Что такое коммуникабельность — что значит коммуникабельный человек? Как повысить свою коммуникабельность.

При описании личных качеств в резюме принято указывать стандартные черты. Коммуникабельность встречается в каждой второй анкете. При этом часть людей не понимают, что собой представляет навык либо попросту им не обладают. Работодателю достаточно задать несколько вопросов, чтобы понять обладаете ли вы коммуникативностью. Насколько важна эта черта для профессионального роста и общения с друзьями? Что такое коммуникабельность человека? — даем определение и рассматриваем признаки, выясняем, достоинство это или недостаток.

Содержание

Что значит коммуникабельный человек?

В основе этого понятия лежит ответ на вопрос. Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко — именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.

Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и тактичный человек с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель: успокоить недовольного клиента, склонить партнера к сделке, сократить сроки получения документов. Коммуникабельная личность знает, как провести переговоры и добиться результата.

Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста

— это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни.

Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?

Чаще всего, оба эти слова без задней мысли используются как синонимы: коммуникабельный (коммуникативный) человек — умеющий общаться, «легкий» в беседе, знающий, что сказать и что спросить. На самом деле, если копнуть глубже в словообразование разница есть и весьма принципиальная:

«коммуникабельный» всегда употребляется по отношению к человеку и является его положительной характеристикой — это способность личности налаживать контакты, общительность, приятная и легкая беседа;
«коммуникативный» — имеет несколько другое значение слова, чем то, в котором обычно используется, и означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Употребляется по отношению к умениям, навыкам, играм, упражнениям, даже танцам и музыке.

Коммуникативность бывает двух видов:

Письменная. Умения человека, владеющего этим навыком, сводятся к составлению писем, заполнению официальных документов. При этом он не допускает орфографических ошибок, выражает мысли четко и по делу. Письменная коммуникабельность — это необходимое качество для секретарей, руководящих должностей.

Устная. Секрет успешного собеседника заключается в умении слушать. Коммуникабельный человек обладает этим навыком в совершенстве. Плюс умеет повернуть разговор в нужном направлении и склонить собеседника к своей точке зрения. Беседа проходит в спокойном тоне, повышенные нотки и давление на оппонента недопустимы.

Коммуникабельному человеку присуще чувство такта, тонкий юмор, умение одеваться в соответствии с ситуацией. Он внимательно наблюдает за собеседником, считывает жесты. Не вступает в споры и не дает возмущению, гневу или раздражению взять верх.

Достоинства и недостатки коммуникабельности

Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: уверенностью в себе, лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности.

Среди положительных сторон:

Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него не исходит тревога, суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.

Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.

Умение и желание общаться может сыграть злую шутку с человеком. Не для всех должностей – это необходимое качество. Если курьер помимо доставки товара начнет рассказывать истории, забавные или скандальные случаи, то это не лучшим образом отобразится на репутации компании. Среди недостатков коммуникабельности выделяют:

Излишний артистизм. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников.

Навязчивость. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как излишняя навязчивость.

Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию, и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.

Развитие коммуникабельности

Данный навык спасает во многих ситуациях и помогает проявить себя, как ценного сотрудника, но как развивать в себе общительность, развить и повысить коммуникабельность в работе?

Коммуникативность не дается от природы. Нельзя из угрюмого человека, не любящего общения, избегающего встреч со знакомыми людьми, за один день превратится в приятного собеседника. Для развития коммуникабельности следуйте таким рекомендациям:

Не избегайте общения. Если увидели одноклассника или бывшего сослуживца в транспорте, то подойдите первым. Заговорите с ним, вспомните, как вместе учились, работали, поинтересуйтесь, чем он занимается сегодня. Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям и спрашивать дорогу. Это первый шаг на пути к развитию общительности.
Не будьте занудой. Готовясь к встрече с другом или партнером, многие люди наперед прогнозируют, как будет протекать беседа. Представляют, что придется беседовать на темы, которые не интересны. Не впадайте в занудство, как пройдет встреча зависит и от вас. Придите в хорошем настроении, заведите разговор первым, поверните беседу в нужное вам русло.

Подключите оптимизм. Люди, тянутся к тем, кто выражает доброжелательность, улыбчив и приветлив. Вряд ли вам хочется общаться с человеком, у которого унылое лицо, и  опущены плечи. Оптимистический настрой помогает расположить людей и вызвать доверие.                  
Избегайте формальности. Разнообразьте свою речь. Помимо банальных фраз «как дела», «что новенького» расскажите о себе. Собеседнику интересно узнать, чем вы живете, занимаетесь. Конечно, это не должна быть длинная речь на час. Сделайте ставку на краткость и четкость — это решит многие проблемы с коммуникабельностью. Однако, чрезмерно сухие ответы и фразы заставят собеседника  думать, что разговор вам неинтересен.
Книги для развития коммуникабельности (общительности) тоже будут полезны. Проигрывая в голове описанные в специальной литературе ситуации и моделируя их на собственное окружение, вполне можно из буки, про которого в глаза и за глаза говорят «какой некоммуникабельный!» превратиться ну пусть не в «своего парня», но в приятного собеседника как минимум.

Заключение

Быть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер. Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику. Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.

У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой, и тогда это необходимое для личностного роста и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.

Что такое коммуникабельность – значение слова, примеры, объяснение простым языком, отличие от коммуникативности

Краткое содержание статьи:

 

Часто можно услышать о том, что тот или иной человек коммуникабельный. На уровне интуиции данное слово вполне понятно и говорит нам о том, что личность общительная. В целом это верное представление, но данный термин имеет множество нюансов. К тому же его иногда путают с коммуникативностью.

 

Что такое коммуникабельность?Что такое коммуникабельность?

 

Коммуникативность и коммуникабельность: в чем разница?

Оба термина относятся к сфере общения, но обозначают разные, хотя и родственные качества человека. Поэтому не стоит употреблять их в диалоге как равноценные слова.

Коммуникабельностьспособность личности устанавливать контакты с людьми, легко и непринужденно вести разговор, заинтересовывать собеседника любой темой. Это один из ключевых составляющих высокоэффективного социального взаимодействия.

Коммуникабельность развивается у всех по-разному и зависит от черт личности. Интроверты могут быть коммуникабельными, но данный навык они будут развивать неохотно и только при необходимости.

Экстраверты легко проникаются любой темой беседы, общение доставляет им удовольствие, поэтому многие из них коммуникабельны по умолчанию. Впрочем, не всегда любовь к разговорам ведет к коммуникабельности. Некоторые экстраверты играют в одни ворота, то есть они могут болтать без умолку, но при этом такое общение не позволяет им располагать к себе других.

Коммуникативность – умение грамотно излагать информацию, четко формулировать свои мысли так, чтобы они были сразу поняты собеседником.

Коммуникабельный человек может легко идти на контакт с людьми, быстро заинтересует их, но если он не коммуникативный, то разговор получится пустым. Говорящий будет долго ходить вокруг главной мысли, которую хочет донести. В итоге беседа получится несодержательной, хотя и приятной.

Возможно и обратное. Коммуникативный человек максимально полно изложит информацию и у собеседника не будет вопросов. Более того, коммуникативная речь всегда построена грамотно с точки зрения фонетики, синтаксиса и т. д. Но часто такая подача материала сухая и скучная. Зато людям будет приятно обращаться к такому человеку за пояснением сложного вопроса.

Обычно коммуникабельная личность становится коммуникативной. Обладая опытом общения с людьми, человек постепенно самообучается простым приемам грамотного изложения мыслей.

Излагает мысли собеседникуИзлагает мысли собеседнику

 

Примеры коммуникабельного поведения

Простые примеры проявления коммуникабельности в современном социуме:

  • Непринужденное заведение знакомства с противоположенным полом. Коммуникабельный мужчина знает, как всего парой предложений сделать себя заметным для определенной женщины. С веселой и общительной он сразу пустит в ход шутки или сделает ненавязчивый комплимент. Со скромной и молчаливой девушкой сначала просто сядет рядом, спросит сколько времени и задаст еще какой-нибудь пустяковый вопрос;
  • Проявление лидерства в рабочем коллективе. Некоторые люди с приходом на новую работу легко знакомятся сразу со всеми и не стесняются рассказывать о своей жизни. Уже через пару месяцев такие личности становятся душой компании. При необходимости они выручат или прикроют коллегу, но при этом не позволяют садиться себе на шею. Всеобщие любимчики в рабочих коллективах с высокой вероятностью быстрее сделают карьеру;
  • Уверенное взаимодействие с незнакомыми людьми. Бывают ситуации, когда коммуникабельному человеку требуется получить выгоду и при этом доказать собеседнику, что это также будет полезно и ему. Ярким примером является попытка сбить цену на рынке. В этом случае проявлением коммуникабельности будет торг. Покупатель говорит, что готов купить сразу две вещи, но по более доступной цене. Такое предложение выгодно продавцу и он соглашается.

Все что нужно для коммуникабельного поведенияВсе что нужно для коммуникабельного поведения

 

Как развить коммуникабельность?

Даже самый малообщительный человек, любящий одиночество, может развить в себе коммуникабельность. В силу характера он может и не добиться лидерства в коллективе (ему это обычно и не нужно), но стать приятным в общении собеседником вполне реально.

Для этого надо взять на заметку ряд советов:

  1. Расширьте круг общения. Часто люди привыкли общаться лишь с определенными знакомыми, которые близки им по интересам. Но чтобы стать коммуникабельным этого мало. Следует уметь налаживать контакт даже с тем, кто полностью противоположен вам по характеру и мировоззрению;
  2. Пользуйтесь удобным поводом для общения. Часто необщительные люди даже не замечают, сколько есть замечательных возможностей завести разговор и лучше узнать коллегу по работе или приятеля. Например, человека спросили о том, как прошли его выходные. В этом случае вместо простого и малосодержательного ответа можно рассказать забавную историю, которая произошла на отдыхе или же перевести диалог в русло обсуждения общих хобби;
  3. Научитесь получать удовольствие от разговора и делайте акцент на позитивных темах. Некоторые воспринимают общение лишь как формальную обязанность для поддержания социальных связей. Но стоит добавить в ежедневное общение искреннюю заинтересованность и оптимистичный настрой, как люди тут же начинают тянуться к такому человеку.

В этом видео психолог Дмитрий Самарин расскажет о способах, которыми можно улучшить навыки общения и коммуникабельности в целом:

 

Манипуляция как отрицательная сторона коммуникабельности

Иногда люди злоупотребляют своим умением непринужденно общаться. Они манипулируют собеседниками, совершенно не беря в расчет их интересы и желая лишь достичь своих целей.

Часто в рабочих коллективах, где есть хорошие условия для карьерного роста, такие манипуляторы умело сталкивают лбами своих коллег. При этом они выставляют себя в выгодном свете перед начальством, как бы между делом принижая умения других сотрудников.

Такая манипуляция считается негативным проявлением коммуникабельности. Часто достигнуть желаемого можно не жертвуя интересами других, а находя компромиссы и стремясь к здоровому соперничеству в рабочем коллективе.Соперники общаются на работеСоперники общаются на работе

 

Проблемы с коммуникабельностью

Некоммуникабельные люди часто боятся осуждения за сказанные слова. Поэтому следует преодолевать страх обидеть собеседника или показаться глупым.

Следует понимать, что не бывает идеальных в общении людей. Порой даже умный и рассудительный собеседник может ляпнуть какую-нибудь глупость, за которую на него рассердятся или посмеются. При этом здоровой реакцией будет спокойное принятие неудачи, учет своей ошибки и продолжение общения без терзания себя за сделанную глупость.

Тревожному человеку следует держать в уме три этих простых шага, если он избегает социальных контактов из-за страха ошибиться в каком-то моменте диалога.

Беспроблемная коммуникабельностьБеспроблемная коммуникабельность

 

Коммуникабельность: что это означает в работе?

Почти на каждой работе требуется, так или иначе, проявлять коммуникабельность.

Она пригодится в следующих случаях:

  1. Успешное взаимодействие по рабочим вопросам с коллегами;
  2. Деловая переписка;
  3. Необходимость заинтересовать клиента услугами или продукцией предприятия.

Получается, что коммуникабельный сотрудник наиболее успешно выполняет рабочие задачи. Он не идет на конфликт с коллегами, его чаще всего посылают в командировки, где важно проявить дипломатичность.

Коммуникабельность – самый ценный навык, позволяющий пробиться в жизни. Он дает возможность подружиться с коллегами на новом рабочем месте, завоевать доверие начальства, устроить личную жизнь и решать конфликтные ситуации в свою пользу.

 

Видео: как проявляется коммуникабельность?

В этом ролике психолог Андрей Кочергин расскажет, что такое коммуникабельность и для чего нужно развивать навыки общения:

Коммуникабельность человека — что это такое, как её развить

Коммуникабельность – это приобретаемое качество личности, проявляющееся в умении человека максимально качественно и адекватно применять свои способности выстраивания продуктивного взаимодействия. В научной парадигме коммуникабельность качество, показывающее не только способность личности к общению, но также и к поиску совместимости, налаживанию связей с другими людьми. Проявляется она в высокой способности к совместной работе, причём не только в качестве участника, но также руководителя и организатора данного вида деятельности. Это является ключевым моментом в некоторых специфических видах деятельности, ориентированных на клиента или строящихся на коммуникации, но помимо этого коммуникабельность часто становится дополнительным бонусом при любом другом направлении основной работы.

В сфере интимного общения или дружественных связей коммуникабельность подразумевает способность к установлению продуктивного контакта. На примерах жизни это может выражаться, как умение человека длительно поддерживать интересный диалог, способность заинтересовать собеседника, поддержать, а также некоторые элементы эмпатичного понимания окружающих. С негативной точки зрения слово коммуникабельность именно в межличностном взаимодействии может приравниваться к болтливости или назойливости, но эти понятия не отражают всего истинного смысла термина.

Что это значит

Высокая коммуникабельность человека, как и снижение уровня общительности не являются врождёнными качествами личности. Данные параметры формируются индивидуально вследствие воздействия множества факторов, включающих тип нервной системы, особенности построения взаимодействия в родительской семье, тип воспитания, индивидуальные предпочтения человека, интериоризированные из книг и окружающего социума. Накладывает отпечаток на уровень коммуникабельности также группа сверстников и место индивида в ней занимаемой, полученные психотравмы или наоборот истории успеха, комплекса и завышенная самооценка. Насколько видно из факторов, обуславливающих коммуникабельность, это качество не может быть окончательно сформировано к определённому возрасту, но также в принципе не подразумевает окончательной версии развития.

В одних условиях человек может проявлять высокие коммуникативные способности, в то время как, поменяв социальное окружение, или самоощущение этот уровень может падать до критически низких показателей. Осознавание своей социальной роли (присвоена ли она самостоятельно или навязана референтной группой) во многом диктует особенности человеческого поведения, включающего в себя и общение. Так в той среде, где вы предстаёте дочерью, братом, сыном, женой, уровень коммуникабельности может возрастать при условии отсутствия внутрисемейных проблем. Те, кто считает себя руководителем, могут замечать за собой вдохновение и способность договориться с любым исключительно в стенах офиса, при этом теряя данные навыки в банальных бытовых ситуациях.

Считается, что основой коммуникативных навыков является отсутствие предубеждённости относительно других людей, их способов организовывать собственную жизнь, а также взглядов, ценностей и общего мировоззрения. Грубо говоря, чем меньше предварительной оценки имеется при начале диалога, тем больше искреннего интереса, настоящих и естественных вопросов, открытость к восприятию чужого мнения. Противоположностью данного качества является приверженность ярлыкам и понятиям, а также погружение в абсурдную иллюзию относительно того, что если вы с человеком прожили длительное время вместе, то знаете наперёд его реакции. Подобные предвзятые мнения ограничивают общение не только в плане количества сказанных друг другу фраз, но и обедняют его внутренне, лишая наполненности смыслами и возможности развития.

Проявляет себя коммуникабельность всегда в компании, такой человек отличается тем, что интересен для взаимодействия большинству, его жесты и мимика, а также манера подачи информации являются уникальными и интересными. Можно сказать, что обязательно присутствует качество хорошего рассказчика, когда любая история пересказывается живо, а даже скучная информация умело подаётся в интересной трактовке. Тут важно не путать коммуникабельность и такие проявления как болтливость или общительность. В других вариантах человек может продуцировать много слов в единицу времени, но при этом рассказ будет скучным, или же личность может быть удивительным рассказчиком, но все повествования не имеют конечной цели.

Коммуникабельность всегда имеет конкретную цель – переговоры с недовольным клиентом, необходимость убедить оппонента, произвести хорошее впечатление, урегулировать конфликт, склонить людей принять необходимое решение и многое другое.

Тот, у кого коммуникабельность развита высоко, не будет болтать без умолку, поскольку понимает истинное влияние и значение правильно сказанного слова. Обычно у таких людей хорошо поставлена речь и дикция, высокий уровень общей эрудиции, а также внутреннего такта и культуры общения. Главный признак – собеседник получает удовольствие, пользу и хотя бы минимальное собственное развитие или открывает новые пути для реализации действий или новых размышлений.

Плюсы и минусы этого качества

Когда миром правят экстраверты, коммуникабельность признана одним из наиболее желательных качеств. Во многих вакансиях данная черта вписывается в ряд обязательных, при прохождении собеседования и просто написании собственного портрета, упоминание о развитых коммуникационных возможностях всегда даёт человеку преимущества, а в обычной жизни все предпочитают дружить с такими людьми.

Популярность коммуникабельности обусловлена тем, что она несёт много положительных моментов не только сама по себе, но даёт поддержку других смежных и полезных черт. Такой человек всегда более успешен, поскольку может договориться с другими людьми, продвинуть собственные интересы или грамотно выйти из конфликта. Есть навык понимания оппонента, поэтому с таким чаще дружат даже в коллективе, не говоря о неформальном общении – каждый чувствует себя понятым, уникальным, интересным, при этом не задумывается, что это заслуга во многом принадлежит не им.

Данная черта положительно влияет не только на построение отношений, но и на самочувствие самой личности, придавая уверенность и спокойствие. Это возможность первому отреагировать на меняющиеся обстоятельства, погасить конфликт или развернуть ситуацию в выгодную сторону. Уважение среди окружающих также является бонусом – могут приходить за советом или с просьбами поговорить с кем-то, повлиять на чьё-то решение. Обычно помощь в таких вопросах запоминается надолго, а значит, человек не только может сам легко найти помощь, используя свои навыки, но и другие люди сами её предоставят, помня о том, как помогали им.

Коммуникабельность придаёт больше уверенности и активности в жизни, помогает реализовываться, а значит и повышает уровень амбиций. Не каждому хочется иметь у себя подчинённого, делающего больше него и проявляющего себя с качественной стороны. Страх конкуренции, чувство неполноценности рядом с таким человеком может провоцировать немотивированные увольнения или препятствования нормальной деятельности. То же и в отношениях, когда сначала данная черта привлекала, поскольку была направлена на общение с одним, но потом оказывается, что человек так взаимодействует со всеми. В лучшем случае последует ревность и постоянные выяснения отношений на тему, кто же дорог больше, в самом плохо варианте у того, кто общается с коммуникабельным, начинают развиваться тяжёлые комплексы, происходить постоянные травматизации вследствие чего ухудшается состояние человека. Тот, кто обладает повышенной коммуникабельностью, может не понимать, что происходит с ранее хорошим взаимодействием, пытаться спасти отношения, а в итоге развивает собственные комплексы относительно ранее полезного и приятного самопроявления.

Относительно самого человека так же есть негативные последствия повышенной коммуникабельности, сводящиеся к необходимости выбирать тщательно место работы и занимаемую должность. Если это будет деятельность, связанная с цифрами и техникой, то в скором времени либо наступит эмоциональное выгорание, либо природа возьмёт свое и личность начнёт превышать свои полномочия и инструкции. Ещё одним сопроводительным моментом является повышенный артистизм, который так привлекает, когда человек что-то рассказывает, но это может выглядеть чересчур наигранно, что в итоге при тонких и интимных моментах может быть неверно истолковано.

Как развить коммуникабельность

Развитие коммуникабельности является популярной темой среди психологов, коучей и тренеров различных бизнес-направлений, также её элементы могут присутствовать в любой программе личностного роста, т.к. умение общаться является неотъемлемой частью любого развития в социальном мире. Существует также ряд рекомендаций, пользуясь которыми, человек сможет самостоятельно повысить свои риторические, харизматичные и коммуникабельные способности, заодно повысив уровень уверенности в себе.

Первоочерёдным заданием является прекращение избегания всех возможностей общения. Если раньше вы пытались ускользнуть с вечеринки, где не все знакомы или заказать товары в интернете, чтобы не вступать во взаимодействие с консультантами, то сейчас необходимо стараться, как минимум не исключать специально возможности взаимодействия. На первых этапах не стоит напрягаться и самому становиться инициатором общения, достаточно подождать активности, а по мере преодоления неловкости всё больше проявляться.

Перед запланированным общением лучше планировать своё удовольствие от этого времени, чем варианты побега. Даже если вы понимаете, что ничего приятного происходить не будет, и ничего нового вы не услышите, рекомендуется продумать, как можно развернуть разговор. Если это выяснение отношений на работе, то можно начать самому предлагать пути решения и спрашивать начальника о кооперации, тогда варианты угроз и унижений снижаются. Если к вам приходит друг, постоянно рассказывающий одни и те же свои переживания, то сразу берите инициативу в свои руки, начиная собственное повествование или уводя его на сеанс в кино или в парк.

Основы коммуникабельности сводятся к постоянному проявлению активности. Первым здоровайтесь, показывайте человеку, что вы его заметили. Это особенно актуально в больших городах и корпорациях, когда люди исключительно по взгляду пытаются выяснить хотят ли с ними взаимодействовать. Улыбки и приветствия будет достаточно, чтобы начать диалог, а если он не готов к взаимодействию, то вы просто оставите приятное впечатление.

Когда диалог уже завязался, старайтесь избегать формальностей, портящих любое взаимодействие. На стандартный вежливый интерес необходимо ответить чуть больше, чем констатацию, что всё нормально. Так у собеседника появляется, за что зацепиться в продолжение беседы. Кроме того, что сами рассказываете о себе, обязательно запоминайте, что из личных моментов рассказывали вам и при следующей встрече интересуйтесь. Главное, что естественным образом повышает коммуникабельность – искренний интерес к собеседнику. Перестаньте воспринимать даже давних знакомых в привычном ракурсе, задайте им неожиданные вопросы, спросите совета, поделитесь своим мнением.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

кто это такой и как им стать?

О том, что быть коммуникабельным – хорошо и выгодно, знают все. Составляя резюме, мало кто забывает упомянуть, что он – коммуникабельный человек. Но что на самом деле представляет собой это качество и каков настоящий портрет его обладателя?

Кто такой коммуникабельный человек?

Коммуникабельный человек — это тот, кто владеет способностью установить контакт с окружающими, быстро адаптируясь в новой среде. «Поддающийся общению, сообщению» — вот что означает слово коммуникабельный, если перевести его с латинского «communicabilis».

Существует ошибочное мнение, что коммуникабельный человек — это экстраверт, любящий поболтать и рассказать о себе. Но так ли это? На самом деле в отличие от общительного говоруна и хорошего рассказчика коммуникабельного человека отличает неимоверная тактичность, грамотно поставленная речь, образованность и интеллигентность, толерантность, а также много других положительных качеств.

Как распознать коммуникабельного человека?

  • Он не говорит ради того, чтобы просто говорить, а преследует конкретную цель: переубедить партнера, найти компромисс с недовольным клиентом, повысить доверие и так далее.
  • Такая личность точно знает, как вести диалог, чтобы добиться результата.
  • Ему легко дается переход с одного стиля разговора к другому, он уверенно держит себя, имеет харизму, без проблем находят темы для общения.
  • С таким собеседником могут общаться люди любого возраста, сословия, национальности. С ним интересно проблемному подростку и преклонного возраста профессору.
  • Разговор с коммуникабельным человеком всегда полезен и интересен обеим сторонам, потому что качественно отличается от пустой болтовни говоруна.
  • Гибкость характера, сдержанность, быстрая адаптация к новым условиям, инициативность, лидерство – вот естественные черты коммуникабельной личности.
  • Для него любая беседа – это диалог, а не упоенный монолог. Ему всегда важна обратная связь.
  • Воспринимает общение как творческий процесс, импровизирует.
  • Готов без подготовки выступить перед большой аудиторией, находит тон и стилистику речи в соответствии с аудиторией.
  • Толерантен, космополитичен, избегает радикальности.
  • Контролирует внимание слушателей, создает комфортные условия для беседы.

Пройти тест на характер человека

Что значит быть коммуникабельным?

Этот вопрос однажды прозвучал во время занятия, посвященного культуре общения. Преподаватель спросил находящихся в аудитории слушателей: «Кто является примером коммуникабельного человека?». Он разрешил назвать как реальную личность, так и литературного персонажа. Главное – вспомнить того, кто владеет умением общаться и легко контактировать с другими.

Желающих ответить нашлось много. Некоторые называли имена своих друзей, приводя в пример факты с их биографии. Иные вспоминали примеры некоммуникабельности, предлагая пойти от обратного.

Но самым интересным оказался ответ решительной ученицы: «Дерсу Узала. Коммуникабельный – это качество, которое отлично характеризует героя».

Присутствующие застыли в недоумении, ведь как героя книги Арсеньева «Дерсу Узала» можно назвать общительным, если он, будучи нанайцем и прожив всю жизнь в глухой тайге, практически не видел людей? А что уже говорить об его речевых навыках?

Сверстники подумали, что их одноклассница пошутила, а лектор озадаченно спросил: «Почему вы так считаете? Объясните нам».

Девушка ответила, что этот литературный герой научился «читать тайгу», то есть умел распознавать следы зверей и предугадывать погоду, знал свойства всех растений. Он был уверен, что все живые существа, включая растения и животных, умеют разговаривать.

Она продолжила дальше, приводя аргументы из его жизни: «Он сумел померить песней поссорившихся военнослужащих, его уважали везде, где бы он ни появлялся. Старому нанайцу удавалось расположить к себе, не промолвив ни единого слова. А кто из нас может похвалиться подобным достижением?»

Слушатели молча согласились с доводами. А лектор понял, что эту тему его ученики освоили на «отлично».

Преимущества коммуникабельности.

Коммуникабельность придает уверенности в себе. Человек, обладающий характерными навыками, готов контролировать ситуацию и стать лидером в новом коллективе. Эти же навыки помогают читать партнера, видя его явные и скрытые мотивы поведения.

Обладая этой чертой, мы можем обратить внимание аудитории и донести к ней нужную информацию, что является инструментом достижения собственных целей.

Коммуникабельный человек легко налаживает сотрудничество между двух сторон. В этом случае навыки используются не для того, чтобы отстоять свое, а для создания взаимовыгодного диалога, нахождения компромисса. Искусство состоит в том, чтобы умело и грамотно соединить личные цели с целями партнера.

Навыки эффективного общения бесценны во время переговоров – как коммерческих так и дипломатических. Основная задача таких встреч – найти компромисс, оставаясь при своих интересах и целях.

Умение быстро разрешить конфликт – ещё одно преимущество мастера эффективного общения, Важно точно поставить вопрос, сформулировать проблему, предложить варианты ее разрешения. Именно этого умения не хватало двум народам – тупоконечникам и остроконечникам, с которыми встретился Гулливер во время приключений в произведении Джонатана Свифта.

Как стать коммуникабельным человеком?

1. Держать равновесие.

Спокойные, уверенные в себе и дружелюбные люди всегда располагают к себе. Следует избегать заискивания, спешки, дрожания в голосе, а также обращать внимание на невербальные способы общения, которые выдают волнение или, наоборот, убеждают в силе и стойкости. Непринужденная поза, взгляд в глаза, ровные тон и голос не только обращают внимание аудитории, но и заставляют ее уважительно относиться к говорящему.

2. Не спешить.

Встречая человека «по одежке», не стоит формировать о нём свое мнение. Бывает, что выводы, сделанные о собеседнике в первые часы общения, совершенно не соответствует действительности. Создав образ человека в своей голове, мы интуитивно вырабатываем тактику общения и модель поведения с ним. Ошибка может дорогого стоить. Лучше стараться в любом человеке искать только положительные стороны.

3. Слушать, не теряя контакта.

Важно, чтобы собеседник ощущал внимание к себе, чувствовал, что его слушают. Убедить в этом можно, если большую часть разговора смотреть в глаза, выражать эмоции от услышанного, задавать логичные вопросы, не перебивать.

4. Не оценивать.

Следует избегать критической оценки чужих реплик. Когда мы сомневаемся в компетентности человека или в правдивости его слов, адресант закрывается и становится недоступен для качественного диалога. В итоге теряют оба, так как эффективные коммуникации не произошло.

5. Проявлять инициативу.

Коммуникабельный человек должен выработать привычку улыбаться собеседнику, начинать разговор и здороваться первым. Став инициатором беседы, он имеет право вести ее и быть ответственным за исход диалога. Собеседник подсознательно понимает это и проявляет уступчивость.

6. Работать над собой.

Чтобы не стоять на месте, нужно пополнять словарный запас и расширять кругозор. Это происходит, когда мы занимаемся саморазвитием, читаем литературу, изучаем тенденции в разных отраслях. Информация, которую мы подчерпнем, поможет вести беседу естественно и непринужденно.

Мы подробно рассказали о том, кто такой коммуникабельный человек и какими качествами он обладает. Коммуникабельность имеет много преимуществ. Но чтобы овладеть искусством качественного общения с окружающим миром, стоит приложить усилия. Наши советы подскажут, в каком направлении двигаться.

Пройти тест на уверенность в себе

Что означает коммуникабельность в психологии

Этим емким понятием принято называть способность человеческих существ общаться между собой. А что такое коммуникабельность человека – простыми словами объяснить не так легко. К ней относятся умение поддерживать разговор, манера поведения, способность улаживать конфликты. Не случайно во время собеседований при приеме на работу и при заполнении резюме этому качеству отводится не последняя роль. Как развить его у себя, провести тест на уровень владения коммуникабельностью, можно узнать, прочитав расположенный ниже текст.

Что такое коммуникабельность

Значение слова коммуникабельность связано с множеством других понятий:

  • общительность;
  • кругозор и словарный запас;
  • навык установления взаимопонимания;
  • поведение в конфликтных (стрессовых) ситуациях.

Человек, владеющий искусством коммуникации, с легкостью заводит разговор с самыми разными людьми. Он – идеальный переговорщик: тонко чувствует аудиторию, знает, как разрядить обстановку уместной шуткой или когда нужно промолчать. Из них получаются отличные лекторы и бизнес тренеры, такие люди не теряются в незнакомой компании. Они быстро завязывают новые знакомства, обладают хорошо поставленной речью, являются прекрасными рассказчиками. К положительным качествам таких собеседников можно отнести также и тонкое чувство такта, харизматичность.

Что такое коммуникабельностьЧто такое коммуникабельность

Для того чтобы с легкостью общаться на сотни разных тем, умело вести беседу, буквально увлекая оппонента своим обаянием, нужно обладать серьезными познаниями в разных областях, приятным голосом и живостью нрава.

Коммуникабельность – что это такое в работе, в любом коллективе – это качество практически на вес золота: такие люди редко конфликтуют, могут разрядить обстановку в сложный момент, находят выход даже из самых запутанных лабиринтов.

Важно. Коммуникабельность совсем не означает умение болтать на любые темы, банально развлекая окружающих. Необходимо умело лавировать на волнах вербального общения, использовать тембр, интонации, жесты, мимику, полноценно владея ситуацией.

Зачем нужны такие качества

Существуют профессии, в которых без коммуникабельности и того, что это означает в работе, не обойтись. При этом иногда данное качество путают с коммуникативностью. Она, в свою очередь, разделяется на письменную и устную. Фактически этим навыком в совершенстве владеют люди, которые по роду деятельности ведут служебную переписку, участвуют в собеседованиях, семинарах, то есть умеют общаться.

Коммуникабельность же позволяет находить компромиссные решения, иногда используя невербальные методы общения, избегать обострения ситуации и логически завершать беседу на мажорной ноте.

Такие качества отлично пригодятся работникам кадровых служб, специалистам по работе с общественностью, менеджерам, заключающим договора, рекламным агентам – всем тем, кто вынужден много и часто общаться с разными людьми, умело пресекать конфликты и добиваться успеха.

Коммуникабельность. Преимущество или недостаток

Коммуникабельность и ее значение трудно переоценить: таким сотрудникам всегда рады, их ценят за профессиональные качества и охотно помогают развивать карьеру. Но, при всех положительных моментах, существует и оборотная сторона: чаще всего люди общительные обладают явными (или скрытыми) лидерскими качествами, у них высокая самооценка, они уверены в себе. Такие проявления могут быть восприняты авторитарными руководителями, как подрыв основ их власти, отсутствие признаков лояльности. Но такое случается редко. Обычно коммуникабельные сотрудники – настоящий клад для мудрого и дальновидного начальника.

Итак, к положительным аспектам можно причислить виртуозное умение общаться, но не только говорить, а еще и слушать. Такой человек анализирует ситуацию, молниеносно находя точки соприкосновения и склоняя собеседника на свою сторону. В коммуникабельных людях привлекает их невозмутимость, излучение спокойствия и уверенности. Это располагает и притягивает, поневоле заставляя вступить в беседу. Круг интересов коммуникабельных личностей поражает своей широтой: они знают практически все, владеют информацией о множестве вещей: от зимней рыбалки до восточной философии. При ведении переговоров все пройдет без сучка, без задоринки: договаривающиеся стороны быстро найдут общий язык и разойдутся, как хорошие знакомые.

Но излишняя склонность к общению иногда может быть неуместной. Не все готовы вступить в разговор с незнакомым человеком, который пытается «влезть в душу». Курьер, доставляющий пиццу или излишне разговорчивый диспетчер, как минимум, вызовут легкое недоумение. Стремление добиться цели любой ценой также может сыграть злую шутку: атакуемый интервьюер вряд ли расценит благосклонно навязчивые попытки сблизиться с ним. Реакция окажется какой угодно, вплоть до агрессивной.

В большинстве случаев владеть коммуникабельностью – это значит развить у себя природные качества, доведя их до совершенства. Никто не рождается идеальным специалистом по переговорам или антикризисным менеджером, с честью выходящим из любых ситуаций. Чаще это результат долгих и упорных усилий, а именно, постоянного обогащения своего кругозора и развития навыков общения.

плюсы и минусы Коммуникабельностиплюсы и минусы Коммуникабельности

Тест на коммуникабельность

Часто используется рекрутскими агентствами или на собеседованиях с респондентами. Вообще, помня, что означает слово коммуникабельность, составители блиц-тестов включают в перечень вопросы, устанавливающие степень стрессоустойчивости и психологической совместимости.

Например, как респондент реагирует на предложение поехать в командировку в незнакомый город или на перспективу простоять в очереди в магазине. Дело в том, что менеджеру по кадрам требуется оценить сразу несколько качеств кандидата на вакансию – профессиональных, общечеловеческих, выяснить, насколько он впишется в коллектив, поэтому вопросы стараются подготавливать максимально универсальные.

Другой путь – провести отдельные тесты на комунникабельность, психологическую совместимость, профессионализм. Такая практика потребует больше времени, но и позволит точнее разобраться в личности кандидата.

Как стать коммуникабельным

Редко можно встретить человека, разносторонне развитого от природы: умного, сильного, обаятельного и прекрасного собеседника. Физические качества совершенствуются в процессе тренировок, ум и кругозор приходят в результате чтения, обучения. Научиться коммуникабельности требует целенаправленных усилий.

Практика показывает, что из замкнутого, избегающего контактов человека, тяжело сделать приятного, обаятельного собеседника. Залогом развития личностных качеств послужит общение. Психологи советуют при встрече с соседями, старыми приятелями первыми начинать разговор, больше улыбаться, но при этом вести себя естественно, не переигрывая. Не нужно заранее рассчитывать на вялотекущую беседу или возникновение неловких пауз: даже нелюдимого на первый взгляд клиента можно разговорить, интуитивно выбрав близкую ему тему.

Подсознательно собеседник будет охотнее общаться с тем, кто излучает оптимизм и находится в хорошем настроении, а не с мрачными и унылыми типами. Поменьше клише и шаблонных фраз, набивших оскомину выражений: они ведут к психологическому отторжению. Главное, не останавливаться и продолжать тренировки. И если даже не удастся в кратчайшие сроки из «буки» превратиться в душевного человека и милого собеседника, не нужно отчаиваться: со временем все получится.

Самые свежие новости в нашей группе: Школа ораторского искусства Владимира Подопригора

Что такое коммуникабельность человека и как ее развить

Вопрос, что такое коммуникабельность и как ее развивать, волнует всех, кто хочет достичь успеха в карьере. Сегодня это одно из самых востребованных качеств на рынке труда. Коммуникабельность упоминают как одно из обязательных требований к претендентам на занимаемую должность работодатели. Она стала одним из непременных пунктов в резюме тех, кто находится в поисках работы. Расскажем подробнее о том, что такое коммуникабельность и как ее можно развить.

Фото: blog.oratorskoeiskusstvo.com

Что такое коммуникабельность человека

Коммуникабельность — это качество, позволяющее найти общий язык с различными людьми. Это способность к общению.

Термин «коммуникабельный» обычно употребляют по отношению к человеку для характеристики его навыков. По отношению к процессу передачи информации используют слово «коммуникативный».

Среди синонимов термина «коммуникабельность»:

  • общительность;
  • контактность;
  • совместимость.

Коммуникабельность, как и умение работать в команде, относят к так называемым социальным гибким навыкам (soft skills) — набору навыков, которые не зависят от особенностей конкретной работы, но позволяют достигать успеха на профессиональном поприще.

Коммуникабельность считают составной частью эмоционального интеллекта — умения распознавать свои и чужие эмоции. В частности, израильский ученый Рувен Бар-Он в середине 1990-х представил модель социального и эмоционального интеллекта, в которой коммуникабельность была одной из 15 составляющих наряду с самоуважением, самовыражением, эмпатией и прочими способностями.

Считается, что коммуникабельный работник:

  • способен легко вступать в переговоры, успешно их вести и добиваться нужного результата;
  • умеет живо и непринужденно общаться с клиентами любого возраста и пола;
  • уверен в себе и способен легко приспособиться к меняющимся условиям.

Коммуникабельность — это важный навык, необходимый для успешного существования в обществе. Умение связно говорить не равно коммуникабельности и автоматически не делает человека интересным собеседником. В обществе встречаются люди, у которых навыки коммуникабельности развиты в разной степени.

Фото: brooksgroup.com

Психологи считают, что причиной слаборазвитых коммуникативных навыков могут стать действия родителей в раннем возрасте. В частности:

  • Попытки переучить ребенка использовать в качестве главной не левую, а правую руку. «Переученные» левши, как правило, вырастают замкнутыми людьми.
  • Недостаток занятий по развитию мелкой моторики. Как известно, моторика связана с развитием мозга и косвенно влияет на способности высказывать свои мысли.
  • Нехватка полноценного общения. Часто взрослые ограничивают свое взаимодействие с ребенком простым сюсюканьем, в то время как с малышом с раннего возраста необходимо разговаривать, чтобы ускорить развитие речи и навыков коммуникации.
  • Игнорирование родителями потребностей ребенка делает его замкнутым.

Во взрослом возрасте барьерами, препятствующими развитию коммуникабельности, являются:

  • Стресс и неумение контролировать свои эмоции.

В состоянии эмоционального напряжения люди теряют способность слышать других и осознавать собственные действия.

  • Неумение сосредоточить внимание на одном предмете.

Успешное общение требует усилий и желания понять слова собеседника. Одной из важных психологических проблем современного общества является фаббинг — периодическое отвлечение внимания на мобильные устройства в процессе общения.

  • Противоречивый язык тела.

Часть коммуникации между людьми происходит на невербальном уровне.

Психологические опыты показали, что люди в состоянии прочитать язык тела собеседника. Поэтому так называемые закрытые позы в виде скрещенных рук или ног, руки в замке и прочие дают сигнал, что общение неприятно собеседнику и он подсознательно желает его скорейшего прекращения.

Психологи выделяют такие модели коммуникабельности:

В данной модели человек стремится всеми возможными средствами показать свое превосходство над собеседником: повышает голос, входит в пределы личного пространства партнера, перебивает говорящего.

  • Интровертная.

В отличие от предыдущей модели, ей присущи чрезмерная уступчивость, неуверенный тон разговора, смущение и произнесение фраз тихим голосом.

Выдерживание длительных пауз в разговоре для максимально точного и педантичного ответа.

Способность как быстро включиться в разговор, так и легко от него отвлечься. Стремление закончить фразу за собеседника, если тот медленно формулирует мысль.

Помимо таких позитивных качеств, как умение общаться с разными людьми, внимательности и спокойствия, у людей с развитыми навыками коммуникабельности могут проявляться и такие недостатки, как:

  1. Стремление привлечь к себе излишнее внимание.
  2. Желание втянуть собеседника в долгий разговор.
  3. Сарказм и некоторая агрессивность по отношению к человеку, не жалеющему вступать в беседу.

Проверить развитие собственной коммуникабельности позволяет небольшой экспресс-тест. У человека слабо развиты навыки общения, если его:

  • Расстраивает необходимость доклада на совещании или конференции.
  • Пугает необходимость вмешаться в конфликт коллег из-за нежелания испортить отношения с ними.
  • Страшит необходимость высказать свою точку зрения даже о хорошо знакомом предмете.
  • Раздражают вопросы типа «как пройти» от незнакомцев на улице.
  • Нервирует ожидание деловой встречи.

Фото: classicalhypnosis.ru

Читайте также: Как составить резюме для приема на работу

Коммуникабельность: как развить

Коммуникабельность, как и любой другой навык, можно развить. Для этого специалисты рекомендуют:

  • Заниматься самосовершенствованием. Регулярно читать книги, посвященные улучшению коммуникативных навыков.
  • Сохранять настрой на успех и выступать инициатором в общении, не избегать возможности поговорить с незнакомыми людьми.
  • Уделять внимание невербальной стороне общения. В частности, принимать во время разговора открытые позы, улыбаться, смотреть в глаза собеседнику кивать головой, давая понять, что его слова находят понимание и так далее.
  • Контролировать собственные эмоции в процессе общения: делать необходимые смысловые паузы, соблюдать ясность формулировок.

Фото: missbagira.ru

Лучшим считается тот собеседник, который мало говорит, но способен выслушать. Поэтому для развития коммуникабельности одной из ключевых предпосылок является активное слушание. Его суть заключается в умении:

  • Сосредоточить фокус внимания на говорящем, его переживаниях и ощущениях.

Важно показать собеседнику важность того, что он говорит, периодически интересуясь, как он себя чувствовал в ситуации, о которой рассказывает.

  • Избегать «Я-фокуса» в разговоре.

Человек любит говорить только о самом себе. Поэтому естественной реакцией на любую фразу собеседника является желание рассказать о своих переживаниях или аналогичной ситуации. Этого следует избегать и внимательно выслушивать историю говорящего до конца.

  • Наклонить левое ухо ближе к говорящему.

Считается, что левое полушарие головного мозга обрабатывает речь и эмоции. Поэтому использование левого уха ускорит попадание информации в нужный отдел головного мозга.

  • Грамотно давать обратную связь.

Выслушав собеседника, стоит повторить то, что он сказал, дословно или перефразировать собственными словами. Затем поинтересоваться, это ли он имел в виду.

Фото: ihappymama.ru

Специалист в области общения Алан Пиз отмечает, что для начала разговора с незнакомым человеком есть две универсальные темы: ситуация и он сам.

Начав разговор, о себе не стоит заводить разговор до тех пор, пока собеседник не задаст соответствующий вопрос. Инициировать беседу можно, задав вопрос, высказав мнение или констатировав факт.

Среди приемов эффективного общения специалисты называют:

  • Прием трех «да». Понимания с собеседником легче достичь, если задать три вопроса или высказать три суждения, с которыми он непременно согласится.
  • Отказ от использования в речи негативно окрашенных и агрессивных слов, которые способны подсознательно отпугнуть собеседника. Их стоит заменять более мягкими и нейтральными формулировками. Например, вместо «нужно» использовать «хотел бы», вместо «ужасно» — «небольшие трудности», а вместо «страшно» — «немного тревожно».
  • Проявлять эмоции и говорить на повышенных тонах допустимо только при описании позитивных событий. Для разговора о негативных ситуациях не стоит повышать голос и проявлять излишнюю эмоциональность.
  • Улыбаться, использовать юмор, который называют «универсальным социальным клеем», и самоиронию.

Также психологи рекомендуют создать собственную модель коммуникабельности. Для этого необходимо на листе бумаги написать:

  • Собственную жизненную философию (свое отношение к важным вещам: семье, здоровью, религии и так далее).
  • Образ, который должен возникнуть у собеседника при общении.
  • Собственные достижения и провалы, которые могут быть интересны потенциальному собеседнику.
  • Свои цели и мечты, которые можно обсудить с собеседником в разговоре.
  • Четко сформулированные на бумаге мысли способствуют ясности суждений и закреплению желаемого образа в подсознании.

Коммуникабельность — важный и востребованный навык, который позволяет достичь успеха не только в карьере, но и других сферах жизнедеятельности. Поэтому важно уделять внимание и прилагать усилия для его развития и закрепления.

Читайте также: Саморазвитие личности. Это что такое?

Что такое коммуникабельность – признаки, для чего нужна, отличия от коммуникативности, плюсы
Что такое коммуникабельность – признаки, для чего нужна, отличия от коммуникативности, плюсы

Бывает, смотришь на человека – и умен, и симпатичен, а не может похвастаться особыми успехами в карьере или общественным признанием. При более близком знакомстве становится ясно, что ему просто недостает навыков общения, то есть не помешало бы узнать, что такое коммуникабельность. Узнаем и мы об этой суперспособности чуть больше.

Коммуникабельность – что это?

В процессе поиска работы каждый из нас сталкивался с таким требованием к кандидату, как развитая коммуникабельность – это что значит? Каждый второй работодатель ждет этого от соискателя. Все очень просто: быть коммуникабельным – означает уметь находить общий язык с любым человеком, независимо от его статуса, настроения, пола и возраста. Не путайте с излишней болтливостью, ведь способность к непринужденному общению и установлению социальных связей требует определенного уровня интеллекта, чувствительности к эмоциям собеседника и личного очарования.

Признаки коммуникабельности

Обаятельный и коммуникабельный человек виден издалека: он выделяется в любой компании, да и сам по себе нет-нет да и притягивает взгляд. Что же отличает его от других:

  1. Открытость и харизма. Такие люди запросто завязывают разговор даже с незнакомцами, не стесняются быть инициаторами общения. Завораживающая манера их общения никого не оставит равнодушным.
  2. Широкий кругозор и уверенность в себе. Чтобы поддерживать беседы на любые темы с людьми разных возрастов, нужно быть любознательным, уделять время саморазвитию и уверенно использовать свой интеллект.
  3. Адаптивность и умение слушать. Такое качество личности, как адаптивность, позволяет подстроиться под текущее настроение собеседника и окружающий контекст с тем, чтобы задать беседе нужный тон и получить от нее желаемый результат. Вовремя замолчать и дать высказаться оппоненту – тоже крайне важный навык.
признаки коммуникабельности

Для чего нужна коммуникабельность?

Человек является частью социума, ниточкой в бесконечной паутине контактов, и общение с людьми – такая же неотъемлемая часть нашей повседневности, как мытье рук или обед. Вместе с тем, качество этого общения и характер установленных связей играют огромную роль в становлении отдельной личности. Удачно завязанные деловые знакомства способствуют продвижению по карьерной лестнице. Умение находить общий язык с кем угодно придает уверенности в путешествиях и помогает находить интересных друзей. Правильно подобранные слова открывают любые двери и удивительные возможности.

Коммуникативность и коммуникабельность – отличия

Такие понятия, как коммуникативность и коммуникабельность часто путают, ведь оба они касаются межличностного общения. Однако считать их синонимами неправильно, потому что их значения сильно отличаются. Коммуникативность – это способность оформить мысль, эмоцию или чувство в понятные слова и воспроизвести их, и кроме того – воспринять и осознать чужие слова, уловив вложенные в них смыслы. То есть, этот термин обозначает некую дешифровочную функцию, которую учится выполнять человеческий мозг с детства, но которой можно обучить и технические средства.

Развитие коммуникабельности же, предполагает не только умение выполнять коммуникативные функции, но и делать это эффективно, так, чтобы в процессе устанавливались крепкие социальные связи и достигались определенные цели общения. Коммуникабельным может быть только человек, развить ее у искусственных механизмов пока не представляется возможным.

Плюсы коммуникабельности

Умение живо, непринужденно вести разговор выгодно выделяет человека в любой компании, на вечеринках и даже в рабочей среде. Люди же замкнутые и молчаливые – напротив, малозаметны и никому не запоминаются. Из-за этого общительность смело можно рассматривать, как неоспоримое преимущество, которое имеет массу плюсов:

  1. Коммуникабельные люди легче и счастливее устраивают свою личную жизнь, потому что смело знакомятся, с удовольствием узнают окружающих ближе и лучше понимают, как строить отношения.
  2. Людей приятных и общительных, которые знают, что такое коммуникабельность, охотнее берут на работу, а умение поддерживать позитивный климат в коллективе и грамотно доносить свои мысли – характеристики по-настоящему ценных сотрудников, которым достается и повышение по службе, и материальное вознаграждение.
  3. Коммуникабельность – это ключ к активной общественной жизни, а чувство принадлежности к социуму во многом влияет на самоидентификацию и личностную целостность.
плюсы коммуникабельности

Типы коммуникативных навыков

Мастерство общения не является врожденным, оно приобретается и развивается нами по мере взросления. В зависимости от уровня его развития и от функции, которую преследует общение, выделяют три типа коммуникативных навыков:

  1. Информационно-коммуникативные. Это первичные навыки, благодаря которым возможно взаимодействие с окружающими. Они включают в себя умения: соблюдать общепринятые правила вежливости, озвучивать просьбы, адекватно формулировать свои и воспринимать чужие мысли.
  2. Регуляционно-коммуникативные. Такие навыки позволяют коллективное взаимодействие. Ими являются: умение руководить и ставить задачи, формулировать проблемы и совместно находить их решение, прислушиваться к советам, выражать одобрение и неодобрение.
  3. Аффективно-коммуникативные. Лежат в эмоциональной плоскости. Обладающий этими навыками общительный человек эмпатичен, восприимчив к чужим чувствам и способен понимать чужие и озвучивать свои эмоции.
типы коммуникативный навыков

Модели коммуникабельности

Разные характеры, воспитание, типы темпераментов – из-за всех этих особенностей каждый человек проявляет общительность по-своему. Исходя из общих сходств, психологи выделили несколько основных моделей коммуникабельности:

  1. Доминантную. Это шумная, почти агрессивная манера коммуникации, которая имеет целью продемонстрировать свое превосходство в любых ситуациях и коллективах.
  2. Интровертную. Такая способность к общению выглядит очень неуверенной, для нее характерны приглушенность голоса и чрезмерная уступчивость.
  3. Ригидную. Коммуникация такой модели отличается заметной неторопливостью, тщательным подбором слов и долгими паузами.
  4. Мобильную. В противовес предыдущей манере общения, мобильный характер коммуникации нетерпелив, характеризуется быстротой внедрения в беседу со скорой потерей к ней интереса.

Проблемы с коммуникабельностью

Недостаточно развитое умение находить общий язык в большинстве случаев является следствием неуверенности в себе. Страх сказать что-то не то, быть не понятым и не принятым, вызвать насмешки – все это тормозит коммуникабельность. Вместе с тем, люди самодостаточные мало зависят от мнения или оценок окружающих и смело несут в массы свое обаяние, а оконфузившись – весело посмеются над ситуацией вместе со всеми, не изменив своей самооценки.

Коммуникабельность детей

Что такое детская коммуникабельность, генерируемая маленьким любознательным мозгом, знает каждый родитель. Бесконечные вопросы, жажда внимания – такой период переживали все в раннем детстве. Важно научить ребенка проявлять эту общительность не только по отношению к родне, но и не бояться социального взаимодействия вне дома. Чем раньше получится овладеть искусством коммуникации, тем легче маленькому человеку дастся становление полноценной зрелой личностью.

Правильнее всего развивать детские коммуникативные навыки, обучая общению на своем примере: пусть ребенок посещает мероприятия вместе с вами, наблюдает за манерой общения и перенимает ее. Поощряйте его инициативу в знакомствах на детской площадке, мягко подталкивайте его к взаимодействию. Что самое важное – обеспечьте ему развитие здоровой самооценки, которая послужит устойчивым внутренним стержнем уверенности в себе, такой необходимой для высокой коммуникабельности.

Как развить коммуникабельность?

Все советы о том, как повысить коммуникабельность, сводятся к одному простому правилу: постарайтесь не избегать общения. Любое умение оттачивается опытом, поэтому посещайте людные мероприятия, заводите разговоры, будьте искренними и получайте удовольствие от коммуникации, улучшайте навык на практике, отшлифуйте его упражнениями, и читайте книги, расширяя кругозор.

Упражнения на развитие коммуникабельности

Очень позитивно на развитие коммуникативных навыков влияют индивидуальные или групповые упражнения в игровой форме, например:

  1. «Выступление перед зеркалом». Поставьте перед собой зеркало, выберите любую идею, что пришла в голову, и вслух развивайте ее самому себе. Так вы тренируетесь связно доносить мысли и можете понаблюдать за своей манерой разговора, скорректировать мимику и жесты.
  2. «Чтение лекции». Это упражнение лучше практиковать в паре: по очереди с партнером выбираете любой предмет и максимально полно описываете друг другу его внешний вид, историю и предназначение.
  3. «Продолжи тему». Находясь в компании около 4-5-ти человек, вместе создайте целую историю: кто-нибудь начинает повествование на любую тему, и по команде ведущего его должен продолжить следующий участник. Этим тренируется способность разговаривать о чем угодно.

Книги для развития коммуникабельности

Учиться можно и нужно не только на своем опыте, но и прислушиваясь к полезным советам, которых в избытке в хороших книгах. Вот некоторые из тех, что помогут повысить уровень коммуникабельности:

  1. «Психология влияния» Р. Чалдини. В этой книге собраны советы американского психолога по тренировке умения убеждать и влиять своими словами на поведение окружающих. Также он делится знаниями о том, как распознавать и не поддаваться манипуляциям.
  2. психология влияния роберта чалдини
  3. «Язык телодвижений» А. и Б. Пиз. Эта книга даст ответ, на вопрос, что такое невербальная коммуникабельность, научит улавливать и расшифровывать неосознанные сигналы тела собеседника.
  4. язык телодвижений аллана и барбары пиз
  5. «TED TALKS. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям» К. Андерсон. Основанная на анализе поведения самых интересных спикеров, книга расскажет, как подготовить и провести захватывающее публичное выступление. Немало советов из нее применимы и к повседневному общению.
  6. TED TALKS криса андерсона

 

означает в кембриджском словаре английского языка
Более того, исследователи отметили, что улучшение навыков внимания, как правило, связано с уменьшением агрессивности и повышением коммуникабельности . Это, в свою очередь, полезно понимать как выражение семантических резонансов «вежливости», а именно озабоченности формой, общительностью , улучшением, мирским характером и благородством.

Эти примеры взяты из Кембриджского английского корпуса и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не соответствуют мнению редакторов Cambridge Dictionary или издательства Cambridge University Press или его лицензиаров.

Больше примеров Меньше примеров

Но эти отношения были также одной из общих « общительность », в которой размытые границы означали гибкость в адаптации к традиционной практике (стр.126-7). Но есть убедительные доказательства того, что восходящие мобильные компании приняли модель
общительности класса, в который они перешли. Еще более распространенным было потребление вещей, которые способствовали и способствовали общению и общительности .Он не привел к своей стране усыновления укоренившееся презрение к его демократической общительности . Этот естественный закон об общительности был обязательным, потому что он был обеспечен естественными наградами и наказаниями, санкциями, которые нельзя игнорировать.Салоны, и коммуникабельность высшего общества, которые они выражали и способствовали, идеально подходили для этого. Обе группы отцов оценивали младенцев, помеченных как нормальные, более высокими по , общительности , социальному поведению и когнитивной компетентности.Триумф замкнутости изменил желания безбрачия, и старая культура незаконной сексуальности была заменена новыми и тревожными формами общительности . ,
определение общительности с помощью бесплатного словаря
И как полностью ваша тетя, должно быть, утратила все традиции общительности, чтобы увидеть что-то непонятное в идее о том, что уважаемые интеллигентные люди, живущие, как мы, под одной крышей, должны иногда обмениваться замечаниями! «Они здесь, они Вы здесь, маленькие негодяи, «Я бы заплакал», и вы не можете сейчас это отрицать! » Маленькие негодяи отрицают это со всем дополнительным объемом их общительности и нежности, и только в кристальных глубинах которых — как вспышка рыбы в потоке — высмеивается насмешка над их преимуществом.Далее на странице говорилось, что к этому времени ужин в большом зале уже закончился и что, как только начнутся общительность и пьянство, сэр Кей примет меня и покажет меня перед королем Артуром и его прославленными рыцарями. на круглом столе, и хвастался своим подвигом в поимке меня, и, вероятно, немного преувеличивал бы факты, но мне было бы нехорошо исправлять его, да и не слишком безопасно; и когда я закончу выставляться, то хо в темницу; но он, Кларенс, будет время от времени находить способ прийти и увидеть меня, подбодрить меня и помочь мне поговорить с друзьями.Застенчивый человек означает одинокого человека — человека, отрезанного от всего общения, от всякой общительности. Он путешествует по миру, но не смешивается с ним. У него был свой выбор, основанный на горьком опыте, между трехдневным развратом среди акул и гарпий на побережье Барбари и целой зимой полезного удовольствия и общительности, и там не было Нет никаких сомнений в том, как он собирался выбирать. Его общительность была сильнее, чем его инстинктивный корыстный порыв. У него были свои клерки, каноэ и всякие слуги, которые жили с ним на условиях совершенной общительности, всегда называя его его христианское имя; у него был свой гарем индийских красавиц, и его отряд беспородных детей; и при этом не было никакого желания хотеть поезд индейцев, слоняющихся вокруг учреждения, еды и питья за его счет в промежутках их охотничьих экспедиций.Возможно, Бофорт, который был ее соперником в дерзости, смог бы добиться слияния; но его великий дом и лакеи в шелковых чулках были препятствием для неформальной общительности. Более того, он был столь же неграмотен, как и старая миссис. Кто не чувствовал очарования ее откровенного, легко текучего разговора, ее неиссякаемого духа, ее добродушного, милосердного общения? В нем была дремлющая искра общительности, которая долго Зимы Старкфилда еще не погасли. Эта общительность казалась необходимой частью профессиональной осторожности, и развлечения должны быть подходящими.Вследствие этого мы сразу имеем Общительность (я должен сойти с ума от тоски без миссис Боффин), Мода и Комфорт. ,

Статья об общительности в Свободном словаре

(групповая сплоченность, групповые связи), в поведении животных, свойство некоторых животных образовывать совокупности, такие как стада, стада, мелководье или колонии; это связано с конкретными поведенческими реакциями.

Общительность — это адаптация к условиям окружающей среды. Формирование групп связано с поиском пищи (пеликаны), защитой врагов-агистов (копытных), взаимным подогревом (низшие приматы) и взаимному выращиванию молоди (некоторые насекомые).Совокупности животных могут быть временными (для разведения, зимовки или миграции) или постоянными.

Среди беспозвоночных общительность чаще всего встречается у насекомых. Его самая простая форма — это образование скоплений личинок: самки откладывают яйца в обычном месте, где есть много пищи. Такие агрегаты образуются, например, многими кузнечиками и процессионными мотыльками. После исчерпания запасов пищи в определенном месте группы насекомых могут совершать отдаленные миграции (саранча, процессионные моли).Более сложной формой общительности является образование некоторыми насекомыми (пчелами, муравьями, термитами, осами) постоянных колоний, обычно характеризующихся разделением труда между людьми и полиморфизмом.

Простейшим типом общительности среди позвоночных является формирование косяков рыб для длительных кормовых или нерестовых миграций. Более сложным является формирование гнездовых колоний многими птицами, в том числе чайками, пингвинами и общительными птицами-ткачами. Осенью птицы умеренных и холодных широт образуют стаи для кормовых миграций.Среди млекопитающих агрегаты образуются ластоногими (лежбищами тюленей), многими копытными и некоторыми грызунами.

Определенные инстинкты составляют основу общительности животных. Среди низших приматов стадное поведение священных бабуинов стало возможным благодаря сложной звуковой сигнализации, включая врожденные голосовые рефлексы, специфичные для данного физиологического состояния. У копытных зрительные и обонятельные анализаторы играют важную роль в стадном поведении. Визуальные анализаторы, например, позволяют животному реагировать на стадо, которое удаляется.Запах секрета от запаховых желез, присутствующих в большинстве копытных, позволяет животному находить других особей своего вида. Характерно, что общительность чаще всего проявляется у млекопитающих, которые живут на открытых пространствах, что облегчает восприятие сигналов от других особей своего вида ( см. ).

Помимо стадных реакций, важную роль в поведении социальных животных играют миметические рефлексы, которые могут быть безусловными (врожденными) или условными, то есть формироваться в ответ на зрительные или слуховые раздражители.Миграции стаи рыб и стай птиц основаны на безусловных миметических рефлексах. У некоторых животных, таких как некоторые летучие мыши, грызуны и копытные, при сборе в стада или колонии наблюдается значительное снижение интенсивности метаболизма. Это позволяет животным лучше переносить дефицит пищи.

Термин «общительность», хотя и широко принятый среди бихевиористов, неуместен, поскольку предполагает антропоморфическую оценку поведения животных.

ЛИТЕРАТУРА

Наумов С.С. Зоология позвоночных , 3-е изд. Москва, 1973.
Човен Р. Поведение животных . Москва, 1972. (Перевод с французского.)
Винн-Эдвардс, В. Дисперсия животных в связи с социальным поведением . Эдинбург, 1962.
Социальное поведение у птиц и млекопитающих . Отредактированный Дж. Х. Круном. Лондон-Нью-Йорк, 1970.

.
определение, этимология и использование, примеры и родственные слова
  • WordNet 3.6

    • n коммуникабельность относительная тенденция или склонность к общению или общению со своими собратьями
    • ***

Пересмотренный словарь Вебстера

  • Когда вы дарите кому-то розы, цвет может иметь значение.Значение розовых цветов: красный = любовь и уважение, глубокий розовый = благодарность, благодарность, светло-розовый = восхищение, симпатия белый = почтение, смирение, желтый = радость, радость, оранжевый = энтузиазм, желание, красно-желтая смесь = веселье, веселость, бледные смешанные тона = общительность, дружба
    • n Общительность Качество общения; sociableness.
    • ***

Век Словарь и Циклопедия

  • Скука может привести к безумию у попугаев.Когда эти умные, общительные птицы могут оставаться в клетке сами по себе и долгое время пренебрегаться, они легко могут стать психически больными. Многие наносят раны себе, развивают странные тики и вырывают собственные перья. Птицы нуждаются в постоянном взаимодействии, привязанности и умственной стимуляции; некоторые птичьи власти определили, что некоторые породы попугаев обладают умственными способностями пятилетнего человеческого ребенка. Если забытый попугай сходит с ума, мало что можно сделать, чтобы вернуть его к нормальной жизни.В Англии существуют «психиатрические учреждения» для таких несчастных существ.

    • n Общительность Общительный характер или склонность: склонность или склонность к обществу других; sociableness.
    • ***

Словарь Чамберса двадцатого века

    • нс коммуникабельность качество общительности: дружеское общение
    • ***

Пересмотренный словарь Вебстера

СрF. sociabilité,

Словарь Чамберса двадцатого века

Fr, -. L. sociabilis sociāre , для связи — socius , компаньон.

В литературе:

Юноша встретился с ним взглядом только тем более общительно.

«Неуклюжий век» Генри Джеймса

Пит научился препятствовать редкой общительности других торговцев.

«Снег слепой» Кэтрин Ньюлин Берт

Он казался не совсем человеком мира, немного застенчивым, но обращался ко мне доброжелательно и общительно.

«Отрывки из английских тетрадей, том 2», Натаниэль Хоторн

В прошлом месяце я получаю от 3 до 8 долларов от Социального обеспечения.

«Повествование рабов: народная история рабства в Соединенных Штатах», Администрация рабочих проектов

Я получаю 8 долларов и товары от социального обеспечения.

«Повествование рабов: народная история рабства в Соединенных Штатах из интервью с бывшими рабами», Администрация рабочих проектов

Но это не был бы очень общительный способ путешествовать, и никому из нас это не понравилось.

«Путешествия Помоны» Фрэнка Р. Стоктона

Затем отправился в Ашестиэль в общении с полковником Фергюсоном.

«Журнал сэра Вальтера Скотта» Уолтера Скотта

Они лежали там почти полчаса, общительные, как старые девы на чаепитии, и ни один из них не предложил прикоснуться к другому.

«Медведи, которых я встретил — и другие» Аллена Келли

Его Высочество не «надевал какой-либо стиль на этот раз» и был таким же общительным, как любой простой человек.

«По всей Индии» Оливер Оптик

Иди и будь общительным здесь.

«Далеко в поисках» Мод Дайвер

***

Поэзия:

Моя общительная площадь! Я ценю твой тихий разговор,
Когда рука об руку с тем, кого я люблю, я иду по привычной прогулке;
Или крениться в наших креслах-качалках, не слишком хорошо или мудро,
И дать небрежную уверенность, где от сердца к сердцу отвечает

«Моя Пьяцца.»Кэролайн Ховард Гилман


В новостях:

Именно эта естественная коммуникабельность заставляет их так тесно общаться со своими владельцами-людьми.

Бешенство — это беспощадная машина для убийства, которая использует то, что нам больше всего нравится в собаках, их общительность с людьми.

Они только учатся быть общительными и довольно спокойны для своего возраста.

Я был представлен моему первому общительному роботу солнечным днем ​​в июне.

Общительный шимпанзе в зоопарке Сакраменто умирает.

Часть II исследует, как городской дизайн делает эти города не только более плотными и яркими, но и более зелеными, доступными и общительными.

2009 Grantsville Old Folks Общительный.

Общительные «роботы» верят в 43 вещи.

Палатка гостеприимства будет также одной из главных достопримечательностей Asbury Classic, сохраняя проверенные временем и общительные аспекты традиционных конных шоу.

Часть II исследует, как городской дизайн делает эти города не только более плотными и яркими, но и более зелеными, доступными и общительными.

Команды чемпионата получают вклад в размере 100 долларов, как и команды, признанные самыми общительными.

По словам шпионов, звезда «Настоящих домохозяек» Соня Морган была менее общительной в социальном клубе Саутгемптона в пятницу вечером.

Спис говорит, что Роллан настолько общителен, что он «терапевтический».

В большинстве случаев, для большинства рыболовов большую часть времени, рыбалка является социальной и общительной деятельностью.

Семья вашего нового мужа, Брайана, к сожалению, очень хорошо приспособлена и общительна, поэтому они тоже хотели бы сидеть очень далеко от вашего генофонда POS.

***

В науке:

Новые ссылки добавляются в зависимости от общительности или популярности человека, к которому он подключен.

Сложные структуры в обобщенных малых мирах

Концепции общительности и мобильности для подключенного дома. Гостиница.

Ambient Multimodality: актив для развития универсального доступа к информационному обществу

Сверстники, которые имеют много статистических контактов в течение ежедневного пути, являются хорошими носителями сообщений. Эти более общительные или общительные коллеги обеспечивают более сильный метод обмена контентом или сообщениями.

Обмен контентом для мобильных устройств

Чем более общительным является пэр, тем больше он снижает конфиденциальность, но в то же время его ценность в сети возрастает.

Обмен контентом для мобильных устройств

Хоффман. Влияние изменения формата профиля на суждения об интеллекте и общительности.

Widescope — социальная платформа для серьезных разговоров в Интернете.

*** ,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о