5 экспериментов, которые научат вас общаться с незнакомыми людьми

Кио Старк

Автор книги «Когда встречаешь незнакомца» и преподаватель. Изучает процесс взаимодействия с незнакомыми людьми, самостоятельное обучение и отношение людей к новым технологиям.

Во многих частях мира (и Россия здесь не исключение) людей воспитывают так, что они считают всех незнакомых людей опасными по умолчанию: им нельзя доверять, они могут причинить вред. Правда, большинство незнакомцев не опасны. Но с ними непросто общаться без контекста. В любом случае мы не должны бояться других людей. Нужно только научиться понимать, когда нужно проявлять дружелюбие, а когда нет.

Мы вешаем ярлыки, которые помогают нашему мозгу быстро составить мнение о другом человеке. Мы на автомате заносим посторонних людей в категории: мужчина — женщина, свой — чужой, друг — враг, молодой — старый. Мы не воспринимаем другого человека как личность. Думать так легко и удобно. Но это путь к предвзятости.

Почему для нас важно общение с незнакомыми людьми

Мы часто говорим соседям фразы «Как поживаете?» или «Прекрасный день». Согласитесь, пользы ни от этого вопроса, ни от полученной информации никакой нет. Но зачем мы это делаем?

Это помогает почувствовать себя частью общества

Психологические исследования доказали, что большинство людей общается более честно и открыто с незнакомыми людьми, чем с близкими друзьями и семьёй. Они чувствуют, что незнакомые люди лучше их понимают.

Общение с незнакомыми людьми — особая форма близости, которая даёт нам то, что нам нужно, и чего не могут дать наши друзья и семья.

Общение с людьми не из привычного круга очень важно. Во-первых, это быстрое взаимодействие, которое не имеет последствий. Согласитесь, легко быть честным с человеком, которого вы больше никогда не увидите.

Во-вторых, общаясь с близкими, мы всегда ожидаем, что они нас поймут без слов, догадаются о наших мыслях. С незнакомцами приходится начинать с нуля: рассказать всю историю с самого начала, объяснить, кто эти люди, о которых вы рассказываете, что вы думаете о них. Поэтому иногда незнакомые люди действительно понимают нас намного лучше.

Это помогает устанавливать эмоциональный контакт с людьми

Общаясь с незнакомыми людьми, вы невольно становитесь участником их эмоциональных переживаний. Обычный разговор о погоде может перерасти в глубокое взаимодействие. Кажется странным, что мы можем установить личный контакт с посторонним человеком. Но подобные быстрые взаимодействия могут вызвать у нас эмпатию, эмоциональный резонанс. Социологи называют это явление мимолётной интимностью.

Правила экспериментов

Кажется, подойти к незнакомому человеку на улице и сказать «Привет» очень просто, но так только кажется. Где это уместно? Как должно проходить общение? Как лучше закончить разговор? Это только малая часть вопросов, с которыми нужно разобраться.

Научиться чувствовать себя уверенно в обществе людей, которых вы никогда раньше не встречали, помогут эксперименты, которые Кио Старк советует пройти своим студентам.

Если вы решитесь провести исследование, придерживайтесь простых правил:

• Делайте заметки: держите их в уме, записывайте в блокнот, делитесь наблюдениями в блоге или социальных сетях.
• Уважайте других людей и следите за своим поведением. Если видите, что человек не расположен к общению, не давите на него и не будьте навязчивым.
• Не забывайте о культурных различиях. Не рекомендуется проводить эксперимент в стране, которую вы знаете недостаточно хорошо. Например, в Дании люди обычно не расположены к общению с незнакомцами: датчанин скорее проедет свою остановку на автобусе, чем попросит другого человека освободить проход. В других странах — Египте, Грузии — считается невежливым игнорировать другого человека, поэтому не удивляйтесь, что когда вы спрашиваете дорогу, можете получить приглашение в гости.
• Все исследования расположены в порядке возрастания сложности задачи. Эксперимент № 1 — разминка, и лучше начать именно с него, даже если вас заинтересовал другой эксперимент.

Эксперимент № 1. Смотрите и учитесь

Вам понадобится блокнот. Проведите один час в общественном месте, где вы, скорее всего, не столкнётесь со знакомыми. Это может быть парк, кафе, поезд или любое другое место, где можно задержаться и понаблюдать за людьми, которые тоже никуда не торопятся.

Выберите хорошее место, где вы можете присесть и посмотреть на самых разных людей с относительно близкого расстояния. Выйдите из интернета, выключите все устройства на один час. Часть этого испытания — полное присутствие. Затем оглянитесь вокруг.

1. Опишите обстановку. Где вы находитесь? Что интересного в этом месте? Чем люди обычно здесь занимаются? Что происходит необычного? Какие люди рядом с вами?
2. Делайте заметки. Как выглядят окружающие, во что одеты, что делают, а что нет, как взаимодействуют друг с другом. Если вокруг вас слишком много людей, можете выбрать несколько самых интересных.
3. Придумывайте истории жизни этих людей. Указывайте конкретные детали, вдохновляющие ваш рассказ. Так, например, если вы уверены, что кто-то из них — богач, или бездомный, или стеснительный, или турист, или живёт неподалёку — подумайте, что навело вас на такие мысли. Постарайтесь понять, откуда у вас берутся такие предположения.

Эксперимент № 2. Скажите «Привет!»

Прогуляйтесь в многолюдном месте: парке с дорожками, по набережной, центральной улице города. Определите для себя оптимальное расстояние, которое нужно пройти (желательно, чтобы прогулка занимала от пяти до десяти минут). Вокруг вас должно быть много пешеходов. Идите не спеша и приступайте к эксперименту.

1. Ваша задача — сказать «Привет» каждому человеку, мимо которого вы проходите. Каждому из них. Не бойтесь посмотреть им в глаза и не волнуйтесь, если кто-то вас не расслышал или намеренно проигнорировал. Это только разогрев.
2. Следующий шаг — не просто поздороваться, а ещё добавить к приветствию свои наблюдения, которые помогут завязать разговор. В них не должно быть ничего личного, но они должны свидетельствовать о социальном признании. Например: «Милая собака», «У вас замечательная шляпа» или «Холодно сегодня». Такие фразы помогают установить контакт и завязывать социальные связи.

Внимательно оценивайте каждое из этих микровзаимодействий. Возможно, вы заставите несколько человек почувствовать себя неловко, но не останавливайтесь, пока не поговорите со всеми. Что происходит, когда вы приветствуете людей? Они улыбаются? Смеются? Смущаются? Выглядят необычно? Рассказывают спутнику о том, что произошло?

Если вы нервничаете, можете взять с собой друга. Но этот друг не должен ничего говорить. Он рядом только для того, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.

Эксперимент № 3. Потеряйтесь

Этот эксперимент представляет собой последовательность запросов, каждый из которых требует более активного участия. Попробуйте пройти через каждый этап. Держите под рукой ручку и бумагу, а смартфон спрячьте подальше.

1. Сначала попросите кого-нибудь показать вам дорогу.
2. Если человек остановился и указал вам направление, попросите нарисовать карту.
3. Если он нарисовал вам карту, попросите его номер телефона на случай, чтобы вы смогли позвонить ему, если заблудитесь.
4. Если он даёт вам номер телефона, вы звоните ему.

Удивительно, но большинство людей с лёгкостью оставляет свой номер. На протяжении многих лет Кио Старк проводила это упражнение на своих занятиях, и за всё время позвонить решился только один студент.

Будьте внимательны при выборе отправной точки и места назначения, возможно, не с первого раза получится выбрать пару, которая сработает как надо. Она должна быть не совсем простой, иначе не понадобится карта. Но и не слишком сложной, чтобы прохожий смог вам объяснить.

Это упражнение Старк придумала практически 10 лет назад, и выполнить его в нашу эру смартфонов немного труднее. Вы должны произвести правдоподобное впечатление, что не можете перемещаться без нарисованной от руки карты или списка направлений.

Эксперимент № 4. Задайте вопрос

Люди говорят, если вы даёте им такую возможность. Они говорят, когда их слушают. В ходе этого эксперимента вы должны задать незнакомцу обезоруживающе личный вопрос, а затем просто выслушать его. Под «обезоруживающе личным» Старк подразумевает неожиданно интимный, личный вопрос о чём-то действительно важном. Это должен быть вопрос, который незамедлительно включит человека в общение.

Её любимый вопрос — «Чего вы боитесь?». Несколько человек отвечают что-нибудь про пауков или мышей и избегают эмоционального вызова. Но большинство людей говорят от всего сердца и расскажут вам о страхе смерти, потери, неудачи, одиночества. Они рассказывают удивительные вещи. Что ещё удивительнее, они готовы поделиться этим с вами.

Методика работает следующим образом. Вы должны взять с собой видео- или аудиооборудование (подойдёт и ваш смартфон), чтобы придать вторжению законность и некоторую логику.

Камера — это маленькая хитрость, которая даёт вам право задавать вопросы, и в то же время посредник, который помогает людям говорить более открыто.

Подходите к человеку, который никуда не спешит, и спрашивайте, можно ли задать ему вопрос на камеру. Некоторые люди согласятся ответить на ваш вопрос, но не на камеру, и это хорошо. Ведь смысл наших экспериментов в разговорах, а не в записи.

Начните запись, задайте вопрос. А потом молчите. Если вас просят уточнить вопрос, повторите, но не давайте никаких примерных ответов. Ваша задача — слушать. Если вы видите, что человек свободно себя чувствует, можете задавать уточняющие вопросы, но не спешите. Дайте человеку самостоятельно заполнить паузу.

Эксперимент № 5. Будьте чужаком

Это наиболее рискованный эксперимент. Выберите место, где вы не вписываетесь, где вы находитесь в меньшинстве. Вы должны выделяться, быть заметно не к месту. Возможно, по расовому признаку, полу, этнической принадлежности, возрасту, внешнему виду.

Ваша цель — просто наблюдать, что делают люди, как они реагируют на ваше присутствие. Можете попробовать привлечь к себе внимание и посмотреть, что произойдёт.

Разумеется, вы не должны подвергать себя опасности, поэтому не выбирайте место, где вы, скорее всего, столкнётесь с открытой агрессией. Возможно, вы получите поучительный опыт. Но на всякий случай подготовьтесь, так как есть вероятность, что после этого эксперимента вы почувствуете себя не самым лучшим образом.

Но это важный опыт в плане эмпатии: вы на себе ощутите, что чувствует человек, когда его не замечают или не хотят видеть. Никто не желает вам постоянно испытывать подобное, но когда вы прочувствуете это на себе хоть раз, вы сможете иначе посмотреть на мир.

Разговаривайте с незнакомцами: 21-дневный эксперимент со счастьем

Сегодня публикую перевод любопытной и вдохновляющей статьи про общение с незнакомцами на живом примере. Источник — artofmanliness.com.

Одно из самых неожиданных изменений, которые произошли в моей жизни после рождения ребенка – это то, насколько чаще я стал общаться с незнакомыми людьми. Отчасти дело в том, что люди намного охотнее разговаривают с вами, если при вас ребенок, а также, в том, что дети – великие мастера знакомства.

У моего трехлетнего сына Мейсона вообще отсутствует хотя бы намек на трепет в общении с незнакомыми людьми. Если бы мы его не контролировали, он вполне мог бы уйти с какой-нибудь другой семьей.

Кстати, одно из последних социальных исследований  показало, что мы бы все могли быть счастливее, если бы при нас был младенец – для завязывания разговора. Два исследователя-бихевиориста из Чикаго, Николас Эпли и Джулиана Шредер, обнаружили, что люди, разговаривающие с незнакомцами, на самом деле счастливее тех, кто держится в стороне.

Исследователи обратились к пассажирам на одной из станций в Чикаго и попросили их нарушить общепринятые «правила» поведения в общественных местах. Одну группу пассажиров попросили заговорить с незнакомцами, которые окажутся рядом с ними в утреннем поезде. Второй группе сказали придерживаться стандартных правил общения в общественном транспорте и не заговаривать с людьми, а третья группа не получила никаких инструкций.

В конце поездки исследователи задали группам путешественников один простой вопрос: были ли они более или менее счастливыми, когда им приходилось общаться с попутчиками?

Возможно, это покажется парадоксальным, но группа испытуемых, которой пришлось общаться с соседями по вагону, чувствовала себя счастливее.

Но интереснее даже то, что реальные факты не совпали с ожиданиями самих испытуемых. Когда Эпли и Шредер заранее спросили путешественников о том, как они будут себя чувствовать после разговора с незнакомцами (с их точки зрения), испытуемые сказали, что для них будет лучше, если поездка пройдет в молчании. Истина оказалась противоположной.

«Наша повседневная жизнь управляется нашими же представлениями о том, что думают, во что верят, что чувствуют и чего хотят другие люди», пишет Эпли в

«Что касается разума: Как мы понимаем то, что люди думают, во что верят, что чувствуют и чего хотят». Проблема в том, что наши предположения зачастую ошибочны. И оказывается, что мы могли бы быть счастливее, если бы просто разговаривали друг с другом. Причина? Общение с незнакомыми людьми мотивирует нас на демонстрацию нашей счастливой, дружелюбной стороны. Как мы уже писали в Art of Manliness, то, как мы себя ведем, меняется от того, как мы себя чувствуем – притворство становится истиной! Другими словами, если вы в мрачном настроении, но тепло общаетесь с незнакомцем, вы сами начинаете чувствовать себя намного лучше. Взаимодействие с незнакомыми людьми – отличный способ поднять себе настроение. 

На протяжении 21 дней я заставлял себя использовать абсолютно любую возможность и пообщаться с незнакомцами.

21-дневный эксперимент по общению с незнакомцами

 

 

Правила моего эксперимента были крайне просты: в течение 21 дня я должен был использовать любую возможность для общения с незнакомцами в общественных местах. Конечно, я не шатался по городским паркам и остановкам междугородних автобусов, приставая с разговорами ко всем подряд. Я просто решил для себя, что буду стараться больше взаимодействовать с новыми людьми. Например, если в общественном месте у меня будет выбор – сидеть одному или с кем-то, то я выберу сесть рядом с другим человеком и пообщаться с соседом

Не буду утомлять вас подробностями всех разговоров за 21 день, просто приведу несколько типичных случаев, которые произошли со мной, когда я сделал из себя подопытного кролика, а также мои комментарии/рефлексию по каждому подобному разговору

Еще мне хочется поделиться несколькими вещами, которые я понял в течение моего 21-дневного эксперимента.

Они помогли мне стать более искусным в разговорах с незнакомцами.

Пятница, 9 мая, бассейн у отеля, Калабасс, Калифорния. Я оказался в родном городе, потому что меня пригласили на свадьбу. Сидел у бассейна в отеле, собирался поплавать вместе с сыном. Там же был мужчина с маленькой белой собачкой. Мой сын ее погладил, и мы разговорились. Оказалось, что он только что переехал в этот район из Чикаго вместе с семьей. Я рассказал ему все, что знал о местных порядках, о школах и той части города, где он планировал купить дом.

Мужчина был мне очень благодарен за совет о школе, в которую я сам ходил.

Что я чувствовал: Этот разговор помог мне почувствовать собственную «полезность» и ценность. Дочь моего собеседника как раз пойдет в ту школу, которую я закончил, так что он явно был рад убедиться, что это хорошее место.

Понедельник, 12 мая, зона отдыха на трассе I-5 Лос-Анджелес-Сан-Франциско. По пути домой в Область залива Сан-Франциско (трасса I-5) мы остановились пообедать. Вижу мужчину в футболке «Ботанический сад побережья Мейн». Сначала я подумал, что нужно что-то сказать по этому поводу, у нас родственники в Мейне, я часто отдыхал там летом, но в итоге промолчал.

Что я чувствовал: Позже я пожалел, что так ничего и не сказал. Я очень люблю Мейн, и мне было бы любопытно узнать, близко ли этот ботанический сад от того места, где мы отдыхали летом. Конечно, я могу и погуглить, но было бы приятнее обсудить тот район с мужчиной  в ресторане.

Вторник, 20 мая, мой дом. К нам пришли трое работников из компании по стрижке деревьев. Обычно я не пытаюсь вовлечь их в разговор, они просто делают свою работу в саду. Но теперь мой сын Мейсон очень заинтересовался тем, что они делали, так что я открыл боковую дверь, чтобы он мог посмотреть. Мы вместе наблюдали, как профессионалы ловко, словно мартышки, взбирались на деревья, практически взлетая на верхушку.

Шутливо спрашиваю работников, часто ли они падают с деревьев. Удивительно, но они говорят, что почти никогда. Один добавляет: «Я лазаю по деревьям уже 27 лет. Упал всего один раз и раздробил колено».

Что я чувствовал: Мне очень понравился наш короткий разговор. Не каждый день удается поболтать с кем-то, чья работа – лазать по деревьям. Было интересно узнать, как они это делают. У меня возникло чувство, что я узнал что-то новое.

Четверг, 29 мая, паром. Обычно я добираюсь до офиса на машине, но в этот раз мне пришлось отправиться из Марина на встречу в Сан-Франциско на пароме. Я решил не упускать возможности заговорить с незнакомцем в максимально сложных условиях – в общественном транспорте, среди других таких же пассажиров.

Я специально садился за общий стол на пути туда и обратно, но без особой надежды завязать разговор. Мне удалось обменяться парой любезностей, но никакой содержательной беседы так и не получилось.

В какой-то момент я начал обсуждать с одной из попутчиц силу выброса парома, глядя на пену за кормой. Но разговор быстро увял, она уткнулась в свою книгу, а я отправился за кофе.

Что я чувствовал: Честно говоря, я был слегка разочарован, что на пароме мне не удалось завязать нормальный разговор. Даже не знаю, почему мне было так трудно. Возможно, стоило быть настойчивей. Я заметил, что очень мешают всякие электронные девайсы. Урок, который я извлек – нужно стараться вовлечь спутников в разговор сразу же, как только они сели, иначе они тут же достанут наушники, или начнут читать.

Пятница, 30 мая, главная улица в моем городе. Вместе с женой мы пошли на уличную вечеринку соседей по кварталу и взяли с собой нашего младшего, которому всего 3 месяца. Ребенок всегда помогает начать разговор, особенно, если на нем огромного размера наушники, снижающие шум, которые на трехмесячном малыше смотрятся, мягко говоря, забавно.

Что я чувствовал: Если вы отправляетесь куда-то с ребенком, завязать разговор пугающе просто, люди сами к вам подходят. С другой стороны, мне нравится знакомиться, когда я гуляю с малышом.

Итоги 21-дневного эксперимента

 

 

В общем и целом, мне очень понравилось общаться с незнакомцами. Практически каждый разговор сделал меня немного счастливее. Еще осталось ощущение, что я узнал много нового от людей, идущих по жизни совершенно разными путями, отличными от тех, что традиционны для моего круга общения.

Не было ни одного момента, когда я чувствовал себя неловко или так словно я обременяю собеседника, втягивая его/ее в разговор.

Однако были и своего рода разочарования:

Даже для такого экстраверта, как я, завязать разговор нелегко. Я считаю себя очень открытым человеком. Несмотря на это, было множество моментов, когда я колебался или же упускал возможность начать разговор, потому что не был уверен в том, что следует сказать. Это может напугать интровертов, которым всегда сложно заговаривать с незнакомцами. Не буду скрывать, это и правда непросто.

Телефоны и другие устройства — основное препятствие. Проблема номер один, с которой я столкнулся – электронные девайсы. Были ситуации, когда я хотел с кем-нибудь поговорить, но вокруг практически все сидели, уткнувшись в свои телефоны и т.п. Я чувствовал, что если я заговорю с людьми, получится, что я им мешаю.

Никаких долговременных связей я не установил. Я был бы счастлив, если бы мой 21-дневный эксперимент принес новую дружбу на многие годы, улучшил отношения с соседями, привел ко мне новых клиентов, или если бы моего сына пригласили на детский праздник. К сожалению, ничего из этого не произошло. Я выяснил, что не так уж и трудно просто поболтать с незнакомцем «о погоде», но превратить светскую беседу в начало отношений – намного сложнее.

Положительный аспект в том, что надежда все-таки есть. На основе моего эксперимента, я вывел 4 простых и конкретных совета, как завязать разговор с незнакомым человеком, если мне все же удалось убедить вас в необходимости такого опыта.

4 совета, как стать счастливее, заговаривая с незнакомцами

 

 

1. Отложите свой айфон и другие устройства

Как я уже говорил, телефоны, планшеты, электронные книги – это основное препятствие для разговора. Так что лучше всего начать с отключения собственного девайса: вдруг он мешает другим заговорить с вами?

Конечно, я не менее грешен в этом плане, и тоже хватаюсь за телефон, когда вижу в магазине длинную очередь или жду друга в кафе. Но вдруг наша постоянная привязанность к устройствам лишает нас шанса поговорить с людьми и, возможно, каких-то счастливых встреч. Это, как минимум, хороший аргумент в пользу того, чтобы периодически устраивать себе «технологический «Шаббат».

Родители моей жены, например, познакомились, когда оба пришли на собеседование на работу. Они оба интроверты, и я не знаю, встретились бы они или нет, если бы в те времена смартфоны были бы также распространены, как сейчас.

2. Носите «разговорную приманку»

 

Отличный способ завязать разговор – носить заметное украшение, значок, какой-то предмет одежды, провоцирующий вопросы или комментарии. Это может быть особенный галстук, большое ожерелье, необычный браслет или часы.

Когда я был моложе, мой отец частенько носил яркие галстуки от Джерри Гарсия с репродукциями известных картин. Тогда они меня только смущали, другого смысла я в них не видел. Однако, люди неизменно обращали на них внимание, и мой отец моментально оказывался вовлеченным в беседу. Теперь-то я понимаю ценность тех галстуков.

Бывший госсекретарь Мадлен Олбрайт была известна брошками, которые носила на лацканах. Они часто помогали «растопить лед» в начале разговора. Для нее это должно было быть особенно важным – Олбрайт была первой женщиной на этом посту, и ей часто приходилось вести переговоры с мужчинами в крайне маскулинном мире международной дипломатии.

Олбрайт сама не раз говорила: «Эти брошки были как открывалка, они помогали растопить лед». «Всегда хорошо, если у вас есть чувство юмора».

После моего эксперимента я понял, как важно носить с собой такой «инструмент» (или просто водить с собой ребенка!), помогающий завязать разговор.

3. Говорите комплименты

Один из самых простых способов начать беседу – сделать комплимент. Похвалите украшение, сумку, чемоданчик, любую вещь собеседника.

После этого можно переходить на другой уровень разговора. Концепция доктора Кэрол Флеминг «Якорь, Открытие, Побуждение» отлично объясняет, как превратить обмен любезностями в глубокий осмысленный разговор.

Определенная доля общения, которое мне удалось начать в ходе эксперимента, получилась именно за счет того, что я сделал комплимент – похвалил собаку или элемент одежды. Это безошибочно помогало завести приятный разговор без чувства неловкости.

4. Есть возможность заговорить? Действуйте!

Последний важный совет: я понял, если вам представилась возможность заговорить с кем-то, делайте это, не откладывая. Другого шанса может и не быть.

Когда я путешествовал паромом, то понял, что у меня была возможность заговорить со спутниками, когда они только усаживались на свои места и еще не успели достать «читалку» или наушники. Стоило сразу же воспользоваться моментом, потому что я и оглянуться не успел, как он пролетел.

Разговаривайте с незнакомцами! Это все, что я могу вам сказать – идите и общайтесь с незнакомыми людьми. Что такого страшного может произойти? Даже если вы заговорили с человеком, а ему это не интересно, скорее всего, вы просто больше никогда его не увидите.

Однако более вероятно то, что ваш день станет лучше – и не только ваш, но и вашего собеседника. Исследование Ипли и Шредер также показало, что «когда один человек проявляет инициативу и заговаривает с другим, в приемной или в зале ожидания, впоследствии оба говорят об этом как о позитивном переживании», — пишут Элизабет и Майкл Данн в The New York Times.

В таком зале ожидания и я не прочь подождать.

Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

Правила поведения ребенка при общении с незнакомыми людьми

Дети очень часто становятся жертвами противоправных действий, это объясняется легко, дети легко внушаемы, они легковерны и наивны. Взрослому не составляет труда уговорить ребенка или напугать. Чтобы обезопасить своих детей, необходимо выработать тактику поведения, как будет вести себя ребенок в случае опасности, объяснить правила, которые он должен неукоснительно соблюдать в то время, когда вас нет рядом.

Незнакомых людей дети видят повсюду, большинство из них добропорядочные граждане, которые не желают никому зла. Но среди них встречаются плохие люди и не всегда их можно вычислить по внешнему виду. Это только в мультиках злодеи изображаются со злым выражением лица, с оружием и т. п. В жизни все по-другому. Необходимо объяснить ребенку, что он должен отличать опасные ситуации и научиться быстро принимать решение и действовать.

Самые распространенные сценарии поведения таковы:

Взрослый просит ребенка найти потерявшееся животное: котенка, собачку или предлагает подержать животное и помочь донести его до машины или до дома.

Незнакомец угощает ребенка чем-то вкусным и предлагает пройти к нему в гости: поиграть, посмотреть мультик, полакомиться мороженым или конфетами.

Взрослый незнакомый человек предлагает подвести или покатать ребенка на машине.

Незнакомый человек преследует ребенка.

Объясните ребенку, что любое такое поведение взрослых незнакомых людей может быть опасным. Поэтому, не стоит ни под каким предлогом не соглашаться на предложения, какими бы заманчивыми они не были. Не стоит подходить близко к машине, к этому незнакомцу. Лучше отбежать в сторону, громко крича, зовя людей на помощь.

Не стоит забегать в пустой подъезд дома или бежать в сторону парка. Лучше забежать в магазин, парикмахерскую, поликлинику, громко обратиться за помощью к продавцу, охраннику. Попросить позвонить родителям или в полицию, объяснив, что его преследует незнакомый дядя. Плач, крики ребенка привлекут внимание прохожих, а злоумышленник оставит свои попытки.

Некоторые преступники поджидают детей в подъезде. Необходимо объяснить ребенку, что перед тем, как выйти на лестничную клетку, нужно посмотреть в глазок и убедиться, что там никого нет. Если следом за ребенком в подъезд зашел незнакомец, лучше подождать, не заходить с ним в лифт, пропустить его вперед. Не скупитесь, убедитесь жильцов подъезда установить домофон, видеонаблюдение, чтобы обезопасить себя и своих детей. Следите, чтобы подвалы и чердаки вашего дома были закрыты.

Не разрешайте ребенку открывать дверь незнакомым людям, кем бы они ни представились. В отсутствие родителей ребенок никому не должен открывать двери, в случае, если дверь пытаются открыть с другой стороны, настойчиво стучат, срочно позвонить родителям.

Действия родителей для обеспечения безопасности ребенка

• Вы должны всегда знать, где и с кем в данный момент находится ваш ребенок. Приучите его, что он всегда должен ставить вас в известность, когда собирается куда-то пойти.
• Ребенок должен знать на память номер телефона мамы или папы, чтобы в любой момент мог с ними связаться.
• Научите ребенка доверять своему внутреннему голосу. Если он чувствует опасность, испытывает беспокойно или страх, необходимо вернуться домой.
• Постройте с ребенком доверительные отношения, скажите ему, что обо всех встречах с незнакомцами, которые пытались заговорить с ним или что-то предлагали, он должен сразу рассказать вам. Если у вас появились опасения, что с ребенком разговаривал неадекватный человек, следил за ним, срочно обратитесь в полицию.
• Постоянно в ненавязчивой форме повторяйте ребенку правила безопасности.
• Акцентируйте внимание на то, что если взрослый назвал его по имени, это не означает, что стоит с ним общаться. Имя можно легко подслушать на детской площадке во время игры ребенка с друзьями.
• Поощряйте игру в компании. Если ребенок будет находиться среди других детей, злоумышленнику будет труднее увести его. 

 

10 эффективных советов, как общаться с людьми и заводить полезные знакомства

Несмотря на развитие социальных сетей, многие люди по-прежнему чувствуют себя одиноко и испытывают сложности в общении с окружающими. А между тем социальные связи – это ценный ресурс, который помогает добиться успеха в карьере и приобрести статус в обществе. Мы собрали топ-10 советов, которые помогут проще заводить полезные знакомства, а также сделают из вас приятного собеседника.

Фото: Pexels.com

Не бойтесь представиться

Даже самые уверенные в себе люди могут нервничать, когда им приходится первыми представляться и начинать разговор с незнакомым человеком. Нет ничего постыдного в том, чтобы открыто признать, что вы чувствуете себя неловко. Искренность часто помогает расположить к себе людей.

Попробуйте сначала стать другом

Не нужно начинать общение с рассказа о самом себе. Подход, при котором вы говорите только о себе, никогда не пользовался большим успехом! Искренне интересуйтесь тем, с кем вы говорите. Большинство людей любят говорить о себе, так что начните с этого. Задавайте вопросы о том, кто они, откуда и что делают, прежде чем поразить их рассказом о своих сильных сторонах.

Делитесь информацией о себе, старайтесь, чтобы она была краткой, но интересной

Можно заранее подумать о том, что вы расскажете о себе, но убедитесь, что ваша речь не звучит так, словно написана по сценарию. Говорите увлеченно и уверенно, но убедитесь, что ваш собеседник вовлечен в разговор, а ваши слова не звучат так, словно это коммерческое предложение.

Фото: Pexels.com

Будьте краткими и приятными в общении

Общение по электронной почте или в социальных сетях должно быть кратким и приятным. Письма с большим количеством копий обычно просматриваются вскользь или полностью игнорируются. И помните, что тема так же важна, как и текст в теле письма: если тема звучит креативно, то шанс, что ваше письмо откроют, увеличится.

Приведите с собой знакомого

Иногда присутствие рядом друга или делового партнера, который хорошо вас знает, позволяет вам подтрунивать друг над другом, что делает разговор более естественным и неформальным. И всегда берите с собой визитки!

Помогите людям лучше запомнить вас

Забавная история, короткий анекдот или, казалось бы, оригинальный вопрос о жизни вашего собеседника выделят вас из толпы. А если вам будет нужно связаться с человеком по электронной почте, вы сможете сослаться на свою оригинальность, чтобы сразу напомнить о себе. Немного юмора и остроумия могут иметь решающее значение. Это особенно важно, если вы находитесь на общественном мероприятии, где у всех одинаковые цели и ведется много разговоров.

Фото: Unsplash.com

Ищите общие темы

Замечательно, если у вас и вашего собеседника есть общий интерес, вокруг которого можно построить разговор. Причем неважно, связан ли он с работой или относится к совершенно сторонним вещам – будь то взаимная любовь к рукоделию или увлечение популярным сериалом: поиск точек соприкосновения – отличный способ понравиться и запомниться человеку, с которым вы разговариваете.

Не будьте чрезмерно настойчивы

Если вы чувствуете, что собеседнику неинтересно общение, лучшие изящно откланяться.

Не бойтесь писать незнакомым людям в социальных сетях и по почте

Особенно если вы можете найти способ связаться с человеком так, чтобы у него не возникло ощущения, что ему написали по чистой случайности. Перед тем как написать, постарайтесь лучше узнать его при помощи открытой информации, но так, чтобы это не выглядело, будто вы следите за ним. Это поможет вам почувствовать себя подготовленным и покажет собеседнику, что вы заинтересованы в общении и не будете зря тратить его время. Ведь у вас есть причина для разговора.

Фото: Unsplash.com

Убедитесь, что вы поддерживаете связь

Свяжитесь с человеком снова через несколько дней после встречи или через неделю. Вы можете продолжить разговор, задавая новые вопросы и разговаривая об общих интересах, чтобы ваши отношения могли развиваться. Договоритесь о планах для будущей встречи.

Вам также могут понравиться эти материалы:

Майндмэппинг, брейнсторминг, метод Уолта Диснея и другие полезные техники для генерации идей

Метод Помидора: как планировать свое время и не отвлекаться от цели

Классный час на тему : Общение с незнакомыми людьми.

Цель: Обучать детей правильному, безопасному поведению при встрече с

незнакомыми людьми.

Задачи: — Рассмореть и обсудить с детьми типичные опасные ситуации

возможных контактов с незнакомыми людьми, при несоблюдении

мер безопасности.

— Способствовать развитию осторожности, внимания, смекалки.

— Способствовать воспитанию ответственного отношения к своей

жизни.

Демонстрационный материал:Видео урок Общение с незнакомыми людьми. Иллюстрации ситуаций.

Ход классного часа

1. Организационный момент

Ребята! Мы живем в мире, где много разных людей, хороших и плохих. Хорошие люди заботятся о детях, любят, оберегают их, хотят, чтобы вы выросли здоровыми, умными, добрыми. Но, к сожалению, есть и люди, которые творят зло. Это опасные люди. Они могут ограбить квартиру, украсть ребенка или даже убить человека.

Сегодня мы будем учиться узнавать таких людей, и вести себя с ними.

2. Основная часть

— Ребята, какие взрослые могут быть опасными?

(люди неприятной внешности, неопрятно одетые и т.д.)

— Всегда ли приятная внешность означает и добрые намерения?

(нет, не всегда)

— Бывает, что ребенок остался один в квартире. Родители на работе или ушли в магазин, больницу. Вокруг вас родные стены , знакомые предметы, игрушки.

Узнав, что в квартире находится один ребенок преступники пытаются проникнуть в квартиру, чтобы совершить, например кражу. Мы должны помнить об этом и быть с такими людьми очень осторожными.

— Как могут такие люди узнать, что вы одни дома?

(позвонить по телефону или в дверь и вежливым тоном вести беседу, из которой им станет ясно, кто в квартире…)

Вывешивается ситуативная картинка – человек звонит по телефону

-Посмотрите на картинку, что можно сказать об этой ситуации. (Ответы)

-Бывает, что опасный человек звонит по телефону и спрашивает тебя о том, кто в доме, как тебя звать и когда вернуться родители.

— Для чего плохой человек все узнает?

(узнав, что ребенок один дома, он захочет проникнуть в квартиру.)

-Что нужно отвечать по телефону?

(я вам ничего не скажу; сообщите ваш номер телефона, родители вам перезвонят)

-Правильно, нельзя сообщать по телефону, что вы одни дома, свое имя и тем более адрес.

-Ребята послушайте пословицы, которые подходят к данной ситуации.

«По секрету всему свету»

«Держи язык за зубами»

«Кто много болтает – беду накликает»

— О чем эти пословицы?

(нельзя все и всем рассказывать, этой информацией могут воспользоваться плохие люди)

Вывешивается ситуативная картинка – человек звонит в дверь

— Что нужно делать, если вам звонят в дверь? (Ответы детей)

-А если человек за дверью говорит, что он почтальон? Милиционер? Знакомый твоих родителей и называет вас по имени? (Ответы детей)

-Сейчас и я вам зачитаю стихотворение по теме:

Не пускайте дядю в дом, если дядя незнаком!

И не открывайте тете,

Если мама на работе.

Ведь преступник – он хитер,

Притворится, что монтер,

Или даже скажет он,

Что пришел к вам почтальон.

Он покажет вам пакет

(а под. мышкой пистолет).

В жизни всякое бывает

С тем, кто двери открывает.

(А.Усачев, А. Березин)

-Запомним ребята, что никому и не под каким предлогом нельзя открывать дверь людям, которых ты не знаешь.

— Сейчас мы с вами сыграем в игру, которая называется

«Закончи стихотворение».

Правило: нужно вставить в стихотворение недостающие слова.

Не пускайте дядю в дом,

Если дядя незнаком!

И не открывайте тёте,

Если мама на работе,

Ведь преступник, он хитёр,

Притворится, что… (монтёр)

Или даже скажет он,

Что пришёл к вам… (почтальон)

Он покажет вам пакет

А под мышкой ….(пистолет).

Или он надел халат,

А под ним штук пять… (гранат)

А за ним спешит «старушка»,

У неё в авоське… (пушка).

В жизни всякое бывает

С тем, кто двери… (открывает).

Чтоб тебя не обокрали,

Не схватили, не украли,

Незнакомцам ты не верь,

Закрывай покрепче… (дверь)!

Вывешивается ситуативная картинка – незнакомец предлагает конфету

— Рассмотрим следующую картинку.

Мальчик гуляет на улице, к нему подошел незнакомый человек и предлагает например конфету. Как нужно поступить? Почему? (Ответы детей)

— А если человек говорит, что у него в машине котенок и зовет посмотреть, что вы будете делать? (Ответы детей)

А кататься поедите с незнакомцем? (Ответы детей)

-Правильно, никогда не надо ничего брать у незнакомых людей, а тем более садиться в машину и ехать куда-то.

— бывает, что человек зовет не в машину, а в какое- нибудь место. Нельзя идти по его зову. Кто знает, что у этого человека на уме.

— Ребята, что будете делать, если незнакомый человек попытается куда-то увести вас силой? (Ответы детей)

— Вот что надо делать. Преступники бояться шума, поэтому во всех этих случаях надо громко кричать, чтобы окружающим было понятно: вас пытаются увести незнакомые люди!

Например: «Дяденька, я вас не знаю! Отпустите меня!», «Помогите, меня уводит незнакомый человек!»

— Не бойтесь, что над вами будут смеяться. Если это поможет избежать опасности, то все правильно. Хуже, если вы постесняетесь или испугаетесь. Вы можете попасть в беду.

-Послушайте пословицы:

«Страх – плохой советчик»

«Мир не без добрых людей»

— О чем эти пословицы? (Ответы детей)

— Обо всем, что происходит в вашей жизни, вы должны рассказывать родителям. Они должны обязатель знать, с какими ситуациями вы сталкиваетесь. Родители всегда помогут и научат, как правильно поступить.

Физминутка

Буратино потянулся,

Раз – нагнулся,

Два – нагнулся,

Три – нагнулся.

Руки в стороны развел –

Ключик, видно, не нашел.

Чтобы ключик нам достать,

Нужно на носочки встать.

— Мы с вами читали очень много сказок, есть такая пословица «сказка ложь, да в ней намек, добрым молодцам урок». Это значит, что каждая сказка чему-то учит.

— Давайте вспомним слишком доверчивых героев сказок, которые оказались в подобных ситуациях и повели себя неправильно.

«Золотой ключик»

-Кто в этой сказке повел себя неправильно?

(Буратино показал золотые монеты незнакомым и согласился идти с ними в страну дураков. Он даже не подумал об опасностях, которые с ним могут приключиться)

-Как надо было поступить? (Ответы детей)

«Волк и семеро козлят»

-Какая опасная ситуация произошла сдесь?

(Козлята поддались на уговоры волка и открыли ему дверь. Волк съел козлят)

-Как надо было поступить? (Ответы детей)

«Колобок»

-Что же неправильно делал главный герой этой сказки?

(Колобок был безответственным героем, никого не слушал. Разговаривал с неизвестными ему животными. Из-за глупости Колобка конец этой сказки был не очень хорошим. Лиса съела Колобка.)

«Заюшкина избушка»

—Кто скажет, какая ситуация возникла здесь?

(Заяц доверился хитрой лисе, которая его впоследствии выгнала из избушки. Он поверил лисе и вот что с ним произошло.)

И последняя сказка, которую я предлагаю обсудить – это

«Красная шапочка»

-Вспомним эту сказку и обсудим ситуации, которые происходили с героями.

Встреча Красной шапочки и волка.

(Героиня сказки начала разговаривать с незнакомым ей волком, рассказала куда и зачем идет. Этого нельзя было делать)

Бабушка поверила волку и разрешила зайти в дом. Что произошло в итоге? Волк съел бабушку. Нельзя верить каждому встречному.

Еще одна ситуация: встреча Красной шапочки и переодетого волка. Девочка неосмотрительно приняла волка за бабушку и доверчиво с ним общалась, за что и поплатилась. Он её тоже съел.

-Как видите ребята, сказки хоть и выдумки писателя, но в них скрыто много полезного.

3. Итог

-Сегодня мы разговаривали о том, как вести себя с незнакомыми людьми.

-Что мы узнали?

Ответы детей:

Нельзя открывать дверь незнакомым, если нет взрослых.

Нельзя рассказывать о том, что ты один в доме.

Нельзя разговаривать по телефону с чужими людьми, называть им свое имя и адрес.

Нельзя ничего брать у незнакомых людей, садиться к ним в машину или ходить с ними куда-то.

Нужно доверять родителям, рассказывать им все, что с вами происходит.

Нужно не стесняться кричать и звать на помощь в случае опасности.

-А еще я вам скажу, что нельзя грубить незнакомцу. Может это вовсе не злой человек, а хороший, любящий детей, и ты ему покажешься грубияном, невоспитанным ребенком. А если это злой человек, то на грубость он может ответить грубостью – толкнуть, ударить.

Будьте внимательны, осторожны и бдительны.

Диалог с незнакомым человеком примеры. Как разговаривать с незнакомыми людьми

Итак, технически. Вопросы задавать – не бойтесь. Пока нет навыка, сперва обычно страшновато. Страшит возникновение неловкости, натянутости. Оттого, что тебе ведь человек и детали его жизни, в общем-то, чужды, живого активного интереса на самом деле у тебя к нему нет. И кажется, что ты деревенеющим голосом что-то вымучишь из себя, человек посмотрит на тебя, как на вошь, странно: с какого ты перепугу мной интересуешься?!. – и зависнет мучительная неловкая пауза.

А вот и нет!

1. Когда человек начинает что-то о себе в ответ на твои расспросы рассказывать, стремительно тебе самому это становится действительно интересно! Когда собеседник увлекается, говорит о важном для себя, это обычно вызывает эмоциональное заражение. У тебя))

2. Главное! Людям НРАВИТСЯ говорить о себе. Это подлинная роскошь. Нами мало кто интересуется, ещё реже нас внимательно заинтересованно слушают (техника активного слушания, ага!) Поэтому при обеспечении минимальных (совсем!) правил вы начинаете расспрос – и вдруг дальше всё идёт неожиданно легко. А потому что вы попали в его потребность: говорить о себе.

3. Всегда первый момент настороженности есть, да. Собеседник чаще всего, отвечая на самый первый вопрос, чуть напрягается и внимательно «сканирует», проверяет: вы это так, брякнули, — или вам и правда интересно? То есть ему нужно в этом месте понять: ведь на чисто формальный, ритуальный вопрос правильно ответить совсем формально, тоже ритуально. «Только зануда на вопрос, как дела, будет действительно рассказывать, как дела». – А вот если это не ритуальный интерес, а там ХОТЬ КАПЛЯ живого, человеческого уважительного любопытства (больше сперва и не надо!!) – скорее всего будет говорить. Говорят! Серьёзные, по уши занятые начальники на деловых встречах, — говорят! С трудом согласились на встречу на 10-15 минут, — а в ответ на эту каплю живого уважительного любопытства (плюс правила малой беседы и активного слушания!) – полтора часа рассказывают тебе всю свою жизнь; и ты в них влюбляешься, и они в тебя…

Приём, как в этот момент себя повести.

а) Смотришь в глаза, в оба зрачка одновременно, «как бы растворяясь и падая». Находишь что-то, что тебе в человеке правда, на самом деле нравится (взгляд, кожа, комплекция, что-то в характере, то, как он трудится – не зря же на этом месте оказался, напористость/задиристость, мягкость, стиль одежды… да что угодно). И, смотря в глаза и спрашивая, полностью фокусируешь внимание на вот этом, то, что нравится. Да, и такой взгляд, и фокусировка внимания, и сам мгновенный поиск «что нравится» — тренируемые навыки. Нарабатываются они быстро, и того стоят: они создают у собеседника ощущение вашей ТЕПЛОТЫ.

б) Если на первый вопрос собеседник отвечает односложно, — всё в порядке, это как раз проверка: от вас тут ритуал или тёплое любопытство. И – вы чуть киваете, продолжаете смотреть, как в пункте а), заинтересованно-уважительно повторяете его односложный ответ и с той же заинтересованной интонацией или переформулируете вновь тот же вопрос, или задаёте следующий по его ответу. Конечно, открытые всё вопросы. То есть правила малой беседы и активного слушания простые, но их соблюдаем железно.

Например, собеседник риэлтор. И вы спрашиваете: «Николай, а отчего именно недвижимостью решили заняться» (или, если вопрос будет по контексту понятен: «Николай, а почему – недвижимость?») В части случаев начнётся увлекательный рассказ, как всё началось с обмена своей квартиры, про разорение, про взлёты и т.д. В части – «Нравится…» (бу!) Нормально! «Нравится… А чем?» — Вот! Это то место, где вы показываете: «Коль, да мне правда любопытно, расскажи!» Допустим, «Общение…» — «То есть для вас в этой работе общение важнее всего?» (активное слушание) Тут либо «Да…», либо – в половине случаев – уже начинает пояснять, раскрываться. Если «Да…» — «А чем для вас такое общение интересно?», или «А что для вас в таком общении?», или совсем напрямки, щенячье прямое (ну, или человеческое прямое) любопытство: «Так общение много где… А отчего именно в риэлторстве, чем именно такое интересно?»

Вообще, честное щенячье любопытство – хороший образ. Точный. Видите на стене сертификат, диплом, грамоту: «О! Инга, я вижу, вы там-то учились. А вам как эта учёба?..» То есть ставим вопрос широко, а если попросят уточнить, — да пожалуйста: «А отчего решили именно туда пойти?», или «А насколько для практики эта учёба оказалось полезной?»

Две вспомогательные «фишки»

1) Можно пояснять свой интерес, небольшим самораскрытием, например: «Мне самому бывает важно понять, что я из учёбы в сухом остатке в работу взял…», или «Я тоже стараюсь учиться время от времени…»

2) Очень хорошо вставлять формулировку, прямо разрешающую собеседнику не отвечать! Это очень расслабляет, снимает напряжение: «…если не секрет…», «…если это не коммерческая тайна…», «…только вы не говорите, если это не удобно…», «…у меня дурацкий вопрос…», «…я думал, насколько уместно задать такой вопрос. Если это неудобно, пожалуйста, не отвечайте!..»

При малой беседе хорошо бывает «включить» в себе какую-то свою реальную грань, соответствующую теме. То есть когда спрашиваете о его кошке, вспоминаете про себя о своём коте, — тогда ваш интерес получается более живым, наполненным. Ну, а в процессе можно и сказать, как элемент самораскрытия, что, вот, и у вас кот. Или хомяк. Или ротвейлер)) Вы в таком случае перекликаетесь не как кошатники, а как люди, держащие живность)

Или – «Сергей, а вы с женой как познакомились?», — в этот момент про себя вспоминаете, как знакомились со своей девушкой… или женой… или бывшей женой))… И в этот момент вы на волне «мы – романтики, с улыбкой внутри и вообще настояшшие мужики»

Откуда тема жены, когда вы с незнакомцем разговариваете? – А как только он упомянул семью. То есть вы, допустим, говорили о деле, а он вдруг упомянул семью, — всё! Это свободная информация, помните технику малой беседы? – По ней и должен быть наш вопрос! Свободная информация «выскакивает», потому что человеку интересна – самому – прямо вот щаз! – иначе бы не выскочила.

О чём первый вопрос «малой беседы», откуда брать его тему?

Совсем универсальны те три темы, которые в комментарии вверху.

Что-то, что вас свело. Вы на занятиях по сальсе? – А отчего именно сальса? Как он к ней пришёл? Что эти занятия ему дают? Вы на обучении? – Как ему это обучение? Как он здесь оказался (Какого хрена он здесь оказался! – вовсе не обязательны литературные формы вопросов, всё по контексту) Вы у него в рабочем кабинете? – А отчего именно эта профессия? Как он начинал работать здесь? Что ему здесь нравится?

Что-то, что вы видите в его доме, рабочем кабинете. Кубки увидели – о, ваши?! – А как сейчас?.. – А отчего именно каратэ?..

Любая свободная информация, которую роняет в деловом разговоре или в обмене формальностями. – Здрсть! – Здрсть! – Извините, что задержался. Сына к репетитору отвозил. – К репетитору? Поступать куда-то планируете?.. (в данном случае это интерпретация, четвёртый приём техники активного слушания; за исключением активного слушания закрытых вопросов стремимся не задавать совсем).

Свободная информация от собеседника в ответ на ваш комплимент (в том числе поэтому комплименты надо учиться делать много, «на автомате», между делом: подумал – тут же сказал!). «У вас очень уютно, лёгкость и радостно!» — «Да, весь дизайн делали по моим рисункам!» — «То есть вы вложили сюда что-то от своей души. А что вы хотели, когда создавали этот дизайн, что было важным в первую очередь?..»

Важно, чтобы был какой-то запас самых общих формулировок открытых вопросов, потому что привычно в голову лезут закрытые, — а вот на них беседа схлопывается.

Примеры таких формулировок:

Что Вы думаете?..

С чем связано?..

Как вам (то-то)?..

Как Вы относитесь?..

А чего ради? А какого хрена? А нафига?..

Зачем?.. ВАМ это зачем?..

Что Вы ожидаете?..

Что бы Вы хотели?..

Что Вам нравится?..

А как вы это делаете?..

Какое впечатление?..

Какие пожелания?..

Опишите…

Расскажите о…

Что еще?..

Что для Вас важно в (при)?..

На что в первую очередь?..

От чего это зависит?..

Какого плана?..

Что по (тому-то)?..

Ну, и – практика, практика, практика. Понятно, если я 18 лет это делаю профессионально, то у меня получается стабильно просто за счёт большого количества опыта неудачных и удачных попыток.

Можете тренеру заплатить. Но тут нужен именно тренер: есть масса отличных психологов, которые просто работают в других форматах. Я с клиентом буквально выхожу на улицу и мы останавливаем всех подряд. Сперва я беседую, потом клиент с моим участием, потом только клиент сам, с обратной связью от меня. Это не реклама — правда, ко мне не через соцсети приходят, речь о том, что такой способ учиться вообще тоже есть. Попросту найдёте такого специалиста – научитесь быстрее, если сами – чуть подольше. Вся технология – в этом посте и комментариях))

• Ведите себя расслабленно. Сложно начать разговор, когда вы трясетесь от страха.
• Комплименты — лучший способ растопить лед.
• Говорите четко и целесообразно. Если вы бормочете что-то себе под нос, разговаривать с вами будет значительно сложнее.
• Помните, что с кем бы вы ни говорили, у вас всегда найдется что-то общее. Все мы имеем дело с погодой, любим вкусную еду и наслаждаемся хорошим настроением и смехом. Если вы сомневаетесь, просто поговорите с человеком о том, из-за чего он здесь оказался. К примеру, если вы встретились на автобусной остановке, спросите, куда он или она направляется. Если ваш собеседник не из этого города, расспросите о его или ее о жизни дома.
• Будьте смелее. Общение с людьми стало настолько необходимым в наше время, что нельзя позволять себе стесняться. Если есть повод для общения, найдите способ завести беседу. Если вам нравится чья-то работа, скажите им об этом.
• Очень помогает, если вам интересно то, чем вы занимаетесь. Если ваша жизнь не интересна вам, она определенно не заинтересует кого-то еще.
• Во время разговора с другим человеком, используйте язык тела. Так вы сделаете разговор более захватывающим, и он продлится дольше.
• Если вы человек стеснительный, то заранее придумайте тему-другую для разговора.
• Расширяйте поле своих интересов. Всегда легче начинать интересные разговоры, когда вы прикладываете усилия для развития собственных интересов. Основательно ознакомьтесь с интересующей вас темой, чтобы вы могли ясно и четко говорить о всех нюансах, которые ее (темы) касаются. Расширяйте и углубляйте свои интересы, воспитывайте в себе интерес ко всему. Еще один способ добиться этого – задавать вопросы об интересах других. Если ваш друг любит футбол, спросите его, какие команды и игроки хорошо выступили в этом году, или расспросите у него все, что касается структуры лиги.
• Не бойтесь, что разговор «свернет» в другом направлении. Если у вас в голове возникла какая-то идея в ходе разговора, вероятно, она с ним связана.
• Половина успеха в общении зависит от невербальных сигналов , не обязательно от того, что вы говорите. Оттачивайте свои навыки невербальной коммуникации, чтобы выглядеть более дружелюбно и уверенно.
• Если у вас постоянно не получается построить разговор, возможно, вы просто не очень удачно выражаете свои интересы (слишком мало или слишком много ими делитесь), или вы прячете эти интересы из страха, что люди их отвергнут (или вас отвергнут). В какой-то момент вы поймете, что нужно научиться заинтересовывать людей, если вы хотите быть интересны.
• Отмечайте в уме интересные и забавные вещи, которые вы увидели или услышали в течение дня. Например, кто-то сказал что-то смешное или вы занимались чем-то интересным с друзьями, что угодно. Таким образом, у вас в запасе будет больше тем для разговора.

Сейчас значительная часть взаимодействия между людьми начинает проходить в так называемом информационном пространстве, с использованием всевозможных гаджетов, социальных сетей, электронной почты и сайтов. Однако по-прежнему личное общение — это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы ежедневно обмениваемся словами, мыслями, эмоциями, мнениями, и с каждым днем этот поток информации становится все более объемным. Нам по-прежнему приходится взаимодействовать с разными людьми лично, и очень часто от того, как это общение сложится, зависит очень много. Самые успешные люди — это, как правило, те, кто в совершенстве овладел искусством общения. Что же можно сделать для того, чтобы общение даже с незнакомыми людьми становилось приятным и полезным?

По данным некоторых психологов, каждый раз, когда люди видят кого-то впервые, они делают в своем сознании своеобразный фотоснимок образа своего нового знакомого. Это первое впечатление формируется всего за 10 секунд, и изменить его достаточно сложно. За короткие мгновения мозг успевает оценить внешний вид, манеру двигаться, статус, успешность и другие едва заметные черты, причем еще до того, как будет произнесено первое слово.

Вот несколько полезных навыков, которые могут вам пригодиться для того, чтобы с самых первых секунд произвести нужное впечатление на собеседника и сделать ваше общение легким и интересным.

Особенная улыбка

Улыбка — один из самых сильных инструментов общения. Если этот инструмент настроить должным образом, то он может принести невероятный эффект. Один из секретов — избегать «дежурного оскала» в виде неизменной и немедленной улыбки. Вместо этого стоит внимательно всмотреться в лицо своего собеседника буквально на пару секунд, стараясь почувствовать и пережить его индивидуальность. И лишь затем — подарить ему широкую и теплую, искреннюю улыбку. Такая задержка на доли секунды подсознательно дает понять человеку, что ваша улыбка предназначена именно для него.

Визуальный контакт

Не прерывайте мягкий визуальный контакт с собеседником даже после того, как он прекратил говорить. Если вам нужно посмотреть в сторону, то делайте это медленно и даже немного неохотно. Тем самым вы даете понять собеседнику, что вы понимаете и уважаете его, создавая ощущение близости и взаимопонимания.

Осанка

То, как вы двигаетесь и держите себя — один из главных сигналов окружающим о вашем статусе, успешности и реализованности. Прямая спина, расправленные плечи, свободная и уверенная походка, жесты — все это дает вашему собеседнику понять, кто вы есть.

Настройка внутреннего состояния

Когда мы встречаем близкого друга, то многие барьеры и сложности общения исчезают словно сами собой. Пропадает застенчивость, беспокойство, антипатия, излишняя сдержанность, нам легко общаться с искренним и открытым дружелюбием. Чтобы общение с малознакомым человеком стало более непринужденным, можно использовать такой небольшой трюк: постарайтесь посмотреть на него, как на кого-то близкого, давно знакомого, с кем долгое время вас связывают замечательные отношения и искренняя симпатия. Представьте, что этот человек по какой-то причине исчез из виду, и вы давным-давно не виделись и не получали от него никаких известий. И вдруг по невероятному стечению обстоятельств вы вновь встретились. Такие приятные переживания запускают множество реакций в вашем мозге и теле. В результате взгляд становится более лучистым и мягким, поза, жесты и голос более дружелюбными и открытыми, что, безусловно, расположит к вам собеседника.

Внимательность

Очень важная привычка успешного коммуникатора — умение наблюдать за собой и отслеживать реакции своего собеседника, причем как словесные, так и невербальные сигналы. Выражайте свои чувства и мысли, но и замечайте, как другая сторона реагирует на то, что вы говорите. И учитывая эти наблюдения, планируйте, выстраивайте беседу соответствующим образом.

Подстройка

Прежде чем начать разговор, постарайтесь понять по голосу и поведению, в каком настроении находится ваш собеседник. Оцените его состояние, чтобы понять, как он себя чувствует: может быть, ему скучно, он оживлен, спокоен, растерян или спешит. Если вы хотя бы на некоторое время сможете подстроиться под настроение, тон и ритм голоса человека, то это поможет вам очень скоро перейти к открытому и доверительному общению.

Комплименты

Комплимент — это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом. Вовремя сделанный и уместный комплимент всегда будет приятен собеседнику, разрядит обстановку и сделает диалог приятнее. Делая комплимент, всегда помните: он не должен иметь двойного смысла, быть откровенной лестью и преувеличением.

Самое главное в любом общении — сохранять себя и свою индивидуальность, стремясь в общении с другими людьми быть естественными, исключительными и инте-ресными личностями, признавая то же самое и в других.

Тебе не хватает приключений, общения и открытости? Ты странный чувак. Лучшим методом встряхнуть себя и кардинально изменить мир, будет общение с незнакомцами и незнакомками! Это будет интересно и весело, но рискованно!

Мы все привыкли общаться в своем маленьком мирке, что часто оказываемся изолированными в определенном месте и слое общества. Старые приятели, прежняя работа, привычные места отдыха. Мы погрязли на одной стороне улицы и боимся перейти на другую. А что если рискнуть? Что если попробовать поменять свою привычную жизнь на что-то другое? Неизведанное, интересное и опасное? Начни разговаривать с незнакомцами и незнакомками! Это перевернет твою жизнь. Знакомство – встреча разных пониманий мира, или даже совсем разных миров.

«На протяжении нашего жизненного пути его пересекает множество других людей, и девяносто девять из сотни не оставляют в нашей жизни и следа, не больше воспоминаний, чем мимолётное дуновение ветерка. Но сотая по счёту встреча может перевернуть нашу жизнь, как ураган, смести её с привычного пути, после чего она потечет уже в совершенно другом направлении» Корнелл Вулрич

Это незнакомые люди могут стать твоими лучшими друзьями, интересными товарищами, будущими коллегами по работе, собратьями по духу и творчеству. Незнакомки могут стать твоей любовницей, подружкой и даже любовью всей жизни. Стало интересно?

1. Выбирай места для знакомства с незнакомцами и незнакомками

Все общественные места располагают для общения с незнакомцами. Тебе не нужны напарники для этого странного дела, ты справишься самостоятельно. Места для поиска незнакомцев: концерты, выставки, музеи, бары, фестивали, кружки по интересам, митинги и любые другие общественные встречи.

2. Будь готов быть странным

Всех людей, отличающихся о других, называют чудаками или странными типами. Ты тоже будешь немного таким. Будь готов к тому, что люди будут тебя игнорировать или не идти навстречу. Но люди не кусаются. Некоторые не хотят общаться, но обязательно есть такие, которые с удовольствием поболтают с незнакомцем.

3. Знакомься с незнакомцами и незнакомками

«За первые 43 секунды знакомства мы определяем доход человека, возраст, интеллект и степень нашего к нему уважения» Чак Паланик

Тебе придется делать первый шаг. Улыбайся и выгляди положительным. Подходи к незнакомым людям или обращайся к рядом стоящим. Сделай замечание по поводу выставки или концерта. Перебросься несколькими словами о происходящем вокруг с незнакомцем или даже несколькими. До начала более основательной беседы можно перекидываться несколькими фразами, а после попытаться завязать знакомство. Если сомневаешься что сказать, то просто произнеси: «Привет». Не подходи слишком близко, дай место для комфортного общения.

4. О чем говорить с незнакомцами и незнакомками

Когда завязалась беседа, то старайся быть интересным собеседником. Интересным означает то, что ты больше слушаешь, чем говоришь. Спроси о хобби незнакомца, работе, интересах, планах. Избегай беседы о политике, погоде и религии. Расскажи немного о себе, чтобы незнакомец представлял, с кем имеет дело. Находи общие интересы и веди разговор на эти темы.

5. Тонкости общения с незнакомцами и незнакомками

Старайся быть смешным и остроумным, но не переборщи. Заранее заготовь парочку свежих анекдотов и историй. Реагируй на шутки собеседника, даже если они не очень смешные.

Следи за языком тела, будь спокоен, поддерживай зрительный контакт, улыбайся. В общении старайся вести себя искренне, просто и доброжелательно.

6. Завязывание общения

Старайся не разговаривать с незнакомыми людьми больше 15-20 минут, если это немного неуютно для вас обоих. Если вы сошлись характерами и настроением, то общение может быть более длительным. В конце разговора постарайся обменяться телефонами или контактами в социальной сети. Это поможет завязать знакомство и продолжить общение в дальнейшем.

7. Пробуй разговаривать с незнакомцами и незнакомками

Боишься быть странным? Тогда будь серой массой в своем замкнутом мирке! Брось себе вызов и говори с одним незнакомцем или незнакомкой каждый день! Продержись месяц и увидишь, что жизнь становится интереснее, а незнакомые люди тебя уже не пугают.

«Неизвестно, с каким человеком и когда встретишься. Иногда случается, что неожиданная встреча окажет в будущем решающее влияние на всю жизнь» Минеко Ивасаки

Если ты даже частично недоволен жизнью, то попробуй ее изменить. Разговаривай с незнакомыми людьми. Это будет отличным шансом кардинально переменять жизнь и самого себя. У тебя появятся новые друзья и девушка, если ее еще нет. Тебя ждут новые и пока еще незнакомые люди. Будет интересно, увлекательно и весело…

Как вести себя с незнакомыми людьми? Правила поведения детей. Памятка для детей о том, как себя вести с незнакомыми людьми Как вести себя с незнакомыми людьми детям

Большинство маленьких детей доверчивы и легко идут на контакт с незнакомыми людьми. Нередки случаи, когда злоумышленники просто уводят будущих жертв с детских площадок.Задача родителей — защитить малыша от опасных незнакомцев. А для этого необходимо научить его правильно реагировать на внимание с их стороны.

Рассказывать ребёнку о рисках, связанных с незнакомыми людьми, можно в любом возрасте. Но понять вас и адекватно применить полученные знания на практике он сможет примерно в три года. В этом возрасте ребёнок уже способен рассуждать, но ещё очень наивен и доверчив.Проще всего запретить любое общение с незнакомцами в ваше отсутствие. Нужно объяснить, что, когда вы рядом, малыш в безопасности и может говорить с кем хочет. Если вас нет — разговаривать и тем более уходить с кем-то опасно.

Ни в коем случае нельзя пугать ребёнка, что за плохое поведение его заберёт дядька с мешком или Баба-Яга. В случае, если его реально схватит незнакомец, он может перепугаться и не сообразить, что делать или же воспринять похищение как наказание за непослушание, и даже не пытаться освободиться.

Детям младшего возраста бывает сложно воспринимать серьёзную информацию на слух. Чтобы малыш запомнил, как правильно себя вести, наиболее опасные ситуации можно изобразить в игровой форме. Для этого родители могут сами изобразить похитителей или поиграть в куклы с ребёнком.

Большинство детей даже относительно взрослых, в 6-8 лет наивно верят, что опасные незнакомцы бывают страшными и с самого начала кажутся подозрительными. Объясните, что злоумышленник может быть вполне симпатичным и даже одногодком малыша. Поэтому опасно не только, когда ребёнка хватают и тащат в неизвестном направлении, но и когда:

• Предлагают покататься на машине или сходить купить конфет;
• Просят помочь поймать потерявшегося котёнка или показать нужный дом;
• Звонят в дверь и просят открыть от имени электрика, сантехника и т.д.;
• Рассказывают, что мама задержалась и попросила коллегу или друга забрать ребёнка с площадки или школы.

Ребёнок должен понимать, что любое общение с незнакомыми людьми потенциально опасно, поэтому всегда надо следовать указаниям родителей в такой ситуации.

Правила поведения ребенка с незнакомыми людьми

Каждый ребёнок, который хоть на минуту остаётся без присмотра родителей или других взрослых, должен знать правила, которые помогут ему избежать опасности при общении с незнакомцами:

• Никогда и никуда не ходить с незнакомыми людьми. Речь идёт не только о взрослых, это могут быть и дети.Если новый мальчик на детской площадке рассказывает, что в соседнем дворе веселее и предлагает сходить посмотреть, необходимо отказаться. Если незнакомая девочка говорит, что боится пройти мимо собаки возле дома и просит проводить, не надо этого делать.
• Ни за что не открывать дверь незнакомцам. Кем бы они ни представлялись и что бы они не говорили, необходимо немедленно позвонить родителями и рассказать об этом. Если дома есть соседи, можно позвонить им и попросить разобраться.
• Не разрешать незнакомым людям прикасаться к себе. Если человек приближается или протягивает руку, лучше немедленно убегать.
• Не подходить к чужим автомобилям и тем более не садиться в них. Если водитель или пассажир просят показать дорогу, сделать это можно, указав направление рукой издалека.

Все родители стараются вырастить детей добрыми и отзывчивыми. Но ради его безопасности надо рассказать ребёнку, что он не обязан помогать незнакомому человеку, даже если этого требует общественнаямораль. Например, милая старушка просит помочь ей донести покупки в соседний дом. Конечно, хорошо воспитанный ребёнок захочет помочь бабушке. Но гораздо безопаснее будет посоветовать пожилой женщине попросить помощи у кого-то из взрослых и позвонить родителям, отойдя на безопасное расстояние.

Ребёнок должен чётко запомнить алгоритм действий в случае, если с ним заговорит незнакомец:

• Оценка ситуации. Ребёнок должен знать, что любой незнакомец потенциально опасен. Но, если он находится в хорошо знакомом месте и родители рядом, а человек не делает попыток приблизиться, можно не паниковать раньше времени.
• Соблюдение дистанции. Обычно более-менее безопасным считают расстояние в два метра. Покажите ребенку, сколько это, отмерив сантиметровой лентой на полу, и объясните, что, если человек приближается, необходимо отходить или убегать от него.
• Прекращение общения. Большинство злоумышленников — неплохие психологи, они умеют найти подход к ребёнку и заговорить его, усыпив бдительность. Поэтому на любые попытки завести разговор дети должны отвечать «Сейчас спрошу у родителей» или что-то подобное, отходить на безопасное расстояние и/или звать взрослых.
• Уход. Если незнакомец пытается навязать общение или увести ребёнка, он должен немедленно прекратить разговор и покинуть опасное место. Но делать это надо осторожно. Если для того, чтобы попасть домой, ребёнку надо зайти в пустой подъезд, тёмную подворотню и т.д., лучше не рисковать, а подойти к знакомым взрослым и рассказать о ситуации. Если поблизости нет никого знакомого, можно попросить помощи у полицейского, охранника или продавца в магазине, любого, кто явно не связан с предполагаемым злоумышленником.

Самое опасное — если злоумышленник уже схватил ребёнка и тащит. Расскажите, что в этом случае надо не только стараться освободиться любыми способами, но и звать на помощь. Обязательно надо кричать, что это чужой человек, и он ребёнка похищает, в противном случае окружающие могутрасценить это как шутку или семейную сцену.

Постарайтесь как можно понятнее рассказать ребёнку о подстерегающих его опасностях. Это не значит запугать, надо предупредить и подготовить. Помните, что ваш рассказ может спасти ребёнку жизнь.

Наверняка, в своей жизни вам хотя бы раз приходилось бывать в незнакомом обществе. Именно для таких ситуаций придуманы правила поведения с незнакомыми людьми. Попав на празднование дня рождения далекого родственника или к сокурснику на вечеринку, вы можете оказаться в окружении незнакомых или малознакомых людей. Как поступить в такой ситуации? Многие выбирают для себя — не выделяться, забиться в уединенном уголке и терпеливо ждать окончания мероприятия. Другие — предпочитают побродить с часок и сославшись на головную боль удалиться с праздника. Но можно ведь попробовать стать «своим» и завести новые знакомства. Несложные правила поведения с незнакомыми людьми помогут влиться в компанию и расширить круг общения.

1. Первый принцип: чтобы не выделяться, попробуйте смеяться над шутками вместе с другими. Конечно, очень часто в узких компаниях рассказывают смешные курьезы, которые приключились с кем-то из знакомых. Вам стоит посмеяться вместе со всеми и может рассказать подобный смешной случай из вашей жизни. Люди любят веселых, жизнерадостных собеседников. Они не только в удовольствием рассказывают, но и смеются над чужими шутками, главное, чтобы они были уместны.
2. Не стоит задавать личные, неприятные вопросы. В этой ситуации нужно судить по себе, не спрашивайте о том, на что сами не ответили бы. Всегда лучше задать общий вопрос для поддержания разговора. Пусть беседа будет ненавязчивой. Задав собеседнику вопрос, дайте ему высказать свою точку зрения до конца, не стоит его перебивать. Люди любят, когда их слушают, когда ими интересуются. Однако на вопрос «Как дела?», стоит ответить раскрыто, чтобы дать возможность собеседнику продолжить разговор.
3. Постарайтесь найти общий язык с компанией. При этом не стоит уподобляться им, опускаясь до брани и Выберите пару при общении. Постарайтесь найти человека, которого интересуют такие же вопросы, как и вас, с ним беседовать легче. Возможно, он познакомит вас со своими друзьями.
4. Воздержитесь от негативной оценки кого-либо из окружающих. Пока вы незнакомы хорошо с компанией, не стоит высказывать преждевременные суждения. Если кто-то отзывается нелестно о присутствующем человеке, это не значит, что так же может выражаться посторонний человек. Пока вы не в курсе ситуации, стоит промолчать.
5. Будьте внимательны и обходительны. Постарайтесь быть вежливыми. Обращайтесь к собеседнику по имени, если вы забыли, как его зовут, переспросите еще раз, сославшись на на имена. Можно, правда, подождать, пока его окликнут. Но вы рискуете прождать очень долго.

Правила поведения с незнакомыми людьми довольно просты и не требуют особых навыков. В принципе они так же элементарны, как правила поведения на уроке. О которых речь пойдет далее.

• Ученики после сигнала о начале урока должны стоять за партами, предварительно приготовив все нужное к уроку.
• При опоздании в класс пустить может только учитель.
• Встав, ученики приветствуют каждого вошедшего взрослого или учителя
• На уроке можно отвечать только после разрешения учителя.
• Не разрешено переговариваться или мешать проведению урока.
• На парте должны быть только нужные предметы, все лишнее стоит убрать в сумку.
• Вставать и выходить из класса разрешается после согласия учителя.
• Все свои дела необходимо сделать на перемене, что бы в течение урока не отвлекать учителя.
• В коридоре не разрешено бегать, толкаться, кричать и драться. Можно играть, не нарушая дисциплину.
• Сидя на уроке, ученик должен обращать внимание на осанку, положение ног и наклон головы.
• Не разрешается пользоваться на уроке шпаргалками и другими подсказками.
• Сигнал об окончании урока звучит для учителя, поэтому вставать и выходить из класса разрешается после его согласия.
• Если ученик пропускает занятия, он должен предоставить справку из медицинского учреждения или записку от родителей.
• Пропуск занятий запрещен.

Как видим, это довольно важные, и отнюдь не смешные правила поведения. Особенно, если вы хотите с хорошей стороны. Несмотря на то, что правила поведения с незнакомыми людьми придуманы очень давно, они актуальны и сегодня.

Нас окружает огромное множество незнакомых людей. С некоторыми из них мы знакомимся — кто-то вчера был посторонним человеком, л сегодня стал для нас лучшим другом. Дети очень общительны, они радуются каждому новому знакомому, но нужно строго следить, чтобы зна­комство было подходящим и происходило по правилам. Как же можно, и как нельзя знакомиться?

Лучше всего находить себе друзей в школе. Там дети, которые рань­ше, может быть, никогда не встречались, собираются вместе, узнают друг другa и становятся хорошими приятелями. Со взрослыми людьми детей обычно знакомят родители, и это, пожалуй, самый правильный способ заводить себе друзей среди старших. Существует ряд важных правил, ко­торым должны следовать дети при встрече с незнакомыми взрослыми людьми.

1. Разговаривать на улице с посторонним человеком можно только и том случае, если тебя сопровождают родители, старший брат или сестра, учительница или еще кто-нибудь из взрослых, кого ты хорошо знаешь. Вели ты идешь один (или одна), вступать в разговор с чужими нельзя. Вполне вероятно, что заговоривший с тобой незнакомец — чудесный, добрый человек, но ведь он может оказаться и не очень хорошим — с первого взгляда не поймешь.

2. Не соглашайся никуда идти с незнакомым человеком, не садись к нему (к ней) в машину, даже если он (или она) говорит, что отвезет тебя к маме и папе. Не верь ни в коем случае! Мама и папа никогда не пошлют зa тобой незнакомого человека, не предупредив тебя об этом.

3. Не бери у чужого человека конфеты, деньги и другие подарки. Может быть, он предлагает их от чистого сердца, а может быть, и нет. На всякий случай откажись.

4. Никогда не верь незнакомцу, если он обещает что-то купить тебе. С какой стати? Ведь это совершенно чужой человек, он даже не знает, как тебя зовут. Ответь, что тебе ничего не нужно.

5. Если посторонний человек возьмет тебя за руку и попытается си­лой увести за собой, нужно вырваться и убежать домой или броситься за помощью к кому-нибудь из прохожих. При необходимости кричи изо всех сил.

Хотя большинство чужих людей не желают тебе ничего плохого, на первый взгляд трудно определить, что у незнакомца на уме. В конце концов, если ты видишь человека впервые в жизни, откуда тебе знать, хо­роший он или плохой? Лучше не рисковать. Со временем у тебя появится все больше и больше друзей среди взрослых — ты познакомишься с ними у себя дома, в гостях и в школе.

Тема: Природа и наша безопасность

Цель : познакомить с опасными природными явлениями.

Планируемые результаты: учащиеся научатся правильно вести себя во время грозы, распознавать ядовитые растения и грибы, избегать опасности при встречах и общении с животными, аргу­ментированно отвечать, доказывать свое мнение.

Оборудование: памятки; цветные карандаши.

Ход урока

I. Организационный момент

II. Актуализация знаний. Проверка домашнего задания

Фронтальный опрос

(Учитель проводит выставку рисунков дворов с обозначением опасных мест.)

Что обозначают эти знаки?

Какой знак кажется вам самым точным и ясным?

III. Самоопределение к деятельности

Вспомним формулу безопасности. (Учитель записывает на доске.)

1. Предвидеть опасность.

2. По возможности избегать ее.

3. При необходимости действовать решительно и четко.

4. Бороться до последнего, активно просить о помощи и самому ее оказывать.

Какие опасности для человека может таить неживая природа?

Какие опасности для человека кроются в живой природе? Сегодня на уроке мы будем говорить об опасностях, которые таят в себе живая и неживая природа.

IV. Работа по теме урока

1. Беседа Как вести себя во время грозы

Отгадайте загадки.

Нашумела, нагремела,

Все промыла и ушла.

Все сады и огороды

Всей округи полила. (Гроза.)

Вот по небу мчится конь —

Из-под ног летит огонь.

Конь копытом бьет могучим

И раскалывает тучи.

Где он тяжело бежит,

Там внизу земля дрожит. (Гром.)

Гроза — красивое и величественное явление природы.

Что же произошло в небе? Отчего бывает гроза? (Ответы учеников.)

Водяной пар, поднявшись с земли высоко вверх, сильно охла­ждается и превращается в капельки воды. Капельки сливаются, становятся крупнее, потоки воздуха носят их вверх-вниз, вверх-вниз. А чем выше, тем холоднее, и вот уже вода превращается в льдинки. Льдинки сталкиваются с капельками, вода обвола­кивает их пленочкой, которая тоже замерзает. Льдинка делает­ся тяжелее, она падает в нижнюю часть облака, где теплее, и там начинает таять. Но снова подхватывают ее стремительные вихри и несут вверх, и снова сталкиваются льдинки и капельки, и снова вода замерзает, льдинки увеличиваются, тяжелеют. И вот они уже не могут удержаться в облаке и падают из него вниз. Ближе к земле они тают, и получается дождь. Иной раз они так и не успевают растаять и падают на землю кусочками льда. Идет град!

А движение капелек и льдинок внутри тучи не затихает. Они ударяются друг о друга, сталкиваются, трутся, заряжаются элек­тричеством. И вот уже верхняя часть тучи несет положительный электрический заряд, а нижняя — отрицательный, между ними проскакивает искра. Молния! Она мгновенно нагревает окружаю­щий воздух, он быстро расширяется, и происходит взрыв. Гром! Отбушует гроза, рассеются темные тучи, станет свежо, легче дышится. Ливень омоет и землю, и небо. Недаром древние славяне почитали бога грозы — не только грозного, но и милостивого.

В глубокой древности грозы боялись все: и большие, и малень­кие. Люди тогда думали, будто это страшный великан, прогневав­шись, мечет на землю огненные стрелы. Гроза несет и огромную опасность — удары молнии.

Что страшнее — гром или молния? (Ответы учеников.)

От грома нет никакого вреда. Опасаться надо молнии, кото­рая его породила. Молния — это огромная электрическая искра. В считаные доли секунды она пролетает по небу несколько кило­метров. Воздух на всем ее пути мгновенно раскаляется. Происхо­дит самый настоящий взрыв. Звук от него мы и называем громом.

С молнией шутки плохи. Ударит в вековой дуб — разнесет в щепки, угодит в сарай, в копну сена — подожжет, пожар устроит. Поэтому жилые дома, заводские трубы и стальные мачты для элек­трических проводов приходится защищать молниеотводом. Это такой металлический стержень: один его конец возвышается над высокими постройками, другой закопан в землю. Могучая небес­ная искра сразу находит самую легкую, самую короткую дорожку и, не причинив никому и ничему вреда, уходит по ней в землю.

Материал: игрушка Буратино, конверт с письмом, текст сказки «Марта и Чичи в парке» Т.А. Шорыгиной (Шорыгина, Т.А. Осторожные сказки. — М.: Прометей, 2002), игрушки; серия картин (уроки безопасности).

Ход занятия

Сюрпризный момент: заходит Буратино с конвертом в руках.

Дети и воспитатель здороваются. Рассмотрев конверт, садятся слушать сказку «Марта и Чичи в парке». После прочтения воспитатель проводит беседу, задаёт вопросы: «Куда пришли Марта и Чичи? Кого они встретили в парке? Правильно ли поступила обезьянка, вступив в разговор с незнакомцем? Нужно ли воспитанным детям отвечать на вопросы незнакомцев? Почему зебра Марта не хотела разговаривать с незнакомцем? Куда он пригласил подружек? Правильно ли поступила Марта, отказавшись от предложения незнакомца? Понравился ли он вам? Почему? Что сделаете вы, если незнакомец будет предлагать вам что-нибудь купить или пригласит в гости?

Игра «Осторожно — незнакомец!» (Разыгрываем ситуации.)

Ситуация первая.

Незнакомец (взрослый) уговаривает девочку или мальчика с ним куда-либо пойти, предлагает что-нибудь интересное, представляется маминым знакомым. (Ребёнок должен придумать и разыграть ситуацию с игрушками.) Например: «Пойдём в магазин, я тебе куплю конфет»; «У меня живёт канарейка и хочет с тобой подружиться» и т.д.

Во время обсуждения воспитатель должен довести до сознания детей, что с незнакомыми лучше не вступать в разговор, а если всё-таки разговор состоится, то отвечать нужно вежливо, кратко, всем видом показывая, что тебя этот человек не интересует, что ты спешишь, тебя ждут.

Если тётя подошла

И в сторонку отвела,

И конфетку подарила,

И с тобой поговорила,

Про родителей спросила:

«Папа с мамой на работе?»

Вдруг она плохая тётя?

Дам один тебе совет:

Говори почаще: нет.

«Мне с чужим без разрешенья

Не велели говорить».

Можешь это предложенье

Раз двенадцать повторить.

Ситуация вторая.

Молодой человек приятной наружности приглашает мальчика или девочку прокатиться на его новой машине: «Садись! Я тебя вокруг нашего дома прокачу! Хочешь руль покрутить? Мы немножко покатаемся, и даже мама не узнает!» Возможные ответы: «Спасибо, я тороплюсь!»; «Извините, меня мама ждёт»; «Я сегодня уже катался»; «У нас такая же машина»; «Я не хочу с вами разговаривать!» и т.д.

Затем идёт обсуждение ответов и выявление наиболее удачных.

Если дядя добрый очень,

А знакомых рядом нет,

Может быть, он просто хочет

Твой отнять велосипед?

Если он тебя не знает,

То зачем тебя зовёт?

Вдруг всего наобещает

И от мамы увезёт?

Ситуация третья.

Незнакомый человек звонит в квартиру. Объясняет, что принёс телеграмму.

Дети дома находятся одни. Ответы детей: «Сейчас я позову маму (звонят соседке)»; «Мама в ванной, подождите немножко» и т.д.

Довести до сознания, что дверь открывать нельзя, если в доме нет родителей.

В дверь звонят, а мамы нет.

Может быть, пришёл сосед,

Может, слесарь Николай —

Говорит совсем чужой,

Ты скажи: «Нет мамы дома».

Не пускай его домой!

Ситуация четвёртая.

Ребёнок потерялся. Что он будет делать?

• Бегать и искать маму.
• Стоять на месте, где потерялся.
• Обратится к милиционеру за помощью.
• Пойдёт с незнакомой тётей, которая скажет, что только что видела его маму, которая плачет, ищет его.
• Попросит прохожего отвести его в ближайшее отделение милиции.
• Обратится к продавцу, контролёру за помощью.
• Попросит прохожего позвонить в милицию и сообщить, что он потерялся и находится в каком-то месте и т.д. (Воспитатель разыгрывает ситуацию с игрушками на своём столе.)

Обсудить с детьми все варианты и выбрать самый верный.

(Ответы детей.)

Запомните, это тот человек, которого вы лично не знаете. Он может называть вас по имени, говорить, что знаком с кем-то из ваших родных, называться сослуживцем папы или мамы, другом вашего дедушки, но все эти слова ничего не значат. Ведь он мог специально разузнать ваше имя или просто услышать, как вас называют друзья. А лучше всего вам, ребята, не вступать ни в какие разговоры с незнакомыми людьми!

Правила поведения детей с незнакомыми людьми:

• Не садиться с незнакомыми людьми в машину.
• Не вступать в разговор с незнакомым человеком на улице.
• Не соглашаться никуда идти с незнакомым человеком, как бы он ни уговаривал и что бы ни предлагал.
• Не верить незнакомцу, если он предлагает что-то подарить или купить вам.
• Никогда не хвастаться тем, что у родителей много денег.
• Не задерживаться на улице по дороге домой, не играть до темноты.
• Не разрешать посторонним дотрагиваться до вас.
• Если незнакомый человек слишком настойчив, громко зовите на помощь, постарайтесь вырваться и убежать.

Поговорите с учителем и предложите своё выступление
(например, на классном часе) с сообщением на тему «Как вес­ти себя с незнакомыми людьми».

Ответ

Нас окружает огромное множество незнакомых людей. С некоторыми из них мы знакомимся — кто-то вчера был посторонним человеком, сегодня стал для нас лучшим другом. Дети очень общительны, они радуются каждому новому знакомому, но нужно строго следить, чтобы зна­комство было подходящим и происходило по правилам. Как же можно, и как нельзя знакомиться?

Лучше всего находить себе друзей в школе. Там дети, которые рань­ше, может быть, никогда не встречались, собираются вместе, узнают друг другa и становятся хорошими приятелями. Со взрослыми людьми детей обычно знакомят родители, и это, пожалуй, самый правильный способ заводить себе друзей среди старших. Существует ряд важных правил, ко­торым должны следовать дети при встрече с незнакомыми взрослыми людьми.

1. Разговаривать на улице с посторонним человеком можно только и том случае, если тебя сопровождают родители, старший брат или сестра, учительница или еще кто-нибудь из взрослых, кого ты хорошо знаешь. Вели ты идешь один (или одна), вступать в разговор с чужими нельзя. Вполне вероятно, что заговоривший с тобой незнакомец — чудесный, добрый человек, но ведь он может оказаться и не очень хорошим — с первого взгляда не поймешь.

2. Не соглашайся никуда идти с незнакомым человеком, не садись к нему (к ней) в машину, даже если он (или она) говорит, что отвезет тебя к маме и папе. Не верь ни в коем случае! Мама и папа никогда не пошлют зa тобой незнакомого человека, не предупредив тебя об этом.

3. Не бери у чужого человека конфеты, деньги и другие подарки. Может быть, он предлагает их от чистого сердца, а может быть, и нет. На всякий случай откажись.

4. Никогда не верь незнакомцу, если он обещает что-то купить тебе. С какой стати? Ведь это совершенно чужой человек, он даже не знает, как тебя зовут. Ответь, что тебе ничего не нужно.

5. Если посторонний человек возьмет тебя за руку и попытается си­лой увести за собой, нужно вырваться и убежать домой или броситься за помощью к кому-нибудь из прохожих. При необходимости кричи изо всех сил.

Хотя большинство чужих людей не желают тебе ничего плохого, на первый взгляд трудно определить, что у незнакомца на уме. В конце концов, если ты видишь человека впервые в жизни, откуда тебе знать, хо­роший он или плохой? Лучше не рисковать. Со временем у тебя появится все больше и больше друзей среди взрослых — ты познакомишься с ними у себя дома, в гостях и в школе.

9780075548645: Общение с незнакомцами: подход к межкультурной коммуникации — AbeBooks

Об авторе :

Уильям Б. Гудыкунст — профессор речевой коммуникации в Калифорнийском государственном университете в Фуллертоне.Он получил степень бакалавра наук. и степень магистра социологии Университета штата Аризона. После получения степени магистра Билл три года проработал в ВМС США, дислоцированных в Йокосуке, Япония. Он заинтересовался межкультурным общением, работая специалистом по межкультурным связям на флоте. После освобождения от действительной службы Билл поступил в Университет Миннесоты, где защитил докторскую диссертацию. в 1977 году. Работа Билла сосредоточена на разработке теории межличностной и межгрупповой эффективности, которая может быть применена для улучшения качества общения.Билл является автором книги «Преодоление различий» (Sage, 1994) и соавтором книг «Культурное и межличностное общение» (совместно с С. Тинг-Томми, Sage, 1988 г.), «Преодоление различий между Японией и Северной Америкой» (совместно с Т. Нишидой, Sage, 1994 г.) и Наведение мостов (Houghton Mifflin, 1995). Он также отредактировал шесть других книг в различных издательствах.

Янг Юн Ким — профессор коммуникации в Университете Оклахомы, Норман, ранее преподавал в Губернаторском государственном университете в Иллинойсе. Янг родилась и выросла в Сеуле, Корея, где получила свою B.Степень А. Сеульского национального университета. В 1970 году она переехала в Соединенные Штаты и получила степень магистра в Гавайском университете совместно с Центром Восток-Запад. Получила степень доктора философии. Степень в 1976 году в Северо-Западном университете. Янг ведет курсы и защищает докторские диссертации в области международного, межкультурного и межэтнического / межрасового общения. Она публиковала свои работы в таких журналах, как «Ежегодник коммуникации», «Исследования человеческого общения» и «Международный журнал межкультурных отношений».Она является автором или редактором ряда книг, в том числе «Межэтническая коммуникация» (Sage, 1986), «Теории межкультурной коммуникации» (Sage, 1998), «Коммуникация и межкультурная адаптация» (Multilingual Matters, 1998). Она является членом редакционных советов Communication Research, Human Communication Research и International Journal of Intercultural Relations.

«Об этом заглавии» может принадлежать другой редакции этого заглавия.

Краткое содержание книги «Общение с незнакомцами: подход к межкультурной коммуникации»

Краткое содержание

Уильям Гудыкунст и Ён Юн Ким

Резюме этой статьи написано: Таней Глейзер, Консорциум по исследованию конфликтов

---

Уильям Гудыкунст и Ён Юн Ким, «Общение с незнакомцами: подход к межкультурной коммуникации», в Мосты, а не стены , изд. Джон Стюарт, 6-е издание, (Нью-Йорк: McGraw-Hill, 1995), стр.429-442.

---

Авторы начинают с того, что «мы общаемся так, как мы это делаем, потому что мы выросли в определенной культуре и изучаем ее язык, правила и нормы» [стр. 430] В разных культурах (и субкультурах) могут быть разные правила и нормы. Авторы утверждают, что понимание культуры другого способствует межкультурному общению.

Гудыкунст и Ким считают, что межкультурное общение можно понять с помощью тех же основных переменных и процессов, которые используются для описания других форм общения.Все общение происходит между людьми, которые в разной степени знакомы друг с другом. Ключевым фактором в понимании межкультурной коммуникации является концепция незнакомца.

Понимание коммуникации

Странность и знакомство составляют континуум. Авторы используют термин «незнакомец» для обозначения тех людей, которые находятся на самом незнакомом конце континуума. Таким образом, любой может считаться чужим в достаточно чужом контексте. Незнакомец имеет ограниченные знания о своей новой среде — о ее нормах и ценностях.А местные жители, в свою очередь, мало знают о незнакомке — ее убеждениях, интересах и привычках. Вообще говоря, общение с другим человеком включает в себя предсказание или предвидение их ответов. Общаясь с кем-то знакомым, мы обычно уверены в своих ожиданиях и можем даже не замечать, что делаем такие прогнозы. Напротив, когда мы общаемся с незнакомцами, мы больше осознаем диапазон их возможных ответов и неопределенность наших прогнозов.

Коммуникативные прогнозы основаны на данных с трех уровней. Во-первых, это культурный уровень. Этот уровень включает в себя информацию о культуре другого, его доминирующих ценностях и нормах. Часто это единственный доступный уровень информации при общении с незнакомцем. Даже в этом случае лучшее понимание культуры незнакомца дает более точные предсказания. Второй уровень информации — социокультурный. Сюда входят данные о членстве в группах или группах, к которым они стремятся принадлежать.Этот тип информации является преобладающим в данных, используемых во внутрикультурной коммуникации. Наконец, есть психокультурные данные. Это информация о характеристиках человека и наиболее важные данные для общения с друзьями.

Мы понимаем такие данные как процесс социального познания. Социальное познание — это диалектический процесс, который включает в себя как группирование частных лиц в категории на основе их сходства, так и выделение индивидов из их категорий на основе их различий.Общение с незнакомыми людьми часто слишком сильно зависит от категоризации (стереотипов). Такие стереотипы могут быть неточными или неприменимы к данному человеку. Чтобы улучшить общение с незнакомыми людьми, мы должны обращать внимание на их уникальные индивидуальные особенности. Авторы утверждают, что эффективное общение с незнакомцами требует повышенного понимания нашего коммуникативного поведения. Во-первых, мы склонны автоматически распределять вещи по категориям и поэтому меньше осознаем это. Чтобы отличить отдельных людей от их стереотипных категорий, требуется больше нашего сознательного осознания.Во-вторых, большая часть нашего повседневного общения следует знакомым сценариям, и поэтому мы не осознаем этого коммуникативного поведения. Мы не можем полагаться на такие знакомые сценарии и нормы при общении с незнакомым человеком. Наше общение улучшится, если мы осознаем, что знакомые сценарии неприменимы, и постараемся соответствующим образом изменить наше общение.

Неуверенность и беспокойство

Как правило, в общении мы стремимся уменьшить неопределенность. Общение с незнакомыми людьми связано с относительно большей степенью неопределенности из-за сложности предсказания реакции незнакомца.Мы испытываем неуверенность в отношении отношения, чувств и убеждений незнакомца. Мы также не знаем, как объяснить поведение незнакомца. Мотивация к уменьшению этой неопределенности становится более острой, когда мы ожидаем дальнейшего взаимодействия с незнакомцем или когда они являются потенциальным источником пользы.

Мы можем уменьшить нашу неопределенность и повысить точность наших прогнозов, получив больше информации о незнакомце. Авторы описывают три основных стратегии сбора такой информации.Можно пассивно наблюдать за незнакомцем. Можно активно искать информацию у друзей незнакомца или в книгах. Наконец, можно получить информацию напрямую от незнакомца, взаимодействуя с ним и задавая вопросы. Кроме того, предложение информации о себе часто вызывает взаимное предложение информации от другого.

Повышенная неуверенность во взаимодействии с незнакомыми людьми сопровождается повышенным уровнем тревожности, поскольку мы ожидаем более широкий спектр возможных негативных результатов.Мы можем беспокоиться о том, что наша самооценка может подорваться из-за чувства растерянности и потери контроля. Мы можем опасаться возможности оказаться некомпетентными или подвергнуться эксплуатации. Мы можем беспокоиться о негативном восприятии незнакомцем. И мы можем волноваться, что общение с незнакомцем вызовет неодобрение со стороны членов нашей собственной группы. Обычно это беспокойство можно уменьшить, уделяя более сознательное внимание процессу общения и собирая больше информации о незнакомце. Авторы добавляют еще одно предостережение.Как правило, люди склонны объяснять свое поведение ссылкой на ситуацию. Наблюдатели склонны связывать поведение человека с элементами его характера. Взаимодействуя с незнакомцами, мы особенно склонны приписывать их поведение их характеру, а затем рассматривать их характер как типичный для их культуры (или расы и т. Д.). То есть мы особенно склонны интерпретировать поведение незнакомца в свете наших стереотипов о том, что собой представляют «такие люди».

10 простых способов комфортно поговорить с незнакомцем

Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой).Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять в кровь адреналин — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других.Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы.Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогревание

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это и происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом.Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
2. Растяжка руки — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук.Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Не допускайте обезвоживания

Вы когда-нибудь чувствовали себя сухими за секунды до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы мы получали достаточное количество жидкости перед выступлением. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду. Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума.Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация помогала людям чувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, популярный метод успокоения перед выходом на большую сцену.Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей, которые боятся публичных выступлений, объединяет одна общая черта: слишком много внимания уделяется себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать так, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время и выходили из комнаты как более лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3.Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации. Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть.Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина для достижения положительного результата, а не думайте о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая призывает свою аудиторию превратить стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4.Разберитесь в своем контенте

Знание того, что у вас под рукой, помогает снизить беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется. Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни.Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере.Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи в своей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности. Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления.Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф. Кеннеди, потратили месяцы на подготовку своей речи заранее.

Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то репетиция речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок.Как говорится, совершенство достигается на практике!

6. Будьте аутентичны

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я». Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того.Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто. Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления.Вы обнаружите, что легче общаться с одним человеком за раз, чем с целой комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими. Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7.Оценка выступления после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как урок, полученный для улучшения себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо. Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить то, что должны были сделать, и не сдавались.Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации. После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

• Как я это сделал?
• Есть ли области для улучшения?
• Я выглядел или казался напряженным?
• Я наткнулся на свои слова? Почему?
• Я слишком часто говорил «ммм»?
• Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

9780201113747: Общение с незнакомцами: подход к межкультурному общению — AbeBooks

Об авторе :

Уильям Б.Гудыкунст — профессор речевой коммуникации в Калифорнийском государственном университете в Фуллертоне. Он получил степень бакалавра наук. и степень магистра социологии Университета штата Аризона. После получения степени магистра Билл три года проработал в ВМС США, дислоцированных в Йокосуке, Япония. Он заинтересовался межкультурным общением, работая специалистом по межкультурным связям на флоте. После освобождения от действительной службы Билл поступил в Университет Миннесоты, где защитил докторскую диссертацию. в 1977 г.Работа Билла сосредоточена на разработке теории межличностной и межгрупповой эффективности, которая может быть применена для улучшения качества общения. Билл является автором книги «Преодоление различий» (Sage, 1994) и соавтором книг «Культурное и межличностное общение» (совместно с С. Тинг-Томми, Sage, 1988 г.), «Преодоление различий между Японией и Северной Америкой» (совместно с Т. Нишидой, Sage, 1994 г.) и Наведение мостов (Houghton Mifflin, 1995). Он также отредактировал шесть других книг в различных издательствах.

Янг Юн Ким — профессор коммуникации в Университете Оклахомы, Норман, ранее преподавал в Губернаторском государственном университете в Иллинойсе.Янг родилась и выросла в Сеуле, Корея, где получила степень бакалавра искусств. степень Сеульского национального университета. В 1970 году она переехала в Соединенные Штаты и получила степень магистра в Гавайском университете совместно с Центром Восток-Запад. Получила степень доктора философии. Степень в 1976 году в Северо-Западном университете. Янг ведет курсы и защищает докторские диссертации в области международного, межкультурного и межэтнического / межрасового общения. Она публиковала свои работы в таких журналах, как «Ежегодник коммуникации», «Исследования человеческого общения» и «Международный журнал межкультурных отношений».Она является автором или редактором ряда книг, в том числе «Межэтническая коммуникация» (Sage, 1986), «Теории межкультурной коммуникации» (Sage, 1998), «Коммуникация и межкультурная адаптация» (Multilingual Matters, 1998). Она является членом редакционных советов Communication Research, Human Communication Research и International Journal of Intercultural Relations.

«Об этом заглавии» может принадлежать другой редакции этого заглавия.

11 советов, как завязать хороший разговор с незнакомцами

Завязать разговор в офисе и преломить хлеб с людьми, с которыми вы обсуждаете круговые диаграммы и гистограммы, — это не одно и то же. Поговорить в столовой колледжа или в онлайн-чате всегда намного проще. Чтобы открыть рот и раскрыть свой такт и мудрость при общении или длительном разговоре между двумя незнакомцами, требуются умение и общие знания.

Люди, которым не удается завязать правильный разговор с незнакомцами или как начать разговор с новыми клиентами в бизнесе, никогда не добьются успеха в своей карьере. Многие люди проходят специальную подготовку, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки.

способов начать разговор с незнакомцами:

Ниже приведены несколько советов о том, как общаться с незнакомцами.

1. Будьте вежливы:

Чтобы разговаривать с незнакомцем на английском, вам не нужно быть Эйнштейном, чтобы понять этот простой факт о коммуникации.Хорошее общение возможно только в том случае, если вы вежливы и вежливы. Громкие и грубые разговоры никогда не приводят к нужным результатам.

Говорите вежливо и поддерживайте хороший язык тела. Очень часто по определенным темам могут быть жаркие споры. Возможно, вам будет интересно высказать свое мнение, но будьте осторожны, чтобы не задеть чьи-либо эмоции.

Если у вас есть решительные взгляды против или за это, вам нужно постараться и сформулировать заявление вежливо и мягко. Если вы думаете, что может возникнуть жаркий разговор, постарайтесь избегать таких разговоров.Будьте умны, чтобы вести хорошие разговоры, которые не влияют на эмоции других. Так что быть вежливым и умным — один из лучших советов при разговоре.

2. Респект оратора:

Манеры очень важны, когда вы ведете профессиональную беседу. Прерывание на полуслове может сработать в неформальном кругу. Но никому не нравится, когда его прерывают, когда он излагает свои мысли. Приучите себя вести себя хорошо в профессиональных кругах.

Любой оратор ожидает, что его слушатель обратит внимание на то, что он говорит.Это основное уважение, которое вы должны ему оказать. Если у вас есть вопросы или сомнения относительно предмета, задавайте их после того, как он закончит свою речь. Таким образом, он не произведет на вас плохого впечатления.

3. Как общаться с незнакомцами:

Профессиональная жизнь сильно отличается от личной жизни или отношений с друзьями. Когда вы с друзьями, вы можете позволить себе быть немного странным или чокнутым. В профессиональных кругах дело обстоит иначе. Когда вы находитесь среди своих коллег и коллег по работе, вы должны контролировать свое выражение лица.

Конечно, эта тема вышла из-под контроля, и все за столом от души посмеялись над этим подшучиванием. Тем не менее, если вы выйдете за рамки нескольких хихиканья и покачивания головой, это может привлечь внимание ваших коллег или кого-либо еще в вашем кругу.

Независимо от того, насколько хороша была шутка, это тот круг, в котором вы не можете позволить себе стукнуть по столу. Научитесь контролировать свой смех.

4. Выбери и выбери:

Не все разговоры предназначены для вас в новом офисе.Невозможно завязать долгий разговор между двумя незнакомыми людьми, даже если он / она ваш коллега. Некоторые из них являются частными разговорами, а некоторые могут быть даже конфиденциальными.

Так что, пожалуйста, не приглашайте себя начинать долгую беседу, если от вас не ждут, что вы откроете рот. Обычно оно начинается неловко, а заканчивается вдвое неловко!

Вы можете столкнуться со многими офисными темами в столовой или в компании друзей. Это могут быть конфиденциальные и спорные темы.Вы можете выслушать их, но никогда не говорите о них старшим.

Разговор на такие темы может повлиять на вашу репутацию. Ревнивые коллеги могут злоупотреблять такими поводами, чтобы произвести на вас негативное впечатление.

5. Как начать долгий разговор между двумя незнакомыми людьми:

Вы должны держать язык за зубами, когда находитесь в профессиональных кругах. Это тот круг, в котором просто не завоевать публику политически некорректной шуткой. Раскрытие сексистского, шовинистического или расового юмора — не способ сломать лед в этих кругах.

Один из ключей к профессиональному общению с незнакомыми людьми в бизнесе — это изложение фактов без оскорбления. Указание на негатив без основания может испортить профессиональные отношения на всю жизнь.

Незнакомцы в бизнесе часто становятся потенциальными клиентами, и вы должны обладать тактом, чтобы поговорить с ними разумно.

6. Будьте кратки:

Краткость может быть не лучшим способом наладить личные отношения, но профессиональные отношения совсем другие.Большинство из нас знает, что неправильная фраза на этих тусовках или встречах с новыми клиентами может навредить вашей репутации.

Но мало кто замечает тот факт, что болтать и болтать больше, чем требуется, может в равной степени навредить вашей репутации. Так что будь кратким и обаятельным.

Это поднимает планку разговора с другими людьми. Люди в ваших профессиональных кругах могут просто черпать у вас вдохновение и контролировать свой язык. Краткость в профессиональных кругах делает вас зрелым человеком в профессии.

Если вы говорите слишком много, ваши коллеги могут не заметить важные вещи, которые вы говорите.

7. Не пытайтесь блефовать:

Вы можете быть там, чтобы встретить нового клиента и построить новые деловые отношения. У вас наверняка возникнет искушение преувеличить или сказать какие-то дополнительные положительные черты о фирме или организации, которые на самом деле не соответствуют действительности. В таких случаях не лгите. Чтобы блефовать, нужно умение и опытный блеф-мастер, чтобы блефовать, когда поблизости есть другие блеферы.

Так что будьте осторожны с тем, что вы там публикуете, потому что это может иметь неприятные последствия, если вы не сможете подкрепить свои факты, отвечая на вопросы, которые появляются в результате. Поскольку это ваша первая встреча, он может даже классифицировать вас как логово, если вы солгаете ему на самой первой встрече.

8. Не произноси речи:

Продолжительный разговор двух незнакомцев не должен начинаться как совет. Многие любят давать бесплатные советы окружающим. Эта привычка может хорошо работать в личных кругах, но в профессиональных кругах, особенно с незнакомцами, это большой запрет!

Конечно, у вас есть хорошие моменты, и они могут иметь смысл, но это не значит, что вам нужно произносить часовую речь.Любой разговор становится односторонним, когда вы начинаете произносить длинные и паршивые речи. Это остается интересным только тогда, когда оба имеют равные возможности высказаться.

В профессиональных кругах ни у кого нет времени терять зря. Так что лучше избегать выступлений.

9. Слушайте:

Любой разговор с незнакомцем на английском будет полноценным и эффективным только в том случае, если вы говорите так же хорошо, как и слушаете. Вы должны помнить, что каждый разговор в профессиональных кругах важен.

Возможно, вы впервые встречаетесь с клиентом или разговариваете с недавно назначенным младшим из вашей команды.Если вы проигнорируете то, что они говорят, однажды вы будете отвечать за то, что не записали факты.

Дело не всегда в том, чтобы выставить себя напоказ. Когда вы говорите, вы обсуждаете то, что знаете. Когда вы слушаете трубку, вы узнаете что-то новое. Так что не всегда быть спикером. Разговор — это столько же о слушании, сколько о разговоре.

10. Оставайся мамой в любое время:

В личных отношениях два человека, живущие в одном доме, не могут оставаться, долго не разговаривая друг с другом.Это может показаться странным или странным. В профессиональных отношениях дело обстоит иначе.

Если вы один из тех, кто заводит разговор ради того, чтобы завязать разговор, вы, вероятно, страдаете социальной тревожностью. Это не увеличивает шансы в вашу пользу. Так что вы должны хранить молчание, когда действительно не о чем говорить. Это лучший способ начать разговор.

11. Говорите с умом:

Чтобы понять политику рабочих отношений и вести себя соответствующим образом с людьми, длительный разговор между двумя незнакомыми людьми в офисе будет считаться эффективным.Говорите только по просьбе, но говорите с умом. То, что у вас есть слово, не означает, что вы можете болтать о чем угодно под небом.

Когда люди достаточно уважают вас, чтобы слушать вас, отдавайте должное, обсуждая что-то конструктивное и продуктивное. Вы также должны помнить, с кем вы разговариваете, и соответствующим образом формулируйте свой разговор.

Если вы разговариваете с подчиненным, вы должны сказать что-то, что расширяет его знания. Его уважение к вам должно расти с каждым разговором.

Напротив, если вы разговариваете с новым клиентом, начните разговор, в котором упор будет сделан на проект, над которым вы работаете. Если клиент не уверен в своем решении, ваши слова могут помочь ему принять решение.

Возможно, он пытается оценить, обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом для работы с таким проектом. Помогите ему принять решение раньше, правильно составив сценарий разговора.

Советы по овладению искусством разговора:

Беседы очень важны для человека, чтобы взаимодействовать с другими и быть социальным в обществе, в котором мы живем.Искусство разговора — это особый талант, который пригодится не только в профессиональной, но и в личной жизни.

Беседы помогают вам создать круг общения, особенно когда вы новичок в месте, путем встреч с другими людьми, знакомств с людьми и отличным способом налаживания отношений. Это имеет большое значение, поэтому следует тщательно продумывать тему, начало и конец.

Тема, которую вы выберете, наверняка будет зависеть от другого человека или группы, к которой вы собираетесь присоединиться.

Вот несколько способов овладеть искусством разговора,

1. Начни с комплиментов
2. Будьте проще
3. Положительно отношусь
4. Используйте светские разговоры
5. Разрешить другому человеку поговорить
6. Задавать вопросы действует хорошо
7. Будьте вежливы
8. Не вдавайтесь в сложные темы
9. Самое главное, улыбнись

Другие тривиальные вещи, которые могут иметь значение:

Это были простые предложения о том, как вам следует разговаривать.Кроме того, могут быть другие аспекты, которые пассивно влияют на разговор и впечатление. Это ваш язык тела и то, как вы одеваетесь. Вот несколько простых советов, которые могут помочь:

• Будьте хорошо одеты в профессиональных кругах. Официальная одежда и официальная обувь — необходимость.
• Используйте дезодорант или спрей, чтобы избавиться от запаха тела.
• Не чесать затылок посреди разговора.
• Не грызите ногти.
• Сохраняйте прямую позу во время разговора.
• Носите носовой платок, собираясь на профессиональные встречи.
• Поддерживайте устойчивый тон во время разговора.

Сохранить

Сохранить

Общение с незнакомцами: подход к межкультурной коммуникации: Уильям Б. Гудыкунст, Уильям Гудикунст и Гудикунст Уильям: Торговая обложка в мягкой обложке: 9780072321241: Книги Пауэлла

Сводки и обзоры

Этот успешный текст межкультурного общения предоставляет всесторонний обзор важных теорий и исследований в межкультурном общении. Общение с незнакомцами рассматривает основные процессы межкультурного общения и связывает эти процессы с практической задачей создания взаимопонимания между людьми разных культур, происхождения и моделей общения.

Сводка

Этот успешный текст по межкультурной коммуникации предоставляет всесторонний обзор важной теории и исследований в области межкультурной коммуникации. Общение с незнакомцами рассматривает основные процессы межкультурного общения и связывает эти процессы с практической задачей создания взаимопонимания между людьми разных культур, происхождения и моделей общения.

Об авторе

Уильям Б. Гудыкунст — профессор речевой коммуникации в Калифорнийском государственном университете в Фуллертоне. Он получил степень бакалавра наук. и степень магистра социологии Университета штата Аризона. После получения степени магистра Билл три года проработал в ВМС США, дислоцированных в Йокосуке, Япония. Он заинтересовался межкультурным общением, работая специалистом по межкультурным связям на флоте. После освобождения от действительной службы Билл поступил в Университет Миннесоты, где защитил докторскую диссертацию.D. в 1977 г. Работа Билла сосредоточена на разработке теории межличностной и межгрупповой эффективности, которая может быть применена для улучшения качества общения. Билл является автором книги «Преодоление различий» (Sage, 1994) и соавтором книг «Культурное и межличностное общение» (совместно с С. Тинг-Томми, Sage, 1988 г.), «Преодоление различий между Японией и Северной Америкой» (совместно с Т. Нишидой, Sage, 1994 г.) и Наведение мостов (Houghton Mifflin, 1995). Он также отредактировал шесть других книг в различных издательствах. Юн Юн Ким — профессор коммуникации в Университете Оклахомы, Норман, а ранее преподавал в Губернаторском государственном университете в Иллинойсе.Янг родилась и выросла в Сеуле, Корея, где получила степень бакалавра искусств. степень Сеульского национального университета. В 1970 году она переехала в Соединенные Штаты и получила степень магистра в Гавайском университете совместно с Центром Восток-Запад. Получила степень доктора философии. Степень в 1976 году в Северо-Западном университете. Янг ведет курсы и защищает докторские диссертации в области международного, межкультурного и межэтнического / межрасового общения. Она публиковала свои работы в таких журналах, как «Ежегодник коммуникации», «Исследования человеческого общения» и «Международный журнал межкультурных отношений».Она является автором или редактором ряда книг, в том числе «Межэтническая коммуникация» (Sage, 1986), «Теории межкультурной коммуникации» (Sage, 1998), «Коммуникация и межкультурная адаптация» (Multilingual Matters, 1998). Она является членом редакционных советов Communication Research, Human Communication Research и International Journal of Intercultural Relations.

Содержание

Предисловие

Часть первая: Концептуальные основы

Глава 1: Введение

Глава 2: Подход к изучению межкультурной коммуникации

Часть вторая: Влияние на процесс общения с незнакомцами

Глава 3: Влияние культуры на процесс

Глава 4: Социокультурное влияние на процесс

Глава 5: Психокультурное влияние на процесс

Глава 6: Влияние окружающей среды на процесс

Часть третья: Интерпретация и передача сообщений

Глава 7: Интерпретация сообщений

Глава 8: Устные сообщения

Глава 9: Невербальные сообщения

Часть четвертая: Взаимодействие с незнакомцами

Глава 10: Эффективное общение с незнакомцами

Глава 11: Управление конфликтом и ведение переговоров.

Глава 12: Развитие отношений с незнакомцами

Глава 13: Адаптация к новым культурам

Глава 14: Становление межкультурного

Глава 15: Создание сообщества

Список литературы

Индекс

Малкольм Гладуэлл исследует, почему это так сложно: NPR

Разговор с незнакомцами

Что мы должны знать о людях, которых мы не знаем

Малкольм Гладуэлл

Малькольм Гладуэлл не упоминает знаменитую фразу, произнесенную надзирателем тюремной банды персонажу, которого играет Пол Ньюман в классическом фильме 1967 года Cool Hand Luke : «То, что мы имеем здесь, — это отказ от общения.»

Но это один из немногих сбоев в общении, который он упускает из виду в Разговор с незнакомцами: Что мы должны знать о людях, которых мы не знаем, обширный обзор недопонимания через истории, вырванные из заголовков и истории. книги. Это увлекательное, хотя иногда и извилистое путешествие. Предпосылка Гладуэлла в этих сказках состоит в том, что люди «по умолчанию придерживаются истины», то есть мы склонны принимать за чистую монету то, что люди говорят нам, даже если мы должны знать лучше.

Например, возьмем Невилла Чемберлена, который верил в обещание Гитлера, что все, что фюрер действительно хотел, — это Судеты, этническая немецкая часть Чехословакии, и не имел никаких планов на Польшу или остальную Европу. Гладуэлл пишет, что Чемберлен верил в это отчасти потому, что Гитлер дал британскому премьер-министру «двойное рукопожатие, которое он приберег для особо дружеских демонстраций».

Чемберлен был одним из немногих европейских лидеров, которые действительно встречались с Гитлером до начала Второй мировой войны, и он делал это трижды.Чемберлен, по словам Гладуэлла, «исходил из того же предположения, что и все мы, разбираясь с незнакомцами. Мы считаем, что информация, полученная в результате личного взаимодействия, уникально ценна». Как заключает Гладуэлл, «история не благосклонна к Невиллу Чемберлену».

Гладуэлл начинается и заканчивается Разговор с незнакомцами мелким случаем недопонимания с трагическими последствиями. В июле 2015 года Сандра Бланд, молодая афроамериканка, была остановлена ​​полицией возле кампуса университета Prairie View A&M в Техасе, где она только что получила работу.

Солдат Департамента общественной безопасности Техаса, остановивший Блэнда, Брайан Энсиниа, описанный как «белый, короткие темные волосы, 30 лет», остановил ее за то, что якобы сменила полосу движения без сигнала. Обычная остановка движения обострилась, когда Энсиния приказала Блэнду затушить сигарету. Они обменивались все более враждебными словами, и Энсиния в конце концов сказала ей выйти из машины, угрожая: «Я зажгу тебя», если она не выполнит его приказ. Бланд подчинился и был отправлен в тюрьму.Через три дня ее нашли повешенной в камере.

Гладуэлл анализирует политику охраны правопорядка, которая косвенно привела к смерти Блэнда, результат агрессивной теории, разработанной для пресечения преступности в неблагополучных районах большого города, отчасти путем задержания любого подозреваемого в даже самых незначительных нарушениях в качестве предпосылки для обыска. машины для оружия или наркотиков.

Это была неподходящая тактика для тихого сельского района колледжа в середине дня, утверждает Гладуэлл, «останавливать кого-то, кого нельзя было останавливать, делая выводы, которые никогда не следовало делать».«Гладуэлл пишет, что смерть Блэнда — это то, что происходит, когда общество не умеет разговаривать с незнакомцами».

Гладуэлл — опытный специалист, когда дело доходит до разговоров и писаний о незнакомцах и других людях. Его предыдущие книги, в том числе The Tipping Point и Blink, , были огромными бестселлерами. Его подкаст « Revisionist History» получил рейтинг «» среди 10 лучших загрузок. Гладуэлл — увлекательный рассказчик, и в Talking to Strangers, он рассказывает много историй.Мы углубляемся в скандал с педофилией Джерри Сандаски в Университете штата Пенсильвания, суд над Амандой Нокс в Италии, даже самоубийство Сильвии Плат. Злодеев много, от Эрнана Кортеса, испанского конкистадора, чья неспособность общаться с правителем ацтеков Монтесумой II привела к смерти Монтесумы и, в конечном итоге, краху империи ацтеков; Фиделю Кастро, который подбросил кубинского крота в Управление военной разведки США, которое агентство, несмотря на тревожные предупреждающие знаки, не обнаруживало более десяти лет; Берни Мэдоффу, который проложил себе путь к вершине масштабной схемы Понци с участием некоторых из крупнейших учреждений на Уолл-стрит.

Как и в случае с кубинским кротом в DIA, не было недостатка в предупреждающих знаках о том, что что-то не так с заявлениями Мэдоффа об успешном вложении денег своих клиентов. Некоторые в Комиссии по ценным бумагам и биржам, которая наблюдает за индустрией хедж-фондов, были подозрительны. Мэдофф утверждал, что инвестиционная стратегия связана с фондовым рынком, пишет Гладуэлл, «что означает, что, как и любая другая рыночная стратегия, его доходность должна повышаться и понижаться по мере того, как рынок поднимается и понижается. логика.«

Один следователь SEC, как пишет Гладуэлл, пошел к Мэдоффу, чтобы получить объяснения. Мэдофф ответил, что« по сути, он мог заглядывать за угол; у него было безошибочное «чутье», когда нужно уйти с рынка незадолго до спада и вернуться на рынок незадолго до подъема ».

Следователь SEC сообщил своему руководителю, который тоже сомневался, но, пишет Гладуэлл, «недостаточно , достаточно сомнений». Они не подтвердили правду, как говорит Гладуэлл, и мошенничество продолжалось.

Но сведение некоторых ситуаций к «невозможности связи» в некоторых случаях может оказаться слишком большим упрощением. Глэдвелл посвящает главу сексуальному насилию 2015 года в отношении Шанель Миллер, которая только на прошлой неделе раскрыла свою личность, со стороны пловца из Стэнфордского университета Брока Тернера. Оба до нападения сильно пили на вечеринке в Стэнфордском братстве. Глэдвелл утверждает, что «до тех пор, пока мы отказываемся признать, что алкоголь влияет на взаимодействие между незнакомцами, этот вечер … будет повторяться снова.И еще раз. «Но здесь теория Гладуэлла — трудная продажа. Миллер была без сознания, и ее нападение было намного больше, чем простое недопонимание. Тернер был признан виновным в трех тяжких преступлениях и приговорен к шести месяцам тюремного заключения (он был освобожден после отбытия трех лет). .

И возвращаясь к делу Сандры Бланд, можем ли мы действительно игнорировать расизм? Неужели все сводится к двум незнакомцам, которые не знают, как общаться друг с другом? т без еще нескольких мелких каменистых объездов.Он увлек этого читателя подробным анализом эпизода ситкома 1990-х годов Друзья , чтобы подчеркнуть, как мы полагаемся на выражения лиц людей, когда речь идет о чтении их внутренних чувств и намерений. Что бы ни думали о Рэйчел, Чендлере и банде, я не уверен, в какой степени их действия и реакции на съемочной площадке следует использовать в качестве руководства к реальному человеческому поведению.

А какой здесь урок? Как нам изменить свое доверчивое поведение или нужно? Как мы можем читать людей и доверять незнакомым людям, чтобы они поступали правильно с нашей стороны? Чтобы понять незнакомца, пишет Глэдвелл, «требуется смирение, вдумчивость и готовность смотреть дальше незнакомца и принимать во внимание время, место и контекст.»

В целом это может быть хороший совет, — в основном показывает нам Гладуэлл, — и на протяжении всей истории он слишком часто игнорируется. Но некоторые ситуации просто более сложны, чем это.

.