Гид по менторству. Что это, кому нужно, как работает и где найти наставника

Идея мен­тор­ства не нова: Со­крат был учи­те­лем Пла­то­на, тот был на­став­ни­ком Ари­сто­те­ля, а Ари­сто­тель — мен­то­ром Алек­сандра Ма­ке­дон­ско­го. Се­год­ня мен­тор­ство счи­та­ет­ся од­ним из мощ­ней­ших ры­ча­гов ро­ста в лю­бой про­фес­сии и од­ним из са­мых дей­ствен­ных спо­со­бов раз­ви­тия soft skills — гиб­ких на­вы­ков вро­де кре­а­тив­но­сти и уме­ния ра­бо­тать в ко­ман­де. Со­глас­но ис­сле­до­ва­нию Аме­ри­кан­ско­го об­ще­ства обу­че­ния и раз­ви­тия, 75% ру­ко­во­ди­те­лей ком­па­ний счи­та­ют, что мен­тор­ство сыг­ра­ло важ­ную роль в по­лу­че­нии их долж­но­сти. Если у вас еще нет на­став­ни­ка, «Цех» рас­ска­зы­ва­ет, за­чем он вам и как с ним ра­бо­тать.

---

---

---

---

---

---

Что та­кое мен­тор­ство

Мен­тор — это про­фес­си­о­нал, ко­то­рый без­воз­мезд­но де­лит­ся сво­им опы­том, по­мо­га­ет под­опеч­но­му раз­ви­вать­ся и ре­шать воз­ни­ка­ю­щие про­бле­мы. Он об­ла­да­ет глу­бо­ким зна­ни­ем его сфе­ры де­я­тель­но­сти и зна­ет, как до­стичь в ней успе­ха. Глав­ное пра­ви­ло хо­ро­ше­го на­став­ни­ка —дать мен­ти (от англ. «mentee» — тот, с кем ра­бо­та­ет мен­тор) удоч­ку, а не рыбу: за­дать пра­виль­ные во­про­сы и по­мочь че­ло­ве­ку са­мо­му най­ти ре­ше­ние. Мен­тор толь­ко спо­соб­ству­ет раз­ви­тию про­те­же, но все дей­ствия мен­ти пред­при­ни­ма­ет сам.

У кого были мен­то­ры

«Спа­си­бо, что по­ка­зал, как со­здан­ное нами мо­жет из­ме­нить мир», — на­пи­сал Марк Цу­кер­берг по­сле смер­ти сво­е­го на­став­ни­ка Сти­ва Дж­об­са. На За­па­де мен­тор­ство дав­но и успеш­но ра­бо­та­ет, хотя в Рос­сии еще не осо­бен­но при­жи­лось.

Вот еще несколь­ко успеш­ных при­ме­ров на­став­ни­че­ства: со­учре­ди­тель сай­та Flickr Ка­те­ри­на Фейк была мен­то­ром Чеда Ди­кер­со­на, ос­но­ва­те­ля Etsy — круп­ней­шей он­лайн-пло­щад­ки для про­да­жи хенд­мей­да и вин­таж­ных ве­щей. Али и Хади Пар­то­ви, пред­при­ни­ма­те­ли из Крем­ни­е­вой до­ли­ны, были мен­то­ра­ми Дрю Хью­сто­на и Ара­ша Фир­до­уси, ос­но­ва­те­лей об­лач­но­го сер­ви­са хра­не­ния дан­ных Drop­box. У са­мо­го Сти­ва Дж­об­са на ран­нем эта­пе раз­ви­тия на­став­ни­ком был Майк Марк­ку­ла, один из пер­вых ин­ве­сто­ров и топ-ме­не­дже­ров Ap­ple. CEO Google Эрик Шмидт был на­став­ни­ком для его ос­но­ва­те­лей — Сер­гея Бри­на и Лар­ри Пей­джа.

Пе­ре­чис­лять мож­но очень дол­го. Шмидт в сво­ей кни­ге «Как ра­бо­та­ет Google» пи­сал: «Даже если СЕО — су­пер­звез­да, ему все рав­но ну­жен мен­тор. Ведь и у по­бе­ди­те­лей Олим­пи­а­ды есть тре­не­ры».

Как это ра­бо­та­ет

Мен­тор­ство — это про­цесс вза­и­мо­дей­ствия и парт­нер­ства. Чаще все­го это дли­тель­ная сов­мест­ная ра­бо­та, но, воз­мож­но, вы ре­ши­те по­став­лен­ную за­да­чу за цикл ко­рот­ких встреч с на­став­ни­ком. Ра­бо­та про­ис­хо­дит че­рез об­суж­де­ние кон­крет­ных во­про­сов, ко­то­рые пы­та­ет­ся ре­шить под­опеч­ный. На­при­мер, мен­тор мо­жет объ­яс­нить, как на­ла­дить от­но­ше­ния на ра­бо­те, по­лу­чить по­вы­ше­ние или спра­вить­ся со слож­ной за­да­чей во вре­мя обу­че­ния. Иметь мен­то­ра — это боль­шое пре­иму­ще­ство. Он мо­жет на­пра­вить по­ток ва­ших мыс­лей в нуж­ное рус­ло, по­ка­зать воз­мож­но­сти, ко­то­рых вы сами не за­ме­ча­е­те. Ка­че­ствен­ные мен­тор­ские от­но­ше­ния мо­гут по­мочь вам до­бить­ся успе­ха в кон­ку­рент­ной сре­де. По дан­ным Forbes, со­труд­ни­ки, у ко­то­рых есть на­став­ни­ки, по­лу­ча­ют по­вы­ше­ние в пять раз чаще, чем те, у кого их нет.

Прак­ти­ка на­став­ни­че­ства очень раз­но­об­раз­на: ра­бо­тать с мен­то­ром мож­но как лич­но, так и че­рез спе­ци­аль­ные про­грам­мы (о них чи­тай­те ниже). Та­к­же мен­то­ринг мо­жет быть по­ле­зен для биз­не­са: неко­то­рые ком­па­нии де­ла­ют его ча­стью кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ры или при­гла­ша­ют мен­то­ра для ра­бо­ты над опре­де­лен­ным про­ек­том. Ис­сле­до­ва­ние, про­ве­ден­ное ком­па­ни­ей En­deavor, по­ка­за­ло, что у 30% ос­но­ва­те­лей са­мых успеш­ных стар­та­пов в Нью-Йор­ке за по­след­ние 10 лет были мен­то­ры.

Что НЕ де­ла­ет мен­тор

• не ве­дет себя как на­чаль­ник
• не вы­да­ет го­то­вое ре­ше­ние по за­про­су
• не ре­ша­ет крат­ко­сроч­ные за­да­чи вро­де «на­учить­ся де­лать пре­зен­та­ции в Pow­er­Point»
• не ра­бо­та­ет как пси­хо­те­ра­певт

Как ра­бо­тать с мен­то­ром

Глав­ное пра­ви­ло ра­бо­ты с мен­то­ром — ак­тив­ность: пе­ред пер­вой встре­чей необ­хо­ди­мо са­мо­сто­я­тель­но сфор­му­ли­ро­вать во­про­сы и за­да­чи, и не ждать, ко­гда на­став­ник при­дёт и сам что-то пред­ло­жит. Мен­тор не дол­жен уга­ды­вать, что от него нуж­но. Важ­но це­нить его вре­мя, чем боль­ше поль­зы вы мо­же­те по­лу­чить за одну встре­чу с на­став­ни­ком, тем ка­че­ствен­нее ваше со­труд­ни­че­ство.

Мен­тор­ство и ко­учинг

Се­год­ня в Рос­сии боль­ше го­во­рят о ко­учин­ге, чем о мен­тор­стве. Эти прак­ти­ки объ­еди­ня­ют об­щие прин­ци­пы и про­цес­сы, но ос­но­ва­ны на раз­ных ти­пах вза­и­мо­от­но­ше­ний. Ко­учинг — это про­фес­си­о­наль­ный вид де­я­тель­но­сти; ко­учин­го­вым прак­ти­кам мож­но на­учить­ся, в ко­учинг ча­сто при­хо­дят из пси­хо­ло­гии, кон­сал­тин­га, HR. Коуч мо­жет ве­сти несколь­ко под­опеч­ных из со­вер­шен­но раз­ных сфер де­я­тель­но­сти, мен­тор же про­дол­жа­ет за­ни­мать­ся сво­им ос­нов­ным де­лом, либо по­мо­га­ет мен­ти, «вый­дя на пен­сию». Ко­учинг, в от­ли­чие от мен­тор­ства, все­гда опла­чи­ва­ет­ся, при­чем очень хо­ро­шо.

Лич­ный опыт: мен­ти

Джир­га­ла Бад­ма­е­ва, участ­ни­ца мен­тор­ской про­грам­мы МГУ

О мен­тор­ской про­грам­ме я узна­ла из соц­се­тей, но сна­ча­ла не ре­ши­лась по­дать за­яв­ку на уча­стие, все от­кла­ды­ва­ла. При­чи­ной это­му был незна­ко­мый фор­мат: страш­но раз­го­ва­ри­вать со взрос­лы­ми успеш­ны­ми лю­дь­ми один на один. В 2017 году я ста­ла участ­ни­ком Шко­лы Тех­но­ло­гий и Ин­но­ва­ций на базе фи­зи­че­ско­го фа­куль­те­та на­ше­го уни­вер­си­те­та. Ор­га­ни­за­то­ры, как ока­за­лось, ку­ри­ру­ют еще и мен­тор­скую про­грам­му. Плюс ко все­му, в рам­ках шко­лы мы ра­бо­та­ли с экс­пер­та­ми, ко­то­рые и были мен­то­ра­ми. Так я по­ня­ла, что ра­бо­тать с на­став­ни­ком кру­то, нуж­но и со­всем не страш­но.

У меня до­воль­но спе­ци­фи­че­ская спе­ци­аль­ность — япон­ский язык/​​по­ли­то­ло­гия, по­это­му глав­ным кри­те­ри­ем для меня был по­хо­жий бэк­гра­унд мен­то­ра. По­иск был недол­гим: я на­шла на­став­ни­ка, ко­то­рый окон­чил мой фа­куль­тет и успеш­но ра­бо­тал в сво­ей об­ла­сти.

Я при­ш­ла с до­воль­но ти­пич­ной за­да­чей: узнать, если жизнь по­сле вы­пус­ка? Что де­лать, если то, что ты изу­ча­ешь, очень нра­вит­ся, но нет пред­став­ле­ния о том, как это все мож­но пре­вра­тить во что-то прак­ти­че­ское и нуж­ное? Мен­тор от­клик­нул­ся очень быст­ро, за что ему боль­шое спа­си­бо! Встре­чи были оч­ны­ми, в фор­ма­те обыч­ной бе­се­ды. Я за­да­ва­ла ин­те­ре­су­ю­щие во­про­сы, про­си­ла со­ве­та, мы что-то об­суж­да­ли, срав­ни­ва­ли свой опыт обу­че­ния на фа­куль­те­те.

Нуж­но ска­зать, что с на­став­ни­ком мне по­вез­ло. Он ока­зал­ся очень дру­же­люб­ным и от­зыв­чи­вым че­ло­ве­ком. В на­ча­ле мне не да­ва­ли рас­сла­бить­ся мыс­ли о том, что я от­ни­маю вре­мя у за­ня­то­го че­ло­ве­ка, за­даю глу­пые во­про­сы, я бо­я­лась про­из­ве­сти пло­хое впе­чат­ле­ние.

От­брось­те та­кие мыс­ли — мой со­вет! Мен­тор при­шел, что­бы по­мочь вам, что-то по­со­ве­то­вать, по­де­лить­ся сво­и­ми мыс­ля­ми и иде­я­ми, а не оце­ни­вать вас. К тому же, важ­но по­ни­мать, что мен­тор­ство — это все­гда дву­сто­рон­ний про­цесс. И вы, мен­ти, при­шли, что­бы чему-то на­учить мен­то­ра. Спу­стя два года мы под­дер­жи­ва­ем связь. За­бав­но еще то, что недав­но мы встре­ти­лись уже не как мен­тор и мен­ти, а как по­тен­ци­аль­ный ра­бо­то­да­тель и кан­ди­дат.

Вла­ди­мир Ога­рев, зам­ген­ди­рек­то­ра сети кли­ник «Мама Папа Я»

У меня было два мен­то­ра. С пер­вым я по­зна­ко­мил­ся в НИУ ВШЭ че­рез мен­тор­скую про­грам­му, а со вто­рым — ко­гда на ра­бо­те меня по­про­си­ли вы­стро­ить де­ло­вые от­но­ше­ния с но­вым парт­нё­ром. То­гда у нас воз­ник­ли слож­но­сти из-за несо­гла­сия о со­труд­ни­че­стве на ти­по­вых усло­ви­ях. Мне нуж­но было ин­те­гри­ро­вать в наш биз­нес-про­цесс непро­сто­го че­ло­ве­ка, да так, что­бы это всё ра­бо­та­ло.

К пер­во­му мен­то­ру я об­ра­тил­ся, по­то­му что мы тру­ди­лись в схо­жих об­ла­стях. Мне было ин­те­рес­но, как мож­но до­стичь ка­рьер­ных вы­сот в струк­ту­ре, где мне это­го не да­ва­ли. Мы встре­ча­лись в кафе за зав­тра­ка­ми, я рас­ска­зы­вал о сво­их слож­но­стях. Мен­тор ре­ко­мен­до­вал мне озна­ко­мить­ся с крат­ким со­дер­жа­ни­ем неко­то­рых книг и, если что-то за­де­нет за жи­вое, про­чи­тать пол­но­стью. Вско­ре я «раз­ре­шил себе» озву­чить свои мыс­ли о со­труд­ни­че­стве в но­вом ста­ту­се. Парт­нёр пред­ло­жил мне долж­ность, и я стал за­ме­сти­те­лем ди­рек­то­ра. Нуж­но раз­ре­шать сво­им сме­лым пред­по­ло­же­ни­ям ре­а­ли­зо­вы­вать­ся — это урок транс­фор­ма­ции мыш­ле­ния. За­тем об­сто­я­тель­ства сло­жи­лись бла­го­при­ят­но, и я ушёл в дру­гое дело. Нуж­но было пре­вра­тить стар­тап в при­быль­ный и мас­шта­би­ру­е­мый биз­нес.

Ко вто­ро­му мен­то­ру я при­шел уже в но­вой роли. Мне необ­хо­ди­мо было по­нять, как ис­поль­зо­вать ба­гаж моих свя­зей и уме­ние на­хо­дить кон­так­ты нуж­ных лю­дей. Я хо­тел по­нять, как сде­лать по­тре­би­те­ля­ми услуг на­шей ком­па­нии тех, у кого еще не было о нас ни­ка­ко­го пред­став­ле­ния. Обыч­но мы с на­став­ни­ком встре­ча­лись ве­че­ром в офи­сах на­ших ком­па­ний или об­ща­лись, пока еха­ли в ма­шине. Каж­дый раз это был раз­го­вор без ку­пюр — за­да­ча, про­бле­ма, что я вижу на дан­ный мо­мент. Мен­тор за­да­вал мне ге­ни­аль­ные во­про­сы про лю­дей, пре­одо­ле­ние бу­до­ра­жа­щих со­зна­ние пре­пят­ствий и со­ве­то­вал, с по­мо­щью ка­ких ре­сур­сов это мож­но раз­ре­шить. Я до­во­лен на­шим ре­зуль­та­том.

Мен­то­ры: за­чем им это нуж­но

Ни­ко­лай Ко­зак, мен­тор Men­tor Net­work, за­ме­сти­тель ген­ди­рек­то­ра Leroy Mer­lin Rus­sia

В моем слу­чае все на­ча­лось, во-пер­вых, из-за мно­го­лет­не­го увле­че­ния спор­том, соб­ствен­ным раз­ви­ти­ем и блоггин­гом, а во-вто­рых, с по­зи­тив­но­го опы­та в биз­не­се. На ка­ком-то эта­пе я по­нял, что­бы до­стичь очень вы­со­ких ре­зуль­та­тов, нуж­но ду­мать еще о ком-то. Даль­ше все про­сто: я стал ис­поль­зо­вать в ра­бо­те с ко­ман­дой и мен­ти то, что по­мог­ло мне дви­гать­ся впе­рёд.

Я очень люб­лю лю­дей. Люб­лю чув­ство­вать удо­воль­ствие, гор­дость и энер­гию от по­бед сво­их мен­ти. Раз­ви­вая дру­гих, ты раз­ви­ва­ешь­ся сам. Очень важ­но не толь­ко брать, но и от­да­вать — это по­мо­га­ет миру ста­но­вить­ся чуть-чуть луч­ше.

В чем со­сто­ит глав­ная труд­ность мен­тор­ства? По­нять и при­нять, что все люди раз­ные. Ино­гда че­ло­ве­ку не нуж­но раз­ви­тие, но все люди за­слу­жи­ва­ют, что­бы их лю­би­ли и ува­жа­ли.

У меня боль­ше успеш­ных кей­сов, чем неудач: кто-то про­бе­жал пер­вый ма­ра­фон, кто-то на­чал свой биз­нес, со­здал се­мью, на­шёл ра­бо­ту, успеш­но про­шёл ис­пы­та­тель­ный срок или про­из­нёс первую речь пе­ред боль­шой ауди­то­ри­ей. Очень при­ят­но, ко­гда люди бла­го­да­рят и ре­ко­мен­ду­ют тебя сво­им зна­ко­мым и близ­ким.

По­ли­на Ха­ба­ро­ва, мен­тор в Men­tor­Net­work фон­да «Ре­кур­сия», HR-ди­рек­тор и ди­рек­тор по транс­фор­ма­ции биз­не­са КРОК

Мен­то­ры, на са­мом деле, по­лу­ча­ют ни­чуть не мень­ше поль­зы от со­труд­ни­че­ства, чем мен­ти. При сво­ей не очень боль­шой прак­ти­ке на­став­ни­че­ства я со­бра­ла мно­же­ство ин­сай­тов и ин­те­рес­ных со­ве­тов от сво­их под­опеч­ных. Об­ще­ние с че­ло­ве­ком из дру­го­го окру­же­ния рас­ши­ря­ет пред­став­ле­ние о про­ис­хо­дя­щем. Су­ще­ству­ет та­кой фе­но­мен как фильтр-баб­бл (яв­ле­ние, при ко­то­ром по­ис­ко­вые си­сте­мы вы­да­ют поль­зо­ва­те­лю ин­фор­ма­цию с уче­том дан­ных о его пред­по­чте­ни­ях — Прим. «Цеха»), и мен­тор­ство по­мо­га­ет вый­ти за пре­де­лы сво­е­го «филь­тра».

Что­бы ра­бо­та с мен­то­ром была мак­си­маль­но про­дук­тив­ной, очень важ­но по­ни­мать, по­че­му вы об­ра­ща­е­тесь к кон­крет­но­му че­ло­ве­ку. При­чем не на уровне «за­гуг­лил и уви­дел мно­го упо­ми­на­ний» — нуж­но чет­ко по­нять, с ка­ки­ми за­да­ча­ми по­мо­жет этот мен­тор, в чем его силь­ные сто­ро­ны, на что вы ори­ен­ти­ру­е­тесь при вы­бо­ре: лич­ность, ка­рьер­ный путь или опре­де­лен­ный кру­го­зор, ко­то­ро­го вам не хва­та­ет.

Еще один важ­ный мо­мент в мен­тор­ском об­ще­нии — аб­со­лют­ная чест­ность. Первую встре­чу луч­ше по­стро­ить в фор­ма­те от­кры­то­го диа­ло­га: об­су­дить, по­че­му каж­дый сей­час го­тов ин­ве­сти­ро­вать в это свое вре­мя.

Юс­ти­ния Хох­ло­ва, мен­тор про­ек­та My Men­tor, ко­ор­ди­на­тор ком­му­ни­ка­ци­он­ной груп­пы Zero Waste Switzer­land in Geneva

Для меня на­став­ни­че­ство — это воз­мож­ность под­ска­зать че­ло­ве­ку бо­лее ко­рот­кий путь к цели, под­дер­жать, по­мочь со­ве­том и, ко­гда это ак­ту­аль­но, кон­так­та­ми. Это, в це­лом, аль­тру­и­сти­че­ская мо­ти­ва­ция, но если пы­тать­ся до­ко­пать­ся до чего-то еще, то это воз­мож­ность не те­рять связь с мо­ло­дым по­ко­ле­ни­ем, ви­деть, как у че­ло­ве­ка го­рят гла­за и быть при­част­ным к его успе­хам.

За­про­сы мен­ти бы­ва­ют раз­ны­ми, от весь­ма аб­стракт­ных: в ка­ком на­прав­ле­нии раз­ви­вать­ся, что де­лать по­сле ин­сти­ту­та, до очень кон­крет­ных: как успе­вать и ра­бо­тать, и учить­ся, и ве­сти лич­ные про­ек­ты. Чем кон­крет­нее за­прос, тем оче­вид­нее ре­зуль­тат вза­и­мо­дей­ствия. Од­на­ко в по­ис­ке себя на­став­ник тоже мо­жет очень силь­но по­мочь.

С од­ной моей под­опеч­ной мы со­сре­до­то­чи­ли вни­ма­ние на про­ра­бот­ке при­о­ри­те­тов и пла­ни­ро­ва­нии на­уч­ной де­я­тель­но­сти. Я все­гда уде­ляю боль­шое вни­ма­ние ана­ли­зу ис­крен­них ин­те­ре­сов че­ло­ве­ка, что ему дей­стви­тель­но нра­вит­ся де­лать. Так по­лу­чи­лось и в этот раз. Мне ка­жет­ся, что нам уда­лось бо­лее чёт­ко сфор­му­ли­ро­вать план про­фес­си­о­наль­но­го раз­ви­тия и очер­тить об­ла­сти, ко­то­рые за­ни­ма­ют мно­го вре­ме­ни, не при­но­ся до­ста­точ­ной эмо­ци­о­наль­ной от­да­чи.

Са­мое слож­ное — не да­вать го­то­вых со­ве­тов ис­хо­дя ис­клю­чи­тель­но из сво­е­го опы­та и вни­ма­тель­но ана­ли­зи­ро­вать кон­текст, в ко­то­ром на­хо­дит­ся мен­ти. Ина­че лег­ко по­пасть в ло­вуш­ку соб­ствен­ных пред­по­чте­ний и ожи­да­ний от ка­рье­ры и жиз­ни. По­это­му для меня са­мое слож­ное, но од­но­вре­мен­но и са­мое ин­те­рес­ное — это по­сто­ян­но от­стра­нять­ся и при­дер­жи­вать­ся ней­траль­но­сти.

Где най­ти мен­то­ра

Для по­ис­ка мен­то­ра су­ще­ству­ют спе­ци­аль­ные сер­ви­сы и про­грам­мы, неко­то­рые из них со­зда­ны на базе уни­вер­си­те­тов. Для уча­стия в про­грам­ме нуж­но офор­мить за­яв­ку и за­пол­нить ан­ке­ту на сай­те. По­дать за­яв­ку мож­но на встре­чу с кон­крет­ным мен­то­ром или вос­поль­зо­вать­ся сер­ви­сом под­бо­ра. При со­гла­сии на­став­ни­ка вам вы­сы­ла­ют кон­так­ты друг дру­га, и вы про­дол­жа­е­те об­щать­ся са­мо­сто­я­тель­но.

Мен­тор­ские про­грам­мы для сту­ден­тов:

Сту­ден­ты ча­сто нуж­да­ют­ся в под­держ­ке и со­ве­тах опыт­ных кол­лег при вы­бо­ре ка­рьер­ной тра­ек­то­рии: мен­тор­ские про­грам­мы в уни­вер­си­те­тах по­мо­га­ют най­ти на­став­ни­ка сре­ди вы­пуск­ни­ков, до­бив­ших­ся успе­хов в сво­их про­фес­си­о­наль­ных об­ла­стях.

Мен­тор­ские про­грам­мы для всех:

Про­ект Men­tor-Net­work Фон­да Ре­кур­сия. Со­би­ра­ет на од­ной пло­щад­ке опыт­ных экс­пер­тов, го­то­вых без­воз­мезд­но де­лить­ся опы­том и по­мо­гать сво­им про­те­же в лич­ном и про­фес­си­о­наль­ном раз­ви­тии. Про­ект ре­а­ли­зу­ет­ся при со­дей­ствии Фон­да Ре­кур­сия — бла­го­тво­ри­тель­но­го фон­да под­держ­ки сту­ден­че­ских об­ра­зо­ва­тель­ных и на­уч­ных про­грамм. Фонд со­здан по ини­ци­а­ти­ве вы­пуск­ни­ков МГУ им. Ло­мо­но­со­ва по прин­ци­пу кра­уд­фандин­га и «юри­ди­че­ски неза­ви­сим от ка­ких-либо круп­ных кор­по­ра­ций или част­ных спон­со­ров, а та­к­же не свя­зан с по­ли­ти­че­ски­ми ор­га­ни­за­ци­я­ми». С 2017 года к про­ек­ту при­со­еди­ни­лась ВШЭ.

Мен­тор­ские про­грам­мы для биз­не­са:

Най­ти мен­то­ра для биз­не­са мож­но в биз­нес-ак­се­ле­ра­то­рах или на­пря­мую в про­фес­си­о­наль­ном со­об­ще­стве. Зай­ми­тесь нетвор­кин­гом, на­пи­ши­те же­ла­е­мо­му на­став­ни­ку в фейс­бу­ке. Если ваш про­ект дей­стви­тель­но ин­те­рес­ный, мен­тор вряд ли от­ка­жет­ся по­мочь вам.

Биз­нес — ак­се­ле­ра­тор МГУ для стар­та­пов. Про­грам­ма под­держ­ки стар­та­пов пред­по­ла­га­ет ин­тен­сив­ное раз­ви­тие про­ек­та в крат­чай­шие сро­ки: ре­зи­ден­там предо­став­ля­ют­ся по­сев­ные ин­ве­сти­ции от фон­дов — парт­нё­ров, пред­ла­га­ет­ся по­мощь в раз­ра­бот­ке биз­нес-мо­де­ли, обу­че­ние и кон­суль­та­ции у мен­то­ров.

zeh.media

как найти бесплатного консультанта для своего проекта — Большая Деревня

Мало кто знает, но своим успехом создатель крупнейшей в мире социальной сети Facebook Марк Цукерберг во многом обязан своему ментору, основателю Apple Стиву Джобсу. Именно Джобс помог ему создать команду, «столь же нацеленную на результат, сколь и он сам». Начинающему предпринимателю не помешает взгляд со стороны опытного наставника, который сможет курировать проект, предостерегая от ошибок и подсказывая нужное направление для развития. «Городской конструктор» разобрался, как выбрать ментора и договориться с ним о совместной работе.

Зачем

Ментор сможет уберечь вас от ошибок и подсказать, в каком направлении развивать ваш проект. Он оценит вашу работу беспристрастно и укажет на слабые места. Начиная заниматься бизнесом, вы не в состоянии предвидеть большинство проблем, с которыми придется столкнуться, в то время как ментор сможет вовремя вас предостеречь.

Важно: ваш наставник должен быть практиком. Если вы выберете себе ментора, знающего о бизнесе лишь понаслышке, то и его советы и взгляд на ситуацию могут быть далеки от реальности. Работайте с тем, кто знает рынок изнутри.

Как найти

Есть несколько способов найти себе ментора. Поскольку для мира стартапов это явление вполне понятное, так или иначе есть возможность найти ментора при любом стартап-акселераторе. Также менторская программа представлена, например, Институтом «Сколково».

Если договориться с ментором в рамках этих институций не удастся, можно заняться индивидуальным поиском. В первую очередь, изучите все публикации в СМИ об успешных компаниях, которые близки вам по сути работы. Выделите эти компании, изучите их сайты и найдите контакты тех, кто, на ваш взгляд, может быть вам полезным.

Сообщите своим знакомым (особенно тем, кто так или иначе связан со сферой ваших интересов) о том, что вы ищите ментора и попросите их помочь вам в поиске.

Узнайте в университетах и бизнес-ассоциациях, нет ли у них специалистов, которые готовы были бы консультировать вас в качестве ментора.

Посещайте тематические мероприятия и конференции: там есть возможность найти человека с необходимыми опытом и знанием дела, который сможет стать вашим ментором. Однако не забывайте: лучше идти подготовленным. Речь идет не только о том, чтобы знать, как «продать» идею менторства и сотрудничества с вами. Важно заранее понимать, к кому стоит подойти. Изучите список спикеров (а в идеале раздобудьте список всех участников конференции), определите для себя, кто из них вам подходит в качестве потенциального ментора, найдите их фотографии и запомните в лицо.

Как убедить работать с вами

Подумайте над сильными чертами вашего проекта. Определитесь, для чего вам нужен ментор и чего вы хотите достичь в обозримом будущем. Далее действуйте по ситуации. Если вы встретили потенциального ментора на мероприятии, постарайтесь завязать диалог. Задайте пару вопросов о его работе, о его взгляде на ситуацию на рынке, а затем переходите к делу: коротко расскажите о своей компании (упомянув сильные черты и достижения) и о планах на ее развитие. Сообщите, что вы очень заинтересованы в вашем собеседнике как в менторе и предложите обменяться контактами и встретиться, чтобы обсудить такую возможность. Постарайтесь сразу уточнить, когда ваш потенциальный ментор готов с вами пообщаться.

Если познакомиться с ментором в лицо у вас возможности нет, напишите ему письмо по электронной почте: расскажите коротко о себе и компании и о том, почему вы хотите сотрудничать именно с ним. На следующий день постарайтесь дозвониться до него (если не удастся найти номер мобильного — звоните по рабочему) и уточнить, видел ли он письмо и как он смотрит на ваше предложение. Также вы можете попытаться «достучаться» до него в социальных сетях.

Если вам удалось договориться о встрече, подготовьтесь как следует: приготовьте сжатую, но емкую презентацию, продумайте заранее важные вопросы, которые вам хотелось бы обсудить. Не забывайте: у вашего потенциального ментора может быть очень напряженное расписание, так что экономьте его время. Будьте готовы пообщаться и на сторонние темы: умение поддержать беседу всегда играет на руку. Расскажите, как вы видите вашу совместную работу, спросите, насколько это интересно вашему собеседнику и с какой регулярностью он готов общаться с вами. В продолжение беседы вышлите письмо с благодарностью и предложение назначить следующую встречу. Будьте в меру настойчивы, но в случае отказа проявите понимание и продолжайте поиски.

Полезные ресурсы

Русские:

Менторская программа в Сколково  — программа, которая существует на базе Сколково с целью развития инновационных проектов (направления: IT, биомедицинские, энергоэффективный, космические и ядерные технологии). Менторская поддержка осуществляется на безвозмездной основе и доступна участникам проекта Сколково.

Бизнес-инкубатор МГУ — работает по принципу акселератора. Отобранные команды получают посевные инвестиции, проводят 4 месяца на образовательной программе, консультируются с кураторами, развивают проект и привлекают новые инвестиции.

Менторская программа бизнес-инкубатора ГУ-ВШЭ — позволяет найти наставников в основном из числа выпускников и ведущих преподавателей ГУ-ВШЭ. В рамках программы предполагается проведение встреч, дискуссий, круглых столов и т.д. по финансам, IT, high tech и другим сферам бизнеса.

Международные:

Ten thousand coffees — ресурс, где начинающие предприниматели могут познакомиться и пообщаться с успешными коллегами из разных областей деятельности. Вы ищите нужного вам эксперта и отправляете ему приглашение. Если он его принимает, то договариваетесь об удобном вам времени — и общаетесь по скайпу. Изначально предполагается, что ваша «встреча» пройдет только один раз, однако, в случае интереса, вы можете договориться о менторстве.

MicroMentor  — бесплатный онлайн-сервис позволяет начинающим предпринимателям и владельцам компаний с небольшим бюджетом найти менторов, которые помогают им построить успешный бизнес.

Mentor On — упрощает процесс онлайн-менторства, позволяя подобрать куратора исходя из его опыта, интересов, целей и так далее.

Более подробно о менторах читайте в блоге онлайн-школы городских предпринимателей Vector.

Иллюстрации предоставлены Институтом медиа, архитектуры и дизайна «Стрелка».

Фотографии: iStock.

bigvill.ru

Как найти бизнес-ментора? • Фаза Роста

Американская компания Endeavor  после ряда исследований стартапов Нью-Йорка, обнаружила: у 30% наиболее успешных владельцев предприятий был свой бизнес-наставник.  

Говорят, когда готов ученик – приходит и учитель. Речь не только о духовных учителях. Наставники по жизни, по бизнесу – тоже наши учителя.  Менторство – не новое изобретение.

Еще в древней Греции философы наставляли учеников, во времена Возрождения великие творцы курировали начинающих художников, помогая достигать мастерства.

Для чего нужны менторы

Кто такой бизнес-ментор? Это человек, на которого можно равняться, к чьим советам прислушаться. Наставник, учитель, коуч, проводник в мире бизнеса, где неопытному стартаперу легко затеряться и не справиться.

Если сравнивать стартап с падением со скалы, во время которого ты пытаешсья собрать самолет (как удачно выразился Рид Хоффман, основатель LinkedIn), то ментор – тот кто его уже собрал и знает все подводные камни.

Опыт известных предпринимателей

«Быть ментором — это значит верить в кого-то и заботиться настолько, чтобы делиться своими знаниями. Мои наставники не всегда имели ответы на все вопросы, но они могли делиться мудростью и опытом.

Когда я встречаю человека, которого хочу видеть своим ментором, я прошу его рассказывать мне истории. Я хочу сидеть рядом и услышать так много историй из жизни, сколько смогу», — говорит  Скутер Браун (School Boy Records).

Многие известные личности, достигшие успеха, впоследствии признавались, что многим обязаны именно своим наставникам. Например, Алекса фот Тобель (сервис LearnVest) уверена, что львиной долей успеха она обязана людям, «к которым я могла прийти и спросить совета».

Марк Цукерберг после смерти Джобса говорил, что считает Стива своим наставником.

У изобретателей  Dropbox  Араша Фирдоуси  и Дрю Хьюстона наставниками были Али и Хади Партови, у создателя Etsy Чеда Дикерсона – Катерина Фейк из Flickr.

Где найти ментора для своего бизнеса

Итак, вы решили создать стартап,  нашли стартовый капитал и спонсоров. Что дальше? А дальше — куча вопросов, ответов на которые нет ни в умных книжках, ни на ютубе.  Помочь сможет либо личный опыт, либо человек, обладающий  достаточным опытом и связями, чтоб вам помочь.

Как найти наставника по бизнесу? Общие рекомендации

Ищите не должность, а человека, которым вы восхищаетесь, профессионала в своей сфере. В вашем кругу друзей, среди знакомых, друзей друзей (вспоминаем правило семи рукопожатий).

Иногда достаточно просто задать пару вопросов компетентному человеку, спросить его совета для получения важнейшей информации, которой как раз не хватало.

А иногда нужно выстраивать длительные отношения с наставником. Вы удивитесь, сколько людей получают удовольствие от того, что покровительствуют кому-то. Не просите рыбу — просите удочку, чтобы вы могли поймать эту рыбу. Главное, поймите, в чем конкретно вам нужна помощь.

Советы мистера Брэнсона

Ричард  Брэнсон как-то в издании «Entrepreneur», рассуждая о бизнесе, дал несколько советов. Смысл их в следующем:

 

• Посещайте как можно больше профильных мероприятий: конференции, бизнес-ивенты, тематические встречи. Знакомьтесь с выступающими и посетителями. Кого-то из них пригласите на беседу за чашкой кофе.  

 

• Помните, что истинные наставники всегда заинтересованы в помощи другим. Консультант, предлагающий свое время в обмен на деньги и наставник – не одно и то же.

 

• Проявляйте активность, будьте общительны, презентуйте себя и свой проект, заявите о себе как можно большему количеству людей  и ваш человек, вполне вероятно, найдет вас сам. Не стесняйтесь недостатка знаний, будьте искренними.

 

• Если не знаете, где найти ментора – идите в интернет. Подпишитесь на все полезные рассылки, на интересных личностей в соцсетях, не стесняйтесь задавать им вопросы, от этого еще никто не умирал.

 

• Разместите на своей странице пост о  стартапе, соберите в комментариях «мини-фокус-группу», спросите контакты нужных людей, активная фейсбук-аудитория наверняка поучаствует, просите рекомендаций. Вступите во всевозможные профильные группы.

 

• Помните о том, что отношения нужно поддерживать, не ограничиваясь исключительно бизнес-ланчами. Общение, общение, общение.

 

• «Все возвращается, и если вы ощущаете, что можете поделиться знаниями и опытом, то тогда вы должны сами стать наставником», — подчеркнул Брэнсон.

Важно!: помните, что такие отношения складываются и развиваются постепенно, не стоит ошеломлять человека вопросом в лоб: «будешь ли ты моим ментором?».

Сам мэтр также имел своего наставника Фредди Лейкера. Если советы мистера Брэнсона о том, как найти ментора, воплотить в жизнь хотя бы частично, усилия вознаградятся.

Источник: Istock

Что взамен?

Если говорить о конкретных функциях ментора в компании, нет четких ограничений. Иногда все сводится к консультациям о развитии компании, продукте. Вы можете встречаться еженедельно, а можете периодически.

Помимо благодарности и признания от подопечных, ментор вполне может рассчитывать на более материальные формы выражения признания. Это могут быть просто счета за совместные обеды, кофе.

Практикуют и проценты. Многие становятся акционерами в компаниях, которым покровительствуют либо неиспольнительными директорами (номинальными).

Для проработки личных целей хороши коучи, для бизнеса – менторы. Существуют даже специальные компании-акселераторы, помогающие стартапам найти инвесторов и экспертов. Но лучше, если вы с наставником найдете друг друга не такими искусственными методами.

Бесплатный онлайн-курс

“Мужчина: честная инструкция по применению”

• Как перезагрузить непонятные отношения?
• Как привлекать достойных мужчин и сделать правильный выбор?
• Как создавать по-настоящему счастливые отношения? 1+1=11

fazarosta.com

команда и менторы / Learzing corporate blog / Habr

Мы продолжаем цикл статей о том, как построить стартап, где рассказываем о каждом шаге на собственном примере. В первой статье мы рассказали о том, как придумать идею, теперь поговорим о команде.

Наша идея — образовательная платформа Learzing с обучающими приложениями/играми и социальной составляющей.

От общей идеи мы перешли к первой краткой концепции: вы играете в игры или используете обучающие приложения на разные темы, и у вас постепенно растет опыт — общий и по каждому предмету в отдельности.

Похоже на характеристики в ролевых играх — сила, ловкость, мана и т. д., только вместо подобных характеристик — реальные области знаний — английский, математика, история и т. д. По мере роста опыта растет и уровень вашего «героя». Вы играете/обучаетесь с друзьями — помогаете друг другу или соревнуетесь друг с другом.

Интересная идея — это хорошо, но кто ее будет реализовывать? Начался следующий этап — поиск команды.

Возможность найти близких по духу людей — одна из ценностей онлайн-курса Technology Entrepreneurship от Стэнфордского университета, с которого начался наш стартап (курс регулярно повторяется, на него можно записаться на NovoEd). На курсе заведомо собираются люди, которым интересно IT-предпринимательство.

Для того, чтобы придумать идею, мы устроили мозговой штурм онлайн на форуме курса, что привлекло внимание обучающихся, и в итоге в команде собралось 10 человек из разных стран мира, после чего мы объединились со второй командой, и состав стал еще более интернациональным, а количество участников выросло до 20.

Кроме того, мы искали людей через поисковую форму, где можно задать сферу интересов пользователя (например, «Software — Internet — Mobile») или нужные ключевые слова (например, «designer» или «HTML5»).

Если вы читали книги и статьи о стартапах, то можно часто увидеть фразу о том, что хороший стартап — это хорошая команда. Не идея и даже не ее реализация, а команда.^[1] Потому что хорошая команда может реализовать любую идею, не развалится после неудачной реализации, а переключится на другую идею и продолжит путь к успеху.

Одна из главных проблем — собрать такую команду. В рамках получившейся интернациональной команды было здорово всем вместе работать над заданиями курса, но когда курс закончился и дело дошло до реальной работы, количество участников начало постепенно сокращаться.

У кого-то не хватает знаний и опыта для работы на нужном уровне; у кого-то не хватает времени из-за основной работы или семьи, кто-то не воспринимает стартап всерьез, не верит в него — причины могут быть разными, но результат один — команда становится все меньше, и в итоге остается несколько человек, как у нас сейчас. С одной стороны, это не очень приятно, с другой — именно благодаря таким проверкам и создается настоящая команда.

Но даже если человек не присоединяется к проекту, у вас остается полезный контакт. Так мы нашли наших менторов, познакомились со специалистом по продвижению на Kickstarter и Indiegogo из Бельгии, профессиональным преподавателем английского из Эстонии, аниматором из Бразилии и со многими другими. Даже не участвуя в проекте активно, люди могут помочь в разных вопросах и на разных стадиях.

Пока продолжался курс, мы занимались стартапом в свободное время и на выходных. После окончания курса стало понятно, что этого времени недостаточно, проект продвигается медленно. Теперь часть команды копит деньги на полгода-год вперед, чтобы уволиться с работы, перейти на фриланс или работу с частичной занятостью и уделять стартапу больше времени. Риск — неотъемлемая часть бизнеса. Кстати, делая стартап по выходным и вечерами, легко экономить на развлечениях 🙂

Многие задумываются над тем, чтобы разорвать замкнутый круг «работа-дом-работа» — работать не на кого-то, а на себя; не зависеть от начальника; не тратить массу времени на то, чтобы добраться на работу и с работы, и т. д. Мы тоже задумались над этим в определенный момент, и для нас наш стартап — та самая возможность перейти на новый уровень, а не «плыть по течению».

Первое, что приходит в голову, — поговорить с друзьями и знакомыми, рассказать им о проекте и спросить, не хотят ли они присоединиться или порекомендовать других.

В нашем случае процент отказов оказался на уровне «чуть менее, чем полностью», а ведь это только первый этап в привлечении нового участника. Типичные поводы для отказа:

• Нет времени — хочется отдыхать в выходные, интенсивная работа/учеба, семья, хобби и т. п.
• Нет понимания, как вообще можно работать бесплатно.
• Не нравятся используемые в проекте технологии. Например, человеку нравится использовать только Java или только .NET, и что-то другое ему не хочется пробовать и тратить время на изучение.
• Не интересна тема стартапа.

Этот способ оказался для нас не самым полезным, тем не менее, он также принес несколько полезных контактов.

Еще одно место, где можно искать участников,- хакатоны. На них люди собираются, чтобы в течение 48 часов (обычно) сделать рабочий прототип.

Люди приходят, тратят время, некоторые оплачивают участие, это уже немало и говорит об определенном уровне мотивации. Казалось бы, благоприятный расклад для поиска кадров. Но не все так просто.

• Многие участники хакатонов (иногда до 70-80%) уже имеют свою команду, сформированную до прихода на хакатон.
• Вы конкурируете с другими проектами за оставшихся участников. Большой выбор проектов позволяет участнику выбрать наиболее интересный именно ему, и не факт, что этим проектом будет ваш, пусть он даже классный и стремится решить важную проблему.
• Участник может не захотеть работать над проектом после хакатона (пришел интересно провести время).
• Несмотря на желание работать в команде, есть еще много вариантов, почему дальнейшая работа может не получиться.

Поиск людей в команду на хакатоне напоминает знакомства в клубах или компаниях. Сначала вы обнаруживаете, что многие «заняты». Говорите с некоторыми «свободными», быстро находите или не находите взаимный интерес, проводите интересно вечер (хакатон) и уже после всего этого начинается построение длительных отношений (работа над проектом после хакатона), успешный исход которых вовсе не гарантирован.

Пара слов о бесплатных хакатонах, проводимых, как правило, корпорациями и учереждениями с госучастием. В частности, на них дают хорошие призы и бесплатно кормят. Это хорошо, но привлекает много студентов. Их количество порой доходит до 80% участников, причем зачастую студентов младших курсов среди них больше. В качестве полноценных участников они подойдут не каждому стартапу. Однако, хакатоны от JetBrains и Stepic, а также HackDay были приятным исключением. Кстати, одного из основных участников мы нашли на окологосударственном хакатоне.

На данный момент мы уверены, что успех — это всего лишь вопрос времени. Что-то не получилось — не страшно, получили опыт и наработки, команда переключается на что-то другое, попробовали снова, и так пока не получится. После нескольких неудач накопится столько опыта, что очередная попытка будет просто обречена на успех. Так что секрет прост — нужно просто продолжать двигаться вперед.

Кстати, очевидный совет по итогам работы с интернациональной командой — учите английский. Если у вас хватает амбиций и вы хотите сделать не просто русскоязычный, а международный проект, как это произошло у нас, английский необходим.

Также серьезно осложняет работу разница в часовых поясах — здорово иметь разные точки зрения, да еще и из разных стран, но что-то оперативно сделать/обсудить всем вместе вряд ли получится.

Что интересного в стартапе? Можем сказать за себя. Атмосфера свободы. Нет иерархии, нет дедлайнов, каждый занимается тем, что ему интересно, и тем, в чем он разбирается. А когда есть свобода, может получиться что-то по-настоящему новое и интересное. Кроме того, онлайн-бизнес обычно не привязан к конкретному месту, что позволяет работать не там, где нужно, а там, где вы хотите. Конечно, есть немало рутины, но когда работаешь на себя, реализовываешь собственные идеи, воспринимается она совсем по-другому.

Хорошего ментора найти так же трудно, как и найти хорошего участника в команду. Хороший ментор — это наставник, который сэкономит кучу времени, поделится практическим (а не теоретическим) опытом и закидает вас полезными материалами и ссылками. Он развеет ваши воздушные замки и вернет с небес на землю. Возможно, вы уже придумали идею, которая принесет вам миллионы? Ментор скажет вам, что в нынешнее время идея почти ничего не стоит, да и эту идею уже несколько раз реализовали другие. Добро пожаловать в реальность.

Мы общались сразу с несколькими менторами (найти ментора — одно из заданий курса от Стэнфорда). По-настоящему хорошими оказались двое, их мы можем посоветовать и вам, если соберетесь проходить курс. Можете их найти через поиск, если они участвуют в текущей версии курса, можно также попробовать связаться напрямую.

Первый — Винченцо Паллотта (Vincenzo Pallotta) — страница на NovoEd, личная страница.
Второй — Пауло Мачадо (Paulo Machado) — страница на NovoEd, личная страница.

От обоих мы получали подробные ответы по любым вопросам, при этом одним советом ментор может вам сэкономить массу времени, а другим советом — поставить задачу, на выполнение которой вы эту массу времени потратите.

От менторов мы узнали, что такое lean startup, получили кучу советов (куча такая большая, что до сих пор ее не разгребли), взяли у одного из менторов интервью (смотрите ниже) и узнали из одной картинки о неправильной и правильной иерархии в компании, которой и решили придерживаться. Кстати, некоторые успешные компании используют плоскую структуру.^[2]

Краткая суть подхода «lean startup» в том, что не нужно делать продукт или сервис полностью, а нужно делать постепенно, по шагам, проверяя эффективность каждого из шагов на реальной аудитории. В чем преимущество такого подхода?

Распространенная ошибка — когда компания долго и дорого разрабатывает продукт, а когда выпускает продукт на рынок, оказывается, что он не пользуется популярностью. Или вообще никому не нужен. При этом продукт может быть качественным, а в самой компании все от него в восторге. Оказывается, представления создателей продукта далеки от желаний клиентов. Что делать?

Проверять. На протяжении всей разработки. Например, в самом начале сделать опросы, из которых вы узнаете потребности клиентов. Затем сделать понятную схему, презентацию или видео о том, что вы собираетесь сделать, посмотреть на реакцию и опять собрать мнение аудитории. Потом построить первый прототип, протестировать его вместе с пользователями и снова учесть их мнение. И так далее.

Таким образом, вы экономите время, деньги и создаете продукт, который действительно нужен. Корректируете ваш продукт на каждом шаге. Возможно, вообще меняете направление в нужную сторону. Уже не говоря о том, что в течение этого процесса вы готовите аудиторию к выпуску своего продукта. То есть, еще не сделав продукт, вы уже получаете потенциальных покупателей. При этом они же являются участниками создания продукта.

В следующей статье поговорим о бизнес-модели, а сейчас короткое и полезное интервью с одним из наших менторов. Мы задали Винченцо Паллотта 10 вопросов, касающихся ранней стадии стартапа, на которой мы, собственно и находимся.

1. Как вы стали предпринимателем? Для вас это врожденное или приобретенное качество?

Я стал предпринимателем, когда понял, что моя исследовательская работа не имеет того значения, которое я ей придавал. В технической сфере инновации зачастую внедряются с трудом, а мне хотелось применить свои исследования в области искусственного интеллекта для решения реальных проблем.

Не знаю, является ли предпринимательство врожденным качеством. Пример из моей жизни — когда мне было 16 лет, будучи одним из первых, кто научился обращаться с компьютером, я организовал компьютерные курсы и у меня был класс из 6 человек. Я верю, что предпринимательство — это не умение продавать, а способность создавать что-то новое и менять мир к лучшему. Для меня самоцелью всегда были не деньги, а помощь людям.

При этом, чтобы увеличить шансы на успех и минимизировать риски, предпринимателю нужно выработать в себе определенные качества и изменить мышление. Методология lean startup — очень хорошая отправная точка для этого.

2. Что вам больше всего нравится в предпринимательстве?

Две главных вещи: помогать людям и быть в центре внимания. Второе звучит немного эгоистично, но я всегда хотел быть музыкантом. Важно, чтобы тебя ценили за то, что ты делаешь, потому что это и есть мера твоих достижений.

3. Откуда вы берете идеи для бизнеса? Есть ли какой-то универсальный рецепт получения хорошей идеи?

Идеи обычно приходят, когда я пытаюсь связать друг с другом различные сферы деятельности. Если есть какая-то нерешенная проблема, скорее всего, решение можно найти в другой области, где похожие проблемы уже решены. Вопрос только в переносе решения на данную конкретную область. Также, чтобы придумать идею, я часто спрашиваю себя: «А что, если…»

Универсальный рецепт? Оставайтесь детьми в душе. Дети — лучшие инноваторы. Они всегда полны новых идей.

4. Когда есть идея, что делать дальше?

Единственный способ проверить и улучшить идею — поделиться ей с другими. Изолированные идеи бесплодны. Идеи хороши, когда связаны с другими идеями. Обычно предприниматели боятся, что кто-то украдет их идеи и реализует раньше них, имея больше ресурсов. Это заблуждение. Если вы публично и масштабно расскажете о своей идее, все будут знать, что это ваша идея и никто ее не украдет.

Тем не менее, важно воплотить свою идею в реальность. Если вы будете ждать слишком долго, все забудут, что это ваша идея, и тот, кто реализует ее, займет ваше место.

5. Когда у вас есть по-настоящему уникальная идея, стоит ли рассказать о ней другим и узнать их мнение, или все же сохранить идею в секрете?

Конечно, стоит рассказать. Я бы поделился общей идеей, чтобы посмотреть каким образом и сколько людей отреагируют на нее. Конечно, не стоит вдаваться в детали реализации. В том числе потому что людям это не очень интересно. Расскажите о том, ЧТО вы хотите сделать, а не КАК вы будете это делать.

6. Общеизвестно, что хороший стартап — это хорошая команда. Но если у вас нет начального капитала, трудно найти людей, которых мотивирует только идея и готовых работать бесплатно. Как изначально собрать хорошую команду без капитала?

Трудный вопрос. Но, по-моему, ответ прост. Участники вашей команды должны разделять ваши идеи и видеть в вас лидера. В этом случае они последуют за вами, даже без оплаты. Если вы не можете убедить людей присоединиться к вашему стартапу, который в перспективе перерастет в бизнес, стоит спросить себя, в чем проблема: в ваших лидерских качествах, в ваших идеях или в том, что вы не нашли людей, которые с ними согласны?

7. Какое самое важное качество для участника команды — мотивация, профессионализм или что-то еще?

Мотивация — да, но больше всего — надежность и общие ценности. Профессионализм же можно приобрести. Для того, чтобы убедиться в наличии этих качеств, требуется время. Но именно их отсутствие обычно является причиной неудач и внутренних конфликтов.

8. При создании бизнес-модели, стоит исходить из собственного мнения, а также мнения членов команды, и постараться реализовать эту модель, или же нужно ориентироваться на мнение клиентов и менять бизнес-модель соответственно?

Безусловно, нужно начинать с клиентов. Вкладывайтесь в клиентов с первой минуты. Клиенты — единственно главное, что у вас есть.

9. Известно, что компания Apple не использует фокус-группы и выпускает свои продукты, исходя из мнения собственных лидеров и экспертов. Стоит ли иногда использовать такую модель?

Думаю, что Apple не использует фокус-группы, потому что они настолько хорошо знают своих клиентов, что это им и не нужно. На самом деле, многие продукты в Apple тестируются на работниках. Думаю, что они используют этнографические методы для выявления потребностей клиента. Не удивлюсь, если Apple отслеживает действия пользователей, чтобы выяснить, что еще можно улучшить.

10. Нужно ли придерживаться какой-то иерархии в команде? Некоторые компании используют плоскую структуру, без начальников. Что вы думаете о такой структуре?

Я не советую придерживаться строгой структуры в стартапе. Участники должны уметь переключаться на разные вещи и играть разные роли в случае необходимости. Лидеры выявятся сами по себе в процессе. Один и тот же человек может быть хорошим лидером в чем-то одном и плохим в чем-то другом. В целом, лидер должен определиться естественным путем, без назначения. Например, если нужно решить какую-то проблему, команда быстро определится, кто сможет повести за собой остальных. Также важно, чтобы команда была способна сплотиться в случае возникновения проблем.

И последнее — все участники должны иметь чувство общности, а не просто быть «работниками». Это трудно, но если вы понимаете, что кто-то не слишком вовлечен, лучше расстаться с этим участником как можно скорее. Не бойтесь остаться в одиночестве. Если это произойдет, это значит, что у вас просто была неподходящая команда.

Оригинал интервью на английском1. How did you become an entrepreneur? Was it inborn or acquired trait for you?

I become entrepreneur when I realized that my work as an academic researcher had not the impact I expected. Especially in technology, advances are hardly transferred to the industry and I wanted to leverage the research work I had done in the domain of Artificial Intelligence to build a solution for a real life problem.

I don’t really know if being an entrepreneur is an innate talent. For my case, I remember that when I was 16, being one of the early adopters of microcomputers, I started a «Computer School» at my place and got a class of 6 people. I believe that entrepreneurship is not about selling, but about creating and impact. My goal has never been money, but to help people.

I also realize, that in order to maximize impact and minimize risk, one need to acquire certain skills and change mindset. Lean Startup methodology is a very good starting point.

2. What do you like most about being a entrepreneur?

There are essentially two things:
a) helping people
b) being at the center of the stage

I understand that the second might sound selfish, but I always wanted to be a musician. Being appreciated for what I do is important because it’s the measure of the impact I have.

3. How did you get the ideas for your businesses? Is there any universal recipe to get a good idea?

Ideas usually come from my interest in creating bridges between different domains. If there is a problem that is unsolved, probably the solution can be found elsewhere, namely where other similar problems have already been solved. It’s just a matter to adapting it to the different domain. I have also the sentence «What if… » in my mind.

The universal recipe? Keep the child spirit. Children are the best innovators. They always come up with new ideas.

4. When you have an idea what step should be done next?

I believe that the only way to validate and enrich ideas is to share them. Segregated ideas become sterile. Ideas are good if they can connect with other ideas. Usually entrepreneurs fear that their ideas can be stolen by others who might execute them with more resources. I believe that this is simply false. Once you start sharing your ideas (and you do at a large scale), everybody will recognize that it is your idea. Who will «steal» your idea will be publicly exposed for that. Nobody will do it.

However, it is important to be able to execute an idea and turn it into a project. If you wait too much, then people will forget that you are the owner of the idea and who will execute at your place has the merit of replacing you.

5. When you think that you have a really unique idea should you share it with everyone and get a feedback or keep it in secret?

Yes, share it definitely. I would share the general idea to see how and how many people react to the idea. Of course, you won’t share the details of its implementation. Also because people don’t really care. Share the problem you want solve, not how.

6. There is a common thought that good startup is a good team. But if you don’t have initial capital it’s difficult to find people who are motivated only by ideas and ready to work for free. How to find a good team without funding at the beginning?

This is a difficult question. But I believe that the answer is simple, anyway. Your team mate should share the same vision and recognize you as their leader. If this happens they will follow even without being paid. If you are not able to convince people to join your team with the perspective of developing a business, you should ask yourself where the problem is: is it your leadership, it is your vision, it is the fact that you did not approach people who share your vision?

7. What’s the most important quality for a team mate — high motivation, skills or something else?

Motivation yes, but most of all trustworthiness and shared core values. Skills can be acquired. It takes time to validate those elements. But very often they are the major cause of internal conflicts and of failure.

8. When you have a business model should you rely on your opinion and opinions of your team and try to make it come true or rely on feedback of your customers and change the business model?

Definitely rely on customers. Invest in customers from the first minute of your business. Customers are the only asset that matter in a business.

9. We know that Apple doesn’t use focus groups and releases products based on their own leaders’ and experts’ opinions. Should we use this model in some cases?

I think that Apple don’t use focus group because they are so connected to their customers that they don’t need to do it. Actually, many products at Apple have been tested by employees. Also, I believe that they use a more ethnographic approach to user requirement elicitation. I would not be surprised that Apple people hang around to see how the people do things in order to figure out how to improve their experience.

10. Should we use some hierarchy for a startup team? Some companies use a flat organization without bosses. What do you think about this type of structure?

In a startup I don’t advise to have a rigid structure and rigid roles. Team members should be able to easily be reassigned to different roles when necessary. I also believe that leadership should emerge and be spontaneously recognized by the team members. Sometime, one could be a good leader for a given task and bad leader for another one. In general, there should be a natural sense of who is in charge without having to decide that beforehand. For instance, if a certain problem has to be solved, the team will immediately recognize who could take the lead. Also important is the fact that the team should be compact and capable to unite in cases of troubles.

Last thing, all team members should have a strong sense of belonging and never feel as «just employees». I know that it’s difficult, but once you realize that someone does not have this level of commitment, it is better to separate as early as possible. Don’t be afraid to remain alone. If this happens, this just means that your team mates were not right for you.

[1] Стартапер, хватит ходить на тренинги
[2] Свободные радикалы: 5 компаний без менеджеров

1. Стартап шаг за шагом: будущее онлайн-образования
2. Стартап шаг за шагом: команда и менторы
3. Стартап шаг за шагом: первая бизнес-модель
4. Как мы делали образовательную платформу: первый дизайн, landing page и логотип
5. Как мы делали образовательную платформу: первое приложение
6. Делаем HTML5-квест: применяем паттерн MVC в Construct 2
7. Делаем HTML5-квест: создаём персонажа и базовую анимацию

habr.com

Как найти ментора для бизнеса

Ментор — это человек, обладающий большим опытом ведения бизнеса или просто богатым жизненным опытом. Он может дать несколько полезных советов о том, как справиться с трудностями, а также помочь предпринимателю раскрыть свои возможности. Советы ментора могут принести массу пользы — будь то направление развития бизнеса, выстраивание связей с коллегами или поиск баланса между работой и личной жизнью. В поисках ментора прежде всего вам понадобится определить, чего именно вы ожидаете от подобных взаимоотношений.

Как найти ментора? Определите свои цели

Брюс Джадсон, старший научный сотрудник Школы менеджмента при Йельском университете, успел побывать в роли ментора и подопечного. Он выслушивал советы и давал их сам, а потому он считает определение бизнес-целей одним из первых шагов на пути к эффективному взаимодействию.  Он часто спрашивает: «Каких результатов вы хотите достичь? Чем по-вашему определяется успех? Какова ваша конечная цель? Вы хотите обрести финансовую независимость? Самореализоваться? Отыскать баланс между работой и личной жизнью?» Знание целей помогает Джадсону лучше понять подопечного и дать ему лучший совет.

Что может сделать для вас ментор?

Определите, какую именно поддержку вы хотите получить. Лойс Закари, президент консалтинговой компании Leadership Development Services (Феникс, штат Аризона),  советует начать с составления списка. Возможно, вам нужен человек, который сможет вас выслушать, или тот, кто обладает нужными связями или опытом. В идеале вы можете попытаться найти ментора, который обладает всеми нужными качествами сразу, однако в действительности вам следует приготовиться к компромиссам. Определив, какие именно качества ментора представляются вам наиболее ценными, разделите этот список на две части — обязательную и желательную.

По словам Закари, следующим шагом должна стать ознакомительная беседа с каждым из кандидатов, а затем пересмотр критериев. Постарайтесь отбросить личные предпочтения, сосредоточьтесь на целях бизнеса. Проанализировав все плюсы и минусы, в конечном итоге вы сможете остановиться на одном из кандидатов.

Тем не менее, следует помнить о том, что вы можете получать помощь разного рода от разных людей. Если вы боитесь, что будете требовать от одного ментора слишком многого, это может стать неплохим решением. «Несколько менторов могут взглянуть на существующие проблемы с разных сторон», — уточняет Закари. — «Совместные усилия действительно помогают выбрать наилучшее решение».

Как найти ментора? Знайте, где искать

1. Начните поиск среди друзей и членов семьи. Подыскивая ментора для своего бизнеса, обратитесь за помощью к самым близким людям. Very close to home. «Поговорите с родственниками или друзьями — людьми, которых вы знаете и которым вы доверяете», — советует Мартин Лехман, один из ветеранов швейной промышленности и советник Консультационного бюро руководящих работников в отставке (SCORE). Некоммерческая организация SCORE расположена в Вашингтоне (округ Колумбия), имеет 364 филиалов по всей стране и предоставляет бесплатные услуги менторов.

2. Используйте свою сеть контактов. Если друзья и члены семьи не в силах удовлетворить ваши потребности, обратитесь к людям, которых вы недостаточно хорошо знаете. Как привлечь на свою сторону постороннего человека? Воспользуйтесь рабочими контактами. Слова ободрения могут стать прекрасным началом плодотворных отношений.

Кроме того, никто не заставляет вас торопиться с выбором, поэтому вы можете искать ментора на конференциях и собраниях, которые вы посещаете. Там вы сможете пообщаться с самыми разными людьми поближе прежде, чем поднимать вопрос о менторстве.

3. Подумайте о привлечении людей со стороны. Может случиться так, что в кругу своих знакомых вы не найдете кандидатуры, подходящей на роль ментора. Начните со сбора информации. Статьи об известных предпринимателях в газетах и журналах дадут вам представление о тех, кто может вам подойти. Отыскав несколько кандидатур, подойдите к вопросу с максимальной деликатностью. Узнайте о потенциальном менторе как можно больше, попытайтесь поговорить с ним по телефону. Скажите, что хотели бы задать несколько важных вопросов или просто получить совет.

Скорее всего, для первой личной встречи вам придется подстроиться под график ментора. Постарайтесь не причинять ему неудобств. Если по завершению разговора вам покажется, что все прошло удачно, вы можете договориться о последующих встречах или телефонных звонках. Если вам удастся наладить общение, вы сможете выдвинуть идею о менторстве, обозначив более конкретные цели.

4. Помните о конкуренции. Не обращайтесь к прямым конкурентам. К примеру, если вы продаете носки, а ваш ментор занимается продажей галстуков, вы вряд ли составите друг другу конкуренцию, однако у вас будут общие интересы, поскольку вы оба имеете отношение к швейной промышленности. Если ваша компания занимается строительными работами, вы можете найти ментора, компания которого занимается тем же самым, но, к примеру, в другом регионе. Благодаря Интернету во многих отраслях географическое положение офисов не играет существенной роли в формировании конкурентной среды, поэтому вам следует действовать осторожно.  Кроме того, вы можете обратиться к предпринимателю, чья компания гораздо крупнее вашей. Вряд ли он будет рассматривать вас как прямого конкурента.

5. Исследуйте предприятия своей отрасли. Лехман считает, что менторами могут стать сотрудники фирм-поставщиков, торговых палат или отраслевых изданий. Разумеется, там работают сведущие и опытные люди, но как найти среди них того, кто подходит именно вам? Джадсон советует искать ментора «точно так же, как вы искали бы врача — согласно рекомендациям».

6. Решите вопрос с оплатой. Представьте, что вам в голову пришла гениальная идея, которую вы хотите воплотить в жизнь немедленно, и вам требуется совет более опытного специалиста. Неформальное менторство, как правило, требует постепенного выстраивания долгосрочных отношений. Если же помощь требуется срочно, вы можете привлечь к делу консультантов.

«В мире существуют тысячи агентств, оказывающих консультационные услуги», — утверждает Лехман. — «Они будут рады содрать с вас деньги».

Примечание: Если вы ищете ментора за пределами круга своих друзей или родственников, как вы планируете измерять его вклад в ваш успех? Помните, что ментор должен быть заинтересован во взаимоотношениях не меньше вашего. Нанимая консультантов, тренеров и других специалистов, вы наверняка планируете компенсировать их труд деньгами, поскольку вам больше нечего им предложить. Джадсон считает, что каждый человек обладает врожденным стремлением помогать другим, однако личная заинтересованность не будет лишней. Так, к примеру, ментор может почерпнуть знания, основанные на вашем опыте. Лехман утверждает, что многому научился у своих подопечных. «Именно это побуждает меня заниматься менторством  и заставляет мой мозг работать», — говорит он.

Как найти ментора?  Выстройте прочные взаимоотношения

Отношения ментора и подопечного должны быть выгодны и удобны обеим сторонам. Вам вряд ли нужен ментор, с которым практически невозможно связаться, как и ментору вряд ли нужен подопечный, который будет звонить по любому пустяковому поводу. Как найти золотую середину? Все зависит от ваших целей и ожиданий.

По словам Закари, существует 4 стадии развития отношений ментора и подопечного.

1. Знакомство. Стороны присматриваются друг к другу и пытаются понять, удалось ли им сделать правильный выбор. Выбрав ментора, вы должны развивать ваши отношения и по возможности перевести их в формальное русло. Узнайте ментора получше, выясните, сколько времени он готов вам уделять. Спросите, что он думает о ваших сильных и слабых сторонах, попросите его рассказать о своих преимуществах и слабостях. Определите, чему вы сможете у него научиться.

Внимание! Если ментор слишком сильно занят, такой подход может не сработать. Вы можете определить его эффективность, назначая первую встречу. «Если человек не может уделить вам и пятнадцати минут, следует серьезно задуматься. Сильная занятость не позволит вам выстроить прочные взаимоотношения», — говорит Закари. Вам нужен человек, который будет открыт для всего нового, заинтересован в развитии вашего бизнеса и нацелен на успех.

2. Определение обязательств. Вы можете составить формальный документ или ограничиться устной договоренностью.  Вступив в формальные или неформальные взаимоотношения с ментором, вы наверняка захотите объяснить ему, что значит для вас успех, какие цели вы преследуете. Также потребуется обговорить, как часто вас потребуется помощь, что произойдет в случае форс-мажора и какая информация должна оставаться в тайне. Встречайтесь с ментором по меньшей мере раз в квартал, чтобы основательно обсудить насущные вопросы. Тем не менее, вы можете связываться с ним и чаще, если возникнет необходимость. Определите долгосрочные и краткосрочные цели — к примеру, запуск маркетинговой кампании, открытие филиала или публичное размещение акций.

3. Непосредственное менторство. Третий и самый долгий этап составляет основу отношений ментора и подопечного. Периодически встречаясь с ментором, не забывайте делать независимые шаги в сторону улучшения бизнеса и собственных управленческих навыков, поскольку это поможет вам достичь заданных целей.

Эти шаги, тем не менее, должны быть основаны на советах ментора, поэтому вам нужен человек, который не будет с восторгом одобрять каждый ваш шаг. Джадсону часто звонят предприниматели, которым на самом деле нужно только одобрение и подтверждение верности принятых решений. Успешные подопечные вряд ли поступают подобным образом. Джадсон утверждает, что «в первую очередь многие люди стремятся защититься, а вовсе не выслушать собеседника».

Если вы можете подавить в себе такое стремление, вам не составит труда найти ментора, который будет с вами максимально честен. «Меня часто спрашивают, где я нахожу людей, которые говорят обо мне такие ужасные вещи. Секрет в том, что мне нужна эта честность, и я открыт для всего нового», — говорит Джадсон.

4. Завершение. Если все прошло хорошо, и вам удалось достичь намеченных целей, вы можете встречаться с ментором реже. Если вам удалось подружиться, отношения выйдут за рамки схемы «ментор — подопечный». Вы сможете общаться и дальше, однако вам придется изжить привычное представление о том, что ваши положения не равны. Оставьте его в прошлом и следуйте своим путем самостоятельно.

Если же намеченных целей достичь не удалось, вы можете обсудить возможности расширения сотрудничества или прекращения отношений, не оправдавших ваших ожиданий. Вежливо поблагодарите ментора за то, что он для вас сделал, скажите, что цените прогресс, который вам удалось достичь с его помощью. Постепенно сведите общение к минимуму, однако не отказывайтесь от него полностью, поскольку резкий отказ может повредить вам в будущем.

inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга

hr-portal.ru

Ментор: как найти и не потерять? | GoTech Arena

Предприниматель как никто другой знает, насколько важно молодому проекту иметь мудрого учителя и наставника. В сфере IT таких людей называют менторами. Составили для вас подробную инструкцию, как найти ментора и работать с ним, а также чем за это все платить.

Кто такой ментор?

Ментор – старший профессионал, опытный наставник, который помогает в развитии бизнеса или личной карьеры.  

В сфере IT стоит рассматривать ментора как интеллектуального спарринг-партнера, который старше, умнее и опытнее вас. Его  миссия — смотреть на ваш проект «со стороны», подмечать недостатки, задавать правильные вопросы, давать оценку и выводить на правильные идеи и решения.   

Однако не думайте, что ментор сделает за вас вашу работу. Он лишь направляет, но не диктует. Все окончательные решения принимаете только вы. И вы же несете за них ответственность.

На начальных стадиях развития стартапа ментор нужен для выработки стратегии. Он подскажет, что необходимо делать в первую очередь, на чём сосредоточить максимум сил и времени.

При этом важно четко понимать, для какой именно цели вам нужен ментор, так как они являются узконаправленными специалистами. Мы выделяем четыре направления:

1. Технологические менторы. Работают именно над совершенствованием продукта, технологии.
2. Менторы в области маркетинга. Помогают выработать грамотный план продвижения.
3. Менторы в области продаж. Подсказывают, как работать с клиентами и формировать клиентские базы.
4. Венчурные менторы. Разбираются во всех вопросах, связанных с привлечением инвестиций.

Менторство – чаще всего не основная работа, а хобби. Поэтому бизнес-наставник не сможет все свое время отдавать только вашему проекту. Обычно встречи с ментором проходят раз в месяц или раз в квартал. Все зависит от того, насколько он занятой человек и в какой части света может оказаться.  

Где искать ментора?

На западе практика менторства в бизнесе – уже вполне состоявшееся и привычное явление. В США насчитывается более 200 менторских сообществ и программ, в Англии – более 50. Также большой опыт накоплен в Шотландии, Канаде, Индии, Аргентине, Израиле, Китае, Нидерландах и других странах.

В России сама идея менторства также популярна и востребована, но развиваться стала относительно недавно. С 2014 года в «Сколково» существует целая менторская программа, по которой более сотни экспертов и предпринимателей готовы помогать стартапам.

Также все российские стартап-акселераторы в том или ином виде предлагают работу с менторами.

Как искать ментора?

Не стесняйтесь изучать биографию будущего наставника, особенно если его вам предлагает ваш грантодатель (госучреждение) или инвестор. Всегда есть риски выбрать несостоявшихся консультантов или бывших сотрудников госучреждений, позиционирующих себя как менторов. Они могут быть даже вредны, поскольку сами не создали ни одного бизнеса.

Ищите ментора не по громкому имени, а по подтвержденному профессионализму. Не поддавайтесь популяризации тех или иных менторов в СМИ, так как, к сожалению, практика «говорящих голов» крайне распространена.

Профессионалов отличить не сложно:

А) Имеют конкретную специализацию. У большинства вся основная информация представлена в их профилях на LinkedIn. Определить уровень профессионализма можно по количеству реализованных проектов, проданных компаний, вырученных средств, поднятых ROI и других метриках;

Б) Всегда уходят от обсуждения вопросов вне их компетенции, потому что не хотят тратить свое и ваше время на пустую болтовню.

Как работать с ментором?

Не стоит быть слишком навязчивым. Не нужно по поводу и без повода написывать ментору в Facebook, Linkedin, по почте, «ловить» на конференциях, караулить на форумах.

Нужно всегда придерживаться конкретного формата общения, который является результатом взаимной договоренности.

Оптимально писать краткие письма в 2-3 строчки максимум, описывая конкретную проблему и доказывая, почему именно вам нужна помощь.

А есть ли успешные кейсы?

Да. Согласно исследованию международной некоммерческой организации Endeavor, 30% руководителей успешных компаний Нью-Йорка, работающих в сфере IT, прибегали к услугам менторов.

Так, Катерина Фейк из Flickr была ментором Чеда Дикерсона, основателя Etsy. Али и Хади Партови, предприниматели из Кремниевой долины, были менторами Дрю Хьюстона и Араша Фирдоуси, основателей Dropbox. А когда умер Стив Джобс, Марк Цукерберг назвал его своим ментором.

COO & Co-founder сервиса интерактивной рекламы Get Shop TV Шариф Кармо рассказывает, что около года его компания пользовалась услугами Евгения Калинина – основателя Startup Magic и трекера ФРИИ: «Очень часто надо получить мнение человека с незамыленным взглядом, который умеет задавать нужные вопросы и выводить на правильные мысли. Женя работал с нами за ежемесячное вознаграждение. На мой взгляд, он — лучший трекер в России на сегодняшний день».

Ольга Маслихова, управляющий партнер фонда Phystech Ventures, также занимается и менторством. По ее мнению, «самое важное в работе ментора с технологическими стартапами — дать им возможность быстро откинуть совершенно не рыночные стратегии, а также помочь сфокусироваться на бизнес-модели, дать критический фидбек». По мнению Маслиховой, менторской помощи не должно быть слишком много: «Не должно быть так, что цыплята без курицы боятся сделать шаг. Ментор может давать рекомендации, участвовать в обсуждении стратегии, анализировать продукт, но он не может принимать решения».

А вот CEO Boxy Максим Каплевич считает, что в России институт менторства несильно развит:  «В основном ментор — это некий успешный знакомый бизнесмен, который безвозмездно помогает советами. Именно потому, что эта услуга, как правило, безвозмездна, стараюсь этим не злоупотреблять».

Чем платить ментору?

Определенного ответа нет. Кто-то считает, что менторы не должны брать денег, кто-то наоборот предпочитает заинтересовывать менторов именно так.

В любом случае, менторство – это не альтруизм. Как и любой бизнесмен, ментор в каждом проекте ищет выгоду для себя. Но необязательно она должна быть материальной.

Для кого-то менторство — отличный инструмент для налаживания полезных связей по принципу «сегодня ты помогаешь кому-то, завтра помогают тебе». Также ментор получает открытый доступ к уже отобранным проектам из своей индустрии в разных регионах мира.  Плюс ко всему менторство дает бизнесмену возможность отработать сотни разных приемов и стратегий сначала на чужих проектах, чтобы лучшее применить на своем. Цинично, ну, а как без этого?

Есть еще вариант: включение менторов в совет директоров на условиях опционной программы. Такую модель реализовала, например, компания «ВитаПортал». Основатели договорились с тремя экспертами международного уровня, среди которых — один из самых известных в мире инвесторов в цифровое здоровье Эстер Дайсон. Встречи совета проходят ежеквартально, «ВитаПортал» оплачивает прилеты менторов в Москву. И это того стоит. Например, в 2012 году менторы спасли компанию, предложив необычный подход к контенту в области здоровья: персонализацию на основе анализа данных пользователя. Компания не только выжила, но и заняла лидирующую на рынке позицию.

Другой способ оплаты — предоставление доли в бизнесе (около 5%). Это полезно и для заинтересованности ментора, и вам не в убыток.

www.gotech.vc

В каких жизненных ситуациях вам нужен ментор и как его найти

В каких жизненных ситуациях вам нужен ментор и как его найти

Кто такой ментор?

Ментор — универсальный наставник, который совмещает множество ролей в жизни своего протеже. Он выполняет функцию консультанта, практического тренера, преподавателя теории, советника и коуча. К нему можно обратиться за экспертной оценкой, а в некоторых случаях ментор может выполнять функцию брокера или агента.

Ментором можно назвать любого более опытного, компетентного, зрелого, позитивного и успешного человека, который помогает вам двигаться к победам и развитию, задействовав даже те ресурсы, о которых вы никогда не догадывались. Он буквально наблюдает за вашими действиями со стороны и подсказывает, где нужно сделать шаг назад, а где можно ускориться и взять очередной трофей штурмом.

Для чего нужен ментор?

Нельзя однозначно ответить на вопрос: «Зачем нужен ментор?». Чаще всего коуч защищает своего ученика от ошибок, находит слабые места и дает рекомендации по укреплению личности. Его цель — фокус протеже. Будучи экспертом в одной или нескольких областях, ментор анализирует текущую ситуацию в карьере, здоровье, финансах и личной жизни подопечного, помогает составить план развития.

Наставник бывает полезен и как источник связей, которых нет в обычной жизни. Он может вывести на труднодоступного эксперта или узнать его мнение. Ментор еще и отличный визионер — по своему статусу этот человек должен уметь предвидеть большинство проблем, с которыми сталкиваются люди в процессе обучения и развития. Задача ментора — предотвратить столкновение ученика с этими проблемами.

Каким должен быть ментор?

В первую очередь, наставник должен быть практиком. Перед началом работы он должен подтвердить большой опыт и глубокие познания в той сфере, которую вы планируете развить. Взгляды наставника-теоретика могут быть далеки от реальности. Возможно, теоретик сможет дать ценные советы, однако он не сумеет найти выход из нестандартной ситуации или решить проблему, так как никогда не решал ее для себя.

Иногда ментор может совмещать в себе несколько ролей для практического контакта с учеником. Он словно тренер может заставлять подопечного выполнять тяжелую работу, как преподаватель учить новому, словно консультант отвечает на сложные вопросы, подобно психотерапевту выслушивает страхи и умерщвляет сомнения. Однако вместо этого он может привлекать собственную команду специалистов и работать с вами не менее эффективно.

Как найти ментора?

Первые российские менторы появились в сфере предпринимательства. Спрос на услуги профильных гуру стал расти совсем недавно — примерно в 2013-2016 годах. Акул бизнеса, готовых взяться за менторство, искали через специальные российские и международные программы: «Сколково», бизнес-инкубаторы МГУ и ГУ-ВШЭ, Ten Thousand Coffees, MicroMentor и другие.

Сегодня люди задают вопрос: «Где найти ментора?», чтобы:

• развить карьеру и сделать ее успешной;
• добиться материального благополучия и финансовой независимости;
• достигнуть результатов в спорте и сделать тело красивым;
• составить здоровую диету и питаться правильно;
• преодолеть хроническую усталость и грамотно расходовать энергию;
• скорректировать тип личности, чтобы легко знакомиться и общаться с людьми;
• открыть новые таланты, развить сильные стороны, повысить уверенность;
• улучшить уровень жизни, начав с собственного жилья.

Решить насущные задачи помогает мобильное приложение Lifeaddwiser. Это уникальный онлайн-наставник, который бесплатно оценивает ключевые элементы жизни: карьеру, финансы, здоровье, социальное благополучие и среду проживания. Данные элементы установлены на основании исследования Института Гэллапа, проводившегося на протяжении 50 лет в 150 странах мира.

Виртуальный ментор определяет сильные и слабые стороны, рассчитывает Индекс жизни по специальному алгоритму, а также дает персональные рекомендации и советы по улучшению жизни. При помощи Lifeaddwiser вы можете нанять проверенного ментора онлайн для развития элементов, которые набрали низкий балл.

Как убедить ментора работать с вами?

Найти ментора в оффлайне достаточно сложно. Обычно процесс поиска и выбора кандидата в наставники затягивается на несколько месяцев. Чаще всего люди встречают потенциального коуча на мероприятии. Если вам повезло встретиться с одним из них, постарайтесь завязать разговор, узнайте методы работы этого человека, расскажите о своей цели и планах на ее развитие. Сообщите эксперту, что заинтересованы в нем как в персональном менторе, и предложите обменяться контактами.

Еще одним вариантом является поиск ментора в социальных сетях и на профильных сайтах. Так как электронное письмо подразумевает совершенно иной тип взаимодействия, заранее подготовьте сжатый рассказ о себе, презентацию своих целей и планов, а также вопросы потенциальному кандидату в менторы. Будьте готовы пообщаться на сторонние темы, поддержать беседу, и не забудьте уточнить стоимость менторских услуг.

Нужен ли ментор эксперту своего дела?

Как показывает практика, к услугам менторов прибегают даже состоявшиеся люди: бизнесмены, политики, банкиры, врачи, музыканты, писатели и актеры. Несмотря на кажущееся достижение потолка в своем деле, всегда есть тот, кто лучше разбирается в чем-то другом, и знает, как развить закостенелый талант. Ментор может быть культом для ученика – этого достаточно, чтобы получить огромную дозу мотивации для работы над собой. Так, одной из самых известных пар «ментор и протеже» были Стив Джобс и Марк Цукерберг – основатели Apple и Facebook соответственно.

Как общаться с ментором?

Если вы уже решили вопрос, где найти ментора, или воспользовались приложением Lifeaddwiser, самое время приступить к диалогу с наставником. Общение с ментором должно быть регулярным и честным. Наставник может задать частоту диалога, однако регулярность общения во многом зависит от ученика и его заинтересованности в успехе. Не бойтесь начать диалог первым: налаживайте контакт, напоминайте о себе, вовлекайте наставника в процесс решения задач и поиска ответов на вопросы. Помните, что обучение и мотивация нужны, в первую очередь, вам самим.

Скачать приложение Lifeaddwiser для Iphone или Ipad можно по ссылке:

https://itunes.apple.com/ru/app/lifeaddwiser/id1171623583?l=en&mt=8

lifeaddwiser.com