Содержание

Собеседование при приеме на работу

 

Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя — это возможность получить желаемую работу.

Виды собеседований

По содержанию

  • Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
  • Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).

По форме

  • Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
  • Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).

По форме организации

  • Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
  • Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).

Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.

Какие вопросы задают на собеседовании

  1. Стандартные вопросы на собеседовании
  2. Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?


Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?


Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

  1. Что для вас важнее: работа или семья?
  2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
  3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
  4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
  5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
  6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
  7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
  8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
  9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
  10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
  11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
  12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
  13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
  14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
  15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
  16. Вы заранее планируете рабочий день?
  17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
  18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
  19. Расскажите любимый анекдот.
  20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

Как себя вести на собеседовании

Основные советы:

Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.

Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.

Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

Собеседование при приеме на работу(ключи успеха)

Северин | От администрации

Собеседование на работу

Собеседование (определение) — это двухсторонний предварительный кадровый диалог
кандидата на открытую вакансию с прямым работодателем или его представителем при трудоустройстве.

Собеседование (цель)  — предметный, равноправный, деловой партнерский
ознакомительный диалог тестирования между прямым работодателем и соискателем,
характеризующий основные обоюдные требования и предпочтения в при предварительных
трудовых партнерских соглашениях.


Рамки фактического присутствия кандидатов на предварительном собеседование
утверждается, устанавливается и является только прерогативой предпочтения
выбора прямого работодателя.

Собеседование кандидата с работодателем могут иметь

разнохарактерный методический диалоговый спектр, но вся ключевая методика
находиться лишь в основных двух рамках предлагаемого работодателем
кадрового диалогового окна:

1)Личное присутствие
2)Онлайн собеседование (телефонное, видео-собеседование)

Других вариантов возможности общения человечеством не придумано,
Нет иных способов информационного взаимодействия между работодателем и соискателем
и лишь дельфины в природе способны удаленно организовать передачу информации
с помощью ультразвука.

Колесо невозможно изобрести несколько раз, по этому единственная
возможная сетка для плодотворного общения между работодателем и соискателем это:
личка, телефон, Skype и видеоконференция.

Успешная манера поведения на собеседование

Нельзя опаздывать на собеседование, это дурной тон на всех этапах взаимоотношение.
Правила вежливости на предварительном собеседование ключ к успеху кандидата.

Вежливо в начале собеседования поинтересуйтесь кто проводит собеседование
на работу, обращайтесь к членам комиссии по имени отчеству и постарайтесь
исключить со своей стороны вызывающей манеры поведения, которые могут негативно
отразится на конечном результате вашего кадрового тестирования.
Будьте предупредительно пунктуальны и в назначенное время являйтесь
заблаговременно на собеседование вовремя.
Изучите транспортные дорожные развязки к офису, что бы избежать возможных
и досадных транспортных пробок и изучите район для парковки вашего автомобильного
средства передвижения.
Это подразумевает, что вы с почтением относитесь к сообществу организовавшему
ваше собеседование и цените выделенное вам производственное время.
Кто на собеседование опоздал, тот ничего не поймал!
И если все же вы опаздываете, то непременно поставьте в известность об данном

обстоятельстве перезвонив менеджерам по персоналу, предупредить, объяснить ситуацию
вашей непреднамеренной задержки и вежливо извиниться.
При согласование вашей кандидатуры на собеседование первыми приветствуйте
представителей работодателей, представьтесь, и в заключение аудиенции непременно
с достоинством попрощайтесь и поблагодарите членов комиссии за уделенное
вам производственное время.
Спокойно и терпеливо организуйте свой долог и выслушивайте внимательно
возможного вашего потенциального работодателя не перебивайте оппонентов.
Вдумчиво постарайтесь заполнить в офисе предложенные анкеты, пользуясь образцом
для заполнения.
Не возбраняется кандидатам задавать тематические и уточняющие вопросы
представителям работодателей на всех этапах собеседования.
«Краткость – сестра таланта на собеседование» избегайте пустословия и качественно
выстраивайте свои ответы на вопросы HR рекрутинга отвечая объемно,
предметно, последовательно и по существу.
В процессе собеседования старайтесь объективно, разно-планово и в доходчивой форме
характеризовать свою кандидатуру с самых разных положительных сторон,
не касаясь по возможности предыдущих неудачных ошибок личного карьерного опыта.
Если не представляется возможным утаить прошлый негативный опыт работы «скелетов в шкафу»,
то стоит тонко постараться преподнести прошлые свои неудачи, как можно болезненно
для восприятия общей кадровой оценки о себе.
Не стоит безосновательно хвастаться и безмерно кичится своей значимостью
востребованного специалиста.
Необходимо скрыть от работодателей любой комплекс неудачника на собеседование.
Неудобный для работодателей вопрос о заработной плате соискателю,
лучше отодвинуть на задний план и уместней будет поинтересоваться величиной оплаты труда
и вашими перспективами карьерного роста, только в процессе завершения собеседования.
Итоговое решение результатов собеседования могут иметь затяжной временной характер
и о что бы своевременно узнать как прошло собеседование, конечный результат,
узнайте каким видом и когда вы сможете
связаться с представителями работодателей и узнать итоговое решение конкурсной комиссии.
Предпочтительно предварительно подготовится самостоятельно к назначенному собеседованию,
проанализировать возможные вопросы на собеседовании и прокрутить в себе варианты ответов
будущего развития кадрового диалога, это позволит вам обстоятельней
и в более кротчайший срок сконцентрироваться и подобрать верную тональность
на поставленные вопросы HR специалистов.

Рубрика советов как пройти собеседование при приеме на работу.

Соискателя по одежке встречают, по уму провожают.
Произвести первое достойное впечатление при собеседовании на представителей
работодателей, является важным аспектом, которое положительно влияет на итоговый
результат кадрового тестирования кандидата.
Что, куда и где одевать из одежды в жизни каждый выбирает сам,
но собеседование это кадровые смотрины где соискателю требуется позиционировать
себя с лучшей стороны как профессионально, так и внешним видом перед работодателем
в ракурсе соответствия корпоративной кадровой политики Общества.
Нормы офисной одежды – это убийство собственного стиля, но корпоративные
правила не позволяют в чужой монастырь вламываться со своим канолевым уставом
и бытовыми предпочтениями.
Поэтому стоит опираться в выборе одежды для собеседования и других атрибутах
личного характера на целесообразность одеяния, опрятность, уместность, аккуратность,
классический стиль и консервативно-деловую форму одежды.
Найм работника это деловая встреча возможных в будущем партнеров и не один
фактор не должен является негативным раздражителем интервьюеров.
За порогом дома надо оставить эксклюзивные дизайнерские одеяния в
свободном стиле, джинсы с потертостями в неприличных местах до дыр,
снять неуместные к данному мероприятию пирсинги с видимых частей лица,
в меру пользоваться духами или одеколоном что бы не раздражать окружающих
и полностью исключить любой кричащий раздражитель в вашем одеянии официальной встрече.
Знайте, что при отборе из числа нескольких кандидатов на соискание одной должности,
соответствующие одинаковой специализацией и квалификацией,
решающее значение имеет умение правильно себя резюмировать,
произвести деловое и благоприятное впечатление на консилиум руководства,
осуществляющего процесс согласования вашей кандидатуры на собеседование.

Возможные вопросы на собеседовании при приеме на работу

Сообщите о ваших прошлых карьерных неудачах

Внимание!Не каждый вопрос заслуживает ответа
– как гениально в точку сказал Паблисиус Сайрус (Сирус)
Этот вопрос на собеседование является психологической западней,
для кандидатов и задается психологом кадровой службы для изучения внутреннего
мира соискателя, преследует цель вывести на открыты диалог оппонента,
решившего рассмотреть вариант трудоустройства в штат Общества.
Не надо включаться в эту предложенную, проигрышную для вас психологическую игру
и пробуйте выстраивать и переводить заданные вопросы на площадки удобные для
вашего карьерного развития.
То есть вас просят о себе рассказать плохое, вы же в плохом старайтесь
позиционировать себя устранено и резюмировать себя в благоприятном для
своей карьеры ракурсе.
Стоит дозировано и целенаправленно переводить диалоговое окно в нужное
для вас русло, с упорством информировать о ваших прошлых достижениях специалисту
по кадровому делопроизводству, уходить от неблагоприятных и опасных вопросов по вашей
прошлой карьерной деятельности в нужное и удобную для вас тематическую тему,
где вы уверенно будете себя чувствовать.

Какие у вас сильные и слабые стороны

Этот вопрос так же замешен на психологическом подвохе HR рекрутинга и
начинайте отвечать на поставленный вопрос, согласно тому в каком варианте он
вам преподнесен.
Подчеркивайте именно в первую очередь те качества, которые полезны для данной
производственной деятельности.
То есть смело начинайте перечислять свои многочисленные достоинства,
а когда закончится тема для своего возвеличивания, пожимая плечами сообщите что
слабые стороны волне возможно что у вас имеются, но за собой вы их к
сожалению не наблюдателе и они вам неизвестны.

Каким вы видите себя в нашем Обществе через 3 года

Данный вопрос на собеседование не рассчитан на настоящее личное ваше карьерное
становление, а служит лишь целью заглянуть в ваше будущее, для изучения ваших
амбициозных прерогатив и возможностей на рынке труда.
Задача вопроса определить возможные перспективы вашего роста карьеры
в данном Обществе к рубежам намеченной профессиональной карьерной цели,
внутреннего профессионального мотивирования, желание определить и поэтапно планировать
вашу собственную карьерную линию и понять перспективы и результаты на
данной штатной позиции.

Перспективы вашей личной жизни

Не надо вставать на дыбы, пытаться уйти от обсуждения личной жизни
услышав данный как бы не совсем корректный вопрос на собеседование.
Создается впечатление что HR специалистам хочется покататься в вашем “нижнем белье”.
Все далеко не так и ваша личная жизнь ни каким образом не подвергается изучению.
Это всего лишь контрольный окончательный вопрос, который рассчитан на восприятие
вашей открытости на заданные прежде вопросы.Это подытоживает изучение общего фона
вашей открытости при ответах в процессе течения собеседования.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам которым стоит подготовиться.
Невозможно предугадать и заранее спланировать линию ответов на вопросы,
которые возможны прямыми работодателями на собеседование.
Но в есть в арсенале рекрутинга дежурный список вопросов, которые возможны
практически на каждом собеседование.

Подготовимся и рассмотрим ряд таких вопросов.

Что вы можете рассказать о себе

Этот вопрос на собеседование говорит о том, что кадровый работник любезно
предоставил вам отличный шанс взять динамику течения направление дискуссии
диалога в ваши руки.
Если вы обстоятельно раскроите свои перспективы и докажите что вы являетесь
необходимым звеном в цепи развития данного общества, то вас будут ждать лишь
дополнительные вопросы от представителя работодателя.
Если же вы не сможете объективно осветить все стороны вашей карьерной цели,
то бразды развития направления собеседования вновь окажутся у представителя
работодателя.
И какие в связи с этим вас ждут вопросы известно только Божественному проведению.

Прямой работодатель не желает вам зла, а лишь ищет в вашем лице возможного
заинтересованного партнера по оружию, способного закрыть своей грудью открытую
штатную единицу.
Соискатель должен удовлетворять своей кандидатурой всевозможные требования работодателей,
непременно иметь соответствующую квалификацию, опыт работы должен соответствовать
открытой вакансии, подчиняться внутреннему рабочему режиму, установленной
трудовой дисциплине, быть восприимчивым к критике руководителей,
вдумчиво слушать и своевременно решать поставленные руководством
производственные задачи.
Возможны следующие ответы на данный вопрос:
1)Я внимателен ответствен в рамках производственной деятельности,
готов к карьерному развитию и дисциплинирован.
2)Мне будет интересно работать в вашей команде, потому что мне хочется быть
полезным ВАМ и найти с вашей помощью свое достойное место в этой сфере производства.

У вас остались к нам вопросы?

Значение заданного вопроса подчеркивает окончание данного этапа собеседования.
Надо сконцентрироваться на окончание беседы и можно задать лишь ключевые интересующие вас
тематические вопросы, которые по тем или иным причинам небыли озвучены
в процессе вашего общения.Ничего неразрешимого или закрытых тем не у вас ни у ваших
оппонентов не должно остаться по окончанию собеседования.

Почему вы выбрали наше предприятие (эту работу)?

Для работодателей ответ на этот вопрос важен, так как затрагивает
бренд организации.
Ваш корпоративный дух должен в унисон идти с представлениями работодателей
о своем Обществе.

Приведите веские доводы:желание в полном объеме переменить, усовершенствовать и повысить
свою специализацию, поднять планку производственного опыта,
изыскать возможность карьерного становления, привлекательность работы в
высоко-востребованном Обществе и профессиональной команде.

Возможны следующие ответы на вопросы:

1)У меня получится в вашей компании добиться карьерного развития.
2)Я хочу развивать свое мастерство в вашем коллективе.
3)Меня манят перспективы работы в кругу профессионалов и я желаю
влиться в ваш коллектив и быть полезным членом вашего общества.

Получали ли вы другие предложения для трудоустройства?

Тут вопрос со “звездочкой” и соискателям стоит держать “марку” востребованного
специалиста.Поступали вам предложения от других работодателей или нет,
тут кандидату важно заявить о себе как о востребованном работнике,
который в состоянии организовать свою карьеру на стороне,
но привлекательность именно данного общества имеет конечный результат
для реализации карьерного развития.
Следует сделать акцент, на то что данная работа вас как специалиста привлекает
значительно более.

Проходили вы собеседование в других компаниях?
Не забывайте про “марку” своей востребованности у работодателей и нужно утверждать что “да”!

Ваша личная жизнь как отразится на производстве (женский вопрос)

Полный вопрос;
Не помешает личная жизнь при работе в нашей компании,
так как возможны продолжительные командировки в обособленные
региональные филиалы, где бывает ненормированный производственный режим?

Как правило данный вопрос задают слабому полу!
Успешный ответ на этот вопрос, отвечайте без колебания: “Нет, личная жизнь не помешает”.

Почему вы ушли с предыдущих мест работы?

Осторожно!
Это коварный и часто задаваемый вопрос на собеседование!
Русский душевный менталитет откровения надо оставить за порогом
отдел кадров!Некоим случае не надо уходить в неудачные воспоминания нерваны
о ваших прежних недобросовестных работодателях и распространяться о вашем
предшествующем неблагоприятном карьерном опыте.
Любые негативные производственные конфликты с прежними работодателями
должны быть накрепко закрытой темой.И упоминание об этом несет в себе тень
профессиональной невостребованности на удачный исход собеседования.

Почему вы решили переменить место работы?

Это тоже до неприличия часто задаваемый вопрос на собеседование.
Помните, держать “марку” своей профессиональной востребованности до конца!
Правильный ответ заключается в том что вы довольны своим настоящим местом
работы и всего лишь рассматриваете возможные варианты для своего
карьерного развития на других карьерных площадках Российского рынка труда.
Вы желаете всего лишь реализовать по максимуму возможности для вашего
профессионального и должностного роста и перешагнуть на высший уровень
уже достигнутой специализации.

На какую зарплату вы рассчитываете?

Озвучьте интервьюеру сумму оплаты труда, которая для вас является
приемлемой и соответствует критериям вашего профессионализма,
согласно штатному расписанию и нормам оплаты труда на предприятие.
Если вам известны расценки и вы заблаговременно определились в величине
своей возможной зарплаты на рынке труда, то не стоит занижать планку суммы,
а перенесите ответ данного финансового вопроса после тщательного ознакомления
с основными обязанностями и условиями труда предлагаемыми прямым работодателем.

Причины, по которым не получают работу

Неопрятный внешний вид
Отсутствие карьерной линии к поставленной цели
Минорная уравновешенность и неискренность
Отсутствие заинтересованности и рабочего энтузиазма
Недостаток тактичности(ярко выраженное хамство)
Скрытность и отсутствие ответов на поставленные комиссией вопросы
Отсутствие вежливости и цинизм при общение с представителем работодателя
Неуверенность к своим профессиональным задаткам и возможностям
Низкий уровень подготовки квалификации и специализации
Отсутствие в действиях последовательности и целенаправленности
Ярко выраженные дикционные недостатки
Опоздание или неявка на собеседование без уважительных причин
Эрудит доставала
Необоснованное желание сразу занять ведущую карьерную позицию
Распространение негативных отзывов о предшествующих работодателях
Пониженное самоуважение невротика, уклончивость
Недоверчивость при ярко выраженных форм предубеждений
Конфликт интересов у кандидата
Отсутствие осознания временной оценки
Нарушен порядок ведения личных отношений
На низком уровне принципы этики корпоративных отношений
Негативное восприятие к повышению квалификации
Нежелание подвергаться обоснованной критики
Подвержен финансовой болезни
Желание временно пристроиться
Неустроенные личные отношения в быту
Во время собеседования отводит взгляд от глаз собеседника

Нормы поведения кандидата на собеседовании

Приветствуя менеджера по персоналу, по нормам правил хорошего тона
не подавайте представителю работодателя руки первым.
Не присаживайтесь в офисе без разрешения на стул и садитесь
в том случае, когда вам предложат этого сделать.
Вдумчиво вникайте в направление развития темы беседы с интервьюером
Прежде чем отвечать на заданный вопрос, постарайтесь уловить суть
и определиться с какой целью и зачем задан тот или иной вопрос,
постарайтесь в ответе подчеркнуть и ярко выразить
свои сильные стороны и умолчать о возможной негативной стороне
вашей карьеры.
Даже при доверительной беседе не допускайте в обсуждениях
негативных предыдущих мест своей трудовой деятельности и не критикуйте
ваших предыдущих начальников или бывших коллег.

Обойдите стороной возможные обсуждения ваших личных бытовых
или финансовых проблем, не стоит на этом акцентировать лишний раз внимание
работодателей, если конечно вас об этом специально не спросят HR специалисты.

Если вам еще не поступало предложение пройти собеседование для трудоустройства
на работу и интересует карьера вахтовым методом в нефтяных, газовых
и вспомогательных организациях, то вы можете пройти по ссылки
и ознакомиться с открытыми вакансиями прямых работодателей, предлагающих
работу вахтой в районах Крайнего Севера.

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти интервью

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: советы опытного рекрутера

Все мы периодически ищем работу и проходим собеседования. Даже фрилансерам, не работающим в офисах, важно иметь такие навыки. Данная статья подготовлена для сайта опытным HR-специалистом. Вы узнаете, как правильно пройти собеседование при устройстве на работу, чтобы вас приняли или дали заказ. Что можно делать и что нельзя. Как правильно подготовиться к собеседованию и многое другое.

Что такое собеседование и для чего оно проводится?

Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.

Собеседование – это, одновременно:

  • Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
  • Первичная оценка специалиста работодателем.
  • Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.

Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.

Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата. По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника. Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.

Типы собеседований и их особенности

Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели.

Тип собеседования

Содержание

Особенности

Структурированное

Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места).

Распространенный тип интервью.

Ситуационное

Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее.

Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.).

Проективное собеседование

Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его.

Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации.

По компетенциям

Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций.

Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?».

Групповое (несколько соискателей)

Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д.

Массовые должности либо на высококонкурентные позиции.

Групповое (несколько представителей работодателя)

Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать.

Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции.

Техническое собеседование

Выполнение непосредственных функций.

Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя.

Экзамен

Предлагают тесты, вопросы или кейсы.

Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма.

Стрессовое

Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление.

В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности.

Ассесмент-центр

Оценка независимой командой экспертов.

Редко, на топовые должности.

Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).

Как правильно подготовиться к собеседованию?

При поиске работы к собеседованию нужно готовиться, как и к любой деловой встрече. Несмотря на то, что часть современных работодателей проводят интервью в неформальной обстановке (кафе, коворкингах, по скайпу, на производстве и т.п.), этикет и принципы проведения отбора не меняются.

1. Внешний вид

Собеседование подразумевает исключительно деловой стиль одежды соискателя. Но представление об этом разное:

  • Для мужчин классика (рубашка, галстук, костюм) в сегодняшней действительности требуется только на топовые должности. На другие позиции вполне возможен стиль «Стив Джобс» (джинсы, водолазка, рубашка без галстука) либо кэжуал.
  • Женщинам также стоит придерживаться делового стиля. Нарядная «выходная» одежда либо множество стильных аксессуаров скорее оттолкнут на собеседовании. Не «научно», но факт: по статистике успешнее проходят собеседования дамы в серой одежде, либо с элементами этого цвета. В косметике лучше придерживаться минимализма.

Важно! Вся одежда должна быть идеально чистой, свежая стрижка, хороший дезодорант (но не «сильный» парфюм!), отполированная обувь. Лучше исключить вычурные и «спорные» элементы в одежде.

Лайфхак, как успешно пройти собеседование: сомневаетесь в своем стиле – откройте сайт компании. Практически на любом из них можно увидеть фото сотрудников. Оденьтесь аналогично (+/-) – шансы оказаться «на одной волне» увеличатся.

2. Подготовка рассказа о себе

На собеседовании вас могут попросить рассказать о себе. Лучше заранее подготовиться и отрепетировать небольшую речь. Самое значимое, что хочет услышать потенциальный работодатель – это подробности об опыте работы (детально, с описанием всех трудовых функций) и ожидания от нового места.

Типичная ошибка соискателей при прохождении собеседования, когда на вопросы о своем функционале отвечают (и пишут в резюме!) «Согласно должностной инструкции», «Обычные обязанности менеджера по продажам», «Все как везде…».

В организациях одна и та же должность может трактоваться совершенно по-разному. Допустим, менеджер по продажам подразумевает огромное количество нюансов:

Как правильно рассказать о своих функциях при прохождении собеседования:

Важно! Стоит отражать даже тот опыт, который не записан в вашей трудовой книжке. Фриланс, подработки, волонтерство, удаленка, стажировки, выполнение услуг по ГПД – не менее значимы для работодателя, чем официальное место работы.

Лично о себе стоит сообщить основное и кратко (место жительства, семейное положение, нахождение в процессе образования, дети и т.д.).

3. Продумать ответы на вопросы работодателя

Подробнее о коварных и личных вопросах работодателей рассказано в статье, как отвечать на вопросы на собеседовании. Рекомендуем ее прочитать.

Дополнительно дадим общие рекомендации:

  • Не стесняйтесь уточнять, если вам не понятна суть вопроса.
  • Порепетируйте ответы на те группы вопросов, которые могут вас эмоционально задеть или затруднить.
  • Фрилансерам необходимо подготовить ответы на стандартные вопросы клиентов, которые обычно задают на переговорах.

4. Подумать, что будете спрашивать у работодателя

Заранее составьте список значимых вопросов, который будете задавать на собеседовании. Держите под рукой блокнот. Не стесняйтесь делать пометки, возникшие в ходе общения с рекрутером. Вы сможете по ним задать вопросы в конце. Перебивать не стоит.

По условиям труда значимые для вас моменты имеет смысл задавать в формате: «А начало рабочего дня в 8 утра – этот вопрос подлежит обсуждению?», «Оформление этого документа ежедневно – это принципиальная позиция работодателя или он готов обсудить мои предложения?».

Финансовые вопросы обсуждают в конце. Различающиеся функциональные обязанности и согласованные условия будут иметь разную «цену». Поэтому правило одно – сначала содержание работы, а потом – ее оплата.

В описании вакансии рамки «от и до» уже указаны. Если было написано – «по договоренности», то смело озвучивайте свои пожелания. Но будьте готовы их обосновать конкретной ценностью для работодателя. «Мне этого мало, потому что у меня ипотека 20 тысяч» – работодателя не интересует.

Что еще нужно сделать перед собеседованием?

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон.

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

  • Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
  • Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
  • Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

О чем нужно спросить на собеседовании?

Что нельзя делать на собеседовании?

  • Постарайтесь не курить перед собеседованием.
  • Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
  • Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
  • Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Как лучше проходить удаленное собеседование?

Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).

Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.

Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).

Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.

В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.

Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!

Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)
Добавлено: 08.03.2020 в 22:55

Рекомендуем

В этой статье я хочу рассказать про свои наблюдения за людьми, которые занимаются фрилансом. Некоторые из них взлетали на глазах, другие так же …

Мой друг работает дома. У него студия в центре города, мотивирующий постер над рабочим столом и посудомоечная машина. Он говорит: «Да кому вообще …

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

https://ria.ru/20191016/1559834628.html

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование — РИА Новости, 03.03.2020

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть… РИА Новости, 03.03.2020

2019-10-16T03:38

2019-10-16T03:38

2020-03-03T16:47

общество

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/150125/78/1501257892_0:300:5760:3540_1920x0_80_0_0_8eb568ab14a6f2e5a4bb042a686247cb.jpg

МОСКВА, 16 окт — РИА Новости. Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть компаний, говорится в исследовании сервиса по поиску работы и сотрудников «Работа.ру», которое имеется в распоряжении РИА Новости.Сервис провел опрос среди 523 работодателей по всей России и выяснил их предпочтения при поиске кандидатов на вакансии. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа на вопросы.Что касается выбора соискателей, 67% работодателей предпочитают работать с теми, кто лично звонит в их компании для трудоустройства. Самостоятельным поиском резюме занимаются значительно меньшее число респондентов: только 44% из них готовы сами звонить кандидатам, 37% — искать сотрудников по базам, а 10% — работать с бумажными анкетами.Большинство компаний (88%) проводят интервью с соискателями в офисах, 44% также готовы на телефонное интервью, и только 8% согласны провести собеседования по Skype или другим средствам видеосвязи. Кроме того, исследование показало, что 5% компаний готовы принять на работу кандидата даже без личного собеседования.Активность соискателя — один из важнейших факторов быстрого и успешного поиска работы, уверен руководитель продуктов для соискателей сервиса «Работа.ру» Александр Каючкин. «Самостоятельный отклик на вакансии значительно повышает вероятность того, что работодатель просмотрит резюме и пригласит на собеседование потенциального кандидата», — советует он.

https://ria.ru/20190919/1558834903.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/150125/78/1501257892_320:0:5440:3840_1920x0_80_0_0_017b1610f1ec3f13178f841db8ce4fd3.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, россия

МОСКВА, 16 окт — РИА Новости. Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть компаний, говорится в исследовании сервиса по поиску работы и сотрудников «Работа.ру», которое имеется в распоряжении РИА Новости.

Сервис провел опрос среди 523 работодателей по всей России и выяснил их предпочтения при поиске кандидатов на вакансии. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа на вопросы.

«Собеседования с соискателями обычно длятся от 10 до 30 минут — такое время отметили 63% работодателей. 19% компаний общаются с кандидатами в среднем до 10 минут, а 17% готовы посвятить собеседованию с каждым потенциальным сотрудником от 30 до 60 минут», — говорится в исследовании.

Что касается выбора соискателей, 67% работодателей предпочитают работать с теми, кто лично звонит в их компании для трудоустройства. Самостоятельным поиском резюме занимаются значительно меньшее число респондентов: только 44% из них готовы сами звонить кандидатам, 37% — искать сотрудников по базам, а 10% — работать с бумажными анкетами.

Большинство компаний (88%) проводят интервью с соискателями в офисах, 44% также готовы на телефонное интервью, и только 8% согласны провести собеседования по Skype или другим средствам видеосвязи. Кроме того, исследование показало, что 5% компаний готовы принять на работу кандидата даже без личного собеседования.

Активность соискателя — один из важнейших факторов быстрого и успешного поиска работы, уверен руководитель продуктов для соискателей сервиса «Работа.ру» Александр Каючкин. «Самостоятельный отклик на вакансии значительно повышает вероятность того, что работодатель просмотрит резюме и пригласит на собеседование потенциального кандидата», — советует он.

19 сентября 2019, 09:09

Работодатели смогут тестировать претендентов на портале Роструда

СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ

Собеседование при приёме на работу – это своего рода экзамен, который иногда приходиться проходить по много раз. И чаще всего его результаты зависят не только от того на сколько Вы в целом хороши или успешны.

Для того чтобы получить престижную и высокооплачиваемую работу, которая позволит решить не только материальные проблемы, но и даст возможность реализовать свои профессиональные и творческие амбиции необходимо уметь правильно преподнести работодателю свою кандидатуру. Это включает в себя, помимо демонстрации профессиональных знаний, также способность убеждать руководство компании в том, что Вы соответствуете корпоративному духу организации и чётко понимаете цели, которые перед Вами будут стоять.

Собеседование при приёме на работу – это своего рода экзамен, который иногда приходиться проходить по много раз. И чаще всего его результаты зависят не только от того на сколько Вы в целом хороши или плохи, а от того на сколько Вы соответствуете требованиям данной компании. Из этого следует, что прежде чем идти на собеседование необходимо собрать как можно больше информации о компании, главным образом о сфере её деятельности, стаже, численности сотрудников, структуре управления, а также об её отличительных чертах по сравнению с другими аналогичными организациями. Было бы не плохо заранее разузнать о людях, с которыми Вам предстоит встретиться. Тщательно собранная информация повышает шансы успешного прохождения собеседования, так как если Вам заранее известно, что от Вас ожидает работодатель, то Вы сможете сделать акцент в демонстрации своих качеств именно на эти моменты. Заранее трудно предугадать, о чём пойдёт речь при встрече с работодателем, поэтому, чем больше у Вас сведений, тем легче будет ориентироваться при разговоре.

Немало важным является также подготовить информацию о себе. Необходимо подготовить все возможные документы: паспорт, трудовую книжку или её копию, копию диплома вместе с вкладышем, все свидетельства о повышении квалификации и о наличии дополнительных специальностях. Не помешает взять с собой ещё один экземпляр Вашего резюме, даже если оно уже было заранее выслано работодателю. Возможно, на собеседовании ни один из выше перечисленных документов не будет потребован, но их наличии говорит о Вашем серьёзном намерении получить вакантную должность и в целом характеризует Вас как серьёзного и ответственного человека.

Не секрет, что человека первый раз встречают по одёжке, поэтому собираясь на собеседование нужно тщательно продумать свой имидж. Не помещает заранее узнать, какой стиль одежды принят в компании. В любом случае не стоит надевать свитер и джинсы. Если Вы прейдёте в деловом костюме, с аккуратной причёской и в чистой обуви то наверняка не ошибётесь. Создав первое приятное впечатление у потенциального работодателя, Ваши шансы получить заветную вакансию значительно возрастают. Иначе, даже не смотря на все другие достоинства, у руководства компании может сложится не правильное впечатление и пропасть всякий интерес продолжать рассматривать Вашу кандидатуру. Если деловой костюм чужд Вашему имиджу, то другим возможным вариантом является одеться просто, опрятно и со вкусом.

Немаловажным моментом является подбор парфюма. Не стоит шокировать Вашего собеседника сильными и резкими запахами. Возможно, лучше всего вообще воздержаться от использования парфюмерии, так как вкусы у людей очень разные и вероятность не совпадения весьма велика.

Само собой разумеется, что придя в офис компании нужно вести себя вежливо и учтиво со всеми сотрудниками, но при этом Ваше поведение должно быть естественным, а не наигранным. Проявите терпение, если Вас попросят заполнить кучу анкет и бланков. Писать надо аккуратно и разборчиво, не лениться потратить время на описание подробностей.

Далеко не последнюю роль на собеседовании играет поведение кандидата. Здесь главным советом будет не волноваться. Хотя это может показаться банальным, но уверенный в себе человек выглядит более респектабельно, вызывает симпатию и уважение у собеседника. Чтобы вести себя спокойно в беседе, надо представить, что перед Вами обычный человек, и вы ведёте заурядную беседу. Не стоит демонстрировать свою крайнюю заинтересованность в вакантной должности, это может отпугнуть работодателя.

Отвечать на вопросы работодателя надо по существу, чрезмерная болтливость раздражает собеседника. Речь человека характеризует его ум, образованность и культуру. В общем, нужно внимательно слушать вопросы и вдумчиво на них отвечать. Ответы на вопросы должны содержать ровно то количество информации, которое необходимо и достаточно в данной конкретной ситуации. Не нужно уклоняться от темы и пускаться в подробные разъяснения второстепенных моментов. В целом речь должна быть ясной, лаконичной и чёткой, при этом не забывайте о соблюдении субординации и вежливости.

В последнее время среди интервьюеров стал популярным вопрос: «Как Вы видите себя через 3-5-10 лет?». Разумеется, в первую очередь работодателя привлекут те кандидаты, которые будут описывать свои профессиональные успехи, а не материальные и карьерные достижения. Любой руководитель заинтересован в энергичных и целеустремлённых специалистах.

Возможно, что во время собеседования могут задать вопрос, касающийся Вашей семейной жизни, о Ваших родителях, супругах, детях. Не стоит смущаться в таких случаях, просто работодателя интересуют не только Ваши профессиональные качества, ему ещё необходимо составить о вас впечатление как о человеке в целом. Если же вопрос явно бестактен, то, скорее всего, Вас хотят спровоцировать. Не стоит грубить в ответ, необходимо сохранять тактичность и вежливость. Чтобы уйти от нежелательной темы можно сказать, что Вы предпочитаете не касаться этой темы, но, ни в коем случае не следует говорить «Вас это не касается».

В целом при прохождении собеседования чаще всего допускают следующие ошибки:

1. Опаздывают. Необходимо заранее спланировать маршрут, и выйти заблаговременно. Если обстоятельства складываются против Вас (например, попали в пробку), то необходимо позвонить работодателю и предупредить о своём задерживании.

2. Неподобающая одежда и внешний вид. Это уже рассматривалось выше.

3. Некультурное поведение во время разговора. Жевание, курение, похмельный синдром. Здесь комментарии излишни.

4. Не отключение мобильных телефонов. Это может быть воспринято как неуважение и несерьёзность кандидата.

5. Зажатость и нервозность. Уверенное, но не нахальное поведение играет в пользу соискателя.

6. Неподготовленность к интервью. Необходимо заранее поинтересоваться какие вопросы чаще всего задаются на собеседовании и дома отрепетировать чёткие ответы на них.

7. Завышенное самомнение и высокомерие. Нужно здраво оценить свои достоинства и не выдвигать заранее завышенные требования. Помните, что на собеседовании выбирают Вас, а не Вы.

8. Задавать слишком много вопросов. Собеседование, конечно же, диалог, а не допрос. Однако не стоит засыпать работодателя вопросами. Достаточно задать 3-4 по существу вопроса.

9. Критика бывших руководителей. Работодатель, слушая это, поймёт, что Вы о нём будете говорить через какое-то время.

10. Спрашивать о зарплате и социальном пакете. Нужно дать возможность работодателю самому затронуть этот вопрос. В крайнем случае, спросите об этом очень деликатно в конце разговора.

11. Ложь. Всем хочется себя приукрасить, но надо помнить, что правда рано или поздно всплывёт. Лучше честно отвечать на вопросы, даже если это выставляет Вас в невыгодном свете. Умный руководитель предпочтёт честного работника хвастуну.

Следование выше приведённым советам, конечно же, поможет Вам в прохождение собеседования при приёме на работу, однако не следует забывать, что в целом Ваш успех зависит только от Вас.

Собеседование при приеме на работу

Собеседование – это переговоры, это диалог двух людей, двух сторон, каждая из которых выясняет необходимую информацию для себя.

Работодатель должен понять насколько кандидатура соискателя соответствует заявленной вакансии, а соискатель думает, действительно ли он подходит под заданные требования вакансии данной конкретной организации.

 

Типы собеседования.

Отсеивающее собеседование нужно рассматривать как предварительный разговор, после которого лишь некоторые, претендующие на определенную вакансию, будут приглашены на следующее собеседование.

Отборочное собеседование – это решающая беседа, в которой работодатель оценивает Вашу квалификацию по диплому и по опыту работы, Вашу решимость и цели, движущие Вами мотивы, Ваши возможности и тому подобное. Этот вид собеседования самый подробный и наиболее глубокий из всех.

Групповое собеседование – тот случай, когда собеседование с Вами ведут несколько представителей фирмы. Бояться этого не стоит, лучше мобилизуйте свое внимание.

Серийное собеседование – речь идет о серии разнотипных собеседований с разными людьми, от рядового сотрудника отдела кадров до руководителя фирмы.

Разведочное собеседование – соискатель сам обращается в заинтересовавшую его фирму и хлопочет о том, чтобы его пригласили на собеседование для выяснения, насколько заинтересовавшая его фирма подойдет ему в качестве возможного места работы. В этом случае необходимо оставить о себе хорошее впечатление, и, когда появится вакансия, Вас вспомнят.

К собеседованию по телефону нужно отнестись серьезно, поскольку Вас будут оценивать на основании тех сведений и впечатлений, которые удастся извлечь из беседы.

Кандидату, идущему на собеседование, нужно помнить:

  • Наведите предварительно справки о должности, организации или сфере деятельности.
  • Прорепетируйте с помощью друзей как вести себя во время собеседования, чтобы научиться снимать нервное напряжение и скрывать нежелательные привычки.
  • Расспросите о том, как доехать к организации.
  • Позаботьтесь о том, чтобы располагать достаточным временем для собеседования.
  • Постарайтесь договориться о проведении собеседования таким образом, чтобы Вас не волновало, сколько времени Вы на него истратите.
  • Заблаговременно подтвердите договоренность о встрече.
  • Идите на собеседование самостоятельно, без друзей и членов семьи.
  • Придите на собеседование заблаговременно.
  • Имейте наготове адреса рекомендующих Вас лиц.
  • Известите рекомендующих Вас лиц о возможности обращения к ним с вопросами относительно Вас. Используйте связи для получения нужных сведений.
  • Научитесь различать типы собеседований, чтобы знать чего следует ожидать.
  • Перед встречей продумайте вопрос о заработной плате.
  • Отнеситесь к секретарю или администратору с уважением.
  • Запомните, как кого зовут, и кто какую должность занимает.
  • Говорите правду и преувеличивайте только в том случае, если можете доказать свои утверждения.
  • Не давайте ответы-штампы.
  • Старайтесь казаться разборчивым, даже если Вы очень боитесь упустить предлагаемое место.
  • Будьте готовым к разговору о Вашем прежнем работодателе, даже если Вам с ним не повезло.

В любом интервью можно условно выделить три части:

  1. Налаживание контакта, установление доверительных отношений;
  2. получение основной информации об интервьюируемом;
  3. выход из интервью.

Как правило, беседа начинается с вопросов о биографии кандидата или вопросов, связанных напрямую с его будущей работой, чтобы снять напряжение, возникающее в первые минуты общения с незнакомым человеком.

Доверительная беседа способствует получению достоверной информации. Когда кандидат почувствует себя увереннее, работодатель переходит к более сложным вопросам.

Рассказ о себе – это та часть интервью, которая предназначена для получения существенной информации, на основании которой формируются уточняющие вопросы. На основании полученной в свободной беседе информации проводится более подробное исследование личностных и профессиональных качеств кандидата.

Когда вся необходимая информация получена, следуют расслабляющие вопросы, обеспечивающие мягкий плановый выход кандидата из интервью, например об увлечениях, отдыхе и т.д.

Основная часть интервью представляет собой специально подобранные вопросы, которые сконструированы так, что позволяют получить существенную информацию о кандидате.

Часть этих вопросов – провокационные. Отвечая на них, кандидат как бы привносит в содержание ответа только ему присущее видение той или иной ситуации, отношение к той или иной проблеме. В этом и проявляется его подлинная индивидуальность, его внутренний мир, который так интересует работодателя.

Другие вопросы, откровенно лобовые, ставят кандидата в положение, когда круг возможных ответов жестко предопределен. Именно такие вопросы вызывают наибольшее затруднение. Кандидат оказывается в ситуации морального выбора: ответишь прямолинейно – навредишь себе, ответишь неискренне – можешь попасть в ловушку.

Во время собеседования:

  • уместно уточнить и дополнить ранее полученные сведения о будущей работе;
  • поинтересуйтесь, кому вы будете подчиняться, и кто будет подчиняться Вам;
  • выясните, какими ресурсами Вы будете располагать на новой работе; иногда работодатель ставит перед приглашенным работником очень серьезные задачи, не обеспеченные реальными ресурсами для их решения;
  • спросите, будет ли Вам дано право самому принимать решения, и в каких пределах;
  • узнайте возможности повышения квалификации и перспективы роста;
  • попросите показать ваше рабочее место; уточните свои будущие рабочие часы, рабочие и выходные дни, продолжительность отпуска, время обеденного перерыва и то, как организовано питание в перерыв;
  • очень осторожно выясните о дополнительных выплатах и льготах.

После окончания собеседования следует поблагодарить того, кто с Вами беседовал. Выразите заинтересованность в получении данного места и желание работать в этой организации.

Самое тяжелое испытание – это ожидание результатов собеседования. Надейтесь на благополучный исход, но не забывайте, что Вы не одни претендуете на вакантное место. Думайте о следующем шаге в поиске работы, чтобы неудача не застала вас врасплох.

 

 

Собеседование с кандидатами на работу

Обзор

Собеседование с кандидатом является жизненно важным компонентом процесса приема на работу. Чтобы нанять наиболее квалифицированных кандидатов, специалисты по персоналу и менеджеры по найму должны хорошо знать, как проводить собеседования эффективно. В этой статье представлен обзор различных методов интервьюирования , как структурированных, так и неструктурированных. В нем обсуждаются наиболее широко используемые типы интервьюирования — предварительный телефонный опрос, прямые индивидуальные и групповые интервью — и объясняются цели и методы поведенческого, компетентностного и ситуационного подходов к интервью.

Работодатели должны знать о запретах на федеральном уровне и на уровне штата задавать определенные типы вопросов во время собеседований при приеме на работу. В этой статье представлены некоторые основные рекомендации, которым должны следовать интервьюеры, чтобы избежать заявлений о дискриминации или предвзятости при приеме на работу, и приведены примеры вопросов , а не , которые следует задавать кандидатам на работу.

При тщательной подготовке специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут максимально использовать собеседования и получить необходимую информацию. Подготовительные шаги включают выбор метода собеседования, составление полезных вопросов, правильную формулировку вопросов и оттачивание навыков аудирования.

Бизнес-пример

Собеседование — важный шаг в процессе отбора сотрудников. Если собеседование проводится эффективно, то собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям, предъявляемым к работе. Это также помогает работодателю оценить, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Кроме того, подготовка к собеседованию может помочь уточнить обязанности должности.

Более того, в той мере, в какой процесс собеседования приводит к найму наиболее подходящего кандидата, он может помочь сдержать долгосрочные затраты организации на оборот.Кандидатам также выгодно эффективное собеседование, так как оно позволяет им определить, будут ли удовлетворены их потребности и интересы при трудоустройстве. Se e Перестаньте лгать кандидатам на работу.

Типы собеседований

Применяя точный и справедливый метод отбора, работодатель может выбирать из множества техник собеседования. Выбор зависит от таких факторов, как характер занимаемой должности, отрасль, корпоративная культура и тип информации, которую работодатель хочет получить от соискателя.

Методы интервьюирования могут быть структурированными или неструктурированными. Основная цель структурированного собеседования — выявить профессиональные навыки, которые необходимы для данной должности. Интервьюер задает определенный набор вопросов всем претендентам на определенную должность. Такой простой подход помогает интервьюеру объективно оценивать и сравнивать кандидатов. Некоторые интервьюеры задают вопросы в заранее определенном порядке, в то время как другие могут не придерживаться строгого порядка, но все же обеспечивают ответы на все запланированные вопросы.

Структурированное собеседование обычно предоставляет интервьюеру информацию, необходимую для принятия решения о приеме на работу. Это также может иметь решающее значение для защиты от обвинений в дискриминации при приеме на работу и отборе, поскольку всем кандидатам задают одни и те же вопросы.

В неструктурированном собеседовании интервьюер не имеет строгой повестки дня, но позволяет заявителю установить темп собеседования. Вопросы, как правило, бывают открытыми, что позволяет кандидату раскрыть больше, чем он или она мог бы, если бы задал закрытые вопросы, требующие лишь краткого ответа.Кроме того, вопросы на неструктурированном собеседовании могут быть адаптированы в соответствии с навыками и опытом кандидата. Однако отсутствие структуры может затруднить сравнение и ранжирование кандидатов, поскольку им задают разные вопросы.

Наиболее широко используемые типы интервьюирования:

  • Предварительное телефонное интервью.
  • Прямое индивидуальное собеседование, в котором может использоваться поведенческий, компетентностный или ситуативный подход.
  • Панельное интервью.

См. «Просто напиши мне»: собеседование с помощью современного средства коммуникации.

Телефонное предварительное собеседование

Предварительное телефонное собеседование может быть полезно для оценки соответствия квалификации, опыта, навыков и заработной платы соискателя должности и организации. Телефонные собеседования часто используются для сужения круга кандидатов, которые будут приглашены на личные собеседования. На этапе предварительного отбора интервьюер должен задать кандидату достаточно тщательно подготовленные вопросы, чтобы определить, действительно ли он или она является жизнеспособным кандидатом на эту должность.

Предварительное телефонное собеседование может помочь работодателю:

  • Оцените общие коммуникативные навыки заявителя.
  • Разъяснить неясные моменты в резюме соискателя.
  • Спросите о частой смене работы или перерывах в работе.
  • Откровенно поговорите с кандидатом о требованиях к заработной плате.

См. Бланк предварительного опроса по телефону .

Прямое индивидуальное интервью

Традиционное личное интервью с кандидатом может быть структурированным или неструктурированным, и к нему можно подойти одним из нескольких способов, в зависимости от типа информации, которую ищет интервьюер.Три наиболее распространенных подхода к индивидуальному собеседованию при приеме на работу — это поведенческий, компетентностный и ситуативный.

Поведенческие и компетентностные подходы. Поведенческое собеседование и собеседование на основе компетенций направлены на выяснение того, как интервьюируемый действовал в конкретных ситуациях. Логика основана на том принципе, что прошлые результаты предсказывают будущее поведение; поведение заявителя в прошлом указывает на то, как он или она будет вести себя в будущем.

В поведенческом подходе — традиционном методе оценки пригодности кандидата на должность — цель состоит в том, чтобы проанализировать опыт кандидата, личные качества и навыки, связанные с работой.Подход, основанный на компетенциях, уделяет особое внимание навыкам, необходимым для данной должности; профессиональные навыки представляют собой критерии, по которым оцениваются соискатели.

В поведенческом собеседовании или собеседовании на основе компетенций вопросы интервьюера предназначены для того, чтобы определить, обладает ли кандидат определенными качествами или навыками. Вместо того, чтобы спрашивать, как заявитель справился бы с гипотетической ситуацией, интервьюер спрашивает заявителя, как он или она на самом деле справлялись с конкретной ситуацией в прошлом.Вопросы собеседования, основанные на поведении и компетенциях, имеют тенденцию быть конкретными, зондирующими и конкретными.

Ниже приведены некоторые примеры поведенческих вопросов:

  • Опишите ситуацию, в которой вы смогли использовать убеждение, чтобы успешно убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
  • Опишите время, когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией, которая продемонстрировала ваши навыки выживания.
  • Приведите конкретный пример случая, когда вы использовали здравый смысл и логику при решении проблемы.
  • Приведите мне пример случая, когда вы поставили цель и смогли ее достичь.
  • Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои презентационные навыки, чтобы повлиять на чье-то мнение.
  • Приведите конкретный пример случая, когда вам приходилось соблюдать политику, с которой вы не соглашались.

Если ответы кажутся скудными по деталям, интервьюер может задать уточняющие вопросы:

  • Что именно вы делали?
  • Какова была ваша конкретная роль в этом?
  • С какими проблемами вы столкнулись?
  • Почему именно вы это сделали?
  • Почему именно вы приняли это решение?

Собеседование на основе компетенций может дать интервьюеру представление об эффективности работы соискателя и его отношении к работе.Ниже приведены некоторые примеры вопросов, основанных на компетенциях:

  • Расскажите мне о времени, когда вам приходилось побуждать других высказывать идеи или мнения. Как вы заставили всех внести свой вклад? Каков был конечный результат?
  • Расскажите мне о ситуации, в которой ваши навыки устного общения повлияли на результат. Как ты себя чувствовал? Что ты узнал?
  • Расскажите мне о ситуации, когда вам приходилось убеждать других принять вашу точку зрения, когда они думали, что вы ошибались.Как ты готовился? Каков был ваш подход? Как они отреагировали? Какой был результат?

См. Компетенции являются ключом к лучшему найму и повышению качества найма с помощью моделей компетенций.

Ситуационный подход. Ситуационный подход — это метод собеседования, который дает кандидату гипотетический сценарий или событие и фокусируется на его или ее прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в данной ситуации. описано.Этот тип интервью показывает, как кандидат думает и как он или она отреагирует в конкретной ситуации. Ниже приведены примеры ситуационных вопросов на собеседовании:

  • Вы были наняты в качестве директора по персоналу в компании с 300 сотрудниками и изо всех сил пытаетесь самостоятельно выполнять необходимую административную работу по персоналу. Ваш менеджер, финансовый директор, говорит вам, что вам нужно быть более стратегическим. Как бы вы справились с этой ситуацией?
  • Вы узнали, что бывший сотрудник вашей последней компании подает заявку на должность бухгалтера в вашей компании.Вы слышали, что это лицо было уволено после признания в хищении средств компании, но уголовного обвинения предъявлено не было. Вы не в отделе кадров. Что бы вы сделали?
  • Вы подаете заявление на должность службы поддержки клиентов в компании кабельного телевидения. Если техник посетит дом для ремонта, а после этого вам позвонит клиент и сообщит, что техник оставил грязные следы на своем новом ковровом покрытии, как вы отреагируете?

Групповые интервью

Есть два типа групповых интервью — группа кандидатов и групповая группа.На групповом собеседовании кандидатов кандидат находится в комнате с другими соискателями, которые могут претендовать на ту же должность. Каждый кандидат выслушивает информацию о компании и должности, и его могут попросить ответить на вопросы или принять участие в групповых упражнениях. Групповые интервью с кандидатами встречаются реже, чем групповые интервью.

При групповом групповом собеседовании кандидат интервьюируется индивидуально группой из двух или более человек. Этот тип группового интервью обычно представляет собой сессию вопросов и ответов, но кандидата также могут попросить принять участие в упражнении или тесте.Панельные интервью могут быть структурированными или неструктурированными. При правильной организации панельное интервью может создать более широкую картину кандидата, чем индивидуальное интервью. Даже более слабые интервьюеры могут учиться, наблюдая. Панельные собеседования также могут помочь менее опытным сотрудникам принять участие в процессе найма.

В состав панели должно входить не более четырех-пяти человек; панель большего размера могла быть устрашающей и громоздкой. Один интервьюер должен выступать в роли лидера, а другие участники должны выполнять функции поддержки.Хотя все интервьюеры должны быть задействованы на протяжении всего интервью, разница в двух ролях должна быть очень четкой. См. Плюсы и минусы командного интервью и Когда работодатель будет использовать метод группового интервью?

Подготовка к собеседованию

Чтобы обеспечить достоверность и эффективность собеседований при приеме на работу, интервьюер должен подготовиться заранее. Перед внедрением процесса собеседования на данную должность специалист по персоналу, который будет задавать вопросы, должен выполнить следующие приготовления:

  • Определить критические факторы успеха работы.
  • Звание — в соответствии с должностными инструкциями — наиболее важные качества, опыт, образование и характеристики, которыми должен обладать успешный кандидат.
  • Составьте список качеств, навыков и типов опыта, которые нужно использовать при просмотре резюме и кандидатов на собеседование.
  • Выберите конкретные вопросы, чтобы определить, обладает ли кандидат решающими факторами успеха.
  • Определите, какой тип собеседования будет использоваться.
  • Заранее ознакомьтесь с должностными инструкциями и резюме каждого кандидата, с которым будет проводиться собеседование.
  • Запланируйте встречу по планированию с соответствующими участниками, такими как коллеги, косвенный, но заинтересованный менеджер или внутренние клиенты должности.
  • Определите, кто будет проводить собеседование с кандидатами.
  • Запланируйте собеседование и последующий процесс.
  • Принять решение о проверке кандидатом вопросов для экранов телефонов.
  • Определите соответствующие вопросы для оценки кандидатов после собеседования каждым интервьюером.

Интервьюеры должны знать, как получить желаемую информацию от кандидатов на вакансию.Это не требует сложной техники, но требует большего, чем просто спросить кандидатов, обладают ли они необходимыми навыками и атрибутами. Согласно последним данным о том, как проводить собеседования при приеме на работу, работодатели рекомендуют спрашивать соискателей о конкретных происшествиях на рабочем месте. Поэтому вопросы должны быть составлены так, чтобы показать, как кандидат проявил требуемые навыки в конкретных ситуациях в течение своей карьеры. Ответы на такие вопросы могут дать лучшее представление о реальном опыте соискателей.

См. Автоматизация устраняет боль при планировании собеседований с кандидатами.

Формулировка вопросов

Чтобы как работодатель, так и кандидат получили максимальную отдачу от собеседования, важно тщательно продумать тип вопросов, которые нужно задать. Несмотря на важность подготовки вопросов заранее, работодатель не должен идти на собеседование со списком идеальных ответов. Маловероятно, что какой-либо претендент приблизится к тому, чтобы дать такие ответы.Лучше всего помнить об идеальных характеристиках, которыми должен обладать успешный кандидат. См. Образец вопросов для собеседования .

Опрос должен выявить информацию, которая проливает свет на способность кандидата эффективно выполнять работу. Многие эксперты считают, что лучше задавать открытые вопросы («Расскажите мне о ваших отношениях с вашим предыдущим руководителем; как их можно было улучшить?»), А не закрытые вопросы, требующие только кратких конкретных ответов («Сколько человек сообщили тебе?»). См. Хотите по-настоящему узнать своих кандидатов? Интервью для эмоционального интеллекта.

Открытые вопросы побуждают кандидатов давать более подробные ответы и расширять свои знания, сильные стороны и опыт работы. Для интервьюеров такие вопросы могут помочь лучше понять личность кандидата. Они также могут помочь работодателям оценить способность соискателя сформулировать свой опыт работы, уровень мотивации, коммуникативные навыки, способность решать проблемы и степень заинтересованности в работе.

Открытые вопросы могут дать представление о потенциале соискателя и о том, соответствует ли этот человек культурным особенностям. Ниже приведены несколько примеров открытых вопросов:

  • Расскажите мне о своем прошлом опыте работы.
  • Что вы хотите получить от своей следующей должности?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?
  • Почему вы ушли с последней работы?
  • Расскажите о ваших отношениях с предыдущим менеджером: Насколько они были продуктивными? Как это можно было улучшить?
  • Почему математика была вашим самым сложным предметом в школе?
  • Опишите, пожалуйста, ваш стиль управления.

Закрытые вопросы собеседования могут позволить работодателю получить прямые ответы и конкретную информацию от кандидата, и они могут помочь интервьюеру контролировать направление собеседования. Но такие вопросы могут иметь недостатки:

  • Они не поощряют кандидатов подробно рассказывать о своих чувствах или предпочтениях в отношении определенных тем.
  • Они ограничивают возможность кандидатов обсуждать свои компетенции.
  • Они могут оставить ситуацию без ответа или неясной.
  • Они могут расстраивать кандидатов, которые могут захотеть объяснить или изложить относящуюся к делу информацию.

Ниже приведены некоторые примеры закрытых вопросов:

  • Сколько лет у вас опыта в качестве руководителя группы?
  • Вы когда-нибудь работали из дома?
  • Когда вы уволились с последней работы?
  • Были ли у вас продуктивные отношения со своим предыдущим менеджером?
  • Какой у вас был лучший предмет в школе?
  • Какой у вас был самый сложный предмет?
  • Какой у вас был средний балл?

См. Интервью с боссом: 12 умных вопросов, которые нужно задать, чтобы вежливо оценить вашего следующего менеджера, и как опытное собеседование может помочь вам нанять более талантливых сотрудников.

Правовые вопросы

Наряду с выбором подхода к собеседованию и формированием вопросов интервьюер должен ознакомиться с типами вопросов и утверждений, которых следует избегать на любом собеседовании. Например, интервьюеры не должны делать заявлений, которые могут быть истолкованы как заключение трудового договора. При описании работы лучше избегать использования таких терминов, как «постоянный», «возможность карьерного роста» или «долгосрочный». Интервьюеры также должны избегать чрезмерных заверений в надежности работы или заявлений, предполагающих, что занятость будет продолжаться до тех пор, пока работник будет хорошо работать на этой должности.Кроме того, чтобы свести к минимуму риск судебных исков о дискриминации, интервьюеры должны ознакомиться с темами, которые не допускаются в качестве вопросов интервью. См. Эти вопросы для собеседования могут вызвать проблемы у HR.

Положения различных федеральных законов влияют на типы вопросов, которые организации могут задать заявителю во время собеседования. Например, Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, пола, цвета кожи, национального происхождения и религии.Закон о возрастной дискриминации в области занятости 1967 года запрещает вопросы о возрасте человека. Закон 1990 года об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает квалифицированных лиц с ограниченными возможностями от дискриминации при приеме на работу. Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 г. запрещает работодателям собирать и использовать генетическую информацию. Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников 1978 года, хотя сами по себе и не являются законодательством или законом, получили уважение со стороны судов в судебных разбирательствах по вопросам занятости.

Следует полностью избегать вопросов, прямо или косвенно касающихся возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, генетики или инвалидности. Если необходимая информация о заявителе может относиться к какой-либо из этих категорий, интервьюер должен убедиться, что вопрос относится к добросовестной профессиональной квалификации или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата. См. Федеральные законы о борьбе с дискриминацией для надзорных органов.

Работодатели также должны знать о некоторых конкретных запретах, содержащихся в ADA.Работодатели никогда не могут спрашивать, есть ли у соискателя инвалидность. Они могут спрашивать, только если есть что-то, что мешает кандидату выполнять — с разумным приспособлением или без него — основные функции должности, на которую он или она претендует.

Законы штата могут быть шире, чем федеральные законы. Например, федеральный закон не распространяется на сексуальную ориентацию, но это касается многих штатов. Кроме того, , все штаты приняли по крайней мере один закон, касающийся дискриминации при приеме на работу.Однако, будет ли применяться закон конкретного штата к конкретной организации, может зависеть от численности ее персонала. В некоторых штатах работодатели, имеющие только одного сотрудника, подпадают под действие антидискриминационных законов штата. Для сравнения, только работодатели с 15 и более сотрудниками подпадают под действие наиболее сложных и всеобъемлющих федеральных антидискриминационных законов. Таким образом, в некоторых штатах работодатель может быть освобожден от действия федерального закона, но все же подпадать под действие аналогичного положения в соответствии с законом штата.

Для интервьюеров важно знать трудовое законодательство штата, в котором они работают, и хорошо разбираться в федеральных и государственных законодательных положениях, регулирующих типы вопросов, допустимых при собеседовании при приеме на работу.

Некоторые вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными, могут считаться дискриминационными. То, как они сформулированы, имеет ключевое значение. Работодатели должны определить до собеседования, действительно ли информация, запрашиваемая по каждому вопросу, необходима для оценки компетентности или квалификации соискателя для работы.

Даже если конкретный вопрос не запрещен федеральным законом или законом штата, его следует опустить, если он не является существенным. Задание не относящихся к делу вопросов может оскорбить кандидата или нанести ущерб репутации организации.Ниже приведены примеры вопросов , а не , которые следует задать во время собеседования:

  • Вы гражданин США?
  • Вы здесь родились?
  • Ты откуда?
  • Каково ваше этническое происхождение?
  • Какой у вас акцент?
  • Сколько тебе лет?
  • Когда вы родились?
  • Вы женаты?
  • Есть ли у вас дети? Какие у вас услуги по уходу за ребенком? (Вопросы о семейном статусе не связаны с работой и не должны задаваться.)
  • Когда вы закончили среднюю школу?
  • В какую церковь вы ходите?
  • К каким клубам или организациям вы принадлежите?
  • Подали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работнику? (Вы не можете задавать этот вопрос или другие связанные с ним вопросы на этапе предварительного предложения.)
  • Какие у вас инвалидности?
  • У вас СПИД или вы ВИЧ-инфицированы? (Нет приемлемого способа узнать об этом или любом другом заболевании.)

Кроме того, интервьюер не должен задавать вопросы об арестах, которые привели к , а не , обвинительным приговорам.Некоторые штаты также запрещают работодателям спрашивать кандидатов о судимости, связанной с марихуаной, которым исполнилось два года или более. И работодатели никогда не должны просить соискателя предоставить фотографию — даже если в запросе четко указано, что предоставление фотографии является необязательным, а не обязательным.

См. :

Презентация тренинга по собеседованию

Рекомендации по вопросам собеседования и приема на работу

Федеральные законы, запрещающие дискриминацию при работе

Проведение собеседования

Способ, которым специалисты по персоналу и менеджеры по найму проводят собеседование с кандидатами, может иметь решающее значение в определение лучших кандидатов на работу.Успешное и эффективное собеседование — это такое собеседование, в ходе которого и интервьюер, и собеседник получают точную информацию и могут принять обоснованные решения о пригодности кандидата для работы. См. Обучающую презентацию «Основы для эффективных собеседований».

Процесс собеседования может вызывать стресс как у интервьюера, так и у интервьюируемого. Соискатель нервничает — это нормально, поэтому интервьюеры должны попытаться успокоить человека с того момента, как он или она входит в комнату.Помогая интервьюируемому чувствовать себя расслабленно и комфортно, интервьюер имеет больше шансов получить четкое представление о способностях и личности кандидата.

Перед тем, как приступить к заданию заранее подготовленных вопросов, интервьюер может ослабить напряженность, побудив кандидата рассказать о конкретном интересе — возможно, о чем-то из его резюме. На этом этапе интервьюер может также захотеть повторить позицию и то, что она влечет за собой. Это может помочь соискателю более грамотно ответить на вопросы и еще раз подумать, действительно ли он или она интересуются этой работой.

Управление собеседованием

Чтобы собеседование было максимально полезным в процессе принятия решения о приеме на работу, интервьюер должен постоянно сохранять полный контроль над собеседованием. Установление и поддержание контроля требует, помимо хороших методов опроса, эффективных навыков слушания.

Эффективное слушание — непростая задача отчасти потому, что люди часто больше сосредоточены на том, что они говорят, чем на том, что они слышат. Главное для интервьюера — как можно меньше говорить.Один из подходов к эффективному слушанию — это пересказ золотого правила: слушайте других так, как если бы они слушали вас. Вот несколько советов по эффективному прослушиванию:

  • Сведите к минимуму внутренние и внешние отвлекающие факторы; сосредоточьтесь только на том, что говорит заявитель.
  • Прослушайте полный ответ, прежде чем задавать следующий вопрос.
  • При необходимости уточните ответы кандидата и спросите, требуется ли дополнительная информация. Иногда интервьюерам может быть полезно переформулировать ответ заявителя своими словами.
  • Наблюдайте за выражением лица и языком тела интервьюируемого.

Поощрение общения

Чтобы получить от заявителя как можно больше информации, интервьюер должен создать атмосферу, способствующую общению. Ниже приведены предложения по установлению взаимопонимания и стимулированию обсуждения:

  • Выделите тихое место для интервью.
  • Выделите достаточно времени, чтобы интервью не было торопливым.
  • Сообщите кандидату заранее о месте и времени собеседования.
  • Приветствуйте кандидата приятной улыбкой и крепким рукопожатием. Представьтесь и представьтесь всем, кто будет участвовать в интервью.
  • Попросите разрешения записать интервью или делать заметки.
  • Начните в комфортной атмосфере для кандидата.
  • Обозначьте цели и структуру интервью.
  • Попробуйте задавать вопросы, которые облегчат обсуждение. Избегайте вопросов, требующих ответа только «да» или «нет». Вопросы должны быть открытыми, чтобы кандидат имел возможность говорить свободно.
  • Задавайте только вопросы, связанные с работой. Избегайте личных, личных и дискриминационных вопросов.
  • Начните с простых вопросов и постепенно переходите к более сложным или поисковым вопросам.
  • Задавайте только один вопрос за раз.
  • При необходимости повторите вопрос, но постарайтесь не перефразировать его.
  • Не вести, не подсказывать, не прерывать и не помогать кандидату найти ответ.
  • Избегайте выражений лица, которые могут привести к ответу.
  • Внимательно слушайте ответы кандидата.
  • Проверка способности кандидата управлять командами и работать в них.
  • Оцените, соответствует ли кандидат культуре организации.

Дополнительные вопросы

Задание дополнительных вопросов — также называемых зондированием — может быть необходимо, когда интервьюер не полностью понимает ответ, когда ответы расплывчаты или двусмысленны, или когда интервьюер требует от кандидата более конкретной информации .

Пробные вопросы, предлагающие более подробную информацию, часто начинаются с «что» или «как».«Вопросы, побуждающие к личному размышлению, часто начинаются с« ты »или« ты ». Вопросы, начинающиеся с« почему », могут заставить респондента занять оборонительную позицию или дать мало полезной информации и потребовать дополнительных исследований.

Полезно быть знакомым с некоторыми методами исследования. Вот несколько примеров:

  • Не могли бы вы рассказать мне больше о …?
  • Я не совсем уверен, что понял. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?
  • Я не уверен, что вы имеете в виду.. . Не могли бы вы привести мне несколько примеров?
  • Не могли бы вы подробнее рассказать о своем мнении по этому поводу?
  • Вы упомянули. . . Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? Что вы думаете об этом?
  • Это то, что я думал, что слышал. . . Я вас правильно понял?
  • Я слышу, как вы говорите. . .
  • Вы можете привести пример. . . ?
  • Что заставляет вас так себя чувствовать?
  • Вы мне только что рассказали. . . Я также хотел бы знать о.. .

Вопросы для размышления

Вопросы для размышления разработаны, чтобы помочь интервьюеру глубже понять ответы кандидата. Такие вопросы редко вызывают оборонительную позицию; кандидаты хотят, чтобы интервьюер понял их ответы. Вопросы для размышления могут начинаться с таких фраз, как:

  • Позвольте мне сказать вам то, что, как я думал, я слышал от вас. . .
  • Это заставило вас задуматься (или почувствовать). . . ?
  • Вы имеете в виду.. . ?

Потенциальные плюсы вопросов на размышление разнообразны. Они могут:

  • Продемонстрировать заявителю, что его ответы понятны.
  • Перефразируйте ответ заявителя более четким или четким языком.
  • Сообщите кандидату, что интервьюер уделяет ему внимание.
  • Предоставьте заявителю дополнительную возможность подробно рассказать о своих ответах.

Завершение интервью

Популярный метод закрытия интервью — сказать, что интервью заканчивается, и предложить кандидату возможность задать вопросы.Это позволит кандидату получить разъяснения по аспектам должности и условиям найма, таким как часы, заработная плата и льготы. Интервьюер должен отвечать на вопросы кандидата максимально откровенно. Если сейчас неподходящее время для обсуждения компенсации — возможно, присутствуют и другие, — интервьюер может предложить дальнейшее обсуждение. Интервьюеры должны быть готовы предоставить документы, описывающие компанию и ее преимущества. См. Рекрутеры должны быть готовы ответить на эти вопросы кандидатов.

Завершая собеседование, интервьюер может пожелать:

  • Спросите, заинтересован ли кандидат в работе, основываясь на информации, предоставленной во время собеседования.
  • Спросите о наличии.
  • Спросите список людей, с которыми можно связаться для получения рекомендаций.
  • Объясните временные рамки для остальных интервью, последующие шаги в процессе и время, когда будет принято решение.
  • Объясните, как связаться с интервьюером и когда ожидать ответа от него или нее.
  • Подведите кандидата к двери и поблагодарите человека за интервью.

Такие шаги могут гарантировать, что у заявителя останется положительное впечатление об интервьюере и организации. После собеседования интервьюер должен обновить таблицы оценок для всех активных кандидатов. См. Форму оценки кандидата .

Дополнительные соображения

Помимо уже обсужденных общих аспектов подготовки и проведения собеседований при приеме на работу, необходимо рассмотреть еще несколько вопросов.К ним относятся вероятность того, что кандидат может быть слишком подготовлен к собеседованию, что повлияет на впечатления, которые он или она создает; вопрос о том, нужно ли и как делать записи во время собеседования; и методы работы с кандидатами после первоначальных собеседований.

Чрезмерная готовность

Чрезмерно подготовленный кандидат может стать загадкой для менеджеров по найму, которые пытаются определить, подходит ли кандидат для должности и организации. Соискатели работы могут узнать из книг, журнальных статей и веб-сайтов не только, какие вопросы ожидать, но и какие ответы на них дать.Определение того, дает ли кандидат правдивый ответ на конкретные вопросы, может быть столь же сложной задачей для интервьюеров. Однако есть несколько методов, которые могут быть полезны:

  • Проведите небольшое исследование, чтобы определить, есть ли вопросы, которые вы задаете, на популярных веб-сайтах, посвященных подготовке к собеседованию. Если да, но интервьюер по-прежнему считает важным задавать эти вопросы, он или она может подумать, как подтолкнуть кандидатов к выходу за рамки их заранее подготовленных ответов.
  • Задавайте дополнительные вопросы.Продолжайте задавать вопросы, пока кандидат не даст ответ, который звучит искренне и вдумчиво, а не изученным и подготовленным.
  • Не сбивайтесь с пути и не задавайте нерелевантные вопросы, пытаясь создать вопросы, которые не вызывают отрепетированных ответов.
  • Учтите, что отрепетированные ответы могут быть законными и информативными. Тот факт, что заявитель подготовил ответ, не обязательно означает, что заявитель ведет себя неискренне или неправдиво.

См. Как я могу вырезать отрепетированные ответы во время интервью и узнать больше об этих кандидатах?

Делать заметки

Существуют различные школы ведения записей во время собеседований.Некоторые эксперты говорят, что это отвлекает интервьюера; другие говорят, что для документирования необходимо делать записи как во время интервью, так и после него. Хотя, похоже, нет единого мнения по этому вопросу, многие эксперты советуют работодателям избегать практики написания заметок непосредственно в заявках или резюме, поскольку они могут использоваться для поддержки заявления заявителя о дискриминации. См. Есть ли проблема с написанием заметок непосредственно в приложениях или резюме?

Заметки о навыках или опыте соискателя, связанных с рассматриваемой работой, могут быть записаны на отдельном листе оценки собеседования для достижения цели точного учета информации собеседования.Однако никогда не следует делать отметки о физических характеристиках или внешнем виде заявителя или о любой другой области потенциальной юридической ответственности. Ведение заметок должно ограничиваться ненавязчивыми комментариями о квалификации и навыках соискателя в зависимости от должности.

Последующие интервью

Организации часто возвращают определенных кандидатов на второе или даже третье собеседование по ряду причин. Иногда работодатель может захотеть подтвердить, что кандидат является идеальным кандидатом на должность, или работодатель может пытаться выбрать между двумя или более квалифицированными кандидатами.

Интервьюер проводит первое собеседование для отбора кандидатов на основе их общей квалификации. После того, как интервьюер сузит выбор до конкретных кандидатов, ему или ей необходимо применить дополнительные методы отбора на уровне последующего собеседования, чтобы в дальнейшем установить конкретные качества кандидата и его потенциальную культурную пригодность. Последующее собеседование также дает кандидатам возможность дополнительно изучить, является ли компания той организацией, в которой они хотят работать.

На этапе последующего собеседования интервьюер должен иметь в виду конкретные цели и, возможно, пожелает пригласить других сотрудников для участия в интервью.

Последующее собеседование обычно является последним шагом перед тем, как предложить кандидату предложение о работе. Если кандидат пройдет проверку, работодатель сделает предложение устно и письменно.

Общение с невыбранными кандидатами

Сопровождение с кандидатами, которые не были отобраны на должность, особенно с теми, с кем было проведено собеседование, является профессиональной вежливостью, которую нельзя упускать из виду.Предоставление этим кандидатам уважительного письма с отказом может поддержать доброжелательность и повысить вероятность того, что кандидат рассмотрит будущие вакансии в вашей компании, которые могут быть более подходящими. См. Раздел «Почему кадровый« привидение »тратит ресурсы компании и что работодатель должен сказать кандидату, не выбранному на эту должность?

Как провести эффективное собеседование

Виртуальная стопка резюме в вашем почтовом ящике рассеяна, и некоторые кандидаты прошли через экран телефона.Следующий шаг: личное собеседование. Как вы должны использовать относительно короткое время, чтобы узнать — и оценить — почти незнакомого человека? Сколько человек должно быть задействовано в вашей фирме? Как узнать, подходит ли кандидат? И наконец, стоит ли вам действительно задавать такие вопросы, как: «Какая ваша самая большая слабость?»

Что говорят эксперты
По мере того, как рынок труда улучшается, и у кандидатов появляется больше возможностей, нанять подходящего человека для работы становится все труднее.«Трубопроводы истощены, и все больше компаний конкурируют за талантливых специалистов», — говорит Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной компании по подбору руководителей Egon Zehnder и автор книги . Лучший . Кандидаты также имеют больше информации о процессе отбора каждой компании, чем когда-либо прежде. Карьерные сайты, такие как Glassdoor, «лишили интервью», — говорит Джон Салливан, специалист по персоналу, профессор менеджмента в Государственном университете Сан-Франциско и автор книги 1000 способов найма лучших талантов .Если процесс собеседования в вашей организации отключает кандидатов, «они закатят глаза и найдут другие возможности», — предупреждает он. Ваша задача — оценивать кандидатов, но также и убеждать лучших остаться. Вот как сделать так, чтобы собеседование работало на вас — и на них.

Подготовьте вопросы
Прежде чем встретиться с кандидатами лицом к лицу, вам нужно точно выяснить, что вы ищете от нового сотрудника, чтобы задавать правильные вопросы во время собеседования.Начните этот процесс с «составления списка обязательных атрибутов» для должности, — предлагает Фернандес-Араос. Для вдохновения и руководства Салливан рекомендует взглянуть на ваших лучших исполнителей. Что у них общего? Насколько они находчивы? Чего они достигли до работы в вашей организации? Какие роли они занимали? Эти ответы помогут вам создать критерии и позволят сформулировать соответствующие вопросы.

Снижайте стресс
Кандидаты считают собеседование при приеме на работу стрессом из-за множества неизвестных.Каким будет мой интервьюер? Какие вопросы он задаст? Как я могу втиснуть эту встречу в свой рабочий день? И конечно: что надеть? Но «когда люди испытывают стресс, они не работают так же хорошо», — говорит Салливан. Он рекомендует предпринять превентивные меры, чтобы снизить уровень кортизола у кандидата. Заранее сообщите людям темы, которые вы хотите обсудить, чтобы они могли подготовиться. Будьте готовы встретиться с человеком в удобное для него время. И объясните дресс-код вашей организации.Ваша цель — «сделать их удобными», чтобы у вас был продуктивный профессиональный разговор.

Привлекайте (только несколько) других
Принимая какое-либо важное решение, важно обратиться за советом к другим, поэтому пригласите нескольких доверенных коллег, чтобы они помогли вам провести собеседование. «Монархия не работает. Вы хотите иметь несколько проверок », — объясняет Фернандес-Араос. «Но с другой стороны, крайняя демократия также неэффективна» и может привести к долгому, затяжному процессу.Он рекомендует провести собеседование с кандидатом тремя людьми: «начальником, начальником начальника и старшим сотрудником отдела кадров или рекрутером». Соревновательные интервьюеры также могут быть «действительно важными», добавляет Салливан, потому что они дают членам вашей команды право голоса в том, кто получит работу. «Они возьмут на себя большую ответственность за наем и будут иметь причины помочь этому человеку добиться успеха», — говорит он.

Оценить потенциал
Выделите два часа на первое собеседование, — говорит Фернандес-Араос. Это количество времени позволяет вам «по-настоящему оценить компетентность и потенциал человека.Ищите признаки «любопытства, проницательности, заинтересованности и решимости кандидата». Салливан говорит: «Предположите, что человек получит повышение и когда-нибудь станет менеджером. Тогда возникает вопрос, сможет ли этот человек выполнить работу сегодня, но сможет ли он или она выполнить эту работу через год, когда мир изменится? » Спросите кандидата, как он учится и что он думает о том, куда движется ваша отрасль. «Никто не может предсказать будущее, но вам нужен тот, кто думает о нем каждый день», — объясняет Салливан.

Дополнительная литература

Просите реальных решений
Не теряйте зря на абсурдные вопросы вроде: В чем ваши слабости? «С таким же успехом можно сказать:« Соври мне », — говорит Салливан. Вместо этого постарайтесь понять, как кандидат справится с реальными ситуациями, связанными с работой. В конце концов, «Как нанять повара? Пусть они приготовят тебе еду », — говорит он. Объясните проблему, с которой борется ваша команда, и попросите кандидата рассказать вам, как она будет ее решать. Или опишите процесс, который использует ваша компания, и попросите ее выявить недостатки.«Вернитесь к списку желаемых атрибутов», — говорит Фернандес-Араос. Если вы ищете руководителя, которому нужно будет влиять на большое количество людей, над которыми он не будет иметь формальной власти, спросите: «Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вам приходилось убеждать других людей, которые не были вашим непосредственным руководством? отчеты что-то делать? Как ты сделал это? И каковы были последствия? »

Считайте «культурное соответствие», но не зацикливайтесь на нем
Многое было сказано о важности «культурного соответствия» для успешного найма.И вы должны искать признаки того, что «кандидату будет комфортно» в вашей организации, — говорит Фернандес-Араос. Подумайте о рабочей среде в вашей компании и сравните ее с ориентацией кандидата. Он долгосрочный планировщик или мыслитель краткосрочного характера? Он сотрудничает или предпочитает работать независимо? Но, как говорит Салливан, ваше восприятие настроения кандидата не обязательно указывает на то, может ли он адаптироваться к новой культуре. «Люди приспосабливаются», — говорит он. «Что вы действительно хотите знать: могут ли они приспособиться?»

Продать работу
Если встреча проходит хорошо и вы считаете, что за кандидатом стоит ухаживать, потратьте время во второй половине собеседования на продажу должности и организации.«Если вначале вы слишком много внимания уделяете продажам, трудно быть объективным», — говорит Фернандес-Араос. Но если вы уверены в кандидате, «расскажите человеку, почему вы считаете, что он или она вам подходит», — рекомендует он. Имейте в виду, что собеседование — это процесс взаимного отбора. «Сделайте процесс увлекательным», — говорит Салливан. Спросите их, есть ли кто-нибудь в команде, с которой они хотели бы встретиться. «Лучшие люди, которые продают работу, — это те, кто« живет ею », — объясняет он. «Коллеги дают честное представление о том, на что похожа организация.”

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Снизьте уровень стресса ваших кандидатов, заранее сообщив им, какие вопросы вы планируете задать
  • Задавайте поведенческие и ситуационные вопросы
  • Продайте роль и организацию, как только вы будете уверены в своем кандидате

Не звоните:

  • Забудьте о подготовке к собеседованию — перечислите атрибуты идеального кандидата и используйте их для построения соответствующих вопросов
  • Привлекайте к собеседованию слишком много других коллег — несколько проверок — это хорошо, но слишком много людей могут работать над процессом
  • Слишком много внимания уделяется «культурному соответствию» — помните, люди адаптируются.

Пример № 1: Предоставьте актуальные, реальные сценарии, чтобы показать, как думают кандидаты
Подавляющее большинство сотрудников Four Kitchens, фирмы веб-дизайна в Остине, штат Техас, нанимают сотрудников по направлениям.Поэтому в ноябре, когда Тодд Росс Ниенкерк, основатель и генеральный директор компании, получил вакансию в качестве менеджера по работе с клиентами, он догадывался, кто должен получить эту работу. «Это был кто-то, кто был здесь в финале много лет назад, — говорит Тодд. Мы назовем ее Дебора. «Мы помнили о ней, и когда открылась эта работа, она была первым, кому мы позвонили».

Несмотря на то, что Дебора была предпочтительным кандидатом, она снова прошла трехэтапный процесс собеседования в компании. Первый был сосредоточен на навыках.Когда Four Kitchens проводит собеседование с дизайнерами или кодировщиками, обычно просят соискателей предоставить портфолио работ. «Мы просим их рассказать нам о своем процессе. Мы не запугиваем их, но мы хотим знать, как они думают, и мы хотим видеть их личный стиль общения ». Но что касается роли менеджера по работе с клиентами, Тодд избрал несколько иную позицию. Перед собеседованием он и руководитель отдела развития бизнеса компании составили описание должности, а затем задали вопросы, основанные на соответствующих обязанностях.Они начали с таких вопросов, как: что вы ищете в хорошем клиенте? Что такое красные флажки в отношениях с клиентами? Как вы справляетесь со стрессом?

Затем Тодд представил Деборе серию отредактированных клиентских электронных писем, которые представляли собой сечение повседневного общения: некоторые из них были стандартными запросами на обновление статуса; другие были связаны с серьезными контрактными спорами и острыми вопросами. «Мы сказали:« Представьте, что вы здесь работаете. Расскажите нам, как вы с этим справитесь ». Это поставило ее в затруднительное положение, но, честно говоря, это то, что влечет за собой работа.”

После успешного первого раунда Дебора перешла ко второму этапу — командному собеседованию. В этом случае она встретилась с менеджером проекта, дизайнером и двумя разработчиками. «Это возможность для соискателей узнать, каково здесь работать, — говорит Тодд. «Но самая главная причина, по которой мы это делаем, — это убедиться, что все участвуют в процессе и чувствуют свою причастность к найму».

Заключительным этапом было интервью с партнером, во время которого Тодд задавал Деборе вопросы о карьерных целях и отрасли.«Это также была возможность для нее задать нам сложные вопросы о том, в каком направлении движется наша компания», — говорит он.

Дебора получила работу и начала работу в начале этого месяца.

Практический пример № 2: Сделайте кандидата комфортным и продайте работу
Когда Мими Жигу, исполнительный вице-президент по персоналу французской рекламной компании Criteo, интервьюирует кандидата на работу, она ищет признаки «интеллекта, открытости». целеустремленность и страсть »как к компании, так и к роли. «Техническим знаниям можно научить на работе, но нельзя научить страсти, драйву и творчеству», — говорит Мими из Кремниевой долины.

Около двух месяцев назад Мими открыла заявку на нового члена своей команды. Она особенно интересовалась одним из претендентов: человеком, который ранее руководил отделом талантов в нескольких ведущих компаниях в районе залива. Мы назовем его Брайаном.

Перед интервью ее команда обсудила с Брайаном вопросы, которые Мими планировала задать. «Я не верю в« жесткие интервью », — говорит она. «Если кандидаты воспринимают враждебное окружение, они переходят в режим самосохранения.И когда Брайан пришел на собеседование, она сделала все, что могла, чтобы ему было удобно. Она начала с того, что задавала ему вопросы о его хобби и интересах, а Брайан рассказал ей о недавних поездках в Непал и Австралию. «Это сказало мне, что он был открыт и заинтригован представителями разных культур» — характеристика, которую она считала решающей для роли вербовки.

Затем Мими перешла к своему прошлому профессиональному опыту. По ее словам, ее целью было «выяснить, что побудило его переходить с одной работы на другую.Она также задавала вопросы, связанные с поведением. «Я хотела увидеть, как он выявлял закономерности и проблемы, как он справлялся со сложными личностями в прошлом и как работал кросс-функционально», — говорит она.

По мере того, как интервью продолжалось, Мими все больше и больше убеждалась, что Брайан был подходящим человеком для этой работы. Она перешла от вопросов к подробному описанию того, «насколько особенной является эта компания». Она объясняет: «Я хотела, чтобы он ушел с интервью с мыслью:« Я хочу работать в Criteo.’”

Мими предложила работу Брайану; он согласился, но позже вынужден был отказаться по личным причинам.

10 лучших вопросов для интервью 2021

Обозреватель советов на рабочем месте Элисон Грин отвечает на все ваши вопросы о офисной жизни. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected]

Фото-иллюстрация: автор: The Cut; Фото: Getty Images

Вы находитесь на собеседовании, вы ответили на пару десятков вопросов от своего интервьюера, и теперь он спрашивает: «Какие вопросы у вас есть ко мне?»

Если вы похожи на многих людей, вы можете в конечном итоге спотыкаться, о чем спросить.За свою карьеру я опросил, вероятно, тысячи кандидатов на работу, и меня всегда удивляет, как много людей вообще не задают вопросов — что трудно понять, когда они рассматривают возможность тратить на это 40 с лишним часов в неделю. работа и когда это окажет такое большое влияние на качество их повседневной жизни.

Честно говоря, многие люди беспокоятся о том, какие вопросы можно задавать. Они боятся показаться требовательными или придирчивыми или опасаются, что их интервьюер сделает нелестные выводы из вопросов, которые они задают.Может быть трудно получить информацию, которую вы действительно хотите изучить (например, «Что вы на самом деле, , как менеджер?» И «Все ли здесь тайно ненавидят?»), Оставаясь при этом достаточно тактичным.

И иногда люди неправильно понимают, как им лучше всего использовать эту часть интервью. Вместо того, чтобы использовать его для получения информации, которую они действительно хотят знать о работе, менеджере и культуре, они вместо этого пытаются использовать время, чтобы произвести еще большее впечатление на своего интервьюера и предложить себя для работы.Это не лучшая стратегия, поскольку это означает, что вы не получите информации, необходимой для принятия решения о том, подходит ли вам работа или нет. (Это также имеет тенденцию быть довольно прозрачным и раздражает интервьюеров, которые не ценят, что их время тратится впустую.) Это не значит, что вам не нужно заботиться о впечатлении, которое ваши вопросы произведут на интервьюера — вы должны — но вы не следует упускать возможность получить более глубокое понимание того, на что вы подписались бы, если бы взяли на себя эту работу.

Итак, какой номер , , вы должны спросить, когда настала ваша очередь задавать вопросы интервьюеру? Вот десять действительно важных вопросов, которые помогут вам понять
, подходит ли вам эта работа.

1. «Как вы будете измерять успех человека на этой должности?»

Это подводит нас к сути того, что вам нужно знать о работе: что значит делать хорошо и что вам нужно будет достичь, чтобы менеджер был доволен вашей работой?

Вы можете подумать, что это уже изложено в описании должности, но нередко описание должности совпадает с тем, которое работодатель использовал в течение последних десяти лет, даже если работа за это время значительно изменилась.Компании часто публикуют описания должностей, которые в основном используют шаблонный язык из HR, в то время как у настоящего менеджера очень разные представления о том, что является наиболее важным в этой должности. Кроме того, честно говоря, большинство работодателей просто не умеют писать описания должностей (поэтому многие из них выглядят так, как будто написаны роботами, а не людьми), поэтому полезно поговорить о том, в чем на самом деле заключается эта роль. Вы можете обнаружить, что, хотя в объявлении о вакансии перечислено 12 различных обязанностей, ваш успех на самом деле зависит только от двух из них, или что в публикации резко преуменьшается важность одной из них, или что менеджер по найму борется со своим боссом по поводу ожидания от должности или даже то, что менеджер понятия не имеет, как будет выглядеть успех на работе (что было бы признаком того, что нужно действовать с особой осторожностью).

2. «С какими проблемами вы ожидаете столкнуться с человеком в этой должности?»

Это может получить информацию, которую вы никогда не получите из описания должности — например, что вам придется иметь дело с грязной межведомственной политикой, или что с человеком, с которым вы будете работать наиболее тесно, трудно поладить, или что вам нужно будет работать в рамках драконовских бюджетных ограничений по вашей программе.

Это также может дать вам повод поговорить о том, как вы решали подобные проблемы в прошлом, что может успокоить вашего собеседника.Я не рекомендую задавать вопросы только для того, чтобы вы могли продолжить коммерческое предложение для себя — это раздражает и обычно довольно очевидно — но если вопрос о проблемах приводит к реальному обсуждению того, как вы к ним подойдете, это может быть действительно полезно для вас обоих.

3. «Можете ли вы описать типичный рабочий день или неделю?»

Если в описании должности упоминается сочетание административной работы и программной работы, важно знать, будет ли 90 процентов вашего времени потрачено на административную работу или же разделение будет больше похоже на 50/50.Или вы можете обнаружить, что та часть работы, которая вас больше всего волновала, на самом деле появляется только каждые шесть месяцев. Но даже если исключить такие важные идеи, ответ на этот вопрос может просто помочь вам лучше представить себе, каково на самом деле быть на работе изо дня в день.

Подсказка. Некоторые интервьюеры ответят на этот вопрос так: «О, каждый день индивидуален». Если это произойдет, попробуйте спросить: «Можете ли вы сказать мне, как выглядел последний месяц для человека, который в настоящее время работает? Что отнимало у них большую часть времени? »

Если ничто из того, что вы пытаетесь сделать, не дает вам четкого представления о том, как будет потрачено ваше время, это может быть признаком того, что вы попадете в хаос — или работу, где ожидания никогда не будут четко определены.

4. «Как долго предыдущий человек занимал эту должность? На что в целом была похожа текучесть кадров? »

Если никто не продержался на работе очень долго, это может быть красным флажком, связанным с трудным менеджером, нереалистичными ожиданиями, отсутствием подготовки или другой миной. Если через несколько месяцев ушел всего один человек, это не обязательно знак опасности — в конце концов, иногда что-то просто не получается. Но если вы слышите, что люди часто уходят быстро, стоит спросить: «У вас есть представление о том, что привело к высокой текучести кадров?»

Очевидно, что если должность новая, вы не можете спрашивать об этом, но в этом случае вы можете вместо этого спросить о текучести в команде.

5. «Чего вы надеетесь достичь в первые шесть месяцев и в первый год?»

Этот запрос может дать вам представление о том, какой тип обучения вы должны пройти, а также о темпах работы команды и организации. Если через несколько месяцев вы ожидаете серьезных достижений, это говорит о том, что они, скорее всего, не дадут вам много времени для наращивания. Что может быть хорошо, если у вас большой опыт, но в противном случае это может вызывать беспокойство.С другой стороны, если вы тот, кто любит сразу же приступить к делу и начать делать что-то, вы, возможно, не обрадуетесь, узнав, что большую часть ваших первых шести месяцев вы потратите на тренировки.

С помощью этого вопроса можно также получить информацию о ключевых проектах, о которых вы иначе не слышали.

6. «Вспоминая людей, которые, как вы видели, выполняли эту работу ранее, что отличает тех, кто был хорош, от тех, кто действительно преуспел в этом?»

Кандидат на работу задал мне этот вопрос много лет назад, и это, наверное, самый сильный вопрос, который мне когда-либо задавали на собеседовании.Дело в том, что этот вопрос напрямую связан с тем, что ищет менеджер по найму. Менеджеры по найму не проводят собеседования с кандидатами в надежде найти кого-то, кто будет выполнять обычную работу; они надеются найти кого-то, кто преуспеет. И этот вопрос говорит о том, что вас волнует то же самое. Очевидно, что простой вопрос не гарантирует, что вы будете выполнять выдающуюся работу, но он заставляет вас походить на человека, который, по крайней мере, стремится к этому — добросовестного и целеустремленного человека, а это огромные вещи в глазах менеджера по найму.

Кроме того, ответ на этот вопрос может дать вам гораздо более детальное представление о том, что нужно, чтобы по-настоящему преуспеть в работе — и какой бы ответ ни был, вы можете подумать о том, способны ли вы это сделать или нет. .

7. «Как бы вы описали здесь культуру? Какой тип людей здесь действительно процветает, а какой нет? »

Иногда менеджеры по найму довольно плохо описывают культуру в своих командах — отчасти потому, что они кровно заинтересованы в том, чтобы увидеть ее определенным образом, а отчасти потому, что у них есть принципиально другая точка зрения, чем у их сотрудников.Например, я слышал, как неисправимые микроменеджеры говорили кандидатам, что им нравится давать людям большую независимость и автономию — и они, вероятно, действительно верили в это о себе. Так что относитесь к описанию культуры менеджерами с большой долей скепсиса (и подтверждайте все, что важно для вас, с людьми, , а не менеджерами), но все же полезно слышать, что они делают, а что не подчеркивают.

Но вопрос о том, какие типы людей склонны преуспевать по сравнению с теми, кто склонен к борьбе, может дать вам более откровенную информацию.Вы часто узнаете, что действительно волнует этого менеджера в своих сотрудниках, какие черты характера заставят вас столкнуться с ними, или кто будет недоволен их стилем управления.

8. «Что вам нравится в работе здесь?»

Вы можете многому научиться, если интервьюеры ответят на этот вопрос. Люди, которым искренне нравится их работа и компания, обычно могут сказать вам несколько вещей, которые им нравятся в работе там, и это обычно будет звучать искренне.Но если вы видите пустой взгляд или долгое молчание, прежде чем интервьюер ответит, или ответ будет чем-то вроде «зарплаты», считайте это красным флажком.

9. Задайте вопрос, который вам действительно интересен.

Понятно желание произвести впечатление на своего интервьюера, но собеседование — это улица с двусторонним движением: вам нужно оценить работу, работодателя и менеджера и выяснить, подходит ли вам эта должность и подходит ли она вам. Если вы просто сосредоточены на том, чтобы получить работу, а не на том, подходит ли вам , вы рискуете оказаться в месте, где вы боретесь или чувствуете себя несчастным.

Итак, перед собеседованием подумайте о том, что вы действительно хотите узнать. Когда вы представляете, что собираетесь работать на работе каждый день, что больше всего повлияет на то, довольны ли вы работой, культурой и менеджером? Может быть, для вас важно работать в неформальной культуре с тесным сотрудничеством. Возможно, вас больше всего волнует работа в нормальных условиях, где звонки и текстовые сообщения по выходным или по вечерам редки. Возможно, вы слышали слухи о стабильности финансирования должности.Независимо от того, что для вас важно или на что вы хотели бы ответить, прежде чем вы узнаете, действительно ли вам нужна работа, подумайте о том, чтобы спросить об этом сейчас.

Конечно, вы не должны полагаться на только на на ответы вашего интервьюера по этим вопросам. Вам также следует проявить должную осмотрительность, поговорив с людьми в вашей сети, которые могут быть осведомлены о культуре компании или о менеджере, на которого вы будете работать, прочитав онлайн-обзоры в таких местах, как Glassdoor, и поговорив с другими людьми, которые там работают.

10. «Каков ваш график следующих шагов?»

Это базовый вопрос логистики, но его полезно задать, потому что он дает вам ориентир, когда вы можете ожидать услышать что-то в ответ. В противном случае через несколько дней вы, скорее всего, начнете мучиться о том, должны ли вы услышать о своей работе к настоящему моменту и что это означает, что вы этого не сделали, и навязчиво проверять свой телефон, чтобы узнать, пытался ли работодатель связаться с вами. . Для качества вашей жизни будет гораздо лучше, если вы будете знать, что вряд ли что-нибудь услышите в течение двух или четырех недель, или что менеджер по найму уезжает из страны на месяц, и ничего не произойдет, пока она не вернется, или в любом другом случае возможно.

Плюс, если вы зададите этот вопрос, вам будет проще связаться с работодателем, если график, который они вам сообщают, приходит и уходит без единого слова. Если они скажут вам, что планируют принять решение через две недели, а прошло уже три недели, вы можете разумно написать им по электронной почте и сказать что-то вроде: «Я знаю, что вы надеялись принять решение примерно в это время, поэтому я хотел проверить и посмотрите, есть ли у вас обновленная хронология, которой вы можете поделиться. Мне действительно интересна эта должность, и я хотел бы поговорить с вами больше.”

Get Ask a Boss доставляется каждую неделю

Закажите книгу Элисон Грин Спросите менеджера: невежественные коллеги, боссы, укравшие обеды, и всю оставшуюся жизнь на работе здесь. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected] Ее колонка с советами появляется здесь каждый вторник.

ответов на вопросы собеседования с новым работодателем

Деловая женщина во время видео-собеседования по телефону

getty

Интервью показалось мне намного сложнее, чем я помню », — говорит Ник, руководитель бэби-бумеров, который звонил на коучинг по подготовке к собеседованию.«Я был так неподготовлен к некоторым из их очень сложных вопросов. Я знаю, что все испортил. Поскольку каждый день набирается все больше работодателей и перечисляется больше вакансий, часть собеседования в процессе приема на работу — это то, что люди считают само собой разумеющимся. Они думают, что, поскольку большинство из них использует ZOOM, это будет легко. Он обнаружил, как и большинство других, что мышление совершенно неверно. Сегодня на некоторые из новых вопросов, которые задают работодатели, сложно ответить.

Ожидайте, что ваш первый вопрос будет обычным: Расскажите мне о себе .Использование техники, которую я называю 60-секундной продажей, является наиболее эффективным способом начать интервью. Это инструмент, который поможет вам нацелить свои навыки на удовлетворение потребностей работодателя. Во-первых, вы кратко и кратко резюмируете свои пять наиболее востребованных атрибутов. Думайте об этом как о своей 60-секундной словесной визитной карточке, в которой продуманно резюмируются ваши лучшие навыки, достижения и предыдущий опыт, и работодатель сразу же узнает, почему они должны вас нанять. Более подробные сведения об использовании этой техники см. В статье Лучший способ начать собеседование, чтобы получить предложение о работе .

В чем ваша суперсила?

Кажется, это новый горячий вопрос, который задают многим людям, особенно в сфере технологий. Вы должны интерпретировать этот вопрос как , что в вас уникального? Вы должны выбрать свою решающую силу и соотнести ее с работой, которую вас просят выполнить. Вот хороший пример. Я готовил менеджера по работе с клиентами на должность главного торгового представителя, и он сказал, что этот вопрос раньше ставил его в тупик. После некоторого обсуждения я определил, что его суперсила — это способность мгновенно связываться с потенциальными и покупателями.Он инстинктивно знал, хочет ли другой человек аналитического подхода или более социального стиля разговора. Его коммуникативные способности позволили ему быть экспертом в области нетворкинга и отличным разведчиком. Это стало его ответом, и работодатель, с которым он беседовал, был впечатлен и сказал: «Великая сверхдержава. Мне нравится этот ответ ». И да, он получил эту работу.

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Имейте в виду, если вы уже сказали о своей суперсиле, то коснитесь ее здесь.Добавьте 2-3 других жизненно важных навыка, которые у вас есть, и предоставьте подробные рабочие примеры того, как вы успешно применили навыки на предыдущих должностях. Предлагать примеры работы очень важно, поскольку это позволяет работодателю представить, что вы можете делать для них то же самое и добиваться аналогичных результатов. Отвечая на вопрос о слабости, теперь лучше проиллюстрировать слабость, которую вы преодолели. Например, вы можете сказать: «Когда я начинал в компании XYZ, у меня не было опыта работы с рекламными платформами электронной коммерции, только цифровой маркетинг.В моей новой роли это была явная слабость. Итак, я проявил инициативу, посещал занятия и быстро получил несколько важных сертификатов в этой области. Я также посещал корпоративные и отраслевые веб-семинары и обучающие программы, чтобы быстро освоиться. В результате я смог успешно работать в сфере электронной коммерции последние два года ». В заключение важно сказать, как вы преодолели слабость, и это больше не слабость.

Какое исследование компании вы проводили?

Вам лучше провести много исследований и узнать о компании и конкретных должностных обязанностях.Вы не можете подделать этот ответ. Посмотрите, кто их конкуренты. Прочтите последние статьи о компании в прессе. Работодатель считает, что если вы не потратите время на то, чтобы узнать как можно больше об этой компании, вы не приложите дополнительных усилий, чтобы добиться успеха на работе. Разумная идея — также зайти на LinkedIn и попросить связаться с рекрутером и менеджером по найму, а также со всеми, с кем вы проводите собеседование.

Почему вам нужна эта работа?

Сначала вы должны уметь точно определить, почему вы хотите работать в этой компании.Подготовьте ответ, который покажет, что вы знаете, кто им нужен. Обсудите, что вас привлекает в них и в работе. Если у вас есть непосредственный опыт работы в отрасли, расскажите об этом. Кроме того, добавьте 2-3 ключевых момента о том, как ваши навыки или опыт работы с осями X и Y позволят вам быстро набрать обороты и быстро внести важный вклад. Быть конкретным. Очень многое зависит от вас, чтобы убедить интервьюера, что у вас есть энтузиазм и желание выполнять работу.

Какие стратегии вы использовали как менеджер для решения проблем разнообразия?

Разнообразие стало актуальной проблемой, и многие компании сейчас задают вопросы по этому поводу.Убедитесь, что вы приводите конкретный рабочий пример, а не просто обобщение. Вы можете сказать: «Многие из наших клиентов принадлежат к разным этническим или культурным группам, поэтому смекалка о том, как действовать и что говорить, демонстрирует проницательность и хорошую деловую хватку. В результате я прошел несколько курсов по разнообразию и стал более чувствительным к этому вопросу. Я делаю все возможное, чтобы способствовать терпимости, принятию и вовлечению. Я работаю с некоторыми стойкими людьми, которым, как я определил, нужны дополнительные учебные классы и коучинг, чтобы быть более чувствительными.Я наставлял их в частном порядке. Кроме того, я также попросил отдел кадров создать учебный курс для моих команд и косвенных подчиненных. Я продаю это как отличный способ получить больше информации от каждого члена команды, что позволяет нам придумывать новые идеи, повышать производительность и улучшать процессы / системы или дизайн. Этот подход оказался для меня успешным ».

Имейте подробный список вопросов, которые нужно задать

Вы должны показать, что сделали домашнее задание. Хорошие вопросы производят впечатление на работодателя.Запишите эти запросы и расскажите о таких вещах, как стиль управления начальника, какое влияние COVID оказал на компанию, и все, что вам нужно знать. Не спрашивайте о зарплате или льготах — подождите, пока вы получите предложение о работе, прежде чем задавать эти вопросы. Определите свои должностные обязанности и отрасль. Например, менеджеру по маркетингу продукта потребуется задать подробные вопросы о любых новых продуктах, находящихся на стадии разработки, процессе продаж, технических проблемах, конкурентах, положении на рынке и т. Д.

Как закрыть интервью

Самая эффективная стратегия закрытия интервью — использовать созданную вами 60-секундную продажу, чтобы начать обсуждение.Он содержит 5 ваших главных аргументов в пользу того, как и почему вы можете преуспеть в этой работе. После того как вы задали все свои вопросы и, похоже, интервью подошло к концу, скажите: «Спасибо, что встретились со мной сегодня. Мне очень интересна позиция. Позвольте мне резюмировать для вас, что я могу привнести в эту позицию… .. »Затем дайте им свою 60-секундную продажу.

Имейте в виду, что уверенность жизненно важна! Используйте короткие, сжатые ответы. Не болтайте. Чтобы убедиться, что вы поняли вопрос, необходимо внимательно слушать, особенно если он состоит из двух частей.Умение справиться с этими новыми сложными вопросами позволит вам более эффективно продавать себя, когда вы встречаетесь с интервьюером.

30+ вопросов на собеседовании (с примерами видео)

Собеседование должно быть похоже на беседу, когда два человека задают вопросы и отвечают на них. Вы должны следовать примеру своего интервьюера и уделять первоочередное внимание предоставлению информации о себе, но знайте, что интервьюеры ожидают, что вы тоже будете задавать вопросы. Когда вы это делаете, это показывает, что вы испытываете энтузиазм и искренний интерес к работе.

В этом коротком видео рекрутер компании Indeed Линда приводит примеры вопросов, которые вы можете задать своему интервьюеру.

(Продолжайте читать, чтобы найти больше примеров вопросов, которые вы можете задать на собеседовании.)

Ваша возможность задать эти вопросы обычно появляется в конце собеседования. Это шанс узнать больше о культуре компании, проблемах и возможностях, с которыми сталкивается организация, и о том, что на самом деле означает быть на этой работе.

По теме: 39 лучших вопросов, которые следует задать в конце интервью

Нужно ли мне задавать вопросы интервьюеру?

Настоятельно рекомендуется задавать своему интервьюеру актуальные, продуманные вопросы.Это позволит вам лучше понять, подходит ли вам эта позиция. Это также показывает интервьюеру, что вы искренне заинтересованы в должности. Если вам пора задавать вопросы и вы дадите интервьюеру понять, что у вас их нет, это может показаться знаком того, что вы не подготовились или не относитесь к должности серьезно.

Вы можете заранее подготовить список из 5–10 вопросов. Наличие письменного списка заранее подготовленных вопросов поможет в том случае, если вы нервничаете и не помните, что хотели задать, или если вопросы не возникают органически во время собеседования.Задав правильные вопросы, вы сможете проиллюстрировать свои знания о компании и отрасли, а также ваше стремление преуспеть на новой должности.

Описание изображения

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании:
1. Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
2. Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
3. Что самое важное я мог сделать в течение первых 90 дней?
4. С какими проблемами сталкиваются люди в этой роли?
5.Как будет оцениваться моя производительность?
6. Как выглядит карьера человека в этой роли?
7. С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего?
8. Как выглядит ваша работа изо дня в день?
9. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Лучшие вопросы для интервью

Приходите на собеседование с подготовленными вопросами. Подумайте, с кем вы проводите собеседование, и какие вопросы им лучше всего подходят.Например, рекрутеры лучше всех осведомлены о культуре компании, преимуществах и высокоуровневых должностных обязанностях, в то время как вице-президенты или генеральный директор лучше всего подготовлены для вопросов о стратегии, видении и целях компании. Заранее потренируйтесь задавать хотя бы три вопроса, которые продемонстрируют, что вы серьезно задумывались о том, как бы вы хотели выполнять эту работу. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете задать:

Вопросы о работе

Вопрос 1: Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?

Это хороший вопрос, который следует задать менеджеру по найму.Вам будет важно принять во внимание ответ, когда вы определите, подходит ли вам эта работа.

Вопрос 2: Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?

Задайте этот вопрос менеджеру по найму или другим участникам собеседования, с которыми вы могли бы работать, если согласитесь на эту работу. Их ответы быстро дадут вам представление о качествах, которые они надеются увидеть в нанимаемом человеке.

Вопрос 3. Что самое важное я мог бы сделать, чтобы помочь в течение первых 90 дней работы?

Этим вопросом вы демонстрируете свое желание и способность вносить свой вклад с первого дня.Спросите у менеджера по найму.

Вопрос 4. С какими проблемами вы видели людей в этой роли или в этой команде?

Во время собеседований вы хотите получить четкое представление о том, на что похожа эта работа — почему она одновременно трудна и полезна. Если вы ознакомитесь с мнением ваших интервьюеров о потенциальных препятствиях, вы получите целостную картину.

Вопрос 5: Если бы я был на этой работе, как бы оценивалась моя работа?

На собеседовании с менеджером по найму задайте этот вопрос, чтобы уточнить, как вы можете добиться успеха в этой работе.Ответ на этот вопрос будет полезен для вас, даже если вы не получите работу — возможно, вы сможете использовать их идеи для определения новых областей профессионального развития.

Вопрос 6: Как выглядит карьера человека в этой должности?

Еще один для менеджера по найму. Этот вопрос может сигнализировать о вашей заинтересованности в развитии этой компании.

Вопрос 7: С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего? Каковы характеристики успешного сотрудничества?

Это важный вопрос, если компания, с которой вы проводите собеседование, является крупным или средним бизнесом.Умение сотрудничать будет важной частью вашей способности выполнять работу.

Вопрос 8: Как выглядит ваша работа изо дня в день и как вы ожидаете от работы с этим человеком?

Это хороший вариант для ваших потенциальных коллег, но также может работать и на менеджера по найму. Их ответы дадут вам представление об их приоритетах.

Еще вопросы о работе у интервьюера:

9. Как будет выглядеть моя первая неделя на работе?

10.Как эта роль способствует успеху вашей организации?

11. Существуют ли какие-либо возможности дублирования работы для этой роли?

12. Можете ли вы рассказать мне о команде, с которой я буду работать?

Подробнее: Советы по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему раунду

Вопросы о компании

Помимо вопросов о конкретной работе, вы можете использовать результаты исследования, которое вы провели заранее, чтобы задавайте вопросы, демонстрирующие ваш интерес к компании и отрасли.Вот несколько примеров:

Вопрос 13: Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Этот вопрос может быть непринужденным способом побеседовать с вашим интервьюером на личном уровне и получить ценную информацию об их опыте работы в компании. Если уместно, обязательно ответьте на их ответ примерами того, почему вы считаете, что такая среда отлично подходит для вашей личности и стиля работы.

Вопрос 14: Кого вы считаете своим крупнейшим конкурентом и почему?

Этот вопрос может показать, что вы заинтересованы в более широкой картине компании и отрасли.Это также может быть для вас возможностью поделиться тем, что вы исследовали компанию, проследив за ответом интервьюера тем, что вы обнаружили, когда изучили это перед собеседованием.

Вопрос 15: С какими проблемами столкнулась эта компания за последние несколько лет? Какие вызовы вы ожидаете в ближайшие годы?

Это отличный вопрос, если вы проводите собеседование с менеджерами или высшим руководством. Это показывает ваш интерес к работе компании и может дать вам представление о болевых точках, с которыми они сталкиваются.Если возможно, вы можете подкрепить их реакцию любым опытом, который вы принесете, который может помочь с этими болевыми точками / проблемами.

Вопрос 16: Какие изменения или инновации в отрасли вас больше всего волнуют?

Этот вопрос позволяет увидеть, насколько интервьюер увлечен этой компанией и отраслью. Это также дает вам возможность следить за тем, что вас больше всего волновало в отрасли во время вашего исследования или из вашего прошлого опыта.

Вопрос 17: Я заметил в ваших социальных сетях, что вы недавно открыли несколько новых офисов. Мне нравится такой рост. Это заставило меня задуматься, какие направления бизнеса являются частью этого расширения?

Формулировка вопросов следующего уровня, задавая что-то, что связано с тем, что вы читаете о компании в новостях или в социальных сетях, показывает глубину вашего интереса к компании.

Больше вопросов о компании у интервьюера:

18.В чем самая большая проблема вашей компании?

19. Как часто сотрудники бывают доступны в нерабочее время?

20. Как сотрудники получают признание за хорошо выполненную работу?

21. Есть ли у вас система наставничества?

Подробнее: 5 вопросов, которые следует задать себе перед собеседованием

Вопросы, которые следует задать о культуре

Это отличная возможность для вас узнать, соответствует ли корпоративная культура вашему типу культуры ищем.Вы можете заранее изучить тип корпоративной культуры, которая вас больше всего интересует.

Вопрос 22: Как бы вы описали культуру компании?

Это отличный простой вопрос о том, как интервьюер охарактеризует культуру компании. Интервьюеры часто говорят с тем, что им больше всего нравится в культуре, поэтому здорово задать этот вопрос нескольким людям на протяжении всего процесса собеседования, чтобы получить целостное представление о культуре.

Вопрос 23: Я наткнулся на интервью с вашим генеральным директором, в котором она затронула несколько аспектов корпоративной культуры. Какие элементы культуры вам больше всего нравятся?

Такой вопрос о культуре компании показывает, как вы исследовали компанию и ее руководителей. Это отличный способ проявить искренний интерес к компании и должности. Этот вопрос также показывает, что вы заботитесь о том, подойдет ли вам культура и подойдете ли вы для компании.

Вопрос 24: Каковы наиболее важные ценности вашей компании?

Компании часто имеют миссии или ценности, которые определяют решения, отношения и цели компании. Знание и понимание этих ценностей может дать вам хорошее представление о типе корпоративной культуры.

Подробнее: Руководство по поиску работы: поиск компаний, которые ценят разнообразие и инклюзивность

Вопрос 25: Каковы примеры корпоративных мероприятий?

Ответ на этот вопрос даст вам представление о том, поощряет ли компания дух товарищества среди сотрудников и какие мероприятия они отмечают.

Вопрос 26: Как бы вы описали офисную среду?

Вы можете лучше понять культуру компании, зная, как сотрудники описывают офисную среду. Например, открытый план этажа и диваны / зоны для собраний и времяпрепровождения создают более непринужденную атмосферу.

Вопрос 27: Есть ли у вас группы ресурсов сотрудников?

Это хороший вопрос, если вы ищете компанию, которая продвигает разнообразие и инклюзивность.Если в компании есть ресурсные группы или советы для недостаточно представленных групп населения, это признак того, что они ценят разнообразие и инклюзивность. Хорошим последующим вопросом будет «Какое влияние ресурсные группы имеют на принятие решений в компании?» Это может помочь вам понять, как компания ценит мнения и рекомендации ресурсных групп.

Еще вопросы о корпоративной культуре у интервьюера:

28. Какова ваша политика в отношении работы на дому?

29.Как вы помогаете своим сотрудникам поддерживать баланс между работой и личной жизнью?

30. Какие преимущества и льготы предлагает компания?

31. Что вызывает здесь больше всего конфликтов среди сотрудников?

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67dafbc83b1c8f91.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67dafbfaef107a7d.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *