«Будет все, как ты не хочешь». Пять способов психологической манипуляции

«Нечестно, нечисто, некрасиво», − крутится у вас в голове, но вы все равно соглашаетесь со всем, что говорит вам «кто-то». Этим «кем-то» может быть приятель, любовь всей жизни, сосед или начальник – не важно. Это психологический манипулятор.

Редакция портала Москва 24 собрала пять основных методов психологической манипуляции.

Манипуляция любовью

Фото: ТАСС/YAY/Tom Wang

Самая распространенная и очевидная схема такой манипуляции − «Если любишь, то…». В страхе разочаровать свою вторую половинку вы начинаете делать все, что вам скажут. Если такая форма управления используется с детства, то у ребенка подсознательно вырабатывается правило, что «его не воспринимают целостно, а любят только за то, что он делает или не делает что-то». Во взрослых партнерских отношениях такая форма тоже не приводит ни к чему хорошему.

К манипуляции «любовью и обереганием» нередко прибегают и начальники. Одна из самых распространенных фраз − «мы ценим своих сотрудников, у нас дружная команда, поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле». У человека априори начинаются сомнения: «Если меня так любят, то я не должен никуда уходить».

Как не стать жертвой:

Нужно четко осознать, что любовь и забота – это не предмет торгов. Как только вы заметите манипуляцию на ваших чувствах, хорошенько задумайтесь: а оно того стоит?

Манипуляция страхом

Фото: depositphotos/photographee.eu

Использование простых человеческих страхов – один из самых любимых приемов манипуляторов. Зачастую игра базируется на простом незнании ситуации другим человеком. Так, например, родители со всей серьезностью заявляют своему чаду: «Не будешь учиться, умрешь от бедности» − даже не понимая, какие психологические последствия могут быть у такого воспитания. Таких фраз-примеров предостаточно: «Не сделаешь это – я уйду», «Если так и будет продолжаться – я уволюсь», «Ты думаешь, что такой уникальный? Но мы запросто найдем тебе замену». Все это, как правило, пустые запугивания, но на практике они оказываются мощным оружием.

Как не стать жертвой:

Если вам регулярно навязывают чувство страха таким образом, наведите справки. Узнайте реальные дела вашей компании, разложите по полочкам все риски, а если речь идет о делах амурных, поговорите по душам со своей второй половинкой. Возможно, от манипуляции удастся избавиться.

Манипуляция мнимым выбором

Фото: depositphotos/ra2studio

Одна из самых тонких уловок манипуляторов – это предоставление ложного выбора. Как правило, в таких вопросах тебе невыгодны никакие варианты, но вы все равно выбираете один из них. Поздравляем! Вы повелись на манипуляцию. И хорошо, если это безобидная хитрость вашего друга или партнера, например пойти на футбол или в бар с друзьями. Но манипулятор может задавать вопросы и серьезнее, скажем связанные с крупными суммами денег.

Как не стать жертвой:

Попробуйте предложить собственную альтернативу: если человек наотрез начнет отрицать ваш вариант, то это наверняка манипуляция. Взвесьте все «за» и «против». Если личной выгоды от чужого решения окажется мало, то стоит рвать этот порочный круг. Именно круг, ведь единожды показав, что вами можно управлять, вы добровольно отдаетесь в руки манипулятору, который со временем начнет вить из вас веревки.

Манипуляция чувством жалости

Фото: depositphotos/photographee.eu

Манипулятор никогда не будет до конца удовлетворен, ему всегда будет мало, не то, не так. И, что самое интересное, переубедить его в этом практически невозможно. Заканчивается это тем, что вы начинаете его жалеть и делать все, чтобы исправить это состояние.

Как не стать жертвой:

Вовремя понять, что жертва – это на самом деле не человек, которому вы так старательно помогаете и которого успокаиваете, а вы сами.

Если вы чувствуете, что вам откровенно сели на шею, а все ваши разговоры с этим человеком ограничиваются разбором исключительно его проблем, то можете не сомневаться: это − тонкий манипулятор. Ваши истории и переживания ему, по сути, не нужны, главное – получить от вас личную выгоду.

Манипуляция идеей «сверх я»

Фото: depositphotos/SergeyNivens

Приятно, когда отмечают ваш новый костюм, прическу, отдохнувший взгляд или достижения по работе. Но когда человек начинает делать комплименты по поводу и без, это настораживает. Как правило, эта фальшь чувствуется сразу. Откровенная лесть зачастую является способом вами манипулировать. Сегодня манипулятор говорит, что вы – самый честный человек, которого он только встречал, а завтра просит о небольшой услуге. Или о большой.

Как не стать жертвой:

Манипуляторы очень любят играть на вашем чувстве гордости. Учитесь отличать искренние знаки внимания от ловушек хитрецов. Как правило, в таком случае все проходит по простой схеме: комплимент – просьба. Будьте внимательнее. Но главное − не стать параноиком и не видеть в каждом добром слове корыстные цели.

как одни люди управляют сознанием других

Психологическая манипуляция – это обманные или неочевидные действия, направленные на то, чтобы изменить восприятие или поведение другого человека. Такие действия всегда продвигают интересы того, кто манипулирует, за счет других людей и могут вызывать у жертв болезненные эмоции. Часто психологическую манипуляцию связывают с цыганским гипнозом или коммуникацией с мошенниками, однако люди, продвигающие свои идеи в ущерб другим, встречаются и в обычной жизни. Они могут манипулировать другими осознанно или бессознательно, в зависимости от целей и особенностей их психики.

Почему люди подвергаются психологическим манипуляциям?

В свое время проводилось огромное количество исследований, направленных на то, чтобы выяснить индивидуальные характеристики людей, особенно восприимчивых к манипуляциям. Однако на данный момент можно с уверенностью сказать лишь то, что манипуляциям подвержены все, а эффективность манипуляции зависит всегда от конкретной ситуации, фигуры манипулятора и множества дополнительных факторов.

Есть предположение, что люди с определенным мировосприятием менее доверчивы и более подготовлены ко встречам с манипуляторами.

Наш мозг устроен таким образом, что мы вынуждены воспринимать информацию субъективно и не всегда адекватно, и лишь наша интуиция и жизненный опыт помогают корректировать эту информацию. Данные механизмы в определенных обстоятельствах могут перестать работать, и тогда мы можем стать жертвами контроля со стороны других людей. Часто это связано с ситуациями, когда мы не обладаем полной информацией. Если это произошло из-за простого обмана, то нам достаточно лишь узнать истинные факты, чтобы достроить правильную картину. В случае с психологической манипуляцией ложная картина может быть крайне устойчивой, и появление правильных фактов в совокупности с железной логикой не всегда способны ее разрушить. Есть предположение, что люди с определенным мировосприятием менее доверчивы и более подготовлены ко встречам с манипуляторами. Однако в то же время это является и их ахиллесовой пятой, так как недоверчивостью тоже можно манипулировать.

Очень часто психологические манипуляции можно встретить в общественной и политической жизни.

Хороший пример манипуляций общественным сознанием – это пропаганда позиции государства по федеральным телевизионным каналам во всех передачах: от новостей до вечерних развлекательных шоу. Что касается психологических манипуляций в рекламе, здесь целью контроля становится не убеждения и взгляды людей, а их деньги. В рекламе, как и в политике, для управления людьми используют ложные аргументы, эмоциональное убеждение, и иногда даже угрозы. Например, в рекламе могут сделать акцент на отсутствии какого-то компонента, который и не должен там содержаться, а о наличии более вредного компонента в составе умолчать. Так рекламодатель уводит внимание потенциальных покупателей от действительно важной проблемы продукта. Также пример ложной аргументации можно видеть в рекламе, где говорится о наличии некоего преимущества, которого, на самом деле, нет. К примеру, изготовление продуктов на основе «старинных рецептов» в современном массовом производстве практически невозможно реализовать.

Как понять, что вами манипулируют?

То, является ли человек манипулятором, определяется не его поведением, а контекстом, в котором это поведение используется, а также намерением, с которым он выполняет определенные действия. Если человек специально хочет ввести кого-то в заблуждение и повлиять на его восприятие, эмоции и поведение, то этот человек – манипулятор. Основные цели манипуляторов – получить влияние над другим человеком или определенной ситуацией, а также избежать личной ответственности за свое действие или, наоборот, бездействие. Манипулятор, у которого больше шансов добиться своей цели, скрывает свои агрессивные намерения, очень быстро выявляет уязвимые места жертвы и при этом не беспокоится о возможных последствиях для человека, которого подвергает манипуляции.

Читайте также

Что такое когнитивные искажения?  

В зависимости от целей и особенностей психики, манипуляторы могут применять осознанные и неосознанные тактики. Техники психологической манипуляции могут включать открытую агрессию, оскорбления, унижения, критику, и эмоциональное насилия. К завуалированным техникам относятся осуждение, жалобы, сравнения, придирки, уговоры, ложь, вызывание жалости к себе, плач, стравливание, высмеивание, лесть, провокации, эмоциональный шантаж, а также ложное сочувствие.

Очень часто манипуляторы для достижения целей используют страхи своих жертв. Например, родители могут говорить подростку, что он будет жить в нищете, если не поступит в университет. Еще один популярный прием – это предложение ложного выбора из вариантов, которые, на самом деле, жертве совершенно не выгодны, и умалчивание опций, которые не подходят самому манипулятору.

У людей, манипулирующих другими, обычно более развиты определенные личностные черты. Очень часто это те, кто пережил психологические травмы и сформировал манипуляцию как механизм психологической защиты. Среди манипуляторов часто встречаются дети, выросшие в детских домах или неполных семьях, а также преступники и люди с алкогольной и наркотической зависимостью. Многие манипуляторы страдают различными расстройствами личности, например, нарциссическим расстройством, пограничным или антисоциальным расстройством личности.

Как противостоять психологической манипуляции?

Чтобы психологическая манипуляция продолжала приносить нужный эффект, манипулятору необходимо удерживать контроль над жертвой.

Под контролем другого человека жертва может начать обороняться и сомневаться в своих возможностях. В результате тот, кого контролирует манипулятор, может полностью утратить доверие к собственным мыслям и чувствам.

В общении с манипулятором очень важно стараться следить за своим поведением и как можно меньше защищаться.

Психологическая манипуляция эффективно действует только на тех, кто позволяет собой помыкать. Один из способов остановить манипуляцию – это перестать придавать большое значение тому, что хочет донести до вас манипулятор. Важно иметь возможность спокойно проанализировать ситуацию и подумать, какие цели может преследовать человек, который вас контролирует. Если вы не уверены в своих ощущениях, возьмите перерыв в общении с тем, кто, по-вашему мнению, вами манипулирует, и обсудите ситуацию с людьми, которым доверяете.

В общении с манипулятором очень важно стараться следить за своим поведением и как можно меньше защищаться. Если вы чувствуете, что не оправдываете ожиданий вашего собеседника, лучше закончить разговор и уйти. Важно понимать, что в случае, когда манипулятор теряет контроль над жертвой, он всегда старается усилить давление, и новый уровень воздействия может оказаться еще более неприятным, чем предыдущий. Часто жертвы испытывают жалость по отношению к манипуляторам и считают, что способны их изменить. Это заблуждение, и этим также может воспользоваться манипулятор. Если вам сложно самостоятельно справиться со своими чувствами и эмоциями и противостоять психологической манипуляции, лучше обратиться за помощью к психологу, специализирующемуся на работе с последствиями подобных ситуаций.

Скрытые трюки: как манипулировать людьми

• Дэвид Робсон
• BBC Future

20 липня 2015

Автор фото, Getty

Всегда ли мы контролируем наши мысли? Как узнал корреспондент BBC Future Дэвид Робсон, манипулировать сознанием людей значительно легче, чем мы себе представляем.

Возможно, мы все просто марионетки в руках какого-то властного кукловода? Большинство людей уверены, что это не так. Они принимают независимые решения и творят свою судьбу.

Но они ошибаются. Как отмечает психолог Джей Олсон из Университета Макгилла в Квебеке, Канада, «многие решения, которые мы принимаем, зависят от внешних вещей, которых мы не осознаем, и мы вполне уверены, что идея принадлежат нам». Вопрос в том, можем ли мы научиться распознавать это влияние и успешно противостоять ему.

Джей Олсон посвятил жизнь исследованию средств воздействия на внимание людей. А началось все с магии. «Я научился фокусам, когда мне было пять, а в семь я уже выступал на сцене», — рассказывает он.

Когда Джей начал изучать психологию, он был удивлен тем, насколько новые открытия ученых о внимании, памяти и психологических реакциях человека согласовывались с его собственным опытом фокусника.

Особенно его захватывал один трюк, во время которого фокусник предлагал участнику мысленно выбрать одну карту из колоды, которую потом, к удивлению зрителей, он безошибочно вытаскивал из кармана.

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото,

Многие решения, которые мы принимаем, зависят от внешних вещей, которых мы не осознаем

Секрет в том, чтобы заставить участника выбрать именно ту карту из колоды, которую ты приготовил в кармане. (В нашем разговоре Олсон не открыл того, как ему удается это сделать, но другие специалисты рассказывают, что незаметно сгибание карты во время демонстрации колоды заставляет участника подсознательно заметить это). Даже этих секунд достаточно для того, чтобы карта пришла в голову, когда участника заставляют сделать выбор.

Как ученый, Олсон первым делом решил проверить объективность успеха фокуса. И результат был потрясающий — 103 из 105 участников выбирали именно ту карту, которую он хотел.

Неудивительно, что эти результаты привлекли немало внимания прессы, но самой потрясающей, по мнению ученого, стала вторая часть исследования.

Опрос участников фокуса позже показал, что 92% из них были абсолютно уверены, что сделали самостоятельный выбор, что никакого манипулирования их сознанием не происходило.

Еще больше удивляет тот факт, что большинство из них называли причины своего выбора. «Да, один человек рассказывал, что выбрал червонную десятку, потому что 10 — это наибольшее число, а масть он загадал еще до начала эксперимента», — рассказывает ученый.

Тип личности или цвет и размер карт, как выяснили дальнейшие эксперименты, также не играли никакой роли. Кажется, мы все одинаково склонны к такому манипулированию.

Выводы из этого эксперимента выходят за рамки искусства магии и заставляют пересмотреть представления о нас.

Несмотря на сильное чувство свободы, наша способность принимать независимые и самостоятельные решения может быть большой иллюзией. «Свобода выбора — это только чувство, она на самом деле не связана с процессом принятия решения», — объясняет Джей Олсон.

Меню с намеком

Не верите? Вспомните ваш последний поход в ресторан. Олсон утверждает, что вы в два раза более склонны выбрать блюдо из верхней или нижней части меню, так как именно эти части списка первыми обращают на себя внимание.

«Но если кто-то спросит вас, почему вы заказали лосося, вы уверенно ответите, что очень хотели его попробовать», — говорит исследователь. Иначе говоря, мы придумываем причины нашего выбора, несмотря на то, что он был спланированным администрацией ресторана.

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото,

Прикосновение — один из приемов манипулирования человеком

А как насчет выбора вина в супермаркете? Дженнифер Маккендрик и ее коллеги из Лестерского университета обнаружили, что французская или немецкая музыка, которая играет в магазине, влияет на выбор покупателями вина из этих регионов — конечно, сугубо бессознательный.

Менее понятно, как эти данные соотносятся с другими формами манипулирования мыслями, которые являются предметом длительных дебатов. Во время президентских выборов в США в 2000 году сторонники демократа Эла Гора утверждали, что в видео, которое демонстрировали республиканцы, был 25 кадр с надписью «крысы».

Сторонники Гора были убеждены, что это подсознательное сообщение нанесло вред кандидату.

Эксперимент, проведенный в лаборатории при похожих условиях, подтвердил, что 25 кадр с надписью действительно негативно влияет на рейтинг политика.

Может ли такая стратегия иметь долгосрочный эффект — остается сомнительным. Но вполне вероятно, что другие виды манипулирования влияют на наше поведение без нашего осознания этого.

Один впечатляющий эксперимент показал, что демонстрация фотографии спортсмена-победителя заметно увеличивала эффективность телефонных продаж, несмотря на то, что большинство респондентов даже не помнили изображения.

Есть доказательства и того, что если кто-то напоит вас горячим чаем, вы будете воспринимать этого человека как более эмоционального. А неприятный запах может заставить судить людей более строго.

Как определить манипуляцию

Понятно, что эти знания могут попасть в «нечистые» руки. Поэтому стоит научиться определять, когда кто-то пытается подчинить вас своей воле без вашего ведома.

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото,

Если в супермакете играет французская музыка, вы можете бессознательно купить французское вино

Ниже мы предлагаем четыре манипулятивных хода, к которым могут прибегнуть ваши коллеги или друзья в повседневной жизни. Итак, берегитесь!

1) Прикосновение может быть влиятельным

Похлопать кого-то по плечу и посмотреть ему в глаза — эффективный способ сделать человека более открытым к вашему предложению. Сам Джей Олсон использует этот прием во время своих фокусов. Он также очень распространен в повседневных ситуациях, например, когда кто-то пытается занять у вас деньги.

2) Скорость речи

Исследователь рассказывает, что фокусники всегда торопят добровольных участников трюка, чтобы те приняли первое решение, которое придет им в голову. Но как только они сделают свой выбор, темп речи заметно уменьшается.

3) Поле зрения

Автор фото, Thinkstock

Пытаясь привлечь внимание добровольца к определенной карте, фокусник Олсон делает ее более «заметной», чтобы участник фокуса подсознательно запомнил ее. Есть много способов, как этого добиться. От размещения предмета на уровне глаз до подталкивания предмета к цели. По тем же причинам мы часто выбираем именно тот предмет, который нам предложили первым.

4) Вопрос

Например, «Почему вы думаете, что это будет хорошая идея?» или «Какие это будет иметь преимущества?» Это кажется очевидным, но если позволить кому-то убедить самого себя, человек будет более уверенным в в будущем, что это вообще была его идея.

Мы все при определенных условиях можем стать марионетками, но если вы осознаете, кто тянет за ниточки, вы можете хотя бы попытаться противостоять.

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке вы можете на сайте BBC Future.

Психологические манипуляции людьми

Если ты один, то полностью принадлежишь самому себе. Если рядом с тобой находится хотя бы один человек, то ты принадлежишь себе только наполовину или даже меньше. ..

Леонардо да Винчи

Манипуляция – это «токсичный» способ психологической эксплуатации других людей, когда манипулятор с помощью скрытых, косвенных, вводящих в заблуждение, оскорбительных или агрессивных тактик добивается нужных для него изменений в действиях, поведении, восприятии, эмоциях и убеждениях контролируемых им людей.

У всех видов манипуляций есть две основных цели:

1. Получить влияние и вызвать определенные действия или бездействие жертв, чтобы удовлетворить свои корыстные цели, обрести власть и контроль над людьми. 
2. Избежать личной ответственности за свои действия или бездействие.

Манипуляторы встречаются в нашей жизни везде, где встречаются люди: дома, на детской площадке, в школе, институте, на работе, в церквях, в магазинах и на просторах СМИ и Интернета. Но особенно много манипуляторов встречается в общественной и политической жизни, в виде пропаганды и рекламы – как коммерческой, так и социальной, политической.

Сама суть политики – это манипуляция сознанием людей, чтобы добиться в обществе определенных, выгодных правящей или доминирующей группе, либо автократу или диктатору, убеждений, эмоций и поведенческих реакций, которые политические манипуляторы используют для достижения своих корыстных личных целей. Политические манипуляции, пропаганда, «промывка мозгов» часто маскируется наукообразным эвфемизмом «социальная инженерия». Когда вы слышите это красивый термин – знайте, что речь идет просто о манипуляциях обществом. Ниже приведена иллюстрация к общеизвестной политической манипуляции:

В коммерческой рекламе задачи менее масштабные, но не менее коварные: если подчиняясь политическим манипуляциям вы можете потерять не только душу, но и жизнь, то в коммерческой рекламе цели манипуляторов попроще – ваш кошелек (хотя цель политических манипуляций в конечном итоге точно такая же, только в случае с политикой, в обмен на ваши деньги вы не получаете конкретного товара или услуг — в политике чаще всего продают обещания и несбыточные надежды). В любом случае, в результате манипуляции вы интроектируете (по Ф. Перлзу — принимаете без осмысления и переработки) чужие мысли, эмоции и императивы, которые начинают автономное существование внутри вашей личности, оказывая на нее воздействие, даже если это противоречит вашим истинным желаниям и устремлениям. В результате таких неосознаваемых внутренних конфликтов, происходит постепенное разрушение целостности личности, вы теряете силы, тратите психическую энергию не на развитие и созидание, а на контроль и удержание поглощенных чужих интроектов. Возможно вы замечали, что люди, которые много смотрят телевизор, чувствуют себя гораздо менее гармонично, чем те, кто не поглощает чужие мысли и специально подобранную информацию без критики? 

Попадая под психологический контроль, большинство неподготовленных людей реагируют вполне ожидаемым и выгодным для манипулятора образом: испытывают чувство вины, своей малозначительности, начинают сомневаться в себе, утрачивают автономность и личные границы, испытывают негативные эмоции по отношению к себе или другим, проявляют внешнюю агрессию или реагируют другим неприемлемым способом.

Важно! Переживание негативных эмоций после общения с человеком, группой людей, контакта со средствами массовой информации является важнейшим маркером (красным флагом) того, что вы подверглись скрытой или явной манипуляции – то есть, попытке управлять вами помимо вашей собственной воли и ваших убеждений.

Однако понимание сути манипуляций, их механизмов и истинных целей контролирующих вас людей, даст вам силы, чтобы остаться собой и жить своей собственной жизнью в своих собственных интересах, а не ради мира во всем мире, победы коммунизма в 1980-м году, почетной грамоты, спасения на небесах или нового смартфона (автомобиля, сумочки и т.п.).

Кто обычно вами манипулирует?

Дома, в семье, среди близких и друзей, на работе или учебе вами чаще всего пытаются управлять непрофессиональные манипуляторы: люди с заострением определенных личностных черт, пережившие психологические травмы, что, в конечном итоге, привело к формированию патологической системы их психологической защиты – через контроль окружающих людей, достижения власти и доминирования, как средства защиты от их глубинных страхов и хронического беспокойства, заниженной самооценки и разрушенной самоидентичности. Чаще всего, это люди с повышением показателей по 4-й шкале MMPI (СМИЛ) которая характеризует выраженность психопатических отклонениях в рамках многих расстройств личности: пограничного, нарциссического, соцопатического, психопатического, асоциального. Такие люди могут использовать как сознательные, так и бессознательные тактики манипулирования, которые сформировались у них как средство адаптации и выживания в неблагоприятных условиях, в которых им пришлось жить. Например, среди манипуляторов часто встречаются дети из неполных семей, сироты, воспитанники детских домов, осужденные, члены преступных сообществ, религиозных сект, сотрудники правоохранительных органов, наркоманы и алкоголики, бизнесмены. Нередко эти люди отличаются пассивно-агрессивным стилем манипуляций, когда гнев, злоба и неприязнь выражаются скрытым, косвенным и условно-приемлемым способом: 

В общественной жизни психологические манипуляции имеют больший масштаб, и их организацией занимаются профессионалы – «инженеры человеческих душ»: психологи, психиатры, журналисты и публицисты, блогеры, инфлюэнсеры и тролли, режиссеры, специалисты по рекламе, PR (связям с общественностью), служители всевозможных культов, политики, спецслужбы. Манипуляция является психологическим оружием (psychological warfare) для ведения психологических войн в реальном и виртуальном мире. Экстремистской формой психологического оружия является терроризм: его целью является изменение поведения целых государств и общества в своих целях.  На психологическом уровне это также является манипуляцией. 

Типология манипулирующих людей

Американский психолог и психотерапевт Эверетт Лео Шостром выделяет восемь основных типов манипулирующих людей: 

1. Диктатор: человек, преувеличивающий для себя и других свои силы и возможности, доминирующий и приказывающий для управления своими жертвами, не терпящий возражений, неподчинения. Существуют устойчивые подвиды Диктатора: Руководитель, Босс, Проповедник, Помощник Бога.

2. Тряпка: самая распространенная пара к Диктатору — обычно его жертва и полный антипод. Нередко встречается в семейных манипулирующих друг другом тандемах. Тряпка преувеличивает свою чувствительность и пассивность, проявляя характерные приемы: забывание, пассивность, молчание, демонстрация низкой самооценки. Подвиды Тряпки:  Мнительный, Глупый, Хамелеон, Конформист, Смущающийся, Отступающий.

3. Калькулятор: человек преувеличивающий необходимость все и всех постоянно держать под контролем. Он с недоверием относится к всем и вся, стремясь всегда и все перепроверять. Он лучше других знает, что люди могут обманывать, потому что и он сам, в первую очередь,  обманывает, увиливает и лжет. Типичные подвиды этого манипулятора: Деловой, Аферист, Игрок, Рекламщик, Шантажист.

4. Прилипала: противоположный Калькулятору тип манипулирующего человека, который преувеличивает свою зависимость, слабость, неумение. Это личность, желающая вынудить других заботится о ней. Выигрышем является перекладывание забот на чужие плечи. Подвиды манипулятора-Прилипалы: Паразит, Нытик, Вечный Ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный, Страдалец, Несчастный.

5. Хулиган — это манипулятор, который использует для управления другими людьми преувеличенную агрессивность, жестокость, недоброжелательность. Управляет он с помощью угроз разного рода. Подтипы манипулятора-Хулигана: Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий, Сварливая Баба («Пила»).

6. Славный парень — человек, преувеличивающий свою заботливость, любовь, внимательность. Если Хулиган контролирует других с помощью Зла, то Славный парень использует для этого Добро. Справиться с ним обычно труднее, потому что манипулятивные намерения Славного парня не лежат на поверхности, и уличить его в манипуляции гораздо сложнее. Интересно, что в любом конфликте Хулигана со Славным парнем Хулиган проигрывает. Подвиды манипулятора:  Угодливый, Добродетельный Моралист, Представитель общественности или представитель организации.

7. Судья — человек, фиксированный на критике. Он никому  и ничему не доверяет, всегда ищет плохое, предъявляет обвинения, негодует, плохо умеет прощать. Подвиды манипулятора: Всезнающий, Обвинитель, Обличитель, Проверяющий, Собиратель улик. Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий признать вину.

8. Защитник — полная противоположность Судье. Человек, подкупающий других своей поддержкой, заботой о нуждах других и снисходительностью к ошибкам. Он обретает контроль, не давая людям возможности развивать свою самостоятельность, делая так, что люди будут постоянно в нем нуждаться. Подвиды манипулятора: Спаситель, Папик, Наседка с цыплятами, Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Самоотверженный.

Основные виды манипулятивных схем воздействия

Э. Шостром выделяет четыре основных типа манипулятивных систем:

 

1. Активный манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов, никогда не проявляя слабостей. Это человек, всегда доминирующий во взаимодействии, используя недостаток сил, знаний или умений других. Он использует в корыстных целях свое социальное или служебное положение, ранг, побеждая противника: это родитель, силовик, чиновник, старший сержант, учитель, босс, начальник. Используемая техника: «обязательства и ожидания», принцип табели о рангах. Основная философия активного манипулятора: главенствовать и властвовать во что бы то ни стало. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 4-й шкале и 6-й шкале MMPI. 2. Пассивный манипулятор изображает из себя беспомощного, неумелого и недостаточно умного человека. добиваясь желаемого контроля не победами, а поражениями. В паре с активным манипулятором пассивный побеждает, позволяя активному манипулятору думать и работать за него. Вялость и пассивность — основное оружие такого манипулятора. Пассивные роли манипуляторов: ученик, новичок, кисейная барышня, больной, несчастный, пострадавший и т.п. Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 3-й шкале MMPI.

3. Соревнующийся манипулятор ведет постоянную игру или битву с другими, воспринимая  людей как соперников или врагов — реальных или потенциальных. Он может использовать как активные, так и пассивные техники.  Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой. 

4. Безразличный манипулятор играет в безразличие и незаинтересованность, декларируя свой ведущий лозунг «Мне наплевать». Он может использовать пассивные или активные тактики, играя то Сварливую бабу, то Мученицу за любовь. Наиболее характерная манипулятивная игра «Угроза разводом» для удержания партнера. Но угроза — это всегда попытка контролировать человека, а не желание выполнить собственно угрозу, от которой проиграет сам манипулятор. Философия индифферентного манипулятора — отвергать заботу

 

Основные тактические приемы непрофессиональных (бытовых) манипуляторов

Все манипуляторы (бытовые и профессиональные) поддерживают свою власть над людьми посредством как непрерывных, так и периодических целевых манипуляций, злоупотреблений и принудительного психологического контроля. Удерживая контроль, чтобы делать то, что они хотят, манипуляторы стремятся:

• Избежать обострения конфликта и выведения их на чистую воду.
• Заставить вас обороняться и защищаться, вместо нападения на манипулятора.
• Заставить вас сомневаться в себе, своих возможностях, качествах и способностях.
• Скрыть свои корыстные или агрессивные намерения.
• Избежать личной ответственности.
• Избежать необходимости что-то менять.

В результате манипуляций, вы становитесь жертвой, и можете потерять доверие к себе, своим чувствам и восприятию, что позволит манипулятору управлять вами.

Техники манипуляции могут включать открытую агрессию, такую ​​как устрашение, угрозы, оскорбления, унижения, критика, нарциссическое насилие, тонкие формы эмоционального насилия, физическое насилие, наказания.

К завуалированным техникам относятся: осуждение, обвинение, жалобы, сравнения, придирки, менторство, уговоры и дискуссии, ложь, умалчивание, симуляция, вызывание жалости к себе, симуляция невежества, игра в беспомощность, плач, нытье, отрицание, стравливание, сплетни, слухи, высмеивание, юмор, остроты, сарказм, навешивание ярлыков, умаление, шантаж, саботаж, взятки и подкупы, лесть, подарки и услуги, обольщение и секс, интеллектуализирование и «забалтывание», провокационные предположения и вопросы, провокации, эмоциональный шантаж, уклончивость, забывание, опоздания, невнимательность, ложная забота, сочувствие, извинения.

Ниже приведены часто встречающиеся в быту примеры манипуляций. На третьей иллюстрации можно видеть пример попытки взаимной манипуляции. 

Многие из этих форм поведения не являются по сути вредными и при определенных обстоятельствах даже уместны. То, что определяет, является ли человек манипулятивным или нет, определяется не самим поведением, а контекстом, в котором поведение используется, и намерением, стоящим за действием или словами. Намерение становится манипулятивным, когда им движет необъявленное, скрытое желание, которое призвано ввести в заблуждение другого человека и повлиять на его восприятие, убеждения, эмоции и, в конечном итоге, заставить выполнить какие-либо действия или отказаться от их выполнения.

Профессиональные психологические манипуляции в рекламе и политике

Психологическими манипуляциями в СМИ, общественной и политической жизни занимаются настоящие профессионалы своего дела. Проблема плохой манипуляции в рекламе или политике чаще всего заключается в том, что и сами «инженеры человеческих душ» находятся под манипулятивным давлением заказчиков и политиков, что приводит к контрпродуктивному взаимодействию первых лиц с исполнителями.

В профессиональной рекламе и политической пропаганде используется комбинация рационального и эмоционального убеждения (спектр убеждения). Манипулятивное воздействие на аудиторию (общество) обычно начинается с наименее рациональных мер убеждения (по сути — принуждения), которые способны оказать влияние на менее искушенное образованием, когнитивными способностями и знаниями психологии большинство в обществе, с постепенным переходом к рациональному убеждению, направленного на более стойких и интеллектуальную элиту общества.

Спектр мер убеждения, используемый в рекламе и пропаганде

Принуждение		Манипуляции		Рациональное убеждение		Фактическая информация
Угрозы		Лживая реклама		Логические аргументы		Качества
Эмоциональное насилие		Ложные аргументы				Цена
		Эмоциональное убеждение				Демонстрация

Угрозы и эмоциональное насилие редко используется в рекламе, но достаточно часто встречается в политической пропаганде тоталитарных государств. В рекламе и пропаганде неагрессивных государств чаще всего используются манипуляции и рациональное убеждение.

Конечная цель всех видов рекламы заключается в том, чтобы убедить потребителя приобрести продукт или услугу. В политике же чаще всего продается призрачное будущее в обмен на настоящее. Манипулятивная реклама добивается своих целей путем использование фактов и аргументов, вводящих в заблуждение и манипулирования эмоциями потребителей или избирателей:

• преувеличение качества продукта или решаемой политиком проблемы
• лживые аргументы
• эмоциональные обращения.

1. Первый тип манипулятивной рекламы и пропаганды — это лживая реклама, которая использует факты, но ложные факты. Он использует запутанные, вводящие в заблуждение заявления при продвижении товара или политики. Приводящиеся факты обычно либо второстепенны, либо откровенно не соответствуют действительности. Факты, которые имеют существенное значение, обычно скрываются и не упоминаются. Например, в рекламе упоминается, что в продукте не содержатся экологически вредные вещества, которые у всех на слуху. На самом деле в этих продуктах данные вещества никогда и не содержались, но у них есть другие экологические недостатки, о которых предпочитают умолчать.
2. Второй тип манипулятивной рекламы или пропаганды основан на ложной аргументации, допускающей ошибки в рассуждении. Например, реклама «традиционно сделанных» продуктов на основе «старинных рецептов», что практически невозможно в современных условиях пищевой индустрии.
3. Третий тип – это обращение в рекламе или пропаганде к эмоциям, а не логике. Такая реклама или пропаганда нацелена не только на сознательный, но и подсознательный уровень. В рекламу объявления могут быть включены призывы к потребности достигать, доминировать, чувствовать себя в безопасности, удовлетворять любопытство, потребность в сексе, апелляция к стадному инстинкту, потребности в принадлежности, руководстве, известности, внимании, автономии, потребности в еде, питье, сне и так далее. Они также могут использовать страх для извлечения выгоды из паники, если это необходимо. Такие приемы часто используются в рекламе лекарств и политической рекламе, эксплуатирующий страх перед будущим, чужаками и неизвестностью.Рекламодатели и пропагандисты спекулируют на эмоциях потребителя, увязывая продукт или политика с будущим счастьем, здоровьем, безопасностью, успехом, дружбой, семьей, домом и т.п.

Противоположной манипулятивной рекламе является добросовестная реклама, сообщающая фактическую информацию о товаре, услуге или политике, использующая достоверную аргументацию, дающая людям сделать самостоятельный информированный  выбор как в покупке товаров и услуг, так и в политическом будущем своей страны.   

Способы противодействия манипуляциям

Если вы оказались жертвой манипуляции, не унывайте: существуют способы защитить себя в подобного рода дисгармоничных и деструктивных отношениях.

Ключевым компонентом самозащиты является понимание одной из основных предпосылок: Психологическая манипуляция срабатывает только в одном случае: если вы это позволите.

Скорее всего, манипулятор изучил вас и знает ваши основные слабости достоинства. Он знает, что вы хотите: быть хорошим, заботливым, любящим, ответственным, героем, патриотом, профессионалом, лучшим, богатым, властным и т.п. Политические манипуляторы знают, что вы хотите жить в безопасном мире, быть уверенным в завтрашнем дней, иметь крышу над головой, работу, спокойно растить детей и радоваться жизни. Зная ваши желания, сильные и слабые стороны, манипуляторы будет использовать вас в своих интересах.

Единственный выход из стандартной траектории развития манипулятивных отношений – это перестать заботиться о том, что пытается донести и внушить вам контролирующий вас человек.

Вот некоторые стандартные тактики, которые можно использовать для выхода из-под контроля манипулятора или смягчения такого контроля:

• Прежде чем как-то реагировать на воздействие, которое кажется вам манипулятивным, попробуйте проанализировать, что хочет до вас донести человек и что на самом деле он может хотеть от вас? Если вы не понимаете, что происходит – возьмите паузу и посоветуйтесь с доверенными лицами, либо просто постарайтесь разобраться во всем в спокойной обстановке без спешки и эмоционального давления.
• Перестаньте защищаться. Если вы начинаете замечать, что чувствуете себя оправдывающимся, просто прерывайте разговор и уходите.
• Разрешите себе перестать быть правильным и хорошим. Просто будьте собой, даже если вы не оправдываете ожидания других людей. Пусть они останется «неудовлетворенными» в своих ожиданиях — это не ваше дело и не ваша жизнь.
• Попробуйте сделать вид или действительно отказаться от желаний и потребностей, благодаря которым манипулятор подсадил вас на крючок. Без проглоченной вами наживки никто не сможет контролировать вас. Помните, что большинство обещаний лиц с расстройствами личности и политиков никогда не выполняются.
• Помните, что как только вы обличите манипуляцию и выйдете из-под контроля манипулятора, он предпримет новые попытки и значительно усилит давление на вас. Будьте к этому готовы: новый уровень воздействия на вас может быть неприятным и даже опасным.
• Стойте на своем твердо. Не поддавайтесь давлению. Чаще всего, манипулятор хочет избежать войны, а не развязать ее.
• Прекратите стараться изменить человека, который постоянно манипулирует вами. Просто позвольте ему быть манипулятором, если это его выбор. В конце концов, вы не можете контролировать другого человека больше, чем другой человек может контролировать вас. Просто примите это как данность и оставьте попытки его переделать. Это не означает, что вы будете ему подчиняться или продолжать с ним общение. Более подробно техники описаны в статье о психологическом контроле.

Если Вам может быть трудно самостоятельно справляться с имеющимися проблемами, всегда можно обратиться за профессиональной психологической помощью. 

Андрей Демкин

Понятие манипуляции в психологии — Психологос

В самом широком смысле, манипуляция — это любое личностное влияние на кого или что-либо. Например, в английском языке слово «to manipulate» означает «оперирование, обращение с чем либо». Такое понимание широко транслируется в НЛП, где утверждается, что «манипулируют все и всегда».

Сидя за компьютером, вы манипулируете клавиатурой и мышкой, чтобы написать сообщение; когда в автобусе вы встаете и уступаете место бабушке, то направляете ее именно к вам и по сути подталкиваете ее к тому, чтобы сесть на ваше место — вы ею манипулируете; когда вы заговариваете на новую тему, вы, тем самым, скрыто поворачиваете внимание собеседника в нужную и интересную для вас сторону — манипулируете им. Когда вы улыбаетесь и говорите: «Здравствуйте!» — хотите или нет, но вы манипулируете собеседником, заставляя его улыбнуться вам.

И в этом смысле верно, что «манипулируют все и всегда» — но только в этом, самом широком смысле. Ошибочно утверждать, что все манипулируют всегда. При таком понимании понятие «манипуляция» оказывается просто излишним, дубликатом слов «влияние» или «воздействие». Является ли манипуляцией прямое и открытое распоряжение руководителя, сформулированные им в отношении сотрудника, когда оба действуют в рамках должностных инструкций? Кажется, тут говорить о манипуляциях — неуместно. Более разумно разделять воздействия открытые и скрытые, и к манипуляциям относить только скрытые воздействия.

То, что манипулируют все — это верно, однако не верно, что все это считают нормой жизни. Часть людей манипулируют просто потому, что сами этого не замечают, но когда ставят себе задачу общаться и взаимодействовать честно, они манипуляций уже избегают. Если же тезис «манипулируют все и всегда» понимать как разрешение вообще не думать о честности и открытости в общении и взаимодействии, этот тезис нам представляется ошибочным с этической точки зрения.

Нам уже приходится видеть последствия точки зрения «манипулируют все и всегда»: большая часть приверженцев НЛП действительно отказывается верить, что в жизни есть что-то, кроме внушений, для них отсутствует понятие «по-честному»: они строят свое общение только в двух координатах: эффективность («добиться своей цели») и экологичность («все устраивает меня и собеседника»). Шаманские техники и ритуальные пляски, заговоры и суеверия — в их арсенале будет все, что дает результат здесь и сейчас. У них слова не имеют основания правды, не понимаются как отражение «того, что есть на самом деле», разговоры об объективности и научности в работе — не к ним. Для них слова — только инструмент, который или дает нужный им результат, или не дает.

Широкое распространение получило житейское понимание манипуляций, где утверждается, что: «Манипуляция — это обман, принуждение человека к принятию невыгодного для него решения». В психотерапевтической среде, среди сторонников гуманистического подхода, такой исключительно негативный взгляд на манипуляции не менее популярен: «Манипулятор — раб пагубной привычки притворяться и напряженно скрывать свои истинные намерения за фальшивыми масками. Манипулятор живет во вранье и превращает себя в машину, а другого человека — в неуважаемый объект, лишая себя возможности любви и близости» (Смотри «Журнал практического психолога», 2002 год. Статьи «Тяжелая жизнь манипулятора, или Бедная Маша», «Манипуляторы и актуализаторы» и другие статьи разных авторов).

Подобные формулировки несостоятельны: многие тонкие манипуляции строятся без использования обмана, а, самое главное, манипуляции в руках разумных родителей, квалифицированных воспитателей и других порядочных людей направлены не против интересов других, а во имя их же настоящих интересов. Не все манипуляции носят негативный характер: манипуляции — это только инструмент, а как и с какой целью ими пользуются люди — определяются уже самими людьми. Порядочные и заботливые люди практикуют только позитивные манипуляции.

В научной психологии манипуляцией называют психологическое воздействие, скрытопобуждающее человека изменить отношение к чему-либо, принять решение или что-то сделать в нужном для автора манипуляции направлении. Это понимание распространено среди специалистов и имеет достаточные фактические основания.

Подчеркнем главные моменты этого определения.

К манипуляциям относят только скрытые воздействия. Оксфордский словарь английского языка трактует манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление и обработка». Изданный в 1969 г. в Нью-Йорке «Современный словарь социологии» определяет манипуляцию как «вид применения власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других, не раскрывая характер поведения, которое он от них ожидает».

К манипуляциям относят только ловкие, по крайней мере внешне эффективные воздействия. Манипуляции — это нечто, похожее на волшебство, то, что открывает закрытые сердца и заставляет человека делать то, что прямым и открытым образом от него никак не добьешься. Не строго, а художественно можно сформулировать так: манипуляция — это ловкое действие, позволяющее обыграть партнера.

Обыграть — совсем не значит «обыграть в ущерб интересов партнера». Отношения может быть и игровые, когда на кону не стоят жизненные интересы, и тогда обмен манипуляшками — форма веселого развлечения. В других ситуациях, используя манипуляции, вы обыграли человека, но действуя не против него, а в пользу его перспективных интересов. Так, например, действуют мамы, весело отвлекая маленький детей от неуместных капризов — это тоже манипуляция, обыгрывание партнера, но не против интересов ребенка, а скорее ЗА.

Часто по жизни манипуляции называют житейскими хитростями и уловками. Мелкие житейские уловки применяются всеми, и того, кто ими не владеют, называют лохом обыкновенным. Подтрунивание, шутки, подначки — да, в них всегда есть подтасовки, но без них жизнь оказывается слишком пресной. Если мужчина будет требовать от женщины предельной честности в каждом слове и интонации, его со вздохом, но достаточно обоснованно, назовут просто занудой.

Взаимоотношения между мужчинами и женщинами совсем без игры и манипуляшек — скучны обеим сторонам. Это развлечение более крутое, нежели гонки, пэйнтбол, включает разведку и маскировку, отвлекающие ходы, ловушки и перехват инициативы, но когда результатом является восхищенные глаза любимого человека, довольны оказываются все.

Грубые и жесткие манипуляции вызывают протест, но манипуляции манипуляциям рознь. Умные манипуляции чаще рождают уважение, а тонкие и красивые манипуляции — восхищение. Манипуляции, сделанные на притворстве, нравятся мало кому, автор же манипуляций веселых и искренних — как правило, оказывается любимцем и душой компании. Тот, кто скрыто действует против наших интересов, и действует грубо, когда на самом деле все очевидно — гад. Кто действует заботясь о нас, но грубовато, когда все «шито белыми нитками» — валенок. Если человек нас обыграл красиво и изящно, так что мы мы сами не поняли как, это вызывает восхищенный отклик: зараза! Тот, кто заботится о наших общих интересах, делая это скрыто, ловко и красиво — это мастер.

---

1 © Е. Доценко, «Психология манипуляции» «Манипуляция — это психологическое воздействие, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями».

Наверное, надо добавить «планами или желаниями» — некоторые люди в своем поведении в малой степени руководствуются своими желаниями и в большой степени руководствуются планами. Как, например, это происходит на работе.

Другое его определение — Манипуляция психологическая [лат. manipulatio — пригоршня, горсточка, ручной прием] — вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения партнера по общению к совершению определенных действий, предполагает известный уровень мастерства при его проведении. Стремление манипулятора к достижению одностороннего выигрыша отличает М. п. от внешне схожих с ней приемов косвенного воздействия, характерных для психотерапии или воспитания. Скрытым характером воздействия М. п. отличается от иных видов психологического вторжения — принуждения и уничижения. Как правило, сокрытию подвергаются не только цели, интересы или намерения манипулятора, но также и сам факт преследования им иных, кроме декларируемых, целей. На факт квалификации воздействия как манипулятивного не влияет, организуется ли оно намеренно или возникло спонтанно, неосознанно. Побуждение партнера представляет собой привнесение дополнительного мотива в контекст желаний адресата, навязывание мотивационной «нагрузки», в конечном итоге изменяющее его первоначальные намерения. М. п. возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цели, которым тот должен следовать, и стремится внедрить их в его психику. Ссылку см.→

© А.П. Егидес. Манипуляция — это скрытое психологическое воздействие.

Википедия: Психологическая манипуляция — тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики.

Академия | О манипуляциях и как им противостоять

В течение нескольких лет автор книги, известный бизнес-тренер Никита Непряхин, проводил опрос среди работников крупных российских компаний. Он выяснил: 89% респондентов считают, что их коллеги периодически ими манипулируют, 56% сами иногда используют психологические манипуляции. Однако всего 13% опрошенных привели конкретные примеры манипуляций, а сформулировать определение манипуляции смогли лишь 4% участников исследования.

Эти результаты говорят о том, что большинство людей толком не знают, что такое манипуляция и как именно действует манипулятор. Из краткого содержания книги вы узнаете:

• Что такое манипуляция и какова ее природа;
• Какие виды манипуляций существуют;
• Как противодействовать манипуляциям.

Что такое манипуляция

Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие, при котором жертва манипуляции вопреки собственной воле совершает действия, нужные манипулятору. Любой манипуляции, таким образом, свойственны принуждение и скрытый характер истинной цели.

У каждой манипуляции есть свои “миф” и “сценарий”. Внешняя сторона воздействия, то, как его суть воспринимается, – это “миф”, а ведет себя жертва по заложенному манипулятором “сценарию”. “Сценарная линия” предполагает наиболее естественную, прогнозируемую человеческую реакцию: когда вам чем-то угрожают, вы обычно испытываете страх, когда осыпают комплиментами, вы таете от удовольствия, когда задевают самолюбие, вы защищаетесь.

    “Права и свободы, потребности и желания, требования и отказы окружающих для [манипуляторов], мягко говоря, малозначительны и второстепенны. Они считают людей пешками в своей игре на пути к желаемому”.

Манипулятор бьет прицельно. “Мишенью” выступают желания, устремления и потребности жертвы (желание быть успешным, потребность в уважении), ее слабости (тщеславие, слабоволие), эмоции (чувства вины, страха, зависти, жалости, неловкости). Манипулятор искусно играет на бытующих в обществе стереотипах и установках (“нужно быть сведущим во всех областях”, “нельзя менять свое мнение – прослывешь непоследовательным”).

    “Мы все являемся жертвами манипуляторов. Навязывающая товары и услуги реклама, пропаганда госканалов, личностные атаки в социальных сетях, деструктивные переговоры, давящие на жалость коллеги или агрессивный начальник”.

Стремление к манипулированию рождается из желания обрести власть и контроль над другими людьми. Способ взаимодействия с людьми посредством манипуляции либо приходит из детства как усвоенная модель поведения, либо основывается на знании человеческой психологии. В последнем случае манипулятор может действовать как сознательно, так и неосознанно, не догадываясь о вреде своего воздействия.

Виды манипуляций

В зависимости от цели можно говорить о трех видах манипуляции.

1. “Прагматическая”. В этом случае воздействие имеет конкретную внешнюю цель, например, получить подарок, заключить контракт, взять в долг денег, заставить нас отказаться от своего мнения. Для противодействия манипуляции необходимо разобраться в сценарном замысле манипулятора и понять, чего он хочет добиться.

2. “Гедонистическая”. Цель “гедонистического манипулятора” – самоутверждение, переживание чувства превосходства. Он получает удовольствие от самого процесса манипулирования. Эмоциональная реакция жертвы – будь то испуг, подавленность, слезы или чувство неловкости – возвышает манипулятора в собственных глазах. Ему отлично известны все слабые места – “мишени”, он постоянно оттачивает свое мастерство, унижая и выводя из себя жертву в стремлении подтвердить свою значимость. К сожалению, такой вид манипуляции чаще всего встречается в общении между близкими друзьями и родственниками. Поэтому основную рекомендацию – держаться подальше от таких людей – выполнить не всегда просто.

3. “Встречная”. Такая манипуляция имеет своей целью защиту от агрессии собеседника. Иногда это единственный способ остановить деструктивное поведение оппонента, и в таких случаях она может быть оправданна.

    “Из всех видов деструктивного, варварского, нелояльного воздействия манипуляция – самый опасный вид, именно потому, что внешне она может производить впечатление вполне корректного и цивилизованного общения”.

Типы манипуляторов

Нарисовать универсальный портрет манипулятора, увы, невозможно. По стилю воздействия манипуляторов можно разделить на четыре типа, каждый из которых нажимает на определенные “болевые точки” жертвы.

1. “Деспот”. Использует в качестве мишени чувство страха, проявляя по отношению к жертве агрессию и подавляя ее. Его стратегия – демонстрация силы. Такой манипулятор “любит контроль, унижает и провоцирует”.

2. “Жертва обстоятельств”. Постоянно апеллирует к жалости и чувству справедливости. Изображает себя мучеником: все-то его подставляют и используют. Пассивен, “косит под дурачка”, избегает ответственности, предпочитает, чтобы его работу выполняли другие.

3. “Обвинитель”. Играет на чувстве вины и самолюбии. Во всех своих неудачах упрекает окружающих. Активен и агрессивен, обидчив и злопамятен. Считает себя специалистом в любом предмете и подает себя как такового. Оценивает и критикует всех.

4. “Свой парень”. Умеет расположить к себе и вызвать доверие. Улыбчив и обаятелен. Его излюбленная “мишень” – безотказность. Он хорошо знает, как нелегко сказать “нет”, и этим пользуется. Со временем лишает свою жертву свободы, окружив обязательствами.

Между стилем манипулятивного воздействия и, скажем, возрастом или полом нет никакой связи. Порой один человек блестяще комбинирует различные тактики. Общее у всех манипуляторов одно: их поведение деструктивно.

       “Манипуляторы отличаются глубоким дефицитом совести”.

Принципы противодействия манипуляциям

Поскольку всякая манипуляция носит скрытый характер, имеет свою цель и сценарий, противодействовать этому вредному психологическому воздействию можно тремя способами, в основе которых лежат “рационализирование и непредсказуемость”:

• Вскрыть манипуляцию. Как только вы даете понять собеседнику, что видите его попытку манипулировать вами, его действия нейтрализуются, ибо “тайное стало явным”.
• Вскрыть цель. Заданный прямо вопрос: “Чего вы хотите этим добиться?” или “Зачем вы мне это говорите?” – может помочь вам перевести разговор в конструктивное русло.
• Сломать сценарий. Манипулятор ожидает от вас определенного поведения, поэтому как только вы отреагируете непредсказуемым для него образом, манипуляция будет остановлена. Подумайте, какой реакции от вас ждут, и поступите иначе.

    “Когда ты непредсказуем, ты неуязвим” (Карлос Кастанеда).

Манипуляторы нередко прибегают к жесткому эмоциональному воздействию на оппонента, стремясь вывести его из равновесия. Цель манипулятора в этом случае – избежать конструктивного диалога. Обычно на агрессию реагируют либо пассивно – замыкаясь в себе, обижаясь, плача, либо активно – отвечая в тон и обостряя конфликт. Манипулятора-агрессора устраивают оба варианта.

    “Сложные термины, англоязычные слова, непонятные аббревиатуры, научные обороты, факты, которые сложно проверить здесь и сейчас, – вот что используется… когда играют на незнании и чувстве ложного стыда”.

Единственным эффективным способом противодействия будет рационализирование. Так, в ответ на замечание: “Вы сначала в Excel научитесь работать, а потом уж занимайтесь бюджетом отдела!” – нужно спокойно уточнить, будет ли безоговорочно принят ваш бюджет, если вы представите его в Excel. Манипулятор может выставлять напоказ не вашу некомпетентность, а ваше “неадекватное” поведение или внешность. Так, он может, например, спросить, почему у вас дрожат руки (тактика, в особенности полюбившаяся представителям СМИ). Не нужно смущаться и уверять, что с вами все в порядке, – на это и расчет. Действуйте непредсказуемо. Подтвердите точность наблюдения и превратите его в свой козырь: скажите, что руки у вас дрожат оттого, что решается очень значимый для вас вопрос и исход дела вам небезразличен. Так вы сломаете сценарий и нейтрализуете манипуляцию. В подобных ситуациях работает формула “признание + выгодное объяснение”. Спокойствие и взвешенность – вот лучшее оружие против манипулятора.

    “Невозможно быть хорошим для всех. Вежливым и корректным – да, легкоуязвимым и слабым – нет!”

Манипулятор, добивающийся, чтобы его просьбы были выполнены, играет на том, что вам будет неудобно отказать. Из боязни обидеть ближнего или желания ему угодить многие объекты манипуляции берут на себя лишние обязательства в ущерб собственным интересам. При робкой попытке объекта вежливо не согласиться манипуляторы обычно “нажимают” на чувство вины, долга, страха или обостренное чувство справедливости. Как быть? Сломайте сценарий: спокойно и уверенно скажите манипулятору “нет”. Не оправдывайтесь – не демонстрируйте чувства вины. Предвидя манипулятивную просьбу, опередите ее, рассказав о своей чрезвычайной занятости. Если вам неловко отказать в услуге, честно спросите себя, хотите ли и можете ли вы ее оказать, какова будет цена вашего отказа или согласия. И не стоит бояться испортить отношения с тем, кто пользуется вашей слабостью. Помните: в отличие от манипулятивной, искренняя, честная просьба предполагает возможность отказа.

    “Ваш встречный абсурд должен быть гораздо абсурднее. Это тот случай, когда кашу маслом точно не испортишь”.

Если с человеком, изображающим жертву обстоятельств, вас связывают личные и деловые отношения, а в делах он апеллирует к вам как к другу, воспользуйтесь “методом раздвоения”. Скажите, что как друг вы ему очень сочувствуете, но как руководитель вынуждены вести себя жестко.

Каверзные вопросы

Стремясь поставить оппонента в тупик, вызвать его смущение и дискредитировать в глазах окружающих, манипуляторы могут атаковать его каверзными вопросами. Такого рода вопросы часто задаются во время публичных встреч; они всегда отличаются от вопросов по существу, цель которых – получить информацию. Каверзные вопросы можно игнорировать или отложить ответы на них до конца выступления, чтобы выиграть время и подумать, как лучше ответить. Однако “слом сценария” – универсальный способ обезвредить любую манипуляцию. От вас ждут, что вы смутитесь и будете все отрицать? А вы согласитесь и представьте ситуацию по-другому. Один кандидат в депутаты, например, опасался, что на пресс-конференции журналисты засыплют его вопросами об отце, главе градообразующего предприятия, который спонсировал его предвыборную кампанию. Рекомендация для ответа на предполагаемые каверзные вопросы была такой: подтвердите помощь отца и добавьте, что вы им гордитесь, поскольку он обеспечивает рабочие места и отлично управляет заводом. Скажите, что вы многому от него научились и надеетесь оправдать его надежды.

    “Социальное воздействие – один из самых незаметных и опасных видов манипуляции, на которую охотно поддается каждый из нас, даже если это отрицает”.

Защититься от агрессии в разных ситуациях может помочь прием “доведение до абсурда”, разновидность встречной манипуляции. Согласитесь с оппонентом и продолжите его мысль, доведя ее до абсурда. Так можно нейтрализовать агрессора, вызвать смех в зале и завоевать симпатию аудитории. Например, на вопрос: “Почему вы все время врете?” – можно ответить так: “Вы меня раскусили! Потому что я участвую в глобальном заговоре мирового правительства. Пожалуйста, никому не раскрывайте эту страшную тайну, иначе меня выгонят из ЦРУ!”

    “Человек подвержен программированию именно в момент сильного эмоционального возбуждения. А самое сильное возбуждение, естественно, вызывается страхом. Условно говоря, когда речь идет о «выживании», на первый план выходят рефлексы, а не холодный разум и взвешенные действия”.

Распространенные приемы манипуляции на переговорах

Конструктивное ведение переговоров – случай редкий. Обычно одна из сторон на переговорах стремится “задавить” партнера психологически, чтобы добиться максимально выгодных условий сделки. Одна из возможных стратегий манипулятора – “повышенная эмоциональность”. Если обстановка умышленно накаляется, вам нужно прежде всего отгородиться от эмоций, мысленно поставив щит между собой и оппонентом. Затем предложите ему вернуться к конструктивному обсуждению. Полезно заранее договориться о правилах ведения переговоров, тогда вы сможете в острый момент на них сослаться. Также можете попробовать выяснить причину повышенной эмоциональности собеседника.

    “Берегите свой мозг. И думайте. Если не будете думать вы, это будут делать за вас. Если уже не делают…”

“Формирование чувства вины” – не менее популярная стратегия. Всячески подчеркивая допущенные вами промахи, манипулятор стремится воспользоваться вашим чувством вины для получения дополнительных преимуществ. Нападки могут быть тщательно спланированы. Самое главное в этом случае – сохранять хладнокровие. Призовите партнера не смешивать текущие переговоры и ваши прошлые ошибки.

“Принижение” – одна из самых неприятных стратегий переговорщика-манипулятора. В ход обычно идет откровенное хамство. Вам будут полезны следующие методы противодействия: воспользуйтесь воображаемым щитом; скажите, что подобным давлением оппонент ничего не добьется; предупредите, что таким образом ситуация зайдет в тупик и иного способа решить проблему, кроме как конструктивным путем, нет.

Социальные манипуляции

Человек – существо социальное. Общественное мнение влияет на поведение каждого члена общества. Стадное чувство особенно ярко проявляется в стрессовых ситуациях и обусловлено инстинктом выживания. Конформизм, состоящий в осознанном принятии позиции большинства независимо от собственного мнения, свойствен человеку от природы и дает основу для социальных манипуляций.

С появлением СМИ управление общественным мнением, иначе говоря, “манипуляции массовым сознанием”, стали весьма несложной задачей. Механизм манипулирования таков: 1) “отключить рациональное восприятие и критическое мышление”; 2) вызвать у людей страх, обозначив угрозу, нередко мнимую; 3) объяснить, как можно разрешить сложившуюся ситуацию. Как и манипулятор в частном общении, пропаганда воздействует на чувства людей, апеллируя к стереотипам, установкам и инстинктам. Информация подается в продуманной последовательности и дозированно.

Чтобы не стать жертвой пропаганды, пользуйтесь разными источниками информации, подвергайте сомнению любые сведения, ведь абсолютно независимых СМИ не бывает. Читайте, а не слушайте и смотрите: при чтении критичность мышления выше. Избегайте излишне эмоциональных статей и передач – это наиболее распространенная форма манипуляции. Размышляйте и задавайте себе вопрос, кому выгодно формирование именно такого мнения.
Разрушьте манипуляцию!

Существует бесчисленное множество вариантов манипуляции. Не всегда можно заметить, что вами пытаются манипулировать. Однако если при взаимодействии с человеком вы испытываете чувство внутреннего дискомфорта, не пытайтесь избавиться от этого чувства, проследите его истоки. Помните: манипуляция опасна лишь в том случае, когда она скрыта. Как только вам удастся ее выявить, увидеть ее истинную цель, сломать ожидаемый сценарий и повести себя непредсказуемо – она разрушится, как карточный домик. Сохраняйте внутреннее спокойствие, не поддавайтесь на провокации, и вами не смогут управлять.

   “Иногда спокойный и эмоционально нейтральный ответ на любую манипуляцию ставит агрессора в тупик и сводит на нет все попытки выбить вас из колеи”.

Манипуляции в общении: 4 приема

Тренер-консультант, преподаватель программы MBA Русской Школы Управления Елизавета Ефремова — о видах манипуляций и способах противостояния психологическому воздействию. 

Психологическая манипуляция — это метод воздействия на человека, при котором манипулятор применяет особые техники. Обычно их используют в переговорах, продажах, во время споров с целью изменить наше поведение или отношение к какому-либо вопросу. Чтобы перевести общение в конструктивное русло и не поддаться нажиму со стороны собеседника, нужно разбираться в видах и приемах манипуляций, уметь им противостоять. 

Приемы манипуляции

Приемы различаются в зависимости от способа взаимодействия между людьми: 

1. Собеседники влияют друг на друга, предоставляют информацию, цифры, факты, высказывают мнения, задают вопросы.  

2. Человека побуждают к неосознанному действию, он принимает необдуманные решения под давлением. 

Эмоциональное давление

Когда мы выстраиваем коммуникации в организации, налаживаем отношения с коллегами, мы часто становимся объектом манипуляций — какие-то решения принимаем неосознанно, делаем то, что не хотим, и только потом думаем: «И зачем я только на это согласился? Сотрудник просто меня использовал, а я это не отследил. И вообще, я выполнил ту работу, за которую получает деньги другой специалист!».

Суть эмоциональных или трансовых манипуляций в том, что во время общения партнер начинает испытывать и демонстрировать повышенные эмоции, тем самым изменяя акценты. 

Например: «Позвоните мне в 10.30» — это просто сообщение. «Да что же это такое, вы никогда не звоните вовремя, я буду очень ждать вашего звонка!» — у фразы появляется совершенно другая окраска. 

Люди часто добавляют избыточные эмоции в общение. Кажется, что пока не «пнешь» коллегу, ничего не будет сделано, однако это часто мешает рабочему процессу. Если вы пришли к коллеге решить какой-то производственный вопрос, а он демонстрирует агрессию, вы развернетесь и уйдете с мыслью: «Не хочешь решать эту проблему — и не надо». А вопрос останется открытым.

Слезы тоже являются инструментом эмоционального давления, только с другой стороны — это давление на жалость. Они тоже усложняют коммуникацию, которую приходится возвращать в конструктивное русло.

Как справиться

Чтобы противодействовать эмоциональному давлению, проговаривайте вслух все, что происходит. 

Например: «Мария, я вас пригласил, чтобы сделать замечание о вашей работе. Вы плачете, это мешает мне обсуждать с вами рабочие вопросы. Поэтому, пожалуйста, успокойтесь, вытрите слезы, и мы продолжим беседовать дальше». 

Или: «Я пришла обсуждать с вами рабочие вопросы, а вы повышаете на меня голос, используете ненормативную лексику. Это ни в коей мере не помогает нам решать рабочие вопросы. Давайте успокоимся и продолжим наш диалог в конструктивном русле».  

Так вы не поддадитесь манипуляции, сохраните конструктивный подход, вернетесь к формату деловой беседы.

Смотрите также: Деловой этикет и деловая переписка

Использование специальных терминов

Такой вид манипуляции часто используется в спорах между людьми одного уровня (например, коллеги, клиенты и продавцы), а также на собеседованиях. Это шарлатанская техника: человек, не обладая достаточными аргументами, начинает использовать множество специфических терминов. Однако со стороны может показаться, что человек демонстрирует развитые профессиональные компетенции.

Как справиться

Просите объяснить все непонятные слова: «А что это значит? Поясните, переведите». Это простая техника конкретизации, в ответ на которую манипулятор попробует уйти от ответа с помощью обобщений.

Высокий темп обсуждения («цыганщина»)

Часто используется в продажах и в других «живых» коммуникациях. Оппонент говорит быстро, много, без пауз, а собеседник теряет нить обсуждения. Таким образом человека побуждают немедленно принять решение, выдавая ему как можно больше аргументов за короткое время, чтобы он не задавал неприятных уточняющих вопросов. Эту трансовую манипуляцию сложнее использовать в письменной речи, хотя и здесь возможно генерировать поток различной информации, чтобы сбить человека с толку. 

Как справиться

Я не рекомендую переводить тему разговора, потому что так вы попадете в ситуацию «манипуляция на манипуляцию». На борьбу и попытки переиграть собеседника уходит много времени, и еще неизвестно, кто окажется победителем. Поэтому работайте по классической схеме, скажите: «Чтобы принять решение по этому вопросу, мне нужно внимательно изучить всю информацию. Предоставьте мне ее, пожалуйста, в письменном виде». Второй вариант: «Вы так быстро говорите, не делаете пауз, я не успеваю задать вам вопрос. Пожалуйста, говорите помедленнее, давайте разберем все по пунктам».

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

Домысливание

Часто встречающийся вид манипуляций, который используют как в позитивном, так и в негативном ключе. Он проявляется в размышлениях о ближайшем будущем, например, в продажах: «Если вы купите наш товар, ваша жизнь изменится к лучшему». Собеседник может привести в дополнение к этому утверждению какие-то факты, а может попытаться уйти от обсуждения.

Как справиться

В таких случаях я предлагаю конкретизировать: «Почему вы так считаете? На чем основаны ваши слова?». Нужно добраться до сути предложения: действительно ли оно вам подходит и готов ли собеседник предоставить дополнительные аргументы. Можно также уточнить: «Вы приводите такие-то данные, но они не подтверждаются фактами. К сожалению, я не могу принять их на веру». 

Учитесь противостоять манипуляциям вместе с нами на тренинге 
«Манипуляции в переговорах».

Следите за нашими обновлениями:

14 признаков психологических и эмоциональных манипуляций

Источник: Shutterstock

P Психологическое манипулирование может быть определено как оказание неправомерного влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и / или привилегии за счет жертвы.

Важно отличать здоровое социальное влияние от психологической манипуляции. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью конструктивных отношений.В психологической манипуляции один человек используется во благо другого. Манипулятор сознательно создает дисбаланс сил и эксплуатирует жертву в своих целях.

Ниже приводится список из четырнадцати «уловок», которые манипуляторы часто используют, чтобы заставить других оказаться в невыгодном положении, со ссылками на книги «Как успешно обращаться с манипулятивными людьми» и «Практическое руководство для манипуляторов по изменению своего пути к высшему Я». . Это не исчерпывающий список, а скорее набор как тонких, так и ярких примеров принуждения.Не все, кто действует следующим образом, могут намеренно манипулировать вами. У некоторых людей просто очень плохие привычки. Тем не менее, важно распознавать такое поведение в ситуациях, когда на карту поставлены ваши права, интересы и безопасность.

1. Преимущество домашнего суда

Лицо, склонное к манипуляциям, может настаивать на том, чтобы вы встречались и взаимодействовали в физическом пространстве, где он или она может проявлять больше доминирования и контроля. Это может быть офис манипулятора, дом, машина или другое место, где он чувствует свою принадлежность и знакомство (и где вам их не хватает).

2. Позвольте вам говорить первым, чтобы определить исходные данные и найти слабые места

Многие продавцы делают это, когда ищут вас. Задавая вам общие и зондирующие вопросы, они устанавливают основу вашего мышления и поведения, на основе которой они могут затем оценить ваши сильные и слабые стороны. Этот тип вопросов со скрытой повесткой дня также может иметь место на рабочем месте или в личных отношениях.

3. Манипуляции с фактами

Примеры: Ложь.Придумывание оправданий. Двуликий. Обвинение жертвы в собственной виктимизации. Деформация истины. Стратегическое раскрытие или утаивание ключевой информации. Преувеличение. Преуменьшение. Односторонняя предвзятость вопроса.

4. Поразите вас фактами и статистикой

Некоторым людям нравится «интеллектуальное запугивание», если они считают себя экспертами и наиболее осведомленными в определенных областях. Они используют вас в своих интересах, навязывая предполагаемые факты, статистику и другие данные, о которых вы, возможно, мало знаете.Это может произойти в торговых и финансовых ситуациях, в профессиональных обсуждениях и переговорах, а также в социальных и относительных спорах. Предполагая экспертную власть над вами, манипулятор надеется более убедительно протолкнуть свою повестку дня. Некоторые люди используют эту технику только для того, чтобы почувствовать интеллектуальное превосходство.

Это, конечно, не означает, что факты и доказательства не важны (наоборот). Дело в том, что существует значительная разница между представлением объективных фактов с целью решения проблемы и использованием предвзятой и / или скрытой информации с целью манипулирования.

5. Переполните вас процедурами и красной лентой

Некоторые люди используют бюрократию — документы, процедуры, законы и подзаконные акты, комитеты и другие препятствия, чтобы сохранить свое положение и власть, усложняя вашу жизнь. Этот метод также можно использовать для отсрочки установления фактов и поиска истины, сокрытия недостатков и слабостей и уклонения от проверки.

6. Повышение голоса и проявление отрицательных эмоций

Некоторые люди повышают голос во время обсуждений как форму агрессивной манипуляции.Предположение может заключаться в том, что если они достаточно громко излучают свой голос или проявляют негативные эмоции, вы подчинитесь их принуждению и дадите им то, что они хотят. Агрессивный голос часто сочетается с сильным языком тела, например, стоя или возбужденными жестами, чтобы усилить воздействие.

7. Отрицательные сюрпризы

Некоторые люди используют негативные сюрпризы, чтобы вывести вас из равновесия и получить психологическое преимущество. Это может варьироваться от слабой позиции в переговорной ситуации до внезапной профессии, которую она или он не сможет проявить и каким-либо образом реализовать.Обычно неожиданная негативная информация приходит без предупреждения, поэтому у вас мало времени на подготовку и противодействие их действиям. Манипулятор может потребовать от вас дополнительных уступок для продолжения работы с вами.

8. Не давая вам времени на принятие решения

Это обычная тактика продаж и переговоров, когда манипулятор оказывает давление на вас, чтобы вы приняли решение, прежде чем вы будете готовы. Прилагая к себе напряжение и контроль, можно надеяться, что вы «сломаетесь» и уступите требованиям агрессора.

9. Негативный юмор, созданный для того, чтобы подколоть ваши слабости и лишить вас силы

Некоторые манипуляторы любят делать критические замечания, часто замаскированные под юмор или сарказм, чтобы заставить вас казаться неполноценным и менее защищенным. Примеры могут включать в себя любые комментарии, начиная от вашей внешности и заканчивая вашей старой моделью смартфона, вашим прошлым и учетными данными, а также тем фактом, что вы пришли на две минуты позже и запыхались. Заставляя вас выглядеть плохо и заставляя вас чувствовать себя плохо, агрессор надеется навязать вам психологическое превосходство.

10. Последовательно судить и критиковать вас, чтобы заставить вас чувствовать себя неадекватным

В отличие от предыдущего поведения, где отрицательный юмор используется как прикрытие, здесь манипулятор нападает на вас. Постоянно маргинализируя, высмеивая и отвергая вас, она или он выводит вас из равновесия и поддерживает свое превосходство. У агрессора умышленно создается впечатление, что с вами всегда что-то не так и что как бы вы ни старались, вы неадекватны и никогда не будете достаточно хороши.Примечательно, что манипулятор сосредотачивается на негативе, не предлагая подлинных и конструктивных решений или предлагая значимые способы помощи.

11. Безмолвие

Умышленно не отвечая на ваши разумные звонки, текстовые сообщения, электронные письма или другие запросы, манипулятор предполагает власть, заставляя вас ждать, и намеревается внушить вам сомнения и неуверенность. Бесшумное лечение — это игра в голову, в которой тишина используется как форма воздействия.

12. Притвориться незнанием

Это классическая тактика «тупости». Делая вид, что она или он не понимает, чего вы хотите или чего вы хотите от нее, манипулятор / пассивно-агрессивный побуждает вас взять на себя то, что является ее обязанностью, и заставляет вас вспотеть. Некоторые дети используют эту тактику, чтобы задерживать, останавливать и манипулировать взрослыми, заставляя их делать за них то, что они не хотят делать. Некоторые взрослые также используют эту тактику, когда им есть что скрывать или обязательства, которых они хотят избежать.

13. Травля вины

Примеры: необоснованное обвинение. Ориентация на слабое место получателя. Возложение на другого человека ответственности за счастье и успех манипулятора или за его несчастья и неудачи.

Ориентируясь на эмоциональную слабость и уязвимость получателя, манипулятор вынуждает получателя подчиняться необоснованным просьбам и требованиям.

14. Жертва

Примеры: преувеличенные или воображаемые личные проблемы.Преувеличенные или предполагаемые проблемы со здоровьем. Зависимость. Созависимость. Умышленная слабость, чтобы вызвать сочувствие и благосклонность. Играть слабым, бессильным или мучеником.

Целью манипулятивной жертвы часто является использование доброй воли, нечистой совести, чувства долга и долга или инстинкта защиты и воспитания для извлечения необоснованных выгод и уступок.

Источник: niprestondotcom

Источник: niprestondotcom

Престон Ни, М.S.B.A. является автором (щелкните заголовки): «Как успешно справляться с манипулятивными людьми» и «Как эффективно общаться и справляться с трудными людьми».

© 2015 Престон С. Ни. Все права защищены по всему миру. Нарушение авторских прав может стать причиной судебного преследования нарушителя.

Как обнаружить и остановить манипуляторы

Источник: Shutterstock

«Есть те, чья основная способность — вращать колеса манипуляции.Это их вторая кожа, и без этих прялок они просто не умеют функционировать ».

— К. ДжойБелл К.

Психологическое манипулирование можно определить как проявление ненадлежащего влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и привилегии за счет жертвы.

Важно отличать здоровое социальное влияние от психологической манипуляции. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью конструктивных отношений.В психологической манипуляции один человек используется на благо другого. Манипулятор сознательно создает дисбаланс сил и эксплуатирует жертву в своих целях.

У большинства манипулятивных людей есть четыре общие характеристики:

1. Они знают, как обнаружить ваши слабости.
2. Найденные, они используют ваши слабости против вас.
3. Своими хитрыми махинациями они убеждают вас отказаться от чего-то от себя, чтобы служить их эгоистичным интересам.
4. В рабочих, социальных и семейных ситуациях, как только манипулятору удастся воспользоваться вами, он или она, вероятно, будет повторять нарушение, пока вы не прекратите эксплуатацию.

Коренные причины хронических манипуляций сложны и глубоко укоренились. Но что бы ни толкало человека к психологическим манипуляциям, это нелегко, когда вы подвергаетесь такой агрессии. Как можно успешно управлять этими ситуациями? Вот восемь ключей к работе с людьми, склонными к манипуляциям. Не все приведенные ниже советы применимы к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что работает, а остальное оставьте.

Чтобы получить более подробные инструменты о том, как эффективно справляться с трудными людьми, скачайте бесплатные отрывки из моих книг (щелкните заголовки): «Как успешно справляться с манипулятивными людьми», «Как успешно справляться с нарциссами» и «Как успешно справляться с людьми». Пассивно-агрессивные люди ».

1. Знай свои основные права человека *

Самый важный совет, когда вы имеете дело с человеком, склонным к психологическим манипуляциям, — это знать свои права и распознавать, когда они нарушаются.Пока вы не причиняете вреда другим, вы имеете право постоять за себя и отстоять свои права. С другой стороны, если вы причинили вред другим, вы можете потерять эти права. Ниже приведены некоторые из наших основных прав человека:

• Вы имеете право на уважительное отношение.
• У вас есть право выражать свои чувства, мнения и желания.
• Вы имеете право устанавливать свои собственные приоритеты.
• У вас есть право сказать «нет», не чувствуя себя виноватым.
• Вы имеете право получать то, за что платите.
• У вас есть право на мнение, отличное от других.
• Вы имеете право заботиться о себе и защищать себя от угроз физического, психологического или эмоционального характера.
• У вас есть право на создание счастливой и здоровой жизни.

Эти основные права человека представляют ваши границы.

Конечно, в нашем обществе полно людей, не уважающих эти права.Психологические манипуляторы, в частности, хотят лишить вас ваших прав, чтобы они могли контролировать вас и использовать в своих интересах. Но у вас есть сила и моральный авторитет, чтобы заявить, что это вы, а не манипулятор, отвечаете за свою жизнь.

2. Соблюдайте дистанцию ​​

Один из способов обнаружения манипулятора — это увидеть, действует ли человек с разными лицами перед разными людьми и в разных ситуациях. Хотя у всех нас есть определенная степень социальной дифференциации этого типа, некоторые психологические манипуляторы обычно склонны пребывать в крайностях, будучи в высшей степени вежливыми с одним человеком и совершенно грубыми по отношению к другому — или полностью беспомощными в один момент и яростно агрессивными в следующий.Когда вы регулярно наблюдаете за этим типом поведения человека, держитесь на безопасном расстоянии и избегайте общения с человеком, если в этом нет крайней необходимости. Как упоминалось ранее, причины хронических психологических манипуляций сложны и глубоко укоренились. Изменять или сохранять их — не ваша работа.

3. Избегайте персонализации и самообвинения

Поскольку целью манипулятора является поиск и использование ваших слабостей, понятно, что вы можете чувствовать себя неадекватным или даже винить себя за то, что не удовлетворили манипулятора.В таких ситуациях важно помнить, что проблема не в вас; вами просто манипулируют, чтобы чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своей власти и прав. Обдумайте ваши отношения с манипулятором и задайте следующие вопросы:

• Относятся ли ко мне с искренним уважением?
• Разумны ли ожидания и требования этого человека ко мне?
• Является ли отдача в этих отношениях в основном одним или двумя способами?
• В конце концов, хорошо ли я себя чувствую в этих отношениях?

Ваши ответы на эти вопросы дадут вам важные подсказки о том, связана ли «проблема» в отношениях с вами или с другим человеком.

4. Сосредоточьтесь на них, задавая вопросы

Психологические манипуляторы неизбежно будут обращаться к вам с просьбами (или требованиями). Эти «предложения» часто заставляют вас изо всех сил стараться удовлетворить их потребности. Когда вы слышите необоснованное предложение, иногда полезно снова сосредоточить внимание на манипуляторе, задав несколько пробных вопросов, чтобы посмотреть, достаточно ли у него или него самосознания, чтобы признать несправедливость их схемы. Например:

• «Вам это кажется разумным?»
• «То, что вы хотите от меня, звучит справедливо?»
• «Могу ли я сказать это?»
• «Вы меня спрашиваете или говорите?»
• «Итак, что я получу от этого?»
• «Вы действительно ожидаете, что я [повторю несправедливую просьбу]?»

Задавая такие вопросы, вы поднимаете зеркало, чтобы манипулятор мог увидеть истинную природу своей уловки.Если манипулятор обладает некоторой степенью самосознания, он или она, скорее всего, откажется от требования и отступит.

С другой стороны, истинно патологические манипуляторы (например, нарциссы) отклонят ваши вопросы и будут настаивать на своем. В этом случае примените идеи из следующих советов, чтобы сохранить свою силу, и прекратите манипуляции.

5. Используйте время с выгодой для себя

В дополнение к необоснованным просьбам, манипулятор часто также ожидает немедленного ответа от вас, чтобы усилить свое давление и контроль над вами в ситуации. (Продавцы называют это «закрытием сделки».) В такие моменты вместо того, чтобы сразу же отвечать на просьбу манипулятора, подумайте о том, чтобы использовать время в ваших интересах и дистанцироваться от его непосредственного влияния. Вы можете осуществлять руководство ситуацией. просто сказав:

«Я подумаю».

Подумайте, насколько сильны эти несколько слов от покупателя к продавцу, от романтической перспективы к нетерпеливому преследователю или от вас к манипулятору.Потратьте время, чтобы оценить плюсы и минусы ситуации, и подумайте, хотите ли вы договориться о более справедливой договоренности или вам лучше сказать «нет», что приводит нас к следующему пункту:

6. Уметь сказать «нет» — дипломатично, но твердо

Уметь сказать «нет» дипломатично, но твердо — значит практиковать искусство общения. Эффективно сформулированный, он позволяет вам стоять на своем, сохраняя при этом рабочие отношения.Помните, что ваши основные права человека включают право устанавливать свои собственные приоритеты, право говорить «нет», не чувствуя себя виноватым, и право выбирать свою счастливую и здоровую жизнь. В разделе «Как успешно справляться с манипулятивными людьми» я рассмотрю семь различных способов сказать «нет», чтобы снизить сопротивление и сохранить мир.

7. Безопасное противостояние хулиганам

Психологический манипулятор также становится хулиганом, когда он или она запугивает или причиняет вред другому человеку.

Самое важное, что нужно помнить о хулиганах, — это то, что они выбирают тех, кого считают более слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивным и уступчивым, вы становитесь мишенью. Но многие хулиганы внутренне трусы. Когда их жертвы начинают проявлять стойкость и отстаивать свои права, хулиган часто отступает. Это верно как для школьных дворов, так и для дома и офиса.

Что касается сочувствия, исследования показывают, что многие хулиганы сами становятся жертвами насилия.Это никоим образом не оправдывает агрессивное поведение, но может помочь вам взглянуть на хулигана в более беспристрастном свете:

• «Когда люди не очень любят себя, они должны это исправить. Классический хулиган на самом деле сначала был жертвой». —Том Хиддлстон
• «Некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая другим головы». —Парамханса Йогананда
• «Я понял, что издевательства не имеют к тебе никакого отношения. Неуверен в себе хулиган ». —Шэй Митчелл

При столкновении с хулиганами убедитесь, что заняли такое положение, в котором вы можете безопасно защитить себя, будь то самостоятельное стояние, присутствие других людей, которые будут свидетелями и поддержкой, или ведение бумажного следа за ненадлежащим поведением хулигана.В случае физического, словесного или эмоционального насилия проконсультируйтесь с консультантами, юристами, правоохранительными или административными специалистами. Важно противостоять хулиганам, и вам не обязательно делать это в одиночку.

8. Установить последствия

Когда психологический манипулятор настаивает на нарушении ваших границ и не принимает «нет» в качестве ответа, используйте последствия.

Способность определять и утверждать последствия — один из самых важных навыков, который вы можете использовать, чтобы «бросить вызов» трудному человеку.Эффективно сформулированное последствие дает паузу манипулирующему человеку и заставляет его или его перейти от нарушения к уважению. В моей книге «Как успешно справляться с манипулятивными людьми» последствия представлены в виде семи различных типов силы, которые вы можете использовать, чтобы повлиять на позитивные изменения.

Источник: niprestondotcom

Также есть в наличии (щелкните заголовок):

«Практическое руководство для манипуляторов по изменению пути к высшему Я»

© 2014 Престон К.Ni. Все права защищены по всему миру. Нарушение авторских прав может стать причиной судебного преследования нарушителя.

Источник: niprestondotcom

15+ признаков манипуляции эмоциями

Манипуляторы эмоций часто используют интеллектуальные игры, чтобы захватить власть в отношениях.

Конечная цель — использовать эту силу для управления другим человеком.

Здоровые отношения основаны на доверии, понимании и взаимном уважении. Это касается как личных отношений, так и профессиональных.

Иногда люди стремятся использовать эти элементы отношений, чтобы принести себе какую-то пользу.

Признаки эмоциональной манипуляции могут быть незаметными. Их часто бывает трудно идентифицировать, особенно когда они происходят с вами.

Это не значит, что вы виноваты — никто не заслуживает манипуляций.

Вы можете научиться распознавать манипуляции и останавливать их. Вы также можете научиться защищать свою самооценку и рассудок.

Мы рассмотрим распространенные формы эмоционального манипулирования, как их распознать и что вы можете делать дальше.

Находясь на своей домашней территории, будь то настоящий дом или просто любимая кофейня, может дать вам силы.

Если другие люди всегда настаивают на встрече в своем царстве, они могут пытаться создать дисбаланс сил.

Они заявляют о праве собственности на это пространство, что ставит вас в невыгодное положение.

Например:

• «Пройдите ко мне в офис, когда сможете.Я слишком занят, чтобы идти к тебе.
• «Вы знаете, как далеко это для меня. Иди сюда сегодня вечером.

Эмоциональные манипуляторы могут пропустить несколько шагов в традиционной фазе знакомства. Они «делятся» своими самыми темными секретами и уязвимостями.

Однако на самом деле они пытаются заставить вас почувствовать себя особенным, чтобы вы раскрыли свои секреты. Позже они могут использовать эту чувствительность против вас.

Например:

• «Я чувствую, что мы просто общаемся на очень глубоком уровне.У меня такого раньше никогда не было ».
• «Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь делился со мной своим видением, как вы. Нам действительно суждено быть в этом вместе ».

Это популярная тактика в некоторых деловых отношениях, но может случиться и в личных.

Когда один человек хочет установить контроль, он может задавать зондирующие вопросы, чтобы вы раньше делились своими мыслями и проблемами.

Помня свои скрытые планы, они могут затем использовать ваши ответы, чтобы манипулировать вашими решениями.

Например:

• «Черт возьми, я никогда не слышал хорошего об этой компании. Какой у вас был опыт? »
• «Ну, тебе просто придется объяснить мне, почему ты снова злишься на меня».

Эмоциональные манипуляторы — мастера изменения реальности с помощью лжи, выдумок или искажений, чтобы сбить вас с толку.

Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.

Они также могут занижать свою роль в конфликте, чтобы завоевать ваше сочувствие.

Например:

• «Я задал вопрос о проекте, и она подошла ко мне, крича о том, что я никогда не делал ничего, чтобы помочь ей, но вы знаете, что я делаю, верно?»
• «Я плакал всю ночь и не сомкнул глаз».

Если кто-то ошеломляет вас статистикой, жаргоном или фактами, когда вы задаете вопрос, возможно, вы переживаете своего рода эмоциональную манипуляцию.

Некоторые манипуляторы считают себя экспертами и навязывают вам свои «знания».Это особенно часто встречается в финансовых или торговых ситуациях.

Например:

• «Вы новичок в этом, поэтому я не ожидал, что вы поймете».
• «Я знаю, что для вас это много цифр, поэтому я буду медленно повторять это снова».

Кроме того, в деловой среде эмоциональные манипуляторы могут пытаться отягощать вас документами, бюрократизмом, процедурами или чем угодно, что может встать у вас на пути.

Это особая возможность, если вы подвергаете анализу или задаете вопросы, которые ставят под сомнение их недостатки или слабости.

Например:

• «Это будет слишком сложно для вас. Я бы просто остановился и избавил себя от лишних усилий ».
• «Вы даже не представляете, какую головную боль создаете для себя».

Если вы зададите вопросы или сделаете предложение, эмоциональный манипулятор, скорее всего, ответит агрессивно или попытается втянуть вас в спор.

Эта стратегия позволяет им контролировать ваш выбор и влиять на ваши решения.

Они также могут использовать ситуацию, чтобы заставить вас почувствовать себя виноватым за то, что вы высказали свои опасения в первую очередь.

Например:

• «Я не понимаю, почему вы мне не доверяете».
• «Вы знаете, я просто тревожный человек. Я ничего не могу с собой поделать, я всегда хочу знать, где ты находишься ».

Если у вас плохой день, эмоциональный манипулятор может воспользоваться возможностью, чтобы поднять собственные проблемы.

Цель состоит в том, чтобы обесценить то, что вы переживаете, чтобы вы были вынуждены сосредоточиться на них и направить свою эмоциональную энергию на их проблемы.

Например:

• «Вы думаете, что это плохо? Вам не нужно иметь дело с кубиком, который все время разговаривает по телефону.
• «Будьте благодарны, что у вас есть брат. Я всю жизнь чувствовал себя одиноким ».

Кто-то, кто манипулирует эмоциями людей, может с готовностью согласиться помочь с чем-то, но затем развернется и потянет ноги или ищет способы избежать их согласия.

Они могут вести себя так, как будто это стало огромным бременем, и будут пытаться использовать ваши эмоции, чтобы избавиться от этого.

Например:

• «Я знаю, что вам это нужно от меня. Это просто много, и я уже ошеломлен.
• «Это сложнее, чем кажется. Не думаю, что вы знали об этом, когда спрашивали меня.

Критические замечания могут быть замаскированы под юмор или сарказм. Они могут притвориться, что говорят что-то в шутку, тогда как на самом деле они пытаются посеять семена сомнения.

Например:

• «Блин, ты выглядишь измученным!»
• «Ну, если бы вы немного встали из-за стола и походили вокруг, у вас не так легко запыхалось бы».

Манипуляторы эмоций никогда не берут на себя ответственность за свои ошибки.

Однако они постараются найти способ заставить вас чувствовать себя виноватым во всем. от драки к провальному проекту.

Вы можете извиниться, даже если виноват он.

Например:

• «Я сделал это только потому, что очень тебя люблю».
• «Если бы вы не пошли на программу поощрения вашего ребенка, вы могли бы правильно завершить проект».

Когда вы в приподнятом настроении, они находят причину отвлечь от вас внимание.Это может произойти и в отрицательном смысле.

Когда вы пережили трагедию или неудачу, эмоциональный манипулятор может попытаться сделать свои проблемы более серьезными или насущными.

Например:

• «Ваше повышение зарплаты велико, но видели ли вы, что кто-то еще получил полное повышение?»
• «Мне очень жаль, что ваш дедушка скончался. Я потерял обоих дедушку и бабушку за две недели, так что, по крайней мере, все не так уж плохо «.

Эмоциональные манипуляторы могут уволить или унизить вас без претензии на шутку или сарказм.Их комментарии призваны подорвать вашу самооценку.

Они предназначены для того, чтобы высмеивать и маргинализировать вас. Часто манипулятор проектирует собственную неуверенность.

Например:

• «Вам не кажется, что это платье немного откровенно для встречи с клиентом? Думаю, это один из способов получить аккаунт «.
• «Все, что ты делаешь, это ешь».

Когда они знают ваши слабые места, они могут использовать их, чтобы ранить вас. Они могут делать комментарии и предпринимать действия, которые заставят вас почувствовать себя уязвимым и расстроиться.

Например:

• «Вы сказали, что никогда не хотите, чтобы ваши дети росли в неблагополучной семье. Посмотри, что ты с ними делаешь сейчас.
• «Это жесткая аудитория. Я бы нервничал на твоем месте.

Если вы расстроены, кто-то, кто вами манипулирует, может попытаться заставить вас почувствовать вину за свои чувства.

Они могут обвинить вас в необоснованности или недостаточном инвестировании.

Например:

• «Если бы ты действительно любил меня, ты бы никогда не спросил меня.
• «Я не мог взять эту работу. Я бы не хотел так сильно уезжать от своих детей ».

Во время ссоры или разногласий манипулятор сделает драматические заявления, которые поставят вас в затруднительное положение.

Они будут нацеливаться на эмоциональные слабости с помощью подстрекательских заявлений, чтобы вызвать извинения.

Например:

• «Если ты оставишь меня, я не заслуживаю жизни».
• «Если вы не можете быть здесь в эти выходные, я думаю, это свидетельствует о вашем уровне преданности этому офису.

Пассивно-агрессивный человек может избежать конфронтации. Вместо этого они используют людей вокруг вас, например друзей, для общения с вами.

Они также могут разговаривать за вашей спиной с коллегами.

Например:

• «Я бы сказал об этом, но знаю, что вы очень заняты».
• «Я подумал, что будет лучше, если ты услышишь это от кого-то другого, а не от меня, раз мы так близки».

Они не отвечают на ваши звонки, электронные письма, прямые сообщения или любые другие формы общения.

Они используют тишину, чтобы получить контроль и заставить вас чувствовать ответственность за свое поведение.

Этот метод предназначен для того, чтобы заставить вас усомниться в своей памяти о событиях.

Когда вы больше не уверены в том, что произошло, они могут определить вашу проблему, заставив вас почувствовать ответственность за недоразумение.

Например:

• «Я никогда этого не говорил. Ты снова все воображаешь «.
• «Я бы не стал этого делать. Вы знаете, я слишком занят.

Манипуляторы часто имеют реакцию, противоположную реакции человека, которым они манипулируют.

Это особенно актуально в эмоционально заряженных ситуациях. Поэтому они могут использовать вашу реакцию как способ заставить вас почувствовать себя слишком чувствительным.

Затем вы оцениваете свою реакцию, основываясь на их реакции, и решаете, что вы вышли из строя.

Например:

• «Вы видели, что все остальные были спокойны. Ты просто слишком расстроился ».
• «Я не хотел ничего говорить, но ты казался немного неконтролируемым.”

Газлайтинг — это метод манипуляции, с помощью которого люди пытаются заставить вас поверить в то, что вы больше не можете доверять своим собственным инстинктам или опыту.

Они заставляют вас поверить в то, что происходившие события являются плодом вашего воображения. Вы теряете чувство реальности.

Например:

• «Все знают, что это не так».
• «Я не опоздал. Ты просто забыл, во сколько я сказал, что буду там ».

Может потребоваться время, чтобы осознать, что кто-то эмоционально манипулирует вами.Признаки незаметны и часто со временем развиваются.

Но если вы думаете, что с вами так обращаются, доверяйте своим инстинктам.

Извинитесь за вашу часть, а затем двигайтесь дальше. Скорее всего, вы не получите извинений, но вам не нужно на этом останавливаться. Признайтесь в том, что вы действительно сделали, и ничего не говорите о других обвинениях.

Не пытайтесь их победить. Два человека не должны играть в эту игру. Вместо этого научитесь распознавать стратегии, чтобы правильно подготовить свои ответы.

Установить границы. Когда манипулирующий человек понимает, что теряет контроль, его тактика может стать более безнадежной. Пришло время принять трудные решения.

Если вам не обязательно находиться рядом с этим человеком, подумайте о том, чтобы полностью исключить его из своей жизни.

Если вы живете с ними или тесно сотрудничаете, вам необходимо изучить методы управления ими.

Возможно, вам будет полезно поговорить с терапевтом или консультантом о том, как справиться с ситуацией.

Вы также можете нанять надежного друга или члена семьи, который поможет вам определить поведение и установить границы.

Никто не заслуживает того, чтобы другой человек обращался с ним таким образом.

Эмоциональные манипуляции могут не оставить физических шрамов, но все же могут иметь длительный эффект. Вы можете исцелить от этого, и вы можете вырасти из этого.

Терапевт или консультант может помочь вам распознать опасные модели. Затем они могут помочь вам узнать, как противостоять поведению и, надеюсь, остановить его.

Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-7233.

Эта конфиденциальная горячая линия, работающая круглосуточно и без выходных, соединит вас с обученными адвокатами, которые могут предоставить ресурсы и инструменты, которые помогут вам в безопасности.

15+ признаков манипулирования эмоциями

Эмоциональные манипуляторы часто используют интеллектуальные игры, чтобы захватить власть в отношениях.

Конечная цель — использовать эту силу для управления другим человеком.

Здоровые отношения основаны на доверии, понимании и взаимном уважении.Это касается как личных отношений, так и профессиональных.

Иногда люди стремятся использовать эти элементы отношений, чтобы принести себе какую-то пользу.

Признаки эмоциональной манипуляции могут быть незаметными. Их часто бывает трудно идентифицировать, особенно когда они происходят с вами.

Это не значит, что вы виноваты — никто не заслуживает манипуляций.

Вы можете научиться распознавать манипуляции и останавливать их.Вы также можете научиться защищать свою самооценку и рассудок.

Мы рассмотрим распространенные формы эмоционального манипулирования, как их распознать и что вы можете делать дальше.

Находясь на своей домашней территории, будь то настоящий дом или просто любимая кофейня, может дать вам силы.

Если другие люди всегда настаивают на встрече в своем царстве, они могут пытаться создать дисбаланс сил.

Они заявляют о праве собственности на это пространство, что ставит вас в невыгодное положение.

Например:

• «Пройдите ко мне в офис, когда сможете. Я слишком занят, чтобы идти к тебе.
• «Вы знаете, как далеко это для меня. Иди сюда сегодня вечером.

Эмоциональные манипуляторы могут пропустить несколько шагов в традиционной фазе знакомства. Они «делятся» своими самыми темными секретами и уязвимостями.

Однако на самом деле они пытаются заставить вас почувствовать себя особенным, чтобы вы раскрыли свои секреты. Позже они могут использовать эту чувствительность против вас.

Например:

• «Я чувствую, что мы просто общаемся на очень глубоком уровне. У меня такого раньше никогда не было ».
• «Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь делился со мной своим видением, как вы. Нам действительно суждено быть в этом вместе ».

Это популярная тактика в некоторых деловых отношениях, но может случиться и в личных.

Когда один человек хочет установить контроль, он может задавать зондирующие вопросы, чтобы вы раньше делились своими мыслями и проблемами.

Помня свои скрытые планы, они могут затем использовать ваши ответы, чтобы манипулировать вашими решениями.

Например:

• «Черт возьми, я никогда не слышал хорошего об этой компании. Какой у вас был опыт? »
• «Ну, тебе просто придется объяснить мне, почему ты снова злишься на меня».

Эмоциональные манипуляторы — мастера изменения реальности с помощью лжи, выдумок или искажений, чтобы сбить вас с толку.

Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.

Они также могут занижать свою роль в конфликте, чтобы завоевать ваше сочувствие.

Например:

• «Я задал вопрос о проекте, и она подошла ко мне, крича о том, что я никогда не делал ничего, чтобы помочь ей, но вы знаете, что я делаю, верно?»
• «Я плакал всю ночь и не сомкнул глаз».

Если кто-то ошеломляет вас статистикой, жаргоном или фактами, когда вы задаете вопрос, возможно, вы переживаете своего рода эмоциональную манипуляцию.

Некоторые манипуляторы считают себя экспертами и навязывают вам свои «знания».Это особенно часто встречается в финансовых или торговых ситуациях.

Например:

• «Вы новичок в этом, поэтому я не ожидал, что вы поймете».
• «Я знаю, что для вас это много цифр, поэтому я буду медленно повторять это снова».

Кроме того, в деловой среде эмоциональные манипуляторы могут пытаться отягощать вас документами, бюрократизмом, процедурами или чем угодно, что может встать у вас на пути.

Это особая возможность, если вы подвергаете анализу или задаете вопросы, которые ставят под сомнение их недостатки или слабости.

Например:

• «Это будет слишком сложно для вас. Я бы просто остановился и избавил себя от лишних усилий ».
• «Вы даже не представляете, какую головную боль создаете для себя».

Если вы зададите вопросы или сделаете предложение, эмоциональный манипулятор, скорее всего, ответит агрессивно или попытается втянуть вас в спор.

Эта стратегия позволяет им контролировать ваш выбор и влиять на ваши решения.

Они также могут использовать ситуацию, чтобы заставить вас почувствовать себя виноватым за то, что вы высказали свои опасения в первую очередь.

Например:

• «Я не понимаю, почему вы мне не доверяете».
• «Вы знаете, я просто тревожный человек. Я ничего не могу с собой поделать, я всегда хочу знать, где ты находишься ».

Если у вас плохой день, эмоциональный манипулятор может воспользоваться возможностью, чтобы поднять собственные проблемы.

Цель состоит в том, чтобы обесценить то, что вы переживаете, чтобы вы были вынуждены сосредоточиться на них и направить свою эмоциональную энергию на их проблемы.

Например:

• «Вы думаете, что это плохо? Вам не нужно иметь дело с кубиком, который все время разговаривает по телефону.
• «Будьте благодарны, что у вас есть брат. Я всю жизнь чувствовал себя одиноким ».

Кто-то, кто манипулирует эмоциями людей, может с готовностью согласиться помочь с чем-то, но затем развернется и потянет ноги или ищет способы избежать их согласия.

Они могут вести себя так, как будто это стало огромным бременем, и будут пытаться использовать ваши эмоции, чтобы избавиться от этого.

Например:

• «Я знаю, что вам это нужно от меня. Это просто много, и я уже ошеломлен.
• «Это сложнее, чем кажется. Не думаю, что вы знали об этом, когда спрашивали меня.

Критические замечания могут быть замаскированы под юмор или сарказм. Они могут притвориться, что говорят что-то в шутку, тогда как на самом деле они пытаются посеять семена сомнения.

Например:

• «Блин, ты выглядишь измученным!»
• «Ну, если бы вы немного встали из-за стола и походили вокруг, у вас не так легко запыхалось бы».

Манипуляторы эмоций никогда не берут на себя ответственность за свои ошибки.

Однако они постараются найти способ заставить вас чувствовать себя виноватым во всем. от драки к провальному проекту.

Вы можете извиниться, даже если виноват он.

Например:

• «Я сделал это только потому, что очень тебя люблю».
• «Если бы вы не пошли на программу поощрения вашего ребенка, вы могли бы правильно завершить проект».

Когда вы в приподнятом настроении, они находят причину отвлечь от вас внимание.Это может произойти и в отрицательном смысле.

Когда вы пережили трагедию или неудачу, эмоциональный манипулятор может попытаться сделать свои проблемы более серьезными или насущными.

Например:

• «Ваше повышение зарплаты велико, но видели ли вы, что кто-то еще получил полное повышение?»
• «Мне очень жаль, что ваш дедушка скончался. Я потерял обоих дедушку и бабушку за две недели, так что, по крайней мере, все не так уж плохо «.

Эмоциональные манипуляторы могут уволить или унизить вас без претензии на шутку или сарказм.Их комментарии призваны подорвать вашу самооценку.

Они предназначены для того, чтобы высмеивать и маргинализировать вас. Часто манипулятор проектирует собственную неуверенность.

Например:

• «Вам не кажется, что это платье немного откровенно для встречи с клиентом? Думаю, это один из способов получить аккаунт «.
• «Все, что ты делаешь, это ешь».

Когда они знают ваши слабые места, они могут использовать их, чтобы ранить вас. Они могут делать комментарии и предпринимать действия, которые заставят вас почувствовать себя уязвимым и расстроиться.

Например:

• «Вы сказали, что никогда не хотите, чтобы ваши дети росли в неблагополучной семье. Посмотри, что ты с ними делаешь сейчас.
• «Это жесткая аудитория. Я бы нервничал на твоем месте.

Если вы расстроены, кто-то, кто вами манипулирует, может попытаться заставить вас почувствовать вину за свои чувства.

Они могут обвинить вас в необоснованности или недостаточном инвестировании.

Например:

• «Если бы ты действительно любил меня, ты бы никогда не спросил меня.
• «Я не мог взять эту работу. Я бы не хотел так сильно уезжать от своих детей ».

Во время ссоры или разногласий манипулятор сделает драматические заявления, которые поставят вас в затруднительное положение.

Они будут нацеливаться на эмоциональные слабости с помощью подстрекательских заявлений, чтобы вызвать извинения.

Например:

• «Если ты оставишь меня, я не заслуживаю жизни».
• «Если вы не можете быть здесь в эти выходные, я думаю, это свидетельствует о вашем уровне преданности этому офису.

Пассивно-агрессивный человек может избежать конфронтации. Вместо этого они используют людей вокруг вас, например друзей, для общения с вами.

Они также могут разговаривать за вашей спиной с коллегами.

Например:

• «Я бы сказал об этом, но знаю, что вы очень заняты».
• «Я подумал, что будет лучше, если ты услышишь это от кого-то другого, а не от меня, раз мы так близки».

Они не отвечают на ваши звонки, электронные письма, прямые сообщения или любые другие формы общения.

Они используют тишину, чтобы получить контроль и заставить вас чувствовать ответственность за свое поведение.

Этот метод предназначен для того, чтобы заставить вас усомниться в своей памяти о событиях.

Когда вы больше не уверены в том, что произошло, они могут определить вашу проблему, заставив вас почувствовать ответственность за недоразумение.

Например:

• «Я никогда этого не говорил. Ты снова все воображаешь «.
• «Я бы не стал этого делать. Вы знаете, я слишком занят.

Манипуляторы часто имеют реакцию, противоположную реакции человека, которым они манипулируют.

Это особенно актуально в эмоционально заряженных ситуациях. Поэтому они могут использовать вашу реакцию как способ заставить вас почувствовать себя слишком чувствительным.

Затем вы оцениваете свою реакцию, основываясь на их реакции, и решаете, что вы вышли из строя.

Например:

• «Вы видели, что все остальные были спокойны. Ты просто слишком расстроился ».
• «Я не хотел ничего говорить, но ты казался немного неконтролируемым.”

Газлайтинг — это метод манипуляции, с помощью которого люди пытаются заставить вас поверить в то, что вы больше не можете доверять своим собственным инстинктам или опыту.

Они заставляют вас поверить в то, что происходившие события являются плодом вашего воображения. Вы теряете чувство реальности.

Например:

• «Все знают, что это не так».
• «Я не опоздал. Ты просто забыл, во сколько я сказал, что буду там ».

Может потребоваться время, чтобы осознать, что кто-то эмоционально манипулирует вами.Признаки незаметны и часто со временем развиваются.

Но если вы думаете, что с вами так обращаются, доверяйте своим инстинктам.

Извинитесь за вашу часть, а затем двигайтесь дальше. Скорее всего, вы не получите извинений, но вам не нужно на этом останавливаться. Признайтесь в том, что вы действительно сделали, и ничего не говорите о других обвинениях.

Не пытайтесь их победить. Два человека не должны играть в эту игру. Вместо этого научитесь распознавать стратегии, чтобы правильно подготовить свои ответы.

Установить границы. Когда манипулирующий человек понимает, что теряет контроль, его тактика может стать более безнадежной. Пришло время принять трудные решения.

Если вам не обязательно находиться рядом с этим человеком, подумайте о том, чтобы полностью исключить его из своей жизни.

Если вы живете с ними или тесно сотрудничаете, вам необходимо изучить методы управления ими.

Возможно, вам будет полезно поговорить с терапевтом или консультантом о том, как справиться с ситуацией.

Вы также можете нанять надежного друга или члена семьи, который поможет вам определить поведение и установить границы.

Никто не заслуживает того, чтобы другой человек обращался с ним таким образом.

Эмоциональные манипуляции могут не оставить физических шрамов, но все же могут иметь длительный эффект. Вы можете исцелить от этого, и вы можете вырасти из этого.

Терапевт или консультант может помочь вам распознать опасные модели. Затем они могут помочь вам узнать, как противостоять поведению и, надеюсь, остановить его.

Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-7233.

Эта конфиденциальная горячая линия, работающая круглосуточно и без выходных, соединит вас с обученными адвокатами, которые могут предоставить ресурсы и инструменты, которые помогут вам в безопасности.

15+ признаков манипулирования эмоциями

Эмоциональные манипуляторы часто используют интеллектуальные игры, чтобы захватить власть в отношениях.

Конечная цель — использовать эту силу для управления другим человеком.

Здоровые отношения основаны на доверии, понимании и взаимном уважении.Это касается как личных отношений, так и профессиональных.

Иногда люди стремятся использовать эти элементы отношений, чтобы принести себе какую-то пользу.

Признаки эмоциональной манипуляции могут быть незаметными. Их часто бывает трудно идентифицировать, особенно когда они происходят с вами.

Это не значит, что вы виноваты — никто не заслуживает манипуляций.

Вы можете научиться распознавать манипуляции и останавливать их.Вы также можете научиться защищать свою самооценку и рассудок.

Мы рассмотрим распространенные формы эмоционального манипулирования, как их распознать и что вы можете делать дальше.

Находясь на своей домашней территории, будь то настоящий дом или просто любимая кофейня, может дать вам силы.

Если другие люди всегда настаивают на встрече в своем царстве, они могут пытаться создать дисбаланс сил.

Они заявляют о праве собственности на это пространство, что ставит вас в невыгодное положение.

Например:

• «Пройдите ко мне в офис, когда сможете. Я слишком занят, чтобы идти к тебе.
• «Вы знаете, как далеко это для меня. Иди сюда сегодня вечером.

Эмоциональные манипуляторы могут пропустить несколько шагов в традиционной фазе знакомства. Они «делятся» своими самыми темными секретами и уязвимостями.

Однако на самом деле они пытаются заставить вас почувствовать себя особенным, чтобы вы раскрыли свои секреты. Позже они могут использовать эту чувствительность против вас.

Например:

• «Я чувствую, что мы просто общаемся на очень глубоком уровне. У меня такого раньше никогда не было ».
• «Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь делился со мной своим видением, как вы. Нам действительно суждено быть в этом вместе ».

Это популярная тактика в некоторых деловых отношениях, но может случиться и в личных.

Когда один человек хочет установить контроль, он может задавать зондирующие вопросы, чтобы вы раньше делились своими мыслями и проблемами.

Помня свои скрытые планы, они могут затем использовать ваши ответы, чтобы манипулировать вашими решениями.

Например:

• «Черт возьми, я никогда не слышал хорошего об этой компании. Какой у вас был опыт? »
• «Ну, тебе просто придется объяснить мне, почему ты снова злишься на меня».

Эмоциональные манипуляторы — мастера изменения реальности с помощью лжи, выдумок или искажений, чтобы сбить вас с толку.

Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.

Они также могут занижать свою роль в конфликте, чтобы завоевать ваше сочувствие.

Например:

• «Я задал вопрос о проекте, и она подошла ко мне, крича о том, что я никогда не делал ничего, чтобы помочь ей, но вы знаете, что я делаю, верно?»
• «Я плакал всю ночь и не сомкнул глаз».

Если кто-то ошеломляет вас статистикой, жаргоном или фактами, когда вы задаете вопрос, возможно, вы переживаете своего рода эмоциональную манипуляцию.

Некоторые манипуляторы считают себя экспертами и навязывают вам свои «знания».Это особенно часто встречается в финансовых или торговых ситуациях.

Например:

• «Вы новичок в этом, поэтому я не ожидал, что вы поймете».
• «Я знаю, что для вас это много цифр, поэтому я буду медленно повторять это снова».

Кроме того, в деловой среде эмоциональные манипуляторы могут пытаться отягощать вас документами, бюрократизмом, процедурами или чем угодно, что может встать у вас на пути.

Это особая возможность, если вы подвергаете анализу или задаете вопросы, которые ставят под сомнение их недостатки или слабости.

Например:

• «Это будет слишком сложно для вас. Я бы просто остановился и избавил себя от лишних усилий ».
• «Вы даже не представляете, какую головную боль создаете для себя».

Если вы зададите вопросы или сделаете предложение, эмоциональный манипулятор, скорее всего, ответит агрессивно или попытается втянуть вас в спор.

Эта стратегия позволяет им контролировать ваш выбор и влиять на ваши решения.

Они также могут использовать ситуацию, чтобы заставить вас почувствовать себя виноватым за то, что вы высказали свои опасения в первую очередь.

Например:

• «Я не понимаю, почему вы мне не доверяете».
• «Вы знаете, я просто тревожный человек. Я ничего не могу с собой поделать, я всегда хочу знать, где ты находишься ».

Если у вас плохой день, эмоциональный манипулятор может воспользоваться возможностью, чтобы поднять собственные проблемы.

Цель состоит в том, чтобы обесценить то, что вы переживаете, чтобы вы были вынуждены сосредоточиться на них и направить свою эмоциональную энергию на их проблемы.

Например:

• «Вы думаете, что это плохо? Вам не нужно иметь дело с кубиком, который все время разговаривает по телефону.
• «Будьте благодарны, что у вас есть брат. Я всю жизнь чувствовал себя одиноким ».

Кто-то, кто манипулирует эмоциями людей, может с готовностью согласиться помочь с чем-то, но затем развернется и потянет ноги или ищет способы избежать их согласия.

Они могут вести себя так, как будто это стало огромным бременем, и будут пытаться использовать ваши эмоции, чтобы избавиться от этого.

Например:

• «Я знаю, что вам это нужно от меня. Это просто много, и я уже ошеломлен.
• «Это сложнее, чем кажется. Не думаю, что вы знали об этом, когда спрашивали меня.

Критические замечания могут быть замаскированы под юмор или сарказм. Они могут притвориться, что говорят что-то в шутку, тогда как на самом деле они пытаются посеять семена сомнения.

Например:

• «Блин, ты выглядишь измученным!»
• «Ну, если бы вы немного встали из-за стола и походили вокруг, у вас не так легко запыхалось бы».

Манипуляторы эмоций никогда не берут на себя ответственность за свои ошибки.

Однако они постараются найти способ заставить вас чувствовать себя виноватым во всем. от драки к провальному проекту.

Вы можете извиниться, даже если виноват он.

Например:

• «Я сделал это только потому, что очень тебя люблю».
• «Если бы вы не пошли на программу поощрения вашего ребенка, вы могли бы правильно завершить проект».

Когда вы в приподнятом настроении, они находят причину отвлечь от вас внимание.Это может произойти и в отрицательном смысле.

Когда вы пережили трагедию или неудачу, эмоциональный манипулятор может попытаться сделать свои проблемы более серьезными или насущными.

Например:

• «Ваше повышение зарплаты велико, но видели ли вы, что кто-то еще получил полное повышение?»
• «Мне очень жаль, что ваш дедушка скончался. Я потерял обоих дедушку и бабушку за две недели, так что, по крайней мере, все не так уж плохо «.

Эмоциональные манипуляторы могут уволить или унизить вас без претензии на шутку или сарказм.Их комментарии призваны подорвать вашу самооценку.

Они предназначены для того, чтобы высмеивать и маргинализировать вас. Часто манипулятор проектирует собственную неуверенность.

Например:

• «Вам не кажется, что это платье немного откровенно для встречи с клиентом? Думаю, это один из способов получить аккаунт «.
• «Все, что ты делаешь, это ешь».

Когда они знают ваши слабые места, они могут использовать их, чтобы ранить вас. Они могут делать комментарии и предпринимать действия, которые заставят вас почувствовать себя уязвимым и расстроиться.

Например:

• «Вы сказали, что никогда не хотите, чтобы ваши дети росли в неблагополучной семье. Посмотри, что ты с ними делаешь сейчас.
• «Это жесткая аудитория. Я бы нервничал на твоем месте.

Если вы расстроены, кто-то, кто вами манипулирует, может попытаться заставить вас почувствовать вину за свои чувства.

Они могут обвинить вас в необоснованности или недостаточном инвестировании.

Например:

• «Если бы ты действительно любил меня, ты бы никогда не спросил меня.
• «Я не мог взять эту работу. Я бы не хотел так сильно уезжать от своих детей ».

Во время ссоры или разногласий манипулятор сделает драматические заявления, которые поставят вас в затруднительное положение.

Они будут нацеливаться на эмоциональные слабости с помощью подстрекательских заявлений, чтобы вызвать извинения.

Например:

• «Если ты оставишь меня, я не заслуживаю жизни».
• «Если вы не можете быть здесь в эти выходные, я думаю, это свидетельствует о вашем уровне преданности этому офису.

Пассивно-агрессивный человек может избежать конфронтации. Вместо этого они используют людей вокруг вас, например друзей, для общения с вами.

Они также могут разговаривать за вашей спиной с коллегами.

Например:

• «Я бы сказал об этом, но знаю, что вы очень заняты».
• «Я подумал, что будет лучше, если ты услышишь это от кого-то другого, а не от меня, раз мы так близки».

Они не отвечают на ваши звонки, электронные письма, прямые сообщения или любые другие формы общения.

Они используют тишину, чтобы получить контроль и заставить вас чувствовать ответственность за свое поведение.

Этот метод предназначен для того, чтобы заставить вас усомниться в своей памяти о событиях.

Когда вы больше не уверены в том, что произошло, они могут определить вашу проблему, заставив вас почувствовать ответственность за недоразумение.

Например:

• «Я никогда этого не говорил. Ты снова все воображаешь «.
• «Я бы не стал этого делать. Вы знаете, я слишком занят.

Манипуляторы часто имеют реакцию, противоположную реакции человека, которым они манипулируют.

Это особенно актуально в эмоционально заряженных ситуациях. Поэтому они могут использовать вашу реакцию как способ заставить вас почувствовать себя слишком чувствительным.

Затем вы оцениваете свою реакцию, основываясь на их реакции, и решаете, что вы вышли из строя.

Например:

• «Вы видели, что все остальные были спокойны. Ты просто слишком расстроился ».
• «Я не хотел ничего говорить, но ты казался немного неконтролируемым.”

Газлайтинг — это метод манипуляции, с помощью которого люди пытаются заставить вас поверить в то, что вы больше не можете доверять своим собственным инстинктам или опыту.

Они заставляют вас поверить в то, что происходившие события являются плодом вашего воображения. Вы теряете чувство реальности.

Например:

• «Все знают, что это не так».
• «Я не опоздал. Ты просто забыл, во сколько я сказал, что буду там ».

Может потребоваться время, чтобы осознать, что кто-то эмоционально манипулирует вами.Признаки незаметны и часто со временем развиваются.

Но если вы думаете, что с вами так обращаются, доверяйте своим инстинктам.

Извинитесь за вашу часть, а затем двигайтесь дальше. Скорее всего, вы не получите извинений, но вам не нужно на этом останавливаться. Признайтесь в том, что вы действительно сделали, и ничего не говорите о других обвинениях.

Не пытайтесь их победить. Два человека не должны играть в эту игру. Вместо этого научитесь распознавать стратегии, чтобы правильно подготовить свои ответы.

Установить границы. Когда манипулирующий человек понимает, что теряет контроль, его тактика может стать более безнадежной. Пришло время принять трудные решения.

Если вам не обязательно находиться рядом с этим человеком, подумайте о том, чтобы полностью исключить его из своей жизни.

Если вы живете с ними или тесно сотрудничаете, вам необходимо изучить методы управления ими.

Возможно, вам будет полезно поговорить с терапевтом или консультантом о том, как справиться с ситуацией.

Вы также можете нанять надежного друга или члена семьи, который поможет вам определить поведение и установить границы.

Никто не заслуживает того, чтобы другой человек обращался с ним таким образом.

Эмоциональные манипуляции могут не оставить физических шрамов, но все же могут иметь длительный эффект. Вы можете исцелить от этого, и вы можете вырасти из этого.

Терапевт или консультант может помочь вам распознать опасные модели. Затем они могут помочь вам узнать, как противостоять поведению и, надеюсь, остановить его.

Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-7233.

Эта конфиденциальная горячая линия, работающая круглосуточно и без выходных, соединит вас с обученными адвокатами, которые могут предоставить ресурсы и инструменты, которые помогут вам в безопасности.

15+ признаков манипулирования эмоциями

Эмоциональные манипуляторы часто используют интеллектуальные игры, чтобы захватить власть в отношениях.

Конечная цель — использовать эту силу для управления другим человеком.

Здоровые отношения основаны на доверии, понимании и взаимном уважении.Это касается как личных отношений, так и профессиональных.

Иногда люди стремятся использовать эти элементы отношений, чтобы принести себе какую-то пользу.

Признаки эмоциональной манипуляции могут быть незаметными. Их часто бывает трудно идентифицировать, особенно когда они происходят с вами.

Это не значит, что вы виноваты — никто не заслуживает манипуляций.

Вы можете научиться распознавать манипуляции и останавливать их.Вы также можете научиться защищать свою самооценку и рассудок.

Мы рассмотрим распространенные формы эмоционального манипулирования, как их распознать и что вы можете делать дальше.

Находясь на своей домашней территории, будь то настоящий дом или просто любимая кофейня, может дать вам силы.

Если другие люди всегда настаивают на встрече в своем царстве, они могут пытаться создать дисбаланс сил.

Они заявляют о праве собственности на это пространство, что ставит вас в невыгодное положение.

Например:

• «Пройдите ко мне в офис, когда сможете. Я слишком занят, чтобы идти к тебе.
• «Вы знаете, как далеко это для меня. Иди сюда сегодня вечером.

Эмоциональные манипуляторы могут пропустить несколько шагов в традиционной фазе знакомства. Они «делятся» своими самыми темными секретами и уязвимостями.

Однако на самом деле они пытаются заставить вас почувствовать себя особенным, чтобы вы раскрыли свои секреты. Позже они могут использовать эту чувствительность против вас.

Например:

• «Я чувствую, что мы просто общаемся на очень глубоком уровне. У меня такого раньше никогда не было ».
• «Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь делился со мной своим видением, как вы. Нам действительно суждено быть в этом вместе ».

Это популярная тактика в некоторых деловых отношениях, но может случиться и в личных.

Когда один человек хочет установить контроль, он может задавать зондирующие вопросы, чтобы вы раньше делились своими мыслями и проблемами.

Помня свои скрытые планы, они могут затем использовать ваши ответы, чтобы манипулировать вашими решениями.

Например:

• «Черт возьми, я никогда не слышал хорошего об этой компании. Какой у вас был опыт? »
• «Ну, тебе просто придется объяснить мне, почему ты снова злишься на меня».

Эмоциональные манипуляторы — мастера изменения реальности с помощью лжи, выдумок или искажений, чтобы сбить вас с толку.

Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.

Они также могут занижать свою роль в конфликте, чтобы завоевать ваше сочувствие.

Например:

• «Я задал вопрос о проекте, и она подошла ко мне, крича о том, что я никогда не делал ничего, чтобы помочь ей, но вы знаете, что я делаю, верно?»
• «Я плакал всю ночь и не сомкнул глаз».

Если кто-то ошеломляет вас статистикой, жаргоном или фактами, когда вы задаете вопрос, возможно, вы переживаете своего рода эмоциональную манипуляцию.

Некоторые манипуляторы считают себя экспертами и навязывают вам свои «знания».Это особенно часто встречается в финансовых или торговых ситуациях.

Например:

• «Вы новичок в этом, поэтому я не ожидал, что вы поймете».
• «Я знаю, что для вас это много цифр, поэтому я буду медленно повторять это снова».

Кроме того, в деловой среде эмоциональные манипуляторы могут пытаться отягощать вас документами, бюрократизмом, процедурами или чем угодно, что может встать у вас на пути.

Это особая возможность, если вы подвергаете анализу или задаете вопросы, которые ставят под сомнение их недостатки или слабости.

Например:

• «Это будет слишком сложно для вас. Я бы просто остановился и избавил себя от лишних усилий ».
• «Вы даже не представляете, какую головную боль создаете для себя».

Если вы зададите вопросы или сделаете предложение, эмоциональный манипулятор, скорее всего, ответит агрессивно или попытается втянуть вас в спор.

Эта стратегия позволяет им контролировать ваш выбор и влиять на ваши решения.

Они также могут использовать ситуацию, чтобы заставить вас почувствовать себя виноватым за то, что вы высказали свои опасения в первую очередь.

Например:

• «Я не понимаю, почему вы мне не доверяете».
• «Вы знаете, я просто тревожный человек. Я ничего не могу с собой поделать, я всегда хочу знать, где ты находишься ».

Если у вас плохой день, эмоциональный манипулятор может воспользоваться возможностью, чтобы поднять собственные проблемы.

Цель состоит в том, чтобы обесценить то, что вы переживаете, чтобы вы были вынуждены сосредоточиться на них и направить свою эмоциональную энергию на их проблемы.

Например:

• «Вы думаете, что это плохо? Вам не нужно иметь дело с кубиком, который все время разговаривает по телефону.
• «Будьте благодарны, что у вас есть брат. Я всю жизнь чувствовал себя одиноким ».

Кто-то, кто манипулирует эмоциями людей, может с готовностью согласиться помочь с чем-то, но затем развернется и потянет ноги или ищет способы избежать их согласия.

Они могут вести себя так, как будто это стало огромным бременем, и будут пытаться использовать ваши эмоции, чтобы избавиться от этого.

Например:

• «Я знаю, что вам это нужно от меня. Это просто много, и я уже ошеломлен.
• «Это сложнее, чем кажется. Не думаю, что вы знали об этом, когда спрашивали меня.

Критические замечания могут быть замаскированы под юмор или сарказм. Они могут притвориться, что говорят что-то в шутку, тогда как на самом деле они пытаются посеять семена сомнения.

Например:

• «Блин, ты выглядишь измученным!»
• «Ну, если бы вы немного встали из-за стола и походили вокруг, у вас не так легко запыхалось бы».

Манипуляторы эмоций никогда не берут на себя ответственность за свои ошибки.

Однако они постараются найти способ заставить вас чувствовать себя виноватым во всем. от драки к провальному проекту.

Вы можете извиниться, даже если виноват он.

Например:

• «Я сделал это только потому, что очень тебя люблю».
• «Если бы вы не пошли на программу поощрения вашего ребенка, вы могли бы правильно завершить проект».

Когда вы в приподнятом настроении, они находят причину отвлечь от вас внимание.Это может произойти и в отрицательном смысле.

Когда вы пережили трагедию или неудачу, эмоциональный манипулятор может попытаться сделать свои проблемы более серьезными или насущными.

Например:

• «Ваше повышение зарплаты велико, но видели ли вы, что кто-то еще получил полное повышение?»
• «Мне очень жаль, что ваш дедушка скончался. Я потерял обоих дедушку и бабушку за две недели, так что, по крайней мере, все не так уж плохо «.

Эмоциональные манипуляторы могут уволить или унизить вас без претензии на шутку или сарказм.Их комментарии призваны подорвать вашу самооценку.

Они предназначены для того, чтобы высмеивать и маргинализировать вас. Часто манипулятор проектирует собственную неуверенность.

Например:

• «Вам не кажется, что это платье немного откровенно для встречи с клиентом? Думаю, это один из способов получить аккаунт «.
• «Все, что ты делаешь, это ешь».

Когда они знают ваши слабые места, они могут использовать их, чтобы ранить вас. Они могут делать комментарии и предпринимать действия, которые заставят вас почувствовать себя уязвимым и расстроиться.

Например:

• «Вы сказали, что никогда не хотите, чтобы ваши дети росли в неблагополучной семье. Посмотри, что ты с ними делаешь сейчас.
• «Это жесткая аудитория. Я бы нервничал на твоем месте.

Если вы расстроены, кто-то, кто вами манипулирует, может попытаться заставить вас почувствовать вину за свои чувства.

Они могут обвинить вас в необоснованности или недостаточном инвестировании.

Например:

• «Если бы ты действительно любил меня, ты бы никогда не спросил меня.
• «Я не мог взять эту работу. Я бы не хотел так сильно уезжать от своих детей ».

Во время ссоры или разногласий манипулятор сделает драматические заявления, которые поставят вас в затруднительное положение.

Они будут нацеливаться на эмоциональные слабости с помощью подстрекательских заявлений, чтобы вызвать извинения.

Например:

• «Если ты оставишь меня, я не заслуживаю жизни».
• «Если вы не можете быть здесь в эти выходные, я думаю, это свидетельствует о вашем уровне преданности этому офису.

Пассивно-агрессивный человек может избежать конфронтации. Вместо этого они используют людей вокруг вас, например друзей, для общения с вами.

Они также могут разговаривать за вашей спиной с коллегами.

Например:

• «Я бы сказал об этом, но знаю, что вы очень заняты».
• «Я подумал, что будет лучше, если ты услышишь это от кого-то другого, а не от меня, раз мы так близки».

Они не отвечают на ваши звонки, электронные письма, прямые сообщения или любые другие формы общения.

Они используют тишину, чтобы получить контроль и заставить вас чувствовать ответственность за свое поведение.

Этот метод предназначен для того, чтобы заставить вас усомниться в своей памяти о событиях.

Когда вы больше не уверены в том, что произошло, они могут определить вашу проблему, заставив вас почувствовать ответственность за недоразумение.

Например:

• «Я никогда этого не говорил. Ты снова все воображаешь «.
• «Я бы не стал этого делать. Вы знаете, я слишком занят.

Манипуляторы часто имеют реакцию, противоположную реакции человека, которым они манипулируют.

Это особенно актуально в эмоционально заряженных ситуациях. Поэтому они могут использовать вашу реакцию как способ заставить вас почувствовать себя слишком чувствительным.

Затем вы оцениваете свою реакцию, основываясь на их реакции, и решаете, что вы вышли из строя.

Например:

• «Вы видели, что все остальные были спокойны. Ты просто слишком расстроился ».
• «Я не хотел ничего говорить, но ты казался немного неконтролируемым.”

Газлайтинг — это метод манипуляции, с помощью которого люди пытаются заставить вас поверить в то, что вы больше не можете доверять своим собственным инстинктам или опыту.

Они заставляют вас поверить в то, что происходившие события являются плодом вашего воображения. Вы теряете чувство реальности.

Например:

• «Все знают, что это не так».
• «Я не опоздал. Ты просто забыл, во сколько я сказал, что буду там ».

Может потребоваться время, чтобы осознать, что кто-то эмоционально манипулирует вами.Признаки незаметны и часто со временем развиваются.

Но если вы думаете, что с вами так обращаются, доверяйте своим инстинктам.

Извинитесь за вашу часть, а затем двигайтесь дальше. Скорее всего, вы не получите извинений, но вам не нужно на этом останавливаться. Признайтесь в том, что вы действительно сделали, и ничего не говорите о других обвинениях.

Не пытайтесь их победить. Два человека не должны играть в эту игру. Вместо этого научитесь распознавать стратегии, чтобы правильно подготовить свои ответы.

Установить границы. Когда манипулирующий человек понимает, что теряет контроль, его тактика может стать более безнадежной. Пришло время принять трудные решения.

Если вам не обязательно находиться рядом с этим человеком, подумайте о том, чтобы полностью исключить его из своей жизни.

Если вы живете с ними или тесно сотрудничаете, вам необходимо изучить методы управления ими.

Возможно, вам будет полезно поговорить с терапевтом или консультантом о том, как справиться с ситуацией.

Вы также можете нанять надежного друга или члена семьи, который поможет вам определить поведение и установить границы.

Никто не заслуживает того, чтобы другой человек обращался с ним таким образом.

Эмоциональные манипуляции могут не оставить физических шрамов, но все же могут иметь длительный эффект. Вы можете исцелить от этого, и вы можете вырасти из этого.

Терапевт или консультант может помочь вам распознать опасные модели. Затем они могут помочь вам узнать, как противостоять поведению и, надеюсь, остановить его.

Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-7233.

Эта конфиденциальная горячая линия, работающая круглосуточно и без выходных, соединит вас с обученными адвокатами, которые могут предоставить ресурсы и инструменты, которые помогут вам в безопасности.

15+ признаков манипулирования эмоциями

Эмоциональные манипуляторы часто используют интеллектуальные игры, чтобы захватить власть в отношениях.

Конечная цель — использовать эту силу для управления другим человеком.

Здоровые отношения основаны на доверии, понимании и взаимном уважении.Это касается как личных отношений, так и профессиональных.

Иногда люди стремятся использовать эти элементы отношений, чтобы принести себе какую-то пользу.

Признаки эмоциональной манипуляции могут быть незаметными. Их часто бывает трудно идентифицировать, особенно когда они происходят с вами.

Это не значит, что вы виноваты — никто не заслуживает манипуляций.

Вы можете научиться распознавать манипуляции и останавливать их.Вы также можете научиться защищать свою самооценку и рассудок.

Мы рассмотрим распространенные формы эмоционального манипулирования, как их распознать и что вы можете делать дальше.

Находясь на своей домашней территории, будь то настоящий дом или просто любимая кофейня, может дать вам силы.

Если другие люди всегда настаивают на встрече в своем царстве, они могут пытаться создать дисбаланс сил.

Они заявляют о праве собственности на это пространство, что ставит вас в невыгодное положение.

Например:

• «Пройдите ко мне в офис, когда сможете. Я слишком занят, чтобы идти к тебе.
• «Вы знаете, как далеко это для меня. Иди сюда сегодня вечером.

Эмоциональные манипуляторы могут пропустить несколько шагов в традиционной фазе знакомства. Они «делятся» своими самыми темными секретами и уязвимостями.

Однако на самом деле они пытаются заставить вас почувствовать себя особенным, чтобы вы раскрыли свои секреты. Позже они могут использовать эту чувствительность против вас.

Например:

• «Я чувствую, что мы просто общаемся на очень глубоком уровне. У меня такого раньше никогда не было ».
• «Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь делился со мной своим видением, как вы. Нам действительно суждено быть в этом вместе ».

Это популярная тактика в некоторых деловых отношениях, но может случиться и в личных.

Когда один человек хочет установить контроль, он может задавать зондирующие вопросы, чтобы вы раньше делились своими мыслями и проблемами.

Помня свои скрытые планы, они могут затем использовать ваши ответы, чтобы манипулировать вашими решениями.

Например:

• «Черт возьми, я никогда не слышал хорошего об этой компании. Какой у вас был опыт? »
• «Ну, тебе просто придется объяснить мне, почему ты снова злишься на меня».

Эмоциональные манипуляторы — мастера изменения реальности с помощью лжи, выдумок или искажений, чтобы сбить вас с толку.

Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.

Они также могут занижать свою роль в конфликте, чтобы завоевать ваше сочувствие.

Например:

• «Я задал вопрос о проекте, и она подошла ко мне, крича о том, что я никогда не делал ничего, чтобы помочь ей, но вы знаете, что я делаю, верно?»
• «Я плакал всю ночь и не сомкнул глаз».

Если кто-то ошеломляет вас статистикой, жаргоном или фактами, когда вы задаете вопрос, возможно, вы переживаете своего рода эмоциональную манипуляцию.

Некоторые манипуляторы считают себя экспертами и навязывают вам свои «знания».Это особенно часто встречается в финансовых или торговых ситуациях.

Например:

• «Вы новичок в этом, поэтому я не ожидал, что вы поймете».
• «Я знаю, что для вас это много цифр, поэтому я буду медленно повторять это снова».

Кроме того, в деловой среде эмоциональные манипуляторы могут пытаться отягощать вас документами, бюрократизмом, процедурами или чем угодно, что может встать у вас на пути.

Это особая возможность, если вы подвергаете анализу или задаете вопросы, которые ставят под сомнение их недостатки или слабости.

Например:

• «Это будет слишком сложно для вас. Я бы просто остановился и избавил себя от лишних усилий ».
• «Вы даже не представляете, какую головную боль создаете для себя».

Если вы зададите вопросы или сделаете предложение, эмоциональный манипулятор, скорее всего, ответит агрессивно или попытается втянуть вас в спор.

Эта стратегия позволяет им контролировать ваш выбор и влиять на ваши решения.

Они также могут использовать ситуацию, чтобы заставить вас почувствовать себя виноватым за то, что вы высказали свои опасения в первую очередь.

Например:

• «Я не понимаю, почему вы мне не доверяете».
• «Вы знаете, я просто тревожный человек. Я ничего не могу с собой поделать, я всегда хочу знать, где ты находишься ».

Если у вас плохой день, эмоциональный манипулятор может воспользоваться возможностью, чтобы поднять собственные проблемы.

Цель состоит в том, чтобы обесценить то, что вы переживаете, чтобы вы были вынуждены сосредоточиться на них и направить свою эмоциональную энергию на их проблемы.

Например:

• «Вы думаете, что это плохо? Вам не нужно иметь дело с кубиком, который все время разговаривает по телефону.
• «Будьте благодарны, что у вас есть брат. Я всю жизнь чувствовал себя одиноким ».

Кто-то, кто манипулирует эмоциями людей, может с готовностью согласиться помочь с чем-то, но затем развернется и потянет ноги или ищет способы избежать их согласия.

Они могут вести себя так, как будто это стало огромным бременем, и будут пытаться использовать ваши эмоции, чтобы избавиться от этого.

Например:

• «Я знаю, что вам это нужно от меня. Это просто много, и я уже ошеломлен.
• «Это сложнее, чем кажется. Не думаю, что вы знали об этом, когда спрашивали меня.

Критические замечания могут быть замаскированы под юмор или сарказм. Они могут притвориться, что говорят что-то в шутку, тогда как на самом деле они пытаются посеять семена сомнения.

Например:

• «Блин, ты выглядишь измученным!»
• «Ну, если бы вы немного встали из-за стола и походили вокруг, у вас не так легко запыхалось бы».

Манипуляторы эмоций никогда не берут на себя ответственность за свои ошибки.

Однако они постараются найти способ заставить вас чувствовать себя виноватым во всем. от драки к провальному проекту.

Вы можете извиниться, даже если виноват он.

Например:

• «Я сделал это только потому, что очень тебя люблю».
• «Если бы вы не пошли на программу поощрения вашего ребенка, вы могли бы правильно завершить проект».

Когда вы в приподнятом настроении, они находят причину отвлечь от вас внимание.Это может произойти и в отрицательном смысле.

Когда вы пережили трагедию или неудачу, эмоциональный манипулятор может попытаться сделать свои проблемы более серьезными или насущными.

Например:

• «Ваше повышение зарплаты велико, но видели ли вы, что кто-то еще получил полное повышение?»
• «Мне очень жаль, что ваш дедушка скончался. Я потерял обоих дедушку и бабушку за две недели, так что, по крайней мере, все не так уж плохо «.

Эмоциональные манипуляторы могут уволить или унизить вас без претензии на шутку или сарказм.Их комментарии призваны подорвать вашу самооценку.

Они предназначены для того, чтобы высмеивать и маргинализировать вас. Часто манипулятор проектирует собственную неуверенность.

Например:

• «Вам не кажется, что это платье немного откровенно для встречи с клиентом? Думаю, это один из способов получить аккаунт «.
• «Все, что ты делаешь, это ешь».

Когда они знают ваши слабые места, они могут использовать их, чтобы ранить вас. Они могут делать комментарии и предпринимать действия, которые заставят вас почувствовать себя уязвимым и расстроиться.

Например:

• «Вы сказали, что никогда не хотите, чтобы ваши дети росли в неблагополучной семье. Посмотри, что ты с ними делаешь сейчас.
• «Это жесткая аудитория. Я бы нервничал на твоем месте.

Если вы расстроены, кто-то, кто вами манипулирует, может попытаться заставить вас почувствовать вину за свои чувства.

Они могут обвинить вас в необоснованности или недостаточном инвестировании.

Например:

• «Если бы ты действительно любил меня, ты бы никогда не спросил меня.
• «Я не мог взять эту работу. Я бы не хотел так сильно уезжать от своих детей ».

Во время ссоры или разногласий манипулятор сделает драматические заявления, которые поставят вас в затруднительное положение.

Они будут нацеливаться на эмоциональные слабости с помощью подстрекательских заявлений, чтобы вызвать извинения.

Например:

• «Если ты оставишь меня, я не заслуживаю жизни».
• «Если вы не можете быть здесь в эти выходные, я думаю, это свидетельствует о вашем уровне преданности этому офису.

Пассивно-агрессивный человек может избежать конфронтации. Вместо этого они используют людей вокруг вас, например друзей, для общения с вами.

Они также могут разговаривать за вашей спиной с коллегами.

Например:

• «Я бы сказал об этом, но знаю, что вы очень заняты».
• «Я подумал, что будет лучше, если ты услышишь это от кого-то другого, а не от меня, раз мы так близки».

Они не отвечают на ваши звонки, электронные письма, прямые сообщения или любые другие формы общения.

Они используют тишину, чтобы получить контроль и заставить вас чувствовать ответственность за свое поведение.

Этот метод предназначен для того, чтобы заставить вас усомниться в своей памяти о событиях.

Когда вы больше не уверены в том, что произошло, они могут определить вашу проблему, заставив вас почувствовать ответственность за недоразумение.

Например:

• «Я никогда этого не говорил. Ты снова все воображаешь «.
• «Я бы не стал этого делать. Вы знаете, я слишком занят.

Манипуляторы часто имеют реакцию, противоположную реакции человека, которым они манипулируют.

Это особенно актуально в эмоционально заряженных ситуациях. Поэтому они могут использовать вашу реакцию как способ заставить вас почувствовать себя слишком чувствительным.

Затем вы оцениваете свою реакцию, основываясь на их реакции, и решаете, что вы вышли из строя.

Например:

• «Вы видели, что все остальные были спокойны. Ты просто слишком расстроился ».
• «Я не хотел ничего говорить, но ты казался немного неконтролируемым.”

Газлайтинг — это метод манипуляции, с помощью которого люди пытаются заставить вас поверить в то, что вы больше не можете доверять своим собственным инстинктам или опыту.

Они заставляют вас поверить в то, что происходившие события являются плодом вашего воображения. Вы теряете чувство реальности.

Например:

• «Все знают, что это не так».
• «Я не опоздал. Ты просто забыл, во сколько я сказал, что буду там ».

Может потребоваться время, чтобы осознать, что кто-то эмоционально манипулирует вами.Признаки незаметны и часто со временем развиваются.

Но если вы думаете, что с вами так обращаются, доверяйте своим инстинктам.

Извинитесь за вашу часть, а затем двигайтесь дальше. Скорее всего, вы не получите извинений, но вам не нужно на этом останавливаться. Признайтесь в том, что вы действительно сделали, и ничего не говорите о других обвинениях.

Не пытайтесь их победить. Два человека не должны играть в эту игру. Вместо этого научитесь распознавать стратегии, чтобы правильно подготовить свои ответы.

Установить границы. Когда манипулирующий человек понимает, что теряет контроль, его тактика может стать более безнадежной. Пришло время принять трудные решения.

Если вам не обязательно находиться рядом с этим человеком, подумайте о том, чтобы полностью исключить его из своей жизни.

Если вы живете с ними или тесно сотрудничаете, вам необходимо изучить методы управления ими.

Возможно, вам будет полезно поговорить с терапевтом или консультантом о том, как справиться с ситуацией.

Вы также можете нанять надежного друга или члена семьи, который поможет вам определить поведение и установить границы.

Никто не заслуживает того, чтобы другой человек обращался с ним таким образом.

Эмоциональные манипуляции могут не оставить физических шрамов, но все же могут иметь длительный эффект. Вы можете исцелить от этого, и вы можете вырасти из этого.

Терапевт или консультант может помочь вам распознать опасные модели. Затем они могут помочь вам узнать, как противостоять поведению и, надеюсь, остановить его.

Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия по телефону 800-799-7233.

Эта конфиденциальная горячая линия, работающая круглосуточно и без выходных, соединит вас с обученными адвокатами, которые могут предоставить ресурсы и инструменты, которые помогут вам в безопасности.