Содержание

Тренинг ассертивности. Избранные упражнения

Доцент кафедры психологии МГУ Ковалев В.Н.

КОНТАКТ – ТРЕНИНГ

Тема и цель: Ассертивное поведение – непосредственное, честное и решительное выражение другому человеку своей позиции, своих чувств, мыслей и желаний с уважением чувств, позиции, мыслей, прав и желаний другого человека.

Правила работы группы:

    Активности; 2. Равенства (на Вы и по имени) 3.Эмпатии и толерантности; 4.«Купе»; 5.«Стоп» 6. Персонификации высказываний (от себя)

Упражнение «Знакомство»

Цель: знакомство участников тренинга.

Каждый участник тренинга в порядке очереди (по кругу) представляет себя группе. Он начинает со слов: «Здравствуйте, меня звать … Мне нравится … Я умею … Я хочу …». Каждый может говорить что хочет. Но по каждой позиции, кроме имени, необходимо назвать два – три варианта. Члены группы, включая тренера, могут каждому задавать любые вопросы по тем ответам, которые их заинтересовали.

Рефлексия.

Упражнение «Добрые пожелания»

Члены группы по очереди высказывают пожелания: а) соседу справа, б) всем членам

Упражнение «Река Ожиданий»

ВОПРОСЫ

Уверенное поведение – какое оно? ——— записать

Вы когда-нибудь вели себя не уверенно?

Что чувствует человек, какие эмоции испытывает, когда он неуверен?

С какими трудностями сталкивается в жизни неуверенный человек?

Если бы сейчас сюда вошел неуверенный человек, как бы он выглядел (образ): осанка, мимика (лицо), речь, взгляд, положение рук, как бы он присел?

А если бы сейчас сюда вошел уверенный человек, как бы он выглядел (образ): осанка, мимика (лицо), речь, положение рук, как бы он присел?

ВВЕДЕНИЕ В ТЕМУ (Основные понятия и цели)

Ассертивность — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. В обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: пассивности либо агрессии.

В первом случае человеком, который добровольно принимает на себе роль жертвы, руководит неуверенность в себе, страх перед лицом перемен или, наоборот, опасения потерять то, что уже нажито.

Во втором — явное или завуалированное желание манипулировать окружающими, подчиняя их своим интересам. Агрессор руководствуется принципом «ты мне должен, потому что я сильнее», жертва — «ты мне должен, потому что я слабый, а слабых нужно поддерживать»

В отличие от этих двух распространенных типов коммуникации ассертивное поведение (assertiveness) опирается на кардинально иной принцип: «я тебе ничего не должен, и ты мне ничего не должен, мы партнеры».

Принципы ассертивного поведения

    Принятие на себя ответственности за собственное поведение.

    Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям.

    Эффективное общение.

    Демонстрация уверенности и позитивной установки.

    Умение внимательно слушать и понимать.

    Переговоры и достижение рабочего компромисса.

Человек имеет право:

    выражать чувства; * выражать мнения и убеждения;

    говорить «да» или «нет»; * быть нелогичным, принимая решения;

    сказать «я не понимаю»; * сказать «мне это безразлично».

    быть самим собой и не подстраиваться под других; * ошибаться;

    не брать на себя чужую ответственность; * менять мнение;

    устанавливать собственные приоритеты; * просить о чем-либо;

    рассчитывать на то, чтобы вас слушали и относились к вам серьёзно.

Бишоп Сью

ТРЕНИНГ АССЕРТИВНОСТИ

Серия «Эффективный тренинг» Перевел с английского А. Маслов

СПб., Питер, 2001. — 208 с.

Данное практическое руководство представляет собой сборник специальных упражнений , направленных на исследование и формирование ассертивного поведения и содержащих все необходимые материалы для проведения полноценного тренинга уверенности. Каждый блок тренинга включает в себя-теоретическую часть с последующим применением изученных техник и отработкой навыков. Все предлагаемые в руководстве упражнения связаны как с профессиональными, так и с личностными ситуациями, поэтому они могут пополнить багаж методик тренера для проведения любых обучающих программ. Книга адресована профессиональным тренерам и менеджерам, стремящимся к совершенствованию своего профессионального стиля и качества обучения вверенного персонала.

Введение……………………………………………………………………… 8

Глава 1: ВВОДНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ. «ЛЕДОКОЛЫ»…………11

Знакомство………………………………………………………………………………………11

«Легкий» разговор…………………………………………………………………………13

История о…………………………………………………………………………………………16

Контракт…………………………………………………………………………………………..17

Первое впечатление………………………………………………………………………..21

Для чего мы здесь?………………………………………………………………………….24

Глава 2: НАЧАЛО………………………………………………………….29

Холодный суп………………………………………………………………………………….29

Что, если?…………………………………………………………………………………………33

Лестница успеха………………………………………………………………………………38

Взгляд со стороны…………………………………………………………………………..42

Будь готов………………………………………………………………………………………..47

Генеральная репетиция………………………………………………………………….51

Глава 3: ПОНИМАНИЕ СЕБЯ………………………………………….55

Последствия…………………………………………………………………………………….55

Я…………………………………………………………………………………………………………58

Без прикрас………………………………………………………………………………………60

Эффективность……………………………………………………………………………….64

Я веду себя уверенно, если…………………………………………………………….72

Управляю ли я?……………………………………………………………………………….75

Язык тела (невербальные проявления)……………………………………….80

Зеркало……………………………………………………………………………………………..84

Глава 4: КРИТИЧЕСКИЕ ТОЧКИ

И РАННИЕ ПЕРЕЖИВАНИЯ……………………………………89

Большие мальчики не плачут………………………………………………………..89

Природа или воспитание?……………………………………………………………..94

Стереотипы………………………………………………………………………………………97

Везет же вам!………………………………………………………………………………….100

Самоубеждение……………………………………………………………………………..103

Уничижительные высказывания……………………………………………….109

Рассматривая поведение………………………………………………………………114

Я могу с этим справиться……………………………………………………………..123

Глава 5: ПРОСЬБА И ОТКАЗ………………………………………..127

Билль о правах……………………………………………………………………………….127

Заезженная пластинка………………………………………………………………….133

Я сделал бы это, если бы мог, но………………………………………………….138

Никаких извинений………………………………………………………………………142

Возражения…………………………………………………………………………………….143

Прибери здесь………………………………………………………………………………..150

Глава 6: ЗАПУТАННЫЕ СИТУАЦИИ…………………………….153

Никаких неудачников…………………………………………………………………..153

Разрешение конфликтов……………………………..,………………………………158

Вопрос о различиях……………………………………………………………………….160

Мыслите позитивно………………………………………………………………………165

Позитивное действие……………………………………………………………………167

На всем готовом…………………………………………………………………………….170

Глава 7: РЕЛАКСАЦИЯ………………………………………………..181

Релаксация 1 ………………………………………………………………………………….181

Релаксация 2………………………………………………………………………………….184

Релаксация 3………………………………………………………………………………….186

Релаксация 4………………………………………………………………………………….190

Релаксация 5………………………………………………………………………………….191

Релаксация 6………………………………………………………………………………….193

Глава 8: ЗАВЕРШАЮЩИЕ УПРАЖНЕНИЯ…………………..195

Подарки…………………………………………………………………………………………..195

Не прекращайте работать…………………………………………………………….199

Проверь себя!…………………………………………………………………………………202

Слова благодарности

Я признательна Мэгс за ее терпение и вдохновляющую поддержку -благодарность ей уже стала традицией; также я хочу поблагодарить Джун Ьарнет за помощь и руководство.


Если вы цените время и стремитесь как можно скорее познакомиться с упражнениями , представленными в этой книге, и применить их на практике, вас едва ли обрадует слишком долгое вступление — поэтому я сделаю его кратким.

Эта книга адресована профессиональным тренерам и менеджерам, владеющим основными навыками уверенного (ассертивного) поведения и знакомым с принципами проведения тренинга уверенности. Поэтому она не содержит подробного изложения теории, терминологии и методологии. Естественно, вы понимаете необходимость того, чтобы каждый блок тренинга уверенности включал в себя теоретическую часть с последующим применением изученных техник и отработкой навыков.

В этой книге вы найдете ряд специальных упражнений, направленных на исследование самого понятия уверенности участниками тренинга. Эти упражнения связаны как с профессиональными, так и с личными ситуациями, поэтому способы их использования могут значительно варьировать. Почти все они могут пополнить багаж методик тренера для проведения обучающих программ. Некоторые упражнения лучше выполнять в определенной последовательности , поэтому в книге приведены руководства по созданию тренингов, всесторонне развивающих их участников. К тому же эти упражнения охватывают большинство факторов, необходимых вам для проведения полноценного тренинга уверенности.

Эта книга была написана в расчете на занятого тренера, и любой приведенный здесь совет способствует минимизации временных затрат на подготовку. Все упражнения сопровождаются пошаговыми инструкциями и подробными руководствами, включающими подходящие к ситуации вопросы, которые вы, может быть, захотите задать своей группе.

Введение

Я твердо верю, что любой элемент тренинга — будь то бизнес-игра, дискуссия , просмотр видео или что-либо иное, — должен включать пять компонентов:

Введение — информация, предоставляемая тренером участникам программы для того, чтобы ознакомить их с условиями дальнейшей работы, планами тренинга и требованиями к его участникам, а также дать необходимые начальные сведения о программе.

Собственно элемент программы тренинга. Просмотр учебного фильма, заполнение опросника, отработка навыка и т. д.

Обсуждение переживаний, вызванных упражнением. Людям необходимо время и пространство для разговора об увиденном ими фильме, о чувствах , возникших в результате упражнения или групповой дискуссии.

Акцентирование ключевых моментов обучения. Например, раскрытие смысла учебного фильма, анализ эффекта, вызванного бизнес-игрой или сравнительное исследование способов решения проблемы с учетом их успешности либо неуспешности. Все вышесказанное подразумевает необходимость краткого обзора проводимого мероприятия как еще одного уточнения его целей с демонстрацией их достижения в ходе упражнения. Возможно, это самая важная часть упражнения, и все же некоторые тренеры пренебрегают ею, оставляя участников размышлять: «Для чего же мы это все проделали?»

Практическое применение приобретенных знаний и навыков. Тренинг эффективен лишь тогда, когда знания и навыки, приобретенные в ходе обучения, применяются в реальной жизни. Тренер несет ответственность за помощь участникам в превращении теоретических знаний в практические умения , важные для их деятельности.

Наконец, несколько личных наблюдений, касающихся тренинга уверенности. Я надеюсь, что каждое из них стоит принять к сведению, и поэтому хочу их подчеркнуть.

Так как тренинг уверенности требует большего осознания себя и своего влияния на других людей, вам как тренеру необходимо стать ролевой моделью для участников программы.

Тренинг уверенности может иметь огромное значение для каждого не просто как обучение некоему навыку, но как средство коррек-

Введение_________________________________________________

ции поведения, приобретения уверенности в себе, повышения самооценки и культивирования искреннего, надежного и эффективного общения.

Тренинг уверенности увеличивает число возможных способов поведения человека. Они могут заключаться в отходе от знакомых , стереотипных паттернов и в поиске альтернативных, более эффективных способов взаимодействия.

Участникам тренинга необходимо понимать, что взаимодействия, выстроенные по принципам уверенного поведения, включают по меньшей мере двоих человек и что всеми правами, которые имеет один из них, обладает и второй тоже.

Уверенность (ассертивность) подразумевает принятие ответственности за свою жизнь, чувства и действия. Она может потребовать изменений — в восприятии себя и в отношениях с другими. Участникам следует осознавать как преимущества, так и опасности, связанные с развитием уверенности. Эффективный тренинг , конечно, гарантирует, что первые из них перевесят последние!

гАЖпЕНИЯ. «ЛЕДОКОЛЫ»

Знакомство

«Ледокол»1 не только побуждает участников взаимодействовать друг с другом, но и задает тон всему предстоящему занятию.

Цели. К концу этого упражнения участники:

Побеседуют со многими другими участниками программы.

Проведут самопрезентацию, не связанную с большим риском для них.

В первый раз задумаются о некоторых вопросах, связанных с понятием уверенности.

Ресурсы. Копия «Материалов тренера». Время. 30 минут.


Шаг 1: Объяснение упражнения. Это упражнение призвано помочь людям познакомиться друг с другом — или лучше узнать друг друга, если они являются коллегами. Участники выстраиваются в две линии, А и В, лицом друг к другу. Тренер задает вопрос или предлагает тему, которую люди, стоящие в парах, обсуждают несколько минут.

Некоторые темы, которые можно использовать во время легкого разговора:

Как вы попали на программу?

Тренинг ассертивности

Глава 1. Вводные упражнения. «Ледоколы»

Как вам больше всего нравится путешествовать?

Что вы надеетесь получить в результате посещения программы?

В каком доме вы живете?

Вам нравится театр? Балет? Опера? и т. д.

Вы ездили в отпуск в этом году? «

Какую работу вы выполняете?

У вас есть дети? Внуки? Домашние животные?

Вам нравится выполнять такие упражнения, как это?

Конечно, вы можете придумать и другие вопросы, подходящие для каждой конкретной группы. Это просто несколько идей для того, чтобы начать. Задача этого упражнения — побудить людей общаться друг с другом («сломать лед») и развить их способность уверенно вступать в непринужденную беседу с другими.

История о…

Этот «ледокол» достаточно широко применяется в тренингах; особенно полезен он в программах развития уверенности, потому что дает тренеру возможность непосредственно «запечатлеть» характерные черты и особенности участников тренинга — тех, кто с удовольствием представляет себя другим; тех, кто предпочитает оставаться в тени; тех, кого выдают бессознательные движения их тела, и т. д. Так как участников просят рассказать о некотором объекте , а не о себе, этот «ледокол» вызывает меньше опасений участников, чем другие.

Цели. К завершению этого упражнения участники:

Некоторое время поговорят перед всей группой.

Получат возможность узнать что-то о других членах группы.

Ресурсы. Не требуются.

Время. По 3-4 минуты на каждого участника.


Шаг 1: Объяснение упражнения. Каждому из участников предлагается рассказать остальной группе о некотором предмете, который

они носят на себе или принесли с собой. И это все — просто рассказать о некоей личной вещи, которую можно продемонстрировать остальным.

Шаг 2: Дайте участникам пару минут, чтобы они решили, о каком предмете они будут рассказывать группе, и привели свои мысли в порядок.

Шаг 3: Определите, кто первым будет рассказывать историю о… Пригласите добровольца или найдите способ выбрать одного из участников. Избегайте систематического «движения по кругу», это может вызвать волнение у тревожных участников , которое будет мешать им сосредоточиться и слушать рассказы других, пока они ждут своей очереди.Сейчас каждый сделал это, и поэтому главный барьер преодолен.

Контракт

Проводите это упражнение в начале программы. Оно позволяет участникам выразить свои ожидания и опасения и устанавливает основные правила, действительные в течение всего тренинга. Успешным продолжением этого упражнения может послужить описанное далее упражнение «Первое впечатление».

Цели. В процессе этого упражнения участники:

Выработают и согласуют стандарты, которых будут придерживаться все члены группы и тренер во время программы тренинга.

М.В.Паромонова

Данный тренинг предназначен для социальных педагогов, психологов, классных руководителей, имеющих первичные психологические знания по возрастной и социальной психологии и работающие с молодежью в возрасте от 16 до 20 лет.

Тренинг направлен на формирование уверенного (ассертивного) поведения. Трудоемкость тренинга составляет 16 аудиторных часов.

Режим работы: 4 аудиторных часа в день. Целесообразнее проводить тренинг методом погружения – занятия проводятся ежедневно.

Состав группы может быть как моногамным, так и полигамным. Обязательными условиями являются: добровольное участие и постоянство состава группы. Содержание тренинга носит рекомендательный характер.

День первый

Тема дня: Признаки и последствия неуверенного поведения.

Введение (5 мин.)

Если тебя часто вынуждают делать то, что тебе не нравится…

Если ты испытываешь дискомфорт, а иногда и страх в преддверии публичного выступления…

Если тебя не понимают и не принимают в коллективе…

Если тебе сложно убедить оппонентов в своей правоте, то пришло время задать себе вопрос: «почему это происходит со мной?»

Все это результат неуверенности в себе!

Неуверенность, неуверенное поведение не позволит тебе построить успешную карьеру, не даст возможности быть рядом с тем, с кем бы тебе хотелось. Неуверенное поведение может привести тебя в асоциальную компанию, исключит возможность быть самим собой. Неуверенное поведение – это путь к зависимости, агрессивности или пассивности.

Если вы хотите сами управлять своей судьбой, сохранять свою независимость и неприкосновенность, то надо что-то изменить в себе!

В течение нескольких дней мы будем диагностировать степень вашей уверенности, изучать, чем отличается уверенность, агрессивность и неуверенность; формировать уверенное тело, уверенный голос, уверенное поведение.

Чтобы наши встречи привели к желаемому результату, необходимо оговорить несколько правил.

Правила работы в тренинге:

«Замкнутость круга». Если вы решили изменить себя, то надо быть на занятиях всегда. Не пропускать, не опаздывать. Целостная, закрытая группа способствует самораскрытию и позволяет эффективно формировать навыки уверенного поведения. Только люди, которым ты доверяешь, могут подсказать тебе, как сделать лучше и от чего целесообразнее отказаться.

«Здесь и сейчас». Суть этого правила заключается в том, что каждый участник говорит от первого лица и обсуждает события, происходящие в данное время и в данном месте.

«Конфиденциальность». Каждый из участников тренинга берет на себя обязательство неразглашения информации об участниках и событиях, происходящих в аудитории.

На заметку тренеру : Правила могут дополняться участниками. Каждое правило обсуждается и должно быть принято каждым участником.

Если кто-то из участников не согласен, то правило корректируется.

Упражнение 1 «Снежный ком»

Время проведения: 10 мин.

Цель: Знакомство участников и создание доброжелательной атмосферы в группе.

Ход упражнения: Участник называет свое имя и качество личности, отличающее его от других участников. Качества личности не должны дублироваться. Каждый последующий участник повторяет имя и качество личности предыдущих членов группы, затем присоединяет свою информацию. Завершается работа, когда игрок, начавший упражнение, повторит всю озвученную информацию.

Рефлексия:

Легко ли вы справились с заданием?

Почему было сложно придумать качество личности, отличающее вас от других?

Упражнение 2 «Насколько вы уверены в себе?»

Цель: Самооценка уверенности в себе.

Время проведения: 20 мин.

Инструкция: Вам предстоит самостоятельно оценить, насколько вы уверены в себе. Для этого вам необходимо ответить на вопросы теста, представленные ниже.

Прочитайте нижеприведенные высказывания и решите, насколько вы с ними согласны. В правой части таблицы приведена шкала с ответами от 0 до 100. «0» означает, что вы совершенно не согласны с приведенным высказыванием, «100» — что вы можете полностью с ним согласиться.

Попытайтесь долго не раздумывать. По возможности, принимайте решение спонтанно и честно по отношению к самому себе.

Перечеркните число, которое соответствует степени вашего согласия с тем или иным высказыванием.

Высказывание Не согласен — полностью согласен
(1) Я часто боюсь сделать что-нибудь неправильно
(2) Мне трудно сказать «нет» 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
(3) В большинстве случаев мне не удается настоять на своих требованиях 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
(4) Я не знаю как себя вести на вечеринке, где я никого не знаю. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
(5) Если я отклоняю чью-то просьбу или не выполняю требования других, то меня мучает совесть 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Сумма баллов

Завершив диагностику, подсчитайте сумму всех баллов.

Рефлексия:

Подумайте о том, какой суммы баллов вы хотели бы достичь (но не предъявляйте к себе слишком завышенные требования: тот, кто честно отвечает на вопросы теста, никогда не достигнет суммы меньше 100 баллов). В конце тренинга вы сможете проверить, достигли ли вы уже своей цели, или вам следует еще поработать над собой.

Сравнив результаты диагностики в начале и конце тренинга, вы увидите, насколько увереннее и смелее стали.

Упражнение 3 «Карниз»

Цель: Снятие мышечного напряжения, повышение степени доверия.

Время проведения: 10-15 минут.

Инструкция: Все участники выстраиваются в шеренгу по одному. Первый участник должен пройти рядом с каждым участником приставляя свои носки вплотную к носкам стоящего в шеренге не оступаясь, не теряя равновесия. Участнику, осуществляющему движение, можно слегка придерживаться за всех, выполняющих роль «карниза».

Упражнение выполняется по принципу «змейки»: первый идет, за ним – второй и т.д. Прошедшие «карниз» занимают места в конце шеренги и становятся частью «карниза».

Рефлексия:

Понравилось ли вам упражнение?

Возникали ли сложности при его выполнении?

Упражнение 4 «Правила уверенного человека»

Цель: Знакомство и обсуждение правил уверенного человека. Определение необходимости и возможности жизни по данным правилам.

Оборудование: Правила, написанные на ватмане или электронном слайде.

Время проведения : 10 минут.

Правила уверенного человека.

Я имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия.

Я имею право не извиняться и не объяснять свое поведение.

Я имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я вообще или до какой-то степени за решение проблем других людей.

Я имею право изменить свое мнение.

Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки.

Я имею право сказать: «Я не знаю».

Я имею право быть независимым от доброжелательности и от хорошего отношения ко мне.

Я имею право принимать нелогичные решения.

Я имею право сказать: «Я тебя не понимаю».

Я имею право сказать: «Меня это не интересует».

Рефлексия:

Какие правила вы используете в своей жизни?

Какие правила вам кажутся ненужными?

Почему сложно стать уверенным человеком?

Упражнение 5 «Молодец»

Цель: Развитие уверенного поведения в ситуации самооценки.

Время проведения: 15 минут.

Инструкция: Вам необходимо разделиться на две группы. Образуйте внутренний и внешний круг. Участники внешнего круга должны найти себе партнера из внутреннего, встать друг напротив друга и по сигналу по очереди начать говорить о своих достижениях. Тот, кто слушает, загибает пальцы и произносит фразу на каждое сказанное достижение партнера: «А это ты молодец! Раз! А это ты молодец! Два!»И так далее. Если вы думаете о себе только плохо, все равно мужественно утверждайте о себе только хорошее.

Если кто-нибудь из вас почувствуете смущение или неуверенность при выполнении этого упражнения, скажите про себя: «Я люблю себя, я уникален и неповторим!»

Всякий раз, когда вам приходят в голову негативные оценки в свой адрес, вспомните о том, что вам еще нужно развиваться и развиваться естественно, вы пока еще не можете быть совершенны. По сигналу внутренний круг остается на месте, а участники внешнего круга делают шаг и меняют партнеров. Игра продолжается.

Рефлексия:

Много ли хорошего вы вспомнили о себе и про себя?

Говорите ли вы иногда себе: «Это у меня хорошо получается?»

Чему вы научились у своего партнера?

Мини-лекция

Цель: Формирование понятий «уверенность», «уверенный человек», «уверенное поведение».

Время проведения: 20 минут.

Заметки для тренера:

· Сопровождать теоретический материал лучше с использованием электронной презентации «Ассертивность и ассертивное поведение»

· Целесообразно каждому участнику раздать опорный конспект, содержащий основные характеристики изучаемых понятий.

Под уверенностью в себе понимают способность человека выдвигать и претворять в жизнь собственные цели, потребности, желания, притязания, интересы, чувства в отношении своего окружения.

Уверенные в себе люди характеризуются:

· независимостью;

· самодостаточностью.

Внешние признаки уверенного человека:

· выглядит спокойным;

· держится с достоинством;

· открытый взгляд;

· ровная осанка;

Уверенный в себе человек умеет:

· чувствовать ситуацию, держаться с достоинством (жесты, голос), понимать границы физического и психического;

· адекватно оценивать свои достоинства и недостатки, принять критическое замечание в свой адрес;

· действовать четко и организованно, быть настойчивым;

· открыто высказывать и отстаивать свое мнение, без враждебности и самозащиты.

Упражнение 6 «Движение»

Цель: Развитие отношения к себе как к самоценной чувствующей индивидуальности. Укрепление группового доверия.

Время проведения: 8 минут.

Инструкция: Все участники в течение 2 — 3 минут под музыку начинают свободно двигаться. Можно двигаться с вытянутыми в стороны руками, с удобной для себя скоростью и маршрутом, но так, чтобы ни кого задеть из участников.

Рефлексия:

· Что вы чувствовали в ходе данного упражнения?

· Кто из вас закрыл глаза? Что вы чувствовали в такой ситуации?

· Почему вы не стали закрывать глаза?

· Что влияло на выбор темпа и траектории движения?

Итоги дня:

Для чего необходимо быть уверенным человеком?

Как вы отличите уверенного человека от неуверенного?

Чем запомнилось Вам сегодняшнее занятие?

Что было полезного, а что бесполезно?

Домашнее задание:

Начиная с данной минуты вам необходимо запоминать приятные моменты до того как мы встретимся вновь. Обращайте внимание на каждую мелочь, которая вас порадует, вызовет вашу улыбку.

День второй

Тема. Навыки уверенного поведения. Уверенная просьба, уверенный отказ, Самопрезентация

Упражнение 1 «Веселый счет»

Цель: Концентрация внимания. Позитивный настрой на работу.

Время проведения: 10 минут.

Инструкция. Ведущий предлагает осуществить счет от 1 до 30. Вместо чисел, содержащих в своем составе «3» или делящихся на «3», необходимо говорить: «Здравствуйте».

Тот, кто долго держит паузу или ошибается, выбывает из игры. Счет продолжается до тех пор, пока не останется два участника, самых внимательных.

На заметку тренеру: Обязательно поприветствуйте аплодисментами победителей.

Упражнение 2 «Пять приятных моментов»

Цель: Формирование способности видеть доброе и прекрасное в самых обычных жизненных событиях.

Ход упражнения. Каждый по порядку называет произошедшие за последние сутки пять позитивных моментов.

Время проведения: 15 минут.

Рефлексия:

Легко ли вам было замечать и запоминать приятные моменты?

Какие эмоции у вас вызывают рассказы участников?

Мини-лекция

На заметку тренеру: При проведении лекции целесообразнее использовать демонстрацию слайдов, на которых четко представлены характеристики и признаки разных видов поведения (пассивное, активное, в том числе, агрессивное).

Чем различаются уверенность, неуверенность, наглость и агрессивность?

Вести себя уверенно не означает вести себя бесцеремонно.

Если в какой-то ситуации один человек предъявляет законное требование и настаивает на том, чтобы его выполнили, то его поведение будет эффективным только тогда, когда оно действительно поможет ему достичь поставленной цели. А именно: поможет добиться выполнения требования.

Уверенное, неагрессивное (ассертивное) поведение – это поведение человека, осознающего собственные права и цели и учитывающего права и цели других людей.

Наглость — это защита, самовыражение и поиск выгод для себя за счет ущемления прав и свободы других людей.

Неуверенность предполагает неумение защищать свои права, добиваться определенных выгод для себя, неспособность защищать и выражать себя.

Возможность поддерживать удовлетворительные отношения с окружающими людьми в первую очередь зависит от того, насколько мы умеем уверенно , но не агрессивно, формулировать наши права и требования.

Необходимо четко различать агрессивное и уверенное поведение, чтобы всегда понимать последствия своих действий.

Упражнение 3 «Мое окружение»

Цель: Сформировать навык определения стиля поведения на основании внешних признаков.

Время проведения : 20 минут.

В приведенной таблице представлены некоторые признаки уверенного, неуверенного и агрессивного поведения.

Внимательно изучите. Вспомните и запишите, обозначив реально существующего человека символом или знаком, кто ведет себя уверенно, кто неуверенно и кто агрессивно. Охарактеризуйте на конкретном примере каждый из стилей поведения, добавляя свои признаки.

Критерии уверенного, неуверенного и агрессивного поведения Уверенное Неуверенное Агрессивное
Голос громкий внятный тихий напряженный, повышенный тон или тихий
четкий нерешительный скрывающий угрозу, шипящий
Формулировка недвусмысленная неясная, нерешительная
Содержание точное обоснование выражения собственных потребностей излишние объяснения, умалчивание собственных потребностей угрожающая, оскорбительная, обижающая
использование слова «Я» использование безличных предложений никаких объяснений и обоснований
чувства и эмоции выражаются прямо чувства выражаются косвенно игнорирование прав других угрозы, оскорбления, бескомпромиссность
Жестикуляция, мимика подчеркивающая, живая, расслабленная осанка практически отсутствует или судорожная неконтролируемая, угрожающая, бурная
зрительный контакт отсутствие зрительного контакта отсутствие зрительного контакта или «пристальный взгляд»
Влияние собеседник чувствует, что его признают, чувствует себя равноправным собеседник чувствует свое превосходство и/или испытывает жалость собеседник чувствует себя запуганным или спровоцированным

Рефлексия:

· Легко ли вы можете отличить тот или иной стиль поведения?

· Каковы причины возникновения каждого из них?

· Положительные и отрицательные стороны использования того или иного стиля поведения.

Упражнение 4 «Тростинка»

Цель: Снятие мышечного напряжения. Формирование доверия к группе, уверенности в себе.

Время проведения: 10 минут

Ход упражнения: Все участники становятся по кругу, плечом к плечу. Один из участников становится в центр круга и закрывает глаза. Участники, начинают постепенно передвигать расслабившегся добровольца из рук в руки по кругу, иногда перенося его от одного края к другому. После нескольких минут в круг приглашается другой доброволец. Упражнение продолжается до тех пор, пока есть желающие.

Рефлексия:

· Понравилось ли вам упражнение?

· Получилось ли расслабить мышцы, когда вы были в центре круга и почему?

Упражнение 5 «Мой портрет в лучах солнца»

Цель: Формирование позитивного отношения к себе. Самопрезентация.

Время проведения: 15 минут

Инструкция: Каждому из вас необходимо в своей тетради нарисовать круг диаметром не менее 5 см. Красиво вписать в круг местоимение «Я», записать свое имя или нарисовать свой портрет. Представьте себе, что это солнечный диск. Каждый знает, что у солнца есть лучи. Предлагаем вам нарисовать свое солнце, пририсовывая к своему солнечному диску лучи. Вдоль каждого луча запишите свои достоинства, причем лучей должно быть как можно больше.

После выполнения упражнения предлагается желающим зачитать свои достоинства.

Рефлексия:

· Легко ли вам было выполнить упражнение?

· Много ли у вас получилось лучей?

Упражнение 6 «Скульптура»

Цель: Формирование способности диагностировать по внешним признакам стиль поведения.

Время проведения : 20 минут

Ход упражнения. Все участники делятся на три равные по численности группы. Каждой группе предлагается сделать «скульптуру»: уверенного человека, неуверенного человека, агрессивного человека, пассивного человека. После того, как скульптуры будут готовы, необходимо их представить на суд зрителей, характеризуя признаки заданного поведения, демонстрируя их на «скульптуре».

Рефлексия:

· Какие внешние признаки указывают на тот или иной стиль поведения?

Упражнение 7 «Прорвись в круг»

Цель: Снятие мышечного напряжения, формирование умения добиваться своего.

Время проведения: 5 минут.

Ход упражнения: Все участники тренинга берут за руки друг друга. Один из участников остается за кругом. Его задача — прорваться внутрь круга. Он может использовать различные технологии убеждения. Может в меру использовать силовые приемы, может обмануть участников – главное прорваться в круг.

Рефлексия:

· Почему удалось или не удалось выполнить задание?

Упражнение 8 «Мои права и права других людей»

Цель: Сформировать у участников представление о том, что каждый человек имеет права.

Время проведения : 30 минут.

Необходимое оборудование: Ватман, маркеры, ножницы, цветная бумага, скотч.

Ход упражнения: Работа осуществляется в мини-группах численностью 4-6 человек. Представьте, что вы Конституционная комиссия, вам необходимо написать Декларацию прав молодых людей.

Время работы Конституционных комиссий 10-12 минут. При написании Декларации помните:

Твои права не должны влиять на права другого человека.

Осуществление твоих прав должно зависеть не от других, а только от тебя самого.

Как только Декларации будут написаны, каждой группе предоставляется возможность в театрализованной форме, с использованием приготовленных лозунгов и плакатов представить свои Декларации. Остальные участники могут задавать вопросы и вносить свои правки.

Рефлексия:

· Почему важно уважать права другого человека, чтобы уважали твои права.

· Как вы понимаете выражение;«твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого человека».

Упражнение 9 «Рисунок вдвоем»

Цель: Формирование способности договариваться с партнером для достижения своей цели.

Время проведения : 4-7 минут.

Ход упражнения: Все участники садятся парами. Каждой паре дается один листок, один маркер. Необходимо каждому участнику пары задумать свой рисунок, затем оба участника одновременно, не разговаривая друг с другом, одним маркером должны нарисовать свой рисунок.

На заметку тренеру: Необходимо несколько рисунков продемонстрировать всем участникам. Желательно, чтобы эти рисунки были разного уровня.

Рефлексия:

· Удалось ли нарисовать рисунок?

· При каких условиях получится качественный рисунок?

Итоги дня:

· Что полезного вы узнали сегодня?

· Чему научились?

Домашнее задание. Подготовьте к следующему занятию просьбу, которую реально мог бы выполнить либо кто-то из участников, либо вся группа, либо тренер.

День третий

Тема: Как уйти от манипуляций (Как отказаться от управления тобой, или как научиться делать то, что хочешь ты).

Упражнение 1 «Футболка с надписью»

Цель: Формирование позитивного настроения, способности передать информацию о себе, своей сущности окружающим.

Оборудование: Белые футболки, краски по ткани (можно использовать ватман и цветные маркеры).

Время проведения: 20 минут.

Ход упражнения: Каждому участнику предлагается за 5-7 минут придумать и сделать надпись на футболке. Важно, чтобы надпись говорила о человеке, его интересах, взглядах, отношении к другим, о том, чего он ждет от других.

После выполнения задания каждый участник зачитывает свою надпись.

Рефлексия:

· Сложно ли было выполнить задание?

· Возможно ли, определить по надписи, уверенный или неуверенный перед вами человек?

· Что вы хотели сказать своей надписью окружающим?

Похожая информация.

Ольга Кононова — Анисимова
Тренинг ассертивности или аффективно-ценностного обучения для подростков 12–16 лет. Занятие с элементом тренинга «Я спокоен»

«Я спокоен

Основан на представлении, что противоправное поведение непосредственно связано с эмоциональными нарушениями. Для предупреждения данной проблемы подростков обучают распознавать эмоции , выражать их приемлемым образом и продуктивно справляться со стрессом. В ходе групповой психологической работы также формируются навыки принятия решения, повышается самооценка, стимулируются процессы самоопределения и развития позитивных ценностей.

Цель тренинга : развить ассертивность (уверенность) у подростков , способствовать формированию навыков адаптивного и конструктивного поведения.

Задачи тренинга :

1. повышение самооценки, снижение уровня личностной тревожности, усиление чувства уверенности в себе;

2) отработка приемов уверенного поведения в различных жизненных ситуациях без употребления словесной, физической, предметной агрессии.

Контингент : подростки (12-16 лет) .

Формы работы : групповая.

Количество участников : 4-8 человек

1. Разминка. Упражнение : «Имя и эпитет»

Группа рассаживается по кругу. Один из участников представляется остальным и подбирает по отношению к себе какой-нибудь эпитет. Это прилагательное должно начинаться с той же буквы, что и имя. Например : Саша Счастливый, Лена Ласковая и т. д.

Важно выяснить, типичные реакции на просьбу и типичные модели поведения во взаимодействии.

Цель : Определить поведенческие модели, обсудить альтернативные варианты реагирования на сложные ситуации

Примерные ситуации :

Ты узнаёшь, что твой друг рассказал про тебя информацию, которой ты не хотел бы ни с кем делиться?

Твоя девушка беременна.

Ты беременна и тебя бросил парень

У тебя украли дорогостоящую вещь, которая тебе не принадлежит.

Тебя бросил (а) любимый человек

Ты очень хочешь вещь, на которую у тебя не хватает денег.

В интернет выложили фото, которое тебе не нравится и которое ты не хотел, чтобы видели окружающие.

Ты поссорился с близким тебе человеком.

Погиб твой родной человек

Выгнали с урока

Потерял iPhone 8,

Безответная любовь. Тебе безумно нравится девушка/парень который не обращает на тебя никакого внимания и встречается с другим (ой) .

Выслушать все мнения подростков и обсудить , возможна дискуссия.

Вывод : Безвыходных ситуаций не бывает, со всем можно справиться, главное не делать поспешных, необдуманных поступков!

3.

Цель : повышение уверенности в себе, принятие своей индивидуальности.

Для выполнения данного упражнения необходимо заранее подготовить листочки с нарисованными на них подарками. После каждого высказывания «Я подарок для мира, потому что….» ребёнку выдается картинка с подарком и педагог повторяет сказанные им слова. Например : — «Я подарок для мира потому что, люблю маму»

Да Сережа, ты действительно подарок для мира, это очень важно, что ты любишь маму, молодец!

Всем участникам тренинга необходимо встать в круг. Вначале все произносят друг другу минимум по три комплимента. После чего каждая участник (ца) рассказывает присутствующим о своих 3 качествах, за которые ее/его можно любить или почему он (а) подарок для мира.

4. Упражнение «Я свободен»

Осознание своих целей.

Представьте себе, что вы приняли волшебную таблетку, которая на время устранит все сдерживающие факторы, усвоенные правила и моральные нормы. Вы освобождаетесь от робости, нерешительности, тревожности, от внутренней цензуры и любого внешнего давления. Действие волшебной таблетки продолжается в течении недели. Что вы будете делать всё это время? Что вы будете говорить? Как будет выглядеть ваша жизнь? Как вы будете себя чувствовать? Напишите или расскажите как бы вы прожили эту неделю?

А теперь подумайте, могли бы вы сделать что-то из того, что написали, и без волшебной таблетки? К каким целям вы можете стремиться без неё?

4. Релаксация. Участники тренинга расслабляются под приятную медиативную музыку.

5. Рефлексия

Публикации по теме:

Интернет для жизни или жизнь для интернета? Интернет-зависимость у подростков За последнее десятилетие интернет стал неотъемлемой частью жизни для большинства населения. Сегодня любой современный человек хоть раз в.

Воспитание ценностного отношения к семье у подростков Семья, семейные отношения, семейные ценности – понятия, которые в современном обществе отходят по значимости на задний план, забывая о том,.

Физкультурное занятие в подготовительной группе с элементом технологии ТРИЗ Физкультурное занятие в подготовительной группе с элементом технологии ТРИЗ. Цель: развивать подвижность и гибкость тела детей. Задачи:.

Игра-путешествие с элементами тренинга для детей 6–7 лет «Необычный гость» Цель: формирование интеллектуальной и социальной готовности к школьному обучению. Задачи: 1. Обучение детей ориентировке в пространстве,.

Практическое занятие для воспитателей «Конфликты» (семинар с элементами тренинга) Практическое занятие для воспитателей «Способы выхода из конфликтных ситуаций в работе с семьей» Заблуждаться – это человеческое Прощать.

Родительское собрание «Безопасность детей в сети интернет или смертельно опасные игры подростков» В социальных сетях появляются многочисленные посты о новой опасной виртуальной игре среди подростков «Синие киты». Игру называют – «Группы.

С. Бишоп

Если вы цените время и стремитесь как можно скорее познакомиться с упражнениями, представленными в этой книге, и применить их на практике, вас едва ли обрадует слишком долгое вступление — поэтому я сделаю его кратким.

Эта книга адресована профессиональным тренерам и менеджерам, владеющим основными навыками уверенного (ассертивного) поведения и знакомым с принципами проведения тренинга уверенности. Поэтому она не содержит подробного изложения теории, терминологии и методологии. Естественно, вы понимаете необходимость того, чтобы каждый блок тренинга уверенности включал в себя теоретическую часть с последующим применением изученных техник и отработкой навыков.

В этой книге вы найдете ряд специальных упражнений, направленных на исследование самого понятия уверенности участниками тренинга. Эти упражнения связаны как с профессиональными, так и с личными ситуациями, поэтому способы их использования могут значительно варьировать. Почти все они могут пополнить багаж методик тренера для проведения обучающих программ. Некоторые упражнения лучше выполнять в определенной последовательности, поэтому в книге приведены руководства по созданию тренингов, всесторонне развивающих их участников. К тому же эти упражнения охватывают большинство факторов, необходимых вам для проведения полноценного тренинга уверенности.

Эта книга была написана в расчете на занятого тренера, и любой приведенный здесь совет способствует минимизации временных затрат на подготовку. Все упражнения сопровождаются пошаговыми инструкциями и подробными руководствами, включающими подходящие к ситуации вопросы, которые вы, может быть, захотите задать своей группе.

Я твердо верю, что любой элемент тренинга — будь то бизнес-игра, дискуссия, просмотр видео или что-либо иное, — должен включать пять компонентов: Введение — информация, предоставляемая тренером участникам программы для того, чтобы ознакомить их с условиями дальнейшей работы, планами тренинга и требованиями к его участникам, а также дать необходимые начальные сведения о программе.
Собственно элемент программы тренинга. Просмотр учебного фильма, заполнение опросника, отработка навыка и т. д.
Обсуждение переживаний, вызванных упражнением. Людям необходимо время и пространство для разговора об увиденном ими фильме, о чувствах, возникших в результате упражнения или групповой дискуссии.
Акцентирование ключевых моментов обучения. Например, раскрытие смысла учебного фильма, анализ эффекта, вызванного бизнес-игрой или сравнительное исследование способов решения проблемы с учетом их успешности либо неуспешности. Все вышесказанное подразумевает необходимость краткого обзора проводимого мероприятия как еще одного уточнения его целей с демонстрацией их достижения в ходе упражнения. Возможно, это самая важная часть упражнения, и все же некоторые тренеры пренебрегают ею, оставляя участников размышлять: “Для чего же мы это все проделали?”
Практическое применение приобретенных знаний и навыков. Тренинг эффективен лишь тогда, когда знания и навыки, приобретенные в ходе обучения, применяются в реальной жизни. Тренер несет ответственность за помощь участникам в превращении теоретических знаний в практические умения, важные для их деятельности.

Наконец, несколько личных наблюдений, касающихся тренинга уверенности. Я надеюсь, что каждое из них стоит принять к сведению, и поэтому хочу их подчеркнуть.

Так как тренинг уверенности требует большего осознания себя и своего влияния на других людей, вам как тренеру необходимо стать ролевой моделью для участников программы.

Тренинг уверенности может иметь огромное значение для каждого не просто как обучение некоему навыку, но как средство коррекции поведения, приобретения уверенности в себе, повышения самооценки и культивирования искреннего, надежного и эффективного общения.

Тренинг уверенности увеличивает число возможных способов поведения человека. Они могут заключаться в отходе от знакомых, стереотипных паттернов и в поиске альтернативных, более эффективных способов взаимодействия.

Участникам тренинга необходимо понимать, что взаимодействия, выстроенные по принципам уверенного поведения, включают по меньшей мере двоих человек и что всеми правами, которые имеет один из них, обладает и второй тоже.

Уверенность (ассертивность) подразумевает принятие ответственности за свою жизнь, чувства и действия. Она может потребовать изменений — в восприятии себя и в отношениях с другими. Участникам следует осознавать как преимущества, так и опасности, связанные с развитием уверенности. Эффективный тренинг, конечно, гарантирует, что первые из них перевесят последние!

Первое впечатление.

Это упражнение рекомендуется проводить вслед за заключением контракта. Оно предназначено для взаимного представления и является одним из вариантов упражнения-знакомства, в процессе которого обсуждаются вопросы, поднятые во время предыдущего упражнения, что позволяет проводить дискуссию в парах.

Цели. К концу этого упражнения участники:

Встретятся лицом к лицу и побеседуют по меньшей мере с одним из участников тренинга.
Получат возможность более глубоко обсудить вопросы, поднятые в упражнении “Контракт”.
Смогут лучше оценить степень сложности самовыражения в зависимости от различных ситуаций.
Сделают короткую презентацию перед всей группой.

Ресурсы. Не требуются.
Время. От 30 минут до 1 часа, в зависимости от числа участников.

Шаг 1: Объяснение процедуры проведения упражнения и определение его временн?ых рамок. Члены группы будут разделены на пары; в случае, если в группе нечетное число участников, можно создать одну триаду. После начальных представлений и формального знакомства пары будут рассматривать различные вопросы, поднятые во время заключения контракта, и обсуждать их более подробно. Если в контракте указан пункт о “слушании друг друга”, предложите членам группы отмечать, когда они невнимательно слушают другого человека и когда невнимательно слушают их. Пусть они изучат свои реакции на обе ситуации и тот эффект, который их невнимание может оказать на собеседника.

Если один из пунктов контракта связан с курением, участники могут выразить собственное отношение к этому вопросу. Также можно обсудить, вполне ли довольны собеседники решением группы; хотелось ли им иногда сообщить другим о своем мнении — например, попросить кого-нибудь не курить в кафе или, наоборот, заявить о своем праве курить, когда его явно ущемляли. Конечно, может быть и так, что участники беседы уже высказали свои взгляды. В этом случае имеет смысл обсудить то, как они это сделали и каким был результат.

Возьмите каждый вопрос, вызвавший дискуссию, и предложите обсудить его приблизительно в такой форме, как показано в вышеприведенных примерах.

Шаг 2: Разделите участников на пары (если это необходимо — на пары и одну тройку). Для этого можно использовать любой способ. Если все знакомы друг с другом, можно предложить им выбрать себе пару по желанию. Если знакомы между собой только несколько человек, попытайтесь создать пары так, чтобы каждый участник оказался в паре с тем, с кем он не был прежде знаком.

Шаг 3: Во время выполнения упражнения участниками вы можете, проходя между ними, поправлять их, если они отклоняются от цели. Давайте советы в отношении процедуры и тех областей, которые можно обсудить, но сами на этой стадии не включайтесь в дискуссии.

Шаг 4: Через 15 минут выясните, готовы ли пары вернуться в общий круг для проведения обсуждения.

Можете выделить больше времени на переговоры, если сочтете это необходимым. Пять лишних минут могут оказать значительное влияние на весь процесс.

Шаг 6: Когда рассмотрены все пункты, задайте некоторые общие вопросы по двум упражнениям — “Контракт” и “Первое впечатление”, стремясь к тому, чтобы члены группы сами пришли к выводам, являющимся целью данного этапа обучения, и стимулируя активность каждого участника. Тренеру следует поощрять проявления уверенного поведения, то есть навыков активного слушания, конструктивной обратной связи и т. д.

Вопросы, которые вы можете использовать: Что вам показалось более легким — участвовать в составлении контракта, работая в общей группе или обсуждая вопросы только с одним (или двумя) собеседниками? Почему?
Насколько сильно вас заботило стремление донести свое мнение до одного человека? Почему? Строили ли вы свое обращение иначе, адресуясь к группе людей? Если да, то каким образом? В каком из этих двух случаев вы чувствовали себя комфортно, сообщая о себе личные сведения? Почему? (Почему нет?)
Каким образом выражались такие состояния участников, как беспокойство, фрустрация или раздражение? В словах? В тоне голоса? В невербальных проявлениях? Можете ли вы привести примеры?
Как вы считаете, является ли выработка и заключение контракта эффективным началом тренинга уверенности? Имеет ли такое начало слабые стороны и недостатки?

Шаг 7: Завершите упражнение, упомянув как цели составления контракта, так и “Первого впечатления”. К этому моменту участники, испытывавшие беспокойство по поводу прохождения тренинга уверенности, должны были получить возможность высказаться и обсудить свои отношения с группой. Им была предоставлена первая возможность потренировать навыки уверенного поведения — разговор о своих потребностях, выражение своего мнения, слушание и принятие взглядов других и т. д. Так, безо всякой предварительной теоретической части, участники уже немного поработали над чувством уверенности в себе — актуализировали те навыки, которые привлекут более пристальное внимание в дальнейшем ходе тренинга.

Мы надеемся, что теперь все участники более уютно чувствуют себя в группе, и каждый из них серьезно поговорил по меньшей мере с одним человеком. Кроме того, члены группы сделали первые шаги в совместной групповой работе. Первое выступление перед всей группой у некоторых людей может вызывать тревогу. Это первый значимый рубеж, который теперь успешно преодолен каждым членом группы!

Тренинг ассертивности. Избранные упражнения

Контракт

Проводите это упражнение в начале программы. Оно позволяет участникам выразить свои ожидания и опасения и устанавливает основные правила, действительные в течение всего тренинга. Успешным продолжением этого упражнения может послужить описанное далее упражнение “Первое впечатление”.

Цели. В процессе этого упражнения участники:

Выработают и согласуют стандарты, которых будут придерживаться все члены группы и тренер во время программы тренинга.
Получат первую возможность потренировать навыки уверенного поведения — позитивного и конструктивного заявления своих желаний, мнений, сомнений.

Ресурсы. Флип-чарт и маркер, а также средства для прикрепления листов флип-чарта к стенам.
Время. От 15 до 30 минут.
Метод

Шаг 1: Объяснение цели упражнения и процедуры его проведения. Участникам, пришедшим на любой тренинг, важно чувствовать себя в безопасности в присутствии других участников; для них важно принимать цели программы и тренера, если они стремятся получить максимум пользы от программы. Особое значение эти моменты приобретают в тренинге уверенности, где анализируются установки, модели поведения и способы самовыражения участников. Это упражнение позволяет тренеру и участникам выработать некоторые основные правила, с которыми должны быть согласны все члены группы. Эти правила записываются на лист флип-чарта и прикрепляются к стене таким образом, чтобы они находились в зоне видимости участников и чтобы в случае необходимости на них можно было сослаться. Заполненный лист бумаги будет являться контрактом между тренером и участниками на всем протяжении программы.

Шаг 2: Начните упражнение, обозначив те области, которые участники могут захотеть рассмотреть. Это могут быть общие вопросы, такие как распорядок занятий; например, тренер может уверить всех, что каждая сессия будет заканчиваться точно по расписанию при условии возвращения каждого участника вовремя с перерывов; или согласовать правила курения во время тренинга; или уточнить, должны ли участники дожидаться перерывов, если они хотят сходить в туалет.

Эти вопросы также могут иметь прямое отношение к содержанию программы; например, если на занятии от участников потребуется определенная степень откровенности в рассказах о себе, они должны иметь право сообщать о себе лишь те сведения, которые они готовы сообщить. Не должно быть каких-либо попыток давления, чтобы заставить человека “рассказать всё”!

Существуют и другие вопросы, которые участники могут пожелать включить в контракт: например, если участники не хотят демонстрировать свой плохой почерк, работая на флип-чарте, в контракт программы может войти пункт о том, что “написание не имеет значения”.

Иногда необходимо определиться с правилами использования терминов. Например, можно договориться о том, что в рамках данного тренинга словом “черный” будут обозначаться выходцы из Азии, Африки и Афро-Карибского региона или о том, что словом “партнер” будет называться человек, с которым участники совместно проживают.

Тренинг ассертивности. Избранные упражнения

В “Материалах тренера” дается дальнейшее руководство по вопросам возможного включения в контракт.

Шаг 3: Используйте хорошие навыки “распорядителя собрания”, чтобы гарантировать каждому участнику возможность выражать свои взгляды по любому вопросу и выдвигать любые предложения для рассмотрения их всей группой. Каждый раз, когда достигается соглашение по какому-либо пункту, находите уместную фразу для отражения решения группы в контракте на флип-чарте. Может понадобиться применение вашего авторитета, чтобы помочь группе прийти к решению, или объяснить, почему необходимо включить в контракт некоторые пункты. Например, вы можете посчитать, что, когда говорит один человек, все остальные должны его слушать; или решите, что необходимо относиться с уважением к вкладу каждого участника; или определите, что в ходе программы вы будете соблюдать политику равноправия людей разных национальностей, поддерживаемую их компанией; или договоритесь, что любые комментарии и критика должны быть конструктивными и т. д.

Шаг 4: Когда поток идей истощается и все мысли выписаны на листы флип-чарта, вам необходимо спросить каждого члена группы, доволен ли он контрактом, являющимся сводом основных правил работы на время программы. Если все согласны соблюдать эти правила, прикрепите их перечень на стену, на видное место, чтобы вы могли в случае надобности сослаться на них. Как только этот список утверждается, ни один из пунктов уже не могжет быть удален из него без согласия на это всех участников тренинга. Позже может возникнуть необходимость введения дополнительных правил, и в этом случае следует применять описанную выше процедуру таким образом, чтобы гарантировать принятие нововведения всеми членами группы.

Контракт. Материалы тренера

Существует несколько пунктов, которые наиболее часто попадают в список правил, вырабатываемых на тренингах уверенности, а также аргументы для их включения в этот список. Некоторые из них были перечислены и кратко обсуждены в разделе “Метод” на предыдущей странице. Конечно же, на каждом тренинге могут появляться новые правила, которые будут включены в контракт. Этот раздел призван послужить лишь некоторым ориентиром в этой области, а не окончательным списком.

Конфиденциальность. Участники зачастую неохотно выражают свои истинные чувства на тренингах, потому что опасаются насмешек, а также того, что кто-либо расскажет об откровениях, имевших место в течение программы, кому-то, не являющемуся членом группы. Эта статья напрямую затрагивает и вас лично. Вы должны заверить участников, что вы не будете рассказывать историй о них их начальникам и что вы не собираетесь передавать кому-либо информацию, всплывшую на тренинге. Другими словами, каждый должен обещать не злоупотреблять доверием, которое создается внутри группы участников тренинга.

Правила организации остаются в силе. Как бы то ни было, вышеупомянутый пункт не освобождает участников от соблюдения правил, принятых в их организации. Например, в случае, если вы проводите тренинг в компании, где придерживаются политики равенства, то участники не могут выражать свои крайние расистские взгляды, прикрываясь договором о конфиденциальности всего происходящего на тренинге. Тренеру следует подчеркнуть разницу между высказываниями расистской направленности и осмысленным обсуждением вопроса взаимоотношений людей с разным цветом кожи. Данный пункт может, конечно, относиться к любым правилам компании, которые участники, возможно, захотят нарушить, пользуясь правилом конфиденциальности.

Тренинг ассертивности

Доцент кафедры психологии МГУ Ковалев В.Н.

КОНТАКТ – ТРЕНИНГ

    Тема и цель:  Ассертивное поведение – непосредственное,  честное  и  решительное выражение другому человеку своей позиции,  своих  чувств, мыслей и желаний с уважением чувств, позиции, мыслей, прав и  желаний другого человека.

Правила работы группы:

  1. Активности; 2. Равенства (на Вы и по имени) 3.Эмпатии и толерантности; 4.«Купе»; 5.«Стоп» 6. Персонификации высказываний (от себя)

Упражнение «Знакомство»

Цель: знакомство участников тренинга.

Каждый участник тренинга в порядке очереди (по кругу) представляет себя группе. Он начинает со слов: «Здравствуйте, меня звать … Мне нравится … Я умею … Я хочу …». Каждый может говорить что хочет. Но по каждой позиции, кроме имени, необходимо назвать два – три варианта. Члены группы, включая тренера, могут каждому задавать любые вопросы по тем ответам, которые их заинтересовали.

Рефлексия.

Упражнение «Добрые пожелания»

Члены группы по очереди высказывают пожелания: а) соседу справа, б) всем членам

Упражнение «Река Ожиданий»

ВОПРОСЫ

Уверенное поведение – какое оно? ——— записать

Вы когда-нибудь вели себя не уверенно?

Что чувствует человек, какие эмоции испытывает, когда он неуверен?

С какими трудностями сталкивается в жизни неуверенный человек?

Если бы сейчас сюда вошел неуверенный человек, как бы он выглядел (образ): осанка, мимика (лицо), речь, взгляд, положение рук, как бы он присел?

А если бы сейчас сюда вошел уверенный человек, как бы он выглядел (образ): осанка, мимика (лицо), речь, положение рук, как бы он присел?

ВВЕДЕНИЕ В ТЕМУ (Основные понятия и цели)

Ассертивность  — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. В обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: пассивности либо агрессии.

В первом случае человеком, который добровольно принимает на себе роль жертвы, руководит неуверенность в себе, страх перед лицом перемен или, наоборот, опасения потерять то, что уже нажито.

Во втором — явное или завуалированное желание манипулировать окружающими, подчиняя их своим интересам. Агрессор руководствуется принципом «ты мне должен, потому что я сильнее», жертва — «ты мне должен, потому что я слабый, а слабых нужно поддерживать»

В отличие от этих двух распространенных типов коммуникации ассертивное поведение (assertiveness) опирается на кардинально иной принцип: «я тебе ничего не должен, и ты мне ничего не должен, мы партнеры».

Принципы ассертивного поведения 

  • Принятие на себя ответственности за собственное поведение. 

  • Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям. 

  • Эффективное общение. 

  • Демонстрация уверенности и позитивной установки. 

  • Умение внимательно слушать и понимать.

  • Переговоры и достижение рабочего компромисса. 

Человек имеет право:

  • выражать чувства; * выражать мнения и убеждения;

  • говорить «да» или «нет»; * быть нелогичным, принимая решения;

  • сказать «я не понимаю»; * сказать «мне это безразлично».

  • быть самим собой и не подстраиваться под других; * ошибаться;

  • не брать на себя чужую ответственность; * менять мнение;

  • устанавливать собственные приоритеты; * просить о чем-либо;

  • рассчитывать на то, чтобы вас слушали и относились к вам серьёзно.

Как развить в себе ассертивность, и нужно ли это делать вам? — Блог Викиум

Представьте картину. На приеме у врача — мать с ребенком. Одна родительница будет общаться с доктором заискивающе, с заведомо пассивной позиции; а другая начнет с порога своим напором показывать, что все знает сама, много читала, и ее нельзя провести неграмотными рекомендациями.

Обе эти мамы — неассертивны, они тратят на свое поведение много энергии и не испытывают удовольствия от этого. Ассертивность же — это общение на равных, не впадая в крайности. А их бывает две: прибеднение и чрезмерная агрессивность.

Таким образом, ассертивное поведение — это коммуникационный баланс, способность вести себя так, чтобы не зависеть от оценки окружающих, алгоритмов поведения в социуме и прочих условностей.

Что это значит?

Вот что характеризует ассертивного человека:

В споре или дискуссии он не спасует перед выпадом визави — мол, а чем докажете, где научные выкладки, на результаты которых вы ссылаетесь? Он лишь пожмет плечами: «Я это знаю/читал/в это верю — и этого достаточно». Причем сказано это будет с достоинством, как синоним самоуважения: я ценен, я умею оценивать себя и делаю это грамотно.

Способность человека не пускаться извинения, оправдания своего поведения — это тоже проявление ассертивности. Такой личности не нужно объяснять мотивы своих действий.

У такого человека обязательства по отношению к себе выше, чем по отношению к другим. Но это не эгоизм, а рациональность, взвешенность, мудрость, следствие адекватного анализа. Он не превращается в приспособленца, который готов растоптать свое достоинство ради адаптации к потребностям общества, не ведется на манипулятивные речи о долге стране/партии/семье. Кстати, родители нередко провоцируют в старшем ребенке неассертивность, заставляя его забыть о своих интересах и заботиться об интересах младшего брата или сестры, хотя второму ребенку уже даже по возрасту пора заботиться о себе самому.

Ассертивный человек не боится признаться, что чего-то не знает, не «болеет» перфекционизмом, заложенным в детстве, не страдает синдромом отличника. Кстати, говорят, что самые ассертивные люди — это бывшие троечники, которые научились не бояться ошибиться, в отличие от своих ровесников с золотыми медалями и красными дипломами: встал, отряхнулся, пошел дальше.

Такие люди не зависят от того, как к ним относятся: им не нужно быть хорошими, чтобы нравиться всем. Как правило, вырастают они из детей, которые не страдали от нехватки любви в детстве.

Ассертивная личность не боится признаться собеседнику, что не совсем понимает или совсем не понимает его. При этом ему не страшно, что его сочтут невоспитанным или грубым человеком, перестанут общаться или любить.

Как видим, ассертивность — не роскошь, а важнейшая потребность для творческого человека, гармоничного жизнелюба, навыки, которые невероятно помогают в работе и жизни. Только при таком раскладе он становится независимым от манипулятивных сетей общества, а они являются источниками вечного напряжения, ментальных спазмов, бессмысленных трат психических и даже физических ресурсов.

У ассертивного человека нет времени и сил на это — зато он может его потратить на развитие себя и своих детей.

Развитие ассертивности

Для этого есть полезное упражнение «Учет похвалы». Купите красивый блокнот и ежедневно записывайте туда вещи, за которые можете себя похвалить, — три пункта. Так вы научитесь принимать и говорить комплименты (это важная составляющая ассертивного вектора).

Очень полезны в этом плане и хобби — способы самовыражения. Неважно, чем вы одержимы (в хорошем смысле слова), главное, что вы ловите от этого кайф и раскрываетесь на все сто процентов и даже больше, разрушая любые сковывающие рамки.

Мыслить нестандартно научат и курсы Викиум «Критическое мышление» и «Творческое мышление»: они разрушат искусственно выстроенные ментальные рамки, научат вас проявлять себя в любой деятельности, профессионально дискутировать и отстаивать свои принципы, не поддаваться манипулятивным фразам и НЛП и находить новые, революционные пути решения проблем.

Развитие ассертивности (навыков уверенного поведения) у подростков

Шавшаева Лидия Васильевна, кандидат философских наук,

педагог-психолог ГБОУ гимназия 52 Приморского района г. Санкт-Петербурга

Актуальность.

Детский дом является важнейшим институтом социализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Именно здесь ребенок получает опыт социального взаимодействия и межличностных отношений. На протяжении определенного времени детский дом является для ребенка единственным местом для получения такого опыта. Воспитанники не усваивают обычных для жизни в семье и открытом обществе необходимых форм поведения, так как вне семьи развитие ребенка идет по особому пути, и у него формируются специфические черты личности.

Известно, что для развития личности человека, в том числе для становления его «Я-концепции», «образа Я», важнейшее значение имеет то, как к нему относятся окружающие, каким его видят, как оценивают. Наиболее сензитивным для развития «Я-концепции» является подростковый возраст. Представление человека о себе в этот период совершенно особенное, не похожее ни на то, что думает о себе маленький ребенок, ни на то, что думает о себе взрослый. Характерным и продуктивным для развития личности является острота, аффективная заряженность этого образа, часто демонстративное противопоставление себя как миру взрослых, так и миру детей [7].

Многочисленные психологические исследования свидетельствуют, что воспитанники детских учреждений в большинстве своем имеют негативную «Я-концепцию», отрицательный «образ Я», низкий уровень самоуважения,  не уверены в себе. Наличие устойчивой негативной «Я-концепции» у подростка ведет к возникновению так называемого «дискомфорта успеха», когда ему бывает неуютно и даже неприятно, что его хвалят. Это объясняется тем, что подростку важнее сохранить привычное отношение к себе, пусть даже отрицательное, чем иметь неопределенное, спутанное представление о себе.

При работе с данной категорией отклонений эффективным методом остается тренинг уверенности в себе, тренинг ассертивности.

Принято считать, что группа способна оказывать влияние на личность участников, поскольку обладает следующими свойствами.

1.     Способностью порождать чувство принадлежности к группе. В большинстве групп возникает тесная сплоченность участников, когда каждый чувствует себя защищенным, что способствует росту самооценки.

2.     Способностью контролировать поведение участников поощрением принятых в группе способов себя вести и наказанием неодобрением группы нежелательных способов поведения.

3.     Способностью создавать общий определенный оценочный образ реальности, т.е. общее для участников представление о группе в целом и отдельных участниках, общее восприятие происходящего в группе.

4.     Способностью порождать сильные чувства и давать им выход.

5.     Способностью предоставлять достаточную базу для расширения своего опыта за счет сравнения его с опытом других участников.

Однако применение групповых методов (при всех достоинствах) имеет свои ограничения и сопряжено с определенным риском. В группе всегда возникает групповое давление, что может приводить к негативным результатам[6] Замечено, что поведение людей в составе группы во многих случаях изменить легче, чем поведение каждого из них по отдельности.

 Достоинствами тренинговой работы является:

— удовлетворение альтруистической потребности. Участники группы оказывают помощь друг другу и ощущают удовлетворение от того, что могут оказать эту помощь.

— в группе участники овладевают новыми способами социального поведения: наличие обратной связи от группы облегчает быстрое обучение.

— пример или совет других участников группы, взаимное обучение способствуют овладению новыми способами поведения.

— групповое одобрение обладает сильным терапевтическим эффектом, в особенности в тех группах, где удается создать высокую групповую сплоченность.

— возможность катарсиса. В группе участники свободно выражают свои чувства. Таким образом, они отыгрывают задержанные эмоции и обучаются социально приемлемому выражению чувств.

— в группе растет надежда на успех. 

— принадлежность к общности приносит облегчение, человек не один на один со своей проблемой, ее разделяют участники группы.

Кроме групповой, возможно продолжение работы с подростками в индивидуальной форме, где эффективно применение отдельных техник когнитивно-поведенческой психотерапии, которые помогают пересмотреть некоторые убеждения и нормы.

Например, техника обсуждения и опровержения иррациональных взглядов, мешающих подростку,представляет собой активную беседу, в которой психолог обращает внимание на категоричные и бездоказательные утверждения и помогает смягчить или опровергнуть их. Категоричное «Я должен все успеть» заменяется на более мягкое «Мне бы хотелось все успеть», а «Я обязан это выучить» на «Я хотел бы это выучить».

Техника декатастрофизации(что будет, если) требует от подростка перечислить все возможные события и последствия, которые наступят, если произойдет (или не произойдет) событие, вызывающее страх и чувство тревоги. «Что будет, если ты не сделаешь это?», «Что будет, если ты откажешься это делать?» и т.д. Перечисление возможных последствий позволяет справиться со страхом и чувством тревоги по поводу наступления или не наступления события. Это также значительно уменьшает значимость ситуации по сравнению с началом беседы. Техника особенно показана для гиперответственных и гиперсоциализированных подростков.

Техника планирования деятельностисводится к тому, что подростка просят составить распорядок дня, наметить план деятельности и выставить оценки, насколько он удовлетворен этой деятельностью, используя шкалу от 1 до 10 баллов. Заполнение такого распорядка дня, его анализ с психологом приводят к тому, что подросток убеждается: он умеет контролировать свое поведение. Это закономерно ведет к снижению тревожности.

Цель работы группы тренинга:создание условий для формирования у подростков позитивной «Я-концепции».

Задачи, решаемые в ходе занятий:

1)личностный рост;

2)развитие у подростков чувства взрослости, ответственности за себя и свои поступки, выработка чувства уверенности в себе;

3) выработка стратегий поведения в конкретных ситуациях;

4) ознакомление с  новыми критериями оценки себя и окружающих;

5) формирование чувства ценности личности.

Адресат программы: программа рассчитана на воспитанников в возрасте 13-15 лет.

Проведение и организация работы.

Занятия проводятся в специальном помещении, с периодичностью 2 раза в неделю, группа состоит из 8-10 человек. Психологом составляется расписание занятий, обсуждается с воспитателем группы цель, задачи, время и место поведения тренингов.

Предварительно с подростками проводятся:

А) Беседа.

Б) Психодиагностические пробы:

1.     оценки нервно-психического состояния и наличия внутренних конфликтов ( тест Люшера)

2.     самооценки с использованием опросника Г.Н. Казанцевой.

3.     тревожности с использованием теста Спилбергера.

4.     агрессивности тест Баса-Дарки.

Структура занятий

1.     Диагностический этап      

Проводится диагностика:

1.     тест Люшера

2.     самооценки с использованием опросника Г.Н. Казанцевой.

3.     тревожности с использованием теста Спилбергера.

4.     агрессивности тест Баса-Дарки.

Подростки перед началом занятий заполняют « Карту наблюдения», в которой отмечают: « Этот тренинг мне поможет…».

2.     Коррекционный этап.

Коррекционно-развивающая работа строится в соответствии с принципами когнитивно-поведенческой психотерапии, основой которой является ориентация не на причины нарушенного поведения, а на само нарушенное поведение. Техники и методы, разработанные в терапии, направлены на обучение новым формам поведения либо на угасание имеющихся дезадаптивных форм поведения. Методы поведенческой терапии эффективны для обучения приспособительным умениям, необходимым в различных жизненных ситуациях для формирования нового адаптивного поведения и преодоления поведения, которое стало неадаптивным. Пригодны они и для формирования новых социальных умений, овладения приемами саморегуляции, снятия стресса, преодоления вредных привычек. Так, психолог обучает человека методам релаксации, чтобы справиться с реакциями тревожности, воспитывает в клиенте уверенное поведение, чтобы противостоять застенчивости, учит планировать свою карьеру, принимать решение, эффективно общаться. Данный подход помогает людям стать способными реагировать на жизненные ситуации адекватно, так, как бы они хотели реагировать. Поведенческий подход обогатился достижениями когнитивного направления, где основное внимание уделяется познавательным, когнитивным структурам психики. Именно с ними работают психологи в коррекционном плане. Еще одна особенность когнитивно-поведенческого подхода состоит в том, что он ориентирован на настоящее, решает проблемы человека в настоящем, изменяя его представления о себе, о мире и способы его поведения. Этот подход директивен, активен, ориентирован на проблему клиента, применяется в индивидуальной и групповой форме. Несмотря на изначально разные теоретические и методологические корни поведенческого и когнитивного подходов, в современной практической коррекционной психологии можно говорить об интегративном применении когнитивно-ориентированных техник и методик, направленных на формирование и моделирование поведения.

Упражнения и приемы направлены на формирование первичной зоны контроля агрессии, неуверенности, ассертивности; раширение ролевого репертуара; контроль над иррациональными убеждениями, лежащими в основе неуверенности; формирование навыков отстаивания прав личности.      

3.     Аналитический этап.

На заключительном этапе подростками повторно заполняется «Карта наблюдения», в которой оценивается достигнутый каждым воспитанником успех.

Оценка эффективности.

Адаптируем, принятый  Лесли Раем [3] инструментарий по оценке тренинга для составления критериев оценки тренинга сензитивности:

Применение критерия оценки с учетом обязанностей участников тренинга, назовем его «Трио оценки эффективности тренинга».

Эффективность деятельности тренера (педагога-психолога) оцениваем по следующим составляющим:

• Тренинг должен быть соотнесен с целью проводимых коррекционно-развивающих занятий с подростками.

• Планирование, дизайн и приготовление в соответствии с целями тренинга.

• Обеспечение согласованных тренинговых программ.

• Повременная валидизация по мере продолжения программы.

• Заполнение отчетной схемы работы в тренинговой группе,  позволяющей накапливать тренеру важный и интересный материал, который ему наверняка пригодиться в дальнейшем.

Схема анализа тренингового занятия (заметки тренера).

(по И.В.Вачкову).

1.Тема занятия и время  проведения……………………………………

2. Состав участников занятия…………………………………………….

3. План занятия (проводимые упражнения)………………………………

Запланировано………………………………Реально проведено…………

4. Наиболее удачные упражнения и психотехники………………………..

5. Неудавшиеся упражнения и психотехники………………………………

6. Интересный случай на занятии……………………………………………

7. Особенности поведения участников……………………………………..

8. Ошибки, которые следует учесть…………………………………………

Более глубокий анализ можно провести, если записать все происходящее на тренинге (с согласия участников тренинга) на видеомагнитофон.

Эффективность тренинга оценивается с позиций воспитанника и воспитателяпосредством  обмена мнением на этапе обсуждения и завершения занятия и заполнения «Карт наблюдения».

 «Карте наблюдения» представляет собой адаптированный для этих целей метод незаконченных предложений.

В начале занятия воспитанники отмечают в карте свое мнение относительно достижения поставленных целей, по окончанию производится самооценка достигнутых результатов. Воспитанники отвечают на вопросы:

• Чему конкретно участники научились, что им запомнилось?
• Что они будут использовать (из материалов тренинга) после окончания занятий?

Воспитатель заполняет карту до начала тренинга, отмечая наиболее проблемные сферы развития воспитанника, по окончании тренинговой работы фиксирует изменения в проблемной сфере.

План тренинговых занятий состоит и трех основных частей:

1.     Вводная часть (разминка).

2.     Рабочее время.

3.     Обсуждение (шеринг).

Вводная часть и обсуждение должны занимать примерно по четверти всего времени занятия. Оставшаяся половина времени должна быть уделена собственно работе.

На первом занятии вводная часть может занимать больше времени, поскольку ведущему необходимо познакомить членов группы с правилами и рассказать, в чем же, собственно, будет заключаться работа.

Все последующие занятия необходимо начинать с краткого обзора предыдущей встречи.

В рабочее время – основное время занятия – ведущий должен сконцентрироваться на теме занятия. Содержание этой части занятия зависит от темы, динамики группы и поставленных целей.

Обсуждение является важнейшей частью каждого занятия, поскольку позволяет членам группы сконцентрироваться на том, что они почувствовали и узнали во время занятия, то есть происходит эмоциональное отреагирование и осмысление темы. Шеринг предполагает также и составление плана «домашней работы»[9].

Тематический план

Тема занятия

Количество часов

Используемые игры и упражнения

1.Самопознание

2 часа

« Приветствие без слов»

«Мой образ»

«Кто Я?»

«Судно, на котором я плыву»

«Мои суждения»

2.Достижение целей

2 часа

«Слепой и поводырь»

«Мое будущее»

«Выйди из круга»

«Что я хочу на самом деле?»

«Успех»

3.Моя проблема.

2 часа

«Цвет моей проблемы»

«Активное слушание»

«Какой Я?»

«Мои желания, потребности и притязания»

«Мои страхи»

«Мой успех»

4.Я и другие

2 часа

«Только о хорошем…»

« У меня есть..»

«У тебя есть..»

« Мои достижения»

«Комплименты»

5.Чувства, эмоции …

2 часа

«Чувства бывают разные»

«Позитивные и негативные чувство. Отгадай.»

«Посуда»

«Как ты меня порадовал»

« Чья проблема больше?»

6.Конфликты и моя уверенность.

2 часа

«Выражение эмоций»

«Конфликтный разговор»

«Нет»

«Ласковые ладошки»

«Диалог»

7.Полюбить себя

2 часа

«Пожелания»

«Улыбка»

«Утро завтрашнего дня»

«Взаимодействие»

«Посмотри на себя глазами любимого человека»

«Имя»

«Здравствуй Я-любимый»

8.Позитивное мышление

2 часа

«Солнце»

«Образ меня»

«Мои цели»

Зона прочности»

«Мудрец»

9-10.Уверенность в себе

4 часа

«Внимание»

«Психогимнастика»

«Походка»

«Улыбка»

«Разговор»

«Поведение»

«Саморегуляция»

 


Занятие 1. Самопознание.

Цель: расширить представление участников о самих себе.

I.Вводная часть.

1. Упражнение « Приветствие без слов».

Цель: развитие эмпатии, умения передавать с помощью мимики и пантомимы свои чувства.

Инструкция» Сейчас мы попробуем поприветствовать в течение трех минут как можно большее количество членов группы – но без слов, используя лишь возможности вашего тела, взгляда, мимики и жестикуляции. Можно приветствовать одного участника несколько раз. Постарайтесь попробовать как можно больше возможностей для приветствия. Не забывайте об улыбке. Я буду следить за временем».

Психолог обсуждает правила работы в группе.

Воспитанники заполняют карту наблюдения.

II. Основная часть.

2. «Мой образ».

Цель: формирование интереса к работе в группе, создание настроя на работу по теме занятия, повышение активности участников.

3. «Кто Я?».

Цель: актуализация представлений о себе, выделение среди них того, что участники хотят знать о себе и что прячут от себя.

4.«Судно, на котором я плыву».

Упражнение медитация-визуализация.

Цель: осознание каждым участником группы своего жизненного опыта в изменчивом мире, способов преодоления возникающих трудностей и препятствий.

5. «Мои суждения».

Цель: обнаружение иррациональных суждений у членов группы.

III. Обсуждение занятия.

IV. Домашнее задание.

Написание сочинения на тему: «Что такое удача»

Занятие 2. Достижение целей.

Цель: Развитие умения ставить и достигать цели.

I.Вводная часть.

Приветствие. Проверка домашнего задания.

II. Разминка.

1. Упражнение  «Слепой и поводырь»

Цель: определение степени доверия участников тренинга другим людям, готовности брать ответственность на себя за другого.

III.Основная часть.

2. Упражнение «Мое будущее».

Цель: формирование взгляда на свое настоящее путем перенесения в будущее, в котором сегодняшние проблемы уже давно нашли свое решение.

3. Упражнение «Выйди из круга».

Цель: определение участниками тренинга своей способности достигать поставленной цели, находить выход из сложных ситуаций, умения не теряться в испытаниях.

4. Упражнение «Что я хочу на самом деле?»

Выявление участниками своих желаний, которые послужат основой для программы изменений.

5. Упражнение «Успех».

Цель: формирование оптимизма, укрепление уверенности участников в том, что они способны достичь успеха.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Составить план достижения одной своей цели.

Занятие 3. Моя проблема.

Цель: развитие умения осознавать свое эмоциональное состояние и вести «внутренний диалог».

I.Вводная часть.

Прветсвие .Проверка домашнего задания.

II.Разминка
1. Упражнение «Цвет моей проблемы».

Цель: развитие способности осознавать и вербализовывать свое состояние, находить слова для его обозначения.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Активное слушание».

Цель: развитие умения слушать других, определение своих ошибок, причин их возникновения.

3. Упражнение «Какой Я?»

Цель: развитие самопознания, самопонимания, выявления собственных проблем и индивидуальных особенностей.

4. Упражнение «Мои желания, потребности и притязания»

Цель: анализ участниками собственных желаний, потребностей и притязаний.

5. Упражнение «Мои страхи»

Цель: осознание участниками собственной модели поведения в ситуации взаимодействия со своим страхом.

6. Упражнение «Мой успех»

Цель: проектирование новых форм своего поведения, которые помогут достичь желаемого.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Сочинить сказку о преодолении героем трудностей.

Ежедневно составлять список своих достижений и удач.

Занятие 4. Я и другие.

Цель: расширение эмоциональной и коммуникативной компетентности.

I.Вводная часть.

Привествие. Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1.Упражнение  «Только о хорошем…»

Цель: развитие умения уверенно выражать свои мысли и желания.

III. Основная часть.

2. Упражнение « У меня есть..»

Цель: осознание участниками своих позитивных характеристик личности.

3. Упражнение «У тебя есть..»

Цель: осознание участниками своих позитивных характеристик личности и умения принять другого.

4. Упражнение « Мои достижения»

Цель: осознание позитивных событий своей жизни.

5. Упражнение «Комплименты»

Цель: развитие позитивного мышления, принятие себя.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Говорить окружающим о своих чувствах, используя «Я-высказывание».

Занятие 5. Чувства и эмоции.

Цель: развитие умения выражать и распознавать различные эмоциональные состояния.

I.Вводная часть.

Приветствие.

Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1. Упражнение «Чувства бывают разные».

Цель: развитие умения исследовать и анализировать свои чувства.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Позитивные и негативные чувство. Отгадай.»

Цель: развитие умения распознавать свои эмоциональные состояния.

3. Упражнение «Посуда».

Цель: развитие умения вербализовать свои чувства.

4. Упражнение «Как ты меня порадовал»

Цель: развитие умения передавать и актуализировать свои чувства.

5. Упражнение « Чья проблема больше?»

Цель: способствовать развитию эмпатии и навыка решения актуальной проблемы.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Вести дневник наблюдения за своими эмоциональными состояниями.

Занятие 6. Конфликты и моя уверенность.

Цель: расширение навыков уверенного поведения.

I.Вводная часть.

Приветствие. Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1. Упражнение «Выражение эмоций».

Цель: развитие умения выражать и распознавать различные эмоциональные состояния.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Конфликтный разговор».

Цель: осознание своих чувств, освобождение от негативных эмоций.

3. Упражнение «Нет».

Цель: установление личной зоны комфорта при общении с конкретными людьми.

4. Упражнение « «Ласковые ладошки».

Цель: совершенствование навыков расслабления и снятия напряжения, оказание поддержки другому человеку.

5. Упражнение «Диалог».

Цель: развитее навыка конструктивного ведения диалога.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Выполнение упражнения на расширение собственного внутреннего пространства.

Занятие 7. Полюбить себя.

Цель: развитие уверенности в себе через обращение к своим чувствам и переживаниям.

I.Вводная часть.

Приветствие. Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1. Упражнение «Пожелания»

Цель: создание благоприятной для дальнейшей работы атмосферы.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Улыбка».

Цель: изменение своего отношения к конфликтному событию, другому его участнику.

3. Упражнение «Утро завтрашнего дня»

Цель: осознание позитивных событий своей жизни.

4. Упражнение  «Взаимодействие»

Цель: осознание и проверка собственных невербальных средств взаимодействия в различных ситуациях.

5. Упражнение «Посмотри на себя глазами любимого человека»

Цель:  воссоздание адекватной самооценки, позитивного отношения к себе.

6. Упражнение «Имя».

Цель: осознание участниками отношения к своему имени, расширение представления  о себе и других.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

«Здравствуй Я-любимый».

Занятие 8. Позитивное мышление.

Цель: осознание собственной ценности, развитие позитивного отношения к себе.

I.Вводная часть.

Приветствие. Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1. Упражнение «Солнце».

Цель: определение своих лучших качеств, использование их в качестве ресурса в преодолении трудных ситуаций.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Образ меня».

Цель: создание своего желаемого «Я-образа».

3. Упражнение «Мои цели».

Цель: осознание собственных притязаний.

4. Упражнение  «Зона прочности».

Цель: расширение круга личных притязаний.

5. Упражнение «Мудрец».

Цель: получение доступа к ресурсам собственного бессознательного.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Записать по 5 утверждений со словами « Я чувствую ..»

Занятие 9 — 10. Уверенность в себе.

Цель: продолжать формировать адекватную самооценку.

I.Вводная часть.

Приветствие. Проверка домашнего задания.

II.Разминка.

1. Упражнение «Внимание».

Цель: развитие зрительного канала восприятия, тренировка наблюдательности.

III. Основная часть.

2. Упражнение «Психогимнастика».

Цель: актуализация эмоциональных состояний через их мимическое выражение и телесные переживания.

3. Упражнение «Походка».

Цель: отработка различных моделей поведения.

4. Упражнение «Улыбка».

Цель: расширение знаний участников о различных видах улыбок, формирование умения управлять выражением своих чувств.

5. Упражнение «Разговор»

Цель: усиление выразительности речи с помощью интонации.

6. Упражнение «Поведение».

Цель: развитие умения отличать уверенное поведение от неуверенного и агрессивного.

7. Упражнение

«Саморегуляция»

Цель: ознакомление с приемами саморегуляции.

IV. Обсуждение занятия.

V. Домашнее задание.

Заполнение карты наблюдения. Поведение итогов работы группы.

 

Литература

1. Бишоп С. Тренинг ассертивности. — СПб.: Питер, 2001. — 208с.

2. Вачков В.И. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М., 2005.

3. Каппони В., Новак Т. Как делать все по-своему, или Ассертивность — в жизнь. — СПб.: Питер, 1995. — 186с.

4. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. — М.: Просвещение, 1987. — 197с.

5. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Тренинг: навыки конструктивного взаимодействия с подростками. — М.: Генезис, 1997. — 192с.

6. Мироненко И.А., Современные теории в психологии личности. — СПб, 2003. — С. 118-121.

 

7. Павлова Н.Н. Педагогические условия коррекции агрессивного поведения детей. Автореф. . . уч. степ. канд.пед.наук. – Якутск, 2001. – 18с.

 

8. Рай Лесли. Оценивая ценность вашего тренинга. — М, 2002.

 

9. Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. – СПб.: Речь, 2008.- 230с.

 

 

 

«Тренинг ассертивного поведения» | Методическая разработка на тему:

 

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по физическому развитию детей № 8 «Зоряночка»

                                                                                     

                                                                           Утверждаю

                                                                                                Заведующий МБОУ № 8

                                                                          «Зоряночка»

                                                                                              _________ С.Ю. Месикова

         «14»    октября        2016 г.

«Тренинг ассертивного поведения»

        

        Подготовила: Заместитель заведующего

 по воспитательно – образовательной работе

МБДОУ детского сада № 8 «Зоряночка»

 Жданова Т.П.

        Октября, 2016 г.


Объект: ассертивность / уверенное поведение в себе.

Цель тренинга: развить ассертивность у педагогов.

Задачи тренинга:

  1. знакомство с общими закономерностями общения;
  2. изучение и понимание участниками особенностей своего характера;
  3. выработать умения осознавать и выражать свои чувства;
  4. повышение самооценки, снижение уровня личностной тревожности;
  5. отработка приемов уверенного поведения и усиление чувства уверенности в себе.

Формы работы: групповая.

Количество участников: 10–15 человек

Общее время, необходимое для реализации всей тренинговой программы:  1, 10 час.

Методики и техники тренинговой работы: беседа (разбор сложных случаев), игровая терапия, тренинговые упражнения.

      Так что же характеризует ассертивную личность?

       Ассертивного человека следует отличать от неуверенного в себе человека и агрессивного человека.

       Поведение человека бывает двух типов: уверенное и неуверенное (как два «полюса» неуверенного поведения — агрессивность и застенчивость). Неуверенный человек может быть очень тихим, застенчивым, ходить ссутулившись и опустив голову, избегать прямого взгляда, пасовать перед любым давлением на него. При таком поведении человек уходит от прямого обсуждения проблемы, склонен говорить о своих желаниях и потребностях в косвенной форме, пассивен, не готов принять предложение партнера.     Неуверенность может проявляться и в агрессии, человек кричит, оскорбляет, размахивает руками, смотрит с подозрением и т.п. проявляется требовательность и враждебность, человек «переходит на личности», пытается наказать другого человека, а не удовлетворить свои потребности.

            Можно перечислить основные характеристики уверенного в себе человека (по А. Солтеру):

1. Эмоциональность речи: открытое, спонтанное и подлинное выражение в речи всех испытываемых чувств;

2. Экспрессивность речи: ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и невербальным поведением;

3. Противостоять и атаковать: как прямое и честное выражение собственного мнения, без оглядки на окружающих;

4. Использование местоимения «Я»: как выражение того факта, что за человек стоит за словами, отсутствие попыток спрятаться за неопределенными формулировками;

5. Принятие похвалы: как отказ от самоуничижения и недооценки своих сил и качеств;

6. Импровизация как спонтанное выражение чувств и потребностей, повседневных забот, отказ от предусмотрительности и планирования .

Уверенное поведение характеризуется такими признаками, как:

· целенаправленность;

· ориентированность на преодоление возникающих препятствий, а не на переживания;

· гибкость, адекватность реакций на быстро меняющуюся обстановку;

· социальная ориентированность, направленность на конструктивные отношения с окружающими;

· сочетание спонтанности с возможностью произвольной регуляции;

· настойчивость, не переходящая в агрессию;

· направленность на достижение успеха, а не на избегание неудач;

· созидание.

                               

                            Техники ассертивного поведения:

1. Техники воздействия:

  • Я-высказывание. Нужно говорить от себя, про себя, не переходя на личности.
  • Техника «заигранная пластинка». Вы повторяете необходимое раз за разом, спокойно. При равных условиях побеждает тот, кто более настойчив. Необходимо сохранять спокойствие и быть терпеливым.
  • Уважительный отказ. Умение отстоять свое мнение, не испортив отношений с собеседником.

2. Техники самообороны

  • Раскол манипуляций. Выяснить, что на самом деле необходимо от вас собеседнику. Не всегда партнеры открыто предлагают или просят о чем-либо.
  • «Игра в туман». Нужно спокойно воспринимать критику в свой адрес. «Возможно, вы правы, но я сам себе судья».
  • Техника бесконечного уточнения. Уточняющие вопросы помогут нам выяснить, что именно от нас хотят и перевести беседу из эмоционального в рациональное русло.
  • Техника английского профессора. Суть этой техники в том, что вы все делаете и говорите от своего лица, вы можете согласиться на что-либо, но это будете уже не вы, а кто-то другой. «Я не могу отпустить вас раньше с работы, потому что я такой человек».

Программа тренинга

Тематический план

Качество

Время

Используемые игры и упражнения

1.Приветствие. Развитие эмпатии.

5 мин.

« Приветствие без слов»

2. Мозговой штурм

5 мин

 «Ассертивные права» человека

2. Гибкость поведения

15 мин.

«Оптимальные варианты»

3. Коммуникация

15 мин.

«Интеллегентная грубость»

4. Манипуляции

15 мин

«Невидимый поводок»

5.Эмоции

10 мин.

«Спящие львы»

6. Обратная связь. Обсуждение

5 мин.

I.Вводная часть.

 Упражнение « Приветствие без слов».

Цель: развитие эмпатии, умения передавать с помощью мимики и пантомимы свои чувства.

Сейчас мы попробуем поприветствовать каждого участника в отдельности  без слов, используя лишь возможности вашего тела, взгляда, мимики и жестикуляции

Затем усложним: попробуем поприветствовать одновременно как можно большее количество членов группы. Постарайтесь попробовать как можно больше возможностей для приветствия. Не забывайте об улыбке.

Обсуждение правила работы в группе.

II. Основная часть.

Если говорить непосредственно о термине «ассертивность», то он происходит от английского «assert» — настаивать на своем, отстаивать свои права. Обычно под ассертивностью понимается естественность и независимость от внешних влияний и оценок, способность самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Это понятие близко принципу гештальт-терапии «Я существую не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям, ты существуешь не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям…». По определению Ренни Фричи, ассертивный человек – тот, кто отвечает за собственное поведение, демонстрирует самоуважение и уважение к другим, позитивен, слушает, понимает и пытается достичь разумного компромисса.

Квинтэссенцией (основой) учения об ассертивности выступают так называемые “ассертивные права человека».  Перечислим эти права.

Права человека:

∙        Вы имеете право сами судить о своем поведении, мыслях и эмоциях и несете ответственность за их последствия.

∙        Вы имеете право не давать никаких объяснений и обоснований, оправдывающих ваше поведение.

∙        Вы имеете право сами решить, отвечаете ли и в какой мере за проблемы других людей.

∙        Вы имеете право менять свои взгляды.

∙        Вы имеете право совершать ошибки и отвечать за них.

∙        Вы имеете право сказать: “Я не знаю”.

∙        Вы имеете право не зависеть от доброй воли других людей.

∙        Вы имеете право на нелогичные решения.

∙        Вы имеете право сказать: “Я тебя не понимаю”.

∙        Вы имеете право сказать: “Меня это не волнует”.

       С одной стороны, эти права позволяют человеку быть свободным и независимым, но, с другой  — при доведении до крайности могут привести к крайнему индивидуализму и игнорированием интересов окружающих. Поэтому важно соотносить свои интересы с интересами окружающих, не игнорируя их.

                 Упражнение «Оптимальные варианты».

Психологический смысл упражнения: повышение гибкости в разных ситуациях, демонстрация типов поведения и того, что в зависимости от ситуации могут быть оптимальны разные стратегии поведения.

Участники объединяются в группы по 3-4 человека. Им предоставляются конфликтные ситуации, например: ты купил плеер, принес домой, а он не работает. Попросил заменить в магазине, а там сказали, что менять не будут; ты стоишь в очереди, и вдруг какие-то парень с девушкой встают прямо перед тобой, как будто так оно и нужно и т.д. Задача участников – продумать, прорепетировать и продемонстрировать сценки, отражающие оптимальные (т.е. позволяющие добиться цели с наибольшей вероятностью и с наименьшими затратами сил) варианты уверенного, агрессивного и застенчивого поведения применительно к каждой ситуации.

         

   Коммуникативное упражнение «Интеллигентная грубость»

Участники осваивают способ выражения своих мыслей в прямой форме.

Слово «интеллигенция» происходит от латинского «intellegentia» — понимание, рассудок, познавательная сила. По происхождению это слово близко к «интеллекту». Поэтому когда под словами «интеллигентный» и «интеллигентно» понимают мягкость, тактичность и т.п., то это идет несколько вразрез с исконным значением слова. 
  Для многих коммуникативных ситуаций это противоречие становится еще острее: когда человек говорит льстиво, витиевато, лживо и намеками, то он «ведет себя интеллигентно», а когда собеседник говорит то, что думает, прямо и не смущаясь правды, то он «грубиян и хам». 
  Ведущий предлагает участникам порассуждать над вопросами: 
  — Всегда ли приятно иметь дело с истиной? А с ложью? 
  — Если надо, если хочется говорить правду, то как, в какой форме это лучше делать? 
  — Можно ли варьировать свое поведение: в одних ситуациях вести себя «интеллигентно так», а в других — «интеллигентно сяк»? 
  — Какие яркие примеры «интеллигентных грубиянов» можно вспомнить из истории, художественной литературы? 
  В качестве исторического примера ведущий вполне может предложить Сталина, который был известен прямотой в общении и которого за это осуждал еще Ленин, но который очень во многом именно этой особенностью стиля общения в сочетании с рациональностью добился уважения коллег по партии. В качестве литературного примера можно выбрать всеми известного профессора Преображенского из «Собачьего сердца», который в общении тоже не «вилял» и говорил прямо, что думает и чувствует. Можно вспомнить сюжет фильма «Осенний марафон», в котором главный герой в конце фильма не выдерживает постоянного давления на себя и начинает проявлять «интеллигентную грубость» («Может, вам еще и полы помыть?..») 
  В процессе обсуждения у участников должно сформироваться ясное представление о понятии «интеллигентная грубость». Для этого ставятся вопросы: 
  — Чем отличается «просто грубость» от «интеллигентной грубости»? 
  — Каковы отличительные черты «интеллигентной грубости»? 
  — «Интеллигентная грубость» это самоцель или средство? 
  В конце с помощью участников разыгрывается несколько сценок. Сценарий первой определяет сам ведущий. Это может быть примерно такая ситуация: 
  Один коллега подходит к другому и, манипулируя, просит «прикрыть» его по работе.
  Сценарии других сценок поручаются самим участникам. Для этого их можно разбить на несколько команд.

Упражнение «Спящие львы»

Психологический смысл упражнения: тренировка умения контролировать выражение своих эмоций, сохранять невозмутимость в стрессогенных ситуациях. 

Сидящие участники изображают спящих львов. Как известно, львы спят с открытыми глазами – вдруг обнаружится опасность? Водящий свободно перемещается между ними. Его задача – вывести «львов» из состояния невозмутимости, вызвать у них какую-либо эмоциональную реакцию. Можно делать что угодно, но не касаться физически других участников и не употреблять в их адрес оскорбительных выражений. Если ведущему удалось вызвать эмоциональную реакцию у какого-то у частника, тот встает и присоединяется к ведущему. Побеждает тот, кто дольше всех продержится в положении «спящего льва», сохранив невозмутимость.

                                               

Манипулятивная игра «Невидимый поводок»


Направлена на развитие ассертивности: уверенности в поведении и умения противостоять манипуляции.


Ведущий тренинга заводит беседу с участниками. В процессе беседы можно рассмотреть несколько типичных примеров манипуляции (примеры предлагает как сам ведущий, так и участники). Разговор подводится к тому, что обычно значительно легче убедить человека не делать чего-то, чем убедить его наоборот что-то сделать. Это связано с двумя обстоятельствами. 
Во-первых, чтобы сделать какое-то более-менее сложное действие — человек внутри себя проводит некоторую работу, сознательную или бессознательную. Надо настроить себя на выполнение определенного алгоритма действий, надо проанализировать возможные последствия, надо выяснить наиболее оптимальный способ достижения цели. Все это надо проделать предварительно, перед выполнением действия. Разрушить эту конструкцию внешним манипулятивным воздействием легко. Построить — значительно тяжелее. 
Второе обстоятельство связано с тем, что человек, как и другие животные, значительно охотнее верит в плохое, нежели в хорошее. В поведенческом плане животному значительно выгоднее сразу и решительно поверить в плохое развитие событий (в то, например, что за ближайшей скалой прячется хищник), нежели в другой ситуации так же решительно поверить в хорошее развитие событий (например в то, что за той же скалой теперь прячется не хищник, а большой кусок еды). Одна ошибка первого сорта может стоить животному жизни. Ошибка второго сорта грозит лишь временным состоянием голода. 
 Манипулятор легко может запугать наивного человека и внушить ему какое-то действие, но только если это действие носит оборонительный, защитный характер. Значительно сложнее воодушевить того же самого человека на какие-то созидательные действия. 
 Пример 1. Манипулятор может, например, сравнительно легко запугать какого-то человека и добиться того, чтобы этот человек покинул город, в котором он живет. Манипулятор, искусно жонглируя фактами может «доказать», что какие-то нехорошие люди преследуют этого человека. 

 Пример 2. Если перед манипулятором стоит другая цель, добиться, например, чтобы его жертва не покинула город, а поступила учиться в какой-нибудь вуз или же сменила место работы, то это значительно более сложная задача. Скорее всего манипулятору придется приложить много сил, времени и иных ресурсов на эту манипуляцию. Жертва, рассматривая вариант с поступлением в вуз или сменой места работы, волей-неволей начнет критически рассматривать ситуацию: будет анализировать возможные последствия своего поступка, будет рассматривать разные способы движения к цели. В конце концов, жертве придется настраиваться на выполнение действия, а это у неё может не получиться. Манипулятор обычно просто не может контролировать все эти обстоятельства. 
 Манипуляцию можно охарактеризовать как «поводок», который связывает манипулятора с его жертвой. С помощью этого поводка можно ограничить свободу действий манипулируемого: одернуть его, не дать ему приблизиться к чему-то. Однако поводком сложно подтолкнуть к чему-то (хотя, конечно, можно потащить за собой). 
   
Манипулятивная игра состоит в следующем. Ведущий выбирает одного участника. Здесь желательно остановить свой выбор на самом эмоционально устойчивом участнике тренинга. 
Участнику дается инструкция: надо здесь и сейчас, находясь в тренинговом зале и имея под рукой только то, что есть в этом зале, придумать какое-нибудь просто действие. Которое игрок может совершить, а может и не совершить — в зависимости от обстоятельств. Ведущий может подсказать, какого рода задачу можно поставить перед собой: 
  — простоять на одной ноге минуту, 
  — похлопать другого участника по плечу, 
  — лечь на пол и т.п. 
  Игрок должен придумать себе возможное действие и огласить его, то есть свои намерения: 
  — «Я собираюсь простоять одну минуту на ноге», 
  — «Я думаю, не похлопать ли Василия по плечу?», 
  — «Мне почему-то хочется лечь на пол и полежать немного». 
 Все другие участники, услышав об этом намерении, должны отговорить всеобщими усилиями игрока от этого «поступка». В ход можно пускать любые рассуждения, придерживаясь, конечно, правил приличия. Участники могут говорить вместе, могу высказываться по очереди — как сами организуются. 
 Желательно, чтобы «жертвой манипуляции» побывали все игроки по очереди. Задача ведущего — внимательно следить за состоянием «жертвы». Некоторые могут не выдержать психологического давления и начать эмоционально реагировать. В этом случае желательно прекратить давление под тем или иным предлогом. 
В конце проводится обсуждение: 
  1) как можно расклассифицировать способы давления? 
  2) как чувствовали себя «жертвы»? 
  3) легко ли противостоять запугиванию и другим способам давления?

III. Обсуждение занятия.

Техника «Оценка по шкалам»

Тренер рисует  несколько шкал, каждая из которых предназначена для получения обратной связи от участников по определенному критерию. Например, можно нарисовать три шкалы – «практический эффект», «атмосфера на тренинге», «получение новой информации». Участники подходят и отмечают точку на шкале, которая соответствует их внутренней оценке тренинга по данному критерию. Важно организовать процесс так, чтобы участники подходили к флипчарту не по одному, а все вместе. Тогда возникает большее ощущение анонимности выбора, и обучающимся легче выразить свое мнение. Сильная сторона данной техники – в визуализации, а также участии всех обучающихся в процессе оценки и обратной связи. Слабая сторона – относительно низкая информативность. Для ее повышения после того, как участники выставят точки на шкалах, можно попросить желающих прокомментировать свои оценки. Всегда найдутся несколько человек, которые смогут и захотят это сделать, и данный материал может стать предметом обсуждения


                                КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ ПЕДАГОГОВ

Какие же существуют основные принципы проведения тренинга ассертивного поведения?

«Принятие на себя ответственности за собственное поведение». По своей сути ассертивность – это философия личной ответственности. То есть речь идет о том, что мы ответственны за свое собственное поведение и не имеем права винить других людей за нашу реакцию на их поведение. Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям. Основной составляющей ассертивности является наличие самоуважения и уважения к другим людям. Если вы не уважаете себя, то кто тогда будет уважать вас?

Эффективное общение. В данном случае главными являются три следующих качества: честность, открытость и прямота в разговоре, но не за счет эмоционального состояния другого человека. Речь идет об умении сказать то, вы думаете или чувствуете относительно какого-либо вопроса, не расстраивая при этом своего партнера по общению.

Демонстрация уверенности и позитивной установки. Ассертивное поведение предполагает развитие уверенности и позитивной установки. Уверенность в себе связана с двумя параметрами : самоуважением и знанием того, что мы профессионалы, хорошо владеющие своим ремеслом. Все тренеры должны обладать сильной уверенностью и позитивной установкой для того, чтобы эффективно справляться со сложными ситуациями, которые могут возникать в ходе тренинговой деятельности.

Умение внимательно слушать и понимать. Ассертивность требует умения внимательно слушать и стремления понять точку зрения другого человека. Все мы считаем себя хорошими слушателями, но возникает вопрос, как часто мы, слушая другого человека, переходим от фактов к предположениям, и как часто мы перебиваем других для того, чтобы побыстрее изложить свою точку зрения? Любой тренер должен научиться внимательно и продуктивно слушать и понимать суть различных проблем и вопросов. Только тогда он сможет предлагать решения, которые будут позитивными.

Переговоры и достижение рабочего компромисса. Стремление к достижению рабочего компромисса – очень важное для нас качество. Подчас возникает потребность найти такой выход из сложившейся ситуации, который устраивал бы все стороны, в ней задействованные.

Поиск простых выходов из сложных ситуаций. Ассертивность помогает нам в процессе поиска и нахождения простых выходов из сложных ситуаций.

        

Ассертивность: позитивная и конструктивная коммуникация

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

Что такое ассертивность и как ассертивное поведение помогает в работе :: РБК Тренды

Старайтесь почаще задавать себе вопрос: «Что это я сейчас делаю и хочу ли это делать?» Например, все покупают криптовалюту — и вы за компанию? Или действительно верите, что это достойное вложение? В очереди в поликлинике начинается перебранка — вы включитесь в эту беседу? Начнете защищать, нападать, возмущаться вместе со всеми?

Как и другие «гибкие» навыки, ассертивность нужно развивать. Виктория Шиманская предлагает проводить аудит своего дня, анализировать коммуникации и смотреть в будущее.

Аудит вашего дня

В течение дня записывайте все, что вы делаете, учитывая любые дела, на которые тратите больше 15 минут. Вечером перечитайте получившийся план и по каждому пункту дайте себе ответ:

  1. Я хотел это делать? Пришел на кухню, стал жевать на завтрак печенье, а хотел омлет и апельсиновый сок.
  2. Я заметил, что делаю это? Хотел проверить рабочую почту и не заметил, как полчаса спорил с кем-то в соцсетях.
  3. Я точно говорил то, что думаю? На самом деле мне не очень нравится эта книга, но почему-то я расхваливал ее вместе со всеми.
  4. Я делал то, что считаю правильным? Накричал, обидел кого-то — просто не остановился вовремя.

Повторяйте упражнение в течение двух недель: к концу второй недели осмысленных, ассертивных примеров вашего поведения станет заметно больше.

Анализ коммуникаций

Посчитайте, сколько раз за эту неделю, общаясь с кем-то, вы:

  1. Хотели сказать «нет», «я с тобой не согласен», «не нужно», но не сказали этого.
  2. Хотели мягко остановить неприятный для вас разговор, а вместо этого перевели его в ссору.
  3. Продолжали беседу через силу, выслушивали кого-то без всякого удовольствия, понимая, что беседа крадет ваше время.
  4. Говорили, судили, оценивали, исходя только из вашего текущего эмоционального состояния.
  5. Были внутренне не согласны с собеседником, но почему-то неосознанно поддакивали ему.

Следите за тем, чтобы таких ситуаций в вашей коммуникации становилось меньше. Если вы говорите не то, что думаете, либо решаете промолчать, — подумайте, зачем вы это делаете и чего хотите добиться. Если ответ есть — все в порядке, если нет — добавляем включенности и ассертивности в коммуникацию.

Взгляд в будущее

Прежде чем сделать любой выбор, мысленно перенеситесь в момент, когда этот выбор уже сделан, и оцените обстановку:

  1. Что получаете вы?
  2. Что получат другие?
  3. Что вы захотите сказать или сделать дальше, как это отразится на вашей жизни в долгосрочной перспективе?

Тренируйтесь на малом. Выбирая одежду в магазине, подумайте: действительно ли вы хотите носить ту вещь, которую купили, не покупаете ли вы ее просто «чтобы было». Или тщательно продумайте ваш сегодняшний ужин: вы точно хотите гамбургер, или вам просто лень готовить?

Прежде чем высказать все коллеге, или отругать ребенка, загляните в будущее: что вы и ваш собеседник получите после этого разговора? Достигнете ли вы желанной цели? Может, есть более короткий и бережный путь? Или стоит не просто эмоционировать, а привести аргументы, укрепить свою позицию?

Книги для развития ассертивности

Как стать более напористым с помощью нескольких простых упражнений

У людей, которые от природы напористы, потребности должным образом удовлетворялись в молодости. Таким образом, они развили чувство доверия, автономии, инициативы, трудолюбия, ясной идентичности и большой способности любить. Все это дает им внутренней силы для достижения своих целей.

Без здоровой воспитательной среды, отвечающей потребностям, без сильных образцов для подражания и любовных отношений в молодости, практически невозможно стать здоровым напористым человеком.

Неуверенность основана на чувстве недоверия, стыда, вины, сомнения, неполноценности и заблуждения личности, или потому, что ваше ид (агрессивность) или суперэго (пассивность) слишком сильны, как мы узнали из первой части статьи.

Но даже если вы от природы не напористы, у вас есть возможность изменить это. А теперь, во второй части статьи, мы рассмотрим, как именно это сделать.

Общий обзор того, как стать более напористым

Если вы хотите быть здоровым и напористым, вам нужна новая ментальная и эмоциональная основа , которая ведет к рациональному поведению и напористости.Для этого вам необходимо:

  • Имейте оптимистичные ожидания, что среда положительно отреагирует на ваши потребности при трех условиях:
    1. Отсутствует эскалация потребности (жадность, обжорство и т. Д.), Инфляция (нужда, недостаток внимания и т. Д.) Или извращения (странные фетиши и т. Д.). Окружающая среда обычно негативно реагирует на эти вещи.
    2. Вы четко сообщаете о своих потребностях, поскольку другие люди не могут читать ваши мысли.
    3. Вы знаете, что всегда найдутся ненавистники и блокаторы, которые будут работать против вас.Это часть реальности и того, как устроена жизнь.
  • Не проявлять чрезмерной эмоциональной реакции в случае отказа или конфликта. Отказ неприятен для всех, но он не должен загонять вас в ментальную клетку с эмоциональными воспоминаниями. Часто люди положительно реагируют на наши желания и желания, но отказ — тоже нормальная часть жизни.
  • Легко находит альтернативные способы удовлетворения ваших потребностей , когда вы не можете удовлетворить их напрямую — либо путем корректировки своей стратегии, либо путем сублимации потребностей.Об этом мы узнаем в этой статье.

Если вы хотите достичь такого психологического состояния, вы должны проявить смелость, проявлять инициативу, развить сильное чувство доверия к себе и своему окружению, приобрести набор компетенций, соответствующих вашим желаниям и целям, и обладать мышлением изобилия чтобы оставаться гибкими в том, как вы будете удовлетворять свои потребности.

Давайте рассмотрим несколько шагов (упражнений на самоуверенность) для достижения всего этого.

Шаг 1. Развивайте понимание своих эмоций и желаний

Прежде всего, если вы хотите быть напористым, вы должны максимально осознавать свои потребности, и должен иметь четкое представление о ваших желаниях. Если вы не выросли в среде, где ваши основные потребности удовлетворялись здоровым и уважительным образом, у вас, вероятно, есть склонность подавлять свои потребности.

Подавление гарантирует, что желания, несовместимые с реальностью, вашим суперэго или любыми другими импульсами, останутся бессознательными или замаскированными. Например, вы начинаете верить, что вам не нужно быть рядом с другими людьми, что члены семьи не могут причинить вам вред, если они злы по отношению к вам, что серьезные отношения или дети не для вас или что материальная жизнь неважно. У всех нас одинаковые потребности, и их можно удовлетворить или подавить.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы четко осознавать свои желания и желания:

  • Пройдите все потребности, перечисленные в теориях человеческих потребностей. Как мы уже говорили, универсальные потребности — это те, которые есть у всех нас, от них не уйти, даже если вы находитесь в режиме монаха. Конкретно перечислите все цели и желания, которые у вас есть, исходя из разных категорий потребностей. Составьте себе список желаний и постоянно добавляйте новые вещи по мере их выявления.
  • Обращайте особое внимание на те универсальные потребности, которые, по вашему мнению, для вас не важны. Примеры: Меня не волнуют деньги, для меня неважно, если люди забывают о моем дне рождения, я все равно не хотел этого повышения и т. Д. Часто вы используете самообман, чтобы делать то, что вам нужно. но не имейте менее желаемого (в психологии это называется «кислый виноград») и вещей, которые у вас есть, но не настолько важны для вас, более желательны («сладкие лимоны»). Начните исследовать, почему присутствует отрицание.
  • Подготовьте список видения всего, что вы хотите испытать в жизни. Постарайтесь перечислить каждую деталь, которую вы хотели бы иметь, сделать или создать. Мечтайте об отсутствии финансовых границ. Обратите особое внимание на потребности там, где присутствует инфляция, эскалация или извращение.
  • Соедините свои серьезные отрицательные эмоции (гнев, тревога, депрессия, зависть и т. Д.) Со страхом, что ваши конкретные потребности не будут удовлетворены. Постарайтесь продвинуться дальше в анализе и выяснить, какие из ваших потребностей не удовлетворялись, когда вы были ребенком, и теперь вызывают у вас эмоциональные узлы.

Не зная своих потребностей, у вас нет шансов на полноценную, радостную, счастливую и удовлетворительную жизнь. Итак, сначала определите свои потребности.

Шаг 2. Определите области, в которых вы здоровы и настойчивы, а в каких — нет

Быть здоровым и напористым не является характеристикой личности по принципу «все или ничего». Обычно в одних жизненных ситуациях вы очень напористы, а в других — нет. Например, вы можете быть очень напористым интеллектуально, но полным трусом в разговоре с противоположным полом.

Другими словами, возьмите список универсальных человеческих потребностей и классифицируйте их:

  • Необходимо, чтобы у вас не было проблем с здоровым и уважительным образом
  • Потребности, с которыми вы недостаточно настойчивы или чрезмерно напористы
    • Вы становитесь агрессивными в случае конфликта
    • Вы отвлекаете себя чем-то другим
    • Вы убегаете и изолируетесь
    • Вы автоматически передаете другим
  • Необходимо, чтобы вы запутались с , у вас нет четких эмоциональных или поведенческих паттернов
  • Необходимо, чтобы вы, скорее всего, подавили (вы не можете этого знать, но сделайте несколько предположений о том, какие потребности подавляются на основе универсальных списков человеческих потребностей)

Есть также несколько очень распространенных жизненных ситуаций, когда людям не хватает напористости.Как мы уже говорили, это происходит из-за стыда, вины, недоверия и чувства низкой самооценки. Ниже приведена таблица, в которой подробно описаны случаи, когда у людей обычно возникают проблемы со здоровой напористостью.

Недостаточная самоуверенность

Чрезмерная самоуверенность

Физическое пространство
  • Не занимать физическое пространство своим телом
  • Всегда уходить от других
  • Позволяет опередить вас в очереди
  • Боязнь защитить себя
  • Столкновение с другими людьми
  • Порезание людей в очереди и на дороге
  • Физическая угроза другим людям
Установление новых личных или деловых отношений
  • Боязнь знакомиться с новыми людьми
  • Боязнь присоединяться к новым социальным группам и встречам
  • Никогда не звонить по телефону
  • Никогда не писать холодные электронные письма для нового партнерства
  • Слабое рукопожатие
  • Представляемся всем
  • Присутствовать на всех общественных мероприятиях
  • Хвастовство при встрече с новым человеком
  • Слишком сильное рукопожатие
Интимные и половые отношения
  • Отсутствие физического контакта с людьми (кроме рукопожатий)
  • Навсегда оставаться в зоне дружбы
  • Никогда не доходит до первого объятия, первого поцелуя и первого секса
  • Не выражать то, что вам нравится в постели
  • Обнимать и целовать всех
  • Имеет только сексуальные отношения с противоположным полом
  • Забота только о собственных сексуальных желаниях и потребностях
Установка границ
  • Никогда не говори нет
  • Не говорить партнеру, что вам нравится или не нравится в отношениях
  • Позволить людям говорить о себе плохо
  • Создание дистанции с постоянной критикой
  • Угроза №
  • Контроль над другими людьми
Публичное выступление
  • Боязнь публичных выступлений
  • Никогда не задавайте вопросы в группах
  • Стыдно танцевать
  • Ненавижу вечеринку по случаю дня рождения
  • Желание все время быть в центре внимания
  • Быть громким и шумным, чтобы привлечь внимание
Органы (официальные и неформальные)
  • Никогда не имею другого мнения, чем начальник
  • Боязнь властей
  • Всегда другого мнения, чем начальник, независимо от того, что он делает
  • Принципиальная работа против босса
Денежные дела, продажи и переговоры
  • Никогда не просить прибавки
  • Выставление счетов меньше, чем вы заслуживаете
  • Никогда не забирать сдачу
  • Боязнь продавать и продвигать себя
  • Никогда не вести переговоры
  • Покупка внимания на деньги
  • Желание зарабатывать больше, чем другие, несмотря ни на что
  • Всегда продавать и продвигать свои навыки
  • Всегда на переговорах
Творчество
  • Никогда не делитесь своими идеями
  • Ничего творческого не делать
  • Никогда не пробовал ничего нового
  • Считать свои идеи лучшими
  • Все для того, чтобы поставить лайк в социальных сетях
  • Всегда в поиске нового

Ты, ты, ты

Я, я, я

Найдите одну или две ситуации, в которых вы здоровы и напористы (не пассивны или агрессивны), и все ситуации, в которых вы не здоровы и напористы.

На следующем этапе вы можете попрактиковаться в переносе своей здоровой самоуверенности из одной области в другие области , где у вас проблемы с самоуверенностью. Вы можете лучше всего смоделировать свою напористость, чтобы использовать ее во всех жизненных ситуациях, требующих напористости. Лучший способ добиться этого — практика.

Источник: GollyGforce — Living My Worst Nightmare

Шаг 3: взгляните в лицо своим страхам и потренируйтесь проявлять напористость с умеренным самоконтролем

Лучший способ стать более напористым — это практиковать напористость. В ситуациях, когда ты придурок, пора встать, а в ситуациях, когда ты засранец, пора остыть.

В каком-то смысле вы должны начать проводить эксперименты и посмотреть, как ваша среда реагирует, когда вы ведете здоровый и напористый образ жизни — учитывая свои собственные потребности и потребности других людей.

Как вы увидите, весьма вероятно несколько событий:

  • С новыми людьми вы будете получать положительных отзывов чаще, чем вы думаете. Если вы не оставите большие чаевые, зададите вопрос или выскажете свое мнение, люди не сразу вас не полюбят. На ваши вопросы ответят красиво, и ваша еда по-прежнему будет подана в ресторане. Ничего страшного не случится, если вы будете здоровым образом сообщать о своих потребностях (как это могло быть в вашей среде воспитания).
  • Время от времени вы будете получать хладнокровие или отрицательный ответ. Но вы быстро поймете, что отказы не так болезненны, как вы себе представляете.С быстрым «нет» вы можете двигаться дальше и находить людей, которые лучше резонируют с вашим истинным «я». Отказ — это также форма эмоционального воспоминания. Вы должны осознать, что вы больше не беспомощный маленький ребенок и что вы не в той ситуации, в которой были в молодости. Теперь у вас есть варианты. С каждым эмоциональным воспоминанием вы также можете легче исследовать свое прошлое.
  • Практикуя напористость, вы почувствуете себя лучше. Вы начнете ощущать свою личную силу, вы не будете чувствовать вину или стыд, когда будете преследовать свои потребности, и ваши негативные чувства начнут исчезать.
  • В ваших существующих отношениях некоторые люди будут уважать вас гораздо больше, если вы станете более напористым, и, следовательно, здоровых отношений станут еще сильнее. Люди, с которыми у вас токсичные отношения, могут запутаться и рассердиться. Но в любом случае вы не хотите, чтобы в вашей жизни были токсичные отношения.

Когда вы практикуете напористость, начинайте с малого. В качестве эксперимента проделайте небольшое настойчивое действие, которое в настоящее время вы бы не сделали.Отличный пример — совет парням стать более напористыми в свиданиях. Самый распространенный совет — начать с самого себя с малого.

Практические примеры

Пример практики напористости при свиданиях для мужчин:

  • Спросите понравившуюся девушку, который час
  • Спроси у десяти девушек, который час
  • Спросите девушку, как пройти и узнать, что делать в городе
  • Спроси у десяти девушек то же самое
  • Попросите электронную почту у одной девушки, а затем у десяти девушек

Экспозиционная терапия — очень популярное когнитивно-поведенческое лечение тревожных расстройств. В рамках терапии вы медленно сталкиваетесь с вещами, которые вызывают у вас тревогу. Когда вы начинаете сталкиваться со своими страхами, ваше беспокойство естественным образом уменьшается во время воздействия.

Ниже приведены несколько идей, как можно практиковать воздействие, чтобы развить уверенность в себе:

  • Присоединяйтесь к встрече и представьтесь нескольким людям
  • Скажи первое «нет»; сделайте это по электронной почте, если с первого раза проще
  • Попросите прибавку, когда завершите сложный проект
  • Не убегай от конфликта, а постарайся с ним справиться
  • Найдите то, что вам нравится в своем начальнике, и сделайте ему комплимент (если он вам не нравится)
  • Улыбнись, когда тебя в следующий раз прервут

Очень важная часть этого шага — поработать над своими коммуникативными навыками. Большое значение имеет то, как вы сообщаете о своих потребностях.

Если вы их не передадите, люди не узнают. Часто мы предполагаем, что другие люди знают наши потребности, что они могут читать наши мысли. Ну, люди этого не делают. Вас тоже часто могут неправильно понять. Хорошие коммуникативные навыки сочетаются со здоровой напористостью и наоборот.

Шаг 4: Обратите внимание на вину и стыд

Как мы уже говорили, недостаточная самоуверенность часто основана на вине и стыде, а чрезмерная самоуверенность основана на инфляции и эскалации потребностей.Вина и стыд — особенно скрытые эмоции. Цель вины — соответствовать вашим моральным стандартам. Вы чувствуете себя виноватым, когда думаете, что сделали что-то не так.

Но ложное чувство вины с чрезмерно сильным суперэго всегда ищет людей, которым можно угодить, и правила, которых следует придерживаться. Позор еще хуже. Чувство стыда основано на вере в то, что вы плохой, ущербный и нежелательный.

При сильном чувстве стыда часто доходит даже до эмоциональной подмены, и вы предпочитаете испытывать гнев на других людей, а не стыдиться себя.Если вы очень злой человек, у вас, вероятно, есть серьезные проблемы со стыдом.

Практикуя саморазоблачение перед тем, как совершить напористое действие, вы, вероятно, испытаете страх и сомнение . Но страхи — это компас того, где вам нужно расти в жизни, а сомнения убивают больше мечтаний, чем неудача или отказ.

Из-за страха и сомнений вы постоянно попадаете в эмоциональную клетку. Это не жизнь, а рабство. Так что доведите себя до точки, в которой страх и сомнение все еще управляемы.Вы должны выйти из зоны комфорта в зону обучения, а не в зону паники.

И после того, как вы сделаете напористый поступок, вы, вероятно, почувствуете стыд или вину. Вы будете так себя чувствовать, потому что считаете, что удовлетворять свои потребности — это нехорошо. В глубине души вы думаете, что не заслуживаете этого. Это произойдет, особенно если вас отвергнут.

Вы можете сделать две вещи. Во-первых, с каждым небольшим воздействием вы будете меньше испытывать страх, сомнение, стыд или вину. Вы поймете, что удовлетворять свои потребности приятно и что это совершенно нормально.Таким образом, будьте терпеливы и настойчивы и хлопайте себя по спине каждый раз, когда вы обнажаетесь и показываете свою уязвимость.

Что еще более важно, чувство стыда или вины — прекрасная возможность для саморефлексии и здорового разговора с самим собой. Это возможность развязать ваши эмоциональные узлы из прошлого. Если вы обнаружите, что чувство стыда, вины или страха слишком сильны, вы можете даже принять решение о прохождении профессиональной терапии.

В любом случае, есть несколько вещей, которых вы хотите достичь с помощью саморефлексии:

  1. Укрепляйте здоровую веру в то, что у вас есть потребности, как и у всех, и что это ваше основное право — удовлетворять их здоровым и уважительным образом.
  2. Покопайтесь глубже, почему вы действительно чувствуете вину или стыд ; какие ошибки были допущены в вашем воспитании, которые ложились тяжелым эмоциональным бременем на вашу напористость.
  3. Это отличный шанс поговорить со своим внутренним критиком и проявить заботу о себе; Другими словами, вы сознательно решаете хорошо позаботиться о себе и своих потребностях.
  4. Признайте вину или стыд , освободите место для этого, запишите, почему это так сложно, поговорите с другими людьми, а затем отпустите.

Но если чувство стыда, вины (или даже жадности) слишком сильно, обратитесь за профессиональной помощью. В этом нет ничего плохого, все, что вам нужно, — это освободиться от эмоциональной клетки.

Шаг 5. Работайте над языком тела и занимайтесь спортом

Ваша напористость выражается не только словами, но тем более языком тела. Это означает, что , улучшая язык тела, вы также можете повысить свою уверенность в себе.

Как вы, наверное, знаете, ваше внутреннее состояние и язык тела тесно связаны.Кроме того, ваш язык тела более чем на половину влияет на то, как вас будут воспринимать (50% того, что вы говорите, 50% языка тела и тона голоса).

Вот как выглядит здоровый напористый язык тела — вы:

  • Чувствуйте себя комфортно, занимая свободное место своим телом
  • Сохраняйте красивую осанку в уверенной позе
  • Говорите медленно, спокойным и четким голосом
  • Смотрите прямо в глаза и улыбайтесь
  • Слушайте и ищите другие мнения
  • Выражайте свои мысли и эмоции
  • Иметь физический контакт с другими людьми (при необходимости)
  • А когда становится плохо, дышите и успокаивайте себя, других людей и атмосферу.

Вы всегда можете практиковать язык тела перед зеркалом или с близкими друзьями. Репетируйте и разыгрывайте ролевые игры. Моделируйте людей, которыми вы восхищаетесь. Прочтите статьи о языке тела. Улучшение языка тела окажет большое положительное влияние на вашу напористость.

Помимо внимания к языку тела, упражнения действительно помогли мне стать более напористым. Я бы сказал, что спорт — это вещь номер один, которая помогла мне с напористостью, а — найти правильный баланс между пассивностью и агрессией.

В спорте, если вы слишком агрессивны по отношению к своему телу, вы получаете травму.А занятие любым видом спорта по умолчанию выводит вас из пассивного режима. Так что, если вы хотите стать более напористым, наденьте кроссовки и отправляйтесь в спортзал.

Шаг 6. Развивайте свои социальные навыки

Существует базовое, изначальное доверие к себе и жизни на эмоциональном уровне, которое вы можете развить только в юности или со временем, упорно работая над собой во взрослом возрасте; а также у нас есть доверие , которое возникает в результате овладения определенным навыком.

Когда дело доходит до напористости, вам нужны социальные навыки.Основное правило — развивать любой навык. По логике вещей, вы можете стать более напористым, развивая свои социальные навыки. Это так просто.

  • Прочтите 10 разных книг о свиданиях, если боитесь разговаривать с противоположным полом
  • Запишитесь на курс публичных выступлений, если вы боитесь публичных выступлений
  • Потренируйтесь вести переговоры с другом, если боитесь жарких дискуссий
  • Научитесь управлять трудными людьми, если у вас есть трудный начальник, который вас пугает

Повышение уровня вашей социальной игры очень поможет вам стать более напористым.То, что вы не прирожденный человек, не означает, что вы не можете им стать.

Шаг 7. Мышление изобилия

Мышление изобилия также может во многом помочь вам стать здоровым и напористым. Сегодня мы живем в лучшие времена, когда ваши потребности могут быть удовлетворены тысячами различных способов .

Вы можете общаться с таким большим количеством людей, выбирать столько разных увлечений, есть так много способов зарабатывать деньги и так далее. Таким образом, большую часть времени в конце концов нет необходимости участвовать в большом конфликте.

Образ мышления изобилия определяется:

  1. Видя все возможности, которые мир может предложить, чтобы творить, соединяться, расти и наслаждаться,
  2. зная, что вы заслуживаете любви и процветания, а
  3. понимает, что если бы вы испытали только изобилие в жизни, это было бы чертовски скучно, и вы бы вообще не ценили то, что у вас есть.

С таким складом ума вы всегда сможете найти способ удовлетворить свои потребности, если будете достаточно гибкими.Противоположностью менталитета изобилия являются мышление дефицита и онейтис. Мышление о дефиците означает сосредоточенность только на том, чего у вас не может быть, и не учитывать все, что вы можете иметь.

Точно так же онеит означает навязчивое влечение только к одному человеку или вещи , при этом полностью исключая любые другие потенциальные альтернативы. Чаще всего это приводит к большому конфликту, даже если в этом нет необходимости.

Вот доказательства изобилия:

  • В мире около 7 000 000 000 человек, все они ваши потенциальные любовники, супруги, друзья, социальные группы, к которым можно присоединиться и т. Д.
  • В обращении находится более 4 000 000 000 000 долларов США (M0). Не говоря уже о виртуальных деньгах и других материальных ценностях (земля, золото и т. Д.).
  • Существует около 1 000 000 000 веб-страниц и более 130 000 000 книг, из которых вы можете учиться, и более миллиона книг и новых веб-страниц публикуются каждый день.
  • Только в Великобритании ежегодно выбрасывают 7 миллионов тонн еды и напитков. Это были первые данные, которые я нашел в Интернете, я не выделяю Великобританию по какой-либо конкретной причине.
  • В мире насчитывается более 190 миллионов зарегистрированных компаний, в которых вы можете работать, 45 000 из них зарегистрированы на фондовой бирже.
  • Есть более чем 190 стран, в которые вы можете путешествовать, и около 2 000 000 городов по всему миру.
  • Существует более 200 различных видов хобби, более 1000 различных видов спорта, более 70 религий и систем убеждений, более 30 различных видов искусства и так далее.

Я думаю, что вы сможете абсолютно найти способ удовлетворить свои потребности здоровым и уважительным образом, но только если вы решите практиковать напористость и оставаться немного гибкими.Другой вариант, о котором мы поговорим, — это сублимация ваших потребностей. И то, и другое — здоровые возможности, когда вы не можете напрямую удовлетворить свои потребности.

Шаг 8: Заставьте ответ 4F работать в вашу пользу

Став здоровым напористым, вы хотите добиться того, чтобы 4F реакция на опасность и конфликты работала в вашу пользу , а не против вас. Когда вам удастся этого добиться, реакция полета гарантирует, что вы установите границы и обеспечите самозащиту.Реакция замирания позволяет вам сдаться и прекратить борьбу, когда нет прогресса или когда сопротивление бесполезно.

Инстинкты полета побуждают вас отключиться и безопасно отступить при столкновении с опасной для жизни опасностью. А палевый ответ позволяет вам активно слушать, помогать другим в беде и идти на здоровые компромиссы, не забывая при этом о своих правах, потребностях и убеждениях.

Вот таблица, показывающая, как здоровый человек использует ответ 4F (и список нездоровых ответов):

Борьба Рейс Заморозить Палевый
Напористость Выключение Острая осведомленность Любовь и обслуживание
Границы Здоровый отдых Внимательность Компромисс
Мужество Трудолюбие Уравновешенная готовность Прослушивание
Мокси Ноу-хау Мир Справедливость
Руководство Настойчивость Присутствие Миротворчество

Источник: Комплексное посттравматическое стрессовое расстройство, стр.106

Лучшее, что вы можете сделать, — это распечатать все эти здоровые привычки и практиковать их.Сделайте их своими достоинствами. При возникновении конфликта используйте один из исправных ответов из таблицы. Обратите внимание на свои эмоции и научитесь выражать их здоровым образом.

Шаг 9: Практикуйте зрелые защитные механизмы

В конце концов, не может удовлетворить все ваши потребности. Всегда будут некоторые (первичные) потребности, которые невозможно удовлетворить из-за разумных ограничений суперэго или ограничений реального мира. В таких случаях в вашем распоряжении несколько зрелых защитных механизмов.

Два самых распространенных:

  • Сублимация потребностей: При сублимации неприемлемые импульсы или идеализации бессознательно трансформируются в социально приемлемые действия или поведение. Ваши желания будут оспорены, а не заперты или отклонены . Например, вы выражаете свою агрессивность в спорте и играх, и ваши чувства признаются, видоизменяются и направлены на достижение целей. Спорт, искусство, обучение — есть много способов удовлетворить потребности.
  • Юмор: Юмор позволяет вам делиться эмоциями без дискомфорта, регрессировать без смущения, свободно играть в игры, безнаказанно смеяться и расслабляться с полным удовольствием. Юмор — отличный способ удовлетворить потребности, которые невозможно удовлетворить.

Другие зрелые защитные механизмы, к которым вы можете прибегнуть:

  • Приемка
  • Альтруизм
  • Предвкушение
  • Мужество
  • Эмоциональная саморегуляция
  • Эмоциональная самодостаточность
  • Прощение
  • Благодарность
  • Смирение
  • Моделирование
  • Милосердие
  • Внимательность
  • Модерация
  • Терпение
  • Респект
  • Допуск

Узнайте, как ими пользоваться.

Последняя мысль о здоровой самоуверенности

Здоровый напористый человек — это человек, который любит себя такими, какие они есть, обладает сильным чувством себя и своей автономии, не имеет проблем с удовлетворением своих потребностей, умеет выражать чувства, знает, куда они идут в жизни и что они хотят, не боятся конфликтов, умеют устанавливать границы, проявляют инициативу и вносят творческие идеи.

Вот каким человеком вы хотите быть; иначе жизнь ускользнет из ваших рук.Не запирайте себя в клетке.

  • Если вы не поднимете руку и не зададите вопрос, вы никогда не узнаете
  • Если не спросить ее (его), ответ уже нет
  • Если вы не просите о повышении или повышении по службе, вы, скорее всего, не получите его
  • Если вы купите любовь за деньги, люди никогда не полюбят вас по-настоящему
  • Если вы никогда не откажетесь, люди не будут уважать вас

Есть небольшая вульгарная, но очень показательная цитата (для мужчин), которая показывает, почему в жизни нужно быть напористым: Тот, кто колеблется, мастурбирует. Если не действовать, ничего не произойдет. Это уж точно.

Вы просто должны осознать, что в долгосрочной перспективе боль от бездействия намного сильнее, чем боль от того, что вас время от времени отвергают. Вы хотите, чтобы на смертном одре не было ни единого сожаления.

Вот краткое описание того, как стать более напористым:

  1. Обращайте постоянное внимание на ваши потребности, желания и желания. Будьте нежны и внимательны к себе.
  2. Определите области, в которых вы здоровы и настойчивы, а где нет, и потренируйтесь в передаче навыков и мышления.
  3. Взгляните в лицо своим страхам и потренируйтесь проявлять напористость с умеренной выдержкой перед собой. При каждой возможности практикуйте напористость, находясь в зоне обучения.
  4. Наклонитесь, чтобы управлять своим страхом, сомнением, стыдом и чувством вины. Признавайте их, дайте им место, используйте их как триггер для саморефлексии и даже больше, чтобы укрепить здоровые, уверенные убеждения.
  5. Работайте над языком тела.
  6. Немедленно приступайте к любым упражнениям или спорту.
  7. Развивайте свои социальные и коммуникативные навыки.
  8. Гордо гуляйте по миру с мышлением изобилия и будьте гибкими в том, как удовлетворить ваши потребности.
  9. Когда вы вступаете в конфликт, используйте один из 4F нормальных ответов.
  10. Возвышайте свои потребности — используйте юмор или другие зрелые защитные механизмы.

Развивая здоровую напористость, вы будете чувствовать себя более уверенно, ваши отношения улучшатся, негативные чувства исчезнут , и вы будете чувствовать себя намного лучше и счастливее в целом. Вы знаете, что лучше прожить один день как лев, чем годы как овца.

Большинство людей умирают в возрасте около 20 лет, но их хоронят 50 лет спустя; потому что они попадают в эмоциональную клетку, лишенную здоровой самоуверенности. Не будь одним из них, найди правильный баланс между пассивностью и агрессией. Теперь у вас достаточно знаний, чтобы стать уверенным в себе. Примени это!

10 лучших рабочих листов и методов уверенного общения

Напористый человек ясно, спокойно и уверенно излагает свою точку зрения.

Они признают, что им есть чему поучиться, и поэтому не боятся ни вызовов, ни разногласий.

Они считают свои собственные потребности необходимыми, и, хотя они кажутся уверенными, они определенно не агрессивны. В общении такой человек уважительно относится как к себе, так и к тем, с кем делится мыслями и мнениями.

Напористость является важным аспектом эффективного общения и требует, чтобы вас слышали, но не агрессивно. В этой статье исследуется этот баланс и то, как его можно выявить и развить с помощью серии рабочих листов и методов.

5 рабочих листов и рабочих тетрадей

Напористое общение — мощный инструмент, который помогает вам высказаться и быть услышанным. Это способ сказать: «Это то, кто я есть, и именно так я хочу, чтобы со мной обращались», при этом осознавая чувства и потребности других (Мерфи, 2011).

Однако это , а не о постоянных попытках понравиться. И не заботится о том, чтобы сделать всех остальных счастливыми или сохранить мир.

Цель напористости — убедиться, что вас слышат и обращаются справедливо.

Напористость не только улучшает коммуникативные навыки и укрепляет принятие решений, но также повышает вашу самооценку.

Если вы станете более напористым, вы лучше подготовитесь к тому, чтобы противостоять конфликтам и трудным ситуациям, не сомневаясь в себе, и зарабатывать уважение других.

Так как же вам или вашим клиентам стать более напористыми?

Формирование здорового самовосприятия

Может быть полезно создать набор правил самоуверенности, по которым вы сможете жить.Они должны напоминать нам, что мы имеем право на индивидуальные потребности и можем ожидать их без вины и сомнений (Smith, 1985).

Взгляните на рабочий лист «Права на самооценку».

Регулярно пересматривайте правила уверенности, изменяя их по мере необходимости. Они могут быть особенно полезны до или после сложных разговоров, чтобы укрепить внутренние силы и напомнить вам, что вы заслуживаете уважения.

Действительно, хотя хорошие манеры важны, они могут привести к ограничению мышления.Нам не обязательно говорить «да» всему, и можно не соглашаться с тем, что говорится.

Разговор с самим собой для напористости

Разговор с самим собой может быть положительным или отрицательным. На самом деле, когда мы говорим себе, что мы не можем что-то делать, наша уверенность в себе подрывается, и это может уменьшить чувство самоуважения.

С другой стороны, спортсмены, использующие позитивный мотивационный разговор с самим собой, могут надолго раздвинуть свои пределы и даже повысить свою способность справляться с болью (Meijen, 2019).

Используйте этот рабочий лист с утверждениями о позитивной самооценке, чтобы поддерживать устойчивый и здоровый уровень самооценки.

Ежедневное повторение этих утверждений перед трудным разговором может изменить ваше восприятие и повысить уверенность в себе. Почувствуйте этот сдвиг в вашем взгляде на себя, укрепите свой внутренний голос и осознайте возросшую самооценку.

Напористый разговор

Говоря уверенно, важно учитывать то, что слышат другие.

Если вы бормочете или говорите неразборчиво, это будет звучать так, будто вам не хватает уверенности и страсти.

Рабочий лист «Говорите напористо» содержит четыре метода поощрения вербальной самоуверенности.

Может быть полезно воспроизвести предыдущие сообщения, чтобы увидеть, как их можно было бы улучшить, применяя эти методы связи более последовательно.

Найдите возможности применить на практике четыре подхода и внести улучшения на основе извлеченных уроков.

Планируете то, о чем вы говорите

Знание предмета обсуждения и четкое понимание того, чем вы хотите поделиться, придаст вам уверенности и сделает вас более напористым.

Крис Андерсон (2017), создатель успешных выступлений на TED Talks, пишет, что любое хорошее общение начинается с того, чтобы «сказать что-то значимое, и ваша цель — воссоздать свою основную идею в умах аудитории.”

Для этого необходимо:

  • Сосредоточьтесь на одной ключевой идее
  • Найдите причину для беспокойства людей
  • Построить идею из понятий, которые уже понятны аудитории

В конце концов, успешное общение означает, что вам есть что сказать.

Попробуйте рабочий лист «Эффективное сообщение идеи», чтобы узнать, как успешно представить эту идею.

Препятствия для самоуверенности

Мы часто сами создаем препятствия на пути к самоутверждению.

Выявление проблем и поиск способов их преодоления поможет нам расти и приблизиться к достижению нашей цели — стать более напористым человеком (Banks, 2020).

Попробуйте рабочий лист «Препятствия к самоутверждению».

Спросите себя, верны ли какие-либо утверждения в левой колонке ( Я не знаю, чего хочу; Мои потребности не имеют значения; и т. Д.). Если вы считаете, что это действительно так, подумайте о действиях в правой колонке и сосредоточьтесь на устранении препятствия между вами и повышении напористости.

Полезные методы и советы

Напористость и агрессия

Напористость не следует путать с агрессией; они различаются между и (Мерфи, 2011).

Агрессивные люди не уважают взгляды или потребности других. Они часто повышают голос, попирают чужое мнение и вторгаются в их личное пространство. Их сарказм и крики могут даже привести к насилию.

Напористость достойна.Те, кто обладают навыками, проходят тонкую грань между получением того, чего они хотят, и удовлетворением потребностей других.

Прочтите нашу статью о ненасильственном общении.

Напористость и пассивность

Пассивность может быть столь же бесполезной для общения, как и агрессия (Murphy, 2011).

Разница между ними, опять же, одна из по отношению к .

В конце концов, пассивным людям не хватает уважения к своим собственным чувствам, потребностям и мнениям.Желания других становятся важнее их собственных.

Агрессивность не принесет вам много друзей, как и пассивность. В конечном итоге это потеря власти, позволяющая другим принимать решения от нашего имени.

Как мне не позволить себе или моему клиенту быть пленником окружающей среды и стать напористым?

Визуализируйте успех в напористом общении

Используйте предыдущее руководство, чтобы визуализировать успешный и уверенный разговор, в котором все идет хорошо.Чем более реальным вы сможете сделать это — образы, звуки, запахи — тем больше будет положительное влияние.

Также подумайте о том, чтобы вернуться к предыдущим ситуациям, которые прошли хорошо, и провести время, чувствуя себя хорошо по поводу того, как вы себя показали.

Будьте уверены, что вернетесь к менее успешным разговорам. Там, где вам казалось, что что-то пошло не так, измените свою реакцию и то, насколько безопасно вы себя чувствуете.

Представьте себе, насколько сильным вы можете быть.

Развивайте уверенный язык тела

Хотя до сих пор мы фокусировались на внутренней напористости, стоит рассмотреть влияние нашего поведения.

Присутствие : как проявить смелость к решению самых сложных задач , профессор Гарвардского университета Эми Кадди (2018) говорит, что мы меняем впечатление, которое производим на себя (и других), принимая поведение, которое отражает как силу, так и мощь.

Она описывает присутствие как уверенность без высокомерия. Согласно большому количеству исследований, этого можно достичь с помощью «самоподталкивания, небольших настроек нашего языка тела и мышления».

Попробуйте позу Кадди.”

Примите уверенную стойку, положив руки на бедра, как у Чудо-женщины или Супермена, и задержитесь в течение двух минут.

Есть и другие способы развить сильный язык тела:

  • Сильный зрительный контакт
  • Честная, искренняя улыбка
  • Плечи назад, но расслаблены
  • Сидя, будь прямым и высоким
  • Жесты руками удобно, но не часто (расслабляйте руки по бокам, когда они не нужны)

Видео, демонстрирующее мощную позу, можно найти в разделе TED Talk ниже.

Личные отношения

Личные отношения могут быть сложной задачей для людей, которым не хватает напористости. Если вы хотите, чтобы вас уважали друзья и партнеры, вы должны сначала уважать себя.

Джуди Мерфи (2011) предлагает следующие советы, как быть напористыми в отношениях:

  1. Верните власть.
    Если вы живете в одном доме, напомните себе, что вы заслуживаете того, чтобы в нем было комфортно.

Никто не имеет права заставлять меня чувствовать себя неуютно в моем собственном доме .

  1. Определите, что вы хотите.
    Найдите время, чтобы подумать о том, чего вы хотите от успешных отношений и каких изменений вы бы хотели.

Спокойно, но уверенно выражайте свои желания и потребности .

Если вы не говорите о своих потребностях, вы несправедливы по отношению к себе или своему партнеру.

  1. Сообщайте, что хотите.
    Найдите время, чтобы поговорить со своим партнером. Поделитесь своими потребностями и прислушайтесь к их мнению.

Используйте «я» и «меня» при обсуждении того, что вы ищете в отношениях .

  1. Продолжайте заботиться.
    Напористость не означает, что вам следует быть равнодушным.

Тот факт, что вы хотите поделиться своими чувствами и улучшить свои отношения, должен быть признаком того, что вы хотите больше инвестировать в узы, которые у вас есть вместе.

Найдите время вместе, чтобы спокойно поделиться своими потребностями .

Это не обязательно должно быть стрессовое событие, это скорее возможность укрепить отношения, чтобы удовлетворить вас обоих.

Напористость в работе

Настойчивость в рабочей среде имеет решающее значение.В случае успеха вы четко излагаете свои потребности и желания (что делать, когда и как), не проявляя невежливости или грубости.

Хотя напористость не гарантирует, что вы всегда получите то, о чем просите, она увеличивает вероятность положительного результата.

Уважение (к себе и другим) и хорошие коммуникативные навыки в отношениях имеют решающее значение для уверенности в себе, но также:

  • Будьте напористыми, но не агрессивными.
    Вы не получите уважения, если будете вести себя агрессивно на работе, что будет препятствовать вашей способности эффективно общаться.
  • Приготовьтесь.
    Визуализируйте, запишите или обсудите с кем-то, кому вы доверяете, как вы собираетесь уверенно вести проблемный разговор.
  • Знай свои права.
    Найдите время, чтобы узнать, на что вы имеете право и что приемлемо.

Например, на что вы имеете право в отношении отпуска и отпуска по болезни? Есть ли какие-то ограничения на то, когда его можно принимать? Если менеджер ведет себя ненадлежащим образом, каковы ваши следующие шаги?

  • Знайте свои границы.
    Каковы ваши ограничения, когда речь идет о том, сколько часов вы работаете? Вы можете согласиться на работу с опозданием, но в какой момент это становится неприемлемым?
  • Признайте, насколько вы ценны.
    Цените себя как человека и как сотрудника. Учитывайте свои сильные стороны на работе и то, что вы приносите в организацию.

5 заданий и упражнений

Чтобы быть более настойчивым, вам или вашему клиенту, возможно, потребуется сформировать новые привычки (Banks, 2020).

Несмотря на то, что вносить сразу несколько изменений может быть непросто, удобнее вносить по одному.

Рассмотрим следующее:

  • Четко сформулируйте свое видение.
    Чего вы хотите достичь? Создайте долгосрочное видение.
  • Ставьте цели.
    Создавайте краткосрочные цели SMART, которые помогут вам достичь вашего долгосрочного видения.
  • Практикуйте позитивное мышление и визуализацию.
    Подумайте, кем бы вы хотели быть и как бы вы хотели общаться. Создание сильного положительного имиджа может переосмыслить то, как вы видите себя, укрепляя как уверенность в себе, так и самоуважение.
  • Испытайте себя.
    Рост и уверенность можно построить, встречая и преодолевая трудности и препятствия.
  • Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах.
    Определите свои сильные стороны и используйте их.

Методы оценки: Анкета

Как пишет Джуди Мерфи в книге « Напористость: как постоять за себя и при этом завоевать уважение других», (2011), очень важно понимать, каким вы видите себя.

Например, если вы относитесь к себе негативно, вам будет сложно задать (или вам зададут) прямой вопрос.Чтобы поделиться своим мнением, нужна уверенность.

Оцените себя

Важно понимать, каким вы видите себя. Каких убеждений вы придерживаетесь ?

Ответьте на вопросы в листе самооценки для уверенности, чтобы понять, как ваше восприятие себя влияет на то, как вы общаетесь.

Количество отрицательных ответов на такие вопросы, как «Сможете ли вы сказать нет?» указывает, насколько вы напористы.

Недостаток напористости — проблема.Без этого вы склонны отступать и жить на условиях других людей, а не на своих собственных.

Напористость у детей: 3 игры

Обучение детей напористости может помочь повысить их уважение к себе и другим, снизив при этом вероятность того, что их сверстники запугивают или помещают в неловкие ситуации.

Коммуникативные игры и ролевые игры могут быть безопасным и эффективным способом развития у детей уверенности в себе и развития самоуверенности.

Постоять за себя

Используйте куклы или мягкие игрушки, чтобы разыграть ситуацию, когда один ребенок пытается насильно отнять что-то у другого.

Поговорите с ребенком о том, что совместное использование не означает, что вы должны немедленно отдавать то, чем вы играете.

Поработайте с ними, чтобы составить список способов, которыми они могут постоять за себя напористо, но не агрессивно.

Знакомство с новыми людьми

Используя куклы или марионетки, разыграйте с ребенком (или группой детей) ролевую игру о том, как они могут представиться, и спросите, могут ли они играть с другими.

Учитесь быть новым ребенком, но также и частью уже сложившейся группы друзей.

Делая ошибки

Дети должны научиться справляться с ситуациями, когда они делают ошибки. Такие проблемы могут не только вызвать стресс, но и подорвать их уверенность в себе.

Используйте игрушки или куклы, чтобы разыгрывать и обсуждать ситуации, когда что-то идет не так. Обсудите, как честно рассказать о том, что произошло (разбитая ваза или неспособность выполнить задание), и, если это уместно, извиниться или предотвратить что-то в будущем.

3 интересных выступления на TED

1. 10 способов лучше поговорить — Селеста Хедли

Основываясь на многолетнем опыте работы на радио, Селеста Хедли предлагает 10 действенных правил, позволяющих лучше общаться. Даже использование одного или двух значительно улучшит вашу способность научиться лучше общаться.

« Выйди, поговори с людьми, послушай людей », — говорит она. « И, самое главное, будьте готовы удивиться ».

2.Как говорить так, чтобы люди хотели слушать — Джулиан Сокровище

Как надежный консультант, Джулиан Треже прислушался к своим добрым и плохим высказываниям.

В своем увлекательном выступлении Треже перечисляет вредные привычки, которые заставляют нас отключаться, а также то, что мы можем сделать, чтобы привлечь людей, когда мы говорим. Что особенно важно, он предлагает несколько ценных советов по улучшению качества нашего голоса и всестороннему взаимодействию с нашими слушателями.

3. Ваш язык тела может формировать вашу личность — Эми Кадди

В 2012 году Эми Кадди прославилась своим выступлением — вторым по популярности — о потенциале осанки для усиления чувства власти.

Кадди предположила, что «поза власти» может превратить нас в уверенных и напористых людей, которые лучше выступают на собеседованиях и в других сложных условиях.

Хотя Кадди и команда с тех пор подверглись критике, они вернулись с дополнительными доказательствами, подтверждающими свои утверждения. Если у вас есть две минуты до следующей большой презентации, стоит попробовать.

Книг по теме

1.

Напористость: как постоять за себя и при этом завоевать уважение других — Джуди Мерфи

Эта книга охватывает все аспекты самооценки, от самооценки до роста и превращения его в привычку.

В нем исследуются различия между напористостью, агрессией и пассивностью, а также как определить билль о правах для первых.

Это руководство невероятно полезно для понимания настойчивости в различных контекстах, включая воспитание детей, отношения и рабочее место.

Найдите книгу на Амазонке.

2.

Присутствие: как проявить смелость к решению самых сложных задач — Эми Кадди

После грандиозного успеха выступления Эми Кадди на TED Talk о «позах силы» она представляет захватывающее исследование, касающееся других эффектов тела и разума.

В своей книге она делится несколькими простыми приемами, позволяющими справляться с тяжелыми ситуациями и чувствовать себя более напористо и уверенно.

Найдите книгу на Амазонке.

3.

Исполнительное присутствие: недостающее звено между заслугами и успехом — Сильвия Энн Хьюлетт

Планируете ли вы выйти на руководящую роль или нет, книга Сильвии Энн Хьюлетт дает захватывающее представление о власти и влиянии на рабочем месте.

Она представляет результаты исследования, проведенного в нескольких секторах, в «Присутствие руководителей» , а затем объясняет, как перейти от работы руководителя к чувству.

Найдите книгу на Амазонке.

Инструменты PositivePsychology.com

Знание и использование своих сильных сторон может быть эффективным способом повысить уверенность в себе и стать более напористым.

На сайте PositivePsychology.com есть множество ресурсов, которые помогут вам или вашему клиенту укрепить свои сильные стороны.

Наконец, мастер-класс по максимальному использованию сильных сторон © — это идеальный инструмент, который поможет вам и другим определить и развить свои сильные стороны.Этот пакет коучинга — именно то, что вам нужно, чтобы стать практиком, основанным на сильных сторонах, и помочь клиентам полностью раскрыть свой потенциал.

Сообщение о возвращении домой

Быть напористым — это не заставлять людей принимать ваши взгляды или делать то, что они не хотят делать, — это значит быть услышанными.

Напористость требует уверенности — часто тихой уверенности — которая во многом обязана уважению к себе, как и к другим. Возможно, вы не хотите подниматься по служебной лестнице, но вы также не хотите, чтобы вас игнорировали, когда вам есть что сказать.

В конце концов, разве мы все не хотим, чтобы нас ценили?

Подумайте о своем мышлении, о том, как вы говорите, о том, что вы хотите сказать, и даже о том, как вы себя ведете, чтобы принять более напористый стиль. Изменения будут очевидны в том, как вы себя чувствуете и как вас видят другие.

Используйте инструменты и методы самостоятельно или вместе с клиентами, чтобы ощутить ценность и искренне общаться, демонстрируя уверенность, а не пассивность или агрессию.

Если вам понравилась эта тема и вы хотите узнать больше, наш Мастер-класс по позитивным отношениям © представляет собой полный научно обоснованный шаблон обучения для практиков и тренеров, который содержит все материалы, которые вам понадобятся, чтобы помочь вашим клиентам улучшить их личные и профессиональные отношения. в конечном итоге улучшая их психическое самочувствие.

  • Андерсон, К. (2017). TED говорит о . Заголовок книги.
  • Бэнкс, Р. (2020). Ключи к яркой уверенности и большей напористости: жизненно важное руководство для улучшения ваших коммуникативных навыков, избавления от беспокойства и повышения уверенности. . Автор.
  • Кадди, А. Дж. (2018). Присутствие: проявите смелость к решению самых сложных задач . Маленькая, коричневая искра.
  • Хьюлетт, С. А. (2014). Присутствие руководителя: недостающее звено между заслугой и успехом. Harper Business.
  • Мейен, К. (2019). Показатели выносливости в спорте: Психологическая теория и вмешательства . Рутледж.
  • Мерфи, Дж. (2011). Напористость: как постоять за себя и при этом завоевать уважение других . Автор.
  • Смит, М. (1985). Когда я говорю «нет», я чувствую себя виноватым . Петух.

Рабочие листы и раздаточные материалы по обучению настойчивости

> Профессиональный> Проблемы> Настойчивость Напористое поведение — это такое поведение, которое позволяет человеку действовать в своих собственных интересах, постоять за себя без чрезмерного беспокойства, комфортно выражать искренние чувства или осуществлять свои собственные права, не отрицая прав других (перефразировано из Alberti & Emmons, 1974).Дефицит самоуверенности связан с рядом проблем, включая низкую самооценку, беспокойство и депрессию. Психологи считают, что навыкам напористости — способности говорить и действовать напористо — можно научить и научиться. Читать далее языки 65 языков

Оценка

Весы

  • Инвентаризация уверенности | Альберти, Эммонс | 1986 г.

Список литературы

  • Альберти, Р.Э. и Эммонс, М. (2017). Ваше совершенное право: напористость и равенство в вашей жизни и отношениях (10-е изд.). Окленд, Калифорния: Издательство Impact Publishers / New Harbinger Publications.
  • Гей, М. Л., Холландсворт, Дж. Г. и Галасси, Дж. П. (1975). Инвентарь самоуверенности для взрослых. Журнал консультативной психологии, 22 (4), 340-344.

Вмешательство

Информационные проспекты

Программы самопомощи

Повышение напористости

  • Что такое напористость? скачать
  • Как распознать напористое поведение загрузить
  • Как думать более уверенно скачать
  • Как вести себя более напористо скачать
  • Снижение физического напряжения скачать
  • Как уверенно сказать «нет» скачать
  • Как настойчиво бороться с критикой скачать
  • Как настойчиво бороться с разочарованием скачать
  • Как уверенно делать и получать комплименты скачать
  • Собираем все вместе скачать

Рекомендуемая литература

  • Дакворт, М.П. (2009). Навыки уверенности в себе и управление связанными с ними факторами в О’Донохью, У. Т., Фишере, Дж. Э. и Хейсе, С. С. (ред.). (2004). Когнитивно-поведенческая терапия: применение в своей практике методов, подтвержденных эмпирическим путем . Джон Вили и сыновья.
  • Heimberg, R.G., & Becker, R.E. (1981). Когнитивные и поведенческие модели напористого поведения: обзор, анализ и интеграция. Обзор клинической психологии , 1 (3), 353-373.
  • Скорость, Б.К., Гольдштейн, Б. Л., и Гольдфрид, М. Р. (2018). Тренинг самоуверенности: забытый метод лечения, основанный на доказательствах. Клиническая психология: наука и практика , 25 (1), e12216. в архиве копия

Что такое напористость?

Признаки и симптомы неуверенности

Напористость — это навык. Быть напористым означает быть способным отстаивать свои права или права других спокойно и позитивно. Люди, которые изо всех сил пытаются быть напористыми, могут:

  • затрудняются отстаивать свои права или выражать свою точку зрения;
  • вести себя пассивно и подчиняться чужим желаниям;
  • реагируют агрессивно и не учитывают мнения других.

Психологические модели и теория ассертивности

Хаймберг и Беккер (1981) рассматривают как поведенческие, так и когнитивные модели напористого поведения. Они утверждают, что поведенческая модель уверенности основана на четырех основных предположениях:

  • Неуверенное поведение — результат недостатка навыков самоуверенности.
  • Усиление напористого поведения — важная часть его развития и поддержания.
  • Различные типы напористого поведения независимы друг от друга, и их, возможно, нужно обучать отдельно.
  • Напористое поведение зависит от ситуации.

Изучая когнитивную модель уверенности, Хаймберг и Беккер (1981) предполагают, что

неуверенность может быть результатом:

  • дезадаптивные познания, такие как самоутверждения;
  • иррациональных убеждений и негативных самооценок;
  • ожидания нежелательных результатов от напористого поведения;
  • различий в обработке информации и когнитивной гибкости между напористыми и не напористыми людьми.

Доказательные психологические подходы для повышения уверенности в себе

Speed, Goldstein и Goldfried (2018) рассматривают исследования по обучению ассертивности и помещают их в исторический контекст. Они описывают, как тренинг самоуверенности потерял популярность с переходом на медицинский модельный подход к лечению психологических проблем. Они рассматривают данные о тренировке самоуверенности как отдельное вмешательство. Они также рассматривают роль самоутверждения в модулях «межличностной эффективности» диалектической поведенческой терапии (DBT), программах поведенческой активации и ее соответствие совершенным ценностно-ориентированным действиям в рамках терапии принятия и приверженности (ACT).Они делают вывод:

«Ранние фундаментальные исследования показывают, что проблемы самоутверждения распространены среди экстернализированных расстройств, таких как депрессия и тревога, а также доклинических проблем, таких как самооценка и удовлетворенность отношениями, что делает настойчивость конструктом, который может играть центральную роль в поддержании клинические проблемы. Важно отметить, что значительная часть ранних исследований подтверждает эффективность тренировки уверенности в улучшении клинических симптомов, повышении самооценки, удовлетворенности отношениями и уверенности — как в целом, так и в определенных контекстах.”

Ресурсы для работы с напористостью

Ресурсы

Psychology Tools, доступные для терапевтической напористой работы, могут включать:

Список литературы

  • Альберти Р. Э. и Эммонс М. Л. (1974). Заявите о себе — это ваше идеальное право . Сан-Луис-Обиспо. CA: Воздействие .
  • Heimberg, R.G., & Becker, R.E. (1981). Когнитивные и поведенческие модели напористого поведения: обзор, анализ и интеграция. Обзор клинической психологии , 1 (3), 353–373.
  • Скорость, Б. К., Гольдштейн, Б. Л., и Голдфрид, М. Р. (2018). Тренинг самоуверенности: забытый метод лечения, основанный на доказательствах. Клиническая психология: наука и практика , 25 (1), e12216. https://doi.org/10.1111/cpsp.12216

11 упражнений на уверенность в себе

Некоторые моменты, когда мы чувствуем себя наиболее пойманными, незащищенными или тревожными, возникают, когда нам трудно защищать себя и быть напористыми.

Научиться говорить уверенно о своих желаниях и потребностях дается нелегко.

Некоторые люди естественным образом развивают эти навыки, в то время как другим требуется много лет, чтобы преодолеть чувства стыда и вины, которые мешают им быть напористыми.

Напористость — одно из сильных качеств , которыми мы можем обладать, как в личной жизни, так и на работе.

Если у вас возникли проблемы с развитием этого навыка, мы составили список упражнений на самоуверенность для взрослых, чтобы помочь вам.

Как быть более напористым и уверенным

Напористый не означает агрессивный или контролирующий, а также не приравнивается к эмоционально нечестному, косвенному и манипулятивному поведению пассивной агрессии.

Вы можете спросить: «Настойчивость — это навык?» Абсолютно. Как и любому навыку, вы можете научиться напористости.

Эта задача может показаться сложной, особенно если вы от природы пассивны или застенчивы. Но полезно знать, что даже более пассивные люди могут научиться напористому поведению и применять их в своей жизни.

Напористость — это одновременно черта и инструмент, естественный для одних и оттачиваемый со временем другими. Это просто еще один отличный атрибут, который можно добавить в ваш запас жизненных навыков.

Чтобы развить этот навык, вы должны сначала справиться с негативными чувствами, которые мешают вам быть напористыми. Для многих этот страх проистекает из негативных мыслей о прошлом, которые вызывают старые чувства вины или стыда.

Может потребоваться повторное обучение способам высказываться за себя или выражать свои потребности вместо того, чтобы использовать тонкие, пассивные или даже пассивно-агрессивные средства.

Став взрослым, теперь у вас есть как способность, так и возможность выступать в защиту самого себя, чего вы не могли в детстве. Ваше стремление замолчать или использовать пассивное поведение возникло давно.

К счастью, вы можете преодолеть этот защитный механизм, заменив его более позитивными умениями. У нас, людей, есть прекрасная способность быть архитектором своего будущего и творцами самих себя.

Какие примеры агрессивного поведения?

Напористый человек — это тот, кто эффективно общается от своего имени, противостоит жестокому обращению и решителен в своих действиях.

Напористый человек — тоже вдумчивый человек. Они тщательно обдумывают свой выбор и поэтому могут выполнить его с уверенностью.

Вот еще несколько примеров напористого поведения:

  • Расслабленный язык тела: Нервозность и робость часто легко читаются по тому, как мы ведем себя. Наша энергия течет через наше тело и сообщает, насколько мы уверены в себе или нет.
  • Прямой зрительный контакт: Напористый человек просит, чтобы его встретили на своем уровне, и не боится поддерживать зрительный контакт.
  • Открытый и увлекательный разговор: Когда вы чувствуете себя комфортно, разговор протекает легче, так как вы не чувствуете, что есть что доказывать.

11 упражнений на уверенность в себе

Так же, как упражнения помогают укрепить тело, напористые коммуникативные упражнения могут укрепить вашу уверенность в себе.

Каждый человек учится по-своему, и стратегия, которая работает для одних, может не работать для других.Найдите время, чтобы выяснить, какое упражнение лучше всего подходит для вас.

Мы нашли несколько отличных примеров игр и упражнений для развития самоуверенности, которые помогут вам найти идеальный путь для развития этого навыка.

1. Разберитесь в своей иерархии потребностей

Начните думать об этом путешествии как об эксперименте, в котором вы одновременно и исследователь, и субъект. Эта точка зрения дает вам ощущение свободы воли и контроля по мере того, как вы собираете данные и становитесь более информированными. Информация — это сила.

Переосмысление этого процесса как эксперимента снимает большое давление. Мы просто испытываем здесь воду, а не ныряем в неизведанные воды.

Чтобы стать более напористым, вы должны понимать свои потребности. Это может показаться очевидным, но может быть сложно сразу определить ваши неудовлетворенные потребности.

Чтобы помочь своим усилиям, вы можете использовать пирамиду человеческих потребностей, известную как Иерархия потребностей Маслоу, которую каждый человек должен выполнить, чтобы жить счастливой жизнью.Эта пирамида — отличное место для начала.

Для каждого уровня пирамиды уделите несколько минут тому, чтобы проверить, насколько хорошо вы самоутверждаете себя в удовлетворении этих потребностей. Вы уверены в своей способности поддерживать интимную дружбу, но вам труднее заявить о себе на работе? Используйте это упражнение, чтобы заметить области, которые можно улучшить.

2. Создайте доску технического зрения

Визуализация — важнейшая практика в овладении любым навыком. Понимание того, чего вы хотите, и возможность увидеть это мысленным взором — или на доске визуализации — это первый шаг к достижению этого.

Напористые люди имеют четкое представление о доступных для них вариантах и ​​могут различать пути, по которым стоит идти. Когда вы увидите все свои желания в одном визуальном пространстве, вы сможете определить, какие из них кажутся менее важными по сравнению с теми, которые вас мотивируют.

Используя доску для плакатов или онлайн-приложение для доски визуализации, вставьте изображения, которые представляют ваши цели, мечты и личные потребности. Они могут быть такими незначительными, как ваши предпочтения в еде или даже то, как вы хотите, чтобы к вам относились в отношениях.

Это упражнение поможет вам на практике расставить приоритеты в своих желаниях и потребностях, поскольку вы должны выбрать самое важное, чтобы включить его в доску — и в свою жизнь. Это может помочь вам понять, что для вас ценно, а не то, что вам сказали ценить другие.

3. Возьмите новый спорт

Язык тела — один из основных способов демонстрации напористого поведения. Спорт, танцы и другие физические нагрузки, такие как пилатес и йога, — отличные способы восстановить связь со своим телом.

Уверенный в себе человек расслаблен в своей физической форме, а его поведение расслабляет других, помогая им формировать более значимые связи. Когда вы более расслаблены, вы лучше говорите четко и уверенно.

Новый вид спорта или физическая активность также могут быть местом для практики напористого поведения в небольших масштабах.

Допустим, вы предпочитаете баскетбол. Попросить присоединиться к игре-пикапу в вашем местном спортзале — это способ попрактиковаться в том, чтобы просить что-то, что соответствует вашим потребностям в упражнениях и создает связь с другими.

4. Составьте график своих эмоций

Определите свои эмоциональные реакции, когда вы практикуете напористое поведение.

  • Когда вы просите начальника о повышении заработной платы, что он или она вызвали у вас чувства?
  • Если бы они сказали «нет», было бы все так плохо, как вы думали?
  • Можете ли вы определить конкретные физические ощущения и связать их с эмоцией?

В течение следующих нескольких дней, когда вы окажетесь в сценариях, требующих решительных действий, запишите, каким был сценарий, проявляли ли вы пассивное, агрессивное или агрессивное поведение, и определите, какие эмоции возникли в процессе.

Это поможет распутать негативные эмоциональные реакции на ситуации, в которых вы хотите заявить о себе.

5. Ведите письменный ролевой журнал

Каждый день выбирайте два разных сценария и составляйте по одному пассивному, пассивно-агрессивному, агрессивному и настойчивому ответу для каждой ситуации.

Например, сценарий может быть таким: Мой коллега согласился работать в мою смену, но отменил его в последнюю минуту.

  • Агрессивным подходом было бы ответить: «Найдите кого-нибудь другого, кто возьмет на себя смену — я этого не сделаю.
  • Пассивный человек может сказать: «О, все в порядке. Я возьму смену назад. Не беспокойся об этом ».
  • Пассивно-агрессивная реакция может быть такой: «Хорошо. Что бы ни. Делай то, что тебе нужно делать ». (Саркастично.)
  • Утвердительный ответ был бы таким: «Когда вы отменили предложение, это поставило меня в очень тяжелое положение. Я бы хотел, чтобы ты дала мне знать заранее, если не можешь меня прикрыть ».

Для каждого ответа запишите, какие негативные чувства вы могли бы оставить в каждом сценарии.

6. Попробуйте игру Elevator Party Game

Если вы находитесь в группе семинаров из двух или более человек или у вас есть несколько друзей, которых вы можете попросить о помощи, ролевые упражнения на уверенность в себе — эффективный способ применить ваши исследования и ведение дневника на практике.

Несколько занятий могут помочь развить ваши напористые навыки, например, Лифт / Игра для вечеринок.

  • Освободите небольшое пространство в комнате.
  • Для первого сценария представьте, что пространство представляет собой лифт, и пусть каждый человек входит в пространство, как если бы он шел по лифту.
  • Понаблюдайте за их языком тела и речью. Вы можете заметить, что они тихие и замкнутые, тихо перемещаясь по кругу.
  • Теперь позвольте им войти в круг, как если бы это была вечеринка, где вы всех знали.

Язык тела, скорее всего, естественный, уверенный и более открытый. Вы, вероятно, смотрите в глаза и смеетесь, тогда как в лифте вы, вероятно, избегали зрительного контакта.

Как перенести свою «праздничную энергию» в повседневные сценарии?

7.Воплоти свои эмоции

Это упражнение поможет связать свои эмоции с языком тела и распознать их в других. В группе из трех или более человек попросите одного человека передать эмоцию, используя только свое тело.

Остальные участники группы должны угадать, какую эмоцию они воплощают, а затем каждый из вас по очереди выбирает эмоцию и разыгрывает ее.

По мере того, как вы будете ходить по кругу, вам станет легче сразу распознавать эмоции.Эта игра поможет вам научиться контролировать свою физическую форму и демонстрировать уверенность, даже если вы этого не чувствуете.

Когда ваше тело принимает позицию уверенности и напористости, оно также заставляет ваш мозг высвобождать чувство уверенности.

8. Возьмите упражнение от актеров

Довольно часто уверенность — это всего лишь действие. Так почему бы не использовать упражнение, выполняемое на уроках актерского мастерства?

Эта игра предназначена для актеров, чтобы они привыкли реагировать на действия партнера по сцене, а не сосредотачиваться исключительно на своих репликах или мотивах.Точно так же, чтобы быть напористым, нужно быть чувствительным к настроениям и эмоциям других и активно слушать.

Цель этой игры — заставить вашего партнера переходить из одной стороны комнаты в другую, используя различные тактики.

Сначала вы попытаетесь провести их по комнате, используя агрессивный подход, затем пассивный, а затем напористый. Другой человек может двигаться, когда чувствует, что его настойчиво просят.


Другие статьи по теме

Список 25 хороших качеств характера, необходимых для счастья

12 важнейших ценностей для жизни

41 из лучших идей для дневника, чтобы снять стресс и почувствовать себя счастливым


9.Скажи нет

Практикуйте искусство твердого «нет» и получения «нет» в ответ, чтобы проверить свою способность к напористости. С партнером по очереди будьте тем, кто спрашивает, и тем, кто говорит «нет».

На каждый запрос человек, говорящий «нет», должен твердо заявить о своем ответе, затем спрашивающий должен задать вопросы, чтобы определить, почему «нет» ответил таким образом.

Это упражнение помогает, позволяя каждому человеку настойчиво просить о потребности или желании, а затем практиковаться в том, чтобы слышать «нет».Они также должны выполнить работу, чтобы понять, почему запрос был отклонен, и скорректировать свой ответ.

Если «нет» чувствует, что другой человек слышал причину отказа, и запрашивающий изменяет запрос, чтобы учесть потребности «нет», человек, ответивший «нет», может изменить свой ответ на «да».

10. Наблюдайте за собой в зеркало

Выделите несколько минут и встаньте перед зеркалом. Во-первых, обратите внимание на то, как вы держитесь, и посмотрите, сможете ли вы определить свое дыхание.Наблюдайте, как ваша грудь поднимается и опускается.

Вы расслаблены или есть области, где вы испытываете напряжение? Визуализируйте, как ваше дыхание проходит через эти области и расслабляет их.

Затем потренируйтесь делать уверенные заявления. Обратите внимание, как меняется ваше тело, если вы снова остаетесь расслабленным или напряженным. После каждого утверждения перефокусируйте дыхание и постарайтесь сохранять расслабленное положение.

Со временем вы сможете лучше контролировать поиск расслабленной позы в стрессовых ситуациях.

11. Говорите правду через положительные утверждения

Один из способов обрести уверенность — это воплотить ее в жизнь. Положительные аффирмации и мантры могут на самом деле преобразовать нервные пути в вашем мозгу, чтобы отучить отрицательные эмоциональные реакции на определенные ситуации.

Если у вас проблемы с напористостью, попробуйте каждый день повторять положительное утверждение.

Примером мантры для самоуверенности может быть: «Я уверен в том, кто я есть. Я чувствую себя уполномоченным, отстаивая себя и спрашивая о том, что мне нужно.”

Используйте эти упражнения на самоутверждение, чтобы развить свои навыки.

Если вы по натуре пассивный или интровертный человек, то научиться быть напористым может показаться большим делом.

Однако каждый навык требует практики, и напористость не исключение. Есть множество упражнений, которые помогут развить напористое поведение в увлекательной и увлекательной форме.

Практика не должна быть изнурительной, но имейте в виду, что эти практики не будут полностью эффективными без настойчивости.Как и в случае с любым новым навыком, повторение является ключевым.

Потратьте время на то, чтобы поиграть в обучающие игры или вести дневник, может значительно улучшить вашу уверенность в себе.

Как быть более настойчивым в жизни: 3 упражнения, которые действительно работают

Почему некоторые из нас борются с тем, чтобы открыто выражать свои потребности другим и , что на самом деле означает напористость ?

Напористость — это навык межличностного общения, в котором вы демонстрируете уверенность, чтобы постоять за себя, при этом уважая права других.Когда вы напористы, , вы честно и открыто говорите о том, чего хотите , и можете спокойно и уверенно выражать свои чувства.

Знаете ли вы, что большинство наших убеждений формируются до 7 лет , исследуя мир и решая, что означает каждый опыт? И если мы не будем их оспаривать и переосмыслить, они со временем устареют.

Например, если родители ругали вас каждый раз, когда вы чего-то хотели для себя, или вас называли «плохим» каждый раз, когда вы рассказывали о своем честном опыте, есть большая вероятность, что вы адаптировали одно из следующие убеждения :

✔ «Мое мнение не имеет значения.’

✔ «Я не должен выражать то, что хочу, потому что они будут на меня недовольны».

✔ «Если то, что я сделал плохо, значит, я плохой, и лучше молчать».

Может быть довольно неприятно вернуться в детство и заново пережить травму, но если вы хотите копнуть глубже, я рекомендую вам послушать 12-ю серию «Преодоление страха отказа».

Хорошо, теперь давайте вернемся в настоящий момент и сосредоточимся на решениях. Если вы хотите прослушать аудиоверсию этого сообщения в блоге , щелкните здесь:

Вот мои 3 совета, как быть более напористыми в жизни:

1.Практика перед зеркалом

Если вы хотите стать напористым и постоять за себя, вы должны почувствовать себя комфортно в своей шкуре и познакомиться со своим подлинным голосом.

Вот что я хочу, чтобы вы сделали: подойдите к большому зеркалу и посмотрите, как вы держите себя . Вы видите напряжение в мышцах? Какие части вашего тела выглядят более жесткими, чем другие? Какая твоя осанка?

Теперь начните говорить то, что вы хотите , но слишком боитесь выразить в данный момент.

Например, если вы хотите повысить зарплату, потренируйтесь разговаривать со своим боссом в зеркале. Один совет, который поможет вам независимо от того, в какой ситуации вы находитесь: делайте глубокие вдохи, пока вы говорите . Постарайтесь дышать животом и расслабьте тело как можно сильнее. Чем спокойнее вы станете, тем более напористым вы станете.

Вы можете выполнять это упражнение один или два раза в день, и со временем вы заметите разницу в своей позе, изменится выражение лица, и вы придумаете более эффективные способы самоутвердиться.Цель этого упражнения — дать волю своему творчеству. , чтобы вы могли придумать как можно больше решений и стать более уверенными, чтобы выразить их с другими.

2. Привыкайте к реакции других людей

Один из самых больших опасений людей, которые не проявляют напористости, заключается в том, что они могут быть отвергнуты, осмеяны или пристыжены. Когда вы высказываете свое мнение, а кто-то не согласен с вами (), это не значит, что ваше мнение не имеет значения r или что вы ошибаетесь.И, с другой стороны, если кому-то не нравится то, что вы говорите, это тоже не значит, что он ошибается.

У всех нас разные реакции, потому что у нас разные системы убеждений, разное воспитание и разные способы выражать свои потребности .

Ладно, давайте реализуем это на практике. Допустим, ваш друг хочет, чтобы вы попробовали его лазанью, но вам не нравится лазанья, и вежливо откажется от . В результате, в зависимости от характера, они могут реагировать двумя способами:

Они могут задать пассивно-агрессивных вопросов , чтобы вызвать у вас чувство вины; или иметь более агрессивный подход и оскорблять вас за то, что вы не являетесь хорошим другом; или они могут оказать вам молчаливое лечение; или они скажут «Хорошо», улыбнутся и двинутся дальше.

В этой ситуации у вас есть пара вариантов : вы можете уступить их манипулятивному поведению (о котором они могут или не знать), или вы можете постоять за себя и снова вежливо отказаться. Некоторые люди чувствуют необходимость объяснять, почему они делают то, что делают, но каждый раз, когда вы чрезмерно объясняете себя, ваши аргументы становятся слабее.

Напористость сводится к трем простым словам: ЭТО Я. Нажмите, чтобы твитнуть

Вот где вы проводите черту.Если кому-то не нравится то, что вы говорите, это их проблема .

Если кому-то не нравится ваше мнение, он имеет на это полное право, но вам не нужно менять, кто вы есть, просто чтобы вписаться в . Осознавайте свои потребности и устанавливайте здоровые границы, чтобы другие люди знали, где вы находитесь.

Есть сильное утверждение, которому я обучаю своих клиентов, и я также хочу поделиться им с вами. Всякий раз, когда вы сомневаетесь в выражении своей правды, скажите себе это предложение несколько раз:

Я полностью независим от хорошего или плохого мнения других.

Зачем вам это утверждение в жизни? Потому что быть напористым сложно, особенно если в прошлом вы позволяли другим людям наступать на вас. Поверьте, я был там, это отстой. Это утверждение поможет вам установить намерение на меньше реагировать на других людей, на вы станете более настойчивым со временем.

3. Будьте добры, любвеобильны и уважительны, когда выражаете свои потребности

Многим людям трудно быть напористыми, потому что они выражают свое мнение из страха .Если вы получите из-за любви , ваш голос будет другим звучать, ваше выражение лица будет другим, и ваше поведение в целом изменится.

Допустим, вы хотите, чтобы ваш партнер уделял вам больше внимания. Вместо того чтобы дуться или устраивать сцену, займитесь долгим и глубоким разговором с… самим .

Да, верно. С собой. Напишите себе письмо , в котором вы говорите себе, чего хотите. Вы можете начать с ответов на следующие вопросы:

✔ Что мне нужно от этих отношений?

✔ Какие у меня потребности, которые не удовлетворяются в настоящий момент?

✔ Могу ли я встретиться с ними самостоятельно или это под силу только моему партнеру?

В девяти случаях из 10 вы поймете, что можете удовлетворить свои потребности самостоятельно.Но допустим, это тот случай, когда вы хотите установить связь со своим партнером на более глубоком уровне.

Прежде чем говорить с ними, вспомните, почему вы их любите, как много они для вас значат, и напомните себе об утверждении из совета № 2: Я полностью не зависит от хорошего или плохого мнения других. Затем спокойно и с любовью расскажите им, что с вами происходит.

Здесь важно понимать, что даже если они скажут «нет», или не согласны с тем, что вы говорите, это нормально. Напористость — это не всегда быть правым или быть на высоте; это о том, чтобы выразить свое честное мнение и позволить другим высказывать свое собственное.

Напористость — это навык, но это не то, что может произойти за 5 или 10 минут, поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения и не ругайте себя, если не измените сразу.

Если вам нужна моя помощь, запишитесь на бесплатную 30-минутную коучинговую беседу со мной, и давайте посмотрим, что мешает вам стать более напористым в своей жизни.

Просто твое,

7 эффективных привычек, которые делают вас более напористыми

Все хотят быть более уверенными, но не все знают, как быть напористыми. Напористый попадает между пассивным и агрессивным. Если вы пассивно высказываете свое мнение, вы можете показаться покорным. А если вы агрессивны в своей точке зрения, вы можете выглядеть враждебным или, что еще хуже, хулиганом.

Но если вы научитесь быть напористым, вы сможете выражать себя, не будучи пассивным или агрессивным, и у вас будет больше шансов получить то, что вы хотите.

Вот семь простых способов помочь себе стать более напористыми.

1. Понять напористость.

Напористость — это навык межличностного общения, в котором вы демонстрируете здоровую уверенность, чтобы постоять за себя, при этом уважая права других. Когда вы напористы, вы не пассивны и не агрессивны, а прямолинейны и честны. Вы не ожидаете, что другие люди знают, чего вы хотите, поэтому вы говорите, чтобы спросить о том, что вам нужно, спокойно и уверенно.

2. Следите за своим стилем общения.

Когда дело доходит до напористости, стиль общения имеет решающее значение, и главное — уважать тех, с кем вы пытаетесь общаться. Обратите внимание на свой язык тела, а также на слова, которые вы говорите, и убедитесь, что вы соответствуете своим словам, языку тела и тону. Никогда не ждите, что люди прочитают ваши мысли; если вы чего-то хотите, так и говорите, а если что-то беспокоит, говорите. Будьте уверены, когда делаете запрос или заявляете о своих предпочтениях.Встаньте прямо, немного наклонитесь, улыбнитесь или сохраните нейтральное выражение лица и смотрите человеку в глаза.

3. Поймите и примите различия.

Напористость не означает пренебрежительное отношение к точкам зрения других людей. Так же, как вы высказываете свое собственное мнение, вы работаете над пониманием других точек зрения. Не позволяйте различиям расстраивать или рассердить; помните, что различия не обязательно означают, что вы правы, а другой человек неправ. Попытайтесь понять их точку зрения.Слушайте уважительно и не перебивайте, когда они говорят.

4. Говорите прямо и прямо.

Когда вы практикуете напористость, важно говорить так, чтобы не было обвинений и не заставлять другого человека чувствовать себя виноватым. Откровенное высказывание правды не должно означать, чтобы другие чувствовали себя неправыми. Говорите просто, прямо и лаконично и заявляйте, что, по вашему мнению, является правдой для вас. Утверждая себя, помните: лучше меньше, да лучше. Избегайте извилистых или многословных объяснений в ваших запросах.

5. Используйте силу «Я».

Чтобы быть напористым, но не выглядеть враждебным, используйте утверждения типа «я». Возьмите за привычку говорить такие вещи, как «Я думаю …» или «Я чувствую …». Никогда не используйте агрессивный язык или фразы вроде «Ты никогда …» или «Ты всегда ….» Эти утверждения вызывают другие люди, оставляя их разочарованными, и они прекращают разговор. Утверждения «я» позволяют вам быть уверенными и напористыми, не отталкивая и не устраняя других людей.

6.Успокойся.

Напористость может вызвать возбуждение, но иногда возбуждение может восприниматься как агрессия. Научитесь сохранять хладнокровие и спокойствие при самовыражении; это придаст вам уверенности и позволит другому человеку расслабиться. Не забывайте дышать нормально, обращайте внимание на язык тела и зрительный контакт. Будьте рядом друг с другом. Спокойный ум, спокойная речь, спокойные действия — это не только придает вам уверенности, но и позволяет другому человеку оставаться собранным.

7.Установите границы.

Границы — это правила и ограничения, которые вы устанавливаете для себя и которые помогают вам решить, что вы будете разрешать, а что нет. Вы не хотите, чтобы люди ходили по вам, но вы также не хотите, чтобы люди думали, что вы хулиган. Установление границ даст вам возможность узнать, когда вам нужно сказать «да», а когда вы хотите сказать «нет».

Напористость, как и любой другой навык, требует практики и времени, чтобы овладеть ею. Продолжайте работать над каждым из этих методов, и вскоре вы почувствуете себя более уверенно.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Напористость: снижение стресса, улучшение общения

Напористость: снижение стресса, лучшее общение

Напористость может помочь вам контролировать стресс и гнев и улучшить навыки совладания. Распознайте и научитесь напористому поведению и общению.

Персонал клиники Мэйо

Напористость — один из основных коммуникативных навыков. Напористость может помочь вам эффективно выражать себя и отстаивать свою точку зрения, уважая при этом права и убеждения других.

Напористость также может повысить вашу самооценку и заслужить уважение других. Это может помочь справиться со стрессом, особенно если вы склонны брать на себя слишком много обязанностей, потому что вам трудно сказать «нет».

Некоторые люди кажутся напористыми от природы. Но если вы не один из них, вы можете научиться быть более напористым.

Почему напористое общение имеет смысл

Поскольку напористость основана на взаимном уважении, это эффективный и дипломатичный стиль общения.Напористость показывает, что вы уважаете себя, потому что готовы отстаивать свои интересы и выражать свои мысли и чувства. Это также демонстрирует, что вы осведомлены о правах других и готовы работать над разрешением конфликтов.

Конечно, важно не только то, что вы говорите, ваше сообщение, но и то, как вы это говорите. Напористое общение — прямое и уважительное. Напористость дает вам наилучшие шансы на успешную доставку вашего сообщения. Если вы общаетесь слишком пассивно или слишком агрессивно, ваше сообщение может потеряться, потому что люди слишком заняты, реагируя на вашу доставку.

Напористое и пассивное поведение

Если ваш стиль пассивен, вы можете показаться застенчивым или излишне покладистым. Вы можете регулярно говорить такие вещи, как «Я просто сделаю то, что решит группа». Вы склонны избегать конфликтов. Почему это проблема? Потому что сообщение, которое вы отправляете, заключается в том, что ваши мысли и чувства не так важны, как у других людей. По сути, когда вы слишком пассивны, вы даете другим право игнорировать ваши желания и потребности.

Рассмотрим следующий пример: вы говорите «да», когда коллега просит вас взять на себя управление проектом, даже если вы уже заняты.Дополнительная работа означает, что вам придется работать сверхурочно и пропустить футбольный матч дочери. Возможно, вы намерены сохранить мир. Но всегда говорить «да» может испортить ваши отношения. И что еще хуже, это может вызвать у вас внутренний конфликт, потому что ваши потребности и потребности вашей семьи всегда на втором месте.

Внутренний конфликт, который может быть вызван пассивным поведением, может привести к:

  • Напряжение
  • Обида
  • Бурлящий гнев
  • Чувство виктимизации
  • Желание отомстить

Напористый vs.агрессивное поведение

Теперь рассмотрим обратную сторону. Если ваш стиль агрессивен, вы можете выглядеть хулиганом, который игнорирует потребности, чувства и мнения других. Вы можете казаться самодовольным или высокомерным. Очень агрессивные люди унижают и запугивают других и даже могут представлять физическую угрозу.

Вы можете подумать, что агрессивность дает вам то, что вы хотите. Однако за это приходится платить. Агрессия подрывает доверие и взаимное уважение. Другие могут возмущаться вами, побуждая избегать вас или противодействовать вам.

Напористое и пассивно-агрессивное поведение

Теперь рассмотрим пассивно-агрессивное поведение. Если вы общаетесь в пассивно-агрессивной манере, вы можете сказать «да», когда захотите сказать «нет». Вы можете быть саркастичны или жаловаться на других за их спиной. Вместо того, чтобы напрямую сталкиваться с проблемой, вы можете показать свой гнев и чувства своими действиями или негативным отношением. Возможно, у вас выработался пассивно-агрессивный стиль, потому что вам неудобно открыто говорить о своих потребностях и чувствах.

Каковы недостатки пассивно-агрессивного стиля общения? Со временем пассивно-агрессивное поведение портит отношения и подрывает взаимное уважение, что затрудняет достижение ваших целей и потребностей.

Преимущества напористости

Напористость обычно рассматривается как более здоровый стиль общения. Напористость дает много преимуществ. Это помогает вам не дать людям воспользоваться вами. Это также может помочь вам не вести себя как хулиган по отношению к другим.

Напористое поведение может вам помочь:

  • Обрести уверенность в себе и повысить самооценку
  • Понять и распознать свои чувства
  • Заслужить уважение других
  • Улучшение связи
  • Создавайте беспроигрышные ситуации
  • Повысьте навыки принятия решений
  • Создавайте честные отношения
  • Больше удовлетворения от работы

Научиться быть более напористым также может помочь вам эффективно выражать свои чувства при общении с другими о проблемах.

Учимся быть более напористыми

Люди развивают разные стили общения на основе своего жизненного опыта. Ваш стиль может настолько укорениться, что вы даже не осознаете, что это такое. Люди, как правило, со временем придерживаются одного и того же стиля общения. Но если вы хотите изменить свой стиль общения, вы можете научиться общаться более здоровыми и эффективными способами.

Вот несколько советов, которые помогут вам стать более напористым:

  • Оцените свой стиль. Вы высказываете свое мнение или молчите? Вы соглашаетесь с дополнительной работой, даже когда ваша тарелка заполнена? Вы быстро осуждаете или обвиняете? Кажется, что люди боятся или боятся разговаривать с вами? Разберитесь в своем стиле, прежде чем начать вносить изменения
  • Используйте операторы «I». Использование утверждений «я» позволяет другим узнать, о чем вы думаете или чувствуете, без обвинения. Например, скажите: «Я не согласен», а не «Вы ошибаетесь». Если у вас есть просьба, скажите: «Я бы хотел, чтобы вы помогли с этим», а не «Вам нужно это сделать».»Делайте ваши запросы простыми и конкретными.
  • Практика говорить «нет». Если вам трудно отклонять запросы, попробуйте сказать: «Нет, я не могу этого сделать сейчас». Не сомневайтесь — говорите прямо. Если объяснение уместно, сделайте его кратким.
  • Репетируйте то, что вы хотите сказать. Если сложно сказать, что вы хотите или думаете, попробуйте общие сценарии, с которыми вы сталкиваетесь. Скажите вслух то, что вы хотите сказать. Также может быть полезно сначала написать его, чтобы вы могли практиковаться по сценарию.Подумайте о ролевой игре с другом или коллегой и попросите четкую обратную связь.
  • Используйте язык тела. Общение не только словесное. Ведите себя уверенно, даже если вы этого не чувствуете. Сохраняйте прямую осанку, но немного наклонитесь вперед. Регулярно смотрите в глаза. Сохраняйте нейтральное или позитивное выражение лица. Не скрещивайте руки или ноги. Практикуйте напористый язык тела перед зеркалом, с другом или коллегой.
  • Держите эмоции под контролем. Конфликт — это тяжело для большинства людей.Может быть, вы злитесь или расстраиваетесь, а может, вам хочется плакать. Хотя эти чувства нормальны, они могут помешать разрешению конфликта. Если вы чувствуете себя слишком эмоционально входящим в ситуацию, по возможности немного подождите. Затем постарайтесь сохранять спокойствие. Дышите медленно. Говорите ровно и твердо.
  • Начни с малого. Сначала практикуйте свои новые навыки в ситуациях с низким уровнем риска. Например, испытайте свою напористость на партнере или друге, прежде чем браться за трудную ситуацию на работе.После этого оцените себя и при необходимости измените свой подход.

Когда вам нужна помощь, чтобы быть напористым

Помните, чтобы научиться быть напористым, нужно время и практика. Если вы потратили годы на то, чтобы заставить себя замолчать, стать более напористым, вероятно, не произойдет в одночасье. Или, если гнев заставляет вас быть слишком агрессивным, вам может потребоваться изучить некоторые методы управления гневом.

Если, несмотря на все ваши усилия, вы не продвигаетесь к тому, чтобы стать более напористым, подумайте о формальном обучении напористости.А если вам мешают такие проблемы, как гнев, стресс, беспокойство или страх, подумайте о том, чтобы поговорить с психиатром. Выплата того стоит. Став более напористым, вы сможете легче выражать свои истинные чувства и потребности. Вы даже можете обнаружить, что в результате получаете больше того, чего хотите.

29 мая, 2020 Показать ссылки
  1. Seaward BL. Простая напористость и здоровые границы. В: Основы управления стрессом. 4-е изд. Берлингтон, Массачусетс.: Jones & Bartlett Learning; 2017.
  2. Seaward BL. Модификация поведения. В: Управление стрессом: принципы и стратегии для здоровья и благополучия. 8-е изд. Берлингтон, Массачусетс: Обучение Джонс и Бартлетт; 2015.
  3. Bourne EJ. Напористость. В: Рабочая тетрадь по тревоге и фобии. 6-е изд. Окленд, Калифорния: New Harbinger Publications; 2015.
  4. Райли Дж. Б. Ответственное, напористое, заботливое общение в сестринском деле. В кн .: Связь в сестринском деле. 8-е изд. Сент-Луис, штат Миссури: Мосби Эльзевьер; 2017.
Узнать больше Подробно

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.