Говорить красиво — это значит уметь доходчиво и понятно излагать свои мысли с правильной интонацией, в меру эмоционально, чтобы убедить человека в верности ваших суждений. Некоторые люди от природы обладают этим навыкам, но многим все-таки нужно учиться говорить грамотно и красиво. Специалисты, владеющие искусством красноречия, лучше договариваются с людьми, увереннее чувствуют себя во время переговоров, выступлений, быстрее продвигаются по карьерной лестнице. Мы подготовили 5 простых советов из нашего бесплатного онлайн-курса «Искусство говорить. Речевая импровизация», которые помогут развить навыки красноречия.

Запишите свою речь на диктофон

Перед тем как приступить к обучению, необходимо понять, над чем конкретно вам нужно поработать. Для этого запишите на диктофон свой разговор по телефону с близким человеком. Затем прослушайте запись, обращая внимание на паузы, дыхание, темп речи, слова-паразиты, построение предложений. Выпишите все, что вам не нравится в вашей речи и начните устранять эти недостатки.

Работайте над содержанием и темпом речи

Очень часто проблемы в речи возникают из-за того, что человек говорит очень быстро. Иногда мысль не успевает сформироваться, а слово уже вылетело. Да и слушать тараторящую речь довольно сложно. Чтобы замедлить свой темп речи, необходимо каждый день выполнять упражнение: проговаривайте медленно слова, например, города или имена, записывая себя на диктофон в это время. Затем повторите то же самое в обратном порядке. Следующий шаг — это прослушать текст, записанный в быстром темпе, и затем повторить его медленно.

Развивайте речь

Для того чтобы речь была красивой, а вы чувствовали себя уверенно в разговоре с любым человеком, важно научиться правильно составлять предложения и постоянно пополнять свой словарный запас. Когда человек регулярно строит неправильно предложения и употребляет одни и те же слова, его речь воспринимается, как скудная и однообразная. В этом случае начните с простого упражнения: записывайте свои мысли в блокнот, цитаты, интересные фразы. Если вам предстоит публично выступать, то составьте план выступления и проговорите отдельные тезисы.

Избавьтесь от слов-паразитов

Слова-паразиты обычно употребляют для связки слов в предложениях, когда сложно продолжить мысль или подобрать нужное слово. Но они очень портят речь и мешают восприятию ваших мыслей. Чтобы избавиться от этих слов, необходимо зафиксировать, какие именно слова вы часто употребляете в речи. Следите за тем, что вы говорите. Попросите близких людей следить за вашей речью и указывать вам, когда вы произносите слова-паразиты.

Описывайте предметы

Это еще одно упражнение, которое поможет правильно и красиво формулировать ваши мысли. Вам нужно найти любой предмет в комнате (часы, статуэтка, цветы) и начать его описывать на протяжении 5 минут, подбирая интересные слова, фразеологизмы. Обращайте внимание на то, как вы строите предложения и с каким темпом говорите.

Как научиться говорить уверенно c кем угодно

Умение выступать перед аудиторией и делать это уверенно необходимо только известным спикерам, собирающим большие залы. Или нет? На самом деле данный навык важен и в повседневном общении. Он помогает улучшить отношения с окружающими и не только. Как обрести уверенность в речи и в себе?

То, что вы говорите, безусловно, важно. Вместе с тем важно и то, как вы говорите. Манера речи, ее тон, темп и ритм, а также ваша поза и жесты сообщают собеседникам массу информации. Уверенная речь творит чудеса: она помогает ее обладателю прежде всего поверить в себя, а кроме того, наладить качественные отношения с другими людьми, достичь поставленных целей и даже воплотить в реальность смелые мечты.

Научиться говорить уверенно — можно, это такой же навык, как и любой другой. О стратегиях и приемах, помогающих развить уверенность в обыденной речи и во время публичных выступлений, рассказывает специалист по персоналу Джордж Зиогас (George J. Ziogas).

Статья будет полезна тем, кто мечтает избавиться от страха публичных выступлений, добиться внимания аудитории и презентовать себя, а также свои проекты без тени сомнения.

Чтобы научиться говорить уверенно, не стоит пренебрегать общими советами: нужно часто практиковаться и все время анализировать ошибки, делая выводы. При этом важно использовать правильные методы.

Говорите медленно

Речь часто выдает волнение говорящего. Один из ярких индикаторов — слишком быстрая речь. Она не просто сообщает окружающим, что вы волнуетесь, а дает им понять, что вы не в силах себя контролировать.

В повседневной жизни отслеживайте скорость, с которой говорите, и корректируйте ее при необходимости. Так вы научитесь замечать, что начинаете тараторить, и контролировать это. Выступая перед большой аудиторией, старайтесь сохранить привычный для вас в спокойной обстановке темп речи. Это позволит слушателям расслабиться и создаст у них ощущение, что вы хотите наладить с ними контакт, а также почувствовать вашу уверенность. Кроме того, медленная речь даст вам больше времени на обдумывание следующих фраз.

Вступайте после паузы

Один из верных способов задеть собеседника или как минимум навести его на неприятные мысли в процессе общения — начинать говорить сразу после того, как он закончил очередную фразу.

Общаясь с людьми, выдерживайте паузу в одну-две секунды, после того как говоривший завершил высказывание, прежде чем ответить. Отсутствие спешки демонстрирует вашу уверенность и придает вашим репликам больше авторитета. Кроме того, данный пример заразителен: не торопитесь — и другие поведут себя так же.

Избегайте слов-паразитов

В нашу речь то и дело проникают слова, призванные заполнить пустоты. Периодически проскакивают разные «а», «да», «значит», «в общем» и т. д. Сами мы редко их замечаем. А вот собеседники замечают почти всегда и делают вывод, что вы не уверены в себе.

Надежный способ отловить у себя слова-паразиты — сделать аудиозапись во время общения с кем-то или публичного выступления. Если вы обнаружите, что невольно заполняете пустоты в речи такими словами, посчитайте, как часто это происходит, прослушав запись. Сосредоточьте усилия на том, чтобы избавиться от привычки. Услышав, как изо рта в очередной раз выскочило слово-паразит, замедлитесь или сделайте паузу.

Избавьтесь от расхожих фраз

В современной речи много вездесущих, но пустых по смыслу фраз, например: «извините», «я хочу сказать, что», «это мое мнение» и т. д. Большинство из них, помимо всего прочего, демонстрируют ваши сомнения. Используя такие фразы, вы словно извиняетесь за сказанное. И почему после этого люди должны продолжать вас слушать? Подобные высказывания обычно прорываются, когда вы нервничаете из-за реакции других людей на то, что сообщаете. Поэтому говорите, избегая подобных «извинений». Тогда вам не придется уточнять, что это ваше мнение. Которое, к слову, будет звучать весомо и авторитетно.

Добавьте речи авторитетности

Важную роль в трансляции уверенности слушателям играет интонация. Когда вы говорите, она не должна повышаться в конце предложения, если того не требует фраза. Когда ваш голос то и дело взлетает наверх, вы теряете авторитет, потому что звучите так, словно сомневаетесь в сказанном.

Отрегулируйте громкость

Говорить громко, чтобы продемонстрировать уверенность, — распространенная ошибка. В действительности речь на повышенных тонах лишь заставляет слушателей сделать вывод, что вы их не уважаете. Кроме того, речь, походящая на крик, неприятна. Быть услышанным во время выступления, особенно перед большой аудиторией, помогают ритмическая организация речи и правильная высота интонации. Насколько хорошо вы управляете голосом, поможет понять анализ аудиозаписей ваших выступлений. Каждый раз делайте выводы и продолжайте практиковаться.

Делайте перерывы

Человека, говорящего монотонно, на одном дыхании, слушать утомительно и долго не получается. Чтобы друзья или большая аудитория не засыпали во время вашего выступления, а слушали вас с интересом, намеренно делайте перерывы в предложениях. Берите паузу примерно в середине коротких фраз и отделяйте паузами каждую треть более длинных предложений. Это привлечет внимание аудитории и нелишний раз подчеркнет вашу уверенность.

Используйте тишину

Умение находиться какое-то время в тишине, не заполняя ее ненужной болтовней или словами-паразитами, — признак подлинно уверенного спикера. Тренируйтесь использовать тишину в повседневном общении. Это поможет вам спокойно изложить свою точку зрения, а собеседнику даст возможность ее обдумать. То же произойдет и во время выступления перед большой аудиторией.

Стойте прямо

Помимо улыбки, на вашу речь влияет поза. Для уверенной речи необходима хорошая осанка. Когда вы стоите прямо, то можете дышать глубже, что позволяет вам контролировать тело и наблюдать за ритмом речи. Кроме того, с помощью положения тела легко обрести уверенность, даже когда ее нет.

Примите позу супергероя. Для этого встаньте прямо, держите голову высоко, ноги расставьте на ширину бедер и равномерно распределите вес. Поднимите грудь, отведите плечи назад и расслабьте их. Избегайте раскачиваний, расхаживаний или постукиваний — все это отвлекает слушателей от того, что вы говорите. Не забывайте тренироваться принимать позу супергероя, глядя в зеркало.

Жестикулируйте

Использование по ходу выступления различных жестов транслирует аудитории вашу энергию, уверенность и тепло. При этом движения руками должны быть целесообразны и связаны с тем, что вы говорите, а не отвлекать аудиторию или показывать, как вы нервничаете. Используйте жестикуляцию, чтобы дополнить сообщение. Потренируйтесь перед зеркалом, если хотите быть уверенными в том, что ваши движения окажутся уместными во время выступления.

Улыбайтесь

Заметив перед собой хмурые или пустые лица, улыбнитесь. Вы удивитесь, но слушатели быстро начнут улыбаться в ответ. Так вы не только поднимите им и себе настроение, но и продемонстрируете уверенность в том, что говорите, и покажетесь более спокойным и дружелюбным. Улыбка также повышает качество вашего голоса и помогает управлять интонацией и ритмом речи. Попробуйте улыбаться, говоря что-то перед зеркалом, и вы ощутите прилив уверенности.

Работайте с дыханием

Размеренная, полная достоинства речь требует спокойного глубокого дыхания. Не пытайтесь сказать все, что намереваетесь, на одном выдохе, чтобы потом судорожно вздохнуть. Тренируйтесь вдыхать так, чтобы все ваши легкие заполнялись воздухом, а нижние ребра расходились. Это сделает вдохи и выдохи длиннее. Попрактикуйтесь говорить в соответствии с комфортным для вас дыханием и посмотрите, как это повлияет на параметры вашей речи.

Расслабьте тело

Нервное напряжение в большей степени влияет на мышцы челюсти, шеи, гортани и плеч. Между тем именно эти мышцы отвечают за тон вашего голоса. Расслабить их просто необходимо, если вы хотите звучать уверенно. Начните с глубокого дыхания. На выдохе слегка откройте рот, расслабьте челюсть и выпустите воздух так, словно охаете. Покачайте руками из стороны в сторону, вытяните шею и подвигайте челюстью, чтобы убрать зажимы в этих частях тела. Почувствовав напряжение в данных мышцах во время выступления, сосредоточьтесь на том, чтобы их расслабить.

Пейте воду

Собираясь выступать перед большой группой или участвовать в продолжительной дискуссии, сделайте все, чтобы предотвратить обезвоживание. Голосовые связки чутко реагируют на недостаток жидкости в организме, что заметно сказывается на их работе. Не забывайте регулярно пить чистую воду в течение дня и всегда держите ее под рукой, когда выступаете. Это позволит усилить голос и чувствовать себя уверенно.

Демонстрируйте благодарность

Выражайте признательность слушателям за их вклад в ваше выступление: за то, что они пришли, поделились идеями и мнениями. Это отличный способ начать выступление, а в ходе него поддерживать контакт с аудиторией и позволить ей разделить вашу уверенность.

Устанавливайте зрительный контакт

Избавляться от чрезмерных переживаний во время выступления иногда советуют, глядя в конец зала. На деле же взгляд говорящего «поверх голов» резко снижает внимание аудитории к нему. Эффективно работает другой прием.

Выступая перед большой группой людей, поочередно налаживайте зрительный контакт с отдельными слушателями. Фиксируйте взгляд на каждом не меньше шести секунд, после чего переводите глаза на того, кто находится в другой части помещения. Не возвращайте взгляд к людям, на которых уже смотрели. Такой прием создает у слушателей ощущение, что вы говорите именно для них. При этом многие, встречаясь глазами со спикером, начинают улыбаться или еще каким-нибудь способом позитивно реагируют на говорящего. Это позволяет последнему чувствовать себя уверенно.

Фокусируйтесь на происходящем

Выступающему легко выпасть из текущего момента, особенно если он поглощен мыслями о том, что собирается сказать дальше. Вы можете забыть расслабиться, правильно дышать или удерживать неспешный темп речи. Сосредоточиться на происходящем — единственный способ присутствовать здесь и сейчас и говорить уверенно. Слушайте свой голос и фокусируйте внимание на каждом слове.

Практикуйтесь

Практика творит чудеса. Невозможно научиться чему-либо с первой попытки, без тренировок, проб и ошибок. Поэтому практикуйтесь выступать при любой возможности, оттачивая в процессе полезные навыки. Чтобы контролировать прогресс, делайте аудиозаписи выступлений. Не забывайте работать с микрофоном или произносить свою речь, стоя на возвышении, если вам приходится говорить в таких условиях. В противном случае непривычные ощущения могут выбивать вас из колеи во время выступлений.

Выводы

Умение говорить уверенно крайне полезно и может пригодиться тем, кто хочет улучшить отношения с окружающими, сделать карьеру и поделиться с другими людьми знаниями и идеями. Освоить данный навык можно так же, как и любой другой. А отточить — только в процессе тренировок.

Обрести уверенность в речи позволяют определенные приемы, которые необходимо уметь использовать. Так, следует говорить медленно, вступать в диалог, выдержав небольшую паузу, избегать слов-паразитов и расхожих пустых «фраз-извинений», контролировать интонацию и громкость речи, использовать тишину и намеренно разбивать фразы с помощью пауз.

Также важно понимать, что на качество речи большое влияние оказывает физическое состояние и ощущения говорящего. Поэтому для успешного выступления необходимо следить за своими телесными реакциями. Во время него следует принять правильную позу, использовать уместные жесты и улыбаться, дышать глубоко и размеренно, расслабить тело, особенно мышцы челюсти, гортани, шеи и плеч, при необходимости пить чистую воду.

Одна из непременных составляющих уверенного выступления — взаимодействие с аудиторией. Чтобы его поддерживать, необходимо благодарить слушателей за их участие в мероприятии, поочередно налаживать с отдельными участниками зрительный контакт, фокусироваться на происходящем здесь и сейчас.

Текст: Татьяна Турбал, Иллюстрации: Константин Амелин,
Фото: Photo by Miguel Henriques on Unsplash,
Источник: https://medium.com/@georgejziogas/how-to-speak-with-confidence-to-absolutely-anyone-17aff65c37ef

Королева говорит: 9 способов донести свою мысль до собеседника так, чтобы вас поняли

Клиенты часто спрашивают у меня: «Как научиться говорить кратко и емко?». Это неудивительно, потому что сейчас умение говорить кратко как никогда важно.

Только подумайте:

• Средняя продолжительность концентрации человека сократилась с 12 секунд в 2000 году до 8 секунд сегодня.

• Каждый день офисный сотрудник получает в среднем 120 писем.

• Каждый раз, когда человек отвлекается, ему нужно более 23 минут, чтобы восстановить концентрацию.

С учетом этих фактов совершенно неудивительно, что, согласно исследованиям, хорошие навыки коммуникации в два раза важнее хороших менеджерских навыков. Дело в том, что в нашу эпоху перенасыщения информацией право на ошибку ограничено. И действительно, 86% сотрудников компаний объясняют проблемы на рабочем месте нехваткой качественной коммуникации.

Люди теряют терпение, когда они слишком долго пытаются понять, что вы говорите. Пространные рассуждения могут показаться признаком нерешительности и лишить вас как лидера доверия и уважения.

Умение говорить кратко, несомненно, является ключевым элементом образа менеджера и помогает демонстрировать уверенность, но именно с этим у чувствительных достигаторов часто бывают сложности.

Почему чувствительным достигаторам сложно говорить кратко

Вы слишком много объясняете

Реклама на Forbes

Возможно, вам кажется, что подробно излагаете суть дела, но на самом деле вы просто теряете внимание слушателя. Вместо того, чтобы донести свою идею, вы размываете ее излишними объяснениями. Многие чувствительные достигаторы бессознательно компенсируют собственную неуверенность долгими рассуждениями особенно на встречах или в ситуациях, где они испытывают страх.

Вы думаете, что все похожи на вас

Возможно, вы любите тщательно прорабатывать информацию, но вы в меньшинстве (всего 15-20% населения обладают высокой чувствительностью). Поверьте, я вас понимаю. Я активно поглощаю информацию, а значит, мне нужно собрать много данных, прежде чем я приму решение. Однако другие люди, особенно топ-менеджеры, мыслят иначе. Они легко теряются в потоке информации и предпочли бы, чтобы вы говорили кратко и по делу.

Вы пытаетесь быть кем-то, кем вы не являетесь

Клиенты говорят мне, что им «надо быть более харизматичными», чтобы излучать уверенность. Нет, не надо. Если вы попытаетесь быть кем-то, кем вы не являетесь, окружающие это почувствуют. Вы не просто покажетесь неискренним, но еще и вымотаете себя. Лучше найти способ говорить кратко и так, чтобы ваша манера соответствовала вашему типу личности и стилю.

9 способов общаться яснее и эффективнее

1.   Готовьтесь заранее 

Без подготовки вам не удастся высказаться кратко. Перед любой важной встречей уделите пять минут изучению повестки дня и других предоставленных материалов. Сделайте записи для себя, соберитесь с мыслями и выделите те пункты, по которым вы хотите высказаться.

Если вам предстоит выступать, то стоит дополнительно продумать темы для обсуждения и составить список возможных возражений и вопросов. Я учу клиентов готовить несколько «часто задаваемых вопросов» про запас, на случай, если после их выступления наступит молчание.

2.   Подготовьте раздаточные материалы

Если вы хотите поделиться большим объемом информации, вам стоит подумать о раздаточных материалах. Это тексты, в которых представлена основная информация по теме выступления. Таким образом вы можете ознакомить аудиторию с необходимым контекстом, а само выступление сделать более кратким. Раздаточными материалами могут быть отчеты, слайды или детальная аналитика.

3.   Закончите предложение: «Если вы вынесете из этого обсуждения одну идею, я хочу, чтобы вы запомнили ______»

Если бы вы были вынуждены свести вашу основную идею к одному предложению, что бы это было? Используйте его как тему электронного письма, можете даже повторить эту фразу дословно в своей речи, чтобы убедиться, что вы выдвигаете на первый план и привлекаете внимание аудитории к самому главному выводу — тому, который слушатели должны запомнить.

4.   Используйте структуру ПППП (PREP)

Если вам приходится импровизировать, то говорить твердо и последовательно поможет структура ПППП. Вот как это работает: кратко изложите свою позицию (point), обоснуйте ее причину (reason), предоставьте подтверждение (evidence) и завершите, повторив свою позицию (point). Например:

• Позиция (point): «Я считаю, что мы должны двигаться в направлении А».

• Причина (reason): «Мы получили положительные отзывы на этот подход».

• Подтверждение (evidence): «К примеру, наш президент сказал, что поддерживает его».

• Позиция (point): «Вот почему я считаю, что направление А — лучший вариант». 

5.   Используйте фразы-мостики и фразы-маркеры, чтобы выделить и систематизировать свои идеи

Маркировать и наводить мосты — это две PR-тактики, которые вы можете использовать в конференц-зале. Поставить маркер-флажок — это то же самое, что прикрепить флаг к земле или помахать им в воздухе, как бы говоря: «Обратите внимание — это важно!» Тогда как мостик помогает вам перейти от одной идеи к другой. Такие мостики особенно удобны, когда вы хотите сменить тему или направить обсуждение в другом направлении.

Примеры фраз-маркеров:

• Все сводится к…

• Дело в том, что…

• У меня не хватает слов, чтобы передать значимость…

Примеры фраз-мостиков:

Реклама на Forbes

• Мне сложно судить о ____, но я точно могу сказать, что…

• При всей значимости ____, важно помнить также, что…

• Прежде чем мы оставим эту тему, хотелось бы добавить… 

6.   Знайте свою аудиторию

Подумайте, какие поводы для тревоги и возражения являются ключевыми для людей, с которыми вы общаетесь. Что волнует их больше всего? Какую проблему они пытаются решить? Самое главное: что они получают для себя, когда слушают вас? Как то, чем вы с ними поделитесь, поможет им сэкономить время или упростить их работу? Сформулируйте свою речь, учитывая то, как она влияет на вашу аудиторию.

7.   Задавайте вопросы

Часто умение говорить кратко сводится к тому, чтобы не говорить ничего вообще! Сначала вам нужно научиться слушать. В частности, задавайте много открытых вопросов вроде таких:

• Что вы думаете о том, что я сейчас рассказала?

• Какое решение, на ваш взгляд, было бы наилучшим?

• Что вы думаете об этом?

• Что вы бы добавили или изменили?

• Каковы ваши чувства по этому поводу?

• Каковы ваши впечатления от Х?

• Как это вписывается в ваши планы?

• Что для вас остается непонятным?

• Могли бы вы рассказать подробнее?

• Могли бы вы привести пример?

• Какая помощь вам понадобится?

8.    Редактируйте свои письма

Хорошее базовое правило: письма должны быть не длиннее пяти строк. Если ваше письмо длиннее, сократите его или позвоните по телефону.

Реклама на Forbes

Убедитесь, что ваше письмо можно быстро просмотреть. Это значит, что абзацы и предложения должны быть краткими. Используйте маркированные списки и нумерацию, чтобы текст стал легче для восприятия.

9.   Убирайте слова-паразиты

Осторожные фразы вроде «Я просто хотел уточнить» или «Может быть, у вас найдется минутка для разговора?» сводят на нет эффект от ваших слов.

Перевод Натальи Балабанцевой.

10 фильмов и сериалов о людях, которые не умеют общаться — Что посмотреть

Наверно, самый полезный скилл в жизни человека — это умение общаться с другими людьми. В этом деле есть свои гении, а есть полнейшие бездари по тем или иным причинам. О вторых мы и собрали эти интересные фильмы и сериалы, которые показывают, что это не всегда непреодолимая проблема. Хотя, конечно, иногда бывают случаи совсем безнадежные.

Les parfums, 2019

Шоферу Гийому досталась очень сложная клиентка — знаменитый парфюмер Анна Вальберг. Она эгоистична, эксцентрична, высокомерна, не умеет общаться с людьми, но гениальна в распознавании запахов. С ней очень сложно работать, но невероятно интересно.

Eighth Grade, 2018

Кейла Дэй учится в восьмом классе, ужасно стесняется себя, никак не может найти общий язык с одноклассниками и ведет канал на YouTube, где размышляет о доверии, самооценке и вообще о трудностях жизни. Одновременно смешно и грустно смотреть, как девочка раздает несуществующим подписчикам советы, которым сама следовать не в силах. Она находится в томительном ожидании перехода в старшие классы, когда все будет совсем по-другому, но понятно, что этого не будет, пока Кейла не откажется от попыток быть такой, как все.

The Night Clerk, 2020

Барт Бромли работает в отеле ночным портье, потому что он — аутист и не умеет общаться с людьми. Барт очень старательный и, чтобы научиться нормально контактировать с гостями, он подглядывает за ними через скрытые камеры. Однажды его камера фиксирует убийство девушки в одном из номеров. Портье, примчавшийся на место преступления на помощь, становится главным подозреваемым.

The Big Bang Theory, 2007−2019

Начинается все с того, что двое физиков, испытывающих довольно большие сложности с социализацией, знакомятся с симпатичной блондинкой из квартиры напротив. С этих пор жизни Леонарда Хоффстедера и Шелдона Купера меняются навсегда: в тихий мир ботанов и их друзей врывается свежий воздух в образе Пенни, девицы не обремененной знаниями, зато отлично умеющей налаживать социальные контакты.

Wonder, 2017

У мальчика Огги врожденное заболевание, из-за которого у него довольно жуткое лицо. Много лет из-за болезни он не ходил в школу, а обучался дома. Теперь он впервые пойдет в пятый класс, и что его ждет, никому не известно. Ясно лишь, что будет сложно, ведь дети, в отличие от взрослых, плохо умеют скрывать свои чувства.

2017

Диковатая, недисциплинированная, невоспитанная, но безумно талантливая Юля поступает в балетную академию. Вместе с ней на курсе учится ее подруга, более покладистая Карина. Она почти такая же хорошая танцовщица, поэтому, когда решается, кто будет танцевать главную партию в выпускном спектакле, руководство академии колеблется между Юлей и Кариной.

The Good Doctor, 2017−2021

Шон Мерфи — аутист, ведущий себя в повседневных ситуациях, как маленький ребенок. Зато в операционной он — гений. Внимание к деталям, фотографическая память и высокая чувствительность к изменению физиологического состояния пациентов позволит ему со временем завоевать доверие среди посетителей клиники и уважение среди своих коллег.

Carrie Pilby, 2016

Нью-Йорк. Кэрри Пилби только 19 лет, а она уже год назад закончила Гарвард и не знает, чего хочет от жизни. Девушка очень высокого мнения о своих умственных способностях, смотрит свысока на других людей, говорит всегда очень прямолинейно, переживает, что окружающие недостаточно умны и честны, страдает от одиночества, скучает по папе, который живет в Лондоне, а единственный человек, с которым она общается — ее психотерапевт. Он-то и придумывает способ, как интегрировать запутавшегося вундеркинда в общество.

2015

Начинающий следователь Есеня Стеклова пристраивается в помощницы к эксцентричному майору Родиону Меглину, у которого есть свой суперсекретный метод расследования преступлений. Он настолько действенный, что у него самый высокий процент раскрытых дел. Дама полна готовности перенять искусство, но дядечка не спешит делиться секретами.

Les émotifs anonymes, 2010

Трогательная комедия о двух одиноких чудаках. Анжелика готовит лучший в мире шоколад, она — гений своего дела. Только очень стеснительная, поэтому никому не признается в своем мастерстве и готовит свой шедевральный шоколад анонимно. А еще ей очень нравится кондитер Жан-Рене, который тоже ужасно застенчив. Никто из них не может сделать первый шаг и назначить свидание, но вместе делают очень вкусные конфеты.

Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Умение бармена общаться

Нет сомнения, что каждый уважающий себя бармен должен уметь правильно, согласно рецептуре, готовить напитки для посетителей заведения. Однако не менее, а может быть, и более важным является его умение общаться с посетителями. Ведь они посещают бар не столько из-за того, что им необходимо «освежиться», просто в обычной жизни им не достает человеческого общения.

Именно поэтому для тех, кто намеревается провести за стойкой не один десяток лет, будут нелишними несколько советов по психологии общения. Причем это распространяется не только на «Переговоры» с посетителями, но и на контакты с партнерами по цеху, руководством, да и просто в повседневной жизни. При поступлении на работу в новый бар или заведение первоначально следует понять схему своего поведения в баре. А это значит правильно построить отношения с руководством и в коллективе. Причем здесь надо четко представлять себе свое место в нем. Одно дело, если вы специалист высокого класса, другое — если молодой бармен, на которого руководство рассчитывает в будущем. В первом случае все довольно ясно: ваша квалификация позволит более или менее быстро наладить соответствующие контакты. Во втором — ситуация более сложная. Молодому бармену не следует с самого начала пытаться представить себя как «всезнайку», «мастера на все руки». Постарайтесь присмотреться к тому, какой внутренний распорядок в баре, какие функции выполняют сотрудники: бармены, менеджеры, какие требования предъявляет руководство заведения. Не торопитесь высказывать свое мнение о распорядке, взаимоотношениях в «стане» персонала или ведении хозяйства. Не старайтесь сразу стать «рубахой-парнем» и «заводилой» в коллективе. Это может произвести на «старослужащих» неприятное впечатление. И, главное: постарайтесь как можно больше слушать — это первое, чему должен научиться начинающий бармен.

Отдельный пункт — общение с руководством. Не стоит вести себя вызывающе или слишком покорно. В зависимости от правил, условий и просто характера руководителя заведения нужно вести себя во время беседы более или менее, но все же сдержанно. Предварительно осмотритесь в коллективе. Прислушайтесь, какой стиль общения характерен среди сотрудников, между барменами и клиентами. После этого вы поймете, стоит ли использовать молодежный сленг в разговоре с хозяином и можно ли рассказать новый анекдот старшему менеджеру. Вообще старайтесь быть вежливыми не только с руководством. Опыт показывает, что очень часто оказывается накладным грубить или пускаться в вольности с самой молодой и неопытной официанткой или нагловатым охранником (а вдруг это дети или родственники хозяина?).

В процессе работы очень важно усвоить такое положение, как «комплекс ошибки». Стоит ли замечать и озвучивать то, что ваш партнер ошибся, сделал что-то не то? По опыту профессионалов, вы получите гораздо больше пользы, если отметите и прилюдно повосторгаетесь положительными действиями коллег. Ошибки стоит учитывать, чтобы самому в экстремальных условиях не повторить их. Это не значит, что вы должны по любому поводу хлопать в ладоши. Если партнер имеет приблизительно ваш уровень, указать ему на оплошность лучше наедине, в спокойной обстановке. К «старшим по званию» стоит обратиться в иносказательной форме, спросив, обязательно через некоторое время, чтобы узнать их мнение по интересующей вас проблеме. Возможно, сам интервьюер, подумав, даст правильный ответ и впоследствии скорректирует свое поведение.

Психологи и профессионалы советуют пользоваться при общении несколькими основными положениями. Первое — бармен должен быть всегда аккуратно и элегантно одет, причесан к лицу, иметь хорошо ухоженные руки (в первую очередь это касается ногтей). Второе — это улыбка и движения при общении в баре. Не бойтесь лишний раз доброжелательно улыбнуться гостю, партнеру, официанту. Улыбка должна быть именно доброжелательной, а не заискивающей. Это располагает к себе. Старайтесь не «дергаться» во время работы, разговоров с коллегами в свободное время. Ваши движения должны быть уверенными, четкими и быстрыми, но не судорожно-суетливыми. Все это будет располагать к вам собеседников, внушать им спокойствие, располагать к продолжению контактов.

Наконец, несколько советов по поводу самого процесса общения. Находясь за стойкой, никогда не ведите беседу, повернувшись спиной, но и не делайте этого, нарочито приближаясь к посетителю. Расстояние должно быть средним, во время разговора можно, а иногда и необходимо, чем-то заниматься — перетирать стаканы, готовить соки, убирать стойку и т. д. Тон вашего голоса должен быть средним. Не стоит говорить очень громко, интонируя, но и было бы неверным говорить тихо, бормотать себе под нос: партнер по беседе не обязан ни прикрывать уши руками, ни пристально ловить ваши слова.

В общении, как области психологии, существуют два понятия, определяющие его типы — это активное и пассивное слушание. Активное — это «помогающее» слушание. Оно эффективно в тот момент, когда ваш собеседник нуждается в активном диалоге. Ему интересно ваше мнение по поводу озадачившей его проблемы или темы. При этом одним из основных правил является то, что бармену не рекомендуется задавать клиенту прямых вопросов. При этом стоит направлять течение разговора подтверждающими фразами (к примеру: Посетитель: «Сегодня шеф смотрел на меня, как зверь!» Бармен: «Да, понимаю, это несладко». Посетитель: «Да что я такого сделал?! Всего лишь взял кредит не в том банке!» Бармен: «Он, видимо, решил, что вы нарушаете корпоративную этику» и т. д. Бармен, не выспрашивая ничего, но якобы заинтересованно в проблемах посетителя, подталкивает к продолжению разговора, а, следовательно, чаще всего к следующей порции напитка). Не забывайте выдержать некоторую паузу после каждой реплики беседы, давая тем самым возможность себе подумать над ответом, а посетителю что-нибудь добавить в развитие разговора. Таким образом, вы сможете привлечь к себе постоянных посетителей, которые составят «золотой фонд» заведения.

Другой формой является пассивное слушание. В данном случае посетителю в принципе нет необходимости в диалоге, а просто надо выговориться. У бармена при этом есть возможность иногда отвлечься, но желательно не терять нити разговора. В противном случае гость замкнется и не сможет эмоционально разрядиться. Конечно, это только несколько советов, подслушанных у известных московских барменов и рассказанных психологами. Многое, что называется, «осталось за кадром». Однако, несомненно то, что наука общения для бармена важна и жизненно необходима, потому что это один из тех элементов профессии, который приносит прибыль.

Чтобы разговаривать, надо уметь слушать. Философия как образ жизни

Читайте также

4. Уменье слушать

4. Уменье слушать Почему вы здесь слушаете меня? Думали ли вы когда-нибудь, зачем вы вообще слушаете людей? И что это значит – кого-то слушать? Вот вы сидите здесь перед одним человеком, который говорит. Почему вы его слушаете, с какой целью? Для того ли, чтобы услышать нечто

«Не хочу» и «Надо»

«Не хочу» и «Надо» Детские игры в «Не хочу!» «А я не хочу, хочу по расчету, А я по любви, по любви хочу. Свободу, свободу, мне дайте свободу, Я птицею ввысь улечу!» Не – хо – чу! У каждого из нас своя судьба, и по поводу «правил» и «правильного» мне нередко приходится слышать

Неужели так надо?

Неужели так надо? Стоит среди полей обнесенный стеною чугунолитейный завод, с не переставая дымящимися огромными трубами, с гремящими цепями, домнами, с подъездной железной дорогой и раскинутыми домиками заведующих и рабочих. На заводе этом и в шахтах его, как муравьи,

Шлока (II) ОНА (Ткань) РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ, КОГДА ДЫХАНИЕ ОГНЯ (Отец) НАД НЕЮ; ОНА СОКРАЩАЕТСЯ, КОГДА ДЫХАНИЕ МАТЕРИ (Корень Материи) КАСАЕТСЯ ЕЕ. ТОГДА СЫНЫ (Элементы с их соответствующими Силами и Разумами) РАЗЪЕДИНЯЮТСЯ И РАССЫПАЮТСЯ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬСЯ В ЛОНО МАТЕРИ ПРИ ОКОНЧАНИИ «ВЕЛИКОГО ДНЯ», ЧТОБЫ

Шлока (II) ОНА (Ткань) РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ, КОГДА ДЫХАНИЕ ОГНЯ (Отец) НАД НЕЮ; ОНА СОКРАЩАЕТСЯ, КОГДА ДЫХАНИЕ МАТЕРИ (Корень Материи) КАСАЕТСЯ ЕЕ. ТОГДА СЫНЫ (Элементы с их соответствующими Силами и Разумами) РАЗЪЕДИНЯЮТСЯ И РАССЫПАЮТСЯ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬСЯ В ЛОНО МАТЕРИ ПРИ

Уметь отдыхать

Уметь отдыхать Мы устаем от того, что нам не интересно или чем мы не сумели заинтересоваться. Нас утомляет неумение «делать вдох» во время работы; утомляет скучная механистичность и бессознательность.Мы отдыхаем благодаря заинтересованности тем, что делаем, благодаря

Уметь разговаривать

Уметь разговаривать Чтобы разговаривать, надо иметь что сказать… Надо иметь пробужденное внимание, чтобы в любой момент быть в состоянии извлечь что-то из своего внутреннего мира.Чтобы разговаривать, надо иметь ясные мысли, не запутываясь в бесполезных повторениях.

Уметь говорить, уметь вести диалог

Уметь говорить, уметь вести диалог Сила звучащего слова пришла к нам издалека, но до сих пор для очень многих этот «предмет», похоже, остается «несданным», «хвостом».Это не вопрос обычного, повседневного языка, на котором мы общаемся со своим окружением. Не требуется

4.1. Уметь использовать предприятие и руководителя

4.1. Уметь использовать предприятие и руководителя Общество становится все более сложным, и иногда кажется, что оно имеет жесткие ограничения в виде юридических и налоговых вопросов. Но на самом деле бояться нечего – все лучшее несет на себе отпечаток индивидуальности.

6.1. Уметь любить свою игру. «Особые» отношения

6.1. Уметь любить свою игру. «Особые» отношения «Особый» (distinctus) – причастие прошедшего времени правильного латинского глагола distinguo. В этом понятии заключен глубокий смысл.Термин «особый» (distinto) всегда указывает на превосходство, в то время как прилагательное «другой»

Что надо делать, чтобы видеть сны?

Что надо делать, чтобы видеть сны? Я уверена, что можно видеть сны и с открытыми глазами, но все говорят, что сначала нужно уснуть и что спать крайне необходимо для человека. И хотя существуют примеры людей, которые могли не спать годами, обычно, если мы не спим, наступает

Искусство слушать

Искусство слушать Как я могу наблюдать?Данный вопрос неуместен. В наблюдении нет вообще никакого «ты». Это самое основное. Только при вовлечении есть «ты». Это самое основное. Только при вовлечении есть «ты», но не при наблюдении.Но я бы не хотел вовлекаться.Вот именно. Вы

СЛУШАТЬ ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС

СЛУШАТЬ ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС Есть такие люди, которые ни во что не верят без надёжных доказательств. По той причине, что это ненаучно. Однако живём-то мы не только по науке и не только по одним лишь законам рынка. Доказательств у меня нет, но я считаю, что отнюдь не вредно в жизни

Афазия — Симптомы и причины

Обзор

Афазия — это состояние, которое лишает вас возможности общаться. Это может повлиять на вашу способность говорить, писать и понимать язык, как устный, так и письменный.

Афазия обычно возникает внезапно после инсульта или травмы головы. Но он также может возникать постепенно из-за медленно растущей опухоли головного мозга или болезни, которая вызывает прогрессирующее необратимое повреждение (дегенеративное). Тяжесть афазии зависит от ряда условий, включая причину и степень повреждения головного мозга.

После того, как причина устранена, основным методом лечения афазии является логопедия. Человек с афазией заново учится и практикует языковые навыки и учится использовать другие способы общения. Члены семьи часто участвуют в процессе, помогая человеку общаться.

Продукты и услуги

Симптомы

Афазия — признак другого заболевания, например инсульта или опухоли головного мозга.

Человек с афазией может:

• Говорите короткими или неполными предложениями
• Говорите бессмысленными предложениями
• Заменить одно слово другим или один звук другим
• Говорить до неузнаваемости
• Не понимаю чужой разговор
• Пишите предложения, которые не имеют смысла

Модели афазии

У людей с афазией могут быть разные модели сильных и слабых сторон.

• Выразительная афазия. Это также называется афазией Брока или нелегкой афазией. Люди с этим типом афазии могут понимать, что говорят другие люди, лучше, чем они могут говорить. Людям с этим типом афазии сложно выговорить слова, они говорят очень короткими предложениями и пропускают слова. Человек может сказать: «Хочу поесть» или «Прогуляйся по парку сегодня».

  Слушатель обычно может понять смысл, но люди с этим типом афазии часто осознают свои трудности в общении и могут расстраиваться.У них также может быть правосторонний паралич или слабость.

• Комплексная афазия. Люди с этим типом афазии (также называемой бегло или афазией Вернике) могут легко и свободно говорить длинными, сложными предложениями, которые не имеют смысла или включают неузнаваемые, неправильные или ненужные слова. Обычно они плохо понимают разговорный язык и часто не понимают, что другие не могут их понять.
• Глобальная афазия. Этот паттерн афазии характеризуется плохим пониманием и трудностями при формировании слов и предложений.Глобальная афазия возникает в результате обширного повреждения языковых сетей мозга. Люди с глобальной афазией имеют серьезные нарушения с точки зрения выражения и понимания.

Когда обращаться к врачу

Поскольку афазия часто является признаком серьезной проблемы, такой как инсульт, обратитесь за неотложной медицинской помощью, если у вас внезапно разовьется:

• Затрудняюсь ответить
• Проблемы с пониманием речи
• Затруднения с воспроизведением слов
• Проблемы с чтением или записью

Причины

Наиболее частой причиной афазии является повреждение головного мозга в результате инсульта — закупорка или разрыв кровеносного сосуда в головном мозге.Потеря крови к мозгу приводит к гибели клеток мозга или повреждению областей, контролирующих язык.

Повреждение мозга, вызванное тяжелой травмой головы, опухолью, инфекцией или дегенеративным процессом, также может вызвать афазию. В этих случаях афазия обычно возникает на фоне других типов когнитивных проблем, таких как проблемы с памятью или спутанность сознания.

Первичная прогрессирующая афазия — это термин, используемый для обозначения языковых затруднений, которые развиваются постепенно. Это связано с постепенной дегенерацией клеток мозга, находящихся в языковых сетях.Иногда этот тип афазии прогрессирует до более генерализованного слабоумия.

Иногда могут возникать временные эпизоды афазии. Это может быть из-за мигрени, судорог или транзиторной ишемической атаки (ТИА). TIA возникает, когда кровоток временно блокируется в определенной области мозга. Люди, перенесшие TIA , в ближайшем будущем подвергаются повышенному риску инсульта.

Осложнения

Афазия может создать множество проблем с качеством жизни, потому что общение является неотъемлемой частью вашей жизни.Проблемы со связью могут повлиять на ваш:

• Работа
• Отношения
• Повседневная работа

Языковые барьеры могут привести к смущению, депрессии и проблемам в отношениях.

20 октября 2020 г.

Умение хорошо говорить залог успеха

Одна мысль о разговоре с группой оставляет многих людей безмолвие.Опрос за опросом указывали, что публичные выступления происходят в районе или рядом с ним. вверху списка худших страхов людей. Тем не менее, разговорные навыки являются важным активом практически в любой профессии, по мнению Ларри Шнор, председатель отдела речевых коммуникаций Государственный университет Манкато.

« Немного страха — всегда хорошо. Это нормально чувствовать опасаются », — говорит он. « Это заряжает энергией ».

« Если человек подготовлен, это должно высвободить некоторые из страх.’

Подготовка включает в себя очевидную работу по изучению предмета. важно, сделав некоторые заметки и решив, должна ли презентация сообщить, убедить, развлечь или все три.

Менее очевидна важность знания того, кто зрительская аудитория. Насколько они уже понимают? Какие их интересы? Как они отреагируют? Поймут ли они специализированные условия и ссылки?

Хороший продавец, например, может быстро проанализировать клиент, решая, что он ищет и как помощь.

Если вы подготовлены и знаете свою аудиторию, вы не только лучше общаться, вы также будете более расслаблены.

« Лучший оратор — это тот, кто может говорить с аудиторией, как если бы они знали их всю свою жизнь », — объясняет Шнор.

Президенты Франклин Рузвельт, Гарри Трумэн и Рональд Рейган обладал этим навыком. Слушателям казалось, что они обратился лично.

И наоборот, если вы работаете над улучшением качества своей речи в повседневных разговорах, которые будут перенесены на ваш формальный и навыки публичных выступлений.

Шнор подчеркивает важность обратной связи. Помимо обучения техника, речевые занятия используют обратную связь преподавателя и студенты, чтобы укрепить разговорные навыки. Видеозапись многих занятий речи, чтобы говорящий мог лучше видеть и слышать его или ее сильные и слабые стороны.

Вы также можете попросить кого-нибудь из ваших знакомых рассказать вам, как вы пришли поперек, но будьте готовы к тому, что ваши чувства обидятся. Не получить защищаться и отрицать то, что этот человек может вам сказать, внимательно слушайте и подумай об этом.

« Я не знаю карьеры, в которой хорошее общение — и то, и другое. говорить и писать — не важно. Большинство людей чтобы получить диплом в области бизнеса, пройдите столько курсов по общению как они могут ».

Учителя и другие студенты со специальностями гуманитарных наук обычно изучайте и речь. Однако ученые и инженеры часто пренебрегают разговорные навыки, хотя общение очень важно для их Работа.

Курсы Дейла Карнеги обучают многим из тех же навыков, что и колледж конечно, но за большие деньги и в более короткие сроки.Тостмастеры клубы также предоставляют возможности улучшить свои разговорные навыки в — атмосфера поддержки и подкрепления, — говорит Шноор.

Он перечисляет некоторые типичные проблемы с речью:

« Многие люди не смотрят на человека или людей, которыми они являются. разговаривая с. Зрительный контакт в нашей культуре чрезвычайно важно ».

Отсутствие зрительного контакта может создать впечатление, что говорящий не подготовлен, лжет или неуверен в себе.

Если трудно смотреть в глаза, выступающий может начать глядя поверх голов своей аудитории, но после согревания вверх, он или она должны начать смотреть на людей, Шнор рекомендует.

Жестких правил для заметок нет. Некоторые люди умеют читать прямо из письменного текста и звучит естественно и спонтанно. Другие могут говорить без всяких примечаний, и звучит хорошо подготовленным.Большинство людей, но не все, делают лучше всего использовать заметки или наброски.

« Вы должны выяснить, что работает для вас, и разработать это метод », — предлагает Шнор.

Жесты — это личная привычка, которую трудно использовать умышленно.

« Если вы вовлечены в то, о чем говорите, вы не нужно беспокоиться о своих жестах », — говорит он. « Очевидно, что эффективные жесты действительно помогают речи, но есть невозможно спланировать эти жесты.»

Паузы и множество « ах » и « эм » нарушают течение говорить и отвлекать слушателей.

« Некоторые люди говорят слишком быстро. Некоторые люди тоже говорят мягко. Некоторые люди говорят слишком громко ».

Большинство людей всегда будут опасаться разговаривать с группы, но приобретение более навыков говорения превратит это предчувствие в положительную силу.

« Это как любой другой страх; надо работать над этим », — предлагает Шнор.

Некоторые люди боятся говорить, потому что страдают патологическими заболеваниями. нарушения речи. Слушатели иногда реагируют на речь препятствие или говорящий, а не слушать то, что сказал Дэвид Э. Хартман, руководитель отдела речевой патологии в Клиника Гундерсена в Ла-Кросс.

Интеллектуальный динамик с нарушением речи может быть неправильно оценен слушателем.

Хартман однажды написал статью о реакции слушателей на выступающих. которым удалили гортань.Некоторые предполагали, что говорящий был невротический или психотический.

Лучшее государственное образование улучшило бы ситуацию.

« Вероятно, наиболее очевидное изменение коммуникации происходит после у человека был инсульт », — говорит он. « Этот человек может иметь трудности с пониманием языка, трудности с речью или трудности с письмом ».

Работоспособность можно улучшить с помощью лечения и пострадавших от инсульта. часто возвращаюсь к работе.Однако им могут потребоваться некоторые изменения в их рабочие обязанности с учетом их измененных способностей.

Иногда люди, которые боятся публичных выступлений, но не имеют патологическая проблема речи обратиться за помощью.

« Я обычно рекомендую им пройти курс публичных выступлений в университет или колледж », — говорит Хартман.

Развивайте свою способность говорить перед другими

Публичные выступления — один из лучших способов улучшить ваше личное развитие в нескольких сферах.Это потому, что вам требуются сильные коммуникативные навыки практически во всех сферах жизни.

Независимо от того, политик ли вы, продавец или мотивирующий оратор, важно научиться говорить перед другими и укреплять уверенность в себе.

Как улучшить свои навыки выступления на публике?

Если вы только начинаете свою карьеру оратора, вам необходимо знать несколько основ. Осведомленность о потенциальных проблемах, которые могут помешать вашему продвижению по пути, даст вам дополнительное преимущество в виде знания, как управлять ими, когда они возникают.

Например, нервозность — это нормально, когда вы только начинаете. В этом случае важно убедиться, что вы контролируете свое беспокойство, чтобы оно не повлияло на вашу речь.

Некоторые из распространенных психологических реакций, которые могут возникнуть при нервозности, включают дрожание рук или сердцебиение. Но важно, чтобы вы не связали какие-либо чувства, которые вы можете испытывать, когда нервничаете, с некоторым чувством, что вы можете работать плохо.

Помните, что выброс адреналина, который вы получаете, когда нервничаете, улучшает вашу бдительность, и вам нужно быть бдительным, чтобы работать с максимальной отдачей.Чтобы справиться с тревогой во время публичных выступлений, лучше всего тщательно подготовиться к сеансу.

Обязательно проведите исследование и поймите свою аудиторию, поскольку ваша речь должна быть построена вокруг них. Наличие хорошей справочной информации о вашей аудитории поможет вам в выборе слов и в выборе наилучшего подхода к их использованию.

Тщательная подготовка также поможет вам определить соответствующий уровень информации, которой вы хотите поделиться с ними. Убедитесь, что у вас есть время, чтобы просмотреть свои заметки и освоиться с созданным вами материалом.

Также полезно записывать, как вы тренируетесь или выступаете перед друзьями. Таким образом, вы сможете определить те области, которые нуждаются в улучшении, и внести необходимые изменения, прежде чем выйдете на сцену.

Вы также можете воспользоваться списком чтения оратора .

Вот еще несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить свои навыки публичных выступлений.

1. Научитесь управлять своим голосом

Голосовое управление — важная часть публичных выступлений.Один из наиболее практичных способов улучшить свой голос — это научиться глубоко и полноценно дышать через диафрагму.

Эксперты в области речи убеждены, что, овладев диафрагмальным дыханием, вы сможете получить доступ к своему самому мощному голосу. Это та же техника, которую используют профессиональные певцы для создания мелодичных звуков. Это позволяет им вести записи в течение длительного времени, когда любой неподготовленный человек уже запыхался.

2. Работайте над языком своего тела

Комбинация ваших движений, мимики и речи определяет, насколько ваша речь будет влиять на аудиторию.Поэтому благоразумно тренироваться в уверенной манере изложения и сильном языке тела, чтобы презентация прошла успешно. Вот несколько советов, которые могут помочь вам улучшить язык тела.

• Работайте над выражением лица: убедитесь, что выражение лица соответствует сообщению, которое вы доносите до аудитории. Если ваша речь оптимистична, сохраняйте жизнерадостное и радостное выражение на лице.

• Следите за своей позой: если вам не мешают физические осложнения, обязательно сохраняйте вертикальную стойку во время презентации.Держись высокого роста.

• Примите позу супергероя: это хорошая идея, если вы чувствуете некоторый стресс перед презентацией. Если вы сделаете это в течение нескольких минут, это повысит вашу уверенность в себе, а также снизит уровень стресса и беспокойства. Для выполнения этой позы вытяните грудь наружу, положите руки на бедра и поднимите подбородок.

3. Избавьтесь от слов-заполнителей

наполнители могут сильно отвлечь вашу аудиторию и повлиять на ценность вашей речи. Это непросто, но важно работать над тем, чтобы постепенно свести их к нулю.

Некоторые общие слова-наполнители, которые вы можете использовать, включают «ах», «ммм» и «вы знаете». Может показаться трудным преодолеть эти черты, о которых вы, вероятно, даже не подозреваете, пока не посмотрите записи, но вы сможете в конечном итоге прекратить их использовать, если научитесь их вырезать.

4. Привлекайте аудиторию

Если вы работаете над своими языковыми навыками, чтобы стать лучшим оратором, важно понимать, что каждый член аудитории имеет ограниченный объем внимания.

Важно признать это и противодействовать этому, делая ваши обсуждения и презентации интерактивными. Вы можете добиться этого, стимулируя аудиторию вопросами и побуждая их высказывать свои мысли. Может быть, включить мозговой штурм в свою презентацию?

При закрытии

Публичные выступления — это искусство, которым можно овладеть, но оно требует большой практики. Обязательно определите свои слабые места, а затем работайте над ними.

Об авторе:

Эмили Харринсон — известный редактор в одной из крупнейших компаний по созданию контента в Лондоне, где люди могут купить диссертацию.Она работает в компании с 2006 года, играя ведущую роль в повышении качества услуг. Любит музыку, спорт и чтение книг. Эмили также настроена позитивно, и это, очевидно, помогает каждому эссеисту в их рядах добиться успеха.

умение говорить — Польский перевод — Linguee

Понимание языка без способности говорить

Леннеберг сформулировал свой клинический случай, который, как он указал, типичен для большей категории пациентов, в контексте теорий развития речи, согласно которым лепет и речевой вывод имеют решающее значение для нормального развития языковых способностей, включая навыки восприятия (понимания). Он утверждал, что этот тип случая противоречит точке зрения, согласно которой производство речи имеет решающее значение для развития восприимчивой речи.

Сегодня Леннеберг мог бы подчеркнуть актуальность своих аргументов в пользу теории восприятия речи с помощью зеркальных нейронов / моторных теорий. Эти теории утверждают, что речь воспринимается путем сопоставления акустических речевых звуков с моторными представлениями, кодирующими производство речи. Например, Риццолатти и Арбиб (1998) заявили, что

зеркальных нейронов представляют собой связь между отправителем и получателем, которую Либерман постулировал в своей моторной теории восприятия речи как необходимое условие для любого типа коммуникации (стр.189)

Такая теория, казалось бы, предсказывает, что если человек не сможет развить двигательные системы, лежащие в основе производства речи, он не сможет воспринимать и понимать речь. Отчет Леннеберга показывает, что это предсказание неверно.

Имеются ли недавние случаи развития нормального понимания речи перед лицом неудач в развитии речевой продукции? Да, вот случай, с которым я недавно столкнулся (Случай 1 от Кристен и др., 2000).

У трехмесячной девочки было острое лихорадочное заболевание (возможно, менингит) с эпилептическими припадками.После выздоровления от острого заболевания моторное развитие было задержано, у нее были постоянные слюни, она ела только протертую пищу и так и не овладела выразительной речью. Она ходила в школу для детей-инвалидов, но нормально писала и читала. Авторы статьи обследовали ее в 15 лет. Пациентка поступила с псевдобульбарным параличом (трудности с орофациальными движениями, такими как жевание, глотание, речь), ее «психическое состояние» было нормальным, но она могла общаться только невербальными средствами, поскольку она не могла издавать идентифицируемые речевые звуки.Однако ее понимание языка было нормальным. МРТ показала двусторонние поражения передней глазной области, которые, по мнению авторов, были приобретены в возрасте трех месяцев во время болезни ребенка и повредили системы вывода речи. Двусторонние поражения в этой области у взрослых вызывают аналогичное нарушение речевого вывода, не влияя на способность понимания, так называемый синдром Фуа-Чавани-Мари.

Опять же, мы имеем четкую демонстрацию сохраненных речевых способностей, несмотря на полное отсутствие развития моторной речевой способности.Такой результат нельзя прямо объяснить теориями, которые утверждают, что производство речи имеет решающее значение для восприятия речи.

Ссылки

Christen HJ, Hanefeld F, Kruse E, Imhäuser S, Ernst JP, Finkenstaedt M. (2000). Синдром Фуа-Чавани-Мари (передняя крышка) в детстве: переоценка синдрома
Уорстера-Засухи. Dev Med Child Neurol., 42, 122-32

Lenneberg, E. (1962). Понимание языка без способности говорить: отчет о болезни. Журнал аномальной и клинической психологии, 65, 419-425.

Г. Риццолатти, М. Арбиб (1998). Язык в пределах нашей досягаемости Тенденции в неврологии, 21 (5), 188-194 DOI: 10.1016 / S0166-2236 (98) 01260-0

простых способов улучшить вашу способность говорить на английском языке

Саманта Руфф

24 января 2020 ·
Чтение займет 7 мин.

Говорение — это высшая цель, когда дело доходит до изучения языка. Каким бы важным ни было обучение чтению, слушанию и иногда даже письму на языке, истинной целью часто является способность общаться с другими людьми во всевозможных ситуациях.

Научиться бегло говорить не обязательно легко, и не всегда это можно сделать за короткий промежуток времени. Это требует много усилий и много возможностей.

Однако эти простые стратегии помогут вам лучше говорить по-английски быстрее, чем вы могли представить. Однако помните, что это требует обязательств.

Вы знаете, как вы говорите по-английски? Вы, вероятно, даже не знаете, как вы говорите, когда говорите на своем родном языке, но записывать себя и прислушиваться к тому, как вы произносите отдельные слова и ритм вашей речи, — действительно важная техника, которую нужно использовать при изучении любого языка. и особенно английский.

Английский язык полон трудно произносимых слов, и ритм английского будет полностью отличаться от того, к которому вы привыкли на своем родном языке. Слушай себя. Сравните себя с носителями языка. В каких областях вы можете улучшить?

Хорошие онлайн-словари, такие как Cambridge Dictionary Online, не только дадут определения этого слова, но и позволят вам услышать его произношение как на американском, так и на британском английском языках.Используйте эти инструменты, чтобы узнать, как произносятся английские слова, и помните, что часто нет связи между написанием слова и его произношением.

Все языковые навыки — аудирование, чтение, письмо и устная речь — взаимосвязаны. Это означает, что, улучшая один из этих навыков, вы косвенно улучшаете другие.

Имея это в виду, воспользуйтесь одним из специально разработанных приложений, которые помогут вам в письме и чтении.Одним из таких примеров является помощник по письму Linguix на базе искусственного интеллекта и прилагаемый к нему инструмент для чтения.

Исправьте свое письмо где угодно

Помощник по написанию текста поможет вам сформировать фантастический текст для любых целей, от сочинений и школьных отчетов до университетских документов и любой деловой литературы.

Что касается чтения, скачайте приложение или бесплатное расширение для Chrome, и простым щелчком мыши вы можете получить определение любого выделенного вами слова из любого онлайн-текста.Не только это, но и инструмент Linguix также предлагает синонимы для этого слова. Таким образом вы сможете пополнить свой словарный запас и использовать новые найденные слова в своей речи. Опять же, улучшение одного навыка способствует развитию всех остальных.

Нет замены хорошему чату, и, поскольку английский настолько распространен, не составит труда найти человека, говорящего по-английски, с которым вы могли бы попрактиковаться. Этому человеку не обязательно быть носителем языка, но мы рекомендуем кого-то, чей уровень выше вашего.

Если вы не можете найти никого, с кем можно было бы поговорить физически, то почему бы не поискать такую ​​возможность в Интернете. Есть много возможностей пообщаться в видео-чатах, чтобы попрактиковаться в своем языке. Часто люди хотят обмениваться языками, чтобы вы могли помочь кому-то выучить ваш язык в обмен на возможность попрактиковаться в английском вместе с ними.

Когда вы нашли того самого важного человека, с которым стоит потренироваться, убедитесь, что вы сказали ему, что хотите исправить все свои ошибки.Не думайте, что люди сделают это, так как большинство из них не сделает этого. Дайте понять другому человеку, что он может поправить вас: вам это нужно!

Во время разговора старайтесь говорить на темы, требующие подробного словарного запаса. Хотя вам не обязательно знать этот словарный запас, он заставляет вас искать другие способы самовыражения. Если тема кажется вам чем-то, о чем вы не уверены (лингвистически, а не эмоционально), то это идеальная тема для практики вашего английского.

Вы будете продолжать изучать новые слова на английском языке в течение многих лет. Фактически, даже пожилые носители английского языка продолжают открывать новые слова в языке: в конце концов, слов больше миллиона.

Однако не ожидайте, что запомните все и любые слова, которые вы хотите передать в свой активный словарный запас (то есть вы хотите, чтобы это были слова, которые вы действительно используете, когда говорите), а затем имейте систему для их изучения.Запишите их где-нибудь, когда вы их обнаружите, а затем составьте примерное предложение, которое имеет какое-то отношение к вам. Таким образом, вы сможете сохранить слово на потом.

Слушание — это вдохновение для вашей речи, поэтому слушайте как можно больше. Перейдите от активного прослушивания (разговоры, просмотра телевизора, прослушивания подкастов) к пассивному прослушиванию (например, включите радио, пока вы готовите). Помогает абсолютно все, и так привыкаешь к произношению и ритму языка.

Помните, что мы говорили обо всех взаимосвязанных языковых навыках и о том, что, улучшая один навык, вы косвенно улучшаете другие? Что ж, одновременное прослушивание и чтение на английском сильно повлияет на вашу способность говорить. Но как это сделать?

Смотрите фильмы и сериалы на английском языке с английскими субтитрами. Слушайте песни на английском и одновременно читайте тексты. Читайте и слушайте аудиокниги для чтения, в которых произносятся слова, которые вы видите на странице.Все эти упражнения помогут вам развить сразу два навыка (чтение и аудирование) и окажут большое влияние на вашу способность хорошо говорить.

Получите представление о том, насколько хорошо ваш английский. Сдавайте экзамен по английскому языку, например, Cambridge First Certificate, TOEFL или IELTS (они предлагаются во всем мире), и, в частности, обратите внимание на отзывы о вашей речи. Спросите у носителей языка совета и предложений о том, как вы можете улучшить свой английский.Возьмите все отзывы, которые вы можете получить, и используйте их!

Если нам что-то не нравится, мы не хотим этого делать. Так что, прежде всего, получите удовольствие от разговора по-английски. Никогда не бойтесь ошибаться — другие люди вас не осудят. Используйте свои ошибки, чтобы совершенствоваться, чувствуйте себя комфортно в своем статусе ученика и старайтесь говорить по-английски при любой возможности.

Теперь повысьте свои навыки письма

человеческих предков могли развить физическую способность говорить более 25 миллионов лет назад | Наука

Речь — это часть того, что делает нас уникальными людьми, но что, если бы наши предки обладали способностью говорить за миллионы лет до того, как Homo sapiens вообще существовал?

Некоторые ученые предположили, что стало физически возможно произносить широкий спектр основных гласных звуков только тогда, когда наша анатомия голоса изменилась с появлением Homo sapiens около 300000 лет назад. Эта теоретическая временная шкала означает, что язык, в котором мозг связывает слова с объектами или понятиями и выстраивает их в сложные предложения, был бы относительно недавним явлением, развивающимся вместе с нашей способностью произносить разнообразные звуки или после нее.

Но всестороннее исследование, анализирующее несколько десятилетий исследований, от вокализации приматов до акустического моделирования речевого тракта, предполагает, что идея о том, что только Homo sapiens могут физически говорить, может не соответствовать первой речи наших предков — ошеломляющим 27 миллионов лет или больше.

Лингвист Томас Саваллис из Университета Алабамы и его коллеги подчеркивают, что функциональная человеческая речь основана на способности формировать контрастирующие гласные звуки.Эти критические звуки — все, что отличает совершенно не связанные между собой слова, такие как «летучая мышь», «купил», «но» и «ставка». Создание языка без разнообразия этих контрастирующих гласных звуков было бы почти невозможным. В новом исследовании Science Advances , проведенном исследовательской группой, делается вывод, что предки человека, задолго до эволюции рода Homo, действительно обладали анатомической способностью издавать такие звуки.

Когда за все эти миллионы лет предки человека развили когнитивные способности использовать речь для общения друг с другом, остается открытым вопросом.

«Мы не говорим о том, что у кого-то раньше был язык», — говорит Саваллис. «Мы говорим, что способность создавать противоположные гласные качества восходит к нам, по крайней мере, со времен нашего последнего общего предка с обезьянами Старого Света, такими как макаки и бабуины. Это означает, что речевой системе было по крайней мере в 100 раз больше времени, чтобы развиться, чем мы думали ».

Исследование исследует происхождение и способности речи с учетом физических процессов, которые приматы используют для создания звуков. «Речь связана с биологией использования ваших голосовых трактов и ваших губ. Возиться с этим как с производством мускулов и получить звук, который может попасть в чье-то ухо и определить то, что было задумано как звуки, — это речь », — говорит Саваллис.

Давно популярная теория развития гортани, впервые выдвинутая в 1960-х годах, утверждала, что эволюционный сдвиг в структуре горла позволил современным людям, и только современным людям, начать говорить.Гортань человека намного ниже шейных позвонков, чем у наших предков и других приматов. Теория утверждала, что опускание гортани было тем, что удлинило наш голосовой тракт и позволило современным людям начать издавать контрастирующие гласные звуки, которые были ранними строительными блоками языка. «Вопрос в том, является ли это ключом к созданию полного и удобного набора контрастирующих гласных», — говорит Саваллис. «Это то, что у нас есть, и мы считаем, что это определенно опровергается исследованиями, которые привели к этой статье.”

Команда рассмотрела несколько исследований вокализации и общения приматов и использовала данные более ранних исследований для моделирования звуков речи. Несколько направлений исследований привели к такому же выводу — не только люди способны издавать эти звуки, поэтому идея о том, что наша уникальная анатомия позволяет им, не выдерживает критики.

Ученый-когнитивист Текумсе Фитч и его коллеги в 2016 году использовали рентгеновские видео для изучения голосовых трактов живых макак и обнаружили, что голосовые тракты обезьян готовы к речи.«Наши результаты предполагают, что для развития речевых способностей человека потребовались нейронные изменения, а не изменения анатомии голоса. У макак голосовой тракт готов к речи, но у них отсутствует мозг, готовый к речи, чтобы управлять им », — писали авторы исследования в Science Advances .

В исследовании 2017 года группа под руководством исследователя речи и познания Луи-Жана Бо из Университета Гренобль-Альпы во Франции, который также является ведущим автором нового исследования, пришла к такому же выводу, что и исследование макак. Проанализировав более 1300 естественных вокализаций стаи бабуинов, они определили, что приматы могут издавать контрастные прото-гласные звуки.

Некоторые животные, включая птиц и даже слонов, могут имитировать звуки человеческого голоса, используя совершенно другую анатомию. Эти удивительные имитаторы иллюстрируют, насколько осторожными должны быть ученые, приписывая звуки или речь конкретным местам в эволюционном путешествии человеческих языков.

«Конечно, вокализация включает в себя воспроизведение гласных, и, конечно же, вокализация является жизненно важным эволюционным предшественником речи», — пишет в электронном письме палеоантрополог Рик Поттс из программы «Происхождение человека» Смитсоновского института.«Самая большая опасность заключается в том, чтобы приравнять то, как другие приматы и млекопитающие произносят гласные как часть их вокализации, к эволюционной основе речи».

Хотя анатомия гортани и голосового тракта помогает сделать речь физически возможной, это еще не все, что требуется. Мозг также должен уметь управлять воспроизведением и слышанием звуков человеческой речи. Фактически, недавние исследования показывают, что, хотя живые приматы могут обладать широким вокальным диапазоном — по крайней мере, 38 различных звуков в случае бонобо, — у них просто не хватает мозгов для развития речи.

«Тот факт, что голосовой тракт обезьяны мог воспроизводить речь (с контролем человеческого мозга), не означает, что они это делали. Это просто показывает, что голосовой тракт не является узким местом », — говорит биолог и когнитивист Текумсе Фитч из Венского университета.

Где, когда и у каких предков человека развился мозг, готовый к использованию языка, — сложная и увлекательная область для дальнейших исследований.Изучая, как наши родственники-приматы, такие как шимпанзе, естественным образом используют свои руки и могут изучать человеческие знаки, некоторые ученые подозревают, что язык развился сначала с помощью жестов, а затем стал гораздо более эффективным с помощью речи.

Другие исследователи ищут в прошлом доказательства когнитивного скачка вперед, который породил сложные мысли и, в свою очередь, речевые языковые способности, способные выражать эти мысли другим — возможно, при одновременном развитии речи и языка.

Язык не оставляет ископаемых свидетельств, но более устойчивые примеры того, как наши предки использовали свой мозг, такие как методы изготовления инструментов, могут быть использованы в качестве заместителей, чтобы лучше понять, когда древние люди начали использовать сложные символы — визуальные или голосовые — для общения с друг друга.

Например, некоторые исследования мозга показывают, что язык использует те же части мозга, что и орудия труда, и предполагают, что к тому времени, когда 2 миллиона лет назад появились самые ранние передовые каменные орудия, их создатели могли иметь возможность разговаривать друг с другом.Какое-то когнитивное продвижение в предыстории человечества могло запустить оба навыка.

Саваллис говорит, что поиск таких достижений в развитии умственных способностей может быть значительно расширен на миллионы лет назад, теперь, когда было показано, что физическая способность к речи существует так долго. «Вы можете думать о мозге как о водителе, а о речевом тракте как о транспортном средстве», — говорит он. «Нет такой вычислительной мощности, которая могла бы сделать Wright Flyer сверхзвуковым. Физика объекта определяет, что этот объект может делать в мире.Итак, мы говорим не о неврологическом компоненте, который управляет речевым трактом, мы просто говорим о физике речевого тракта ».

Сколько времени потребовалось нашим предкам, чтобы найти голоса, которыми они всегда были оснащены? Вопрос интересный, но, к сожалению, их кости и камни молчат.