что это такое и ее виды

В принципе, перелом ноги можно не лечить: подождать, пока само срастется, мучиться, а потом всю жизнь хромать. Абсурд? Абсурд. Но почему-то с «переломами» психики многие поступают именно так. В лучшем случае «лечат» себя сами или идут за советом к друзьям-знакомым. А зря – видов, форм и направлений психологической помощи существует так много, что можно найти для себя что угодно – по ситуации, по интересам, по кошельку. Как получить психологическую помощь и не разориться, рассказываем в статье.

Что такое психологическая помощь

Психологическая помощь — это поддержка и содействие человеку или социальной группе в психологически сложной жизненной ситуации. Цель психологической помощи – снять психоэмоциональное напряжение, улучшить качество жизни и социальную адаптацию, повысить личную эффективность, привнести гармонию в отношения с самим собой и с окружающим миром.

Психологическая помощь бывает бытовой и профессиональной. Когда мама утешает дочь после неудачной первой любви – это помощь житейская. Профессиональную поддержку оказывает специалист-психолог, который имеет медицинское или психологическое образование, прошел психологическую переподготовку, получил лицензию на право консультирования и сертификат врача-психотерапевта. Правда, это в теории. На практике законодательного фильтра, который помог бы отличить настоящего психолога от мошенника, пока нет.

Психологическая помощь бывает:

• Детская, подростковая, возрастная – в зависимости от возраста клиента.
• Индивидуальная, групповая – в зависимости от количества клиентов.
• Личная, семейная – в зависимости от потребностей и отношений клиентов.
• Разовая, длительная – в зависимости от количества сессий.
• Плановая, экстренная – в зависимости от тяжести или срочности проблемы.

Мнение о том, что психологическая и психотерапевтическая помощь – это одно и то же, ошибочно. Психотерапия – один из видов помощи. Кроме него есть другие виды, которые отличаются целями, методами воздействия, длительностью, сферой применения, а также степенью профессионализма.

Виды психологической помощи

Оговоримся, что четкого разграничения форм и видов психологической помощи нет. Деление достаточно условное, но оно помогает сориентироваться в сложных хитросплетениях форм и видов взаимодействия психолога и клиента.

По способу оказания помощи

• Консультирование. Ориентировано на помощь клиенту в конкретной жизненной ситуации – помогает принять решение о смене работы, выборе профессии, наладить отношения, преодолеть личный кризис.
• Психокоррекция. Это направленное психологическое воздействие для исправления личных или поведенческих особенностей, которые приводят к психоэмоциональным проблемам.
• Профилактика. Призвана предупреждать и предотвращать возможные нарушения личности и взаимоотношений.
• Просвещение. Призвано повышать грамотность и осознанность людей, а также общую культуру общества в сфере психологии.
• Кризисное вмешательство. Это помощь человеку, пребывающему в состоянии острого, длительного или осложненного кризиса после утраты близкого, катастрофы, участия в военных действиях.
• Реабилитация. Направлена на восстановление психологического и физического здоровья: интеллектуальных функций, навыков саморегуляции или коммуникации, склонности к формированию здоровой самооценки.
• Психодиагностика. Это все специфические средства для измерения и оценки индивидуальных особенностей человека (тесты, опросники).
• Психотерапия. Это особый вид лечения души, который не ставит целью устранить серьезное психическое заболевание, но помогает в лечении психологических проблем.

Пройти тест на самооценку

По специализации

Один и тот же психолог может заниматься консультированием или психотерапией, и дополнительно просвещать желающих насчет новых направлений в психологии. Но большинство психологов выбирает узкую специализацию, чтобы накапливать знания и опыт в одной области.

Итак, какой формат или специализацию может практиковать психолог:

Личный – работает с клиентом индивидуально, помогает разобраться с внутренними конфликтами, непрожитыми ситуациями, самооценкой, самоконтролем.

Семейный – консультирует семьи, работает с партнерскими отношениями, занимается гендерной психологией, конфликтами поколений.

Детский – работает с детскими расстройствами психики и психосоматикой, помогает убрать страхи или найти талант, занимается профориентацией.

Подростковый – работает со сниженной оценкой и стеснительностью подростков, со сложностями в общении, со снижением успеваемости, предупреждает девиантное или аддиктивное поведение подростков.

Сексолог – помогает наладить сексуальную жизнь людям без опыта или клиентам с достаточным семейным стажем, определяет и помогает устранить причины расстройств, корректирует сексуальное поведение, занимается половым воспитанием.

Телесно-ориентированный – работает с осанкой, зажимами в теле, мышечным напряжением, регулярными физическими травмами, помогает клиенту разобраться с психосоматикой.

Спортивный

– изучает закономерности психики спортсменов, психологию взаимодействия в команде, проводит психологическую подготовку спортсменов перед соревнованиями, помогает раскрыть свой потенциал.

Социальный – занимается мышлением, эмоциями, поведением человека в социальной группе.

Кризисный или экстренный – выезжает на места катастроф, оказывает поддержку родственникам погибших, участникам аварий, заложникам.

Психотерапевт – оказывает необходимые виды психотерапевтической помощи, которые соответствуют его специализации (гештальттерапия, когнитивно-бихевиоральная терапия, арт-терапия, психодрама, системно-векторная терапия).

Психотерапевт с медицинским образованием

– работает с проявлениями и симптомами, особенностями и проблемами психики, психологическими травмами, при необходимости выписывает медицинское заключение и назначает лечение фармакологией.

Психолог-целитель – работает с биоэнергетикой, парапсихологией, эзотерикой, занимается целительской практикой.

Консультант по профориентации – работает с людьми разного возраста и помогает выбрать или сменить профессию, избежать выгорания на работе, помогает клиенту сориентироваться в новых профессиях или сменить работу.

Тренер личностного роста (коуч) – обучает конкретным навыкам, которые помогают повысить личную эффективность, достичь поставленных целей, усиливают мотивацию.

Клинический – специальность, которая позволяет работать в больницах, клиниках, лечебницах с клиентами с различными «пограничными» отклонениями – там, где еще нет патологии, но есть расстройства личности.

Психиатр – работает с пациентами: собирает историю заболевания, формирует клиническую картину заболевания, лечит психопатологию и психические расстройства медикаментозными методами.

Кому может понадобиться психологическая помощь

Помощь психолога нужна многим, но не всем. Хотя на каком-то этапе жизни поддержка психолога может понадобиться каждому человеку, независимо от возраста, образования или суммы в зарплатной ведомости.

Повод для визита к психологу:

• Проблемы с повседневными делами. Когда с трудом удается сделать то, что другим кажется легковыполнимым.
• Болезненный опыт. Если воспоминания о давнем или недавнем событии вызывают душевную боль, тремор, учащенный пульс или приступ паники.
• Переживание горя. Когда отгоревать потерю близкого, катастрофу или аварию самостоятельно не удается.
• Возрастной кризис. Иногда смириться со своим паспортным возрастом не хочется, но приходится – и для этого понадобится помощь психолога.
• Зависимость. Если влияние кого-то или чего-то становится настолько сильным, что лишает свободы и достоинства.
• Созависимость. Если расстаться «по-хорошему» не получается, а «рвать по живому» слишком мучительно.
• Тревожность. Если сомнения или беспокойство постоянно мешают действовать или вовсе парализуют.
• Низкая самооценка. Если неудача подкосила настолько, что перестаешь верить в свои силы или вовсе не уважаешь себя.
• Непонятные проблемы со здоровьем. Когда болит где-то внутри, а врачи не могут поставить конкретный диагноз.
• Плохое настроение. Если совсем ничего не радует, а раздражение только усиливается и отражается на близких.
• Семейные неурядицы. Когда конфликты в семье становятся невыносимыми, менять нужно не человека, а всю семейную систему.
• Любимые грабли. Когда похожие проблемы подстерегают на работе или дома, даже если эту работу или дом периодически заменяют новыми.

Пройти тест на неуверенность в себе

Как подготовиться к работе с психологом

Психологическую помощь оказывают государственные, частные, штатные психологи. Первые работают в государственных структурах – детсадах, школах, поликлиниках, больницах, социально-консультационных службах, службах экстренной помощи, центрах занятости. Штатные психологи могут работать в государственных или частных компаниях (в банках, на предприятиях) – везде, где беспокоятся о психоэмоциональном здоровье сотрудников. Государственные психологи получают государственную зарплату, штатным оклад назначает организация-наниматель.

Частный психолог

— это бизнесмен, который самостоятельно строит и продвигает свой бизнес, берет плату за свои услуги (за консультацию). Поэтому кроме традиционного страха перед психологами многих отпугивает высокая стоимость психотерапии. Особенно, если встреч с психотерапевтом потребуется много.

Но можно сократить необходимое количество визитов, а заодно сделать работу с психологом более эффективной – заранее подготовиться к встрече:

1. Подумать в каком составе нужно отправляться на прием. Например, если проблемы касаются ребенка – решить, брать его с собой или нет. Возможно, на первом сеансе психолог будет разговаривать только с родителем, а ребенок будет скучать или отвлекать.
2. Постараться заранее сформулировать проблему. Если прийти на сеанс со словами «все плохо» или «меня никто не любит», запрос будет слишком расплывчатым, а психологу придется тратить время, чтобы обнаружить интересующий предмет обсуждения. Лучше заранее написать запрос на бумаге, откорректировать несколько раз. На сеанс идти с записями, чтобы ничего не забыть от волнения.
3. Уточнить, какие дополнительные бумаги, справки или предметы принести с собой. Психологу может понадобиться медицинская карта (если речь идет о неврологических проблемах), фотографии непонятных поделок ребенка или его рисунки – если ребенок рисует страшные картинки.
4. Не ждать от психотерапии чудес. Часто клиенты видят в психологе чародея, который не просто проведет сеанс терапии, но враз решит накопленные годами жизненные проблемы. Но работа с психологом – также зона ответственности клиента. Чтобы поменяться, клиент тоже должен работать, пробовать, экспериментировать.

Психологическая помощь отличается от привычной медицинской тем, клиенту здесь отводится такая же активная роль, как и врачу-психотерапевту. На приеме не придется пассивно сидеть и выслушивать наставления «так надо», а «так не надо» – нужно будет работать. Главное, найти такого психолога, который вызывает доверие и желание идти на контакт.

wikigrowth.ru

Психологическая помощь — Психологос

Психологическая помощь — профессиональная поддержка и содействие, оказываемые человеку, семье или социальной группе в решении их психологических проблем, социальной адаптации, саморазвитии, самореализации, реабилитации, преодолении сложной психологической ситуации.

Сложная психологическая ситуация — ситуация, нарушающая нормальную жизнедеятельность человека, семьи или социальной группы, которая не может быть преодолена ими самостоятельно. Получатель психологической помощи — лицо, находящееся в сложной психологической ситуации, переживающее неблагоприятное психологическое состояние и обратившееся к лицу, оказывающему психологическую помощь, или специалисту-психологу. Нормативные документы: Закон г.Москвы от 07.10.2009 №43 «О психологической помощи населению в городе Москве»

Психологическая помощь может быть житейской или профессиональной. Когда баба Шура душевно поддержала расстроенную соседку — это житейская психологическая помощь. О профессиональной психологической помощи говорится тогда, когда поддержку и содействие оказал специалист-психолог: тот, кто имеет высшее профессиональное образование или прошедший профессиональную переподготовку в области психологии. Всегда ли эта помощь была более удачной, чем помощь бабы Шуры — вопрос другой…

Ошибочно путать психологическую и психотерапевтическую помощь, любую психологическую помощь называя психотерапией. Психотерапия — это лечение психических расстройств психологическими средствами (в отличие от медицинских, биологических или социальных), а психологическая помощь оказывается людям в том числе без психических расстройств и не сводится только к лечению. Если человеку в трудной жизненной ситуации психолог оказал душевную поддержку, помог лучше разобраться в ситуации и в режиме психологической консультации дал грамотные подсказки по решению ситуации, это психологическая помощь, не являющаяся психотерапии и психотерапии не требующей.

Цунами в Тайланде

Строго говоря, даже психологическая помощь в трудной жизненной ситуации требуется далеко не всегда. Когда в 2004 году в Тайланде цунами унесло более 300 тысяч человек, Россия в рамках гуманитарной помощи послала туда в том числе группу психологов и психотерапевтов, чтобы они помогли людям, в одночасье потерявшим своих близких, выйти из душевного кризиса. Вскоре они вернулись обратно, в ситуации собственного душевного кризиса: они там оказались просто не нужны. Ситуация: сидит местный крестьянин на своем участке, где теперь вместо его дома только грязь и обломки. Все погибли. На вопрос психолога: «Мы понимаем ваше горе, у вас все погибли. Можем ли мы вам чем-то помочь?» крестьянин отвечает: «Да, можете. У вас есть трактор? Нужно разгребать мусор». Психологи пытаются объяснить, что они про другую помощь, помощь душевную, но местные люди их не понимают. В Тайланде религией является буддизм, а в буддизме смерть является на горем, а прекращением земных страданий. Для наших психологов и психотерапевтов это оказалось культурным шоком…

Другое дело, что по факту за психологической помощью нередко обращаются люди, на самом деле нуждающиеся в психотерапии: люди с психическими расстройствами, нуждающиеся в том или ином лечении, хотя и не обязательно медицинском. Неожиданная и трагическая потеря близких, особенно маленьких детей, провоцирует у женщин достаточно тяжелые состояние и возрастную регрессию, нарушение адекватности и способности здраво рассуждать, плач, жалобы, обвинения и самообвинения, — весь комплекс, характерные для состояния и позиции Жертвы. Пока человек в таком состоянии, в рамках первой помощи психотерапия может быть вполне уместной.

Что далее? По разному, в зависимости от трудности ситуации, от того, что хочет человек и что может психолог (психотерапевт). Когда-то и далее необходима психотерапия в режиме лечения той или иной длительности, когда-то более востребовано обучение, чтобы человек оказался готов к будущим трудным ситуациям. К сожалению, люди более склонны лечиться, а не учиться, да и социальные органы охотнее идут навстречу тем, кто привык страдать и не привык учиться. Чем больше выделяют средств на психологическую помощь, тем больше оказывается желающих ее получить, тем чаще приходится сталкиваться с ситуацией выученной беспомощности.

www.psychologos.ru

Психологическая помощь — это… Что такое Психологическая помощь?

Психологическая помощь— область практического применения психологии, ориентированная на повышение социально-психологической компетентности людей и оказания психологической помощи, как отдельному человеку, так и группе или организации. Это непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, а также глубинных личностных проблем.

Виды психологической помощи

• Психопрофилактика(предупреждение).
• Психологическое просвещение (в консультировании, в психопрофилактике — лекции, семинары).
• Психодиагностика (выявление проблем и др. психологических показателей).
• Психологическое консультирование (психологическая помощь людям, находящимся в пределах психологической нормы в адаптации, развитии и расширении личностного потенциала).
• Психотерапия (направлена на решение глубинных личностных проблем и глубинную трансформацию личности), бывает клиническая и неклиническая.
• Психиатрия (медицинский вид помощи, использование медикаментов, либо гуманистическая психиатрия, которая рассматривает человека не как больного, а как человека с другим мировоззрением, использует медикаменты ограниченно, следовательно, идет по психотерапевтическому пути).
• Психокоррекция (восстановление нормы, как с точки зрения эмоционального состояния, так и с точки зрения личностных черт).

Виды психологической помощи строго развести нельзя. Существуют области пересечения. Критерием является то, кто осуществляет помощь (разница в образовании), с кем работает специалист с клиентом или пациентом (критерием нормы является адаптация), чем помогает (использование лекарственных препаратов, психотерапевтических, консультативных приёмов)

Специфика объекта психологической помощи

Добровольное согласие, уникальность, изменчивость. Требования к психологу, оказывающему психологическую помощь — эмпатичность, конгруэнтность, коммуникативность.

Принципы психологической помощи (этические)

Как и во многих профессиях, в деятельности психолога, при оказании им психологической помощи, существуют некоторые принципы и требования, реализация которых является обязательной. Существование различных этических кодексов деятельности психолога-профессионала в различных странах и психологических сообществах связано с тем, что не существует однозначных и простых ответов на этические и моральные проблемы, возникающие в психологической практике. Эти принципы необходимы для того, чтобы оказание психологической помощи было не просто более эффективным и осмысленным занятием, но также — социально приемлемым. Во множестве работ на эту тематику обсуждаются различные сложные ситуации, в частности — как следует вести себя консультанту, если в ходе приёма он узнаёт, что его клиент замышляет или совершил асоциальный поступок, если он видит следы побоев или другого насилия на теле у ребёнка, если родители хотят узнать что-либо о своём скрытном ребёнке-подростке, а также многие другие. В некоторых странах, например, в США, несоблюдение профессиональных принципов и требований, может вести к лишению психолога диплома, прав на практику и предложение своих профессиональных услуг и т.д.^[1]

Среди наиболее важных этических принципов психологической помощи (по Ю. Алёшиной),^[1] традиционно выделяют следующие:

1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту, подразумевает «целый комплекс профессионального поведения, направленного на то, чтобы клиент чувствовал себя спокойно и комфортно». Консультанту необходимо уметь внимательно слушать клиента (например, используя технику активного слушания), стараясь понять его, не осуждая при этом, а также оказывать психологическую поддержку и помощь.
2. Ориентация психолога на нормы и ценности клиента, а не на социально принятые нормы и правила, которая может позволить клиенту быть искренним и открытым. Отношения принятия ценностей клиента и их уважение являются не только возможностью выразить поддержку клиенту, но также позволяют повлиять в будущем на эти ценности, если они станут рассматриваться в процессе консультирования как препятствие для нормальной жизнедеятельности человека.
3. Запрет давать советы. Психолог, даже несмотря на свой профессиональный и жизненный опыт и знания, не может дать гарантированный совет клиенту, в частности и потому, что жизнь клиента и контекст её протекания уникальны и непредсказуемы, и клиент является основным экспертом в своей собственной жизни, в то время как психолог- обычно выступает как эксперт в других областях, в частности в способах выстраивания отношений с клиентом, а также в теории психологической помощи. Кроме того дать совет — значит принять ответственность за жизнь клиента в случае, если он им воспользуется, что не способствует развитию его личности. Кроме того, давая совет, профессиональная позиция психолога может изменяться, а принимая совет, у клиента может измениться его позиция, в сторону большей пассивности и поверхностного отношения к происходящему. Нередко при этом, любые неудачи в реализации совета клиентом, могут приписываться психологу, как давшему совет авторитету, что мешает пониманию клиентом своей активной и ответственной роли в происходящих с ним событиях.
4. Анонимность, означающая что никакая информация, сообщённая клиентом психологу не может быть передана без его согласия ни в какие организации и другим лицам, в том числе родственникам или друзьям. Вместе с тем, существуют исключения (о которых психолог должен заранее предупреждать клиента), специально отмеченные в законодательстве страны, в соответствии с законами которой осуществляется профессиональная деятельность психолога.
5. Разграничение личных и профессиональных отношений — это принцип-требование к консультанту, связанный с рядом психологических феноменов, влияющий на процесс психологической помощи. Например, известно, что на профессиональные отношения могут иметь сильное влияние отношения личные, в частности личные потребности и желания психолога влияют как на процесс психологической помощи, так и на самого клиента, а следовательно, могут препятствовать эффективному осуществлению психологической помощи. Существуют различные исследования этих влияний (см., например, феномены переноса и контрпереноса). В конце XX века происходили дискуссии по этой проблеме, анализировались различные последствия вступления психолога и клиента в личные, в том числе в сексуальные отношения, но основным выводом из этих дискуссий стало положение о том, что при осуществлении психологом профессиональной деятельности личных отношений по возможности лучше избегать. Если же такие или подобные им отношения появляются, то необходимо стараться действовать в интересах клиента и как можно скорее прервать процесс психологической помощи.^{[2][прояснить]}

Литература

• Алёшина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — 2-е изд. — М.: Независимая фирма «Класс», 2000. — 208 с. — (Библиотека психологии и психотерапии).
• Абрамова Г. С. Практическая психология .Учебник для высшей школы. — Москва: Академический проект, 2005.

См. также

Примечания

1. ↑ ^{1 2} Алёшина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — Изд. 2-е. — М.: Независимая фирма «Класс», 2000. — 208 с.
2. ↑ Dahlberg C.C. Sexual contact between patient and therapist. /// Symposium on love. Ed. Gurtin M.E. – New York, 1978.

dic.academic.ru

Раздел 1 Психологическая помощь

личности

1.1. Что такое психологическая помощь. Виды и формы психологической помощи. Отличия бытовой и профессиональной психологической помощи

Под психологической помощью понимается специфи­ческий вид услуг людей себе или друг другу в разрешении их индивидуальных, семейных или профессиональных пси­хологических трудностей.

Психологическая помощь может быть бытовой и про­фессиональной.

В первом случае психологическую помощь человек, нуж­дающийся в ней, оказывает себе сам, либо это делает кто-то из его окружения, кому он доверился.

Ниже мы остановимся на вопросе психологической са­мопомощи: расскажем о стрессе как о типичной реакции реагирования организма на сложные жизненные обстоя­тельства; о признаках стресса и приемах диагностики соб-

19

ственного состояния; приведем достаточно простые спо­собы изменения поведения, которые позволят существен­но снизить риск физического заболевания. Но жизнь на­столько сложна и многообразна, что полностью справить­ся с предъявляемыми ею трудностями самому удается далеко не всегда.

Роль бытовых психологов нередко вполне успешно вы­полняют родственники, друзья или прежде незнакомые люди, например пассажиры в купе поезда дальнего следо­вания. «Бытовыми психологами» могут быть представите­ли любой профессии и даже люди без какого то бы ни было специального образования, но чаще это удается людям, которым по роду их профессиональной деятельности при­ходится работать с другими людьми и которые обладают навыками общения: педагогам, медицинским работникам, служителям культа различных конфессий, юристам и т.д. Главными навыками «бытовых психологов» являются уме­ния слушать и разделять чувства другого человека и уже поэтому им удается расположить собеседника к доверитель­ному общению, к рассказу о его психологических пробле­мах.

Суть такой помощи зачастую сводится к тому, что че­ловек ощущает временное облегчение от проговаривания собственной проблемы, от разделения негативных чувств с другими людьми, от возможности поделиться своими пси­хологическими трудностями с окружающими.

Профессиональная психологическая помощь оказыва­ется только специально подготовленными профессиональ­ными психологами или профессиональными психотера­певтами, психиатрами, если они прошли специальную пси­хологическую подготовку. Профессионально грамотное ве­дение беседы подразумевает качественное слушание, уме­ние держать паузу, задавать вопросы и отвечать на вопро­сы другого человека, владение навыками искреннего со­чувствия другому. Обязательно нужны знания психоло­гии личности, общения, малых групп, в том числе и се­мьи, а также закономерностей и способов взаимного вли-

20

яния людей друг на друга. Профессиональный психолог обязан непременно следовать принципам оказания психо­логической помощи, которые обеспечивают защиту прав обратившихся к нему за психологической помощью лю­дей и, следовательно, высокую эффективность деятель­ности специалиста.

Смысл профессиональной психологической помощи не ограничивается временным облегчением состояния клиен­та, а подразумевает помощь человеку в его собственной оценке сложных жизненных обстоятельств и в самостоя­тельном выборе им стратегии решения своих психологи­ческих трудностей, в расширении его психологических воз­можностей за счет повышения самоуважения и самоприня­тия, повышения уважения и принятия им других людей. Если клиент психологически готов, то психолог может вме­сте с ним выявить происхождение его психологических про­блем; поможет убедиться в неадекватности используемых им невротических способов взаимодействия с окружающи­ми; поможет приобрести навыки истинно человеческого, не манипулятивного общения, которое позволит клиенту в дальнейшем строить действительно здоровые взаимоотно­шения со своим «Я» и с другими людьми. Работа с психо­логом может помочь клиенту более эффективно использо­вать собственные психологические ресурсы, сделать свою жизнь счастливее.

Специфика профессиональной психологической помо­щи состоит в ее добровольном характере, в активном об­ращении человека за помощью к специалисту, в субъект-субъектном характере общения психолога и клиента, ко­торый возможен лишь при изначально уважительном от­ношении психолога к клиенту. Как правило, психолог ра­ботает с психически здоровыми лицами, сохраняющими ясное состояние сознания, отдающими себе отчет в том, где они находятся и что с ними в данный момент проис­ходит.

Даже испытывая существенные психологические труд­ности, с которыми люди по разным причинам в данный

21

момент самостоятельно справиться не могут, они далеко не сразу решаются обратиться за профессиональной психо­логической помощью. Причин подобного положения вещей много: психологическая безграмотность населения нашей страны; отсутствие традиций в получении профессиональ­ной психологической помощи; боязнь огласки; страх нега­тивной оценки своей личности и поступков, ощущение соб­ственной «неполноценности», «ущербности» от самого фак­та посещения психолога. Наконец, люди старшего поколе­ния еще хорошо помнят, как государство использовало пси­хиатрию в качестве скрытого от многих непосвященных, но весьма жестокого средства усмирения «инакомыслящих», которые по решению суда или медицинской комиссии го­дами содержались в психиатрических больницах. В настоя­щее время ситуация в психиатрии принципиальным обра­зом изменилась: госпитализировать в психиатрическую больницу и содержать в ней человека могут лишь с его пись­менного согласия, за исключением тех редких случаев, когда он представляет очевидную опасность для себя или для окружающих. К сожалению, часть пожилых людей непра­вомерно путает психиатров с психологами, которые, как отмечалось выше, ни при каких условиях насильственно оказывать психологическую помощь людям не имеют пра­ва, да это и невозможно.

Все отмеченные выше и другие неадекватно априорные опасения клиентов минимизируются профессиональными принципами деятельности психолога и рабочим альянсом (договором) между психологом и клиентом, о сути кото­рых мы скажем ниже. В данном случае перечислим лишь обстоятельства, которые, на наш взгляд, с совершенной очевидностью демонстрируют правомерность, полезность и достойность обращения к специалисту за психологичес­кой помощью.

Профессиональная психологическая помощь людям — это очень важная, но лишь одна из многих, узких отраслей человеческого знания вообще и психологического знания в частности. Ведь мало кто из психически здоровых людей

22

смущается, получая профессиональную помощь от педаго­гов, медицинских работников, специалистов сферы обслу­живания и пр., потому что известно, что их знания специ­фичны и отражают суть их профессии. Профессиональные знания психологов универсальны, потому что на бытовом уровне они нужны всем, кто живет среди людей. Обывате­лям уже поэтому иногда кажется, что они сами себе психо­логи. В определенной мере это на самом деле так: данная способность людей в существенной мере определяется их умением действительно любить, уважать и принимать себя и окружающих: уровнем их общей и психологической куль­туры; традициями их родительской семьи и т.д. Но в ряде случаев «бытового психологизма» бывает явно недостаточ­но — требуются профессиональные знания специалиста. Поэтому не адекватны переживания клиентов, не имеющих навыков работы с профессиональным психологом, которые вначале испытывают психологический дискомфорт из-за чувства (как выразилась одна из наших клиенток) «своего человеческого несовершенства, потому что по сути сам факт прихода к психологу есть вынужденное признание их не­умения самим разобраться в себе и в своих близких, по­мочь значимым для них людям». Конечно, хорошо, если человек это умеет делать. Но гораздо хуже, если не умеет этого сам и не знает, к кому можно было бы обратиться за профессиональной помощью.

Более того, у каждого действительно профессиональ­ного психолога есть личный психолог, который помогает ему в решении собственных психологических трудностей, помогает коллеге как клиенту поддерживать его психичес­кое здоровье,Даже профессиональному психологу крайне сложно, а зачастую просто невозможно бывает объектив­но, во всей полноте, непредвзято, глазами всех участников конфликта увидеть и оценить ситуацию, в которую он сам включен непосредственно. Да и известно, что негативные чувства в значительной мере теряют свою остроту, если они разделены с другим человеком — психологи, как и люди других профессий, иногда нуждаются и в этом.

23

Существует лишь один вид психологической помощи, который психологи имеют право предлагать потенциаль­ным клиентам в опережение их активного запроса, — так называемая профилактическая психологическая помощь.

Актуальность подобного рода услуг определяется, с одной стороны, растущим интересом сограждан к себе, к собственной семье, к качеству межличностных отношений, к своему психическому здоровью и здоровью близких, а также к психологии как к науке, в принципе способной от­ветить на этот информационный запрос; с другой сторо­ны, — все более очевидной психологической безграмотно­стью соотечественников, которые, как правило, плохо зна­ют себя, своих близких, зачастую даже не догадываются о том, что окружающие — это другие люди, люди с собствен­ным внутренним миром, своими потребностями, индиви­дуальными представлениями о жизни и обо всем, что в ней происходит.

Если человек действительно хочет лучше узнать себя, то он заполняет несколько личностных тестов, а затем зна­комится с собственным развернутым психологическим пор­третом и в случае необходимости вместе с психологом оп­ределяет стратегию и тактику дальнейшего самосовершен­ствования либо обсуждает, какую профессиональную по­мощь, в каком объеме, форме и в какие сроки он получит от психолога.

Двадцатилетний опыт оказания психологической помо­щи отдельным гражданам и семьям свидетельствует о том. что регулярные (1—2 раза в год) психопрофилактические обследования, т. е- своеобразная психологическая диспан­серизация, могут действительно выполнять превентивную функцию. Ведь грамотно проведенное психопрофилакти­ческое консультирование позволяет человеку разобраться в себе, лучше понять себя и другого, получить ответы на во­просы, требующие специальных психологических знаний и опыта работы.

При психопрофилактическом консультировании семьи 24

сопоставляются психологические характеристики всех ее членов, их особенности, что дает реальные шансы для гар­монизации отношений в семье в целом.

Клиентами психолога являются люди различных воз­растов; мне доводилось профессионально работать с людь­ми от семи до восьмидесяти девяти лет. Я совершенно убеж­дена, что собственно возрастных противопоказаний для этой работы не существует — психолог может быть полезен кли­енту любого возраста или его близким. Важно лишь, что­бы люди сами этого захотели.

Таким образом, профессиональная психологическая по­мощь оказывается человеку только при следующем стече­нии обстоятельств: он осознал наличие у себя психологи­ческой проблемы, по крайней мере понял, что ему психо­логически дискомфортно, или, что у него есть дефицит знаний о себе, о близких; захотел поправить положение вещей; активно обратился за профессиональной психоло­гической помощью к конкретному специалисту.

studfiles.net

Что такое психологическая помощь?

Что такое психологическая помощь сегодня в общих чертах представляют все, однако незнание глубины данного понятия мешает многим из нас понять необходимость и, главное, действенность, этого явления. На сегодняшний день психологическая помощь представляет собой достаточно широкое понятие и включает как профессионально оказываемую помощь специалиста-психолога или психотерапевта, так и простую дружескую беседу, направленную на устранение тех или иных психологических расстройств человека или душевных переживаний.

Так, часто, оказавшись в сложной ситуации, человек, иногда сознательно, а порой и неосознанно начинает искать, кому можно излить душу, с кем поделиться своей проблемой или посоветоваться по тому или иному вопросу. Это, собственно говоря, и есть поиск психологической помощи.

Отношение в нашей стране к психологической помощи довольно странное. К сожалению, в нашем обществе укрепилось мнение, что к психологу ходят только больные или безвольные люди, которые не в состоянии справиться со своими проблемами сами. Тем не менее, профессиональная психологическая помощь может существенно облегчить человеку жизнь, помочь разобраться в ситуации, которая оказалась для него затруднительной и в которую он попал по своей воле или из-за сложившихся обстоятельств. И, наконец, оперативно найти выход из создавшегося неприятного положения – всё это задачи психологического консультирования.

Основные виды психологической помощи — это психологическое консультирование и психотерапия. Главное отличие одного от другого заключается в том, что консультирование рассчитано на решение конкретной задачи, сложившейся вокруг человека, а психотерапия направлена прежде всего на изменение личностных характеристик человека, обратившегося за психологической помощью. Так, психотерапия призвана изменить те конкретные свойства или черты характера, которые мешают ему полноценно жить, и которые сам клиент считает неэффективными, или же которые в процессе диагностики выявил специалист. Это более длительная процедура, ведь в результате психотерапии человек должен научиться лучше понимать окружающих, быть гармоничной личностью и уметь слушать не только себя, но и других.

Несмотря на то, что психологическая помощь в нашей стране уже давно перестала быть чем-то новым, тем не менее, очень и очень многие люди никогда прежде не обращались к помощи психолога. Когда такой человек приходит на прием в первый раз, он в большинстве случаев не очень ясно себе представляет, в чем именно состоит помощь психолога, чего конкретно можно и следует ждать от сеанса психологического консультирования и, в конце концов, как скоро может наступить положительный эффект от работы со специалистом.

Психологическая помощь – это возможности получить ответы на свои собственные вопросы, терзающие или не дающие возможность чувствовать себя полноценной личностью. Так, в процессе психологического консультирования или психотерапии Вы сможете:

· понять причины сложившейся в вашей жизни затруднительной ситуации;
· станете лучше понимать себя и сможете контролировать свои чувства;
· научитесь лучше удовлетворять свои потребности и заботиться о себе;
· станете более жизнерадостным и повысите свою самооценку;
· лучше узнаете себя и сможете раскрыть свой внутренний потенциал;
· научитесь более спокойно относиться к тем недостаткам своего характера, которые трудно или попросту невозможно исправить;
· получите поддержку в случае расставания с близким человеком, будь то измена, развод, а также в других ситуациях, связанных с потерей или расставанием;
· научитесь преодолевать сложности и неудобство в общении;
· научитесь принимать решения;
· откроете в себе необходимые ресурсы для преодоления трудной ситуации, жизненного кризиса;
· поймете причины депрессии, сможете снизить тревожность и избавиться от необоснованных страхов и фобий;

Нужна ли Вам помощь психолога?
Если вы заметили в себе признаки отклонений от вашего нормального психологического состояния и вам стали свойственны частые приступы апатии, плохого (подавленного) настроения и раздражительность – это первые сигналы к тому, что нужно обратиться к психологу. Следует отнестись к себе предельно внимательно, и вглядеться в себя и свое самочувствие.

Каковы сигналы необходимой психологической помощи:
· низкая самооценка;
· меланхолия, одиночество;
· сложности в общении с людьми, трудности при построении контактов;
· трудности в создании и поддержании длительных отношений;
· ощущение себя не привлекательным человеком или малопривлекательным;
— раздражительность, часто возникающие ссоры, трудноразрешимые конфликтные ситуации, отсутствие взаимопонимания с близкими людьми.

Кто такой психолог?

Кто такой психолог? Какими великими технологиями он владеет, чтобы воздействовать на вас с целью вашего изменения? Какие техники он использует для мотивирования?
Зачем люди идут к психологу?

Многие из них считают, что психолог откроет им глаза. Считают их своеобразными людьми, которые обладают огромнейшей силой.
Они ждут того, что, придя к психологу, получат четкий план действий, благодаря следованию которому они тут же изменятся. Другие ждут четких советов и рекомендаций по решению каждой из их проблем. Ждут того, что им кнут пальцем в каждое место и скажут: «Вот здесь — ваше слабое место!»
Но можно посмотреть на это с другой стороны. Психолог ничего этого вам не даст!

Тогда зачем вообще ходить к психологу? — можете спросить вы.
Итак, давайте обо всем по порядку:
1) Психолог консультант — человек, обладающий определенными знаниями в формирования жизни и деятельности индивидов, то есть людей. К вашим проблемам он может подойти с такой точки зрения, чтобы помочь вам на уровне его знаний и умений. Так же — с точки зрения теории.
2) Психолог не может четко структурировать все происходящее с вами, он может только строить свое версии помощи вам на определенных фактах, полученных им в процессе разговора с вами.
3) Психолог пытается раскопать корень проблемы в нас самих, именно поэтому, чисто теоретически, он не делает никакой работы! Работу делаем мы сами! Только — при помощи психолога!

Теперь распишем те же самые моменты, только с небольшим изменением, в роли психолога будут близкие друзья:
1) Друзья знают нас долгое время. Они часто находятся рядом с нами. Именно поэтому они смогут помочь нам лучше в тех случаях, когда проблемы связаны с личной жизнью, например. Они пропускают все через опыт тех лет, которые с нами знакомы!
2) Ваши друзья не знают всех этих профессиональных секретов психологии. Они не знают техник, которыми оперируют психологи. Они не знают тонкого подхода к определенной проблеме. Они будут давать вам советы, исходя из собственного опыта и собственных предубеждений.
3) Лучший друг прокомментирует отношения с девушкой, исходя из опыта, полученного лично им при общении с девушками. Стеснительный человек прокомментирует отношения с другими людьми с точки зрения своих мировоззрений. И у каждого будет своя собственная точка зрения, которую они будут вам навязывать. Иногда такие советы могут вам только навредить!
4) Бывают случаи, когда наши друзья настолько преданы нам, что жалеют нас: боятся нас напугать, шокировать, обидеть. Именно в этих случаях их советы будут совсем неэффективными, ведь они будут основаны на неверных фактах. Психолог консультант же, напротив, не будет выбирать фраз, которые вам хотелось бы слышать. Он будет выбирать те фразы, которые нужно говорить в такой ситуации. Будет давать те советы, эффективность которых доказаны многими практиками.

Итак, давайте подведем итоги:
Наши друзья безмолвно любят нас и готовы поддержать в любую минуту. Они боятся нас огорчить, расстроить, разозлить или обидеть.
Они смотрят на наши проблемы, исходя из опыта, полученного ими самими. При этом, их манера жизни не может совпадать с нашей, именно поэтому их советы, чаще всего, имеют низкую эффективность. Ведь проблема скрыта именно в вас!

Психолог консультант руководствуется собственным профессиональным опытом, а так же опытом многих других специалистов, эффективность которого подтверждена многими практиками и исследованиями. Психолог не будет давать каких-то конкретных советов, он будет пытаться найти ответ на решение вашей проблемы в вас самих. При каждой встрече с психологом консультантом, он раскрывает нам нас самих. С каждой встречной мы понимаем себя все больше и больше. Общение с психологом консультантом — не просто какое-то развлечение, благодаря которому нам все разжуют и положат в рот. Нет. Эта тщательная совместная работы по изучению собственного внутреннего мира и четкой работы над собой!

Полный текст статьи Вы можете прочитать на сайте http://www.psihologpraktik.ru/

psykosmos.umi.ru

8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи

В интернете легко найти массу сообществ и форумов, на которых психологи и все сочувствующие (далеко не всегда профессионалы) раздают консультации и советы. Ещё проще обнаружить рекламу клиник, центров и объединений, где бесплатная психологическая поддержка — повод найти клиента и продолжить консультацию за деньги. В сложной ситуации от таких сервисов может стать даже хуже.

Лайфхакер составил подборку бесплатных служб, в которых помощь предоставляется онлайн и в которых работают специалисты и подготовленные волонтёры. Это ресурсы, на которых не страшно рассказать о трудностях.

Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России

Кто создал: МЧС РФ.

Сервис бесплатной психологической помощи, где можно получить однократную консультацию или зарегистрироваться и завести личный кабинет, чтобы общаться с персональным консультантом. В личном кабинете проводится психодиагностическое тестирование, консультант рекомендует упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть раздел со статьями консультантов службы.

Телефон горячей линии: 8-499-216-50-50.

Обратиться за помощью →

Помощь рядом

Кто создал: организация «Врачи детям», которая занимается поддержкой семей и защищает права детей.

Поддержка подростков и детей в трудной ситуации. На сайте проекта два раздела: для детей от 6 до 12 лет и для подростков. Они немного отличаются, но главное — возможность получить консультацию психолога в чате, написать письмо и найти телефоны, по которым можно позвонить. Чат работает с  11:00 до 23:00 по московскому времени.

У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Обратиться за помощью →

Твоя территория

Кто создал: фонд «Твоя территория», который специализируется на защите прав детей.

Ещё одна онлайн-служба помощи подросткам, где можно рассказывать обо всём, что волнует в переходном возрасте. У службы есть профиль на ask.fm, где отвечают на вопросы два раза в неделю.

Консультант работает с 15:00 до 3:00 — как раз после того, как заканчиваются занятия в школе, и в то время, когда в голову лезут ненужные мысли.

У проекта тоже есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Обратиться за помощью →

Служба психологической помощи

Кто создал: государственное бюджетное учреждение «Московская служба психологической помощи населению».

Дистанционное консультирование оказывают не только для жителей Москвы. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки.

Обратиться за помощью →

Телефон доверия

Кто создал: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

На сайте вопросы могут задавать и взрослые, и дети. Если нет сил позвонить, оставьте сообщение онлайн-консультанту, ответ придёт на почту.

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122.

Обратиться за помощью →

Я родитель

Кто создал: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Вопросы публикуются на сайте, но консультации анонимные.

Обратиться за помощью →

Помощь представителям ЛГБТ-сообщества

Кто создал: межрегиональная российская ЛГБТ-сеть.

Представители ЛГБТ-сообщества могут получить консультацию по почте или по Skype, узнать, куда обращаться за очной помощью в регионах. Есть и чат, в котором можно поговорить и получить поддержку.

Телефон горячей линии: 8-800-555-73-74.

Обратиться за помощью →

Помогая другим

Кто создал: благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе».

Здесь работают психологи с инвалидностью. Помощь можно получить в формате переписки или по Skype.

Психологи работают в будние дни, с 12:00 до 15:00 по московскому времени.

Обратиться за помощью →

Если вы знаете другие ресурсы с бесплатной профессиональной психологической помощью в интернете, напишите нам на почту: [email protected] или [email protected].

lifehacker.ru

1.Определение понятия“психологическая помощь”

Понятие “психологическая помощь” отражает некоторую реальность, некую психосоциальную практику, полем деятельности которой является совокупность вопросов, затруднений и проблем, относящихся к психической жизни человека. Уже такое, предварительное, хотя и очевидное, допущение требует, в свою очередь, уточнения границ понятий “психика”, “психическое”. И здесь,думается, небезосновательным критерием может послужить широко распространившееся в последние десятилетия как в отечественной, так и в зарубежной психологии представление о человеке как о трехуровневом единстве: физическом(body),психоэмоциональном (mind) и духовном (spirit).Даже такое схематическое членение понимания человека довольно явственно указывает на сферу приложения усилий, отражаемых словосочетанием “психологическая помощь”. Очевидно, что областью деятельности соответствующего специалиста является широкий круг проблем, относящихся именно к срединному звену указанного трехчлена: проблемы, в которых отражаются особенности психической жизни человека как социального существа, равно как и особенности сообщества, в которых отражается психологическая специфика его функционирования. Логично поэтому исходить из такого понимания психологической помощи, которое очевидно вытекает из самого трезвого, пусть многократно критикуемого, но от этого отнюдь не утратившего свое простодушное обаяние понимания, называемого здравым смыслом. Психологическая помощь есть область и способ деятельности, предназначенные для содействия человеку и сообществу в решении разнообразных проблем, порождаемых душевной жизнью человека в социуме. Ясно поэтому, что понимание проблематики психологической помощи связано с пониманием психики как такого пространства (уровня, способа) человеческого бытия, многообразие и многогранность которого и определяет совокупность проблем в деятельности соответствующего специалиста: межличностные отношения, эмоциональные внутриличностные (как глубинные, так и ситуативные) конфликты и переживания; проблемы социализации (выбор профессии, создание семьи, разные формы общественных отправлений), проблемы персонализации (возрастные и экзистенциальные), т.е. весь спектр эмоционально-смысловой жизни человека как общественного существа, наделенного психикой.

Что же является определяющим в содержании психологической помощи? Уже в первом приближении к характеристике объема и содержания данного понятия, в отвлечении от разнообразных позиций, исследований и воззрений в отношении проблемы нетрудно представить главное: содержание психологической помощи заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциальной поддержки человеку или сообществу в трудных ситуациях, возникающих в ходе их личностного или социального бытия.

Легко заметить, что в глубинной основе психологической помощи обнаруживается свойственная различным уровням движения (существования) материи способность к самоорганизации, структурированию. Тот же инстинкт помощи существует и у животных. В человеческом же обществе феномен помощи существовал всегда, хотя в качестве социального института возник и оформился только к середине ХХ века, вызвав к жизни появление целого ряда новых профессионалов: социальный работник, психолог-консультант, психолог-психотерапевт. И это — помимо уже традиционных фигур священника, психиатра и психоаналитика. Более подробное разграничение сфер деятельности внутри указанного круга специалистов и вне его требует углубления в историю становления и оформления психологической помощи как особого социального института.

studfiles.net