Примеры личных качеств для резюме на работу

---

Написание резюме само по себе является непростой задачей. Но раздел «Личные качества», или, как он обычно называется, «О себе», ставит соискателей в тупик. Немногие знают, что свои личные характеристики необходимо описывать в соответствии с желаемой должностью. Ведь то, что хорошо для руководителя, не будет одинаково полезно для бухгалтера. В данном материале вы найдете примеры личных качеств для резюме разных профессий, а также подробные рекомендации от специалистов по заполнению данного раздела.

Общие правила

Единственное, что приходит в голову, – переписать то, что пишут в этом разделе работодатели. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость» уже давно набили оскомину. Так какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: ваши, настоящие. Если вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите в личные качества в резюме, например: «внимательное отношение к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Все мы помним школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная к резюме модель включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Рассмотрим каждый тип отдельно.

Личные качества в резюме: самое главное за 1 минуту

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности. Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• умение конструктивно воспринимать критику,
• стремление к самосовершенствованию, обучению,
• повышенная ответственность,
• привычка планировать свое время.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие важные качества. Чтобы грамотно заполнить этот раздел, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы: с какими людьми вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут вам их решить?

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Профессиональным навыкам вы обучились в вузе или во время работы в другом месте, а качества присущи вам как личности. Для определения именно ваших качеств отношения к труду можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. С чем связана ваша будущая работа? Какие качества помогут вам выполнять ее лучшим образом? Их и пишите в резюме.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы вещи и оборудование на рабочем месте остались в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте,
• бережно отношусь к вещам,
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет работника мечты. Все довольно просто. Грамотно составленное резюме, даже если вы где-то немного слукавили, покажет рекрутеру, что вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те качества, которые для него необходимы.

Различные примеры личных качества в резюме

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

• вежливость,
• желание помочь другим людям,
• умение сглаживать конфликты;

Пример личных качеств в резюме юриста:

• скрупулезность,
• умение работать с большими объемами информации,
• широта мышления;

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах,
• внимательность,
• ответственность;

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству,
• организованность,
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения,
• решительность.

Слабые или плохие личные качества в резюме

Что делать, если у вас есть какие-то принципиальные качества или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю? В большинстве случаев не стоит указывать их в резюме. На собеседовании вы сможете все объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите, вас не пригласят на интервью и не узнают, что вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

---

Деловые черты личностные характеристики. Деловые качества в резюме. Какие отрицательные качества указать в резюме

Какими могут быть деловые качества работника, перечень, которым должны руководствоваться? Перечень их конечно велик и разнообразен. В настоящее время со стороны работодателя оценить действия любого сотрудника, уровень его профессионализма, сильные стороны и деловые качества.

Это становится совершенной задачей, помогающей сформировать работоспособный коллектив и значительно повысить эффективность труда. А вот со стороны самого работника, их перечень помогает не только составить грамотное резюме, отправляемое при поиске работы, но и повышает шансы перед другими потенциальными соискателями в процессе трудоустройства.

Личностные качества работников можно разделить на 2 большие категории: личностные, которые изначально являются врожденными и развиваются на этапах становления самого человека, и профессиональные, которые приобретаются в процессе работы и приходят с опытом. Умелое сочетание тех и других, и постоянная работа над собоюй дают уникальную возможность карьерного роста и хорошего расположения руководства. Рассмотрим эти категории более подробно.

Профессиональные качества работника

Конечно, в своем стандартном понимании, этот перечень может быть огромным, и критерии, которые использует руководитель при оценке того или иного работника, могут существенно отличаться в зависимости от занимаемых должностей, функционала, возложенного на сотрудников, и задач, поставленных перед ними.

Но попробуем собрать их часто встречающиеся позиции в единый список.

1. Уверенность в себе. Это приобретенное качество, дающее четкое осознание безупречного выполнения своих функции и своего рода основа для дальнейшего принятия решений.
2. Отличное знание особенностей и технологии работы, способов ее усовершенствования. Вырабатывается с приходящим опытом и благодаря собственной заинтересованности в актуальности производственных перемен.
3. Умение правильно выбирать средства и реальные методики достижения наилучших результатов.
4. Креативность. Определение подхода к налаженному производственному процессу с обновленной стороны и возможность посмотреть на него иным, нестандартным взглядом.
5. Стрессоустойчивость. Это умение проявлять сдержанность собственной реакции по отношению к ситуации или действиям сотрудников.
6. Планирование собственного рабочего процесса по отношению к эффективности и сочетание его с работой всего коллектива.
7. Эмоциональная уравновешенность. Отсутствие яркой реакции на происходящее и регулярное сохранение спокойствия в конфликтных вопросах. Вырабатывается с течением времени в стабильности возникающих ситуациях.
8. Стремление к победе. Регулярное желание добиваться наилучших показателей по отношению к другим сотрудникам, занимающим такие же позиции в организации.
9. Распределение полномочий и ответственности. Умение определять приоритетность возложенных задач и делегировать часть полномочий коллективу с последующим их контролем.
10. Четкое и жесткое решение оперативных вопросов. В процессе налаженной работы возникающие нестандартные ситуации, требующие своевременного определения и разрешения, и здесь необходимы только фактические действия.
11. Строгость и справедливость к собственным действиям и действиям со стороны. Способности, дающие возможность оценивать результаты работы.
12. Организация работы кадров. Умение профессионально наладить процесс деятельности так, что каждый из сотрудников четко понимает свои задачи и стремится к их эффективному исполнению.

Личностные качества работников

Это такие стороны жизнедеятельности человека, которые формируются индивидуально, развиваясь с каждым годом. Они влияют не только на отношение в семье, быт и дружеские контакты, но также и на рабочие процессы.

1. Умение работать в команде. Конечно, это очень важно, когда коллектив, как единое целое, настроен на достижение результата, организовать свою работу без конфликтов и в приятном позитивном ключе с остальными сотрудниками.
2. Справедливость и честность. Это залог правильного настроя и возможность потребовать такого же отношения к себе.
3. Умение прислушаться к чужому мнению, принять советы и рекомендации. Нужно понимать, что не всегда принимаемое решение может быть единственно верным и правильным, а взгляд со стороны иногда способен наиболее эффективно оценить ситуацию. Важно просто принять такую помощь.
4. Адекватное восприятие критики со стороны. Не стоит думать, что критикующий человек настроен абсолютно негативно по отношению к вам. Возможно, это просто метод показать реальные результаты деятельности и повысить их уровень. Такая критика в большинстве своем приносит положительные результаты.
5. Умение отстаивать свои решения и интересы. В производственных спорах на основе доказательств и фактов важно правильно доносить показатели эффективности своей деятельности
6. Принципиальность. Это качество, помогающее отстаивать собственную точку зрения.
7. Умение сдержать данное слово. Такая позиция убеждает в ответственности и возможности положится на вашу кандидатуру, подтверждая еще раз, что вы – хороший работник.
8. Проявление тактичности. Это способность, с помощью которой возможно выстроить лучшие отношения в коллективе.
9. Решительность и настойчивость. Такие врожденные качества позволяют отстоять собственную позицию и убедить руководство в правильности принимаемых вами решений.

Оценка деловых качеств сотрудников в первый раз происходит при приеме на работу. Именно здесь, в процессе собеседования руководитель организации рассматривает вашу кандидатуру попозиционно, мысленно применяя эти качества относительно будущего функционала работы. А немного позже, проводя регулярные аттестации, помогает оценить соответствие способностей, занимаемой должности. В процессе оценки решается еще ряд основных задач:

• определяется наиболее актуальное место в организационной структуре, для более эффективного применения сильных сторон будущего работника;
• при необходимости, разрабатывает программа индивидуального развития сотрудников;
• определяются способы возможной мотивации;
• рассматривается удовлетворение персонала от исполняемых обязанностей.

С одной стороны, такой процесс помогает активно собирать все необходимые сведения для изучение уровня профессионализма сотрудника и возможной организации его обучения, а с другой – повышает его мотивацию и вырабатывает основу для будущих материальных поощрений.

Существует несколько этапов деловой оценки персонала:

• сбор предварительной информации о деятельности и результатах труда работника на производстве;
• составление основных вопросов для оценочной беседы с сотрудником;
• проведение собеседования и оценка полученных ответов на задаваемые оценочные вопросы;
• формирование заключения на уровне эксперта и передача данных в специальную комиссию;
• принятие индивидуальных решений выдвинутых предложений.

Для успешного осуществления деятельности на руководящей должности человеку необходимо обладать целым перечнем качеств – уверенностью, ответственностью, настойчивостью, умением делать оперативный выбор, просчитывать выгодный исход для компании, умело обращаться с деловой документацией, разумно делегировать обязанности. Все эти личные качества руководителю могут быть даны от природы. При желании, сильные стороны характера могут быть самостоятельно воспитаны им в себе, отточены и усовершенствованы собственными целенаправленными действиями. Каков же набор этих качеств? Это и не только рассмотрено далее.

Формирование набора качеств руководителя для обеспечения эффективной деятельности подчиненных

Хотя совокупность личных качеств руководителя находится в прямой зависимости от характеристики управленческой деятельности, психологи и теоретики в сфере управления выделяют наборы качеств, которые должны быть присущи человеку на любой руководящей должности.

Так, результаты психологических тестов свидетельствуют, что сочетание в одном лице официального начальника и неофициального лидера повышает эффективность работы сотрудников на 20-30%. Сущность явления заключается в удвоении силы влияния лидера на группу, использовании для внушения сотрудникам не только власти, предоставленной официально, но и личных качеств руководителя, возможностей убеждения и внушения. Те же психологические тесты подтвердили, что официальный авторитет руководителя обосновывает лишь 60% возможностей рабочей группы, тогда как психологический или неофициальный авторитет позволяет добиться 85-90% отдачи сотрудников.

Для построения эффективной системы управления деятельностью сотрудников руководителю следует знать личностную направленность. Направленность руководителя основывается на установках, которые в процессе личного общения получают наибольшее преимущество. Это равноправие, потенциал и творчество. Преобладание в процессе коммуникации одной или двух из вышеперечисленных установок может стать основанием для эффективного управления группой и позволит поддерживать сплоченность в коллективе.

Пренебрежение к каждой из трех установок является индикатором неэффективного стиля управления.

Требования, предъявляемые к руководителям

Попыткам определения совершенного набора личных качеств руководителя посвящено множество исследования последнего десятилетия. Они включали конструкт идеальной личности руководителя, формирование лидерских и субъективных качеств, перечень необходимых навыков и прочее. Многие исследование действительно подтверждали, что эффективная работа компании зависела от интеллекта руководителя, его надежности, ответственности, активности, социальной позиции и иного. Впрочем, эти качества не исключали проявления негативных черт, особенно в стрессовых ситуациях. Кроме того, существуют свидетельства, что руководители, обладающие вышеуказанным перечнем положительных характеристик, не добивались успеха. Играет роль и фактор количественного распределения усилий на каждую личностную характеристику, а также на глубину их проявления в коммуникации с подчиненными.

Человек не способен стать хорошим руководителем только при наличии определенных черт характера. Существенное значение имеет стиль управленческой деятельности человека, его поведение с сотрудниками.

Исследователи схожи во мнении, что руководитель не может обойтись без следующих качеств:

• Энтузиазм, энергичность, разумная склонность к риску и борьбе, сильная мотивация к победе;
• Постоянство;
• Способность к правильной организации коллектива, личный подход к подчиненным, рациональное делегирование обязанностей, координация действий;
• Высокий интеллект, компетентность, способность правильно оценивать собственные возможности, развитое воображение, интуиция, прозорливость;
• Способности к коммуникации, длительному общению;

Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие

Опрос генеральных директоров ведущих компаний России показал, какими чертами характера, с их точки зрения, обязаны обладать люди, желающие стать руководителями:

Опрошенные сотрудники же определили другие черты, которыми должен обладать их руководитель:

• Наличие стратегического мышления.
• Уверенность в себе.
• Способность сплотить группу.
• Умение расставлять приоритеты.
• Коммуникабельность.

Очевидно совпадение по трем пунктам из пяти. Однако, коммуникабельность опустилась с первого на пятое место, а уверенность в себе – с четвертой позиции на вторую. Лидирующее место сотрудники отводят стратегическому мышлению – таланту решать задачи и добиваться целей с наименьшими затратами ресурсов. Именно такое личное качество руководителя, по мнению подчиненных, способно привести предприятие к процветанию.

Навыки, которыми обладает профессиональный руководитель

Подытоживая вышенаписанное, можно выделить такие навыки, присущие грамотному управленцу:

• Психологическая уравновешенность. Умение не терять самообладания в сложных ситуациях, требующих жестких и быстрых реакций. Подчиненные должны видеть, что руководитель, вне зависимости от возникшей ситуации, не потерял хладнокровия.
• Стремление к победе. Опытный руководитель должен мотивировать сотрудников, демонстрировать неисчерпаемый энтузиазм. Продвижение по карьерной лестнице невозможно без стремления подниматься вверх и занимать новые высокие должности.
• Практический интеллект – талант мыслить логически, просчитывать свои шаги в перспективе, видеть последствия своих действий.
• Социальный интеллект. Имеет много общего с эмпатией – способностью поставить себя на место другого и полностью разделить его чувства. Разумный руководитель использует этот инструмент наиболее эффективно во время распределения обязанностей – он знает, какую конкретно работу следует дать тому или иному человеку, и будет уверен, что ее хорошо выполнят.
• Адекватная самооценка руководителя заключается в способности проанализировать весь объем информации о самом себе, воспринять его критично и правильно, а затем – откорректировать свое поведение. Также адекватная самооценка позволяет правильно оценивать свои возможности и не брать на себя непосильную работу.

Усовершенствование сильных сторон характера

Самое эффективное оттачивание лидерских навыков – это постоянная практика, с преодолением трудностей, взлетами и падениями. Только так можно усовершенствовать свои сильные стороны, взрастить личность, уверенную в себе и в своих действиях.

Также можно проделывать следующие упражнения для развития лидерских качеств и навыков:

• Ставить себе амбициозные задачи. Для развития лидерских навыков полезнее выполнить на 80% максимально сложную задачу, чем справиться на 150% с простым заданием, не сулящим никаких перспектив.
• Находить общий язык с коллективом. После беседы с подчиненными, донесения до них цели компании и роли рабочей группы в ее достижении финансовый результат деятельности хозсубъекта, зачастую, возрастает.
• Совместное повышение квалификации – это пойдет на пользу и руководителю, и его подчиненным.
• Хорошим упражнением для развития лидерских качеств может стать и простая беседа с клиентом. Спросив у обычного человека о его целях в жизни, можно получить идеи для развития собственного бизнеса.

Личные качества руководителя для характеристики

Характеристика на руководителя – это документ, содержащий список положительных личных качеств человека, а также перечень его профессиональных заслуг.

Характеристика может понадобиться органам государственной власти, а также сторонним организациям при решении вопросов о переводе в иные филиалы и на более высокие должности.

Документ составляется в свободной форме. Характеристика включает в себя персональные данные руководителя, специфику его трудовой деятельности и список профессиональных успехов. Также в документе кратко описываются черты характера и манера поведения руководителя.

Примеры личных качеств руководителя для характеристики:

Личные качества руководителя в резюме

Для человека, желающего устроиться на работу в роли руководителя, создание грамотного, адекватного, лаконичного, но максимально информативного резюме должно стать первостепенной задачей.

Необходимо, при этом, не преувеличивать своих умений, но и не скромничать, впечатлить работодателя и, затем, проявить себя с хорошей стороны в управленческой деятельности.

Резюме должно подвергаться регулярной корректировке по мере повышения квалификации. Пренебрегать обновлением информации не стоит.

В резюме детально и информативно должны быть прописаны пункты, касающиеся профессиональных знаний и навыков, сильных сторон, умений и положительных качеств.

Личные качества, которые должны присутствовать в резюме руководителя, следующие:

• Профессиональные умения. Следует перечислить все, что имеет значение для занимаемой должности. В начале списка должны находиться навыки, имеющие непосредственное значение для успешного трудоустройства. Иным положительным, но не первостепенным для работы чертам характера место в конце списка.
• Умение справляться с негативными эмоциями и стрессовыми ситуациями.
• Усидчивость и трудолюбие – они помогают качественно справляться с поставленными задачами, создают репутацию педантичного и щепетильного руководителя.
• Способность находить общий язык с подчиненными.
• Стремление к усовершенствованию собственных профессиональных навыков.
• Талант к руководству.

Таким образом, руководитель должен обладать достаточно внушительным перечнем личных качеств, позволяющим ему эффективно управлять подчиненными и справляться с иными поставленными перед ним профессиональными задачами.

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Собеседование.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

• Резюме как прайс-лист
• Оцени себя трезво
• Держим марку

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

• активность;
• аккуратность;
• аналитические способности;
• амбициозность;
• быстрая обучаемость;
• внимательность;
• вежливость;
• высокая работоспособность;
• гибкость;
• дисциплинированность;
• добросовестность;
• дружелюбие;
• исполнительность;
• инициативность;
• креативность;
• коммуникабельность;
• лояльность;
• настойчивость;
• надежность;
• находчивость;
• нацеленность на результат;
• неконфликтность;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• ораторское мастерство;
• ориентация на результат;
• организованность;
• отзывчивость;
• ответственность;
• порядочность;
• презентабельная внешность;
• предприимчивость;
• принципиальность;
• пунктуальность;
• рационализаторство;
• самоконтроль;
• самостоятельность;
• самокритичность;
• скрупулезность;
• справедливость;
• способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
• стрессоустойчивость;
• стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
• творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;
• умение работать в команде;
• умение адаптироваться к переменам;
• умение убеждать;
• хорошая дикция;
• целеустремленность;
• чувство юмора;
• честность;
• энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

• излишняя эмоциональность;
• неумение врать;
• плохая коммуникабельность;
• неспособность работать в команде;
• отсутствие опыта работы;
• отсутствие профильного образования и т.д.

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Советы профессиональных кадровиков

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Коммуникабельный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что вы такой? Бывший работодатель или мама?

Нужно доказать, кем вы являетесь! Никто не поверит вам на слово. Для этого указывайте конкретные примеры своих качеств из прошлого , жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще и умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, всюду успевают да к тому же инициативны.

Хорошие люди нужны везде! Поэтому, кроме профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваша анкета станет намного привлекательнее, если подойти к этому вопросу с нужной стороны и соблюсти умеренность. Слишком сильно углубляться в подробности своего характера не следует.

В резюме должны войти только Ваши самые сильные стороны. Если качества в резюме на работу будут описаны правильно, работодатель сможет выделить Вашу кандидатуру среди прочих заявок.

На самом деле нет хороших или , есть подходящий или не подходящий кандидат на определенную должность – так докажите, что компания нуждается в вас!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут затянуться надолго: кто-то месяцами не может подыскать подходящий вариант, другие перебиваются трудоемкими и нестабильными заработками. Выровнять ситуацию можно с помощью резюме. Оно должно, прежде всего, быть грамотно составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить личные и профессиональные качества для резюме, чтобы работодатель заметил именно Вас и отдал Вам свободную вакансию? Что же думает по этому поводу эксперты и психологи?

По их мнению, необходимо информативно описать свои личностные качества таким образом, чтобы они выглядели в лучшем свете:

• соблюдайте структуру документа;
• не пользуйтесь шаблонными образцами;
• применяйте творческий подход.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как начать работу, ознакомьтесь с требованиями интересующего Вас вакантного места. Максимально подстройте свою анкету под условия, выдвигаемые работодателем к этой должности.

Некоторые соискатели бездумно вписывают данные в графу «деловые качества» для резюме. Не нужно надеяться, что будущий босс даже не обратит на нее внимания, хотя бывает и так. Настоятельно рекомендуем отнестись к этому пункту также серьезно, как и к тем, которые Вы считаете важными.

Здравомыслящие руководители не только обращают внимание на Ваши персональные качества, но и тщательно изучают их. На основании предоставленных данных рекрутер решает: зачислять соискателя к числу первоочередных кандидатов или оставить его запрос на скамейке запасных.

Что писать в разделе персональные качества в резюме

Чтобы список качеств для резюме имел презентабельный вид, нужно научиться красиво себя преподносить. Стандартной подборки параметров просто не существует. Все мы разные и соответственно выбираем различные сферы деятельности.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые присущи именно Вам. Лукавить не стоит, поскольку, оказавшись на собеседовании, работодатель непременно попросит продемонстрировать их на каком – то конкретном примере. Подумайте о том, какие черты характера можно считать выигрышными.

Число ваших сильных сторон должно ограничиться пятью пунктами – это повысит Ваши шансы на получение вакантного места.

Какие качества работника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, необходимо скрупулезно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать по полочкам все стороны своего характера.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

• Уравновешенность, самообладание, упорство, трудолюбие, дисциплинированность;
• умение убеждать, амбициозность, хорошая дикция, целеустремленность;
• уверенность в себе, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде;
• аккуратность, быстрая обучаемость, хорошая дикция, настойчивость;
• ораторское мастерство, порядочность, презентабельная внешность;
• стремление к развитию, ориентация на результат, пунктуальность;
• честность, справедливость,чувство юмора, энергичность, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять ? В тех случаях, когда работодатель не просит останавливаться на Ваших негативных качествах, лучше опустить этот пункт и ограничиться только сильными чертами характера. Но что если, рекрутер все же настоятельно требует указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества указать в резюме

Это один из тех пунктов, где откровенность не пойдет Вам на пользу. Опишите только нейтральные стороны своего характера, которые никак не смогут отразиться на желаемой должности или в данной сфере деятельности будут трактоваться, как достоинства.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам могут звучать, например, так: чрезмерная общительность, трудоголизм, непоседливость, недоверчивость.

Вот некоторые версии качеств, которые Вы безболезненно можете представить работодателю как негативные:

• простота, прямолинейность, непереносимость хамства, неумение врать;
• педантичность, себялюбие, требовательность к себе, чрезмерная скрупулезность;
• излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества написать в резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен иметь организаторские способности, быть приятным в общении, заинтересовать и найти контакт с людьми. Зная это, нужно уметь определить какими из этих характеристик обладаете Вы.

Помните, указывайте только те качества, которые будут максимально отвечать должности, на которую Вы претендуете. Каждой сфере деятельности соответствует свой набор требований.

Качества менеджера

может указать следующие личные и деловые качества в резюме, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприимчивость,
• коммуникабельность,
• творческий подход в решении поставленных задач,
• хорошая дикция,
• способность заинтересовать.

Качества для руководящей должности

При устройстве на руководящие должности личные качества характера рассматриваются куда более скрупулезно, чем обычных служащих. Все данные, которые указаны в резюме, соискателя попросят подтвердить на собеседовании.

Описанием качеств руководителя, могут стать такие примеры:

• умение направлять,
• руководить,
• вести за собой,
• лояльность.

Руководитель должен обладать:

• аналитическими способностями,
• сильным характером и быть справедливым.
• Эта должность предполагает гибкость мышления,
• системность,
• наблюдательность,
• объективность.

Рекрутер потребует от Вас:

• умения работать в команде,
• стрессоустойчивости,
• упорства,
• порядочности,
• энергичности.

Качества секретаря

Это правая рука руководителя. Он должен не только подносить шефу кофе, но и обладать:

• организаторскими способностями,
• грамотной речью,
• контролировать расписание дел руководителя,
• планировать деловые встречи.

Кроме того, для этой должности нужны следующие качества:

• презентабельная внешность,
• аккуратность,
• контактность,
• креативность.

Девушке секретарю свойственна:

• пунктуальность,
• грамотная речь,
• умение выполнять поставленные задачи.

Должность секретаря требует:

• устойчивого психологического состояния,
• бесконфликтности,
• терпения.
• Секретарь должен обладать хорошей дикцией,
• умением работать в коллективе,
• иметь творческие способности.
• Профессии присущи расторопность,
• самоконтроль,
• умение вести диалог,
• честность,
• гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

• добросовестной,
• креативной,
• внимательной к нюансам,
• стремится к саморазвитию,
• уметь организовать рабочий процесс.

Качества юриста

Должность предполагает общение с простыми людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

Александр Юрьевич

Директор кадрового агентства

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

• Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
• Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
• Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
• Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

• Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
• Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
• Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
• Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

• нацеленность на результат работы всей команды;
• умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
• стрессоустойчивость;
• повышенная работоспособность.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

• желание развиваться и совершенствоваться;
• быстрая обучаемость;
• хорошая память;
• активность;
• креативность и творческий подход к работе;
• желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

• Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
• Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут «свернутых гор» (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
• Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
• Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
• Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

Личные и профессиональные качества в резюме

Раздел “Личные качества” повышает привлекательность резюме при помощи всего нескольких слов. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных, гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Ставя ваши достоинства и сильные стороны на первое место в резюме, вы увеличиваете свой шанс получить работу мечты. Личные качества и гибкие навыки — это не одно и то же, но многие кандидаты путают свойства личности и профессиональные умения. 

В этой статье вы узнаете:

• В чем разница между качествами и навыками в резюме?
• Какие бывают личные качества в резюме?
• Как правильно написать личные качества в резюме? 
• Положительные личные качества в резюме примеры
• Что писать про отрицательные качества в резюме?

Прежде чем написать про личные качества в резюме не банально, давайте узнаем все тонкости.

По данным Википедии, НЕ являются личными качествами:

1. Необычность, удивительность — это субъективное восприятие.
2. Ловкость, красота — это физические качества человека. 
3. Неблагонадежный — это социальная оценка личности. 
4. Опытный, мудрый — временное, неустойчивое состояние человека.

Личные качества человека формируют: 

• определенная генетическая предрасположенность;
• набор врожденных черт, предопределяющих жизненные установки;
• воспитание.

Значит, личные качества человека — это свойства человеческой натуры, например: терпение, дружелюбие, честность. 

Но зачем писать про личные качества? 

Все просто: таким образом вы повышаете свои шансы на успех. Например, если вы не переносите людей без чувства юмора, вы не сможете работать продуктивно с этими занудами. Если вы считаете 10-минутное опоздание невинностью, пунктуального человека это будет просто бесить. Личные качества также важны, как и профессиональные, вот только приобрести их гораздо сложнее, потому что они формируются на протяжении всей жизни, под влиянием множества обстоятельств.

Что писать в резюме про личные качества?

Когда в резюме требуется добавить раздел о личных качествах, соискатель может написать, к примеру: “я внимателен к деталям”; или “я умею выступать на публике”. Но это ошибка, потому что в данном случае соискатель указывает в резюме свои профессиональные навыки. 

Качества — это не тоже самое, что навыки, но они формируют навыки. 

Например, если у вас есть перфекционизм как личное качество, вы легко сформируете навык внимания к деталям. А если вы – экстраверт, вам проще развить навык публичных выступлений. Более того, общительный человек получает навык работы в команде быстрее, чем его коллега-интроверт.

Личные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков. 

Совет: личные качества и достижения в резюме идут рука об руку, но показать недоверчивость на словах — это просто, а вот привести пример того, как личное качество превратилось в навык и помогло вам в карьере, дает сильное преимущество.

Неправильно:

Самая бесполезная трата времени – голословные и заезженные фразы типа: “ответственный, целеустремленный, коммуникабельный”.  Во-первых тут перемешаны навыки с личными качествами. А во-вторых  — они такие общие, что никак не свидетельствуют о вашей совместимости с этой работой. Это как написать “я хороший человек”. 

Правильно:

Лучше раскройте свои черты, которые могут повлиять на работу. Скажем, упомянуть что вы спокойный флегматик к месту для бухгалтера и программиста. И написать “непоседа-экстраверт”  — для продажника. Конечно, если ваш опыт и выполненные задачи проявляют эти самые качества.

Личные качества в резюме: примеры

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведены примеры

Авантюрный	я умею брать на себя риски
Амбициозный	я стремлюсь добиться успеха
Простой	я хорошо работаю с другими
Красноречивый	я хорошо выражаю себя перед группами
Независимый	я проявляю инициативу
Спокойный	я остаюсь уравновешенным в кризисе
Харизматичный	я могу быть лидером, когда это необходимо
Веселый	я создаю позитивную рабочую среду
Уверен в себе	я не боюсь задавать вопросы
Кооперативный	я хорошо работаю в команде
Вежливый	меня волнует атмосфера на рабочем месте
Креативный	я думаю нестандартно
Решительный	я мотивирован
Преданный	я привержен успеху компании
Прилежный	я всегда работаю изо всех сил
Покладистый	я быстро адаптируюсь к новым ситуациям
Образованный	я владею специальными знаниями
Эффективный	у меня очень быстро двигается работа
Красноречивый	у меня сильные коммуникативные навыки
Энергичный	я могу работать долго и тяжело
Сосредоточенный	я ориентирована на цель
Дружелюбный	со мной легко работать
Честный	я ценю честность
Творческий подход	я изобретателен в рабочем процессе
Независимый	мне нужно немного направления
Любознательный	я отлично собираю информацию
Проницательный	я могу читать между строк
Перфекционист	я обращаю внимание на мелкие детали
Терпеливый	я не раздражителен
Проницательный	я могу читать людей без особых усилий
Убедительный	я умею продать
Процедурный	я лучше всего работаю со структурой
Пунктуальный	у меня отличные навыки управления временем
Немногословный	я отличный слушатель
Находчивый	я использую каждый инструмент под рукой
Ответственный	я всегда выполняю задачу вовремя
Разговорчивый	мне легко начать диалог

Читайте также: Профессиональные навыки в резюме + примеры

Положительные личные качества в резюме: примеры для разных сфер

Известный предприниматель, лидер мнений, тренер по бизнесу и писатель Брайан Трейси рассказывает, как найти свои мечты, наполниться страстью, раскрывая собственный потенциал, который ведёт к новой, более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личностные качества, благодаря которым происходит перемещение на следующие, более высокие уровни достижений. 

 

Что писать в личные качества в резюме, чтобы понравиться работодателю?

Вот что говорит статистика:

Совет: создайте набор личных качеств, которые лучше всего соответствуют именно вашей профессии, и запишите их в резюме. 

В каждой должности есть свой набор личных качеств, который идеально подходит для выполнения профессиональных обязанностей:

Отрицательные качества для резюме + примеры

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите. 

Если будущий начальник решил включить в сводную колонку «слабости характера», игнорировать это не стоит.

Для начала разберемся, почему он хочет знать о ваших недостатках? 

Руководитель интересуется вопросами:

• адекватно ли вы воспринимаете себя;
• в состоянии выслушать мнение других;
• будете ли вы уважать власть.

Недостатки — это один из тех пунктов, где скрытность не принесет  пользы. Но не стоит слишком усердствовать при перечислении своих недостатков. И винить себя за свои слабости не нужно. Опишите негативную сторону своей личности, которая не может повлиять на желаемую позицию, или в вашей сфере деятельности будет рассматриваться как преимущество.

Недостатки в резюме должны быть зеркальным отражением ваших сильных сторон. 

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: торопливость, беспокойство, недоверие.

Вот несколько личных качеств, которые вы безболезненно можете представить работодателю как негатив:

• прямолинейность, нетерпимость, неспособность лгать;
• педантизм, эгоизм, необщительность;
• эмоциональность / безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии хорошо, в другой недопустимо. Например, для необщительного бухгалтера это даже пригодится в работе, но продавцу с таким качеством будет непросто. 

Также важно понимать, что зачастую отрицательные качества — обратная  сторона сильных качеств и навыков. 

Например, если человек сосредоточен и внимателен к деталям, ему не зазорно быть малозадачным и необщительным. Общительному экстраверту допустимо быть немного торопливым и где-то поверхностным. Играйте от обратного, если вас спросят — и не прогадаете. 

Совет: Найдите 2-3 личных качества, которые считаются недостатком в повседневной жизни, но с точки зрения выбранной вами профессии превращаются в добродетели.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно уточняйте, что активно боретесь с указанным недостатком. Чтобы работодатель не подумал, что вам комфортно жить с негативом.

Например, вы говорите о стеснительности или импульсивности. Вы можете указать их проявление в соответствии с ситуацией, и добавить, что ведете борьбу с наличием этих недостатков: расширяете круг общения и стараетесь контролировать свой энтузиазм.

Вкратце рассмотрим простой пример, где слабые стороны заявителя перешли на положительную сторону с профессиональной точки зрения:

• доверчивость — вас воспримут как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;
• самоуверенность – вас будут видеть как лидера, который стремиться только вперед;
• гиперактивность — будут делать ставки на скорость выполнения задач, несоразмерную с другими работниками;
• медлительность — рекрутер ищет скрупулезного работника, который может видеть ошибки и не упускать важные нюансы;
• повышенная тревожность — отметим ответственный подход к работе и своим обязанностям;
• требовательность — если работник требует от себя, то к производственному процессу он будет относиться с равной ответственностью;
• тщательность — способность довести инициативы до идеала путем многочисленных проверок;
• скромность — зачисляется при поиске сотрудников, которые взвешивают прежде чем говорить, помогают предотвратить конфликты и недоразумения.

В качестве примера можно привести слабые места бухгалтера:

• подозрительность;
• чрезмерная педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• тщательность;
• скромность;
• неспособность лгать;
• неумение вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

• беспокойство;
• гиперактивность;
• требовательность;
• упрямство;
• уверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

Личные качества на английском

Напоследок, мы подготовили для вас положительные личные качества на английском, с переводом на русский язык, которые можно использовать для описания ваших способностей, если вы пишете резюме на английском языке.

 

Аккуратный, скрупулезный, тщательный	Accurate
Быстрообучаемый	Learns Quickly
	Quick Study
	Quick Learner
Высоконадежный	Highly Dependable
Высокопроизводительный	Highly Productive
Добросовестный, сознательный, честный	Conscientious
Жизнерадостный, неунывающий	Resilient
Инициативный	Self-Starter
Исполнительный, старательный, усердный	Willing
Надежный	Trustworthy
	Dependable
	Reliable
	Dependable
Создатель, экспериментатор	Action-Oriented
Ориентирован на изучение деталей и подробностей	Detail-Oriented
Ориентирован на качество	Quality-Oriented
	Quality-Focused
Ориентирован на клиента	Customer-Focused
Ориентирован на совершенствование	Improvement-Oriented
Основательный, всесторонний	Thorough
Отзывчивый, чуткий	Responsive
Практичный	Hands-On
	Practical
Преданный, приверженный чему-либо	Committed
Преданный; посвятивший себя чему-либо	Dedicated
Прилежный, работящий, старательный, трудолюбивый, усердный	Industrious
Продуктивный	Productive
Решительный	Decisive
Целеустремленный	Goal-Oriented
Широкого профиля	Multi-Skilled
Энергичный, предприимчивый; активный, деятельный, инициативный	Energetic
	High-Energy
	Spirited
Ясно выражающий, излагающий, формулирующий свои мысли	Articulate

Используйте эти полезные фразы, а также наш идеальный пример для создания профессионального резюме!

Выводы

Современные люди привыкли самовыражаться. Они публикуют фотографии на Facebook, пишут сокровенные мысли в блоге и ведут историю работы на LinkedIn. И все же, очень многим людям трудно говорить о себе в одном случае, когда это безоговорочно необходимо: во время интервью.

На первом свидании вы можете назвать себя “беззаботным” и “сострадательным”, но во время собеседования таких слов просто не существует. Вот почему важно правильно рассказать про свои личные качества, превращая их в навыки, которые можно применить в работе.

Сильные стороны для резюме имеют такое же значение, как ваша зарплата — в работе. 

Самый полный гайд о составлении резюме с примерами, советами и ошибками

БОНУС: Подборка книг-бестселлеров о развитии личных качеств и навыков:

Адаптивность «Мини-привычки», Стивен Гайз
Коммуникации «Спасибо за отзыв», Дуглас Стоун и Шейла Хин
Сотрудничество «Стратегия возникновения», Адриенна Браун
Управление изменениями «Агент влияния» Керри Паттерсон
Эмоциональный интеллект «Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Управление проблемами «Гениальность на заказ», Марк Леви
Смелость ошибаться «Препятствие становится путем», Райан Холидей
Твердость характера «Твердость характера», Ангела Дакворт
Креативность «Стать инноватором», Джеф Даер, Хол Грегерсен и Клейтон Кристенсен
Гибкость  «Гибкость образа мышления», Кэрол Двек
Системность «Искусство системного мышления», Джозеф О’коннор, Иан Макдермотт

 

Post Views: 36,286

Составляем характеристику

Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.

Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.

В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:

1. заголовочная часть;

2. анкетные данные о работнике;

3. данные о трудовой деятельности работника;

4. оценка деловых и личных качеств работника;

5. заключительная часть.

1. В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью).

2. Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.

3. В третьей части – данных о трудовой деятельности работника – содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.

4. В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).

5. В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Образец характеристики.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»

Соколова Михаила Васильевича

Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.

Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».

В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.

Соколов М.В. придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью. Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.

25.05.2015г.

Использованный источник: http://www.profiz.ru/sr/9_2006/Character/

Определение личных качеств человека по признакам устной речи

Информацию о свойствах человека, содержащуюся в его устной речи, условно делят на смысловую и личностную. Первая это совокупность сведений, имеющихся в устном сообщении. Она обычно свидетельствует об общем развитии говорящего, его взглядах, наличии у него определенных, в том числе профессиональных, познаний, а также о знании им событий, фактов или обстоятельств, известных лишь узкому кругу лиц.

Личностная информация более ценна. Она речевое выражение содержания и структуры устного высказывания, отражающее стиль, лексику, грамматический строй и логику последнего, то есть те признаки, которые позволяют судить о физическом, психологическом и социальном образе личности, его половозрастных и конституционных характеристиках, анатомических особенностях речеобразующего тракта. Личностная информация отражает также черты характера, образование, интеллект, диалектные особенности, складывающиеся в зависимости от географического района формирования речи, что позволяет диагностировать особенности личности говорящего. Так, о половой принадлежности могут свидетельствовать слова категорий рода (мой-моя, получил-получила, рад-рада и т.д.). Кроме того, в разговоре женщины более эмоциональны, они чаще употребляют экспрессивно окрашенную лексику вроде «ужас», «стыд», «шок» и т.д. Мужчины же выражают свои эмоции, прибегая к иронии, грубым и даже бранным словам. Половую принадлежность говорившего можно определить и на основе анализа диапазона голоса по высоте основного тона и по тембру. Различия здесь обусловлены менее развитой брюшной и грудной мускулатурой, меньшим объемом легких и меньшей длиной голосовых связок у женщин.

Сведения о примерном возрасте говорившего можно почерпнуть из автобиографических упоминаний, малоизвестных сообщений или обстоятельств, которые имели место в прошлом, по использованию вышедших из активного употребления слов (оборотов) или новейших словечек и выражений. О молодом возрасте говорившего может свидетельствовать категоричность суждений по самым разным вопросам. Пожилые же люди проявляют осторожность в высказываниях, имеют склонность давать советы и поучать собеседника.

Об образовании и степени культуры человека можно судить исходя из использованного им словарного запаса, полноты и детализации выражения мысли, речевых приемов, наличия в устной речи характерных лексических признаков, а также произношения.

Лексические признаки устной речи это совокупность слов, выражений и оборотов, употребляемых для изложения своих мыслей. Так, литературность устной речи, наличие профессиональных и технических терминов указывают на образование и степень культуры человека. Лица, обладающие богатым словарным запасом, как правило, выражают свои мысли емкими по значению и наиболее близкими к конкретной ситуации словами. Люди с бедным словарным запасом ограничиваются повторением одних и тех же слов, отличающихся недостаточными выразительностью и последовательностью, и довольно примитивных.

Диагностические исследования фонограмм устной речи проводятся с целью определения некоторых физиологических и анатомических характеристик человека. Например, по шепелявости и гнусавости в речи выявляются такие заболевания нервной системы, как парез и афазия, а по тембру голоса определяются рост и объем грудной клетки человека.

Шепелявость отсутствие правильной артикуляции при произнесении звуков «с» и «з» чаще всего следствие дефекта в строении челюстей и зубов или недостатка слуха, который не позволяет контролировать собственную речь. Гнусавость патологическое изменение тембра голоса и искаженное произнесение звуков речи обычно обусловлена дефектами небно-глоточного затвора, искривлением носовой перегородки или образованием в носу полипов.

Парез заболевание, при котором ослабляются двигательные функции речевого аппарата. При нем затрудняется артикуляция отдельных звуков, в которой активную роль играет язык: «ч», «р», «ш», «ж» и др. Афазия заболевание некоторых участков головного мозга, влекущее расстройство речи. При афазии может разрушаться сама структура слова, затруднен переход от одного слога к другому. Очень заметны ограниченный запас слов, медленный темп речи, частые паузы. Эти признаки особенно четко проявляются при волнении.

Связь между устной речью и физическими характеристиками человека отражает зависимость речеобразующего аппарата и речевой деятельности от анатомии и физиологии.

Замечено, что люди с низким голосом имеют более высокий рост и объем грудной клетки. Так, обладатели тенора имеют рост порядка 166 см, баритона около 174 см, а баса почти 178 см.

Диагностика места рождения или длительного проживания человека. В последнее время вследствие роста уровня образования речь стала приближаться к нормам литературного языка. Однако в ней довольно часто наблюдаются особенности диалекта, который отражает речевую специфику определенной местности. Более того, человек, владеющий литературным языком, в состоянии стресса или эмоционального возбуждения проявляет признаки диалекта, характерного для местности, где он учился говорить или долго проживал.

Термином «диалект» (от греч. dialektos разговор, говор) обозначаются местные речевые особенности языка, распространенного на большой территории. Диалекты различаются тем резче, чем дальше друг от друга находятся носители языка, в то время как в речи жителей смежных районов наблюдаются общие признаки бытующих там диалектов.

Диалектные особенности говорящего включают лексический фонд (слова, фразы), грамматические формы (склонения, спряжения, сочетания слов, фонетический строй и др.), а также просодические признаки (интонация, ударение, темп речи, акцент).

Территориальные диалекты разграничиваются местом их распространения. В одном районе или городе не может быть больше одного территориального диалекта. Особенности конкретного территориального диалекта наиболее ярко выражаются в лексическом фонде. Определенные слова одного диалекта не встречаются в других, в различных диалектах одинаковые слова употребляются в разном значении. Особенности территориальных диалектов проявляются также в лексике и фразеологии, грамматических формах и просодических признаках речи.

Особое значение имеет интонация, включающая совокупность следующих элементов: мелодику (изменение основного тона голоса), паузы между словами и фразами, интенсивность произнесения отдельных слов в речевом потоке, темп речи и тембр голоса.

По этим признакам различают более двадцати видов интонации, например, выражающей вопрос, восторг, удивление, призыв, страх, отвращение, гнев, радость, отрицание, подтверждение и т.д. Все эти виды интонации имеют в диалектах отклонения от норм, что в основном обусловлено характерными особенностями мелодики того или иного диалекта и своеобразием акцента, с которым произносятся некоторые слова и фразы.

При анализе интонационных особенностей территориального диалекта необходимо пользоваться специальной литературой (диалектологическими атласами русского языка). Например, если в неударных слогах звучит «о» вместо «а» (не «Масква», а «Москва»), то детство говорящего прошло на Урале, в Сибири или на Севере. Наиболее устойчиво территориальные диалектные особенности проявляются у людей старшего поколения, безвыездно живущих в одной местности, причем у женщин они заметнее, чем у мужчин.

При определении профессии и других социальных характеристик человека основное значение имеют лексические признаки, фразеологические особенности устной речи и ее содержание, характеризующие ту или иную социальную группу людей.

При анализе лексических признаков и фразеологических особенностей устной речи необходимо учитывать, что производственные отношения, любые области знаний или деятельности человека характеризуются трудовыми процессами, определенными орудиями производства, взаимоотношениями людей, производственными и бытовыми условиями. Поэтому в любой области человеческой деятельности есть словарный запас, который постепенно накапливается и видоизменяется. Так формируется своеобразная терминология, которая и обусловливает лексический состав (характерные слова и выражения) и фразеологические особенности речи людей одной профессии или одного рода занятий.

Социальные диалекты не обособлены территориально, поэтому в одной местности их может быть несколько. К разновидностям социального диалекта относятся профессионализмы и жаргон или арготизмы (арго засекреченный). Профессионализмы это слова или обороты речи, свойственные лицам, объединенным по роду профессиональной деятельности. При анализе фонограммы следует обратить внимание не только на наличие профессионализмов, но и на точность их употребления. Присутствие в речи профессионализмов свидетельствует о лексических привычках говорившего, однако не всегда указывает на его принадлежность к соответствующей профессии, ибо может быть обусловлено его широким кругозором.

Жаргон в прямом смысле этого слова представляет собой условный язык воров, мошенников, рэкетиров, проституток, наркоманов и др. Жаргонная лексика создается путем искусственного изменения существующих слов или их употребления со своеобразным значением, чтобы разговор был понятен только для лиц определенного круга. Так, общеизвестные слова воры употребляют с иным значением: «лихорадка» разбор дела в суде, «капуста» доллары и т.п. Жаргонные слова и выражения получили в последнее время весьма широкое распространение среди населения, особенно в молодежной среде.

Суждение о национальной принадлежности человека. Родной язык говорившего устанавливают по акценту, то есть особенностям произношения, свойственным говорящему не на своем родном языке. Так, белорусы, говорящие по-русски, вместо звука «я» нередко употребляют звук «а», (трапка, зарадка и т.п.), а казахи часто говорят «бапли» или «вапли» вместо «вафли», «быль» или «биль» вместо «был».

О национальной принадлежности человека можно судить на основе анализа интонаций. Интонация это манера повышения или понижения тона голоса при произношении, отражающая какие-либо чувства говорящего. Посредством интонации регулируются сила звука и его мелодика, локализация и общая длительность пауз внутри фраз в потоке разговорной речи. Интонация конкретизирует манеру высказывания, придает ему определенную звуковую окраску, отражает особенности говора.

Любой национальный язык и каждый его диалект имеют свои интонационные особенности. Например, для русского языка свойственно некоторое повышение голоса в начале фразы, более или менее ровная по тону середина, значительное повышение голоса в конце повествовательной фразы и его легкое повышение в конце вопросительных фраз. Характерной чертой устной речи людей, не владеющих в совершенстве русским языком, являются интонационные особенности их родного языка, ошибочное построение фраз, неверные согласования. Один из признаков для определения национальной принадлежности человека неправильное употребление слов и выражений, заимствованных из какого-либо другого, чаще иностранного языка.

Устная речь человека характеризуется акустическими и лингвистическими признаками, которые, будучи индивидуальными и относительно неизменяемыми, дают возможность не только установить личные качества человека, чья речь записана на фонограмме, но и идентифицировать его.

Личные качества ч.1,2

Разрешить сайту принимать Cookie?

На этом сайте используются файлы cookie, соглашаясь вы предоставите возможность принимать файли куки, или можете их настроить самостоятельно. Положение об обработке Cookie-файлов

Соглашаюсь Настройка Cookies

Продолжение статьи

Личные и деловые качества

    В соответствии с современными требованиями специалисты по подбору персонала уделяют особое внимание компетенциям. Компетенцию можно определить как единство знаний, умений, профессионального опыта и способности эффективно действовать для достижения результата в соответствии с целью, заданной ситуацией (должностью).

    Личностные качества входят в систему факторов, влияющих на эффективность профессиональной деятельности. Поэтому для создания чёткого образа конкретного делового специалиста важно определить его индивидуальные особенности, как личные, так и деловые.
    Что делать, если либо деловая «Я-концепция» недостаточно сформирована, либо имеются трудности в грамотном изложении собственных мыслей?
    Вашему вниманию предлагается перечень личных и деловых качеств человека, объединённых в условные блоки, что значительно облегчает поиск необходимой информации. Этот материал может быть использован при написании резюме или характеристик соискателям на различные должности.
    Следует отметить, что не обязательно использовать предложенные формулировки слово в слово. Подойдите к написанию личных качеств творчески и честно.

Блок 1. Информация, её анализ. Планирование, прогнозирование.

• Владею умением находить доступ к различным источникам информации.
• Умею извлекать полезную информацию из скудных и/или разрозненных источников.
• Способен ориентироваться в информации и структурировать её.
• Владею методами сбора, анализа и переработки информации.
• Имею аналитические способности.
• Имею логическое мышление.
• Обладаю качествами исследователя.
• Способен продуцировать оригинальные идеи (в области…)
• Склонен к глубокому анализу ситуации с прогнозированием тенденций.
• Способен (умею) объективно (адекватно) оценивать людей (ситуацию).
• Способен (могу) охватить целостность проблемы (задачи).
• Способен видеть перспективу.
• Способен предвидеть тенденции.
• Имею профессиональное чутьё.
• Дальновидный.
• Могу продуктивно организовать своё рабочее время.
• Умею прогнозировать результаты работы.
• Способен удерживать в памяти большой объём информации.
• Умею распределять время, соизмерять темпы работ.
• Умею составлять и реализовывать эффективный (продуктивный) план работы.

Блок 2. Взаимодействие с людьми.

• Клиенты.
  
  • Ориентирован на запрос клиента.
  • Умею сосредотачиваться на клиенте, его вопросах (проблемах).
  • Приветлив и доброжелателен к клиентам.
  • Способен находить подход к каждому клиенту.
  • Умею экономить средства (временные и финансовые ресурсы) клиента (организации).
  • Способен оперативно обслуживать клиентов (покупателей).

• Коллектив.
  • Умею работать в команде.
  • Имею задатки лидера коллектива.
  • В коллективе умею создавать равные возможности для всех.
  • Активен в групповой работе.
  • Способен работать как в коллективе, так и самостоятельно.
  • Умею формировать команду.
  • Способен «заразить» окружающих своим энтузиазмом.
  • Стремлюсь к самостоятельности в выполнении работы.
  • Умею отделять эмоциональную и деловую составляющие в делах.
  • Умею сотрудничать.
  • Могу (стремлюсь) налаживать атмосферу взаимопомощи, взаимовыручки.

• Партнёры.
  • Владею навыками делового общения и сотрудничества.
  • Стремлюсь следовать современным тенденциям.
  • Могу налаживать и поддерживать деловые контакты.
  • Умею вести деловые переговоры.
  • Умею эффективно взаимодействовать с государственными структурами и органами власти.
  • Умею разделять деловые и дружеские отношения.
  • Дипломатичный.

• Люди.
  • Доброжелательный.
  • Дружелюбный.
  • Заботливый (чуткий).
  • Имею позитивный настрой во взаимоотношениях с людьми.
  • Владею способностью мотивировать (убеждать) других.
  • Имею широкий круг общения.
  • Имею узкий круг близких людей (осторожен в выборе друзей, партнёров).
  • Могу понять и принять позицию (мнение) другого человека.
  • Могу принимать чужую точку зрения, уважаю иные вкусы, привычки.
  • Приветлив и доброжелателен ко всем.
  • Социально направленный (направлен на взаимодействие с людьми).
  • Способен сочувствовать (сопереживать) людям.
  • Способен поддерживать (участвовать в судьбе другого человека).
  • Терпим к недостаткам других людей.
  • Чутко и внимательно отношусь к людям.

• Конфликты.
  • Владею различными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях.
  • Имею навык управления (работы) в неопределённых (кризисных) обстоятельствах.
  • Способен избегать конфликтов.
  • Умею сглаживать напряжённую атмосферу.
  • Способен урегулировать спорные вопросы.
  • Умею быть смелым и решительным в критической ситуации.
  • Могу эффективно (продуктивно) действовать в ситуации конфликта.
  • Умею разрешать конфликты мирным путём.

Правильно рассказываем о своих достоинствах и недостатках на собеседовании

О каких личных качествах можно сообщить потенциальному работодателю, а какие лучше не упоминать.

Так устроена человеческая природа — мы не умеем себя хвалить и тем более критиковать. А эти навыки необходимы. Особенно, если вы хотите успешно пройти собеседование и найти работу.

Work.ua предлагает вам научиться правильно доносить информацию о своих плюсах и минусах потенциальному работодателю.

Что хотят услышать рекрутеры

Задавая вопрос о положительных и отрицательных качествах, менеджер по подбору персонала не ждет, что кандидат повторит рассказ о себе или перечислит слишком уж личные черты характера (к примеру, я добрый, отзывчивый, не пью, не курю).

Его цель:

• выяснить, как ведет себя соискатель в нестандартной ситуации;
• определить, насколько адекватно оценивает кандидат себя и результаты своего труда;
• понять, соответствует ли он вакансии, на которую претендует, и корпоративной культуре компании.

На собеседовании охарактеризовать самого себя вас могут попросить по-разному:

• «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах».
• «Назовите три ваших положительных и три отрицательных качества».
• «Назовите ваши сильные и слабые стороны».
• «Какие ваши качества могут помочь или помешать выполнять ту или иную работу?».
• «Какие ваши достоинства и недостатки?».

Нужно быть готовым к любому развитию событий. Поэтому заранее продумайте как минимум 3 своих плюса и 3 минуса, сопоставьте их с требованиями работодателя. Приведенные ниже рекомендации помогут в этом.

Как говорить о своих сильных сторонах

На собеседовании ответ на вопрос «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах» следует начинать именно с сильных сторон, которые позволили вам стать успешным и в жизни, и в профессии. Накануне интервью подготовьтесь. С помощью несложных техник определите все лучшее в себе и свяжите эти качества с требованиями вакансии.

1. Составьте список ваших главных достоинств из 10 пунктов. Подойдите творчески к этому заданию, избавьтесь от своего скромного внутреннего редактора и напишите все свои сильные черты характера. Выбирайте те, которыми действительно обладаете.

2. Внимательно изучите вакансию, постарайтесь понять сотрудник, с каким набором качеств нужен на позицию, на которую вы претендуете. Соотнесите себя с ним. Акцентируйте внимание на своих знаниях и опыте в той или иной сфере, а уже потом упомяните о личном.

3. Ограничьте список ваших положительных сторон до трех-пяти пунктов. Выберите то, что вам будет наиболее комфортно обсуждать.

4. Каждое сильное качество проиллюстрируйте примером. И желательно не одним. Чем больше у вас в запасе будет таких позитивных характеристик себя, тем лучше. Рекрутеры могут попросить рассказать еще и еще.

Вот несколько вариантов, как можно построить ответ.

Пример № 1:

«У меня аналитический склад ума, я пишу грамотно, интересно, в разных стилях и жанрах. Если нужно, с юмором. Также создаю уникальный контент, причем не только текстовый, но и графический. У меня большой опыт интервьюирования. Кстати, интервью — мой любимый жанр. Потому что он предполагает новые знакомства и общение, а я общительный человек».

Пример № 2:

«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком, и неважно, сколько ему лет, и какую должность он занимает. Еще мне нравится, когда с помощью разговора можно достичь определенного результата: избежать конфликта или убедить собеседника что-то купить. Например, на прежнем месте работы я… (рассказать, как вам удается достигать поставленных целей при помощи коммуникации)».

Пример № 3:

«Своей сильной стороной я считаю умение находить неординарные пути выхода из сложных ситуаций. Я всегда оптимистично смотрю на мир. И так же пытаюсь относиться к проблемам. Они меня не пугают, а, наоборот, мобилизуют. Могу привести такой пример… (рассказать реальную историю)».

Как говорить о своих слабых сторонах

Отвечая на вопрос об отрицательных качествах, вам не нужно называть абстрактные или «хорошие» недостатки. Ваша задача — показать, что вы осознаете свои недочеты, умеете с ними бороться и работать. Такая презентация может произвести положительное впечатление на работодателя больше, чем список ваших заслуг.

Как это сделать:

1. Превратите минусы в плюсы.

«Я дотошный и скрупулезный. Многие считают это моим недостатком. Но для меня как для аналитика важно проверять все данные до мелочей, анализировать все детали. Я не успокоюсь, пока не сделаю этого. В моей практике был случай… (привести пример, когда ваша дотошность помогла обнаружить какую-то ошибку)».

2. Обозначьте, что работаете с недостатками. Признайтесь, да, у вас есть отрицательные качества, но вы делаете все, чтобы их исправить.

«Я плохой оратор. Когда приходится выступать перед большим количеством людей, я теряюсь. Понимаю, что для журналиста это очень большой недостаток, поэтому уже месяц я хожу на курсы ораторского искусства. До Цицерона мне пока далеко, но успехи есть».

3. Компенсируйте отрицательные качества, если понимаете, что их нельзя обратить в плюс, и бороться с ними бесполезно.

«Я сова. Люблю поспать подольше. Поэтому могу опаздывать на работу. Но я не против задержаться в офисе, чтобы выполнить все запланированные на день задачи. Во второй половине дня я наиболее продуктивен, поэтому обычно я все успеваю сделать и никогда не срываю сроков».

Как не нужно отвечать

Если HR-менеджер не просит вас назвать сильные и слабые стороны, то по своей инициативе не заводите об этом разговор. Но если вопрос прозвучал, то отвечайте быстро. Не стоит молчать и смущаться. Но помните, вы не на исповеди, не выливайте на рекрутера все свои положительные и отрицательные качества.

Если попытаться сформулировать базовое правило эффективного ответа на вопрос о достоинствах и недостатках, то оно будет таким: «Говорите правду, только правду и ничего, кроме правды». Зрелый человек знает, что у него есть как сильные, так и слабые стороны, и он не стесняется это признать. И тем более не будет врать и юлить по поводу своей персоны.

Work.ua напоминает, что ложь в резюме и на собеседовании — худший помощник в построении карьеры. Поэтому будьте честны, прежде всего, перед собой самим, убедительны, верьте в себя и свои ответы. И не забывайте, что уверенность — важный фактор при трудоустройстве.

Читайте также: Универсальный план ответа на неожиданный вопрос рекрутера

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

13 основных личных качеств для успешной жизни

Есть несколько личных качеств и черт, которые мы все можем стремиться воплотить, чтобы добиться большего успеха в своей жизни. Мы должны постепенно развивать эти черты с течением времени, как медленно растущий красивый цветок.

Эти успешные черты и личные качества действительно присущи людям из всех сфер жизни. Это не то, на что вы просто наткнетесь, и они не случаются случайно или случайно. Они возникают в результате небольших привычных изменений, которые мы вносим на протяжении всей жизни, шаг за шагом и день за днем.

Главный урок заключается в следующем: если вы ведете средний образ жизни, не удивляйтесь, когда вы получите только средние результаты. Если вы хотите чего-то большего, вам нужно выйти и заработать! Стремление каждый день выходить за дверь как лучшее «я» — отличный способ указать себе правильное направление. Чем лучше вы работаете каждый день, тем больше успехов вернется к вам.

Вот некоторые из личных качеств, черт и атрибутов, которые способствуют успеху в нашей повседневной жизни.

1. Стойкость

Все мы в какой-то момент жизни будем сбиты с толку. Может быть, вы предвидели это, а может, нет, но важно то, что вы разовьете способность снова вставать.

Устойчивость поможет вам пережить трудные времена и поможет прийти в норму, когда люди пытаются вас толкнуть.

Когда нам не хватает устойчивости, мы убегаем от проблем, не признаем ошибок и уклоняемся от роста. Это лишает нас шансов превратиться в кого-то по-настоящему удивительного.

2. Drive

Вы должны быть готовы много работать, чтобы подняться на вершину любой лестницы. Это само собой разумеется.

Этот драйв нужен вам, чтобы оставаться дисциплинированным в сложных условиях. Вы должны понимать свое «почему». Почему вы так стремитесь достичь этой цели? Что вы от этого получите?

Чтобы помочь вам понять свое «почему», присоединяйтесь к бесплатному уроку Fast-Track — Activate Your Motivation . На этом интенсивном занятии вы узнаете, как глубоко погрузиться в свои внутренние побуждения и создать для себя устойчивый двигатель мотивации.Запишитесь на бесплатное занятие здесь.

Чем яснее вы поймете, почему вы что-то делаете, тем более целеустремленным вы останетесь в трудные и трудные времена, с которыми вам неизбежно придется столкнуться на своем пути.

3. Надежность

Вы можете рассчитывать на себя. Сколько раз вы говорили себе, что собираетесь сделать что-то в определенный день, через неделю или месяц, только для того, чтобы либо забыть об этом, либо отложить это на более поздний срок. Имейте в себе силы взять на себя эти обязанности, а затем взять на себя ответственность.

Вы должны нести ответственность за свои цели и ценности. Понимание ваших сильных и слабых сторон и соответствующие действия — отличный способ начать успешную жизнь.

4. Терпение

Это, наверное, одно из самых сложных в развитии личных качеств из этого списка. Очень мало в жизни происходит в одночасье.

Мы используем термин «мгновенный успех» для описания людей, которые становятся успешными почти мгновенно.Однако мы часто не понимаем, что то, что для нас кажется мгновенным успехом, скорее всего, создавалось годами или даже десятилетиями для человека.

Чтобы достичь настоящего успеха и счастья в жизни, вам нужно развивать терпение. Только благодаря терпению вы обретете ясность, необходимую для преодоления проблем, с которыми вы сталкиваетесь в жизни.

Без терпения вы, скорее всего, поддадитесь синдрому блестящего объекта, когда вы постоянно будете преследовать следующую важную вещь, но никогда не придерживаетесь чего-либо достаточно долго, чтобы достичь своих целей.

5. Смелость

Я слишком часто вижу, как люди не могут реализовать свой потенциал из-за страха. Они не боятся роста, но они боятся рискнуть потерпеть неудачу в чем-то, особенно когда это происходит на публике, на работе или в социальных сетях.

Этот страх мешает им по-настоящему посвятить себя своим целям и достичь их.

Когда вы обнаружите, что боитесь неудачи, запомните эту фразу:

«Вперед!»

Самые успешные люди в мире постоянно говорят, что неудачи и извлечение уроков из них являются ключом к успеху.

Перестаньте бояться того, что может пойти не так, и сосредоточьтесь на том, что может пойти хорошо.

6. Обязательства

«Обязательства — это ключ».

Если вы никогда не слышали эту фразу, запомните ее.

Когда вы привержены своим целям, ваш разум развивает еще один уровень решимости, и достижение целей становится намного проще.

Если вы не привержены делу, скорее всего, вы потеряете концентрацию. Будьте реалистичны, но найдите этот баланс, чтобы вы могли посвятить себя целям, которые, по вашему мнению, вы можете достичь со временем, если будете искренне посвящать себя делу.

7. Сила воли

«Там, где есть воля, есть и выход».

Это способность доводить дело до конца, готовность находить решения и работать над проблемами и проблемами, с которыми вы сталкиваетесь на этом пути. Если вы не можете справиться со своими проблемами, скорее всего, вы далеко не уйдете очень быстро.

Самые успешные люди в мире — это часто те, кто лучше всех решает проблемы. Это люди, которые могут справиться с проблемами, мешающими их усилиям и прогрессу.Эти люди преодолевают трудности вместо того, чтобы просто бросить курить и двигаться дальше.

8. Страсть

Вам нужно, чтобы внутри вас горел огонь, который постоянно подталкивает вас к вашим целям. Это одно из важнейших личных качеств.

Страсть побуждает вас принять следующий вызов, потому что вы знаете, что находится на другой стороне. Успех так часто следует за страстью, что это почти неотъемлемая часть уравнения.

Иногда не всегда легко найти страсть.Вы должны попробовать несколько разных вещей, прежде чем найдете что-то, что действительно поможет вам в этом.

Однако, когда вы его найдете, вы все узнаете. Вы будете знать, потому что каждый день будете рады решать проблемы и задачи, с которыми вы сталкиваетесь в результате этой страсти. Когда вы чувствуете страсть к чему-то, это будет вызывать у вас желание совершенствоваться и становиться лучше каждый день.

9. Связь

Эта черта очень недооценивается в нашем современном мире. Людям не хватает настоящих связей.Мы заходим в Интернет или социальные сети, разговариваем с людьми через телефоны и надеемся, что этого достаточно.

Однако люди по своей природе социальные существа. Каждый должен найти время, чтобы найти людей с похожими целями и ценностями. Когда вы найдете этих людей, у которых схожие цели и ценности, вы сможете поддерживать друг друга в своих личных трудностях и вкладывать средства в отношения.

10. Честность

Честность — неотъемлемая часть любой жизни, наполненной истинной целью, смыслом и успехом.Если у вас нет порядочности, жить честной и успешной жизнью может быть сложно.

Практикуйте этот атрибут ежедневно. Лучший способ развить порядочность в своей жизни — быть честным, открытым и прозрачным во всем, что вы делаете.

Посредством подобных действий мы определяем наш истинный характер, и этот характер определяет, кто мы и в кого мы в конечном итоге развиваемся.

11. Оптимизм

Оптимизм, менталитет «наполовину полный стакан» невероятно важен. Если вы оптимистично оцениваете свою способность преодолевать трудности и добиваться успеха, вы с большей вероятностью подойдете к трудным ситуациям позитивно.Это поможет вам сохранять непредвзятость и находить эффективные решения.

Если вы подходите к проблеме с закрытым разумом, поиск решения, вероятно, займет больше времени и потребует меньше творчества. Если у вас возникла проблема, и вы попытаетесь жестко навязать решение этой ситуации, вы, скорее всего, будете бороться. Оставайтесь открытыми и оптимистичными.

Но будьте осторожны, оптимизм можно зайти слишком далеко. Если вы слепо верите в свои или чужие способности, вы можете оказаться в сложной ситуации.Будьте оптимистичны, но при этом добавьте немного реализма.

12. Уверенность в себе

Нужно верить в свои способности. Вы должны верить, что у вас есть все необходимое для достижения своих целей. Относитесь реалистично к своему состоянию и будьте уверены, что вы собираетесь использовать свои уникальные личные качества для достижения успеха.

Создание системы поддержки вокруг вас также поможет вам обрести уверенность в себе. Когда вы спотыкаетесь, вокруг вас будут правильные люди, которые помогут вам преодолеть трудности и напомнят, кто вы есть.

В целом нужно доверять себе. Это действительно так просто. Чтобы добиться успеха, вам сначала нужно верить, что у вас есть все, что нужно для этого. Если вы этого не сделаете, вы не сможете предпринять действия, чтобы двигаться вперед или полностью инвестировать.

Однако, если в данный момент у вас нет такой уверенности в себе, не волнуйтесь. Помните, что не все мы обладаем всеми этими качествами от природы. Цель состоит в том, чтобы выбрать некоторые личные качества, которые нужно развивать со временем. Вы можете обрести эту уверенность, если будете над этим работать.

13. Коммуникация

Коммуникация — важная черта, которую любой успешный человек должен иметь в своем арсенале.

Если вы не можете общаться с людьми, скорее всего, вам будет сложно с ними общаться. Это затруднит решение проблем, когда они действительно возникают между вами и кем-то другим.

Если вы не можете общаться, вам может быть сложно установить и поддерживать настоящие связи с другими важными людьми в вашей жизни.

Общение — это не просто слышать то, что кто-то говорит; это также о том, чтобы слышать то, что они не говорят, и отвечать должным образом.

Когда между двумя людьми устанавливаются правильные методы общения, уважение и доверие следуют почти в 100% случаев. Вот почему общение так важно, поскольку оно позволяет вам понять кого-то еще на более глубоком уровне и сформировать настоящую связь.

Узнайте больше об эффективном общении: как улучшить коммуникативные навыки для достижения успеха на рабочем месте

Последние мысли

Все вышеперечисленные личные качества могут помочь вам добиться успеха в жизни.

Если у вас сейчас нет некоторых из них, не волнуйтесь.Хотя некоторые из них будут более естественными, чем другие, каждое из этих личных качеств можно развить посредством внимательной практики.

Помните, никто никогда не планирует быть средним. Среднее случается, когда вы не стремитесь к чему-то большему, когда вы не можете применить себя и свои навыки, чтобы достичь , становятся чем-то большим.

Итак, начнем сегодня.

Определите, где находятся ваши цели и какие шаги, навыки и личные качества приведут вас от того, где вы сейчас находитесь, туда, где вы хотите быть.

Изображение предоставлено: Джуд Бек через unsplash.com

Top 10 CV личных качеств и навыков — CV Plaza

Собхан Моманд, эксперт по вопросам карьеры 12 апреля 2021 г.

Каковы личные качества и навыки?

Личные качества — это характеристики, атрибуты или черты личности человека. Примеры личных качеств: честность, хорошее чувство юмора или надежность.

Личные навыки относятся к внутренним способностям или навыкам человека и представляют собой тип мягких навыков, что означает, что они неосязаемы и их трудно определить.

Жесткие навыки, с другой стороны, — это навыки, которые можно измерить и измерить (например, способность кодировать или обслуживать автомобили).

Примеры личных навыков включают способность общаться с другими, решать проблемы или мыслить творчески.

Почему рекрутеры заботятся о личных качествах сотрудников?

Если вы не бездушный робот * , работодатели очень заинтересованы в вашей человеческой стороне, включая вашу личность, ценности, симпатии, антипатии, хобби и т. Д.Они хотят, чтобы сотрудники были надежными и могли работать с другими.

Наличие технических навыков и ноу-хау для выполнения технической работы имеет важное значение, но навыки межличностного общения также важны.

Личные качества или атрибуты очень важны для командной работы, групповой динамики, построения отношений и повседневного взаимодействия с коллегами, менеджерами или клиентами.

* Приносим извинения всем роботам AI, которые были оскорблены этим изображением.

Список навыков и качеств для использования в вашем резюме

Лучший способ продемонстрировать работодателю свои личные навыки и качества — это собеседование.К сожалению, для прохождения собеседования вам нужно попасть в короткий список на основе вашего резюме, сопроводительного письма и заявления о приеме на работу.

Одним из способов решения этой проблемы является упоминание ваших личных качеств и качеств в резюме . Это даст работодателю уверенность в том, что вы действительно обладаете мягкими навыками, которые помогут вам в вашей работе.

Ниже вы найдете список навыков и личных качеств, которые вы можете использовать в своем резюме. Эти атрибуты были специально выбраны из-за того значения, которое им придают работодатели.

Подсказка: Вы должны постараться привести любые примеры из реальной жизни, связанные с любым навыком или качеством, которое вы упомянули.

1. Межличностные отношения

Ваши навыки межличностного общения — это ваши способности общаться и взаимодействовать с другими людьми. Примеры межличностных навыков включают общение (устное, письменное и аудирование), интерпретацию языка тела, управление эмоциями, ведение переговоров и разрешение конфликтов.

Это, вероятно, самый важный личный навык, который нужно включить в ваше резюме, так как он важен практически для всех рабочих мест и высоко ценится работодателями!

2.Умение работать в команде

Ваши навыки работы в команде относятся к тому, насколько хорошо вы работаете с другими в команде.

Ключевые действия в командной работе включают обмен информацией, помощь в решении проблемы, работу для достижения общих целей, правильное разделение задач между членами команды и т. Д.

Причина, по которой работодатели ценят командных игроков, заключается в том, что все, независимо от их работы, будут работать вместе с другими для достижения определенных целей или задач. Это само определение команды.Поэтому все мы работаем в команде, и работодатели предпочитают кандидатов, которые обладают или продемонстрировали отличные навыки командной работы.

3. Лидерские навыки

Лидерство — важное качество, даже если вы не занимаетесь руководящей или руководящей должностью.

Это связано с тем, что лидерство состоит из многих других компонентов, которые желательны для любого сотрудника, включая ответственность за свою работу и ошибки, долгосрочное видение и отсутствие близорукости, постоянную продуктивность и ведение других к лучшему. успешный исход.

Обладая этими характеристиками, вам не нужно, чтобы кто-то кормил вас с ложечки или держал вас за руку каждый день, чтобы вы могли выполнять свою работу.

Эффективный способ продемонстрировать лидерские качества в вашем резюме — упомянуть любые руководящие должности, которые вы занимали в прошлом;

• Руководитель проекта
• Представитель класса (в колледже или университете)
• Руководитель / тренер / капитан спортивного клуба или команды.

4. Внимание к детали

Внимание к деталям высоко ценится работодателями, потому что соискатели, внимательные к деталям, стремятся к совершенству во всем, что они делают.Они приложат все усилия и не довольствуются «достаточно хорошо».

При письме они не будут делать глупых орфографических или грамматических ошибок, писать плохо сформулированные предложения и двигаться дальше. При разработке продукта они разработают продукт, который полностью отвечает требованиям пользователя, а не частично.

Кажется, было бы неплохо упомянуть, что в вашем резюме уделяется внимание деталям, согласны?

5. Энтузиазм и личный драйв

Ни один работодатель не хочет нанимать кандидата, который вечно тратит на выполнение самых тривиальных задач или глубоко вздыхает, когда его просят что-то сделать.Кандидатам такого типа не хватает энтузиазма и личного стремления. Работодатели больше заинтересованы в людях, которые с энтузиазмом относятся к тому, что они делают; превосходно выполняя задачи и всегда с нетерпением жду следующего.

Как вы можете продемонстрировать это в своем резюме? Вы можете использовать ключевые слова резюме, такие как «страстный», «целеустремленный» и «мотивированный», когда рассказываете о своей предыдущей работе, достижениях или карьерных устремлениях.

6. Инициатива

Ваша инициатива — это ваша способность инициировать или начинать что-либо самостоятельно.

Это означает, что вы не сидите и не ждете, пока что-то случится или что-то общее с вами, вы заставляете вещи происходить и вы заставляете вещи приходить к вам. Вы всегда делаете первый шаг, когда это необходимо, и никогда не бездействуете перед лицом препятствий или проблем.

Как указать, что у вас есть инициатива в вашем резюме:

• Укажите любые проекты, задачи или мероприятия, которые вы начали самостоятельно
• Укажите любые выдвинутые вами предложения, улучшения или идеи, которые помогли людям в вашей предыдущей работе.Например, вы предложили внедрить новую ИТ-систему.

7. Управленческие и организационные навыки

Управленческие и организаторские навыки являются важными личными качествами, которые требуются на большинстве, если не на всех, должностях.

Исследования показали, что большинство проектов и задач терпят неудачу из-за неправильного управления. Правильное управление временем, ресурсами и вниманием может действительно творить чудеса на рабочем месте и сделать большинство проектов, мероприятий и организаций успешными.

Неудивительно, что большинство соискателей упоминают в своих резюме «отличных управленческих навыков» !

Совет: Приведите реальные примеры инцидентов, в которых вы продемонстрировали отличные управленческие или организационные навыки (например, завершили проект вовремя и в рамках бюджета, руководили другими участниками в команде и работали над несколькими проектами одновременно).

8. Готовность учиться

Никто не знает всего.

Некоторые люди думают , но это не так.

Работодатели ищут людей, которые хотят учиться и развивать свои навыки и качества.

Лучший способ заявить о своем желании учиться — это указать в своем резюме, что вы занимаетесь этой должностью, чтобы расти профессионально, лично или технически (в зависимости от того, что применимо).

9. Способность справиться с давлением и уложиться в сроки

Уровни стресса и давления варьируются от одной работы к другой, например, при сравнении работы хирурга с работой уборщика.

Соискатели, выполняющие большинство вакансий, тем или иным образом будут испытывать сильный стресс или давление, чтобы вовремя завершить что-то или решить проблему / проблему.

Работодателям интересно знать, справятся ли эти кандидаты под давлением или сохранят спокойствие и эффективно выполнят поставленные задачи.

Один из способов убедить потенциальных работодателей в вашей способности справляться с давлением — это упомянуть об этом в своем резюме, приведя реальные примеры случаев, когда вы продемонстрировали эту способность.

Примеры могут включать:

• Разрешение конфликтов
• Обработка жалоб клиентов от агрессивных клиентов
• Ранее работал в быстро меняющейся рабочей среде или в условиях высокой нагрузки
• Соблюдение сжатых сроков в срок и в рамках бюджета

10. Гибкость

Гибкость важна, потому что целые отрасли, не говоря уже об отдельных рабочих местах, постоянно меняются. Это может быть вызвано конкуренцией, изменением ожиданий клиентов или технологиями.Компании, которые адаптируются к новым реалиям, выживают, тогда как те, которые не могут или не хотят адаптироваться, уйдут из бизнеса. Именно по этой причине гибкость — это очень желаемое личное качество любого кандидата на работу.

Можете ли вы справиться с новыми ситуациями?
Можете ли вы адаптироваться к любым обстоятельствам, в которых вы оказались?
Можете ли вы выполнить задачу несколькими способами?

Если можете, то официально вы — гибкий человек!

Как указать свои личные качества и качества в резюме

Место в резюме + примеры

В зависимости от того, какие качества вы упоминаете, в вашем резюме есть три места, в которых вы можете указать свои личные качества:

1) В личном кабинете выписка

Например:

Я целеустремленный, трудолюбивый и надежный инженер-технолог с большим опытом работы в области производства и инженерии и позитивным отношением к проблемам и возможностям.Раньше я работал в загруженных, быстро меняющихся и сложных условиях, имея опыт внедрения улучшенных методов производства, что привело к снижению затрат и повышению операционной эффективности. Я беру на себя ответственность за свои задачи и готов приложить все усилия, чтобы оправдать ожидания и превзойти их там, где это возможно. Моя текущая работа включает поддержку производства в нескольких областях; поэтому расставление приоритетов в моей работе — это ключевая сила, которую я развил. [Шаблон резюме инженера-технолога]

2) В разделе навыков

Например:

3) В разделе занятости

Например:

• Руководил группой из шести подрядчиков (продемонстрировал управленческих навыков ).
• Соблюдение сроков в срок и в рамках бюджета (для демонстрации организационных навыков ).
• Общался с широким кругом заинтересованных сторон, включая коллег, менеджеров, клиентов, поставщиков и широкую общественность (чтобы продемонстрировать коммуникативных навыков ).
• Оказал эмоциональную поддержку пациентам, страдающим депрессией и тревогой (для демонстрации эмоционального интеллекта ).

Совет: Напишите в сопроводительном письме некоторые из ваших личных качеств и качеств! Ваше резюме и сопроводительное письмо идут рука об руку, поэтому не пытайтесь выжать слишком много из этих личных характеристик только в своем резюме.

Заключение

Личные качества, черты, атрибуты и навыки делают вас тем, кем вы являетесь. Работодатели очень заинтересованы в личных качествах своих сотрудников, потому что они позволяют им успешно выполнять свою работу.

Написание важных личных качеств, таких как отличные навыки межличностного общения или способность работать в стрессовых условиях, действительно может улучшить ваше резюме.

Помните: Вы хороши ровно настолько, насколько хорошо ваше резюме — убедитесь, что оно безупречно!

Написано Собханом Момандом
Собхан — квалифицированный консультант по вопросам карьеры и профессиональный составитель резюме с более чем 10-летним опытом оказания помощи соискателям в поиске работы.Он является членом Института развития карьеры (CDI) и внесен в официальный реестр специалистов по развитию карьеры Великобритании. Он имеет диплом 6 уровня в области профориентации и развития (QCF).

12 положительных черт характера эффективных людей

Читать 4 мин.

Ваша личность определяется тем, что вы делаете, а не тем, что вы говорите. У высокоэффективных людей есть определенные черты характера, которые делают их такими, какие они есть.

Иногда мы смотрим на великого человека и думаем: «Я никогда не смогу быть таким!» Ложь.Хотя у всех нас есть черты личности, которые кажутся частью нашей ДНК, мой опыт показывает, что ваша личность может быть сформирована в большей степени, чем вы думаете. Я приобрел черты личности, противоречащие моей природе и культуре.

Я вырос в Нидерландах. Мой опыт показывает, что здесь люди, как правило, излишне противоположны и пессимистичны. Вот почему менее 3% моей аудитории — голландцы. Им не нравится личностный рост. Я тоже был таким.

Но когда я начал много путешествовать после окончания учебы, я изменил свои взгляды.Я получил возможность личностного роста и перенял многие черты высокоэффективных людей — людей, с которыми я познакомился на работе и в жизни. Но я также узнал из чтения о вдохновляющих людях.

Ниже приводится список из 12 положительных качеств личности. Я узнал об этих чертах, изучая эффективных людей из всех слоев общества. Приняв эти черты для себя и действуя соответствующим образом, мы можем целенаправленно формировать нашу собственную уникальную личность.

1. Способный — Эта черта не является исключением.Я никогда не встречал эффективного, счастливого или успешного человека, который был бы неспособен. Они серьезно относятся к своей жизни и работе. Они делают что-то с определенной целью. И самое главное, они знают, о чем говорят.
2. Любопытный — Эффективные люди избегают предположений. Раньше это было моей самой большой ловушкой. Я делал предположения обо всем. Один из моих коллег однажды сказал мне прямо: хватит делать столько предположений! Вот что я сделал. Вместо этого я решил проявить любопытство. Эффективные люди задают много вопросов.Вот как вы избегаете предположений.
3. Напористый — Люди думают, что нужно вести себя хорошо. Это неверно. Быть вежливым — это хорошо, но не нужно изо всех сил стараться все время быть вежливым. Эффективные люди думают о себе. Но они не приносят в жертву других. Вот в чем суть напористости.
4. Прощение — Удерживать обиды — наименее эффективный поступок, который вы можете сделать. Так много людей разрушили отношения и групповую динамику из-за обид. «Как этот человек мог так поступить со мной!» Что ж, может быть, этот человек даже не знает почему! Люди делают глупости.Двигаться дальше.
5. Независимый — На эффективных людей не так легко влиять другие. Они слушают других. Но они независимые мыслители. Их нелегко поколебать внешние события.
6. Уважение — Вы знаете, как неуверенные в себе люди тонко придираются к вам или другим людям? «Ты так устал. В чем дело?» Это одно из тех грязных замечаний, которые заставят вас почувствовать себя плохо. Есть много людей, которые хотят унизить вас, что автоматически заставляет их чувствовать себя лучше, чем вы.Уважительные люди никогда этого не делают. Вы также можете не соглашаться с людьми и при этом относиться к ним с уважением. По сути, эффективные люди — противоположность интернет-троллям.
7. Правдивый — Когда вы регулярно лжете (независимо от того, насколько они малы), вы в конечном итоге попадете в вашу собственную сеть. Назовите меня суеверным (или немного глупым, как однажды сказал Майкл Скотт), но я думаю, что ложь в конце концов настигнет вас. Поэтому лучше говорить правду. Это не всегда красиво, но, по крайней мере, это не ложь.
8. Precise — Трудно объяснить что-то в нескольких словах. Чтобы быть точным, требуются размышления и усилия. Вот почему вы видите, как многие люди говорят бесконечно. Они не знают, что сказать, поэтому используют подход дробовика. Они распыляют слова и надеются, что некоторые попадут в цель. Если быть точным, вы хотите быть похожим на стрелка. Каждое предложение и действие служат определенной цели.
9. Справедливость — Люди, которые говорят, что справедливость невозможна, обычно не справедливы. Есть универсальные принципы справедливости.Таким образом, будьте откровенны с людьми и не называйте фаворитов. Будьте последовательны в том, как вы относитесь к людям. Это самое прекрасное, что мы можем сделать. И да, на практике это кажется невозможным, потому что иногда это противоречит нашей природе. Но эффективные люди делают много вещей, которые идут вразрез с природой. Они делают то, чего не делают другие.
10. Гибкость —Жизнь непроста и полна перемен. Чтобы выжить и процветать, нужно постоянно приспосабливаться. Вот почему эффективные люди очень гибкие и подвижные.Если вы дадите им новую идею, которая работает лучше, чем их старая, они примут новую. Им плевать на свое эго и на умный вид. Их волнует, что работает .
11. Самосознание — Знание того, что вы можете, и , чего не можете , сделает вашу жизнь намного проще. Слишком часто мы не осознаем, кто мы. Но чтобы быть эффективным, вы должны знать, кто вы и из чего сделаны. А если у вас есть слабые места или вы совершаете ошибки, самосознание поможет вам честно об этом сказать.В несовершенстве нет ничего плохого. На самом деле, если вы не несовершенны, вы, вероятно, робот.
12. Оптимистичный — Дайте эффективным людям задачу, и они подумают о ее решении. Дайте им мрачный взгляд на вещи, и они найдут за что быть благодарными. Напротив, быть пессимистом — это самая легкая вещь на свете. Каждый может пожаловаться и сказать: «Мы не можем этого сделать». Но нужна сила, чтобы сказать: «Давай придумаем, как это сделать».

Ваша личность не высечена на камне.У вас могут быть определенные естественные наклонности. Но с правильным мышлением вы можете перенять любую из перечисленных выше черт личности. Какой из них вы хотите принять, зависит от вашей натуры. Но нельзя ошибиться с положительными качествами.

Помните, что выбор стать определенным человеком. Изменить себя — лишь вопрос времени. Потому что, как только вы настроите свою личность и действуете соответственно, вы больше не станете определенным образом; у вас просто — это .

Характеристики, поведение и точность наблюдателя

J Res Pers.Авторская рукопись; доступно в PMC 1 августа 2009 г.

Опубликован в окончательной редакции как:

PMCID: PMC2597833

NIHMSID: NIHMS55019

Тера Д. Летцринг

Департамент психологии, Государственный университет Айдахо

Д. Летцринг, Тера Факультет психологии Государственного университета Айдахо;

Корреспонденция по этой статье должна быть адресована Тере Д. Летцринг, Департамент психологии, Государственный университет Айдахо, Покателло, Айдахо 83209.E-mail: ude.usi@aretztel См. Другие статьи в PMC, в которых цитируется опубликованная статья.

Abstract

Были исследованы характеристики личности и поведение, связанные с точностью суждения после неструктурированного взаимодействия между ранее незнакомыми триадами. Точность суждений была связана с социальными навыками, доброжелательностью и приспособленностью. Точность наблюдателей за взаимодействиями была положительно связана с количеством хороших судей во взаимодействии, что означает, что личность и поведение судьи важны для создания ситуации, в которой цели будут обнаруживать соответствующие личностные сигналы.Более того, вывод о том, что точность наблюдателя была положительно связана с количеством хороших партнеров-судей, предполагает, что точность суждения основывается не только на навыках обнаружения и использования судьи.

Ключевые слова: хороший судья, реалистическая точность, личность, точность суждений, восприятие личности

Люди часто принимают важные решения, основываясь на своих оценках личности других. Решение о том, кому присматривать за вашими детьми, будет, по крайней мере частично, зависеть от того, насколько надежным и сознательным вы будете считать свой выбор няни; и то, за кого вы решите выйти замуж, может зависеть от того, насколько надежным и любящим вы считаете своего партнера по свиданиям.Люди будут принимать более правильные решения, если будут точно судить о личности других, и знание процесса правильного суждения может помочь людям делать более точные суждения. Один из важных аспектов процесса вынесения точного суждения касается человека, выносящего суждение, или судьи. Теоретическое обоснование хорошего судьи предполагает, что хороший судья должен быть осведомлен о том, как личность соотносится с поведением, обладать высокими когнитивными способностями и общим интеллектом, а также быть мотивированным, чтобы быть точным, среди других характеристик (Funder, 1995; 1999).Также возможно, что хорошие судьи — это люди, способные получить относительно большой объем полезной информации о своих целях.

Настоящее исследование преследует две цели. Первая цель — изучить личностные характеристики и поведение судей, которые делают более точные суждения о личности после 50-минутного или 3-часового взаимодействия с партнерами, с которыми они ранее не были знакомы. Вторая цель — оценить, связана ли точность наблюдателей за записанными на видео взаимодействиями с количеством хороших судей во взаимодействии.Вторая цель предназначена для оценки того, дают ли объекты, которые взаимодействуют с хорошими судьями, более релевантные сигналы личности, потому что в этом случае кто-то, наблюдающий за взаимодействием, должен делать более точные суждения, чем кто-то, наблюдающий за взаимодействием без хорошего судьи.

Одной из концепций процесса точного суждения является модель реалистичной точности (RAM), которая основана на модели линзы Брунсвика (Brunswik, 1956; Funder 1995, 2001a, 2001b). Согласно RAM (Funder, 1995), для достижения точности необходимо успешно пройти четыре этапа: цель должна сделать что-то, что соответствует оцениваемой характеристике личности, сигнал должен быть доступен , — и обнаружен судьей , и судья должен надлежащим образом использовать реплику для вынесения решения.Следовательно, хорошие судьи должны располагать относительно большим объемом соответствующей информации и уметь обнаруживать и надлежащим образом использовать эти сигналы. Предыдущие исследования показывают, что два последних этапа — выявление и использование — являются ключевыми этапами, позволяющими научиться разбираться в вещах (Funder, 1999). Настоящее исследование исследует, являются ли первые два этапа — актуальность и доступность — также ключевыми для того, чтобы быть хорошим судьей.

Существует множество методов измерения точности суждений личности.Есть одно общее различие между подходами, ориентированными на человека и ориентированными на переменную (Biesanz & West, 2000; Biesanz, West, & Millevoi, 2007). В подходах, ориентированных на человека, точность вычисляется по нескольким характеристикам целевого человека, тогда как в подходах, ориентированных на переменные, точность вычисляется по нескольким целям для одной характеристики. В текущем проекте используется подход, ориентированный на человека, потому что этот подход позволяет вычислять оценку точности для каждого судьи или каждой цели, и необходимо вычислить оценку точности для каждого судьи, чтобы изучить, как точность судьи связана с на личность и поведение судьи.

Однако при подходе, ориентированном на человека, необходимо учитывать проблему, поднятую Кронбахом (1955) — оценки точности состоят из нескольких компонентов. Есть несколько способов справиться с этой проблемой. Один из способов — использовать метод, отличный от оценок разницы, для вычисления точности. В текущем исследовании используются корреляции, которые снимают некоторые проблемы с разницей оценок, но не все из них. Второй способ — разделить компоненты оценок точности и рассматривать только дифференциальную точность.Однако такая практика может удалить важную информацию из общей оценки точности (Colvin & Bundick, 2001). Другое решение — использовать нераспределенные оценки, осознавая, что они состоят из нескольких компонентов. Главный аргумент в пользу использования нераспределенных оценок заключается в том, что некоторые компоненты могут быть важными аспектами точности (Colvin & Bundick). Например, точность стереотипов — способность точно судить о среднем значении всех целей — вероятно, будет важным навыком для оценки других.Более того, когда речь идет о сравнении оценок точности, а не об абсолютном уровне точности, нераспределенные оценки не представляют такой большой проблемы. Даже если существует высота, дифференциальная высота и стереотипная точность, они, вероятно, будут существовать в одинаковой степени в разных условиях, и поэтому интересующий компонент (дифференциальная точность), скорее всего, будет отличаться в разных условиях. Настоящее исследование не фокусируется на абсолютном уровне оценок точности, а вместо этого исследует, как точность связана с другими переменными (личностью и поведением) и как точность варьируется в зависимости от количества хороших судей во взаимодействии.По этой причине нераспределенная оценка является подходящей мерой точности в текущем исследовании.

Еще одним важным элементом измерения точности является критерий, который используется для определения точности. В соглашении с другими людьми в качестве критерия используется самооценка, и говорят, что судья точен в той степени, в которой его или ее оценки соответствуют самооценкам. Трудность с соглашением между собой и другим состоит в том, что оно предполагает, что «я» является точным судьей своей собственной личности, что верно только тогда, когда люди готовы и способны предоставить точные самооценки.Консенсус, или соглашение о цели между двумя или более судьями, использовалось в качестве показателя точности. Хофсти (1994) предположил, что среднее суждение достаточного числа людей, осведомленных о цели, является адекватным критерием точности. Преимущество объединения нескольких суждений состоит в том, что ошибки могут нейтрализовать друг друга, в результате чего можно будет лучше оценить истинную личность цели (Colvin & Bundick, 2001). Трудность с консенсусом заключается в том, что он может не обязательно отражать то, на что на самом деле похожа цель, но вместо этого является показателем того, насколько хорошо два или более других человека согласны с тем, на что похожа цель.Потенциально более плодотворным способом оценки точности является использование критерия, включающего суждения нескольких людей, хорошо знающих цель (Funder, 1995, 1999), который обозначается как реалистичная точность . Определяющая черта реалистичной точности — это попытка приблизиться к описанию того, что на самом деле представляет собой цель, путем создания критерия, основанного на множестве источников информации (Webb, Campbell, Schwartz, & Sechrest, 1960). Настоящее исследование оценивает реалистичную точность.

При анализе данных для текущего проекта в качестве критерия для определения реальной точности будут использоваться оценки, полученные от самого себя, реальных знакомых и врачей-интервьюеров. Кроме того, оценки точности в текущем анализе основаны на корреляциях профилей, так что судья достигает высокого уровня точности, упорядочивая характеристики цели таким образом, который согласуется с тем, как источники критериев точности также упорядочивали характеристики этой цели.Например, если цель оценивается по критериям источников точности как более дружелюбная, чем манипулятивная, то судья, который также описывает цель как более дружелюбную, чем манипулятивную, будет точным.

Предыдущие результаты

Результаты ранних исследований хорошего судьи показывают, что точность суждения связана с несколькими характеристиками, включая независимость, доверчивость, сочувствие, смелость, чувство юмора, опыт общения с человеческой природой, зрелость, сходство с целью, интеллект и социальные навыки (Адамс, 1927; Олпорт, 1937; Вернон, 1933).Тафт (1955) обнаружил, что характеристики хороших судей по отношению к другим включают пол (с небольшим преимуществом для женщин), интеллект, эстетические способности и чувствительность, эмоциональную стабильность, самооценку, социальные навыки и социальную непривязанность. Тафт пришел к выводу, что «основные атрибуты способности судить других, по-видимому, лежат в трех областях: обладание соответствующими нормами суждения, способность суждения и мотивация» (стр. 20). Во многом в результате критики литературы по точности Кронбахом (1955) исследования сместились в сторону когнитивного подхода к суждению личности, основанному на восприятии объекта (Swann, 1984).Это исследование подчеркивало использование реплик личности (что, согласно RAM, является лишь одним из четырех этапов личностного суждения) и использовало гипотетические цели. В 1980-х годах в исследованиях личностных суждений начали отходить от исключительного акцента на стадии использования и возвращаться к рассмотрению всего процесса точного суждения с использованием реальных целей.

Недавние исследования показывают, что различные характеристики личности судей связаны с точностью суждения.Например, Колар (1995) обнаружил более высокий уровень согласия между собой и другими людьми среди судей-мужчин, которые оценивали себя положительно, как имеющие межличностный опыт, а не как тревожных, оборонительных или озабоченных тем, что думают другие; и среди женщин-судей, которые получили высокие оценки по интеллекту и высоко оценили свою открытость к опыту. Некоторые данные свидетельствуют о том, что судьи, получившие высокие оценки по общительности и показателям чувствительности к невербальным сигналам, выносят суждения о незнакомцах, которые больше соответствуют самооценкам незнакомцев (Ambady, Hallahan & Rosenthal, 1995), хотя другие исследования не подтвердили этого. отношения (Colvin & Bundick, 2001).Было обнаружено, что некоторые характеристики (такие как теплый, общительный, отзывчивый, эмпатический, межличностно ориентированный, а не враждебный, манипулятивный или автономный), по оценке самого себя и родителей, связаны с точностью (Vogt & Colvin, 2003). Дэвис и Краус (1997) провели метаанализ и обнаружили, что хорошие судьи, как правило, независимы от области, когнитивно сложны, психологически адаптированы, социально чувствительны, а не жесткими или догматичными. Кроме того, было обнаружено, что согласие между собой положительно связано с интеллектом, но не связано с открытостью опыту, эмоциональной стабильностью, экстраверсией, уступчивостью и сознательностью (Christiansen, Wolcott-Burnam, Janovics, Burns, & Quirk, 2005).Важное предостережение в отношении выводов о характеристиках хорошего судьи состоит в том, что не выявлено ни одной характеристики или набора характеристик, которые бы постоянно ассоциировались с оценочной точностью (Davis & Kraus, 1997). Одно из возможных объяснений неоднозначных результатов заключается в том, что разные исследователи используют разные критерии точности и по-разному измеряют точность, что может иметь важные последствия для того, как точность связана с характеристиками и поведением хороших судей.

Кроме того, некоторые исследователи выразили сомнения относительно того, является ли точность суждения индивидуальной разницей, в первую очередь из-за низкой надежности оценок точности по целям (Kenny & Albright, 1987). Таким образом, в этом проекте также будет изучаться, достаточно ли высока надежность по целевым показателям, чтобы поддержать идею о том, что точность суждений — это индивидуальное различие.

Ожидаемые отношения между личностью судей и точностью суждения

Как упоминалось ранее, модель реалистичной точности (RAM) описывает четырехэтапный процесс точного суждения (Funder, 1995, 1999).Важно учитывать, как личность и поведение судьи могут повлиять на успех на всех четырех этапах, чтобы сформировать полную картину того, как судья влияет на весь процесс вынесения решения. Однако предыдущая работа была сосредоточена на последних двух этапах RAM и не рассматривала, как характеристики и поведение судьи могут повлиять на первые два этапа (Funder, 1995).

Судьи могут влиять на первые два этапа, актуальность и доступность, заставляя других чувствовать себя комфортно и быть самими собой, чтобы они раскрывали информацию о себе, которая полезна для оценки различных личностных качеств.Судьи, с которыми окружающие чувствуют себя комфортно, могут обладать многими положительными характеристиками, которые, как было установлено, связаны с точностью суждения, например, быть теплыми, искренними и сочувствующими, а не враждебными, тревожными или защищающимися (Colvin & Bundick, 2001; Kolar , 1995; Vogt & Colvin, 2003), а также хорошие социальные навыки и покладистость. Более того, судьи, которые побуждают жертв рассказывать о своих мыслях и чувствах, вероятно, будут иметь в своем распоряжении больше личностных сигналов (Anderson, 1984; Funder, 1995, 1999).Некоторые характеристики судей могут быть связаны с готовностью жертвы говорить о мыслях и чувствах, некоторые из которых, как уже было установлено, связаны с точностью суждения, например, межличностная ориентация (Vogt & Colvin, 2003), социальная чувствительность (Davis). & Kraus, 1997), доверчивый и разговорчивый (Adams, 1927), не тревожный и не защищающийся (Kolar, 1995), сочувствующий и эмпатический, но не враждебный или манипулятивный (Colvin & Bundick, 2001).

Судьи будут влиять на стадию обнаружения, будучи наблюдательными и обращая внимание на свое окружение, а не сосредоточиваясь на себе (Adams, 1927).Установление зрительного контакта и проявление заинтересованности в том, что должна сказать цель, — это поведение, которое может указывать на то, что судья уделяет внимание цели. Кроме того, цели с большей вероятностью раскроют больше информации о себе, если окажется, что их партнеры по взаимодействию заинтересованы в них и обращают внимание на то, что они говорят.

Судьи будут влиять на стадию использования, будучи способными правильно комбинировать и интерпретировать сигналы. Ожидается, что на этом этапе судьи с высокими интеллектуальными способностями, включая общий и социальный интеллект, будут более успешными, потому что они должны уметь запоминать и успешно манипулировать большим количеством сигналов (Funder, 1999).Некоторые исследования подтвердили идею о том, что интеллект и когнитивная сложность связаны с точностью суждения (Adams, 1927; Christiansen et al., 2005; Davis & Kraus, 1997; Reimer, Greve & Funder, 2006; Kolar, 1995; Vernon, 1933).

Наконец, характеристикой, которая может повлиять на точность суждения на всех этапах процесса суждения, является психологическая адаптация (Davis & Kraus, 1997). Хорошо приспособленные судьи, вероятно, будут вовлечены в удобные взаимодействия, в которых их партнеры будут предоставлять соответствующую информацию, чтобы они не были сосредоточены на себе и, следовательно, имели возможность обнаруживать информацию, а также имели последовательные модели мышления и соответствующее представление о человеческой природе, чтобы что они могут успешно использовать реплики.Следовательно, предполагается, что характеристики и поведение, указывающие на психологическую адаптацию, связаны с точностью суждения.

Ожидания могут также основываться на других, более общих теориях. Например, теория активации черт (Tett & Guterman, 2000) предполагает, что «черты личности выражаются как реакции на соответствующие им ситуативные сигналы» (Tett & Burnett, 2003, p. 502). Социально квалифицированный и приятный судья может создать ситуацию, которая позволяет выразить несколько сигналов, имеющих отношение к личности, и, следовательно, судья будет делать более точные суждения о личности.Теория, основанная на межличностном окружении, предполагает, что люди предсказуемым образом реагируют на определенное поведение, например, на доминирование в ответ подчинением и на принадлежность к принадлежности (Markey & Kurtz, 2006; Tracey, 2004). Не исключено, что люди могут реагировать на социально квалифицированное поведение более релевантной информацией о себе.

Гипотезы

Во-первых, предполагается, что точность суждения связана с личностными характеристиками и поведением судьи, которые влияют на процесс суждения на одном или нескольких этапах RAM, и особенно с социальными навыками, доброжелательностью и психологическим благополучием.Эти характеристики особенно важны, потому что они могут увеличить количество релевантных сигналов, доступных судье. Без успеха на двух первых двух этапах RAM даже судьи, которые очень хорошо умеют обнаруживать и использовать реплики, не будут точными, потому что у них нет соответствующей и полезной информации, чтобы использовать их при вынесении суждений. Во-вторых, предполагается, что суждения, основанные на видеонаблюдении, будут более точными, когда цель взаимодействует с хорошими судьями, потому что наблюдателю-судье будет доступно больше информации, относящейся к личности.

Метод

Данные проекта Riverside Accuracy Project — Этап 2 (RAP-2) были использованы для анализа гипотезы о том, что точность суждения связана с личностными характеристиками и поведением судьи, которые влияют на процесс вынесения решения на одном или нескольких этапах. оперативной памяти. Результаты, касающиеся корреляции между точностью и поведением, были представлены в предыдущей, неопубликованной презентации (Letzring, Greve, & Funder, 2005). Другие опубликованные статьи из этого набора данных включают исследования того, как количество и качество информации связаны с оценочной точностью (Letzring, Wells, & Funder, 2006), обобщение шкал самооценки эго-контроля и эго-устойчивости (Letzring, Block , & Funder, 2005), связь между импульсивностью и нарциссизмом (Vazire & Funder, 2005) и связь между личностью и академическими достижениями (Wagerman & Funder, 2007).Данные RAP-2 и данные, собранные в Государственном университете Айдахо, были использованы в анализе, оценивающем гипотезу о том, что суждения, основанные на видеонаблюдении, будут более точными, когда цель взаимодействует с хорошими судьями.

Участники

В общей сложности 506 студентов из Калифорнийского университета в Риверсайде (UCR) участвовали в первоначальном проекте RAP-2, и им платили 10 долларов в час. Ядро группы из 180 целевых участников было набрано из листовок, рекламирующих «Исследование личности.Эти участники помогли привлечь до двух близких знакомых (в общей сложности 326 знакомых информаторов), чтобы дать описание личности самих себя и целевых участников. Из 180 целевых участников 142 включены в первую серию анализов, которые исследуют корреляции личности и поведения с оценочной точностью (72 женщины, 70 мужчин; 22 представителя европеоидной расы, 56 выходцев из Азии, 26 выходцев из Латинской Америки, 18 афроамериканцев и 20 человек из других стран). или неизвестной национальности). Эти 142 участника приняли участие в 50-минутном или 3-часовом общении с тремя людьми ¹ .Анализ нескольких элементов имеет размер выборки всего 137 из-за отсутствия данных. Во втором наборе анализов, каждая из 139 целей наблюдалась с помощью видеозаписей трех участников из UCR, а 101 цель наблюдалась от 1 до 14 судей из Университета штата Айдахо (ISU). Всего было 89 судей из ИСУ (45 женщин, 44 мужчин; 82 белых, 7 других национальностей). Все цели были из UCR и входили в основную группу участников, которых снимали на видео во время первоначального взаимодействия с тремя людьми.Судьи из УЦР также были частью основной группы участников. Судьи из ISU приняли участие в отдельном исследовании, за которое они получили зачетные баллы.

Процедуры

Целевые участники

Участие в ПДП-2 включало предварительное занятие, три отдельных лабораторных занятия и завершение нескольких пакетов самоотчетных мероприятий на дом (только некоторые из них имеют отношение к текущему проекту. ). На предсессии участников попросили указать имена и контактную информацию двух знакомых , определенных как двух местных людей, которые «знали их лучше всего» и смогли прийти в лабораторию, чтобы заполнить набор анкет.Во время первой сессии участники общались в группах по 3 человека в одном из пяти типов взаимодействия. Во всех случаях три партнера по взаимодействию ранее не были знакомы. В условиях минимальной информации участникам не была предоставлена ​​возможность взаимодействовать, и им сказали, что исследователи заинтересованы в первых впечатлениях. В трех экспериментальных условиях участники взаимодействовали в течение 50 минут в соответствии с разными инструкциями: чтобы заполнить пакет пустяковых вопросов в группе, поговорить о том, что они хотели бы, и как можно лучше узнать друг друга.В заключительных условиях эксперимента участники взаимодействовали в течение трех часов в соответствии с инструкциями, чтобы обсудить все, что они хотели (более подробное объяснение см. В Letzring et al., 2006). После каждого взаимодействия участники оценивали личности обоих партнеров по взаимодействию. Судьи включаются в первый набор анализов, если они взаимодействовали в условиях, отличных от условия минимальной информации.

Видеонаблюдения

Для анализа наблюдений использовались два набора данных.В обоих наблюдениях объектами суждения были участники из данных UCR. Первый набор данных состоял из участников из UCR, которые смотрели видеозапись взаимодействия, которое отличалось от типа взаимодействия, в котором они участвовали ранее, и не включало никого, кого они узнали. После просмотра всего взаимодействия (50 минут или 3 часа) участник оценил личность всех трех партнеров по взаимодействию. Во второй набор анализов включаются только данные наблюдений за условиями, отличными от условия минимальной информации.Второй набор данных состоял из участников из ISU, которые наблюдали вторые 5-минутные сегменты четырех взаимодействий. Не все участники наблюдали одни и те же четыре взаимодействия, но были распределены по разным подмножествам интерактивных видео. Участникам было предложено сосредоточиться на одном человеке во время взаимодействия и оценить личность только этого человека непосредственно после каждого наблюдения. Участники ISU наблюдали три типа взаимодействия: 50-минутное и 3-часовое взаимодействие, в котором людям предлагалось говорить о том, что они хотели бы, и 50-минутное взаимодействие, в котором людям предлагалось познакомиться друг с другом, а также возможный.

Клиницисты-интервьюеры

Каждый участник из UCR индивидуально участвовал в часовом интервью по истории жизни, которое проводил один из шести профессионально подготовленных клинических психологов. Все врачи имели как минимум степень магистра клинической психологии, а также подготовку и опыт работы с клиентами того же возраста, что и студенты нашего колледжа. Участникам сказали, что они будут опрошены «профессионально подготовленным интервьюером», чтобы уменьшить характеристики спроса.Клиницисты провели полуструктурированное интервью, адаптированное на основе протокола, используемого Институтом оценки и исследований личности (IPAR; Craik, Ware, Kamp, O’Reilly, Staw, & Zedeck, 2002). Интервью было адаптировано для того, чтобы лучше подходить к студентам колледжей и собирать широкий спектр личностной информации без явных вопросов о деликатных темах и рискованном поведении. Каждое интервью начиналось с того, что врач просил участника «рассказать мне что-нибудь о себе».Затем интервью охватывало широкий круг тем, включая университетский и академический опыт, планы на будущее, межличностные отношения, а также детство и семейную историю. В заключение каждого участника попросили описать «определяющее событие в вашей жизни, которое оказало значительное влияние на вашу жизнь или каким-то образом изменило ее». ² После интервью врач описал личность целевого участника.

Знакомые

Сотрудники проекта связались со знакомыми, указанными каждым участником UCR, и запланировали их прибытие в лабораторию, чтобы описать личность целевого участника.

Меры

Калифорнийский взрослый Q-набор (CAQ; Block, 1961; в редакции Bem & Funder, 1978)

CAQ включает 100 пунктов, которые описывают широкий спектр важных личностных характеристик, таких как «критический, скептический , нелегко произвести впечатление »и« сочувствовать и внимательнее ». В Q-sort элементы печатаются на отдельных карточках и ипсативно помещаются в квазинормальное распределение принудительного выбора по шкале от 1 ( совсем не характерно, ) до 9 ( чрезвычайно характерно ).Формат рейтинга Q-sort использовался для получения описаний от клинических психологов. В рейтинге Q-item каждый элемент оценивается отдельно по шкале Лайкерта с тем же диапазоном и метками, что и Q-сортировка. Формат рейтинга CAQ-item использовался для получения самоописаний, описаний участников, предоставленных знакомыми, и судейских описаний целей после взаимодействия и наблюдения.

Big Five Inventory (BFI; John, Donahue, & Kentle, 1991)

BFI — это показатель самооценки из 44 пунктов пяти широких черт личности: экстраверсия, покладистость, добросовестность, невротизм и открытость опыту.Для описания целевых участников знакомые использовали рейтинг от третьего лица.

Психологическое благополучие (PWB; Ryff, 1989)

Эта шкала из 84 пунктов измеряет уровень человека по шести аспектам психологического благополучия; автономия, владение окружающей средой, личностный рост, позитивные отношения с другими, цель в жизни и принятие себя. Корреляция размеров опубликованной версии из 100 элементов и неопубликованной версии из 84 элементов, использованных в текущем исследовании, варьировалась от.97–99 (К. Рифф, личное сообщение, сентябрь 2001 г.).

Опросник нарциссической личности (NPI; Raskin & Hall, 1979, 1981; Raskin & Terry, 1988)

Эта мера из 40 пунктов требует от испытуемых выбрать, с каким из двух пунктов они согласны с большей (например, «Скромность не подходит»). стань мной »или« Я по сути скромный человек »). NPI оценивает 7 компонентов нарциссизма (авторитет, самодостаточность, превосходство, эксгибиционизм, эксплуатация, тщеславие и право), которые вносят вклад в полную оценку.

Инвентаризация межличностных проблем (IIP; Soldz, Budman, Demby, & Merry, 1995)

Эта шкала из 32 пунктов измеряет восемь измерений межличностных проблем: властный, мстительный, холодный, социально избегающий, не напористый, эксплуатирующий, чрезмерно питательный и навязчивый.

Опись социальных навыков (SSI; Riggio, 1986)

Эта шкала из 90 пунктов измеряет 7 параметров социальных навыков: эмоциональная выразительность, эмоциональная чувствительность, эмоциональный контроль, социальная выразительность, социальная чувствительность, социальный контроль и социальные манипуляции.

Романтическая привязанность взрослых (Бреннан, Кларк и Шейвер, 1998)

Эта шкала из 36 пунктов измеряет два измерения романтической привязанности, беспокойства и избегания. Пример того, как следует избегать: «Как только мой партнер начинает приближаться ко мне, я отдаляюсь». Пример для беспокойства: «Я очень беспокоюсь о своих отношениях».

Riverside Behavioral Q-sort

Riverside Behavioral Q-sort (RBQ; Funder, Furr, & Colvin, 2000) — это набор из 64 описаний поведения, которые могут возникать во время социального взаимодействия, например «пытается контролировать взаимодействие »и« часто выражает согласие.RBQ используется для описания поведения, помещая элементы в квазинормальное распределение принудительного выбора в диапазоне от 1 ( не совсем или отрицательно характерно для поведения человека ) до 9 ( очень характерно для поведения. человека ).

Поведенческое кодирование

Взаимодействие трех человек, описанное ранее, использовалось в качестве образца поведения для судей. Поведенческие кодировки были выполнены группой обученных младших научных сотрудников.Каждого судью кодировали четыре независимых кодировщика, и каждый кодировщик кодировал только одного судью от каждого взаимодействия. Чтобы закодировать поведение судьи, кодировщик сначала наблюдал за всем взаимодействием, сосредоточив внимание на одном участнике / судье. Затем кодировщик использовал RBQ, чтобы описать поведение этого судьи во время взаимодействия. Чтобы прийти к окончательному описанию поведения конкретного судьи, кодировки для каждого пункта RBQ были усреднены по четырем кодировщикам. Чтобы вычислить надежность этой композиции, альфа Кронбаха была рассчитана для каждого из 64 пунктов по 142 участникам (среднее α =.61).

Вычисления оценок точности

Текущий проект измеряет реалистичную точность с использованием широкого критерия, который состоит из оценок, предоставленных тремя типами осведомленных информаторов для каждой цели: я, знакомые ³ и клиницисты. В первом наборе анализов оценки точности вычислялись с использованием корреляций профилей, так что для каждой пары судья-цель 100 оценок CAQ судьи коррелировали со 100 оценками критериев CAQ цели отдельно для каждого критерия точности.Таким образом, каждая оценка точности представляет уровень согласия между суждениями и тремя критериями по 100 личностным характеристикам, усредненным по двум целям. Во втором наборе анализов оценки точности вычислялись таким же образом, но на этот раз оценки были усреднены по всем судьям для каждой цели, так что с каждой целью была связана одна оценка точности.

Результаты

Описательная статистика и гендерное сравнение

Средняя точность для всех 142 судей из UCR составила.33 ( SD = 0,13, диапазон от -,12 до 0,63). Средняя точность для всех 89 судей из ISU составила 0,21 ( SD, = 0,13, диапазон от -,10 до 0,45). В данных UCR не было существенной разницы между судьями-женщинами ( M = 0,30, SD = 0,12) и судьями-мужчинами ( M = 0,30, SD = 0,14), t (140) = 0,45, p = 0,65, но в данных ISU судьи-женщины ( M = 0,23, SD = 0,11) были более точными, чем судьи-мужчины ( M =.17, SD = 0,14), t (87) = 2,46, p = 0,02.

Надежность оценок точности

Надежность оценок точности отражает согласованность уровня точности судьи по двум целям. Надежность также может использоваться для доказательства того, является ли точность суждения индивидуальным различием. Чтобы рассчитать эту надежность, для каждой пары судья-цель сначала усредняли уровень согласия с тремя источниками оценок критериев, что дало две оценки на каждого судью, по одной для каждой цели.Затем эти две оценки были использованы для вычисления альфа-надежности, которая составила α = 0,48. Эта надежность кажется низкой для оценки надежности, но она была основана только на двух оценках (которые можно рассматривать как надежность теста с двумя пунктами). Фактически, корреляция нулевого порядка между оценками точности для двух целей каждого судьи была значительной ( r = 0,32, p = 0,0001), что позволяет предположить, что судьи, которые достигли высокого уровня точности для оценки одного target также, вероятно, достигнет высокого уровня точности оценок другой цели. ⁴ Этот уровень надежности, основанный только на двух задачах, подразумевает, что точность суждений является важным индивидуальным различием. Формулу Спирмена-Брауна можно использовать для прогнозирования надежности для большего количества целей, используя корреляцию для двух целей. Например, для 15 целей надежность оценивается в 0,88. Кроме того, на уровень точности влияют многие другие факторы, такие как характеристики цели и тип информации, доступной судье, поэтому даже умеренная корреляция между точностью двух целей должна считаться важной.

Личностные корреляторы точности суждения

Корреляции между точностью суждения и личностью представлены в. Сообщения как от самого себя, так и от знакомых показали положительную корреляцию между точностью и доброжелательностью и отрицательную корреляцию между точностью и ориентацией на власть. Точность также положительно коррелировала с целью ПРБ на подшкале жизни, самооценкой поведения сочувствующего или внимательного и искренне покорного поведения и оценкой знакомых наличия четкой, внутренне последовательной личности и чувства удовлетворенности собой.Точность была отрицательно связана с несколькими субшкалами IIP (властный, мстительный, холодный и навязчивый), полной шкалой NPI, двумя субшкалами SSI (социальное выражение и эмоциональное выражение), измерением избегания взрослой романтической привязанности. шкала, а также несколько пунктов из самооценки и рейтинга знакомств CAQ. ⁵

Таблица 1

Личностные корреляты точности суждения, основанные на взаимодействии

избегание −.19 *

Характеристика личности	Точность профиля
Положительные корреляции
	.24 **
Self CAQ 17: ведет себя сочувственно или внимательно	,20 *
Acq CAQ 75: Имеет четкую, внутренне последовательную личность	.20 *
Self CAQ 14: Искренне покорный	,19 *
Acq 74: Субъективно не осознает заботы о себе, чувствует удовлетворение собой	,19 *
PWB: Цель в жизни	0,18 *
Собственный BFI: Доброжелательность	.17 *
Отрицательные корреляции
IIP: доминирующий	−.30 **
IIP: Vindictive	−.26 **
Собственный CAQ 91: ориентирован на мощность; оценивает силу в себе и других	−.25 **
NPI: оценка полной шкалы	−.24 **
IIP: холодная	-.23 **
Self CAQ 53: невозможно отложить получение вознаграждения	−.22 **
Acq CAQ 61: создает и использует зависимость в людях	−.21 *
Acq CAQ 68: В основном тревожный	−.21 *
IIP: навязчивый	−.20 *
SSI: социальное самовыражение	−.20 *
Self CAQ52: ведет себя напористо30
Acq CAQ 91: ориентирован на энергопотребление; ценит власть в себе и других	-.19 *
Acq CAQ 94: прямо выражает враждебные чувства	−.19 *
SSI: эмоциональное выражение	−.18 *
Self CAQ 23: имеет тенденцию переносить или проецировать вину	−.18 *
Self CAQ 27: демонстрирует снисходительное поведение по отношению к другим	−.18 *
Self CAQ 73: имеет тенденцию воспринимать много разных контекстов в сексуальных терминах	−.18 *
Acq CAQ 78: Чувствует себя обманутым и жертвой жизни; жалость к себе	-.18 *
Acq CAQ 10: тревога и напряжение находят выход в телесных симптомах	−17 *
Acq CAQ 89: сравнивает себя с другими	−.17 *

Корреляты поведения Точность суждения

Четырнадцать из 64 корреляций между точностью суждения и поведением судьи достигли значимости на уровне 0,05 (см.). Существенные корреляции включают постоянный зрительный контакт, выражение тепла, кажется, что ему нравится общение, кажется, что ему нравятся партнеры, кажется, что он заинтересован в том, что партнеры говорят, выражает сочувствие и пытается подорвать, саботировать или воспрепятствовать (отрицательно).Такое поведение согласуется с представлением о том, что хорошие судьи обладают хорошими социальными навыками и, следовательно, имеют более актуальную информацию, доступную им при вынесении суждений. Поведение, наиболее соответствующее хорошему обнаружению сигналов, — это постоянный зрительный контакт.

Таблица 2

Поведенческие корреляты точности суждения на основе взаимодействия

29 33 См. заверение от партнеров1

#	Элемент	Точность профиля
Подчеркивает положительные корреляции			семья или соседи по дому	.32 **
60	Постоянный зрительный контакт	,28 **
15	Сравнивает себя с другими (ями)	,21 *
Выражает тепло	,21 *
43	Кажется, получать удовольствие от общения	,21 *
13	Похоже на партнеров	.20 *
46	Показывает амбиции	,20 *
4	Кажется, интересно, что говорят партнеры	,19 *		симпатия к партнерам	.18 *
57	Говорит громко	.18 *
-.28 **
34	Пытается подорвать, саботировать или воспрепятствовать	−21 *
64	Партнеры обращаются за советом к субъекту	−.21 *
1	Выражает осведомленность о том, что находится перед камерой или в эксперименте	−19 *

Точность наблюдателей как функция количества хороших партнеров-судей

Если хорошие судьи имеют преимущество, потому что они могут получить больше полезной информации от своих целей, тогда люди, которые наблюдают за целями, взаимодействуя с хорошими судьями, также должны иметь доступ к этой информации и делать более точные суждения, чем наблюдатели за целями без хороших партнеров.Чтобы проверить это предсказание, участники взаимодействий с тремя людьми, которые имели средние баллы точности для двух партнеров по взаимодействию в верхнем квартиле баллов ( r ≥ 0,435), были назначены в качестве хороших судей. Затем для каждой мишени определялось, взаимодействовали ли они с нулем, одним или двумя хорошими судьями. Затем была вычислена точность, с которой каждая цель была оценена судьями, наблюдавшими записанное на видео взаимодействие. Корреляции профилей были вычислены по 100 пунктам CAQ между оценками цели, предоставленными судьями, и оценками, предоставленными самим собой, знакомыми и клиницистами.Корреляции сначала усреднялись по трем критериям для каждой цели (α = 0,85 для данных RAP-2 и α = 0,89 для данных ISU), а затем по всем оценкам для каждой цели (α = 0,83 для данных RAP-2 и α = 0,93 для данных ISU). Эта процедура привела к оценке точности для каждой цели. Наконец, дисперсионный анализ (ANOVA) и анализ контраста (Rosenthal, Rosnow, & Rubin, 2000) были использованы для изучения взаимосвязи между количеством хороших партнеров-судей и точностью, с которой цели были оценены наблюдателями.Конкретный прогноз, проверенный с помощью анализа контраста, заключался в том, что точность будет линейно возрастать с увеличением количества хороших партнеров-судей, а вес контраста составит -1 (0 партнеров-хороших судей), 0 (1 хороший судья-партнер) и +1 (2 хороших партнера-судьи). ) были использованы. Условием для анализа контраста является представление односторонних p-значений, поскольку проверяется направленная гипотеза. Во втором, но аналогичном анализе, назначение хороших судей по взаимодействию было основано на среднем расщеплении, так что хорошие судьи представляли тех, чьи средние оценки точности двух партнеров по взаимодействию были в верхней половине оценок точности (r ≥.325).

В данных RAP-2 наблюдатели за целями с большим количеством хороших судей (на основе верхнего квартиля) были более точными, чем наблюдатели за целями с меньшим количеством хороших партнеров, F (2, 132) = 5,13, p = .007 (см.). Основываясь на апостериорных тестах HSD Тьюки с использованием альфа 0,05, наблюдатели за мишенями с двумя хорошими экспертами ( n = 16, M = 0,36, SD = 0,21) были более точными, чем наблюдатели цели с нулевыми надежными партнерами ( n = 89, M =.24, SD = 0,14), но не были более точными, чем наблюдатели целей с одним хорошим судьей ( n = 30, M = 0,29, SD = 0,13). Также не было разницы между точностью наблюдателей за мишенями с одним или нулевым хорошим судьей. Анализ контрастности был значительным, t _{контраст} (132) = 2,98, p _{1-хвостовой} = 0,002, r = 0,25, что позволяет предположить, что показатели точности линейно увеличиваются по мере увеличения числа хорошие партнеры судьи увеличились.Однако, когда хорошими судьями назывались те, кто достиг оценки точности выше медианы, была менее выраженная разница между оценками точности целей в зависимости от количества хороших партнеров (два хороших партнера: n = 41, ). M = 0,31, SD = 0,17; один хороший судья партнер: n = 50, M = 0,26, SD = 0,14; партнеры без хорошего судьи: n = 44, M = 0,23, SD = 0,15), F (2, 132) = 2.57, p = 0,08. Несмотря на то, что ANOVA не достиг общепринятых уровней значимости, этот паттерн соответствовал линейному увеличению точности по мере увеличения количества хороших партнеров, t _{контраст} (132) = 2,43, p _{1-хвостовой} = 0,008, r = 0,21.

Реалистичные оценки точности наблюдателей за видеозаписью взаимодействия, в которой цели взаимодействуют с разным количеством хороших партнеров, используя данные RAP-2.

В данных ISU не было различий в точности, когда для обозначения хороших судей использовался верхний квартиль оценок точности (два хороших партнера: n = 16, M = .24, SD =. 15; один хороший судья: n = 26, M = 0,21, SD = 0,16; партнеры без хорошего судьи: n = 56, M = 0,18, SD =. 16), F (2, 95) = 0,96, p = 0,39 (см.). Анализ контраста показал, что данные согласуются с направлением прогноза, но не в значительной степени, t _c (95) = 1.31, p _{Односторонний} = 0,10, r _c = 0,13. Однако, когда хорошими судьями назывались те, кто достиг показателей точности выше медианы, наблюдалась разница между оценками точности в зависимости от количества хороших судей-партнеров: F (2, 95) = 7,73, p =. 0008. Последующий анализ с использованием уровня значимости 0,05 показывает, что наблюдатели целей с двумя хорошими судьями-партнерами ( n = 35, M = 0,25, SD =.16) или один хороший судья партнер ( n = 37, M = 0,21, SD = 0,16) были более точными, чем наблюдатели целей с нулевыми партнерами-судьями ( n = 26, M = .10, SD = .12), но наблюдатели за мишенями с двумя хорошими судьями были не более точными, чем наблюдатели за мишенями с одним хорошим судьей. Этот образец также соответствовал линейному увеличению точности по мере увеличения количества хороших партнеров, t _{контраст} (95) = 3.91, p _{Односторонний} <0,001, r = 0,37.

Реалистичные оценки точности наблюдателей видеозаписи взаимодействия, в которой цели взаимодействуют с разным количеством хороших партнеров, используя данные ISU.

Обсуждение

Прежде чем рассматривать личностные и поведенческие корреляты этой переменной, необходимо предоставить доказательства того, что точность суждения — это индивидуальное различие. Корреляция между точностью двух целевых показателей была статистически значимой, а надежность была небольшой, но приемлемой для теста по существу из двух пунктов, предполагая, что точность суждений является важным индивидуальным различием.

Характеристики личности и поведение хороших судей

Относительно большое количество личностных характеристик, связанных с точностью суждения, похоже, играет роль на этапах релевантности и / или доступности процесса суждения. Полученные данные свидетельствуют о том, что хорошие судьи согласны, обладают хорошими социальными навыками, психологически адаптированы и обладают рядом других благоприятных характеристик. Таким образом, полученные данные предполагают, что хорошими судьями являются люди, вокруг которых другие, вероятно, будут чувствовать себя комфортно и готовы раскрыть информацию об их истинных личностях.Способность получать релевантные данные о личности кажется особенно важной частью процесса вынесения приговора и частью процесса, которая, вероятно, связана с личностью судьи.

Поведение судьи во время взаимодействия также связано с точностью суждения. Судьи, которые продемонстрировали социальные навыки — выражать тепло, получать удовольствие от взаимодействия, показаться, что им нравятся партнеры по взаимодействию и не подрывают — достигли более высокой точности, чем судьи, которые этого не сделали.Кроме того, судьи, которые демонстрировали поведение, относящееся к стадии обнаружения — они смотрели в глаза и казались заинтересованными в том, что говорят партнеры, — достигли более высокой точности. Такое поведение может вызвать больше сигналов от целей, потому что жертвы, скорее всего, будут чувствовать себя комфортно и раскроют больше информации о себе, потому что кажется, что судья обращает на них внимание.

Точность наблюдателей

Наблюдатели целей с большим количеством хороших партнеров были более точными, чем наблюдатели целей с меньшим количеством хороших партнеров.Этот результат был получен для наблюдений за полными 50-минутными или 3-часовыми взаимодействиями и для наблюдений только за 5 минут, когда для определения хороших судей использовалось среднее разделение оценок точности. Разница также была значительной для наблюдений за всем 50-минутным или 3-часовым взаимодействием, когда для обозначения хороших судей использовался верхний квартиль. Разница была в прогнозируемом направлении, но не значима, когда наблюдения касались только 5-минутного сегмента взаимодействия, когда хорошие судьи определялись с использованием верхнего квартиля оценок.Эти результаты подтверждают идею о том, что хорошие судьи создают ситуации, в которых цели с большей вероятностью обнаруживают соответствующие сигналы личности, и что эти сигналы доступны даже наблюдателям и позволяют наблюдателям делать более точные суждения об этих объектах.

Эти данные дополняют текущие знания о хорошем судье, поскольку предполагалось, что личность и поведение судьи, скорее всего, повлияют на стадии выявления и использования процесса вынесения решений (Funder, 1999).Фактически, интеллект — это одна из характеристик, которая демонстрирует постоянную связь с точностью суждения (Adams, 1927; Davis & Kraus, 1997; Taft, 1955; Vernon, 1933). Однако текущие результаты подчеркивают важность первых двух этапов RAM — актуальности и доступности — для точного суждения о личности. Хорошие судьи, похоже, способны извлекать соответствующую информацию из целей, которые затем могут быть обнаружены и использованы для вынесения точных суждений. Кроме того, эта информация доступна наблюдателям за этими взаимодействиями, а также может быть обнаружена и использована ими для более точных суждений.

Ограничения

Первое ограничение этих данных состоит в том, что судьи и цели взаимодействуют в трех или четырех различных ситуациях. Все ситуации были проанализированы вместе, даже несмотря на то, что были обнаружены доказательства того, что уровни точности различаются в этих ситуациях (Letzring et al., 2006). Однако это представляет лишь незначительную озабоченность для настоящего анализа и на самом деле дает преимущество с точки зрения обобщаемости. Поскольку не все судьи взаимодействовали с целями и наблюдали за ними в одном и том же контексте, текущие результаты применимы не только к одной ситуации, а к четырем немного разным неструктурированным социальным взаимодействиям, в которых участвуют три ранее не знакомых человека.

Еще одним ограничением данного исследования является то, что все оценки основывались на первых встречах между судьями и мишенями. Эти данные полезны для понимания характеристик и поведения, связанных с точностью первых впечатлений, но не предоставляют информации о суждениях более давних знакомых. Ранние исследования точности суждения показали, что способность судить о незнакомых людях отличается от способности судить о знакомых (Vernon, 1933), поэтому важно помнить, что текущие результаты основаны на первых встречах между судьями и объектами оценки и могут быть неверными. непосредственно обобщается на другие отношения.

Будущие направления

Проверяйте точность суждений, когда целями являются знакомые

Текущий проект многое показал о характеристиках и поведении хороших судей, которые только что достигли целей. Следующим важным шагом будет изучение того, как точность связана с характеристиками и поведением судей, которые хорошо знакомы со своими целями. Ожидается, что характеристики, относящиеся к этапам релевантности и доступности, по-прежнему будут относиться к точности суждения при оценке знакомых, потому что знакомым все равно будет важно раскрыть информацию о себе, и это, скорее всего, произойдет, когда знакомые доверяют судить и чувствовать себя комфортно рядом с судьей.Другой интересный вопрос заключается в том, будут ли наблюдатели иметь более высокую точность, наблюдая за хорошими судьями, знакомыми с целью, и хорошими судьями, которые не знакомы с целью. Разумно предположить, что жертвы будут раскрывать более важную информацию при взаимодействии со знакомыми, чем при взаимодействии с незнакомыми людьми, и, возможно, «доброта» судьи будет меньше проблемой для знакомых, чем для незнакомцев.

Изучить полезность информации, доступной для судей

Была найдена поддержка тезису о том, что у хороших судей есть более актуальная информация, доступная им, и дополнительный вопрос, который нужно задать, касается того, как типы информации различаются по релевантности.Другими словами, какие типы информации наиболее полезны для точного суждения о личности? Можно манипулировать типом информации, доступной судьям, и сравнивать точность суждений, основанных на различных типах информации. Результаты этого типа исследования помогут исследователям определить, какие типы информации наиболее полезны для суждения о личности в целом или об определенных чертах личности.

Заключение

Хорошие судьи о личности обладают личностными качествами, связанными с социальными навыками и уступчивостью, а также обладают рядом других положительных характеристик.Хорошие судьи также демонстрируют поведение, соответствующее социальным навыкам, и это указывает на то, что они заинтересованы и обращают внимание на своих партнеров по общению. Эти характеристики и поведение, вероятно, заставят партнеров по взаимодействию чувствовать себя комфортно и, следовательно, с большей вероятностью раскроют информацию о себе, что помогает более точным суждениям. Кроме того, эта информация также может быть обнаружена наблюдателями взаимодействия и позволяет наблюдателям также делать более точные суждения.

Благодарности

Автор хотел бы поблагодарить Дэвида Фундера за его руководство и отзывы во время всех аспектов этого проекта и Лизу Греве за ее отзывы о рукописи. Автор также хотел бы поблагодарить предыдущих рецензентов за полезные комментарии.

Эта статья основана на докторской диссертации Теры Д. Летцринг под названием «Хороший судья: личность и поведенческие корреляты точного суждения личности». Подобные результаты были также представлены на ежегодных собраниях Общества личности и социальной психологии в 2005 и 2006 годах.Сбор данных был поддержан грантом Mh52427 Национального института психического здоровья Дэвиду К. Фандеру.

Сноски

¹ Участники, не включенные в список, высказали суждения о своих партнерах, не получив возможности сначала вступить во взаимодействие.

² Полный протокол клинического собеседования доступен на http://www.faculty.ucr.edu/%7Efunder/lab/supplemental.htm.

³ Когда были доступны оценки от двух знакомых, в качестве критерия точности использовалась средняя оценка по каждому пункту.Средняя надежность оценок, предоставленных двумя знакомыми, с точки зрения профильной корреляции между 100 оценками знакомых, составила α = 0,49.

⁴ Баллы дифференциальной точности также были рассчитаны путем первой стандартизации оценок заданий по судьям и целям, а затем вычисления корреляций профилей между наборами оценок. Однако эти оценки не были достаточно надежными (α = 0,11), чтобы их можно было использовать в дальнейших анализах.

⁵ Не было обнаружено значительных корреляций между точностью суждения и некоторыми характеристиками, которые, как ожидается, были связаны, в том числе, в первую очередь, интеллектом, измеренным с помощью Wonderlic Personal Inventory (Wonderlic, Inc., 1999), r = −.01, p = 0,89, и атрибутивная сложность, измеренная с помощью подшкал шкалы атрибутивной сложности (Fletcher, Danilovics, Fernandez, Peterson, & Reeder, 1986), r s = от -.11 до 0,07, p s> 0,19.

Заявление издателя: Это PDF-файл неотредактированной рукописи, принятой к публикации. В качестве услуги для наших клиентов мы предоставляем эту раннюю версию рукописи. Рукопись будет подвергнута копированию, верстке и рассмотрению полученного доказательства, прежде чем она будет опубликована в окончательной форме для цитирования.Обратите внимание, что во время производственного процесса могут быть обнаружены ошибки, которые могут повлиять на содержание, и все юридические оговорки, относящиеся к журналу, имеют отношение.

Ссылки

• Adams HF. Хороший знаток личности. Журнал аномальной и социальной психологии. 1927; 22: 172–181. [Google Scholar]
• Allport GW. Личность: психологическая интерпретация. Нью-Йорк: Холт; 1937. Умение судить людей; С. 499–522. [Google Scholar]
• Амбади Н., Халлахан М., Розенталь Р.О том, как правильно судить и быть оцененным в ситуациях с нулевым знакомством. Журнал личности и социальной психологии. 1995; 69: 518–529. [Google Scholar]
• Андерсон С.М. Самопознание и социальные выводы: II. Диагностичность когнитивных / аффективных и поведенческих данных. Журнал личности и социальной психологии. 1984. 46: 294–307. [Google Scholar]
• Бем ди-джей, спонсор округ Колумбия. Прогнозирование большего количества людей в течение большей части времени: оценка индивидуальности ситуаций. Психологический обзор.1978; 85: 485–501. [Google Scholar]
• Biesanz JC, West SG. Согласованность личности: модерирование согласия профилей между собой и другими людьми и консенсуса профиля. Журнал личности и социальной психологии. 2000. 79: 425–437. [PubMed] [Google Scholar]
• Biesanz JC, West SG, Millevoi A. Что вы узнаете о ком-то с течением времени? Взаимосвязь между продолжительностью знакомства и согласием и соглашением между собой в суждениях о личности. Журнал личности и социальной психологии. 2007. 92: 119–135.[PubMed] [Google Scholar]
• Блок Дж. Метод Q-сортировки в оценке личности и психиатрических исследованиях. Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press; 1961. [Google Scholar]
• Brennan KA, Clark CL, Shaver PR. Самостоятельное измерение привязанности взрослых: комплексный обзор. В: Роулз В.С., редактор. Теория привязанности и близкие отношения. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс; 1998. С. 46–76. [Google Scholar]
• Брансуик Э. Восприятие и репрезентативный дизайн психологических экспериментов.Беркли: Калифорнийский университет Press; 1956. [Google Scholar]
• Christiansen ND, Wolcott-Burnam S, Janovics JE, Burns GN, Quirk SW. Еще раз о хорошем судье: индивидуальные различия в точности личностных суждений. Производительность человека. 2005. 18: 123–149. [Google Scholar]
• Colvin CR, Bundick MJ. В поисках толка к личности: некоторые методологические и теоретические проблемы. В: Hall JA, Bernieri FJ, редакторы. Межличностная чувствительность: теория и измерения.Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс; 2001. С. 47–65. [Google Scholar]
• Крейк К.Х., Уэр А.П., Камп Дж., О’Рейли К., III, Став Б., Зедек С. Исследование конструктной валидности в комбинированной программе управленческой и личностной оценки. Журнал профессиональной и организационной психологии. 2002; 75: 171–193. [Google Scholar]
• Cronbach LJ. Процессы, влияющие на оценки «понимания других» и «предполагаемого сходства». Психологический бюллетень. 1955; 52: 177–193. [PubMed] [Google Scholar]
• Davis MH, Kraus LA.Личность и эмпатическая точность. В: Ickes W, редактор. Эмпатическая точность. Нью-Йорк: Guilford Press; 1997. С. 144–168. [Google Scholar]
• Fletcher GJO, Danilovics P, Fernandez G, Peterson D, Reeder GD. Сложность атрибуции: мера индивидуального различия. Журнал личности и социальной психологии. 1986; 51: 875–884. [Google Scholar]
• Финансирующий округ Колумбия. О точности суждения личности: реалистичный подход. Психологический обзор. 1995. 102: 652–670. [PubMed] [Google Scholar]
• Финансирующий округ Колумбия.Оценка личности: реалистичный подход к восприятию человека. Сан-Диего, Калифорния: Academic Press; 1999. [Google Scholar]
• Funder DC. Точность суждения личности: исследование и теория по очевидному вопросу. В: Робертс Б.В., Хоган Р., редакторы. Психология личности на рабочем месте. Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация; 2001a. С. 121–140. [Google Scholar]
• Финансирующий округ Колумбия. Загадка личности. 2-е издание. Нью-Йорк: Norton & Company; 2001b. [Google Scholar]
• Funder DC, Furr M, Colvin CR.The Riverside Behavioral Q-sort: инструмент для описания социального поведения. Журнал личности. 2000. 68: 451–489. [PubMed] [Google Scholar]
• Hofstee WKB. Кому должно принадлежать определение личности? Европейский журнал личности. 1994; 8: 149–162. [Google Scholar]
• John OP, Donahue EM, Kentle RL. Перечень «большой пятерки»: версии 4a и 54. Беркли, Калифорния: Институт оценки и исследований личности; 1991. [Google Scholar]
• Kenny, Albright 1987 [Google Scholar]
• Kolar DW.Индивидуальные различия в способности точно судить о личностных характеристиках других. Риверсайд: Калифорнийский университет; 1995. Неопубликованная докторская диссертация. [Google Scholar]
• Летцринг Т.Д., блок J, спонсор округ Колумбия. Эго-контроль и эго-устойчивость: обобщение шкал самооценки, основанной на личностных описаниях себя, знакомых и клиницистов. Журнал исследований личности. 2005; 39: 395–422. [Google Scholar]
• Летцринг Т.Д., Греве, Лос-Анджелес, спонсор, округ Колумбия.Поведение точных судей о личности. Новый Орлеан, Луизиана: Плакат, представленный на ежегодном собрании Общества Личности и Социальной Психологии; 2005. Янв, [Google Scholar]
• Летцринг Т.Д., Уэллс С.М., Финансирующий округ Колумбия. Количество и качество доступной информации влияют на реалистичную точность суждения о личности. Журнал личности и социальной психологии. 2006. 91: 111–123. [PubMed] [Google Scholar]
• Markey PM, Kurtz JE. Увеличение знакомства и взаимодополняемость стилей поведения и личностных качеств среди соседей по комнате в колледже.Вестник личности и социальной психологии. 2006. 32: 907–916. [PubMed] [Google Scholar]
• Раскин Р.Н., Холл CS. Инвентаризация нарциссической личности. Психологические отчеты. 1979; 45: 590. [PubMed] [Google Scholar]
• Раскин Р.Н., Холл CS. Инвентаризация нарциссической личности: надежность альтернативной формы и дополнительное свидетельство валидности конструкции. Журнал оценки личности. 1981; 45: 159–162. [PubMed] [Google Scholar]
• Раскин Р.Н., Терри Х. Анализ основных компонентов Опросника нарциссической личности и дальнейшее свидетельство его конструктной валидности.Журнал личности и социальной психологии. 1988; 54: 890–902. [PubMed] [Google Scholar]
• Reimer HM, Greve LA, Funder DC. Социальная мудрость атрибутивного комплекса. Палм-Спрингс, Калифорния: доклад, представленный Западной психологической ассоциацией; 2006. Апрель, [Google Scholar]
• Риджио Р. Оценка основных социальных навыков. Журнал личности и социальной психологии. 1986; 51: 649–660. [Google Scholar]
• Rosenthal R, Rosnow RL, Rubin DB. Контрасты и размеры эффекта в поведенческих исследованиях: корреляционный подход.Нью-Йорк, Нью-Йорк: издательство Кембриджского университета; 2000. [Google Scholar]
• Ryff C. Счастье — это все, или не так ли? Исследования о значении психологического благополучия. Журнал личности и социальной психологии. 1989; 57: 1069–1081. [Google Scholar]
• Soldz S, Budman S, Demby A, Merry J. Краткая форма описательной шкалы Inventory of Interpersonal Problems. Оценка. 1995; 2: 53–63. [Google Scholar]
• Swann WB. Стремление к точности в восприятии человека: вопрос прагматики.Психологический обзор. 1984. 91: 457–477. [PubMed] [Google Scholar]
• Тафт Р. Способность судить о людях. Психологический бюллетень. 1955; 52: 1–23. [PubMed] [Google Scholar]
• Тетт Р.П., Бернетт Д.Д. Интерактивная модель производительности труда, основанная на личностных характеристиках. Журнал прикладной психологии. 2003. 88: 500–517. [PubMed] [Google Scholar]
• Тетт Р.П., Гутерман HA. Релевантность признака ситуации, выражение признака и кросс-ситуационная согласованность: проверка принципа активации признака.Журнал исследований личности. 2000; 34: 397–423. [Google Scholar]
• Трейси Т.Дж. Уровни межличностной взаимодополняемости: симплексное представление. Вестник личности и социальной психологии. 2004. 30: 1211–1225. [PubMed] [Google Scholar]
• Vazire S, Funder DC. Импульсивность и саморазрушающееся поведение нарциссов. 2005 Рукопись отправлена ​​в публикацию. [PubMed] [Google Scholar]
• Vernon PE. Некоторые характеристики хорошего ценителя личности. Журнал социальной психологии.1933; 4: 42–57. [Google Scholar]
• Фогт Д.С., Колвин С.Р. Межличностная ориентация и точность личностных суждений. Журнал личности. 2003. 35: 238–246. [PubMed] [Google Scholar]
• Вагерман С.А., Финансирующий округ Колумбия. Отчеты знакомств личности и академических достижений: случай для добросовестности. Журнал исследований личности. 2007. 41: 221–229. [Google Scholar]
• Уэбб Э.Дж., Кэмпбелл Д.Т., Шварц Р.Д., Сехрест Л. Ненавязчивые меры: инертные исследования в социальных науках.Чикаго: Рэнд МакНелли; 1966. [Google Scholar]
• Wonderlic, Inc. Тестирование персонала Wonderlic, форма А. Либертивилль, Иллинойс: Руководство пользователя теста персонала и экзамена на академический уровень Wonderlic; 1999. [Google Scholar]

10 главных качеств очень успешных людей

Если вы действительно хотите добиться успеха в своей жизни, вам следует заниматься самосовершенствованием, как если бы вы выращивали сад для получения наилучшего урожая.

Атрибуты здесь присущи успешным людям повсюду, но они не случаются случайно или случайно.Они берут начало в привычках, вырабатываемых изо дня в день.

Помните: если вы проживете свою жизнь, как большинство людей, вы получите то, что получает большинство людей. Если вы оседлаете, вы получите оседлую жизнь. Если вы будете выкладываться изо всех сил, каждый день, вы вернетесь к лучшему.

Вот черты, которые развивают очень успешные люди. Сколько у тебя?

1. Привод

У вас есть решимость работать усерднее, чем большинство других, и делать все возможное.Вы гордитесь тем, что видите завершение работы, и берете на себя ответственность, когда это необходимо. Вы целеустремленно ведете себя и стремитесь к совершенству.

2. Самостоятельность

Вы можете брать на себя ответственность и нести ответственность. Вы принимаете трудные решения и поддерживаете их. Думать за себя — значит знать себя.

3. Сила воли

У вас есть сила видеть вещи до конца — вы не колеблетесь и не откладываете на потом.Когда вы этого хотите, вы делаете это. Самыми успешными в мире являются те, кто не терял сосредоточенности на своих целях и настойчиво прилагал усилия.

4. Терпение

Вы готовы быть терпеливыми и понимаете, что во всем есть неудачи и разочарования. Принимать их на свой счет было бы в ущерб.

5. Целостность

Об этом не следует говорить, но серьезно это один из самых важных атрибутов, которые вы можете развивать.Честность — лучшая политика во всем, что вы делаете; честность создает характер и определяет, кто вы есть.

6. Страсть

Если вы хотите добиться успеха, если вы хотите жить, то это не вежливость, а страсть. Жизнь на 10 процентов состоит из того, что вы переживаете, и на 90 процентов, как вы на нее реагируете.

7. Связь

Вы можете общаться с другими, что, в свою очередь, заставляет все расширяться и становиться все более значимыми.

8. Оптимизм

Вы знаете, что в этом мире есть много чего достичь и много хорошего, и вы знаете, за что стоит бороться. Оптимизм — это стратегия построения лучшего будущего — если вы не верите, что будущее может быть лучше, вы вряд ли подойдете и возьмете на себя ответственность за его достижение.

9. Уверенность в себе

Вы доверяете себе. Это так просто. И когда у вас есть непоколебимое доверие к себе, вы уже на один шаг ближе к успеху.

10. Связь

Вы работаете, чтобы общаться и обращать внимание на коммуникаторы вокруг вас. Самое главное, вы слышите то, что говорится о , а не о . Когда присутствует общение, следуют доверие и уважение.

Никто не планирует быть посредственным; посредственность случается, когда вы не планируете. Если вы хотите добиться успеха, изучите те качества, которые сделают вас успешным, и планируйте воплощать их в жизнь каждый день.

Будь скромным и великим.Мужественный и решительный. Верный и бесстрашный. Вот кто ты есть и кем был всегда.

Следите за Лолли в Linkedin или Twitter и ее блоге на www.lollydaskal.com

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

5 основных качеств личности для лучшей жизни

У вас есть все, что нужно для достижения наилучшей возможной жизни.

Самое замечательное в том, что всему успеху можно научиться. Вы можете изучить любые черты характера, чтобы стать более успешным человеком.

Есть много способов, которыми вы можете добиться успеха и много разных значений слова успех. Вот пять важных черт характера, которым нужно научиться развить, чтобы добиться успеха и улучшить жизнь.

1) Здравый смысл

Первое и самое важное из личных качеств, необходимых для успеха, — это здравый смысл.Говорят, что средний человек обладает огромным количеством здравого смысла, потому что он или она еще не воспользовались им.

Здравый смысл — это то, что человек накапливает в результате длительного опыта.

Здравый смысл определяется как, «Способность проникнуть в суть вопроса, распознать и справиться с существенными элементами проблемы или ситуации, вместо того, чтобы отвлекаться на более мелкие проблемы или симптомы».

Другое определение здравого смысла: «Способность извлекать уроки из опыта, а затем применять эти уроки в дальнейшем опыте.”

Здравый смысл считался стержнем всех личных качеств, которые позволяли человеку со временем становиться все более эффективным.

2) Делайте то, что делаете хорошо

Вторым из всех личных качеств, необходимых для успеха, является компетентность. Большинство успешных людей очень хороши в том, что они делают, и они знают, что они очень хороши.

Они учились, практиковались, размышляли и становились все лучше и лучше, пока их коллеги не признали их одними из лучших в своих областях.

Ощущение того, что ты лучший, является абсолютной предпосылкой для достижения лучшей жизни, и оно начинается с большой уверенности в себе.

3) Самостоятельность

Мужчины и женщины, которых уважают другие, обычно ищут ответы на свои вопросы и решения своих проблем в первую очередь на самих себя. Они очень ответственны.

Они не обвиняют других и не оправдываются, когда что-то идет не так. Они считают себя главной творческой силой в своей жизни.

Они добровольно выполняют сложные задания и готовы взять на себя ответственность, когда что-то нужно сделать.

4) Интеллект больше, чем IQ

Интеллект кажется ключевым требованием для успеха в любой области. Однако интеллект не обязательно измеряется с помощью IQ.

Многие из наиболее известных сегодня мужчин и женщин плохо учились в школе. У них были низкие оценки или нет, и многие из них не закончили университет или даже среднюю школу.Не позволяйте чему-то вроде IQ сдерживать вас. Нет ничего, чему нельзя было бы научиться со знанием дела.

5) Ориентация на результат

Это означает, что вы знаете, что способны добиться результатов, за которые несете ответственность. Все уважаемые мужчины и женщины считаются людьми, способными выполнять свою работу, какой бы она ни была. Это неизменно решительные люди, ориентированные на результат.

Они очень ориентированы на результат, потому что у них есть склонность к действиям и чувство безотлагательности.Они приучили себя делать все, что от них требуется. Кажется, что к ним перетекают более крупные и лучшие работы и обязанности. Мир имеет тенденцию отступать и уступать дорогу человеку, который знает, что он или она делает, и знает, куда он или она идет.

Для лучшей жизни настройтесь на свои лучшие положительные черты характера

Одна из самых разумных вещей, которые вы можете сделать, — это лучше выполнять самые важные дела, которые вы делаете, чтобы получить результаты, которые определяют ваш успех.Чем лучше ваши результаты, тем выше шансы на то, что вы добьетесь лучшей жизни для себя. Став сильно ориентированным на результат, вы обеспечите себе лучшую жизнь.

Считаете ли вы себя ориентированным на результат или человеком со здравым смыслом? Пожалуйста, поделитесь любыми комментариями ниже! Узнайте свой текущий уровень уверенности в себе и узнайте, как действовать, чтобы укрепить уверенность в себе. Узнайте, где именно вы можете улучшить свои качества, чтобы развить новые личные качества и уверенность в себе, с помощью моей бесплатной оценки самооценки.

«Предыдущий пост
Разница между целителями и не установившими цели Следующее сообщение »
Как стать удачливым и создать жизнь своей мечты

О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире. Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений».Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

10 основных качеств истинной личности

Образование без правильного отношения — это как карри без соли. Образование заставляет целостного человека мыслить без границ, делает его более дальновидным и влиятельным. Согласно Чанакья, Кинга уважают только в своей стране, однако хорошего педагога будут уважать во всем мире.Как человеческие существа, мы унаследовали ряд качеств от родителей, глядя на них и взращивая себя. Чтобы стать полноценной личностью, недостаточно образования, есть ряд неотъемлемых качеств, которые определяют великую личность. Без таких прелестных качеств любая высота, которой достигнет человек, превратилась бы в мусорное ведро. Высокомерные люди никогда не будут уважаться, эгоистичных людей никогда не будут обожать, а безнадежных людей никогда не будут ценить. Это правила жизни.Мы можем определить, как мы можем управлять своей жизнью.

Смирение, готовность помочь, открытость, честность, самоотверженность, настойчивость и т. Д. — вот некоторые из великих качеств, которые делают человека влиятельной личностью во всех регионах, религиях и грядущих поколениях. Вы найдете таких удивительных личностей, по одному из миллионов, как Махатма Ганди, Свами Вивекананда, Мать Тереза, Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн и т. Д. Если вы внимательно посмотрите на их жизни, вы увидите основной принцип, который они посвятили своей жизни человечеству.Когда у нас одна жизнь, они научили нас, как нам нужно жить. Богатого человека будут помнить целое поколение, царя можно будет помнить несколько поколений, а гуманиста будут помнить до тех пор, пока не будет жить земной шар. В частности, вы будете видеть очень меньше приземленных личностей в своем окружении. В частности, если вы видите, что в корпоративном мире в основном это происходит вокруг высокомерия, эгоизма и дискретной политики. Иногда мы задаемся вопросом, смогут ли эти так называемые лидеры в корпоративном мире когда-нибудь выйти за рамки своего положения и вырасти как люди.К счастью, вы найдете несколько замечательных личностей, таких как JRD TATA, Билл Гейтс и Стив Джобс. Каждый человек на этой Земле так или иначе получил пользу от своих услуг. По этой причине они стали провидцами будущего.

Каждый не может быть Махатмой Ганди, однако, если нам удастся помочь другим, этого более чем достаточно, и, несомненно, нас будут помнить окружающие. Однажды Альберт Эйнштейн сказал о Махатме Ганди: «Грядущие поколения, может быть, вряд ли поверит, что такой человек, как этот, когда-либо ходил по этой Земле во плоти и крови»

«Да будут счастливы все люди» (на санкшрите это называется «Сарведжана Сукхинобаванту») — это величайшее качество, которое мы можем перенять.Нет никакого вреда, если вы не можете помочь другим, но никто не должен причинять вред другим. Вы найдете множество людей с ограниченными знаниями и высоким высокомерием. Они всегда будут думать по-своему, никогда не попытаются понять других или помочь им. В свою очередь, они будут думать, что знают все. Это одно из самых разрушительных качеств, которыми должен обладать человек. Если вы верите, вы знаете все, что является началом разрушения жизни во всех аспектах и ​​во всех отношениях. Великие люди каждую минуту будут учиться у жизни, окружающей среды, природы и людей вокруг.

Жизнь — величайший учитель, и ничем ее не заменить. У одного из лучших актеров Индии, лауреата премии Дада Сахеба Фальке г-на Аккинени Нагешвара Рао (которого восхищенно называют ANR) было мало образования, но он великий актер, оратор и филантроп. Наверное, он единственный человек в мире, который проработал в киноиндустрии 75 лет как актер. Его речи удивительно вдохновляют каждого ученого, педагога и интеллектуала, и вы почувствуете, что можете многому научиться в своей жизни, слушая его слова.Говорить или слушать таких великих личностей было бы больше, чем ходить в школу высшего класса B. Меня всегда полностью вдохновляют его формулировки: «То, что я узнал, — это частица, то, что я должен изучить, — это весь мир». Для меня большая честь учиться в его колледже, и я первым получил его. Это колледж, который он пожертвовал почти 50 лет назад, и количество студентов из этого колледжа выросло.

Немногие люди, добившиеся большого успеха, всегда будут стоять на ногах и проявлять много смирения.Когда вы увидите Сачина Тендулара, я удивлюсь, если бы хоть один человек когда-либо приблизился к записям этой Великой легенды крикета. Но, тем не менее, когда вы разговариваете с ним или просматриваете его интервью, он такой вежливый, приземленный; тем не менее, вы найдете много желания учиться и способ действовать. Возможно, образование может не учить многому из наших школьных учебников, но мы можем многому научиться у великих людей наших предыдущих поколений и тех, кто нас окружает. Если мы мыслим за пределами своего эго, мы можем многому научиться у природы.Если мы глубоко заглянем в природу, каждое дерево, воздух, землю, небо, воду и огонь. Каждый объект научит и поможет нам стать великими людьми в этом мире.

Я считаю, что следующие некоторые из лучших внутренних черт истинных людей:

Смирение

Когда я вспоминаю слово под названием «Смирение», я вспоминаю никого, кроме достопочтенного экс-президента Индии Шри А. П. Дж. Абдула Калама. Я не видел за всю свою жизнь человека более скромного, чем он.Я считаю, что он, вероятно, один из самых умных людей за последние 100 лет. Его технический талант, знания и вдохновляющие качества вызывают восхищение не только в Индии, но и во всем мире. Правительство Индии вручило ему высшую гражданскую награду под названием «Бхарат Ратна». Все эти награды сияют эти великие люди. Это честь для награды, но не для личности. Вся молодежь в Индии восхищенно вдохновлена ​​его мотивацией и полна решимости оставить свой след в ближайшие несколько десятилетий.Смирение — один из величайших даров, данных Богом очень великим людям. Нам бы очень повезло найти таких замечательных личностей на этом Земном шаре. Нет ничего, о чем мы могли бы просить Бога, если он может сделать нас смиренными. Ничто так не вдохновляет, как успех, в то же время ничто так не разрушает. Всякий раз, когда мы добиваемся успеха, мы должны убедиться, что наша нога все еще стоит на земле. В противном случае он быстрее всего ударил бы по голове и разрушился бы быстрее, чем алкоголь.

Полезный

Свеча меня всегда вдохновляет.Свеча — прекрасный пример того, как светить мир, хотя она горит до последней капли. Помощь другим — одно из величайших качеств человека. Это может быть что угодно, еда, деньги или знания. Многие люди посвящают себя служению человечеству. Если все пойдут по их стопам, весь мир станет прекрасным растением. Однако, к сожалению, у всех есть ограничения в том, в какой степени вы можете помогать людям. Наилучшим образом каждый человек должен стараться помочь.Это не обязательно в денежной форме. К сожалению, в этом мире есть много людей, злоупотребляющих вашей способностью помогать. Настоящая личность — это тот, кто помогает другим людям, не указывая на их проступки. Об этом очень легко сказать, но очень сложно реализовать на практике. Нам прямо или косвенно помогает очень много людей, мы должны быть им очень благодарны, без их поддержки мы даже не сможем жить этой комфортной жизнью.

Открытость

Открытость — качество, которое вы редко встретите.Открытые люди мыслят за пределами своего эго, готовы помочь людям и знают неизведанное. Это ежедневный процесс, в ходе которого они открыто обсуждают вещи со своими коллегами, друзьями и членами семьи. Никто не совершенен в этом мире, и все склонны совершать ошибки и делать миллионы вещей, о которых мы, возможно, не знаем. Нечего стыдиться неизвестного; нам может быть стыдно, если мы не спросим о неизвестном. Открытость важна не только для человека, но и для роста организации.Компании с открытой культурой смогут удержать людей и создать здоровую организационную среду.

Самоотверженность

Это редчайшее качество, которое могла бы иметь чистая душа. Вероятно, в эту категорию попадают такие высшие души, как Мать Тереза. Мы можем встретить таких великих людей раз в тысячелетие. Если кто-то много работает для своей семьи, это не может считаться самоотверженностью. Бескорыстие — это состояние, когда человек находится вдали от гнева, эмоций, жадности и во всех отношениях полностью посвящает себя служению человечеству.Бхагават Гита говорит: «Делайте все возможное и не ожидайте ничего, что вернется, оставьте все покой Богу». В этом материалистическом мире мне было бы интересно, смогу ли я когда-нибудь встретить в своей жизни таких личностей. Если глубоко задуматься, все отношения в этом мире в определенной степени основаны на деловых отношениях. Глядя на это, я вспоминаю слова Шекспира «нет настоящей любви в этом мире»

Готовы учиться

Жизнь — это обучение, и этот процесс только заканчивается смертью.Настоящие люди ежедневно учатся чему-то. Обучение не может быть просто техническими навыками, многому можно научиться из мира. Мы можем чему-то научиться у этого мира и у природы. Даже мы можем учиться даже у нищих. Это то, как вы улавливаете хорошее от людей и окружения. Научитесь у муравьев, как усердно работать, научитесь у собак, как быть лояльным, научитесь у коровы, как вежливо со всеми. Мы можем учиться добрым делам не только на живых объектах, но и на неживых объектах, таких как зеркало, которое показывает ваше внутреннее «я», окна учат вас тому, насколько открыт весь мир, а часы говорят нам о важности времени.Поэтому никогда не чувствуйте себя виноватым, узнав что-то новое.

Настойчивость

Одна из самых восхитительных цитат, которые я когда-либо слышал, это «Капающая вода продирает камень не силой, а настойчивостью». Никогда не сдавайтесь ни при каких обстоятельствах. Если вы решили и взяли на себя обязательство что-то сделать, никогда не сдавайтесь. Никакое значение по умолчанию не является окончательным, пока вы не сдадитесь. Махатма Ганди стал отцом нации благодаря своей удивительной настойчивости. Он определился и достиг не своей физической силой, а своей удивительной силой воли и умственной силой.

Если у вас есть настоящая настойчивость и трудолюбие, под этим солнцем нет ничего невозможного. В этом отношении вы можете добиться всего. Поэтому продолжайте пробовать, пробовать и пробовать, пока не достигнете того, чего хотели. Другого пути нет. Попробуйте так, как будто сегодня последний день в вашей жизни. Я всегда помню великие цитаты Свами Вивекананды: «Вставай, проснись, не останавливайся, пока твоя цель не будет достигнута».

Чрезвычайно положительный

Если мы не будем положительно относиться к себе, тогда никто не поверит в наши силы.Верьте в себя, вы можете творить чудеса. Никогда не недооценивайте себя. Вы скалистая гора и можете добиться всего в этом мире. Вам так повезло, что Бог дал вам все части вашего тела. Вам очень повезло, когда вы сравниваете себя с людьми, у которых есть проблемы с физическим и умственным здоровьем. Хотя сравнение полезно для того, чтобы знать, где мы находимся, никогда не сравнивайте себя с кем-либо и демотивируйте себя. Верьте, что вы что-то особенное, и будьте таким на всю жизнь.У вас есть много скрытых качеств, о которых вы можете не знать, но в тот день, когда вы полностью раскроете свой потенциал, никто не остановит вас. Какова бы ни была ситуация, какая бы ни была должность, какое бы положение ни было, никогда не теряйте к себе доверия. Поэтому вы особенные во веки веков.

Честность

Без честности все качества — пустая трата времени. Честность — это здорово, никогда не должно быть стыдно сказать, что ты чего-то не знаешь. Честность требуется во всех действиях, которые вы делаете, и во всех действиях, которые вы собираетесь предпринять.Если все в этом мире станут честными, тогда весь мир станет настоящей красивой планетой. Никогда не поддавайтесь вдохновению и мотивам со стороны нечестных людей ни при каких обстоятельствах, иначе вы испортите всю жизнь. Нечестность может временно победить; однако в конце концов честность возьмет верх. Многие великие люди покорили сердца людей своей честностью и правдивостью. Вот почему мы называем «Сатьямева Джаяте» (Преобладает одна истина)

.

Слушайте

Прежде чем говорить, постарайтесь прислушаться к словам других людей.Всегда ставьте ноги на их место. Тогда вы попадете в совершенно другой мир. Слушание других людей всегда дает нам прекрасную возможность, и вы будете знать, что они чувствуют. Так вы будете связаны с другими людьми. Некоторые люди настолько жесткие, что никогда не станут слушать других. Они никогда не собираются узнавать факты из жизни. Слушание — одно из величайших качеств, данных Богом истинным людям. Они будут слушать, это дает им достаточно возможностей для визуализации всего мира своими глазами, наполненными знаниями.Хорошего слушателя всегда будут уважать во всем мире.

Юмористический

И последнее, но не менее важное: без юмора нет ничего в жизни. Если у вас нет юмора, то, во-первых, вы не можете вдохновить себя. Обладая прекрасным чувством юмора, вы не только вдохновляете себя, но и мотивируете окружающих вас людей. С вашим юмором вы навсегда запомнитесь людям в их жизни. Люди с большим юмором всегда совершали чудеса. Это отличный подарок для радости окружающих.В жизни нет смысла, если ты такой серьезный. Всегда старайтесь ценить, получать удовольствие и получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь. Делать других счастливыми и веселыми — не обязанность; быть частью этого — большая привилегия.

.