Содержание

НЛП техника воздействия на человека: простейшие методы общения

Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Хочу продолжить тему НЛП. В предыдущей статье («Как достичь успеха используя основные приемы НЛП без подготовки») всё не уместилось. А если бы и вошло, то неудобно было бы читать.  Поэтому создаю отдельный пост. Все мы знаем, что общение играет важнейшую роль в жизни каждого. Более того, умение договариваться с соплеменниками – важный фактор выживания Homo sapiens как биологического вида. В этом нам поможет нлп техника воздействия на человека .

То насколько эффективно мы умеем взаимодействовать с окружающими, в конечном итоге, определяет качество нашей жизни. Успех в любви, семье, бизнесе и дружбе.

Освоить эффективное управление людьми не так сложно, как кажется

 

 Прелесть методов НЛП в том, что они довольно просты. А применение их в реальной жизни, после небольшого упражнения, практически всегда приводит к необходимому результату. Методам НЛП многие не доверяют именно потому, что они очень похожи на фокусы или трюки, настолько понятны и действенны. Попробуйте сами, например, использовать то, что в НЛП называют:

«Раппорт»

  • Сядьте напротив собеседника, ведя непринужденную доброжелательную, доверительную беседу (старайтесь, чтобы он не обращал внимания на ваши действия),
  • в течение нескольких минут незаметно копируйте его позу в зеркальном отображении, а когда он ее будет менять, тоже меняйте вслед за ним. Проделывайте это в течение 7-10 минут.
  • Смените свою позу и ваш собеседник последует за вами, скопирует то положение тела, которое вы примите.

Таким способом можно заставить человека совершить нужное физическое сиюминутное действие, например, подписать документ, попробовать что-то на вкус, взять какой-то предмет в руки и т.д. При этом, если он будет увлечен беседой, то может даже не заметить того, что он делает и не помнить об этом.

Секрет методов НЛП в том, что через вербальные и невербальные проявления они позволяют давать команду мозгу человека напрямую, минуя сознание. А ведь сознательное восприятие – это контроль, возможность самостоятельно принимать решение о том, что делать стоит, а чего – нет.

Если вы находите возможность обойти этого «постового», то получаете открытый доступ к управлению поведением окружающих или своим собственным, а, следовательно, вам проще преодолеть преграды в общении с людьми.

Использование НЛП прекрасно тем, что эти методы за вас уже нашли ученые и предложили понятные и простые руководства к действию, доступные каждому. Однако зная основные принципы технологии, можно и самостоятельно выявлять эффективные приемы, используемые людьми вокруг вас и сознательно учиться им.

Чтобы достичь успеха в общении, нужно быть на «одной волне»

 

В НЛП часто используется техника подстройки под собеседника. В чем заключается суть этого приема? Вы наверняка замечали, что все люди говорят с разным темпом, с разной громкостью, с разной степенью жестикуляции и другими особенностями вербальными и невербальными.

Когда вы общаетесь с человеком, вы, конечно, говорите на том языке, который знает собеседник.

Каждый понимает, что глупо говорить с англичанином по китайски, а с французом на хинди. О том, что и остальные параметры речи тоже нужно учитывать, если хотите быть понятыми, многие не задумываются. Если человек обычно разговаривает медленно и тихо, общаясь с ним на повышенных тонах и в быстром темпе, вы рискуете быть не понятыми, точно также как если бы говорили ему что-то на незнакомом языке.

Поэтому, чтобы наладить эффективное общение, а тем более управлять людьми, сначала нужно внимательно проанализировать поведение собеседника. Выявить основные особенности его восприятия по вербальным и невербальным признакам и подстроиться. То есть начать говорить на понятном ему языке.

Если перед вами человек с недостаточным уровнем образования – бессмысленно сыпать перед ним умными терминами. А если активный громкий холерик с быстрым темпом речи и жесткой манерой общения, то быть с ним мягким и тихим – значит не быть услышанным.

Внимательно присмотритесь к манере поведения и речи собеседника и постарайтесь ее как можно более естественно для себя скопировать, тогда вы чудесным образом окажетесь услышаны и сможете не только донести необходимую информацию, но и управлять поступками и решениями партнера по общению, вести его за собой.

Подстройку можно проводить

  •  в темпе и громкости речи: если человек говорит быстро, ускорьтесь, если тихо, немного снизьте громкость голоса.
  •  в модальности восприятия: с визуалами нужно использовать термины зрительного восприятия, с кинестетиками – упирать на чувства и ощущения.
  •  в уровне образованности: если удалось понять степень образованности, лучше давать пояснения и рассуждения на том уровне, который человеку проще всего понять.
  •  в эмоциональной сфере: проявлять аналогичные эмоции, вербально присоединиться к ним: например, посочувствовать в неприятных ситуациях, рассказать об аналогичной истории или посмеяться веселой, только что рассказанной вами шутке, если настроение хорошее.
  •  в области общих ценностей: поддержать собеседников в том, что они ценят больше всего, если вам это известно, убедительно показать, что вы разделяете их убеждения.
  •  в области восприятия реальности: для этого достаточно обсудить что-то, находящееся вокруг, подчеркнуть, что вы находитесь в одной и той же реальности с собеседником, обсудить детали интерьера, необычное происшествие, случившееся рядом с вами и т.д.

Сумев правильно выполнить подстройку под собеседника, вы сможете вести его за собой.

Как управлять человеком при помощи методов НЛП?

После того как достаточный уровень доверия с партнером по общению достигнут, можно управлять его поведением и достаточно эффективно добиваться от человека того, что нужно вам. Для этого в НЛП разработано немало простых и эффективных методов, которые не сложно освоить.

Их воздействие основано на особенностях психологии человека.

Выбор техники управления поведением собеседника во многом определяют те цели, которые преследует общение.

Если вам необходимо добиться любви и симпатии, существуют эффективные способы соблазнения с использованием НЛП техник. Например, техника:

«Старый якорь»

В ее основе лежит открытая еще академиком Павловым система рефлекторного закрепления: запах апельсинов, хвои и шоколада вызывает ощущение праздника, а мелодия, которая звучала на первом в жизни романтическом свидании – волнение и трепет.

Старые якоря очень просто использовать, чтобы разжечь новую страсть. Достаточно как можно более естественно завести разговор на связанную с ними тему: о первой любви, предпочтениях в отношениях с женщинами, самых ярких сексуальных эмоциях и т.д.

Такой разговор позволяет не только разбудить приятные эмоции у собеседника, но и создать новые ассоциации. В которых вы сами сможете стать главным героем, если используете технику подстройки.

В деловой сфере НЛП приносит не меньше пользы, а методы также просты и эффективны. Здесь чаще всего применяются технику

Работа с убеждениями

В качестве примера можно привести технологию, которая действует безотказно в дедовом общении, настолько безотказно, что ее взяли на вооружение магазины и супермаркеты, устраивая различные акции или вводя карты постоянных покупателей.

Основана техника на том, что человеческий мозг все воспринимает в сравнении. Даже если убеждение сформировалось достаточно давно и прочно, сиюминутное восприятие информации может ввести в заблуждение.

В сравнении со 100 рублями 500 кажется большой суммой, а в сравнении с 5000 – сущим пустяком.

Именно поэтому, если человеку сначала предложить практически невыполнимые и невыгодные условия, а потом озвучить вариант с более высокими, чем ожидал собеседник, но гораздо более приемлемыми, чем первое предложение, то человек гораздо быстрее согласится. Таким образом можно заключать очень выгодные контракты и успешные сделки.

Используя НЛП думайте о будущем

Конечно, методы НЛП позволяют оказывать серьезное влияние на поведение других людей, но этичность и возможные последствия – это лишь ответственность того, кто ими пользуется.

Помните, что управляя человеком против его воли, вы обладаете контролем только во время общения.

Если манипуляции будут слишком неприятными и жесткими, освободившись от вашего влияния, в спокойной обстановке ваш собеседник может огорчиться и обидеться. А это отрицательно скажется на построении долгосрочных отношений. Подробнее об этом мы уже говорили в статье «Что такое НЛП и как оно может помочь именно Вам прямо сейчас».

Поэтому использовать методы НЛП стоит лишь для того, чтобы, как говорится, «растопить лед», сделать общение более эффективным и гармоничным к обоюдной выгоде.

Всего доброго, дорогие друзья, надеюсь в статье вам удалось узнать что-то новое, поделитесь информацией со своим кругом общения в соцсетях, возможно и вашим знакомым она покажется полезной.

Будьте добрее к своем у собеседнику, он не робот что бы им управлять

 

 

НЛП магия: вызываем симпатию за 5 минут

Симпатия – штука не простая. Одни люди нравятся нам спервого взгляда, а других мы с первой же минуты на дух не переносим. В чем жехитрость? И как стать всеобщим любимчиком?

В НЛП (или нейролингвистическом программировании) симпатияпо научному называется «раппорт» – это ощущение связи с другим человеком,чувство взаимности, ощущение доверия.

К счастью, раппорт можно вызвать у любого человека, причемдовольно быстро. Главный секрет заключается в том, что мы подсознательносимпатизируем людям, которые чем-то на нас похожи, имеют что-то общее с нами. Инаоборот. Если ты хочешь расположить к себе кого-то, тебе нужно найти иобнаружить некое сходство между тобой и другим человеком.

Обрати внимание, с какой легкостью сходятсясоотечественники, оказавшись в чужой, незнакомой стране. А если ты пришла на собеседование, и выяснила, чтотвой работодатель окончил тот же ВУЗ, что и ты, между вами, скорее всего, тутже установится непринужденное и доверительное общение. Брюнеты особенно быстропроникаются интересом к брюнеткам. Блондины часто предпочитают блондинок. А скаким наслаждением могут общаться люди в очереди к врачу. «Друзья по несчастью»мгновенно проникаются симпатией друг к другу.

Словом, один из постулатов НЛП гласит: люди хотят общаться с себеподобными. Во-первых, людям, у которых очевидно есть нечто общее, есть о чемпоговорить, и они всегда смогут понять друг друга. Во-вторых, встреча счеловеком, который в чем-то разделяет твою позицию, обычно укрепляетуверенность в собственной правоте. («Вы вегетарианец?! Я тоже! Правда, ведь безмяса в рационе начинаешь чувствовать себя намного лучше?!»).

Таким образом, приходя в новый коллектив, в первую очередь можешьискать поддержки у «себе подобных»: женщин с похожей комплекцией, стилемодежды, цветом волос, должностью и т.д.

Но как быть, если тебе нужно расположить к себе человека,который не имеет с тобой ничего общего? Например, пафосного работодателя в костюмеот Armani или старого профессора-экзаменатора с бородой до пупа. К частью, вНЛП существуют простые и универсальные приемы, которые подействуют на любогочеловека и помогут тебе расположить к себе кого угодно.

1.5. Использование техник НЛП при общении

1.5. Использование техник НЛП при общении

НЛП, или нейролингвистическое программирование, наука хоть и недавняя, но весьма эффективная. Основные моменты и техники НЛП будет полезно освоить и использовать при общении – это даст вам возможность общаться более эффективно, четче формулировать свои цели и достигать их быстрее.

Однако стоит помнить, что НЛП – это всего лишь метод эффективного общения, а отнюдь не панацея при решении любых вопросов и не метод манипуляции сознанием, как это пытаются представить в недобросовестной рекламе каких-либо обучающих курсов по нейролингвистическому программированию. Это эффективная методика и ее стоит применять, но великих чудес ожидать все же не следует.

Итак, какие техники НЛП подойдут вам в общении и налаживании новых контактов?

Существует одна общая стратегия эффективного общения, которую можно выразить в трех словах: калибровка, подстройка, ведение. Калибровка – это определение нынешнего состояния вашего собеседника по его жестам, позе, голосу. Этот процесс требует выработки определенных навыков и наблюдательности.

Подстройка – это процесс становления для собеседника «своим», вхождения в доверие. На данном этапе ваша задача – максимально совпасть с состоянием собеседника. Переняв его интонации, позу, позицию в определенных вопросах вы добьетесь того, что человек сочтет вас близким ему.

И, наконец, ведение, или раппо?рт – состояние бессознательного доверия, которое объединяет людей в одну систему. После того, как вы выполнили подстройку, можете начинать менять свое поведение, и ваш собеседник будет следовать за вами.

Возможно, раньше вы делали то же самое неосознанно – а вот теперь попробуйте сознательно, и вы убедитесь, насколько эффективен данный метод.

И, конечно, при общении нельзя забывать о таком эффективном средстве, как речевые стратегии. Вербальное общение – самое информативное и убедительное, и этим грех не воспользоваться. В НЛП существует несколько основных речевых стратегий:

1.  Трюи?змы. Это утверждения, несущие определенные истины, очень простые и при этом очень эффективные. Возразить на них нечего, а потому использование трюизмов позволит вам вызвать у человека определенную степень доверия к вашим дальнейшим словам и направить его мысли в нужное вам русло. Пример трюизма: «Париж – столица моды и красоты». Утверждение, с которым вашему собеседнику трудно будет не согласиться. И, как бы продолжая свою мысль, дальше вы говорите: «В магазине «Элегант» только новые парижские модные коллекции». Первая часть фразы вызывает доверие и позитивный настрой ко второй части, что и требовалось.

2. Предположения, или связывание. Вы предполагаете, что если произойдет какое-то определенное событие, оно тут же повлечет за собой другое, то есть в своей фразе вы связываете два события. Например: «Выпейте лимонад, вам сразу станет легче».

3. Вопросы. Правильно заданные вопросы способны убедить человека в вашей точке зрения. Как правило, это вопросы со словами «понимаете», «знаете», «осознаете», «обратили внимание», «замечаете», «вспоминаете» и прочими. Например: «А вы обратили внимание, как изменилась Лена за последний месяц?». Вопрос уже предполагает, что Лена изменилась, просто вы могли еще не обратить на это внимания.

4. Ложные выборы. Такие речевые стратегии вроде бы и предлагают человеку выбор, но он не важен – важно само действие, которое человек совершит. Например: «Вам туфли упаковать или прямо в них пойдете?». Не важно, упаковывать туфли или нет, важно чтобы человек их купил. И своим вопросом вы сместили акценты с «покупать или нет» на «упаковать или идти так». То есть подтолкнули к покупке.

5. Все выборы. Перечисляя все возможные варианты выбора, вы акцентируете внимание на том, что хотите получить – голосом, интонацией, жестом. И этот акцент затем остается в подсознании вашего собеседника. Например: «Вы можете поехать туда на маршрутке или же на такси, но я думаю, что удобнее всего будет на метро».

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Двадцать шестой кадр – Секрет фирмы – Коммерсантъ

Ни одна из современных психологических теорий не вызвала столько интереса и кривотолков, как нейролингвистическое программирование (НЛП). Между тем у НЛП есть не только скандальная репутация, но и технологии, которые помогают управлять людьми.

«Успешные люди создают раппорт, и раппорт создает доверие. Вы можете установить раппорт с кем угодно, сознательно рафинируя естественное умение устанавливать раппорт, которое вы используете каждый день».

Звучит как бред. Однако это цитата из книги Джозефа О`Коннора и Джона Сеймора «Введение в нейролингвистическое программирование. Новейшая психология личного мастерства». За этой и многими подобными книгами стоит довольно стройная психологическая теория, последователи которой любят называть себя «нэлперами».

История создания НЛП по-американски прагматична. Лингвист Джон Гриндер и специалист в области теории систем Ричард Бэндлер в начале 70-х годов прошлого века решили доказать: если нечто уникальное умеет делать хотя бы один человек в мире, то этому можно научить и всех остальных. Исследователи хотели понять, как можно стать успешным, не имея особого таланта. И начали наблюдать за специалистами, добившимися высоких результатов в своей области. Сначала объектом наблюдения ученых стали известные психотерапевты, а затем и люди из других сфер. В итоге авторы НЛП выделили и описали большой набор коммуникативных алгоритмов и техник, которыми, на их взгляд, пользуются успешные люди. И предложили всем делать то же самое.

Теория НЛП быстро стала популярной. За те десять с небольшим лет, что ее знают в России, она приобрела много сторонников и противников. Одни считают НЛП методикой зомбирования, другие – неплохим управленческим инструментом.

Манипуляция или гибкость?
Молодой человек, одетый с головы до ног во все черное, медленно входит в студенческую аудиторию. Обведя присутствующих тяжелым взглядом и выдержав долгую паузу, он говорит: «Я расскажу вам об НЛП. Но КГБ не дремлет, и эта встреча может оказаться последней». Судя по старым видеозаписям, как раз на таких лекциях многие в России впервые узнали о существовании НЛП. Андрей Плигин, руководитель «Центра НЛП в образовании»: «Человек, который «привез» НЛП в нашу страну и организовал подобные шоу (сегодня это известный политический консультант), все рассчитал правильно. В конце 1980-х годов люди активно интересовались западными психологическими теориями, но информации не хватало. И они жадно ее впитывали. Так создавался миф об НЛП как об инструменте для зомбирования людей».

Подобные шоу не только познакомили людей с новой теорией, но и создали ей определенную репутацию. «Сначала НЛП подавалось как опасное и эффективное оружие,– говорит Андрей Кениг, тренер Московского центра НЛП.– Это было выгодно, привлекало внимание. Но сильно повредило имиджу метода. Потом, когда мы с коллегами говорили слушателям, что НЛП не предназначено для зомбирования людей, многие из них разочаровывались и уходили».

Споры о том, можно ли с помощью НЛП манипулировать людьми (то есть заставить их делать то, чего они делать не хотят), не утихают до сих пор. Конца и края этим спорам не видно. Так, вызывает неприятие само название теории. Но «нэлперы» оправдываются в том духе, что создатели НЛП в слово «программирование» никакого негативного смысла не вкладывали. Элина Черноусова, сотрудница НЛП-проекта Института групповой и семейной психотерапии (ИГИСП): «Название появилось 30 лет назад, когда возник компьютерный бум и стала модной тема искусственного интеллекта. На самом деле слово «program» обозначает лишь «выполнение операций в определенной последовательности».

Кроме того, многие прямо обвиняют НЛП в том, что с помощью его методов можно повлиять на поведение другого человека, причем сам он об этом ничего знать не будет. В частности, особую неприязнь вызывают такие приемы, как «присоединение» («подстройка») и «якорение» (о них мы расскажем ниже). «Нэлперы» опять-таки оправдываются – они уверяют, что эти методы позволяет добиться большей гибкости во взаимоотношениях с людьми. Андрей Плигин: «Насильно переубедить человека невозможно. Все, что «неэкологично» для его психики, рано или поздно будет им отвергнуто». А генеральный директор компании Tecon Олег Роткин заметил, что «люди вообще по природе своей хорошие манипуляторы, и для того чтобы этим заниматься, вовсе не нужно изучать НЛП».

Тем не менее все, в том числе и сами «нэлперы», признают, что их методами может воспользоваться кто угодно – это как топор, которым можно и дом построить, и убить старушку-процентщицу. «НЛП не создано для манипулирования, это миф,– говорит Татьяна Шубенкова, консультант по организационному развитию. – Это хороший инструмент для лучшего понимания других людей, но кто и как будет им пользоваться, вопрос другой». Директор по развитию тренинговой фирмы IBT Жанна Завьялова считает, что «методам НЛП может научиться любой человек, потому что у этой теории нет ‘предохранительных клапанов’. Если человек является мастером НЛП, это еще не значит, что у него есть внутренняя этика». Следовательно, недобросовестные манипуляторы вполне могут управлять вами в своих целях.

Две тысячи технологий
Справедливости ради заметим, что большинство методов и технологий, используемых в НЛП, придуманы отнюдь не отцами-основателями этой теории. Многие люди, например, не имеют о НЛП ни малейшего представления, но интуитивно пользуются теми или иными ее техниками. Авторы НЛП лишь выделили эти приемы и детально их описали. Андрей Плигин: «НЛП – это язык описания человеческого опыта. Я бы сравнил его появление с возникновением в музыке нотной грамоты».

По мнению Андрея Кенига, техники НЛП можно использовать всюду, где есть общение и взаимодействие,– в психотерапии, образовании, бизнесе. Например, методы НЛП активно применяют в рекламе, PR, брэндинге и т. д. Правда, до сих пор никто не подсчитал, сколько их на самом деле. По самым приблизительным оценкам, в НЛП описано не менее двух тысяч серьезных технологий, а уж мелких приемов еще больше.

Все эти технологии Андрей Плигин условно разделил на несколько блоков. Первый – это все, что связано с установлением успешного контакта. То есть механизмы взаимодействия с другим человеком, проведение переговоров, техника слушания и задавания вопросов, искусство мотивировать и убеждать и т. п. Второй блок – личный менеджмент. Это техники, позволяющие вызывать у себя определенные состояния (например, работоспособности), быстро перерабатывать информацию и проч. Сюда же относятся методы управления временем, искусство самопрезентации и т. п. Наконец, третий блок – это техники, которые можно применять для организации, формирование «миссии» фирмы, корпоративной культуры, работы в команде и проч.

Есть контакт!
Главное в общении, по мнению последователей НЛП,– это установить хороший контакт с собеседником. Элина Черноусова, ИГИСП: «Научиться правильно понимать друг друга очень важно. Ведь бизнес на 90% состоит из переговоров – с клиентами, поставщиками, коллегами…»

Андрей Плигин вспомнил историю про одну торговую фирму. В ее зале продавцы работали на небольшом подиуме, а покупатели ходили внизу. «Неудивительно, что фирма жаловалась на низкие продажи, в такой ситуации невозможно установить нормальный контакт,– говорит господин Плигин.– Но стоило ‘переместить’ продавцов вниз, на один уровень с покупателями, как продажи сразу выросли на 10%».

Чтобы сделать процесс общения успешным, основатели НЛП разложили «по винтикам» всю вербальную (словесную) и невербальную (мимика, жесты и проч.) коммуникацию. Например, они разделили всех людей на типы в зависимости от способа восприятия ими информации (см. таблицу). Так, визуальный тип лучше воспринимает зрительную информацию, аудиальный – звуковую, кинестетический тип больше ориентируется на свои ощущения. Соответственно, чтобы убедить собеседника, необходимо сначала определить его тип, а затем подстроиться под него, то есть сознательно употреблять соответствующие его типу слова. Так, «визуалов» легче убедить, если говорить им «посмотри», «это надо видеть». Привлечь внимание «аудиала» можно фразами «послушай», «это неслыханно», а «кинестетика» – «почувствуй» и т. д. Но это еще не все. Подстройка ведется и другими методами – копированием позы, жестов, темпа речи, ритма дыхания и проч. Опытные специалисты способны распознать собеседника за несколько секунд и подстроиться под него, причем незаметно.

«Нэлперы» считают, что подобная «зеркальность» вызывает максимальное доверие. Как говорит Андрей Кениг, «люди часто, сами того не замечая, сидят в одинаковых позах, говорят в одном темпе, подхватывают словечки друг друга». Но после такой подстройки возникает не только доверие, но и возможность влиять на человека на бессознательном уровне. Опытные «нэлперы» могут направлять собеседника туда, куда им нужно, или переключать его внимание.

Описанную технику часто используют, например, при работе с клиентами, продажах и т. д. Алексей Евдокимов, начальник отдела компании MJ Rover Moscow : «В свое время я работал продавцом в автомобильной фирме, и нас обучали техникам НЛП – как разговаривать с клиентом и распознавать его тип, как строить фразу, чтобы подчеркнуть те или иные особенности машины. Например, «визуалу» надо было расхваливать внешний вид машины, ее цвет. «Кинестетику» – дать потрогать ее руками, предложить сесть за руль, проехаться. «Аудиалу» – включить музыку и т. п. То есть нас учили говорить на языке клиента и акцентировать внимание только на том, что для него важно. Благодаря НЛП у меня росли продажи».

Несмотря на то, что прием достаточно эффективен, далеко не всем он нравится. Жанна Завьялова: «Это в общем-то манипуляция – «нэлпер» быстро анализирует человека, подстраивается под него. А потом подает ему информацию в такой упаковке, в которой он ее точно «съест». Генеральный директор школы менеджеров «Арсенал» Виталий Булавин тоже признает, что много раз видел, как применение этого метода вызывает нежелательные эффекты: «Я не хотел бы ничего покупать у человека, который использует НЛП. Продажи должны строиться на честных взаимоотношениях продавца и покупателя. Это относится и к другим техникам, не только к НЛП».

«Нэлперы», естественно, думают иначе. Олег Роткин, компания Tecon: «Основная цель такой техники – обеспечить партнерам правильное понимание друг друга. Например, мне надо провести беседу с «зажатым» сотрудником. Я использую технику присоединения, помогаю ему разговориться и поделиться интересными идеями, которые у него есть. При этом я не наношу вреда ни ему, ни себе». Но как уже говорилось, технике может обучиться кто угодно и с какими угодно намерениями.

Как бросить якорь
«Якорение» – еще одна техника НЛП, вызывающая у многих резко негативную реакцию. По сути, это обычный условный рефлекс, описанный еще Иваном Павловым. Как известно, в процессе кормления собаки профессор зажигал лампочку (т. е. создавал стимул), и в итоге у нее выработался рефлекс на включение света. «Нэлперы» назвали такой стимул «якорем». Очень сильными «якорями» являются, например, «пространственные якоря» и «якоря-запахи». Например, запах хвои и цитрусовых у многих ассоциируется с Новым годом. А если человек, скажем, подвергся нападению на какой-то улице, то в этом месте у него постоянно будут возникать неприятные воспоминания. «Якоря» можно создавать искусственно, и с их помощью управлять поведением людей. Разумеется, они об этом знать не будут.

Как рассказала Элина Черноусова, в одном дорогом салоне красоты, оформленном в оранжевых тонах, клиентам на прощание дарят мандарин. Менеджеры все рассчитали: сначала клиент получает удовольствие от красивой прически, а потом наступает неприятный момент оплаты. Но если после этого клиенту сделать приятный сюрприз, то от посещения салона в памяти останется именно последнее – мандарин.

Другая ситуация. Каждый раз, когда шеф пребывает в хорошем настроении, его подчиненный может делать какой-нибудь жест (например, постукивать пальцами по столу). В другой раз, если шеф разозлится, стоит повторить этот жест, и начальник придет в хорошее расположение духа – не догадываясь, что явилось причиной смены настроения. Конечно, это достаточно упрощенный пример – в реальности техника «якорения» значительно сложнее.

Встать в позицию
В НЛП есть и другие, более безобидные, приемы. Например, «трехпозиционное описание» – его можно использовать в переговорах. Обычно в них участвуют две стороны: первая отстаивает свою точку зрения, другая же сторона стоит на собственной, второй позиции. Есть еще третья позиция – взгляд на проблему со стороны. В НЛП считается, что хороший переговорщик способен мысленно поменяться местами с собеседником, а также посмотреть на ситуацию глазами стороннего наблюдателя (то есть поставить себя и на вторую, и на третью позицию). Как уверяют «нэлперы», даже самый гениальный человек ничего не сможет сделать, если будет исходить только из своей точки зрения.

Олег Роткин привел такой пример из своей практики: «Компания затеяла проект, связанный с разработкой нового технического продукта. Два менеджера пришли ко мне и сказали что-то вроде: «Нужно $300 тыс. на полтора года, и все будет здорово». Я ничего не понял в их технических аргументах, попросил привести другие. Тогда не поняли они». Наконец Олег Роткин посадил одного из гостей в свое кресло и привел ему те же аргументы. И человек понял, что доводы его слабые, «совсем не про то», и денег под них давать явно не стоит. Еще быстрее это понял менеджер, находившийся в позиции стороннего наблюдателя. «Через некоторое время они пришли снова, но на этот раз их аргументы были более убедительными, потому что они полностью изменили свое отношение к планированию проекта»,– говорит Олег Роткин.

При собеседовании с соискателями можно пользоваться таким приемом НЛП, как метафора. Например, руководитель крупной фирмы встречался с кандидатом на должность директора по персоналу. Послужной список претендента не оставлял сомнений в его профессионализме. И тут его попросили ответить на вопрос: «Вы в бизнесе как кто?» Соискатель выдал метафору: «Я – как боец на ринге. Один на один. Я должен выиграть во что бы то ни стало». В общем, управлять кадрами его не взяли.

С помощью метафоры можно оценить и положение дел внутри организации. Олег Роткин: «Я проводил встречу с топ-менеджерами одной компании. Первый сказал: «Наша компания – это большой шар. В него снаружи бьется много мелких шариков, но большой шар неподвижен». Второй собеседник тоже сравнил компанию с большим неподвижным шаром, в котором шарики бьются изнутри. А третий сравнил ее с огромным камнем на дороге, под который вода не течет. И сразу стало понятно, насколько эта компания неповоротлива».

Методы НЛП часто используют для выработки такой важной вещи, как миссия фирмы. Андрей Плигин: «Сегодня нет ни одного кадровика, который бы не знал, что это такое. Но первыми про «миссию» заговорили именно «нэлперы». Кстати, далеко не все руководители могут правильно ее определить. Известная финансовая компания, например, заплатила за это консультантам $12 тыс.– и получила некую брошюру. Большего бреда я никогда в руках не держал!» На самом деле определение «миссии» фирмы – это довольно сложная процедура. Нужно понять, какие группы людей оказывают наибольшее влияние на организацию, выявить их ценности, найти их зоны соприкосновения и т. д. И НЛП может оказать здесь помощь.

Вообще-то описать все эффективно работающие приемы НЛП невозможно – их можно изучать годами. Например, первая из трех ступеней обучения в специализированных тренинговых компаниях – так называемая «НЛП-практик» – занимает около 200 часов и оценивается примерно в $500. Но стоит ли всему этому учиться? «Нэлперы» считают, что стоит. Но есть и другие мнения. Григорий Гребенюк, генеральный директор Института психологии менеджмента: «Чтобы научиться тонкостям НЛП, нужно много времени. А без техник, которые лежат на поверхности, можно легко обойтись..» Марк Розин, исполнительный директор компании «RHR International Экопси», полагает, что у НЛП «слишком много пафосности и претензий на особые возможности. В рамках психотерапии применение этих методов адекватно, а значение их для бизнеса сильно преувеличено».

Но даже тем, кто решит углубиться в эту теорию, нужно помнить, что одних лишь методов НЛП недостаточно, чтобы стать успешным. Как выразилась Жанна Завьялова, «НЛП – это как растворимый кофе. Эффект от него есть, но кратковременный. А для работы с людьми нужны фундаментальные знания и умения». Так, руководитель одной небольшой компании пытался запрограммировать с помощью НЛП своих сотрудников, чтобы те не воровали. Однако НЛП ему не помогло – лучше бы он поднял людям зарплату.

«НЛП стоит в одном ряду с увлечением гороскопами»
Марк Розин,
исполнительный директор компании «RHR International Экопси»:
– НЛП не является основным течением западной практической психологии, оно скорее экстремальное. Его экстремальность заключается в претензии на способность управлять человеком, во многом помимо его воли. Подобные «суперметоды» в психологии возникают постоянно, но при этом далеко не все становятся признанными и используются специалистами. Кстати, в России НЛП получило такую популярность, какой оно не имеет на своей родине, в США. Наверное, потому, что этот метод дает человеку ощущение какого-то могущества. Но возможности метода очень локальны. Да, с его помощью можно воздействовать на собеседника. Но это не всегда срабатывает, да и отвлекает от других, более важных, дел. Согласно НЛП, необходимо внимательно наблюдать за глазами или дыханием партнера по переговорам, определить его психотип, настроение и начать подстраиваться под него. Но ни один бизнесмен не сможет сконцентрироваться на цели встречи и сути переговоров, если будет неотрывно следить за глазами и дыханием своего партнера.

Юлия Балакина, директор по развитию консалтинговой компании BLM-Consort:
– Наличие у соискателя сертификата НЛП не является преимуществом, более того, это иногда даже настораживает работодателя. Рекрутеры больше внимания обращают на профессиональные достижения, а НЛП стоит скорее в одном ряду с увлечением гороскопами. В работе с кадрами без НЛП тоже можно обойтись. Менеджеру по персоналу важнее уметь выстраивать бизнес-процедуры – систему поощрения, развития персонала и т. п., а не манипулировать людьми. Может быть, НЛП кому-то помогало, но я таких не видела. Я думаю, что многие люди пытаются использовать НЛП или другие манипулятивные техники, когда хотят компенсировать недостаток профессиональных и личных навыков.

Юлия Фуколова

НЛП — Нейролингвистическое программирование

Нейролингвистическое программирование является популярным и бурно обсуждаемым направлением практической психологии. Актуальность данного предмета обусловлена рядом причин.

Во-первых, методы НЛП находятся на стыке нескольких дисциплин: психологии, психотерапии, программирования и языкознания. Во-вторых, НЛП представляет собой новое исследовательское направление, нацеленное, главным образом, на практическое применение в жизни человека. Кроме того, хотя нейролингвистическое программирование часто критикуется академическим сообществом, данная дисциплина содержит большое количество полезных и «работающих» приёмов, о которых и пойдёт речь в уроках этого раздела.

Содержание:

В данном онлайн-тренинге вы бесплатно научитесь пользоваться ключевыми техниками НЛП: метамоделью, фреймингом, рапортом, якорением, работой с состояниями и репрезентативными системами, а также познакомитесь с лучшими практиками, играми, книгами, видеороликами данной тематики.

Что это такое?

НЛП (Нейролингвистическое программирование) – это область практической психологии, разрабатывающая прикладные техники, моделирующие приёмы и практики знаменитых психотерапевтов и мастеров коммуникаций.

Другими словами, НЛП занимается изучением положительного опыта специалистов в области психотерапии, гештальтпсихологии, психоанализа, лингвистики, гипноза, с целью в дальнейшем использовать этот опыт. По сути, НЛП представляет собой моделирование приёмов успешных людей для того, чтобы сделать эти приёмы общедоступными.

Стоит отметить, что НЛП не является наукой, а знания, в силу особенностей их получения, не могут быть полноценно научно верифицированы. Более того, научное сообщество скептически относится к данному направлению, и в вузах редко можно встретить курсы по НЛП. Но важно понимать, что у создателей НЛП не было цели сделать полноценную научную теорию. Им важно было найти общедоступные техники, раскрывая сложные методики известных практиков психологии.

Краткая история

Совместная работа по созданию нейролингвистического программирования была начата в конце 1960-х годов группой специалистов Калифорнийского университета: Ричардом Бендлером, Джоном Гриндером, Фрэнком Пьюселиком во главе с их научным попечителем знаменитым ученым-антропологом Грегори Бейтсоном. Система НЛП была разработана с целью ответить на вопрос, почему определённые психотерапевты так эффективно взаимодействуют со своими клиентами.

Вместо того чтобы исследовать данный вопрос с точки зрения психотерапевтической теории, Бендлер и Гриндер обратились к анализу методов и техник, применяемых этими психотерапевтами, путем наблюдения за ходом их работы. Затем ученые сгруппировали изученные методы в различные категории и представили их в виде общих моделей межличностных отношений и влияния людей друг на друга.

Знаменитыми специалистами, чей профессиональный опыт было решено преобразовать в модели, были выбраны:

Вирджиния Сатир — семейная терапия.
Милтон Эриксон — эриксоновский гипноз.
Фриц Пёрлз — гештальттерапия.

Первые результаты изучения практических навыков этих психотерапевтов появились в 1975 году и были опубликованы в работе «Структура Магии. Том 1» (1975). Затем расширенные материалы исследования модели были представлены в книгах «Структура Магии. Том 2» (1976) и «Изменения в семье» (в соавторстве с Вирджинией Сатир, 1976).

Результатом проведенной работы стала так называемая Метамодель, о которой вы узнаете из первого урока нашего тренинга. Эта модель послужила фундаментом для дальнейших исследований в данной области и привела к созданию целого направления практической психологии. Сегодня НЛП является открытой методологией, имеющей множество последователей, дополняющих ее авторскими разработками.

Подробнее про историю НЛП можно прочитать в Википедии.

Применение навыка НЛП

НЛП пытается научить людей наблюдать, понимать и воздействовать на себя и окружающих так же эффективно, как это делают опытные психотерапевты и мастера коммуникаций. Поэтому у НЛП широкий спектр применения, в который можно включить такие направления как:

НЛП позволяет развивать коммуникативные навыки, необходимые каждому человеку. Кроме того, НЛП помогает личному развитию: способности правильно понимать свои эмоциональные состояния, разносторонне воспринимать окружающий мир, достигать гибкости в поведении. Продвинутые техники НЛП позволяют лечить фобии и психологические травмы, сохранять хорошую психическую форму и поддерживать высокий уровень работоспособности.

Как этому научиться

В соответствии с главными принципами НЛП, практически любой человек способен освоить все техники этой теории. Как правило, популярные тренинг-центры выделяют три основных ступени обучения нейролингвистическому программированию:

1Курс НЛП-практик: изучение навыков НЛП и умение применять их на практике.
2Курс НЛП-мастер: углубленное изучение техник НЛП.
3Курс НЛП-тренер: умение работать с аудиторией и знание особенностей преподавания НЛП.

Часто тренинги могут длиться по несколько недель и стоить достаточно дорого, однако очные курсы не являются единственным способом освоения азов нейролингвистического программирования. Исследовав опыт обучения данному навыку, мы пришли к выводу, что всем техникам НЛП (или, по крайней мере, большинству из них) можно научиться самостоятельно. Мы подготовили ряд уроков, которые помогут вам развить полезные компетенции для полноценного овладения приёмами этого психологического направления.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Уроки НЛП

Цель нашего онлайн-курса состоит в том, чтобы научить вас использовать основы нейролингвистического программирования, которым обучают на базовых занятиях НЛП. В нашем тренинге вы не найдете полного курса гипноза и «высшего пилотажа» НЛП, однако мы постарались представить все ключевые приемы и понятия, которые лежат в основе гипноза и продвинутых концепций.

Если вы пока просто хотите познакомиться с основами НЛП, тогда можете пройти уроки представленные ниже. Уроки 1 и 2 посвящены языковым моделям, уроки 3 и 4 содержат материал о невербальных техниках коммуникации, а урок 5 расскажет об эффективных методах саморазвития.

Урок 1. Модель языка или метамодель НЛП

Одной из самых первых и популярных концепций НЛП является модель языка или, как ее называют, метамодель. Эта модель помогает лучше понять смысл речи человека. Всё дело в том, что высказывая свои мысли, мы не можем абсолютно точным образом передать собеседнику то, о чем думаем. Что-то мы упускаем, считая, что это и так понятно, что-то неумышленно искажаем. Но может ли нас правильно понять собеседник, коллега, подчиненный?

Не всегда, если вы не хороший психотерапевт или психоаналитик. Чтобы правильно понять человека, профессиональные психотерапевты задают ему специальные вопросы, которые помогают им войти в глубинную структуру человеческих мыслей. Метамодель нейролингвистического программирования, описанная в данном уроке, поможет вам лучше понимать человека, а в некоторых случаях даже менять его собственное восприятие путем применения специальных техник психотерапии.

Урок 2. Фрейминг и позиции восприятия

В этом уроке вы познакомитесь с двумя полезными НЛП-техниками. Первая из них, фрейминг, научит вас обрамлять свои мысли в различные рамки (frame, в переводе с английского — рамка), что, несомненно, поможет вам развить коммуникационные способности. Вторая техника, позволит вам работать пятью позициями восприятия и репрезентации действительности. Обе эти модели способны активно воздействовать на вашу речь, делая ее более гибкой.

Урок 3. Репрезентативные системы

В двух предыдущих уроках вы познакомились с ключевыми лингвистическими техниками НЛП. Однако не менее важными в нейролингвистическом программировании являются модели понимания нейропроцессов и их воздействия на психику человека. В данном уроке речь пойдет о влиянии органов чувств на интерпретацию получаемого человеком опыта.

Урок 4. Рапорт, калибровка, подстройка

Физиологические процессы, сопровождающие момент коммуникации не менее важны, чем сама речь. Известно, что невербальные приёмы являются существенной составляющей любого акта общения. Техники этого урока позволят вам влиять на свои физиологические характеристики во время коммуникации, что поможет вам быть «удобным» собеседником при общении с разными людьми.

Урок 5. Результативность, работа с состояниями, якорение

В данном уроке будут рассматриваться техники НЛП, направленные на повышение эффективности человека, а также на его воздействие на собственные нервные процессы. Не многим известно, что популярные сегодня методы улучшения результативности, например, SMART, появились именно в рамках НЛП. В уроке будут представлены базовые модели, помогающие людям управлять своей мотивацией и эмоциональными состояниями.

Как проходить занятия

Для успешного освоения базовых техник НЛП вам потребуется:

  1. Изучать теорию, а не только стремиться запоминать последовательность действий.
  2. Тренироваться самостоятельно, выполняя упражнения курса.
  3. Стараться аккуратно использовать выученные техники на практике.

Именно постоянное применение полученных знаний в жизни позволит вам по-настоящему овладеть нейролингвистическим программированием. Также важно отметить, что применение знаний НЛП повысит вашу внимательность во время коммуникации и научит вас самостоятельно моделировать (создавать) успешные приёмы и техники.

Кроме того, для изучения НЛП рекомендуется освоить несколько общих правил, так называемых пресуппозиций нейролингвистического программирования.

Пресуппозиции – базовые принципы НЛП

Во время моделирования техник известных психотерапевтов разработчики НЛП вычленили несколько общих простых правил, которые использовали эти специалисты в своих трудах. Ученые объединили исследованный материал в общую систему пресуппозиций.

Пресуппозиции в нейролингвистическом программировании (НЛП) — это аксиоматические убеждения, используемые как инструмент, облегчающий достижение максимально эффективных результатов от применяемых техник. Суть применения пресуппозиций состоит в том, что для наиболее эффективного обучения НЛП, их необходимо принять априори (как аксиому). Основными пресуппозициями НЛП являются:

1

Карта не есть территория (the map is not the territory). Также как самая подробная карта никогда не будет точным отображением территории, так и используемые нами слова не заключают в себе абсолютно точного отображения нашего опыта, репрезентацией которого они являются. В НЛП есть два уровня явлений: внешняя реальность и внутренняя субъективная реальность. Другими словами, в НЛП работают не с реальностью, или «территорией», а с субъективными восприятиями и убеждениями относительно реальности («картами»).

2

Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе. В любой системе человек, обладающий наиболее гибким поведением, способен рассматривать больше вариантов выбора и, следовательно, будет иметь в системе большее влияние. Соответственно, чем больше вариантов вы имеете в своем наборе инструментов коммуникации, тем меньше вероятность того, что вы окажетесь в тупиковом положении.

3

Не бывает поражений, есть только обратная связь. Эта пресуппозиция заимствована у Уильяма Росса Эшби из принципа важности петель обратной связи в теории информации. В нейролингвистическом программировании ничто не рассматривается в рамках понятий «успеха» и «неудачи». Неудачные результаты, следующие за какими-то действиями, представляют собой не повод для разочарования и отчаяния, а ценную информацию в виде обратной связи, которая определяет эффективность того, что вы делаете.

4

Разум и тело неизбежно влияют друг на друга. Это происходит потому, что в теле человека содержится примерно 100 миллиардов нервных клеток. Большинство этих клеток находятся в мозге. Каждый из ста миллиардов нейронов соединен, по крайней мере, с тысячей других. И, следовательно, в нас всё взаимосвязано, особенно, разум и тело.

5

Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение. В различных ситуациях мы можем совершать разные поступки, и часто делать это ненамеренно. Таким образом, поведение людей не определяет самих людей.

6

В основе любого поведения человека лежит позитивное намерение. Данная пресуппозиция заимствована из системы убеждений Вирджинии Сатир. Ее суть заключается в том, что даже кажущееся отрицательным поведение человека рассматривается в НЛП как попытка осуществить позитивное намерение (которое он может не осознавать).

Это далеко не все основные принципы, которые выделяются в учебниках по НЛ программированию. Если собрать воедино все пресуппозиции знаменитых авторов НЛП, можно составить следующий список:

Исходные предпосылки, касающиеся ментальной обработки:

  • «Карта» – не «территория».
  • Реакции людей соответствуют их картам.
  • Значение зависит от контекста.
  • Разум и тело неизбежно влияют друг на друга.
  • Индивидуальные навыки являются результатом совершенствования и установления последовательности использования репрезентативных систем.
  • Мы уважаем модели мира других людей.
  • Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение.
  • Каждый вид поведения практичен и полезен в определенном контексте.
  • Мы оцениваем поведение и изменения в терминах контекста и экологии.

Коммуникативные пресуппозиции:

  • Мы не можем не общаться.
  • Способ коммуникации влияет на наше восприятие.
  • Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает.
  • Человек, задающий фрейм коммуникации, контролирует ее.
  • Не бывает поражений, есть только обратная связь.
  • Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе.
  • Сопротивление указывает на отсутствие раппорта.

Пресуппозиции, касающиеся обучения, выбора и изменения:

  • Люди обладают необходимыми для достижения цели внутренними ресурсами.
  • Люди способны научиться чему-либо с одной попытки.
  • Любая коммуникация должна увеличивать количество доступных альтернатив.
  • Совершая какой-либо поступок, люди выбирают наилучший из имеющихся у них в данный момент вариантов.
  • Мы можем управлять своим мозгом и контролировать результаты.

Подробнее прочитать о пресуппозициях в НЛП вы сможете в учебнике «НЛП-практик», а также в Википедии.

Дополнительные материалы

В рамках одного онлайн курса невозможно описать все возможные модели и техники нейролингвистического программирования. Это связано и с тем, что данное исследовательское направление продолжает развиваться, моделируя новые психологические и лингвистические техники. Многие из этих техник достаточно специфические, поэтому они будут интересны далеко не всем читателям 4brain. Чтобы вам было легче найти нужную информацию, мы решили дать ссылки на дополнительные материалы (книги, видео, статьи), которые не вошли в наш курс.

Книги

В магазинах можно встретить множество учебников по НЛП, но часто эти книги содержат мало полезной информации. Чтобы вы могли лучше ориентироваться в литературе по нейролингвистическому программированию, мы подобрали список наиболее популярных и проверенных книг. В него вошли:

  • «Фокусы языка». Роберт Дилтс.
  • «Из лягушек — в принцы». Джон Гриндер.
  • «НЛП-практик: полный сертификационный курс. Учебник магии НЛП». Боденхамер Б., Холл М.
  • «Искусство убеждать». Ричард Бендлер.
  • «77 лучших техник НЛП». Майкл Холл.
  • И некоторые другие.

Видео

В силу того что многие техники НЛП представляют собой конкретные речевые приёмы и способы поведения, всему этому сложно научиться, только лишь читая текстовое описание. Важной составляющей обучения являются наглядные примеры людей, которые уже освоили нужную технику, а также мастер-классы и лекции ведущих специалистов. Видеоролики с такими примерами и выступлениями мы тоже постарались включить в наш тренинг и дополнительные материалы.

Другие материалы

Кроме того, обратите внимание на другие наши онлайн-тренинги, которые дополняют знания НЛП:

  1. Тренинги по ораторскому искусству и писательскому мастерству – помогут вам лучше овладеть своими устными и письменными языковыми средствами.
  2. Курс уроков по психологии человека – познакомит вас с базовыми понятиями психологии: личность, мотивация, социум, развитие.
  3. На занятиях по лидерству – вы узнаете о качествах настоящих лидеров и стилях управления.

И напоследок еще немного полезной информации.

Цитаты известных людей об общении

В заключение вводного урока предлагаем еще раз убедиться в том, что искусство общения очень важно в жизни каждого из нас:

Если тебе ответили молчанием, это еще не значит, что тебе не ответили.


Сократ

Живи так, чтобы люди, столкнувшись с тобой, улыбнулись, а, общаясь с тобой, стали чуточку счастливей.


Ошо

Если ты хочешь подойти ко мне и заговорить со мной, почему бы тебе не подойти и не заговорить со мной?


Уолт Уитмен

Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения.


Антуан де Сент-Экзюпери

Чем больше люди знают друг друга, тем меньше понимают. И чем ближе они узнают друг друга, тем более чужими становятся.


Эрих Мария Ремарк

Чем лучше средства сообщения, тем дальше человек от человека.


Ялю Курек

Герцог Эдинбургский довел до совершенства искусство говорить «Привет!» и «Пока!» одним и тем же рукопожатием.


Дженни Бонд

Без многого может обходиться человек, но только не без человека.


Людвиг Берне

И на этой лирической ноте предлагаем вам приступить к занятиям.

Желаем вам успешного обучения основным техникам НЛП!

Евгений БуяновКирилл Ногалес

Гипноз как альтернатива ремню Специалист по НЛП рассказала о десяти способах заставить детей слушаться: Люди: Из жизни: Lenta.ru

Послушный и понятливый ребенок — мечта любого родителя, которая довольно часто так и остается неисполненной. Алисия Итон, гипнотерапевт и специалист по нейролингвистическому программированию, написала книгу Words That Work: How To Get Kids To Do Almost Anything («Слова, которые работают: как заставить детей делать почти все, что вы хотите»).

Итон считает, что с помощью нескольких простых трюков и правильно подобранных слов родители могут влиять на поведение своих детей. Ее методы базируются на технике влияния и фокусах языка, которые используют в НЛП. Также они популярны в телевизионной рекламе и продажах — помогают склонить потребителей к тому или иному действию или решению. Родители с легкостью могут использовать эти приемы и в общении со своими детьми.

Перестать использовать при разговоре «не делай», говорить «спасибо» до, а не после просьбы и создавать иллюзию выбора — вот несколько простых шагов, которые, по мнению Итон, могут улучшить эффективность общения с детьми. Итон составила десять правил для родителей, благодаря которым можно побудить детей делать все, что нужно, без ссор и конфликтов.

Откажитесь от запрещающих фраз

«Многие из нас не могут выйти за пределы запрещающих фраз, которые переходят в бесконечные попреки», — пишет Итон. Реплики вроде «Не оставляй свою комнату в беспорядке», «Тебе обязательно везде оставлять свою обувь?» или «Сколько раз я говорила тебе погулять с сестрой?» непродуктивны при общении с детьми.

«Дети не умеют читать мысли», — пояснила Итон. Если родители используют негативные предложения, ребенок с трудом понимает, что от него хотят на самом деле.

Намного эффективнее сказать: «Давай уберем твою комнату и положим игрушки на свои места»; «Обувь должна лежать в шкафу, под лестницей» или «Давай наденем роликовые коньки сегодня, чтобы приехать в школу пораньше». Такое построение предложений и просьб, по мнению доктора, должно привести к лучшему результату.

Создайте иллюзию выбора

Если ваша фраза о том, что нужно поспешить, чтобы не опоздать в школу, не приводит к желаемому эффекту, возможно, следует попробовать создать для ребенка иллюзию выбора. Сформулируйте вашу просьбу иначе, например: «Какую майку ты сейчас наденешь: красную или синюю?», «Что ты наденешь сначала: штаны или майку?»

Такое строение предложений заранее готовит ребенка к тому, что он должен одеться, и исключает возможность ситуации, когда он отказывается это делать.

Эффект от иллюзии выбора может сработать в самых разных случаях. Например, если ваш ребенок не хочет есть овощи, вы можете выйти из ситуации вопросом: «Ты бы хотел сначала съесть брокколи или морковку?» Если не хочет делать домашнее задание: «Ты хочешь сделать свой школьный проект сегодня или завтра?»

Когда ребенок не выпускает мобильный телефон из рук, вы также можете создать для него ситуацию, в которой он делает выбор, спросив: «Во время обеда ты будешь оставлять телефон в своей комнате или в гостиной?»

Говорите так, словно ваша просьба для ребенка — данность

Слово «когда» предполагает, что сказанное вами будет последней инстанцией для собеседника. При правильном использовании этого слова в разговоре с ребенком вы тонко намекнете на то, что его задание должно быть выполнено. Итон предлагает использовать фразы, которые исключают для ребенка возможность не делать то, что вы требуете: «Когда ты уберешь свою комнату, мы пообедаем», «Когда ты закончишь задание по математике, мы можем пойти в парк» или «Когда ты наденешь форму, мы позавтракаем».

Итон приводит в пример трюки продавцов автомобилей. Часто они говорят: «Когда мы проведем тест-драйв, вы сможете выбрать цветовое решение для салона». Возможно, вы еще не думали о том, чтобы прокатиться на машине, но продавец мягко и методично подталкивает вас к покупке.

Постарайтесь словами создать связь с ребенком

Гипнотерапевт считает, что, если подчеркивать словами связь с ребенком, это поможет ему легче воспринимать ваши слова. Ставить себя на место ребенка и использовать такие фразы как: «Я, как и ты, понимаю, что перед тобой множество возможностей» или «Ты, как и я, понимаешь, что делать уроки за убранным столом намного проще».

Итон считает, что использование союза «как» наладит контакт с вашим ребенком и повысит его самооценку. Также это поможет улучшить отношения с ребенком, если они переживают кризис.

Говорите «спасибо» до выполнения просьбы

Автор книги замечает, что мы часто благодарим людей уже после того, как они что-то для нас сделали. Возможно, будет эффективнее благодарить до этого? По ее мнению, благодарность «до» лучше работает, особенно с детьми, ведь они в глубине души хотят угодить родителям.

В следующий раз, когда вы попросите ребенка помыть руки, сесть за стол или выключить телевизор, прибавьте к этому «спасибо». Это не позволит вашему чаду проигнорировать просьбу. «Раз его уже поблагодарили, он чувствует себя обязанным исполнить задачу», — утверждает Итон.

Всегда объясняйте причину

Часто мы просим чадо сделать что-либо, не объясняя, зачем и кому это нужно. «Если объяснить, почему мы просим его сделать что-то, вероятность выполнения этого повысится», — утверждает Итон, которая советует добавлять «потому что» после каждого поручения.

Если ребенок громко включил музыку, попробуйте сказать: «Давай сделаем звук потише, потому что мы должны решить, чем будем заниматься дальше. Так будет легче придумать что-то интересное».

Если вам нужна помощь, чтобы занести покупки в дом, может быть эффективной фраза: «Можешь ли ты помочь мне выгрузить покупки из машины? Там слишком много сумок, и я не справлюсь сама».

Подготавливайте ребенка к вашей просьбе

Специалист утверждает, что следует ставить перед вашей просьбой или задачей такие фразы как: «подумай об этом» или «послушай». Тогда у вас будет больше шансов этого добиться.

Попробуйте создать мотивацию, например: «Подумай, как будет хорошо, когда ты закончишь свою домашнюю работу». Придайте веса своим словам, используя «послушай» перед вашей просьбой: «Послушай, вот что, я думаю, надо сделать потом» или «Послушай, мы должны быстро надеть куртки, или мы опоздаем на автобус».

Покажите, что жаловаться — не выход

Некоторые дети берут в привычку постоянно жаловаться. Итон считает, что родители могут помочь ребенку избавиться от этой привычки. «Вы можете привить своему ребенку мысль о том, что необходимо размышлять о проблеме и искать способы ее решения», — говорит терапевт.

Например, если ваш ребенок жалуется, что ему жарко, можно помочь ребенку решить проблему, но в то же время предоставить ему возможность выйти из ситуации самостоятельно: «Ты хочешь, чтобы стало прохладнее? Что бы ты хотел — открыть окно или снять куртку?»

Если ребенок жалуется на что-то, например: «Я ненавижу спать с кем-то в одной комнате» — постарайтесь вместе найти решение проблемы. На эту претензию мама может ответить так: «Что если выделить для тебя твое собственное пространство в комнате?». Итон считает, что подобные ответы больше концентрируют ребенка на поиске решений, а не на жалобах и недовольстве.

Используйте наводящие вопросы

«Наводящими вопросами вы можете увести вашего ребенка от стоящей перед ним проблемы к поиску ее решения», — объясняет Итон. Специалист предлагает помочь ребенку в поиске позитивной стороны сложившейся ситуации и в то же время дать ему почувствовать себя частью ее решения.

«Значит, ты волнуешься по поводу предстоящего экзамена? Возможно, для того, чтобы не чувствовать пробелы в знаниях, тебе следует еще подготовиться к нему?»

Помогите вашему ребенку перестать сомневаться

Итон верит, что слово «не могу» мешает человеку достичь успеха. Для того чтобы избавить своего ребенка от неуверенности в своих силах, необходимо дать ему понять, что он меняется, утверждает британский эксперт.

Ваш ребенок постоянно растет, и его способности развиваются вместе с ним. Когда он говорит о том, что ему не дается математика, следует ответить: «Ты просто еще не нашел решения этой конкретной задачи». Также можно ответить: «Ты справился с заданием на умножение, но просто пока не понял, как решать неравенства».

«Идея в том, чтобы переключить внимание с того, что ребенок не может, на то, что ему удалось», — объясняет Итон.

Откройте для вашего ребенка больше возможностей и помогите ему посмотреть на сложную ситуацию с нескольких точек зрения. Этим вы сделаете его и вашу жизнь намного легче.

модели эффективного общения. Глава из книги

Барбара Зайдл (пер. с нем. Ю. А. Земцовой).

Издательства: SmartBook, Омега-Л, 2008 г. 128 c.

 

Нейролингвистическое программирование, сокращенно НЛП, применяется сегодня во многих сферах: в медицине, обучении, консультациях клиентов и всё чаще в деловых кругах. Где бы ни происходили межличностные отношения, люди обращаются к технике и моделям НЛП для достижения успеха в общении.

Эта книга даёт краткое, ясное представление о НЛП, описывает его основополагающие техники. Что включает в себя данное понятие, какие области применения открываются для нейролингвистического программирования? Какие цели преследуют люди, использующие НЛП? Какими методами оно располагает и где находятся его границы?

Возможно, какие то из техник покажутся вам знакомыми или вы придете к заключению, что подсознательно вы уже применяете их в вашей профессиональной или личной жизни.

Может быть, вы хотите узнать больше? Тогда ознакомьтесь с фрагментом из книги.

 

Что обозначает понятие НЛП

Мы общаемся непрерывно, каждое мгновение: на языковом уровне посредством слов и предложений, на невербальном уровне посредством жестов, движений. При этом важно не только то, какие сигналы мы посылаем, но и что именно доходит до получателя: не только то, что говорится, но и то, что воспринимает собеседник, что он может или хочет понять. НЛП — нейролингвистическое программирование задается вопросом, как можно совершенствовать процессы общения.

Прежде чем перейти к этому вопросу, НЛП изучает, каким образом человеческий мозг обрабатывает увиденное, оценивает и выявляет взаимосвязи. Каждый из нас обладает собственным субъективным восприятием и индивидуальным способом обработки полученной информации. Это касается и процесса общения с другими людьми.

Следующим предметом изучения НЛП являются способности человека. Люди, пытающиеся подражать выдающимся личностям, тем самым уже используют действенную технику НЛП, которое предлагает разъяснительные модели и стратегии для:

■ более успешного общения с собой и с другими,

■ более эффективного использования языковых средств,

■ тренировки и совершенствования собственных способностей восприятия,

■ формулировки целей и их осуществления с помощью эффективного мышления и действия,

■ наиболее полного использования индивидуальных способностей,

■ быстрого реагирования на изменения,

■ создания новых, эффективных моделей поведения посредством изменения мышления и мировоззрения.

Восприятие и переработка информации

«Н» в сокращении НЛП означает «нейро». Человек воспринимает информацию с помощью пяти чувств. Образы, цвета и формы вызывают визуальное раздражение, шорохи, звуки, шум — акустическое. Информацию о вкусе в мозг передают рецепторы языка, послания о запахе — нос, а тактильные сигналы — кожа.

Осмысление информации

Мозг обрабатывает полученную извне информацию, связывает её с уже имеющимися в наличии данными и сохраняет. Текущие послания воспринимаются через фильтры уже сложившегося опыта, сравниваются и оцениваются. Всё это происходит подсознательно в считанные доли секунды.

Пример чувственного восприятия

Глаза передают мозгу: длинные белые «нити» окружены красным соусом на тарелке. Нос сигналит: запах помидоров, базилика и макарон. Кожа ощущает тепло, а рецепторы языка «сообщают»: помидоры, базилик и макароны безвкусны. Мозг компонует все информационные послания: спагетти с томатным соусом, в которых недостает соли.

Восприятия имеют последствия

Нейрологические процессы оказывают влияние на поведение людей. Так же как и все физические процессы, они отражаются на чувственном восприятии, ощущениях, мыслях, отношениях, поступках.

Пример возможного воздействия

При слове «еда» у человека во рту образуется слюна. В приведенном примере он, возможно, потянется за солонкой. Если речь заходит о любимых блюдах, у нас может подняться настроение.

Проявление в речи

«Л» — сокращение от «лингвистическое». Этот компонент НЛП подразумевает переработку и пользование речи (в устной или письменной форме) в качестве сигнала, раздражителя.

Фильтры информации

Поступающие в мозг сообщения фильтруются и сокращаются. Даже когда несколько человек слышат одну и ту же информацию, они воспринимают ее по-разному.

Пример сокращения информации

Глаза воспринимают больше информации: например, крошки на столе, официанта, бокалы с вином. Однако мозг пропускает ее, поскольку она не имеет прямого отношения к спагетти. Впрочем, тот, кто ждёт заказанного напитка, возможно, будет обращать внимание на официанта.

Речевые фильтры

Независимо от того, насколько эффективно мы владеем речью, из-за изобилия информации мы не можем выразить всего. Языковыми средствами мы можем передать лишь малую часть наших мыслей и эмоций. Но к выразительным средствам относится не только письменный или устный язык, но также и язык тела — жесты, мимика, осанка и другие сигналы, которые посылает наше тело (см. стр.37).

Речь связана с мышлением, представлениями и логикой. Она отражает, то как наш мозг обрабатывает какой-либо раздражитель, и какие критерии оценки при этом используются. Одна из целей НЛП — сделать эти субъективные процессы осознанными.

Использование переменных отношений

Нервная система и передающиеся в языке опыт и критерии оценки взаимосвязаны. «П», означающее «программирование», отвечает именно за такие взаимовлияния. «Программы» — это модели мышления, образцы и конкретные примеры того, как отдельный человек обрабатывает внешние раздражители и выстраивает свою модель мира. Если используемые программы устраивают его, нет никакой причины их менять. Но если они создают ограничения и блокады, при желании их можно перепрограммировать. Техники НЛП позволяют:

■ овладеть новыми эффективными программами обучения,

■ легко и просто общаться,

■ успешно добиваться целей.

Как возникло НЛП?

Нейролингвистическое программирование — сравнительно новая дисциплина. Ее основатели — студент факультета математики Ричард Бэндлер (*1950) и профессор лингвистики доктор Джон Гриндер (*1939) в начале 70’х годов в США занялись исследованием языка, мыслительными процессами, предшествующими речевому акту и способами достижения выдающихся результатов в общении. Они проанализировали коммуникативные отношения трех наиболее успешных терапевтов: немецкого психиатра Фритца Перлса, семейного доктора Вирджинии Сэтир и психиатра и гипнозотерапевта Милтона Х. Эриксона. В результате исследования у всех трёх выявились выдающиеся способности к общению, что позволило впоследствии создать идеальную модель общения.

НЛП связывает многие научные течения, например, системную теорию Грегори Бэйтсона и коммуникационную теорию Пола Ватцлавика. Продолжая формироваться, НЛП представляет собой постоянно развивающуюся систему.

Где же пролегают границы

Даже если в общении с собеседником вы чувствуете себя уверенно, осторожность все же не помешает.

Что может себе позволить собеседник?

НЛП работает в большинстве случаев на подсознательном уровне и, как правило, помогает быстро найти решения и добиться изменений. Однако если знания о нем черпаются исключительно из книг или однодневных семинаров, найти им практическое применение бывает непросто. Многие проблемы при более внимательном рассмотрении оказываются серьезными и даже требуют вмешательства специалистов. Такие случаи относятся к компетенции психологов и психотерапевтов.

НЛП не панацея

В обществе порой возникает ложное представление о НЛП — его расхваливают исключительно как метод, действующий под лозунгом «всё возможно». Такие высказывания являются лишь рекламными трюками, и скорее вредят НЛП, чем соответствуют действительности. Серьёзные консультанты, тренеры и коучи применяют НЛП наряду со многими другими методами и техниками.

Является ли НЛП формой манипуляции?

Те, кто достаточно знакомы с НЛП, сразу же опровергают такие обвинения. Критики обвиняют НЛП в эгоизме, неэтичности и манипуляциях на том основании, что оно якобы отодвигает личные интересы на задний план. Говоря объективно, любой поступок и любая коммуникация — это «манипуляция». Но в то же время и причина того, чтобы что-то сказать или сделать: вступить с кем-то в контакт, побудить кого-то к действиям. Гораздо важнее вопрос, кто именно будет делать и за чей счет. Общаясь, мы делимся друг с другом своими проблемами.

Если не учитывать преимущества, недостатки и обоюдную пользу общения, любое действие можно объявить негативной манипуляцией. НЛП, напротив, стремится создать выигрышные для обеих сторон ситуации: осознанное восприятие влияния и помощь в создании удачной коммуникации.

15 основных положений НЛП

Так называемые основные положения НЛП описывают теории успешного общения.

Первое положение НЛП. Каждый человек уникален и воспринимает действительность по-своему.

Люди отличаются друг от друга. Каждый — единственный в своём роде. Кроме того, все мы неосознанно склонны считать себя центром, вокруг которого крутится наш собственный мир.

Пример пристрастных действий

Господин Майер, страстно увлеченный техникой продавец, думает, что клиентам интересно то же, что и ему самому. Поэтому ему с трудом удается завоевать клиентов, для которых важную роль играют эмоции.

Акцептировать уникальность других — значит признавать их ценность, уважать их индивидуальность, допускать, что кто-то — другой, а не «лучше» или «хуже». Это также означает, что каждый человек воспринимает окружающий мир по-своему и реагирует на внешние раздражители по своему выбору. Результатом такого рафинированного отбора становятся личные выводы, приоритеты и образы, которые могут свободно сочетаться между собой.

Второе положение НЛП. Дух, тело и окружающая среда взаимовлияют друг на друга и образуют единую систему.

Духовные установки человека влияют на его психическое и физическое самочувствие, а его поведение оказывает воздействие на его мысли. Если в этой системе изменяется хотя бы один компонент, вся она меняется, переструктурируется.

Пример взаимовлияния духа, тела и окружающей среды

Человек, решивший заняться защитой окружающей среды, начинает воспринимать свое окружение иначе, чем раньше. Ему бросается в глаза, к примеру, строительство у реки. Его эмоции посредством мимики отражаются на его лице, а в дальнейшем на всем его поведении (влияние духа на тело). Вскоре он становится членом соответствующего гражданского движения (влияние духа на окружающую среду).

Третье положение НЛП. Любое поведение — это коммуникация.

Любое наше поведение транслирует послания вовне — неважно, жесты ли это, осанка или даже молчание. Манера поведения человека — это единственно видимое, слышимое и переживаемое указание на внутренние процессы обработки информации. Способности и особенности человека нельзя распознать сразу, о них можно узнать лишь по его индивидуальному поведению. Всё остальное — это только предположения, оценивание и интерпретация.

Четвертое положение НЛП. Значение общения определяется реакцией, которую оно вызывает.

Здесь речь идет об одном важном вопросе коммуникации: кто именно отвечает за успех общения — тот, кто сообщил новость или тот, кто ее воспринял? «Это ты неправильно понял» и «Я выразился точно» — такие высказывания отражают противоположные полюса. Если в общении возникает нежелательная реакция, не стоит сразу перекладывать вину на получателя. Отправитель сообщения тоже несет ответственность за то, чтобы адресат понял его правильно.

Важен получатель, а не отправитель. Речь идет не о намерении последнего, не о том, что он хотел сказать, а о том, что было донесено до собеседника, что он смог или захотел понять. Отправитель должен взять на себя ответственность за свое сообщение.

Пятое положение НЛП. Люди ориентируются на ментальные карты.

Карта — это не местность, также как и меню — это не еда, а ноты — это не музыка. Это прообраз реальности, модель настоящего. Карта показывает нам местность, где мы находимся и как далеко мы еще от своей цели. Это верно не только для уличных обозначений, но и для ориентирования в мире в целом.

Ментальные карты сохраняют душевные впечатления. Они не являются реальным миром, но могут помочь нам ориентироваться в нем. Хотя ментальные карты есть у каждого из нас, мы используем их по-разному, в зависимости от предпочтений в восприятии (см. стр.26). Эти различия часто являются причиной конфликтов и недоразумений. Первый шаг к пониманию и успешному общению — это знакомство с ментальными картами друг друга (см. стр. 53). Дело в том, что различные ментальные карты по-разному проявляются в речи: используются, так называемые «маркированные» слова и разные смыслы, вкладываемые в них.

Ментальные карты могут быть использованы для различных целей. Осознанно или бессознательно мы ориентируемся на них в своем поведении. Мы не можем изменить реальность, но можем изменить свои ментальные карты: их масштабы, критерии оценки, использование для различных целей и пр. Если нам это удается, ценность карты возрастает. Потенциал карты кроется в личном выборе.

Пример изменений в ментальной карте

Господин Келлер страдает от лишнего веса. Ещё в детстве родители утешали его с помощью сладостей. Каждый раз при возникновении стрессовой ситуации он тянется за шоколадом — его ментальная карта показывает только этот выход из стрессовых ситуаций. Если ему удастся поменять ее таким образом, что она покажет ему другой выход, то он сможет уменьшить количество потребляемых калорий.

Шестое положение НЛП. Лучше иметь выбор, чем не иметь его вообще.

Неважно, идет ли речь о выборе из огромного количества товаров или о наших поступках. Хорошо, когда он есть. Методы НЛП открывают нам новые горизонты и предлагают альтернативы. Но настоящая возможность выбора появляется только тогда, когда есть, по крайней мере, три различных варианта.

■ Если предоставляется только один выход — это фактически принуждение, необходимость.

■ Две возможности все же лучше, чем принуждение, но тут возникает дилемма: или-или.

■ Только при наличии трех и более альтернатив появляется возможность настоящего выбора, свободное решение.

Пример возможности выбора

Господину Келлеру предоставляется альтернатива: вместо шоколада в стрессовых ситуациях он делает физические упражнения на расслабление или на движение. Время от времени он может предпринять что-то новое.

Седьмое положение НЛП. Люди выбирают лучшее из того, что есть у них в распоряжении на данный момент.

Каждый из нас идет по жизни своим путем. При этом он учится, что может сделать и как ему лучше поступить. Как правило, мы выбираем только те варианты, которые приносят нам наибольшую пользу. Если человек не видит достаточной выгоды или сталкивается с проблемами, ему следует искать новые модели поведения, наиболее подходящие для решения проблемы.

Восьмое положение НЛП. Любое поведение имеет смысл.

Это означает, что в своём собственном мире и в соответствии со своей ментальной картой люди всегда поступают правильно. Возможно, наблюдатель не всегда видит смысл в поведении другого человека, но с точки зрения действующего смысл имеется.

Девятое положение НЛП. В основе любого поведения лежит позитивное намерение.

Это положение НЛП часто воспринимается скептически. Как может быть позитивным поведение, имеющее негативное воздействие на других людей, например, когда сотрудница намеренно не информирует о чем-то свою коллегу? Это положение проводит границу между поведением человека и его намерениями и означает, что согласно ментальной карте действующего такое поведение является правильным и приносит пользу. Часто предполагаемая польза, скрытая за непродуктивным поведением, обозначается как вторичная выгода.

Пример вторичной выгоды

Ученик, мешающий на уроке, прежде всего, хочет разозлить учительницу, но в действительности он хочет обратить на себя внимание одноклассников и получить их признание. В поведении человека следует распознавать позитивные намерения и вторичную выгоду. Это открывает нам возможности достичь цели наилучшим образом, позволяет изменить деструктивное поведение и натянутые отношения.

Деcятое положение НЛП. Любое поведение оправданно в определенном контексте.

Поведение человека только тогда уместно и действенно, когда зависит от ситуации. Однако часто манера поведения, успешная в одних ситуациях, переносится на другие, где она уже неуместна и ведет к негативным последствиям. В каждом контексте важно определить подходящее ему поведение.

Пример зависимости от контекста

Нападение в ситуациях, когда возникает угроза жизни, может быть целесообразным. В других случаях оно расценивается как преступление.

Одиннадцатое положение НЛП. Люди обладают всеми необходимыми для изменений ресурсами.

Каждый человек обладает огромным количеством ресурсов и способностей, которые он использует не в полной мере. Суть этого положения в том, что люди учатся, «растут» и могут все более полно использовать свой потенциал.

Пример использования ресурсов

Беате хорошая ученица. Только по немецкому языку у нее возникают трудности с правописанием. Дело в том, что она воспринимает информацию на слух. Она проговаривает предложения про себя и записывает слова на слух. Занятия по правописанию задействовали в ее обучении и другие органы чувств. Теперь она учится представлять себе образы, формы и движения.

Двенадцатое положение НЛП. Можно научиться всему, что умеет другой человек.

НЛП исходит из того, что все, чему когда-либо научился и в совершенстве овладел один человек, также может научиться и любой другой. Идеальное поведение можно, так сказать, «подсмотреть», перенять у другого. Мотивация, динамика, способность принимать решения, креативность, уверенность в себе и другие способности можно в себе развить. Первые шаги в НЛП основываются именно на этом положении. Речь идет об изучении модели и о прохождении в течение учебного процесса тех же нейрологических процессов, использование тех же ментальных карт. Успех и совершенство имеют одну структуру, и им можно научиться.

Тринадцатое положение НЛП. Отказов не существует, есть лишь обратная связь.

«Застревание» в прошлом — ошибка, оно отвлекает нас от задуманной цели. Если человек рассматривает цель как новый шанс, перспективы изменяются. С этой точки зрения ошибки подталкивают нас к новым решениям, определяют степень дальнейших совершенствований, выявляют путь к цели. Контрольные вопросы: как извлечь из ошибок новые возможности.

Задайте себе следующие вопросы:

■ Что достигнуто на сегодняшний день?

■ Какие знания я могу из этого извлечь?

■ Что уже получается хорошо?

■ Что нужно еще сделать?

■ Что я могу сделать вместо принятых решений?

■ Какие еще предоставляются возможности?

■ Какие альтернативы имеются на пути к цели?

■ Шансом для чего является сегодняшнее положение?

Четырнадцатое положение НЛП. Если все, что ты делаешь, не помогает, попробуй что-нибудь другое

Это положение применимо только когда есть возможность выбора. Многие люди, сталкиваясь с проблемами, не изменяют своего обычного поведения и даже усугубляют его, например, начинают кричать, если возникает недопонимание. Естественно, такое поведение ничего не дает.

Гибкость — готовность принять что-то совершенно другое, часто приводит к хорошему результату. Возможности для личного развития кроются как раз в создании новых перспектив.

Эта точка зрения базируется на отрицании вины: другие не виноваты в моей ситуации. Я не ожидаю, что изменится мое окружение для того, чтобы произошло что-то приятное. Я полностью беру ответственность на себя и изменяю свое поведение.

Пример альтернативного поведения

Поведение одной сотрудницы вызывает у начальника отдела Томаса Хоха головную боль. Замечания, которые, как ему казалось, он ясно сформулировал, не возымели никакого действия. «Я ей уже сто раз объяснял», — часто думает он, но сто раз получал один и тот же результат. Решение проблемы в том, чтобы изменить его собственное поведение. Он может, например, поручить эту работу кому-нибудь другому, изменить сроки или отправить сотрудницу на соответствующие курсы повышения квалификации.

            Гибкое использование альтернатив применимо также и к самим положениям НЛП: если положение уже больше не помогает в имеющейся ситуации, целесообразнее будет попробовать предпринять что-нибудь другое. Положения НЛП не претендуют на абсолютную истину и должны быть проверены на собственном опыте.

Пятнадцатое положение НЛП. Гибкий элемент в системе контролирует ее.

Быть гибким означает располагать множеством возможностей. Люди, демонстрирующие свою гибкость и вы, сказывающие новые предложения, еще не скоро окажутся в тупиковой ситуации. Чем больше альтернатив к действию имеется у человека, тем проще ему будет вызвать желаемую реакцию при общении с собеседником.

Пример гибкого решения проблем

На одном собрании обсуждение заходит в тупик, никто из участников не хочет уступать. Один из участников пользуется возможностью предложить новый образ мышления, метод или изменение. Это может быть короткий, творческий перерыв, смена места, обращение к оратору и т.д. Этот коллега проявляет себя гибким элементом группы и посредством своих предложений создает возможности для выравнивания ситуации. При этом он оказывает  значительное влияние на систему.

Так функционирует наше восприятие согласно НЛП

Есть много теорий о том, как мыслит человек. НЛП предполагает, что для этого он  использует чувства, т.е. когда мы думаем или вспоминаем, то видим образы, слышим звуки, нюхаем и пробуем на вкус, чувствуем прикосновения. Это означает, что все мыслительные процессы связаны с чувственными переживаниями. Смысл воспринимается через чувства, обрабатывается и только после этого облекается в мысли.

Как мы открываем для себя мир

Всю информацию об окружающем нас мире, импульсы и раздражители мы воспринимаем с помощью пяти чувств.

Человек выбирает из потока раздражителей

Наше сознание не в состоянии воспринять и обработать все сигналы, поступающие через органы чувств. Впечатления фильтруются, происходит субъективный (как правило, неосознанный) отбор. Только прошедшая через фильтры информация передается в мозг, который оценивает ее, сравнивает с предыдущим опытом, связывает с уже имеющимся содержанием, сортирует и сохраняет в личной ментальной системе.

Основывается ли эта система больше на зрительном, слуховом или другом впечатлении, зависит от индивидуальных особенностей человека. Некоторые люди быстрее и лучше воспринимают информацию, поступающую из одних каналов восприятия, и менее чувствительны к другим. В то же время ни одни из каналов восприятия не может быть назван худшим или лучшим. Даже один и тот же человек в зависимости от ситуации может переключать каналы восприятия действительности (например, в профессии и в личной жизни или во время занятий любимым делом).

Пример переключения канала восприятия в зависимости от ситуации

Руководитель производства едва ли обращает внимание на уровень шума в цеху, он внимательно наблюдает за ходом работ. Но когда вечером он поет в хоре, он очень чётко слышит голоса  поющих с ним рядом.

В зависимости от того, каким каналом восприятия пользуется человек, НЛП выделяет зрительный, слуховой или осязательный типы. Запахи и вкусы в нашем восприятии играют незначительную роль. Существует также «смешанный тип», легко пользующийся двумя каналами и переключающий их в зависимости от ситуации.

Речь указывает на предпочитаемый канал восприятия

После мыслительной обработки информации часто следует видимая и слышимая для окружающих реакция, выражающаяся в речи. Она нередко указывает, как именно человек воспринимает информацию.

1 Речевые выражения человека визуального типа восприятия.

Следующие слова часто можно встретить в языке человека-визуала: обозначения цвета (красный, зеленый…), ясно, мрачно, светло, темно, видимо, светясь, обозримо, показывать, просматривать, видеть, наблюдать, появляться, открывать, взгляд, просмотр, перспектива, видимость, горизонт, образ, тени и т.д.

Примеры формулировок «визуала»

  • «Это хорошо выглядит!»
  • «Это проливает свет на…»
  • «Я не могу представить себе решение».

2 Речевые выражения человека аудиального типа восприятия.

Люди, воспринимающие действительность главным образом посредством слуха, часто используют такие слова как: громко, тихо, пронзительно, спокойно, понятливо, звонко, слышно, обсуждать, слышать, согласовывать, молчать, подчеркивать, провозглашать, шорох, тишина, звук, звон, мелодия и т.д.

Примеры формулировок «аудиала»

  • «Вы выступили превосходно».
  • «Тема была озвучена».
  • «Это звучит как музыка для моих ушей».

3 Речевые выражения человека кинестетического типа восприятия : кинестетики используют следующие или похожие выражения: крепко, легко, сильно, вольно, захватывающе, явно, чувственно, назойливо, касаться, укреплять, понимать, располагать, напрягаться, сохранять, чувство, движение, давление, шаги, тяжесть и т.д.

Примеры формулировок «кинестетика»

  • «Я чувствую…»
  • «Это касается…»
  • «Я с удовольствием бы овладел этой техникой».

4 Речевые выражения человека вкусового — обонятельного типа. Их легко узнать по следующим или схожим ключевым словам: острый, приправленный, сладкий, вкусный, со вкусом, пробовать, вкушать, нюхать, обнюхивать, предчувствовать, вкус, аппетит, аромат, запах, вонь.

Примеры формулировок людей вкусового и обонятельного типов

  • «Дело табак».
  • «Ему приходится теперь не сладко».
  • «Горько сознавать…»
  • «Я нашёл по запаху».

Кроме того, есть слова, относящиеся к нейтральным выражениям чувств, такие как, милый, вежливый, быть, иметь, ожидать, полагать, понимать, думать, процесс, воспоминание, анализ, выбор.

Движения глаз показывают, какой канал чувств активен в данный момент

Не только речь, но и движения глаз указывают на то, каким образом человек обрабатывает информацию. Часто, прежде чем ответить на вопрос, собеседник отводит взгляд, смотрит в другом направлении. Он размышляет, вспоминает или ведет внутренний диалог.

НЛП исходит из того, что положение глаз, их движения во время размышлений, отражают происходящие в данный момент процессы обработки информации — показывают, как человек перерабатывает, сохраняет и вспоминает информацию. В зависимости от того, какого рода информация вспоминается: визуальные образы, звуки или шорохи, вкусы или чувства, глаза двигаются в разных направлениях. Немного потренировавшись в наблюдении за движениями глаз, можно распознать, как человек мыслит в данный момент: образами, звуками или чувствами.

Рисунки показывают, как вы видите направление взгляда вашего собеседника, если сидите напротив него.

Каждый человек уникален, поэтому направление взгляда в зависимости от типа восприятия может быть индивидуальным. Например, у левшей взгляд будет направлен в иную сторону, чем у правшей.

Возможности использования НЛП в работе и повседневной жизни

Типы восприятия, использование определенных выражений в речи, движения глаз — все, это на первый взгляд кажется абстрактным, но на практике может привести к новым, более удачным решениям.

Совершенствование коммуникации посредством языка

Когда мы используем речь, например, в разговоре с клиентами, по телефону или при написании рекламного буклета, мы можем усилить наше влияние на собеседника, используя знания о различных каналах восприятия. Благодаря этому увеличивается вероятность того, что визави действительно услышит и воспримет наше послание, неважно, является ли он аудиалом, визуалом или кинестетиком. Как правило, отправитель использует только один из каналов, тот, который наиболее ярко выражен у него самого. Целесообразнее, строить свое сообщение таким образом, чтобы были задействованы все каналы восприятия, т.е. использовать фразы из всех систем. Такой способ донесения информации имеет преимущество перед нейтральным и зачастую скучным языком — сообщение становится четким, ярким и понятным.

Аналогичным образом принимаются во внимание движения глаз, ориентируясь на особенности которых, размещаются тексты и рисунки.

Пример

Петра Вебер готовит презентацию. Чтобы облегчить восприятие информации своим  слушателям, она размещает основные тезисы сверху справа над иллюстрациями. А сам продукт и ему соответствующий логотип справа внизу. Проверьте и обозначьте в ваших презентациях (например, цветными маркерами или различными символами) к каким каналам восприятия относятся выбранные вами выражения. Так вы сразу определите, односторонне ли написан текст или он ориентирован на различное восприятие, и оптимально ли расположена информация.

Обучение с помощью всех каналов восприятия

Доказано, что факты и данные легче воспринимать и запомнить, если при изучении задействованы все каналы восприятия. Успешному обучению способствуют следующие типы восприятия:

■ с помощью иллюстраций, диаграмм, символов, цветов, рисунков и карикатур и т.д. (визуальный канал),

■ посредством дискуссий, устных обсуждений, опросов, чтения текстов вслух и т.д. (аудиальный канал),

■ а также посредством собственного опыта, упражнений, примеров практического применения, игр, сценических постановок и т.д. (кинестетический канал).

Если вы обучаетесь чему-либо и хотите более прочно усвоить содержание, то имеет смысл задействовать все каналы восприятия:

■ визуальный канал: примените символы и цвета для маркировки, переделайте тексты в диаграммы и наглядные материалы и т.д.,

■ аудиальный канал: перескажите изученное другу, пусть он задаст вам вопросы, перескажите материал, записывая его, например, на кассету и т.д.,

■ кинестетический канал: приведите примеры (решения), выпишите важное и т.д.

Совершенствуйте ваше знание людей

Чем лучше вы узнаете и поймете вашего собеседника, тем успешнее пройдет межличностное общение. Ключом к этому является осознанное использование каналов восприятия. Это возможно в случае, если

1 мы достаточно знаем самих себя. Проанализируйте, какие слова, каналы восприятия вы предпочитаете сами. Думаете ли вы образами? Мешают ли вам громкие шумы и крики? Важна ли для вас приятная, успокаивающая атмосфера? Принимаете ли вы решения, руководствуясь вашей интуицией? Какие формулировки (см. стр.28) типичны лично для вас?

2 мы внимательно слушаем других, например, замечаем ключевые слова. Непонимание возникает только тогда, когда один собеседник занят мыслями о своем ответе, в то время как другой еще продолжает говорить. Внимательно слушать также означает обращать внимание на то, как и какими словами собеседник освещает тему.

3 удачно используем маркированные слова, выражающие чувства, меняем их и переходим от одного канала восприятия к другому. Зачастую застопорившийся разговор вновь набирает силу, как только мы начинаем пользоваться другими словами.

4 используем знания о движении глаз при общении с коллегами, клиентами или членами семьи. Если вы правильно распознаете их, то легко можете перейти на канал восприятия собеседника. Выбирайте слова из лексикона визуала, если заметили, что взгляд собеседника направлен вверх и налево, спросите: «Как ты это себе представляешь?» Если же у него более выражен  аудиальный канал восприятия, задайте следующий вопрос: «Как ты находишь озвученное предложение?» Конечно, активное использование и распознавание канала восприятия требует тренировки. Кроме того, не следует начинать упражняться на важных профессиональных разговорах. Лучше начните с приватной беседы.

Понаблюдать за людьми с различными типами восприятия вы можете во время всевозможных телевизионных передач — кулинарных и ток-шоу.

С конкретными рекомендациями, тестами и контрольными таблицами по использованию НЛП для установления контакта, достижения целей, эффективного общения вы также можете познакомиться в книге «НЛП: модели эффективного общения»

Купить книгу: НЛП: модели эффективного общения в интернет-магазине ОЗОН

5 лучших методов НЛП для улучшения вашей личной результативности

Нейролингвистическое программирование (НЛП) учит вас, что люди могут видеть мир только на основе своих чувств и восприятий. То, что они видят, на самом деле не реальный мир, а скорее отфильтрованная версия, основанная на их убеждениях, опыте, ценностях и некоторых других факторах. Использование техник НЛП может помочь вам развиваться в разных сферах жизни и способствовать повышению вашей личной производительности и пониманию того, как функционируют люди.Узнайте, как улучшить свои коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект с помощью этих техник НЛП, которые вы можете практиковать для управления своей жизнью и разумом.

Анкеровка

Метод закрепления НЛП необходим для того, чтобы вызвать определенную эмоцию или поставить себя в определенное состояние ума. Его можно использовать на себе или на другом человеке. Он работает, связывая эмоцию с физическим действием, и называется закладкой якоря.

Например, если вы хотите вызвать эмоцию счастья, вы должны начать с размышлений о временах, когда вы были в эйфории.Вы хотите рассказать историю того, что привело к этому моменту в вашей голове. Подумайте о том, что вы чувствуете, и подробно остановитесь. Вспомните момент и чувства.

Затем возьмите левый указательный и средний пальцы правой руки. Вы хотите дать им два давления. При втором нажатии подумайте о своем счастливом моменте и постарайтесь умножить это чувство. Еще раз опишите, что вы чувствуете, о чем думаете, и дважды нажмите пальцами. Когда вы нажимаете второй раз, позвольте ощущению счастья удвоиться.Сделайте это пять раз. Позже вы можете использовать эти движения, чтобы вернуть это чувство счастья.

Если бы вы сделали это с другим человеком, вы могли бы использовать простое прикосновение руки, чтобы закрепить его.

Мета-модель

Метод метамодели НЛП используется, чтобы помочь вам понять проблемы других людей. Его также можно использовать, чтобы помочь другим лучше понять свои проблемы. Цель состоит в том, чтобы разобрать беседу, чтобы помочь вам найти причину проблемы, а также найти решение этой проблемы.

Чаще всего, когда у кого-то есть проблема, подсознательно ответ известен, но часто очевидное решение — это то, что им не нравится. Отсутствие неопределенности приводит к тому, что проблема сохраняется, в надежде, что в конечном итоге появится новое решение. Анализируя то, как кто-то выражает свою проблему, вы можете помочь им найти решение.

Зеркальное отображение

Отражение — одна из важнейших техник НЛП, которую вы должны знать.Уметь зеркалировать будет очень полезно, так как трудно не любить того, кто умеет это делать. Это имитация поведения человека, с которым вы общаетесь. Эта симуляция выполняется тонко и обычно бессознательно.

Способы сделать это включают копирование чьей-либо речи, языка тела, стиля словарного запаса, темпа, темпа, высоты тона, тона и громкости.

Обрамление

Техника обрамляющего НЛП используется для усиления или ослабления чувства эмоций.Это отличный метод для использования вместе с некоторыми другими.

В жизни вы будете переживать хорошие и плохие моменты. Это поможет вам учиться и расти в жизни. Однако воспоминания не связаны с эмоциями. Эта непривязанность возникает из-за того, что воспоминания и эмоции возникают в разных частях мозга. Так что в данный момент вы испытаете чувства, а затем сможете их вспомнить.

Гиппокамп — это часть мозга, отвечающая за хранение долговременных воспоминаний.Миндалевидное тело — это часть мозга, которая контролирует эмоции. Когда вы вспоминаете воспоминания из гиппокампа, миндалевидное тело быстро напомнит вам об эмоциях, которые вы пережили. Благодаря этому можно изменить ощущение, относящееся к конкретному воспоминанию.

Прерывание модели

Прерывание по образцу используется для сохранения слов в подсознании слушателя. Эта техника — еще одна, которую можно отлично сочетать с другими.

Для этого вы должны заманить мысли слушателя в некую последовательность или последовательность. Как только модель закрепится, вы вытаскиваете их из парадигмы на критический момент, прежде чем заполнить форму. Подсознание слушателя будет ожидать проявления паттерна, в то время как сознательный ум в данный момент отвлечен.

Овладев НЛП, вы можете изменить свое мышление, взглянуть на прошлое и подойти к своей жизни с другим мышлением.Это может помочь укрепить ваши коммуникативные способности и улучшить ваш эмоциональный интеллект. Это способ контролировать свой разум, который помогает лучше контролировать свою жизнь. Используя методы, обсуждаемые в этой статье, вы на один шаг ближе к личному и профессиональному росту. Это всего лишь несколько техник, которые необходимы для этой программы, но есть гораздо больше, чем вы можете усвоить, записавшись на курс НЛП.

10 замечательных советов по эффективному общению, которые нужно увидеть прямо сейчас!

Один из важнейших факторов успеха — хорошие коммуникативные навыки.Возможно, это не ораторские навыки, но невербальные скрытые коммуникативные сигналы вносят большой вклад в общее развитие наших социальных навыков. Каждый крупный успешный человек, о котором мы когда-либо слышали, был исключительным в общении или, по крайней мере, понимал сигналы, лежащие в основе языка тела и других каналов коммуникации.

Нейролингвистическое программирование или сокращенно НЛП — это методология, которая помогает людям развивать коммуникативные навыки, обеспечивая понимание того, как воспринимается информация. Вокруг нас есть сигналы, и наш разум воспринимает информацию, основанную на наших знаниях, опыте и понимании жизни.Наше окружение, прошлый опыт и непосредственные стимулы имеют большое влияние на то, как мы обрабатываем общение. НЛП глубже вникает в то, как мозг воспринимает информацию, тем самым помогая людям использовать эти знания для лучшего общения.

Используя техники и модели НЛП, вот несколько полезных советов по улучшению коммуникативных навыков.

1. Обращайте внимание на скрытые сигналы

Большая часть того, что люди передают, на самом деле происходит не посредством вербального общения, а посредством невербальных сигналов.Вы когда-нибудь замечали, что во время обсуждения или спора с кем-то сидящие люди скрещивают руки на груди? Что ж, это знак того, что они перестали получать и принимать информацию и подали в отставку, чтобы не соглашаться с информацией, которой делятся. На переговорах или корпоративной презентации это будет сигналом к ​​тому, что общение не проходит в позитивной манере, но воспринимается негативно и не окажет влияния. Тренировка НЛП помогает вам идентифицировать такие сигналы и объясняет, как разум обрабатывает различные знаки языка тела, а затем тренирует вас реагировать соответствующим образом.

2. Не забывайте слушать

Один из самых важных и часто недостаточно используемых факторов в общении — это умение слушать. Величайшие лидеры знают, как важно слушать, и что для того, чтобы действительно эффективно общаться, очень важно также получать информацию от аудитории. Слушание — это инструмент, который необходимо особо выделить.

Общение бывает двухсторонним, либо с помощью слов, либо с помощью невербальных сигналов. Слушание — это самая простая и прямая форма понимания сигналов вашей аудитории.

3. Сохраняйте открытый разум

В корпоративной среде, особенно в корпоративной среде, иногда конфликты можно просто разрешить, непредвзято выслушав другого человека. НЛП помогает вам с помощью техник слушать так, чтобы вы обрабатывали правильную информацию и применяли ее непредвзято. Ваша способность обрабатывать информацию значительно улучшится, если вы позволите ей учесть новые для вас точки зрения и идеи. Всегда помните, общение дает и берет.

4. Избавьтесь от лишних слов

Используя НЛП, вы научитесь эффективно использовать язык.В нашей повседневной речи мы часто используем слова, которые просто действуют как вводные слова или являются словами «отговорки». Такие слова, как «попробовать», «но», «мог бы», «хотелось бы», среди прочего, — это слова, которые не дают однозначного ответа. Это промежуточные слова, которые мы используем, чтобы выходить из ситуаций, чтобы не отвечать определенным образом. В конечном итоге это подает смешанные сигналы и дает нам возможность не выполнять взятые на себя обязательства и, таким образом, не выглядеть преданными, искренними людьми. Хорошие лидеры никогда не прибегают к этим языковым костылям и четко общаются.

5. Будьте ясны в своих сообщениях

Наряду с удалением лишних слов используйте язык и слова, чтобы передать ясное и краткое сообщение. Коммуникация — это просто передача информации от источника к получателю, и, если она осуществляется эффективно и действенно, оказывает влияние. Таким образом, для достижения желаемых результатов важно использовать путь наименьшего сопротивления. Как мы знаем, кратчайшее расстояние между двумя точками — это прямая линия, поэтому и в общении будьте настолько прямыми, насколько можете.

6. Построение отношений с НЛП

Одна из наиболее часто используемых концепций нейролингвистического программирования — построение взаимопонимания. Раппорт можно просто определить как среду взаимной гармонии между людьми. Тренинг по НЛП помогает нам научиться устанавливать взаимопонимание с окружающими нас людьми, создавая тем самым позитивную и открытую среду для общения.

7. Поддерживайте зрительный контакт

Самый быстрый и первый шаг к установлению взаимопонимания — это установить хороший зрительный контакт. Создание хорошего взаимопонимания — это навык, и любая информация, которой обмениваются, становится более эффективной, если существует уже существующее взаимопонимание.Итак, это отличный способ улучшить общение.

8. Управление восприятием

Коучинг НЛП помогает людям иначе воспринимать прошлые события и опыт. Техники помогают вернуться в прошлое и взглянуть на события с разных точек зрения, а также позволяют нам изменить чувства, которые мы к ним привязаны. Это занятие помогает нам быть более чуткими и понимать, почему люди ведут себя именно так. Это, в свою очередь, значительно помогает развить межличностные навыки, поскольку мы гораздо лучше понимаем, как люди получают информацию, и общаемся таким образом, чтобы оказывать максимальное влияние.

9.

Адаптируйте ваше общение к аудитории

Вы когда-нибудь рассказывали бы двухлетнему ребенку об аэродинамике? Возможно нет. Даже если бы вы это сделали, вы бы упростили язык, использовали жесты, изображения и репрезентации концепции, которую объясняете. То же самое верно для каждого случая, когда вы что-то общаетесь. Большое значение имеет то, с кем вы разговариваете, и во многом влияет на то, как будет получено сообщение. Адаптация вашего стиля обмена сообщениями и общения является ключом к эффективному общению.

10. Будьте искренним

Нет ничего хуже ложного чувства или ложного сообщения. Чтобы лучше общаться, вам нужно сначала проявить сострадание, искренность и искренность к сообщаемому вами сообщению. Эта искренность действительно доходит до слушателя и имеет большое значение. Так что верьте в то, что вы говорите, и это окажет наибольшее влияние.

Техники

НЛП помогают людям с некоторыми действительно эффективными подходами к улучшению общения, и их действительно стоит изучить, чтобы научиться этим важнейшим навыкам.

Забронируйте бесплатный сеанс сегодня и узнайте больше об общении!

Техник НЛП — НЛП Как использовать НЛП для улучшения коммуникации и результатов

Практикующие НЛП и мастера-практики НЛП полагаются на методы НЛП, Паттерны НЛП и Навыки НЛП для достижения ряда полезных результатов. Вот несколько примеров этих навыков. (Это не полный список, и он не предназначен для этого; он предназначен для того, чтобы дать «исследователям» представление о том, как обученные НЛП люди используют НЛП для получения тех результатов, которые они действительно получают.

Простите, пожалуйста, за неполную страницу; Скоро мы закончим добавлять на эту страницу больше полезного контента.

Rapport

Помните, что первая «волна» НЛП изначально была направлена ​​на получение гораздо лучших, более быстрых и глубоких результатов в терапевтическом контексте — изменение мышления в терапии. С тех пор, конечно же, НЛП расширило свое внимание на многие другие области.

Разработчики НЛП на раннем этапе заметили, что определенные виды поведения и вопросы нарушают взаимопонимание с их клиентами, что снижает качество и глубину получаемых результатов.Итак, чтобы максимизировать взаимопонимание со своими клиентами, пока они исследуют образ мышления своих клиентов и применяют «паттерны изменений», они исследовали, как люди выстраивают и поддерживают взаимопонимание. Первоначальное наблюдение показало, что люди, находящиеся в глубоком взаимопонимании, отражают тела, жесты, качество голоса, темп, дыхание и многое другое друг друга. Затем эти стажеры по НЛП проделывали то же самое со своими клиентами, пока занимались НЛП, и, о чудо, они эффективно построили и поддержали глубокое взаимопонимание.

В настоящее время прямое зеркальное отображение и сопоставление известны в большинстве случаев бизнеса и продаж.Очень часто, когда вы сегодня прямо отражаете людей, они знают, что вы это делаете, и, хотя иногда это помогает, иногда они останавливают вас. Вы можете поблагодарить более крупных мотивационных спикеров и тренеров по продажам (которые, кстати, узнали это из своего тренинга по НЛП) за общественную популярность зеркалирования. К счастью, есть методы и уровни взаимопонимания, которые могут быть достигнуты, которые НЕ включают и не требуют какого-либо прямого зеркалирования — это означает, что никто никогда не узнает, что вы что-то делаете, но им все равно будет казаться, что они вас знают. навсегда.

Сенсорная острота и калибровка

Паттерны когнитивных, эмоциональных и соматических изменений

Изменение сознания можно осуществить несколькими уникальными способами с помощью НЛП и для множества самых разных целей. Но изменение может происходить когнитивно и рационально, эмоционально или соматически (в теле).

Большинство психологов работают на когнитивном уровне, напрямую разговаривая со своими клиентами и разгадывая проблемы в уме. Несомненно, практикующие НЛП обучены делать что-то из этого с людьми, чтобы помочь другим напрямую изменить свои когнитивные паттерны.

Люди тоже могут быть изменены эмоционально, и для этого требуется практик НЛП, который знает, как выполнять работу по изменению, используя цепочку эмоциональных состояний (и, в идеале, отличные навыки закрепления). Обычно, когда этот подход не работает хорошо, необходимо улучшить плохие навыки практикующего по выявлению или закреплению состояния. (Наш тренер является авторитетом в области цепочки эмоциональных состояний — и учит этому в своем наборе компакт-дисков «Создание автоматического да»).

Некоторые тренеры НЛП одарены в выполнении работы по соматическому изменению, а это обычно выходит за рамки способностей и знаний большинства практикующих; конечно, изначально это выходит за рамки осведомленности их клиентов (но достигнутые изменения часто бывают постоянными и глубокими).Часто такие тренеры тратят много времени на то, чтобы получить доступ к «необычным» состояниям и физиологии, а затем оптимизировать их, иногда работая с позами … соматическими колебаниями, напряжениями и т. Д. Действительно интересная работа.

Swish

Паттерн Swish НЛП (в любом из множества вариантов) разработан, чтобы помочь заменить одно убеждение другим, одно поведение другим, одно значение другим, одну эмоциональную реакцию другим и т. Д. Он неоднократно учит разум: «Не то … ЭТО. Не то… ЭТО. Не то … ЭТО. Не то … ЭТО. Не то, чтобы … ЭТО. » в одиночку, но часто помогает практикующий НЛП (или коллега-кандидат) проводить нас через этот паттерн, чтобы мы могли сосредоточить все наше внимание на опыте, который он дает, а не на процессе его правильного выполнения.

Сквош

Техника быстрой фобии НЛП («Лекарство?»)

Это, пожалуй, самая известная техника или паттерн НЛП. Она известна как техника быстрой фобии НЛП, иногда как «быстрое лечение фобии» (но имейте в виду, что в вашем штате или стране могут возникнуть юридические проблемы с ее таким названием, поскольку фобии иногда считаются регулируемым психическим здоровьем / состоянием здоровья.

Итак, хотя мы предупреждаем вас о том, как относиться к этому шаблону, он является одним из наиболее подробно написанных о процессах в НЛП.И если бы вы стали практиком или мастером-практиком и встретились с клиентами, вы были бы удивлены количеством рекомендаций, полученных вами от местных психологов. (Когда они не ругают вас за то, что вы взяли своих клиентов и решили за час то, на что они НЕ решали 30 часов, они приглашают вас на консультацию. Не смейтесь — такое бывает).

Этот шаблон редко успешно применяется к «общей тревоге», когда триггеры могут быть многочисленными или сложными, а реакция обобщается на несколько ситуаций.Однако с настоящими фобиями, истинными одноразовыми пробными обучениями, которые были созданы мгновенно и в конечном итоге заставили кого-то узнать, как и когда иметь массовые реакции на определенные триггеры окружающей среды, этот шаблон, как известно, создает драматические сильные сдвиги — очень быстро.

Истории людей, чьи многолетние фобии развились всего за 5-10 минут … можно довольно часто услышать / найти.

Образец аллергии

Изменить личную историю

Мета-модель: способ прислушиваться к определенным языковым образцам, которые дают ключи к пониманию чужих «Карт мира» и для распаковки того, как человеческий разум обрабатывает и хранит информацию, а также принимает решения .

Модель Милтона: метод намеренного и творческого использования искусно расплывчатых языковых шаблонов, чтобы влиять на других и способствовать изменениям.

NLP Anchoring / Anchoring NLP

Emotional State Chaining

Reframing

Больше контента скоро появится; прошу прощения за нашу краткость на этой странице на данный момент.

7 техник НЛП, которые изменят ваше общение в будущем (Часть I) | Джеймс Ли

Глубокое обучение

Большинство этих технологий НЛП основаны на глубоком обучении — подполе машинного обучения.Глубокое обучение снова начало набирать обороты только в начале этого десятилетия, в основном из-за следующих обстоятельств:

  • Большой объем обучающих данных.
  • Более быстрые машины и многоядерные процессоры / графические процессоры.
  • Новые модели и алгоритмы с расширенными возможностями и улучшенной производительностью: более гибкое обучение промежуточных представлений, более эффективное сквозное совместное системное обучение, более эффективные методы обучения для использования контекстов и передачи между задачами, а также лучшая регуляризация и оптимизация методы.

Большинство методов машинного обучения работают хорошо из-за созданных человеком представлений и функций ввода, а также оптимизации веса для лучшего окончательного прогноза. С другой стороны, в глубоком обучении обучение представлений пытается автоматически изучать хорошие функции или представления из необработанных входных данных. Функции машинного обучения, разработанные вручную, часто переоцениваются, неполны и требуют много времени для разработки и проверки. Напротив, изученные функции глубокого обучения легко адаптировать и быстро усваивать.

Deep Learning обеспечивает очень гибкую, универсальную и обучаемую структуру для представления мира как визуальной, так и лингвистической информации. Первоначально это привело к прорыву в таких областях, как распознавание речи и компьютерное зрение. В последнее время подходы к глубокому обучению достигли очень высокой производительности при решении множества различных задач НЛП. Эти модели часто можно обучить с помощью одной сквозной модели, и они не требуют традиционной разработки функций для конкретных задач.

Недавно я закончил Стэнфордский всеобъемлющий курс CS224n по обработке естественного языка с помощью глубокого обучения.Курс представляет собой подробное введение в передовые исследования в области глубокого обучения применительно к НЛП. Что касается модели, он охватывает представления векторных слов, нейронные сети на основе окон, рекуррентные нейронные сети, модели долгосрочной краткосрочной памяти, рекурсивные нейронные сети и сверточные нейронные сети, а также некоторые недавние модели, включающие компонент памяти.

Что касается программирования, я научился реализовывать, обучать, отлаживать, визуализировать и изобретать собственные модели нейронных сетей. В этой серии из двух частей я хочу поделиться 7 основными техниками НЛП, которые я изучил, а также основными моделями и приложениями глубокого обучения, использующими каждую из них.

  • Краткое примечание: Вы можете получить доступ к лекциям и заданиям по программированию из CSS 224 в этом репозитории GitHub.

В традиционном НЛП мы рассматриваем слова как дискретные символы, которые затем могут быть представлены в виде горячих векторов. Размерность вектора — это количество слов во всем словарном запасе. Проблема со словами как дискретными символами состоит в том, что для горячих векторов не существует естественного понятия подобия. Таким образом, альтернатива — научиться кодировать сходство в самих векторах.Основная идея заключается в том, что значение слова задают слова, которые часто встречаются рядом.

Вложения текста — это векторные представления строк с действительными значениями. Мы строим плотный вектор для каждого слова, подобранного так, чтобы он был похож на векторы слов, встречающихся в аналогичных контекстах. Вложения слов считаются отличной отправной точкой для самых глубоких задач НЛП. Они позволяют глубокому обучению быть эффективным для небольших наборов данных, поскольку они часто являются первыми входами в архитектуру глубокого обучения и самым популярным способом передачи обучения в НЛП.Самые популярные имена для встраивания слов — Word2vec от Google (Миколов) и GloVe от Стэнфорда (Пеннингтон, Сохер и Мэннинг). Давайте углубимся в эти представления слов:

В Word2vec , у нас есть большой корпус текста, в котором каждое слово в фиксированном словаре представлено вектором. Затем мы просматриваем каждую позицию t в тексте, которая имеет центральное слово c и контекстные слова o . Затем мы используем подобие векторов слов для c и o , чтобы вычислить вероятность o при c (или наоборот).Мы продолжаем корректировать векторы слов, чтобы максимизировать эту вероятность.

Для эффективного обучения Word2vec мы можем исключить бессмысленные (или более частые) слова из набора данных (например, , , , , затем …). Это помогает улучшить точность модели и время обучения. Кроме того, мы можем использовать отрицательную выборку для каждого ввода, обновляя веса для всех правильных меток, но только для небольшого количества неправильных меток.

Word2vec имеет 2 варианта модели, которые стоит упомянуть:

  1. Skip-Gram: Мы рассматриваем контекстное окно, содержащее k последовательных терминов.Затем мы пропускаем одно из этих слов и пытаемся изучить нейронную сеть, которая получает все термины, кроме пропущенного, и предсказывает пропущенный термин. Следовательно, если 2 слова повторно используют одинаковые контексты в большом корпусе, векторы внедрения этих терминов будут иметь близкие векторы.
  2. Непрерывный пакет слов: Мы берем много-много предложений в большом корпусе. Каждый раз, когда мы видим слово, мы берем окружающее слово. Затем мы вводим контекстные слова в нейронную сеть и предсказываем слово в центре этого контекста.Когда у нас есть тысячи таких контекстных слов и центральное слово, у нас есть один экземпляр набора данных для нейронной сети. Мы обучаем нейронную сеть, и, наконец, закодированный вывод скрытого слоя представляет собой вложение для определенного слова. Так получилось, что когда мы тренируем это на большом количестве предложений, слова в похожем контексте получают похожие векторы.

Одна претензия к Skip-Gram и CBOW заключается в том, что они обе являются оконными моделями, а это означает, что статистика совместной встречаемости корпуса не используется эффективно, что приводит к неоптимальным вложениям.Модель GloVe пытается решить эту проблему, улавливая значение вложения одного слова в структуру всего наблюдаемого корпуса. Для этого модель. Одна претензия к Skip-Gram и CBOW заключается в том, что они обе являются оконными моделями, а это означает, что статистика совместной встречаемости корпуса используется неэффективно, что приводит к неоптимальным вложениям.

Модель GloVe пытается решить эту проблему, улавливая значение вложения одного слова в структуру всего наблюдаемого корпуса.Для этого модель обучается глобальному количеству совпадений слов и в достаточной степени использует статистику, минимизируя ошибку наименьших квадратов, и, как результат, создает векторное пространство слов со значимой подструктурой. Такой план в достаточной мере сохраняет сходство слов с векторным расстоянием.

Помимо этих двух текстовых встраиваний, в последнее время разработано много более продвинутых моделей, включая FastText, Poincare Embeddings, sense2vec, Skip-Thought, Adaptive Skip-Gram. Я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с ними.

Эффективное общение с помощью методов нейролингвистического программирования (НЛП) от MDIS — Управление развитием и консультированием

Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) — это совокупность знаний и навыков, которые прямо направлены на развитие вашего ума. Это метод, который исследует ваш образец поведения и помогает вам повысить самоосознание, когда вы общаетесь внутри себя и с другими. По сути, вы можете использовать технику НЛП для перепрограммирования своего разума, изменения паттернов мыслей и эмоционального поведения, когда вы сталкиваетесь с ситуацией или событием или даже когда общаетесь с кем-либо.



Преимущества курса

По завершении этого семинара участники смогут:

  • Понять термин «НЛП» и понять, какую пользу он может принести вам профессионально и лично
  • Интерпретируйте модель коммуникации НЛП, которая находится внутри вас
  • Узнай свою внутреннюю репрезентативную систему (5 чувств) и узнай, как она может повлиять на тебя
  • Используйте восемь отличных идей, чтобы взглянуть на вещи по-другому (предпосылки)
  • Интерпретируйте позицию с тремя перспективами, чтобы мысленно проанализировать ситуацию или событие с учетом
  • Измените ограничивающие убеждения в вашем настроении на убеждения, расширяющие возможности
  • Сформулируйте правильно сформулированный результат для поставленной цели, используя семиэтапный подход
  • Примените технику рефрейминга, чтобы изменить свои чувства и убеждения по отношению к событию или ситуации
  • Измени свое эмоциональное состояние с помощью якорей использования
  • Уточните информацию, которая удалена, искажена или обобщена, задав правильные вопросы с использованием метаязыковой модели
  • Уловите других, используя языковые шаблоны
  • Установите взаимопонимание с людьми, использующими подходы НЛП


Целевая аудитория

Для всех на любом уровне.



Краткое содержание курса


  • Что такое НЛП (нейролингвистическое программирование)
  • Преимущества использования техник НЛП
  • Модель коммуникации NLP
  • Внутреннее представление внутри нас (5 чувств)
  • Восемь великих идей, позволяющих взглянуть на вещи по-другому (предпосылки)
  • Позиционирование с трех точек зрения (Perceptual Views)
  • Ограничение верований укрепляющими убеждениями
  • Анкерные инструменты
  • Переосмысление разума
  • Хорошо сформированный результат
  • Удаление, искажение и обобщение (метамодель)
  • Языковые шаблоны для убеждения других
  • Установление взаимопонимания с людьми


Доступные сеансы курса

Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы быть в курсе предстоящих сессий.



Профиль тренера


Фрэнсис Клавдий

Все наши младшие инструкторы предлагают высокий уровень обслуживания, поэтому перед присоединением к нашему институту они регулярно проходят оценку коллег и собеседования. Все они должны быть квалифицированными и иметь соответствующий опыт согласованного уровня, а также подвергаться постоянному аудиту и оценке. Строгая внутренняя оценка является неотъемлемой частью нашего механизма контроля качества.



Что такое НЛП? НЛП просто объяснил

Нейролингвистическое программирование, сокращенно НЛП, — это мотивационно-коммуникативная модель, которая была разработана в семидесятых годах.Он был разработан на основе анализа очень успешных психотерапевтов и сегодня используется в различных сферах жизни, таких как терапия, продажи, лидерство, партнерство и работа с детьми.

НЛП объединяет подходы, ориентированные на беседу, поведение, гипно и тело. При этом наше мышление, чувства и поведение (нейро) систематически изменяются (программируются) с помощью языка (лингвистика).

Что означает НЛП?

  • Нейро:

    Нейро относится к нервной системе, которая нам нужна для поглощения, а затем обработки информации из окружающей среды через наши органы чувств.Наше восприятие, мышление, чувства и поведение зависят от нашей нервной системы.

  • Языкознание:

    Лингвистика означает язык, который мы используем для общения с другими людьми снаружи и в то же время с самими собой внутри. Слова создают нашу внутреннюю реальность.

  • программирование:

    Программирование означает целенаправленное систематическое изменение. Подход НЛП означает: я меняюсь настолько целенаправленно, насколько это возможно, и поддерживаю это изменение, чтобы я мог его развивать.Таким образом, мне не нужно каждый раз начинать с нуля.

Вы хотели бы улучшить свое общение, чтобы быть более успешным в общении с людьми? Вы хотите быть более креативным и особенно полностью раскрыть свой потенциал? Тогда используйте НЛП, чтобы сделать свою жизнь и личность более успешными и счастливыми!

Каковы преимущества НЛП?


  • Сознательно справляться со своими эмоциями в повседневной жизни
  • Обострение собственного восприятия
  • Общайтесь в новом качестве
  • Позитивное мышление
  • Изменить негативное поведение в долгосрочной перспективе
  • Поиск целевых решений

Участники изучают полезные техники на своих тренингах по НЛП, которые призваны помочь им в их сферах жизни.

Если что-то снова пойдет не так, это не обязательно должно быть плохо.
Вопрос: «Как мне извлечь из этого максимальную пользу? Почему ситуация может быть даже хорошей для меня?»

Позитивные намерения также могут скрываться за негативным поведением. В зависимости от контекста может даже оказаться полезным упрямое и защитное поведение.
Вопрос: «Где мое поведение может быть полезно?» В целом НЛП способствует саморефлексии.

выпускников НЛП часто сообщают, что НЛП изменило их восприятие, и после обучения у них появился гораздо более позитивный образ мышления. Иногда одной мысли достаточно, чтобы изменить ситуацию.

Конечно, НЛП можно использовать и в терапевтических целях. В течение многих лет этот метод успешно применялся в психотерапевтических практиках, консультационных центрах и психосоциальных учреждениях. Альтернативные практики и психотерапевты используют НЛП для устойчивого изменения поведения своих клиентов.

Профессиональные тренеры по НЛП используют техники НЛП в целенаправленных коучингах и, таким образом, продвигают сильные стороны коучей. Области применения НЛП огромны, и нет никаких ограничений для использования НЛП.


Откуда взялось НЛП? Происхождение

Ричард Бэндлер, Джон Гриндер и Фрэнк Пьюселик познакомились в семидесятых. В то время Джон Гриндер был доцентом лингвистики в Калифорнийском университете в Санта-Круз. Ричард Бэндлер был математиком, гештальт-терапевтом и компьютерным специалистом.Вместе с Фрэнком Пьюселиком они хотели постоянно учиться и развиваться дальше.

Они узнали, как специалисты достигли особых достижений в своих областях. Например, Джон Гриндер, Ричард Бэндлер и Фрэнк Пьюселик начали привлекать успешных людей к моделированию и распознавать шаблоны, которые они использовали для достижения своих целей. Например, они выяснили, почему одни известные психотерапевты так успешно лечили своих клиентов, а другие — нет. Они поняли, что их работа должна основываться на общем образце поведения.

Бэндлер, Гриндер и Пьюселик разработали модель, которая применима ко всем и способствует общению, обучению и личным изменениям. Они назвали это «нейролингвистическим программированием». Бэндлер, Гриндер и Пьюселик передали свои знания студентам на семинарах и курсах. Они стали особенно известными благодаря моделированию гипнотерапевта доктора Милтона Эриксона, семейного терапевта Вирджины Сатир и гештальт-терапевта Фрица Перлза.

Узнайте больше об истории НЛП.

Котировки на NLP

«Если кто-то может что-то сделать, то можете и вы!»
Ричард Бэндлер

«НЛП — это инструкция для вашего мозга!»
Ричард Бэндлер

«Все, что говорит другой человек, не может сделать нас такими, какие мы есть, пока мы сами этого не позволяем.»
Вирджиния Сатир

«Единственное, что стоит между вами и вашим успехом, — это история, которую вы себе постоянно рассказываете!»
Энтони Роббинс

Опасно ли НЛП?

Внимание! НЛП опасно, если пользователь не прошел профессиональную подготовку, объясняющую, какие проблемы могут возникнуть при определенных типах лечения. При неправильном проведении индукция транса, конфронтационная терапия и лечение травм могут нанести клиенту долговременный психологический ущерб.

Многие вмешательства нельзя проводить вообще, если нет разрешения в качестве альтернативного практикующего врача или психотерапевта. Профессиональные тренеры по НЛП точно знают, насколько далеко их компетенции достигают и где их пределы лежат в области их применения.

С другой стороны, НЛП может привести к чрезмерной самооценке и чувству всемогущества. Следовательно, пользователи могут полагать, что они неуязвимы для знаний. Полностью освободившись от бремени самокритичности и самоутверждения, пользователи могут потерять равновесие.

Причины критики НЛП часто объясняются предвзятостью, невежеством, поспешными ассоциациями и негативным индивидуальным опытом соответствующего человека. Хотя корни этого метода уходят корнями в науку, и есть много исследований, подтверждающих его эффективность, все еще есть критики, которые утверждают, что НЛП недостаточно научно обосновано.

Другие считают, что НЛП можно использовать для чтения мыслей и манипулирования людьми. НЛП — это опасность. Понимание техник открывает много новых возможностей, которые, помимо прочего, могут привести к тому, что поведение человека будет направлено в желаемом направлении.Знание себя и других, а также более глубокое знание человеческой природы можно охарактеризовать как манипуляцию.

Вы также должны скептически отнестись к обещаниям громких маркетологов. «НЛП в мгновение ока приводит к удаче, богатству и успеху» — популярная фраза, которой не следует слишком сильно верить. На самом деле все не так просто.

Эффективность НЛП

Подсознание играет важную роль в решениях и действиях. Ричард Бэндлер и Джон Гриндер исходили из этого предположения еще в семидесятых годах.В своей работе они принимают во внимание, что бессознательное должно быть включено в работу по глубоким изменениям. Только если принять во внимание мозг, работа по изменениям может оказаться по-настоящему устойчивой и эффективной.

Необходимо запрограммировать и практиковать новое поведение. Часто используемые нейронные сети образуют «мозговую магистраль», тогда как редко используемые сети «разрастаются», как джунгли. Если поведение не запрограммировано правильно, мозг может снова выбрать старый путь и двигаться по магистрали мозга.

При чем здесь НЛП? В НЛП новое поведение становится доступным для мозга. Через так называемый темп будущего альтернативные действия уже запрограммированы в сеть путей мозга на будущее. Также цель НЛП — больше не иметь дело с проблемой, а сосредоточиться на решении, — открывает готовность к изменениям. С помощью различных инструментов пользователи могут целенаправленно и, прежде всего, устойчиво изменять поведение и эмоции.

Предпосылки НЛП

На карте нет местности.
У всех нас разные представления о мире, но ни одно из них не представляет мир полностью и точно. Люди реагируют не на реальность сами, а на собственное представление реальности.

Ошибок нет — только обратная связь.
Любая реакция и любое событие могут использоваться как обратная связь и как возможность для обучения.

В мире нет правильных или неправильных моделей.
Однако некоторые модели более полезны, чем другие, для выполнения определенных задач.Если вы хотите отправиться в поход с автомобильным атласом кто сейчас не пользуется такой полезной моделью. Поход будет легким с походной картой. Тем не менее Автоатлас не ошибся.

В каждом человеке есть все ресурсы.
В НЛП мы предполагаем, что у людей полно ресурсов. Но иногда они не имеют к ним доступа. Затем опытный программист помогает восстановить доступ. Имея соответствующие ресурсы, люди могут решать проблемы решать проблемы и совершать удивительные вещи.

Люди делают лучший субъективный выбор в рамках своей модели мира.
Если бы у людей были другие и более подходящие способы удовлетворения своих потребностей, они не делают многого из того, что иногда кажется происходящим из чистого злого умысла.

За каждым проблемным поведением / симптомом кроется доброе намерение.
Любое поведение призвано иметь положительную функцию в жизни соответствующего человека, независимо возможных негативных побочных эффектов.

Для каждого поведения существует контекст, в котором оно может быть полезным или полезным.
Выучено — это выучено, а это значит, что поведение в конечном итоге приведет к желаемой цели. Кроме того, цель состоит в том, чтобы развить больше возможностей для выбора в дополнение к этому поведению.

Сопротивление со стороны клиента означает отсутствие гибкости консультанта.
Сопротивление не является результатом злого умысла противника, но является признаком отсутствует повтор. Таким образом, консультант может сделать что-то сам, чтобы убедиться, что соединение с клиентом правильное.

Если что-то не работает, займитесь чем-нибудь другим.
Слишком часто мы ожидаем, что нам просто нужно попробовать это достаточно долго. Но когда ты врезаешься в стену, то на то, чтобы пройти через них, может уйти довольно много времени. Так что было бы неплохо попробовать другой подход и например искать дверь.

Здесь вы можете узнать больше о Предпосылки НЛП.

10 лучших техник НЛП

NLP предлагает эффективные методы в самых разных областях применения.Они служат для улучшения общения и соответствующих сфер жизни. Все методики в основном эффективны, нужно только знать, как их применять. Применяйте эти техники в повседневной жизни и улучшайте свое восприятие.


  1. Отчет

    Раппорт — это позитивные отношения между людьми, характеризующиеся взаимным уважением, пониманием и доверием. Мастера общения встречают своего собеседника в его восприятии мира и руководят им на этой основе.Во-первых, устанавливается раппорт, то есть доверие. Во время стимуляции человек, который хочет вести, адаптирует свое поведение, язык тела, мимику, голос и речь к поведению собеседника. Затем он или она переходит к ведущей.

    Упражнение: У вас есть беседа, которая должна пройти хорошо? Возможно, это собеседование или встреча. Выберите собеседника и потренируйтесь с ним или с ней, как лучше всего добиться взаимопонимания. Здесь вы получите несколько предложений и идей.

  2. Крепление

    Якорь — это стимул (стимул, триггер), который вызывает у человека определенную, всегда одинаковую реакцию.Например, прослушивание песни может ассоциироваться с чувством влюбленности и многочисленными воспоминаниями. Сознательное закрепление — это расширение концепции классической обусловленности по Павлову. Таким образом, человек может намеренно создавать желаемые эмоциональные состояния.

    Упражнение: Поставьте себя в ситуацию, когда вы много смеялись. Внимательно посмотрите на чувство развлечения и поставьте якорь прямо перед кульминацией вашего чувства. Например, сожмите руку в кулак и нажмите три раза.Подумайте о другой ситуации и отвлекитесь на мгновение. Затем снова проверьте якорь, сомкнув руки. Теперь вы должны снова почувствовать себя счастливым.

  3. Шестишаговый рефрейминг

    Измените свое поведение за шесть шагов. Подумайте о поведении, которое вы хотите изменить, и определите основной шаблон. Установите контакт с той частью себя, которая отвечает за поведение. С помощью творческой части внутри себя вы развиваете новые модели поведения и стараетесь реализовывать их в будущем.Внимательно посмотрите на Шестишаговый рефрейминг.
  4. Swish Pattern

    С помощью шаблона Swish можно избавиться от надоедливых привычек и создать сильную мотивацию. Представьте себе картину своего нежелательного поведения и дополнительно создайте целевую картину. Теперь сделайте Swish с обоими изображениями: запускающее изображение контекста нарисовано большим и ярким. Затем поместите маленькое темное изображение цели в правом нижнем углу. Маленькое темное изображение становится все больше и больше, пока полностью не закроет первое изображение.И Swish!
  5. Системы представления: ВАКОГ

    Человек воспринимает мир через свои органы чувств. НЛП различает пять различных чувств: зрительное (видеть), слуховое (слух), кинестетическое (осязание), обонятельное (запах), вкусовое (вкус). Обострив свои чувства, вы можете значительно улучшить свое восприятие.

    Упражнение: Три человека прочитали одну и ту же книгу и рассказали о своем опыте. Кто какие системы представления использует? Щелкните здесь, чтобы увидеть упражнения.

  6. Мета-модель

    Говоря, люди любят опускать, обобщать или искажать информацию. Часто используются стирания, обобщения и искажения. Если отправленное сообщение не соответствует фактически означенному, могут возникнуть недопонимания. Мета-модель помогает проникнуть в глубокую структуру поведения или проблемы.

    Упражнение: Во время следующего разговора обратите внимание на то, на каком языке говорит ваш собеседник. Если что-то непонятно, спрашивайте.Когда вы можете использовать метамодель и определенные приемы вопросов, чтобы устранить недопонимание в разговоре?

  7. Умный метод

    Ставьте цели с помощью умного метода. Они должны быть четко сформулированными, конкретными, измеримыми, привлекательными, реалистичными и рассчитанными по времени. У вас есть цель прямо сейчас?

    Упражнение: Найдите место, где вам будет особенно комфортно. Возьмите ручку и лист бумаги и подумайте: может быть, есть что-то, чем вы всегда хотели заняться, но никогда не удосужились? Каковы ваши цели и мечты? Запишите свою четко сформулированную цель и используйте умный метод.

  8. График времени

    С помощью временной шкалы («временной шкалы») цели можно планировать систематически. Учитываются события в прошлом, настоящем и будущем. Развивайте непреодолимое видение. Существуют разные типы временных линий: временный тип и сквозной тип времени.

    Упражнение: С помощью техники «Заманчивое будущее» вы можете спланировать свое будущее и предварительно запрограммировать его на временной шкале. Повторный импринтинг после дилатации — эффективный способ лечения тяжелой травмы и плохого опыта в раннем детстве.

  9. Milton Модель

    Модель Милтона — это лингвистическая инверсия метамодели. Он предоставляет руководство по использованию неспецифического языка. Исчезновения, обобщения и искажения используются, чтобы вызвать и поддерживать состояние транса. Таким образом человек вступает в контакт со скрытыми бессознательными ресурсами своей личности.

    Упражнение: Возьмите собеседника и погрузите его или ее в транс и расслабление, используя речевые паттерны модели Милтона.Будьте максимально изобретательны: «Возможно, вы только что осознали, что вдыхаете и выдыхаете медленно и глубоко. Может быть, вы заметили, что ваш мизинец правой руки двигается прямо. Когда вы сидите на стуле и слышите мой голос, вы расслабляетесь.

  10. Milton Модель

    Различные типы стратегий. Есть так называемые макро- и микростратегии. Макростратегия — это, например, поэтапное развитие карьеры: аттестат зрелости, учеба, докторская степень, трудоустройство в университете, абилитация и т. Д.Микростратегии описывают особый внутренний способ обработки сенсорных восприятий. Если вы хотите узнать, что делает человек, чтобы учиться успешно и эффективно, полезно знать его микростратегию.

    Упражнение: Используйте стратегию любви, чтобы почувствовать как можно больше любви. Вспомните время, когда вы были счастливы со своим партнером. Что ему или ей нужно было сделать, чтобы вы почувствовали это глубокое чувство любви? Узнайте, какая стратегия вызывает это чувство, и вспомните состояние в любое время.

Как научиться НЛП?

Как говорится: практика ведет к совершенству. Ни один хозяин никогда не падал с неба. Представьте, что вы пришли домой после утомительных выходных, посвященных НЛП, и положили документы в ящик стола. Проходит три недели, и случайно ты снова находишь свои документы. Вы замечаете, что можете запомнить только несколько упражнений. Что ты сейчас делаешь?

Примите решение:

  • Повторять упражнения и применять их в повседневной жизни
  • Для создания ваших собственных практических групп и регулярного обмена информацией о НЛП
  • Для участия в дальнейших курсах, тренингах и онлайн-курсах НЛП от Landsiedel NLP Training

Как мне начать как новичок в НЛП?

Как новички в НЛП, вы можете выбрать из широкого спектра предложений по обучению, чтобы составить желаемую программу.Может быть, вы хотите сосредоточиться на НЛП и стать мастером в этой области. Может быть, вы хотите работать тренером и сами читать курсы.

Какие предложения обсуждаются? Задайте себе следующие вопросы:

  • Хотели бы вы изучать НЛП дома или на месте в группе?
  • Какие темы вас интересуют больше всего?
  • Как можно реализовать содержание тренинга в повседневной жизни?
  • Чем бы вы хотели заниматься позже, пройдя обучение?

Возможности изучения НЛП

  • Онлайн-академия НЛП

    Вы уже узнали о наших бесплатных онлайн-курсах? Примите участие в онлайн-курсах, не выходя из дома.Ознакомьтесь с текущими предложениями онлайн-курсов НЛП. Расширьте свои знания и узнайте больше о предмете. Онлайн-курсы постоянно обновляются и расширяются.

  • Изучение НЛП из дома

    У вас сейчас нет времени на курсы и тренинги, но вы все равно хотели бы продолжить обучение? Вы предпочитаете учиться дома или много путешествуете по работе? Без проблем. Энтузиасты НЛП могут выбирать из целого ряда онлайн-курсов и тренингов по НЛП в Landsiedel NLP Training.

Тренинги по НЛП

Практик НЛП

Тренинг для практикующих НЛП — это первый тренинг, который передает базовые теоретические знания и практические навыки по техникам и методам.

Продолжительность: минимум 18 дней 130 часов

Тренер НЛП

Обучение в качестве тренера НЛП в соответствии со стандартами ICI (Международной ассоциации институтов коучинга) даст вам необходимые навыки и знания, чтобы стать успешным тренером.Тренинг коучинга основан на применении изученных методов практикующего НЛП в конкретных контекстах коучинга.

Продолжительность: минимум 18 дней 130 часов

Мастер-практик НЛП

После обучения практикующего НЛП обучение мастера-практика НЛП завершено. Выученные форматы практикуются в разных ситуациях и контекстах. Вдобавок добавлены некоторые новые элементы.

Продолжительность: минимум 18 дней 145 часов

Тренажер НЛП

Все необходимые навыки и знания, необходимые для проведения тренингов по НЛП, преподаются в Тренинге для тренеров по НЛП.Кроме того, тренинг интересен для участников, которые хотели бы профессионально проектировать свои семинары, лекции и мастер-классы с помощью НЛП. НЛП следует применять на самом высоком уровне, а их педагогические и коммуникативные навыки должны быть расширены.

Продолжительность: минимум 18 дней 130 часов

Сертификаты NLP

После успешного прохождения обучения НЛП участники получают три сертификата:

  • INLPTA — Международная ассоциация институтов НЛП
  • LNLPT — Тренинг Landsiedel NLP
  • DVNLP — Немецкая ассоциация NLP

Ассоциации

INLPTA: Международная ассоциация тренеров НЛП — это международная всемирная ассоциация тренеров НЛП, которая занимается вопросами качества, профессионализма, этики и бизнес-приложений в НЛП.Он представлен и связан друг с другом своими собственными координаторами в Китае, Японии, США, Австралии, Новой Зеландии и в большинстве европейских стран.

DVNLP: Немецкая ассоциация нейролингвистического программирования (DVNLP) — крупнейший независимый экспертный форум для людей, использующих НЛП в профессиональном и частном контексте. Видение ассоциации состоит в том, чтобы поддержать своих членов в реализации их собственных видений и использовать их навыки наилучшим образом.

Сферы применения

НЛП используется везде, где важны общение и использование собственного потенциала:

  • в области психотерапии
  • в бизнесе (эл.грамм. в области управления, человеческих ресурсов, продаж, консалтинга, обучения, развития человеческих ресурсов и корпоративных функций)
  • в педагогике
  • в сфере здравоохранения
  • в личностном развитии
  • в спорте
  • в защите собственного психического и физического здоровья
  • в политике
  • в сфере образования
  • в правовой системе
  • в развитии писательского, исполнительского и изобразительного искусства
  • для хобби и др.

НЛП в компании

Каждое общение начинается с нас самих. Хорошая отчетность, точные цели, отличное поведение — три самых важных вещи во «внутреннем управлении». Конечно, оптимизация собственного поведения также повышает качество лидерства в профессиональных и личных отношениях. В деловом мире успешное общение, отношения, основанные на доверии и достижении цели, являются залогом успешного рабочего дня. С этой целью он помогает коллегам, начальству и клиентам принять и понять свое собственное мировоззрение.Культурные барьеры в транснациональных компаниях также можно устранить с помощью НЛП.

НЛП в бизнесе означает:

  • думать, ориентируясь на решение и цель
  • оптимизировать способность восприятия
  • изучайте и разрабатывайте эффективные стратегии действий

Навыки презентации и риторическая подготовка также являются базовыми компонентами любой современной корпоративной культуры сегодня. Многие менеджеры и консультанты в компаниях были вдохновлены творческими и новаторскими аспектами НЛП.Они используют базу знаний НЛП в корпоративном развитии, для создания команды, для разработки будущих стратегий, а также в рамках комплексного управления качеством. Навыки НЛП также все чаще используются в тренингах по ведению переговоров.

НЛП и здоровье

В последние годы исследования НЛП были сосредоточены на этом,

  • как приобретается и поддерживается личное здоровье
  • как уменьшить стресс
  • как можно потребовать исцеляющие силы тела и
  • как понять взаимосвязь между здоровьем и глубоко укоренившимися предположениями, убеждениями и установками

Актуальные темы здоровья, которыми занимается НЛП: потеря веса, тревога, нарушения сна, депрессия, панические атаки, зависимость, шум в ушах, тоска по любви, тревога расстройство, отказ от курения.Важен вопрос о том, как можно изменить повторяющиеся паттерны и болезни, чтобы болезнь вообще не появлялась снова.

Для тех, кто хочет работать альтернативно, йога предлагает отличное, полезное и очень физическое дополнение к НЛП. Физические и умственные техники йоги могут положительно повлиять на вашу жизнь. Вы обретете покой и покой в ​​суете повседневной жизни и поправите свое здоровье. Узнайте больше о йоге и медитации.

Какое отношение имеет НЛП к психологии?

Когда в 19-м и 20-м веках психология почти исключительно занималась темами депрессии и психических заболеваний, американский психолог Мартин Селигман начал менять точку зрения и сознательно использовать положительные чувства, чтобы вызвать изменения.Он обнаружил, что оптимизму можно научиться, и хотел продвигать сильные стороны других.

Позитивная психология обнаружила, что вы можете повысить свое благополучие и счастье, используя сильные стороны своего характера. Если человек занимается деятельностью, которая имеет для него смысл, и использует для этого свои сильные стороны, он живет гораздо более здоровой жизнью. Счастливые люди живут дольше и менее подвержены психическим заболеваниям.

Мартин Селигман выделил шесть добродетелей, которым приписаны 24 сильные стороны характера:

  • Мудрость и знания: творчество, любопытство, непредубежденность, радость обучения, перспектива
  • Смелость: отвага, настойчивость, порядочность, жизненная сила
  • Человечество: любовь, доброта, социальный интеллект
  • Правосудие: социальная ответственность, справедливость, лидерство
  • Умеренность: прощение и сострадание, смирение, скромность, благоразумие, саморегулирование
  • Превосходство: признание красоты и совершенства, благодарность, надежда, юмор, духовность.

НЛП в психотерапии и консультировании

Исторически НЛП берет свое начало в различных краткосрочных терапевтических, ориентированных на решение, гипносистемных и конструктивистских подходах к психотерапии. В последние годы была изобретена психотерапия НЛП — независимый психотерапевтический подход, который, однако, борется за профессиональное признание. В некоторых практиках психотерапевты предлагают краткосрочные методы лечения, ориентированные на решение, и целенаправленно используют НЛП. Кроме того, методы лечения классической психотерапии и нейролингвистического программирования частично совпадают.Вероятно, наиболее известным является лечение фобий с помощью НЛП. Это может помочь людям преодолеть фобию за очень короткое время.

NLP предлагает инструменты …

  • для установления доверительных отношений с разными клиентами,
  • , чтобы понять целостную структуру и влияние взглядов, убеждений, ценностей и самооценок,
  • для более широкого понимания влияния языка,
  • для ориентированной на процесс работы, которая защищает целостность и конфиденциальность клиентов и способствует постоянным изменениям,
  • для краткосрочного терапевтического решения, ориентированного на решение проблемы.

НЛП, образование и школа

Чем раньше дети научатся общаться, тем лучше. Конечно, это также зависит от того, в какой социальной среде они находятся и чему они учатся у других. НЛП в основном способствует общению между родителями и ребенком. Взрослые узнают, как они могут общаться со своими детьми в позитивной и понимающей манере.

Четко выражая свои мысли, родители позволяют ребенку понимать их и реагировать соответствующим образом. Выбор слов особенно важен в общении.Постоянные отказы могут негативно сказаться на поведении ребенка. «Не проливать» может привести к еще большему разливу, потому что для того, чтобы выполнить эту команду, ребенок должен сначала подумать о действии.

Если вы хотите понимать детей, вам следует погрузиться в детский мир. Это единственный способ убедиться, что сообщение дошло до вас и было понято.

  • Что мой ребенок уже знает?
  • Как ты себя чувствуешь сейчас?
  • Он меня понимает?

НЛП также может быть полезно в школьной системе.Там определенные стратегии обучения помогают самоутвердиться и противостоять давлению. Инструменты для эффективного обучения должны способствовать развитию уверенности в себе. Учиться может быть весело и даже полезно!

7 техник НЛП, которые изменят ваше общение в будущем

В рамках своего исследования, направленного на понимание достижений технологии искусственного интеллекта / НЛП, я прочитал отличную статью под названием « 7 техник НЛП, которые изменят ваш образ жизни». Общайся в будущем ‘от Джеймса Ле , которое было опубликовано в сети здесь .Джеймс подробно объясняет эти техники, что делает его отличным вариантом для чтения для всех, кто интересуется НЛП. В этой статье я попытался изложить свое собственное понимание этих достижений в технологии НЛП.

Принятие виртуальных помощников , более широкое использование смартфонов и автоматизация рутинных задач делает обработку естественного языка (НЛП) неотъемлемой частью нашей жизни. Инструменты и системы на базе искусственного интеллекта (ИИ) значительно продвинулись в технологии НЛП.От отправки сообщения до разговора с Siri или Alexa — мы ежедневно общаемся с машинами. Некоторые распространенные применения НЛП включают интеллектуального текстового сообщения , когда мы выполняем поиск в Google, и грамматики и проверки орфографии , когда мы используем Microsoft Word. Оба считаются ранним использованием NLP для связи с машинами.

Определение обработки естественного языка (NLP):

NLP — это языковой компонент ИИ. Он включает в себя анализ и понимание человеческой речи и текста.НЛП направлено на устранение разрыва между человеческим паттерном общения и тем, как компьютер может понимать общение.

НЛП восходит к 1950 году, когда Алан Тьюринг предложил простой тест ( Тест Тьюринга ), чтобы выяснить, может ли машина быть интеллектуальной и демонстрировать поведение , идентичное поведению человека . НЛП, похоже, станет технологией, которая может облегчить общение между людьми и машинами в ближайшем будущем, поскольку оно поддерживает поисковую платформу Google , Facebook Messenger , поисковые подсказки Amazon и виртуальный помощник Apple Siri .

Расширенные вычислительные методы позволяют NLP получать доступ к необработанному тексту для извлечения значимых данных, тем самым ускоряя такие задачи, как обеспечение безопасности данных посредством токенизации и синтаксического анализа, тегирования части речи, определения семантических отношений и определения языка. НЛП чаще всего используется в машинном переводе и когнитивном поиске.

Технически говоря , эксперты и исследователи ИИ говорят, что НЛП как комплексная технология сама по себе ( НЛП завершено ) включает 3 области исследований а именно:

  • Машинный перевод
  • Вопросы и ответы
  • Обобщение

7 техник НЛП:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.