Ive done 11 FULL tribute runs with the only named dying being the king. I have never seen a mindsurge robe in the chest


Комментарий от

Thottbot This just may be one of the best looking Robes in the game. =)

Комментарий от

Thottbot I ran trib late one night with a rogue, warrior, paly, hunter. I got the robes, the rod of the ogre magi and the Cyclone Spaulders all in one run. 🙂 Needless to say even though it was a VERY frustrating run (some people didnt know what they were doing) i was SOOOOOO happy at the end of the night!

Комментарий от

Thottbot Got these for my 59 priest on this second tribute run.  Mage got the crown of the ogre magi.

It only takes 90 seconds to regenerate the difference in mana from not using devout robes.

Комментарий от

Thottbot These robes should only go to other cloth wearers if there is no priest in the group, and even then, I would just DE them, priests are the only ones who should want mana regen gear, where as locks and mages should be rolling on +dmg gear, like the Freezing Lich Robes for mages, or Robes of Winter’s Night, for either of those classes.

Комментарий от

Thottbot can someone put up a screenshot of the robe?

Комментарий от

Thottbot What about a druid that is restoration specced?  I realize there would be a loss of armor but who cares?  If you have good aggro control it shouldn’t matter… Just wondering what other people think..

Комментарий от

Thottbot I did my second tribute run, both this robe and the crown dropped. Was hoping for the staff though.

I got both items because the priest (equiped with Mooncloth robe and couple of Epic gears) didn’t want them. She prefers more mana pool than mana regeneration.

So I guess it’s all depend on what you are looking for.

Комментарий от

Thottbot This is good if u have a guild who can down Ragnaros and Nefarion and all ZG. I just got this, so now i have;

This-10 mana every 5 seconds
Jindo’s Judgement- 14 mana every 5 seconds.
Seal of the Archmagus-3 every 5 seconds
Ring of Blackrock-9 every 5
Shard of the Scale-16 every 5
Mindtap Talisman-11 every 5
Pendant of the Fallen Dragon-9 every 5
Gracious Cape-6 every 5

TOTAL: 73 mana every 5 seconds

I must say it’s been a while since I’ve run outta mana, but unless u have loads of regen gear it doesnt do much. For instance, Shard of the Scale alone has 16 mana regen, but alone it’s nothing, so if u cannot get a lot of the gear go more for Spirit and Intellect.

Комментарий от

Thottbot Even though Armacalypse had a retarded way of saying it, he did have a point.

10 mana per 5 sec doesn’t become better if you stack it with other items. It is still only 10 mana.

Комментарий от

Thottbot Why is this so good for priests? It is also nice for warlocks. With alot of +damage gear you usually get oom very quickly, and i’d love the extra intellect, stamina(warlocks are the only cloth wearers that have use to stamina) and mana renegation on this.

Комментарий от

Thottbot it’s good for any class with mana, but it is often considered that mana regen is a priests number one stat and therefore would best benefit a priest. of course if priest didn’t mind i would roll for it too.

Комментарий от

Thottbot What would be better for a pre-MC (if MC at all) priest?  This or Alanna’s Embrace?

I’m guessing you’re all going to say this, if not for any other reason than Alanna’s is a pain in the ass to get, but I’d like to know anyway ^^

Комментарий от

Thottbot These robes are one of the best blues for a priest. I got mine on the first run, and on the very next run landed both rod of the ogre magi and crown of the ogre king. I was very lucky.

Комментарий от

Thottbot Anyone have a picture of this?

Комментарий от

Thottbot Anyone know if this item still drops?

Done multiple runs and haven’t seen it..its not on the DM drop list for thottbot anymore and it isnt listed in my Item Sync mod either.

Комментарий от

Thottbot it still drops dropped today on kul tiras with the rod of the ogre magi

Комментарий от

Allakhazam For a regen priest, this robe is the best until you start getting tier 1 epics. Definitely an awesome robe.

Комментарий от

Allakhazam Is there ANY robe that has more mp/5s? If not I’m going to farm for it…

Комментарий от

Allakhazam I have the Robes of Insight (Одеяния Прозрения and I am wondering why Mindsurge Robe would be better?

Robes of Insight has a special that lowers the next spell cast by 500 mana. The cooldown is 15 minutes, which means you can’t use it a lot, but I don’t usually fight bosses more often than that so it is not a big issue.

It takes 250 seconds of 10m/5s to equal this bonus, and another 90 seconds to make up for the +25 int versus the +13 int on these robes. And then there is the +15 spirit on the Robes of Insight on top of that.

So it seems like the minimum break even point would be a fight lasting longer than 340 seconds—almost 6 minutes. But there is no possibility that you could be continuously casting for 6 minutes, so you must have downtime and the spirit will matter. 15 spirit is worth about 9m/5s outside the 5 second rule, so in a really long fight, you will be getting that bonus as well.

To me it looks like I ought to keep the Robes of Insight, but I am interested in hearing a thoughtful analysis to the contrary.

Комментарий от

Allakhazam Decent stats and a good regain. Pity I find it hard to find a DM run.

Комментарий от

Allakhazam picture of the robe

Комментарий от


This robe looks good, but IMO is trash for a level 60. I would far prefer Mooncloth Robes over these. I can’t see why someone would sacrifice 12 intellect, and 12 Spirit for 10 mana every 5 seconds. Just my opinion though.

i would sacrifice alot of things instead of wearing that bug ugly mooncloth robe, really

Комментарий от

Allakhazam I got this tonight to from the full tribute chest, by far the nicest looking robe in the game that I’ve seen thus far.

Looks nicer then the wedding dress look of my mooncloth robe by a longshot.

Edit: Ill try to post a better pic of the robe tomorrow, the undead body type dosen’t really give it full justice of how nice the robe really looks.

Edited, Tue Apr 26 01:20:00 2005

Комментарий от

Allakhazam http://www.imagedump.com/index.cgi?pick=get&tp=271041

Комментарий от

Allakhazam Both goodlooking and a very nice equip for a priest ;>

Комментарий от

Allakhazam http://cricketzor.free.fr/Image1.jpg
on a human female

Комментарий от

Allakhazam http://www.nowooten.com/robe.bmp

That is the pic of the robe.

Комментарий от

Allakhazam Robe on my NE female:

Комментарий от

Allakhazam This robe looks good, but IMO is trash for a level 60. I would far prefer Mooncloth Robes over these. I can’t see why someone would sacrifice 12 intellect, and 12 Spirit for 10 mana every 5 seconds. Just my opinion though.

Комментарий от

Allakhazam Undead male:


Комментарий от

Allakhazam <3!

Бизнес-завтрак в формате «МОЗГОШТУРМ» / События на TimePad.ru

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора>

1149 дней назад

12 сентября 2018 c 12:00 до 14:00


отель Екатерина, Нижняя Дебря, 17

Одна голова хорошо, а 10- еще лучше! Формат «мозгоштурма» необычайно эффективен для решения абсолютно любых задач. В этот раз выберем тему — командообразование.

Расскажите друзьям о событии

Команда — основа бизнеса. 

Но, порой, что-то идет не так, а мы настолько покружаемся в процесс, что не видим очевидных вещей. 

«Мозгоштурм» — это отличная практика и для того, чтобы размять собственный мозг и благодаря коллективному разуму найти ответы на волнующие вопросы. 


Приглашаем вас на бизнес-завтрак в формате «мозгоштурма». 

Когда каждый сможет озвучить свою проблему и получить варианты решения. 


Модератор встречи — Айгюль Саидова 

О модераторе 

1. Сертифицированный фасилитатор Школы Деловой Среды Сбербанка (на базе Agile Home) — область знаний: современные методы построения высокорезультативных команд.

2. Сертифицированный специалист РЭУ Плеханова г. Москва — область знаний: ледерство и командообразование, управление удаленными комндами 

3.  Основатель федеральной обучающей программы-конкурса «Королевы бизнеса» в 9 регионах РФ

4. Автор, разработчик и организатор 10 бизнес-форумов. Спикер Всероссийской конференции Sold OUT (Санкт-Петербург). Преподаватель магистратуры событийного менеджмента. 

5. Автор уникальной методики по построению личного бренда в социальных сетях (более 150 выпускников).

6. Более 13 лет опыта в журналистике, маркетинге и PR (федеральный бренд ORВY), доцент кафедры журналистики.

Светлана ХолмсПрактический мозгоштурм. Прокачай свой интеллект

© С. Холмс

© ООО «Издательство АСТ»

* * *


Как построена книга-тренажер о памяти и интеллекте

Кто-то из великих сказал, что мозг надо тренировать, как мышцу, чтобы сохранять его в рабочем, активном, здоровом состоянии как можно дольше. Если его так же загружать правильными задачами, как спортсмены распределяют свои тренировочные нагрузки, то можно добиться высоких результатов: повышения уровня интеллекта и укрепления памяти. Вот такой умственной тренировкой мы и займёмся в этой книге!

Сначала я вам расскажу, как устроена наша память, как она работает, почему она нас иногда подводит, что служит причиной искажений воспоминаний, как она влияет на наш характер, что служит причиной ее избирательности. Я вас познакомлю с видами памяти, в зависимости от которых мы вместе найдем лучшие приемы ее тренировки.

И, конечно, мы поговорим об интеллекте. Ведь сегодня модно быть умным! Мы научимся бороться с его врожденной леностью. Да-да, наш «верховный главнокомандующий», как выяснили ученые, – самый ленивый орган! Вы узнаете, чем коэффициент интеллекта (IQ) отличается от эмоционального интеллекта (EQ). Попробуете стать полиглотом. Выясните, какое полушарие мозга у вас работает лучше: то, которое ответственно за логику, или то, которое отвечает за чувства.

И самое главное – вы потренируете свои память и интеллект на «мозговых тренажерах».

Вы пройдете самые эффективные тесты.

Найдете ответы сначала к простым, забавным и даже детским загадкам, а потом – к более сложным.

Затем выступите в роли сыщика Шерлока Холмса, попытавшись раскрыть самые запутанные преступления. Вам будут даны истории злодеяний со всеми подробностями так, чтобы по деталям вы смогли вычислить настоящего бандита. Но для этого надо немного потренироваться в дедукции. Помните, как говорил Холмс: «Отбросьте все невозможное, и то, что останется, и будет ответом, каким бы невероятным он ни казался». Это и есть метод дедукции (лат. deductio – выведение) – метод мышления, при котором частное положение логическим путем выводится из общего. Проще говоря – это получение конкретного знания из общего. Началом (посылками) дедукции являются гипотезы, имеющие характер общих утверждений («общее»), а концом – следствия из посылок, теоремы («частное»). Если посылки дедукции истинны, то истинны и ее следствия. В общем, дедукция – основное средство доказательства. Таким образом, в основе дедукции Холмса выделяют два основных принципа:

1. Полная картина происшествия строится исключительно на основании ряда проверенных фактов и улик.

2. Исходя из полученного общего представления о преступлении, совершается поиск преступника.

Далее – вы подумаете над решением головоломок, которые, кстати, могут пригодиться в жизни и в быту.

И в конце, когда вы поднатореете над выполнением более-менее легких заданий, вас ждут серьёзные испытания: задачки для эрудитов – людей, обладающих универсальными знаниями, и математические упражнения.

Ах да, вас еще жду шарады, от французского «charade» – «слово, которое нужно найти». Это последнее слово-отгадка разбито на части, имеющие самостоятельное значение. Каждая часть главного слова зашифрована обычно также стихотворными строчками. Вот, например, как в стихах можно зашифровать слово «парус»: «Три буквы облаками реют,/ Две видны на лице мужском,/ А целое порой белеет «В тумане моря голубом». Или другие примеры слов-загадок для шарад: фасоль, за-дача, верх-ушки, кипа-рис, Мел-и-тополь, бала-лайка, пол-оса, бар-сук, вол-окно, кара-мель, пар-ус, вино-град, бой-кот.

Ну что, напрягаем извилины? В бой!

Тренируем «мышцу»-память

Мощность цифровых технологий против мозга

На память сегодня жалуются все – не только пенсионеры, но уже и школьники! Забывчивость стала привычной. Если раньше мы не могли вспомнить имя коллеги или соседского мальчика, то сегодня – пароли электронной почты, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм, PIN-коды кредитных карточек. А вспомнить нужный номер телефона уже и не надеемся, «вбивая» его не в свою память, а в электронную – своего мобильного телефона. И если потеряем телефон, то половина знакомых автоматически вычеркиваются из нашей жизни. Надежда только на то, что они сами когда-нибудь позвонят. Да и что греха таить, даже если номер «вбит» в карту памяти телефона, мы можем мгновенно во время звонка забыть имя и отчество абонента.

Телевизор, компьютер, телефон, даже уличная реклама – все это заполняет наше сознание нескончаемым потоком данных. Ежедневно человеческому мозгу приходится «переваривать» огромные объемы информации – визуальной, звуковой, текстовой. Как считают некоторые ученые, человечество почти достигло той точки эволюционного развития, когда входящие информационные потоки превышают воспринимающие способности нашего мозга. Есть исследования, которые показывают, что в XV – ХVII веках хорошо образованный европейский человек получал за всю свою жизнь информацию, которая сегодня равна одному номеру журнала «New York Times». Выдержит ли наш бедный мозг такой натиск? Футурологи прогнозируют пока два пути развития человека. Либо наш мозг эволюционирует и начнет работать быстрее, чтобы догнать компьютеры. Либо сложные эмоциональные задачи будут упразднены и через несколько поколений человечество выродится в бесчувственных потребителей информации. Но самое страшное – еще и БЕСпамятных потребителей.

А что будет дальше? Представьте, что ваш стол завален десятком телефонов, и все они звонят одновременно. Сначала вы будете пытаться ответить хотя бы на пару звонков, затем схватитесь за третью трубку, попросите звонящего подождать. В конце концов, плюнете на все и уйдете покурить. То же происходит с нашим сознанием. Не справляясь с чрезмерной нагрузкой, мозг просто перестает адекватно воспринимать входящую информацию, переключается на самые элементарные задачи и постепенно перестает работать в полную силу. Медики из Калифорнийского университета в Сан-Диего вообще считают, что мощности современных цифровых технологий уже превысили воспринимающую способность человеческого мозга. Вы сами только представьте: с помощью простого нажатия клавиши человек может узнать обо всем, что произошло на Земле за сутки – десяток катастроф, пара локальных войн и новая эпидемия умещаются в нашем сознании за 3–5 минут. В результате все мировые бедствия воспринимаются без эмоций и анализа. Мозг просто экономит время, чтобы успеть поглотить все входящие данные. А эмоции и анализ – это главные составляющие памяти. Без нее притупляются интеллектуальные способности человека.

Предваряя такое невеселое развитие событий, многие ученые сегодня срочно разрабатывают способы и методы сохранения воспоминаний. Мы решили воспользоваться их помощью, чтобы научиться самим и научить вас, дорогие читатели, доступным средствам борьбы с информационной перегрузкой и информационным хаосом. Умело фильтровать все, что поступает в мозг, отличая полезные сведения от бесполезных. То, что нужно, – складывать в «папочки», ставить на нужные «полочки» в мозге, а ненужное тотчас выбрасывать. Тот, кто освоит эти приемы, сможет сохранить свой мозг в полном порядке, а значит, быть здоровым и счастливым.

Однако мало того, что память современного человека стала никудышной, так она еще и обманывает нас! В последнее время модно стало сравнивать мозг с компьютером. Пока – не в пользу последнего. Ученые даже пытаются создать компьютер новейшего типа, конструкция которого хотя бы отдаленно имитировала устройство содержимого нашей черепной коробки. Но в чем никогда «железяка» не переплюнет нас с вами, так это в непредсказуемых выкрутасах нашей памяти.

До сих пор специалисты не могут вычислить даже приблизительный алгоритм фиксации прошлого. То мы запоминаем абсолютно бесполезные для нас факты, например: высота Эвереста – 8850 метров (если, конечно, вы не фанат телевизионных викторин, и не изучаете подобные факты намеренно). То забываем жизненно необходимые сведения вроде PIN-кода кредитной карты при расчете в аптеке, или оказываемся в больнице из-за не принятого вовремя лекарства. Или же другой фокус: мозг может без предупреждения стереть, на его(!) взгляд, ненужные или досадные воспоминания (компьютер хотя бы спросит вас о разрешении операции). И также внезапно подбросить бесценные сокровища из кладовой мозга, откопать которые вы даже и не мечтали. По словам специалистов, отсутствие механистичности и делает память человека такой ценной, но непредсказуемой и неуправляемой! В этом и кроется главное отличие компьютера от человека: у робота все воспоминания остаются в первоначальном виде, а у Homo sapiens они подвергаются постоянному изменению.

То, что память никогда не бывает точной копией прошлого, доказал опыт знаменитого кембриджского психолога Фредерика Бартлетта. Он показывал испытуемым необычный рисунок и просил по памяти воспроизвести его. Потом предлагал повторить рисунок спустя несколько дней, затем – через неделю, и так несколько раз. Рассмотрев все картинки по порядку, он увидел, что каждое следующее изображение отличается от предыдущего, а последнее совершенно не похоже на оригинал. Но студенты были уверены, что они изображали то, что видели собственными глазами! По словам Бартлетта, воспоминание – это творческая реконструкция, попытка заново пережить свое первое ощущение, а старая информация в мозге «переписывается», «затирается» новой. Так, когда мы вспоминаем прошлое, мы вначале должны «стереть» прежнюю информацию об этом событии и поверх этого уложить повторное воспоминание. Но когда и как происходит это досадное превращение правдивой информации в ложную? И вообще, почему воспоминания лгут?

Почему мы забываем

Наша память начинает давать заметные сбои в разных случаях. Рассмотрим их.


1. Например, когда нам надо быстро принять решение в сложной, стрессовой ситуации. Как показывают исследования специалистов кафедры нейрофизиологии и молекулярной биологии Принстонского университета, в этом случае мозг обычно стремится решить проблему «на скорую руку», потому что на поиск идеального заключения просто нет времени. И в кладовой памяти ему приходится искать примеры кратчайших путей к правильному ответу и поэтому частенько довольствоваться допущениями. В большинстве случаев это ведет к предсказуемым ошибкам.

2. Память начинает подводить и в том случае, когда начинает фильтровать поступающую информацию. К примеру, вы находитесь в незнакомом доме. Вы можете заметить все детали узора на ковре, все лица на фотографиях и расслышать пение птиц на улице. Наш мозг изначально воспринимает большое количество мелочей, но довольно быстро их забывает. Обычно эти детали действительно не важны, поэтому мы даже не замечаем, как много информации теряем. В этом случае мозг лжет нам, потому что отбрасывает большую часть данных, как только он сам почему-то решает, что эти данные ему не нужны (почему – ученые еще до конца не разобрались!)

3. Это предательское свойство памяти знают адвокаты. Печально известно, что большая часть свидетелей преступления бывают ненадежными из-за того, что лишь воображают, что видели и помнят больше, нежели это было в действительности. Адвокаты же, подталкивая свидетеля упомянуть какую-то деталь, которую можно опровергнуть, тем самым дискредитируют показания. В результате все показания свидетеля кажутся не заслуживающими полного доверия.

4. Психологи называют эти проблемы отбрасывания лишней информации, принятия решений «на скорую руку» и выдумывания правдоподобных историй «слепотой к изменению». Наглядный пример – найти несколько отличий на двух фотографиях с одинаковым сюжетом, но с разными деталями. Замечено, что когда люди рассматривают сложные изображения, они могут определить различие при условии, что изображение остается неподвижным. Но если взгляд все время переходит с одного на другое, то у человека возникают определенные проблемы. Это происходит из-за того, что наша зрительная память далеко не совершенна. «Даже воспоминания о прошедших событиях фальсифицируются во времени вплоть до полного несоответствия реальности, – убеждал меня известный российский ученый, доктор биологических наук, профессор, руководитель отдела эмбриологии НИИ морфологии человека РАМН Сергей Савельев. – Долговременная память зачастую так трансформирует реальность, что делает исходные объекты просто неузнаваемыми. Уродцы и балбесы из прошлого со временем становятся атлантами и титанами мысли, гнилые избушки – дворцами, а городская помойка – райским запахом детства. Память сохраняет воспоминания, но изменяет их так, как хочется ее обладателю».

5. Некоторые события, предметы и образы запоминаются очень надолго или даже навсегда. Казалось бы, такие объекты памяти имеют крайнюю ценность для человека. Дорогостоящее хранение должно быть как-то биологически оправдано. Однако возникновение долговременной памяти является случайным процессом! Ненужная информация запоминается надолго, а крайне важная – на пару часов. Мозг может также стирать воспоминания, которые вызывают болезненные ощущения. Но в определенный момент неожиданно подбросить эти бесценные сокровища, «откопать» которые в кладовой мозга вы даже и не мечтали.

СОВЕТ. Чудесная непредсказуемость запоминания компенсируется только временем. Увеличение времени заучивания, многократное повторение действий и повторный опыт – единственный способ заставить мозг запомнить что-либо надолго.

А теперь назовем те причины, которые вынуждают нашу память нам же и врать.

Откуда берутся ложные воспоминания

Ночные фантомы

Представьте, что вы оказались героем фильма «Кошмар на улице Вязов», и отныне вам суждено пребывать в странном состоянии, где сон и явь причудливо переплетаются, неотделимы друг от друга. И это вовсе не сказки, уверяют нейрофизиологи, которые уже давно подозревают, что во время сна в нашем мозге могут поселяться фантомы и записываться фантастические истории. Но до сих пор было непонятно, когда рождаются фальшивые воспоминания: непосредственно во время сна или утром, когда происходит бессознательный процесс слияния увиденных во сне сказочных образов и образов реальных, хранящихся в ячейках памяти?

Чтобы выяснить это, группа ученых из Германии и Швейцарии во главе с профессором Сузанн Дикельманн из университета Любека провела простые опыты, результаты которых были представлены на Форуме европейской нейронауки в Женеве. Участникам эксперимента было предложено заучить ряд слов, относящихся к определенной теме или понятию. Например, слова «белый», «темный», «кошка» и «ночь», которые по смыслу можно связать со словом «черный». Само обобщающее слово при этом в список не включалось.

Далее исследователи сравнивали реакцию выспавшихся и внезапно разбуженных добровольцев. В обоих случаях им вновь показывали этот список, но теперь уже обновленный, в который было добавлено несколько дополнительных слов. Задача испытуемых состояла в том, чтобы найти «настоящие», то есть первоначальные слова.

Оказалось, что фальшивые воспоминания были почти одинаковыми у обеих групп. Большинство из разбуженных и из вволю выспавшихся были уверены, что новые слова уже демонстрировались им раньше. И список неправильных слов был почти идентичен. Выходит, что ни качество, ни сюжет сна не являются первопричинами ложных воспоминаний. По мнению профессора Дикельманн, они появляются позже, необязательно на следующее утро, а в момент извлечения информации из памяти. Происходит это при пока не раскрытых специфических биохимических процессах, которые провоцируют слияние воображаемых и реальных образов, порождая ложные знания. Эти образы попадают в долгосрочную память, откуда уже мы их достаем как «настоящие». Кстати, именно это явление происходит с людьми, которые рассказывают о встречах с гуманоидами или наблюдении ночью НЛО.

Пагубная роль внушения и самовнушения

Развить у пациента синдром ложной памяти могут недобросовестные «маги», «целители» и даже некоторые дипломированные медики.

– Психологи знают, что память о неприятных событиях может быть подавлена и вытеснена в такие глубины бессознательного, что не всякий специалист сумеет извлечь ее оттуда, – говорит врач-психотерапевт Валентин Гладких. – В истории медицины немало случаев, когда законопослушный гражданин в приступе ярости убивает соседа или жену и даже не покидает места преступления. Он забывает, что убийца он сам, и в полной уверенности, что случайно наткнулся на труп, вызывает милицию. Или – женщины, действительно ставшие жертвами насилия, никак не могут объяснить, откуда у них на теле появились синяки и ушибы. Все это случаи психогенной амнезии (беспамятство, наступающее в ситуации психической травмы или стресса). Но еще более распространенным становится в наши дни противоположный феномен – это синдром ложной памяти, происхождение которого связано не столько с душевным расстройством, сколько с внушением и самовнушением. Чаще всего психически неустойчивые люди сами «придумывают», например, сексуальные домогательства в детстве со стороны родителей, учителей, приятелей (это самые частые случаи). Но иногда эти воспоминания рождаются в беседах с психотерапевтом, гипнологом или экстрасенсом, чьи предположения становятся для пациента будто бы его личными воспоминаниями и глубоко укореняются в его душе. Часто такие ложные воспоминания становятся источником семейных трагедий.

Жительница канадской провинции Онтарио Гэйл Макдональд в своей книге «Как провоцируют болезни» рассказывает, как ее убедили под гипнозом, что причина ее эмоциональных проблем – давние сексуальные домогательства отца. И это якобы стало причиной ее заболевания – множественные нарушения личности. Такой диагноз, как пишет Макдональд, этот гипнолог поставил более ста своим пациенткам. Ложное воспоминание побудило женщину расстаться с семьей. Ее стали мучить ночные кошмары. Она лишилась аппетита. Все это не кончилось бы добром, если бы один добросовестный психиатр не поставил ей другой диагноз – «посттравматический стресс как непосредственный результат терапии», и не помог ей понять, что ее так называемое воспоминание было ложным.

Вот другой пример внедрения в мозг воспоминаний о событии, которого не было. Во время опыта 4-летнему мальчику на протяжении 11 недель раз в неделю исследователи говорили, что он пережил нереальное событие: «Тебя увезли в больницу потому, что ты сунул палец в мышеловку. Так все и случилось?» И записывали его ответы. 1-я неделя: «Нет, я никогда не был в больнице». 2-я неделя: «Да, я плакал». 4-я неделя: «Да, я помню, это было как порез». 11-я неделя: «Ну, я смотрел, а потом не видел, что делаю, и палец как-то попал туда. Я спустился вниз и сказал папе, что хочу есть, и потом палец попал в мышеловку. Это произошло вчера. Я ездил в больницу вчера».

О своей трагедии, причиной которой стал синдром ложной памяти, поделилась однажды со мной в письме жительница города Апрелевка Московской области Ксения Перова: «Однажды я обратилась к врачу-гипнологу, пожаловалась на то, что меня мучат странные душевные переживания, причины которых я не могла понять. Дома все хорошо, любящий муж, здоровый ребенок, на работе все в порядке. А какой-то ком в груди стоит. Даже спать плохо стала. Подумала, может, в детстве что-то со мной приключилось, о чем я забыла, а подсознание помнит? И вот под гипнозом я «вспомнила», что, когда мне было 12 лет, меня изнасиловал учитель. Я забеременела и была вынуждена сделать аборт. После этого я как с цепи сорвалась. Нашла этого учителя, устроила ему скандал. Он был немало удивлен, а я подала на него в суд. Но мой иск не был удовлетворен, поскольку суд постановил, что восстановление подавленных воспоминаний «лишено научной основы и поэтому служить доказательством вины ответчика не может». А потом я вспомнила, что в 12 лет у меня еще не начался менструальный цикл, и потому забеременеть я не могла. Да и свидетелей, подтверждающих домогательства со стороны учителя, не нашлось. Может, действительно, и не было ничего? А гипнолог мне это все внушил? Тогда на него надо в суд подавать?»

Я попросила прокомментировать письмо кандидата медицинских наук, сотрудника Института психиатрии Георгия Плешакова.

– Люди, склонные к депрессии, истерии и некоторым другим нарушениям психики и эмоциональной сферы, необычайно восприимчивы к внушению и всегда готовы смешать выдумку с реальностью, – ответил мне Георгий Николаевич. – Профессиональные психиатрические организации недаром сейчас забили тревогу. Они предостерегают своих коллег-психотерапевтов от бездумного или безответственного использования различных приемов якобы восстановления памяти, при которых пациенту попросту внушается воспоминание о событии, которое видится психотерапевту правдоподобным. Особенно воспоминание о детской сексуальной травме.

На международной конференции по синдрому ложной памяти, состоявшейся в Нью-Йорке, профессор психологии Вашингтонского университета Элизабет Лофтус в своем докладе рассказывала, как легко внушить человеку то, чего на самом деле не было. Серия наводящих вопросов, умело сформулированные предложения – и готово. Пациенты даже сами включаются в навязанную им «игру», дополняя «воспоминание» несуществующими подробностями.

– Событие, воскрешаемое в памяти, восстанавливается неточно, – объясняла профессор Лофтус. – В самом деле, то, что называется памятью, есть лишь реконструкция реального события. Мои исследования показали, что при воспроизведении память использует новую и уже существующую информацию для заполнения пробелов в ваших воспоминаниях. Например, когда вы рассказываете кому-нибудь о своем отпуске пятилетней давности, то думаете, что восстанавливаете события так, как они происходили. В действительности все было не совсем так. Вместо реального прошлого вы реконструируете воспоминания, используя информацию из многих источников, таких, например, как ваши предыдущие многократные воспоминания об этом отпуске, случаи из более поздних отпусков или из фильма, который вы смотрели в прошлом году (тем более, если он повествует о том же месте отдыха). Вы уверены, что все это правда, тем более, если рассказывали этот случай в присутствии кого-то другого, кто был вместе с вами в то время. Просто удивительно, как наши истории могут расходиться с реальным событием, свидетелями которого были вы оба и в одно и то же время!

Если вы воочию хотите увидеть синдром ложной памяти в действии, поставьте следующий опыт. Попросите своих родных или друзей письменно изложить какое-нибудь общее для всех событие. Это может быть праздник, семейный ужин или какой-нибудь выезд на природу. И вы сами убедитесь: мало того что каждый вспомнит разные подробности того дня, но существует также высокая вероятность, что по крайней мере один человек опишет эпизод, которого, по твердому убеждению всех остальных, никогда не было! Какой все-таки бардак творится в нашей «кладовке»!


вчерашний мозгоштурм: frol_veseliy — LiveJournal

Планы выставок на 2010 год

1. Тема смерти
Иллюзия бессмертия – создать произведение искусства, чтобы обеспечить бессмертие имени. Энергия, которая сохраняется в произведении. Имя, идея. Страх раствориться в забвении. Параллель с продолжением рода.
— след, наследство;
— род, потомство;
— сохранение идеи себя;
— страх потерять личность;
— иллюзия личности;
— иллюзия бессмертия

2. Позитив как мировая религия
Улыбка, обнаженные зубы – признак агрессии в природе. Двойственный смысл улыбки. Вторжение улыбки в личное пространство: тоталиарность хорошего настроения.
Маски с улыбками – как форма.
Позитив – нулевая точка критического дискурса.

3. После хэппи-энда
Попытка заглянуть за развязку драматической коллизии. Что происходит, когда заканчивается произведение (литературное). Что происходит, после того, когда заканчивается сказка. Жизнь персонажа повисает в пустоте. Попытка развить традиционные сюжеты. Что может быть после счастливого конца? Хэппи-энд в кино, театре, литературе, танце. В скульптуре, архитектуре — ? – есть ли он??? Хэппи-энд в нетемпоральных видах искусства и в технологических процессах.

4. Волшебный шкаф. Портал.
Каждый шкаф является алтарем, сакральной зоной. Жизненный портал, по которому можно «прочитать» жизнь человека. Предметы, архив, набор мусора – с одной стороны – зацепки за жизненные события – с другой.
Чердак со старыми игрушками.

5. Искусство путешествия
Путешествовать сидя в комнате. Путешествие по книжной полке. Путешествие по медиа-пространству. Приключение и переживаемый жизненный опыт. Путевые заметки. Вещи, привезенные из путешествий. Путешествие в течении дня. Путешествие по жизненным «туннелям» людей. Музеефикация простых вещей. Путешествие по квартире в течении дня.

6. Тема иллюзии
Живопись – окно в другой мир или вещь в себе? Как искажается оптика человеческого восприятия. Насколько иллюзия ценна, самодостаточна? Главное свойство иллюзии – она завораживает. Дежавю, прежавю и ? (третье)?

7. Новый бестиарий

Монстры медиа-мира, которые нас окружают. Бытовые мифологические персонажи, которые присутствуют в языке, но их не на самом деле. Предлагается из этих персонажей смоделировать свой мир или откорректировать реальный.

Обратный мозговой штурм — методы творчества от MindTools.com

Другой подход к мозговому штурму

© iStockphoto

Попробуйте применить другой подход к мозговому штурму.

Обратный мозговой штурм помогает решать проблемы, комбинируя мозговой штурм и разворот техники. Комбинируя их, вы можете расширить возможности мозгового штурма, чтобы выявить еще больше творческих идей.

Вместо того, чтобы думать о прямых решениях проблемы, обратный мозговой штурм работает, выявляя способы, которыми вы могли вызвать или усугубить проблему. Затем вы меняете эти идеи, чтобы найти решения, о которых раньше не думали.

Обратный мозговой штурм — хороший метод, который можно попробовать, когда трудно найти решение проблемы напрямую. Часто это увлекательный процесс, который может выявить скрытые недостатки процесса или продукта.

Как использовать обратный мозговой штурм

Чтобы использовать эту технику, вы начинаете с одного из двух «обратных» вопросов:

Вместо того, чтобы спрашивать: «Как мне решить или предотвратить эту проблему?» спросите: «Как я мог вызвать проблему?» И вместо того, чтобы спрашивать «Как мне добиться этих результатов?» спросите: «Как я могу добиться противоположного эффекта?»

Затем проведите мозговой штурм, чтобы выработать идеи обратного решения.Позвольте идеям течь свободно — не отказывайтесь ни от чего на этом этапе.

После того, как вы продумали все идеи по созданию проблемы, теперь превратите их в идеи решения исходной проблемы или задачи.

Наконец, оцените эти идеи решений. Вы видите возможное решение? Вы можете увидеть атрибуты потенциального решения?

Как и при обычном мозговом штурме, вы можете отменить мозговой штурм самостоятельно, но, скорее всего, вы будете генерировать более разнообразные идеи как часть команды.

Пример обратного мозгового штурма

Лучиана — менеджер поликлиники, и перед ней стоит задача улучшить качество обслуживания пациентов.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

В прошлом были различные безуспешные инициативы по улучшению, и члены команды стали довольно скептически относиться к другому совещанию по этому вопросу.

Итак, она решает использовать некоторые творческие приемы решения проблем, которым она научилась. Она надеется, что это сделает встречу в команде более интересной и привлечет людей по-новому.

Возможно, это откроет нечто большее, чем обычные «хорошие идеи», над которыми ни у кого нет времени.

Чтобы подготовиться к собранию команды, Лучана тщательно обдумывает проблему и записывает формулировку проблемы:

«Как мы можем улучшить удовлетворенность пациентов?»

Затем она меняет формулировку задачи на противоположную:

«Как сделать пациентов более неудовлетворенными?»

Она уже начинает понимать, как новый ракурс может дать удивительные результаты.

На собрании команды каждый участвует в увлекательной и продуктивной сессии обратного мозгового штурма. Они опираются как на свой опыт работы с пациентами, так и на личный опыт пациентов и клиентов других организаций. Лучиана поощряет свободный поток идей, следя за тем, чтобы люди не выносили суждений даже по самым маловероятным предложениям.

Вот лишь несколько «обратных» идей:

  • Двойная книга встреч.
  • Уберите стулья из зала ожидания.
  • Поместите пациентов, которые звонят, на удержание (и забудьте о них).
  • Пусть пациенты ждут снаружи на автостоянке.
  • Поместите пациентов, которым требуется прием, в шестинедельный лист ожидания.

Когда мозговой штурм иссякает, у команды есть длинный список «обратных» решений. Теперь пришло время взглянуть на каждую из них с обратной стороны, чтобы подумать о возможном решении.

  • Предотвратите двойное бронирование встреч, инвестировав в улучшенную систему бронирования.
  • Добавьте больше стульев, чтобы никому не приходилось стоять в ожидании.
  • Стремитесь удерживать пациентов в ожидании не более трех минут.
  • Откройте зал ожидания на 10 минут раньше, чтобы пациентам не приходилось стоять в очереди по утрам.
  • Инвестируйте в новое программное обеспечение, чтобы пациенты могли записываться на виртуальные приемы, сокращая количество пациентов, ожидающих личной встречи.

В ходе обратного мозгового штурма было выявлено множество идей по улучшению, которые команда могла бы быстро реализовать.Этот процесс был поучительным и интересным для команды и помог им стать более ориентированными на пациента. Это заняло немного больше времени, чем обычный мозговой штурм, но в результате были получены более инновационные решения.

Ключевые моменты

Обратный мозговой штурм — хороший метод творческого решения проблем, который может привести к надежным решениям. Обязательно соблюдайте основные правила мозгового штурма, чтобы в полной мере изучить возможные решения.

Техника стремянки — Навыки принятия решений от MindTools.com

Принятие лучших решений группы

© iStockphoto

Техника стремянки помогает тихим членам команды.

Принятие решений в группе часто может быть сложной задачей. Когда дела идут хорошо, они могут идти очень хорошо. Однако, когда что-то пойдет не так, вы можете увязнуть в конфликте. Некоторые люди могут бороться за признание и положение, другие могут быть чрезмерно критичными или разрушительными, в то время как другие могут сидеть тихо и ничего не вносить в общие усилия.Из-за этого группы часто выходят из-под контроля и принимают худшие решения, чем отдельные люди.

Когда это происходит, легко понять, почему некоторые люди в отчаянии вскидывают руки и сдаются. Однако, когда группа работает правильно, действительно работает . Группы, которые эффективно работают вместе, могут превосходить отдельных людей и принимать гораздо более правильные решения.

Но как сделать вашу группу эффективной? Как заставить всех членов группы вносить свой вклад и вдохновлять друг друга на создание великих идей и решений?

Техника стремянки — полезный метод поощрения индивидуального участия в групповом принятии решений.

Что такое техника стремянки?

Техника стремянки — это простой инструмент, который управляет тем, как участники входят в группу, принимающую решения. Разработанный Стивеном Рогельбергом, Джанет Барнс-Фаррелл и Чарльзом Лоу в 1992 году, он призывает всех участников вносить свой вклад на индивидуальном уровне , прежде чем на окажет влияние кто-либо еще. Это приводит к более широкому разнообразию идей, не позволяет людям «прятаться» внутри группы и помогает людям избежать «наступления» или подавления со стороны более сильных и громких членов группы.

Все это помогает группе принимать более правильные решения.

Как использовать инструмент

Техника стремянки состоит из пяти основных шагов. Вот как это работает:

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Шаг 1: Перед тем, как собраться в группе, представьте задачу или проблему всем участникам. Дайте каждому достаточно времени, чтобы подумать о том, что нужно сделать, и составить собственное мнение о том, как лучше всего выполнить задачу или решить проблему.

Шаг 2: Сформируйте основную группу из двух членов. Предложите им обсудить проблему.

Шаг 3: Добавьте третьего члена группы в основную группу. Третий участник представляет идеи первым двум участникам, прежде чем выслушать идеи, которые уже обсуждались. После того, как все три участника изложили свои решения и идеи, они вместе обсуждают свои варианты.

Шаг 4: Повторите тот же процесс, добавив в группу четвертого члена и т. Д. Выделите время для обсуждения после того, как каждый дополнительный участник представит свои идеи.

Шаг 5: Примите окончательное решение только после того, как все участники будут представлены и представят свои идеи.

Техника стремянки похожа на метод Дельфи. , еще один инструмент, который часто используется в группах для предотвращения группового мышления. и поощрять участие. Хотя оба инструмента преследуют одну и ту же цель, они отличаются несколькими ключевыми моментами:

  • В методе Delphi объективный фасилитатор или лидер управляет группой. В технике стремянки все члены равны.
  • Метод Delphi сохраняет анонимность участников. Фасилитатор управляет потоком информации, и участники могут не знать, кто еще находится в группе.Техника стремянки предполагает личные встречи, чтобы все знали, кто другие участники.
  • Метод Дельфи — длительный процесс, в то время как метод стремянки — намного быстрее.
  • Метод Delphi часто используется для принятия важных решений, требующих участия большого количества людей. Техника стремянки лучше всего работает с небольшими группами, которые принимают широкий спектр решений.

Группы могут начать терять свою эффективность и способность принимать правильные решения, если в них слишком много участников.Делайте свою группу небольшой — от четырех до семи человек — для максимальной эффективности.

Ключевые моменты

Техника стремянки — это пошаговый подход, который поможет вам убедиться, что все члены группы участвуют и их слышат. Эта техника позволяет застенчивым, тихим людям представить свои идеи до того, как другие члены группы смогут на них повлиять, и позволяет каждому услышать множество различных точек зрения, прежде чем прийти к окончательному решению.

Mind Maps®: обучение навыкам с помощью MindTools.com

Мощный подход к ведению заметок

(также известный как Mind Mapping, Concept Mapping, Spray Diagrams и Spider Diagrams)

Вы когда-нибудь изучали предмет или придумали идею, но обнаруживали, что у вас есть страницы с информацией, но нет четкого представления о том, как они сочетаются друг с другом?

Вот где может помочь Mind Mapping.

Mind Mapping — полезный метод, который поддерживает обучение, улучшает запись информации, показывает, как связаны различные факты и идеи, и способствует творческому решению проблем.Читай дальше, чтобы узнать больше.

Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.

О интеллект-картах

Ментальные карты

были популяризированы автором и консультантом Тони Бьюзеном. Они используют двумерную структуру вместо формата списка, обычно используемого для заметок. Это упрощает запоминание информации, поскольку она хранится в формате, который наш разум легко вспомнить и быстро проанализировать.

Хорошая интеллектуальная карта показывает «форму» предмета, относительную важность отдельных моментов и то, как факты соотносятся друг с другом.Исследования показывают, что это особенно полезно при работе со сложной информацией, например, при бизнес-планировании и разработке стратегии. .

Ментальные карты

более компактны, чем обычные заметки, и часто занимают только одну сторону бумаги. Это помогает создавать ассоциации и генерировать новые идеи. . Вы также можете легко добавлять новую информацию даже в уже нарисованную Mind Map.

Mind Mapping также может помочь вам разбить большие проекты или темы на управляемые части, чтобы вы могли эффективно планировать, не перегружаясь и не забывая о чем-то важном.

Для чего я могу использовать интеллектуальные карты?

Интеллект-карты полезны для:

  • Мозговой штурм — индивидуально и в группе.
  • Обобщение информации.
  • Делать заметки.
  • Объединение информации из разных источников.
  • Обдумывание сложных проблем.
  • Четкое представление информации.
  • Изучение и запоминание информации.

Интеллектуальные карты также хороши для обновления информации в вашей голове.Когда вы фиксируете форму и структуру интеллект-карты в памяти, вы часто можете получить подсказки, необходимые для запоминания содержащейся в ней информации, просто быстро взглянув на карту. Исследования показали, что это делает их очень ценными, например, при изучении языка.

С интеллектуальными картами можно по-настоящему проявить изобретательность, так что они тоже отлично подходят для развития творческих способностей. Когда вы включаете цвета, изображения или рисунки, они могут даже напоминать произведение искусства!

Как нарисовать простую интеллектуальную карту

Чтобы нарисовать интеллектуальную карту, выполните следующие пять шагов:

Шаг 1 .Напишите название предмета или проекта, который вы изучаете, в центре страницы и обведите его кружком, как показано на рисунке 1 ниже.

(В нашем простом примере показана интеллектуальная карта действий, необходимых для успешной презентации.)

Рисунок 1.

Шаг 2 . Проводите линии из этого круга, когда думаете о подзаголовках темы или важных фактах или задачах, которые имеют отношение к вашей теме. Обозначьте эти строки своими подзаголовками.(См. Рисунок 2 ниже.)

Рисунок 2.

Шаг 3 . Погрузитесь глубже в предмет, чтобы раскрыть следующий уровень информации (например, связанные подтемы, задачи или факты). Затем свяжите их с соответствующими подзаголовками. (См. Рисунок 3 ниже.)

Рисунок 3.

Шаг 4 . Повторите процесс для следующего уровня фактов, задач и идей. Проведите линии от соответствующих заголовков и пометьте их, как показано на рисунке 4 ниже.

Рисунок 4.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Шаг 5 .По мере того, как вы открываете новую информацию или думаете о дополнительных задачах, добавляйте их в свою интеллектуальную карту в соответствующих местах.

Полная Mind Map может иметь основные темы, расходящиеся во всех направлениях от центра, с ответвляющимися от них подтемами, как ветви и прутья от ствола дерева. Вам не нужно беспокоиться о структуре, которую вы создаете — она ​​будет развиваться сама по себе.


При рисовании интеллектуальных карт вручную во многих случаях подходят программные инструменты и приложения, такие как Coggle. , Bubbl.нас , Mindmeister , MindGenius, iMindMap и Mindjet могут улучшить процесс, помогая вам создавать высококачественные интеллектуальные карты, которые затем можно легко редактировать или перерисовывать.

Эффективное использование интеллектуальных карт

Как только вы поймете, как делать заметки в формате Mind Map, вы сможете разработать свои собственные правила для их дальнейшего использования. Следующие советы помогут вам максимально эффективно использовать интеллектуальные карты:

  • Используйте отдельные слова или несложные фразы — Делайте вещи простыми.В Mind Maps отдельные сильные слова и короткие содержательные фразы могут передать одно и то же значение более эффективно. Лишние слова просто загромождают карту разума.

  • Печатные слова — их будет легче читать, чем составленные или нечеткие слова.
  • Используйте цвет для разделения различных идей — Цвет может помочь показать организацию объекта. Это также может сделать вашу интеллектуальную карту более привлекательным документом и помочь вам визуализировать различные разделы вашей интеллектуальной карты для последующего использования.
  • Используйте символы и изображения — Изображения могут помочь вам запоминать информацию более эффективно, чем слова, поэтому используйте символы или изображения, которые что-то значат для вас, используйте их. (Вы можете использовать библиотеки фотографий, такие как iStock, для недорогих источников изображений.)
  • Использование перекрестных связей — Информация в одной части Mind Map может относиться к другой части, поэтому нарисуйте линии, чтобы показать эти перекрестные связи. Это поможет вам увидеть, как одна часть объекта влияет на другую.

Визуальный пример

Нажмите на миниатюру ниже, чтобы увидеть отличный пример Mind Map с сильным визуальным воздействием:

Ключевые моменты

Mind Mapping — мощный метод ведения заметок.Интеллектуальные карты не только выделяют важные факты, но также показывают общую структуру предмета и относительную важность отдельных его частей.

Они отлично подходят, когда вам нужно мыслить творчески, и могут помочь вам установить новые связи между идеями. Это полезно, когда вам нужно решить проблемы.

Для эффективного использования интеллектуальных карт лучше всего напечатать свои слова, использовать разные цвета (чтобы добавить визуального эффекта) и включить символы и изображения для стимулирования творческого мышления.

Если вы занимаетесь исследованиями или заметками, попробуйте поэкспериментировать с интеллектуальными картами. Вам понравится их использовать!

Brainwriting — Инструменты для творчества от MindTools.com

Возможность поделиться своими творческими идеями

© GettyImages

Получите больше от творческих занятий с помощью брейнрайтинга.

Насколько эффективны ваши мозговые штурмы? У каждого есть шанс поделиться своим мнением, или вы обнаружите, что люди с самым громким голосом доминируют в обсуждении?

Когда слышны только самые уверенные голоса, это может ограничить творческий потенциал вашей команды и привести к тому, что «скрытые жемчужины» от более интровертированных коллег останутся незамеченными.

Один из способов обеспечить справедливое слушание — использовать брейнрайтинг. Вместо того, чтобы делиться своими мыслями вслух, брейнрайтинг дает вашим людям время записать их. И когда вы приходите, чтобы обсудить их идеи, часто есть более богатый выбор для изучения, чем если бы вы использовали только мозговой штурм.

В этой статье мы объясняем, что такое брейнрайтинг и как организовать сеанс с вашей командой, используя наш удобный шаблон брейнрайтинга.

Что такое брейнрайтинг?

Как мозговой штурм , брейнрайтинг — отличный способ делиться новыми идеями, поощрять творчество и развивать новаторские идеи.Он был разработан немецким маркетологом Берндом Рорбахом в 1969 году.

Застенчивые или замкнутые члены команды могут неохотно высказываться во время групповых мозговых штурмов. Brainwriting преодолевает эти ограничения, позволяя им вместо этого записывать свои идеи, предоставляя всем равные возможности для участия. Это также побуждает людей уделять больше времени формулированию своих мыслей и позволяет им развивать идеи, предлагаемые другими.

6-3-5 Брейнрайтинг

Популярная и яркая форма брейнрайтинга известна как 6-3-5.Во время сеанса 6-3-5 упражнения по мозговому письму делятся на несколько раундов. В каждом раунде шесть человек записывают по три идеи в течение пяти минут.

После первого раунда каждый обменивается листом бумаги с кем-нибудь, читает, что на нем, а затем записывает еще три идеи. Это могут быть новые идеи или идеи, которыми уже поделились.

После шести раундов листы бумаги собираются, все предложенные идеи обсуждаются и согласовываются следующие шаги.

Хотя в этом примере используются шесть человек, вы можете пригласить любое количество людей на сеанс брейнрайтинга. Другие детали также могут быть адаптированы в соответствии с вашими потребностями, включая количество раундов и количество времени, отводимого на каждый из них. Но большинство людей считает, что стремление к трем идеям в каждом раунде приносит наилучшие результаты.

Брейнрайтинг против мозгового штурма

Регулярный мозговой штурм, когда все высказывают предложения вслух, — это проверенный способ генерировать новые идеи.Если каждый уверен в своем участии и готов принимать во внимание предложения других людей, это может быть энергичным, захватывающим и эффективным способом решения творческих задач.

Однако не все чувствуют себя достаточно уверенно, чтобы участвовать в мозговом штурме. Они могут быть обеспокоены получением негативных комментариев. , или опасались, что их идеи могут оказаться неподходящими.

Некоторым людям может потребоваться больше времени, чем другим, чтобы придумывать идеи, что может ограничить их способность участвовать в традиционных сеансах мозгового штурма.Это особенно верно, если люди, которые выступают первыми, в конечном итоге руководят дискуссией, поскольку это может означать, что их идеи станут единственными вариантами «на столе».

Однако в брейнрайтинге все равны. Все участники могут вносить свой вклад одновременно, и все предложения анонимны. У людей также появляется больше времени, чтобы обдумать свои идеи и развить их. Это может помочь повысить творческий потенциал , потому что это дает людям возможность выдвигать идеи, которые они могли бы — в ходе обычного сеанса мозгового штурма — посчитать слишком рискованными.

Как запустить сеанс мозгового письма

Если вы думаете, что ваша команда могла бы извлечь пользу из сеанса мозгового письма, используйте наш шаблон мозгового письма (формат PDF), чтобы помочь вам организовать и структурировать его. Мозговой текст хорошо работает как упражнение с ручкой и бумагой. Итак, просто загрузите шаблон, распечатайте столько копий, сколько вам нужно — и вы готовы к работе!


Если ваша команда не может встретиться лично для сеанса брейнрайтинга, почему бы не организовать виртуальный сеанс? См. Brainwriting Online ниже, чтобы узнать больше об этом.

Вот шесть простых шагов, которые помогут вам провести сеанс брейнрайтинга:

1. Назначьте кого-нибудь модератором.

Модератор следит за тем, чтобы все не сбились с пути на протяжении всего сеанса. Во-первых, они должны раздать копии шаблона мозгового письма и попросить участников указать дату и цель занятия. Это хороший способ убедиться, что все знают, чего нужно достичь.

2. Определитесь с длиной и количеством раундов.

Стремитесь дать людям достаточно времени, чтобы они могли выдвинуть свои собственные идеи и отреагировать на других людей. Но не позволяйте этому продолжаться слишком долго! Подумайте, как долго люди, вероятно, смогут сосредоточиться, и сделайте каждый раунд достаточно быстрым, чтобы все были сосредоточены и полны энергии.

3. Начало раунда 1.

Модератор запускает таймер и просит всех записать три идеи в трех полях, предусмотренных для первого раунда. На данном этапе обсуждение не требуется.

4. Обмен рабочими листами.

Когда время истекло, модератор собирает все рабочие листы мозгового письма, а затем случайным образом распределяет их. (Нумерация рабочих листов может облегчить их раздачу по разному шаблону каждый раз, чтобы люди не получали один и тот же рабочий лист снова и снова.)

5. Повторите процесс, шаг за шагом.

В течение каждого последующего раунда участники записывают еще три идеи.Это могут быть совершенно новые идеи или они могут основываться на идеях, уже предложенных другими людьми на рабочем листе. После каждого раунда листы снова меняются местами — каждый раз другому человеку, если это возможно.

6. Обсудить все идеи.

После финального раунда модератор собирает рабочие листы каждого, затем отображает и обсуждает все внесенные предложения. Используйте для этого доску или, если вы встречаетесь в Интернете, попробуйте инструмент для совместной работы в Интернете, например Mural или Jamboard.Затем каждый может обсудить поднятые идеи и принять групповое решение. о том, какие из них продвигать вперед.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Brainwriting Online


Brainwriting также могут быть организованы в режиме онлайн на удаленной или виртуальной встрече.

Во-первых, модератор должен отправить всем электронную копию шаблона брейнрайтинга. Обозначьте каждую отправляемую вами букву другим номером в имени файла (например, «Рабочий лист мозгового написания 1»). Затем попросите участников вписать свои идеи в поля, предназначенные для каждого раунда.

В конце каждого раунда каждый человек должен сохранить свой рабочий лист и четко пометить его (например, «Рабочий лист мозгового письма 1 после раунда 2»), прежде чем отправлять его обратно модератору.Затем они могут быть снова распределены между участниками, готовые к следующему раунду.

Выполнение сеанса брейнрайтинга таким способом, вероятно, займет больше времени. Возможно, вам даже придется подумать о том, чтобы провести мероприятие в течение нескольких дней, чтобы люди в разных местах и ​​часовых поясах могли выдвигать свои идеи.

Также может быть сложнее сохранить анонимность и предотвратить получение людьми одного и того же листа более одного раза. Но до тех пор, пока модератор дает четкие инструкции и помогает всем не сбиться с пути, это все еще может быть эффективным способом виртуального решения творческой проблемы.

Пример брейнрайтинга

Ниже приведен пример того, как может пройти сеанс брейнрайтинга. В данном случае команда автобусной компании The Local Bus Co. изучает способы улучшить свое приложение для пассажиров.

Рабочий лист брейнрайтинга ниже показывает, как можно быстро генерировать широкий спектр идей и как идеи могут развиваться несколькими разными людьми на протяжении всего сеанса. (Щелкните изображение ниже, чтобы увеличить его.)

Рис. 1. Пример работы брейнрайтинга.

Чтобы провести сеанс брейнрайтинга со своей командой, загрузите наш шаблон брейнрайтинга.

Ключевые моменты

Брейнрайтинг похож на мозговой штурм: его можно использовать для генерации новых идей, поощрения творческого решения проблем и разработки инновационных решений. Но вместо того, чтобы заставлять людей обсуждать идеи вслух, брейнрайтинг побуждает людей записывать их и делиться ими анонимно.

Популярная форма брейнрайтинга известна как 6-3-5, когда шесть человек записывают три идеи за пять минут.Эта формула может быть адаптирована к вашим конкретным потребностям.

После каждого раунда идей участники меняют свои рабочие листы для мозгового письма и повторяют процесс еще несколько раз. Во время каждого раунда они могут откликнуться на идеи других людей или добавить новые.

После финального раунда все идеи на рабочих листах передаются группе. Затем каждый может обсудить внесенные предложения и договориться о лучших из них.

Лучший мозговой штурм


Великие новаторы всегда знали, что ключ к получению лучшего ответа — это задать лучший вопрос, который бросает вызов глубоко укоренившимся предположениям.Тем не менее, большинство людей не делают этого, даже когда проводят мозговой штурм, потому что это не происходит естественным путем. В результате они, как правило, застревают в поисках свежих идей.


Обдумывая вопросы вместо ответов, вы можете создать безопасное пространство для более глубокого исследования и более эффективного решения проблем. Это краткое упражнение по переосмыслению — которое поможет вам избежать деструктивной групповой динамики и предубеждений, которые могут помешать революционному мышлению — часто открывает многообещающие новые углы и неожиданные идеи.

Около 20 лет назад я проводил мозговой штурм на одном из моих классов MBA, и это было похоже на пробуждение через овсянку. Мы говорили о том, с чем борются многие организации: как создать культуру равенства в среде, где доминируют мужчины. Хотя это была проблема, которая волновала студентов, они явно не чувствовали себя вдохновленными идеями, которые они генерировали. После долгих обсуждений уровень энергии в комнате приближался к нулю. Взглянув на часы, я решил дать нам хотя бы точку отсчета для следующего занятия.

«Все, — импровизировал я, — давайте забудем о поисках ответов на сегодня и просто придумаем несколько новых вопросов, которые мы могли бы задать по этой проблеме. Посмотрим, сколько мы сможем записать за оставшееся время ». Студенты послушно начали задавать вопросы, и я записал их на классной доске, перенаправляя всех, кто начинал предлагать ответ. К моему удивлению, комната была быстро заряжена. В конце сеанса люди ушли, взволнованно обсуждая несколько возникших вопросов — тех, которые ставили под сомнение основные предположения, которые мы делали.Например: Были ли усилия на низовом уровне, которые мы могли бы поддержать, вместо того, чтобы передавать правила сверху? И: чему мы могли бы научиться из тех карманов внутри нашей организации, которые достигли равенства, вместо того, чтобы автоматически искать лучшие практики где-то еще? Внезапно возникло гораздо больше вопросов, которые можно было обсудить, потому что мы открыли неожиданные пути к возможным решениям.

Мозговой штурм для вопросов, а не ответов, я раньше не пробовал. Это просто пришло мне в голову в тот момент, вероятно, потому, что я недавно прочитал раннюю работу социолога Паркера Палмера о творческих открытиях посредством открытого и честного исследования.Но эта техника так хорошо сработала со студентами, что я начал экспериментировать с ней в консультациях, и в конечном итоге она превратилась в методологию, которую я продолжаю совершенствовать. К настоящему времени я использовал его с сотнями клиентов, включая глобальные команды в Chanel, Danone, Disney, EY, Fidelity, Genentech, Salesforce и десятках других компаний; некоммерческая организация; и отдельных лидеров, которых я тренировал.

В основе подхода лежит более широкое признание того, что свежие вопросы часто порождают новые — даже трансформирующие — идеи.Рассмотрим этот пример из области психологии: до 1998 года практически все хорошо подготовленные психологи сосредотачивались на устранении причин психических расстройств и недостатков, полагая, что благополучие сводится к отсутствию этих негативных условий. Но затем Мартин Селигман стал президентом Американской психологической ассоциации и изменил подход к своим коллегам. Что, если, как он спросил в речи на ежегодном собрании APA, благополучие так же зависит от наличия определенных положительных условий — ключей к процветанию, которые можно было бы распознать, измерить и культивировать? С этим вопросом родилось движение позитивной психологии.

Мозговой штурм для вопросов, а не ответов, помогает преодолеть когнитивные предубеждения и отправиться на неизведанную территорию. Мы наблюдали эту динамику в академических исследованиях — например, в исследовании социального психолога Адама Галински о силе рефрейминга во время переходного периода. Тем не менее, для большинства людей оставаться в режиме вопросов не является естественным, потому что мы с раннего возраста привыкли просто продолжать получать ответы.

Разработанная мною методология — это, по сути, процесс переработки проблем по-новому.Это помогает людям выработать более творческую привычку мышления и дает им чувство контроля, когда они ищут прорывов. На самом деле есть кое-что, что они могут сделать, кроме как сидеть и ждать грома неожиданно. Здесь я опишу, как и почему работает этот подход. Вы можете использовать его в любое время (в группе или индивидуально), когда чувствуете себя застрявшим или пытаетесь представить новые возможности. И если вы сделаете это регулярной практикой в ​​своей организации, это может способствовать укреплению культуры коллективного решения проблем и поиска истины.

Каким процессам мы должны следовать?

На протяжении многих лет я тестировал варианты этого процесса мозгового штурма — теперь я называю его «пакетом вопросов» — и собирал и анализировал данные участников и отзывы, чтобы определить, что работает лучше всего. Я экспериментировал с группами разного размера, временными рамками и количеством вопросов; импровизированные сеансы по сравнению с запланированными; различные способы фиксации идей; а также большее и меньшее количество коучингов (например, что является «хорошим» вопросом и как совершать творческие скачки в мышлении).Я проверял температуру во время сеансов и проводил опросы после них, чтобы выявить влияние каждого изменения. Со временем пакет вопросов превратился в стандартный формат, состоящий из трех этапов:

1. Подготовьте сцену.

Для начала выберите задачу, которая вам очень нравится. Возможно, вы потерпели неудачу или у вас есть смутное предчувствие интригующей возможности. Откуда вы знаете, что назрел решающий вопрос? Вероятно, это хороший кандидат, если он «заставляет ваше сердце биться чаще», как сказал мне председатель и главный исполнительный директор Intuit Брэд Смит.Вы уделите ему все свое внимание и захотите вовлечь других в размышления об этом.

«Мозговой штурм» для вопросов упрощает выход на неизведанную территорию.

Пригласите несколько человек, чтобы они помогли вам взглянуть на эту проблему с новой точки зрения. Хотя вы можете выполнить это упражнение самостоятельно, привлечение других к процессу даст вам доступ к более широкой базе знаний и поможет вам сохранить конструктивное мышление. Как говорит Нед Хэллоуэлл в своей книге «Вынужденные отвлечения на работе» (которая была основана на его десятилетиях исследований того, как поддерживать продуктивное внимание), беспокойство «насыщается одинокой жертвой».«Когда вы просите других поучаствовать в серии вопросов, вы делаете себя уязвимым, разделяя проблему, — но вы также вызываете сочувствие, которое способствует генерации идей, как мы узнали из дизайн-мышления. И вы вовлекаете других в дело без угрозы.

Лучше всего включить двух или трех человек, которые не имеют непосредственного опыта решения проблемы и чей познавательный стиль или мировоззрение резко отличаются от вашего. Они зададут удивительные, убедительные вопросы, которые вы не зададите, потому что у них нет практического мышления о проблеме и нет инвестиций в сохранение статус-кво.Они с большей вероятностью зададут вопросы о третьем поручне и укажут на слонов в комнате — они даже не подозревают, что не делают этого.

В традиционном мозговом штурме, который направлен на поиск ответов, отдельные люди в среднем работают лучше, чем группы. Это связано с тем, что мощная групповая динамика, такая как «социальное бездельничанье» (привязанность к чужому вкладу) и социальная тревога (опасения по поводу того, как будут оцениваться идеи), могут препятствовать оригинальному мышлению и заглушать голоса интровертов. Но методология взрыва вопросов намеренно обращает вспять многие из этих деструктивных движений, побуждая людей отказаться от своих обычных привычек социального взаимодействия.Во-первых, он создает безопасное пространство для всех, в том числе для более спокойного человека, чтобы предложить другую точку зрения. Поскольку серия вопросов не требует, чтобы кто-либо немедленно отстаивал свою точку зрения, люди часто чувствуют себя более комфортно, высказывая свое мнение. Сосредоточение внимания только на вопросах также приостанавливает автоматическое стремление дать ответ — и в конечном итоге помогает расширить проблемное пространство для более глубокого исследования.

После того, как вы соберете своих партнеров для этого упражнения, дайте себе всего две минуты, чтобы изложить им задачу.Люди часто считают, что их проблемы требуют подробных объяснений, но быстрое обсуждение проблемы заставляет вас сформулировать ее так, чтобы не ограничивать и не направлять вопросы. Так что просто ударьте по основным моментам. Постарайтесь передать, как все изменилось бы к лучшему, если бы проблема была решена. И вкратце расскажите, почему вы застряли — почему это еще не решено.

Этот подход помог Одессе, менеджеру глобальной компании по оказанию финансовых услуг, переосмыслить то, что она изначально рассматривала как сложную коммуникационную задачу: развернуть новую стратегию для людей, выполняющих различные задачи на разных уровнях в разных регионах.Она предваряла свой взрыв вопроса простым объяснением, разделяя ее надежды на то, что все будут «плыть в одном направлении», и свое разочарование по поводу того, что один набор сообщений не может сработать, учитывая различные роли и взгляды сотрудников. Оставив все как есть, она создала пространство для ряда вопросов, которые радикально изменили ее понимание. Она пришла к выводу, что это вызов руководству, а не просто внутренняя маркетинговая кампания. Если бы она могла найти способ доверять другим в передаче стратегии, она могла бы мобилизовать небольшую армию менеджеров на местах, чтобы адаптировать сообщения для максимального местного воздействия.

Перед тем, как предоставить слово вашей группе, четко сформулируйте два важных правила. Во-первых, люди могут задавать только вопросы. Те, кто попытаются предложить решения или ответить на вопросы других, будут перенаправлены вами, организатором заседания. Во-вторых, недопустимы никакие преамбулы или оправдания, которые ставят вопрос, потому что они помогут слушателям увидеть проблему определенным образом — именно то, чего вы пытаетесь избежать.

Эта статья также встречается в:

Вы также захотите сделать быструю проверку эмоций заранее.Как «владелец» проблемы, найдите время, чтобы подумать над ней: ваше отношение к ней положительное, нейтральное или отрицательное? Запишите несколько слов, которые отражают ваше исходное настроение. Не нужно тратить на это больше 10 секунд. Вы сделаете то же самое снова после завершения сеанса. Эти проверки важны, потому что эмоции влияют на творческую энергию. Задача упражнения — не только вызвать новые ценные вопросы, но и поднять эмоциональный заряд, который заставит вас с большей вероятностью ответить на них.

Здесь я должен указать, что ваша творческая энергия будет приливаться и отливаться в ближайшие дни, недели и месяцы — и подготовка к этому имеет решающее значение. Трансформационные идеи начинаются как волнующие, но становятся неприятными, когда появляются непредвиденные препятствия. Затем они приступают к тяжелой работе, которая, если повезет, порождает моменты надежды, которые позволят добиться перемен. Если вы ожидаете этой турбулентности с самого начала, вам будет легче преодолеть ее позже.

2. Проведите мозговой штурм по вопросам.

Теперь установите таймер и потратьте следующие четыре минуты на то, чтобы коллективно задавать как можно больше вопросов о задаче. Как и при любом мозговом штурме, не допускайте возражений против чьих-либо взносов. Чем удивительнее и провокационнее будут вопросы, тем лучше.

Работая с крупными предприятиями, я часто замечаю, что руководителям высшего звена, в частности, мучительно трудно удержаться от ответов — даже в течение четырех минут — когда люди начинают задавать вопросы.Например, в одной производственной компании, когда начали подниматься вопросы о проблемах с цепочкой поставок, лидер группы не мог не вскочить, чтобы продемонстрировать свои знания. Этот импульс понятен не только для руководителей высшего звена. В иерархии неспособность любого менеджера иметь готовые ответы может восприниматься как неловкое спотыкание. Вопросы, особенно противоречащие интуиции, заставляют многих из нас чувствовать себя настолько некомфортно, что мы спешим произнести любой стандартный ответ, который дает нам время на восстановление.Но когда мы чувствуем, что проблема заблокирована, отвечать на вопросы таким образом — пустая трата времени. В конце концов, причина, по которой мы зависаем, заключается в том, что наши частые ответы ни к чему не приведут.

В этом упражнении упор делается на количество. Попросив группу составить как можно больше вопросов за отведенное время (попробуйте хотя бы 15), вы сделаете их короткими, простыми и свежими. Дословно записывайте каждый вопрос на бумаге, ноутбуке или планшете, а не на доске, чтобы вы могли точно все записать.И попросите участников группы оставаться честными после этого. В противном случае вы можете совершить бессознательную цензуру, которая отталкивает вопросы, которые вы не сразу понимаете или не хотите слышать.

Во время записи добавляйте в микс свои собственные вопросы. Это часто выявляет закономерности в том, как вы обычно формулируете проблему (и, возможно, бессознательно увековечили ее).

Есть ли какое-то волшебство в точности четырех минут и 15 вопросов? Нет, но нехватка времени помогает участникам придерживаться правила «только вопросы».Любое усилие, потраченное на ответы, будет означать меньше шансов достичь цели. Люди также с большей вероятностью будут генерировать вопросы, не обремененные квалификациями и предположениями, и им будет легче сопротивляться объяснению, почему они задают любой вопрос, который может показаться левым. Более того, исследования показывают, что умеренное давление на производительность может улучшить творческий результат.

Более того, возможно из-за того, что избирательное постоянное внимание предъявляет реальные требования к человеческому мозгу, энергия часто ослабевает в этом упражнении через три с половиной минуты, особенно у новичков.А на практике расшифровка десятков вопросов может превратиться в обременительную задачу. По обеим этим причинам лучше использовать несколько пакетов вопросов, чтобы изменить, уточнить и в конечном итоге решить задачу, чем втиснуть слишком много активности в одну более длительную сессию.

Как только таймер сработает, сделайте вторую быструю эмоциональную проверку. Как вы сейчас относитесь к этой задаче? (И как другие в группе думают об этом?) Вы более позитивны, чем четыре минуты назад? Если нет, и если настройки позволяют, возможно, повторите упражнение.Или отдохни и попробуй завтра снова. Или попробуйте с другими людьми. Исследования показали, что творческое решение проблем процветает, когда люди работают в положительном эмоциональном состоянии. Изучив данные опроса, проведенного более чем 1500 глобальными лидерами, я убедился, что отчасти сила этого вопроса заключается в его способности изменить взгляд человека на проблему, устраняя — для большинства — это чувство застревания.

3. Определите квест — и совершите его.

Самостоятельно изучите записанные вами вопросы и найдите те, которые предлагают новые пути.Примерно в 80% случаев это упражнение порождает по крайней мере один вопрос, который полезно переосмысливает проблему и дает новый угол ее решения. Выберите несколько из них, которые вас заинтриговали, поразили вас своей внешностью или даже заставили вас почувствовать себя некомфортно.

А теперь попробуйте расширить эти несколько вопросов до их собственных наборов связанных или дополнительных вопросов. Классический способ сделать это — последовательность «пяти почему», разработанная основателем Toyota Industries Сакичи Тойода, или ее вариант, предложенный Майклом Рэем из Стэнфорда в книге «Наивысшая цель».Спросите себя, почему выбранный вами вопрос кажется важным или значимым. Затем спросите, почему причина, которую вы только что указали, важна или почему она является камнем преткновения. И так далее. Лучше понимая, почему вопрос действительно имеет значение и с какими препятствиями вы можете столкнуться при его решении, вы укрепляете свою решимость и способность что-то делать с ним и еще больше расширяете территорию возможных решений. В случае Одессы, менеджера, имеющего стратегию развертывания, один прорывный вопрос — не могли бы вы нанять руководителей на местах для распространения информации на местном уровне? — вызвал другие вопросы: почему я не делал этого раньше? Могу ли я доверять другим делать это хорошо? Почему у меня проблемы с расширением этого доверия?

Наконец, возьмите на себя обязательство следовать хотя бы одному новому пути, который вы увидели, — и сделайте это как искатель истины . Я украл этот термин из отчета инженера НАСА Адама Стельцнера о работе в Лаборатории реактивного движения, где «правильные сумасшедшие» умудряются совершать такие вещи, как посадка робота-вездехода на Марс. Отложите в сторону размышления о том, что было бы удобнее завершить или проще реализовать, и вместо этого сделайте акцент новатора на «работе, которую нужно сделать» и на том, что потребуется для решения проблемы. Разработайте краткосрочный план действий: какие конкретные действия вы лично предпримете в следующие три недели, чтобы найти возможные решения, предлагаемые вашими новыми вопросами?

После ряда вопросов, которые я помогал вести, директор по маркетингу многопрофильной компании решил выяснить некоторые факты.Он боролся с опасениями по поводу гиперконкурентного поведения в своем бизнес-подразделении. Во время серии вопросов, которые он провел с другими, он понял, что делал большое предположение: основатели его подразделения выбрали свою уникальную схему вознаграждения, чтобы создать культуру внутреннего соперничества. Его список дел начинался с того, что он заходил в их календари и спрашивал их об этом. Угадай, что? Они не только стремились к этой культуре, но и были встревожены, узнав, что она существует.Его встречи с ними дали повод для нового акцента на культуре и ценностях в подразделении — и создали контекст, в котором директор по маркетингу может вмешиваться и бороться с токсичным поведением. Дело здесь в том, что ответы на вопросы, требующие сложных предположений, необходимы, но никогда не являются достаточными. План действий и последующие действия могут прояснить проблему и открыть путь к изменениям.

Как сделать это привычкой?

Я обычно рекомендую выполнить по крайней мере три раунда упражнения по серии вопросов для данной проблемы.Хотя это и ценно как разовое занятие, чем больше вы им занимаетесь, тем глубже вы погружаетесь в свои мысли. После того, как руководитель группы разработчиков глобальной компании-разработчика программного обеспечения неоднократно проделывал это упражнение, она пришла к выводу, что ее первоначальная концепция проблемы была «поверхностной». Она сказала мне, что благодаря настойчивым вопросам она «пришла к гораздо более значимой задаче, которую нужно преодолеть».

Задавать вопросы — это врожденное поведение, которое активно подрывается и закрывается.

Даже при трех раундах затраты времени минимальны.Это эффективный путь к свежим взглядам и творчеству. Чем больше вы будете заниматься, тем легче будет этот процесс. Когда люди впервые начинают задавать вопросы с помощью этого подхода, это кажется странным, потому что это не соответствует установленным нормам на работе и в жизни. С детства их приучили не задавать вопросы.

Джеймс Т. Диллон, почетный профессор образования Калифорнийского университета в Риверсайде, всю свою карьеру изучал это явление в классах.Он был шокирован тем, как редко студенты задают вопросы, которые имеют решающее значение для обучения. Проблема заключалась не в отсутствии любопытства. «Каждый раз, когда для них создавались такие условия (а не просто пауза:« Есть вопросы? Нет? Хорошо, открой свои книги »), у студентов хлынул поток интригующих вопросов», — пишет Диллон. Когда он опросил других учителей по этому поводу, они почти все согласились с тем, что «у учеников действительно есть вопросы, но они не задают их в классе». Почему нет? По словам Диллона, они боятся этого, «в основном из-за того, что им приходилось сталкиваться с негативной реакцией учителя (и одноклассников).«Они учатся держать свои вопросы при себе и повторять хорошо отрепетированные ответы, когда их задают вопросы учителя, — говорит Тони Вагнер, старший научный сотрудник Института политики обучения. Другие исследователи, рассматривая области человеческого обучения и взаимодействия, такие как общественные форумы, медицинские консультации, политические институты и рабочие места, постоянно приходили к одному и тому же выводу: вопрошание — это врожденное человеческое поведение, которое активно подрывается и систематически исключается.

И борьба за власть не помогает. В социальных группах неизбежно появляются доминирующие личности; оставленные без контроля, они находят способы укрепить и увековечить свою власть. Один из распространенных способов сделать это — заставить замолчать вопрошающих — тех надоедливых любопытных умов, запросы которых могут указывать на то, что лидер не совсем все понял.

Конечно, многие бизнес-лидеры, осознавая необходимость постоянных инноваций, действительно пытаются поощрять вопросы. Но их сотрудники уже усвоили привычку не спрашивать их, особенно трудных.Нам нужно изменить эту привычку. Это то, что мой коллега из Массачусетского технологического института Роберт Лангер, новатор в области медицинских технологий, которого называли «Эдисоном медицины», делал со своими студентами и докторантами. В недавнем интервью он сказал: «Когда ты учишься, тебя оценивают по тому, насколько хорошо ты отвечаешь на вопросы. Кто-то еще задает вопросы, и если вы дадите хорошие ответы, вы получите хорошую оценку. Но в жизни о тебе судят по тому, насколько хороши твои вопросы ». Наставляя людей, он явно сосредотачивает их внимание на этом важнейшем переходе, зная, что «они станут великими профессорами, великими предпринимателями — великими людьми, — если будут задавать хорошие вопросы.”

Организации могут повышать свой коэффициент опроса различными способами. Например, из своего практического опыта я обнаружил, что люди лучше задают вопросы в среде, где их поощряют ценить творческие трения в повседневной работе. В таких компаниях, как Amazon, ASOS, IDEO, Patagonia, Pixar, Tesla и Zappos, например, люди часто собираются вместе, чтобы решать проблемы, задавая друг другу сложные вопросы — в коридорах, столовых или даже в конференц-залах. Исследования профессоров менеджмента Эндрю Харгадона из Калифорнийского университета в Дэвисе и Бет Бечки из Нью-Йоркского университета показывают, что идеи волонтерства в таких компаниях не дают бездумно ответных ответов на поставленные вопросы; они с уважением основываются на комментариях и действиях других, рассматривая «не только исходный вопрос, но и то, есть ли лучший вопрос, который можно задать.«По мере того, как они делают это снова и снова, появляются новые решения.

Люди также становятся лучше задающими вопросы в организационных культурах, где они чувствуют себя в безопасности, упорно преследуя истину, независимо от того, куда они их ведут. По словам Эд Шайна из Массачусетского технологического института, чтобы создать такую ​​культуру, лидеры должны проявлять смирение, уязвимость и доверие, а также расширять возможности других и относиться к ним справедливо. Когда этих условий нет, вопросы обычно ограничиваются или, что еще хуже, подавляются.

Интересно, что когда я организовал пакет вопросов с очень большими группами (разбитыми на подгруппы от трех до шести человек), я заметил, что люди, которые с наименьшей вероятностью будут участвовать в упражнении и следовать правилам, — это люди, занимающие самые высокие должности. или высочайший технический опыт.Независимо от того, чувствуют ли они, что они выше упражнений, или беспокоятся, что из-за проблем, связанных с общением, они покажутся некомпетентными, они подрывают способность всей группы искать истину, поскольку другие наблюдают, как они уходят или насмехаются над вкладами. Если это пример и тон, который лидеры задают в одном микрокосмическом упражнении, представьте, какое сдерживающее влияние они оказывают на запросы в своих организациях.

Наконец, люди должны нести ответственность за последующие действия. Мало что раздражает больше, чем коллега, который задает вопросы только .Люди должны взять на себя ответственность исследовать пути, которые открывают эти вопросы, и находить ценные ответы. Особенно это актуально для лидеров. Все остальные получают от них сигналы о том, когда, где, как и почему следует бросить вызов статус-кво. Они должны выкроить время, чтобы помочь собрать и проанализировать новую, лучшую и иную информацию. Когда лидеры стараются изо всех сил делать это, это признак сопричастности. Это показывает другим, что руководство стремится создать будущее, в котором важны вопросы.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за март – апрель 2018 г. (стр. 64–71).

Что такое мозговой штурм? Шарет и неструктурированные процедуры

Глоссарий качества Определение: мозговой штурм

Варианты: существует множество версий мозгового штурма, включая круговой мозговой штурм, мозговой штурм самых безумных идей, двойное обращение, звездообразование и процедуру шаретта. Базовая версия, описанная ниже, иногда называется свободной формой, свободным ходом или неструктурированным мозговым штурмом.

См. Также: номинальная групповая техника, диаграмма рыбьей кости

Мозговой штурм определяется как метод создания идеи для генерации большого количества творческих идей за короткий период времени.

Когда использовать мозговой штурм

  • Когда требуется широкий спектр возможностей
  • При творчестве нужны оригинальные идеи
  • Если желательно участие всей группы

Процедура мозгового штурма

Необходимые материалы: флипчарт , маркеры, лента и пустое место на стене.

  1. Просмотрите правила мозгового штурма со всей группой:
    • Ни критики, ни оценок, ни обсуждения идей
    • Все идеи действительны и достойны рассмотрения
    • Все идеи зафиксированы
    • Приветствуется совмещение — комбинирование, изменение и расширение идей других.
  2. Просмотрите тему или проблему, которую хотите обсудить. Часто его лучше всего сформулировать как вопрос «почему», «как» или «что».Убедитесь, что все понимают предмет мозгового штурма.
  3. Дайте всем минуту или две помолчать, чтобы подумать над вопросом.
  4. Пригласите людей высказывать свои идеи. Запишите все идеи словами, максимально приближенными к тем, которые использовал автор. Примечание: Никакое обсуждение или оценка любого рода не допускаются.
  5. Продолжайте генерировать и записывать идеи, пока несколько минут молчания не исчезнут.

Техника липкой бури

Практика комбинирования индивидуального и группового мозгового штурма с помощью стикеров — так называемая «липкая буря» — это метод, который может помочь обеспечить участие всех, а также не дать членам команды затмить более нерешительных участников от предложения идей.

Основное отличие этой техники от общей процедуры мозгового штурма заключается в том, что после тщательного определения темы мозгового штурма члены команды проводят мозговой штурм независимо перед встречей и быстро записывают как можно больше идей — по одной идее на стикер. Каждый участник по очереди кладет свои стикеры на стену, читая идею вслух. За это время критики нет, но могут быть заданы вопросы для уточнения. После того, как все участники разместили свои стикеры, начинается обсуждение, и идеи продолжают генерироваться и записываться.

На рис. 1 показано образовавшееся облако липкого шторма, которое использовалось при внедрении программы управления цепочкой поставок (SCM) в отделе управления крупного бизнес-колледжа. Чтобы узнать больше об этом примере, см. Статью Quality Progress «Выдерживая бурю».

Рисунок 1: Пример мозгового штурма Sticky Storm

Соображения по поводу мозгового штурма

  • По возможности используйте отдельного фасилитатора и записывающего устройства.Фасилитатор должен действовать как буфер между группой и записывающим устройством (ами), поддерживая поток идей и гарантируя, что ни одна из идей не будет потеряна до того, как они будут записаны. Регистратор должен сосредоточиться на фиксации идей.
  • Диктофон не должен перефразировать идеи. Если идея непонятна, попросите перефразировать ее, чтобы все могли понять. Если идея слишком длинная для записи, поработайте с человеком, который предложил идею, чтобы придумать краткий перефраз. Человек, предлагающий идею, всегда должен одобрять то, что записано.
  • Держите все идеи на виду. Когда идеи перетекают на дополнительные страницы флипчарта, разместите предыдущие страницы в комнате, чтобы все идеи по-прежнему были видны всем.
  • Чем больше идей, тем лучше. Исследования показали, что существует прямая зависимость между общим количеством идей и количеством полезных, творческих идей.
  • Разрешайте и поощряйте творческие, нестандартные и нестандартные идеи.
  • Не бойтесь сочетать или развивать чужую идею.

Адаптировано из The Quality Toolbox, Second Edition , ASQ Quality Press.

7 методов более эффективного мозгового штурма

«Вы можете спроектировать, создать и построить самое прекрасное место в мире. Но чтобы воплотить мечту в реальность, нужны люди ». —Уолт Дисней

Вы когда-нибудь ощущали мозговой штурм пустой тратой времени? Вы считаете, что необходимо получить мнение вашей команды по теме, но сессия обычно превращается в споры между несколькими людьми, а другие участники вообще ничего не говорят.

Даже если это была хорошая сессия с твердыми идеями, заметки о встрече (если таковые имеются), скорее всего, в конечном итоге потеряются в бездне цепочки писем, и их больше никогда не найдут.

Это классические примеры неудачного мозгового штурма.

Отправляясь в мир мозгового штурма, помните несколько важных вещей.

Во-первых, главный приоритет мозгового штурма — количество над качеством . Да, вы правильно прочитали: количество, а не качество.Мозговой штурм — это первый шаг на этапе исследования нового проекта, поэтому важно быть открытым для всех идей и возможностей. Проблемы возникают, когда члены команды отфильтровывают хорошие идеи от не очень хороших из-за страха быть отвергнутыми или осужденными.

Еще одна проблема с мозговым штурмом заключается в том, что многие люди думают, что его можно провести только одним способом: открытым обсуждением в конференц-зале со всеми участниками. Этот метод не обязательно ошибочен, но приводит к некоторым в значительной степени нераспознанным социальным недостаткам, которые способствуют непродуктивному сеансу.

Например, когда первая пара идей обсуждается во время сеанса, есть тенденция сосредотачиваться только на этих идеях на протяжении всей оставшейся части встречи.

Самая большая проблема с мозговым штурмом заключается в том, что всего несколько человек говорят на 60-75%. Эта предвзятость, часто называемая «привязкой», часто может помешать появлению других свежих идей.

Не ленитесь, когда проводите мозговой штурм — сделайте его одновременно эффективным и действенным. Давайте рассмотрим семь простых техник мозгового штурма, которые поощряют сотрудничество и устраняют суждения.

1. Мозг письма

Общий принцип этой техники — отделить генерацию идеи от обсуждения.

Руководитель группы делится темой с командой, и члены команды индивидуально записывают свои идеи. Это помогает устранить предвзятость привязки и побуждает всех в команде делиться своими идеями. Это также дает каждому больше времени на обдумывание своих идей, что особенно полезно для ваших участников-интровертов. Этот метод мозгового штурма лучше всего подходит для команд, на которые, похоже, сильно повлияли первые идеи, представленные во время встречи.

Когда ваша команда индивидуально обдумывает идеи, вдали от отвлекающих факторов и общественного мнения, вы генерируете концепции, которые могут не проявиться естественным образом в более широком контексте. Подобные индивидуальные методы мозгового штурма часто дают вам больше уникальных идей, чем когда группа вместе придумывает идеи по темам.

2. Обдумывание штурма

Вы когда-нибудь задумывались, как кто-то другой может справиться с ситуацией? Или что они могут сказать по определенной теме? С представлением о шторме вы стремитесь именно к этому.

Подумайте, как кто-то вроде вашего босса, известной знаменитости или даже президента Соединенных Штатов может справиться с ситуацией. Поставив себя на новое место, вы сможете взглянуть на команду по-другому, помогая увидеть возможности свежих идей. Этот метод лучше всего подходит для команд, которые сталкиваются с одними и теми же идеями для повторяющихся проектов.

Задайте простой вопрос: W Что сделал бы Авраам Линкольн? Когда вы проводите мозговой штурм по вопросам, связанным с возможными действиями третьей стороны, вы высвобождаете идеи, которые не ограничиваются вашими участниками.Это одно из тех упражнений для команд, которое дает всем разные точки зрения.

3. Мозговой штурм в Интернете (мозговая сеть)

Виртуальные команды становятся все более и более распространенными во всех отраслях, поэтому вам необходимо ввести несколько игр для удаленной работы. Развитие электронной почты и инструментов для совместной работы сделало удаленную работу нормой в некоторых организациях. Но что происходит, когда команде нужно собраться вместе для мозгового штурма?

Конечно, идеи можно пересылать туда и обратно по электронной почте, но тогда становится трудно заархивировать эти идеи для дальнейшего использования.Создание центрального местоположения в Интернете, где члены команды могут сотрудничать, имеет решающее значение для этих виртуальных групп — рассмотрите возможность облачного хранилища документов, инструментов удаленной доски или инструмента онлайн-сотрудничества. Посмотрите, как Backcountry использует программное обеспечение для совместной работы для продуктивного мозгового штурма.

Существует также множество отличных инструментов для мозгового штурма, которые помогают сделать онлайн-мозговой штурм более визуальным и совместным опытом. Одно из упражнений «мозгового штурма» для групп включает использование онлайн-инструмента для составления карты разума, чтобы ответить на очень конкретные вопросы или генерировать идеи, касающиеся основной проблемы.Какие еще идеи окружают эту концепцию? Нанесите на карту эти примеры визуально.

4. Быстрое мышление

Иногда ограничения по времени могут помочь быстро сгенерировать идеи, потому что у вас нет времени фильтровать или обдумывать каждую из них.

С помощью этой техники руководитель группы заранее предоставляет контекст с информацией или вопросами по теме, бюджету, срокам и т. Д. Затем устанавливается временной лимит, чтобы люди записали как можно больше мыслей или идей по теме, используя любые доступные средства.Участникам не следует беспокоиться о фильтрации своих идей.

Самое замечательное в этом стиле мозгового штурма заключается в том, что он полностью настраивается в соответствии с потребностями команды и проекта. Можно использовать несколько различных материалов, таких как ручка и бумага, белые доски, наклейки … все, что угодно, чтобы творческие соки текли. Ограничение по времени для вашего сеанса быстрого создания идей может составлять от пяти до 45 минут, в зависимости от сложности вашей темы. Этот метод хорош для команд, которые склонны отвлекаться, команд, ненавидящих встречи, или для ограничения времени на мозговые штурмы, которые часто длятся дольше, чем ожидалось.

Вот совет, к которому следует отнестись очень серьезно… глупо! Профессор менеджмента Ли Томпсон провел еще одно исследование на эту тему. Она обнаружила, что группы, которые делились забавными или неловкими историями о себе, придумывали на 26% больше идей в 15% большем количестве категорий, чем группы, которые этого не делали.

Хотя мозговой штурм является основной техникой для развития идей и побуждения людей к придумыванию новых концепций и решений, существует вполне реальное искушение переосмыслить вещи.Легко увязнуть в каждой новой идее и ее деталях. Это как раз та проблема, которую стремится решить быстрое мышление.

5. Круговой мозговой штурм

Команды образуют круг, чтобы начать этот метод. После того, как тема будет опубликована, обойдите круг по очереди и попросите каждого человека предложить идею, пока у всех не будет очереди.

Одновременно фасилитатор записывает все идеи, чтобы их можно было обсудить после завершения обмена. Очень важно не оценивать какие-либо идеи, пока у всех не будет возможности поделиться.Этот прием хорош, когда некоторые из членов вашей команды склонны молчать во время встреч.

При проведении сеанса круговой метод мозгового штурма позволяет каждому принять участие и внести свой вклад. Просто убедитесь, что вы относитесь к каждой идее с одинаковым весом. И постарайтесь отговорить людей говорить: «Х уже упомянул мою идею». Если это произойдет, скажите, что вы вернетесь к ним в конце, чтобы у них было время подумать о чем-то новом.

6. Звездообразование

Нет, это никак не связано с конфетами.

Эта форма мозгового штурма фокусируется на формировании вопросов, а не ответов. Starbursting заставляет команду задавать как можно больше вопросов по вашей теме.

Самый простой способ начать подобное занятие — начать перечисление вопросов, касающихся того, кто, что, где, когда и почему. Этот стиль гарантирует, что все аспекты проекта будут рассмотрены до того, как начнется его выполнение. Это хороший метод для команд, которые склонны упускать из виду определенные аспекты проекта и в конечном итоге спешат выполнить работу в последнюю минуту.

Придумывание хороших вопросов для мозгового штурма имеет дополнительное преимущество, так как дает вам мгновенное накопление идей для веб-контента: если вам нужен раздел часто задаваемых вопросов для вашего веб-сайта или продукта, просто ответьте на сгенерированные вопросы.

7. Техника стремянки

Разработанный в 1992 году, этот стиль мозгового штурма побуждает каждого члена команды вносить индивидуальный вклад, прежде чем на него повлияют другие.

Сессия начинается с того, что фасилитатор делится темой или вопросом со всей командой.Как только тема будет опубликована, все покидают комнату, кроме двух членов команды. Затем эти два члена обсудят тему и свои идеи. Затем к группе добавляется еще один член. Этот новый участник поделится своими идеями ДО того, как двое других обсудят свои.

Повторяйте этот цикл, пока все из исходной группы не окажутся в комнате. Этот метод предотвращает групповое мышление в командах, где один или два члена имеют власть над всеми остальными. Это также помогает побудить застенчивых людей в группе делиться своими идеями, не боясь, что комната заполнена людьми.

Техника стремянки на самом деле является одной из наиболее зрелых стратегий мозгового штурма, поскольку она включает в себя как индивидуальный, так и групповой аспект участия. Этот метод полезен для средних групп от 5 до 15 человек. Однако, как только группа станет больше, это займет гораздо больше времени и может стать громоздкой.

Дополнительный совет: попробуйте музыку для мозгового штурма

Вот уникальный совет для вашей сессии: попробуйте включить музыку для мозгового штурма — i.е. музыка, которая больше способствует генерации новых идей. В зависимости от культуры вашей компании или вовлеченной команды может помочь правильный тип музыки с нужной громкостью.

Тем не менее, как бы весело ни было раскачиваться, как Уэйн и Гарт, постарайтесь придерживаться следующих рекомендаций по выбору музыки для продуктивной работы:

  • Держите инструментально (лучше для концентрации и внимания)
  • Держите его в мажорной тональности (чтобы настроение оставалось позитивным)
  • Убедитесь, что музыка остается в фиксированном темпе и громкости (меньше отвлекающих).

Два примера, которые вы могли бы сыграть: Бранденбургские концерты Баха, если вам нравится классическая музыка, или какой-нибудь дип-хаус, если вам нравится электронная танцевальная музыка. Вот несколько мест в Интернете, где можно установить фоновую музыку.

Преимущества группового мозгового штурма

Так почему же мозговой штурм в группе полезен? Ключевым моментом является определение мозгового штурма: это способ решения проблем путем проведения группового обсуждения и сбора информации или идей, которые были получены в результате «безудержного и спонтанного участия в обсуждении».«

Это полезный метод, особенно на ранних этапах развития продукта или компании, для сведения воедино самых разных точек зрения. Кроме того, это быстрый способ генерировать большое количество идей. Вместо одной или двух групповое усилие может экспоненциально увеличить количество идей.

Вот несколько советов, которые помогут вашему следующему мозговому штурму добиться оглушительного успеха:

  • Сделайте объективы кристально четкими с самого начала. Что вы пытаетесь найти / решить? В каких условиях вы работаете?
  • Так же, как и в случае с другими методами совместной встречи, позвольте каждому высказать свое мнение.Организуйте сессию, чтобы у тихих людей было столько же времени в центре внимания, сколько у тех, кто склонен доминировать в обсуждениях.
  • Избавьтесь от возможности закрепления, позволив людям сначала генерировать идеи индивидуально, а затем собираться вместе для обсуждения и разработки.
  • С самого начала ставьте количество важнее качества.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *