Содержание

Что делать с начальником, который вас не любит

За годы вашей карьеры вам наверняка попадался хотя бы один начальник, которого вы не смогли расположить к себе и к тому же раздражали. У вас возникало ощущение, что босс вам не доверяет или ему просто не нравится с вами работать. Даже внушительный список профессиональных достижений не помогает в таких ситуациях, ведь он уверен, что вы неудачник.

Чтобы изменить его негативное отношение, действовать нужно сразу, иначе вы, скорее всего, никогда не сможете исправить создавшуюся ситуацию. Если начальник считает, что от вас одни проблемы или что вы плохо вписываетесь в команду, ему будет сложно заметить работу, которую вы выполняете. Большее внимание он всегда будет обращать на ваши недостатки, что приведет к замедлению вашей карьеры или даже к увольнению.

Замечайте предупреждающие знаки

Как понять, что намечаются проблемы с начальством? Вот что вы можете подметить: если босс начинает терять к вам доверие, он будет демонстрировать авторитарный стиль и давать прямые указания. Например: «Не забудьте сделать X, Y и Z во время выполнения проекта» или «Я хочу, чтобы отныне вы приезжали на встречи на пять минут раньше». Он начнет тщательнее и чаще контролировать ход вашей работы: «Загляните ко мне в кабинет во второй половине дня, чтобы обсудить, что именно вы уже сделали». Если ему покажется, что вы не вписываетесь в коллектив, то вы заметите, как он исправляет каждое ваше слово или даже произношение. Если он перебивает вас во время презентации, дело совсем плохо. Когда вас перестанут приглашать на совещания, в которых вы раньше участвовали, будет уже слишком поздно. Ну а если вы получите негативный отзыв о своей эффективности, это сигнал к тому, что вас скоро уволят. Потом вам дадут испытательный срок, и, если ваш подход к работе не изменится в течение месяца или квартала, вас точно уволят.

Действуйте быстро

Не упустите момент, когда указания вашего босса станут более жесткими или конкретными, чем вы ожидаете.

Пока вы еще находитесь в так называемой зоне прощения. Это значит, что если вы быстро скорректируете свои действия, то сможете вернуть доверие к себе. Спросите начальника, какие из последних выполненных вами заданий стали причиной его недовольства. Попросите его объяснить, что бы он сделал иначе, если бы находился на вашем месте. Слушайте внимательно. Босс рассказывает о том, чего ждет от вас при выполнении задания и на чем именно вам нужно сосредоточиться. Перестройте свою работу в соответствии с ожиданиями вашего руководителя и постарайтесь продемонстрировать новый подход к делу или повышенное внимание к обозначенным им приоритетам.

Все это может казаться неважным или бессмысленным, однако если вы стремитесь к карьерному росту, следует помнить, что умение адаптироваться к требованиям начальства – обязательный шаг на пути к успеху.

Поймите приоритеты начальника

Что именно можно назвать наиболее вероятной причиной конфликта? Обычно проблемы появляются после какого-нибудь конкретного события. Скорее всего, вы случайно наступили на больную мозоль начальника и сделали нечто, идущее вразрез с его представлениями о приоритетах или стиле работы. К примеру, в одном случае ему может показаться, что вы мало времени уделили дистрибуторам компании. В другом – что не оправдали его ожиданий: хотя и выполнили план по продажам, но он все равно надеялся, что вы этот уровень превысите. А может, вы опоздали на встречу на 10 минут, не объяснив ему толком причину или заранее не предупредив, а он воспринял это как знак неуважения? Или вместо 20-страничной презентации он ждал от вас краткий обобщающий доклад и теперь воспринимает это как свидетельство того, что вы его не слушали или, еще хуже, не можете сконцентрироваться на главном. Возможно, вы просто не дали ему вовремя знать о каких-то важных событиях и в результате он был застигнут врасплох.

Как только вы начинаете работать с новым начальником, первым делом вам необходимо понять его требования. Лучше всего спросить его напрямую: «Какие качества сотрудников для вас самые важные? Какими критериями я должен руководствоваться при принятии решений?» Если речь идет о стиле работы, вам стоит поинтересоваться: «Как я должен работать? Чего мне стоит избегать, чтобы не вызывать нервозность?» Выясните, как ваш руководитель предпочитает с вами взаимодействовать, – например, как часто вы будете встречаться и в какой обстановке, какие способы связи начальник предпочитает и как станет оценивать вашу производительность.

Следите за невербальными сигналами

Разумеется, не каждый руководитель пояснит, что для него самое важное. Поэтому вам также следует наблюдать за его поведением во время встреч, а не только спрашивать об этом напрямую. Старайтесь замечать, что его раздражает, а что он, наоборот, любит. Присмотритесь, кто на совещаниях привлекает его внимание и вызывает ответную реакцию, и попытайтесь понять почему. Наблюдайте, в каком стиле ваш босс проводит встречи, обращайте внимание на степень откровенности и характер взаимодействия между ним и участниками этих совещаний. В следующий раз, когда окажетесь в кабинете начальника, подумайте, как это место характеризует его жизнь, степень организованности, требования к людям, предпочтение запланированных или, напротив, спонтанных встреч. Если получится, расспросите коллег, чтобы понять, как они относятся к вашему боссу. Если у него есть секретарь, поинтересуйтесь у него, что раздражает начальника, чаще всего именно секретари знают это лучше всех.

50% мужчин
работающих по найму, считают, что карьерному росту препятствуют плохие отношения с руководством, по данным недавних опросов. На втором месте по популярности лень – так думает более 30% мужчин. Менее 20% респондентов считают, что карьере препятствует плохое выполнение работы
33% женщин
работающих по найму, тоже объясняют отсутствие карьерного роста плохими отношениями с руководством. И столько же (33%) женщин полагают, что причина неудавшейся карьеры – лень

Прежде чем просить отзыв о своей работе у начальника, стоит с ним сначала некоторое время поработать. Мы рекомендуем найти подходящий момент сразу после совещания, на котором вы себя хорошо проявили. Спросите босса: «Что у меня получилось и что нужно исправить к следующей встрече?» Опытные руководители, как правило, дадут знать, чего именно они ждут от вашей работы. Но неумелые начальники этого не делают, поэтому вам и надо учиться обращать внимание на их невербальные сигналы, чтобы получить обратную связь.

Впрочем, если вы не спросите напрямую, ваш руководитель может не сказать, когда вы впервые допустили промах. Он подумает, что это было сделано нечаянно. Но теперь вы будете у него под наблюдением, даже не зная об этом. Если вы рассердите его во второй раз, он начнет в вас сомневаться. В третий – он точно скажет, что именно его раздражает, но к этому времени он уже будет считать вас помехой в работе. Поэтому, когда вы только-только начинаете работать в компании, тренируйте наблюдательность. Если вы впервые случайно нарушили правила, он пошлет вам невербальный сигнал. Вы заметите поднятую бровь, или гримасу, или услышите что-то вроде «лично я бы не стал этого делать». Не игнорируйте такой сигнал и обсудите с ним ситуацию при первой возможности.

Люди с карьерными амбициями отличаются от других тем, что уверены: не существует начальника, которого нельзя покорить, надо лишь понять, почему он ведет себя тем или иным образом. Помните, что все руководители хотят быть успешными. Ваша цель – помочь им понять, как они могут этого достичь, и подстроить под них свой стиль работы.

Об авторах: Джей Конгер – лауреат премии Генри Крависа, профессор Колледжа Маккена в Клермонте, штат Калифорния, признанный мировой эксперт по вопросам лидерства; Аллан Черч – старший вице-президент PepsiCo, отвечает за развитие и оценку персонала компании, член Общества производственной и организационной психологии

Как бороться с начальником самодуром женщиной. Что делать, если начальник

Отношения с руководителем играют важную роль в продвижении по службе.

Общение с начальником оказывается серьезным психологическим испытанием для многих людей, а когда тот не умеет держать себя в руках, не придерживается деловой этики, проблема набирает обороты. Отношения между подчиненным и начальником не всегда складываются хорошо, и часто мешают эффективно работать. Терпеть хамство способен не каждый человек, но и ответить на такое поведение достойно — крайне тяжело. Как противостоять начальнику-самодуру? Когда лучше промолчать, а когда необходимо дать понять, что его поведение неприемлемо? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в нашей статье.

Типы начальников

Управлять людьми — это сложнейшее искусство, которое требует от человека наличия определенных качеств: гибкости, самоконтроля, общительности, честолюбия, организованности и так далее. И когда работа в коллективе не складывается, атмосфера гнетущая, то стоит задуматься о компетентности именно начальника.

Именно деструктивное поведение начальников разрушает мир и порядок в коллективе. Итак, типы начальников-самодуров:

  • Пресмыкающийся — это мелкий руководитель, который всегда находится на побегушках у крупного начальства, он сегодня в настроении и доволен работой подчиненных, а завтра устраивает разнос, так как его раскритиковало руководство. Он божок среднего класса.
  • Диктатор — это начальник, который не даст сказать и слова против. Он не воспринимает критику, не слышит пожелания, не слушает советов. Он думает, что знает все лучше других. Его желания неоспоримы, даже если он не совсем разбирается в вопросе.
  • Разгильдяй — он не организован, не собран, забывает о важных встречах, поручениях, сроках. Совершенно не контролирует ход работы, но при этом срывается на подчиненных за свои промахи и ошибки.
  • Садист — он знает все слабости подчиненных, ему доставляет удовольствие издеваться над ними, он как бы привязывается к жертве, умело наступает ей на раны, унижая и оскорбляя человека.
  • Тиран — он испытывает к подчиненным садистскую любовь и привязанность, он культивирует в коллективе рабскую покорность и зависимость, внушая подчиненным страх.
  • Актер — он играет компетентного специалиста и всячески поддерживает образ, даже путем унижения.
  • Трус — этот начальник очень боится конкуренции, он очень подозрителен, ему везде мерещатся подчиненные, которые хотят занять его место, он унижает их и всеми методами убивает в коллективе дух соперничества и амбициозность подчиненных.

Если начальник — самодур, что делать? От форм поведения его зависит вариант ответа. Повышение интонации, высмеивание действий подчиненного, грубая речь, принижение достоинства, фамильярность, непристойные шутки, заигрывание — это признаки непрофессионализма управленца. Но прежде чем вступать в борьбу с неподобающим поведением, следует оценить свои силы и возможности. Малейшая ошибка значительно ухудшит положение дел.

Верная тактика поведения работника

Что делать, если начальник — самодур? Советы подчиненным, которые зависят от этого руководителя, — самые простые. Прежде всего, работникам нужно уяснить, что самовольничать в ответ на поведение начальника нельзя. Открытое противостояние только навредит, а начальник выйдет сухим из воды. Как вести себя с начальником-самодуром:

  • Осторожно принимать любые решения.
  • Вести себя спокойно и сдержанно.
  • Всегда подстраховываться, выполнять любые свои действия в присутствии свидетелей.
  • При посторонних относиться к начальнику с уважением.

Если подчиненные продумывают план, как избавиться от начальника-самодура, то следует продумать тайную и четкую стратегию действий. Главное в этой борьбе для работников — сохранить свои места и не лишиться работы. Основное правило в противостоянии — никогда не жаловаться на начальника вышестоящему руководству. В компаниях доносы и жалобы не приветствуются и строго наказываются.

Не стоит и заигрываться в борьбу с начальником. Работник должен отвечать за свою работу и выполнять ее качественно и в срок и только потом заниматься устройством психологической атмосферы в коллективе.

Способы, как поставить на место самодура

Про начальников-самодуров ходят легенды в коллективе, многие работники обсуждают их поведение и личностные качества. Но мало кто знает, как себя вести с таким руководителем. Как быть, если начальник — самодур? Советы психолога:

  • Нельзя поддаваться эмоциям. В состоянии злости, гнева, раздражения человеком легче всего управлять. Нужно заранее подготовиться к разговору. Настроить себя на сложный разговор. Перед начальником следует держаться ровно, спокойно, не показывать ему эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит его пыл.
  • Если начальник грубит — нужно попросить его аргументировать причины такого поведения. Говорить с ним следует в холодной и сдержанной форме. Некультурное поведение — это главный признак низкого интеллекта, а сдержанность и вежливость — признаки смелости. Если подчиненный умеет владеть собой и своими эмоциями — он становится неинтересен для начальника-садиста или актера.
  • Не стоит публично перечить начальнику. Говорить следует с ним наедине. Нужно выяснить, что именно его не устраивает в работе. Все, что его не устраивает, лучше записать. Если какой-то пункт из перечисленного не соответствует действительности, нужно переспросить начальника про это. Вынуждая его повторить ложь, вы акцентируете внимание на неправильности его действий.
  • Не стоит задевать его самолюбие, иначе тирания станет еще жестче.

Чего делать нельзя?

  • Молча терпеть оскорбления. Это верный способ потерять уважение как начальника-самодура, так и коллег.
  • Отвечать на грубость хамством, грубить ему. Это породит новую волну агрессии.
  • Критиковать начальника, ни один из них не любит критику. Если начальник — самодур, критика — это верный способ усугубить конфликт.
  • Просить прощения и брать вину на себя. Это унижение собственного достоинства и еще больше развязывает руки начальнику-тирану. Особенно опасно такое поведение с разгильдяем и садистом.

Как предотвратить конфликт

Следует помнить, что все конфликты с начальником гораздо легче предотвратить, чем потом справляться с их последствиями.

Часто конфликты возникают из-за недопонимания. Руководитель не объясняет свою позицию подчиненным, а сотрудники молча терпят его характер и расплывчатые задания.

Нужно наладить диалог. Через него можно донести словесную информацию и свое внутреннее состояние.

Нужно проявлять уверенность в себе с первых дней работы. Актеры и садисты избегают стычек с такими людьми. Конечно, чрезмерная самоуверенность может раздражать и нервировать диктатора и начальника-труса, но это частные случаи. Кроме того, они не пойдут на явный конфликт с таким человеком. Найти баланс в общении можно с любым руководителем, главное — быть внимательным и не бояться начальства.

Терпение

Все сложные ситуации во взаимоотношениях омрачают настроение и рабочий процесс, нужно научиться их правильно преодолевать. Первое время за начальником-самодуром надо понаблюдать: его поведение временное или постоянное, оно связано с неурядицами на работе или с личными проблемами. Если человек унижает и оскорбляет подчиненных ради удовольствия, он не достоин уважения и должности, которую занимает.

Наблюдение поможет разработать план действий: найти слабые места руководителя, собрать доказательства его противоправных действий. С деспотами следует быть очень осторожными, у них всегда есть запасные выходы. Следует запастись терпением, оно поможет действовать рационально, а не на эмоциях.

Способ борьбы с негативом руководства

Если поведение начальника, несмотря ни на что, не меняется, следует взвесить все плюсы и минусы. Решить для себя: противостоять самодурству или сменить работу. Если принято решение — противостоять, то следует серьезно подготовиться к этому.

Вот некоторые признаки того, что борьбу с начальником начинать стоит:

  • Начальник не слушает советов и компетентных доводов сотрудников.
  • Назначает несправедливые наказания.
  • Принижает заслуги подчиненного, выставляет его в негативном свете.

Договориться с таким начальником сложно, а иногда и невозможно. Он сам себе на уме, не считает нужным слушать и слышать никого. В случае промаха он всегда найдет виновного — того, кто ему меньше всего нравится.

Бороться с самодурством можно только совместными усилиями всего коллектива. Для его увольнения или понижения в должности нужны настоящие доказательства. До их сбора высказывать свою позицию самодуру ни в коем случае нельзя.

Противостояние

Открытое противостояние в одиночку — очень сложный способ борьбы с самодурством. Начать лучше всего с возражения, которое должно быть лишено агрессии или эмоций. Нужно попросить его объяснить свое решение, при этом лучше вести диалог при свидетелях. Если в ответ начальник проявит агрессию или неуважение, следует его попросить в вежливой форме соблюдать правила делового общения и этикета.

Не стоит вступать в неравный спор, в таких конфликтных ситуациях всегда выигрывает руководитель.

Субординация

Самый неудачный способ борьбы с самодуром — через высшее руководство. В современных компаниях не очень любят «ябед», поэтому прибегать к этому способу воздействия на деструктивного начальника можно лишь в том случае, если уже нечего терять и работать так дальше просто невозможно. При этом следует соблюдать правила субординации: неуважение начальника не дает повода оскорблять его.

В случае непристойного поведения, сексуального домогательства нужно обратиться к руководству компании, в письменной форме изложить все подробности происшествия. Унижение достоинства сотрудника по гендерным или расовым признакам является серьезным нарушением законодательства страны, что чревато штрафом и увольнением.

В прошлых беседах игумен Нектарий (Морозов) говорил о послушании между родителями и детьми, между супругами, а сегодня предлагаем вашему вниманию его рассуждения о том, каким должно быть послушание со стороны подчиненного по отношению к начальнику.

Терпеть, любить, молиться

Приступая к этой теме, необходимо сначала ответить на вопрос: каково должно быть в принципе отношение христианина к своему начальнику?

Если говорить в общем и целом, то, безусловно, верующий человек должен воспринимать начальника как того, кому он подчинен, к кому он должен относиться с уважением и кого должен стараться, насколько это возможно, слушаться. А в идеале — любить его и за него молиться. При этом взаимоотношения с руководителем могут строиться по-разному, потому что начальники бывают всякие. Иногда это человек, преисполненный чувства ответственности, понимающий, что люди, которые ему подчиняются, так или иначе находятся на его попечении, ответственно относящийся к результатам совместной работы — своей и своего коллектива. А иногда начальник может оказаться человеком случайным, безответственным, более того — постоянно наносящим вред той работе, которую подначальная ему структура должна выполнять. И в этом случае христианину потребуется еще и терпение начальника, и несение этого как некоего креста.

Каков бы ни был начальник, за него надо молиться

Одно дело — когда требования руководителя обусловлены здравым смыслом, другое дело — когда ты видишь, что его задание — профессиональная ошибка и выполнение его приведет к плохим последствиям. Еще хуже, если ты понимаешь, что, когда ты точно и добросовестно выполнишь задание, которое тебе дается, и последствия будут плохие, в этом будешь обвинен ты, а он даже не заступится перед работодателем.

Разум и совесть

Правильно ли для христианина будет в случае каких-то грубых ошибок, наносящих урон и общему делу, и сотрудникам, или злонамеренных действий сообщить о них вышестоящему начальству? Как ни странно — опять-таки в зависимости от ситуации. Если мы понимаем, что действия нашего начальника причиняют вред конкретно нам и вред этот, скажем так, умеренный, то есть не сопряженный с опасностью для жизни, здоровья и целостности личности, то лучше потерпеть и уступить. Если же мы понимаем, что недочеты и недостатки в работе нашего руководителя могут представлять угрозу для нас и других людей, вообще носят характер преступный, то, безусловно, здесь, скорее всего, нам придется об этом извещать вышестоящее начальство. Но опять же, только в том случае, если это, по здравому нашему рассуждению, даст результат, ведь руководитель может оказаться только лишь частью единой системы, против которой бороться или бессмысленно, или даже опасно. Хотя, конечно, бывают ситуации, когда наша христианская совесть требует тех или иных поступков вне зависимости от того, каковы будут их последствия.

При этом всегда нужно отдавать себе отчет, чего же ты на самом деле хочешь добиться, рассказывая кому-то об ошибках или неверных действиях своего начальника: ты действительно желаешь улучшения работы твоего коллектива или просто стараешься подсидеть начальника и занять его место? Кроме того, если руководитель совершает какие-то ошибки, но он хороший человек и хорошо относится к своим подначальным, заботится о них — тогда заявлять кому-то о том, что он не соответствует занимаемой должности, скорее всего, будет тоже непорядочно. Тут на все случаи один ответ не дашь.

«Я несчастный человек, мне никто не говорит о моих ошибках»

Более, наверное, распространенная ситуация, когда мнения подчиненного и руководителя о том, каким образом нужно реализовывать ту или иную работу, не совпадают. Может быть так, что подчиненный, как человек, практически реализующий конкретное задание, проект, будет обладать бо льшими знаниями и у них с начальником возникнет по этому поводу какая-то полемика. Вот тут у христианина может возникнуть вопрос: а не должен ли я просто сделать, как мне сказал начальник, ни о чем не полемизируя, даже не заявляя о том, что у меня другая точка зрения, ничего не доказывая и ничего не отстаивая? На мой взгляд, это совершенно неправильно. Почему?

Я помню, мне когда-то давным-давно попалась книга одного известнейшего японского бизнесмена. Это был создатель огромной корпорации, которая занималась производством всевозможной электротехники. Он, будучи уже в преклонных летах, как-то раз собрал совет директоров, каких-то старших сотрудников корпорации и сказал: «Вы знаете, я несчастный человек, потому что, когда я в чем-то ошибаюсь и делаю что-то не так, никто не поправляет меня и мои ошибки совершаются беспрепятственно. Это очень тяжело и страшно, я нуждаюсь в том, чтобы мне о моих ошибках и глупостях говорили».

Я тоже считаю, что хорошо, когда подчиненный уведомляет своего руководителя о том, к чему те или иные действия могут привести, говорит о своем несогласии. Просто это не должно превращаться в ожесточенную борьбу, в спор, не должно переходить в плоскость личных отношений.

Но при этом еще нужно понимать, что порой может страдать одно конкретное дело, однако весь процесс в целом будет от этого выигрывать. Руководитель — это человек, который должен заботится не об одном, а обо всех направлениях деятельности подначальной ему структуры. А каждый из исполнителей чаще всего думает непосредственно о том участке работы, который поручен ему, и не видит всей совокупности. Но, безусловно, очень разумно поступает руководитель, который это объясняет своему подчиненному, избавляя его, таким образом, от мучений по поводу мнимой неразумности решений.

Конечно, бывают такие начальники, которые совершенно не хотят слушать никакой критики. В этом случае очень много значит опыт. Если человек знает, что раз за разом, говоря о должном и о том, как избегнуть недолжного, он натыкается только лишь на обиду и гнев и никакого положительного результата такие разговоры не приносят, тогда смысла в них, конечно, нет. И это тоже надо вовремя понять и принять или менять работу — иногда это будет единственным выходом.

Обозначить границы

Отношения между подчиненным и его начальником в общем-то четко регламентированы, но зачастую эта модель отношений выходит за рамки только лишь рабочих, когда начальник требует послушания уже там, где не имеет права. Если мы видим, что руководитель покушается на наше личное время, силы, которые должны отдаваться семье, на здоровье, еще на что-то, то, наверное, нужно все-таки определенную границу устанавливать, потому что иначе наступит такой момент, когда человек надорвется и не сможет дальше даже обычную свою работу выполнять. Здесь необходимо бывает проявить и твердость, и в то же время деликатность. И, опять же, неконфликтность. А руководитель, безусловно, должен понимать, что его сотрудники — это живые люди, со своими обстоятельствами, жизненными интересами, проблемами, и он не имеет права отнимать у них то время и те силы, которые предназначены для их личной, семейной или общественной жизни, для отдыха или хобби.

Если начальник призывает принять участие в хищении или явном криминале, о послушании не может быть и речи

Бывают ситуации, когда начальник призывает принять участие в каком-то хищении или покрыть его или пойти на какие-то иные действия явно криминального характера. Идти на это ни в коем случае не нужно, причем не только с христианской точки зрения, но и с точки зрения здравого смысла: слишком велика вероятность, что ты окажешься тем единственным человеком, который будет за всё это отвечать. Если же речь идет о каких-то небольших, скажем так, частных нарушениях, на которые руководитель идет для того, чтобы сохранить коллектив или предприятие, которое он возглавляет, то тут мне трудно какой-то один рецепт предложить, потому что очень разные бывают рабочие ситуации, и, сказав что-то общее, я окажусь в чем-то и не прав, и не искренен.

Порой начальники морально подавляют своих подчиненных, при этом любая попытка отстоять свое достоинство обращается в угрозу увольнения с испорченной репутацией. Как вести себя, чтобы не противоречить Евангелию?

Если для начальника хамство, крик, ругань, нецензурная брань — норма общения с подчиненными, то, естественно, лучше от него уходить. Если нет возможности найти другую работу или эта работа важна и дорога для тебя, то здесь, наверное, нужно понять, что достоинство в принципе нельзя утратить: оно у тебя либо есть, либо его нет. И когда тебя оскорбляют, то это не значит, что ты сам по себе как-то от этого становишься хуже, слабее. И тогда эту ругань вполне можно потерпеть без урона для своего собственного достоинства, но в то же время с большим уроном для своего самолюбия, с которым нам, христианам, очень важно бороться. То есть всю эту неприятную ситуацию можно обратить себе на пользу. И морально подавляться совершенно не обязательно. Вот это — немощь конкретного человека, его слабость, и всё.

Но если мы видим, как на наших глазах унижают другого человека и он близок к тому, чтобы сломаться, или кого-то несправедливо в чем-либо обвиняют, гонят, притесняют, даже, может быть, преследуют в юридическом отношении, то, конечно, наш христианский долг — вступиться за него. Но, опять же, успешность тех или иных поступков зависит от того, насколько они обдуманны. Поэтому нужно не очертя голову бросаться на борьбу со всем дурным во имя всего доброго, а думать, что конкретно в этой ситуации мы можем сделать.

Иногда, правда, бывает, что реально ничего нельзя сделать, но важно просто возвысить свой голос для того, чтобы человек, с которым происходит какая-то беда, понимал, что он не одинок и что есть люди, которые внимательны по отношению к своей . Это важно еще и потому, что тебе самому необходимо знать, что ты — не бесчестный человек и что если бы при тебе происходило предание на суд Христа и Его распятие, то ты бы не кричал: «Распни, распни Его!» Или не находился бы в этой толпе с полным одобрением всего происходящего.

Этот тип начальников не вызывает никаких эмоций, кроме негодования и ненависти. Вопящий и брызгающий слюной человек, нарушающий границы приличий, переходящий на личности — с таким боссом работа превращается в бесконечные игры на выживание. Уйти с работы — крайняя мера, к которой всегда можно прибегнуть. Но прежде чем хлопнуть дверью и уйти с гордо поднятой головой, попробуй применить один или несколько описанных нами методов борьбы с боссом-самодуром.

Будь гибкой

Попробуй для начала проявлять больше гибкости. Например, ты все задачи выполняешь на «отлично», но босс все равно придирается. Попробуй «связывать» свои успехи с руководителем. Скажи, что вся сделанная тобой работа выполнена благодаря компетентной помощи начальника, пусть даже это лишь частично правда.

Такой метод «благодарности» хорошо работает с тиранами, в этом убежден журнал Inc. Просто прикинь, какие споры стоит выигрывать, а когда лучше промолчать и отдать лавры успеха другому.

Тебе может показаться, что начальник придирается лично к тебе и именно из-за каких-то твоих личных качеств. Но такое случается достаточно редко. Гораздо распространеннее ситуация, когда босс просто испытывает колоссальный стресс и, поскольку банально не умеет с ним справляться, срывает его на тех, кто попал под руку. То есть на тебе и твоих коллегах. В этом уверена психолог и бизнес-тренер Сьюзи Уэлч.

Записывай ходы

Герой Ильфа и Петрова гордился тем, что у него все ходы записаны. Советуем тебе делать то же самое — записывай свои ходы. Сдала проект? Зафиксируй это. Проект не сдан по независящим от тебя причинам? Запиши и укажи, к кому обратиться за разъяснениями. Договор с партнерами до сих пор не подписан, поскольку бухгалтерия задерживает документы? Подготовь справку с указанием ответственных лиц и возможных сроков решения вопроса. Когда на планерке босс начнет атаковать и обвинять тебя в срыве сроков, ты сможешь парировать и пояснить, от кого еще зависит дело.

Имея под рукой нужные пояснения, ты будешь чувствовать себя уверенно — свои задачи ты выполнила полностью, а вмешиваться в работу другого отдела не в твоей компетенции.

Заручись поддержкой HR-ов

Если поведение начальника-самодура переходит границы приличия и дело дошло, например, до распускания рук или принуждения тебя к «неуставным» отношениям, не гнушайся обратиться за помощью в службу управления персоналом.

Прошли те времена, когда харрасмент считался нормой поведения в мире мужчин и женщин. История уже знает примеры, когда мужчины-начальники, переходящие личные границы и пользующиеся властью, поплатились за это.

Не считай домогательства нормой рабочих отношений и не стесняйся говорить о том, что тебя тревожит, с отделом, который, собственно, и должен заниматься внутренней жизнью персонала компании. Такой совет дает журнал Top Resume, и мы с ним полностью согласны.

Изучай триггеры босса и избегай их (по возможности)

Итак, ты уже сообразила, что не нужно принимать крики начальника на свой счет. Это не твоя вина, просто что-то не так именно с ним. Попробуй понять, что конкретно влияет на настроение босса-самодура. Утро понедельника? Не подходи с вопросами, пока руководитель не выпьет свой литр . В кабинете гром и молнии перед совещанием с генеральным? Подготовь отчет, который поможет боссу представить ваш отдел в выгодном свете перед другими начальниками.

Пиши начальнику письма, если личные беседы выводят его из себя, когда срочно нужно узнать его мнение по тому или иному вопросу. Такие рекомендации дает журнал The Muse.

Не занимайся партизанщиной

Эксперты-эйчары считают, что партизанская война с боссом (только не говори, что ты об этом не думала!) не принесет пользы. Более того, лишь ухудшит ситуацию. Получится настоящий детский сад: босс накричал на тебя, ты в отместку запорола отчет или задержалась на полчаса на обеде. Начальник снова поднимает крик, ты уходишь в глухую оборону и вечер после работы посвящаешь обдумыванию новых подрывов в тылу врага.

Оставайся взрослым человеком и продолжай делать свое дело хорошо, а вечер после работы посвяти себе и любимым людям.

Планируй свой уход

Если никакие методы не помогают обуздать и привести в чувство самодура, планируй свой уход грамотно и спокойно. Всегда есть соблазн уйти эффектно — швырнуть на стол заявление и громко хлопнуть дверью. И только дома осознать, что уходить, собственно, пока что некуда. Такой демарш только порадует твоего босса-мучителя.

Подойди к уходу с работы с максимальным вниманием. Обеспечь себя финансовой подушкой на то время, что будешь находиться в поиске работы. Если не получается, подумай о способах дополнительного заработка.

Начни искать работу — желательно не в рабочее время, чтобы об этом случайно не узнали в отделе и не получилось еще хуже. Возможно, это тот самый момент истины, когда ты можешь сменить сферу деятельности и попробовать новое направление. Создай пошаговый план и начни его потихоньку претворять в жизнь.

Какие методы взаимодействия с боссом-самодуром сработали в твоем случае? Делись в комментариях.

» Боссы-самодуры

Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Что поделать, деньги и власть часто портят людей.

Не стоит пасовать перед большими боссами, обзывающими вас последними словами, брызжущими слюной и топающими ногами от ярости. Нужно уметь с ними разговаривать. И не забывать при этом о своих интересах. Существуют стратегии поведения, разработанные психологами специально для таких случаев. Если целование начальства куда-то пониже спины — это не ваш стиль, прочтите внимательно эту статью

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали и т.д. Самая распространенная ситуация — вы допустили какую-нибудь ошибку. Ваш руководитель обнаружил ее и дает вам знать, что вы не должны были так поступать, что вы никуда не годитесь и т.п. Делается это в грубой и оскорбительной манере, очень часто при свидетелях. К сожалению, многие руководители рассматривают возможность указать подчиненному на его промахи как лишний повод показать свое превосходство. Они обожают акцентировать на этом внимание, смаковать просчеты сотрудника, унижая тем самым его как личность.

Ваши возможные действия:

Вариант 1. Конечно же, вместо того, чтобы выслушивать начальственный бред, всегда можно в соответствующих выражениях заявить во всеуслышание, что вам с таким боссом не по пути. После чего, естественно, остается лишь покинуть офис с гордо поднятой головой. «Произнеся это, граф с достоинством удалился. Весь в белом», — Стругацкие, кажется. Зато по дороге на биржу труда вы вдоволь потешите собственное самолюбие, вспоминая, как поставили на место «этого кретина». Правда, может случиться менее приятный вариант развития событий: за вас возьмется охрана босса и вы покинете фирму не своим ходом, а вылетите с вещами на улицу.

Вариант 2. Вы вспыхиваете и отвечаете в стиле «сам дурак»: говорите, что он не имеет права вас критиковать, потому что сам делает ошибки, сам опаздывает и т.д. И вообще — вы квалифицированный специалист и способны справиться с работой без его указаний.

Это плохой выбор. Боссы не любят, когда подчиненные указывают на их недостатки, особенно публично. Поэтому результат предсказывать не берусь. Скорее всего, будет то же, что и в п.1. Работу вы потеряете.

Вариант 3. Вы падаете на колени, рвете рубаху на груди, посыпаете голову пеплом, смиренно извиняетесь и просите смилостивиться над вами. После чего говорите, что сожалеете, что это было глупо с вашей стороны и что это больше никогда не повторится.

Этот вариант чуть лучше предыдущего. Сменив гнев на милость, босс может даровать вам свое прощение. Плохо только одно. Если у вас есть хоть капля собственного достоинства, вы долго не сможете избавиться от ощущения, что о вас вытерли ноги. Кроме того, безропотно принимая унижения в свой адрес, вы признаете собственную ничтожность. Демонстрируя отсутствие гордости и самоуважения, вы рискуете, что не только руководитель, но и ваши коллеги-сослуживцы в итоге перестанут с вами считаться. Дело в том, что в организациях очень развит феномен подражания. И если авторитетный лидер или начальник выберет вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники. Стая следует за своим вожаком — об этом знали еще древние.

Я убежден, что вы достойны большего. В конце концов, вы пришли на фирму продавать свои профессиональные знания, опыт и умения, а не себя лично. Поэтому проявление чувства собственного достоинства вполне уместно. Вы можете отстоять свои интересы и сохранить свою работу.

Вариант 4. Во-первых, лучше всего дать боссу высказаться, то есть «выпустить пар», прежде чем пытаться ответить. Дождитесь момента, когда он будет способен вас выслушать. Далее вы признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны. После чего добавляете, что ваш начальник (начальница) говорит в довольно резком тоне, и вы не видите необходимости в этом. Во-вторых, лучше всего выяснять отношения с начальником в конфиденциальной обстановке.

И еще: не пытайтесь ставить начальнику ультиматумы типа: «Если это еще раз повториться, я сразу же увольняюсь с вашей фирмы». Боссы терпеть не могут, когда подчиненные ставят им условия. В конце концов, написать заявление об уходе вы всегда сможете и без китайских предупреждений. Лучше просто скажите, что такой стиль поведения мешает вам сосредоточиться на своих служебных обязанностях. После чего вежливо, но твердо попросите босса умерить свой пыл.

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. К ним нужен несколько иной подход. (Об этом я расскажу чуть ниже.) Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника

***
Унижения могут принимать не только словесно-агрессивную форму. Не менее оскорбительно и т.н. пассивно-уничижительное поведение. Это и обидные шуточки, и иронические замечания в ваш адрес, и саркастические улыбки, и вежливо-пренебрежительный тон распоряжений, и презрительные нотки в голосе вашего босса… Все это делается с целью унизить вас, однако делается в завуалированной манере и как бы походя.

В подобных случаях не следует делать вид, что не замечаешь унижения. Если вы промолчите, Вы как бы даете согласие относиться к вам таким же образом и в будущем, признаете право босса считать вас чем-то малозначительным, не стоящим особого внимания и, тем более, уважения.

В таких ситуациях помогает следующая стратегия. Не пытайтесь подавить ваши чувства. Скажите, что вас беспокоит такое поведение босса, что вам совсем не нравятся шуточки в ваш адрес. Прямо спросите его, что это значит.

Когда вы ищите разъяснения, у вас появляется возможность «поставить на место» вашего визави. То есть вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с вами следует обращаться как с равным. Причем вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между вами и боссом вполне могут наладиться

***
Однако есть боссы, применять к которым вышеперечисленные стратегии не только малоэффективно, но и опасно. Обычно это начальники с крайне неуравновешенным темпераментом и чрезмерной возбудимостью, которая регулярно находит выход во вспышках неконтролируемых эмоций: от «тихого самодурства» до диких припадков. Выяснять с ними отношения в такие моменты — значит, накликать на свою голову большую беду.

Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Это классический тип «отца-директора». В него все верят. Он — непререкаемый лидер. Работники относятся к нему не иначе, как к благодетелю. И на это есть причины. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. За это ему прощают многое: ошибки, вредные привычки, грубость.

Но когда он взвинчен — лучше держаться от него подальше. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Правда, он быстро об этом забывает. Поэтому в такие моменты полезно вспомнить старую солдатскую мудрость: «Подальше от начальства — поближе к кухне». Старайтесь не попадаться ему на глаза некоторое время, и конфликт уладится сам собой.

Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры. В отличие от предыдущих, эти унижают подчиненных не в порыве неконтролируемого гнева, а сознательно и целеустремленно, для собственного удовольствия. И если такой начальник выберет вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке вам не удастся.

Социальных психопатов на руководящих должностях сегодня встречается достаточно. К сожалению, теперешняя жизнь в нашей стране к тому всячески располагает. Они характеризуются отменными «бойцовскими» качествами, полным отсутствием угрызений совести, тщеславием и некритичностью в оценке собственных поступков. Плюс постоянно присутствующий синдром подозрений всех и вся во всяческих кознях. Свойственная таким типам наглость (сильный тип нервной системы!) в сочетании с непогрешимой уверенностью в себе обычно парализует волю и способность к сопротивлению у жертвы. К тому же, у них прекрасно развито чутье на людей, которые психологически слабее их. А хорошо развитая интуиция позволяет избегать настоящих бойцов, способных достойно ответить на такой стиль «руководства». Все эти качества позволяют социальным психопатам достигать значительных карьерных высот.

Установлено, что психотип начальника-самодура, как ни странно, почти полностью совпадает с психотипом… серийного убийцы. Это одного поля ягоды. Только один получает высшее наслаждение, проливая реки крови, а другой жаждет «пить» ее по капле, изо дня в день терзая и унижая подчиненных. У обоих первичные мотивации — сексуальная похоть, болезненная агрессивность или жажда мести, причудливо трансформируются в упоение властью и желание повелевать людьми. В быту же оба зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Как тут ни вспомнить тихого учителя Чикатило или «простого рабочего» Оноприенко. А служебные изверги, на работе терроризирующие целые коллективы, в быту часто являются «подкаблучниками» у жены или любовницы.

Даже приходить в фирму, где властвует босс-психопат, иной раз тяжело. Затерроризированные работники вскакивают как автоматы и скороговоркой тарабанят заученный текст. Мол, наша фирма — самая лучшая фирма в мире и т.п. Хотя, на людей, склонных робеть перед сильной властью, это производит большое впечатление. («Настоящий руководитель! А какая у него команда!») Такой начальник мастерски нащупывает точно тот способ, который применим к конкретному работнику. Завиноватит, испугает его. В ход идет все — и ироническая улыбка в нужный момент, и грубый окрик.

Идеальный работник для такого босса — это раб, у которого от одного только вида начальствующей персоны должна появляться дрожь в коленках. И запугивать своих сотрудников такие руководители начинают уже при приеме на работу — на собеседовании. Поэтому у вас всегда будет время взвесить все «за» и «против», решить для себя, стоит ли работать в такой фирме. Я не призываю вас громко хлопать дверью и отказываться от всяких попыток занять в такой организации нужную должность. Просто подготовьте себя к определенному стилю поведения с вашим будущим боссом.

Самое главное — научиться стряхивать с себя тот липкий страх, которым вас будут пытаться обмазать. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. Не поддавайтесь. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента. У них хорошо отработана техника ведения разговора. Они умеют одним замечанием сбить с толку собеседника, помешать развитию мысли, если эта мысль по каким-то причинам им не нравится. К тому же, у таких боссов весьма извращенная логика мышления: «Если сотрудник мне противоречит — значит, не боится. Не боится — значит, не уважает». Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

А защититься от начальников-психопатов проще простого. Если вам слишком досаждают устрашающие «танцы» вашего босса, надо всего лишь мысленно поставить стенку между ним и собой. Создайте между вами экран. Для этого следует вообразить непробиваемую стену. Из чего вы ее соорудите — дело вашего воображения. Из кирпича, стали, бронированного стекла, просто плотного воздуха, магнитного поля… И вы вдруг увидите, как брызжущий слюной и топающий ногами большой босс станет вам абсолютно безразличен.

В этом случае перемена разительна. Они вдруг становятся вежливыми и спокойными. Даже доброжелательными. Чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут «пробить».

Еще психологи советуют накрывать таких боссов воображаемым стаканом. Но это уже не совсем гуманно — они начинают чувствовать себя весьма неуютно, нервничают и, ощущая свое бессилие перед вами, начинают вымещать злобу на других сотрудниках.

Научитесь вызывать в своих ощущениях такое спокойное безразличие и включайте его тогда, когда вам это надо. По крайней мере, с таким приемом вы гарантированы от непрошеного давления на вашу личность

***
Напоследок я вам расскажу, как «осадить» чересчур инициативного босса. Есть начальники, которые вроде бы и не кровожадны, но вполне способны довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» указаниями. Например, вы квалифицированный специалист и полгода разрабатываете некий проект. Наконец, окрыленный, вы несете его к большому начальнику на утверждение. Далее следует типичная ситуация. Большой босс, который понимает в специфике вашей деятельности столько же, сколько заяц в геометрии, тем не менее, считает своим долгом указать на ваши ошибки и требует внести коррективы. Вы понимаете, что для проекта это катастрофа, что предложенные изменения ставят на нем крест. Понимаете, но сделать ничего не можете. С боссом спорить бесполезно — к начальнику в кабинет входят со своим мнением, а выходят с самизнаетечьим.

© 2001 Виктор Бодалев

А, как правило, поиски новой работы одновременно с существующей проблематичны. Ведь для этого нужно ездить на собеседования, которые проводятся в рабочее время, и нужно отпрашиваться под различными предлогами. Поэтому необходимо иметь запас средств, такого размера, чтобы вы могли прожить без работы минимум 6 месяцев. Имейте такой резерв, а если его у вас еще нет, то создайте его и откладывайте в этот фонд каждый месяц. Еще один немало важный момент – это создание дополнительных источников дохода. Каких спросите вы? Любых. Ведь наш мир не стоит на месте, вокруг нас множество возможностей, а раз вы читаете эту статью, то одна из таких возможностей – это Интернет, ведь вы уже являетесь пользователем сети Интернет. Почему бы не начать создавать дополнительные источники дохода в Интернете, как это делаю я.

Если ваш руководитель — настоящий самодур

Позвольте самодуру насладиться его любимым: «Начальник всегда прав». Чувство вашего собственного достоинства при этом никак не пострадает. Вы же знаете, что это задуманная вами игра, и вы сейчас просто исполняете такую роль.

Инфо

Доведите всё до абсурда. Если шеф дает вам какое-нибудь бредовое задание, не перечьте ему, наоборот, начните педантично выполнять его указания. Пару раз проинформируйте его о ходе выполнения. А потом вдруг, доведя всё до абсурда, задайте шефу тот самый, изначально очевидный для вас вопрос, который поставит под сомнение дальнейшее выполнение порученного вам бреда и заставит шефа отменить задание. Ну, а если вы столкнулись с самодуром-садистом, главная задача которого унизить вас, оскорбить, растоптать, уничтожить, общение с которым вызывает у вас ненависть, страх и обиду одновременно, то в этом случае вам надо научиться выставлять мысленную защиту.

Начальник-самодур. как не стать жертвой произвола руководителей

Как правило, такие начальницы одиноки и не могут похвастаться своей внешней красотой. Они очень коварны, мстительны и злопамятны. Их цель – унизить и оскорбить подчиненного, отомстить за всё всем и каждому в лице своих подчиненных. Бороться с ней – себе дороже, лучше поберегите нервы и перед уходом сделайте ей небольшой анонимный подарок – красивая подарочная упаковка с праздничным бантиком, внутри которой фаллоимитатор.
Самодурами обычно называют крайне несдержанных начальников. Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Меня беременную оскорблял и выгонял с работы садист начальник, за то, что не побежала по всему поселку ксерокопить его документы.
В моём коллективе начальник натуральный псих и деспот, хотя и очень грамотный. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента.

Что делать, если начальник — самодур? как общаться с начальником?

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника.
Вариант 6. Универсальный. Этот вариант универсальный, его вы можете использовать со всеми вышеперечисленными вариантами – имейте пути отступления, а для этого создайте их. Ведь покинуть работу гораздо проще, нежели отравлять свою жизнь и жизнь своей семьи ядом вашего шефа. Хотя для многих потеря или уход с работы – это крайняя мера, на которую человек способен.


Ведь кому захочется оставаться без средств к существованию.

Способы борьбы с самодурством руководителя

Пусть узнают об этом ваши мучительницы. Я сам свалил с конторы, где начальник за спиной говорил моему напарнику, что я его бешу и он хочет от меня избавиться. Ваша карма это работать у такого нехорошего начальника, а у начальника своя карма – быть таким негодяем. И прямым текстом нам говорит, что все равно он нас выживет с работы, всю бригаду.

Внимание

Оставит 2 человека и ему будет достаточно. С прежнего места работы, где работал наш начальник, как мы узнали через знакомых, его уволили за воровство. Алексей, спасибо за ответ. Никого и ничего он не боится, все куплено у него. С той работы я ушла, другую пока ищу, но не жалею ничуть.


Начальник-самодур. Как не стать жертвой произвола руководителей И если авторитетный лидер или начальник, не дай Бог, выберет Вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники.

Из жизни начальников самодуров и способы борьбы с ними

Универсальный.Как распознать самодура? Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень, жестокие и добродушные. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Такие никогда не замечают вашего тяжелого труда и не хвалят за хорошую работу.

Лучше с любой работой могут справиться только они! Они торчат на работе допоздна. Посылают вам сообщения на телефон в выходные или пишут «важные» письма на e-mail. Ставят задачи с неясными или отсутствующими целями и постоянно устанавливают невыполнимые сроки.

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали.

Самодурство начальника можно взять под контроль!

Например, по факту нарушения трудовых обязанностей работник может заявить следующие оправдательные доводы: перегруженность, противоречие требований работодателя трудовому договору, противоречие между требованиями непосредственного и вышестоящего руководителя, тяжелые семейные обстоятельства и другие. Отсутствие объяснительной работника не препятствует наложению на него взыскания, однако если работодатель не потребовал от работника письменных объяснений, — это нарушение со стороны работодателя, и взыскание может быть признано незаконным. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Что делать, если начальник самодур

Если начальство не вредит рабочему процессу сотрудника, перед объявлением войны необходимо взвесить все риски и оценить свои шансы на победу над самодуром. Советы психолога Для противостояния начальству работнику необходима поддержка и ресурсы: время, деньги, дополнительные консультации. Строить козни, не приносящие никакого результата — лишняя трата времени.

Полезные советы для подчиненных:

  1. Если нужно сменить начальство, к сотрудникам не должно быть никаких претензий – возложенные обязанности нужно выполнять безукоризненно.
  2. Все члены рабочей группы должны действовать сообща. Только так удастся свергнуть неугодного начальника.
  3. Нельзя проявлять подлость по отношению к начальству.

Такая вот история

Руководителя этого типа можно выявить всего за несколько дней работы. В случае появления проблем, такой директор озадачивает ими всех работников, но считает, что проблема как-то сама разрешится. Организовывает нескончаемые дискуссии по поводу единственной трудности, в качестве цели которых — принятие единственно верного, неоспоримого решения. Пытается внедрить новшества, никаким образом не подходящими для конкретного предприятия, только вносящими сумятицу в рабочий процесс всей команды. Повышает свой престиж за счёт сотрудников ниже по рангу, теряя себя в глазах равных и лишаясь почета у компаньонов.
И если такой начальник выберет Вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке Вам не удастся. Это и есть Императрица или женщина – самодур. Как и обещал в своей предыдущей статье (Начальник-самодур, что делать? Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры или просто деспоты и тираны. Или методы взаимодействия с боссом-самодуром! Как правило бороться с ними бесполезно, они неисправимы и очень жестоки.

И на это есть причины. В быту же они зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

За каждый проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. По общему правилу, для увольнения работника должно иметь место неоднократное нарушение с его стороны трудовых обязанностей. Исчерпывающий перечень однократных нарушений, за которые может быть уволен любой работник, установлен трудовым законодательством: прогул; появление в состоянии опьянения; разглашение охраняемой тайны; совершение по месту работы хищения; грубое нарушение правил охраны труда. За отдельные однократные нарушения могут быть уволены только специально предусмотренные законом категории работников (утрата доверия работником, обслуживающим материальные ценности; аморальный проступок воспитателя и некоторые другие).

Статья за самодурство начальника

Причем, Вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между Вами и боссом вполне могут наладиться. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Тот так и сделал. Выяснив, что у начальника вызывает определённое поведение, запишите или запомните эти кнопочки. Это одни из самых опасных психопатов, которые только бывают среди руководителей. Прочитав о них возможно вы узнаете кого-то из своих нынешних или бывших руководителей и коллег. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях.

Начальник самодур: что делать, если начальник придирается

В борьбе с шефом-истеричкой важно заручиться поддержкой коллег и вышестоящего руководства. Не воспринимайте подобные действия как предательство и стукачество, ведь они вполне оправданны с точки зрения здравого смысла.

Что делать, если начальник – самодур?

Находим общий язык

Самодуры от любителей закатить истерику отличаются тем, что ведут себя агрессивно по отношению ко всем окружающим. Любой начальник самодур уверен в своем превосходстве над людьми. Обычно самодуры – мужчины, сумевшие занять должность генерального директора фирмы или топ-менеджера. Они твердо уверены, что все вокруг – идиоты и что общение с глупцами хуже средневековых пыток.

Общаясь с самодуром, необходимо изначально правильно вести себя. Дайте понять, что достаточно горды и не станете козлом отпущения. Эта задача сложна, но если вы справитесь с ней, то сможете в будущем не опасаться придирок и нападок.

Поставить самодура на лопатки можно, внушив себе мысль, что вы ничем не хуже его (это так и есть на самом деле). Второй вариант для людей с хорошей фантазией – представьте шефа с мусорным ведром на голове, в розовой майке и тапочках с мишками. Такой смешной человек просто не имеет права смотреть на вас свысока.

Если начальник придирается

Начальник, любящий придираться, кажется безобиднее самодура и истерички, но это не так. Своими постоянными замечаниями он может вывести из себя даже самого спокойного человека. Придира будет следить, когда вы приходите на работу и отчитывать вас, если вы опоздаете хоть на полминуты. Он станет засекать время вашего обеда, а по выходным дням звонить вам без особой на то надобности. Начальник-придира найдет недочеты в вашей идеально выполненной работе и устроит вам выговор вместо того, чтобы выдать премию.

Как воспитать начальника?

Не раболепствуйте перед таким шефом, а спросите, что конкретно его не устраивает в ваших действиях. Пусть он назовет ваши недочеты и скажет, как, по его мнению, вы можете их устранить. Что касается телефонных звонков по выходным – не берите трубку. Это ваше свободное время, и он не имеет права обвинять вас, что вы были не на связи (естественно, если не было предварительной договоренности об этом). Также постарайтесь не опаздывать, приходя на работу, и не затягивайте обеденный перерыв. Руководителю надоест искать поводы придраться к вам, и он успокоится, переключив внимание на кого-то другого.

Вывод: что делать с нерадивым начальником-самодуром

«Приручить» начальника нелегко, но этого делать и не нужно. Достаточно наладить отношения с директором – так вы ощутимо облегчите себе жизнь. Это не значит, что надо лебезить или пресмыкаться. Напротив, только проявив достоинство, вы сможете доказать свою ценность! Отгородившись от придирок и упреков босса, вы сможете спокойно работать, а глобальное перевоспитание начальника самодура, истерички или придиры – забота его близких.

Налаживая отношение с руководителем (независимо от особенностей его характера), скорректируйте свое поведение, дав шефу понять, что хотите и готовы с ним сотрудничать. Покажите своими действиями стремление уладить конфликтную ситуацию.

Если начальник самодур | Секреты отдела кадров

Ваш шеф постоянно придирается, закатывает истерики, ругает подчиненных, на чем свет стоит? Ведет себя агрессивно и не дает даже слова сказать в свое оправдание? Не спешите писать заявление на увольнение. Мы расскажем, как бороться с начальником-самодуром.

Если ваш босс абсолютно уверен, что окружен идиотами, общение с которыми хуже средневековой пытки, то это может уничтожить в корне любую мотивацию. Действительно, кому охота идти на работу, если там к тебе постоянно придираются и оскорбляют, хотя вы этого не заслужили?

Самый легкий путь – уволиться. Если вам по каким-то причинам претит борьба со своим своеобразным боссом, лучше не тратить на нее время и силы. Вряд ли на новом месте работы вы встретите его двойника.

Что делать, если начальник – самодур?

Но если вы не хотите увольняться, нужно выбрать правильную линию поведения. Проанализируйте «поток сознания» вашего начальника, определите, чего он хотел от вас, в чем он был прав, а в чем – нет. Ведь, возможно, его злость абсолютно объяснима: вы сами где-то ошиблись, а он просто чересчур экспрессивно указывает вам на ваши недочеты.

После того, как вы отделили зерна от плевел, выберите правильный курс дальнейших действий. Устраните свои ошибки. Если шеф недоволен оформлением бумаг – задержитесь после работы и напишите все так, как он хочет. Если его выводят из себя результаты работы, к примеру, низкий уровень продаж, подумайте, как их повысить, составьте план мероприятий и последовательно претворяйте его в жизнь. Проследите, изменилось ли поведение шефа после проведенной вами «работы над ошибками». Если все осталось по-прежнему, а увольняться вы не хотите, нужно правильно обозначить свою позицию.

  • Нужно своим поведением дать понять, что у вас есть чувство собственного достоинства. Держите голову прямо. Говорите уверенно и твердо. Не унижайтесь, не пресмыкайтесь, не лебезите. Такая манера еще больше раззадорит агрессивного шефа.
  • Говорите прямо. Спросите, что именно не устраивает босса. Если он начнет перечислять недочеты, узнайте, как их устранить.
  • Покажите свою готовность уладить конфликт. К примеру, в ответ на несправедливые обвинения покажите, что обозначенные шефом «косяки» не имеют к вам отношения. Тем не менее, вы готовы предпринять какие-то действия для их устранения, ведь это будет сделано для блага компании.
  • Постоянно твердите себе, что ваш босс – ничем не лучше вас. Это не самообман, в большинстве случаев так и есть.
  • Представьте своего шефа в смешном или неприглядном виде. Например, с мусорным ведром на голове. Представили? Разве может этот клоун вас унизить? Но здесь главное не переборщить с фантазией и не расхохотаться. Это озлобит самодура еще больше.
  • Усильте самодисциплину. Не давайте лишнего повода для придирок. Не опаздывайте на работу даже на минуту. Вовремя приходите с обеденного перерыва. Это заставит руководителя переключиться на менее дисциплинированного сотрудника.

Если начальник – женщина-истеричка

Еще хуже, если руководитель женщина, склонная к истерикам. Повышенные психологические нагрузки и постоянное нервное напряжение заставляют их срывать злость на подчиненных. Если женщина руководитель закатила истерику, сохраняйте нордическое спокойствие.

  • Не перебивайте начальника.
  • Не повышайте голос, иначе в кабинете станет на одного истерика больше.
  • Все свои возражения формулируйте предельно кратко, так как в состоянии истерики начальница вряд ли дослушает до конца пространные рассуждения.
  • Подкрепляйте свои доводы железными аргументами.
  • Заручитесь поддержкой коллег.

Все ваши действия должны быть направлены на то, чтобы сохранить свои нервы и желание работать успешно. Перевоспитать самодура вы не сможете. А вот ужиться с ним, выстроив правильную линию поведения, вы вполне способны.

Понравилась статья?

Поставьте лайк и поделитесь ей в соцсетях ► ►

Как себя вести с начальником — тираном

По данным исследователей портала Rabota.ru, россияне в основном относятся к руководству с уважением. Причем оно возрастает пропорционально времени совместной работы. А вот чувство ненависти к начальству практически не зависит от количества лет, проведенных в одной компании. 

С любым начальником приходится искать конструктивные пути взаимодействия. Умение налаживать отношения часто становится залогом успешной карьеры. Тираном руководителя многие работники называют чаще всего по двум причинам:

  1. Если решения о работе подчиненного принимаются единолично, на основании каких-либо поступивших к руководителю сведений. Но бывает, что исходные данные меняются и, соответственно, за этим следует изменение распоряжений. Например, сегодня человеку выписали премию, а на следующий день уволили. Невозможность делать прогнозы относительно решений начальника вызывает вполне понятные опасения у подчиненных, ощущение тирании.

  2. Если руководитель выражает свои негативные эмоции при помощи криков и агрессии, подчиненные также считают его тираном.

Смотрите также: Карьера в кризис и после


Как себя вести с начальником — деспотом

Итак, что же можно посоветовать тем, кто считает себя жертвой начальника — тирана? Берите на вооружение девять практических рекомендаций.

Приготовьтесь к провокациям. Тираном часто считают сильного человека, и вас он попробует проверить на прочность. Так что не стоит его бояться, тираны любят сопротивление!

Показывайте реальные результаты. Авторитарным людям свойственно придерживаться принципа «разделяй и властвуй»: конкуренция (и даже склоки) между сотрудниками, по их мнению, являются питательной средой для новых идей и решений. Лучше не участвуйте в раздорах, а постарайтесь просто качественно выполнять свою работу. Даже недоброжелатели способны оценить реальные результаты.

Оставайтесь спокойным, старайтесь не реагировать на крики и негатив. Несмотря на то что новичкам в компании это дается тяжело, сопротивляйтесь попыткам манипулировать вами.

Отстаивайте свою позицию, помните, в первую очередь вы профессионал. Не пытайтесь конкурировать с начальником, выясняя, кто из вас опытнее. Он ваш заказчик, такие споры вам ни к чему.

Оставайтесь открытыми для диалога. Подчеркивая свою ценность как эксперта, аргументируйте точку зрения, предлагайте варианты, но показывайте, что готовы к открытому и конструктивному диалогу.

Фиксируйте договоренности. По итогам встречи лучше кратко проговорить или записать достигнутые с руководителем договоренности: «Итак, сейчас мы пришли к такому-то решению… Договорились о том-то». Начальник может просто забыть о ходе обсуждения, в таких случаях подчиненные также часто причисляют его к тиранам.

Держите руку на пульсе. Старайтесь регулярно встречаться и обсуждать с руководителем ключевые моменты своей работы. Тогда неконтролируемых ситуаций станет меньше.

Не льстите начальнику – деспоту. Такие уловки, как правило, плохо работают — руководители чувствительны к обману.

Развивайте эмоциональный интеллект. Это поможет выстраивать конструктивные отношения, влиять на складывающуюся систему взаимодействий, понимать, что стоит за теми или иными «капризами» руководителя.

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

Запомнить

  • С начальством часто приходится искать способы взаимодействия, потому что от отношений зависит многое, даже успешная карьера.
  • Согласно данным исследования рынка труда, большинство российских работников относятся к руководителям с уважением. Причем его тем больше, чем дольше они проработали вместе. А вот чувство ненависти связи с длительностью совместной работы не имеет.
  • Часто тиранами называют руководителей, которые всегда принимают единоличные решения и неожиданно меняют их, а также тех, кто агрессивно общается с подчиненными.
  • Если вам приходится работать с начальником — тираном, возьмите на вооружение девять советов: будьте готовы к провокациям; умейте показать результаты своей работы; соблюдайте спокойствие; отстаивайте свою позицию; будьте готовы к диалогу; фиксируйте достигнутые договоренности; чаще встречайтесь с руководителем для обсуждения важных вопросов; не льстите начальству; развивайте свой эмоциональный интеллект.
  • Оставайтесь профессионалом с четко выстроенной линией поведения, придерживайтесь конструктивного диалога и помните: вы с начальником на одной стороне, ведь вы партнеры, а не противники.
Следите за нашими обновлениями:

Что делать, если ваш начальник пытается вас запугать

  • Рэя Уэссел
  • BBC Capital

Автор фото, iStock

Подпись к фото,

Иногда просто хочется спрятаться и сидеть тихо

Этот начальник следит за каждым вашим движением. А из-за этой начальницы вы боитесь лишний раз вздохнуть. Обозреватель BBC Capital рассказывает, как справиться с боссом, привыкшим держать всех в ежовых рукавицах.

Возьмем руководителя одной европейской юридической фирмы, который достиг вершины карьерной лестницы благодаря тактике устрашения. Или, например, владельца британского хедж-фонда, заставлявшего менеджеров оценивать работу коллег после каждой внутренней встречи.

А еще был один руководитель предприятия аэрокосмического комплекса во Франции, который стремился выставить подчиненных неправыми при любом удобном случае.

Эти три начальника снятся работникам в кошмарных снах. Их подход к управлению персоналом сводится к следующему: чтобы добиться результатов, надо запугать подчиненных.

«Страх – наиболее фундаментальная, первичная из человеческих эмоций, и многие склонны использовать ее бездумно», — полагает Джоан Кингсли, организационный психотерапевт из Лондона.

Зачастую руководители, выбирающие тактику запугивания, стремятся улучшить показатели и продемонстрировать прекрасные результаты. В конце концов, именно это позволило им сделать карьеру.

Однако рано или поздно атмосфера страха возымеет обратный эффект, утверждают эксперты.

Мало кто может преуспеть при деспотичном начальнике. Сначала человека настигает стресс, а потом и нервное истощение.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Некоторые боссы снятся сотрудникам в кошмарных снах

Так почему же устрашение офисных работников некоторые считают эффективной стратегией для достижения рабочих результатов?

В отличие от дикой природы, где страх может оказаться критичным для выживания, офисный страх заставляет нас тревожиться о том, как нас воспринимают другие люди.

Это делает нас уязвимыми для манипуляций или заставляет терпеть пренебрежение и несправедливость.

«По умолчанию человек запрограммирован на то, чтобы выглядеть хорошим в глазах других людей и избегать обратного», — поясняет Дэвид Каннингем, эксперт по межличностному общению из Филадельфии. Он ведет семинары в компании Landmark, специализирующейся на личностном и профессиональном росте, тренингах и развитии.

В действительности проще добиться результатов в такой корпоративной культуре, где менеджеры не заставляют подчиненных включать инстинкт выживания.

Без страха создается среда, в которой нормально ставить под вопрос логику толпы, выражать неуверенность в выбранном направлении или задавать простые вопросы, считает Каннингем.

«Когда коллектив работает слаженно, ваши повседневные действия, образ мышления, чувства и эмоции могут быть обусловлены преданностью делу, а не заботой о том, чтобы хорошо выглядеть в глазах окружающих», — говорит он.

Зачем начальникам нужен ваш страх

Если страх создает напряжение на работе, зачем вообще руководители пытаются управлять людьми с его помощью?

Краткосрочный эффект от него возможен, но, по мнению экспертов, в долгосрочной перспективе игра не стоит свеч.

Это объясняется, в частности, неприступностью начальников, склонных запугивать подчиненных: говорить с таким человеком о сложившейся ситуации слишком рискованно. В результате формируется неправильная оценка происходящего в компании.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Ваш босс заставляет вас бояться потерять работу?

Возможно, их преследуют собственные страхи, или им не хватает уверенности в себе? Или же они еще в детстве поняли, что самая результативная тактика – угрожать неприятными последствиями?

Энн Такер, управляющий партнер компании Grey Matter Partners (консалтинговое агентство для руководителей в американском городе Белвью, штат Вашингтон), говорит, что многие боссы просто не осознают, какую тревогу они вызывают у подчиненных.

«Каждый человек – всегда герой собственной истории. Если вам кажется, что кто-то ведет себя некрасиво, руководствуется низменными побуждениями или непонятными вам мотивами, то это не совсем так, — считает Такер. — С точки зрения другого человека ситуация выглядит совершенно иначе».

«Страх возникает из-за неопределенности, из-за незнания. Когда вы не понимаете другого и не можете предсказать чужие действия, вас это так или иначе пугает».

«В большинстве случаев люди не пользуются страхом намеренно. Они пытаются решать проблемы, однако их способ решения этих проблем заставляет других чувствовать неопределенность», — объясняет она.

Фиксируйте и выжидайте

Ведите подробные записи о происходящем. Заносите в них время, число, место, разговоры и имена говоривших, советует Джоан Кингсли.

Эта информация будет нужна в качестве доказательства того, что с вами плохо обращались продолжительное время.

Лучше всего записывать всё дома в блокноте, а не на электронные устройства – так ваши заметки не увидят посторонние.

Записи помогут вам вспомнить подробности происходившего и доказать, что подобное поведение имело место не раз, если вам придется защищать свое право сохранить рабочее место или рассказывать о своей позиции в отделе по работе с персоналом.

В той европейской юридической фирме, где женщина-руководитель заставляла своих подчиненных до смерти бояться любой ошибки, им не к кому было обратиться.

Работники считали, что кадровики действуют скорее в интересах руководства, чем в интересах обычных сотрудников.

Женщине, которая поделилась своей историей, пришлось и дальше сосуществовать с нелюбимой начальницей.

«От нее всегда исходила какая-то угроза. Даже когда она говорила «доброе утро», было непонятно, имеет ли она это в виду на самом деле», — рассказывает женщина, попросившая оставить свое имя в тайне.

Происходившее в отделе вскрылось, когда его возглавил новый начальник. Он обнаружил, что коллектив проверяет каждую мелочь по два-три раза, опасаясь допустить ошибку.

«Вначале он не понимал, почему люди ведут себя таким образом, а потом осознал, что сотрудники жили в перманентном страхе и тревоге», — говорит женщина.

Ее отделу повезло избавиться от тирана, однако их бывшая начальница по-прежнему работает в компании: ее продвинули по службе за привлечение новых клиентов и за представление компании в выгодном свете.

Стратегии ухода

Иногда лучшее решение – это покинуть токсичную рабочую атмосферу, пропитанную страхом, особенно если по официальным каналам обратиться за помощью нельзя, считает Кингсли.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Некоторые боссы держат всех в ежовых рукавицах. Но страх дает о себе знать и отравляет рабочую атмосферу

Джоан Кингсли (автор книги «Организации, где отсутствует страх: открытия в области нейробиологии, способные изменить атмосферу в компании»), рассказала обозревателю BBC Capital историю о менеджере хедж-фонда в Лондоне, который заставлял коллег оценивать друг друга.

Ее клиент, проработавший в том хедж-фонде три года, был этим шокирован и чувствовал себя очень неловко, когда его оценивали после каждой встречи – и когда его заставляли делать то же самое по отношению к другим.

«Все приносят на встречи свои iPad-ы и отмечают активность присутствующих, — рассказывает Кингсли. — В результате срабатывает стадный инстинкт. Если люди чувствуют, что руководитель недоволен определенным сотрудником, то они начинают говорить вещи, которых предположительно от них хочет услышать руководитель».

В конце концов клиент Кингсли покинул компанию; вскоре после этого у него произошел эмоциональный срыв.

«Он собирался выйти на новое место работы, однако ему пришлось на год уйти и пройти курс интенсивной психотерапии, чтобы восстановить самооценку и уверенность в себе», — поясняет эксперт.

Не принимайте их всерьез

Еще один способ бороться с запугиванием – не воспринимать его всерьез или же поразмыслить, что заставляет обидчика вести себя столь агрессивно.

Именно так поступила работница предприятия аэрокосмического комплекса на юге Франции, столкнувшись с менеджером, который применял тактику устрашения.

«Он постоянно давил на нас, пытаясь добиться результатов, — говорит женщина, попросившая не указывать своего имени. — Его собственный начальник его обожал, ведь он и правда добивался впечатляющих результатов от подчиненных».

Этой женщине удалось игнорировать поведение босса, поскольку у нее уже был опыт общения с людьми, пытавшимися ее запугать – в том числе и на личном фронте.

«Когда тот жуткий менеджер регулярно пытался меня достать, доказывал мою неправоту и обвинял меня во лжи, я смотрела на него и думала: ‘Бедный больной человек. Если тебе нужно создавать атмосферу страха, у тебя, наверное, очень грустное прошлое'».

Что делать, если начальник — тиран

Строить рабочие отношения с коллегами непросто, с начальством — и того сложнее. Особенно если вы начинаете замечать в руководителе самые настоящие диктаторские замашки. О том, как бороться с несправедливым и даже откровенно тираническим отношением к себе, читайте в нашей статье.

А тиран ли он?

Печально, но факт: мы часто говорим о тирании со стороны начальства в тех случаях, когда сами в чем-то некомпетентны. Срабатывает принцип перекладывания ответственности: «Не могу же я сам быть во всем виноват?»

Конечно, случаи бывают разные, однако практика показывает: фраза «Мой начальник — тиран» часто звучит от тех, кто просто не понимает требований руководства или по тем или иным причинам не может их выполнить. Соответственно, руководитель превращается в раздраженного, злого тирана, который не удовлетворен качеством работы сотрудника.

Обратите внимание: если тиранят только вас, а остальные говорят об Иване Ивановиче как об адекватном руководителе, это ваш случай. Вы либо не справляетесь с тем, чего от вас ждут, либо не понимаете друг друга.

Как быть? Найдите человека, который давно и успешно работает под руководством начальника, и поговорите с ним. Спросите: «Как ты думаешь, почему у нас с Иваном Ивановичем не получается нормально общаться? Что мне нужно изменить?» Посоветуйтесь со «старой гвардией» о том, как грамотно коммуницировать с ним, а если проблема в компетенции, либо пойдите и доучитесь до уровня своей позиции, либо перейдите на другую должность, где вы точно справитесь с задачами.

Но все это сработает, если третируют только вас. Если начальник тиран со всеми, то важно понять, к какому типу он относится. Их несколько.

Типы тиранов

Тиран контроля. Начальник, который до мелочи контролирует каждый этап вашей работы, требует бессмысленно огромное количество отчетов, бумаг, согласований. Это худший вариант для тех специалистов, которые сами по себе харизматичны, ответственны и достаточно компетентны для того, чтобы взять на себя большую часть работы самостоятельно, без постоянной оглядки на руководство. Тут могут быть две стратегии поведения.

1. Сразу отстоять свои позиции. Инициировать честный, открытый разговор и договориться о конкретных контрольных точках работы, на которых вы будете отчитываться, а в остальном — «вы наняли профессионала, так дайте ему выполнять свою работу». Сразу скажу: вероятность договориться есть, но составляет она не более 15-20%. Изменить «тирана контроля» крайне сложно: он может с вами согласиться, а потом все равно делать так, как привык.

2. Искать новое место с руководителем другого типа или ждать на нынешней работе, пока терпение не иссякнет, и тогда опять же идти искать новую. Этот расклад в любом случае неминуем: суперсамостоятельный специалист и суперконтролирующий руководитель в одном проекте не уживутся никогда.

Психологический тиран. Психологически подавляет и унижает подчиненных, всем своим поведением показывая, что он умнее, грамотнее, компетентнее.

Можно попробовать воспринимать эту ситуацию как ролевую игру и постепенно выжимать такого начальника из зоны психологического комфорта. Делается это так: вам постоянно говорят, что вы глупый, некомпетентный работник, все сделали неправильно и вообще не знаете, как надо работать? Даже если вы на 100% уверены, что это не так, не спорьте. Соглашайтесь, но частично.

Правильнее будет отвечать: «Да, возможно, в чем-то я не прав. Но зато здесь и здесь все сделал», и подкреплять сказанное неопровержимыми фактами. Во-первых, это снизит давление на вас самих: вы будете видеть, что на самом деле справляетесь с работой, и не воспринимать слова слишком близко к сердцу. Во-вторых, постепенно снизится напор со стороны начальника: положительные отзывы о вашей работе аккумулируются, и их будет сложно игнорировать.

Психологическая тирания никогда не уйдет полностью, но накал может значительно снизиться. Над этим можно работать, если вам по какой-то причине нужно остаться на этом месте или нет возможности сменить работу.

Эмоциональный тиран. Начальник, который кричит (в том числе используя нецензурную лексику), или кидается вещами, или, наоборот, устраивает бойкоты, молчит и игнорирует неделями, – словом, ведет себя эмоционально неадекватно.

В этом случае важно понимать, что человек несчастен, возможно, комплексует, страдает от неразрешенных глубоко личных проблем. Вы не психотерапевт, чтобы лечить его и помогать справляться с жизненными трудностями. «Бороться» с таким начальником можно только коллективно, чтобы весь отдел вставал на защиту любого попавшего под раздачу, понимая, что завтра под руку попадет кто-то другой. В такой ситуации может помочь только последовательное коллективное противостояние.

Важно помнить

Если вы убедились в том, что ваш начальник тиран, не забывайте:

1. Работу не выбирают на всю жизнь, ее можно и нужно менять.Если чувствуете, что с начальником некомфортно, и понимаете, что такое его поведение — норма для компании, не стремитесь его улучшить! Это проблемы самого начальника, они никак с вами не связаны и не вам их решать. Ищите место, где вам будет комфортно.

2. С тиранией нельзя мириться. Лучшее, что можно сделать, — пытаться постепенно менять ситуацию, и не в одиночку, а коллективно. Это и проще, и быстрее, и эффективнее: вы будете оказывать друг другу должную поддержку, и меньше шансов, что вас просто уволят, как одинокого бунтаря.

3. Ни в коем случае не принимайте все на свой счет. Еще раз — дело не в вас. Если видите, что начальник стал вести себя менее адекватно, лучше сигнализируйте об этом в HR-отдел. Не публично и в обход руководителя — пусть ему предложат отпуск или психологическую помощь. Так тоже бывает.

4. Никакая работа не вечна, и никакие деньги не стоят унижений и дискомфорта, связанных с тиранией. К сожалению, она распространяется не только на работу, но и на другие сферы вашей жизни: вы приносите полученный на работе психологический стресс домой, выливаете его на близких, что ухудшает качество жизни в целом.

Никто из нас не может бесконечно переваривать в себе нездоровые рабочие отношения, поэтому подумайте, готовы ли вы долго терпеть сложившуюся ситуацию. А главное — надо ли?

Если вы столкнулись с такой проблемой и не знаете выхода, задайте вопрос на форуме «Антирабства», и мы ответим на него в течение одного дня.

10 блестящих советов, как справиться с трудным начальником

В идеальном мире у всех нас были бы фантастические менеджеры — начальники, которые помогли нам добиться успеха, которые заставили нас чувствовать себя ценными и которые были просто отличными людьми во всем.

К сожалению, это не всегда так. Но независимо от того, является ли человек, на который вы работаете, микроменеджером, имеет проблемы с управлением гневом, проявляет фавортизм по отношению к одному человеку, является ярым хулиганом на рабочем месте или просто не очень компетентен, вам все равно нужно извлечь максимальную пользу из ситуации и сделай свою работу.

Чтобы помочь, мы собрали лучшие советы со всего Интернета, как справиться с плохим начальником. Попробуйте один или несколько из этих советов, чтобы найти точки соприкосновения со своим боссом — или, по крайней мере, оставайтесь в здравом уме, пока не найдете новую работу.

1. Убедитесь, что вы имеете дело с «плохим начальником»

Прежде чем пытаться исправить плохого начальника, убедитесь, что вы действительно имеете дело с ним. Есть ли причина для ее поведения, или вы слишком строги к нему или к ней?

«Понаблюдайте за своим начальником в течение нескольких дней и постарайтесь заметить, сколько вещей он делает хорошо или плохо.Когда она делает что-то «плохое», попытайтесь представить себе самую простую причину, по которой это могло произойти. Это действительно ее вина, или это могло быть что-то вне ее контроля? »

Подробнее от Fast Company

2. Определите мотивацию вашего босса

Понимание того, почему ваш босс делает или заботится об определенных вещах, может дать вам представление о его или ее стиле управления.

«… если правила полностью вышли из-под контроля, попытайтесь выяснить мотивацию вашего босса.Может быть, дело не в том, что его действительно волнует, сколько времени займет ваш обеденный перерыв; он действительно заботится о том, как это выглядит для других сотрудников и их начальства ».

Подробнее от Brazen Careerist

3. Не позволяйте этому влиять на вашу работу

Каким бы плохим ни было поведение вашего начальника, не позволяйте ему влиять на вашу работу. Вы хотите оставаться в хороших отношениях с другими руководителями в компании (и сохранить свою работу!).

«Не пытайтесь сравнять счет, работая медленнее, занимаясь чрезмерными днями« психического здоровья »или более продолжительными обедами.Это только отодвинет вас от работы и послужит аргументом в пользу вашего начальника, чтобы дать вам старый вздор, прежде чем вы будете готовы к работе ».

Подробнее от Work Awesome

4. Будьте на шаг впереди

Особенно, когда вы имеете дело с микроменеджером, отклоняйте запросы своего босса, предвосхищая их и выполняя задачи до того, как они придут к вам.

«… отличный старт для того, чтобы остановить микроменеджмент, — это предвидеть задачи, которые ожидает ваш руководитель, и делать их заблаговременно.Если вы ответите: «На самом деле я уже оставил черновик расписания на вашем столе для ознакомления» достаточно раз, вы сведете к минимуму необходимость в ее напоминаниях. Она поймет, что у вас есть свои обязанности, и ей не нужно следить за каждым вашим шагом ».

Подробнее об управлении Micromanager

5. Установите границы

Работа с кем-то, кто, кажется, не имеет границ, означает, что вы должны идти вперед и устанавливать их.

«Одна из проблем неприятных людей заключается в том, что у них одинаково неприятное поведение, и важно научиться дистанцироваться от такого поведения.Как сказал Роберт Фрост: «Хорошие заборы — хорошие соседи» ».

Подробнее о работе с тем, кто вам не нравится

6. Перестаньте считать, что они знают все

Просто потому, что кто-то имеет управленческую должность, не означают, что у них всегда есть правильные ответы.

«Тогда я понял, что то, что кто-то находится во власти, не означает, что он или она знает все. С этого момента я перестал считать, что титул «менеджер» эквивалентен «всезнающему».’
. »

Подробнее о том, как найти хорошее в плохом начальнике

7. Действовать как лидер

Когда имеешь дело с некомпетентным начальником, иногда лучше принимать некоторые решения о лидерстве самостоятельно.

Если вы достаточно хорошо знаете свою область, нет причин не продолжать создавать и следовать в направлении, которое, как вы знаете, приведет к хорошим результатам для вашей компании. За людьми, которые это делают, естественно, следуют их сверстники как неформальные лидеры. Руководство, хотя, возможно, и не ваш непосредственный начальник, заметит вашу инициативу.Конечно, вы не хотите делать что-то, что подрывает босса, так что держите его или ее в курсе.

Подробнее из Careerealism

8. Определите триггеры

Если у вашего босса есть проблемы с управлением гневом, определите, что вызывает его срывы, и будьте очень активны, избегая их.

«Например, если ваш редактор переворачивается, когда вы неправильно пишете название источника, обязательно дважды и трижды проверьте свои заметки. А если у вашего босса начнется пена изо рта, если вы приедете сразу после 8 утра, планируйте приходить в 7:45 — каждый раз.Одинокий. День.»

Подробнее о том, как бороться с токсичными боссами от Muse

9. Используйте советы парной терапии

Разбираясь с разногласиями, привлеките некоторых участников терапии для пар, чтобы они проработали эту проблему.

«Просто повторите ему то, что он сказал, и спросите:« Это то, что вы имели в виду? » (стандартный трюк, взятый из терапии пар). Если он согласен с вашим резюме, попросите его рассказать вам об этом подробнее. Когда вы повторяете ему чью-то точку зрения, вы даете ему возможность изложить и, что особенно важно, почувствовать себя услышанным.”

Подробнее от Fast Company

10. Избегайте будущих плохих боссов

При собеседовании с новой компанией заранее проведите исследование, чтобы убедиться, что вы не попадете в другую ситуацию с менее чем- идеальный менеджер.

«Выпейте кофе или пообедайте с одним или несколькими сотрудниками новой компании. Якобы ваша цель — узнать общую информацию о компании и ее культуре. Тем не менее, используйте эту возможность, чтобы узнать как можно больше о своем потенциальном начальнике, конечно, при этом не выглядеть пугающе.”

Подробнее от Inc.

7 стратегий для« управления »

Если у вас сейчас плохой начальник, я вам сочувствую. Действительно. Это действительно может лишить вас удовольствия от того, что в противном случае могло бы быть полезной ролью, оставить вас чувствовать себя недооцененным и задуматься о том, стоит ли вам начинать искать что-то новое. Но прежде чем вы начнете планировать стратегию выхода, было бы разумно переосмыслить, как вы можете лучше управлять своим начальником, несмотря на все его недостатки и недостатки.

Работая с многочисленными не очень вдохновляющими руководителями в своей корпоративной карьере, я узнал, что они предоставляют неоценимые возможности для развития навыков исполнительного руководства и изучения того, «чего не следует делать» при управлении людьми, которые работают на вас. Вам просто нужно проявлять инициативу в их поиске и быть готовым практиковать настоящее самоуправление.

Новое исследование показало, что переутомление не является причиной ухода с работы. Датское исследование 4500 государственных служащих подтвердило пословицу о том, что «люди не уходят с работы, они уходят с менеджеров.По словам психолога Матиаса Бронсгаарда Гриндерупа, одного из исследователей, участвовавших в исследовании, «у нас может быть тенденция связывать депрессию и стресс с рабочим давлением и нагрузкой; однако наше исследование показывает, что рабочая нагрузка фактически не влияет на депрессию на рабочем месте».

Каким бы твердым ни был ваш босс, вы всегда можете научиться лучше управлять им. Секрет в том, чтобы «справиться», даже не подозревая, что вы это делаете. Поэтому вместо того, чтобы думать о своем начальнике как о своем начальнике, думайте о нем как о сложном клиенте — с которым вам нужно понять, как работать, если вы хотите добиться успеха, даже если вы этого не хотите.

Надеюсь, приведенные ниже стратегии помогут вам на вашем пути. В основе каждого из них лежит обязательство взять на себя ответственность за собственный успех, независимо от различных (и сложных) личностей, с которыми вам неизбежно придется столкнуться на протяжении всей своей трудовой жизни.

1. Знайте их «почему»: определите основные мотивы.

Чем лучше вы понимаете, что делает ваш начальник, и, что более важно, почему, тем лучше вы можете достигать результатов, управлять ожиданиями и избегать ситуаций «проигрыш: проигрыш».Постарайтесь поставить себя на их место и увидеть мир и свое рабочее место, как они.

  • Что его волнует?
  • Что не дает ему спать по ночам?
  • Что бы он любил больше и что меньше любил бы каждый день?
  • Что его пугает?
  • Какое значение он придает тому, чтобы произвести впечатление на других?
  • Как он измеряет успех и что думает о неудачах?

Когда вы знаете, что движет вашим начальником (даже если ваш начальник, возможно, не полностью осознает это), вы можете поговорить с тем, «что он слушает», сформулировать свое мнение и использовать формулировки таким образом, чтобы они соответствовали его основным ценностям, заботам и интересам. приоритеты.

2. Поддержите их успех: Работайте над их слабостями.

Хотя может показаться нелогичным поддерживать плохого босса в повышении его успеха, абсолютно ничего нельзя добиться, выставляя его в плохом свете, идя на войну или содействуя его (или ее) неудачам. Если он настолько плох, как вы думаете, он, скорее всего, справится с этим сам. Разоблачение его некомпетентности только усугубит ваши собственные страдания и может даже навредить вашей репутации.

Один из способов — помочь своему начальнику сосредоточиться на его естественных сильных сторонах.Другой — проактивно работать над своими слабостями. Если вы знаете, что у вас неорганизованный начальник, помогите ему быть в курсе дел, а не ныть по поводу отсутствия у него организационных навыков. Если вы знаете, что ваш начальник часто опаздывает на встречи, предложите начать следующую встречу за него. Если он часто меняет свое мнение или проявляет полную забывчивость, обязательно документируйте взаимодействия, чтобы вы могли вернуться к ним, если он когда-либо противоречит сам себе. Если вы знаете, что ваш босс не спешит с ответом, продолжайте работать над проектом, пока ждете ответа от него.Сделать себя незаменимым и кем-то, на кого ваш босс может положиться, чтобы помочь ему выполнять свою работу, является ценным активом, когда вы начинаете задумываться о том, «что дальше?»

Делая все возможное, чтобы помочь своему боссу добиться успеха, вы сами закладываете прочную основу для большего успеха. Возможно, это не немедленная награда, но в долгосрочной перспективе вы никогда не проиграете, помогая другим добиваться большего, чем они могли бы в противном случае.

3. Выйдите на большую дорогу: ваш «личный бренд» движется по ней.

Никогда не позволяйте плохому поведению начальника служить оправданием вашим собственным.Слишком часто люди начинают чувствовать себя вправе расслабляться, брать все более продолжительные обеды, теряют интерес или перестают работать из-за плохого начальника. Не делай этого. Сосредоточьтесь на максимальной производительности. Жалуйтесь на своему супругу или друзьям сколько угодно, но находясь в офисе или на работе, оставайтесь оптимистичными и заинтересованными. На самом деле умение справляться со сложным боссом действительно может выделить вас. Вы никогда не знаете, кто смотрит или слушает, но будьте уверены, люди, которые могут открыть или закрыть для вас будущие возможности, именно это делают!

Хотя может быть легко поддаться негодованию или смирению и мысленно отказаться от своей работы, это не только подрывает вашу собственную целостность, но и может подвергнуть вас риску быть заклейменным как нытик, бездельник или и то, и другое.Так что, если ваш босс кричит, не отвечайте криком. Если они мелочны или недалеки, не опускайтесь до мелочей (какими бы соблазнительными они ни были!). Лучше сохраняйте спокойствие и профессионализм в общении с трудным начальником. Как писал Ганди: «Будьте тем изменением, которое вы хотите увидеть в мире». В этом случае ведите себя как лидер, которым, как вы хотели бы, был ваш босс.

Если вы чувствуете, что у вас закончились варианты разумного обращения с ним, не распространяйте слухи и не ругайте его всем, кто находится в пределах слышимости.В конечном итоге это скажет о вас больше, чем о вашем начальнике (и не то, что вы бы хотели сказать!). Скорее, следуйте надлежащим процедурам для регистрации жалоб в отделе кадров или с вышестоящим начальством, документируя каждый шаг.

4. Говорите: дайте своему начальнику возможность ответить.

В начале своей карьеры я оставил хорошую работу в международной консалтинговой фирме, потому что у меня был плохой начальник и токсичная рабочая среда. Уходя, руководитель отдела кадров — старший партнер в этой организации — попросил меня встретиться, чтобы узнать, почему я ухожу.Я поделился тем, что чувствовал себя недооцененным, как не были выполнены обещания, данные мне при приеме на работу, и как мало ответственности перед моими коллегами. Он был удивлен и встревожен и спросил, может ли он что-нибудь сделать, чтобы заставить меня передумать. Видимо, я услышал привет-по-уху (о чем было бы неплохо узнать раньше!), Но к этому моменту было уже слишком поздно. Я уже строил другие планы, надеясь на лучшую рабочую среду и лучшего начальника.

Урок для меня заключался в следующем: наберитесь смелости, чтобы высказаться, а не прятаться в тишине из-за боязни неловкого разговора.По правде говоря, я был слишком труслив, чтобы обсуждать свои проблемы с начальником или обходить ее стороной. По общему признанию, я был молод (около двадцати лет) и неопытен, но если бы я тогда знал, чем занимаюсь сейчас, я был бы обязан этим себе и своему боссу в то время, чтобы хотя бы выразить свои опасения, предложили несколько возможных решений и поговорили о том, как мы могли бы улучшить ситуацию. Возможно, это ничего не изменило, но, по крайней мере, я мог знать, что дал ей хотя бы шанс.

Так что просто потому, что может быть проще промолчать, просто «тихо пострадать» или громко пожаловаться коллегам или отправиться к выходу, как в конечном итоге сделал я, вы, по крайней мере, должны своему боссу дать возможность ответить. Не делайте предубеждений и не предполагайте, что они не могут принять обратную связь или не заботятся о том, насколько вы несчастны. Когда вы относитесь к ним с уважением и искренним желанием улучшить работу, вы можете открыть дверь на совершенно новый уровень доверия, сотрудничества и результатов. В противном случае дверь останется закрытой.

5. Знайте их предпочтения: адаптируйтесь к ним.

Обратите внимание на стиль поведения, предпочтения и раздражение вашего начальника. Он подвижен и быстро принимает решения? Он медленно думает о вещах, ему нужно время для обработки информации? Как он любит общаться — по электронной почте, лично или в длинных записках? Чем больше вы сможете сопоставить свой стиль общения со стилем вашего начальника, тем лучше он будет слышать то, что вы говорите.

Если вы когда-либо делали какие-либо оценки личности, такие как оценка Майерс-Бриггс или DISC, то посмотрите, есть ли у вашего начальника, и выясните, что это такое.Это может помочь вам адаптировать свой стиль и избавить от лишнего напряжения. Работа с его предпочтениями — очевидный способ управлять своим начальником без его ведома, и это ключевой лидерский навык, который нужно развивать независимо от того, на кого вы работаете.

6. Не бойтесь хулиганов: стойте прямо, никогда не прячьтесь!

Люди, которые запугивают, получают свою силу от тех, кто отвечает, съеживаясь и показывая страх. Если ваш босс критик, критик или судья, стойте твердо.Если вы делаете свою работу как можно лучше, держите голову высоко и не доставляйте ему удовольствия толкать вас. Скорее задавайте вопросы, старайтесь понять и работайте, чтобы разрядить трудную ситуацию, вместо того, чтобы прятаться или отвечать в гневе. Это требует практики, но со временем вы станете лучше, и он будет искать в другом месте свой силовой удар.

Если вы чувствуете себя обязанным сообщить своему боссу о его поведении, продолжайте, но сделайте это с хладнокровием и заранее подготовьтесь к последующим последствиям.Это может стать некрасивым, так что подумайте заранее. Какие у вас есть варианты? Кто твои союзники? Вы задокументировали его поведение? Сможете ли вы справиться с возможностью худшего исхода? Конечно, важно оставаться сильным, но будьте осторожны. Как я писал в книге «Не играть безопасно»: «Иногда вам приходится идти на уступки и делать что-то там, где риски высоки. Но перед тем, как вылезать, убедитесь, что вы как можно лучше справились с рисками и установили страховку. сеть, если ты упадешь. »

7.Будьте активны: проведите исследование, прежде чем покинуть корабль.

Конечно, лучший способ справиться с плохим начальником — это вообще не иметь его. Поэтому всякий раз, когда вы хотите перейти на новую должность в той же компании или вместе перейти в другую организацию, потратьте некоторое время, чтобы получить представление о культуре, лидерстве и тех методах управления, которые допускаются и поддерживаются. Если вы двигаетесь внутри компании, убедитесь, что вы устанавливаете сеть заранее, чтобы получить представление как об окружающей среде внутри команды, в которую вы, возможно, переезжаете, так и о тех, кто ее создает.Являются ли они лидерами, которые создают среду, в которой людей вдохновляют и поддерживают усердно трудиться, или они вызывают страх по поводу того, что произойдет, если люди этого не сделают?

Если вы переходите в новую организацию, проверьте, не прыгаете ли вы со сковороды в огонь. Иногда в нашем отчаянии избежать токсичной рабочей среды мы не замечаем предупреждающих знаков о том, что новая работа, которую мы берем, будет только хуже. Выпейте кофе с теми, кого вы знаете в новой компании, чтобы получить представление о культуре, вовлеченности сотрудников, морали и стиле управления.Если вы потратите несколько часов вперед, это избавит вас от разочарований на несколько лет.

Марджи Уоррелл — основной докладчик и автор бестселлеров трех книг, в том числе ее последней книги «Храбрый: 50 повседневных поступков смелости для достижения успеха в работе, любви и жизни». Узнайте больше на www.margiewarrell.com/books

Твиттер | Facebook | LinkedIn | Live Bravely Newsletter

8 стратегий борьбы с трудным боссом

Трудный босс — это ситуация, с которой многим людям приходится иметь дело хотя бы раз на своем профессиональном пути.Хотя работа со сложным менеджером, безусловно, может вызвать трудности, уход с должности не всегда является выходом. Есть несколько способов справиться с трудным начальником, оставаясь профессионалом. В этой статье мы обсудим советы по обращению к менеджерам, с которыми сложно работать.

Связано: Как эффективно общаться с трудной командой

Почему так важно найти способ работать с трудным начальником?

Сложный начальник может стать серьезной проблемой на рабочем месте.Фактически, отношения с вашим руководителем — это самые важные отношения на рабочем месте, а негативные отношения с вашим начальником могут негативно повлиять почти на все аспекты вашей рабочей жизни. В то время как вашим первым инстинктом может быть уход с должности, общение с трудным руководителем часто является лучшим и наиболее продуктивным вариантом.

Обращение к трудному начальнику может дать несколько преимуществ. Некоторые из этих преимуществ включают:

  • Снижение стресса, связанного с работой
  • Снижение вероятности заболевания
  • Повышение удовлетворенности работой
  • Улучшение взаимоотношений на рабочем месте
  • Повышение производительности труда
  • Повышенный потенциал для продвижения по службе

Связанный: Руководство по корпоративной культуре

Как справиться с трудным начальником

Иногда, имея дело с трудным начальником, сотрудник решает уволиться и найти другую работу.Однако важно знать, что во многих случаях можно остаться на рабочем месте и научиться справляться с трудным начальником. Ниже приведены советы, которые помогут вам понять, как справиться с работой с требовательным начальником:

  1. Определите мотивацию вашего начальника
  2. Возьмите на себя ответственность, когда это необходимо
  3. Тщательно подбирайте слова
  4. Сочувствуйте
  5. Не обсуждайте своего начальника с коллегами
  6. Предвидеть ожидания
  7. Практикуйте свои лидерские качества
  8. Изучите стиль общения своего начальника

1.Определите мотивацию вашего начальника

Попытка лучше понять, почему ваш руководитель ведет себя именно так, может помочь вам определить, намеренно ли этот человек ведет себя негативно или просто выполняет тяжелую работу. Если ваш руководитель находится под сильным давлением и, в свою очередь, оказывает большее давление на вас и других сотрудников, вы можете сообщить своему начальнику, как это влияет на вашу рабочую жизнь. Работа над более глубоким пониманием поведения и мотивации вашего менеджера может позволить вам увидеть вещи с их точки зрения и создать возможности для обсуждения трудностей вашего начальника.

2. При необходимости брать на себя ответственность

Иногда отношения с руководителем могут быть сложными из-за поведения обоих людей. Хотя может быть легко обвинить своего начальника в его негативном поведении, важно оценить свою роль в отношениях и взять на себя ответственность за любой вклад в непростой характер отношений, когда это необходимо. Если вы усугубляете негатив, который ощущается в отношениях, вы должны понять это и постараться исправить свое поведение.Отсутствие ответственности может только ухудшить ситуацию и помешать вам улучшить отношения со своим начальником.

3. Тщательно подбирайте слова

Хотя выражение честности и открытость на рабочем месте, безусловно, важны, также важно сохранять тактичность и вдумчиво подбирать слова при общении с трудным руководителем. Сказать что-то не то в неподходящее время, проявить неуважение или проявление неуважения, скорее всего, только усилит напряжение между вами и вашим менеджером.Один из способов убедиться, что вы говорите со своим начальником профессионально и эффективно, — это следить за тем, чтобы ваши разговоры оставались ориентированными на результат. Это означает, что вместо того, чтобы сосредотачиваться на их личности или проблемах в ваших отношениях, вы сосредотачиваетесь на разговоре о работе или других темах, которые помогут вам достичь вашей конечной цели.

4. Сочувствуйте

Ситуация, которая может быть сложной, поставьте себя на место начальника, чтобы лучше понять, через что может пройти этот человек.Вашему начальнику, возможно, придется иметь дело с руководителями организации. Возможно, они лично переживают трудные времена. Все это может повлиять на поведение вашего начальника, и понимание его позиции может дать вам новый взгляд на его поведение. Что еще более важно, эти вещи могут помочь вам лучше принимать сложные ситуации и справляться с ними, если вы понимаете, что проблема не в вас.

5. Не обсуждайте своего начальника с коллегами

Рассказ о ваших сложных отношениях с начальником может быть важной частью заботы о себе и выхода из своего разочарования.Однако важно воздерживаться от такого разговора с другими коллегами. Это может еще больше усилить негатив на рабочем месте. Вместо этого попробуйте поговорить с надежным другом или членом семьи, мнение которого вы уважаете.

6. Предвидеть ожидания

Найдите время, чтобы хорошо ознакомиться с привычками, требованиями и ожиданиями вашего начальника. Поступая таким образом, вы можете предвидеть их просьбы и не усугублять напряженность в ваших отношениях.Более того, если ваш начальник видит, что вам не нужно заниматься микроменеджментом, он может предоставить вам больше свободы и потребовать, чтобы вы реже общались с ним. Например, если ваш начальник хочет, чтобы к полудню у вас была информация о клиентах, не ждите, пока вас попросят предоставить обновления. Отправьте их как можно раньше с подробной информацией. Удовлетворение и превышение ожиданий вашего руководителя может показать ему, что вы уважаете его запросы и серьезно относитесь к своей работе.

7. Практикуйте свои лидерские качества

Вы можете использовать сложную ситуацию как возможность попрактиковаться в своих лидерских качествах.Проявляйте инициативу и по возможности принимайте решения, которые, как вы знаете, приведут к положительным результатам для организации. Ваша инициатива может повлиять на ваших коллег, и они начнут следовать вашим шагам для достижения результатов. Это может помочь превратить негативную среду в позитивную и активную.

Связано: 6 советов по эффективной совместной работе

8. Изучите стиль общения вашего начальника

Выделив время, чтобы определить предпочитаемый стиль общения вашего менеджера, вы сможете способствовать более эффективному общению на рабочем месте.Например, если ваш начальник предпочитает общаться в первую очередь по электронной почте, возьмите за привычку сначала отправлять ему электронное письмо, прежде чем обсуждать с ним личный вопрос по работе. Чем лучше вы понимаете, как общаться со своим руководителем, тем больше вероятность того, что ваши отношения улучшатся.

Есть сложный босс? Что бы вы ни делали, пожалуйста … Не делайте этого

Если ваш начальник сводит вас с ума, делает невозможным вашу работу и создает атмосферу, в которой вы и ваши коллеги постоянно испытываете дискомфорт, расстраиваетесь или злитесь, у вас есть плохой начальник.

Вы не одиноки. Иногда хулиган на рабочем месте — ваш начальник. По данным The Predictive Index, 41% сотрудников не любят своих менеджеров как в личном, так и в профессиональном плане. Больше всего жалуются на то, что они эгоистичны, ленивы, грубы, высокомерны и ненадежны. Добавьте к этому обвинения в том, что они плохие коммуникаторы, микроменеджеры и просто злые люди, и неудивительно, что 77 процентов людей с плохими начальниками планируют уйти — в ближайшее время.

Но что, если вам нравится ваша работа, и вы не хотите ее бросать? Кроме того, есть разные степени плохих начальников: что, если ваш менеджер хороший человек, но просто не дает достаточных указаний? Или что, если ваш босс прекрасен во всех отношениях, кроме того, что он отвлекает вас от мелочей? Как поступить с трудным начальником, который может даже не осознавать нанесенный им ущерб.

Мы рассмотрим, что вам никогда не следует делать, имея дело с плохим начальником, и что вы должны и можете сделать, чтобы отношения наладились.

Не делайте обобщений

Есть много причин, по которым сотрудники не любят своих начальников. Хотя эти причины могут быть вескими для одного человека, этот начальник может показаться вам не таким уж плохим. Важно не делать однозначных заявлений о том, что у вас непростой начальник. Это не поможет вам решить, как действовать в ситуации; нужны подробности.

Журналист Раймер Ригби, автор книги Карьерист: более 100 способов добиться успеха в работе , говорит, что вам необходимо проанализировать свои чувства к своему боссу. В чем именно проблема? Это то, что вам не нравится этот человек или вы не уважаете то, как он выполняет свою работу?

Если дело в том, что они вам просто не очень нравятся, но они эффективные и справедливые менеджеры, вы можете использовать это осознание для построения хороших рабочих отношений, — говорит он. Помните, что вам не нужно быть их другом, чтобы хорошо работать вместе.

На самом деле проблема может быть вовсе не в человеке. Возможно, вы не шутите с их стилем управления — вы предпочитаете стиль управления, основанный на участии, а они более авторитарны и авторитарны. «Это не делает кого-то плохим начальником. Скорее, здесь вы должны учитывать свои собственные предубеждения и признать, что, хотя их методы не являются вашими методами, они выполняют свою работу », — объясняет Ригби.

Не пытайся исправить своего босса

Консультант по продуктивности бизнеса Адриана Гирдлер говорит, что в случаях, когда ваш начальник хороший, но имеет несколько вредных привычек, не пытайтесь их исправить.Единственный человек, которого вы можете изменить, — это себя.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы можете уменьшить трение. Например, если ваш босс доводит вас до крайности, никогда не давая достаточно информации или указаний, Гирдлер советует назначить встречу с ним. Это не должно быть много времени, но вы можете получить ответы, которые вам нужны, чтобы начать, продолжить или завершить проект. Если они имеют тенденцию к микроуправлению, например, создайте общий документ, который показывает вашему боссу, какие задачи и элементы списка дел были выполнены в режиме реального времени.Другой подход — посмотреть, сможете ли вы взять на себя часть работы вашего менеджера. Это не только снижает уровень их стресса, но и может помочь в вашем собственном будущем в компании.

Подробнее: Что значит управлять Up? Ну, я действительно хорош в этом

Не вини себя

Если у вас нет босса, о котором вы знаете, хочет достучаться до вас лично, его поведение не касается вас. Если вы хорошо справляетесь со своей работой, а их поведение беспочвенно (например, критикуете вашу работу, даже если вы достигли или превзошли все свои цели), то это поведение касается их.

Важно уделить время небольшому самоанализу. Вы действительно оправдываете все ожидания, которые требует ваша работа? Может ли ваш босс зависеть от вас в профессиональном и своевременном выполнении работы?

Если да, то поставьте себя на место своего менеджера. Например, ваш босс может быть недоволен: давление, которое он испытывает, вызывает такое беспокойство по поводу своевременного завершения проекта, что они начинают контролировать вас на микроменеджменте из небезопасной обстановки.

Понимание источника поведения не устраняет его, но может сделать его менее оскорбительным и менее личным.

Не упускайте из виду по-настоящему неприемлемое поведение — никогда

Когда ваш менеджер впервые превращается из простого начальника в откровенно оскорбительного и изо всех сил пытается «достать» вас, это может быть настолько шокирующим, что вы вообще не ответите. Возможно, вам трудно поверить, что вы правильно расслышали. Поверьте: токсичные люди существуют.

Однако, в отличие от друзей, у вас нет роскоши выбирать, кому напрямую подчиняться. Это вполне может быть человек, у которого проблемы с управлением гневом, он использует ненормативную лексику или ненадлежащим образом прикасается к людям.

В случае дискриминации, домогательств или жестокого обращения вам необходимо рассматривать каждый случай оскорбительного поведения по мере его возникновения. Это может быть утомительно и крайне неудобно, но необходимо сохранять уверенность в том, что вы не будете мириться с каким бы то ни было поведением.

Итак, если у вашего босса происходит то, что можно описать только как истерика, немедленно покиньте это место, сказав, что вы вернетесь, когда он сможет контролировать себя. Не подвергайте себя жестокому обращению; если они угрожают увольнением, задокументируйте инцидент, записав его на свой телефон или сделав памятку, возможно, при поддержке коллеги, который был свидетелем или подслушивал инцидент. Эта информация может лечь в основу вашего отчета, если вам потребуется эскалация.

Гирдлер столкнулся именно с этой ситуацией.У нее был адский начальник в отличной компании, из которой она не хотела уходить. Поэтому она документировала все — каждый разговор, каждую встречу — и принесла доказательства в отдел кадров. По ее словам, это было не весело, но ей очень помогло, когда ей пришлось пойти по этому пути.

Подробнее: 7 признаков того, что вы имеете дело с токсичными сотрудниками

Как вести себя с плохим начальником, по мнению карьерного тренера

Великий начальник может выполнять несколько ролей в вашей карьере и вашей жизни: наставник, друг, доверенное лицо, союзник и т. Д.Великий начальник может преподать вам уроки, которые вам пригодятся в остальной профессиональной жизни, и настроит вас на успех.

Но что, если ваш босс не такой?

Это помогает не думать о менеджерах как о хороших или плохих, — объясняет Мэри Аббаджай, президент Careerstone Group, службы организационного консультирования и обучения. (Она также является автором книги «Управление: как продвигаться, побеждать в работе и добиваться успеха с любым типом босса».)

Есть качества, которые делают кого-то продуктивным менеджером, например, организованность, соблюдение графика, и достижение целей организации.И есть качества, которые делают кого-то эффективным менеджером людей, которыми они управляют, например, поддержка этих людей, их оценка, выслушивание их, наставничество и забота об их вовлеченности и благополучии, — сказал Аббаджай NBC News BETTER. «Они слушают. Они честны. Они заслуживают доверия. Они не только привлекают своих сотрудников к ответственности, но и поддерживают своих сотрудников, когда они в этом нуждаются ».

Босса может не хватать, когда дело касается любого из этих качеств. (Подумай об этом.По словам Аббаджая, большинство менеджеров не обучаются методам управления. Людей часто продвигают на руководящие должности потому, что они обладают техническими навыками, необходимыми для их работы, и преуспевают в них, а не потому, что у них хорошие управленческие навыки.) это способствует твоему.

У всех нас есть свои предпочтения в отношении того, как мы работаем. И, скорее всего, — если вы не работаете на одного и того же менеджера всю свою карьеру — у вас будет начальник на протяжении всей карьеры, у которого будут другие предпочтения: вы можете плохо общаться, вы можете не ладить или вы можете подходить к проблемам иначе, — говорит Аббаджай.«У вас будет целый ряд боссов разных типов».

И эти боссы могут потерпеть неудачу во многих случаях.

Как бы то ни было, это сделает вас более сильным профессионалом (и лучшим менеджером, если и когда вы будете в этой роли), если вы найдете способы адаптироваться и работать вместе, а не прыгать с корабля из-за ваших различий, говорит Аббаджай. Она называет это «управлением».

Потому что, в конце концов, наши начальники могут иметь большое влияние на нашу карьерную траекторию: над какими проектами мы работаем, в каких командах мы участвуем, на нашей видимости в организации и отрасли и на чем мы — бросить работу, — добавляет она.И эти факторы, в свою очередь, влияют на то, какое продвижение по службе мы получаем и на последующую работу.

Согласно отчету Gallup за 2015 год, в подавляющем большинстве случаев (70 процентов времени) отношения человека со своим руководителем объясняли, был ли сотрудник занят на своей текущей работе или нет (то есть они чувствовали себя вовлеченными, полны энтузиазма и преданы своей работе и рабочему месту), что говорит о многом, поскольку только треть опрошенных работников сообщили о своей вовлеченности.

Итак, как именно вы справляетесь, когда вы и ваш босс не ладите? Когда тебе лучше уйти?

Связанные

Шаг 1. Определите стиль своего менеджера и способы его адаптации.

Понаблюдайте за тем, как работает ваш босс и как ему нравится действовать.Каковы его личные качества на рабочем месте? Как они любят общаться? Каковы их приоритеты? Что действует им на нервы?

Попробуйте сделать это, не осуждая их, — говорит Аббаджай. Обратите внимание: нравятся ли им частые обновления того, над чем вы работаете? Они предпочитают, чтобы вы задавали вопросы по электронной почте или стучали в дверь их офиса? Ценят ли они скорость выполнения проекта?

Тогда обратите внимание на свои предпочтения. Как тебе нравится работать?

Оцените разрыв и то, что вы можете сделать, чтобы адаптироваться, чтобы больше соответствовать тому, как работает ваш начальник.Возможно, дело в том, чтобы сместить ваши рабочие часы раньше или позже; это может быть вопрос о том, чтобы делать больше заметок во время встреч, чтобы вы могли сообщить о деталях, которые волнуют вашего руководителя.

«Речь идет о понимании того, кто они на самом деле (а не о том, кем вы хотели бы быть), понимании того, кто вы есть, а затем о том, как вы можете добиться успеха с этим человеком», — говорит Аббаджай.

Связанные

Шаг 2. После того, как вы выяснили, как адаптироваться, постарайтесь усерднее

Адаптироваться к стилю работы, который вам не нравится, непросто.

Допустим, ваш босс — микроменеджер. Этот босс не доверяет вам. Сопротивление этому человеку, гнев или горечь не помогут. Вместо этого затолкните этого менеджера информацией, говорит Аббаджай. Подумайте о частых проверках и отчетах о состоянии.

Может ли проект занять больше времени, чем если бы ваш босс с самого начала дал вам автономию и вам не приходилось тратить время на документирование обновлений? Может быть. Справедливо ли, что вам приходится выполнять эту дополнительную работу? Возможно нет. Но по пути вы можете получить полезные отзывы, и это станет для вас хорошим уроком того, как работать с людьми, которые отличаются от вас, — говорит Аббаджай.

«Всю вашу карьеру у вас будут трудные люди. Чем более гибкими мы сможем быть в управленческих отношениях с разными людьми, тем лучше будет наша карьера », — объясняет она. Ее совет: «Посмотри, не сможешь ли ты еще немного адаптироваться».

И ищите в другом месте наставничество, если ваш босс не предоставляет его, добавляет она. Ищите других старших сотрудников в вашей организации. «Ищите профессионалов вне вашей организации, которыми вы восхищаетесь, и обращайтесь к ним», — говорит Аббаджай.«Не позволяйте начальнику, который не очень хорош в наставничестве, мешать вам быть наставником».

Шаг 3. Определите, когда пора уходить (особенно, если ситуация является токсичной)

Что делать, если вы не можете еще немного адаптироваться? Или вы на время адаптировались, усвоили урок и у вас есть средства, чтобы искать другую ситуацию?

«Нет причин быть несчастным, — говорит Аббаджай. Можете ли вы перейти в другую команду? Есть ли у вас еще одна возможность трудоустройства? Насколько несчастны этот человек и эта ситуация вас делает? Нет ничего плохого в том, чтобы понять, что вы пытались это понять, но это просто не работает.

Также важно понимать, когда начальник действительно токсичен, добавляет Аббаджай. Спросите себя:

  • Тратите ли вы больше времени на беспокойство о своем начальнике, чем о том, как выполнять свою работу?
  • Вы нервничаете из-за общения с начальником?
  • Чувствуете ли вы, что ваш начальник унижает или обесценивает вас?
  • Вы пытаетесь спрятаться от начальника или сократить общение с ним или с ней?
  • Вы боитесь ходить на работу каждый день?
  • Вы каждый день приносите домой негатив и токсичность своего начальника? Вы делаете из-за этого несчастных людей, с которыми живете?

Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, это может быть признаком того, что вы имеете дело с действительно токсичным начальником, и, возможно, вам лучше оставить эту работу или найти новую ситуацию.«Вы не добьетесь лучших результатов, если будете больше беспокоиться о своем начальнике, чем о своей работе», — говорит Аббаджай.

Сет Спейн, доктор философии, доцент кафедры организационного поведения в Бингемтонском университете, и его коллеги определяют плохих начальников как «дисфункциональных» или «темных» в своей книге 2016 года «Исследования профессионального стресса и благополучия».

Дисфункциональные боссы обычно не злонамеренны, поясняет Испания в заявлении. «Из-за недостатка навыков или других недостатков личности они просто не очень хорошо справляются со своей работой.«(Это те, с кем вы пытаетесь адаптироваться и работать с ними.)

« Темные »боссы, однако, имеют тенденцию к деструктивному поведению и склонны причинять боль другим, чтобы возвыситься, — объяснил он. «В повседневной жизни они будут подлыми, оскорбительными и запугивающими», — считает Испания. (Это те, на кого вы не хотите работать, даже если это означает увольнение с работы.)

Ядовитые начальники не только мешают вашему профессиональному успеху, но и вредят вашему здоровью и благополучию.

Как справиться с токсичным начальником: 7 советов

Когда я говорю людям, чем я зарабатываю себе на жизнь, они часто отвечают: «Моему начальнику нужна ваша помощь — они полные психи.”

На самом деле, это, вероятно, неправда: психопатия в общей популяции составляет примерно 1 из 100. Шансы, что ваш менеджер сетевых систем в центре обработки данных является психопатом, весьма маловероятны. Но если вы работаете на кого-то, кто ведет себя агрессивно, агрессивно или иным образом токсично, это может иметь разрушительные последствия для вас.

Итак, что вы можете с этим поделать? Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с плохим начальником.

[Читайте также: Как бороться с плохими ИТ-начальниками.]

1. Примите решение остаться или уйти

Первый шаг в борьбе с токсичным боссом — это принять реалистичное решение о том, остаться ему или уйти. Если вы чувствуете себя в ловушке, реалистично оцените, насколько серьезно ситуация влияет на вас эмоционально и ментально. Если вы решите остаться, важно разработать некоторые механизмы преодоления, чтобы ограничить влияние их поведения на ваше психическое благополучие.

Другие заметят ваш профессионализм, несмотря на плохое руководство.

2. Делай работу: не будь мишенью

Если вы решите остаться, избегайте быть целью — или, в более широком смысле, жертвой. Вы можете подумать, что это означает держать голову опущенной и избегать неприятностей (что может быть необходимо), но это также может означать прямо противоположное. Делай свою работу — и делай ее хорошо. Подумайте о том, чтобы пойти как можно дальше, чтобы помочь своему боссу добиться успеха (но это не значит, что вам нужно подлизываться к нему). Это сделает вас менее мишенью, и другие заметят ваш профессионализм, несмотря на плохое руководство — и поверьте мне, вы не единственный, кто это заметит.

Да, вы можете помочь своему начальнику выглядеть лучше в глазах его / ее начальства, и, возможно, в результате они даже получат повышение. Но если они уйдут от вас, это может быть не так уж и плохо.

[Получите упражнения и подходы, которые сделают разрозненные команды сильнее. Прочтите электронную книгу о цифровой трансформации: Transformation Takes Practice . ]

3. Не втягивайся в

Токсичные люди любят вовлекать вас в свою драму.Не поддавайтесь на это.

Держитесь от них на безопасном эмоциональном расстоянии. Будьте вежливы, честны и ясны. Сохранение безопасной эмоциональной дистанции означает, что вы изолируете себя от них, не позволяя их негативному поведению или действиям негативно повлиять на вас, пока вы продолжаете работать профессионально и функционально.

Поначалу это может их расстраивать, но, если держать вещи «строго профессионально», у них остается мало места для маневра и попадания под вашу кожу.Относитесь к ним как к еще одному аспекту вашего рабочего места — не хуже, чем к принтеру, который постоянно застревает, или к ужасному кофе из торгового автомата.

4. Не сплетничайте

Чтобы сохранить здравомыслие, держитесь подальше от источника. Это означает, что я должен смотреть на токсичного человека как на отдельного и отличного от вас.

Вы можете не любить или не уважать их, но не унижайте их. Положительно отзываться о других или, по крайней мере, сопротивляться искушению говорить отрицательно — это сильная демонстрация эмоционального интеллекта.Если вам все же нужно отвести воздух, сделайте это за пределами рабочего места.

Если ваши коллеги также подвергаются негативному воздействию, вы можете оказать поддержку, предложив понимающий слух, но убедитесь, что любые обсуждения не перерастают в негатив или личные нападки. Если вы чувствуете, что есть законные основания для запугивания, запугивания или преследования, подумайте о том, чтобы привлечь HR … что подводит нас к следующему пункту.

Если ваши коллеги также подвергаются негативному воздействию, предложите поддержку, но убедитесь, что любые обсуждения не перерастают в личные нападки.

5. Ведите подробный учет

Если вы стали жертвой неприемлемого или оскорбительного поведения, ведите подробный и точный учет — и не приукрашивайте.

Может наступить момент, когда вас попросят подтвердить жалобу — вашу или чужую. В любом случае, ваша способность давать конкретные и подробные ссылки на свой личный опыт существенно поддержит ваше мнение.

Расплывчатые ссылки, неподтвержденные анекдоты, слухи или мнения третьих лиц мало что могут сделать для продвижения жалобы.Доказательство модели токсичного поведения с помощью проверяемой документации укрепит ваши аргументы. Без подробных и точных записей вы вряд ли далеко продвинетесь.

6. Не разрушайте свою карьеру

Последнее, что вы хотите сделать или позволить сделать с вами, — это сорвать вашу карьеру. Это означает, что вы должны делать свою работу в меру своих возможностей и не давать ядовитому лидеру средств или причин начать делать вас мишенью.

Я видел, как сотрудник вышел из этой ситуации в проигрыше и в результате стал персоной нон грата.

Это может означать, что вам нужно прикусить язык. Это также может означать, что вам нужно выполнить работу — или переделать работу, — которую, по вашему мнению, не нужно делать. Секрет здесь в том, чтобы держать голову опущенной, держаться подальше от неприятностей и переждать ситуацию. У меня были люди, которые давили на меня по этому поводу, говоря, что люди должны иметь возможность высказаться и выступить против плохого обращения со стороны их непосредственного руководителя. Я полностью согласен с этим и часто призываю людей делать это, когда у них есть веские и веские аргументы.Но выступать против чего-то вроде субъективных стандартов работы или «стиля» лидерства менеджера сложно, а действия, предпринимаемые против дисфункционального менеджера, часто незначительны или вовсе отсутствуют.

Я видел, как сотрудник вышел из этой ситуации в проигрыше и в результате стал персоной нон грата. В худшем случае я видел, как рекламные акции блокируются, а возможности получения образования не раскрываются или не принимаются. Взгляните сюда на долгосрочную перспективу. Как я уже говорил в пункте No.1, вы должны сами принять решение остаться / уйти, и если вы решите остаться, вам, возможно, придется мириться с некоторыми сомнительными ситуациями.

7. Помните, это не навсегда

Для многих токсичных лидеров соблазн большей власти, престижа и контроля означает, что они часто меняют позиции, поэтому вам, возможно, не придется долго бороться с токсичностью. Пока вы ждете их, сосредоточьтесь на развитии своих навыков и своей сети, чтобы при необходимости вы могли найти новую должность.

И последнее замечание: вы не одиноки, если вам интересно, почему организации допускают токсичных людей в своих руководящих рядах.Проблема в том, что эти типы дисфункциональных лидеров часто очень искусны в создании успешного имиджа в организации. Они могут хорошо разбираться в политическом маневрировании, замалчивании или обвинении других в прошлых ошибках и манипулировании эмоциями людей.

В процессе приема на работу очаровательный и обаятельный кандидат может легко заткнуть глаза менее опытному менеджеру по найму. К тому времени, когда они благополучно находятся в организации и пройдут испытательный срок, зачастую уже слишком поздно что-либо предпринять с их поведением.Я надеюсь, что вам никогда не придется работать с таким менеджером, но если вы это сделаете, надеюсь, эти шаги помогут.

[Культурные изменения — самая сложная часть цифровой трансформации. Получите электронную книгу о цифровой трансформации: «Обучение слона танцевать». ]

10 блестящих советов по борьбе с трудным боссом

Поздравляем! Это ваш первый рабочий день, и вы очень рады, что вас выбрали среди нескольких других кандидатов на эту престижную должность. Все становится еще лучше, когда ваши коллеги более чем счастливы показать вам офисный блок.Наконец-то вы подходите к покоям босса, и вот оно! Твой момент расплаты!

Но Увы….

Когда вы выходите из офиса, весь ваш мир, кажется, рушится, вы понимаете, что ваш босс только что разбил ваши мечты, критикуя вас и переступая через ваши амбиции. Это классический случай иметь дело с подлым и весьма критичным начальником. Теперь офис начинает напоминать унылую старую тюремную камеру, а ваш босс — тюремный надзиратель.

Теперь вы спрашиваете себя — Должен ли я терпеть это вечность?

К счастью, ответ отрицательный! Справиться с безжалостным начальником можно легко, следуя ряду рекомендаций.Первый шаг — определить тип босса, на которого вы будете работать, в следующем разделе подробно рассказывается о том, с какими боссами вы, вероятно, столкнетесь.

РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ БОССОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИВЯЗАНЫ ВСТРЕЧАТЬ

Прежде чем вы найдете способ справиться со своим начальником, важно понять его личность и измерить его темперамент. Это позволяет вам точно определить характер вашего босса, чтобы лучше экипироваться и отражать любые уродливые попытки вас сбить.

Нарциссический вид

Нет ничего хуже, чем когда эгоцентричный, самолюбивый и самовлюбленный начальник постоянно говорит вам, что вы не правы. Самовлюбленный босс первым привлекает внимание к достижениям своей команды и последним берет на себя вину в ситуации, которая этого требует.

Эмоционально нарциссический босс всегда подпитывается энергией своих коллег и гарантирует, что вы никогда не выиграете спор, поскольку они предпочитают держать ситуацию под своим контролем.Чтобы добиться успеха в общении с нарциссическим начальником, важно понимать термин — нарцисс.

Нарциссы любят проникать под кожу людей, преуспевая в их раздутом эго. Они не упускают возможности смутить и пристыдить вас, чтобы продемонстрировать свое превосходство над вами. В таких условиях важно никогда не провоцировать их нарциссическую природу и прикусывать вам язык.

Не пытайтесь настроить нарциссического босса, пытаясь указать правду, вы только поощряете его принижать вас.Вместо этого сосредоточьтесь на решающей перспективе работы в большой компании, чтобы научиться чему-то новому, пока вы зарабатываете доверие коллег. Рано или поздно ваш босс придет к пониманию вашей роли и того, насколько вы важны для команды.

Вот короткое видео, в котором демонстрируются способы борьбы с нарциссическим боссом.

Занятая пчела

Вы только что закончили большой отчет и с нетерпением ждете возможности показать его своему боссу — за исключением того, что ваш босс, кажется, никогда не бывает ни рядом, ни в своей комнате.Начальник, который дает вам силы, но которого нигде не видно, когда его внимание требует срочное предложение, может сильно помешать общему развитию компании.

Помимо своего отсутствия, босс тратит свое время на неконструктивную деятельность, добавляя назначенную ему работу в вашу рабочую стопку. Со временем становится невозможным отслеживать его местонахождение, и вы чувствуете себя истощенным и разочарованным из-за отсутствия поддержки и обратной связи.

Справиться с этим типом боссов может быть довольно сложно, поскольку вы не можете диктовать им план их работы.Однако, если вы предложите идею, в которой демонстрируются недостатки компании и почему наблюдается недостаток роста, она должна привлечь их внимание, чтобы составить план.

Отсутствующий начальник должен быть уведомлен о том, что его присутствие необходимо в компании и что его понимание чрезвычайно ценно. Также неплохо напомнить им, что на вашу текущую работу влияет дополнительная нагрузка.

Любопытный микроменеджер типа

Представьте, что кто-то постоянно тяжело дышит вам за шею, пока вы пытаетесь выполнить работу — это неприятная ситуация.Босс Micromanager всегда будет пытаться внести свой вклад, блокируя ваше рабочее пространство. Со временем такое поведение может ослабить ваш творческий потенциал и, безусловно, помешает вам развивать свои навыки в дальнейшем.

Боссы-микроменеджеры, как правило, зацикливаются на мелких деталях и поднимают из-за них большую суету, вместо того чтобы концентрироваться на общей картине. Работнику досадно терять свободу слова и уступать требованиям упрямого и непреклонного начальника.

В таких ситуациях важно бороться с их властным характером, проявляя инициативу и проверяя вопрос до того, как к вам обратятся.Поскольку боссов-микроменеджеров обычно труднее всего угодить, вам нужно приложить дополнительные усилия, проявив терпение и найдя время, чтобы показать им полную картину.

Если все остальное не помогает, вы можете попытаться откровенно рассказать о своей ситуации своему боссу и объяснить, почему ему нужно доверять вам и оставить вас за все. Вежливо попросите его высказать свое мнение до завершения проекта, а не раньше.

Хаотическая душа

Дымящийся разъяренный зверь, который ждет вас у ворот ада — это чувство, которое вы испытываете, приближаясь к боссу «Хаоса».Хотя у всех часто бывает плохое настроение, хаотичный начальник, кажется, навсегда привязан к этому состоянию эмоций.

Неустойчивый характер рассерженного начальника может сделать офисную среду всегда напряженной, и невозможно выполнять работу эффективно, не нервничая постоянно. Хотя частые извинения, даже если это не была ваша ошибка, может показаться решением проблемы, сверхурочно, это приводит к большему количеству вспышек из-за вашего уступчивого характера.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти корень проблемы и понять, почему ваш босс постоянно находится в плохом настроении.Если он ожидает от своих сотрудников определенного стандарта качества, такого как пунктуальность, своевременность отчетов и своевременное соблюдение сроков, то это то, на чем вы должны сосредоточиться. Улучшение в этих областях может послать ему сигнал о том, что вы стараетесь изо всех сил, и это может открыть более теплые отношения между вами двумя.

Для более подробных стратегий, которые помогут вам сразиться с трудным боссом, в следующем разделе рассматриваются 10 способов помочь вам достичь спокойной и мирной рабочей атмосферы.

10 СОВЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ ЗАБЛОКИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ ВЛАДЕЛЬЦА

Совет №1: определите, в какой ситуации вы находитесь, прежде чем действовать

«Не судите книгу по обложке!»

Иногда мы слишком сильно полагаемся на наши предположения, чтобы нарисовать картину человека, и это может привести к нашему падению. Если вы только что заняли новую должность в компании, важно дать ей время, прежде чем анализировать характер своего начальника.Возможно, в первую неделю после вашего прихода ваш босс был в плохом настроении, и со временем все может наладиться.

Ваш босс может быть перфекционистом и может требовать, чтобы все было на должном уровне, это не обязательно плохо и может только быстрее улучшить ваши таланты. Ваш начальник может придерживаться определенного стиля управления, и вам, как новому стажеру, может потребоваться время, чтобы приспособиться к этим требованиям.

Однако, если вещи остаются холодными и сырыми в течение месяца или двух, с вашим начальником может быть очень трудно работать.В этом случае следующие ниже советы помогут вам в этих сложных ситуациях.

Совет № 2: Продемонстрируйте сильные качества и победите своего босса над

Руководители всегда ищут эффективных сотрудников для работы, и это может быть вашим шансом доказать им, что у вас есть все необходимые таланты. Простые изменения в вашем поведении, такие как явка в офис вовремя, предложение выполнить сложный проект или задержка на час, чтобы упростить работу, могут сделать вас более сложным начальником или довольным.

Демонстрация ключевых навыков также может доказать вашему начальнику, что на вас можно положиться, и это позволит ему чувствовать себя комфортно, а это означает менее изнурительные занятия. При определенных обстоятельствах вы даже можете получить повышение по службе и удивить своих коллег, показав им, что даже они могут превратить разъяренного быка в робкую мышь с правильным опытом.

Всегда помните, что упорный труд ничем не заменит, но только упорный труд не принесет вам награды, необходимо проявить волю.Когда все по-прежнему кажется шатким, важно сохранять спокойствие и перейти к следующему совету — терпению!

Видео ниже демонстрирует правильное отношение, необходимое для достижения успеха с вашим начальником.

Совет № 3: проявляйте терпение

У терпения есть свои награды в жизни, и в профессиональной среде они не сильно отличаются. Если у вас только что была жестокая сессия, на которой ваш босс провел маневр по закрытию вашего недавно задуманного проекта, сохраняйте спокойствие.Спокойная личность демонстрирует зрелую личность, которая может решить любую проблему, которую жизнь приготовила для него.

Сохраняя хладнокровие, вы также доминируете над ситуацией, и ваш босс в конце концов начнет уважать ваш уравновешенный характер. В качестве бонуса ваша непринужденность может начать сказываться на его пылком характере, и вы можете успешно победить его агрессию вместе с вашей пассивностью.

Терпение позволяет оценить ситуацию и выбрать оптимальный путь вперед.Если вы осудите своего начальника и сделаете поспешное решение, вы можете сожалеть о нем до конца своей профессиональной карьеры. Следовательно, важно сдерживать свои эмоции и сохранять улыбку на лице.

Совет № 4: Избегайте защиты

В вашей карьере может быть несколько дней, когда будет казаться, что ваше сопротивление сломлено, и пора перейти в атаку противнику. Несколько гневных слов или нескончаемый спор могут убедиться, что ваш босс видит в вас потенциального соперника, а не командного игрока.Эта вражда может продолжаться месяцами и может создать уродливую атмосферу, в которой вы будете постоянно расстраиваться, и заставит вас вспомнить те времена, когда вам следовало оставаться пассивным, а не защищаться.

Как гласит фраза — «Я босс, и я устанавливаю правила» , невозможно противостоять тому факту, что ваш босс всегда будет обладать большей властью, чем вы. К сожалению, даже если вы правы, а ваш начальник ошибается, необходимо хранить молчание и просить о возможности вежливо объяснить ситуацию, не возражая против этой идеи.

Оборона может стоить вам ценных рекомендательных знаков, которые потенциально могли бы помочь вам в поиске вашей следующей работы. Избегайте навязывания слов и выражайте свое разочарование за пределами офиса, ваше будущее будет вам благодарно за то, что вы пережили эти трудные времена.

Совет № 5: Запрос на перевод

Если вы обнаружите, что любите свою работу, но не можете справиться со стрессовой средой из-за присутствия начальника, попросите перевод. Крупные компании обычно предоставляют своим сотрудникам возможность подать заявление о переводе в другой отдел того же предприятия.Укажите удовлетворительную причину, по которой вы запрашиваете перевод в отдел кадров и осторожно уходите от текущей ситуации.

Важно никогда не винить начальника как единственную причину переезда, так как это может плохо отразиться на вашем личном послужном списке. Найдите способ убедить старших в том, что это изменение поможет вам добиться наилучших результатов или что другой отдел больше подходит для вашего стиля работы.

Этот метод гарантирует, что вы не столкнетесь с неприятными моментами с начальником, чтобы противостоять его поведению, и является отличным способом продолжить работу с компанией, которую вы так любите.Будем надеяться, что ситуация превратится в судьбоносную, и ваш новый босс станет гораздо более доступным, чем ваш предыдущий.

Совет № 6: Поддерживайте личные рекорды своего босса

«Не подготовившись, вы готовитесь к провалу»

Жизнь полна неопределенностей, и то же самое можно сказать о вашем положении в компании в долгосрочной перспективе. Необходимо отслеживать действия и вести журнал всех произошедших событий.Сделайте обязательным хранить важные квитанции и записывать все горячие разговоры, которые у вас когда-либо были с начальником.

Когда шторм действительно наступит, эти записи могут помочь доказать вашу невиновность против подлого начальника, обвиняющего вас в ошибке, которую вы не совершали перед другими старшими членами. При необходимости, если ваш коллега или ваша команда засвидетельствуют о трудностях, с которыми вы столкнулись из-за своего начальника, его можно уволить или перевести в другой отдел.

Этот метод следует использовать только в крайнем случае и если ситуация достигла эскалации.Документы должны действовать как защитный жилет, защищающий вас от поступающих обвинений вашего босса, и ни в коем случае не должны использоваться в качестве оружия для угроз вашему боссу.

Совет № 7. Поставьте себя на место начальника и сочувствуйте

Ваш босс такой же человек, как и вся ваша команда, и ваш долг — понимать трудности, с которыми он сталкивается, на эмоциональном уровне. Возможно, он переживает недавний развод или может оказаться в затруднительном финансовом положении, чтобы погасить существующие ссуды.Напряженная фаза, с которой он столкнулся, может быть причиной того, почему он так реагирует.

Отвлекитесь от работы и постарайтесь отстраниться от дела, прямо предложив послушать его личную сторону истории. Слушая и предлагая эмоциональную поддержку, вы открываете двери для своего начальника, принимая вас как друга, а не как коллегу, и это может исправить разрыв между вами двумя.

Помните, что никогда не пытайтесь открыть проблему, если вашему начальнику неудобно делиться ею с вами.Уважайте его желания и вовремя, когда ему понадобится кто-то, с кем он разделит его испытания, угадайте, с кем ему больше всего доверяют?

Совет № 8: всегда оставайтесь на шаг впереди

Мысленно готовя себя к продуктивности и уложившись в сроки до их завершения, вы не дадите своему начальнику повода искать в вас недостатки. Создавайте графики для любых предстоящих встреч, убедитесь, что вы установили достаточно напоминаний в виде будильников и стикеров, размещенных в стратегических местах.

Действуя самостоятельно и эффективно в своей работе, вы доказываете своему боссу, что обладаете нужным характером, и продвижение по службе может пойти вам на пользу. Устраните любую возможность откладывать на потом и поймите, что каждый раз, откладывая важное событие, вы вызываете гнев своего босса. Взвесив последствия, легко выбрать, какой из следующих путей приведет вас к успеху.

Как только вы выработаете привычку опережать свои офисные обязательства, ваш босс сразу поймет суть и перейдет к менее продуктивным сотрудникам в компании, чтобы развязать свой взрыв.

Совет № 9: Решайте межличностные проблемы

Как работающий профессионал, вы не всегда можете смотреть в глаза своему боссу на личном уровне из-за сложных обстоятельств, которые он привел в ваш мир. Однако очень важно отбросить свое эго и подумать о том, что в прошлом могло быть несколько проблем, которые накапливались и оставались нерешенными.

Ситуация требует, чтобы вы вежливо подошли к нему и лично поговорили обо всех выдающихся столкновениях в прошлом и устраните любые недоразумения.Хотя это кажется чрезвычайно трудным делом, это лучший шаг вперед к разрешению всех конфликтов за один долгий разговор. Это также гарантирует, что в далеком отдаленном будущем между вами будет здоровая рабочая среда.

Никогда не обсуждайте офисные вопросы с коллегами, так как это может дорого обойтись вашей карьере. Если ревнивый коллега рассказал о вас боссу, вы можете попрощаться с любыми повышениями, которые ваш босс, возможно, приготовил для вас.

Вот информативное видео о начальниках, которые запугивают своих сотрудников, и о том, как бороться с таким поведением.

Совет № 10: эвакуируйтесь из постоянного отрицательного пространства

Вам удалось попробовать все, что описано в книге, включая кухонную раковину, чтобы сократить разрыв между вашим стойким начальником и вами. К сожалению, похоже, что решения нет, и дела пошли только хуже. В этой ситуации вы должны рассмотреть самый сложный вариант из всех — подать заявление об увольнении и искать работу в другом месте.

Как бы плохо это ни звучало, это может быть новым началом для вас и ваших карьерных перспектив. Ободритесь знанием того, что вы старались изо всех сил и приложили все усилия, чтобы сгладить проблемы, которые возникли на вашем пути. Уходя из компании, поймите, что вы не просто покинули хорошую компанию, но компания потеряла в вас трудолюбивого сотрудника.

И кто знает, что ваша новая компания может быть просто идеальной рабочей средой, о которой вы всегда мечтали, с приветливыми коллегами, большими офисными помещениями, премиальной зарплатой и, самое главное, дружелюбным и продуктивным начальником.

СТАНЬТЕ ЛУЧШИМ СОТРУДНИКОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СУДИТЕ ВАШЕГО БОССА

Как профессионалу, необходимо сделать шаг назад и начать оценивать себя, прежде чем делать решительный шаг и обвинять своего босса в том, что он главный злодей. Задайте себе такие вопросы, как —

Достигаю ли я всех необходимых целей, которые требует от меня компания?

Вёл ли я себя непрофессионально во время пребывания здесь?

Проявляю ли я себя эгоистично по отношению к коллегам, и если да, как я могу быть дружелюбнее?

Есть ли что-то, в чем я не уверен, что постоянно гневил моего босса?

Ответы на следующие вопросы помогут лучше понять, какой вы человек.Если все ответы положительны, вы можете лично судить о своем начальнике. Если ответы нейтральные или отрицательные, пора хорошенько взглянуть на себя и сначала исправить свои личные недостатки, прежде чем вы будете противоречить другим.

Будучи лучшим сотрудником, вы мотивируете себя и окружающих к конструктивным изменениям. Как только вы начнете мотивировать других, ваши старшие и даже начальник начнут уважать вас за то, что вы делаете, и за все, что вы предлагаете компании.Разожгите утраченное пламя ободрения и наблюдайте, как вы растете не по дням, а по часам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Во время собеседования было бы неплохо поспрашивать и получить информацию о начальнике, на которого вы будете работать. Это даст вам хороший повод судить об общем менталитете вашего босса, и это позволит вам сделать выбор, сможете ли вы терпеть зверя или еще лучше — вообще не рисковать в неизведанной пустыне.

В том неудачном случае, когда вы окажетесь в пустоши, вы всегда сможете найти способ уберечь себя от травм, следуя приведенным выше рекомендациям и сохраняя уравновешенный характер, который будет служить вам путеводной звездой.

Всегда помните, что никто не заслуживает плохого обращения за выполняемую работу. Если все вышеперечисленные заповеди не срабатывают, выбирайте большую дорогу и ищите лучшего работодателя, в конечном итоге это того стоит.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *