Плюсы и минусы беседы как метода исследования — Общие дети, г. Воронеж

Метод беседы в психологии

Каждый день почти каждому взрослому человеку приходится беседовать с другими личностями. Иногда беседы могут иметь чисто дружеский характер, главная цель проведения которых – хорошо провести время. А существуют и такие беседы, ведение которых предусматривает получение определенных результатов, которыми обе стороны останутся довольны.

Метод беседы в психологии подразумевает вид опроса, который строится на продуманном и подготовленном разговоре, целью которого является получение конкретных сведений, фактов по изучаемому, обсуждаемому вопросу.

Психологический вербально — коммуникативный метод, заключается в предоставлении о том, что беседа являет собой тематически направленный диалог между психологом и респондентом с целью получения сведений от опрашиваемого.

Метод беседы включает в себя некие требования к атмосфере, в которой проводится общение: должен быть заранее намечен план беседы с выделением вопросов, которые подлежат обязательному выяснению.

Должна быть создана атмосфера взаимного и непринужденного доверия. Также необходимо уметь применять не прямые вопросы, помогающие получить необходимую информацию.

В случае, когда во время разговора, задающий вопросы судит об изучаемом предмете по речевым реакциям респондента (то есть опрашиваемого), то беседа рассматривается как метод исследования. Так исследуемому следует уметь выяснять достоверность данных, которые предоставляет ему опрашиваемая сторона. Это можно получить при помощи наблюдений, исследований и дополнительной информации, полученной от других лиц.

Беседа как метод диагностики рассматривается в случае общения в форме интервью. С помощью этого метода, человек получает информацию общего содержанию, что направлена на изучение свойств личности, характера человека, выяснение его интересов и склонностей, отношения к определенным людям и т.п.

Рассмотрим плюсы и минусы, которые несет в себе метод беседы.

Преимущества метода беседы:

1. Возможность задавать вопросы в правильной последовательности.
2. Возможность пользования вспомогательным материалом (запись вопросов на карточке и пр.).
3. Анализируя невербальные реакции опрашиваемого человека, можно сделать дополнительный вывод о достоверности ответов.

Недостатки метода беседы:

1. Требуется большое количество времени.
2. Необходимо обладать соответствующими навыками проведения результативной беседы.

Необходимо помнить, что правильно проведенная беседа может быть гарантом качества полученной информации.

 

это в психологии метод исследования. Виды, достоинства и недостатки метода

Распространённый диагностический метод опроса в психологии — это беседа, которая позволяет получить информацию о мотивах поведения, выявить необходимые черты характера, особенности субъективного мира личности. Как независимый метод беседа интенсивно используется в консультативной, диагностической и психокоррекционной психологии.

Беседа в психологии — это средство сбора данных, а также инструмент убеждения, информирования, воспитания. Она применяется в медицинской, юридической, политической, возрастной отраслях психологии.

Условия проведения беседы

Квалифицированное применение беседы в психологии — это использование фундаментальных знаний, навыков общения, компетентности практического психолога как специалиста. Вопросы должны быть правильно заданы и сформулированы, иметь логическую взаимосвязь между собой. Но главным условием метода является доверие респондента исследователю.

Беседа в психологии должна проходить по заранее построенному плану, базироваться на взаимном доверии, иметь вид диалога, а не допроса, исключать внушение или подсказку, предложенные в качестве вопроса. Беседа в психологии — это вопросно-ответный метод общения исследователя и испытуемого в свободной форме на определённую тему.

Важным условием для проведения метода беседы в психологии является соблюдение конфиденциальности, этических норм, проявление уважения к собеседнику. Вспомогательные действия оказывают анкетирование для сверки достоверности данных и запись разговора на диктофон.

Метод беседы связан с внешним и внутренним наблюдением, предполагающим получение невербальной информации и соизмерение её с вербальной: оценку отношения испытуемого к исследователю, предмету разговора, обстановке, искренность и ответственность личности.

Виды беседы

Виды беседы в психологии подразделяются на следующие:

• индивидуальная;
• групповая — в беседе принимают участие несколько испытуемых;
• структурированная или формализованная;
• стандартизированная — повышающая лёгкость обработки информации, но снижающая степень познания: не исключено неполное информирование;
• нестандартизированная — проходит непринуждённо, подготовленные вопросы ставятся по обстоятельствам беседы, из-за чего повышается сложность обработки данных;
• организационная: по способу проведения — по месту работы, жительства, в офисе психолога.

По инициативе выделяют следующие типы беседы:

• управляемая — происходит по инициативе психолога, который поддерживает тему разговора. Непропорциональность инициативы может создавать закрытость респондента, упрощение ответов до односложных;
• неуправляемая — возникает по инициативе ответчика и может принимать форму исповеди, а психолог занимается сбором необходимой информации в поставленных целях, используя умение выслушать.

Структура беседы

Этапы беседы строго не ограничиваются, каждый из них может постепенно переходить в следующий или являться плановым:

1. Вводная часть. Играет роль при создании атмосферы разговора и создания соответствующего настроения у собеседника. Требуется обозначить важность участия опрашиваемого в беседе, пробудить его интерес, сообщить о целях результатов. Кроме того, нужно указать время тестирования, будет ли опрос единственным с данным человеком, упомянуть о гарантии конфиденциальности.
2. Второй этап. Обозначение вопросов, вызывающих максимум свободных высказываний собеседника по заданной теме.
3. Третий этап. Его задачей становится детальное исследование обсуждаемых проблем способом перехода от вопросов общего характера к специфическим. Самый сложный и активный этап — кульминация беседы, при котором психолог должен слушать, наблюдать, задавать вопросы, поддерживая беседу в нужном направлении.
4. Завершающая стадия. Производятся попытки ослабления напряжения, выражение признательности за участие.

Создание атмосферы

Раскрепощение собеседника имеет важную роль: в атмосфере искренности появляется возможность получить наиболее точную информацию. Исследователь должен исключить обстоятельства, провоцирующие неискренность испытуемого, такие как опасение выглядеть некомпетентно, запрет упоминания третьих лиц, откровенность в интимных сторонах вопроса, непонимание цели беседы, боязнь неправильных выводов.

Ход беседы формируется в самом её начале, поэтому исследователю необходимо проявлять неподдельный интерес к личности испытуемого, его мнениям, но избегать открытого согласия или отрицания точки зрения. Отношение к теме разговора допустимо выражать мимикой, жестами, интонацией, постановкой дополнительных вопросов, замечаний специфического вида.

Восприятие собеседника

Восприятие бывает двух типов: организационное позволяет правильно воспринимать речь собеседника, эмоциональное, эмпатийное характеризуется способностью проникновения.

Реплики исследователя могут считаться вопросами, хотя и не поставлены в такой форме, а вопросы респондента — ответами, независимо от субъективного восприятия.

Психологу следует иметь в виду, что некоторые реплики, подразумевающие определённое отношение к собеседнику, могут повлиять на ход беседы до её абсолютного прекращения.

Нежелательны реплики с оттенком осуждения, похвалы, приказа, угрозы, предупреждения, нравоучения, уничижения, ухода от проблемы, прямого совета. Такие фразы нарушают естественный ход рассуждения респондента и могут вызвать реакцию защиты, раздражения. Задача психолога — направить беседу в соответствующее целям русло.

Виды слушания

Слушание подразделяется на следующие виды:

1. Рефлексивное: его суть заключается в формировании беседы при помощи активного речевого вмешательства психолога в процесс общения. Основные приёмы техники: выяснение, перефразирование, отражение чувств, подведение итогов.
2. Нерефлексивное слушание: психолог управляет беседой невербально: мимикой, контактом глаз, жестами, выбором дистанции. Техника полезна в случаях: выражение собственной точки зрения респондента, ему нужно выговориться, собеседник затрудняется решить наболевшие проблемы, испытывает неуверенность.

Беседа в психологии: достоинства и недостатки

Преимуществом метода беседы являются предпосылки для правильного понимания вопросов с учётом устной, более раскрепощённой формы ответов.

Недостатками беседы в психологии являются:

• большие временные затраты, что имеет особое значение при массовых опросах;
• необходимость высоких профессиональных навыков для проведения результативной беседы;
• возможность нарушения объективности со стороны исследователя в зависимости от его личности, профессионального умения и опыта.

Совмещение методов

Беседа успешно используется как составляющая основного метода, например опроса, наблюдения, тестирования, эксперимента. Объединение методов психологии — беседы, эксперимента, опроса, наблюдения — обеспечивает исчерпывающую информацию, которая характеризует исследуемую личность.

Эксперимент в психологии — это исследование в заданных условиях при помощи опосредованного вмешательства исследователя. Можно смоделировать искусственную ситуацию, обстоятельства, при которых испытуемый проявит себя характерным для него образом.

Результативность беседы отражает показатель общей культуры специалиста и зависит как от внимания к словам, так и от умения получать невербальные сведения. Содержание информации обоих типов позволяет правильно интерпретировать данные и усовершенствовать достоверность результатов. Успешно организованная беседа является гарантом точности полученных сведений.

Метод сбора информации

При проведении социологических исследований в библиотеке в зависимости от поставленных целей и задач сбор информации осуществляется различными социологическими методами.

Принято выделять три основных метода, каждый из которых имеет разновидности:

1.

Опрос (анкетный, почтовый, прессовый, социологическое интервью).
Метод опроса признан сегодня многими учеными в качестве универсального метода получения социальной информации, а результаты исследований с использованием метода опроса – убедительными и информативными (в содержательном плане), выразительными и доказательными. Следует отметить, что опрос как метод (очный или заочный анкетный опрос, интервью) наряду со своим прямым назначением – получением информации по проблеме – служит популяризации библиотеки, сообщает населению о предоставляемых ею услугах, проводимых мероприятиях и т.п., ведь вопросы всегда несут определенную смысловую и информационную нагрузку.
Однако несмотря на все достоинства опроса, информации, полученной в результате его проведения, не всегда достаточно для решения проблемы.

2. Контент-анализ документов.
Контент-анализ документов – метод сбора количественных данных, содержащихся в документах, об изучаемом явлении или процессе.
Значительная часть информации, необходимая исследователю в его работе, содержится в документальных источниках. Полное представление об их содержании во многих случаях позволяет получить информацию, достаточную для решения возникшей проблемы или углубить анализ проблемы. При проведении социологических исследований в библиотеках контент-анализу могут подвергать читательские формуляры или требования. При помощи этого метода можно выявить, какого рода информация пользуется наибольшим спросом, на каких носителях и т.д.

3. Наблюдение (включенное и невключенное, стандартизированное и нестандартизированное).
Наблюдение – общенаучный метод, широко используемый в естествознании. Его применение в социологии ограничено, потому что далеко не все социальные явления поддаются непосредственному визуальному и слуховому восприятию. Но когда исследователь имеет дело с объектами, за которыми можно наблюдать, т.е. воспринимать с помощью зрения и слуха, он может использовать этот метод.

В библиотеке, например, наблюдение может применяться при изучении эффективности использования справочно-библиографического аппарата.

Наблюдение имеет ряд преимуществ в сравнении с другими социологическими методами. Главные из них – непосредственная связь исследователя с объектом его изучения, отсутствие опосредствующих звеньев, оперативность получения информации. Эти достоинства, однако, не исключают ряда недостатков: наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс, а оперативность оборачивается локальностью, ограниченностью изучаемой ситуации, неспособностью охватить совокупность всех признаков познаваемого явления. Иначе говоря, этот метод весьма субъективен, личностные качества наблюдателя неизбежно сказываются на результатах. Поэтому, во-первых, последние подлежат обязательной перепроверке другими методами, во-вторых, к наблюдателям предъявляются особые требования.

Каждый из перечисленных методов имеет свои достоинства и недостатки, которые позволяют или не позволяют получить необходимую информацию в полной мере. Поэтому очень часто социологические исследования, проводимые в библиотеке, носят комплексный характер. В них, дополняя друг друга, применяются различные формы опроса, анализа документов, наблюдений. Например, в исследовании “Читатель Национальной библиотеки Беларуси: поиск путей оптимизации обслуживания” для сбора первичной социологической информации были применены методы анкетного опроса, интервью, наблюдения и анализа документов. В исследовании “Изучение эффективности использования карточных каталогов и картотек” – методы наблюдения и анкетного опроса, в исследовании “Фонд иностранной периодики Национальной библиотеки Беларуси: рационализация и актуализация комплектования“ – контент-анализ документов (читательских требований), анкетный опрос.

🔎 Метод оценки 360 градусов

Оценка 360 градусов — оптимальное решение, имеющее целью сбор данных о каждом сотруднике и о компании в целом для улучшения результатов работы персонала. Во время применения метода оценки «360 градусов» каждый участник проводит самооценку, а также оценивается коллегами, подчиненными и руководителем), а также клиентами, с которыми этот сотрудник непосредственно связан в работе (опционально).

Кто именно будет оценивать сотрудника, зависит от цели исследования.

Оценка персонала методом 360 градусов позволяет сравнить оценки, которые сотрудник организации указал во время самооценки, с результатами, зафиксированными его окружением, и сделать необходимые выводы относительно своих сильных качеств и зон развития, а также получить разносторонние мнения о своей работе.

Данные, доступные после проведения этого мероприятия, может также использовать руководитель сотрудника: по результатам опроса он видит сводную информацию о своем подчиненном, на основе которой может предложить ему индивидуальный план развития (PDP).

Этапы оценки сотрудников методом 360 градусов

Метод оценки 360 градусов состоит из нескольких ступеней:

1. Подготовительная часть. Формирование или выбор анкеты, выбор окружения сотрудника, которое будет участвовать в опросе.
2. Вводная часть: беседа с участниками мероприятия для объяснения целей и методики опроса.
3. Опрос участников, подведение итогов и подготовка отчетной документации.
4. Обратная связь сотрудникам, участвовавшим в мероприятии.

Следует уделить особое внимание этапу обратной связи, вовлекая в этот процесс опытного эксперта, чтобы не допустить досадных оплошностей и провести ее максимально эффективно.

Цели проведения оценки

Оценка по методу 360 градусов проводится для того, чтобы:

• Сформировать план индивидуального развития сотрудников, участвующих в исследовании.
• Проанализировать и выявить объем инвестиций в развитие профессиональных качеств того или иного сотрудника.
• Сформулировать план действий по созданию кадрового резерва.
• Выявить методы, способствующие успешной работе специалиста, работающие на повышение его стремления работать, вовлеченности в рабочий процесс.
• Обеспечить лучшее взаимопонимание между работником и руководителем с помощью механизма обратной связи.

Обратная связь, осуществляемая методом 360 градусов, имеет свои плюсы и минусы.

Преимущества метода

Достоинства метода оценки «360 градусов» заключаются в следующем:

• Возможность объективно оценить сотрудника, рассматривая мнения нескольких участников процесса.
• Финансовая выгода: возможность проведения опроса усилиями внутренних сотрудников.
• Равноправие участников: в опросе не только руководитель «рисует» профессиональный портрет подчиненного, но и подчиненный высказывает свою позицию относительно работы руководителя.
• Безымянность участников: сотрудники сохраняют режим анонимности, что позволяет свободно выражать мнение.

Ограничения метода:

• Нельзя применять для таких изменений в работе сотрудника, как перевод, увеличение дохода, увольнение.
• При применении метода речь идет о компетенциях работника, не включая его успешные результаты.
• Происходит оценка только признаков, актуальных на данный момент, без предвидения дальнейшего развития ситуации.
• Воздействие самостоятельной оценки сотрудника на итог опроса (если самооценка завышена или занижена, данные исследования могут не обладать 100%-ой достоверностью).

Для снижения влияния слабых сторон методики рекомендуется совмещать «360 градусов» с такими методами, как проведение ассессмент-центров, интервью, наблюдение, прохождение тестов способностей (числовой тест, вербальный тест и др.).

Оценка сотрудников методом 360 градусов будет эффективна в случаях, когда:

• в компании применяется демократический стиль работы;
• руководство приветствует выполнение работы командой, совместными усилиями;
• большинство сотрудников работают продолжительное время;
• в компании развита корпоративная культура;
• благоприятная атмосфера в коллективе.

«360 градусов»: метод оценки от SHL

Специалисты SHL разработали инструмент — опросник «360 градусов», с помощью которого проводится эффективная оценка компетенции как отдельного сотрудника, так и команды специалистов. По итогам применения опросника будут выявлены оптимальные варианты дальнейшего развития сотрудников, учитывая области ограничения и направления развития компетенций.
Вы можете привлечь к организации и проведению опроса методом «360 градусов» команду экспертов SHL или выполнить исследование самостоятельно, в режиме онлайн, с помощью системы SHLTOOLS.

Метод беседы

Пользователи также искали:

беседа как метод исследования, характеристика метода беседы, метод беседы это, метод беседы пример, метод беседы в педагогике, метод беседы в психологии айламазьян, метод беседы в психологии плюсы и минусы, виды беседы в педагогике, метода, беседы, Метод, метод, Метод беседы, психологии, педагогике, айламазьян, минусы, плюсы, пример, беседа, исследования, характеристика, характеристика метода беседы, беседа как метод исследования, метод беседы это, метод беседы пример, виды беседы в педагогике, виды, метод беседы в педагогике, метод беседы в психологии плюсы и минусы, метод беседы в психологии айламазьян, метод беседы, методы психологии. метод беседы,

Методы научного исследования: классификация, характеристика

Применение грамотной исчерпывающей методологии позволит избежать отклонения или доработки текста. Научные методы — это комплекс средств, принципов, которые подобраны, чтобы построить дальнейшую теоретическую и практическую часть статьи.

Содержание:

1. Понятие метода научного исследования
2. Какие бывают теоретические методы научного исследования
3. Какие методы исследования относятся к эмпирическим
4. Классификация методов научного познания
5. Примеры использования методов научного познания

Чтобы в совершенстве владеть современными методами научного исследования, нужно изучить множество источников, самостоятельно проанализировать всю информацию.

Публикации в авторитетных зарубежных журналах важны для подтверждения компетентности ее автора, научного признания, дальнейшей защиты на соискание степени, пополнения портфолио.

Современные методы научного исследования

На сегодня существуют несколько понятий метода научного исследования, однако они незначительно отличаются друг от друга. В переводе с греческого само слово означает «путь или прослеживание», термин на основе этого и рассматривается как способ познания, который помогает достижению поставленной цели при помощи определенной последовательности действий.

Основные теоретические методы научного исследования

1. Индукция – движение мысли от частного к общему, зная отдельные факты можно прийти к закону, лежащему в их основе. Ее особенность – то, что полученные сведения, как правило, носят вероятностный характер, а не заведомо истинный.
2. Дедукция прямо противоположна, частное вытекает из общего. Эта цепочка умозаключений, в отличие от предыдущей, логична, ее звенья приводят к неопровержимому выводу.
3. Аксиоматический, специфика метода – в начале процесса задается набор базовых положений, они не требуют доказательств и принимаются за явные, по сути, являются аксиомой.
4. Анализ, в основе – мысленное разложение предмета на части, которые его составляют.
5. Синтез объединяет умозаключения, полученные в ходе предыдущего метода исследования, в единое целое.

Основные эмпирические методы научного исследования

1. Наблюдение пользуется заслуженной популярностью. Для него характерно восприятие тех или иных явлений в целостности и динамике. Метод относится к практическим.
2. Эксперимент носит комплексный характер, он часто используется в педагогике, психологии.
3. Анкетирование удобно тем, что за сравнительно короткий промежуток времени помогает собрать солидное количество данных.
4. Беседа, интервью. Опросные методы, которые относятся к практическим.

Классификация методов научного познания

Выбор эффективных методов научного познания необходим для успешного выполнения исследования. В зависимости от направления науки способы достижения цели могут различаться. Методы исследования подразделяются на несколько групп: наблюдение, сравнение, эксперимент, измерение, абстрагирование.

Наблюдение

Данный процесс предполагает использование органов чувств для получения знаний. В большинстве случаев применяется в составе других методов.

Сравнение

В результате сравнения удается установить общие черты или различия с другим явлением или предметом. Сравниваться должны существенные признаки, которые помогут ответить на основные вопросы познавательной задачи. Выявление общего, присущего двум объектам, есть путь к познанию закономерностей.

Измерение

Процедура проводится с целью получения конкретной величины при помощи общепринятых единиц измерения. Данный метод познания дает точные цифры, которые позволяют получить сведения об изучаемом объекте. На эффективность измерений влияет используемое измерительное оборудование.

Эксперимент

Данный метод предполагает систематическое изучение объекта в определенных условиях. Эксперимент позволяет изучать явление в экстремальных или изолированных от окружающей среды условиях. Ученый всегда может вмешаться в процесс, менять ход явления. Эксперимент проводится как с самим объектом, так и с его искусственно созданной моделью.

Абстрагирование

Суть данного метода состоит в отвлечении от неважных параметров, которыми наделен объект, фиксировании явлений, представляющих интерес для исследователя. В результате абстрагирования ученый получает информацию о некоторых особенностях объекта.

Применение методов научного исследования

В работе все они взаимосвязаны, органично дополняют друг друга, обязательно отвечают поставленным задачам. Использовать их следует с учетом специфики каждого, имеющихся плюсов и минусов.

Отдельное внимание можно обратить на сравнительно-исторический анализ, он позволяет выделить причинно-следственные связи, выстроить логическую цепочку. Собственные выводы можно строить на базе объективных сведений или полученных самостоятельно с помощью методов, которые являются научными, общепризнанными. Знакомство с историей вопроса обогащает дополнительными фактами, может натолкнуть на рассмотрение проблемы с новой точки зрения.

У беседы и интервью основной недостаток – значительные временные затраты, даже если их проводить не индивидуально, а в группах. Важно четко определить цель, вытекающую из задачи исследования.

Рекомендуется предварительно набросать план вопросов, а в ходе деятельности его придерживаться, не отвлекаясь на ненужные детали. Следует заранее предусмотреть возможности фиксирования информации и создать комфортную эмоциональную, психологическую обстановку.

В анкетировании часто анонимность – основа достоверности. Нужно учитывать ряд требований:

• использовать прямые и косвенные вопросы;
• делать предварительную проверку их понимания на малом количестве респондентов, базируясь на этом, вносить коррективы;
• обеспечить репрезентативность выборки как действенного средства получения сведений.

Отметим также, что за последние годы можно заметить рост популярности в гуманитарных науках квалиметрических или количественных методов, характерных ранее исключительно для естественнонаучных исследований. Однако основное требование – использовать комплекс методов, которые подобраны в соответствии с отличительными чертами, особенностями того или иного научного исследования.

Что такое эвристическая беседа — Издательство Ольги Кузнецовой

Что такое эвристическая беседа

Долгое время в педагогике господствовал такой метод обучения, при котором преподаватель преподносил материал в готовом виде, а ученики его запоминали. Способность же мыслить у учащихся развивается только при создании проблемной ситуации. Такой подход лежит в основе проблемного обучения, среди методов которого особое место занимает эвристическая беседа. Считается, что этот метод изобрёл ещё древнегреческий учёный Сократ, который никогда не давал готового ответа, а, с помощью вопросов подводил к нему собеседника. Отсюда пошло и другое название эвристической беседы – сократическая. Что же это за метод? Давайте разберёмся.

В словаре находим следующее определение: «Эвристическая (от греч. heuriskō – нахожу) беседа — диалог преподавателя с учащимися, в процессе которого сами учащиеся находят решение обсуждаемой проблемы». ((Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам))

Суть эвристической беседы состоит в том, что учитель не даёт материал в готовом виде, а задаёт логически связанные между собой вопросы, отвечая на которые, ученики самостоятельно приходят к правильным выводам. Особенностью эвристической беседы является то, что в ней выдвигается основная проблема, требующая решения, а каждый из вопросов, заданный в ходе поиска решения, является небольшой подпроблемой. Последовательные решения этих подпроблем и приводят в конце к решению основной задачи.

Использовать эвристическую беседу как метод обучения можно не раньше достижения детьми старшего дошкольного возраста, так как в более раннем возрасте у них нет ещё достаточного запаса знаний.

Что характерно для эвристической беседы:

— все вопросы взаимосвязаны;

— поиск ответов осуществляется учениками самостоятельно при помощи наводящих вопросов учителя: преподаватель задаёт направление поиска – учащиеся решают поставленную задачу;

— большую роль в успешном поиске решения играет уже имеющийся запас знаний у учеников;

— вопросы ставятся по цепочке: каждый вопрос и ответ на него приводит к следующему вопросу. Новый вопрос не может быть задан без ответа на предыдущий.

Структура эвристической беседы:

• То, что мы ищем.
• Способы решения.
• Собственно решение.
• Результат решения.

Правила проведения урока в форме эвристической беседы:

— вопросы должны задаваться по очереди;

— поощрять учеников задавать вопросы друг другу;

— предлагать ответить на вопрос по желанию;

— выделять основные моменты, факты, подвыводы и обращать на них внимание учащихся;

— необходимо добиться участия в беседе всех учеников;

— давать пояснения к ответам учеников и выводам, ими сделанным.

Требования к вопросам:

— они должны соответствовать уровню подготовки учеников;

— они должны быть связаны логически;

— они не должны содержать в себе ответ.

Главным преимуществом этого метода является то, что с его помощью ученики используют уже полученные знания, накопленный опыт, учатся мыслить логически и творчески. Так как данный метод обучения – коллективный, он создаёт в группе атмосферу всеобщей заинтересованности.

Недостатки данного метода.

1. Главный недостаток эвристической беседы – это необходимость наличия у учеников определённого запаса знаний, без которых осуществить данную форму обучения становится невозможным.
2. Так как данный метод – коллективный, его практически невозможно применять в индивидуальном обучении.
3. Времени на занятие по форме эвристической беседы отводится больше, чем на обычное, а значит, в стандартный урок можно не уложиться.
4. Данный метод требует от преподавателя тщательной подготовки: учитель должен разделить задачу на части, сформулировать вопросы и поставить их в определённом порядке.

Ценность эвристической беседы как метода обучения в том, что с её помощью дети, используя собственные знания, учатся логически и творчески мыслить.

Неформальные методы общения: за и против

От того, насколько хорошо вы общаетесь со своими сотрудниками, зависит, насколько эффективно ваше сообщение передается и понимается, а затем ваши запросы выполняются / выполняются.

Организации используют как формальные, так и неформальные методы общения, и каждый из них подходит для разных целей.

Вот несколько неформальных методов общения, а также их плюсы и минусы.

Разговор: профи

Ежедневная болтовня и импровизированные беседы — эффективный способ неформального общения с вашими сотрудниками.Обязательства могут быть как социальными, так и профессиональными.

Социальные взаимодействия, такие как быстрое общение на кухне или мимолетный комментарий, могут быть полезны для установления взаимопонимания с персоналом и знакомства с ними. Даже профессиональный разговор с персоналом о деловых вопросах может быть использован для неформального общения.

Подобные разговоры с сотрудниками практически не документируются. Это полезно для поощрения или похвалы за хорошо выполненную работу. Это наиболее эффективная форма общения, когда нужно быть очень понятным.Вы можете видеть реакцию своих сотрудников, и они в равной степени могут наблюдать за вашим поведением и языком тела. Что еще более важно, каждый из вас может прояснить любые недоразумения, задав дополнительные вопросы.

Социальная беседа, когда она используется на официальных заранее запланированных встречах, отлично подходит для того, чтобы сломать лед и облегчить повседневные дела. Разговор с вашими сотрудниками, будь то об их ролях и работе или об их личной жизни, позволяет вам формировать и развивать отношения с ними. Когда вы лучше понимаете друг друга, вы лучше работаете вместе.

Неформальный разговор может также побудить сотрудников поделиться тем, что в противном случае они могли бы скрыть от себя. Тогда можно будет решить проблемы, которые иначе не стали бы известны. Он также отлично подходит для стимулирования идей; инновации часто возникают в результате такого сотрудничества.

Лица, занимающие руководящие должности, с большей вероятностью смогут понять, что их сотрудники искренне думают по поводу чего-либо, когда это выражается словами. Сотрудникам обычно удобнее выражать свои опасения, чем выражать их в письменной форме.

Разговор: минусы

Одним из недостатков этого метода неформального общения является то, что он не задокументирован, и это может иметь последствия для деловых разговоров. Если вы попросите другого сотрудника сделать что-то для вас, но, проследив за ним, вы обнаружите, что он этого не делал, значит, нет никаких доказательств того, что разговор имел место. Официальный запрос в письменной форме или по электронной почте не привел бы к той же проблеме.

Разговоры тоже могут стать жаркими.Немного поговорить с сотрудником об их отношении или учете времени — это часто отличный способ быстро решить проблему. Но если есть разногласия, может возникнуть спор, который без тщательного управления может обостриться.

Телефон

Телефон — еще один способ неформального общения. У него есть много преимуществ и недостатков, связанных с общением с персоналом, но есть дополнительный недостаток, заключающийся в том, что вы не можете видеть друг друга.

Когда вы не видите реакции и тонкие ответы собеседника, это затрудняет разговор.Вы должны усерднее работать со своими словами, чтобы вас поняли.

Использование телефона отлично подходит для преследования, поскольку это незамедлительный способ общения, который мало кто проигнорирует. Но это не так хорошо, как личное общение, когда тема более подробна или серьезна.

Язык тела и тон голоса

Язык тела — это метод неформального общения, хотя он обычно не используется целенаправленно, .

Скорее, язык тела подтверждает и подтверждает то, что вы говорите. Или, если вы не совсем правдивы, это также может вас поймать. Невербальные «подсказки» могут заставить человека, с которым вы говорите, усомниться в том, что вы говорите, и усомниться в вашей правдивости.

Используемый тон голоса также может противоречить истинным намерениям. По голосу легко понять, насколько человек мотивирован или полон энтузиазма. Если вы не на сто процентов отстаиваете то, что объявляете, то говорить об этом может быть более рискованно, чем делать письменное заявление или отправлять электронное письмо.

Обмен мгновенными сообщениями

В то время как электронную почту в наши дни можно считать более формальной, приложения для обмена мгновенными сообщениями прочно заняли позицию неформального лагеря. Многие компании используют эти системы, поскольку они облегчают быстрое и легкое общение между сотрудниками. Сообщения появляются мгновенно и имеют срочность, которую трудно игнорировать, в отличие от электронной почты, которую легче избежать, пока вы не будете готовы с ней разобраться.

Однако, как и электронная почта, письменные сообщения с использованием мгновенных сообщений могут быть приняты неверным путем.Это особенно верно там, где они набираются в спешке, как это иногда бывает при обмене мгновенными сообщениями.

Очень сложно передать эмоции, стоящие за написанным словом, поэтому не всегда может быть ясно, шутит ли автор или саркастичен. Когда то, что вы говорите, неправильно истолковывают, а ваши намерения не понимают так, как вы хотели бы, это может причинить боль и гнев.

Какие неформальные методы общения лучше всего?

Эффективное общение — ключ к успеху в бизнесе, и бывают случаи, когда один неформальный метод общения лучше другого.

Успешное общение — это залог правильного баланса и знания того, что использовать в любой ситуации.

4 метода связи: плюсы и минусы

Способы общения сильно изменились за последние 5 лет. Сейчас есть больше способов сделать это, чем мы часто знаем, что делать. Тем не менее, по-прежнему важно помнить о выбранной нами среде. Хотя у всех нас могут быть свои предпочтения, важно быть уверенным, что мы не позволим им повлиять на нас при принятии решения о выборе подходящей среды для данной ситуации.

Тот факт, что это удобный т, не означает, что он эффективный .

Технологии развиваются в сторону удобства. Много лет назад самый надежный способ связаться с кем-нибудь был по стационарному телефону. Более того, вы можете позвонить, написать текстовое сообщение, написать электронное письмо, видеочат и получить доступ к социальным сетям с одного устройства, которое поместится в вашем кармане! Некоторые из нас не являются хорошими ораторами и предпочитают письменный способ общения устному, а некоторым не нравится, насколько безличными могут быть текст и электронная почта, и они предпочитают личный или устный разговор.Важно не позволять себе сдерживаться собственными неудобствами.

Выбранный вами способ общения может существенно повлиять на то, насколько эффективно вы общаетесь с другим человеком, а также на то, какое влияние оно оказывает на эту конкретную ситуацию и отношения. Ниже мы рассмотрим многие типы средств коммуникации и когда они будут наиболее подходящими.

Текст

Текстовое или «письменное» общение — очень популярное средство коммуникации. Электронная почта, текстовые сообщения, сайты социальных сетей и другие платформы часто используют платформы SMS для большей части своих функций.Однако существует множество ограничений на то, как может работать текстовое общение, и это означает, что во многих ситуациях это может быть неподходящим выбором.

Плюсы

• У нас нет другого выбора, кроме как перейти к делу. Это исключает светские разговоры.
• Сообщения остаются в записи. Конечно, есть место для неверных толкований, но вы всегда можете выполнить поиск в исходном сообщении, и это не может быть подвергнуто сомнению при недопонимании.
• Записывание вещей помогает нам быть более точными в том, как мы говорим, мы думаем о том, что нам нужно сказать и как мы хотим это передать.
• Вы можете держать это в порядке. В текстовых сообщениях это не так просто, но в электронных письмах у вас есть место, чтобы упорядочить вещи по разным абзацам или разделам, чтобы их было легче читать.

Минусы

• Текст не имеет тона. Невозможно понять, как человек что-то имеет в виду, с помощью текста, кроме смайликов, которые вообще не являются профессиональными.
• Текст очень легко передать неверно. Конечно, речь легко неправильно понять, одна орфографическая ошибка может испортить все сообщение.
• Текст и электронная почта очень обезличены. Вы не можете общаться лицом к лицу.
• На самом деле нет возможности открыть что-либо для обсуждения с группой. Иногда это дает преимущество, в других случаях очень сложно заставить работать, потому что все, что у вас есть, — это переключаться между двумя людьми.

Текстовые носители отлично подходят, когда вам нужно, чтобы ваше сообщение было быстрым, точным и записываемым, однако это не лучший выбор, когда для передачи сообщения необходимы эмоции.

Голос

Обычные телефонные или голосовые звонки становятся все менее популярными. Текст действительно берет на себя монополию на общение, потому что он настолько быстрый и точный. Тем не менее, в некоторых ситуациях и для некоторых людей голосовые вызовы все еще имеют место.

Плюсы

• Вам не нужно сосредоточивать все свое внимание на голосовом вызове. Вы можете выполнять несколько задач одновременно. С текстом вы действительно не можете сделать много, так как вам нужно смотреть на то, что вы набираете. Если у вас есть гарнитура с синим зубом, вы можете принять голосовой вызов практически в любом месте, независимо от того, что вы делаете.Фактически, во время конференц-связи многие люди будут выполнять несколько задач одновременно. Очень удобно.
• Вы можете передать свой тон одним голосом. Вам не нужен язык тела и не нужно пытаться понять, как передать вещи с помощью текста без ненадлежащего использования смайлов.
• У вас может быть несколько человек на одном вызове, независимо от того, где они находятся. Конференц-связь позволяет услышать всех сразу.

Минусы

• Люди часто перебивают друг друга, даже случайно.В речи нет настоящих пауз, и вы на самом деле не знаете, когда один человек закончил или следующий человек собирается начать, поэтому бывает, что люди заканчивают разговор друг с другом.
• Где запись? Вы можете записывать телефонные звонки, но найти конкретную точку отсчета в голосовых файлах не так просто, как в тексте.
• Многие факторы влияют на то, насколько хорошо людей можно услышать по телефону. Акценты, проблемы с подключением, фоновый шум — все это может затруднить расслышание или понимание того, что люди говорят во время голосового вызова.

Голосовые вызовы могут быть удобны для привлечения нескольких людей из разных мест к одному разговору, но они, как правило, неэффективны, а отправка текстовых сообщений намного проще.

Видеозвонки

Видеозвонки или видеочаты, как некоторые это называют, являются отличной заменой личных встреч. Вам не нужно быть где-то близко географически, так как Skype и Hangouts (среди многих других) могут преодолеть разрыв и позволить вам общаться лицом к лицу с кем-то, где бы вы ни находились.

Плюсы

• Язык тела намного легче выразить, когда вы видите человека, и это отлично подходит для первых впечатлений или важных встреч, когда вам нужно увидеть человека, но физически невозможно сделать это лично.
• Видеочаты часто имеют и другие функции. Skype позволяет вам обмениваться файлами и даже экранами, если вам нужно что-то продемонстрировать или отправить что-то для обсуждения с человеком на другом конце.

Минусы

• Видеочаты занимают много места.Это может негативно повлиять на окружающих, в зависимости от вашей сети.
• Иногда бывает плохое соединение, которое просто прекращает все… без предупреждения. Это будет во многом зависеть от вашей сети, но здесь также могут повлиять такие вещи, как погода.
• Проведение видеоконференцсвязи довольно сложно, особенно если в ней участвует очень много людей. Не из-за того, что всех подключили, но проблемы с подключением и сетью, а также с серверами иногда тоже могут быть проблемой.Google Hangouts работает над решением этой проблемы.

Видеочаты или видеозвонки являются отличной заменой личных встреч. Однако они ограничены в своем величии, и иногда попытка использовать его для более широкой группы приведет только к разочарованию людей, вместо того чтобы эффективно делиться информацией.

Личное

Личные встречи уже несколько десятилетий являются средством общения. Это здорово, при условии, что все присутствуют физически.Однако виртуальному помощнику или любому виртуальному профессионалу этого может быть нелегко.

Плюсы

• Легко выразить смысл с помощью языка тела и мимики, а также тона голоса. Все присутствуют, все могут видеть, как вы объясняете физически, а также ваши словесные объяснения.
• Нет проблем с подключением. Вам не нужно беспокоиться о потере кого-то из-за плохого соединения или о полном прерывании вызова, так как вы находитесь в одной комнате.
• Беседы могут быть эффективными. Гораздо легче определить, когда пора говорить, когда вы видите всех вокруг.

Минусы

• Люди разбросаны по всему миру. Практически невозможно собрать всех в одном месте в одно и то же время для встречи.
• Ведение записей является субъективным для всех интерпретаций, так как вам придется полагаться на то, чтобы делать заметки.
• Установка времени, которое будет работать для всех. Людям не всегда легко выделить час или около того своего времени, чтобы побыть где-нибудь на встрече.Иногда невозможно выделить время, подходящее для всех.

Личные встречи предпочтительнее для поддержания отношений, но они неэффективны и их трудно организовать.

Выбор подходящего

Никакие две ситуации не будут абсолютно одинаковыми в том, что им требуется. Лучше всего овладеть эффективными коммуникациями, зная, как использовать каждую среду в полной мере, когда это возможно. Помните, когда каждый из них лучше всего, и используйте свою интуицию, чтобы сказать вам, какой из них использовать.

О виртуальной помощи вне офиса:

С 2006 года Out of the Office предлагает идеи и способы повышения вашей продуктивности, снижения нагрузки и повышения эффективности работы. Мы поддерживаем успешные деловые отношения, продолжая расти как ваш деловой партнер. Мы сосредоточены на оптимизации вашего администрирования, планирования и реализации в социальных сетях, написании контента и предложении творческих решений для успеха вашего бизнеса.

Изображение предоставлено: Gellinger | CC0 Общественное достояние

Важность использования правильного метода связи

Легче сказать, чем сделать, выбрать правильное средство связи! Это связано с тем, что в игре задействовано множество переменных, таких как, например, само сообщение, временные ограничения, аудитория и последствия.Мы можем сгруппировать наиболее часто используемые методы связи в два основных раздела: синхронный и асинхронный . Давайте подробнее поговорим о каждом из них, а также о плюсах и минусах наиболее распространенных средств коммуникации в каждой конкретной категории.

Синхронный

Синхронная коммуникация означает, что коммуникация происходит одновременно для всех вовлеченных сторон. Ответ практически не задерживается. У использования такой коммуникации есть свои плюсы и минусы, и вот разбивка:

Live Talk

Лучше всего использовать, когда: Срочное дело, сложные / деликатные темы, требующие немедленной обратной связи.

Плюсы

• Получите немедленный ответ
• См. Эмоции, мимику, язык тела
• Может обсуждать сложные темы

Минусы

• Может легко уйти от темы и прослужит дольше, чем ожидалось
• Потенциально дорогостоящие сбои для другой стороны
• Не всегда настолько конфиденциально, насколько необходимо (особенно в открытых офисах)

Встреча

Лучше всего использовать, когда: Вовлечено более двух человек, несколько тем для освещения, умеренная срочность.

Плюсы

• Цель обсуждения
• Запланировано и ожидается
• Возможность более подробного обсуждения и других углов

Минусы

• Может работать дольше, чем ожидалось
• Отрицательное восприятие
• Не всегда вовлекает все присутствующие

Видео

Лучше всего использовать, когда: В разных местах между сторонами, есть надежное интернет-соединение, разговорный (не нужны документы или файлы).

Плюсы

• Удобно, особенно удаленно
• Легко связать / подключить благодаря добавленной визуализации
• Разрушает дистанционные барьеры

Минусы

• Зависит от технологии (качество соединения, пропускная способность, программное обеспечение)
• Затруднено для спонтанного обмена информацией (написание заметок, диаграмм)
• Не отображает весь спектр человеческих взаимодействий (энергия, обстановка в помещении, язык тела).

Телефон

Лучше всего использовать, когда: Требуется быстрый ответ / обратная связь, большое расстояние между сторонами, умеренная срочность.

Плюсы

• Быстро и удобно (телефон есть у каждого)
• Простейшее общение на большие расстояния (не нужны высокие технологии)
• Немедленное взаимодействие и обратная связь

Минусы

• Невербальные сигналы коммуникации потеряны
• Человек должен быть готов ответить на ваш звонок
• Невозможно поделиться информацией (заметками, файлами)

Чат

Чат — это уникальная форма общения, которая одновременно является и синхронной, и асинхронной.Он асинхронный по своей природе, но люди ожидают, что он будет синхронным.

Лучше всего использовать, когда: Занят, но все еще нуждается в обратной связи / ответе, ничего сложного или срочного, неформального.

Плюсы

• Неформальный и простой в использовании
• Может вести несколько разговоров одновременно
• Обратная связь обычно быстрая (по крайней мере, ожидаемая)

Минусы

• Ожидание мгновенных ответов
• Труднее вести четкое и глубокое обсуждение
• Легче неверно истолковать

Асинхронный

Асинхронный просто означает, что это задержка в процессе связи.Как упоминалось выше, чат также можно считать асинхронным, но давайте рассмотрим более очевидные случаи:

Эл. Почта

Лучше всего использовать, когда: Требуется запись, формальный характер обсуждения, совместное использование документов / файлов, возможность ожидания ответа, несколько респондентов.

Плюсы

• Можно использовать в любое время и в любом месте, 24/7/365
• История всех коммуникаций
• Может включать файлы / документы

Минусы

• Сочинение требует времени (ожидается формальный тон)
• Не знаю, правильно ли получено (возможно, в спам-ящике)
• Не знаю, когда вы получите ответ

Задачи / билеты

Это похоже на инструменты управления проектами, такие как Asana, GitHub, Wrike, Zendesk и JIRA.Рынок имеет первостепенное значение для дальнейшего массового роста, и, таким образом, эта форма общения становится все более популярной.

Лучше всего использовать, когда: Требуется более глубокое сотрудничество, отслеживание прогресса, не срочно по своему характеру.

Плюсы

• Неформальный и ориентированный на действия
• Способность давать конкретные данные и разбивать информацию по каждому человеку
• История всех коммуникаций

Минусы

• Задержка получения ответа
• Нет взаимодействия с людьми
• Может быть легко неверно истолковано

Надеюсь, это пролило свет на то, какой тип связи вам следует использовать в зависимости от игровой ситуации. Какой ваш любимый способ общения в команде?

Анализ разговора 101

Что такое анализ разговора?

• исследовательский метод для анализа разговора (включая вербальные и невербальные аспекты социального взаимодействия)

• с упором на разговорный язык, он стремится раскрыть организацию, структуру и правила, казалось бы, хаотичного разговора

• следов интерсубъективность: участники разговора совместно создают смысл, при этом каждый поворот делается в контексте предыдущего поворота и одновременно создается контекст для следующего поворота.

• отвечает на вопрос: «Почему именно так, прямо сейчас? » (Seedhouse, 2005)

• введено Шлеглоффом, (1987) «разговор во взаимодействии» — предпочтительный термин для разговора, потому что он относится к двум основным областям естественного разговора, между которыми CA различает:

1.обычный разговор (например, между членами семьи и друзьями)

(речевые акты, синтаксис разговора, справка, шутка и рассказывание историй)

2. институциональный разговор (например, врач-пациент, учитель-ученик)

(новости , медицина, зал суда, беседы в классе)

• собирает данные с помощью аудио- и видеозаписей, которые остаются первичными источниками данных, с которыми работают исследователи

• расшифровывает аудио- и видеозаписи, используя сложные системы символов транскрипции, чтобы уловить как можно больше деталей потому что в CA никакая деталь не может быть априори исключена как незначительная

• это эмический, а не этический подход требует подробного описания контекста, но анализ проводится снизу вверх и основан на данных: точка зрения участника, а не исследователя

• Пуристский подход не требует предварительных теоретических предположений, backg круглые или контекстные детали должны рассматриваться, если сами участники не демонстрируют ориентацию на них:

«Случай убедителен только в той степени, в которой он непосредственно мотивирован разговорной информацией, представленной для анализа» (Markee, 2000)

Some Key Принципы разговорного анализа

1.CA является эмпирическим

• Данные поступают из того, как люди используют язык

• Попытки последовательно объяснить данные: Почему X следует за Y?

• Попытки объяснить данные в соответствии с распределением: почему X встречается с Y, а не с Z?

2. Дискурс включает лингвистическую форму, значение и контекст

3. Форма и значение повседневного дискурса согласовываются посредством взаимодействий

4. Высказывания располагаются последовательно

5.То, как что-то говорится, подразумевается и делается, основано на следующем:

• намерения говорящего

• последовательный контекст других высказываний

• тип дискурса (например, описание, шутка)

• социальный контекст

Некоторая терминология анализа разговора

TCU (череда-строительная единица) …………. наименьшее количество разговоров

TRP (место релевантности перехода)……. где может произойти смена говорящего

очередность ……………………………. …….. кому разрешено говорить и когда

речевой акт …………………………. ……….. высказывание с перформативным действием

(например, обещание, приказ, предупреждение)

последовательность ………………. …………………….. блок, например пара смежности

пара смежности ………… …………………… двухчастный речевой обмен, где для части 1 требуется часть 2 (например, в приветствии. Часть 1: Привет! требует ответа, часть 2: Привет!)

маркер ответа ……………………………… высказывание, обеспечивающее обратную связь (например, да, хорошо, э-э -хух, ой)

оценка

…………………………………… высказывание, которое выражает настроения слушателя

(например, хорошо, это здорово , как страшно)

ремонт ……………………………………. ……. исправление, сделанное докладчиком

История анализа разговоров

• Феноменологический подход Эдмунда Гуссерля и Альфреда Шутца

• CA возникла в 1960-х годах в Калифорнийском университете в работах Харви Сакс, Эмануэль Шеглофф и Гейл Джефферсон

• Сакс изучил правила и закономерности последовательности действий, структуру взаимодействия, ограниченную повседневным повседневным разговором и изолированную от любых других процессов, без навязывания каких-либо теорий

• CA разработан на основе работы Эрвинга Гоффмана о моральных основах взаимодействия и электронной книги Гарольда Гарфинкеля. thnomethodology, метод социологического анализа того, как люди используют повседневный разговор, чтобы понять мир 1980) и Шварц (1980))

Анализ разговора и обучение второму языку (SLE)

CA и изучение и преподавание языков (Seedhouse, 2005)

1.CA и прикладная лингвистика, связь через действие

2. CA и язык обучения для конкретных целей

3. CA и дизайн учебных материалов

• Сравнение аутентичного и придуманного диалога

• прямое применение: явное обучение феноменам разговора

• косвенное применение: материалы включают естественные явления

4. Оценка уровня знаний и языка

• может прояснить преимущества и недостатки формата оценки и задач

• изменяет определение компетенции со статического на динамическое , совместно построенные участниками в данном контексте

5.CA и NS против разговора NNS

Анализ разговора при освоении второго языка (SLA)

Процесс обучения CA и языка (Seedhouse, 2005)

Три подхода:

1. этнометодологический подход

2. подход социокультурной теории

3. лингвистический подход, маргинальный подход

• количественная обработка результатов CA

• Деконтекстуализация концепций CA и конструктов взаимодействия

• этнометодологические принципы и элементы социального действия отсутствуют

000 000

9 Сильные стороны

• В отличие от многих методов, CA включает транскрипты первичных данных

• позволяет читателю сравнить свою интерпретацию с интерпретацией исследователя

• повышает ее достоверность за счет увеличения возможности репликации

CA и SLE

• переопределяет компетенцию изучающих язык: хотя на ранних стадиях многие учащиеся лингвистически ограничены, они, тем не менее, компетентны во взаимодействии.

• подчеркивает тот факт, что и взаимодействие, и языковая компетенция совпадают. сконструирован, а не исключительно индивидуален

Слабые стороны

• отнимает много времени, потому что транскрипция первичных данных детализирована

• Надежность CA зависит от: выбора того, что записывается, технического качества записей и адекватности транскрипты

• обобщаемость: CA работает одновременно с частным и общим, поскольку стремится абстрагироваться от частного, общего или универсального:

Можно ли добиться значимых, обобщаемых результатов? Для количественных исследователей? Для качественных исследователей?

CA и SLA

• CA — это поведенческая дисциплина, SLA — когнитивная: в то время как CA подозрительно относится к отдельным когнитивным конструкциям, SLA стремится описать когнитивные процессы, лежащие в основе процесса обучения:

Можем ли мы использовать CA для анализа процессов овладения языком, которые изначально предназначались для анализа использования языка? (Markee, 2000)

Пример исследования

Barraja-Rohan, A.(2011). Использование анализа разговора в классе второго языка для обучения навыкам взаимодействия. Исследования в области преподавания языков, 15 (4), 479-507.

Задача Повысить осведомленность взрослых студентов ESL о механизме и нормах разговорного взаимодействия

Участники Австралия

и установка Группа 1:20 взрослых вьетнамских иммигрантов / ниже среднего

Группа 2: 10 международных студенты / средний уровень

Порядок действий 1.Беседа перед инструктажем

2. Анализ CA беседы Pre-I для определения набора концепций СА для обучения и информирования при разработке инструкции в течение курса

3. Этап обучения: слушание / наблюдение, закрытие задач, манипулирование беседой, реконструкция разговора

4.Беседа после инструктажа

5. CA-анализ беседы Post-I, чтобы определить, произошли ли какие-либо улучшения в данной концепции CA

* Ни беседа Pre-I, ни Post-I не была ролевой игрой, участники могли выбрать обоих своих партнеров и темы

Выводы 1. CA беседы перед инструктажем выявила необходимость обучения:

• жетонов ответа для учащихся группы 1 / младшего среднего

• экзаменов для учащихся группы 2 / среднего уровня

• пары смежности с обеими группами

2.CA беседы после инструктажа выявил улучшения в использовании выбранных концепций CA в обеих группах

Рекомендуемые источники (в порядке полезности)

Статьи и главы

1 Seedhouse, P. (2005). Анализ разговора и изучение языка. Обучение языку, 38 (4), 165–187. doi: 10.1017 / S0261444805003010

Предоставляет отличное описание анализа разговора; особенно полезным является подробный обзор применения CA в области SLE и SLA.

2 Марки Н. (2000). Анализ разговора. Глава 2 . Махва, Нью-Джерси: L. Erlbaum Associates.

Глава 2 дает очень краткое описание анализа диалога и очень хорошее обсуждение применения CA в SLA.

3 Каспер Г. (2006). Без ремонта: анализ разговоров как подход к SLA. Обзор AILA, 19 (1), 83-83.

Содержит очень краткое определение и историю CA, а также обсуждение применения CA в SLA.

4 Гарднер Р. (2008). 10 Анализ разговора. Справочник по прикладной лингвистике , 262.

Содержит краткое обсуждение исторических основ CA, методологические вопросы, его основные выводы, а также некоторые обсуждения применения CA и будущих направлений.

5 Марки, Н. (2007). Разговорный анализ: вопросы и проблемы. Бостон, Массачусетс: Springer US

Обеспечивает очень хорошее обсуждение слабых мест анализа разговоров.

6 Барраджа-Рохан, А. (2011). Использование анализа разговора в классе второго языка для обучения навыкам взаимодействия. Исследование преподавания языков, 15 (4), 479-507.

Включает как хорошее введение в CA, так и образец исследования, которое иллюстрирует одно из возможных приложений CA в SLE.

7 Хут, Т. (2011). Анализ разговора и языковой дискурс в классе. Язык и лингвистика Компас, 5 (5), 297-309.

Содержит обсуждение применения СА в SLE, уделяя особое внимание языковой беседе в классе.

8 Goodwin, C., & Heritage, J. (1990). Разговорный анализ. Ежегодный обзор антропологии, 19 , 283-307.

Очень хороший обзор ЦА с антропологической точки зрения.

Книги

9 Им., П. т. (2007). Проведение анализа разговора (2-е изд.) . Лос-Анджелес: МУДРЕЦ.

Практическое руководство по изучению и обучению анализу разговора как методу.Включает как теоретические основы, так и практическое применение СА. Каждая глава включает упражнения и предложения по чтению для дальнейшего изучения каждой темы.

10 Хатчби, И. (2008). В Wooffitt R. (Ed.), Conversation analysis (2nd ed. Ed.) . Кембридж: Политика.

Очень полезно для будущих практиков; он включает множество примеров CA.

Давайте поговорим: плюсы и минусы онлайн и офлайн-общения

Давайте поговорим.

Раньше это было очень простое предложение.Давайте вместе поговорим, обсудим, обсудим, спланируем, убедим или развлечем.

Сегодня? Давай «поговорим» может означать разные вещи.

Коммуникация коренным образом изменилась за прошедшие годы и теперь включает не только личное общение, но и телефонные звонки, электронную почту, обмен мгновенными сообщениями и видеоконференции. Спросите десять разных людей, какой канал они предпочитают, и вы, вероятно, получите десять разных ответов.

Рассмотрим:

• Около 57% клиентов предпочитают цифровую связь, такую ​​как электронная почта или социальные сети, а не голосовым каналам, таким как телефонные или видеозвонки
• Почти 25% хотят личного общения по сложным вопросам обслуживания клиентов
• Две трети потребителей используют 3+ канала для связи с бизнесом
• 74% американцев использовали свой телефон для связи со службой поддержки клиентов

Возраст также играет роль в предпочтениях, у каждого поколения есть свои фавориты и наименее любимые.Очень важно использовать правильные каналы для связи с правильными группами — неправильные каналы могут быть упущены, проигнорированы, недооценены или даже сочтены грубыми.

Молчаливое поколение (до 1946 года) и бэби-бумеры (1946-1964) предпочитают личные разговоры и телефонные звонки чему-либо еще, хотя бумеры в целом нормально относятся и к электронной почте.

Поколение X (1965-1980) наиболее комфортно работает с социальными сетями, но они склонны рассматривать их как личную платформу. Электронная почта является их предпочтительным средством общения.

миллениалов (1981–2000 гг.) Любят мгновенную связь с социальными сетями, текстовыми сообщениями и электронной почтой.

Наконец, поколение Z (после 2000 г.) — первое поколение цифровых аборигенов. Социальные сети, особенно новые платформы, такие как Instagram и Snapchat, и обмен мгновенными сообщениями являются их предпочтительными каналами для общения.

Иногда решающим фактором является скорость и удобство. Если, например, вы предлагаете социальные сети в качестве канала связи, вам лучше ответить быстро.Около половины людей ожидают ответа или ответа в течение часа или меньше.

Мы отправляем около 293 миллиардов электронных писем, 23 миллиарда текстовых сообщений (SMS) и совершаем более 12 миллиардов телефонных звонков каждый день, в том числе по другим каналам. Это большой объем общения, и вам предстоит сделать большой выбор в отношении того, как вы общаетесь.

Большинство из нас всегда носят с собой смартфон, и мы проводим часы онлайн каждый день. Интернет-общение в целом, похоже, берет верх как фактический король замка — но является ли это лучшим выбором?

Может быть, а может и нет.Как и у всего в жизни, есть свои плюсы и минусы. Итак, каковы преимущества и недостатки онлайн-общения по сравнению с офлайн-общением?

Вот подробности.

RingCentral Glip ™

Оставайтесь на связи

Достигайте своих бизнес-целей с помощью эффективных интеллектуальных инструментов для совместной работы и простоты обмена сообщениями в команде.

Учить больше

Связь в автономном режиме

«Оффлайн» общение раньше было единственным общением, но, очевидно, сейчас ситуация значительно изменилась.Что не изменилось, так это то, что люди являются социальными существами, которые реагируют на реальные связи и взаимодействие. Сегодня это так же верно, как и 150 лет назад.

И хотя он может быть не таким быстрым и удобным, как его онлайн-аналог, автономное общение по-прежнему имеет много преимуществ.

Он обладает тем индивидуальным подходом, которого мы не можем получить в электронном письме или текстовом сообщении. В разговоре лицом к лицу — или, в меньшей степени, в телефонном звонке — есть что-то, чего нельзя сопоставить с цифровыми вариантами.

Личное

Вообще говоря, большинство из нас получает заряд энергии от личного общения с другими людьми. Наша социальная жизнь — или ее отсутствие — оказывает огромное влияние на наше физическое и психическое здоровье.

Это, пожалуй, самое большое преимущество при личном общении. Он резонирует с нами, пусть даже подсознательно, как никакой другой канал. Не стоит этого недооценивать.

Что касается профессионалов, то при личном общении есть несколько вещей, от которых трудно отказаться.Это:

• Он дает невербальные подсказки. Общепринятая мудрость и широко цитируемые исследования говорят нам, что в среднем только 7% общения происходит с помощью слов, которые мы используем. Остальные 93% поступают от невербальных сигналов, включая язык тела и вокальные элементы. Хотя новые данные свидетельствуют о том, что эта цифра может быть неточной, единственное, с чем согласны все, — это то, что подавляющее большинство сообщений передается невербально. Выражение лица, жесты, паралингвистика, поза, близость, зрительный контакт, прикосновение и внешний вид раскрывают гораздо больше, чем то, что мы говорим устно.Любое общение без него, например текстовые сообщения, может стать жертвой недопонимания из-за его отсутствия.

Источник: VeryWellMind

• Дает мгновенное удовлетворение. Нужен ответ или предложение прямо сейчас? Личные беседы приносят мгновенное удовлетворение. Вы оба здесь, в данный момент, отвечаете и разговариваете в режиме реального времени. Нет периода ожидания.
• Демонстрирует важность. Ничто не заставляет кого-то чувствовать себя более важным, чем личная встреча или обсуждение в мире, где это происходит все реже и реже.Хотите, чтобы клиент или друг знал, насколько они важны для вас? Встречайтесь в реальной жизни.
• Повышает доверие. Когда кто-то упорно отказывается встретиться лично, может возникнуть ощущение, что он что-то скрывает от нас.
• Ближе к делу. Проще говоря, ничто не заменит личный разговор (конечно, когда это возможно). Вместо того, чтобы проигрывать телефонные метки, ждать ответа по электронной почте и / или чувствовать себя проигнорированным, все решается быстро и правильно, с небольшим количеством недоразумений, если таковые вообще имеются.
• Обеспечивает конфиденциальность и безопасность. Нет приложения или устройства, с которого можно было бы взломать и украсть информацию, потому что они существуют только в сознании участников.

По словам Алекса Биркетта, маркетолога Hubspot и соучредителя Omniscient Digital, когда дело доходит до продаж и установления взаимопонимания, ничто не может сравниться с личным общением.

«Когда я встречаюсь с потенциальными клиентами лично, возникает гораздо больше доверия и меньше трений. Насколько мне известно, невозможно достичь такого же уровня взаимопонимания с помощью исключительно текстового общения, как по электронной почте.Даже видеоконференцсвязь не может полностью устранить этот пробел ».

Тем не менее, разговоры в автономном режиме не лишены недостатков, так как люди предпочитают разные стили общения.

Во-первых, это зависит от времени и места. Вы можете встретиться с кем-то, только если они находятся в одном месте и доступны в одно и то же время. В современном мире это не всегда возможно.

Это также может занять много времени. Со сколькими людьми вы можете физически встретиться в течение обычного дня по сравнению с количеством электронных писем, которые вы можете отправить?

Видеоконференции позволяют сотрудникам оставаться на связи и работать продуктивно из любого места Выясни как

Телефонные звонки

Тем не менее, если говорить о офлайн, неудивительно, что телефонные звонки (по-прежнему) остаются популярным каналом.За исключением встреч в реальной жизни, они на втором месте с точки зрения того, что их ценят и понимают.

Многое из того, что мы получаем от личного разговора, может быть достигнуто с помощью телефонного звонка. Большинство, но не все.

Какие преимущества? Это все еще личное. Это по-прежнему общение в реальном времени с мгновенным удовлетворением и ответами. Мы получаем некоторые невербальные сигналы — вздохи, интонацию, высоту, громкость и тон — и экономим время, потому что нам не нужно никуда ехать.Мы можем позвонить кому-нибудь в коридоре или по всему миру. Звонки также являются более частными, безопасными и конфиденциальными, чем письменные сообщения, и по-прежнему являются эффективной тактикой продаж.

Где не хватает? Мы теряем визуальные подсказки, на которые приходится львиная доля. Мы по-прежнему должны тратить больше минут на беседу в реальном времени, чем на письменное сообщение, и мы по-прежнему связаны временем и доступностью другого человека. Вы когда-нибудь играли в телефонную бирку? Телефонные звонки также могут расстраивать, когда каждый человек прерывает разговор или перекрывает его разговор, потому что мы не можем «увидеть», когда они закончили ждать ответа.

Тем не менее, если вы хотите развивать отношения и укреплять доверие, мало что может сравниться с личным чатом или звонком. Это фундаментальная часть маркетинга взаимоотношений.

Но давайте будем честными: немногие могут позволить себе роскошь участвовать в разговорах строго офлайн. Цифровые онлайн-каналы, очевидно, тоже занимают большое место в матрице коммуникаций.

Интернет-общение

Это цифровой мир, и игнорировать это было бы глупо.Главное преимущество онлайн-общения в том, что и география, и время относительно — если не полностью — не важны.

Онлайн-связь доступна круглосуточно и без выходных. Вам нужно передать важную и своевременную информацию, но в Германии, где живет получатель, 2 часа ночи? Пройдите онлайн-маршрут.

Электронная почта

Если судить по цифрам, возможно, нет более популярного канала, чем электронная почта. Почти каждый, независимо от возраста и местонахождения, имеет доступ к электронной почте и знает, как ею пользоваться.Сотни миллиардов электронных писем отправляются и получаются каждый день по всему миру.

Источник: Statista

Другие преимущества электронной почты:

• Вылет. В 2019 году во всем мире было 3,8 миллиарда пользователей электронной почты. Ожидается, что к 2023 году их число достигнет 4,3 миллиарда — более половины населения.
• Доступность. Электронная почта бесплатна для большинства пользователей, и даже если вы решите перейти на платную услугу, это все равно будет чрезвычайно доступным каналом для частных лиц и предприятий.
• Подотчетность.Как письменный носитель, легко вести записи разговоров, обещаний и соглашений по электронной почте.
• Глубина. Поскольку он не ограничен количеством символов или слов, как некоторые социальные или текстовые платформы, вы можете передать большой объем информации в одном подробном электронном письме.
• Скорость. Нажмите «отправить», и ваше письмо почти мгновенно будет доставлено в почтовый ящик получателя (ей).
• Масштабируемость. Начни с малого и расти. Поставщики услуг электронной почты, такие как Mailshake, упрощают отправку персонализированного сообщения одному или нескольким получателям.
• Мобильность. Отправляйте электронные письма с рабочего стола на работе, с ноутбука дома или со смартфона практически из любого места.
• Личный. Еще никогда не было так просто добавить персонализацию к каждой точке взаимодействия с клиентом. С помощью электронной почты вы можете сегментировать и отправлять целевые сообщения.
• Данные и эксперименты. Вы можете отслеживать эффективность своей электронной рассылки с течением времени и проводить контролируемые эксперименты. В масштабе это может привести к гораздо большей рентабельности инвестиций.
• Простота использования.Даже наименее технически подкованные из нас могут освоить основы.

Сотрудничайте из любого места

Одно приложение для всех взаимодействий

Поддерживайте связь и совместную работу вашей команды при удаленной работе.

Выясни как

На самом деле, электронный маркетинг дает отличную окупаемость инвестиций как для большого, так и для малого бизнеса — независимо от того, используете ли вы канал для общения в небольшом масштабе с перспективами продаж или в больших объемах, чтобы привлечь трафик в свой блог. или целевая страница нового продукта.

Но и он не идеален. К недостаткам можно отнести:

• Срок поставки. Как может подтвердить любой пользователь электронной почты, в электронной почте есть проблема со спамом. Примерно 56% объема электронной почты — это спам. Один только Gmail блокирует миллионы и миллионы сообщений каждый день. В результате ваше письмо может не попасть в почтовый ящик получателя, если оно было ошибочно отмечено фильтрами.
• Уязвимость. Хотя большинство провайдеров отлично справляются с обеспечением безопасности ваших данных, все в облаке тем или иным образом подвержено риску.Если вы передаете конфиденциальную информацию по электронной почте, она может быть перехвачена или взломана. Если вы архивируете его, он может быть утерян из-за повреждения сервера.
• Трудно интерпретировать. Электронная почта полностью лишена тех очень важных невербальных сигналов, о которых мы упоминали ранее, поэтому возникновение недопонимания намного проще.
• Время отклика. Отправьте электронное письмо, и вам, возможно, придется ждать ответа час, день или дольше. Он доставляется немедленно, но это не значит, что его откроют так же быстро.

Хорошие новости? Вы можете научиться лучше пользоваться электронной почтой, держаться подальше от папки нежелательной почты и свести на нет некоторые из этих недостатков.

Видеоконференция

В этом совмещены лучшие личные и онлайн-каналы. Вы получаете все преимущества телефонного звонка, но почти со всеми невербальными подсказками для лучшего общения.

Вы тоже можете преодолевать большие расстояния. Друзья, семья или клиенты на другом конце света? Видео охватывает это, не говоря уже о деньгах, которые вы экономите на дорожных расходах.

В недавнем исследовании, проведенном Lifesize, 94% респондентов заявили, что видеоконференцсвязь повышает производительность, а 89% заявили, что видеоконференцсвязь помогает им чувствовать себя на связи.

Это мгновенное удовлетворение, общение в режиме реального времени, которое мы любим, и надежный мост, который поможет пожилым клиентам, которые находятся дальше от вас, быть счастливыми и довольными.

Но, опять же, у среды тоже есть минусы, такие как технические проблемы, затраты на установку и международные часовые пояса (все по-прежнему должны быть доступны одновременно), и это лишь некоторые из них.

Если вы имеете дело с молодым поколением, вам следует особенно обратить внимание на использование социальных сетей, обмена мгновенными сообщениями, чат-ботов и текстовых SMS-сообщений в своей стратегии общения, все из которых являются быстрыми, обычно открываются и реагируют очень быстро и популярны. Но вы должны делать сообщения короткими, и вы также можете оказаться навязчивыми, если отправите слишком много сообщений. Баланс — это название игры.

Откройте для себя финансовые преимущества онлайн-встреч

Совместная работа с RingCentral для встреч и конференц-связи

Получите полное решение для видеоконференцсвязи, входящее в состав RingCentral Office

Начать бесплатную пробную версию

В конечном итоге вам понадобится стратегия, включающая несколько каналов связи.Клиенты хотят иметь возможность общаться с вами по предпочтительному каналу, будь то телефон и личное общение, электронная почта и чат / мгновенные сообщения.

Возникает вопрос: кто ваши клиенты? Какие каналы они предпочитают? Как минимум, вам будет хорошо, если для ваших клиентов будет открыт хотя бы один онлайн-канал, например электронная почта, и один офлайн-канал, например номер телефона или периодические встречи в реальном мире. Но не останавливайтесь на достигнутом. Дополнительные исследования, тестирование и отзывы клиентов могут выявить и другие каналы, которые вам нужно добавить в эту смесь.

Оставайтесь гибкими и извлекайте максимум из аналогового и цифрового мира, который мы называем своим домом.

Как выглядит ваша коммуникационная матрица? Какие каналы наиболее успешны для вашего бизнеса? Поделитесь в комментариях ниже.

Биография: Марк разделяет 44% букв, составляющих слово «маркетинг», поэтому его будущее было определено с раннего возраста. После короткого, но прибыльного с финансовой точки зрения выступления в роли имитатора знаменитости Маколея Калкина Марк исполнил свое пророчество и присоединился к команде Mailshake в качестве стратега по маркетингу.

Теперь узнайте, как сделать работу на дому работой для вас Узнать больше

Немного меньше разговоров, немного больше действий | Крис Парис | Thinking Design

Плюсы и минусы диалоговых интерфейсов

«Чат-боты изменят цифровой опыт, каким мы его знаем! «Было слишком знакомым призывом к сплочению немногим более двух лет назад. Но после наплыва недоделанных виртуальных помощников в период раннего внедрения, очень немногие из них, если таковые вообще имеются, закрепились в нашей повседневной жизни.Однако на самом деле разговоры о чат-ботах касались не только чат-ботов. Чат-боты были представителем новой парадигмы, ставшей доступной благодаря развитию НЛП, или обработки естественного языка. Этой новой парадигмой были CUI или диалоговые пользовательские интерфейсы.

CUI, как оказалось, не новы или новы. Вы когда-нибудь нажимали «1» для обслуживания клиентов? Вы когда-нибудь постоянно кричали «ОПЕРАТОР», пытаясь ориентироваться в дереве решений? Вы когда-нибудь работали в MS-DOS, используя разные команды для запуска Wolfenstein 3D?

Все CUI.

Все сводится к переводу или, выражаясь языком учебного дизайна, к коммуникационному разрыву. Когда мы, люди, взаимодействуем с компьютерами, происходит постоянный процесс перевода: у нас есть представление о том, чего мы хотели бы достичь в своем уме. Технология — в данном контексте компьютер — имеет функции, которые помогают нам реализовать эту задачу. Однако мы должны уметь переводить нашу мысль на язык, понятный компьютеру.

Вот почему первые интерфейсы были полностью текстовыми.Все дело в переводе.

Идея перевода не ограничивается только взаимодействием человека и компьютера. Если вы говорите по-английски, вы можете быть удивлены, узнав, что не думаете по-английски. Не волнуйтесь, вы не какой-то ученый, думающий по-французски, не зная его.

Как люди, мы думаем, что это понятия, идеи и принципы. Язык — это просто конструкция, которая существует, чтобы помочь нам передать эти вещи кому-то, кто находится вне нашего мозга — или, другими словами, всем, кроме нас самих.Язык — это конструкция, которая помогает нам преодолеть разрыв в общении.

Еще один способ думать об этом: если вы пытаетесь выучить новый язык, вам никогда не следует связывать английские слова с соответствующими им словами на целевом языке. Это приведет к дополнительному уровню перевода. Вам необходимо:

1. Подумать о концепции,
2. Подумать об английском представлении этой концепции, а затем
3. Перевести английский на целевой язык.

Вместо этого вы должны прикреплять слова изучаемого языка непосредственно к изображениям и концепциям. Если вы действительно бегло говорите, вы вообще перестанете думать по-английски и перестанете переводить с английского на целевой язык.

Однако язык — не единственный способ общения. Для некоторых более сложных идей и принципов необходимо использовать другие методы. Следовательно, существуют различные средства, улучшающие вербальное общение, такие как музыка, искусство или кино. Мы также можем общаться с помощью различных органов чувств, таких как осязание, вкус и запах.

Есть и другие ограничения, о которых следует помнить: в военной операции, когда команда готовится прорваться во враждебную среду, может быть гораздо эффективнее общаться простым жестом руки, а не шепотом: «Я держитесь здесь, и вы обойдете левый фланг ».

Оптимизация инструментов, которые мы используем для преодоления разрыва в коммуникации, полностью зависит от контекста.

Итак, какое отношение все это имеет к отказу чат-ботов / CUI? Отсутствие контекста было важным аспектом фальстарта CUI за последние несколько лет.Компании не рассматривали его как один из инструментов в ряду экспериментальных инструментов, а скорее смотрели на него как на совершенно новую платформу, на которой все будет построено. Это был классический момент Jurassic Park , который мы часто видим в новых технологиях.

Значит, я против чат-бота или против CUI? Конечно нет. И я думаю, что, возможно, недавно наткнулся на новую систему координат, которая могла бы помочь нам выбрать правильное время и место для такого рода переживаний.

Недавно меня перевели в новую команду Adobe под названием Emerging Initiatives group.Наша цель — исследовать и искать новые тенденции, технологии, проблемы и решения в контексте Adobe. В рамках этого нового задания я много думал о CUI и чат-ботах. Как дизайнер, ориентированный на повествование, я решил подвергнуть CUI окончательной проверке: заказать пиццу. Используя систему онлайн-заказа пиццы Domino в качестве основного набора функций, я начал выстраивать три разных повествования.

В первом описании описаны действия, которые пользователь предпримет при заказе пиццы, используя более или менее существующий графический интерфейс пользователя (GUI) на Dominos.com. Результат выглядел примерно так:

Во втором описании предполагалось, что пользователь никогда раньше не использовал Domino для заказа пиццы, и пользователь не знал о различных доступных вариантах, но пользователь был вынужден заказать пиццу через чат-бота / CUI. Результат был менее чем элегантным:

Третье и последнее повествование продолжилось в направлении CUI, но на этот раз пользователь точно знал, что он хочет заказать и какие варианты доступны. Это был тот случай использования, когда CUI действительно начали петь и приносить удовольствие и легкость пользователю:

Именно в третьем повествовании я начал определять золотую середину для CUI.У CUI есть определенная слабость в том, что они жестко линейны в том, как они должны взаимодействовать с пользователем. В экспериментальном варианте использования они очень быстро становятся невероятно утомительными. Однако CUI невероятно эффективны при интерпретации намерения пользователя задействовать существующие функции. Или, другими словами, CUI — это надежные и интеллектуальные горячие клавиши. Это способ, с помощью которого мы можем быстро получить доступ к функциям, которые, как мы знаем, существуют, без необходимости проходить все взаимодействия, чтобы выбрать то, что мы желаем.Более или менее, это динамические специальные функции, которые пользователь может вызвать с помощью простой фразы.

Вы, вероятно, никогда не захотите, чтобы весь ваш канал Facebook доставлялся через CUI:

Звучит ужасно.

Тем не менее, есть что-то элегантное в том, чтобы ходить по дому и разговаривать с Алекса, чтобы узнать, у кого из ваших друзей сегодня день рождения, решить, кому из этих друзей вы хотите отправить 5 долларов, и выполнить это действие. прямо тогда и там.

Я думаю, что на горизонте появятся и другие варианты использования.Поскольку технологии машинного обучения и искусственного интеллекта продолжают развиваться, они смогут определять и предсказывать наши намерения до того, как нам придется явно запрашивать какую-либо конкретную функцию. Также на горизонте открываются возможности использования голоса на естественном языке в качестве контроллера цифровых интерфейсов. Но по мере того, как все эти новые шаблоны начинают изучаться и развиваться, мы должны помнить об одном наиболее важном руководящем принципе: контексте.

Потому что, в конце концов, цель большинства наших взаимодействий — не в разговоре, а в совершении действия.Поэтому, когда дело доходит до CUI, я очень верю в Элвиса.

Чуть меньше разговоров, немного больше действий.

Обучайте ИКТ — GCSE ICT

Вы получаете немедленную обратную связь о том, что говорите	Человек должен быть готов ответить на ваш телефонный звонок
Разговор между вами и вызывающим абонентом является относительно конфиденциальным, хотя другие могут слышать, что вы говорите.	Линия может быть занята, когда вы звоните, поэтому вы не можете разговаривать с этим человеком, когда захотите.
Вы можете позвонить кому-нибудь в любую точку планеты	Обычно вы должны платить за каждую минуту разговора. В случае звонков с мобильного или за границу это может быть дорого.
Звонки можно совершать круглосуточно, 7 дней в неделю	Возможны шумы или помехи, поэтому качество вызова может быть низким.
Звонки через Интернет могут быть бесплатными	При звонках с мобильного телефона вы можете выйти за пределы зоны действия передатчика, и звонок прервется.
Внутренние звонки внутри компании обычно бесплатные	Вы не можете видеть язык тела друг друга, поэтому большая часть невербального общения теряется
У большинства людей есть телефон. Никакого специального оборудования не требуется.	Непросто записать то, что говорят во время разговора. About the Author Навигация по записям Related Posts

Предмет психологии, ее задачи и методы. Часть 2 (продолжение)

Немов Р.С. Психология: В 3 кн. Кн.1. – М.: Владос, 1999
Раздел I. ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ
Глава 1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ, ЕЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ (с.5–25)

Краткое содержание: Основные отрасли психологии. Психология как сложная система развивающихся наук, тесным образом связанных с основными видами человеческой деятельности. Общие и специальные отрасли психологии. Фундаментальные и прикладные области психологии. Общая психология, ее структура. Отраслевые психологические науки. Краткая характеристика различных психологических наук. Методы исследования в психологии. Проблема метода психологического исследования. Краткие сведения из истории методов исследования в психологии. Наблюдение и самонаблюдение, их познавательная роль. Опрос, эксперимент и психологические тесты. Связь методов психологии с методами других наук. Моделирование в психологии. Достоинства и недостатки каждого метода, оптимальные условия его применения на практике. Значение математики для получения достоверных психологических знаний. Внедрение вычислительной и другой техники в психологический эксперимент.

ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ

В настоящее время психология представляет собой весьма разветвленную систему наук. В ней выделяется много отраслей, представляющих собой относительно самостоятельно развивающиеся направления научных исследований. Имея в виду этот факт, а также то обстоятельство, что в настоящее время система психологических наук продолжает активно развиваться (каждые 4–5 лет появляется какое-либо новое направление), правильнее было бы говорить не об одной науке психологии, а о комплексе развивающихся психологических наук.

Их в свою очередь можно разделить на фундаментальные и прикладные, общие и специальные.

Фундаментальные, или базовые, отрасли психологических наук имеют общее значение для понимания и объяснения психологии и поведения людей независимо от того, кто они и какой конкретной деятельностью занимаются. Эти области призваны давать знания, одинаково необходимые всем, кого интересуют психология и поведение людей. В силу такой универсальности эти знания иногда объединяют термином «общая психология».

Прикладными называют отрасли науки, достижения которых используются на практике.

Общие отрасли ставят и решают проблемы, одинаково важные для развития всех без исключения научных направлений,

а специальные – выделяют вопросы, представляющие особый интерес для познания какой-либо одной или нескольких групп явлений.

Рассмотрим некоторые фундаментальные и прикладные, общие и специальные отрасли психологии, связанные с образованием.

Общая психология (рис. 2) исследует индивида, выделяя в нем познавательные процессы и личность.

Познавательные процессы охватывают ощущения, восприятие, внимание, память, воображение, мышление и речь. С помощью этих процессов человек получает и перерабатывает информацию о мире, они же участвуют в формировании и преобразовании знаний.

Личность содержит свойства, которые определяют дела и поступки человека. Это – эмоции, способности, диспозиции, установки, мотивация, темперамент, характер и воля.

Рис. 2. Структура общей психологии:

Специальные отрасли психологии (рис. 3), тесно связанные с теорией и практикой обучения и воспитания детей, включают генетическую психологию, психофизиологию, дифференциальную психологию, возрастную психологию, социальную психологию, педагогическую психологию, медицинскую психологию, патопсихологию, юридическую психологию, психодиагностику и психотерапию.

Рис. 3. Отрасли психологической науки, имеющие отношение к обучению и воспитанию:

Генетическая психология изучает наследственные механизмы психики и поведения, их зависимость от генотипа.

Дифференциальная психология выявляет и описывает индивидуальные различия людей, их предпосылки и процесс формирования.

В возрастной психологии эти различия представлены по возрастам. Эта отрасль психологии изучает также изменения, происходящие при переходе из одного возраста в другой.

Генетическая, дифференциальная и возрастная психология вместе взятые являются научной основой для понимания законов психического развития ребенка.

Социальная психология изучает человеческие взаимоотношения, явления, возникающие в процессе общения и взаимодействия людей друг с другом в разного рода группах, в частности в семье, школе, в ученическом и педагогическом коллективах. Такие знания необходимы для психологически правильной организации воспитания.

Педагогическая психология объединяет всю информацию, связанную с обучением и воспитанием. Особое внимание здесь обращается на обоснование и разработку методов обучения и воспитания людей разного возраста.

Три следующие отрасли психологии – медицинская и патопсихология, а также психотерапия – имеют дело с отклонениями от нормы в психике и поведении человека. Задача этих отраслей психологической науки – объяснить причины возможных психических нарушений и обосновать методы их предупреждения и лечения. Такие знания необходимы там, где педагог имеет дело с так называемыми трудными, в том числе педагогически запущенными, детьми или людьми, нуждающимися в психологической помощи.

Юридическая психология рассматривает усвоение человеком правовых норм и правил поведения и также нужна для воспитания.

Психодиагностика ставит и решает проблемы психологической оценки уровня развития детей и их дифференциации.

Изучение психологических наук начинается с общей психологии, так как без достаточно глубокого знания основных понятий, вводимых в курсе общей психологии, невозможно будет разобраться в том материале, который содержится в специальных разделах курса.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПСИХОЛОГИИ

Методы научных исследований – это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они валидны и надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук. Там, где это удается сделать, обычно наблюдается заметный прорыв вперед в познании мира.

Все сказанное относится и к психологии. Ее явления настолько сложны и своеобразны, настолько труднодоступны для изучения, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи непосредственно зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались интегрированными методы самых разных наук. Это – методы философии и социологии, математики и физики, информатики и кибернетики, физиологии и медицины, биологии и истории, ряда других наук.

Благодаря применению методов естественных и точных наук, психология, начиная со второй половины прошлого века выделилась в самостоятельную науку и стала активно развиваться. До этого момента психологические знания получали в основном путем самонаблюдения (интроспекции), умозрительных рассуждений, наблюдения за поведением других людей. Анализ и разумное обобщение подобного рода жизненных фактов сыграли свою положительную роль в истории психологии. Они послужили основой для построения первых научных теорий, объясняющих сущность психологических феноменов и человеческого поведения. Однако субъективизм этих методов, их недостаточная надежность и сложность явились причиной того, что психология долгое время оставалась философствующей, неэкспериментальной наукой, способной предполагать, но не доказывать причинно-следственные связи, существующие между психическими и другими явлениями. Вместе с тем из-за чрезмерно выраженного теоретизирования она была фактически оторвана от практики.

Намерение сделать ее настоящей, более или менее точной, практически полезной наукой, не только описывающей, но и объясняющей явления было связано с внедрением в нее лабораторного эксперимента и измерения. Попытки количественной оценки психологических явлений предпринимаются начиная со второй половины XIX в. Одной из первых таких попыток было открытие и формулировка серии законов, связывающих силу ощущений человека с выраженными в физических величинах стимулами, воздействующими на организм. К ним относятся законы Бугера–Вебера, Вебера–Фехнера, Стивенса, представляющие собой математические формулы, при помощи которых определяется связь между физическими стимулами и ощущениями человека, а также абсолютный и относительный пороги ощущений.

Сюда же следует отнести и начальный этап развития дифференциально-психологических исследований (конец XIX в.), когда для выявления общих психологических свойств и способностей, отличающих людей друг от друга, стали использовать методы математической статистики.

Впоследствии, уже в XX в., тенденция использования математических моделей и расчетов получила широкое распространение в самых разных отраслях психологии. Без них сейчас не обходится ни одно серьезное научное психологическое исследование.

С конца 80-х годов XIX в. в психологии стали создаваться и применяться специальные технические приборы и устройства для проведения лабораторных экспериментальных научных исследований. Пионером в этом отношении явился немецкий ученый В.Вундт, который в Лейпциге организовал работу первой психологической лаборатории. Технические приборы и устройства позволяли исследователю ставить и проводить контролируемый и управляемый научный эксперимент, дозировать воздействия физических стимулов, на которые должен реагировать человек, измерять его реакции. Сначала это были довольно простые технические устройства, в основном механические. В начале XX в. к ним присоединились электрические приборы, а в наше время в психологических лабораторных исследованиях используются многие виды современной аппаратуры, в том числе радио-, видео- и электронной, включая ЭВМ.

Наряду с математизацией и технизацией исследований в психологии до сих пор не утратили своего значения традиционные методы сбора научной информации, в том числе такие, как наблюдение, самонаблюдение и опрос. Причин сохранения их значения несколько. Первая состоит в том, что явления, изучаемые в психологии, сложны и уникальны, их не всегда можно изучить с помощью методов, заимствованных из других наук. Для исследования таких тонких явлений, которыми занимается психология, методы естественных и точных наук во многих случаях не годятся. Наблюдение и самонаблюдение позволяют уловить многое из того, что практически недоступно приборам, неописуемо с помощью точных математических формул. Самонаблюдение нередко применяется в тех случаях, когда исследователь хочет непосредственно сам, а не со слов других лиц или по показаниям бездушных приборов получить сведения об ощущениях, эмоциональных переживаниях, образах, представлениях, мыслях, сопровождающих тот или иной поведенческий акт.

Однако данные наблюдения, и особенно самонаблюдения, почти всегда требуют проверки на достоверность и надежность. Там, где это возможно, эти данные необходимо контролировать при помощи иных, более объективных методов, в частности математических расчетов.

В табл. 2 представлены методы, которые используются в современной психологии для сбора так называемых первичных данных, т.е. информации, подлежащей дальнейшему уточнению и обработке.

Таблица 2 Основные методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных:

Основной метод	Вариант основного метода
Наблюдение	Внешнее (наблюдение со стороны) Внутреннее (самонаблюдение) Свободное Стандартизированное Включенное Стороннее
Опрос	Устный Письменный Свободный Стандартизированный
Тесты	Тест-опросник Тест-задание Проективный тест
Эксперимент	Естественный Лабораторный
Моделирование	Математическое Логическое Техническое Кибернетическое

Наблюдение имеет несколько вариантов.

Внешнее наблюдение – это способ сбора данных о психологии и поведении человека путем прямого наблюдения за ним со стороны.

Внутреннее наблюдение, или самонаблюдение, применяется тогда, когда психолог-исследователь ставит перед собой задачу изучить интересующее его явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его сознании. Внутренне воспринимая соответствующее явление, психолог как бы наблюдает за ним (например, за своими образами, чувствами, мыслями, переживаниями) или пользуется аналогичными данными, сообщаемыми ему другими людьми, которые сами ведут интроспектирование по его заданию.

Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, программы, процедуры его проведения. Оно может менять предмет или объект наблюдения, его характер в ходе самого наблюдения в зависимости от пожелания наблюдателя.

Стандартизированное наблюдение, напротив, заранее определено и четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по определенной, предварительно продуманной программе и строго следует ей, независимо от того, что происходит в процессе наблюдения с объектом или самим наблюдателем.

При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в общей, возрастной, педагогической и социальной психологии) исследователь выступает в качестве непосредственного участника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Например, психолог может решать в уме какую-либо задачу, одновременно наблюдая за собой. Другой вариант включенного наблюдения: исследуя взаимоотношения людей, экспериментатор может включиться сам в общение с наблюдаемыми людьми, не прекращая в то же время наблюдать за складывающимися между ними и этими людьми взаимоотношениями.

Стороннее наблюдение в отличие от включенного не предполагает личного участия наблюдателя в том процессе, который он изучает.

Каждый из названных видов наблюдения имеет свои особенности и применяется там, где он может дать наиболее достоверные результаты. Внешнее наблюдение, например, менее субъективно, чем самонаблюдение, и обычно применяется там, где признаки, за которыми необходимо наблюдать, легко могут быть выделены и оценены извне. Внутреннее наблюдение незаменимо и часто выступает как единственно доступный метод сбора психологических данных в тех случаях, когда отсутствуют надежные внешние признаки интересующего исследователя явления. Свободное наблюдение целесообразно проводить в тех случаях, когда невозможно точно определить, что следует наблюдать, когда признаки изучаемого явления и его вероятный ход заранее не известны исследователю. Стандартизированное наблюдение, напротив, лучше использовать тогда, когда у исследователя имеется точный и достаточно полный перечень признаков, относимых к изучаемому феномену.

Включенное наблюдение полезно в том случае, когда психолог может дать правильную оценку явлению, лишь прочувствовав его на самом себе. Однако если под влиянием личного участия исследователя его восприятие и понимание события может быть искажено, то лучше обращаться к стороннему наблюдению, применение которого позволяет более объективно судить о наблюдаемом.

Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов. Есть несколько вариантов опроса, и каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Рассмотрим их.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, однако требует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования. Ответы испытуемых, получаемые при устном опросе, существенно зависят и от личности того человека, который ведет опрос, и от индивидуальных особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от поведения обоих лиц в ситуации опроса.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма – анкета. Но ее недостатком является то, что, применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции отвечающего на содержание ее вопросов и, исходя из этого, изменить их.

Свободный опрос – разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками. Опрос данного типа позволяет достаточно гибко менять тактику исследования, содержание задаваемых вопросов, получать на них нестандартные ответы. В свою очередь стандартизированный опрос, при котором вопросы и характер возможных ответов на них определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими рамками, более экономичен во времени и в материальных затратах, чем свободный опрос.

Тесты являются специализированными методами психодиагностического обследования, применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, а также своеобразие их последующей интерпретации. С помощью тестов можно изучать и сравнивать между собой психологию разных людей, давать дифференцированные и сопоставимые оценки.

Варианты теста: тест-опросник и тест-задание.

Тест-опросник основан на системе заранее продуманных, тщательно отобранных и проверенных с точки зрения их валидности и надежности вопросов, по ответам на которые можно судить о психологических качествах испытуемых.

Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. В тестах этого типа испытуемому предлагается серия специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии или отсутствии и степени развития у него изучаемого качества.

Тест-опросник и тест-задание применимы к людям разного возраста, принадлежащим к различным культурам, имеющим разный уровень образования, разные профессии и неодинаковый жизненный опыт. Это – их положительная сторона. А недостаток состоит в том, что при использовании тестов испытуемый по желанию может сознательно повлиять на получаемые результаты, особенно если он заранее знает, как устроен тест и каким образом по его результатам будут оценивать его психологию и поведение. Кроме того, тест-опросник и тест-задание неприменимы в тех случаях, когда изучению подлежат психологические свойства и характеристики, в существовании которых испытуемый не может быть полностью уверен, не осознает или сознательно не хочет признавать их наличие у себя. Такими характеристиками являются, например, многие отрицательные личностные качества и мотивы поведения.

В этих случаях обычно применяется третий тип тестов – проективные. В основе таких тестов лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям. Проективные тесты предназначены для изучения психологических и поведенческих особенностей людей, вызывающих негативное отношение. Применяя тесты подобного рода, о психологии испытуемого судят на основании того, как он воспринимает и оценивает ситуации, психологию и поведение людей, какие личностные свойства, мотивы положительного или отрицательного характера он им приписывает.

Пользуясь проективным тестом, психолог с его помощью вводит испытуемого в воображаемую, сюжетно неопределенную ситуацию, подлежащую произвольной интерпретации. Такой ситуацией может стать, например, поиск определенного смысла в картинке, где изображены неизвестно какие люди, непонятно чем занятые. Нужно ответить на вопросы, кто эти люди, чем они озабочены, а чем думают и что произойдет дальше. На основании содержательной интерпретации ответов судят о собственной психологии отвечающих.

Тесты проективного типа предъявляют повышенные требования к уровню образованности и интеллектуальной зрелости испытуемых, и в этом состоит основное практическое ограничение их применимости. Кроме того, такие тесты требуют большой специальной подготовки и высокой профессиональной квалификации со стороны самого психолога.

Специфика эксперимента как метода психологического исследования заключается в том, что в нем целенаправленно и продуманно создается искусственная ситуация, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Основное достоинство эксперимента состоит в том, что он позволяет надежнее, чем все остальные методы, делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого явления с другими феноменами, научно объяснять происхождение явления и развитие. Однако организовать и провести настоящий, отвечающий всем требованиям психологический эксперимент на практике бывает нелегко, поэтому в научных исследованиях он встречается реже, чем другие методы.

Имеются две основные разновидности эксперимента: естественный и лабораторный. Друг от друга они отличаются тем, что позволяют изучать психологию и поведение людей в условиях, отдаленных или приближенных к действительности. Естественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор практически не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их в том виде, как они разворачиваются сами по себе. Лабораторный эксперимент предполагает создание некоторой искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство можно лучше всего изучить.

Данные, получаемые в естественном эксперименте, лучше всего соответствуют типичному жизненному поведению индивида, реальной психологии людей, но не всегда точны из-за отсутствия у экспериментатора возможности строго контролировать влияние всевозможных факторов на изучаемое свойство. Результаты лабораторного эксперимента, напротив, выигрывают в точности, но зато уступают в степени естественности – соответствия жизни.

Моделирование как метод применяется в том случае, когда исследование интересующего ученого явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступное. Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. На этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о его природе.

Модели могут быть техническими, логическими, математическими, кибернетическими.

Математическая модель представляет собой выражение или формулу, включающую переменные и отношения между ними, воспроизводящие элементы и отношения в изучаемом явлении.

Техническое моделирование предполагает создание прибора или устройства, по своему действию напоминающего то, что подлежит изучению.

Кибернетическое моделирование основано на использовании в качестве элементов модели понятий из области информатики и кибернетики.

Логическое моделирование основано на идеях и символике, применяемой в математической логике.

Наиболее известными примерами математического моделирования в психологии являются формулы, выражающие собой законы Бугера–Вебера, Вебера–Фехнера и Стивенса. Логическое моделирование широко используется при изучении мышления человека и его сравнении с решением задач вычислительной машиной. С множеством разнообразных примеров технического моделирования мы встречаемся в научных исследованиях, посвященных изучению восприятия и памяти человека. Это – попытки построения перцептронов – машин, способных наподобие человека воспринимать и перерабатывать сенсорную информацию, запоминать и воспроизводить ее.

Иллюстрацией кибернетического моделирования является использование в психологии идей математического программирования на ЭВМ. Развитие программного обеспечения работы ЭВМ за последние несколько десятков лет открыло для психологии новые перспективы изучения интересующих ее процессов и человеческого поведения, так как оказалось, что мыслительные операции, используемые людьми, логика их рассуждений при решении задач весьма близки к операциям и логике, на основе которых разрабатываются программы для ЭВМ. Это привело к попыткам представления и описания поведения человека, его психологии по аналогии с действием электронно-вычислительных устройств. Пионерами в этом отношении в психологии выступили известные американские ученые Д.Миллер, Ю.Галантер, К.Прибрам. Отметив наличие в организме такой же сложной, иерархически построенной системы регуляции поведения, какая характеризует структуру и функционирование программ для ЭВМ, они сделали вывод о том, что подобным же образом может быть описано и поведение человека.

Кроме перечисленных методов, предназначенных для сбора первичной информации, в психологии широко применяются различные способы и приемы обработки этих данных, их логического и математического анализа для получения вторичных результатов, т.е. фактов и выводов, вытекающих из интерпретации переработанной первичной информации. Для этой цели применяются, в частности, разнообразные методы математической статистики, без которых зачастую невозможно получить достоверную информацию об изучаемых явлениях, а также методы качественного анализа.

Праксиметрический метод — это… Что такое Праксиметрический метод?

Праксиметрический метод — психологический метод, заключающийся в изучении продуктов деятельности субъектов. Продуктами деятельности могут выступать дневниковые записи, архивные материалы, художественные тексты и т. д.

Другие названия

Праксиметрический метод известен также, как «анализ продуктов деятельности», «архивное исследование» («archival research») или «архивный метод». Последние два термина равнозначны и используются в англоязычной научной литературе, при этом их можно считать частными от праксиметрического метода.

Общие сведения

Праксиметрический метод используется для проверки гипотез при помощи ранее полученной информации, собранной с какой-либо другой целью или входящей в общедоступную базу данных. Праксиметрический метод часто используется в качестве одного из методов в более крупных исследовательских проектах.

Праксиметрический метод широко применяется в следующих дисциплинах:

Для психологии творчества данный метод считается одним из основных. В клинической же психологии он применяется при анализе текстов, рисунков и поделок, созданных больными. Примером образцового применения праксиметрического метода в нейропсихологии можно назвать исследование А. Р. Лурии, основанное на изучении и интерпретации дневниковых записей и рисунков человека, перенёсшего травму коры левого полушария головного мозга. Результаты этого исследования опубликованы в работе «Потерянный и возвращённый мир» (1971).

Архивные исследования можно рассматривать в качестве эффективного способа использования информации об имевших место в прошлом событиях в случае, когда психологам необходимо проверять гипотезы при отсутствии возможности непосредственного управления переменными.

Плюсы и минусы

Преимущества архивных исследований

• В современных условиях доступны огромные объёмы информации, обеспечивающие почти неисчерпаемые возможности для исследования (библиотеки, всевозможные базы данных, интернет).
• Архивные исследования могут согласовываться с результатами лабораторных исследований, тем самым увеличивая внешнюю валидность.
• Так как архивная информация уже зафиксирована, она не «смутится» и не попытается «предстать в лучшем свете» перед исследователем.

Недостатки архивных исследований

• В имеющихся данных важная информация может отсутствовать или же не обладать должной репрезентативностью.
• При отборе информации легко можно ошибиться и отобрать информацию, только подтверждающую выдвинутую гипотезу.
• При анализе данных при условии избыточного объёма информации можно интерпретировать информацию сквозь призму определённых ожиданий.

Разновидности праксиметрического метода

Биографический метод

Биографический метод — метод, в ходе которого изучаются особенности жизненного пути одной личности или группы людей. Применяется в психологии личности, психологии творчества и исторической психологии.

Контент-анализ

Контент-анализ (content analysis) представляет собой метод систематического изучения материала, при котором качественная информация распределяется по заранее определённым категориям. Применяется в политической психологии, психологии рекламы и коммуникации, а также в других социальных науках. Развитие метода связано с развитием психосемантики, методов многомерного анализа данных и вычислительной техники.

Стандартные единицы при анализе текста в контент-анализе:

Самый простой способ обработки данных контент-анализа — регистрация частоты появления тех или иных единиц в тексте. Но существуют и другие, более сложные, способы обработки.

Контент-анализу можно подвергнуть любой вид записей. Помимо вербальной, можно анализировать и невербальный материал (например, рисунки пациентов, страдающих болезнью Альцгеймера).

Проективный метод

Проективный метод считается промежуточным между психологическим тестированием и анализом продуктов деятельности. При использовании данного метода испытуемому предлагается выполнить определённое задание (например, нарисовать картину или составить рассказ по рисунку), а результаты этого задания затем анализируются и интерпретируются.

Примеры проективных методик изучения продуктов деятельности:

• Тест «Рисунок дома»
• Тест «Фигура человека» (Гудинаф и Маховер)
• Тест «Рисунок дерева»
• И др.

В той или иной степени анализ продуктов деятельности производится в следующих проективных методиках:

Рекомендуемая литература

• Соколова Е. Т. Проективные методы исследования личности. — М.: МГУ, 1980.

К праксиметрическим методам также относятся

Источники

• Дружинин В. Н. Экспериментальная психология. — 2-е изд., доп. — СПб.: Питер, 2002. С. 45—47
• Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2004. С. 444—448

См. также

Ссылки

Плюсы и минусы интервью — как метода исследования

Главная задача в работе журналиста — это получение точной информации. То, каким способом представитель СМИ ее будет добывать, зависит от его опыта и тематики задания.

Среди многообразия методов сбора материалов, довольно часто используется интервью. С помощью заранее подготовленных вопросов происходит естественное общение.

Интервью выполняет 2 задачи: сообщает новость и формирует общественное мнение. Специфика жанра состоит в том, что мнение респондента оказывается по каким-то причинам актуальным для читателя.

Некоторые особенности подготовки к интервью:

• следует внимательно изучить личность собеседника
• вникнуть в суть проблемы
• подготовить качественные вопросы для создания нужной атмосферы беседы
• выделить наиболее важные вопросы, чтобы не упустить смысл по результату беседы
• расписать план контроля над ходом интервью (учесть реакцию респондента)

Плюсы:

• метод интервью является интерактивным видом опроса
• дает возможность глубоко исследовать мотивы и экспертные мнения
• интервьюер получает расширенную информацию
• имеется возможность уточнить данные
• получение более подробного ответа на поставленный вопрос
• возможность полного контроля над ходом общения
• модификация перечня вопросов с целью получения максимального эффекта
• допустимость включения в прямой эфир, что позволяет донести новость до более широкой аудитории
• сиюминутное понимание позиции респондента

Минусы:

• большие затраты и сложная техника проведения данного вида исследования
• сложность поиска респондента, так как для решения поставленной задачи необходимо мнение эксперта
• влияние на результат личности опрашиваемого и того потенциала квалификации которой этот человек обладает
• скованность респондента часто ведет к искажению данных
• косвенное воздействие на личность приводит к ошибочным выводам
• от журналиста требуется высокая квалификация, так как специалист без должного опыта может ошибаться в интерпретации полученного мнения, что непременно приведет к неверному представлению действительности. Здесь поможет факультет журналистики в институте кино и телевидения. Там Вы получите весь необходимый спектр знаний и навыков в области журналистики.

Выводы и рекомендации:

Так, метод интервью достаточно важное средство для получения информации в работе журналиста. Несмотря на список минусов, плюсов все же больше. Самыми главными показателями остаются творческие составляющие специалистов данной области. Через точную передачу сообщения, интервью как вид исследования, раскрывает масштабное представление по заданной проблеме. Кроме того, полученные результаты беседы могут быть использованы для дальнейшего освещения проблемы, волнующей общественность.

Метод беседы — Блог Викиум

• • Илья Павлов

    Автор Викиум

В психологии существует большое количество методов, с помощью которых специалист помогает пациенту справиться с психологическими проблемами. Одним из таких методов является беседа. В этой статье вы узнаете, почему этот метод так называется, и какие виды беседы существуют.

Метод беседы в психологии

Посредством использования беседы в психологии специалист может выявить психологические особенности пациента. С помощью такого метода можно узнать важную информацию о прошлом и настоящем, понять, почему совершались те или иные поступки. Главной особенностью этого метода является умение правильно поставить вопрос, дав уверенность в том, что ответам можно полностью доверять.

Требования к ведению беседы

Подобное исследование не должно выглядеть как допрос, потому основной задачей специалиста является ведение непринужденного разговора. Для этого необходимо придерживаться определенных этапов и требований:

• следует заранее продумать план и структуру беседы;
• перед началом разговора специалист должен установить контакт с пациентом;
• рекомендуется использовать вопросы, которые помогут найти ответ, но избегать подсказок;
• вопросы должны быть неожиданными, при этом проводится изучение поведения человека;
• вести записи следует исключительно после общения, чтобы у собеседника не возникало дурных мыслей.

Во время проведения опроса важно наблюдать за реакциями человека и его обмолвками.

Виды бесед

Подобный способ исследования может несколько отличаться по характеру и форме, поэтому существует клиническая беседа, а также интервью. Для второго вида беседы характерным является прямой контакт с пациентом. По форме интервью бывает:

• свободное — не предполагающее детальных вопросов;
• беседа, которую желают стандартизировать, предполагает четкий план с определенной стратегией и варианты возможных ответов;
• частично стандартизированное проводится со стойкой стратегией, однако, тактика выбирается более свободная.

Отличием клинической беседы является то, что она помогает индивиду разобраться в самом себе и понять собственное поведение.

Плюсы и минусы метода беседы

Методика беседы имеет свои достоинства и недостатки. К плюсам можно отнести следующее:

• когда проводится беседа, с ее помощью можно узнать много информации о человеке;
• беседа дает хороший результат, так как с ее помощью легко отличить, где правда, а где ложь;
• организоваться такой метод может за считанные минуты и не требует дополнительного оборудования;
• целью беседы является большое количество правдивой информации, которую можно получить благодаря доброжелательности;
• пациенту гарантируется конфиденциальность, так как подобный метод воздействия на психику проводится строго наедине со специалистом;
• индивидуальная психологическая беседа помогает получить пациенту хорошую разрядку.

Тем не менее подобное исследование имеет недостатки:

• организацией беседы должен заниматься высококвалифицированный специалист;
• анализ психологического состояния с помощью беседы занимает очень много времени;
• неумение выстроить вербальное общение со стороны специалиста может частично привести к неудовлетворительному результату, к примеру, превратив беседу в допрос.

В любом случае поддержание психологической беседы полностью лежит на плечах специалиста и зависит от его профессионализма. Относиться к данному методу можно  по-разному, однако, не стоит забывать, что он считается одним из самых результативных в области психологии.

Чтобы не допустить развития психологических проблем разного рода, следует вовремя избавляться от негатива. В этом поможет курс Викиум «Детоксикация мозга«.

Читайте нас в Telegram — wikium

1.1.4. Преимущества и недостатки группового метода психологической работы

Перечень всех учебных материалов Государство и право Демография История Международные отношения Педагогика Политические науки Психология Религиоведение Социология

1.1.4. Преимущества и недостатки группового метода психологической работы   Как любой метод практической психологии социально-психологический тренинг имеет свои преимущества и недостатки.   К. Рудестам указывает на следующие преимущества групповой работы:   1. В группе возмещается потребность в эмоциональном тепле и контакте с другим человеком.   2. Опыт, приобретенный в специально организованных группах, помогает решению проблем, возникающих при межличностном взаимодействии.   3. В условиях группы возможно получение обратной связи.   4. В тренинговой группе возможно получение поддержки от людей, имеющих общие проблемы и переживание с конкретными участниками группы.   5. Индивид может обучиться новым умениям и навыкам в поддерживающей и контролируемой обстановке.   6. В группе становятся очевидными такие скрытые факторы как давление партнеров, конформизм, социальное влияние, распределение ролей.   7. Участники могут идентифицировать себя с другими и использовать, установившуюся эмоциональную связь при оценке собственных переживаний, чувств и поведения.   8. Группа может облегчить процесс самоисследования и интроспекции, формирование «Я» концепции индивида.   9. Экономическая выгода — один ведущий-психолог работает с группой индивидов.   Недостатки группового метода психологической работы.   1. Группа, особенно личностного роста (психокоррекционная), способствует созданию уникального, необычного стиля общения, который не соответствует стилю общения, принятому в повседневной социальной жизни. Переход участников к обычной жизни может быть болезненным. Возникает некоторая дезадаптация на какой-то период времени. Участник ждет от людей его окружающих тех реакций, того поведения, стиля общения, той атмосферы, которые присутствовали в группе. Данное состояние дезадаптации может породить различные поведенческие и эмоциональные реакции индивида. От выражения крайней нетерпимости к окружающим в отношении их поведения до растерянности, замкнутости, ухода в себя.   2. Трудность реализации в обычных социальных условиях тех ценностей, которые формируются в группах, могут привести к следующему явлению. Человек становится своего рода «наркоманом» групп. У него развивается потребность участия в различного рода группах. Потому что именно там он находит ту атмосферу, тот стиль общения и взаимоотношений, чувство безопасности и комфорта, которые он не может найти в реальной жизни. Зачастую желание и стремление участвовать постоянно во все новых группах (психокоррекционных), обусловлено поиском все более сильных и значимых переживаний. Это ведет к своего рода уходу от реальной жизни, реальных психологических проблем. Для избежания данного явления необходимо научиться переносить опыт, полученный в группе в реальную жизнь.   3. В группе может происходить формирование новых ценностей, установок, взглядов, убеждений. При возвращении в обычную жизнь у участника может возникнуть разочарование вследствие того, что близкие люди:   • не видят произошедших в нем изменений;   • не разделяют его новую систему ценностей;   • сами никаким образом не изменились.   Для предотвращения данного эффекта участникам необходимо осознавать, что изменения обусловлены именно групповой работой, в которой не участвовало их ближайшее окружение и вследствие этого снижать уровень своих ожиданий по отношению к ним.   1. Возможны психологические ожоги в группе. Группа может вызвать изменение личности в любом направлении, что увеличивает вероятность возникновения психологических травм. Снижение последствий психологических травм зависит от профессионализма и мастерства ведущего.   2. У некоторых участников может возникнуть вера в полную приложимость групповых методов к повседневной жизни. Применение внутригруппового поведения в реальной жизни без учета обстановки, может привести к неадекватному восприятию индивида окружающими, породить чувство уязвимости у индивида (в случае самораскрытия).   Давая характеристику группам личностного роста, мы указывали на часто используемый в отношении их термин «психокоррекционные группы». В то же время считаем необходимым, провести различение между психокоррекционными группами и психотерапевтическими группами. Часто в литературе данные понятия используются как тождественные. В нашем курсе мы различаем данные понятия. Предметом нашего изучения являются психокоррекционные группы или группы личностного роста. Проведем сравнение групп личностного роста и психотерапевтических групп по ряду критериев.

Метод анализа продуктов деятельности человека

Здравствуйте, уважаемые читатели!
Наши специалисты и эксперты рады приветствовать на информационном сервисе и надеемся, что сможем ответить на все волнующие Вас вопросы. Вы заглянули на наш сайт с задачей понять, какие существуют в психологии методы анализа продуктов деятельности человека?
 
Стоит отметить в первую очередь, что предмет психология сложный и стоит из многих подсистем, поэтому для эффективного понимания темы необходимо разобраться с тем, что лежит в основе, то есть является фундаментом. Рассмотрим для начала основное понятие «ПСИХОЛОГИЯ». ПСИХОЛОГИЯ – это наука, которая изучает закономерности возникновения, развития, а также функционирования психики человека и группы людей. После того, как мы выяснили, что изучает наука психология, мы можем перейти к рассмотрению данного вопроса более конкретно.
 
Для начала стоит разобраться, что принято понимать под термином «МЕТОД АНАЛИЗА»? МЕТОД АНАЛИЗА – это метод психологии, который дает возможность сделать выводы о психологических особенностях субъекта на основе изучения объективных продуктов деятельности. После рассмотрения главного определения, можем перейти к самому вопросу.
 
Для наибольшей эффективности давайте рассмотрим основные плюсы и минусы методов анализа продуктов деятельности человека. ПЛЮСЫ:
— За короткое время собирается достаточно большой материал не только у одного ребенка, но и группы детей;
— Возможность получать качественные и количественные характеристики особенности психики детей метода;
МИНУСЫ:
— Применение возможно только тогда, когда ребенок уже овладел определенным видом деятельности;
— Обработка полученных данных трудна. Это связано с необходимостью наличия специально разработанных схем анализа.

 
На этом наш урок подошел к завершению. Полагаю, что этот урок прошел для Вас информативно и с пользой, и Вы узнали для себя что-то новое. Если же что-то осталось непонятным или сложным для восприятия из этой темы, Вы всегда можете задать свой вопрос у нас на сайте в более детальной форме.
Желаем успехов!

Методы сбора данных в психологии: плюсы и минусы

Метод	Основная характеристика	Основные преимущества	Основные недостатки
Примеры использования событие подробно исследуется, часто с использованием нескольких методов (например, наблюдение, интервью, психологический тест).	Предоставляет обширную описательную информацию, часто предлагая гипотезы для дальнейшего изучения.Может глубоко изучать редкие явления	Плохой метод установления причинно-следственных связей. Человек или событие не могут быть репрезентативными. Часто в значительной степени полагается на субъективные интерпретации исследователя
Натуралистическое наблюдение	Поведение наблюдается в естественных условиях	Может предоставить подробную информацию о природе, частоте и контексте естественного поведения	Плохой метод для установление причинно-следственных связей.Присутствие наблюдателя, если известно, может повлиять на поведение участников
Опросы	Вопросы или тесты вводятся для выборки, взятой из более широкой совокупности	Правильно подобранная репрезентативная выборка обычно дает точную информацию о более широкой совокупности	Нерепрезентативно образцы могут предоставить вводящую в заблуждение информацию о населении. Предвзятость интервьюера и предвзятость социальной желательности могут исказить результаты
Корреляционные исследования	Переменные измеряются и рассчитывается сила связи между ними.Натуралистические наблюдения и опросы также часто используются для изучения связей между переменными	Корреляция позволяет прогнозировать. Может помочь установить, насколько хорошо результаты экспериментов распространяются на более естественные условия. Может исследовать проблемы, которые невозможно изучить с этической или практической точки зрения в экспериментах.	Корреляция не подразумевает причинно-следственную связь из-за проблемы двунаправленной причинности (возможно, что X вызвало Y, Y вызвало X или оба влияли друг на друга) и проблема третьей переменной (X может иметь вызвано Z)
Эксперименты	Независимые переменные управляются, и их влияние на зависимые переменные измеряется	Оптимальный метод исследования причинно-следственных связей.Возможность контролировать посторонние факторы помогает исключить альтернативные объяснения.	Смешивание переменных (не могу сказать, какие именно). переменная повлияла на деп. переменная), характеристики спроса (сигналы), эффекты плацебо (ожидания) и ожидания экспериментатора могут поставить под угрозу обоснованность причинных выводов. определить, имеют ли теории, идеи или даже продукты силу на рынке или в сообществе.Один из наиболее распространенных вариантов, используемых сегодня, — это экспериментальные исследования. Его популярность связана с тем, что становится возможным полностью контролировать одну переменную при проведении исследований. Этот процесс позволяет манипулировать другими задействованными переменными, чтобы определить обоснованность идеи или ценность того, что предлагается. Результаты экспериментальных исследований достигаются в процессе администрирования и мониторинга. Эта структура позволяет исследователям определить истинное влияние того, что находится под наблюдением.Это процесс, который дает результаты с высокой степенью точности практически в любой области. Заключение может затем предложить окончательный ценностный потенциал для рассмотрения, позволяющий узнать, выгодно ли продолжающееся поиски информации в какой-то мере. Плюсы и минусы экспериментального исследования показывают, что этот процесс очень эффективен, позволяя быстро и регулярно создавать точки данных для оценки. Это также вариант, которым можно легко манипулировать, когда исследователи хотят, чтобы их работа делала определенные выводы. Список плюсов экспериментальных исследований 1. Экспериментальные исследования обеспечивают высочайший уровень контроля. Процедуры, связанные с экспериментальным исследованием, позволяют выделить конкретные переменные практически в любой теме. Это преимущество позволяет определить жизнеспособность результатов. Переменными можно управлять сами по себе или в сочетании с другими, чтобы определить, что может произойти, когда каждый сценарий будет доведен до завершения. Это преимущество, которое применяется к идеям, теориям и продуктам, предлагая значительное преимущество, когда точные результаты или показатели необходимы для прогресса. 2. Экспериментальные исследования полезны в любой отрасли и в любой сфере. Поскольку экспериментальные исследования предлагают более высокий уровень контроля, чем другие доступные методы, они предлагают результаты, которые обеспечивают более высокий уровень релевантности и специфичности. Возможные результаты также отличаются превосходной последовательностью. Это полезно во множестве ситуаций, которые могут помочь всем участникам увидеть ценность своей работы до того, как им придется реализовывать серию мероприятий. 3.Экспериментальные исследования воспроизводят естественные условия со значительным выигрышем в скорости. Эта форма исследования позволяет воспроизвести определенные параметры окружающей среды в рамках контроля лабораторных условий. Эта структура позволяет экспериментам воспроизводить переменные, которые в противном случае потребовали бы значительных временных затрат. Это процесс, который дает участвующим исследователям возможность получить значительный контроль над посторонними переменными, которые могут возникнуть, создавая ограничения на непредсказуемость элементов, которые неизвестны или неожиданны при достижении результатов. 4. Экспериментальные исследования показывают результаты, которые могут повторяться. Причина, по которой экспериментальное исследование является таким эффективным инструментом, заключается в том, что оно дает определенный набор результатов из задокументированных шагов, которым может следовать каждый. Исследователи могут дублировать переменные, используемые во время работы, а затем управлять переменными таким же образом, чтобы получить точный результат, который дублирует первый. Этот процесс позволяет подтвердить научные открытия, понять эффективность программы или предоставить доказательства того, что продукты полезны для устранения болевых точек потребителя. 5. Экспериментальное исследование дает конкретные выводы. Благодаря высокому уровню контроля, обеспечиваемому экспериментальными исследованиями, результаты, получаемые в ходе этого процесса, обычно актуальны и конкретны. Исследователи могут определить неудачу, успех или какой-либо другой конкретный результат на основе точек данных, которые становятся доступными в результате их работы. Вот почему легче вывести идею любого типа на новый уровень с помощью информации, которая становится доступной в результате этого процесса.Всегда существует необходимость привести результат к его естественному выводу во время манипуляции с переменными для сбора желаемых данных. 6. Проведение экспериментальных исследований и другими методами. Вы можете использовать экспериментальное исследование с другими методами, чтобы убедиться, что данные, полученные в результате этого процесса, являются как можно более точными. Результаты, которые получают исследователи, должны быть независимыми для проверки, чтобы результаты были действительными. Такое сочетание факторов позволяет уточнить информацию, полученную в ходе этих исследований, одновременно предлагая новые идеи другим исследовательским форматам. 7. Экспериментальные исследования позволяют установить причинно-следственную связь. Поскольку исследователи могут манипулировать переменными при проведении экспериментальных исследований, появляется возможность искать различные причинно-следственные связи, которые могут существовать при изучении новой мысли. Этот процесс позволяет вовлеченным сторонам глубоко изучить имеющиеся возможности, демонстрируя любые конкретные выгоды, которые возможны при достижении результатов. Это структура, которая стремится понять конкретные детали каждой ситуации как способ достижения результатов. Список минусов экспериментальных исследований 1. Экспериментальные исследования подвержены риску человеческих ошибок. Экспериментальные исследования требуют, чтобы участники поддерживали определенные уровни контроля переменных для получения значимых результатов. Этот процесс сопряжен с высоким риском возникновения ошибки на каком-то этапе процесса по сравнению с другими доступными вариантами. Когда эта проблема остается незамеченной, поскольку результаты становятся передаваемыми, создаваемые данные будут отражать неправильное понимание наблюдаемой проблемы.Это недостаток, который может снизить ценность любой информации, полученной в результате этого процесса. 2. Экспериментальные исследования — длительный процесс. Экспериментальное исследование должно изолировать каждую возможную переменную, когда изучается предмет. Затем он должен провести тестирование каждого рассматриваемого элемента до тех пор, пока не станет возможным разрешение, которое затем потребует сбора данных. Этот процесс должен продолжаться повторяться, чтобы любые выводы были обоснованными.Затем таким же образом должны пройти оценку комбинации переменных. Это область исследований, которая иногда стоит дороже, чем потенциальные выгоды или прибыль, которые могут быть достигнуты, когда в конечном итоге будет достигнут благоприятный результат. 3. Экспериментальные исследования создают нереалистичные ситуации, которые все еще имеют силу. Контроль, необходимый при проведении экспериментальных исследований, увеличивает риск того, что данные станут неточными или поврежденными с течением времени.Исследователям это все равно будет казаться достоверным, потому что они могут не увидеть, что переменная — это нереальная ситуация. Переменные могут отклоняться в определенном направлении, если информация изменяется в определенном направлении благодаря усилиям участвующих исследователей. Исследовательская среда также может сильно отличаться от реальных обстоятельств, что может свести на нет ценность результатов. 4. Экспериментальные исследования изо всех сил пытаются измерить человеческие реакции. Люди испытывают бесчисленное количество стрессов в течение обычного дня.Личные драмы, политические аргументы и крайние сроки на рабочем месте могут повлиять на данные, которые собирают исследователи при измерении тенденций человеческой реакции. То, что происходит внутри контролируемой ситуации, не всегда происходит в реальных сценариях. Вот почему этот метод не является правильным выбором для использования в групповых или индивидуальных условиях, когда реакция человека требует измерения. 5. Экспериментальные исследования не всегда дают объективную картину. Для получения эффективных результатов необходимо объективное исследование.Когда у исследователей есть разрешение манипулировать переменными любым способом, который они выбирают, тогда этот процесс увеличивает риск личной предвзятости, бессознательной или иной, влияющей на результаты, которые в конечном итоге будут получены. Люди могут сместить фокус, потому что им становится некомфортно, они возбуждаются событием или хотят манипулировать результатами в своих личных целях. Таким образом, образцы данных являются только отражением этой одной группы, а не предлагают данные по всей демографической группе. 6.Экспериментальные исследования могут испытывать влияние событий в реальном времени. Проблема человеческой ошибки в экспериментальном исследовании часто затрагивает исследователей, выполняющих работу, но она также может повлиять на людей, которых изучают. Многочисленные внешние переменные могут влиять на реакцию или результаты без ведома исследователей. Внешние триггеры, такие как окружающая среда, политический стресс или физическое влечение, могут незаметно изменить обычную точку зрения человека. Внутренние триггеры, такие как клаустрофобия или социальные взаимодействия, также могут изменить реакцию.Сложно узнать, содержат ли данные, собранные в ходе этого процесса, элемент честности. 7. Экспериментальные исследования не всегда могут контролировать все переменные. Хотя экспериментальные исследования пытаются контролировать каждую возможную переменную или комбинацию, лабораторные настройки не могут достичь этого ограничения во всех обстоятельствах. Если данные необходимо собирать в естественных условиях, возрастает риск получения неточной информации. В некоторых исследованиях делается упор на один набор переменных по сравнению с другим из-за предполагаемого уровня важности.Поэтому в некоторых ситуациях применение полученных результатов к населению в целом становится практически невозможным. Группы не всегда сопоставимы, даже если этот процесс обеспечивает более значительную переносимость, чем другие методы исследования. 8. Экспериментальные исследования не всегда ищут объяснения. Цель экспериментального исследования — ответить на вопросы, которые могут возникнуть у людей при оценке конкретных точек данных. Причина, по которой с помощью этой системы достижимы конкретные результаты, не рассматривается.Когда вы работаете в черно-белом мире, где что-то работает или не работает, между этими двумя цветами есть много оттенков серого, в которых ожидает своего открытия дополнительная информация. Этот метод игнорирует эту информацию, вместо этого полагаясь на любые ответы, найденные в крайних случаях. 9. Экспериментальные исследования не делают исключений в отношении этических или моральных нарушений. Один из наиболее значительных недостатков экспериментальных исследований заключается в том, что они не учитывают этические или моральные нарушения, которые могут быть вызваны некоторыми переменными в ситуации.Некоторыми переменными нельзя манипулировать способами, безопасными для людей, окружающей среды или даже общества в целом. Когда исследователи сталкиваются с такой ситуацией, они должны либо передать свои данные в другой метод, либо продолжить получение неполных результатов, сфабриковать результаты, либо отказаться от своих личных убеждений и в любом случае поработать над переменной. 10. Экспериментальные исследования могут дать результаты, которые применимы только к одной ситуации. Хотя одно из преимуществ экспериментальных исследований состоит в том, что они позволяют дублировать другие для получения тех же результатов, это не всегда так в каждой ситуации.Есть результаты, которые может найти этот метод, которые применимы только к этой конкретной ситуации. Если этот процесс используется для определения высокодетализированных точек данных, для получения которых требуются уникальные обстоятельства, то будущие исследователи могут обнаружить, что получить репликацию результатов сложно. Эти плюсы и минусы экспериментального исследования предлагают полезную систему, которая может помочь определить обоснованность идеи в любой отрасли. Единственный способ добиться этого преимущества — установить жесткий контроль над процессом, а затем уменьшить любую возможность появления предвзятости в системе.Это позволяет определить, предлагает ли новая идея любого типа текущую или будущую ценность. Автор Биография Натали Реголи — дитя Божье, преданная жена и мать двух мальчиков. Она имеет степень магистра права Техасского университета. Натали публиковалась в нескольких национальных журналах и занимается юридической практикой в ​​течение 18 лет. Неэкспериментальные и экспериментальные исследования: различия, преимущества и недостатки — видео и стенограмма урока Различия Итак, теперь, когда у нас есть основы того, что они из себя представляют, мы можем увидеть некоторые различия между ними.Очевидно, что первое — это сама основа того, на что они смотрят: их методология. Исследователи-экспериментаторы могут проводить эксперименты над людьми и манипулировать переменными-предикторами. Неэкспериментальные исследователи вынуждены наблюдать и интерпретировать то, на что они смотрят. Возможность манипулировать и контролировать что-либо приводит к следующей большой разнице. Умение находить причинно-следственные связи имеет большое значение в мире науки! Возможность сказать X вызывает Y — это то, что имеет большую мощность.В то время как неэкспериментальные исследования могут приблизиться к этому, неэкспериментальные исследователи не могут с абсолютной уверенностью сказать, что X приводит к Y . Это потому, что может быть что-то, чего он не наблюдал, и он должен полагаться на менее прямые способы измерения. Например, нам любопытно, насколько агрессивны мужчины и женщины. У нас не может быть настоящего экспериментального исследования, потому что нашей переменной-предиктором насилия является пол. Чтобы провести настоящее экспериментальное исследование, нам потребуется возможность манипулировать переменной-предиктором.Если бы у нас был способ превращать мужчин в женщин и женщин в мужчин, взад и вперед, чтобы мы могли видеть, какой пол более жесток, тогда мы могли бы провести настоящее экспериментальное исследование. Но мы не можем этого сделать. Итак, наш небольшой эксперимент становится не экспериментальным исследованием, потому что мы не можем управлять нашей переменной-предиктором. Плюсы и минусы неэкспериментальных исследований Похоже, что у неэкспериментальных исследований есть только недостатки. Он не может найти причинно-следственные связи, не может манипулировать переменными-предикторами, а методы исследования часто включают корреляцию или тематические исследования.У неэкспериментальных проектов есть очевидные недостатки. Однако у неэкспериментальных исследований есть по крайней мере некоторые преимущества перед экспериментальным дизайном. Неэкспериментальное исследование устраняет недостатки экспериментального плана. Как обсуждалось ранее, чтобы изучить влияние пола, вы должны уметь управлять полом человека. Другие примеры неэкспериментальных исследований включают переменные-предикторы, такие как: Возраст Этническая принадлежность Приговоры к тюремному заключению (настоящие заключенные, а не ученики Зимбардо) тяжелая утрата Текущие мнения Если вы не можете манипулировать им, вы не сможете провести экспериментальное исследование.Однако исследователи, не занимающиеся экспериментальной деятельностью, могут использовать переменные, которыми нельзя манипулировать и контролировать. Неэкспериментальный план позволяет изучать и исследовать вопросы, недоступные исследователям-экспериментаторам. Плюсы и минусы экспериментальных исследований Экспериментальные исследователи имеют сильные преимущества, как мы обсуждали ранее. Примеры этого включают причинно-следственную связь, высокий уровень контроля и возможность воспроизвести исследование почти в точных обстоятельствах. Это мощные формы доказательств в мире науки, и их следует отметить как неоспоримые преимущества по сравнению с планом экспериментальных исследований.Есть возможность манипулировать такими переменными, как: Награды Полученные виды терапии Толпа и соответствие Влияние телевидения Наводящие вопросы Управляя первичной переменной, исследователь может многое узнать, а также указать на управляемую переменную как на причинное изменение. Например, в одном исследовании Элизабет Лофтус испытуемые просматривали одно и то же видео, на котором одна машина сбивает другую.После этого зрителей спросили: «Как быстро двигалась машина, когда она врезалась в следующую машину?» Или: «Как быстро ехала машина, когда она накренилась и врезалась в следующую машину?» Ответы существенно различались, но все видели одно и то же видео. Некоторые недостатки, если вы не догадались, это пределы того, чем вы можете манипулировать. Экспериментатор не может управлять полом, возрастом или реальной жизнью человека. Это означает, что некоторые возможные исследования никогда не могут быть настоящими экспериментальными исследованиями. Кроме того, стерильная лаборатория, хотя и отлично подходит для воспроизводимости, делает ее несколько стерильной для попыток применить ее в реальном мире.Например, в лаборатории изучаются ситуации, когда полицейские стреляют или не стреляют. Хотя он может многое рассказать нам о процессе принятия решений людьми в конкретной ситуации, он неточно воспроизводит адреналин от входа в ситуацию, дискомфорт от ношения бронежилета и воспоминания о тренировке, полученной в реальной жизни. время. Резюме урока Неэкспериментальное исследование не означает ненаучное. Неэкспериментальное исследование означает, что существует прогностическая переменная или группа субъектов, которыми экспериментатор не может управлять.Как правило, это означает, что для получения выводов необходимо использовать другие способы, такие как корреляция, опрос или тематическое исследование. С другой стороны, экспериментальный план позволяет исследователям манипулировать переменной-предиктором и субъектами. Это позволяет исследователю определять причинно-следственные связи, что является большим преимуществом для экспериментальных планов. Недостатком экспериментальных планов является то, что они чрезвычайно ограничены, и многие переменные невозможно или неэтично манипулировать. Преимущества неэкспериментальных планов позволяют изучать переменные, но без силы экспериментального плана. Результаты обучения По завершении этого урока вы сможете: Охарактеризовать переменную-предиктор, неэкспериментальные исследования и экспериментальные исследования Выделите различия между неэкспериментальным исследованием и экспериментальным исследованием Укажите преимущества и недостатки обоих типов исследований Приведите примеры переменных, которыми можно манипулировать в обоих типах исследований 12 Практический пример Преимущества и недостатки Практический пример — это исследование отдельного обстоятельства.Расследование может проводиться в отношении одного человека, компании, события или группы. Расследование включает сбор подробных данных об отдельном субъекте с использованием нескольких методов сбора. Интервью и наблюдение — две наиболее распространенные формы сбора данных. Метод case study изначально был разработан в области клинической медицины. С тех пор он распространился на другие отрасли, чтобы изучить ключевые результаты, положительные или отрицательные, которые были получены в результате принятия определенного набора решений.Это позволяет детально исследовать тему, позволяя другим черпать знания из представленной информации. Вот преимущества и недостатки использования метода тематического исследования. Список преимуществ метода ситуационного исследования 1. Он превращает наблюдения клиентов в полезные данные. Тематические исследования предлагают проверяемые данные на основе прямых наблюдений за отдельным вовлеченным субъектом. Эти наблюдения предоставляют информацию о процессах ввода.Он может показать пройденный путь, который привел к получению конкретных результатов. Эти наблюдения позволяют другим при аналогичных обстоятельствах потенциально воспроизвести результаты, полученные с помощью метода тематического исследования. 2. Превращает мнение в факт. Примеры из практики предоставляют факты для изучения, потому что вы просматриваете данные, которые были созданы в режиме реального времени. Это способ исследователей превратить свое мнение в информацию, которая может быть подтверждена как факт, поскольку существует доказанный путь положительного или отрицательного развития.Выделение конкретного инцидента также дает подробные сведения о пути развития, что придает ему дополнительную достоверность для внешнего наблюдателя. 3. Это актуально для всех вовлеченных сторон. Удачно выбранные примеры из практики будут актуальны для всех, кто участвует в процессе. Поскольку речь идет о таком высоком уровне актуальности, исследователи могут продолжать активно участвовать в процессе сбора данных. Участники могут продолжить рост своих знаний, потому что есть интерес к результатам тематического исследования.Что наиболее важно, метод тематического исследования по существу заставляет людей принять решение по изучаемому вопросу, а затем отстаивать свою позицию, используя факты. 4. Он использует ряд различных исследовательских методологий. Метод тематического исследования включает больше, чем просто интервью и прямое наблюдение. С этим методом можно использовать истории болезни из базы данных записей. Анкеты могут быть розданы участникам изучаемого объекта. Могут быть включены лица, которые вели дневники и журналы об изучаемом объекте.Даже определенные экспериментальные задачи, такие как проверка памяти, могут быть частью этого исследовательского процесса. 5. Это можно сделать удаленно. Исследователям не обязательно присутствовать в определенном месте или учреждении, чтобы использовать метод исследования конкретного случая. Исследования можно получить по телефону, электронной почте и другим формам удаленного общения. Даже интервью можно проводить по телефону. Это означает, что этот метод хорош для формирующих исследований, которые носят исследовательский характер, даже если они должны быть выполнены из удаленного места. 6. Недорого. По сравнению с другими методами исследования, метод тематического исследования достаточно недорогой. Затраты, связанные с этим методом, включают доступ к данным, который часто можно сделать бесплатно. Даже при личных собеседованиях или выполнении других задач на месте затраты на анализ данных минимальны. 7. Очень доступно читателям. Метод тематического исследования помещает данные в удобный формат для тех, кто читает данные и отмечает их результат.Хотя в результат могут быть включены точки зрения исследователя, цель этого метода — помочь читателю определить конкретные концепции, к которым они также имеют отношение. Это позволяет им обнаруживать необычные особенности в данных, изучать возможные выбросы или делать выводы на основе собственного опыта. Список недостатков метода ситуационного исследования 1. Он может иметь факторы влияния в данных. У каждого человека есть свои подсознательные пристрастия.Хотя метод тематического исследования предназначен для ограничения влияния этой систематической ошибки путем сбора данных, основанных на фактах, именно сборщик данных может определить, что является «фактом», а что нет. Это означает, что собираемые в реальном времени данные могут быть основаны на результатах, которые исследователь хочет видеть от объекта. Контролируя сбор фактов, исследование может контролировать результаты, генерируемые этим методом. 2. Анализ данных занимает больше времени. Процесс сбора информации с помощью метода тематического исследования занимает гораздо больше времени, чем другие варианты исследования.Это потому, что существует огромное количество данных, которые необходимо проанализировать. Не только исследователи могут повлиять на результаты этого типа исследовательского метода. Участники также могут влиять на результаты, давая неточные или неполные ответы на вопросы, которые им задают. Исследователи должны проверить предоставленную информацию, чтобы убедиться в ее точности, а это требует времени. 3. Это может быть неэффективный процесс. Методы исследования конкретных случаев требуют участия физических или юридических лиц, участвующих в процессе, чтобы он был успешным.Это означает, что навыки исследователя помогут определить качество получаемой информации. Некоторые участники могут молчать, не желая отвечать даже на основные вопросы о том, что изучается. Другие могут быть излишне разговорчивыми, исследуя касательные, которые вообще не имеют отношения к тематическому исследованию. Если исследователи не уверены, как управлять этим процессом, часто собираются неполные данные. 4. Для эффективности требуется небольшой размер выборки. Метод тематического исследования требует небольшого размера выборки, чтобы получить эффективный объем данных для анализа.Если с организацией связаны разные демографические данные или есть разные потребности, которые необходимо изучить, то метод тематического исследования становится очень неэффективным. 5. Это трудоемкий метод сбора данных. Метод тематического исследования требует от исследователей высокого уровня языковых навыков для успешного сбора данных. Исследователи также должны лично участвовать во всех аспектах сбора данных. От личного просмотра файлов или записей до проведения личных интервью — концепции и темы этого процесса в значительной степени зависят от объема работы, которую каждый исследователь готов вложить в вещи. Эти преимущества и недостатки метода тематического исследования позволяют взглянуть на эффективность этого варианта исследования. При правильном наборе навыков его можно использовать в качестве эффективного инструмента для сбора обширной подробной информации о конкретных объектах. Без правильного набора навыков метод тематического исследования становится неэффективным и неточным. 10 плюсов и минусов работы клиническим психологом Написано: Дженнифер Шлетт MSN, RN Вас всегда интересовали человеческий разум и поведение людей? Вы когда-нибудь спрашивали себя, почему люди делают определенные вещи? Вы когда-нибудь слышали о карьере под названием клиническая психология? Клиническая психология — это раздел психологии, который может оказаться полезным для вас.Как и в любой профессии, этот путь подходит не всем. Дай угадаю; Вы все еще ломаете голову над тем, что такое клинический психолог и каковы плюсы и минусы работы клиническим психологом? Ниже вы найдете ответы на свои вопросы. Продолжайте читать, чтобы увидеть 10 основных плюсов и минусов работы клиническим психологом. Кто такой клинический психолог? Клинический психолог — это психолог, который занимается оценкой и лечением пациентов и их семей с психическими и поведенческими расстройствами.В некоторых случаях вам придется работать с людьми с тяжелыми психическими и поведенческими заболеваниями. Если вы выберете эту специальность, вы будете включать несколько дисциплин для лечения множества психопатологий. Ваша оценка пациентов и их семей будет производиться путем проведения и интерпретации когнитивных и личностных тестов. ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ КЛИНИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА (Ниже приведены 10 основных недостатков работы клиническим психологом.) 1.Сначала вам нужно будет получить степень бакалавра. Первый шаг, который вы должны сделать, чтобы стать клиническим психологом, — это получить степень бакалавра. На получение этой степени у вас уйдет примерно четыре года. Имейте в виду, что эта степень бакалавра — это всего лишь отправная точка на долгом образовательном пути к тому, чтобы стать клиническим психологом. 2. Вам необходимо получить степень магистра, чтобы приступить к работе. После получения степени бакалавра вам необходимо будет получить степень магистра.Минимальные требования к образованию для профессии клинической психологии — это степень магистра, вы даже не можете ступить в дверь, не завершив успешно дипломную работу. Некоторые школы потребуют от вас сдать GRE даже для того, чтобы их сочли на степень магистра по программе клинической психологии. Это добавит еще больше стресса в вашу жизнь и еще больше времени для получения степени. Вы можете рассчитывать на 1-3 года для завершения магистерской программы. Я также хочу отметить, что для успешного завершения дипломной работы; вам нужно будет выполнить диссертацию.Это потребует долгих часов исследования и написания с вашей стороны. 3. Если вы действительно хотите преуспеть, вам понадобится докторская степень. Если вы хотите продолжить свое образование в области клинической психологии или если у вас есть стремление подняться на вершину своей карьеры, вам понадобится докторская степень. или Psy.D. Доктор философии или Psy.D также будет полезным, если вы захотите однажды открыть свою собственную практику. Получение степени доктора философии или Psy.D не только будет стоить вам больше времени, около 5-7 лет, но также будет стоить вам больше денег, что делает это одним из главных недостатков работы клиническим психологом. 4. Готовы к стажировке? Многие программы клинической психологии потребуют от вас успешного прохождения интернатуры или практического компонента вашего образования. В зависимости от того, где вы планируете получить лицензию на практику, вам может потребоваться пройти стажировку или практику, чтобы иметь возможность сдать экзамен. По сути, когда вы завершаете стажировку или практику, вам, скорее всего, не будут платить за ваши услуги. Итак, с одной стороны, вы набираетесь опыта, а с другой — работаете бесплатно.Для некоторых людей это ценное время, поскольку они могут работать, зарабатывая деньги, и потенциально могут стать одним из нарушителей сделки при взвешивании плюсов и минусов работы клиническим психологом. 5. Ваше образование может стать очень дорогим. Как мы уже говорили, у вас впереди много лет учебы, если вы планируете стать клиническим психологом. Я просто надеюсь, что вы знаете, что все это обучение платное. Степень бакалавра будет стоить от 8 000 до 60 000 долларов в год, а степень магистра клинической психологии будет стоить примерно от 9 000 до 30 000 долларов в год.Наконец, если вы решите получить докторскую степень, вам нужно будет тратить от 11000 до 34000 долларов в год. Это обязательно прибавится. Не забываем также о стоимости жизни и других непредвиденных расходах. 6. Как вы планируете оплачивать свое образование? Итак, если вы не копили в течение некоторого времени или у вас нет другого источника для оплаты своего образования, вы можете оказаться в небольшом долгу. Эта карьера обойдется недешево. Возможно, вам придется рассмотреть возможность получения кредита.Получение ссуды определенно поможет вам оплатить учебу, но помните, что вам всегда нужно будет вернуть больше денег, чем вы взяли из-за процентов. Ссуды также могут повлиять на ваш кредит в будущем, если вы не погасите их. Заставить себя влезть в долги из-за своего образования, которое должно приносить вам деньги, определенно является одним из главных недостатков работы клиническим психологом. 7. Вы должны получить лицензию на практику. Для практики клинического психолога необходимо получить государственную лицензию.В каждом штате будут свои требования, которым вы должны соответствовать, чтобы иметь право на получение лицензии. Вам также необходимо будет успешно сдать экзамен на профессиональную практику в области психологии. Вы должны сдать этот экзамен независимо от того, в каком штате вы пытаетесь получить лицензию. Это общенациональный экзамен. 8. Вы можете отработать довольно странные часы. Как клинический психолог, вы будете работать с отдельными людьми и семьями, у которых есть устоявшиеся проблемы с поведением или психическим здоровьем.Кризис может возникнуть в любое время суток. В связи с вашими услугами вы можете работать допоздна, в выходные или праздничные дни. К сожалению, вы можете оказаться в зависимости от потребностей клиента и своего расписания. 9. Если вы хотите иметь собственную частную практику, у вас впереди много работы. Если вы в конечном итоге захотите открыть свою частную практику, у вас будет над чем поработать. Вам нужно будет не только иметь докторскую степень в области клинической психологии, но вам также необходимо будет проработать некоторые физические аспекты вашей практики.Сначала вам нужно будет иметь место, где вы будете видеть своих пациентов, приобретать материалы для своей практики, получать страховку от врачебной ошибки и иметь какой-то способ организовать необходимую документацию. О, и вам также нужно будет найти бизнес. Если вы только начинаете, у вас может не быть пациентов. Это будет важным компонентом вашей собственной практики. Работа по началу собственной практики без гарантии того, что вы преуспеете, — один из самых больших недостатков работы клиническим психологом. 10. Как вы думаете, хватит ли у вас эмоциональной стойкости для работы? Изо дня в день вы будете встречать клиентов с эмоциональными и поведенческими проблемами. Это может стать для вас очень утомительным. Со временем вы можете испытать выгорание и стресс. Тогда вы можете решить, что больше не хотите этого делать. Все это трата времени и денег. ПРЕИМУЩЕСТВА КЛИНИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА (Ниже приведены 10 основных преимуществ работы клиническим психологом.) 1.Вы можете неплохо зарабатывать на жизнь. Как клинический психолог, вы можете рассчитывать на хороший заработок. Клинический психолог начального уровня с опытом работы менее одного года может рассчитывать на заработок около 70 000 долларов в год. С этого момента ваша зарплата клинического психолога будет постоянно расти. Факторами, которые увеличивают вашу зарплату, будут ваш уровень образования и ваш многолетний опыт работы. Те, кто проработал 20 или более лет, могут рассчитывать на заработок около 100 000 долларов в год. Такой большой потенциал заработка, безусловно, является положительным моментом при взвешивании плюсов и минусов работы клиническим психологом. 2. Вы можете работать с разными настройками. Если вы выберете карьеру в области клинической психологии, вы сможете работать в самых разных условиях. Карьера в академической среде может быть вариантом, если вам нравится преподавать. Вы также можете работать консультантом в академической среде. Другие условия, в которых вы можете оказаться, — это больницы, частные практики, центры психотерапии, исследовательские центры, центры медсестер и реабилитационные учреждения, и это лишь некоторые из них. Наличие такого количества разных сред, в которых вы могли бы работать, определенно является одним из преимуществ работы клиническим психологом. 3. У вас будет определенная степень гибкости в работе. Как клинический психолог, вы сможете организовать свой день и пациентов так, как считаете нужным. Такая гибкость — одно из главных преимуществ клинического психолога. Это особенно верно, если вы работаете в частной практике. Подумайте об этом: если бы вы работали в академической среде, вы бы следовали школьному календарю. Это означало бы, что у вас будут перерывы в школе в течение года. 4. Вы будете улучшать жизнь. Каждый день вы будете работать с пациентами и их семьями, страдающими поведенческими или психическими заболеваниями. Работая с этими пациентами и их семьями, вы улучшаете их жизнь. Несомненно, это вызывает чувство удовлетворения. 5. Скучно не будет. Когда вы начинаете карьеру клинического психолога, вы не будете выполнять одни и те же задачи изо дня в день. Ваш каждый день будет другим. У ваших пациентов и их семей будут разные причины, по которым они обращаются за помощью.Помните, что разнообразие — это изюминка жизни и одно из самых больших преимуществ работы клиническим психологом. 6. У вас будет хорошая автономия. Как клинический психолог, вы будете достаточно автономны в своей области. Для вас это означает, что вы сможете оценивать, диагностировать и лечить своих пациентов по своему усмотрению. Я имею в виду, что после всего того образования, которое у вас есть, вы должны быть достаточно профессиональными, чтобы лечить пациентов самостоятельно. 7. Каково быть востребованным? Гарантия занятости — это хорошая вещь, которую можно получить в своей жизни, и это одно из преимуществ работы клиническим психологом.Вам никогда не придется гадать, откуда поступит ваша следующая зарплата. Карьера клинического психолога означает, что вы выбрали востребованную область. Ожидается, что к 2029 году спрос на это месторождение вырастет на 3%. Я знаю, о чем вы думаете, подождите, это всего лишь 3% роста. Да, да, это так, но это рост в положительном направлении, а это означает, что эта область требует вашего опыта. 8. Вам предстоит сделать довольно престижную карьеру. Став клиническим психологом, вы сделаете престижную карьеру.Объем работы, который вам придется вложить, чтобы получить степень, не для слабонервных, и это не то, что каждый сможет выполнить. 9. Ты мог бы быть боссом. Если вы заслужили полномочия, чтобы открыть свою собственную практику, вы, по сути, сами становитесь боссом. Быть начальником самому себе, по сути, означает контролировать многие аспекты своей жизни. Собственная практика дает так много преимуществ, и это определенно одно из преимуществ работы клиническим психологом. 10. Вы можете изменить курс клинической психологии. Благодаря своей практике и любым исследованиям, в которых вы, возможно, принимаете участие, вы можете разработать или узнать методы лечения, которые могут обеспечить пациентам лучшие результаты. Вы можете найти протоколы, которые лучше всего подходят для конкретных расстройств и улучшают качество жизни ваших пациентов и их семей. Итог Итак, каковы плюсы и минусы работы клиническим психологом? Как видите, у карьеры клинического психолога есть много плюсов и минусов.10 основных плюсов и минусов работы клиническим психологом, которые я перечислил для вас, я уверен, определенно заставили вас задуматься. Следующим шагом будет определение того, будете ли вы преуспевать в этой карьере и хотите ли ее продолжить. Помните, только вы знаете, чем будете счастливы заниматься всю оставшуюся жизнь. Дженнифер Шлетт MSN, RN Дженнифер Шлетт — дипломированная медсестра отделения интенсивной детской терапии в Нью-Йорке. Она — бывший директор по сестринскому делу в колледже, расположенном в Нью-Йорке.После получения степени бакалавра гуманитарных наук в колледже Маунт-Сент-Винсент, она продолжила свой MSN. 13 Плюсы и минусы методов количественного исследования — Vittana.org В количественном исследовании используются математические, статистические и вычислительные инструменты для получения результатов. Эта структура обеспечивает убедительность изучаемых целей, поскольку позволяет количественно оценить проблемы, чтобы понять, насколько они распространены. Именно благодаря этому процессу исследование создает прогнозируемый результат, применимый к большей части населения. Вместо субъективного обзора, такого как предложения качественного исследования, количественное исследование выявляет структурированные причинно-следственные связи. Как только проблема определена участниками исследования, становится возможным выявить и факторы, связанные с проблемой. Эксперименты и опросы являются основными инструментами этого метода исследования для получения конкретных результатов, даже когда присутствуют независимые или взаимозависимые факторы. Это плюсы и минусы количественного исследования, которые следует учитывать. Список плюсов количественных исследований 1. Сбор данных происходит быстро при проведении количественных исследований. Поскольку точки данных количественного исследования включают опросы, эксперименты и сбор в реальном времени, существует несколько задержек в сборе материалов для изучения. Это означает, что изучаемая информация может быть проанализирована очень быстро по сравнению с другими методами исследования. Необходимость разделения систем или определения переменных также не так распространена при использовании этого варианта. 2. Выборки количественного исследования рандомизированы. В количественном исследовании используется рандомизированный процесс сбора информации, предотвращающий искажение данных. Эта случайность создает дополнительное преимущество в том, что информацию, полученную в ходе этого исследования, затем можно статистически применить к остальной части исследуемой группы населения. Хотя существует вероятность того, что некоторые демографические данные могут быть не учтены, несмотря на рандомизацию, чтобы создать ошибки, когда исследование применяется ко всем, результаты этого типа исследования позволяют собрать соответствующие данные за долю времени, которое требуется для других методов. 3. Предоставляет надежную и повторяемую информацию. Количественное исследование подтверждает себя, предлагая согласованные результаты, когда одни и те же точки данных исследуются в рандомизированных условиях. Хотя вы можете получить разные процентные значения или незначительные отклонения в других результатах, повторяющаяся информация создает основу для уверенности в будущих процессах планирования. На основе этих результатов компании могут адаптировать свои сообщения или программы для удовлетворения конкретных потребностей своего сообщества.Статистика становится надежным источником уверенности в процессе принятия решений. 4. Вы можете обобщить свои выводы с помощью количественного исследования. Проблема с другими типами исследований заключается в том, что с собранными ими данными невозможно эффект обобщения. Количественная информация может предложить обзор, а не конкретику при рассмотрении целевых групп, но это также позволяет идентифицировать основные темы, потребности или желания. Каждое открытие, полученное с помощью этого метода, может выходить за рамки группы участников и выходить за рамки общей демографической группы, рассматриваемой в этой работе.Это позволяет выявить проблемные области до того, как возникнут трудности. 5. Исследование анонимно. Исследователи часто используют количественные данные при рассмотрении деликатных тем из-за анонимности. От людей не требуется указывать на конкретность собранных данных. Даже если опросы или интервью распространяются на каждого человека, его личная информация не попадает в форму. Такая установка снижает риск получения ложных результатов, потому что некоторые участники исследования стыдятся или обеспокоены обсуждаемыми предметами, в которых они участвуют. 6. Вы можете проводить исследования удаленно. Количественное исследование не требует от участников явки в определенное место для сбора данных. Вы можете разговаривать с людьми по телефону, проводить опросы в Интернете или использовать другие удаленные методы, позволяющие передавать информацию от одной стороны к другой. Хотя количество вопросов, которые вы задаете, или их сложность может повлиять на то, сколько людей решит участвовать, единственный реальный фактор затрат для участников — это их время.Это может сделать этот вариант намного дешевле, чем другие методы. 7. Информация из более крупной выборки используется при количественном исследовании. В качественном исследовании должны использоваться выборки небольшого размера, поскольку исследователи должны собирать подробные данные. Это создает трудоемкий ресурс, сокращая количество вовлеченных людей. Структура количественного исследования позволяет проводить более широкие исследования, что позволяет повысить точность при попытках обобщения рассматриваемого предмета.Меньше переменных, которые тоже могут исказить результаты, потому что вы имеете дело с закрытой информацией, а не с открытыми вопросами. Список недостатков количественного исследования 1. Вы не можете отслеживать какие-либо ответы в количественном исследовании. Количественное исследование предлагает важный предел: вы не можете вернуться к участникам после того, как они заполнили опрос, если есть дополнительные вопросы. Существует ограниченный шанс проверить ответы, предлагаемые в исследовании, что создает меньше точек данных для изучения по сравнению с другими методами.Преимущество анонимности по-прежнему сохраняется, но если опрос предлагает неубедительные или сомнительные результаты, невозможно проверить достоверность данных. Если достаточное количество участников даст похожие ответы, это может исказить данные таким образом, что это не относится к населению в целом. 2. Характеристики участников не могут применяться к населению в целом. Всегда существует риск того, что исследования, собранные с помощью количественного метода, могут не применяться к населению в целом.Легко провести ложные корреляции, потому что кажется, что информация поступает из случайных источников. Несмотря на усилия по предотвращению предвзятости, не гарантируется, что характеристики любой рандомизированной выборки применимы ко всем. Это означает, что единственная уверенность, предлагаемая с помощью этого метода, заключается в том, что данные относятся к тем, кто решил участвовать. 3. Вы не можете определить, верны ли ответы или нет. Исследователи, использующие количественный метод, должны исходить из предположения, что все ответы, полученные им в ходе опросов, тестирования и экспериментов, основаны на истине.При использовании этого метода нет личных контактов, что означает, что интервьюеры или исследователи не могут оценить правдивость или подлинность каждого результата. Исследование 2011 года, опубликованное Psychology Today, показало, как часто люди лгут в своей повседневной жизни. Участников попросили рассказать о том, сколько лжи они сказали за последние 24 часа. 40% выборочной группы сообщили, что лгали, в среднем 1,65 лжи в день. Более 22% лжи сказал всего 1% выборки.Что бы произошло, если бы случайная выборка была произведена из этой 1% -ной группы? 4. При количественном исследовании необходимо учитывать фактор стоимости. Все исследования требуют затрат. От этого факта никуда не деться. Если посмотреть на стоимость экспериментов и исследований в рамках количественного метода, можно увидеть, что один результат тумана стоит более 100 000 долларов. Даже проведение фокус-группы обходится дорого: всего четыре группы участников из правительства или бизнеса требуют до 60 000 долларов для выполнения работы.Большая часть затрат связана с целевой аудиторией, которую вы хотите исследовать, с тем, что это за объекты, и можете ли вы выполнять работу онлайн или по телефону. 5. Вы не получаете доступа к конкретным деталям обратной связи. Допустим, вы хотели провести количественное исследование новой зубной пасты, которую хотите вывести на рынок. Этот метод позволяет исследовать конкретную гипотезу (например, эта зубная паста лучше очищает зубы, чем другой продукт). Вы можете использовать статистику для создания обобщений (т.е., 70% людей говорят, что эта зубная паста лучше чистит, а это значит, что это ваша потенциальная клиентская база). Вы не получаете конкретных отзывов, которые помогут вам улучшить продукт. Если никому не нравится зубная паста из-за того, что она по вкусу похожа на запах скунса, эти 70% тех, кто говорит, что она лучше очищает, все равно не купят продукт. 6. Это создает потенциал для неестественной среды. При проведении количественного исследования усилия иногда предпринимаются в среде, которая неестественна для группы.Когда возникает этот недостаток, результаты часто будут отличаться по сравнению с тем, что можно было бы обнаружить на реальных примерах. Это означает, что исследователи все еще могут манипулировать результатами, даже с рандомизированными участниками, потому что работа в среде способствует получению ответов, которые они хотят получить с помощью этого метода. Эти плюсы и минусы количественного исследования позволяют оценить ценность собранной информации по сравнению с ее достоверностью и стоимостью сбора. Это дешевле, чем другие методы исследования, но из-за своих ограничений этот вариант не всегда является лучшим выбором при поиске конкретных точек данных перед принятием критического решения. Полномочия автора сообщения в блоге Луиза Гейл является автором этого сообщения. Она получила степень бакалавра искусств. по экономике Вашингтонского университета. Помимо того, что Луиза является опытным писателем, она имеет почти десятилетний опыт работы в области банковского дела и финансов. Если у вас есть предложения по улучшению этого поста, перейдите сюда, чтобы связаться с нашей командой. Преимущества и недостатки психологических исследований … Как и любая другая наука, психология занимается теориями и данными.Психологи используют широкий спектр исследовательских методов и техник, которые позволяют им собирать и анализировать данные, которые они производят. Методы, которые психологи используют для исследования и анализа опыта и поведения отдельных лиц или групп, называются методами психологического исследования. В этом эссе будут исследованы и проанализированы три метода исследования, которые необходимо включить; экспериментальные, наблюдательные и опросы, также отражающие их сильные и слабые стороны каждого в дополнение к их полезности в области психологии. Первый метод, который будет обсужден и проанализирован, — это экспериментальные методы. Существует множество экспериментальных методов, включая: лабораторные, полевые и натурные эксперименты. Эти методы являются наиболее научными из-за их высокой объективности и систематичности. Кроме того, этот метод считается наиболее мощным исследовательским методом, используемым в психологии, поскольку он позволяет исследовать причины событий и, следовательно, определять причинно-следственные связи. No related posts. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт