ключевых элементов эффективных целей.Если вы немного запутались в этой теме, SMART означает следующие цели:
S конкретные (цели должны быть четкими и недвусмысленными)
M поддающиеся измерению (результаты должны каким-либо образом измеряться (например, количество продуктов, проданных каждую неделю, или процент завершения)
A достижимый (Цели должны быть реалистичными и достижимыми для среднего сотрудника)
R на высоком уровне (Цели должны соответствовать видению вашей организации и миссия)
T с ограничением по времени (цели должны иметь определенные начальные и конечные точки и фиксированную продолжительность)
Проблема с целями SMART заключается в том, что они просто не успевают за более быстрой и гибкой средой, которая большинство предприятий находятся сегодня в нем.По словам Адама, эта новая бизнес-среда требует нового способа постановки целей, а значит, ЧЕТКИХ целей. CLEAR означает:
C ollaborative (Цели должны побуждать сотрудников к совместной работе и в командах)
L imited (Цели должны быть ограничены как по объему, так и по продолжительности)
E motion (Цели должны обеспечивать эмоциональная связь с сотрудниками, использование их энергии и энтузиазма)
A ppreciable (Большие цели следует разбить на более мелкие, чтобы их можно было быстрее и легче достигать с целью получения долгосрочной выгоды)
R efinable (Ставьте цели с упрямой и непоколебимой целью, но по мере появления новых ситуаций или информации позвольте себе уточнить и изменить свои цели)
Крик говорит: «Когда мы готовились к переходу через Атлантический океан, нашей главной целью было пересечь Атлантический океан. Ocean, но мы также создали три правила для поддержки этой более высокой цели.Первое правило — не умирать, второе правило — не убивать своих товарищей, а третье — не топить лодку. Так что берегите себя, заботьтесь друг о друге и заботьтесь о своем оборудовании ».
Когда вы ставите цель, будь то в бизнесе, карьере или жизни, она должна быть четкой и убедительной — такой, которую можно построить. , принятый и принятый каждым членом команды. Используйте аббревиатуру Адама Крика CLEAR, чтобы ваши большие цели объединяли вашу команду, а не разделяли ее.
Каковы ваши CLEAR цели?
Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.
Парадокс Stretch Goal
Вкратце
Исследование
Лишь небольшой процент компаний, ставящих перед собой амбициозные цели, преуспевает в их достижении.
Загадка
Компании, которые пытаются — и терпят неудачу — обычно уже находятся в беде. В то время как компании, которым было бы выгодно продвигаться вперед — те, у которых в последнее время высокие показатели производительности и есть лишние ресурсы, — избегают высоких целей, потому что успех сделал их не склонными к риску.
Когда Марисса Майер была назначена генеральным директором Yahoo в июле 2012 года, СМИ не могли насытиться ее откровенными оценками сильных и слабых сторон больной компании и ее амбициозными целями по возвращению интернет-гиганта в нужное русло. Сможет ли Марисса Майер спасти Yahoo? — недоумевали жители Нью-Йорка, Хранитель и Форчун. Годовая выручка Yahoo упала с 7,2 до 4,9 млрд долларов за предыдущие четыре года, сотрудники были деморализованы, а корпоративная культура была далека от жизни. Короче говоря, Yahoo пережила длительную полосу неудач.Ответом Майер на эту нестабильную работу было оптимистичное заявление о том, что ее цель — вернуть Yahoo на уровень «большой четверки» — «вернуть легендарную компанию к величию». Она сформулировала исключительно сложную цель достижения двузначного годового роста за пять лет и восемь дополнительных очень сложных задач.
К лету 2016 года Майер далеко не выполнил шесть из восьми целевых показателей, а также цель двузначного роста. Не только доходы Yahoo остались неизменными — около 4 долларов.9 миллиардов, но компания сообщила об убытках в 2015 году в размере 4,4 миллиарда долларов. В июле Verizon согласился принять на себя управление компанией, испытывающей трудности (хотя сделка еще не была закрыта на момент написания этой статьи). Это бесцеремонно положило конец смелым планам Майера.
Какой руководитель не мечтал о преобразовании организации путем достижения, казалось бы, невозможных целей с помощью одной лишь силы воли? Мы не говорим просто о сложных целях. Мы говорим об управленческих снимках с луны — целях, которые кажутся недостижимыми с учетом нынешних практик, навыков и знаний.Говоря языком делового мира, это часто называют масштабными целями, и именно это Майер обозначила, когда впервые присоединилась к Yahoo.
Майер не одинок. Растянутые цели часто рассматриваются как действительно важные источники индивидуальной и организационной мотивации и достижений. Возможно, Google стал современным лицом сложных целей благодаря своему подразделению X и своей четкой философии: «Чаще всего [смелые] цели могут привлечь лучших людей и создать наиболее захватывающую рабочую среду … сложные цели являются строительными блоками. за выдающиеся достижения в долгосрочной перспективе.«Многочисленные организации, в том числе 3M, Apple, Boeing, CSX, Fujifilm, Mead и Oticon, с радостью сообщают об успехах с чрезвычайно амбициозными целями. Бестселлер Джима Коллинза и Джерри Порраса 1990-х годов «Построенный на долгий срок», в котором прославленная проповедь о достоинствах постановки «больших, непростых и дерзких целей», был полон таких историй. Неудивительно, что многие руководители приходят к выводу, что амбициозные цели — отличный способ волшебным образом воскресить или трансформировать больную инновационную стратегию.
Но это не так.Наше исследование, которое мы впервые представили в удостоенной наград статье Academy of Management Review 2011 года с Майклом Лоулессом и Эндрю Картоном, показало, что сложные цели не только часто неправильно понимаются, но и широко используются неправильно. Организации, которые получили бы от них наибольшую выгоду, редко нанимают их, а организации, для которых амбициозные цели, вероятно, не являются хорошей стратегией, часто обращаются к ним в отчаянной попытке добиться прорыва. Ни один из подходов вряд ли будет успешным. Это то, что мы называем «парадоксом непростой цели».”
Так что же такое «растягивающая цель»?
Настоящие сложные голы отличаются от обычных сложных задач по двум важным аспектам:
Чрезвычайная сложность.
Стремительные цели предполагают радикальные ожидания, выходящие за рамки текущих возможностей и производительности. Рассмотрим раннюю задачу Southwest Airlines — обеспечить 10-минутный оборот у выхода из аэропорта. Это была знакомая задача, но целью было резкое отклонение от отраслевых стандартов того времени, что составляло около одного часа.
Экстремальная новинка.
Необходимо найти совершенно новые пути и подходы, чтобы сделать масштабную цель доступной. Другими словами, требуется работать по-другому, а не просто работать усерднее. Чтобы сократить время простоя до 10 минут, Southwest пришлось полностью пересмотреть методы работы своих сотрудников и переосмыслить поведение клиентов. Тем не менее, авиакомпания сумела придумать, как достичь этой цели.
Наше исследование показывает, что, хотя использование сложных целей довольно распространено, успешное их использование — нет.И многие руководители ставят слишком много завышенных целей. Например, за последние пять лет Tesla не смогла выполнить более 20 амбициозных прогнозов основателя компании Илона Маска и почти на год не удалось выполнить половину из них, согласно Wall Street Journal. Так что, возможно, неудивительно, что рынок отреагировал скептически, когда Маск объявил в начале 2016 года, что Tesla произведет полмиллиона автомобилей в 2018 году — на два года раньше ранее объявленного молниеносного графика — и удвоит этот объем к 2020 году.
Многие организации испытали заметные неудачи с завышенными целями. Примеры включают в себя цель Walmart в 2005 году получить 100% энергии из возобновляемых источников, план Blue Whale Moving Company в 1991 году по расширению с одного города до 100 за девять лет и цель Ontario Hydro в 1993 году по увеличению доходов, получаемых за счет внутренних технологий, с 22 000 до 22 долларов. миллионов за пять лет. Некоторые организации, такие как подразделение Opel General Motors, даже неоднократно терпели неудачу из-за растянутых инициатив.Последствия установки и последующего невыполнения масштабных целей могут быть серьезными. Неудачи могут вызвать у сотрудников страх и беспомощность, убить мотивацию и, в конечном итоге, нанести ущерб производительности.
Итак, прежде чем ставить перед собой амбициозные цели в области продаж, производства, качества или любой другой области, как вы можете быть уверены, что ваши великие устремления вызовут позитивное отношение и действия, а не негативные? Столкнувшись с радикально нестандартными возможностями или угрозами, вы не можете полагаться только на интуицию.Вам нужны четкие инструкции по оценке и устранению рисков. Вы должны знать, когда амбициозные цели имеют смысл, а когда не имеют смысла, а когда их следует использовать, а не ставить более достижимые цели.
Прогнозирование результатов использования растянутых целей
Два критических фактора, кажется, последовательно определяют успех в достижении поставленных целей. Хотя они кажутся простыми, часто менеджеры игнорируют их или не понимают, как они повлияют на возможности фирмы.
Недавние выступления.
Ваша организация одерживает победу или восстанавливается после поражения? Если компания только что превзошла важный ориентир в отрасли или в своей недавней истории, она имеет хорошие возможности для решения масштабной задачи. Почему? Победа положительно влияет на отношение и поведение. Столкнувшись с чрезвычайно сложной задачей, сотрудники недавних победителей с большей вероятностью увидят возможность, систематически ищут и обрабатывают информацию, проявляют оптимизм и демонстрируют стратегическую гибкость.Однако компании, показывающие слабые результаты, не имеют хороших позиций. Их сотрудники с большей вероятностью будут рассматривать растянутую цель как угрозу, стремятся к быстрым решениям, полученным из внешних источников, проявляют страх или оборонительную позицию и запускают новые инициативы в хаотической и, в конечном итоге, обреченной на провал манере.
Последствия недавних результатов часто видны в спорте, где исключительно сложные соревнования рассматриваются в совершенно ином свете, когда спортсмены и команды преуспевают, а не плохо.Например, в бейсбольном матче игроки, играющие с битой, с большей вероятностью увидят возможность, если их недавние повороты на тарелке производили попадания, а не зачеркивания.
То же самое происходит в корпоративном мире. Например, когда Nypro, компания мирового класса по литью пластмасс под давлением, разрабатывала формы для производства первых в мире одноразовых контактных линз в 1985 году, у нее были оптимистичные перспективы. Хотя ее заказчик требовал неслыханных затрат и уровней точности, Nypro только что выполнила несколько сложных проектов, таких как разработка революционного процесса производства Swiftach, системы крепления ценников, которая сейчас используется почти всеми крупными розничными торговцами.Таким образом, сотрудники чувствовали возможность и решимость, а не беспокоились о возможной неудаче. Они взялись за необходимые эксперименты и общий процесс открытия с беспрецедентной интенсивностью, взаимодействуя с клиентом на уровне, который был выдающимся для 1980-х годов, и преуспели в удовлетворении исключительных требований клиента.
Множество других анекдотических свидетельств из спорта, бизнеса и правительства, а также систематические свидетельства из областей психологии и организационной науки предполагают, что организациям следует предпринимать смелые и рискованные действия, когда они сильны, а не слабы.Это может показаться интуитивным, но наши исследования показывают, что для большинства организаций это не очевидно.
Ресурсы Slack.
Второй и даже более важный фактор — это доступность ресурсов в организации. Если предложение денег, знаний и опыта, людей, оборудования и т. Д. Превышает потребности фирмы, излишки могут использоваться по своему усмотрению. Это может помочь организациям широко искать идеи, экспериментировать с ними и сохранять приверженность перед лицом неудач.Обладающие достаточными ресурсами организации имеют больше возможностей для преодоления неудач, связанных с опробованием множества новых идей — не только потому, что у них есть средства для продвижения вперед, но и потому, что у них есть эмоциональные резервуары, повышающие их устойчивость. С другой стороны, в стесненных организациях менеджерам труднее проводить и поддерживать эксперименты, и они могут перейти к пластырем, который редко бывает успешным и на котором трудно учиться.
Дополнительные ресурсы дают организациям возможность пробовать различные приемы, включая параллельные инициативы в различных группах и подразделениях.В Toyota, например, нехватка ресурсов позволила команде разработчиков Prius быстро провести множество экспериментов после того, как руководители компании повысили цель команды по увеличению эффективности использования топлива с 50% до 100% — и дали ей всего год на разработку концептуального автомобиля. Команда опробовала 80 гибридных технологий, прежде чем сузила список до четырех и остановилась на окончательном выборе.
Изучая недавние результаты и ресурсы, руководители могут оценить, насколько достижимы долгосрочные цели для своих организаций.Мы разработали аналитическую основу, чтобы помочь им в этом. Он разбивает все организации на четыре отдельные категории в зависимости от их положения по этим двум факторам. Понимание того, к какой категории относится их компания, даст менеджерам представление о том, следует ли им пытаться делать долгосрочные планы.
Opel, европейский производитель автомобилей, — яркий тому пример. Плохие финансовые показатели компании с начала тысячелетия побудили одного комментатора сказать: «Самое темное облако на горизонте GM — это Opel, крупнейший вкладчик GM в 14 долларов.7 миллиардов операционных убытков в Европе с 1999 года ». Только в 2001 году Opel потерял более полумиллиарда долларов. По мере того как Opel боролся с скучным дизайном автомобилей, проблемами надежности продукции и очень конкурентным рынком, убытки Opel росли, вызывая сомнения и колебания среди персонала. Между тем его ограниченные ресурсы оставляли мало места для ошибки. Тем не менее, в том году компания, как и ожидалось, поставила перед собой амбициозную цель — вернуться в «черный цвет» всего за два года. Несмотря на некоторые успехи, Opel даже близко не подошел к этой цели, и его неудача только усугубила его моральные проблемы.Для тех, кто коренится в гордых традициях Opel, восходящих к 1800-м годам, это был очень трудный период. Показатели Opel продолжали колебаться так долго, что GM ненадолго задумалась о продаже подразделения, которое не приносило прибыли в течение 14 лет.
Когда следует избегать высоких целей: терпящие неудачу организации
К сожалению, организации, наиболее плохо подходящие для достижения успеха с использованием масштабных целей — те, у которых недавно не было успеха и нехватки ресурсов, — как это ни парадоксально, скорее всего, будут их преследовать.
Как показали исследования Даниэля Канемана и Амоса Тверски, получившие Нобелевскую премию, неудача ставит лиц, принимающих решения, в состояние стремления к риску. Выбирая между смелыми действиями и осторожными действиями, испытывающие трудности фирмы обычно предпочитают агрессивный путь, как показали исследования железных дорог, радиовещания и многих других отраслей. Мы называем эти организации неудачными, но цепкими. При неутешительной репутации и ограниченности ресурсов им не хватает возможностей, импульса и устойчивости, необходимых для достижения амбициозных целей.
Когда организации преследуют амбициозные цели как способ преодоления недавних неудач («идти ва-банк»), игнорируя при этом жесткие ограничения ресурсов, они просят неприятностей. Им следует сопротивляться искушению «полететь к солнцу», потому что их совместные усилия, скорее всего, обречены.
Когда следует добиваться амбициозных целей: процветающие, но самоуверенные организации
Наша концепция ясно показывает, что организации с высокими показателями в последнее время и нехваткой ресурсов находятся в лучшем положении, чтобы извлечь выгоду из завышенных целей.Тем не менее, такие организации вряд ли пойдут на то, что кажется невозможным, потому что успех обычно ведет к неприятию риска. Если дела идут действительно хорошо, зачем предпринимать смелые действия или изменения? Почему бы не придерживаться того, что работало? Точно так же организации с достаточными ресурсами имеют тенденцию становиться консервативными, потому что хотят сохранить свои достижения. Поощряя самоуспокоенность и инерцию, излишки денег и времени могут подорвать способность организации реагировать на рискованные, но высокопотенциальные возможности.Как сказал в интервью Associated Press тренер из Алабамы Ник Сабан, один из самых успешных тренеров по американскому футболу всех времен, «удовлетворяться успехом — это в основном человеческое состояние. О том, как добиться успеха, написано много книг. О том, как оставаться успешным, написано не так много книг «.
Самодовольство заставило многие фирмы споткнуться и даже умереть, особенно перед лицом революционных технологий и бизнес-моделей. Blockbuster, Digital Equipment, Kodak, Smith Corona, Wang и Woolworth — одни из многих компаний, которые когда-то имели хорошие возможности для рывка, но вместо этого почивали на лаврах даже перед лицом серьезных проблем со стороны новых участников.
Однако в редких случаях успешные и хорошо обеспеченные ресурсами организации осознавали необходимость исследовать кардинальные изменения, устанавливая сложные цели. DaVita, которая занимается лечением почек и управляет независимыми медицинскими группами, является примером этого идеала. В 2011 году компания занимала очень сильные позиции с ростом выручки, прибыли и оборотного капитала. Среди множества наград она была названа Fortune одной из самых уважаемых компаний мира в течение нескольких лет. Но поскольку 90% его пациентов участвовали в государственных программах, которые не полностью покрывают расходы на лечение, DaVita решила радикально повысить эффективность и результативность ряда процессов.Он создал новое подразделение, команду Pioneer, и поручил ему за четыре года добиться невообразимой экономии от 60 до 80 миллионов долларов, одновременно улучшив как результаты лечения пациентов, так и удовлетворенность сотрудников. По словам руководителя группы Ребекки Григгс, «Мы понятия не имели, как добиться такой большой экономии в такие короткие сроки. Фактически, мы понятия не имели, возможно ли это ». Но к 2015 году экономия команды достигла 60 миллионов долларов, а в следующем году прогнозировалось, что она достигнет 75 миллионов долларов. Что еще более важно, показатели госпитализации пациентов и удовлетворенность сотрудников значительно улучшились.
ДостиженияDaVita основывались на нескольких ключевых факторах: благодаря недавнему опыту успеха, достаточным ресурсам и уверенным, гордым сотрудникам организация имела культурные и финансовые возможности для того, чтобы справляться со случайными неудачами. Команда Pioneer могла получить беспрепятственный доступ к нескольким десяткам операционных подразделений (например, клиникам) для тестирования новых идей, потому что эти подразделения обладали способностью выдерживать срыв экспериментов. В результате команда могла поставить рядовых сотрудников бок о бок с инженерами, экспертами по «шести сигмам» и руководителями проектов и «разрабатывать сообщества» для каждого решения.Риск принятия растянутой цели был снижен за счет возможностей и динамики DaVita.
Достижение завышенных целей на пике карьеры на самом деле может быть лучшим способом оставаться на вершине, но только если удастся преодолеть самоуспокоенность успеха. Одна из тактик для этого — сформулировать ситуацию с точки зрения потенциальных убытков, подчеркнув, что может случиться, если организация остановится, в то время как другие будут двигаться. Это работает, потому что люди гораздо сильнее чувствуют потери, чем приобретения. Как показывают исследования Канемана и Тверски, разговоры о потенциальных ударах по рыночной доле, вакансиям и бонусам окажут гораздо большее влияние, чем разговоры о возможных улучшениях в качестве продукта, продажах и конкурентных преимуществах.
Генеральный директорКеннет Фрейзер продемонстрировал понимание этого, когда призвал руководителей Merck предложить радикальные инновации для борьбы с конкурентами. Он попросил их представить, что они соперники Merck, и подумать над тем, что они сделают, чтобы победить Merck. Это сосредоточило их на том, что они должны были потерять. Затем он попросил их снова надеть шляпы Merck и решить эти проблемы. Это сработало: самоуспокоенность улетучилась, и менеджеры с радостью приняли свои новые цели.
Альтернативы Stretch Goals
Что делать, если ваша организация не процветает и не преуспевает, не колеблется и не бедствует? Это означает, что он попадает в одну из двух других категорий в нашей структуре: уверенный, но ограниченный (недавно успешный, но ограниченный в ресурсах) или обескураженный, но работоспособный (недавно неудачный, но богатый ресурсами).Неужели такие организации перестают ставить перед собой сложные задачи? Не обязательно.
Наш совет для них — а также для организаций, относящихся к категории неудачников, но цепляющих — это делать маленькие шаги, а не большие, дерзкие прыжки. Наше исследование предлагает три подхода, которые могут помочь компаниям заложить основу для эффективного использования сложных целей в будущем.
Стремитесь к маленьким победам.
Когда Шарлотта Бирс заняла пост генерального директора Ogilvy & Mather в 1992 году, легендарная фирма потеряла лидирующую позицию в мире рекламы.С уверенностью в себе внутри фирмы на спаде и разногласиями по поводу того, как действовать на высоком уровне, она решила сначала сосредоточиться на простых целях в области безопасности клиентов, улучшения повседневных методов работы и финансовой дисциплины. «Мы должны активировать активы, которые у нас уже есть», — заявила она, сосредоточившись на многочисленных дополнительных улучшениях. Затем Beers воспользовалась успехом для достижения этих скромных целей, чтобы вернуть фирме былую славу. За пять лет работы в качестве генерального директора она помогла Огилви восстановить счета и увеличить счета на 2 миллиарда долларов.
Подавляющему большинству фирм не следует стремиться к Луне.
Имейте в виду, что, хотя они очень полезны, маленькие победы не являются автоматическим шагом к заранее определенной цели. По самой своей природе масштабная цель требует новых подходов. Поскольку путь к этому неопределен, организации не могут наметить ряд простых промежуточных этапов. Карл Вейк, психолог, известный своим пониманием организационного поведения, сформулировал это так: «Маленькие победы не сочетаются в четкой, линейной, последовательной форме, где каждый шаг является очевидным шагом ближе к какой-то заранее определенной цели.Итог: не переоценивайте свои способности к планированию и не ожидайте, что стратегия постепенного успеха окажет немедленное и драматическое влияние. Маленькие победы работают за счет наращивания импульса, энергии и ресурсов, а также стимулирования обучения, которое позволит фирме позже взять на себя более масштабные и амбициозные цели.
Сознательно создавайте резервные ресурсы.
Стратегии для этого включают выделение неэффективных, ресурсоемких единиц и стремление к потенциальному слиянию или альянсу с более обеспеченным партнером.Плавающие акции или долговые обязательства могут быть дорогостоящими, но их целесообразность также должна быть изучена.
Еще один способ создать резерв — сосредоточиться на обучении, которое расширит существующие ресурсы. Поскольку цели обучения нацелены на формирование знаний и возможностей, а не на краткосрочное повышение производительности, они могут казаться менее опасными. Однако эти цели могут помочь задействовать неиспользованные знания и навыки, которые, в свою очередь, могут привести к повышению производительности на последующих этапах.
Coca-Cola представляет собой хороший пример того, как маленькие шаги могут в конечном итоге привести к успешному использованию сложных целей.Дэн Вермеер, бывший директор Coca-Cola Global Water Initiative, указывает на цель компании в 2007 году компенсировать 100% водопотребления на производстве за счет очистки сточных вод и партнерских отношений с местным населением в течение 13 лет. «Это никогда не делалось раньше, и мы понятия не имели, возможно ли это», — вспоминает Вермеер. Таким образом, было приятным сюрпризом, когда компания Coke достигла 115% целевого показателя в 2015 году, то есть на пять лет раньше. Как он так быстро достиг — и даже превзошел — свою цель? Первоначально эта инициатива была вызвана кризисом, связанным с водой, в регионе Керала в Индии, где завод компании по розливу напитков подвергся критике.Но вместо того, чтобы сразу же объявить о стратегии, основанной на PR, чтобы попытаться преодолеть неудачу, Coke потратила три года на создание ресурсов и инфраструктуры, тестирование вариантов и обучение методом проб и ошибок. Только когда у него за плечами была череда постепенных успехов, он начал стремление к достижению растянутой цели, что привело к раннему и драматическому успеху.
Преследовать небольшие убытки.
Если у вас достаточно ресурсов, но вы не добились успеха в последнее время — и попадаете в категорию разочарованных, но способных — вы можете присесть на корточки, копить деньги и надеяться, что плохие времена пройдут.Или вы можете почувствовать побуждение пойти на чрезмерный риск, чтобы проявить себя. Это тоже неверный путь.
Вместо этого используйте свои ресурсы, чтобы экспериментировать с новыми способами действий, которые превратят недавние потери в шаги вперед. Этот подход упоминается (в предыдущих работах соавтора Сима Ситкина) как «стратегия малых потерь». Это влечет за собой проведение быстрых, скромных, умеренно рискованных, но информативных экспериментов, прекрасно понимая, что многие из них не увенчаются успехом. Но идея состоит в том, что один или два, которые работают, посеют семена для более долгосрочной выгоды.Как однажды объяснил Соичиро Хонда, основатель Honda Motor: «Успеха можно достичь только путем неоднократных неудач и самоанализа. Фактически, успех представляет собой 1% вашей работы, результат 99%, называемых неудачами ».
Стратегия малых потерь — это не просто культура экспериментов. Он предполагает активное выполнение рискованных проектов, для которых велика вероятность провала. Ценность этого подхода двояка: во-первых, то, что испытывается, будет отличаться от того, что уже хорошо известно, но достаточно близко, чтобы вы могли легко извлечь уроки из того, что не сработало, исправить это и попробовать снова.Во-вторых, это повышает устойчивость и уверенность; организации видят, что они могут пережить небольшие неудачи и могут добиться успеха даже после нескольких неудач. Преследование небольших убытков также, естественно, уменьшает искушение пойти на большой риск.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как мы уже говорили в этой статье, ни одно решение не подходит для всех организаций. Чтобы определить лучшую стратегию для вас, необходимо более глубокое и детальное понимание того, когда жизнеспособны масштабные цели. Они эффективны только при определенных обстоятельствах.Компаниям, которым посчастливилось подняться на волне успеха с наличными запасами, следует набраться смелости и попытаться достичь рискованных и амбициозных целей, которые могут принести пользу их бизнесу и миру, вместо того, чтобы отказываться от выкупа акций или получать плюшевые бонусы для руководителей. Однако подавляющему большинству компаний не следует стремиться к Луне.
Так почему же так много компаний все еще пытаются бросить героический «Hail Marys»? Возможно, широко распространенные рассказы об успехе в бизнесе упускают из виду важные детали об участвующих организациях.Взгляните на IBM в 1960-х, GE в 1980-х, Toyota в 1990-х и Apple в 2000-х, и вы увидите, что эти компании обладали качествами, необходимыми для эффективного достижения амбициозных целей: богатыми ресурсами и высокой производительностью. Их стратегии не обязательно применимы к компаниям, занимающим более слабые позиции.
Даже в самых лучших сценариях вам нужно следить за тем, насколько сложны на самом деле настоящие сложные цели. Возьмем, к примеру, британскую компанию по производству алкогольных напитков Diageo, которая в 2008 году сформулировала амбициозные экологические цели, в том числе сокращение выбросов углерода на 50% к 2015 году, потому что ее руководители «хотели добиться чего-то большого».«Их критиковали, когда они не достигли семи из восьми основных целей. Тем не менее, их сокращение выбросов углерода на 33% и сокращение сточных вод на 45% были действительно важными вехами, которые нужно отметить, и, по словам Дэвида Крофта, глобального директора Diageo по устойчивому развитию, было бы маловероятным, если бы компания «поставила цели, которые легко достигаются». Легко забыть, что сложные цели по самому своему определению чрезвычайно трудны.
Давайте проясним. Мы поддерживаем стремление к достижению амбициозных целей, но только тогда, когда они уместны.