CYBERBULLYING И ШКОЛЬНЫЙ СОВЕТНИК

Недавний опрос молодых людей в возрасте 12–18 лет показал, что 97% из опрошенных пользовались Интернетом хотя бы раз в неделю (Центр коммуникационной политики Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, 2003 г.). Исследование, проведенное среди 1400 подростков, подвергшихся издевательствам в Интернете, показало, что 34% респондентов издеваются в Интернете, 30% раздражаются, 13% подвергаются угрозам, 22% испытывают грусть, 5% боятся за свою безопасность. 24% жертв пострадали дома, 17% издевались над другими людьми онлайн, 18% жертв пострадали в школе, и более 42% жертв никому не рассказали об инциденте (Patchin & Hinduja, 2005).Недавнее исследование показало, что 6% подростков в 6-10 классах, которые использовали Интернет, сообщили, что подвергались преследованиям в прошлом году. Из молодежи, которая сообщила, что подверглась преследованиям в Интернете, 33% инцидентов имели форму мгновенных сообщений, 32% произошли при обмене сообщениями в чате и 19% были включены в основном в электронные письма. В тех случаях, когда жертвы знали, кто совершил электронные издевательства, более 63% хулиганов посещали школу с жертвами (Finkelhor, Mitchell, & Wolak, 2000).

RYAN´S STORY

Обзор презентации • Что такое киберзапугивание? • Почему молодые люди киберзапугивают? • Кто такие хулиганы? Кто жертвы? • Каково влияние киберзапугивания? • Какие юридические / этические проблемы связаны с киберзапугиванием? • Что могут сделать родители и педагоги для решения проблемы киберзапугивания?

Что такое киберзапугивание? • Анонимная, индивидуалистическая деятельность, которая в основном происходит дома.• Использование Интернета и / или мобильного телефона для распространения слухов или отправки жестоких сообщений. • Электронная почта, чаты, мобильные телефоны, системы обмена мгновенными сообщениями, пейджеры, текстовые сообщения и кабины для онлайн-голосования — это инструменты, которые вызывают унижение, страх и чувство беспомощности (Strom & Strom, 2005, с. 35).

Типы киберзапугивания • Пламя: отправка гневных, грубых, вульгарных сообщений, адресованных какому-либо человеку или лицам, в частном порядке или в онлайн-группу. • Преследование: неоднократно отправлять человеку оскорбительные сообщения.• Киберстолкование: домогательство, которое включает угрозы причинения вреда или является чрезвычайно пугающим. • Клевета (оскорбления): отправка или публикация вредных, неправдивых или жестоких заявлений о человеке другим людям.

Типы киберзапугивания • Маскарад: притворяется кем-то другим и отправляет или публикует материалы, из-за которых этот человек выглядит плохо или подвергает его потенциальной опасности. • OutingandTrickery: отправка или публикация материала о человеке, который содержит конфиденциальную или конфиденциальную информацию, включая пересылку личных сообщений или изображений.Занимайтесь трюками, чтобы получить смущающую информацию, которая затем публикуется. • Исключение: действия, которые специально и намеренно исключают человека из онлайн-группы, такие как исключение из списка «приятелей» IM (Willard, 2004, p. 2).

Методы киберзапугивания • Электронная почта • отправка письма с ненавистью частному лицу или группе ИЛИ отправка массовой электронной почты для распространения слухов или оскорблений. • Чаты и обмен мгновенными сообщениями • Выдача себя за кого-то другого • Оскорбление или преследование кого-либо из участников онлайн-беседы • Эмоции и киберпик

Методы киберзапугивания • Сотовый телефон • Обнаженные или унижающие достоинство фотографии, распространяемые по электронной почте или через веб-сайты, такие как MySpace • Веб-сайты / Блоги • Используется для издевательств и преследования • Публикация личной информации и фотографий • Живой журнал.com, Diaryland.com, eCrush.com • Кабинки для голосования / голосования • Пользователи голосуют в Интернете в опросах, предназначенных для оскорблений или преследований • Самые жирные, уродливые, самые грязные и т. д. мальчик или девочка в школе

Почему киберзапугивание? • Анонимность и расторжение • Иллюзия невидимости и смягченные социальные нормы создают среду «все идет». • Киберзапугивание можно рассматривать как «игру», потому что отсутствие обратной связи и непосредственный контакт затрудняют для хулиганов эмпатию.• Отсутствие контекстных подсказок и социальной обратной связи позволяет легко перешагнуть черту. • Люди с плохим контролем поведения и навыками решения проблем с большей вероятностью реагируют импульсивно.

Кто такой кибербулл? • Ибарра (2004) обнаружил, что те, кто испытал киберзапугивание — будь то хулиганы или жертвы — большинство были заядлыми интернет-пользователями, которые ежедневно проводят значительную часть времени в Интернете. • Киберзапугивание — оружие выбора для старших подростков (Raskauskas & Stolz, 2007).• Исследования показывают, что культурные различия играют незначительную роль в формировании у подростков опыта запугивания или киберзапугивания.

Четыре типа кибер-були • Мстительный ангел: Независимо совершает акт киберзапугивания, чтобы защитить или отомстить против друга или сверстника, которого он / она считает ошибочным. • Месть ботаника: этот человек подвергается маргинализации или издевательствам в школе, поэтому он / она использует онлайн-издевательства как способ получить власть.• Дрянные девчонки: Эти хулиганы, как правило, незрелые и эгоцентричные, которые запугивают в группе как форму развлечения. • Непреднамеренная киберзапугивание: Запугивание в сети является непреднамеренным и обычно является реакцией на ролевую деятельность или плохой импульсный контроль.

Хулиганы и жертвы • Ибарра и Митчелл (2004) обнаружили, что большинство хулиганов и жертв были связаны вне отношений киберзапугивания. • Стром и Стром (2005) сообщают, что киберзапугивание, как и обычное запугивание, может включать в себя множество хулиганов, направленных против одной жертвы в Интернете.• Типично для онлайн-опросов (то есть, кто является наиболее вероятным геем? Кто занимался сексом с большинством парней?). • Подростки в основном реагируют на киберзапугивание, делая вид, что игнорируют его, действительно игнорируя его или запугивая хулигана (Dehue, Bolman, & Völlink, 2008).

Низкая самооценка Депрессия Тревога Гнев Школьные неудачи Школьные уклонения Самоубийства Школьное насилие Каково влияние киберзапугивания? Как и традиционные издевательства, киберзапугивание может привести к нескольким негативным последствиям: (Strom & Strom, 2005)

Каково влияние киберзапугивания? • Киберзапугивание может иметь более длительные последствия, чем традиционное запугивание, не только потому, что хулиганы с меньшей вероятностью будут идентифицированы и наказаны, но и потому, что киберзапугивание создает постоянное состояние страха у его жертв (Bocij & McFarlane, 2003; Ybarra & Mitchell, 2004) ,• Учащиеся, которые испытывают такой сильный стресс, которые не имеют адекватной поддержки и которые в конечном итоге не обращаются за помощью, могут покончить жизнь самоубийством или отреагировать, отомстив не в Интернете, а в школе (Juvonen & Gross, 2008; Ybarra, 2004).

Что могут делать студенты? • Будущее киберзапугивание может быть сведено к минимуму, если учащиеся узнают, как распознать атаки, как с ними бороться и как помешать хулигану связаться с ними в будущем (Anderson & Sturm, 2006, p.26). • Избегайте посылать импульсивные сообщения или оставаться в сети, когда злитесь (Strom & Strom, 2005). • Игнорируй это. Блокируйте пользователей или адреса электронной почты, меняйте отображаемые имена или адреса электронной почты и контролируйте, кто получает новую контактную информацию. • Подросткам будет трудно полностью избежать Интернета, потому что это инструмент социальной сети, но они не должны реагировать на хулиганов.

Что могут делать студенты? • Документировать все случаи издевательств. Сохраняйте стенограммы мгновенных сообщений, электронные письма или сообщения в блогах можно использовать при работе со школами или правоохранительными органами.• Доски объявлений более высокого качества часто имеют модераторов, которые примут меры против издевательств. Контактная информация для модератора обычно доступна (Anderson & Sturm, 2006, p. 26).

Что могут сделать родители? Профилактические стратегии • Общий мониторинг и позитивные отношения между опекуном и ребенком являются важным фактором безопасности в Интернете (Ybarra, 2004). • Родители не должны недооценивать издевательства своих детей или вероятность того, что их дети станут жертвами издевательств (Dehue, Bolman, & Völlink, 2008).• Развивать тесное общение с подростками, включая обсуждение проблем киберзапугивания. • Обсудите онлайн-соглашение со своими детьми, установив конкретные правила пользования Интернетом и мобильным телефоном.

Что могут сделать родители? Профилактические стратегии • Контролировать использование интернета детьми. Это может включать установку таких программ, как NetNanny или SpyAgent. • Будьте в курсе технологических тенденций (то есть понять основы киберпространства). • имя ребенка Google. Регулярно проверяйте страницу MySpace или Facebook.• Поощряйте своих детей рассказывать о проблемах в Интернете, таких как эпизоды цифрового домогательства (Strom & Strom, 2005, с. 40).

Что могут сделать родители? Стратегии вмешательства • Встретьтесь с должностными лицами школы и попросите помощи в решении проблемы киберзапугивания, когда в нем участвуют учащиеся школы ребенка. • Свяжитесь с компанией мобильной связи, чтобы заблокировать определенные номера или отключить услуги обмена текстовыми сообщениями. • Если кибер-хулиган совершает серьезное преступление, сообщите о нарушении Интернет-провайдеру (Anderson & Sturm, 2006, p.26). • Сообщить местной полиции. Более подробную информацию можно найти на CyberLawEnforcement.org.

Что могут делать администраторы? • Киберзапугивание представляет собой «серую область», когда речь идет о школьной политике, потому что запугивание чаще всего происходит за пределами кампуса. Тем не менее, последние тенденции предполагают движение к включению киберзапугивания в школьную политику дисциплины. • Государственные департаменты образования в настоящее время проводят обучение администраторов по стратегиям профилактики и вмешательства (Strom & Strom, 2005).

Что могут делать администраторы? • Школы должны оценить свои методы контроля за использованием интернета в кампусе и рассмотреть более эффективные средства мониторинга такого использования (Willard, 2004). • Записаться в местное отделение полиции, чтобы помочь вам донести сообщение до учащихся. Многие городские и пригородные полицейские управления создают подразделения по киберпреступности и добавляют детективов, которые хорошо разбираются в киберпреступном поведении (Franek, 2006). • С сотрудниками правоохранительных органов следует связываться всякий раз, когда преподавателю становится известно о киберзапугивании, которое связано с угрозами смерти, насилием, уничтожением имущества, чрезмерным запугиванием или вымогательством, сексуальной эксплуатацией или угрозами, основанными на любой форме нетерпимости (Willard, 2004).

Что могут делать администраторы? • Разработать школьную политику, которая включает: • Запрет на использование школьной интернет-системы или использование мобильного телефона на школьной территории для запугивания и / или преследования других учащихся (Whittier, 2006, p. 56). • Информация о том, с кем можно связаться, если студент чувствует себя жертвой. • Процедуры, позволяющие администраторам быстро отслеживать все предполагаемые инциденты. • Конкретные последствия нарушения школьной политики (Franek, 2006, p.40).

Что могут делать администраторы? • Создать Комитет по безопасной школе с целью регулирования и реагирования на разжигание ненависти и киберзапугивание (Whittier, 2006). • Комитет по безопасной школе будет: • Работать с координатором технологии, педагогическими технологами и учителями для разработки ресурсов, необходимых для обучения, предотвращения, преодоления и реализации последствий для нарушения политик. • Делать суждения о значении конкретного выражения речи в контекст.

Что могут сделать учителя? • Преподаватели, особенно преподаватели компьютеров и технологий, должны включить в свой учебный план темы, связанные с киберзапугиванием и общей безопасностью в Интернете. • познакомить студентов с этикетом в Интернете, методами самозащиты и способами реагирования на преследования (Strom & Strom, 2005, с. 39). • Учителя могут сотрудничать со школьным консультантом, чтобы проводить уроки в классе, которые помогут ученикам приобрести навыки, необходимые для того, чтобы избежать и справиться с киберзапугиванием.

Что могут сделать учителя? • Учебный план должен включать в себя: • Как оценивать рискованные ситуации • Разработка соответствующих методов преодоления • Выявление неоднозначных ситуаций • Принятие соответствующих шагов для минимизации уязвимости • Принятие обоснованных решений для безопасной навигации в Интернете • Методы предотвращения (Berson, 2000, p. 159).

Что могут сделать учителя? • Например, на уроке в классе ученики могут учиться, как бороться с инцидентом, связанным с киберзапугиванием (Willard, 2007, p.213). • Определить киберзапугивание • Игнорировать киберзапугивание • Спокойно и решительно Скажите кибербулли о необходимости прекратить • Связаться с родителями Cyberbullies • Связаться с вашей школой

Что могут сделать школьные консультанты? • Комплексные программы по предотвращению издевательств • Включает все школьное сообщество и включает в себя несколько форм вмешательства, в том числе: образование, консультирование, посредничество между сверстниками, школьную политику и т. Д. • Некоторые примеры: • Olweus, Защита от хулигана в вашей школе, Второй шаг • Фокус о ценностях доброты и уважительных человеческих отношений, повышении эмпатической осведомленности студента и предоставлении эффективных навыков решения проблем (Willard, 2004, p.5). • Помогайте свидетелям

Что могут делать школьные консультанты? • Учебная программа: разработайте учебную программу по предотвращению издевательств, которая подходит для развития и конкретно затрагивает темы, связанные с киберзапугиванием. • Уроки киберзапугивания будут проводиться систематически, скорее всего, на уровне средней школы как часть общешкольного подхода к профилактике запугивания. • Несколько интернет-ресурсов предоставляют соответствующие планы уроков. Лучший ресурс — это проводная безопасность.орг. • Эта учебная программа будет предоставлена ​​учителями.

Что могут сделать школьные консультанты? • Отзывчивые услуги: предоставление консультаций, консультаций, направлений, посреднических услуг или информации студентам, участвующим в инцидентах киберзапугивания. • Посредническое посредничество может использоваться, если и хулиган, и жертва посещают одну и ту же школу. • Индивидуальные консультации могут использоваться для решения проблемы тревоги, депрессии, низкой самооценки или других социально-эмоциональных проблем, вызванных киберзапугиванием.• Информация об онлайн-безопасности и кибернетическом праве может быть распространена среди заинтересованных родителей и учащихся посредством рассылок, веб-страниц или брошюр. Одним из наиболее важных элементов информации, доступных для учащихся, учителей, родителей и администраторов, является способ распознавания признаков проблем.

Что могут сделать школьные консультанты? • Признаки проблемы киберзапугивания • тратить много времени на компьютере • нежелание пользоваться компьютером или ходить в школу • проблемы со сном или ночные кошмары • плач без причины • перепады настроения • плохое самочувствие • антисоциальность • отставание в школьной работе

Что могут сделать школьные консультанты? • Системная поддержка • Школьный консультант может координировать свои действия или участвовать в работе Комитета по безопасности школ и работать с администрацией над реализацией комплексной программы профилактики издевательств и направлять учащихся на дисциплинарные меры, если они нарушили школьную политику.• Координация • Программы обучения родителей • Семинары для учителей • Программы сборок • Оценка • Периодически оценивать издевательства, включая киберзапугивание, для определения частоты издевательств и оценки успеха существующих стратегий профилактики или вмешательства.

Что могут сделать школьные консультанты? • Вовлекайте студентов: • Программы, которые слишком сильно основаны на роли авторитета взрослых, вряд ли будут эффективными в формировании понимания и социальных норм, которые будут эффективны при решении проблемы киберзапугивания (Willard, 2004, p.5). • Молодых людей следует рассматривать как ресурсы для разработки сообщений о вмешательстве (Ybarra, 2004, с. 1315). • Установите анонимную ячейку для отчетов, где студенты размещают загруженный материал или информацию, которая демонстрирует проблемы. • Создать студенческий суд для решения вопросов, связанных с издевательствами и киберзапугиваниями, которые происходят в школе. • Спросите своих студентов о других предложениях.

Правовые и этические вопросы • Киберпространство представляет собой новую территорию для жестокого обращения со сверстниками, часто оставляя у школьных администраторов сомнения относительно границ их юрисдикции (Strom & Strom, 2005, p.36). • Школьные консультанты и администраторы могут вмешиваться только в том случае, если киберзапугивание происходит через районную интернет-систему или через мобильные телефоны в кампусе. Это потому, что трудно наложить дисциплину из-за защиты свободы слова, но если цель и хулиган посещают одну и ту же школу, существует большая вероятность того, что киберзапугивание сопровождается издевательством лицом к лицу (Willard, 2007, p. 215 ).

Правовые и этические вопросы • Вероятно, что, если такой случай предстанет перед судом, факторы, которые будут рассматриваться, будут включать политику округа, доведение этой политики до учащихся, то, каким образом округ разрешил использование районной сети студентами для коммуникационной деятельности, степень надзора и контроля, обеспечиваемого округом, и процедуры, установленные для сообщения и решения проблем киберзапугивания (Willard, 2004, p.7). • Для речи вне школы… школьные чиновники могут вмешиваться только тогда, когда существует существенная и материальная угроза нарушения. Этот стандарт, вероятно, встречается только в тех случаях, которые оправдывают обращение в правоохранительные органы. Таким образом, вопрос о том, может ли школьный администратор вмешаться, может быть спорным (Willard, 2004, p. 7).

Правовые и этические вопросы • Киберзапугивание может также соответствовать правовым стандартам для так называемых преднамеренных правонарушений (i.е. клевета, вторжение в личную жизнь, умышленное причинение эмоционального стресса). В то время как школа не будет иметь права предъявлять иск кибербуллингу в соответствии с этими стандартами, жертвы могут это сделать. Администрация школы может иметь возможность использовать свое понимание этих правовых стандартов либо для оказания помощи жертве, либо для решительного поощрения киберзапугивания с целью оперативного удаления материала и / или прекращения его или ее киберзапугивающих действий (Willard, 2004, p. 8).

Дополнительные ресурсы • См. Раздаточный материал.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Киберзапугивание — одна из многих проблем, с которыми сталкиваются школьные консультанты следующего поколения. Молодые люди подключены к Интернету и мобильным телефонам, что позволяет быстро распространять неловкие сплетни и жестокие угрозы. Хотя хулиганы могут быть лишены чувствительности к последствиям такого домогательства, киберзапугивание может иметь серьезные и продолжительные последствия для его жертв. Таким образом, педагоги, особенно школьные консультанты, должны быть готовы к осуществлению стратегий профилактики и вмешательства для решения проблем, связанных с киберзапугиванием.Эти стратегии должны включать учащихся, родителей, администраторов и сотрудников правоохранительных органов; и должен быть частью комплексной программы профилактики издевательств.