Содержание

Сайт ЦБС г.Орска — Главная страница

Библиотеки Орска приглашают учащихся 5-11 классов и учащихся средних учебных учреждений принять участие в XVI городском конкурсе творческих работ «Шевченковский март».

Конкурс направлен на изучение, сохранение и популяризацию творческого наследия украинского поэта, художника, прозаика, этнографа Тараса Григорьевича Шевченко.

На конкурс от учебного учреждения представляются заявка и творческие работы по каждой номинации согласно Положению о конкурсе. Конкурсные работы будут оцениваться по двум возрастным категориям: I категория — учащиеся с 5 по 8 класс; II категория – учащиеся 9-11 классов и учащиеся средних специальных учебных учреждений города Орска.

Итоги конкурса будут подведены на торжественном мероприятии, посвященном закрытию «Шевченковского марта», которое состоится в библиотеке-филиале № 3 имени Т.Г. Шевченко. О времени проведения будет сообщено дополнительно. 


Лучшие работы будут отмечены поощрительными призами и грамотами.

Заявки и конкурсные работы принимаются до 20 марта 2021 года во все дни недели, кроме воскресенья и понедельника, с 11:00 до 17:00 в библиотеке-филиале № 3 им. Шевченко по адресу: г. Орск, ул. Советская, д. 80 А и по электронному адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Справки по телефону: 8 (3537) 26-60-26.

Положение о конкурсе

Внимание!

Продлены сроки подачи заявок для участия в первом отборочном туре областного конкурса «Читающая семья Оренбуржья-2021». Заявки и конкурсные работы принимаются включительно до 12 марта 2021 года.

Конкурс «Читающая семья Оренбуржья» направлен на возрождение и поддержку семейного чтения, воспитание и развитие читательской культуры, сохранение принципов преемственности семейных традиций. Организатор конкурса — ГБУК «Оренбургская областная полиэтническая детская библиотека», при поддержке Министерства культуры и внешних связей Оренбургской области и Оренбургской областной общественной организации «Совет женщин».

Для участия в первом отборочном туре семьи-участницы в срок до 12 марта 2021 года представляют в Центральную детскую библиотеку им. Гагарина письменную заявку, паспорт семьи, визитную карточку семьи и творческие работы согласно Положению конкурса. Информация о победителе первого отборочного тура будет направлена в ГБУК «Оренбургская областная полиэтническая детская библиотека» для участия в областном этапе конкурса.

Финал конкурса состоится 27 марта 2021 года в городе Оренбурге, победители будут награждены дипломами и ценными призами.

Заявки и сопроводительные документы для участия в первом отборочном туре принимаются во все дни недели, кроме субботы и праздничных дней, с 11:00 до 16:00 в Центральной детской библиотеке им. Гагарина по адресу: г. Орск, пр-т Ленина, 40.

Справки по телефону: 8(3537)25-30-32.


Положение о конкурсе

Руководители федеральных библиотек собрались в среду в Министерстве культуры РФ, чтобы обсудить стратегию развития библиотечного дела в стране. Среди главных тем — развитие Национальной электронной библиотеки, создание Национальной книжной платформы и проведение в Москве осенью 2021 года Всемирного конгресса по детской литературе под эгидой Международного совета по детской книге (IBBY).


Как рассказала директор Российской государственной детской библиотеки Мария Веденяпина, Всемирный конгресс по детской литературе пройдет в столице с 10 по 12 сентября. Участников конгресса, а это около тысячи писателей, иллюстраторов, издателей, библиотекарей и специалистов по детской литературе со всего мира, ждали в Москве еще в прошлом году, но вмешалась пандемия коронавируса, и конгресс было решено перенести на 2021 год. Также изменился и формат — запланированные встречи, лекции, мастер-классы и дискуссии пройдут в очно-дистанционном формате с синхронным переводом. Планируется, что в рамках научной программы выступят 250 библиотекарей из 54 стран.


Директор Государственной публичной исторической библиотеки России Михаил Афанасьев говорил о проекте плана реализации Стратегии развития библиотечного дела в Российской Федерации на период до 2030 года. В этом документе, в частности, пересматриваются стандарты стационарного и внестационарного обслуживания библиотек, а также вопросы кадрового, научно-методического и технологического обеспечения деятельности библиотек. Особое внимание уделено «головной боли» почти всех библиотек — комплектованию книжных фондов.

Подробнее…

Объявлены имена лауреатов премий «Просветитель» и «Просветитель. Перевод»


Стали известны имена лауреатов премий «Просветитель» и «Просветитель. Перевод». В этом году объявление победителей прошло не в ходе церемонии, а во время спектакля, подготовленного для премии Саввой Савельевым (экс-креативный продюсер передачи «Вечерний Ургант», номинант премии «Золотая маска»-2021).

Подробнее…

По сообщению «The Guardian», уже нынешней осенью будут изданы «The Lyrics» — «автопортрет в 154 песнях» экс-битла, сэра Пола Маккартни. Со слов его издателя Аллена Лейна, 900-страничный сборник воспоминаний будет «настолько близок к автобиографии, насколько это возможно» и выйдет 2 ноября в издательстве «Penguin Random House».


Этот «калейдоскопический, а не хронологический отчет» о жизни Пола Маккартни, в основу которого легли беседы ирландского поэта и лауреата Пулитцеровской премии Пола Малдуна и бывшего битла, посвященные песням, написанных музыкантом на протяжении всей его карьеры. Он будет охватывать период от самых ранних детских композиций музыканта, когда он написал свою первую песню в 14 лет, каталог песен музыкальных групп «The Beatles» и «Wings», его сольные альбомы, вплоть до его нынешней жизни.


По словам издателя, в двухтомнике будет рассказываться «об обстоятельствах, в которых они были написаны, о людях и местах, которые их вдохновляли, и о том, что [Маккартни] думает о них сейчас». Помимо этого, в книге будут представлены ранее не публиковавшиеся материалы из личного архива известного музыканта, в том числе черновики, письма и фотографии.

Подробнее…

В Военно-медицинском музее Минобороны РФ открылась выставка «Я ускользнул от Эскулапа…»


В Военно-медицинском музее Минобороны РФ открылась выставка «Я ускользнул от Эскулапа…», посвящённая сохранению здоровья поэта Александра Пушкина. Как рассказали в пресс-службе Западного военного округа, центральным экспонатом выставки стал уникальный документ – конспект доклада главного хирурга Красной армии Н. Н. Бурденко с анализом раны и лечения Пушкина после дуэли 8 февраля (27 января) 1837 года.


«Из писем, воспоминаний современников, небольшого количества медицинских документов можно узнать о перенесенных Пушкиным болезнях. Выставка состоит из пяти разделов, каждый из которых раскроет определенный период жизни поэта и расскажет о тех болезнях, которые он перенес, о его лечении и деятельности врачей, а также о том, как были отражены вопросы медицины в творчестве Пушкина на примере конкретных произведений поэта», – рассказали в пресс-службе ЗВО.

Подробнее…

Регулярное чтение способно перестроить работу мозга. Об этом пишет журнал Inc., который обратил внимание на исследования американских ученых.


Оказалось, что чтение повышает эмоциональный интеллект, способствует лучшему запоминанию фактов, а также учит эффективнее искать решения для сложных проблем. С другой стороны, чем меньше человек читает, тем быстрее исчезают эти качества.

Исследования психологов и нейробиологов показали, что в краткосрочной перспективе этот навык позволяет развить эмпатию, а при медленном чтении развивается способность сосредотачиваться на проблеме и более успешно улавливать сложную информацию.


Так, метаанализ предыдущих исследований, проведенный в Рочестерском университете, подтвердил данные о том, что чтение художественной литературы приводит к улучшению социально-познавательной деятельности.

Подробнее…

В центральном здании Государственного музея истории российской литературы имени В. И. Даля в марте 2021 года откроется новый отдел – Музей истории литературы XX века. Директор музея Дмитрий Бак рассказал о том, что само здание, где расположена экспозиция, предполагает серьезный подход к представлению литературы прошлого столетия.


Первой постоянной экспозицией в рамках Музея истории литературы XX станет проект, посвященный Осипу Мандельштаму и его жене Надежде. Экспозиция откроется для посетителей 16 марта 2021 года. Планируется также создать экспозиции об Андрее Платонове и Михаиле Булгакове. Позднее в экспозиции будут представлены Владимир Маяковский, Анатолий Луначарский, Алексей Ремизов.


По словам статс-секретаря – заместителя министра культуры РФ Аллы Маниловой, главная задача музея – описать литературу ХХ столетия как историю еще не завершенного и не осмысленного до конца прошлого.

Подробнее…

Постановка продолжит серию спектаклей из российской истории, которая была заявлена ранее в спектакле «Рождение Сталина»


Писатель Борис Акунин написал по заказу Александринского театра историческую дилогию о двух российских императорах — Александре ll и Александре lll. Об этом проекте рассказал в среду на пресс-конференции в ТАСС художественный руководитель театра, народный артист России Валерий Фокин.


Проект под рабочим названием «Два царя» продолжит линию спектаклей из российской истории, которая была заявлена режиссером в спектакле «Рождение Сталина».

Подробнее…

Роль общения в жизни человека

Общеизвестно и научно доказано, что общение с окружающими – основа развития и поддержания человека. Общение – это главное условие его психического и социального становления. Контактируя с родными, друзьями, знакомыми, человек строит себя как личность, поддерживает и развивает свой внутренний мир и учится делиться им с другими.

Вовлечение пожилых людей в социально активную жизнь, поддерживает их когнитивное (умственное) и физическое здоровье, уменьшая вероятность посттрудовой депрессии, а так же снимая чувство тревожности. Вовлеченность в социальную деятельность поддерживает чувство собственной значимости, помогает не фиксироваться на преклонном возрасте и проблемах со здоровьем. Всесторонняя вовлеченность замедляет когнитивную регрессию при старческой деменции, особенно если она была вовремя подмечена и озвучена специалисту.

Пожилой возраст – это не увядание, а период золотой осени, качество которого зависит от пожилого человека и окружающих его людей.

Так же вовлеченность пожилого человека в социально-когнитивную (умственную) деятельность делает постинсультную терапию более эффективной, стирая «нехорошие» мысли и чувства, как у больного, так и у его родственников.

Всесторонняя активность дает стареющим родителям новый жизненный виток, тем самым улучшая качество их жизни, а их детям дарит радость и спокойствие за своих близких.

***

Уровень физической и когнитивной (умственной) активности являются одним из самых главных прогностических факторов здорового старения, в особенности для групп, более старшего возраста. Физическая активность может улучшить состояние дыхательной и мышечной системы, состояние здоровья костной системы и функциональное здоровье, уменьшая риск снижения когнитивных функций и депрессии.

Социальная активность – это активность во время досуга или отдыха, во время выхода в культурные места города или спорт, игры или работа по дому.

Сочинение Роль общения в жизни человека

  • Сочинения
  • Свободная тема
  • Общение

Общение выполняет одну из главных ролей в жизни людей. Почти каждый день мы с кем-то встречаемся, делимся информацией, рассказываем друг другу интересные новости. Также рассказываем о своих чувствах, о накопившихся проблемах, или раскрываем человеку свои тайны, чтобы просто поделиться, либо спросив дельный совет. Это нужно нам для поднятия духа и настроения. Общение с близким человеком помогает высказаться о своих мыслях и переживаниях. После таких разговоров чувствуется легкость на душе. Общение также способствует людям развиваться.

Практически всегда человеческое настроение зависит от того, как прошла беседа с другим человеком. После разговора с кем-либо каждый человек испытывает разные чувства, это зависит от того, как прошло общение с собеседником. Если оно прошло на повышенных тонах, и в нем присутствовали ругань и обвинения, то человек после такого разговора может чувствовать обиду, растерянность, злость. А если общение было приятным, собеседник вел себя адекватно, сопереживал, соглашался с Вашим мнением, то после такого разговора у обоих повышается настроение.

Общение нужно человечеству для понимания и осознания чего-то нового. Люди должны всегда развиваться, познавать еще неизведанное. Общение необходимо нам для решения каких-либо своих проблем, либо неприятностей других людей.

В нашем мире общение играет очень важную роль. Без него любому человеку будет сложно в нашей жизни. Ведь оно помогает всем нам не замыкаться на своих проблемах, а решать их. Общение способно менять настроение человека.

Раньше, человек, чтобы пообщаться, писал письма и отправлял их нужному адресату. А сейчас, люди могут общаться даже на больших расстояниях, находясь в разных странах. Делать они могут это различными удобными для них способами: по мобильному телефону, писать друг другу сообщения, либо по видео звонку.

Также можно общаться друг с другом в социальных сетях. Но в этом общении есть некие недостатки. Они заключаются в том, что большинство из нас перестало вести беседу в живую, даже с теми людьми, которые находятся от нас на расстоянии в пару километров. Все общение стало вестись в виртуальном мире. И это стало одной из главных проблем, преобладающей в нашей современной жизни. Некоторые люди не могут оторваться от виртуального общения в социальных сетях, они бесконечно переписываются с кем-то, вместо того, чтобы уделить это время для общения вживую. Вживую можно увидеть все эмоции и жесты собеседника. Хотелось бы, чтобы человек, вместо погружения в виртуальной мир, чаще уделял время »живому» общению.

Главные функции

Ответ на вопрос о том, зачем человеку общение, подскажет история первобытного общества. Ведь именно благодаря коммуникации древних людей, которая производилась путем жестов и отдельных звуков, возникли названия предметов, а затем и речь, письменность. Благодаря взаимодействию между людьми возник социум, начали устанавливаться различные правила поведения. Роль общения в жизни человека сложно переоценить. Оно помогает обмениваться информацией, понимать друг друга, является той отличительной чертой, которая делает нас людьми.

Изучение особенностей человека разумного дает ответ на вопрос о том, зачем человеку общение. Краткий ответ – для обмена информацией. Несмотря на то, что коммуникация существует и в мире природы, у человека она обретает совершенно особую форму. Общение помогает людям развиваться духовно, создавать культурные ценности. Этим не может похвастаться ни одно животное.

Почему человеку нужно общение?

Чтобы оставаться человеком

Это, пожалуй, самое главное объяснение того, зачем нужно общаться. Ведь, как известно, человек – существо социальное, общественное. Ему важно уметь разговаривать, обладать культурой, знаниями и умениями, свойственными Homo Sapiens. В противном случае он превратится в животное, имеющее лишь базовые, низменные потребности.

Науке известны случаи, когда найденные вдали от мест проживания людей дети (видимо, потерявшиеся еще в маленьком возрасте) не знали языка, не владели базовыми социальными навыками, а в своей манере поведения уподоблялись животным, вблизи которых они выросли. То есть, несмотря на то, что многое в человеке заложено от природы, если у него не будет возможности общаться с себе подобными, эти качества не смогут выйти наружу. Соответственно, человек не сможет стать Homo Sapiens в полном смысле этого слова.

Для обмена опытом, знаниями

Следующим обоснованием того, зачем общаться с другими людьми, является взаимовыгодный обмен информацией об окружающем мире, обществе. Благодаря этому мы получаем практически неограниченный доступ к накопленным в мире знаниям. Ведь то, чего не знаем мы, смогут рассказать и объяснить другие люди.

Эта возможность расширилась с появлением сети интернет. За счет различных сайтов, форумов, социальных сетей гносеологические способности человека практически не имеют пределов.

Кроме того, человеку необходимо делиться с окружающими эмоциями, чувствами, энергетикой. Все это чрезвычайно важно для психологического, а значит, и физиологического здоровья индивидуума.

Для налаживания связей (деловых, личностных)

Невозможно реализовываться в профессиональной или личностной сфере, не общаясь. Только заводя новые контакты, расширяя свой круг общения, мы можем продвигаться по карьерной лестнице, искать и находить друзей, ждать встречи со второй половинкой.

Именно поэтому умение общаться с самыми разными людьми, комфортно чувствуя себя в их обществе, так важно для полноценной, насыщенной, яркой жизни. Вам всегда есть к кому обратиться за помощью, у вас есть люди, с которыми можно посоветоваться, вам есть, с кого брать пример.

Общительные люди никогда не бывают одиноки. Если даже у них нет действительно верных, преданных друзей, милых сердцу любимых, то всегда есть неплохие знакомые, приятели, коллеги, с которыми можно провести время.

Для продуктивной работы

Как говорится, одна голова хорошо, а две — лучше. Объединяясь в группы, люди получают возможность решать задачи, добиваться поставленных целей значительно быстрее, эффективнее. Ведь одному человеку практически невозможно справиться со сложными ситуациями, трудоемкими рабочими процессами, форс-мажорными обстоятельствами, а вот сплоченному коллективу это вполне по силам.

Соответственно, еще одним объяснением того, зачем люди общаются, является продуктивное объединение возможностей, умений, знаний отдельных людей, занятых общей работой, целями.

Для развлечения

Согласитесь, достаточно скучно было бы проводить день за днем исключительно в компании домашнего питомца. Ведь с котом не поиграешь в приставку, не сходишь по магазинам, не устроишь веселые посиделки в субботу вечером, не отпразднуешь 14 февраля в романтической обстановке…

Зато все это возможно при наличии у нас друзей, родственников, любимых. И хотя сегодня существует масса развлечений, доступных в интерактивном режиме, ни одно из них не сможет заменить радости живого общения.

Также читайте следующие статьи на данную тематику:

  • Как люди общаются
  • Что такое общение

Коммуникация – основа деятельности

Отвечая на вопрос о том, зачем человеку общение, нужно отметить, что потребность в нем людей определяется их повседневной жизнью. Нам постоянно приходится находиться в обществе, будь то семья или рабочий коллектив, школьный класс или пассажиры в автобусе. Общение выступает как регулятор деятельности во время взаимодействия людей. Это хорошо понимал Дж. Рокфеллер, который считал умение успешно выстраивать коммуникацию таким же дорогим товаром, как кофе или сахар. Банкир говорил о том, что был готов платить за этот навык больше, чем за какой-либо другой товар.

4.3. Понятие общения в психологии

Значение общения

в жизни человека Подходы к пониманию общения в психологии.

Основной вопрос: как теоретически описать общение? Как объяснить связь общения и деятельности?

Значение общения в жизни человека

Деятельность и общение составляют две стороны социального бытия человека, его способа жизни. Поэтому, когда мы изучаем образ жизни конкретного индивида, мы не можем ограничиться анализом только того,что и как он делает,

мы должны исследовать также и то,
скем и как он общается,
т.е. сферу, формы, способы общения.

Реальность и необходимость общения определена совместной жизнедеятельностью людей. Корни общения мы находим в самой их материальной жизнедеятельности. Чтобы жить, люди вынуждены взаимодействовать. Именно в процессе общения и только через общение может проявиться сущность человека. «Отдельный человек, — писал Л.Фейербах, — как нечто обособленное, не заключает человеческой сущности в себе ни как в существе моральном, ни как в мыслящем. Человеческая сущность налицо только в общении, в единстве человека с человеком, в единстве, опирающемся лишь на реальность различия между Я

и Ты».

В отечественной психологии установлено, что развитие ребенка, его социализация, превращение в «общественного человека» начинается с общения с близкими ему людьми. Непосредственно-эмоциональное общение ребенка с матерью — первый вид его деятельности, в которой он выступает в качестве субъекта общения.

И все дальнейшее развитие ребенка зависит от того, какое место он занимает в системе человеческих отношений, в системе общения. Развитие ребенка непосредственно зависит от того, с кем он общается, каков круг и характер его общения.

Вне общения формирование личности вообще невозможно. Именно в процессе общения с другими людьми ребенок усваивает общечеловеческий опыт, накапливает знания, овладевает умениями и навыками, формирует свое сознание и самосознание, вырабатывает убеждения, идеалы и т.п. Только в процессе общения у ребенка формируются духовные потребности, нравственные и эстетические чувства, складывается его характер.

Реализация функций обучения и воспитания подрастающего поколения происходит также через общение. Субъектами педагогического общения являются учителя, школьники, родители — Взрослые и Дети.

Все без исключения исследователи включают коммуникативные способности в состав педагогических.

Общение имеет огромное значение в развитии не только отдельной личности, но и общества в целом. Вне общения человеческое общество просто немыслимо. Общение выступает в обществе как фундаментальное условие связывания индивидов и вме­сте с тем как способ развития самих этих индивидов. По-видимому, это и дало возможность известному французскому писателю и мыслителю А.де Сент-Экзюпери нарисовать поэтический образ общения как «единственной роскоши, которая есть у человека».

Подходы к пониманию общения в психологии

В отечественной психологии принят тезис о взаимосвязи, единстве общения и деятельности. Он вытекает из понимания общения как реальности человеческих отношений. Любые формы общения есть специфические формы совместной деятельности людей: люди не просто «общаются» в процессе выполнения ими различных общественных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, даже в процессе «недеяния». Таким образом, общается всегда деятельный человек: его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей. Но именно это пересечение деятельностей и создает определенное отношение этого деятельного человека не только к предмету своей деятельности, но и к другим людям.

Факт связи общения с деятельностью констатируется исследователями. Однако характер этой связи понимается по-разному.

Иногда деятельность и общение рассматриваются не как параллельно существующие взаимосвязанные процессы, а как две стороны социального бытия человека, его образа жизни. В других случаях общение понимается как определенная сторона деятельности: оно включено в любую деятельность, есть ее элемент. В то же время саму деятельность можно рассматривать как условие и основание общения.

Наконец, общение можно понимать как особый вид деятельности, как коммуникативную деятельность, выступающую самостоятельно на определенном этапе онтогенеза, например у младенцев, дошкольников, подростков.

В психологии признается целесообразным широкое понимание связи деятельности и общения: общение рассматривается и как сторона совместной деятельности, и как ее продукт.

Идея «вплетенности» общения в деятельность позволяет исследователям ставить вопрос о том, что именно в деятельности может создавать общение. Известный социальный психолог Г.М.Андреева так отвечает на этот вопрос:посредством общения деятельность организуется и развивается.

Построение плана совместной деятельности требует от каждого ее участника оптимального понимания целей, задач деятельности, уяснения специфики ее объекта и возможностей каждого из участников. Включение участников в этот процесс позволяет осуществить «согласование» или «рассогласование» их деятельностей. Это согласование деятельностей отдельных участников возможно осуществить благодаря функции воздействия, в которой и проявляется связь общения с деятельностью. Таким образом, делает вывод Г.М.Андреева, деятельность посредством общения не просто организуется, но именно обогащается, в ней возникают новые связи и отношения между людьми. Социальная психология как раз и исследует, как реально осуществляются эти процессы.

В психологии установлено, что общение представляет собой сложный и многогранный процесс, оно есть образование, в котором можно выделить отдельные стороны, т.е. описать его структуру. При характеристике структуры общения в ней выделяют три взаимосвязанные стороны:коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Эти стороны общения определяются качестве функций, которые общение реализует в совместной жизнедеятельности людей.

Коммуникативная сторона общения, или коммуникация, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная, сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

В реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от других и выделение их возможно лишь при анализе. Все обозначенные здесь стороны общения выделяются и проявляются в случаях организации общения в малых группах, т.е. в условиях непосредственного контакта между людьми.

В психологии отсутствует общепринятое определение общения. Как правило, используется описательное определение Б.Д.Парыгина, указывающее на основные стороны (функции) общения.Общение — это «сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга».

StudFiles.ru>

К чему приводит воспитание вне социума

Если бы человек рос без общения, он никогда не мог бы превратиться в полноценную личность, стать цивилизованным. Человеком он был бы только внешне. Это доказывает большое количество случаев воспитания так называемых детей-маугли. Самое большое их количество было зарегистрировано в Индии. В период с 1843 по 1933 год таких случаев было зафиксировано 15. Один из них – Дина Саничар, живший среди волков. Его вернули в человеческое общество, научили ходить (до этого он очень быстро передвигался на четвереньках), использовать посуду, одеваться. Однако говорить его так и не смогли заставить. Подобных случаев немало. Одичавших детей находят среди обезьян, волков, леопардов, панд. Их общие признаки – нарушения речи или же полная неспособность говорить, боязнь людей, неумение пользоваться столовыми принадлежностями. Это показывает, зачем человеку общение, каковы его основные функции в отношении формирования психики.

Нередко психологи отмечают, что тот человек, который достаточно много времени провел с животными, идентифицирует себя с «собратьями». Например, девушка в возрасте 18-ти лет, которую раньше воспитывали собаки, сумела научиться говорить. Однако она по-прежнему утверждала, что она – собака. Подобные истории также дают ясно понять, зачем человеку общение.

Общение является центральной базовой категорией и проблемой психологической науки и рассматривается ею всесторонне: как потребность и условие жизни человека, как взаимодействие и взаимовлияние, как своеобразный обмен отношениями и сопереживание, как взаимное познание и деятельность. Общение можно определить как наиболее широкую категорию для обозначения всех видов коммуникативных, информационных и прочих контактов людей, включая простые формы взаимодействия типа присутствия.

Морально-психологические свойства людей, характеризующие их как субъектов общения, отмечаются уже в изречениях древнего китайского мыслителя Конфуция и древнегреческих философов Сократа, Платона, Аристотеля и других, а также в высказываниях мыслителей последующих исторических эпох.

Так, Конфуций(551-479 до н.э.) обращал внимание на такие нравственные качества человека, делающие его приятным и полезным в общении, как чувство долга по отношению к другим людям, уважение их, особенно старших по возрасту, выполнение установленных в обществе норм и правил поведения

, что позволяет поддерживать порядок и гармонию в обществе.

Древнегреческий философ Сократ (469-339 до н.э.) обосновал учение о нормах морали и моральном сознании людей как главном факторе их общения между собой.

Ученик Сократа Платон (427-347 до н.э.) считал, что общение между людьми должно строиться на основе таких добродетелей, как справедливость, рассудительность, благочестие, соблюдение нравственных норм. Он обращал внимание на способы ведения беседы, отразил многие тонкости диалогов разных собеседников, показал зависимость направленности мышления людей от характера и содержания общения.

Многие идеи мыслителей прошлых эпох имеют прямое отношение к проблеме межличностного общения людей, в том числе и делового общения. Так одно из фундаментальных положений теории межличностного общения указывает, что разного рода психические состояния людей во многом определяются содержанием нравственного сознания и как бы заключают его в себе. Поэтому изучение психологии делового общения предполагает осмысление с позиции сегодняшнего дня того теоретического наследия из области психологии, которое может способствовать более глубокому пониманию относящихся к ней проблем.

Немало для психологии межличностного общения дают исследования психологии масс Г.Лебона (1841-1931). Живя в обществе, человек сталкивается с влиянием «толпы» и оказывается участником массовых собраний. Все это оказывает психологическое воздействие на него, в том числе как на субъекта деятельности и общения с другими людьми.

Куртом Левиным (1890-1947) была создана «теория поля», которая, по его мнению, должна объяснить соответствующие моменты в отношениях человека и среды, в которой осуществляется его жизнедеятельность, а также в отношениях людей друг с другом. К заслугам К.Левина относят глубокое экспериментальное исследование мотивационной стороны поведения людей, изучение таких проблем, как стили руководства коллективом, типы конфликтов, способы их разрешения и т.п.

Существенное влияние на исследования в области психологии личности, ее поведения и межличностного общения оказал психоанализ З.Фрейда (1856-1939) и его последователей. Фрейд пришел к выводу, что на поведение человека оказывают влияние не только его рациональное мышление, но и иррациональные проявления психики. Речь идет о разного рода психологических импульсах и влечениях, направленных на удовлетворение инстинктов человека. Влечения человека под воздействием моральных, религиозных и других ограничений и запретов вытесняются в область бессознательного. Однако они «дают о себе знать», продолжают действовать без ведома человека. Отсюда проблема «неосознанных побуждений», которые определенным образом воздействуют на поведение людей. Анализ данных побуждений и в целом проблемы бессознательного открывает многое для понимания поведения людей, их межличностных отношений и общения между собой.

Последователи З.Фрейда, прежде всего А.Адлер, К.Юнг, К.Хорни, Э.Фромм, В.Райх, и некоторые другие обосновали влияние на формирование и поведение человека не только психофизиологических, но и социальных факторов. Так, А.Адлер (1870-1937) исследовал бессознательное стремление к власти как основное побуждение людей, проявляющееся в их межличностных отношениях, семье, социальных объединениях и т.д. К.Юнг (1875-1961) развил концепцию о «коллективном бессознательном», воздействующем на отношения социальных групп.

Символический интеракционизм (Т.Мид, А.Роуз, Т.Шибутани и др.), принимает за исходные акты общения между людьми соответствующие символы или «значимые действия», в качестве которых могут выступать вербальные и невербальные средства общения (коммуникации), в том числе мимика, визуальные контакты, интонация голоса, жесты, другие движения и действия. Т.Сорбин, Р.Линтон, Э.Гоффман и др. сводят межличностное общение людей к реализации их социальных ролей. Этим, по их мнению, определяется содержание и направленность общения социальных субъектов.

Отечественные психологи рассматривают категорию общения в рамках деятельностного подхода и культурно-исторической теории. С.Л. Рубинштейн (1889-1960) проанализировал роль деятельности и общения людей в функционировании их психики. Психика человека развивается только в процессе взаимодействия с обществом, в процессе его умственной деятельности по духовному освоению действительности, переводу внешней предметной деятельности во внутренний, идеальный план (интериоризация).

Большая роль в исследовании этих проблем принадлежит Л.С. Выготскому (1896-1934). Он разработал культурно-историческую теорию развития психики и считал, что в функционировании и развитии психики человека отражаются два основных плана его деятельности и поведения: натуральный, связанный с удовлетворением его биологических потребностей, и культурный, связанный с различными формами его социальной деятельности и поведения.

Идеи С.Л. Рубинштейна и Л.С.Выготского получили свое творческое развитие в трудах А.Н. Леонтьева, Г.М. Андреевой, А.Р. Лурии, Б.Г. Ананьева и др., где речь идет о понимании образов, возникающих в процессе восприятия людьми друг друга; их мыслительных действий, в процессе которых происходит превращение внешних действий во внутренние; мотивации, выражающейся в побуждениях людей, придающей их действиям «направленность, избирательность и стремительность» и т.п. все это имеет прямое отношение к психологии делового общения, как и концепция В.Н. Мясищева о «психических» или «психологических» отношениях между людьми.

Психологические отношения как система осознанных избирательных связей личности с предметами внешнего мира вытекают «из всей истории развития человека», выражают его личный опыт и внутренне определяют действия и переживания. Как элементы психологических отношений характеризуются мотивы деятельности людей, их воля, потребности, интересы, цели и т.д.

Для отечественной психологии категория «общения» является традиционной. В зарубежной психологии используют две взаимодополняющие категории – коммуникация и взаимодействие.

Коммуникация– процесс передачи информации, осуществляемый с помощью знаков, речи, символов, предполагающий понимание людьми друг друга.

Взаимодействие – специально организованный процесс, который протекает в соответствии с определенными правилами и нормами (простейшим примером является рукопожатие).

Анализ общения как взаимодействия представляет значительные сложности. Вообще разделение трех сторон общения – восприятия, коммуникации и взаимодействия возможно только как прием анализа: при всем старании нельзя выделить «чистую» коммуникацию, без восприятия и взаимодействия или « чистое» восприятие.

Общение– это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психологического контакта, проявляющегося в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимном переживании и взаимопонимании. Психологический контактобеспечивает в общении сопереживание, взаимный обмен эмоциями.

Если бы не было общения, мы не стали бы теми, кто мы есть. Только в общении с другими людьми происходит развитие личности. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитой личностью, был бы до конца жизни обречен, оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные факты, описанные в литературе, «дети-маугли», выросшие среди животных, лишь внешне походили на человека, у них не развито было прямохождение, тонкие манипуляции кистью руки, отсутствовала человеческая мимика, наблюдалась общая неразвитость психических процессов и речи.

Общение служит установлению общности между людьми, регулирует их совместную деятельность, является инструментом познания и основой сознания для отдельного человека; наконец общение служит самоопределению личности. Перефразируя известное выражение, можно сказать: «Скажи, с кем ты общаешься, и я скажу, кто ты». Основные свои черты каждый из нас приобретает через личный опыт общения, через непосредственные контакты в семье, институте, на улице. Это так называемая микросреда. Благодаря общению в микросреде и происходящим здесь контактам каждый из нас познает более широко социальный мир и общается с ним, т.е. испытывает воздействие макросреды. Макросреда – это общество со своей наукой, культурой, идеологией, законами, общественными нормами и т.д. Местом встречи микро- и макросреды, гранью, на которой они взаимодействуют, является малая группа, где протекает жизнь каждого из нас.

Именно в малых группах (семье, группе, на улице), в своей микросреде человек усваивает специфические проявления макросреды: опыт и знания предшествующих и современных поколений. Личность взаимодействует с обществом не напрямую, а с помощью своего круга общения. Можно сказать, что человек существует и развивается в обществе, в окружающей его группе людей, в соответствии с ее требованиями изменяет свои мысли и поведение, переживает какие-либо чувства под влиянием взаимодействия с другими участниками группы. Однако все это происходит благодаря тому, что, обмениваясь информацией и переживаниями с другими людьми, лучше узнавая их, каждый человек, так или иначе, участвует в общении.

Роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связанно с целым рядом причин. Прежде всего, увеличение объема информации в обществе соответственно приводит к возрастанию интенсивности обмена информацией. Все большая специализация работников, занятых в профессиональной деятельности, требует их кооперации и взаимодействия в ходе достижения целей. Очень быстро увеличивается число технических средств обмена информацией (интернет, факс, электронная почта, сотовая связь и т.д.). В профессиональной деятельности происходит увеличение числа людей, занятых переговорными процессами. Для профессий типа «человек-человек» одной из составляющих их профессиональной компетентности является компетентность в общении.

Но что означает уметь общаться? Это значит уметь разбираться в людях и на этой основе строить свои взаимоотношения с ними, что предполагает знание психологии общения.

Прагматичный Дж. Рокфеллер, хорошо понимая значение общения для деловой деятельности, говорил: «Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире».

Можно выделить следующие аспекты изучения общения:

1. информационно-коммуникативный — общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в процессе которой осуществляется обмен информацией;

2. интеракционный – общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации;

3. гносеологический– человек выступает как субъект и объект социального познания;

4. аксиологический– изучение общения как процесса обмена ценностями;

5. нормативный– выявляющий место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании, реального функционирования стереотипов поведения;

6. семиотический– общение выступает как специфическая знаковая система, с одной стороны, и посредник в функционировании различных знаковых систем, с другой;

7. социально-практический– аспект общения, где процесс рассматривается в качестве обмена деятельностью, способностью, умениями и навыками.

Обретение опыта

В процессе коммуникации с одними людьми, деловой беседы с другими и конфликта с третьими происходит развитие личности. Человек проявляет себя там, где это нужно, приобретает ценный жизненный опыт. Постепенно он усваивает необходимые модели поведения, учится правильно реагировать на обстоятельства и ситуации.

Школьникам поручают дать ответ на вопрос, зачем человеку общение, в 6 классе. В этом возрасте учащиеся могут понимать, что недостаточно только реакции индивида на различные ситуации, возникающие при коммуникации. По сути, когда человек вступает в общение, он проводит эксперимент, каким образом разные люди будут реагировать на одни и те же его слова или поведенческие акты. В результате к нему приходит опыт. Делая выводы, человек постепенно становится мудрым. Понимая причины, движущие поведением людей, он выбирает верную стратегию своего поведения. Его действия уже диктуются не одними лишь эмоциями. Ведь в одном случае партнер по общению заслуживает строгого слова, резкости, а в другом – милосердия и сострадания.

Функции общения

Общение – важная для социализации, то есть вхождения в общество, деятельность. Она выполняет следующие функции:

Контактная

Поддержание связи, возможность получать и передавать информацию о себе.

Информационная

Обмен актуальными новостями мирового значения.

Побудительная

Направление на выполнение какой-либо деятельности («А давай сходим…»).

Координационная

Проговаривание деталей общего дела, например, времени и даты, обязанностей каждой стороны.

Эмотивная

Стимулирование определенных чувств и эмоций у партнера.

Функция понимания

Адекватное восприятие смысла общения, состояния и намерений партнера.

Функция влияния

Смена поведения и мыслей партнера по общению (или ваших).

Функция отношения

Определение и подтверждение своего статуса, роли и функций в этом конкретном взаимодействии.

Таким образом, общение может быть информационно-коммуникативным (просвещение), регулятивно-коммуникативным (коррекция) и аффективно-коммуникативным (профилактика, призыв к действиям, чувствам).

Удовлетворение одной из базовых потребностей

Основной предмет, в рамках изучения которого школьнику может пригодиться ответ на вопрос «зачем человеку общение» — обществознание. В процессе подготовки к данному уроку учащийся может отметить, что у каждого человека имеется потребность во взаимодействии с другими людьми. Человек по своей природе представляет собой социальное существо. Другие люди ему нужны так же остро, как кров или пища. Двое могут часами обсуждать какие-то повседневные вещи, причем через некоторое время никто и не вспомнит, что же было темой разговора. Ведь глубинной целью этой беседы было не обсуждение платья коллеги или курса доллара, а удовлетворение потребности в общении. С помощью коммуникации с себе подобным человек получает возможность регулировать свое эмоциональное состояние. Психологи утверждают, что общение представляет собой один из важнейших факторов, оказывающих влияние на психику. Весь спектр человеческих эмоций от любви до ненависти также возникает в процессе общения друг с другом.

Зачем человеку общение: простая формула успеха


Потребность людей контактировать друг с другом проявляется в их образе жизни. С рождения они находятся среди подобных им личностей (семья).
Со временем попадают в различные виды общества:

  • детский сад;
  • школу;
  • учреждение для профессиональной подготовки;
  • на работу.

Человек, лишенный общения, никогда не станет цивилизованной личностью. Это доказывают реальные случаи детей «маугли», у которых были серьезные психические нарушения. Ведь они, появившись на свет, не имели контакта с людьми. Никому не хочется напоминать Homo sapiens лишь по внешним признакам.


Ежедневный контакт с позитивными личностями помогает ощутить приятные эмоции. Восточная мудрость гласит: «Радуйтесь с радующимися». И действительно, теплые слова ободрения наполняют сердце счастьем. А похвала побуждает к действию.

Регулярное общение с людьми старшего возраста дает возможность приобрести жизненный опыт. Нередко наставления родителей влияют на детей всю жизнь. В результате они становятся успешными людьми.

В семьях, где практикуется открытое общение между родителями и детьми, возникают более крепкие отношения. Желательно их развивать с момента появления на свет ребенка, разговаривая с ним.

Чтобы понять, зачем человеку общение, важно разобраться в ее практической пользе.

Зачастую она проявляется в таких жизненных аспектах:

  • установление эмоционального баланса;
  • постоянное ощущение личности в социуме;
  • возникновение новых идей;
  • чувство удовлетворения.

Исследования показывают, что благотворное общение помогает людям делиться различными моментами своей жизни. Оно дает возможность быстро переключиться от проблем, мрачных мыслей и всевозможных тревог. Когда человек открывает свое сердце другу, он чувствует истинную свободу. Его проблемы утрачивают свою тяжесть практически в 2 раза.

Чтобы не впасть в отчаяние, желательно искать помощи у мудрых людей, имеющих богатый жизненный опыт.

Благодаря общению человек чувствует себя полноценным членом современного общества. Он осознает свою значимость, поэтому не страдает заниженной самооценкой. Зачастую после доверительного разговора с другом, улучшается общее эмоциональное состояние. В чем же заключаются основные функции общения, которые являются движущей силой развития человека? Рассмотрим подробно этот вопрос.

Воздействие на других

Зачем человеку нужно общение в повседневной жизни? Одной из его целей является воздействие на других людей. Вряд ли можно отыскать хотя бы одного человека, который не пытался бы каким-либо образом повлиять на своего ближнего. Это необязательно должно проявляться в проповеди религиозного учения или в политической пропаганде. Каждый из нас может убеждать своих друзей или родственников в том, что тот или иной фильм недостоин просмотра, что такой-то ресторан стоит обязательно посетить, что лучшим местом отдыха является природа. Собеседование по поводу работы также представляет собой коммуникацию. Ее цель — убедить менеджера в том, что кандидат действительно достоин занимать ту или иную должность.

Несколько интересных сочинений

  • Сочинение по картине Васнецова Витязь на распутье, 6 класс (описание)
  • Сочинение по трагедии Гамлет Шекспира
    Каждый слышал фразу «To be or not to be» (Быть или не быть), но не все знают, что она является началом известного монолога Гамлета. Что это? Крик души, размышления или что-то большее?
  • Сочинение Моя любимая вещь (с описанием) 5, 9 класс
    У меня много игрушек. Есть самые-самые разные. Я очень люблю игрушечные машины, велосипеды и автобусы. Именно поэтому на мой день рождения мне подарили настоящий велосипед. Я его очень сильно люблю.
  • Сочинение Левша народный герой 6 класс
    Левша – живет в городе Тула и не представляет своей жизни без своего любимого дела. На щеке у него имеется родимое пятнышко, косит, кое, где выдраны волосы. Носит старую потрепанную одежду
  • Сочинение Важность книг (важность чтения для человека)
    Книги являются неоспоримым источником знаний. Человек, который читает книги совершенствуется, развивает свой кругозор, логику, мышление, улучшает свою память.

Общение — это умение

Можно спорить о том, надо или нет учиться тому, как получать удовольствие от общения; но то, что неплохо бы научиться получать информацию от других людей, — по-моему, безусловно. Между тем мы вовсе не имеем в виду, что нас никто и никогда не учил общаться. Говорить — да, учили. Рассказывали об этом удивительном чуде, когда из двух одинаковых слогов «ма» и «ма» вдруг получалось такое любимое и родное слово «мама». Мы все учились понемногу, — как сказал поэт. И это правда. Мы учились: говорить; пользоваться ложкой и вилкой; чистить зубы; сливать воду в унитазе; читать и писать слова на бумаге; есть раков и креветки; надевать зимой шарф, а в дождь брать с собой зонтик; уважать старших; воспринимать искусство и понимать разные науки; и много, много, много чему мы еще учились понемногу. А вот ремеслу общения не учились никогда. Перед нами никто даже не ставил такой проблемы: научиться получать информацию от окружающего мира. Однако поскольку мы только и делаем, что общаемся, мы убеждены, что отлично умеем это делать.

22. Роль общения в жизни человека » Шпоры для студентов

Шпоры экзамен по психологии

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомофизиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные; факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он, как организм, вполне сохранен, тем не менее остается биологическим существом в своем психическом развитии. В качестве примера можно привести состояния людей, которых время от времени находят среди зверей и которые длительный период, особенно в детстве, жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже будучи взрослыми, в результате несчастного случая оказались в одиночестве, надолго изолированными от себе подобных (например, после кораблекрушения). Особенно большое значение для психического развития ребенка имеет его общение со взрослыми на ранних этапах онтогенеза. В это время все свои человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию. Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который возникает в онтогенезе и благодаря которому младенец получает необходимую для его индивидуального развития информацию.

Роль общения в жизни человека сочинение эссе

В повседневной жизни общение играет важную роль. Общение помогает настроить быт и облегчить человеческое существование. По мере развития мира необходимо развивать свои навыки в каждом секторе, в том числе и коммуникативные. Без общения люди даже думать о собственном развитии. Просто надо представить, что произойдет, если человеку вдруг не позволят говорить в течение длительного времени. Общение помогает человеку понять других. Неспособность общаться может привести к множеству проблем, как личных, так и профессиональных.

В личной жизни общение необходимо для того, чтобы решать различные повседневные проблемы. В профессиональной деятельности коммуникации помогают строить здоровые и доверительные отношения с коллегами. Независимо от того, учится человек или работает, общение может помочь построить отношения с людьми: с одноклассниками, педагогами или сотрудниками. При этом важно понимать, что просто говорить и слушать – это не общение. Важно еще и понимать собеседника. Взаимодействие происходит через обмен информацией с помощью слов, жестов, знаков, символов и выражений лица.

В качестве примера можно привести роман Александра Пушкина «Евгений Онегин», где главному герои критически не хватало общения. После городской суеты жизнь в деревне казалась ему скучно. Это было и заметно окружающим. Татьяна Ларина писала в своем письме: «…в глуши, в деревне, все вам скучно…».

Если представить себе день без общения, то можно сразу почувствовать пустоту, которую это создаст. Можем ли мы когда-нибудь забыть, что именно наша способность общаться устно отличает нас от животных? Общение помогает установить сильную связь между людьми и делает нас социальными существами. Благодаря коммуникативным навыкам люди узнаю о происходящем в мире, они делятся своими и идеями и планами.

Общение также играет важную роль в мотивации и вдохновении. При взаимодействии с успешными людьми и лидерами мнений, хочется самому достигать таких же высот и с каждым днем становиться лучшей версией себя. Коммуникации позволяют начинать писать новые книги, создавать произведения искусства.

Общение имеет огромное значение в жизни человека. Важно делиться своими мыслями и чувствами, чтобы жить более полной и счастливой жизнью. Чем больше человек общается, тем меньше страдает и тем лучше чувствует свое окружение. Но людям необходимо учиться искусству эффективного общения, чтобы хорошо выражать свою точку зрения.

Также читают:

Картинка к сочинению Роль общения в жизни человека

Популярные сегодня темы

Роль общения в психическом развитии человека

Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяется две стороны контакта с природой и контакта с живыми существами. Первый тип контактов мы называем деятельностью. Второй тип характеризуется тем, что взаимодействующими друг с другом сторонами являются живые существа, организм с организмом, обменивающиеся информацией. Этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называют общением.

Общение свойственно всем живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредованным речью. Люди обмениваются друг с другом информацией, представляющей знание о мире, богатый, прижизненно приобретенный опыт, знания, способности, умения и навыки. Человеческое общение многопредметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию. Цель общения — это то, ради чего у человека возникает данный вид активности.

Количество целей общения велико. В них включается передача и получение объективных знаний о мире, обучение и воспитание, согласование разумных действии людей в их совместной деятельности, установление и прояснение личных деловых взаимоотношений, многое другое. Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свой познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность. Если бы с рождения человек был лишен возможности общения с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека.

Личное общение формирует человека как личность, дает ему возможность приобрести определенные черты характера, интересы, привычки, склонности, усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и выбрать средства их реализации. Роль вербального общения в психическом развитии индивида трудно переоценить. Оно связано с усвоением речи, а она, как известно, лежит в основе всего развития человека, как интеллектуального, так и собственно личностного.

Роль общения в жизни подростков | Homo Cyberus

Роль общения в жизни подростков

Общение в жизни человека занимает чрезвычайно важное место. Это мы знаем сами, и этот факт доказан многочисленными научными исследованиями. Однако в некоторых возрастных периодах общение является самой значимой стороной жизни человека[1]. Одним из таких периодов является подростковый возраст.

Посредством общения у подростков формируются навыки взаимодействия с людьми, умение соотносить личные интересы с интересами окружающих, приобретается эмоциональный опыт. В процессе общения происходит проигрывание различных сторон будущей жизни, достигается основное новообразование подросткового возраста — самосознание

В подростковом возрасте отмечается возрастание роли друзей в процессе общения, в общении же с взрослыми подростки переживают напряженность. Эта напряженность может проявляться в хамстве и агрессии в адрес взрослого, не принимающего или не понимающего попытки взросления подростка; в стремлении создать «свой язык»; в отказе от общения из-за страха быть непонятым.

Тем не менее, общение со взрослыми для подростка является весьма значимым, поскольку оно связано как с потребностью в любви и заботе со стороны близких взрослых, так и с нуждой в их мнении и оценках по поводу социальных и нравственных проблем, событий, поступков и т.д.

В современном мире общение все больше переносится в интернет-среду киберпространства.

Такое киберобщение помимо всех функций классического общения решает для подростка проблемы  тревожности относительно принятия собственной персоны, стеснительности по поводу несовершенства своей внешности и т.д. благодаря возможной в Сети анонимности.

Кроме того, техническая опосредованность общения дает подростку чувство защищенности, поскольку такое общение можно, по мнению подростка, прекратить в любой момент и без объяснений.


[1] Психология общения. Энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.А. Бодалева. – М.: «Когито-Центр», 2011. – 600 с.

© Татьяна Обидина и «Homo Cyberus»

Важность хороших коммуникативных навыков

Что такое коммуникация?

Умение эффективно общаться — один из важнейших жизненных навыков. Межличностные навыки. Межличностные навыки — это навыки, необходимые для эффективного общения, взаимодействия и работы с отдельными людьми и группами. Люди с хорошими навыками межличностного общения являются сильными вербальными и невербальными коммуникаторами и часто считаются «хорошими людьми». учиться. Коммуникация определяется как передача информации для лучшего понимания.Это можно сделать устно (посредством устного обмена), через письменные носители (книги, веб-сайты и журналы), визуально (с помощью графиков Создание панели мониторинга в Excel Это руководство по созданию панели мониторинга в Excel научит вас, как создать красивую панель мониторинга в Excel с помощью визуализации данных техники от профессионалов (в таблицах и картах) или невербально (язык тела, жесты, высота голоса и тон). Все эти средства коммуникации являются необходимыми мягкими навыками, жизненно важными для успешной карьеры.

Важность коммуникативных навыков

Наличие сильных коммуникативных навыков помогает во всех сферах жизни — от профессиональной до личной и всего остального. С точки зрения бизнеса, все транзакции происходят в результате общения. Хорошие коммуникативные навыки необходимы, чтобы позволить себе и другим точнее и быстрее понимать информацию.

Напротив, плохие коммуникативные навыки часто приводят к недопониманию и разочарованию.По данным опроса, проведенного LinkedIn в США в 2016 году, коммуникация возглавила список самых востребованных среди работодателей навыков межличностного общения.

Как улучшить свои коммуникативные навыки

Вот несколько советов, на которые следует обратить внимание, если вы хотите улучшить свою способность эффективно общаться с другими людьми:

1. Слушание

Чтобы стать хорошим коммуникатором , важно быть хорошим слушателем. Важно практиковать активное слушание. Навыки аудирования. Наличие эффективных навыков слушания означает способность проявлять интерес к обсуждаемой теме и понимать предоставленную информацию.В современном обществе способность эффективно общаться становится все более важной. — обращайте пристальное внимание на то, что говорят другие, и проясняйте двусмысленность, перефразируя свои вопросы для лучшего понимания.

2. Краткость

Передайте свое сообщение как можно меньшим количеством слов. Не используйте слова-вставки и сразу переходите к делу. Бессмысленность заставит слушателя отключиться или неуверенно понять, о чем вы говорите. Избегайте чрезмерной речи и не используйте слова, которые могут сбить с толку аудиторию.

3. Язык тела

Очень важно придерживаться правильного языка тела, использовать зрительный контакт, использовать жесты рук и следить за тоном голоса при общении с другими людьми. Расслабленная поза тела с дружелюбным тоном поможет сделать вас доступным для окружающих.

Зрительный контакт важен при общении — посмотрите человеку в глаза, чтобы показать, что вы сосредоточены на разговоре. Но не смотрите на человека, так как это может вызвать у него дискомфорт.

4. Уверенность

Будьте уверены в том, что вы говорите, и в общении с другими людьми. Быть уверенным можно так же просто, как поддерживать зрительный контакт, сохранять расслабленную позу и говорить лаконично. Старайтесь не делать заявления похожими на вопросы и не пытайтесь казаться агрессивными или унизительными.

5. Открытость

В ситуациях, когда вы не согласны с тем, что говорит кто-то другой, будь то работодатель, коллега или друг, важно посочувствовать их точке зрения вместо того, чтобы просто пытаться донести свое сообщение.Уважайте мнение других и никогда не унижайте тех, кто с вами не согласен.

6. Уважение

Уважение к тому, что говорят другие, и признание их — важный аспект общения. Проявить уважение можно так же просто, как обращать внимание на то, что они говорят, использовать имя человека и не отвлекаться. Уважая других, другой человек будет чувствовать, что его ценят, что приведет к более честному и продуктивному разговору.

7.Использование правильного носителя

Существует несколько различных форм связи — важно выбрать правильный. Например, личное общение по серьезным вопросам (увольнения, изменение заработной платы и т. Д.) Более уместно, чем отправка электронного письма по этому поводу.

Хорошие коммуникативные навыки для успешной карьеры

Чтобы добиться успеха в карьере, необходимы хорошие коммуникативные навыки. Вам нужно знать, чего вы хотите и как вы собираетесь этого достичь.Отличный коммуникатор поможет вам продвинуться по карьерной лестнице.

Хорошие коммуникативные навыки помогут вам пройти собеседование и пройти процесс отбора. Возможность хорошо артикулировать дает значительное преимущество! Чтобы выполнять свою работу эффективно, вы должны обсуждать проблемы, запрашивать информацию, взаимодействовать с другими и иметь хорошие навыки человеческих отношений — все это часть хороших коммуникативных навыков. Они помогают быть понятыми и помогают понять потребности окружающих.

Плохое общение на рабочем месте

Общение способствует успеху на рабочем месте. Хотя вред от плохого общения с другими может не проявляться в краткосрочной перспективе, в долгосрочной перспективе он оказывает пагубное воздействие на рабочее место. Вот некоторые признаки плохого общения:

  • Отсутствие конкретной коммуникации
  • Использование неправильных средств передачи важных сообщений
  • Пассивно-агрессивное общение
  • Отсутствие контроля и внимания
  • Обвинение и запугивание других
  • Неспособность слушайте

Примером плохой связи может служить уведомление RadioShack об увольнении в 2006 году.В сети магазинов электроники уволили 400 сотрудников, уведомив об этом по электронной почте. После этого шага компания столкнулась с серьезной негативной реакцией, и многие были удивлены тем, что она использовала электронную почту вместо личных встреч.

Плохая связь со стороны Radioshack возникла из-за использования неправильного средства связи со своими сотрудниками. Сотрудники компании чувствовали себя обесчеловеченными и впоследствии возмутились компанией.

Ссылки по теме

Спасибо за то, что прочитали руководство CFI по коммуникации.CFI является официальным поставщиком глобальной сертификации финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ FMVA®. Присоединяйтесь к более 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.P. Morgan и Ferrari, по программе сертификации, разработанной, чтобы помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня. Чтобы продолжить продвижение по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы:

  • Межличностный интеллект Межличностный интеллект Межличностный интеллект — это способность человека хорошо общаться с людьми и управлять отношениями.Это позволяет людям понять потребности и мотивацию окружающих, что помогает усилить их влияние в целом. Люди с межличностным интеллектом
  • Тактика переговоровТактика переговоровПереговоры — это диалог между двумя или более людьми с целью достижения консенсуса по проблеме или проблемам, в которых существует конфликт. Хорошая переговорная тактика важна для участников переговоров, чтобы их сторона могла выиграть или создать беспроигрышную ситуацию для обеих сторон.
  • Создание сетей и построение отношений Создание сетей и построение отношений (часть 2) Эта статья является частью серии полезных советов, которые помогут вам добиться успеха в своей карьере и в целом из вашего жизненного опыта. В то время как технические навыки позволяют нанимать нас на предпочитаемую нами должность, мягкие навыки помогают нам эффективно общаться и сотрудничать на рабочем месте. Мягкие навыки, такие как умение ладить с другими людьми
  • Публичное выступление Публичное выступление Публичное выступление, также называемое ораторским искусством или речью, — это процесс передачи информации живой аудитории.Тип передаваемой информации намеренно структурирован так, чтобы информировать, убеждать и развлекать. Хорошее публичное выступление состоит из трех компонентов: Стиль: мастерски построенный с использованием слов для создания

Ценность эффективного общения

06 июл Значение эффективных коммуникаций

в бизнес-стратегиях от Мэдлин Гроуз

Эффективное общение — это бесценный навык на рабочем месте, и я считаю, что его всегда можно улучшить.В любой компании у вас будет возможность работать с множеством разных людей с разными стилями общения. Научиться составлять свое сообщение и эффективно общаться с каждым из них — сложная задача, но она того стоит.

Почему важна коммуникация:

  • Улучшение взаимодействия друг с другом
  • Помогите сотрудникам почувствовать себя ценными — почувствуйте, как будто их голос слышен
  • Помогите высшему руководству понять и по-настоящему услышать своих сотрудников

Что может помочь вам эффективно общаться:

Слушайте

Быть активным и заинтересованным слушателем — это первый шаг к хорошему общению.На рабочем месте это иногда может быть сложно, так как у вас может быть несколько высокоприоритетных вещей, на которых вы сосредоточены. Однако, разговаривая с товарищами по команде, важно уделять им все свое внимание. Закройте ноутбук, положите телефон и слушайте.

Выучить

Второй шаг — узнать, как общается ваш товарищ по команде. Иногда самый простой способ добраться до этого — спросить каждого человека! Вы хотите, чтобы я отправил вам электронное письмо? Пообщаться с вами? Схватить вас лично? Что лучше всего подходит для вас, когда нужно поделиться сообщением, идеей или вопросом?

Настройте свое сообщение и стратегию

Вы потратили время на то, чтобы слушать и учиться, но теперь пришло время попробовать и реализовать.Это состоит из двух частей: адаптация вашего сообщения и стратегии. По мере того как человек продолжает сосредотачиваться на общении, он будет продолжать улучшаться и приспосабливаться. То, как вы впервые взаимодействуете и общаетесь с коллегой, руководителем или прямым подчиненным, скорее всего, будет отличаться от того, как вы общаетесь с ними в двадцатый раз.

Время от времени делать шаг назад и переоценивать свой стиль и стратегию общения — отличный способ инвестировать в себя и расти не только в профессиональном, но и в личном плане.Мне повезло, что важность эффективного общения была подчеркнута в моей первой профессиональной должности, и это навык, который я буду продолжать совершенствовать ежедневно.

Каковы некоторые качества человека с хорошими коммуникативными навыками? | Работа

Ральф Хейбуцки Обновлено 27 июня 2018 г.

Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником или руководителем, важность хорошего общения невозможно переоценить. Однако, как и большинство жизненных навыков, хорошее общение не дается естественным путем для большинства людей, которым необходимо развивать этот навык путем постоянной практики.У тех, кто заработал репутацию отличных коммуникаторов, есть несколько общих черт. Эти качества, в свою очередь, сосредоточены на одной главной цели: сделать так, чтобы все участники разговора чувствовали себя одинаково услышанными, уважаемыми и понятыми.

Активный слушатель

Активное слушание необходимо для эффективного общения. Вместо того, чтобы перебивать собеседника, рядовые сотрудники и менеджеры, овладевшие этим навыком, сосредотачиваются на том, что им говорит другой человек. Хорошие коммуникаторы также понимают ценность подтверждения того, что они внимательно слушают, будь то кивками, короткими словесными репликами или перефразированием заявлений другого человека.Такие ответы не позволяют разговору превратиться в монолог, что крайне важно для решения проблем клиента или заключения сделки.

Сочувствие к другим

На многих рабочих местах общение часто ассоциируется с жестким языковым стилем. Однако такой подход часто заставляет рабочих говорить друг с другом жестко и искусственно. Вместо этого хорошие коммуникаторы ищут возможности для сотрудничества и конструктивного диалога. Такие возможности более вероятны, когда вы пытаетесь понять озабоченность другого человека по поводу проблемы, а не навязываете ему свое мнение.Эффективные коммуникаторы стремятся понять, что другие думают о ситуации.

Невербальный переводчик

Сотрудники и руководители часто общаются, не говоря ни слова. Если вы понимаете этот принцип, вы уже знаете, что язык тела, зрительный контакт и тон голоса являются мощными сигналами в отношениях на рабочем месте. Например, отсутствие зрительного контакта или неспособность сидеть прямо на деловой встрече указывает на скуку или незаинтересованность в сообщении докладчика. Опытные коммуникаторы стараются избегать этих сигналов, которые показывают, как они относятся к другим.Соответствующий зрительный контакт вызывает уважение и интерес.

Открытый

Без непредубежденности вряд ли будет происходить хорошее общение на регулярной основе. Например, легко предположить, что коллега, который доминирует в разговоре в офисе, хвастается. Однако такие предположения также являются частым источником конфликтов на рабочем месте. Хорошие коммуникаторы не вовлекаются в подобные ситуации, задавая уточняющие вопросы и находя общие интересы. Такие действия останавливают эскалацию будущих конфликтов.

Позитивные мыслители

Хорошие коммуникаторы признают ценность позитивного мышления, когда за столом переговоров появляется энтузиазм. Это нелегкий подвиг, поскольку человеческий мозг лучше приспособлен к отрицательным эмоциям, которые требуют больше размышлений для обработки. Эффективные коммуникаторы стараются компенсировать отрицательную обратную связь парой положительных комментариев. Позитивные корпоративные лидеры сосредотачиваются на сплочении других вокруг общих целей, чтобы научить их устойчивости в сложных условиях ведения бизнеса.

Почему эффективное общение так важно в жизни?

Возможность выражать свои мысли, мнения и пожелания всегда была важна для нашего выживания.Только представьте, что наши живущие в пещерах прапрадеды не могут точно передать, что они на самом деле, на самом деле не хотят участвовать в этой охоте, потому что у них болит нога. Следующее, что они узнают, они убегают от тигра — и не очень успешно!

Хотя большинству из нас больше не нужно убегать от тигров, умение четко общаться как никогда важно. Благодаря нашим новым технологиям, теперь мы можем общаться практически с любым человеком из любого места на Земле, и многие люди делают именно это на регулярной основе, особенно если они работают в большой корпорации.Действительно, для некоторых людей само общение является главной целью — успешные ведущие ток-шоу и сценаристы настолько овладели этим навыком, что простое общение стало их основной работой.

Проблемы со связью?

СТАНЬТЕ ЛУЧШИМ КОММУНИКАТОРОМ.

Умение представить себя в хорошем свете и достаточно хорошо понять другую сторону, чтобы убедить ее помочь нам достичь чего-то, — невероятно важный навык, который нужно развивать.В этой статье мы рассмотрим некоторые преимущества эффективного общения и предложим несколько идей о том, как отточить этот навык.

Профессиональные преимущества

Поскольку мы уже упоминали о важности общения на рабочем месте, давайте сначала займемся профессиональным аспектом этого навыка. Вот некоторые из преимуществ четкого общения на рабочем месте:

  1. Меньше ошибок.
  2. Лучшая атмосфера на рабочем месте.
  3. Хорошие навыки убеждения.
Меньше ошибок

Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда начальник или профессор объясняли вам, как что-то делать, но вы просто не могли их понять? Так что, возможно, попросив их объяснить это еще раз, но все еще не понимая, вы говорите себе: «Все в порядке, я сделаю это сам», и в конечном итоге совершаете ошибку. Или, может быть, вы были слишком стеснительны, чтобы даже попросить их объяснить вам это в первую очередь!

В любом случае, основной причиной вашей ошибки будет тот факт, что обе стороны не смогли эффективно общаться.Начнем с того, что ваш начальник / профессор не выразили своих ожиданий в понятной для вас форме. Вероятно, они говорят с точки зрения того, кто выполняет эту задачу довольно долгое время, поэтому им легко забыть ошибки , которые они совершали в начале, или проблемы, с которыми они столкнулись тогда. Теперь, когда они стали более осведомленными, они просто предполагают, что это должно быть так же легко для вас, как и для них. Другими словами, они общаются только со своей точки зрения , не принимая во внимание вашу точку зрения и ваш контекст.

Во-вторых, ваш страх сообщить о своем непонимании может стать причиной ошибки. Обычно не просят объяснений, когда вы предполагаете, что собеседник будет раздражен и скучен вашими вопросами. Но вместо этого вы могли бы задать им уточняющий вопрос . Например, если вы скажете: «Хорошо, позвольте мне просто посмотреть, правильно ли я вас понял, чтобы я был на 100% уверен, что сделаю это правильно», а затем повторение задачи в том виде, в каком вы ее поняли, это избавит вас от необходимости задавать миллион крошечных вопросов.Вместо этого вы просто спросите одного, и если ваш начальник увидит ошибку в ваших словах, он вам сообщит.

Таким образом, в обоих случаях предположений о том, что кто-то знает и что он думает об определенных вещах, могут привести к ошибкам . И хотя иногда трудно перебороть этот голос в своей голове, который говорит: «Перестаньте их беспокоить, или они подумают, что вы глупы и неспособны сделать это!», Это то, над чем мы все должны работать, если хотим быть эффективными. коммуникаторы и избегайте ошибок.

Лучшая атмосфера на рабочем месте

Представьте себе следующую гипотетическую ситуацию. Ваш коллега или одноклассник отмечает день рождения в эту пятницу и приносит кексы всем, кроме вас. Что с этим ?! Вы, естественно, можете подумать, что вы им не нравитесь и не хотят с вами общаться, не проверив с ними эту гипотезу. Поэтому в следующий раз, когда им понадобится ваша помощь, вы можете отвернуться и проигнорировать их, из-за чего они не выполнят задание и почувствуют себя очень плохо.

Но что, если причина того, что вы не получили маффин, заключалась в том, что все маффины, которые сделала для них их мама, были сделаны из арахиса, и они вспомнили о вашей аллергии только после того, как начали делиться ими с другими? Все это время они пытались защитить вас, а вы думали, что они вас ненавидят!

В этом сценарии вам обоим не хватало надлежащих коммуникативных навыков. С одной стороны, они должны были извиниться перед вами, , , за то, что вы забыли все о своей аллергии, в то время как вы должны были попросить спросить их, было ли что-то не так в ваших отношениях в тот момент, когда вы заметили, что что-то не складывается.

Если мы посмотрим на это с их точки зрения, они должны были сказать что-то вроде: «Мне очень жаль, что у меня нет для вас кексов, я совершенно забыл о вашей аллергии. Как насчет того, чтобы пойти попозже выпить кофе, чтобы я мог должным образом извиниться? » Вы также могли бы помочь разрешить эту ситуацию, просто спросив их: «Эй, я заметил, что у всех есть булочки, кроме меня, и я чувствую себя совершенно обделенным. Не могли бы вы сказать мне, почему я не получил его? » Любое из этих двух объяснений предотвратило бы дальнейшее недопонимание.

Только представьте, если бы пилот и авиадиспетчер общались таким неэффективным и мелочным способом — это было бы не весело, не так ли?

Хорошие навыки убеждения

Так вот, я не пытаюсь научить вас, как манипулировать людьми вокруг вас, чтобы всегда все было по-своему. Под «убеждением» я в первую очередь имею в виду маркетинговые навыки — и, ну, если они также научат вас, как убедить друга помочь вам с математикой, это уже не так уж плохо, не так ли?

Как вы думаете, что общего у всех великих компаний? Конечно, самое главное, что у всех есть то, что многие люди хотят и могут использовать.Но одного этого недостаточно. Если бы у них не было хорошей и убедительной маркетинговой команды , никто бы о них даже не слышал. В наши дни, когда новые приложения, технологии и изобретения создаются каждый день, возможность сообщать о своем продукте инновационным способом — это то, что будет отделять вас и вашу компанию от остальных.

И не только это, но и для того, чтобы продать себя (не незаконным способом, скорее — продать свою ценность университету, в который вы хотите поступить, или продать свои способности и характер вашему потенциальному работодателю), вам необходимо знать, как правильно расскажите о своих сильных и слабых сторонах.

Личные преимущества

Прочитав первую часть статьи, вы, вероятно, уже осознаете главную пользу, которую хорошее общение может дать вам в вашей личной жизни — лучшие и более честные отношения . В Интернете есть тысячи статей об отношениях между родителями и подростками и о том, что обе стороны могут сделать, чтобы их улучшить. Но что, если я скажу вам, что, просто изменив способ общения друг с другом, вы можете исправить 90% этих отношений?

Вместо того, чтобы рыскать по комнате своего подростка, родители должны быть более открытыми и честными в отношении своих страхов и чувств.Просто сказать что-то вроде: «Мне грустно, что ты не проводишь столько времени дома» или «Я заметил некоторые изменения в твоем поведении и очень беспокоюсь, что что-то может тебя беспокоить» — это сто раз. лучше для отношений, чем искать какое-то доказательство своей гипотезы. Если родители воспитывают своих детей таким образом, если они не стыдятся сказать им, что им грустно или что-то обижено, они будут для своих детей хорошим примером для подражания, чтобы сделать то же самое, когда у них начнутся проблемы.

Советы по совершенствованию коммуникатора

Коммуникация — это гораздо больше, чем просто то, что вы говорите, это еще и то, как вы действуете. Невербальные сигналы , такие как выражение лица или движения тела, иногда могут рассказать нам больше о том, что кто-то действительно чувствует, чем любые слова, которые он может сказать. Если ваши родители придираются к вам из-за полученного вами C, и вы продолжаете говорить, как вам это жаль, все время закатывая глаза, скрестив руки, они, вероятно, не будут склонны вам верить.

То, с чем вы общаетесь, , ваши слова и язык тела должны быть синхронизированы , чтобы ваше сообщение могло пройти. И не только это, вам нужно принять во внимание ваше предыдущее общение с кем-то. Например, если вы склонны к сарказму, независимо от того, насколько серьезно вы сейчас говорите с ними, они могут подозрительно кивать головами. Вместо того, чтобы просто говорить то, что вы хотите сказать, и злиться, когда они вам не верят, неплохо вспомнить свои предыдущие взаимодействия и, возможно, предсказать их реакцию.Это особенно важно, если на карту поставлено что-то важное — скажем, вы хотите попросить у своего профессора дополнительную оценку, но он на самом деле мало о вас думает после того, как вы опоздали на 70% их занятий. Принятие во внимание их точки зрения и чувств — отличный первый шаг к тому, чтобы начать лучше общаться.

Вы можете начать со слов: «Послушайте, я знаю, что всегда говорю с сарказмом, но сейчас мне действительно нужна ваша помощь» или «Профессор, мне очень жаль, что я всегда опаздываю. Это было действительно безответственно с моей стороны, но для того, чтобы поступить в университет, который я действительно хочу, мне понадобится дополнительный балл от вашего класса.Что я могу сделать, чтобы это произошло? »

Общение — удивительная способность. Мы можем общаться словами, руками, рисунками и даже глазами. И все же мы очень часто повторяем одно и то же поведение. Если жена злится на мужа, она будет продолжать на него кричать, а он будет уходить. Несмотря на то, что они оба видят, что это никуда их не приводит, легче впасть в привычный образ общения, чем пытаться изменить его.

Но если мы осмелимся изменить этот сценарий , это сделает нашу жизнь не только проще, но и красивее и наполненнее.Итак, начните сегодня! Если вы недавно ссорились с кем-то или продолжаете ссориться из-за одного и того же, подумайте, какая часть вашего общения терпит неудачу. Примите во внимание их точку зрения и постарайтесь изменить свой стиль общения. В конце концов, есть бесконечных способов сделать это .

Влияют ли плохие коммуникативные навыки на вашу повседневную жизнь?

Найдите среди наших тренеров и выберите того, кто поймет вашу борьбу с
и поможет вам стать отличным коммуникатором.

Ценность общения = El Valor de la Comunicación — Planeta.com

Изображение: Lila, Lucia, Lucia, Lila (одно из наших любимых видео, на данный момент его посмотрели 73 120 человек на Facebook)

Общение = Обмен информацией и мыслями

См. Также: коммуникативные ботаники = энтузиасты и суперфанаты общения

Ценность общения
Многие люди осознают, что улучшение коммуникации — достойная цель, но они не знают, как претворить практику в жизнь.

Ценность общения основана на актуальной и своевременной информации. Без такой информации не может быть эффективного общения.

Большинство из нас довольны общением с людьми, которые думают так же, как мы. Когда мы хотим общаться с другими, есть возможности для конфликта. Все в порядке! Думайте за пределами пузыря! Там, где есть конфликт, есть возможности для перемен.

Если мы согласны с мыслью о том, что нам нужно улучшить общение, давайте сохраним дружеские отношения, насколько это возможно.Найдите способы создать стимулы для общения.

Диалогам нужны живые общественные форумы — онлайн и в естественном мире.

Общие сведения
В 1996 году меня пригласили выступить на Coloquio Internacional sobre Ecoturismo. Моя презентация: Ценность информации И коммуникации. Основной урок — Интернет позволяет каждому быть на связи способами, которые невозможно было представить десять лет назад. Ценность общения основана на хорошей информации. Без соответствующей информации нет эффективного общения.Мусор на входе, мусор на выходе.

Почему связь неуловима

Коллега говорит, что проблема со связью — иллюзия того, что она возникла. Мой ответ заключается в том, что общение не обязательно желательно. Иначе как объяснить отсутствие соответствующей документации и вывесок?

Многие заинтересованные стороны в сфере туризма осознают, что улучшение коммуникации — достойная цель, однако они не понимают, как претворить эту практику в жизнь. Общение не так просто, как кажется.Жаргон используется, особенно «экспертами», чтобы сделать темы менее доступными.

Устойчивый туризм требует внимательного общения. Это означает включение контуров обратной связи, которые обеспечивают критически важную информацию для поставщиков услуг, путешественников, СМИ, политиков и других игроков.

Обмен информацией должен быть структурирован в наше взаимодействие. Нам нужно быть требовательными к зеленым мероприятиям. И нам нужно научиться навыкам, которые Интернет дает тем, кто хочет стать редакторами-добровольцами.

Диалоги нуждаются в оживленных публичных форумах — в Интернете и в естественном мире.

В июле 2002 года я участвовал в обзоре исследования экотуризма, проведенного по заказу Всемирного банка в Оахаке, Мексика. Отчет — Исследование экотуризма Оахаки (Ссылочный контракт № 7118160) — поддержал финансирование лесохозяйственных проектов, которые включают компонент экотуризма. Все хорошо!

При этом документ был подготовлен без консультаций с общественностью, исследование недоступно в Интернете, и на веб-сайте Всемирного банка не было ни одной ссылки на эту работу.Это не критика кредита или отчета — это критика отсутствия связи, которая создает ненужные риски при реализации проекта как для местных жителей, так и для спонсоров.

Если бы информация была общедоступной в результате проведения тендерных торгов, полевых исследований и интервью и привела к публикации, эта и подобные инициативы, финансируемые банком, имели бы больше шансов на успех. Но как добиться синергии, когда основные игроки (также известные как «заинтересованные стороны») не информированы?

В экспертной комиссии 2003 года было сложно критиковать отсутствие прозрачности банка во время встречи.«Мы знаем об заинтересованных сторонах», — сказал один чиновник. Мой ответ: «Но что о вас знают заинтересованные стороны?»

Что не работает
Во время конференции «Финансирование устойчивого туризма 2002 года» одним из предложений было создание независимого справочника неудачных проектов устойчивого туризма. Было бы неплохо знать, что не сработало, но пока такой каталог не создан.

Предположительно, из 100 проектов, финансируемых международными организациями в Эквадоре в 1990-х годах, 95 потерпели неудачу.Было бы хорошо знать почему. Меня не интересует обвинение, но если мы не признаем ошибки, мы ничего не извлекли из своих ошибок, и порочный круг финансирования проектов и их неудач начинается заново. Страна получила больше финансирования, но неясно, как продвигаются проекты.

Рекомендации
Для всех — Создавайте стимулы для общения.

Организаторы мероприятий — Убедитесь, что у вас достаточно времени для организации и подготовки.Для личных встреч сделайте их максимально экологичными и дружелюбными для людей. Ведите параллельные диалоги онлайн. Предлагайте бесплатный Wi-Fi тем, кто находится в аудитории, и транслируйте видео и аудио в прямом эфире тем, кто занимается онлайн.

Экологические группы, агентства развития, спонсоры, правительства — Расширьте веб-сайт. Убедитесь, что ваши сети для общения максимально разнообразны. Если три или более человека задают один и тот же вопрос лично или по электронной почте, ответ должен быть на вашем веб-сайте.

Доноры — Отдавайте должное совместным усилиям, особенно тем, которые отвечают на запросы сообщества. Кроме того, настаивайте на том, чтобы получатели грантов регулярно предоставляли обновления местным избирателям и размещали новости и фотографии в Интернете.

Журналисты — Покажите свои работы местным жителям. Примите открытую журналистику. Участвуйте в соответствующих онлайн-форумах — это может включать посвящение от нескольких недель до нескольких месяцев онлайн-конференции или соответствующей группе новостей. Не цитируйте неопубликованные отчеты.Добавьте в своей истории ссылку на цитируемые вами ресурсы. Объясните, как другие (включая операторов, правительственные и неправительственные организации) могут подавать пресс-релизы.

Planeta.com

Важность общения при удаленной работе: пять полезных советов

Эффективное общение — важный инструмент в поддержании прочных и длительных рабочих отношений на всех уровнях организации. Это особенно верно при удаленной работе и навигации в неопределенное время.Работодатели, вкладывающие средства в создание четких линий связи, быстро завоюют доверие среди сотрудников, что приведет к повышению производительности, производительности и морального духа в целом.


В последние месяцы глобальная пандемия обострила вопросы коммуникации, поскольку большинство команд теперь работают полностью удаленно. Плохое общение, будь то по личным причинам или из-за отсутствия достаточного количества технологий, неизбежно приведет к появлению немотивированных, плохо информированных сотрудников, которые могут начать сомневаться в своей уверенности в своих способностях и, в конечном итоге, в организации в целом.


Используйте правильные технологии для эффективного общения


Существует множество инструментов, которые компании могут использовать для содействия эффективному общению при виртуальном взаимодействии с людьми. Подумайте о том, чтобы перепутать это при общении с вашей командой.


Видеосвязь — Видеосвязь позволяет общаться лицом к лицу с командами по всему бизнесу. В то время, когда многие предприятия работают полностью удаленно, а сотрудники рассредоточены по разным местам и часовым поясам, это ключ к поддержанию более человеческого взаимодействия.Видео-беседы способствуют эффективному сотрудничеству и позволяют вашим сотрудникам лучше узнать друг друга. Хотя личные встречи не являются жизнеспособным вариантом, использование этой технологии — отличный способ лично обсудить, что чувствуют ваши люди.


Электронная почта — Общение по электронной почте — отличный способ отслеживать общение и держать в курсе событий нужных людей. Несмотря на то, что многие компании работают через электронную почту, важно научить ваши команды ценности этого инструмента.Приложения электронной почты часто выступают в качестве инструмента, связывающего предприятия вместе, с обширными календарями встреч, адресными книгами и организационными функциями, доступными для всех членов вашей команды. Однако убедитесь, что вы не слишком полагаетесь на электронную почту как на инструмент связи. Часто ключевые бизнес-сообщения можно лучше объяснить устно.


Прямые сообщения — Электронная почта может быть отличным способом обсуждения более широких проектов. Но, чтобы вашим сотрудникам было легче общаться в течение дня, предоставьте им доступ к инструментам прямого обмена сообщениями, таким как Sametime или Skype.Эти инструменты дают им возможность общаться в режиме реального времени, не дожидаясь ответов по электронной почте, и могут использоваться для быстрых обновлений или неформальных встреч.

Телефонные звонки — Это может показаться очевидным, но с учетом того, что перечисленные выше инструменты так легко доступны сегодня на рабочем месте, люди часто забывают, что они могут разговаривать по телефону друг с другом, и предпочитают вместо этого отправить электронное письмо или видеозвонок. . Поощряйте свои команды брать трубку и разговаривать друг с другом, когда это возможно; подтверждение по электронной почте всегда может прийти позже, если это необходимо.


Пять способов продвижения открытых и эффективных каналов связи


Помимо доступных технологий, существует пять ключевых областей, в которых организации могут улучшить и улучшить взаимодействие:


Определите цели и ожидания — Менеджеры должны ставить четкие, достижимые цели перед отдельными лицами и всей их командой. Важно точно указать, что требуется для каждого конкретного проекта. Это гарантирует, что весь персонал осведомлен о целях проекта, отдела и всей компании.


Четко изложите свое сообщение — Четкое сообщение вашей команде гарантирует, что они полностью поймут, что вы от них хотите, и ваши цели по постановке этих задач. Четко изложите свое сообщение, не вызывая путаницы или обид.
Выберите подходящую среду — важно выяснить, что вы собираетесь сказать и почему, и выбрать правильную среду. Найдите время, чтобы решить, является ли электронное письмо, телефонный звонок или памятка лучшим способом донести ваше сообщение.


Поддерживайте участие всех — Если вы хотите, чтобы эффективная коммуникация осуществлялась по всей организации, вам необходимо быть доступным. Убедитесь, что линии связи всегда открыты. Это будет способствовать регулярному открытому диалогу с вами. Это особенно важно при управлении удаленными командами.


Слушайте членов своей команды — Умение слушать своих коллег и серьезно относиться к любым предложениям или отзывам, которые они дают.Настоящее слушание демонстрирует уважение и позволяет узнать о любых нерешенных проблемах, которые вам, возможно, придется решать как работодателю.

Эффективное общение на рабочем месте — неотъемлемая часть роста бизнеса и сотрудничества между профессионалами. Если вы хотите обсудить, как мы можем поддержать ваш бизнес в настоящее время, свяжитесь с одним из наших консультантов по подбору персонала сегодня.

Сила хорошего общения на рабочем месте

4 — Хорошее общение приводит к повышению продуктивности и таланта сотрудников

Вовлеченность сотрудников является важным фактором производительности труда.Но помимо повышения вовлеченности сотрудников, коммуникативные навыки также могут способствовать формированию более продуктивных и талантливых сотрудников и многими другими способами:

Понимание талантов и навыков команды. В корпоративной культуре, ориентированной на общение с другими, менеджеры лучше понимают таланты и навыки своих сотрудников. Некоторые коммуникативные модели не раскрывают свои таланты и навыки или выражают их так, как быстро развивающийся или высокоуровневый коммуникатор не заметит естественным образом.Овладение навыками определения коммуникативных шаблонов позволяет лидеру лучше понимать навыки и таланты своей команды.

Увеличение бай-ина. При наличии правильных средств коммуникации лидер может влиять на поддержку инициативы со стороны своей команды.

Инновации и творческая мысль. Рабочее место, на котором происходит более эффективное общение, создает «безопасное» место, где люди могут творчески мыслить и выражать свои идеи. Это помогает сотрудникам чувствовать себя более комфортно, принимая на себя ответственность за задачи и проекты, и обычно приводит к более творческому мозговому штурму или инициативам по решению проблем.

Более стратегическое командообразование. Понимание шаблонов общения дает руководителю больше информации о своих сотрудниках, и часто информации, которую они иначе упустили бы. Это мощное понимание позволяет руководителю принимать более стратегические решения по делегированию полномочий, развитию сотрудников, развитию команды и стратегическим инициативам для достижения успеха в бизнесе.

Что в итоге?

Суть в том, что хорошее общение — это не только возможность более точно и кратко представить информацию и идеи.Речь также идет не только о смягчении конфликтов или создании более позитивной командной атмосферы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *