Полный перечень способов выявления лжи. Как понять, что вам врут на переговорах.
При каждых переговорах с клиентом или поставщиком, вам врут. Отличия только в том, какую ложь – большую или малую вы, в основном, слышите.
Стопроцентной уверенности, что вам врут у вас никогда не будет, так как у каждого человека ложь проявляется по-разному. Однако существуют общие знаки вранья, которые свойственны нам всем.
Ложь малая (неискренность): «Очень рад вас видеть», ложь средняя: «Сегодня только для вас это предложение!» и ложь большая: «Заплатим обязательно завтра», требует включения разных каналов — вербалики (речь и слова), паравербалики (интонации, тембр) и невербалики (поза, мимика, жесты). Чем меньше уровень вранья и чем более привычна эта ложь для собеседника, тем сложнее её распознать.
Существует «порог лжи», который у каждого зависит от опыта. Чем профессиональней переговорщик, т.е. чем больше раз за свою практику переговоров он врал, тем сложнее разобрать, где он лжет.
Распознавание лжи строится в первую очередь на наблюдении отклонений вербалики, паравербалики и невербалики человека от его естественного поведения. Если человек регулярно покашливает во время разговора — у него болит горло. Если же он все переговоры общался бодрым, ровным голосом, но вдруг, отвечая на ваш вопрос, понизил голос и стал «кхекать», с очень большой вероятностью, он в этот момент соврал.
Наиболее распространенные симптомы вранья следующие: когда врут стараются не встречаться с вами глазами, опускают голову и глаза в пол, прикрывают рот во время своего рассказа, касаются носа или уха, совершают неестественные, быстрые движения, резко меняют тональность речи.
В начале встречи или телефонного разговора с незнакомым ранее человеком всегда есть напряжение первого контакта. Обязательно поговорите с ним немного на отвлеченные от дела темы. Этот «small talk» не только поможет растопит лёд, но и позволит вам услышать и пронаблюдать человека в естественной и комфортной для него обстановке. Именно наблюдение отклонений от естественного для человека состояния позволят судить, лжет человек или нет.
Один из приемов разоблачить ложь — быстро сменить тему разговора. Сделайте человеку комплимент, спросите видел ли он только что вышедший на экраны фильм или как зовут секретаря генерального. Если человек врет, он легко и охотно переключается на новую тему. Честный же, скорее всего, будет сбит с толку внезапной сменой темы и захочет вернуться к предыдущему разговору.
На карте я отразил работающие способы распознавания лжи, наблюдение которых даст вам возможность держать переговоры под контролем и не допустить того, что оппонент говорит вам неправду.
Не попадайтесь на удочку лжи и не лгите сами.
Впечатляющих вам результатов!
Сергей Дубовик
Майнд-карты для вашего бизнеса
и повседневной деятельности.
Программы обучения
Сергея Дубовика
Александр Д. Ривера «Как понять, что Вам врут»
Александр Д. Ривера
КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ВАМ ВРУТ
Вступление
«Не обманешь – не проживешь», – знакомое выражение? Каждому из нас, даже самому порядочному правдолюбцу, приходилось врать. Пусть хоть раз в жизни, по пустякам, во благо других, но покривить душой случалось всем. Однако большинству из нас факт вранья – собственного или другого человека – весьма неприятен. Своих детей мы учим не лгать никогда, сами стараемся говорить только правду. Но, несмотря на все это, ложь процветает, ложь изобилует во всех слоях общества, во всех сферах деятельности человека.
В мире, где царит тотальная ложь, оградиться от нее никак не получится, поэтому умение ее распознавать и даже пользоваться ею в своих целях очень ценно. Помните сериал «Теория лжи», где доктор Лайтман виртуозно разоблачает обманщиков? Но таким даром класть лжецов на лопатки обладают лишь единицы, и научиться этому практически невозможно. Однако существуют некоторые правила, которые помогут вам держать ушки на макушке.
Умение понимать, когда человек говорит неправду, полезно и необходимо. Во-первых, ложь унизительна. Во-вторых, ложь заставляет вас пребывать в неведении, и вы, сами того не желая, можете стать источником дезинформации для других. В-третьих, ложь может быть опасна для вашего материального состояния или, что значительно хуже, для вашего здоровья. Хотя, чтобы быть до конца честными, в жизни существуют ситуации, когда незнание о том, что нас обманывают, может впоследствии показаться блаженством.
И все же задача, которую ставит перед собой эта книга – помочь вам научиться отличать правду ото лжи, выводить лжеца на чистую воду. Обман можно распознать по многим признакам. По каким? Об этом как раз и пойдет речь в этой книге. После ее прочтения обмануть вас будет очень сложно, вы же легко сможете обезвреживать лгунов, ибо лгущий вам человек – это неприятель, использующий вранье, как оружие. Так что уже сейчас можете задуматься, как вы поведете себя в ситуации, когда будете видеть, что человек вам врет. Подставите ли ему уши – пусть в них врет, а сами будете кивать и иронично улыбаться словам собеседника, ведь «смешно слушать ложь, когда знаешь правду»? Или же оборвете врущего на полуслове и скажете, что от его лапши вас уже тошнит? А может, загоните врунишку в тупик каверзным вопросом или подождете, когда в его словах возникнут противоречия и припомните ему их? Есть еще вариант – действовать методами врага: наврать ему в ответ. Или, нагло глядя в глаза врущего, поучиться у него этому искусству. Мало ли, говорят, что ложь иногда спасает жизни.
Но прежде, чем стать хорошим верификатором лжи, приобрести специальные знания по данному вопросу, необходимо понять, что движет людьми, прибегающими к обману, почему они врут.
Глава первая. Зачем человек врет
Потребность в общении присуща всем людям. Это в нас заложено природой. Но частенько в общении человек испытывает необходимость в обмане собеседника. Он фальсифицирует факты, фабрикует ложные фразы, бесстыдно врет, грубо говоря – «чешет лохматого». Чтобы научиться видеть ложь, нужно знать, какие причины побуждают людей врать.
А причин врать у людей предостаточно. Женщины пытаются скрыть свой возраст, расходы на шопинг, счета за телефонные переговоры. Мужчины не говорят правду о своих доходах, бояться раскрыть свои истинные чувства, врут о семейном положении. Внебрачные связи – очень частая причина вранья. Но попытаемся систематизировать ложь.
1.1. Ложь ради выгоды
Люди врут для того, чтобы манипулировать другими, заставляя их действовать так, как им хочется, в надежде получить желаемое. Часто ко лжи прибегают для того, чтобы повысить эффективность любых переговоров. Прежде всего, это касается телефонных, при которых отсутствует возможность применять игру взглядами, чарующие улыбки, феромоны. В арсенале ведущего переговоры в телефонном режиме лишь четко сформулированные мысли и отточенные слова. Искусством виртуозно врать по телефону обладают те, кто изучал нейролингвистическое программирование. Улавливая малейшие изменения в голосе собеседника, они мастерски подстраиваются под его языковой шаблон, входят в так называемый раппорт – и вот уже собеседник на крючке, и сам того не подозревая, становится ведомым.
1.2. Ложь злонамеренная
Этот вид лжи очень распространен в конкурирующей среде. Например, одна преуспевающая фирма распространяет лживые слухи о компании-конкуренте. Или мужчина злонамеренно поливает грязной клеветой своего соперника, борясь за любовь девушки, распространяя слухи о его многочисленных любовных романах и венерических заболеваниях.
1.3. Ложь как прикрытие
Некоторые люди врут для того, чтобы оставить после общения у собеседника приятное послевкусие. Накормят такого соловья баснями, а он и рад, и чувствует себя прекрасно, не ведая, что под завязку нафарширован ложью. С помощью вранья можно произвести приятное впечатление на работодателя, заказчика. Страх обнажить перед другим человеком свои слабые стороны, явить свои истинные эмоции, высказать собственное мнение, нежелание делиться чем-то сокровенным заставляет людей врать друг другу.
1.4. Ложь ради удовольствия
Существуют также довольно безобидные лгунишки, которые врут бесцельно, ради получения собственного удовольствия от того, что им удалось кого-то обмануть. Так, ради кайфа, который они испытывают от самого факта, что им удалось соврать и оставить собеседника в дураках.
Говорят, «ложь – это наркотик». Наверное, поэтому есть патологические лжецы, которых «хлебом не корми» – дай соврать. Как правило, врать такому человеку другим удается легко и правдоподобно. Это затягивает, и ложь становится привычкой, возможностью покрасоваться перед самим собой искусством обмана.
Когда люди врут ради развлечения, они считают, что так их рассказ будет иметь более привлекательный вид. Малолетний герой романа Джерома Сэлинджера «Над пропастью во ржи» невинно сокрушается: «Я самый страшный лжец, которого вы только встречали в своей жизни. Это ужасно. Если я иду в магазин, чтобы купить там журнал, кто бы ни спросил меня, куда я направляюсь, я всегда отвечаю, что в оперу. Это просто ужасно!»
1.5. Ложь во благо
К обману часто прибегают в целях сокрытия убийственной правды, которую не должен знать собеседник. Иногда для его же блага. Многие люди сами боятся узнать правду: «Соври мне, только честно». Или вспомните у Пушкина: «Ах, обмануть меня нетрудно! Я сам обманываться рад». И тогда, чтобы уберечь близкого человека от излишней информации, ему говорят неправду, или не всю правду.
Однако близким нам людям мы врем не только потому, что щадим их чувства, и святую ложь применяем не только ради их спасения, но и для собственной выгоды. Чтобы избежать ссоры, скандала, например. Или для того, чтобы сохранить отношения, мужья предпочитают не рассказывать своим женам об их мимолетном увлечении другой женщиной.
А как часто мы говорим своим детям, супругам, что они самые красивые, умные, талантливые! И при этом нам ничего не стоит соврать. Более того, так советуют вести себя психологи. Это приободряет человека, придает ему уверенности в себе, и он сам захочет быть в действительности таким, как его преподносят другие.
С небольшой натяжкой сюда же можно отнести и ложь для того, чтобы избежать наказания. Ну, кто хочет быть наказанным? Получивший плохую отметку ребенок врет родителям о забытом в школе дневнике. Сотрудник, чтобы начальство не лишило его премии, врет о том, что застрял в лифте. Муж, забывший выполнить просьбу жены купить что-то на рынке, придумывает причину, почему он это не сделал.
1.6. Ложь интимная
Половые партнеры в постели нередко прибегают ко лжи. Опять-таки ради сохранения отношений, ради поддержки партнера. Такая ложь оправдана, и, собственно, ее и ложью назвать трудно. Гораздо хуже, если после осечки мужчины женщина правдиво скажет ему о своем разочаровании. Ведь это может привести к постоянным неудачам. А так, с кем не бывает? И самооценка мужчины при этом не страдает. Женщине, пусть и совравшей, но, таким образом, поддержавшей партнера в момент неудачи, мужчина будет очень благодарен. Такая женщина будет удостоена уважения любого мужчины.
Лукавить приходится не только женщинам, но и мужчинам. Но зато как расцветает и раскрепощается женщина, которая слышит в свой адрес неистощимые комплименты от любимого мужчины.
Вообще, в интимных отношениях партнерам нужно быть очень тактичными. Иногда мужчина сам заставляет женщину врать, выпытывая, сколько половых партнеров было у нее до его появления. Толерантная женщина на такую бестактность со стороны мужчины, соврет, конечно. Но если вдруг решится рассказать ему правду о предыдущих ухажерах, то вряд ли она удовлетворит мужчину. Скорей всего, мужчину охватит необоснованная ревность или он очень расстроится. А кому это надо?
1.7. Ложь власть предержащих
Ну и последний вид лжи, который стоит выделить, это ложь на уровне государства, правительства. Сколько данных обещаний не выполнено, сколько лживых статистических данных приведено, сколько реальных фактов искажено. О зомбировании и манипулировании людьми известно немало случаев. Пожалуй, это самая поражающая, самая обидная и, вместе с тем, самая распространенная ложь в нашем обществе.
Лживые выживали всегда. Это людей бесхитростных, не умеющих притворяться, не изощренных во лжи, уничтожали. Тех же, кто искусно умел обманывать других, ждал успех в обществе: они занимали высокие посты, пользовались уважением граждан, были почтенными отцами семейств. Так было всегда, так есть и, возможно, будет.
Как видно из этой главы, у каждого есть причины и право на ложь. Живя в обществе с громадным генетическим опытом лживости, невозможно бороться с ложью. Надо учиться сосуществовать с ней и уметь распознавать ее в процессе общения. Но стоит помнить, что порой не всякая ложь есть зло, как и не любая правда является спасительной.
Как понять, что ваш собеседник лжёт: четыре простых правила
Обратите внимание на эти признаки и вы легко сможете вывести лжеца на чистую воду!
Существует множество невербальных признаков обмана. Мы остановимся на основных из них, но следует помнить, что все эти признаки необходимо учитывать в контексте происходящих событий. Все это работает тогда, когда у вашего собеседника есть страх наказания, например, потери работы.
1. Взгляд
В привычной обстановке человек ведет себя так: несколько секунд смотрит на собеседника, на секунду отводит взгляд, а потом снова смотрит на него. Именно так ведет себя человек, которому нечего скрывать. Если ваш собеседник смотрит куда угодно, но не на вас, либо смотрит пристально и почти не мигая — скорее всего, он лжет.
2. Положение тела
Человек говорит правду, если корпус и носки его туфель направлены в вашу сторону. Если же собеседник занял позицию в пол-оборота, а ступни расположены под углом — то он явно что-то скрывает. Обратите внимание на дистанцию во время разговора. Лжец предпочитает, чтобы в момент общения между вами что-то находилось, например, стол или стул.
3. Положение рук
Считается, что свободно висящие руки говорят о том, что человеку нечего скрывать. И, наоборот, скрещенные перед корпусом тела руки – верный признак скрытности. Аналогично, если собеседник прячет руки за спину или в карманах. Постоянные нервные движения руками тоже могут свидетельствовать о психологическом дискомфорте.
4. Речь
Длинные паузы в разговоре свидетельствуют о том, что собеседник тщательно подбирает слова. Или не хочет вас обижать, или же врёт. Сжатые губы – тоже признак того, что собеседник что-то скрывает. Лжеца может выдавать и более высокий тон голоса, и расширенные зрачки, и целенаправленное избегание давать однозначные ответы на прямые вопросы. Кстати, избегание прямых ответов – излюбленная тактика обманщиков.
Ранее «Кубанские новости» перечислили советы психологов, которые помогают контролировать гнев.
Как понять, что вас обманывают: 8 верных признаков
Тревис Бредбери
Психолог, один из авторов книги «Эмоциональный интеллект 2.0», сооснователь компании TalentSmart.
Люди лгут. Причём постоянно. Есть данные , что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.
Человек врёт вам, если…
1. Прикрывает рот и уязвимые части тела
Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.
Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.
2. Повторяется и даёт слишком много деталей
Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.
Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.
Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.
3. Готовится к отступлению
Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.
Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.
4. Его слова и язык тела не совпадают
Очевидный признак обмана — противоречие между словами человека и невербальными сигналами, которые он посылает.
Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.
5. У него меняется дыхание
Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту — это ещё одна реакция организма на неправду.
6. Нетипично двигает глазами
Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.
Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.
7. Становится агрессивным
Лучшая защита — нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.
Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, — долгий, немигающий взгляд.
Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.
8. Нервничает
Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.
Важное уточнение
Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).
Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже можем.
Читайте также 🧐
Теория лжи: как определить, когда вам врут | Мир | ИноСМИ
Мелкая ложь сотрудника чуть не стоила Эндрю Бауэру его самого ценного клиента. Корреспондент BBC Capital решил выяснить, есть ли способы определить, в какие моменты люди вам врут.
В 2014 Бауэр — глава нью-йоркской компании Royce Leather, производящей эксклюзивные дорожные принадлежности, — готовился запустить в продажу через крупный универмаг новый продукт. За пару недель до запланированной даты начала продаж он уточнил у своего заместителя, заказан ли товар. Тот подтвердил, что все в порядке.
Две недели спустя Бауэру позвонили из универмага и поинтересовались, когда можно ожидать прибытия товара. Только тогда он обнаружил, что его заместитель так и не заказал продукцию.
«Ситуация была очень неприятная, — вспоминает Бауэр. — И этот эпизод сказался на наших отношениях с универмагом».
Но больше всего Бауэра удивило, что его заместитель, опытный сотрудник с 30-летним стажем, солгал ему.
Хотя, по словам Бауэра, в основном его работники честны, в принципе люди лгут сплошь и рядом. Как свидетельствуют результаты исследования, проведенного в 2002 г. Массачусетским университетом, 60% взрослых людей в течение 10-минутного разговора говорят неправду как минимум один раз. В основном речь идет о так называемой «социально оправданной лжи» — все мы периодически прибегаем к безобидному вранью.
Но порой ложь бывает куда более серьезной и приводит к серьезным последствиям, говорит Майкл Флойд — сооснователь компании QVerity, предлагающей частным и корпоративным клиентам услуги поведенческого анализа с целью определить, в какие моменты люди врут.
Офисные вруны
Ловля подчиненных на лжи становится все более актуальной задачей, отмечает Флойд, сам в прошлом — агент ЦРУ. Работодатели опасаются случаев мошенничества, хакерских атак, вероятности того, что квалифицированных работников переманят конкуренты заодно со всеми корпоративными секретами, и многого другого, говорит Флойд. Работникам тоже хотелось бы знать, когда начальство им лжет.
По словам Флойда, в основном мы прибегаем ко лжи, стремясь избежать неприятных последствий. В повседневной жизни на вопрос «как дела?» человек отвечает, что все в порядке, иначе придется вести неловкую беседу о том, какой у него сегодня выдался ужасный день. В мире бизнеса люди совершают самые разнообразные неприглядные поступки — а после лгут, поскольку, естественно, не хотят неприятностей.
Например, в 2006 г. Санжай Кумар, бывший глава компании Computer Associates, был признан соучастником в мошенничестве с ценными бумагами на сумму 2,2 млрд долларов. Он предоставлял ложные сведения о доходах от продаж лицензий на программное обеспечение и лгал инвесторам компании. Кумара приговорили к 12 годам тюремного заключения.
Опознать ложь можно, если понимать, что толкает на нее людей, и уметь считывать признаки вранья задолго до того, как раскроется правда.
Вычисляем лжеца
Люди могут точно определить, лжет человек или нет, лишь в 54% случаев, говорит лондонский специалист в области поведенческой науки Гордон Райт.
По его словам, сложность заключается в том, что мы все лжем по-разному, а кроме того, обычно полагаем, что другие говорят нам правду.
«Все мы склонны верить в то, что собеседник с нами честен, — говорит Райт. — Если бы мы не предполагали, что люди по умолчанию говорят правду, разрушился бы весь процесс коммуникации».
Он отмечает, что степень точного определения случаев, в которых нам лгут, можно повысить, если искать в поведении людей некоторые особенности. И, как ни удивительно, это вовсе не те особенности, которые обычно мы ожидаем найти у лжецов.
Большинство из нас уверено, что люди, говорящие неправду, стараются не встречаться с собеседником взглядом, или что у них бегающие глаза, но доказательств этим утверждениям нет, говорит Лианна тен Бринке, профессор психологии из Калифорнийского университета в Беркли.
В действительности зачастую происходит обратное — лжецы смотрят собеседникам прямо в глаза, поскольку знают, что если будут отводить взгляд, им могут не поверить.
Гораздо более показательно выражение лица. Чувства не лгут, говорит Тен Бринке. Когда люди обманывают, они часто пытаются имитировать подходящие по контексту эмоции, но на фальшивые эмоции лицевые мышцы должным образом не реагируют.
Хороший пример в этом смысле — улыбка. При искренней улыбке задействуются мускулы, отвечающие за морщинки вокруг глаз. При неискренней же уголки рта поднимаются вверх, но мышцы вокруг глаз остаются неподвижными. Это не так просто заметить, если не следить за мимикой собеседника, но при определенной доле внимательности — вполне возможно. «Фальшивая улыбка выглядит неискренней — чего-то в ней недостает», — говорит Тен Бринке.
Ложь также требует больших умственных усилий. Лжецу нужно придумать связную и правдоподобную историю — без лишних подробностей, но и без зияющих пробелов. Обычно лжецы сообщают меньше информации, чем говорящие правду; они могут чаще делать паузы или звучать неуверенно, особенно если не отрепетировали свою историю заранее, говорит Тен Бринке.
Методика ЦРУ
Лжет ли ваш собеседник, можно также определить по его реакции на ваши вопросы.
Собрав воедино многолетний опыт допросов подозреваемых и свидетелей, Флойд с коллегами из ЦРУ разработали метод определения лжи на основе анализа того, как люди отвечают на поставленные вопросы. По словам Флойда, стоит обратить внимание на пять моментов.
Особенно важны невербальные сигналы. Если человек активно жестикулирует, прикладывает руки к лицу или часто прокашливается, не исключено, что он лжет.
Еще один признак лжи — попытка уклониться от ответа.
Третий признак — настойчивые утверждения, что все в порядке, которые должны вас насторожить.
Проявление агрессии по отношению к собеседнику — также возможный признак лжи.
Кроме того, есть еще манипулирование — в попытке контролировать ситуацию человек повторяет за вами ваши вопросы или произносит фразы, которые ответом не являются — например, говорит: «Это хороший вопрос».
По словам Флойда, ему требуются по крайней мере два из пяти признаков, чтобы заподозрить, что его пытаются обмануть. И чем больше таких проявлений присутствует в поведении человека, тем выше вероятность того, что вы не ошиблись.
Контекст также имеет значение, отмечает Райт. Если финансовые показатели компании ухудшились, но при этом начальник уверяет коллектив, что сокращений не будет, стоит задуматься, говорит ли он правду. А менеджерам не мешало бы внимательно понаблюдать за тем, как недовольные своей работой сотрудники реагируют на их вопросы и не демонстрируют ли они при этом какие-либо из вышеперечисленных атрибутов вранья.
И все же если постоянно не наблюдать за человеком, трудно сказать, лжет он в данный момент или говорит правду. В повседневной жизни большинство из нас не обращает внимания на вербальные и визуальные сигналы других людей.
Хоть Бауэр, глава Royce Leather, и обжегся один раз, он не собирается теперь анализировать каждое слово, сказанное его подчиненными. Однако он старается обращать внимание на то, как именно с ним разговаривает персонал. Бауэр надеется, что если построить доверительные отношения с сотрудниками, никому из них не придет в голову прибегать к лжи.
«Хорошие межличностные отношения и нечестность несовместимы, — говорит он. — Ведите свой бизнес с максимальной прямотой и открытостью — тогда у людей не будет причин вам лгать».
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.
Читать книгу Как понять, что вам врут Александра Риверы : онлайн чтение
Александр Джеймс Ривера
Как понять, что вам врут
© Ривера, А. Д., 2013
© Издательство AB Publishing, 2013
© ООО «Креатив Джоб», 2013
* * *
Вступление
«Не обманешь – не проживешь», – знакомое выражение? Каждому из нас, даже самому порядочному правдолюбцу, приходилось врать. Пусть хоть раз в жизни, по пустякам, во благо других, но покривить душой случалось всем. Однако большинству из нас факт вранья – собственного или другого человека – весьма неприятен. Своих детей мы учим не лгать никогда, сами стараемся говорить только правду. Но, несмотря на все это, ложь процветает, ложь изобилует во всех слоях общества, во всех сферах деятельности человека.
В мире, где царит тотальная ложь, оградиться от нее никак не получится, поэтому умение ее распознавать и даже пользоваться ею в своих целях очень ценно. Помните сериал «Теория лжи», где доктор Ла́йтман виртуозно разоблачает обманщиков? Но таким даром класть лжецов на лопатки обладают лишь единицы, и научиться этому практически невозможно. Однако существуют некоторые правила, которые помогут вам держать ушки на макушке.
Умение понимать, когда человек говорит неправду, полезно и необходимо. Во-первых, ложь унизительна. Во-вторых, ложь заставляет вас пребывать в неведении, и вы, сами того не желая, можете стать источником дезинформации для других. В-третьих, ложь может быть опасна для вашего материального состояния или, что значительно хуже, для вашего здоровья. Хотя, чтобы быть до конца честными, в жизни существуют ситуации, когда незнание о том, что нас обманывают, может впоследствии показаться блаженством.
И все же задача, которую ставит перед собой эта книга – помочь вам научиться отличать правду ото лжи, выводить лжеца на чистую воду. Обман можно распознать по многим признакам. По каким? Об этом как раз и пойдет речь в этой книге. После ее прочтения обмануть вас будет очень сложно, вы же легко сможете обезвреживать лгунов, ибо лгущий вам человек – это неприятель, использующий вранье, как оружие. Так что уже сейчас можете задуматься, как вы поведете себя в ситуации, когда будете видеть, что человек вам врет. Подставите ли ему уши – пусть в них врет, а сами будете кивать и иронично улыбаться словам собеседника, ведь «смешно слушать ложь, когда знаешь правду»? Или же оборвете врущего на полуслове и скажете, что от его лапши вас уже тошнит? А может, загоните врунишку в тупик каверзным вопросом или подождете, когда в его словах возникнут противоречия и припомните ему их? Есть еще вариант – действовать методами врага: наврать ему в ответ. Или, нагло глядя в глаза врущего, поучиться у него этому искусству. Мало ли, говорят, что ложь иногда спасает жизни.
Но прежде, чем стать хорошим верифика́тором лжи, приобрести специальные знания по данному вопросу, необходимо понять, что движет людьми, прибегающими к обману, почему они врут. И откуда вообще растут ноги у ее Величества Лжи.
Глава первая. Зачем человек врет
Потребность в общении присуща всем людям. Это в нас заложено природой. Но частенько в общении человек испытывает необходимость в обмане собеседника. Он фальсифицирует факты, фабрикует ложные фразы, бесстыдно врет, грубо говоря – «чешет лохматого». Чтобы научиться видеть ложь, нужно знать, какие причины побуждают людей врать.
А причин врать у людей предостаточно. Женщины пытаются скрыть свой возраст, расходы на шопинг, счета за телефонные переговоры. Мужчины не говорят правду о своих доходах, бояться раскрыть свои истинные чувства, врут о семейном положении. Внебрачные связи – очень частая причина вранья. Но попытаемся систематизировать ложь.
1.1. Ложь ради выгоды
Люди врут для того, чтобы манипулировать другими, заставляя их действовать так, как им хочется, в надежде получить желаемое. Часто ко лжи прибегают для того, чтобы повысить эффективность любых переговоров. Прежде всего, это касается телефонных, при которых отсутствует возможность применять игру взглядами, чарующие улыбки, феромоны. В арсенале ведущего переговоры в телефонном режиме лишь четко сформулированные мысли и отточенные слова. Искусством виртуозно врать по телефону обладают те, кто изучал нейролингвистическое программирование. Улавливая малейшие изменения в голосе собеседника, они мастерски подстраиваются под его языковой шаблон, входят в так называемый раппо́рт – и вот уже собеседник на крючке, и сам того не подозревая, становится ведо́мым.
1.2. Ложь злонамеренная
Этот вид лжи очень распространен в конкурирующей среде. Например, одна преуспевающая фирма распространяет лживые слухи о компании-конкуренте. Или мужчина злонамеренно поливает грязной клеветой своего соперника, борясь за любовь девушки, распространяя слухи о его многочисленных любовных романах и венерических заболеваниях.
1.3. Ложь как прикрытие
Некоторые люди врут для того, чтобы оставить после общения у собеседника приятное послевкусие. Накормят такого соловья баснями, а он и рад, и чувствует себя прекрасно, не ведая, что под завязку нафарширован ложью. С помощью вранья можно произвести приятное впечатление на работодателя, заказчика. Страх обнажить перед другим человеком свои слабые стороны, явить свои истинные эмоции, высказать собственное мнение, нежелание делиться чем-то сокровенным заставляет людей врать друг другу.
1.4. Ложь ради удовольствия
Существуют также довольно безобидные лгунишки, которые врут бесцельно, ради получения собственного удовольствия от того, что им удалось кого-то обмануть. Так, ради кайфа, который они испытывают от самого факта, что им удалось соврать и оставить собеседника в дураках.
Говорят, «ложь – это наркотик». Наверное, поэтому есть патологические лжецы, которых «хлебом не корми» – дай соврать. Как правило, врать такому человеку другим удается легко и правдоподобно. Это затягивает, и ложь становится привычкой, возможностью покрасоваться перед самим собой искусством обмана.
Когда люди врут ради развлечения, они считают, что так их рассказ будет иметь более привлекательный вид. Малолетний герой романа Джерома Сэлинджера «Над пропастью во ржи» невинно сокрушается: «Я самый страшный лжец, которого вы только встречали в своей жизни. Это ужасно. Если я иду в магазин, чтобы купить там журнал, кто бы ни спросил меня, куда я направляюсь, я всегда отвечаю, что в оперу. Это просто ужасно!»
1.5. Ложь во благо
К обману часто прибегают в целях сокрытия убийственной правды, которую не должен знать собеседник. Иногда для его же блага. Многие люди сами боятся узнать правду: «Соври мне, только честно». Или вспомните у Пушкина: «Ах, обмануть меня нетрудно! Я сам обманываться рад». И тогда, чтобы уберечь близкого человека от излишней информации, ему говорят неправду, или не всю правду.
Однако близким нам людям мы врем не только потому, что щадим их чувства, и святую ложь применяем не только ради их спасения, но и для собственной выгоды. Чтобы избежать ссоры, скандала, например. Или для того, чтобы сохранить отношения, мужья предпочитают не рассказывать своим женам об их мимолетном увлечении другой женщиной.
А как часто мы говорим своим детям, супругам, что они самые красивые, умные, талантливые! И при этом нам ничего не стоит соврать. Более того, так советуют вести себя психологи. Это приободряет человека, придает ему уверенности в себе, и он сам захочет быть в действительности таким, как его преподносят другие.
С небольшой натяжкой сюда же можно отнести и ложь для того, чтобы избежать наказания. Ну, кто хочет быть наказанным? Получивший плохую отметку ребенок врет родителям о забытом в школе дневнике. Сотрудник, чтобы начальство не лишило его премии, врет о том, что застрял в лифте. Муж, забывший выполнить просьбу жены купить что-то на рынке, придумывает причину, почему он это не сделал.
1.6. Ложь интимная
Половые партнеры в постели нередко прибегают ко лжи. Опять-таки ради сохранения отношений, ради поддержки партнера. Такая ложь оправдана, и, собственно, ее и ложью назвать трудно. Гораздо хуже, если после осечки мужчины женщина правдиво скажет ему о своем разочаровании. Ведь это может привести к постоянным неудачам. А так, с кем не бывает? И самооценка мужчины при этом не страдает. Женщине, пусть и совравшей, но, таким образом, поддержавшей партнера в момент неудачи, мужчина будет очень благодарен. Такая женщина будет удостоена уважения любого мужчины.
Лукавить приходится не только женщинам, но и мужчинам. Но зато как расцветает и раскрепощается женщина, которая слышит в свой адрес неистощимые комплименты от любимого мужчины.
Вообще, в интимных отношениях партнерам нужно быть очень тактичными. Иногда мужчина сам заставляет женщину врать, выпытывая, сколько половых партнеров было у нее до его появления. Толера́нтная женщина на такую бестактность со стороны мужчины, соврет, конечно. Но если вдруг решится рассказать ему правду о предыдущих ухажерах, то вряд ли она удовлетворит мужчину. Скорей всего, мужчину охватит необоснованная ревность или он очень расстроится. А кому это надо?
1.7. Ложь власть предержащих
Ну и последний вид лжи, который стоит выделить, это ложь на уровне государства, правительства. Сколько данных обещаний не выполнено, сколько лживых статистических данных приведено, сколько реальных фактов искажено. О зомбировании и манипулировании людьми известно немало случаев. Пожалуй, это самая поражающая, самая обидная и, вместе с тем, самая распространенная ложь в нашем обществе.
Лживые выживали всегда. Это людей бесхитростных, не умеющих притворяться, не изощренных во лжи, уничтожали. Тех же, кто искусно умел обманывать других, ждал успех в обществе: они занимали высокие посты, пользовались уважением граждан, были почтенными отцами семейств. Так было всегда, так есть и, возможно, будет.
Как видно из этой главы, у каждого есть причины и право на ложь. Живя в обществе с громадным генетическим опытом лживости, невозможно бороться с ложью. Надо учиться сосуществовать с ней и уметь распознавать ее в процессе общения. Но стоит помнить, что порой не всякая ложь есть зло, как и не любая правда является спасительной.
Глава вторая. Осторожно, врут дети
Считается, что самый безобидный вид лжи – детский обман. Тут допустим некоторое отступление. Мы употребляем слова обман и ложь как синонимы. Но, на самом деле, между ними существует разница. Ложь – это вербальная форма обмана, она может быть выражена только словами. Средства обмана различны: употребление разных символических вещей, поддельная подпись, улыбка, тембр голоса. Но вернемся к детскому обману. Как только дети начинают правильно выстраивать слова в предложении, они пробуют неправду на вкус. Как заметил гениальный поэт Иосиф Бродский: «Подлинная история вашего сознания начинается с первой лжи». Обычно с помощью обмана дети пытаются избежать наказания за какую-либо провинность.
Но обманывать взрослых – сложная штука. И обманщики из малышей, прямо скажем, не ахти какие. По мере взросления, в возрасте четырех-пяти лет, ребенок приобретает способность выдумывать ложную версию события, заменяя ей истинную историю. Причем, он должен заранее предположить, какая реакция последует со стороны слушателя. Старшие дети, у которых сформировалась эмоциональная и физическая организация, уже могут держать под контролем свои действия и эмоции: их не выдаст дрожащий голос, блеск глаз, глупая улыбка.
Как вы думаете, нужно ли строго наказывать ребенка за ложь? Большинство, не раздумывая, скажут: «Конечно же, надо! Ведь иначе ребенок попросту привыкнет врать!». Но давайте не будем столь категоричны. Давайте поймем, что дети с помощью обмана попросту адаптируются к социальной среде, где ложь составляет неизбежную ее часть. Французский философ Ларошфуко́ справедливо заметил: «Слабый не может быть искренним». Если постоянно напоминать ребенку о серьезном наказании за обман, то это может вызвать активное сопротивление у ребенка. Вместо того, чтобы перестать врать и избежать наказания, они могут решить, что к наказанию приводит именно правда, а не ложь. Поэтому, чтобы не быть наказанным, надо научиться врать более правдоподобно.
Большинство детей врут, чтобы не попасть в трудную ситуацию, а вовсе не из желания манипулирования кем-то. И если за обман ребенка наказывать очень серьезно, то может последовать реакция, противоположная той, которую вы ожидали. Постоянно жить под страхом наказания – отличная возможность вырасти отменным лжецом.
Есть замечательный рассказ «Джордж Вашингтон и вишня», где Вашингтон-младший находит в себе мужество рассказать отцу о том, что погубил вишню, срубив ее подаренным ему новым топором. На что мудрый отец заметил: «Я даже рад, что ты срубил дерево, сынок. Слышать, что ты говоришь правду, гораздо приятней, чем иметь целую тысячу вишен». Очень важно, чтобы ребенком не руководил страх боязни быть разоблаченным и пойманным на обмане. Надо постараться привить ему вкус наслаждения честностью.
Глава третья. Врал ли первобытный человек, или Когда зародилась ложь
Как уже говорилось выше, всегда выживали и процветали те, кто умел обманывать. Но существовала ли ложь в человеческом коммуникативном поведении на заре человечества? Ответ, казалось бы, очевиден, если вспомнить, что животные не умеют лгать и краснеть. А первобытный человек мало чем отличался от братьев наших меньших. Он был такой же частью природы, как и они. Во всяком случае, до того, как первобытный человек не научился говорить, а мог лишь эмоционально и искренне выкрикивать жизненно важные для него восклицания.
Однако известны случаи, когда хищники прибегали к обману своих жертв, если им не удавалось убить их прямым путем. Например, львица имитировала рев оленя, вызывающего соперника на поединок, заманивая, таким образом, самца в период гона. Обман можно наблюдать и в поведении приматов. Молодой самец павиана, преследуемый своими агрессивными сородичами, пытался отвлечь их внимание от собственной персоны, привставая на задние лапы и уставившись куда-то вдаль пустыни, таким образом, изображая, что увидел приближение хищника. Стая преследователей останавливалась и тоже начинала высматривать хищника, забывая о своих прежних намерениях. Если птенцам зуйки угрожает опасность быть съеденным, то она, вылетая из гнезда, изображает сломанное крыло, отвлекая тем самым внимание нападающего от своих птенчиков. Мимический осьминог, обитающий в водах Индийского океана, способен имитировать до 15 разных морских жителей, с целью защиты или нападения на добычу. Поразительно, но обманывать могут даже растения. Маленькие цветки зеркальной североафриканской орхидеи не содержат нектара, который бы привлек опыляющих насекомых. Но их сердцевина, имеющая фиолетово-голубую окраску и густые длинные красноватые волоски, напоминает крылья осиной самки и ее брюшко, что, несомненно, заманивает похотливого самца.
В борьбе за выживание научились обманывать и первобытные люди. После того, как они поняли, что идея охоты на тигра голыми руками провальная, они придумали альтернативу зубам и когтям хищника – дубинку. Но и дубинка не спасала охотников, выходивших на неравный поединок с тигром. Тогда первобытные люди собрались возле скалы и начали обсуждать, как же сразить тигра и остаться при этом в живых. И вот, после того, как множество наскальных рисунков было нарисовано и зачеркнуто, один сообразительный мужчина подошел к скале и нарисовал дерево и сидящего на ветке охотника с дубинкой. Под деревом он изобразил тигра. Увидев этот рисунок, мужчины радостно заулюлюкали: наконец-то решение найдено. На следующий день мужчины вернулись с охоты с добычей. И женщины были благосклонны к удачливому охотнику в ту ночь.
Первобытные люди очень быстро смекнули, что без обмана не проживешь. В эпоху палеолита они жили группами – для бо́льшей безопасности. Но жизнь в группе себе подобных рождала дух соперничества, который побуждал человека хитрить, вырабатывать память о случившихся ситуациях и предугадывать события на несколько шагов вперед.
Нашим далеким предкам неведом был стыд от того, что они обманывают. Они боялись остаться голодными, холодными, погибнуть, в конце концов. Обман же позволил первобытным людям значительно продлевать их жизнь, поддерживать здоровье. С помощью обмана первобытный мужчина добивался расположения женщины. А добиться женских ласк в пещере, где проживало несколько людей и не было возможности уединиться, было весьма непросто. Да и ужин любимой при свечах не устроишь. Внешняя наружность и запах пещерного человека также вряд ли способствовали любовным утехам. Поэтому пещерный ухажер, с зажатой дубинкой в руке, спрятавшись в темноте, поджидал женщину. Не от этого ли произошла фраза, которой и поныне пользуются женщины, не желающие выполнять свои супружеские обязанности: «Дорогой, не сегодня – голова раскалывается». Как бы там ни было, техника добывания секса из засады срабатывала отлично. Но и женщины не отставали от мужчин в искусстве обмана. Желая, чтобы благое, но малоприятное дело по продолжению рода человеческого происходило как можно быстрее, они начали имитировать оргазм.
Получается, что обман возник раньше, чем появились слова. И именно он способствовал выживанию неандертальцев и кроманьонцев, а также делал жизнь первобытного человека плодотворной и удобной.
Конечно же, если бы первобытный человек попал в современное общество, он не смог бы никого обмануть. Человечество проделало огромный путь на пути своего совершенствования во лжи ради «шкурного» интереса. Да и опасность быть разоблаченным во лжи очень велика. Все труднее становится лгать в обществе законченных скептиков, и, вместе с тем, ложь становится все изощреннее.
Глава четвертая. Ложь в художественной литературе. Хранилище лжи
А теперь давайте обратимся к художественной литературе для того, что пристально рассмотреть примеры лжи. По сути, художественное произведение – это чистый вымысел автора. Но для того, чтобы правдоподобно описать сцену обмана, сокрытия истинных эмоций героя, показать борьбу лжи с правдой, писатель должен быть сам компетентен во лжи, пусть и пассивно.
У различных номинаций практической лжи есть свои клише: устойчивые словосочетания, фразеологические обороты, которые часто употребляются в повседневной человеческой жизни. В рассказе Василия Шукшина́ «Правда» главным героем выступает ловкий и хитрый председатель колхоза Аксёнов. Халатное отношение председателя к своим прямым обязанностям привело к гибели колхозных свиней. Созвав общее собрание, Аксёнов ни словом не обмолвился о том, что свиньи погибли по его вине и об этом составлен специальной комиссией акт, а намеренно стал критиковать себя по каким-то незначительным мелочам. По истечении некоторого времени он уже открыто врет председателю другого колхоза, который знал о существовании акта, о вызове комиссии для пересмотра дела по поводу гибели свиней. Сам Аксёнов оправдывает свою ложь следующими словами, обращенными к новоиспеченному коллеге: «Как только первый раз где-нибудь словчишь, скажи мне. Только по-честному. Мне охота узнать: проживешь ты без этого или нет».
Ложь – неотъемлемый компонент жизни людей, и ее можно отыскать практически в любом художественном произведении, где она выполняет различные функции: манипулирование, самоспасение, дезинформация и прочие. Ложь может быть не только отталкивающей и неприглядной, но также доброй и милой. Однако в итоге ложь всегда разрушительна для взаимоотношений.
Речь, заряженная ложью, может звучать как комплимент, лесть. Например, у Игоря Губерма́на есть такие строки: «Возможность в душу лестью влезть// Никак нельзя назвать растением// Мы бескорыстно ценим лесть// За совпаденье с нашим мнением». Зачастую при помощи лести, лживого эмоционального поглаживания человек добивается доверия у собеседника, с целью выведать у него какие-либо сведения.
Обман может быть использован в качестве эмоционального удара. Примеры этого мы можем наблюдать в трагедиях Шекспира, в «Травиа́те», в «Си́льве».
Ложь может быть притворством, позволяющим скрыть правду или привлечь к своей особе внимание окружающих. В романах Достоевского героини, боясь быть разоблаченными, часто падают в обморок. Показательно и поведение старого лгуна Федора Павловича Карамазова: «Никогда и ничего такого особенного не значил наш монастырь в его жизни, и никаких горьких слез не проливал он из-за него. Но он до того увлекся выделанными слезами своими, что на одно мгновение чуть было сам себе не поверил; даже заплакал было от умиления: но в тот же миг почувствовал, что пора поворачивать оглобли назад… Федор Павлович патетически разгорячился, хотя и совершенно ясно было уже всем, что он опять представляется. Но Миу́сов все-таки был больно уязвлен».
Супружеская измена – очень распространенная причина лжи, описываемая в многочисленных романах: «Анна Каренина» Льва Толстого, «Сага о Форса́йтах» Джона Голсуо́рси, «Разрисованная вуаль» Сомерсе́та Моэ́ма, «Отелло» Ви́льяма Шекспи́ра.
Солгать можно и посредством правды. Скажем больше, можно обмануть без всякого намерения. Герой рассказа Жана-Поля Са́ртра «Стена» Па́бло Иббе́та, приговоренный фашистами к расстрелу, был подвергнут допросу о местонахождении его товарища Рамо́на Грисэ́. Желая спасти друга, Па́бло указывает врагам на кладбище, где якобы скрывается Рамо́н, предполагая, что на самом деле тот прячется у братьев. Считая, что провел врага вокруг пальца, Пабло ожидает своей скорой смерти. Однако утром Пабло выпускают из застенков, после того, как Рамона нашли и схватили на кладбище. Пабло был в невероятном отчаянии: пытаясь обмануть фашистов, он, сам того не ведая, выдал им правду.
Правда и ложь контрастируют друг с другом. Макиаве́лли в «Государе» напоминает нам о вездесущности обмана и могуществе истины: «… И настолько сильна Империя Истины, что имеет власть и в аду, где черти ежедневно вынуждены вкушать ее дары. Правда в Морали, ибо, невзирая на все их уловки, они не лгут друг другу, понимая, что всякое общество держится на истине, и даже в адском пекле без нее не обойтись». Общение невозможно без истины, но общение невозможно и без обмана, что доказывает в своем романе «1984» Джордж О́руэлл. И вместе с тем, мы все помним Нагорную проповедь: ложь – это грех.
Художественная литература – это слепок реального общения людей, их поведения. Все классические образцы вербальной лжи можно найти в художественных произведениях.
Лука́-утешитель – это имя стало нарицательным после того, как Горький создал образ Луки в пьесе «На дне». Жители ночлежки с упоением верили в ложь Луки о далеких странах, в которых живут счастливые и свободные люди. Ничего не предпринимая для того, чтобы выбраться со дна жизни, ночлежники, тем не менее, ждали обещанной им Лукой хорошей жизни. Результат такой лжи был губителен для Актера – он повесился, не смог больше вынести томительного ожидания обещанного Лукой счастья. Сам же Лука исчез из ночлежки столь же таинственным образом, как и появился в ней.
Хамелеон – городовой из одноименного романа Антона Павловича Чехова – также стало нарицательным уничижительным прозвищем изворотливого, лживого, приспосабливающегося к меняющейся ситуации человека. Мещанин Хрю́кин искусно изменял свое поведение каждый раз, когда определялся новый хозяин укусившей его за палец собачки. От этого даже зависели болевые ощущения в пальце Хрюкина: они то появлялись, то исчезали. Менялись оценочные суждения, которые прикрывали истинное переживание героя.
Берущий от жизни все фанатичный врун Хлестако́в из гоголевского «Ревизора» в высшей степени наслаждается своей ложью, и с помощью нее повышает свою самооценку в глазах окружающих. Когда мы характеризуем чье-то поведение словом «хлестаковщина», то становится сразу понятно, что речь идет о социально опасной вербальной лжи.
Добрый милый барон Мюнхга́узен – очаровательный лжец, также получивший нарицательную семантику. Это самая безобидная, ироничная ложь развлекательного характера.
Пожалуй, мы привели достаточно примеров разоблачения вербальной лжи из классических художественных произведений. Поэтому если вы хотите стать непревзойденным верификатором словесной лжи, то в качестве «учебного пособия» стоит обратиться к богатому наследию мировой литературы.
как понять, что человек вам врет
Все люди каждый день сталкиваются с ложью в разных ее проявлениях. Американские исследователи выяснили, что нет практически ни одного человека, который хотя бы раз не врал. Корреспондент «Вечерней Москвы» спросил у психолога, есть ли шанс распознать лжеца.
В основном, когда речь заходит о лжи, сразу вспоминаются факты вроде: врун трогает мочку уха или чешет нос. Психолог Елена Виноградова утверждает, что эти наблюдения являются вполне правдоподобными.
– Есть даже сериал, темой которого стала ложь. В каждом эпизоде показываются конкретные черты, по которым можно разоблачить вруна. Это недалеко от истины. Безусловно, по мимике и жестам можно определить лжеца, – рассказала Елена Виноградова.
Однако акцент специалист сделала именно на интонации голоса собеседника.По ее мнению, когда человек врет, его голос может иметь неподходящую эмоциональную окраску.
– Создается впечатление, что собеседник говорит одно, а по его интонации считывается совершенно другое, – пояснила психолог. – То есть он не может скрыть свои реальные эмоции.
Практически нет разницы, кем вам приходится собеседник – близким или абсолютно незнакомым человеком. Распознать ложь вполне возможно и у одного, и у другого / Фото: Василиса Чернявская, «Вечерняя Москва»Люди касаются лица, когда врут из-за того, что нервничают, поэтому необычные подергивания, поправление элементов одежды помогут распознать лжеца.
– Жесты будут проявляться на подсознательном уровне. Очень сложно их контролировать. Таких жестов и движений мышц лица очень много. Главное – помнить, что в то время, когда человек врет, он, как правило, будет сильно нервничать, – уточнила Елена Виноградова.
По мнению специалиста, практически нет разницы, кем вам приходится собеседник – близким или абсолютно незнакомым человеком. Распознать ложь вполне возможно и у одного, и у другого.
– Близких людей возможно и легче «прочитать», однако долгое общение и доверие заставляют не замечать каких-либо особенностей в поведении человека, – добавила Елена Виноградова.
Даже специалисты в области лжи зачастую неспособны скрыть свои реальные эмоции. Для того чтобы умело врать, необходимо обладать самоконтролем.
Поделиться в FBПоделиться в VKПоделиться в TWПоделиться в OKПоделиться в TG
10 главных признаков того, что кто-то лжет
Знаете ли вы, что только 54 процента лжи можно точно распознать? Кроме того, по словам Ванессы Ван Эдвардс, автора национального бестселлера Captivate , а также основателя и ведущего исследователя науки о людях, экстраверты, как правило, лгут больше, чем интроверты.
Согласно ее исследованию, по крайней мере 82 процента лжи остаются незамеченными, что побудило ее разработать курс по детекции лжи под названием «Как стать детектором лжи».Цифры показывают, что такой курс может быть хорошей инвестицией: в исследовании под названием «Распространенность лжи в Америке» только шесть из десяти американцев утверждали, что говорят правду каждый день.
С такими числами одна нация, даже под присягой, может быть не очень надежной. Хорошая новость заключается в том, что, хотя примерно половина населения обещает говорить правду, есть несколько способов, которыми люди могут улучшить свои навыки распознавания правды, чтобы защитить себя от эмоционального и финансового краха.
В то время как курсы обнаружения лжи ценны для личного общения, ложь, которая наносит наибольший финансовый ущерб в 21 веке, происходит из-за телекоммуникаций. Согласно USA.gov, каналы связи, такие как телефон, электронная почта, текстовые сообщения, онлайн-объявления или социальные сети, используются для обмана или угроз людям с целью выдачи их личной информации или денег.
Сколько с трудом заработанных денег люди потеряли по принуждению? В 2018 году жертвы мошенничества сообщили, что потеряли 1 доллар.48 млрд мошенничества — ошеломляющее увеличение на 38 процентов по сравнению с 2017 годом, по данным Федеральной торговой комиссии (FTC).
И пострадавшие — не только пенсионеры; в 2018 году люди в возрасте от 20 лет сообщили, что теряли в среднем 400 долларов США по сравнению с 751 долларом США для людей в возрасте от 70 лет. Это число более чем удвоилось для людей в возрасте 80 лет, которые потеряли в среднем 1700 долларов за тот же год.
Об этом нельзя говорить достаточно часто: чтобы защитить свои финансовые и личные активы от лжецов, никогда не сообщайте свою личную информацию и не переводите деньги электронным переводом кому-то, кого вы не знаете.
Имеете ли вы дело с ложными угрозами в Интернете или с нечестными людьми, лгущими вам в лицо, остается вопрос: каковы признаки того, что кто-то лжет? По словам Ванессы Ван Эдвардс, это один из первых шагов к знакомству с обычными поступками. Это процесс установления базового уровня, который она определяет как «как кто-то действует, когда он находится в нормальных, безопасных условиях […], или как кто-то выглядит, когда он говорит правду».
Другими словами, может быть трудно определить, когда кто-то лжет, если вы не знаете, как они действуют, когда говорят правду, что подчеркивает важность установления доверия с кем-либо, прежде чем вы поделитесь личной информацией.Например, всегда лучше позвонить в свой банк напрямую и знать, с кем вы разговариваете, а не доверять тому, кто звонит наугад или отправляет по почте официальное письмо, в котором утверждается, что он банковский служащий.
С другой стороны, если вы знаете кого-то и задаетесь вопросом, говорят ли вам всю правду или полуправду, вот научно обоснованный список из 10 основных признаков того, что кто-то лжет.
1. Изменение речевых моделей
Одним из явных признаков того, что кто-то может сказать не всю правду, является неправильная речь.По словам Грегга МакКрари, бывшего криминального специалиста ФБР, голос или манера речи человека могут измениться, когда он лжет, как сообщает Real Simple.
МакКрари сначала использует стратегию выявления обычных речевых образов и манер человека, задавая типичные простые вопросы, например, как его зовут или где они живут. Это позволяет ему видеть любые изменения в речи или характеристиках, когда он задает более сложные вопросительные вопросы.
2.Использование несовместимых жестов
Если человек говорит «да», но отрицательно качает головой, это может указывать на то, что он говорит неправду. Как отмечает доктор Эллен Хендриксен, клинический психолог из Центра тревожных и связанных с ними расстройств Бостонского университета, в Scientific American , несогласованные жесты — это движения тела, которые не соответствуют словам человека, и жесты говорят правду. В примере с доктором Хендриксеном, если кто-то говорит: «Конечно, я буду сотрудничать со следствием» и слегка покачивает головой, есть вероятность, что он скажет не всю правду и ничего, кроме правды.
3. Мало сказать
Когда правдивые свидетели описывают то, что они видели, и их спрашивают: «Есть ли что-нибудь еще?» раскрываются более подробные сведения. Но когда лжецов просят выйти за рамки их заранее подготовленных историй, других подробностей не предлагается.
Исследователи, цитируемые Американской психологической ассоциацией (APA), называют этих людей «лжецами, которые обманывают своим бездействием», которые, когда их просят ответить на вопросы или предоставить более подробную информацию, обычно предлагают меньше, чем те, кто говорит правду.Это можно количественно оценить с помощью стенограмм телефонных разговоров, заявлений свидетелей или заметить по отсутствию описательных слов в разговоре.
Еще один способ, которым исследователи проверяют истину, — это просить людей рассказать о событиях задом наперед. Говорящие правду будут придерживаться одной и той же истории, предлагая больше деталей, в то время как лжецы часто сбиваются с пути и создают другую историю, не добавляя деталей к оригиналу.
4. Слишком много говорю
С другой стороны, исследователи из Гарвардской школы бизнеса определили, что лжецы, пытающиеся обмануть, растягивают правду с помощью слишком большого количества слов.Поскольку такие лжецы могут придумывать вещи по ходу дела, они также могут добавлять излишние детали, чтобы убедить себя или других в том, что они говорят. Они также могут приукрашивать слова, которые человек, говорящий правду, даже не подумал бы добавить.
Другие лингвистические подсказки, выявленные в этом исследовании, показывают, что лжецы, как правило, используют больше ненормативной лексики и местоимений от третьего лица (например, он, она и они), чтобы дистанцироваться от любого участия от первого лица (например, я, мое, мое).
5.Необычный подъем или падение вокального тона
В той же статье APA поднимается важный вопрос о культуре, контексте и коммуникации в отношении выявления лжи.
Доктор Дэвид Мацумото, профессор психологии Государственного университета Сан-Франциско и генеральный директор консалтинговой компании Humintell, которая обучает людей распознавать человеческие эмоции, подчеркивает, что исследователи должны учитывать культурные предубеждения при определении того, лжет человек или нет. Например, его исследование по обнаружению лжи показало, что китайские участники, как правило, лгут на тон выше, чем на .Напротив, латиноамериканские участники исследования говорили на ниже, чем на , когда лгали.
Это исследование показывает, что невербальные сигналы лжи могут коррелировать с культурными различиями, которые следует учитывать, а не судить только на основании собственных культурных убеждений.
6. Направление их глаз
Многое обсуждалось на тему правдивости и зрительного контакта. Распространенное культурное убеждение в Соединенных Штатах таково: если человек не смотрит в глаза, он говорит неправду, тогда как в других культурах зрительный контакт может считаться ненадежным в данном контексте.
Исследование под названием «У глаз его нет», опубликованное в 2012 году в Plos One , развенчало представление о том, что люди смотрят налево или направо, когда лгут. Однако исследование, проведенное в 2015 году Мичиганским университетом и опубликованное в журнале Time Magazine , показало, что 70 процентов людей в 120 медиа-роликах лгали, поддерживая прямой зрительный контакт.
7. Прикрывать рот или глаза
Многие люди хотят скрыть ложь или спрятаться от своей реакции на нее, возможно, поэтому они закрывают глаза или рот руками, когда выдают неправду.По словам бывших офицеров ЦРУ в своей книге Spy the Lie , другие могут даже полностью закрыть глаза, когда говорят неправду, как сообщается в Parade Magazine . Это может быть особенно верно, когда вы отвечаете на вопрос, не требующий долгих размышлений.
8. Чрезмерное ерзание
Подумайте, что делает ребенок, когда его спрашивают, куда делось последнее печенье. Они могут облизать губы, посмотреть на свои ногти или даже пожать руки — а затем сказать большую ложь.
По словам бывших офицеров ЦРУ, цитируемых в журнале Parade Magazine , происходит то, что их тревожная реакция вызывает выделение крови из конечностей. Они могут неосознанно пытаться успокоить эту тревожную реакцию или, по крайней мере, заставить кровь течь обратно к их конечностям, и все это может указывать на нервозность по поводу лжи.
9. Указание пальцем (в прямом или переносном смысле)
Согласно Business Insider , действие указания на что-то или на кого-то еще с помощью жестов или слов может сигнализировать о непоколебимом желании отвлечься от отдельного человека и возложить вину на кого-то другого.
Конечно, знание того, жестикулирует ли этот человек обычно или часто указывает пальцами, может быть полезным ориентиром. Однако, если кто-то говорит размеренно, а не враждебно, в том числе указывая пальцем, этот агрессивный переключатель может указывать на то, что кто-то лжет.
10. Самоидентификация как «хорошего лжеца»
Возможно, самый простой способ обнаружить лжеца — позволить ему сделать это за вас. В исследовании под названием «Распространенность лжи, характеристики лжи и стратегии самоотчетов хороших лжецов» исследование, опубликованное в 2019 году в Plos One , показало, что те, кто идентифицирует себя как «хорошие лжецы», являются более честным показателем, чем тесты на детекторе лжи.
Это исследование показало, что «хорошие лжецы» в основном мало лгали коллегам и друзьям лично и сосредоточивались на рассказах простых и понятных историй. Легкий вывод из этого исследования заключается в том, что если кто-то хвастается тем, что он хороший лжец, им не доверяет .
Итог: можно ли сказать, лжет ли кто-то?
В то время как криминалистов обучают изучать стратегии выяснения правды из вымысла, вам не нужно быть детективом или иметь детектор лжи, чтобы знать, когда кто-то может лгать лицом к лицу, по телефону или в офисе. электронное письмо или текст.
По своей природе правда может быть субъективной, а личные взгляды могут исказить то, что реально, а что нет. Стратегии, используемые для обнаружения лжи, иногда могут сбивать с толку или даже противоречить друг другу. К этому моменту исследование, опубликованное Британским психологическим обществом, показало, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта могут хорошо читать людей, но не могут определить, является ли личная история обманчивой или нет.
И хотя перечисленные выше признаки основаны на количественных (подтвержденных числовыми данными) и качественных (подтвержденных описанием) исследованиях, ни один метод не должен использоваться отдельно в качестве определяющего фактора для поимки кого-либо на лжи в личных или правоохранительных целях.Исследователи делают все возможное, чтобы разработать исследования, в которых выделяются конкретные доказательства, но каждая ситуация уникальна и требует осторожного подхода в зависимости от обстоятельств.
Чтобы узнать больше о том, как распознать признаки лжи, рассмотрите возможность стать следователем по уголовным делам. Специалисты в этой области классифицируются BLS как криминалисты или полицейские и детективы в зависимости от должностных обязанностей.
Для тех, кто хочет узнать больше, Udemy предлагает такие курсы, как «Курс по обнаружению лжи: преподается тренером ФБР», который показывает, как отличить правду от вымысла в речи, голосовых сообщениях или электронной почте.Его преподает автор бестселлеров доктор Дэвид Дж. Либерман, обучавший агентов АНБ, ЦРУ и ФБР.
Если есть сомнения, позвольте своим инстинктам защитить вашу личную и финансовую информацию. Подводя итог некоторым практическим советам Федеральной торговой комиссии: если вы думаете, что кто-то может вам лгать, прекратите разговор, положите трубку, перестаньте писать электронные письма или текстовые сообщения и немедленно сообщите о том, что произошло, тому, кого вы действительно знаете и которому доверяете.
5 Признаков, что кто-то лжет вам
Мы все хотели бы избежать того чувства падения, которое вы испытываете, когда понимаете, что поверили лжи, которую кто-то сказал вам.Каким бы полезным это ни было для избежания обид и разорванных отношений, в деловом мире одна ложь может означать разницу между успехом и провалом бизнеса, поэтому важно научиться распознавать, когда кто-то пытается вас обмануть. .
Великие владельцы бизнеса развивают почти шестое чувство, чтобы определять, когда им лгут. Они должны быстро принимать решения о том, кого нанимать, увольнять, сотрудничать и предлагать контракты, и если они верят, что ложь не тех людей, это может иметь разрушительные последствия для бизнеса.
Вот 5 признаков того, что кто-то вам лжет.
- Они касаются лица, рта или горла . Этот подсознательный язык тела может указывать на то, что кто-то вам лжет. Если вы замечаете, что к лицу прикасается кто-то, кто обычно этого не делает, это тревожный сигнал, о котором следует помнить.
- Они повторяются. Если кто-то начинает заикаться, повторяя слова или фразы, это знак того, что он пытается придумать, что сказать дальше. Это может указывать на то, что они придумывают историю, чтобы рассказать.Опять же, сравните их нервную речь с нормальной речью. Некоторые люди всегда заикаются, поэтому для них это было бы нормальным явлением, а не признаком нечестности.
- Они делают паузу перед ответом. Длительная или ненормальная пауза перед тем, как кто-то ответит на вопрос, может указывать на то, что он лжет. Это особенно верно, если ответ должен быть простым и очевидным. Пауза перед ответом на, казалось бы, простой вопрос может означать, что они пытаются отслеживать то, что они уже сказали, и как сохранить ложь.
- Они смотрят в сторону двери. Подсознательно мы смотрим, куда хотим идти, кто-то, кому неудобно, может смотреть в сторону двери или, как минимум, прерывать зрительный контакт с вами, когда лжет. Другие могут смотреть на свои часы, сигнализируя о своем желании не проводить больше времени в разговоре.
- Не мигают . Некоторые заядлые лжецы научились телеграфировать уверенность, поэтому вместо того, чтобы прерывать зрительный контакт, они будут смотреть на вас и не моргать. Если кажется, что их зрительный контакт слишком интенсивен, это может быть признаком того, что они пытаются скрыть свою нервозность.
У вас может не быть интуитивного ощущения надежности другого человека, но вы можете научиться замечать детали, которые укажут вам на нечестность.
Поделитесь в социальных сетях, если вы нашли этот пост полезным. Если у вас есть комментарий или вопрос, опубликуйте его и добавьте свой голос в беседу.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
13 признаков того, что кто-то вам лжет
Большинство людей, с которыми вы общаетесь каждый день, — большие толстые лжецы.Исследование 2002 года, проведенное психологом Массачусетского университета в Амхерсте Робертом С. Фельдманом, показало, что 60% людей лгали во время 10-минутного разговора, и за это время они говорили в среднем от двух до трех лжи.
К счастью, выдумки обнаружить довольно легко — вам просто нужно знать признаки.
Доктор Лилиан Гласс, поведенческий аналитик и эксперт по языку тела, которая работала с ФБР над разоблачением сигналов обмана, говорит, что при попытке выяснить, лжет ли кто-то, сначала нужно понять, как этот человек обычно ведет себя.Тогда вам стоит обратить особое внимание на их выражения лиц, язык тела и манеру речи, — пишет она в своей книге «Язык тела лжецов».
— Они быстро меняют положение головы
Если вы видите, что кто-то внезапно движется головой, когда вы задаете ему прямой вопрос, возможно, он в чем-то вам лжет.
«Голова будет втягиваться или отталкиваться назад, наклоняться, подниматься или наклоняться в сторону», — пишет Гласс. Часто это происходит прямо перед тем, как от человека ожидается ответ на вопрос.
— Их дыхание меняется
Когда кто-то лжет вам, он может начать тяжело дышать, говорит Гласс. «Это рефлекторное действие».
Когда их дыхание изменится, их плечи поднимутся, а голос станет неглубоким, добавляет она. «По сути, они запыхались, потому что их частота сердечных сокращений и кровоток меняются. Ваше тело испытывает такие изменения, когда вы нервничаете и чувствуете напряжение — когда вы лжете».
— Они стоят неподвижно
Общеизвестно, что люди нервничают, когда нервничают, но Гласс говорит, что вам также следует остерегаться людей, которые вообще не двигаются.
«Это может быть признаком примитивной неврологической« борьбы », а не реакции« бегства », когда тело занимает позицию и готовится к возможной конфронтации», — говорит Гласс. «Когда вы говорите и ведете нормальную беседу, естественно двигать своим телом тонкими, расслабленными и, по большей части, бессознательными движениями. Поэтому, если вы наблюдаете неподвижную, кататоническую стойку, лишенную движений, это часто бывает огромный предупреждающий знак, что что-то не так ».
— Они повторяют слова или фразы
Это происходит потому, что они пытаются убедить вас и себя в чем-то, — говорит она.«Они пытаются подтвердить ложь в своем уме». Например, он или она может повторять: «Я не … Я не …» снова и снова, — говорит Гласс.
Повторение — это также способ выиграть время, когда они пытаются собраться с мыслями, добавляет она.
— Они инстинктивно прикрывают уязвимые части тела
Это могут быть такие области, как горло, грудь, шея, голова или живот.
«Я часто видел это в зале суда, когда работаю консультантом адвокатов.Я всегда могу сказать, когда чьи-то показания задели подсудимого, когда я вижу его или ее руку, прикрывающую переднюю часть его / ее горла », — говорит Гласс.
« Я никогда не оценивал потенциальное использование этого очень показательного поведения, пока «Я присоединилась к ФБР в качестве специального агента», — говорит она.
— Они касаются или прикрывают рот
«Признак лжи — это то, что человек автоматически закрывает рот руками, когда не хочет. для решения проблемы или ответа на вопрос », — говорит Гласс.
«Когда взрослые закрывают губы руками, это означает, что они не раскрывают всего, и они просто не хотят говорить правду», — говорит она. «Они буквально перекрывают общение».
— Они шаркают ногами
«Это тело берет верх, — объясняет Гласс. Шарканье ног говорит вам о том, что потенциальный лжец чувствует себя неуютно и нервничает. Это также показывает вам, что он или она хочет выйти из ситуации; они хотят уйти, — говорит она.
«Это один из ключевых способов обнаружить лжеца.Просто посмотрите на их ноги, и вы сможете многое сказать ».
— Они предоставляют слишком много информации
« Когда кто-то продолжает и дает вам слишком много информации — информации, которую не запрашивают, и особенно излишка подробностей. — очень высока вероятность того, что он или она говорит вам неправду, — пишет Гласс. «Лжецы часто много говорят, потому что надеются, что при всей своей болтовне и кажущейся открытости им поверят».
— Они склонны много указывать.
«Когда лжец становится враждебным или защищающимся, он пытается переубедить вас», — говорит Гласс.Лжец станет враждебным, потому что он зол на то, что вы обнаружили его ложь, что может привести к тому, что вам придется много указывать.
— Им становится трудно говорить
«Если вы когда-нибудь посмотрите видеозапись допроса виновной подозреваемой, вы часто заметите, что ей становится все труднее говорить», — пишет Гласс. «Это происходит потому, что автоматическая нервная система снижает слюноотделение во время стресса, что, конечно же, вызывает сушку слизистых оболочек рта.»
Другие признаки, на которые следует обратить внимание, включают внезапный прикус губ или поджатые губы.
— Они смотрят на вас, не мигая. мили, чтобы поддерживать зрительный контакт, пытаясь контролировать и манипулировать вами.
«[Берни] Мэдофф, как и большинство аферистов, чрезмерно компенсировал это и смотрел на людей дольше, чем обычно, часто не моргая через равные промежутки времени», — говорит Гласс.
«Когда люди говорят правду, большинство из них время от времени переводят взгляд по сторонам и даже могут время от времени отводить взгляд.Лжецы, с другой стороны, будут использовать холодный, твердый взгляд, чтобы запугать и контролировать ».
Также следите за быстрым морганием.
— Они выигрывают время, прежде чем ответить на вопрос
Когда кто-то нечестен и вы задаете уточняющие вопросы, они часто пытаются медлить с ответом.
«Они пытаются придумать, что сказать дальше», — говорит Гласс.
— Они начинают потеть
Когда люди лгут, они склонны нервничать и испытывать дискомфорт.А когда вы нервничаете и чувствуете дискомфорт, вы склонны потеть.
«У них могут появиться капли пота на верхней губе или на лбу», — предупреждает Гласс. «Это происходит потому, что их вегетативная нервная система работает сверхурочно».
9 вещей, которые вы должны знать о лжецах
Тебе лгут десятки раз каждый день. Они варьируются от небольшой белой лжи, например, когда люди говорят вам, что у них все хорошо, хотя на самом деле у них ужасный день, до серьезной лжи со стороны близких и работодателей, которые могут изменить вашу жизнь.Умение понимать, когда, почему и как люди лгут, помогает вам установить более честные отношения и предотвратить бедствия из-за ложной информации.
В своем выступлении на TED психолог Джефф Хэнкок объясняет некоторые аспекты науки лжи:
Вот девять вещей, которые вы должны знать о лжецах:
Мы все лжецы
Хотя вам может показаться, что вы честный человек, со статистической точки зрения вы тоже лжец. По оценкам исследователей, в среднем человек лжет минимум один-два раза в день.Если вы мне не верите, задайте себе следующие вопросы:
- Вы когда-нибудь говорите людям не совсем искренние комплименты?
- Вы сказали кому-нибудь, что у вас все хорошо, когда на самом деле вы были измотаны и у вас была ужасная неделя?
- Говорите ли вы когда-нибудь людям, что вы заняты, чтобы не разговаривать с ними в течение длительного периода времени или что-то с ними делать?
Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, значит, вы солгали. Это всего лишь пара распространенных сценариев, которые вызывают большинство лжи.
↑ Содержание ↑
«Обычные» лжецы против «плодотворных» лжецов
Хорошие новости? Большинство людей честны. Недавние исследования показывают, что большую часть лжи произносит одна и та же небольшая группа людей, известных как «плодовитые лжецы». В исследовании «Разница в распространенности лжи» исследователи создали статистическую модель, позволяющую отличать плодовитых лжецов от обычных или «обычных» лжецов.
Вот как можно попробовать найти плодовитого лжеца:
- Продуктивными лжецами считаются те, кто сообщают, что лгут пять или более раз в день.
- Изобретательные лжецы, как правило, моложе, мужчины и имеют более высокий профессиональный статус.
- Они чаще всего лгут своим партнерам и детям.
- Они с большей вероятностью, чем средний человек, верят, что ложь приемлема в некоторых обстоятельствах.
- Они менее склонны лгать из-за заботы о других и с большей вероятностью лгут в собственных интересах, например, чтобы защитить секрет.
- Изобретательные лжецы лгут пять с половиной лжи на каждую ложь, сказанную обычным человеком.
- Они говорят 19,1 лжи на каждую большую ложь, сказанную среднестатистическим человеком.
↑ Содержание ↑
Полиция видит воров
Можно надеяться, что полицейские, поскольку они проводят большую часть своего времени, пытаясь отделить виновных от невиновных, будут хороши в обнаружении лжи. К сожалению, исследования показали, что большинство офицеров распознают ложь не лучше, чем средний человек. Однако они преуспевают в одном аспекте обнаружения лжи: обнаружении нечестных людей в общественных местах.
При просмотре видеозаписей, на которых воры взаимодействуют с невинными людьми во время подготовки к краже, полицейские смогли обнаружить преступников со значительно большей скоростью, чем полиция, проходящая обучение, и студенты. Это важно, потому что выявляет общую проблему с детектированием лжи: люди часто принимают стресс за сигнал лжи.
Причина, по которой полиция может идентифицировать преступников в общественных местах, заключается в том, что, когда воры готовятся к краже, они испытывают больший стресс, чем того требуют обстоятельства нахождения на публике.С другой стороны, во время допросов в полиции даже невиновные люди испытывают стресс, потому что они пытаются доказать свою невиновность. То, как люди ведут себя по-другому, а не то, что можно было бы ожидать в данных обстоятельствах, раскрывает ложь, а не определенное поведение в целом.
↑ Содержание ↑
Влияние привычки на обнаружение лжи
Можете ли вы лучше распознать ложь в более привычных вам ситуациях? Исследование говорит да .
В этом исследовании группа психологов провела четыре эксперимента, в ходе которых выяснилось, что знакомство с ситуацией приводит к более точным суждениям относительно правды и обмана.
Люди, которые не были так хорошо знакомы со своими ситуациями, не могли отличить ложь от правды более чем на 50 процентов, тогда как люди, которые были хорошо знакомы с их ситуациями, могли обнаружить обман с точностью на 8–23 процента более .
Частично это связано с тем, что, когда люди лучше знакомы с ситуациями и / или людьми, с которыми они разговаривают, у них появляется больше базовой информации и контекстных подсказок, на которые они могут ссылаться.
↑ Содержание ↑
Люди предпочитают лгать для своих команд
Исследования показали, что люди более склонны лгать, чтобы получить стимулы, которые приносят пользу всей их команде, а не стимулы, которые предназначены только для них самих.Например, сотрудники с большей вероятностью будут лгать своему боссу о ходе выполнения проекта, если это предотвращает возникновение проблем у всей своей команды, а не только у них самих.
Исследователи подозревают, что готовность лгать в командной среде не является полностью бескорыстной. В групповой среде люди, как правило, меньше чувствуют себя виноватыми за ложь, потому что они помогают другим. Они меньше боятся лгать, потому что меньше шансов, что их поймают и возьмут на себя всю вину, потому что замешаны все члены их команды.
↑ Содержание ↑
Лежание в электронной почте против ручки и бумаги
Частота лжи меняется в зависимости от среды, но может ли она измениться в рамках той же среды? Исследователи обнаружили, что люди чаще лгут, используя электронную почту, а не ручку и бумагу. Это дико!
Обе формы идентичны с точки зрения «медиа-богатства», что означает, что обе формы являются только текстовыми. Тем не менее, люди больше лгут, раскрывают меньше информации и чувствуют себя более оправданными при использовании электронной почты, чем при отправке сообщения ручкой и бумагой.Согласно исследованию, «результаты были последовательными, независимо от того, гарантировала ли задача участников, что их ложь будет или не будет обнаружена их коллегами».
↑ Содержание ↑
Воспоминания лжецов
Для большинства людей ложь о событии увеличивала их уверенность в том, что рассматриваемое событие не произошло, когда их спросили о нем позже.
Однако у 10-16 процентов участников, похоже, изменились воспоминания из-за своей лжи, потому что они сообщили, что верят, что их ложь на самом деле была правдой.Исследователи полагают, что в таких случаях ложь обладает той же силой, что и воображение, для изменения воспоминаний.
Очень четко представленные события могут обмануть мозг, чтобы он назвал их воспоминаниями.
↑ Содержание ↑
Двуязычный лежа
Если вы считаете, что лгать на родном языке сложно, попробуйте солгать на втором языке.
Исследователи обнаружили, что люди проявляют большую реакцию на стресс, когда говорят на втором языке, потому что говорить на втором языке уже сложнее, а ложь увеличивает когнитивный стресс.В одном конкретном исследовании результаты показывают, что два основных фактора влияют на физиологическую природу человека, когда он говорит на другом языке: 1) возбуждение из-за эмоций, связанных с ложью, и 2) беспокойство по поводу управления производством речи на неродном языке.
↑ Содержание ↑
Лжецы пытаются найти ответы на вопросы
Если вы подозреваете, что кто-то может вам лгать, но не уверены, простой способ выяснить это — спросить их: «Почему?» вопросов. Людям гораздо труднее лгать о том, почему они что-то сделали или почему что-то произошло, чем им лгать об основных фактах.Если кто-то изо всех сил пытается объяснить свои намерения, это серьезный красный флаг, что он лжет.
Готовы продолжать учиться? Читайте дальше…
8 способов узнать, когда кто-то может вам солгать
Со сколькими людьми вы разговаривали сегодня? Скорее всего, большинство из них солгали вам — и что они делали это не раз. С этим трудно согласиться, но даже самые близкие друзья и коллеги регулярно лгут вам.
Психолог из Массачусетского университета Роберт Фельдман изучает ложь более десяти лет, и его исследование привело к поразительным выводам.Самым шокирующим является то, что 60% людей лгут во время типичного 10-минутного разговора и что в среднем они лгут от двух до трех за этот короткий промежуток времени.
Большинство людей, участвовавших в исследованиях Фельдмана, даже не осознают всю ту ложь, которую они рассказали, до тех пор, пока после разговора он не был воспроизведен на видео.
Люди лгут в повседневных разговорах, чтобы казаться более симпатичными и компетентными. Хотя мужчины и женщины лгут одинаково часто, они склонны лгать по разным причинам. «Женщины чаще лгали, чтобы заставить человека, с которым они разговаривают, чувствовать себя хорошо, а мужчины чаще лгали, чтобы выглядеть лучше», — сказал Фельдман.
«Человек никогда не бывает более правдивым, чем когда он признает себя лжецом». — Марк Твен
Новое исследование доктора Линн тен Бринке из Школы бизнеса Хааса показывает, что, хотя у большинства из нас есть довольно хорошие инстинкты, когда дело доходит до распознавания лжецов, мы склонны отговаривать себя от веры (или, по крайней мере, действовать) что нам подсказывают наши инстинкты.
В тренде: эти 7 новых книг напомнят вам, что жизнь прекрасна
Мы не решаемся называть лжецов в профессиональной среде, потому что чувствуем себя виноватыми за подозрительность.Назвать кого-то лжецом без уважительной причины — это пугающее предложение для большинства.
К счастью, исследование доктора Бринка указывает на объективные, хорошо задокументированные физиологические и поведенческие изменения — или «подсказки», которые мы можем использовать для точной оценки правдивости других людей.
Следите за следующими признаками, и лжец не обманет вас.
1. Они закрывают рты.Люди часто прикрывают рот, когда лгут.Прикосновение руки ко рту или даже прикосновение к губам показывает, что они лгут, потому что этот бессознательный язык тела означает прекращение общения. Во время лжи люди также инстинктивно прикрывают уязвимые части тела, такие как голова, шея или живот, потому что во время лжи они чувствуют себя уязвимыми, уязвимыми и открытыми для нападения.
2. Они повторяются и содержат слишком много деталей .Лжецы ненавидят тишину, поэтому часто пытаются восполнить ее, говоря больше, чем им нужно.Они предоставляют гораздо больше информации, чем требовалось или требовалось. Иногда, чем дольше вы молчите, тем больше подробностей добавят лжецы, чтобы подтвердить свою историю, пытаясь убедить вас и себя в своем обмане. Лжецы также будут повторять фразы снова и снова, пытаясь выиграть время, чтобы собраться с мыслями.
3. Готовятся к побегу.В бессознательной попытке найти путь к спасению люди, которые лежат, часто наклоняются к двери, если они сидят, а если они стоят, они могут даже подойти к двери ближе.Они также могут менять позу с расслабленной на прямую или осторожную, когда их тела оживают в бессознательной подготовке к побегу.
Тенденции: аргументы антрополога в пользу того, чтобы работать меньше и больше отдыхать
4. Их слова и язык тела не совпадают.Легко солгать словами, но наше тело знает (и показывает) правду. Явным признаком того, что кто-то вам лжет, является то, что его слова говорят одно, а язык тела говорит совсем другое.Например, кто-то рассказывает вам печальную историю о личных проблемах, из-за которых они пропускают работу, но при этом улыбаются, пока разговаривают, а их жесты рук и поза тела оживлены и взволнованы.
5. Их дыхание меняется.Люди рефлекторно начинают тяжело дышать, когда они лежат, поскольку лежание вызывает изменения частоты сердечных сокращений и кровотока. Иногда лжецы даже не могут говорить, поскольку слизистые оболочки во рту пересыхают, что является частью реакции организма на ложь.
6. Они меняют свой типичный паттерн движения глаз.Говорят, что глаза — это «зеркало души». Это особенно верно, когда кто-то лжет. Но есть одна загвоздка: важно не то, куда смотрит человек, а смена направления. Некоторые люди, например, смотрят вверх и вправо, когда запоминают информацию, и вниз, когда лгут. Для других все наоборот. Изменение движения глаз может быть очень сильным признаком лжи, но сначала вы должны знать типичный образ поведения человека.Это делает эту тактику более подходящей для использования с людьми, которых вы хорошо знаете или, по крайней мере, общаетесь с ними на регулярной основе. Однако есть одно движение глаз, которое является довольно универсальным: люди, которые лгут, часто смотрят на дверь, на свой бессознательный путь к бегству.
7. Они становятся агрессивными.Лжецы часто становятся агрессивными в разговоре без видимой причины. Иногда лжецы становятся враждебными и агрессивно указывают в вашем направлении. В других случаях лжецы будут поддерживать чрезмерный зрительный контакт, не моргая, в резкой попытке казаться правдивой.
Тенденции: 5 замечательных идей о творчестве из биографий Эйнштейна, Стива Джобса и Дженнифер Дудна
8. Они суетятся.ерзание — явный признак нервной энергии. Даже опытные лжецы беспокоятся, что вы им не поверите, поэтому они высвобождают эту нервную энергию, играя с волосами, постукивая ногами или пальцами, дергая за уши и т. Д. Шарканье ног — обычное проявление нервной энергии, связанной с ложью. Ноги начинают двигаться, потому что лжец чувствует себя уязвимым, а тело хочет убежать.
Собираем все вместеПрежде чем спешить с какими-либо выводами, обязательно подумайте, что составляет нормальное поведение человека, который, по вашему мнению, может вам лгать. Вышеуказанные индикаторы имеют значение только в контексте типичного поведения человека. Если у вашего коллеги СДВГ и он постоянно ерзает, вы не можете воспринимать его как признак лжи. А некоторые люди, например психопаты, не демонстрируют такого поведения, потому что не нервничают или не чувствуют себя виноватыми из-за лжи.Одно британское исследование показало, что распространенность психопатии среди руководителей в четыре раза выше, чем среди населения в целом, так что это не так уж и маловероятно, как вы думаете.
Этот пост был первоначально опубликован доктором Трэвисом Брэдберри в LinkedIn.
10 контрольных фраз, указывающих на то, что кто-то не говорит правду
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Скорее всего, кто-то солгал вам сегодня, и, хотите ли вы признаться в этом или нет, вы, вероятно, тоже кому-то солгали.Исследования показали, что люди лгут в каждом пятом повседневном общении. Памела Мейер, автор книги Liespotting: Proven Techniques to Detect Deception , утверждает в своем выступлении на TED, что нас лгали от 10 до 200 раз в день.
Фонд «Сострадательный глаз» | Эзра Бейли | Getty Images
Однако, хотя мы можем купаться во лжи, обнаружить лжеца непросто. Часто лжец говорит не , а , а .Роды и язык тела человека часто указывают на то, лжет ли он. Человек расслаблен, смотрит в глаза и говорит откровенно? Они ерзают на своем месте? Иногда их голос кажется напряженным?
Слова, которые люди используют, и то, как они говорят, также могут указывать на их нечестность. Есть несколько контрольных фраз, которые сигнализируют о том, что кто-то может лгать. Эти 10 распространенных типов фраз являются предупреждающими знаками о том, что кто-то вам лжет. Важно понимать, что использования одних только этих фраз недостаточно, чтобы показать, что человек лжет, но в сочетании с другими подсказками они могут указывать на обман.
1. Тактика задержки: «Я это сделал? Конечно, нет!»Хотя повторение части вопроса является естественным, повторять вопрос целиком необязательно. Лжецы часто повторяют вопрос почти дословно, чтобы дать себе время сформулировать ответ.
Например, если вы спросите кого-нибудь: «Вы это сделали?» и они отвечают: «Я сделал это? Конечно, нет!» есть большая вероятность, что они что-то скрывают. Другая тактика затягивания — это просить повторить вопрос или придуриваться и попросить больше информации.
Связано: Используйте этот секретный военный прием, чтобы определить, лжет ли кто-то
2. Пропуск схваток: «Я этого не делал».Люди, которые лгут, вероятно, отрепетировали в уме то, что они собираются сказать, и могут начать говорить более формально, отрицая это. Пропуск схваток и других обычных разговорных слов — это обычная тактика, чтобы добавить акцента и попытаться казаться заслуживающим доверия.
Вместо того, чтобы сказать: «Я этого не делал», они скажут: «Я этого не делал.Или они скажут «Я не могу вспомнить» вместо «Я не могу вспомнить». По сути, они переоценивают свою ложь, пытаясь казаться более сильной и менее опровергнутой. Но формальный язык не нужен (и звучит неестественно), если вы говорите правду.
3. Делать резкие заявления: «Я никогда не буду» или «Я всегда».Использование неспецифических формулировок, обобщенных фраз и резких утверждений — обычная тактика лжецов, которые стараются не сообщать неопровержимые факты и информацию.Вместо того, чтобы сосредотачиваться на деталях ситуации или указывать конкретику, лжецы танцуют вокруг правды, используя чрезмерно обобщенные утверждения, которые слишком мягкие, чтобы их можно было опровергнуть.
Эту тактику легко заметить на собеседовании при приеме на работу или когда кто-то пытается не рассказывать полную историю. Человек, которому не доверяют, попытается преувеличить свои навыки или развить себя, не вдаваясь в подробности. Такие фразы, как «Я никогда не буду», «Я всегда» или «Я делал это миллион раз», будут казаться надутыми и нечестными, если они не подкреплены реальными фактами.
По теме: Как перестать лгать себе: призыв к самосознанию
4. Излишний упор на их надежность: «Честно говоря».Лжецы часто преувеличивают свою правдивость, добавляя к утверждениям слова или фразы, которые призваны сделать их более убедительными. Однако реальный эффект обычно противоположен. Добавляя фразы, подчеркивающие, что они говорят правду, говорящий теряет доверие и ослабляет аргументы.
Излишний упор на правдивость включает такие фразы, как:
- «Честно говоря»
- «Сказать вам правду»
- «Поверьте мне»
- «Позвольте мне пояснить»
- «Факт»
Вы можете подумать, что эти фразы убедят других в вашей надежности, и вы, вероятно, хотите повысить свою честность и точность, но это не обязательно, если вы честны.
5. Хеджирование своих отчетов: «Насколько я помню».Лжецы часто ведут осторожный тон, пытаясь обмануть других. Они могут понизить голос и попросить разъяснений, говоря: «Что ты имеешь в виду?» или «Что это значит?» Они также используют уточняющие фразы, чтобы скрыть свои заявления и попытаться избавиться от горячего сиденья. Они скажут что-то вроде:
Хеджированные заявления не являются абсолютным показателем обмана, но чрезмерное использование таких уточняющих фраз определенно должно вызвать подозрение, что человек не полностью откровенен с тем, что он или она знает.
Связано: 3 научно доказанных способа обнаружить лжецов в ваших электронных письмах
6. Они избегают утверждений «я».Люди используют множество приемов, чтобы дистанцироваться от истины или избежать ответственности за свои действия. Лжецы часто удаляются из рассказа, реже ссылаясь на себя, делая обманчивые заявления. Они будут избегать таких местоимений, как «я», «мой» и «я».
Они могут использовать от третьего лица высказывания со странной формулировкой.Например, они могут сказать: «Вы не выставляете счет за часы, которые вы не работали», вместо того, чтобы сказать: «Я не выставляю счет за часы, когда не работал». Или они могут сказать: «Ваза получила сломано »вместо« Я разбил вазу ».
Лживый генеральный директор может злоупотреблять такими словами, как« мы »и« наша команда », когда говорит о своей компании. Он может использовать третье лицо, чтобы дистанцироваться и отмежеваться от вещей, которые они не хочу брать на себя ответственность. Это особенно очевидно, когда кто-то пытается избежать последствий.Они также могут менять местоимения на артикли. Например, «Я проехал на своей машине » превращается в «Я проехал на машине ».
7. Уклонение от прямого ответа: «Вы действительно думаете, что я бы так поступил?»Люди также могут стремиться избежать истины, подразумевая ответ, вместо того, чтобы давать прямое опровержение. Например, когда они о чем-то сталкиваются, они могут ответить туманным заявлением, например: «Сделал бы я такое?» или даже «Я бы не стал этого делать», а не просто «Я этого не делал».«
Еще одним признаком обмана является использование в заявлении ненужных слов, которые делают его значение менее ясным. Например,« Мы не видели ее »можно было бы сказать как« Мы действительно ее не видели ».
По теме : Никто не говорит вам правду в действии (и что с этим делать)
8. Переход в режим защиты: «Как вы можете сомневаться во мне?»Тот, кто лжет, быстро перейдет в оборонительную позицию, когда его спросят, будет злиться или обижаться, если другие не купятся на то, что они говорят.Они могут говорить что-то вроде «Как ты можешь во мне сомневаться?» Они нападают на человека, задающего вопросы, говоря: «Разве у вас нет дела лучше, чем тратить мое время на все это?» Они стремятся противодействовать любому предполагаемому мнению, в котором они могут быть виноваты, и пытаются убедить других, что они говорят правду. Они часто спрашивают: «Вы мне верите?» чтобы оценить, как воспринимается их ложь.
Люди, которые говорят правду, склонны просто предполагать, что им поверят, и обычно не обижаются, если им задают дополнительные вопросы или дополнительные доказательства.Не позволяйте чьему-то скептицизму расстраивать вас — это только усугубит ситуацию.
9. Отклонение и уклонение: «Тебе нечего делать лучше?»Человек, который лжет, сделает все, что в его силах, чтобы отвлечь внимание от себя, сохраняя при этом иллюзию достоверности. Люди, которые говорят правду, обычно переходят в наступление. Это станет очевидным в ходе разговора. Если человек продолжает пытаться сменить тему или ведет себя осторожно и уклончиво, возможно, он пытается что-то скрыть.
Слушайте фразы вроде:
- «Почему вы хотите это знать?»
- «Это неважно»
- «Разве у вас нет дела поинтереснее?»
- «О чем ты говоришь?»
Если кажется, что кто-то пытается скрыть правду, вероятно, так оно и есть.
Связано: чтобы преуспеть в неопределенном будущем, нельзя бояться говорить правду
10. Приукрашивайте незначительные детали, избегая при этом важных.Лжецы стремятся убедить вас, что они говорят правду, и попытаются добавить детали, чтобы сделать свою историю более правдоподобной, что на самом деле делает их историю менее правдоподобной. Если человек лжет, он, как правило, предлагает лишнюю информацию без подсказок и может повторять определенные фразы, пытаясь выиграть время.
Украшают незначительные детали, избегая при этом важных. Внимательный слушатель начнет замечать, что чего-то не хватает. Так вам будет легче поймать человека на лжи, потому что вы можете записать детали истории, которую вам рассказывают, а затем задавать вопросы об этих деталях позже, чтобы проверить, остались ли они прежними.
Устали от того, что вам лгут? Вот почему они это делают (и как их остановить)
Мы используем ложь по многим причинам. Во-первых, мы используем его, чтобы защитить себя. Против чего, вот в чем вопрос. Иногда мы защищаем себя от чувства стыда, жестокого обращения или жестокости.
Мы лжем, чтобы защитить себя, своих близких и свое имущество. Мы лжем, чтобы добиться своего и привлечь внимание.Мы стараемся поддерживать свой имидж, скрывать свои ошибки и неудачи.
Мы лжем ради денег или ресурсов. Мы лжем на налоги и на страховку, мы обманываем наши экзамены и приукрашиваем наши навыки на нашей работе. Во время споров мы лжем нашим близким.
Мы лжем, чтобы сэкономить деньги или сберечь нашу энергию.
Почему мы так много лжем? Что дает нам вся эта защита? Если мы делаем это так часто, значит ли это, что это работает?
ПОЧЕМУ ЛОЖЬ ВООБЩЕ?Это инстинкт выживания.
Люди боятся, что, если они не лгут, они рискуют повернуться против них обществом — отвержение и изоляция, потерять то, что у них есть, или не получить новых вещей.
Они не боятся последствий, если о них узнают, потому что зачастую они не пострадают от каких-либо последствий из-за притворства или нечестности. Это значит, что они чувствуют себя в безопасности.
Важно понимать, что лжецов часто принимают за злоумышленников, когда они просто небезопасны. И нужно отвечать сочувствием, а не мстительностью.Сострадание — ключ к улучшению отношений, запятнанных нечестностью.
Проведено исследование лжецов. Кто лжет, как часто люди лгут и почему лгут. Людей просили вести дневник всех своих разговоров. Оказывается, люди иногда лгут по привычке. Независимо от того, есть ли что-то, что можно получить или нет.
Что еще более интересно, одним людям лгут чаще, чем другим. В вас может быть что-то (в вашем лице, в ваших ответах или в вашем изображении), что побуждает людей солгать вам больше, чем другим людям.
Это могло быть плохо или хорошо. Можно было быть наивным. Или вы могли бы быть очень честными и доверчивыми. Но очень важно понимать, что некоторым людям нужно быть более осторожными, чтобы им не лгали, чем другим.
ПОЧЕМУ ЛЮДИ ЛЖИТ ВАМ? 1. Вы очень внимательны.Ваши высокие ожидания заставляют людей лгать вам, чтобы соответствовать высокой планке, которую вы устанавливаете. Вы высоко о ком-то думаете. И они хотят быть рядом с тобой.Но у вас создается впечатление, что вы не просто ни с кем дружите. Вы только ожидаете, что они покажут вам свою лучшую сторону.
Вы настолько ценны, что они не могут позволить себе вас разочаровать. Когда они действительно видят в себе недостатки, они боятся рассказать вам об этом. Значит, они лгут. Для поддержания их имиджа и вашей дружбы. Они пришли из хорошего места.
2. Ваша честность.У вас высокие моральные стандарты. Всегда поступаем правильно, всегда выбираем дорогу (независимо от того, меньше ли на ней пробок или нет.)
Вы делаете хорошее дело. И ты хороший человек.
Вы показываете это своими действиями и своим поведением. Не нужно кричать это с крыш. Или, может быть, да. Или твои родители делают это за тебя. Или твои друзья.
Дело здесь в психологии разочарования. Когда кто-то взаимодействует с другим — человеком с высокими моральными стандартами, у них нет желания, на самом деле они боятся признаться в собственных неудачах.
Представьте себе ситуацию между братьями и сестрами.Клише любимого ребенка. «Плохой» человек не желает признавать проступок, чтобы не разочаровать родителей, родственников или кого-либо еще. Они боятся подорвать свою неблагополучную репутацию.
3. Вы привлекаете это.Это принцип ключа и замка. Один тип людей всегда будет привлекать другого. Лжецы находят идеальных жертв. Доверчивые.
Это ваша привлекательность. Это не физическая привлекательность, а набор черт характера, который перекликается с личностью лжеца.Лжецы восхищаются вами, и это побуждает их пытаться произвести на вас впечатление — заставить вас восхищаться ими. И они будут лгать, чтобы добиться этого.
4. Ваш социальный статус.У вас высокий статус? Вы во власти? Вы работодатель. Или, может быть, у вас есть навыки или должность, которые влияют на жизнь или работу других людей? Вы учитель и можете ставить оценки своим ученикам? Вы влияете на их статус в школе, дома (как любимый ребенок), стоите ли вы между кем-то и колледжем его мечты (ваша рекомендация будет иметь решающее значение)?
Являетесь ли вы кем-то состоявшимся, чье мнение может сделать или сломать кого-то в обществе?
Если у вас есть какое-либо влияние или контроль над другими, ожидайте, что вам будут лгать чаще.У вас есть то, чего они желают, или, что еще хуже, что-то, на что, по их мнению, они имеют право, тогда они будут вам лгать.
Или они могли просто подлизываться. Они сделают вам комплименты. Они постараются заставить вас восхищаться ими больше, чем они того заслуживают. Они постараются стать твоими друзьями. Чтобы войти в свой круг общения. Может быть, вы сможете познакомить их с кем-нибудь еще, кто сможет изменить их жизнь к лучшему? Может быть, вы посчитаете их более благоприятными для продвижения по службе?
5.Твоя страшная личность.Большинство качеств, которые заставляют других людей лгать, безвредны. Они работают на вашу жизнь к лучшему, и ложь — лишь побочный эффект. Это не всегда так.
Иногда это полностью ваша вина. Если вы переживаете трудный момент и чувствуете, что вам слишком часто лгут, и это даже не затрагивает поверхность всех ваших неудач, внимательно посмотрите на себя. Возможно, вы что-то делаете неправильно.Исправьте это, и ложь исчезнет вместе с другими вещами.
Вы помните, что в школе был один страшный учитель, с которым вы не могли заставить себя поговорить? Или этот страшный коллега или … твой босс? Вы для кого-то такой человек?
Страшные люди бывают разных форм. Хулиганы — один из них. «Босс» (в отличие от лидера) — другой. Но некоторые люди ничего не могут с собой поделать. Они запугивают людей одним своим присутствием.
И поэтому для напуганных лгать гораздо более важно.«Моя собака съела мою домашнюю работу». Кто, я? Я не опоздал. Я имею в виду, что я опоздал, но там было такое плохое движение ». Нет, мама, я обещаю, я не бросил колледж, что бы ни говорил папа, я бы никогда этого не сделал».
6. Вы уязвимы.Депрессия, беспокойство, легко получить травму?
Может, это не ты. Может быть, вы просто переживаете особенно трудное время. Если ваш имидж таков, что вы слишком хрупкие, и люди это знают, будут ситуации, когда они будут очень неохотно говорить вам то, что вы не захотите слышать.
Они будут бояться вашей реакции и последствий, с которыми ваша душа столкнется из-за их большого рта. Они думают, что ты не справишься. Правда сломает тебя. Значит, они солгут.
7. На карту поставлено слишком много.Представьте, что вы генеральный директор, например, большой компании. Ваши работники будут действовать в соответствии с вашим поведением. Они знают, что вы не хотите слышать какие-либо факты, которые могут составить плохие новости о вашей компании.
Или это может быть ваше эго.Допустим, вы красивая модель или актриса. Ваша уверенность — огромная часть вашей карьеры. Даже если что-то не так, окружающие будут готовы держать вас в темноте, чтобы поддерживать вашу энергию на высоком уровне.
8. Наследие.Когда любимый человек в семье болеет, родители защищают своих детей, приукрашивая историю. Когда собаку нужно уложить спать, ее «отправляют на красивую ферму».
Когда родители заявляют, что «они не говорят о некоторых вещах в семье», дети наследуют это поведение, когда вырастут.Или даже раньше. Они «действуют как взрослые».
Хотя совершенно понятно, что они хотят защитить детей от боли, это начинает порочную спираль. Это усиливает инстинкт лжи. Это проявляется и в других ситуациях.
КАК УЗНАТЬ ЛЖЕКА?Теперь, когда вы знаете немного больше о том, почему лжецы лгут, вы, вероятно, захотите узнать, когда они лгут.
Перекрестный анализ сотен научных работ о лжи показывает, что люди не так хорошо умеют определять лжецов, как они часто утверждают.Они точны только в 50% случаев.
Это означает, что независимо от того, используете ли вы свои бесценные навыки или подбрасываете монетку, чтобы сказать, результат будет примерно одинаковым. Мы с радостью не признаем, что нам лгали и что мы не ловим лжеца, потому что это заставляет нас чувствовать себя глупыми и некомпетентными.
Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить ваши шансы:
- Лжец часто делает паузу или задерживается перед ответом , когда можно ожидать немедленного ответа.
- Они испытывают разрыв между поведением и словами (например, качая головой «НЕТ», говоря «Да»)
- Экранирование . Ставить предмет или свою руку между собой и собеседником.
- Прочищают горло перед тем, как заговорить.
- Касание лица. В момент сильного беспокойства, вызванного ложью, тело увеличивает количество крови, направляемой к лицу. Срабатывает инстинкт прикосновения к пораженному месту.
- Уход или уборка . Закрепляя галстук, поправляя пиджак или переставляя листы бумаги перед ними.
Психология сегодня позволяет нам говорить о любимых вещах лжецов. Следующий раздел статьи — это краткий обзор этих подсказок.
[Устные сигналы действительно дают некоторую информацию о лжеце, обратите внимание, что полностью полагаться на них было бы ошибкой. Лучший способ предсказать обман — это сравнить их реакцию на известную истину.]
Однако следующие фразы указывают на повышенную вероятность обмана.
Отображение неопределенности«Вот и все.»
Слово «примерно» в данном случае является уточняющим, указывающим, что говорящий не желает делиться всей историей. Обычно они дистанцируются от лжи, опасаясь социальных или юридических последствий.
Вызов«Вы не можете этого доказать».
Слово «доказать» предполагает, что говорящему предъявлено обвинение, и он находится в неблагоприятном положении.Честный обычно не использует слово «доказательство». Они не будут думать в этом направлении. Доказательств не будет, если преступление не было совершено.
Запрос логики«Зачем мне это делать?»
Честные люди сразу же начнут отрицать неправоту. Обычно они просто говорят: «Нет, я этого не делал». Обманчивые люди почувствуют, что их застали врасплох, и им нужно дополнительное время.
Нарушение закона«Вы меня обвиняете?»
Во-первых, они отвечают на вопрос вопросом, что, опять же, является тактикой, разработанной для того, чтобы дать им больше времени.Затем они переходили к обороне. Это чрезмерная реакция, контратака, предпринимаемая для того, чтобы замаскировать настоящие эмоции — стыда, сожаления, страха. Все очень сильные эмоции, которые потребовали бы столь же сильного обвинения на другом конце, чтобы оправдать напряжение, которое можно было испытать в обвиняемом.
Амнезия«Я этого не помню».
Внезапная нехватка недавних воспоминаний, чтобы скрыть правду.
Во-первых, нехватка памяти — это отсутствие чего-то.Вы не можете отсутствовать в том, чего никогда не существовало. Говоря, что вы чего-то не помните, вы говорите, что раньше это помнили, но больше не помните. Если бы вы никогда не знали об этом событии, вы, вероятно, отреагировали бы по-другому.
Вторая подсказка кроется в слове «это». «Это» обычно означает определенный набор действий. Когда вы говорите: «Я этого не делал», вы обычно точно знаете, в каком событии вас обвиняют.
Идеальный дополнительный вопрос должен быть: «Что ты помнишь, чем занимался?» Если кто-то не лжет, он помнит, что делал, и у него не будет проблем с тем, чтобы поделиться этим.Лжецы же запутаются. Они будут заикаться, у них появятся признаки того, что они придумали историю.
Это всего лишь примеры. Простой способ следовать той же логике — послушать, соответствует ли ответ беседе. Чаще всего вы услышите что-то, что звучит не так, если вам лгут.
Посмотрите это увлекательное видео, в котором Памела Мейер рассказывает вам, как распознать лжеца.
КАК РЕАГИРОВАТЬ НА ЛОЖЬ?
Если вы уверены, что вам лгут, вы можете отреагировать одним из четырех способов:
- Ничего не поделаешь. Может быть, ты мало выигрываешь, когда кого-то вызываешь. Может быть, вы даже оказываете миру услугу, если подыгрываете невинной лжи.
- Используйте юмор — признайте ложь, но дайте лжецу возможность признаться, не создавая неловкой ситуации.
- Допросить подсудимого. (если вы зададите много вопросов, чтобы узнать подробности, лжец может признать свою нечестность, даже если вы его не вызовете).
- Вызовите их. Лучше всего сделать это, не повредив самооценке лжеца.Сделайте это в частном порядке. И с уважением. И понимание.
Как бы вы ни отреагировали, убедитесь, что вы позволяете обвиняемому признать свои правонарушения без резких обвинений. Как мы уже обнаружили, во многих случаях ложь — это не что иное, как инстинкт. Реагируйте с состраданием. Задавать вопросы. Узнайте о корне такого поведения. Что заставило их солгать? Можно ли продолжить отношения без ущерба от лжи? Сочувствие имеет большое значение.
Возможно, вам будет полезно активно убеждать лжеца, что вы пошли на его место.Допустим, они лгут вам о деньгах. И они пытаются обмануть вас из-за мелочей. Попробуйте объяснить им, что вы настолько разорены, что даже не можете позволить себе заплатить за свой обед. Посмотрите, как они отреагируют. Чаще всего лжец отказывается от своих смелых заявлений и позволяет вам получить ваши деньги. Они могут даже признаться в своей лжи.
Что делать, если вы ловите близкого на лжи? Первое правило: успокойся и постарайся быть объективным. Вы, наверное, рассказали им пару ложных слов здесь и там.И, может быть, парочку потяжелее. Не будь слишком осуждающим.
Вы слишком много раз извлекали выгоду из того, что они не могли поймать вас на лжи. Как мы уже говорили ранее, люди правы только в 53% случаев, то есть, если это даже приходит им в голову, им можно солгать. Что еще страшнее, даже специалисты ЦРУ, чья работа заключается в выявлении лжи, не так хороши в этом. Вероятность того, что кто-то лжет, будет правдой, только на 60%, если они будут основывать свое суждение исключительно на словесных сигналах.
Но когда ты поймаешь близкого друга, может быть очень плохо. Вы сразу же забываете обо всех случаях, когда вы им лгали. И ты чувствуешь себя преданным и стыдным. Как будто ты сделал что-то не так. Это похоже на оскорбление.
Наш совет — не избегайте разговоров об этом. Ложь между друзьями и семьей должна быть устранена немедленно, иначе она может быть очень токсичной даже для самых неподвижных отношений.
Постарайтесь быть объективным. И позволить им легко сорваться с крючка.Они солгали тебе только один раз. Не проецируйте на них все те моменты, когда вы были подозрительны, если только у вас нет признания вины. Не увековечивайте плохое поведение. Будьте осторожны, не используйте оскорбления, слишком много обвинений… или новую ложь. Оставайтесь честными и говорите правду. Только время покажет, обречены ли ваши отношения.
Что делать, если это серьезно? Даже преступник? Прежде чем решить, как вы отреагируете на ложь, рассмотрите недавнюю историю подобных ситуаций. Если вы собираетесь кого-то позвать, вам нужно знать последствия — во что вы втягиваете себя и лжеца.
Чем серьезнее ложь, тем значительнее последствия. И некоторые из них могут отразиться на вас. Если это преступление, убедитесь, что вы действуете правильно с юридической точки зрения — сообщаете, даёте признательные показания.
Иногда отсутствие реакции также может быть вредным для вас. Это может стоить вам вашей семьи, вашей работы или даже отбытия наказания, в зависимости от контекста лжи.
Подумайте о:
- Ваши мотивы. Вы эмоционально ранены и хотите отомстить, или вы считаете, что сообщать о них — это правильно? Юридически? Или просто потому, что это изменит жизнь каждого к лучшему?
- Ваша защита. Прежде чем сообщать о лжи, убедитесь, что вы приняли все необходимые меры, чтобы защитить себя. Чего вы не хотите, так это использовать другую ложь для достижения этой цели.
- Набери свидетелей. Будьте осторожны — привлекайте только тех, кто уже осведомлен о ситуации. Не привлекайте к участию других людей, не желающих изменить свою жизнь.
- Расскажите прямо. Знаете ли вы всю размах лжи? Вы знаете всю правду? Кто, что, когда, где и т. Д.
- Когда вы думаете о последствиях, всегда выбирайте наименьшее из зла. Даже если у вас есть способ не столкнуться с какими-либо последствиями, не стоит разрушать чью-то жизнь, чтобы продвинуться вперед. Вы можете быть невиновны, но они тоже.
Мы все много лжем. В основном, чтобы защитить себя от… Бог знает от чего. И нас редко ловят. Чуть более 50% случаев. Поэтому мы привыкли игнорировать последствия. Мы берем на себя непропорционально большие риски.
Мы лжем о серьезных вещах, чтобы продвинуться вперед, даже если последствия могут причинить нам нашу семью, наши деньги или даже нашу свободу.
Мы знаем, как не попасться.