Содержание

методы, ресурсы и возможности – тема научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

СОЦИАЛЬНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ: МЕТОДЫ, РЕСУРСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ

Лагутин Ю. В.

магистр, Московский физико-технический институт (Россия), 141701, Россия, Долгопрудный, Институтский пер., д. 9,

[email protected]

УДК 316.37 ББК 87.526.5

Выполнен анализ и обобщение методов, ресурсов, возможностей идентификации личности в социальном пространстве. Проанализированы основные подходы в изучении вопроса феномена личностной идентификации. Сопоставлен выявленный круг источников исследования с точки зрения использования методов и технологий идентификации личности, а также с точки зрения потенциальных для неё возможностей..

Ключевые слова: идентификация, социальное пространство, личность, медиа, интернет.

SOCIAL IDENTIFICATION: METHODS, RESOURCES AND OPPORTUNITIES

Lagutin Yu. V.

Master’s degree, Moscow Institute of Physics and Technology (Russia), 141701, Russia, Dolgoprudny, Institutsky lane, 9,

[email protected]

The analysis and generalization of methods, resources, possibilities of identification of the person in social space is executed. The main approaches in studying the issue of the phenomenon of personal identification were analyzed. В современном обществе, диктующем необходи-8 мость исполнения человеком множества ролей, остро щ стоит проблема личностной и социальной идентификации. Кроме того, информационные технологии в насто-з ящее время не просто выполняют вспомогательную Ц функцию, но формируют облик нашего общества.

В настоящее время, в условиях крупномасштабной © медиатизации, вполне закономерным является процесс

изменения составляющих образа «Я», что неизбежно влечёт за собой дисбаланс идентификационной платформы.

Проблема идентификации в философии рассматривается, как правило, в тесной взаимосвязи с технологиями и методами конструирования и видоизменения сознания [5].

Реализация идентификационных процессов отражает осознание человеком необходимости однозначного понимания того, кто он в культурных и социаль-

Лагутин Ю. В.

ных системах координат, с одной стороны, и понимания того, каким бы он хотел быть и как необходимо себя позиционировать в социуме, с другой стороны.

Социальная идентификация представляет собой отождествление своего «Я» по жизненным интересам, социальным проблемам, симпатиям с определённой социальной группой. Одной из потребностей человека в социальной идентификации современные исследователи считают необходимость личности в признании других.

К примеру, В. А. Ядов выделяет три момента, обуславливающих социальную идентификацию личности:

• глубинная потребность личности в признании других, в позитивной оценке с их стороны;

• групповая защита;

• самореализация.

Предпосылкой стремления личности к идентификации, по мнению В. А. Ядова, является разрушение традиционного уклада в обществе. Так, например, «развитие современных индустриальных обществ принципиально изменяет объективные условия жизнедеятельности людей, формирует потребность в самоопределении относительно многообразных групп и общностей, а динамизм и многослойность социальных взаимодействий так или иначе вызывают необходимость упорядочения и доминирующих, и периферийных «солидарностей». Ответ на вопрос, какие группы и общности человек признаёт «своими», а какие — частично близкими или враждебными, становится принципиально важным для понимания социальных отношений» [15].

Понятие социализации и ее типы

В социологии традиционно различают первичную и вторичную социализации.

Первичная осуществляется под влиянием значимого окружения и формирует направления движения личности, во многом определяет ценностную систему, её поведение.

Вторичная социализация происходит, когда сознательная основа (базис) уже сформирована, но подвергается трансформации по причине воздействия внешних факторов.

По справедливому замечанию П. Бергера и Т. Лук-мана [1], в результате вторичной социализации формируются «подмиры», которые отличаются от «базисного мира», но вместе с тем также имеют ценностные ориентиры и реализуются в координатах «здесь и сейчас». Эти «подмиры» важны для индивида в конкретный период жизни и оказывают непосредственное влияние на процессы идентификации его личности. Таким образом, значимую роль в процессах идентификации

играют такие компоненты, как актуальное социальное окружение, медиапространство, транслирующие, а порой и настойчиво и навязчиво транслирующие, «эталоны» и модели поведения, системы ценностных ориентиров и даже мышления.

Существование виртуальной реальности, её проникновение в обыденную жизнь заставила человека задуматься о самоидентификации, т.к. традиционные критерии реальности стали терять свою значимость.

Трудно не согласиться с современными исследователями, утверждающими, что главным отличием современной информационной действительности является невозможность верифицировать навязываемый СМИ и прежде всего телевидением образ фантомного мира, играющий роль «лидера человеческого внимания» и подменяющий «всеобщее» «несуществующим» [3].

Лидерство основано преимущественно на формировании человеческого сознания путем конструирования смысла через создание образа. Идеи — это образы (визуальные или нет) в человеческом сознании.

Информационное общество и СМИ

Подавляющее большинство людей в настоящее время живёт в информационном обществе — находится на новом этапе развития человеческой цивилизации, когда доминирующими становятся информационные процессы. Принято считать, что это — третья стадия развития человечества после аграрной и индустриальной.

Один из первых теоретиков медиакратии, канадский культуролог Герберт Маклюэн, заявил, что электронные СМИ устанавливают новый мир, возвращая его в чем-то к эпохе древности. Книги и газеты разделяют и порождают индивидуализм, а мифы, как времен Гомера, так и времен телевидения, объединяют людей и порождают коллективизм. СМИ, таким образом, по справедливому замечанию исследователя, — это новый фольклор.

Отношение к СМИ у современного общества сильно разнится в зависимости от многих факторов (таких, как возраст аудитории, социальное и географическое положение и т.д.). Очевидно, что СМИ сами по себе стремятся быть как можно «горячее», захватывать человека и использовать его в своих целях, направлять его по тому пути, который выгоден тем, кто управляет СМИ. Человек, ищущий развлечений, будет стремиться к «горячим» СМИ, точнее — «горячим» средствам массовой коммуникации. С приходом интернета появилось больше свободы действий и больше источников информации, однако основной принцип работы СМИ остался неизменным: будь то телевещание или новостной сайт в интернете.

Г. Маклюэн выделяет «холодные» и «горячие» средства коммуникации (СМК). К «холодным» отно-

Лагутин Ю. В.

сятся те, которые оставляют участвующему в коммуникации возможность самостоятельно оценивать ситуацию, оперировать своими знаниями, опытом, идеалами, ценностями. Это средства коммуникации, оставляющие человеку пространство свободы. В качестве примера Г. Маклюэн приводит телефон. А «горячие» способны захватывать человека целиком, растворить его в себе и полностью поглотить. Примером тому — кино. Это наблюдение и пример, безусловно справедливы: хорошее кино вовлекает в свой мир; выйдя из зала, несколько минут с трудом возвращаешься в обыденную реальность.

С точки зрения П. Бурдьё [2], сегодня главные противоречия СМИ в том, что, с одной стороны, они становятся все более влиятельными, а с другой — сами все больше подпадают под контроль. Каждой сфере деятельности присуща своя собственная логика существования. П. Бурдьё называет это законами поля: поля СМИ, поля политики, поля культуры, поля гуманитарных наук, поля бизнеса. Так вот, по мнению П. Бурдьё, сегодня СМИ вторгаются в поля культуры и гуманитарных наук, разрушая их, а сами все больше подчиняются логике поля бизнеса.

Здесь надо отметить, что сам П. Бурдьё не нейтрален, а занимает определенную идеологическую позицию по отношению к СМИ. Таких позиций, по существу, две: либеральная и социальная. Интернет-реальность, наряду с телевидением, является способом формирования реальности как основы для поиска жизненных и, в частности, ценностных ориентиров человека. Таким образом, формируется так называемая «множественная реальность».4еЫ, @ЬтайоШша1

Интернет-пространство позволяет в считанные секунды (без бюрократии и проволочек) сменить имя, без медицинских вмешательств — пол, не говоря уже о профессии, социальном положении, статусе и т.п.

Таким образом, процесс идентификации главным образом зависит от того, какая реальность принимается субъектом идентификации как завершающая реальность. А этот выбор в свою очередь является критерием ощущения (явного или приглушённого границ реального).

Виртуальная реальность на примитивном уровне (игр, знакомств, общения в сети) предполагает пассивное потребление так называемых симулякров — иллюзорных образов, навязанных рекламой, трендовым брендом и т.п.

В условиях современного общества, увы, товаром становится всё и прежде всего информация. Симуля-кры не просто конкурируют с серьёзной информацией, но и имеют преимущество над ней. Их цель — быть легкодоступным товаром для массового потребления. Для восприятия симулякров не требуется специальных знаний, усилий, напряжения. Они управляют умами, формируя новую, иллюзорную реальность, со столь же иллюзорными потребностями, столь же иллюзорно формируемыми. Так возникает трафаретное сознание, шаблонное мышление и, как следствие, конформизм (стандартное поведение).

Система «несуществующей действительности» может быть адаптирована к современной конъюнктуре общества — реализации иллюзии преуспевания. Вместо интеллектуального и духовного развития здесь в приоритете стремление к удовлетворению потребностей без трудовых, физических, умственных затрат, душевного напряжения. Так, например, в Instagram миллионами подписчик ов обладают аккаунты людей , нарочито демонстрирующих роскошь1, в которой они живут, и весьма сомнительные для здравомыслящего человека средства достижения такого уровня комфорта: организацию конкурсов, или, иначе говоря, гивов. Свободное от этих «трудоёмких» мероприятий время — это фешенебельные курорты, фотосессии, «премии» и другие престижные события, поставленные интернет-пространством во главу угла в системе ценностей (или, точнее, псевдоценностей).

Интернет как пространство для творчества

Интернет не только является СМИ или излюбленным местом PR для звёзд, но также даёт возможность обычным людям самореализоваться и сформировать и заработать свою аудиторию, в некоторой степени

Лагутин Ю. В.

став частью СМИ. В интернете отдельный человек может продумать модель поведения и создать такой образ, который с течением времени будет приобретать всё большее число последователей. Большинство звёзд, засиявших в последнее время, — это самоучки без крупных продюсерских центров или связей на некогда влиятельных телевидении и радио1. Единственный ресурс, который они использовали для донесения своего творчества до людей — социальные сети. PR — это не враг СМИ, а их новый друг. Прямая реклама становится все менее выгодной. В постиндустриальном обществе с его господствующими постматериальными ценностями продается не товар как таковой, удовлетворяющий те или иные биологические потребности, продается бренд и связанный с ним социально-культурный контекст. Продается образ жизни.

Разнообразие социальных сетей позволяет всесторонне показать созданного « героя », подкрепляя визуальную составляющую текстовыми и музыкальными элементами, к примеру. Что же ещё даёт интернет, что было недоступно в эпоху телевидения? Например, полную анонимность. Творческая личность может иметь огромную аудиторию, в конечном итоге оставаясь целиком анонимным. Это может являться как частью образа, так и следствием внутренних убеждений или одной из составляющих комфорта. Не будет ни одного «вышестоящего звена», обладающего конфиденциальной информацией, способной однажды подорвать или вовсе разрушить этот образ. Это также способствует однозначности информации, потребляемой аудиторией. В эпоху телевидения имели место случаи, когда артист утверждал одну точку зрения, а на телевидении о нём доносилась совершенно противоположная информация со «ссылкой на первоисточник». Последователь воспринимает только ту информацию, которую артист стремится до него донести, не видя остального происходящего «за кулисами». По истечении определённого времени аудитория, проникнувшись образом полюбившегося однажды ей «героя» начнёт перенимать его манеру поведения, мысли, привычки. Таким образом, начнёт образовываться «культ личности», изначально, возможно, даже созданный на коленке, но изящно преподнесённый миру благодаря интернет-ресурсам.

Основные составляющие эффектного образа в интернет-пространстве.

Принцип дефэнбэйзинга

Существует несколько факторов, определяющих успех образа, созданного в условиях интернета. Реша-

Instagram: @real_scrip, @coldsiemens

ющим является способность достучаться до поколения, «попасть в нерв времени».

Обществу нужен герой. Нужен идеал, одновременно совершающий что-то великое в их глазах, но при этом понимающий каждого в отдельности и разделяющий с ними самые важные моменты в жизни. Пусть и посредством социальных сетей. Пусть и не с каждым лично, а посредством блога. Но абсолютно каждый фолловер верит в то, что однажды они встретятся лично и проговорят часами, ведь у них так много общего. Именно на этом принципе, принципе дефэн-бэйзинга, и строится современный мир социальных сетей. Человек, оказавшись, например, в стрессовой ситуации, склонен искать поддержку в музыке, книгах, статьях, кино, — таким образом, он не раскрывается знакомым, исключая создание почвы для возможных нежелательных дискуссий, при этом он находит своё отражение в уже произошедшем с другими, наблюдая за развитием событий и создавая свою модель дальнейшего поведения. На YouTube существует огромное число блогеров с миллионами, а иногда и десятками миллионов подписчиков. В основном это подростки, переживающие проблемы, свойственные их возрасту. Связаны они могут быть как подростковым максимализмом, так и проблемами в семье, с друзьями, с возлюбленным человеком, с хобби, с учёбой и многими другими вопросами, периодически возникающими в головах подростков. Лишь малую часть этих вопросов они обсуждают с родителями или одноклассниками. В интернете есть множество видений решения одной и той же проблемы, а подросток примет то, которое ему окажется ближе, а озвучивший его блогер станет «героем» и получит нового подписчика.

Интернет как платформа формирования и идентификации личности

Интернет в современном обществе — это, пожалуй, самый популярный источник ответов из различных областей знаний. Более того, личности большинства современных детей формируются лишь на основе потребляемого ими контента из социальных платформ. При условии знания иностранного языка подросток может впитать культуру другой страны и воспитать в себе ценности, совсем не свойственные окружению, в котором он растёт. Огромное количество американского стэнд-апа, сериалов, эпизодов TED Talks служат жизненным путеводителем для билингвальных подростков больше, чем одноклассники, учителя или родители. Социальные сети стали связующим звеном между

Лагутин Ю. В.

культурами, позволяющим каждому раскрыть своё «Я», потребляя именно тот контент, который ему наиболее близок. Интернет стёр границы. Социальные сети стёрли границы. То, что ещё несколько лет назад было далеко и не изучено, сегодня на экране твоего смартфона и обновляется несколько раз в минуту. Спорить о том, хорошо это или плохо, можно вечно. С одной стороны, стирается культурная уникальность той или иной страны со своими привычками и менталитетом. С другой — человеку ещё с малых лет даётся полная свобода и право выбора, какую информацию потреблять, чем интересоваться и каких взглядов придерживаться.

Социальные сети со своим изобилием интересных уникальных персонажей служат источником формирования системы нравственных ценностей целого поколения вне зависимости от национальности, социального положения и других факторов, которые играли роль в эпоху радио и телевидения. Некогда ограниченные, мы в потребляемом контенте, продиктованном редакторами и директорами телеканалов и издательств, можем с одинаковой лёгкостью продолжить потреблять навязанный нам некогда контент, но также расширить или полностью изменить свои ценности, случайно наткнувшись на интересное видео или статью в интернете, со временем лишь глубже погружаясь в эту тему.

Для общества в целом, в отличие от конкретного индивида, создание образов разворачивается в сфере общественной коммуникаци. В современном обществе, повсеместно именно медиа являются решающим средством коммуникации. Термином «медиа» обозначается целый ряд коммуникационных организаций и технологий, включающих, следовательно, как массовые коммуникации, так и массовые самокоммуникации.

Роль социальных сетей в сегодняшней реальности поистине велика. Сообщения, организации и лидеры, которые не представлены в медиа, не существуют в общественном сознании. Следовательно, только те, кто может передать свой месседж всем гражданам, имеют шанс влиять на их решения таким образом, который откроет им доступ к лидирующим позициям в государстве и позволит удерживать под контролем политические институты.

С приходом интернета некогда правящий монополизм оказался разрушен. Общественное мнение никогда не было столь доступно и очевидно для каждого, как с приходом интернета. Абсолютно каждое решение и заявление подвергается сиюминутному обсуждению, а любой желающий может ознакомиться с мнением народа, открыв комментарии в соответствующей теме.

1 Instagram: @dimabamberg

2 Instagram: @dimitri.bamberg

Такое развитие интернета поставило ряд вопросов перед властью. Стало совершенно очевидно, что с современными реалиями необходимо считаться, и народные дебаты происходят не в парках, не во дворах или на митингах по расписанию, а ежесекундно на огромном количестве ресурсов, и скрыть правду становится всё сложнее и опаснее с каждым днём.

Так что же движет человеком при создании образа в интернете?

В первую очередь, конечно, факт, что можно навязать, имея определённые навыки, абсолютно любой имидж, и вряд ли кто-то сможет раскрыть правду и уличить «героя» во лжи.

Социальные сети как личное арт-пространство

Необходимо отметить, что социальные сети являются для их пользователей безграничным полем для реализации творческих идей. Это общедоступный и наиболее эффективный способ донесения контента для широкого круга людей.

Какую бы область творчества ни выбрал пользователь: будь то видеоблог, авторский текстовый блог, фотография, музыка, кино или любая другая, всегда есть возможность найти площадку в интернете с большим числом потенциально заинтересованной в этом аудитории. Когда автор делится своим продуктом с аудиторией посредством соцсетей, он получает мгновенный фидбэк в виде отметок «мне нравится», комментариев, репостов. На основании этого создаются топы внутри социальных сетей, а те блоги, которые привлекают большое количество внимания, ещё и дают авторам право их монетизировать, постепенно сводя на нет необходимость работать где-либо и заниматься чем-то, кроме интересной творческой составляющей.

Художник может выставлять свои новые полотна для целевой аудитории, не согласовывая это с редакторами тематических журналов1; поэт моментально

2

делится новыми строками, а музыкант может загрузит новое произведение в цифровые магазины в течение пары дней, не получая одобрения других людей. Донести же творчество до аудитории помогает как тар-гет-реклама, так и столь популярная система хэште-гов. С развитием интернета сошла на нет монополия некогда стоящих у руля организаций, решающих, кто достоин внимания, а кто нет, и сегодня эта роль выпадает исключительно на потребителей контента, то есть конечных пользователей.

Лагутин Ю. В.

Таким образом, мы подходим к тому, что созданный некогда образ в сети интернет, возможно даже из-за нехватки внимания и проблем социальной идентификации в реальном пространстве, становится двигателем финансового благосостояния его создателя в интернете. К примеру, подростки-блогеры с миллионами подписчиков, делящиеся своим мировоззрением с другими такими же, как они, уже продолжительное время живут обособленно от своих родителей, зачастую помогая им материально. Музыкант, который когда-то решился загрузить свои треки на Soundcloud. может стать одним из самых прослушиваемых в стране и ездить со стадионными турами по городам. Таких примеров много.

Сеть интернет позволяет людям обрести себя. Найти тот контент, который им интересен, который они хотят потреблять. Впитывать идеи и реализовы-вать свои. Делиться своим творчеством с окружающими и находить своих последователей, становясь их «героем», лидером. При накоплении достаточной аудитории человек сможет монетизировать своё творчество и обеспечить себе безбедную жизнь, занимаясь только интересным ему делом, а его фолловеры, вдохновлённые уже его примером, продолжат это развивать и добьются успехов в той или иной среде.

Социальные сети — это гораздо больше, чем способ скоротать время. Больше, чем безграничный источник потребления контента. Это отдельная система, предоставляющая множество возможностей для реализации и самоидентификации.

Для всех медиаорганизаций, независимо от того, ориентированы они на массовую коммуникацию или на массовую самокоммуникацию, либо на ту и другую, ключевым является наращивание их влияния и ресурсов за счет расширения своей аудитории. Различные медиаканалы определяют свою аудиторию в соответствии с конкретными стратегиями. Ключевым активом медиамейнстрима остается доверие.

В политическом плане люди «старой закалки» для получения информации полагаются в основном на массмедиа, и, несмотря на растущее значение Интернета, все же наиболее надежными источниками политических новостей продолжают оставаться телевидение и радио. Молодое поколение же, полностью изолированное от телевещания, предпочитает и такого ряда новости узнавать от первоисточников, будучи подписанными на официальные ресурсы представителей в социальных сетях.

Таким образом, сегодня интернет является гораздо большим, чем средством массовой информации в привычном понимании этого слова. Для значительной части нового поколения это поле для реализации идей и воплощения желаний, недоступных ваз его пределами. Это платформа для формирования и воспита-

ния уникальной личности с безграничными возможностями развития.

Интернет безграничен для творческих единиц и производимого ими контента, безграничен для количества их аудитории, а также является непосредственным аккумулятором знаний и источником вдохновения для тех, кто только ищет себя и стремится раскрыть в себе новые способности, а возможно, даже заработать свою собственную аудиторию. В этом смысле наблюдается своего рода феномен уробороса.

Литература:

1. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания. М.: Academica-Центр; Медиум, 1995.

2. Бурдьё П. Социология политики, М.: Socio-Logos, 1993.

3. Емелин В. А., Тостов А. Ш. Кванторная механика телевидения // Вопросы философии, 2011. № 11.

4. Кастельс М. Власть коммуникации. Москва, 2016.

5. Козин Н. Г. Идентификация. История. Человек. // Вопросы философии. 2011. № 1.

6. Коркия Э. Д., Мамедов А. К. Идентичность в виртуальной реальности: новые альтернативы. // Теория и практика общественного развития (электронный журнал). 2017. № 2.

7. Коркия Э. Д., Мамедов А. К. Коммуникативный статус личности: методология исследования. // Общество: социология, психология, педагогика. 2018. № 2.

8. Коркия Э. Д., Мамедов А. К. Социальный контекст нового медиапространства. // Общество: социология, психология, педагогика. 2018. № 3.

9. Кравченко С. А. Социологический энциклопедический русско-английский словарь. М.: Астрель. 2004.

10. Тернер Дж. С., Оукс П. Дж., Хэслем С. А., Дэвид В. Социальная идентичность, самокатегоризация и группа // Иностранная психология. 1994. Т. 2, № 2.

11. Третьяков В. Т. Как стать знаменитым журналистом. М.: Алгоритм, 2013.

12. Тэджфел Генри. Социальная идентичность и межгрупповые отношения, 1982.

13. Шафорстов А. И. Идентификация как выбор реальности. // Вестник Бурятского государственного университета // Педагогика. Филология. Философия, 2012. № 5.

14. Шюц А. О множественных реальностях.//Социологи-ческое обозрение. Т. 3. № 2. 2003.

15. Ядов В. А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования социальной идентичности. // Мир России. 1995. № 5.

16. Cinnirella M. European Journal of Social Psychology, 1998.

17. Higgins 1987; Markus & Nurius, 1986 — «Possible Selves».

18. Jarumovicz M. Self-We-Others schemata and stoical identifications. London, 1998.

Лагутин Ю. В.

References:

1. Berger P., Lukman T. Social Construction of Reality: A Treatise on the Sociology of Knowledge. M .: Academ-ica-Center; Medium, 1995.

2. Bourdieu P. Sociology of Politics, Moscow: Socio-Logos, 1993.

3. Emelin V. A., Tostov A. Sh. Quantum Mechanics of Television // Questions of Philosophy, 2011. № 11.

4. Castells M. The power of communication. M., 2016.

5. Kozin N. G. Identification. History. Human. // Issues of Philosophy. 2011. № 1.

6. Korkia E. D., Mamedov A. K. Identity in virtual reality: new alternatives. // Theory and practice of social development (electronic journal). 2017. № 2.

7. Korkia E. D., Mamedov A. K. Communicative status of personality: the methodology of research. // Society: sociology, psychology, pedagogics. 2018. № 2.

8. Korkia E. D., Mamedov A. K. The social context of the new media space. // Society: sociology, psychology, pedagogy. 2018. № 3.

9. Kravchenko S. A. Sociological encyclopedic Russian-English dictionary. M.: Astrel. 2004.

10. Turner J. S., Oaks P. J., Haslem S. A., David V. Social identity, self-categorization and group // Foreign Psychology. 1994. V. ., № 2.

11. Tretyakov V. T. How to become a famous journalist. M .: Algorithm, 2013.

12. Taejfel Henry. Social Identity and Intergroup Relations, 1982.

13. Shaforstov A. I. Identification as the choice of reality. // Bulletin of the Buryat State University. Pedagogy. Philology. Philosophy. 2012. № 5.

14. Shyuts A. On multiple realities. / / Sociological Review, V. 3. № 2. 2003.

15. Yadov V. A. Social and socio-psychological mechanisms for the formation of social identity. // The World of Russia. 1995. № 5.

16. Cinnirella M .. European Journal of Social Psychology, 1998.

17. Higgins, 1987; Markus & Nurius, 1986 «Possible Selves».

18. Jarumovicz M. Self-We-Others schemata and stoical identifications. London, 1998.

Социальная идентификация

Понятие идентификации

В ходе процесса социализации происходит процесс непрерывной идентификации, осуществляющейся между людьми, которые живут рядом друг с другом.

Определение 1

В социологических исследованиях социальная идентификация понимается как процесс отождествления индивидом себя с другим индивидом, группой, эталоном, принятым в обществе, с помощью которого происходит приобретение и усвоение норм, ценностей, социальных ролей, моральных качеств свойственных членам той социальной группы, принадлежать к которой стремится индивид.

Формы осуществления социальной идентификации

Социальная идентификация может осуществляется в различных формах:

  1. В форме прямого эмоционального отождествления индивидом себя с реальным или вымышленным персонажем.
  2. В виде причисления себя к определенной номинальной группе, позволяющего индивиду осваивать значимые для него черты личности, стереотипы поведения, определяя социальные рамки своего поведения.
  3. В форме причисления себя к реально существующим социальным группам, главенствующая роль среди которых принадлежит тем группам в которых осуществляется совместная реальная деятельность.

Неизменность идентификации обеспечивается действием механизма типизации, т.е.отнесения особенностей индивида к определенным типам личности, которые утверждены в данном обществе, общности, группе. Также на идентификацию влияет механизма индивидуализации, предполагающий придание личности индивидуального, неповторимого и уникального образа. Данные механизмы тесно взаимосвязаны и воздействуют на процесс распознавания человеком тех социальных черт, которые присущи ему как социальному субъекту и индивидуальности.

Все формирующиеся в процессе социализации личности идентификации тесно связаны с основными социальными институтами, принятыми в обществе – семьей, образованием, экономическим положением. Они находят свое проявление в соответствующем поведении личности, которое отвечает требованиям общественной жизни и существующих в ней социальных институтов. Именно поэтому нарушение функционирования какого – либо социального института приводит к разрушению самоидентификации.

Замечание 1

Соотношение типичных и индивидуальных черт личности хотя и зависит от типа социальности общества, но в большей степени зависит от самого человека, его характерологических и личностных особенностей.

Готовые работы на аналогичную тему

Идентичность может рассматриваться в нескольких аспектах. В работах Эрика Эриксона были выделены два аспекта идентичности:

  1. Первый аспект раскрывает содержание так называемой Я-идентичности или«эго-идентичность», если использовать терминологию Эриксона, состоящей из двух взаимосвязанных компонентов: «органического облика», или «индивидуальности», состоящего из физического внешнего облика, имеющихся задатков, целостности и содержательности человеческого индивидуального бытия. Второй компонент — «личностный», который понимается как специально организованный в самотождественное и целостное «Я» имеющийся жизненный опыт, который придает индивиду чувство своей неповторимости и уникальности.
  2. Второй аспект, рассматриваемый Эриксоном, это «социальная идентичность», подразделяющаяся на «групповую» и «психосоциальную». «Групповая» идентичность определяется как включенность индивида в различные существующие общности, субъективное ощущение коллективной целостности, которая дает идивиду источник для определения собственного социального статуса. «Психосоциальная идентичность» предоставляет человеку возможность ощутить свою значимость с точки зрения окружающих людей и общества в целом.

Социальная идентификация в кризисном обществе

Ваuman Z. Intimations of postmodemity. London: Routlege, 1992. P. 187-188.

Baumeister. Identity, cultural change and the struggle for self. New York: Oxford University Press, 1986.

Кон И. С. В поисках себя. М., Политизидат, 1984.

Giddens A. Modernity and self Identity. Self and Society in late modern age. Cambridge: Polity Press, 1991.

Советский простой человек: Опыт социального портрета на рубеже 90-х / Под ред. Ю.А. Левады. М.: Мировой океан, 1993.

Здравомыслов А. Г. Проблема власти в современной социологии: Доклад на научной конференции «Многообразие интересов и институтов власти». Москва, 1993, 15-16 июня (рукопись).

Weigert A., Teitge Y., Teitge D. Society and Identity: Toward a sociological psychology. Cambrige: Cambrige University Press, 1986. P. 22-26.

Sztompka P. Sociology in action: The theory of Social becoming. Oxford: Polity Press, 1991. P. 32.

Schutz A. The Phenomenology of social world. London: Heineman, 1972.

Berger P. L., Luckman T. The Social construction of reality. Garden City: Doubleday, 1966.

Bourdieu P. The Logic of Practice. Cambrige: Polity Press, 1990.

Дилигенский Г. Г. Проблема теории человеческих потребностей // Вопросы философии. 1976. №9; 1977. №2.

Schneiderman L. The Psychology of social change. New York: Human Sciences Press, 1988.

Riesman D., Denney R., Glaser N. The Lonely crowd. New Haven: Yale University Press, 1950.

Marcuse H. Eros and civilisation. New York: Vintage, 1955.

Lifton R. Protein man // The psychoanalitic interpretation of history / Ed. by B. Wolman. New York: Basic Books, 1971. P. 76-91.

Hogg M., Abrams D. Social identifications. London: Routlege, 1988.

Tajfel H. Social identity and intergroup relations. Cambrige: Cambrige University Press, 1982.

Леонтьев А. H. Потребности, мотивы, эмоции. М.: Наука, 1971.

Sherif M., at al. Intergroup conflict and cooperation: The Robber’s cave experiment. Norman, Oklahoma: University of Oklahoma, book exchange, 1961.

Шматко Н. А., Кочанов Ю. Л. Социальная идентичность и перестройка ценностного сознания различных групп населения: Научный отчет. М: Российская академия наук; Институт социологии, 1991.

Kelly G. The Psychology of personal constructs. 2 vols. New York: Norton, 1955.

Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В. А. Ядова. Л.: Наука, 1979.

Игитханян Е. Г. Самоопределение в стратифицированной системе общества // Социальная идентификация личности. Годичный отчет за 1992 год по разделу подпрограммы «Человек в кризисном обществе» общеинститутской программы «Альтернативы социальных преобразований в российском обществе» / Под ред.

В. А. Ядова. М.: Российская академия наук; Институт социологии, 1993.

Козлова Т. 3. Особенности социальной идентификации на различных стадиях жизненного цикла // Социальная идентификация личности: Годичный отчет за 1992 год по разделу подпрограммы «Человек в кризисном обществе» общеиниститут-ской программы «Альтернативы социальных преобразований в российском обще-стве»/ Под ред. В. А. Ядова. М.: Российская академия наук; Институт социологии, 1993.

Симонян Р.X. От национального самосознания к гражданскому действию//Массо-вое сознание и массовые действия: Годичный отчет за 1992 г. по разделу общеинститутской программы «Альтернативы социальных преобразований в российском обществе» / Под ред. В.А. Ядова. М.: Российская академия наук; Институт социологии, 1993.

Гордон Л. А. Новые субъекты трудовых отношений: На пути к социальному партнерству. М.: Специальное приложение к бюллетеню «Конституционный вестник». 1993. С. 41-97.

Черныш М. Ф. Социальная идентификация претерпевающих восходящую и нисходящую социальную мобильность//Социальная идентификация личности: Годичный отчет за 1992 год по разделу общеинститутской программы «Альтернативы социальных преобразований в российском обществе»/Под ред. В. А. Ядова. М: Российская академия наук; Институт социологии, 1993.

Качанов Ю. Л., Шматко Н. А. Семантические пространства социальной идентичности личности // Социальная идентификация личности: Годичный отчет за 1992 год по разделу общеинститутской программы «Альтернативы социальных преобразований в российском обществе» / Под ред. В. А. Ядова. М.: Российская академия наук; Институт социологии, 1993.

Идентификация социальная молодежи » Социология молодежи. Электронная энциклопедия

Спасибо нашим инвесторам из пин ап казино

 

Идентификация социальная молодежи — это процесс отождествления индивидом себя с другим человеком, группой, образцом, происходящий в ходе социализации, посредством которого приобретаются или осваиваются нормы, ценности, социальные роли, моральные качества представителей тех социальных групп, к которым принадлежит или стремится принадлежать индивид (Ковалева, 1996).

В процессе социализации, неизбежной для каждого человека, живущего в обществе и рождающегося с предрасположенностью осваивать социальность, происходит непрерывная идентификация, которая осуществляется между людьми, живущими в одно время, в одном и том же мире. Социальная идентификация осуществляется в различных формах. Во-первых, происходит прямое эмоциональное отождествление индивидом себя с реальным или вымышленным лицом (например, юноша отождествляет себя с одним из родителей или известным политиком, киногероем, спортсменом, музыкантом). Во-вторых, причисление себя к определенной номинальной социальной группе (например, отождествление себя с молодежной группой) позволяет индивиду освоить значимые черты, стереотипы поведения и тем самым определить социальные рамки своего поведения, внутри которых нормы, ценности, информация, язык, вещный мир и т. д. получаются свою конкретизацию и многообразие. В-третьих, — причисление себя к реальным социальным группам, доминирующая роль среди которых в данном случае принадлежит группам, основанным на совместной реальной деятельности (например, для молодежи — это своя семья, студенческая или производственная группа и т. д.). Общество обуславливает типическое, тождественное, идентичное в личностях. Например, высшая школа как важнейший институт социализации, имеющий свои образовательные стандарты по направлениям/специальностям подготовки, формирует соответствующие этим стандартам общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции, обучает и воспитывает молодежь в рамках определенного набора предметов, как правило, по установленным программам, в специальных условиях (аудиторные занятия, расписание, дисциплина, пунктуальность и т. д.). Так же школьное и дошкольное образования оказывают существенное влияние на то, чтобы новые поколения по уровню знаний, освоению норм, ценностей, стереотипов поведения были не только продвинуты, но и сходны, и в определенной мере идентичны. Вместе с тем все обучение и воспитание способствуют личностному развитию индивида, открывает новые источники его индивидуальности.

Успешная социализация сопровождается успешной идентификацией, когда срабатывает механизм закрепления позитивных качеств личности молодого человека и он реально соответствует требованиям к нему со стороны социального окружения. Но может быть и по-другому, когда индивид все же становится таким, каким не должен быть.

Общество задает отработанные и проверенные социокультурные символы и образцы (язык, информация, — причисление себя к реальным социальным группам, доминирующая роль среди которых в данном случае принадлежит группам, основанным на совместной реальной деятельности (например, для молодежи — это своя семья, студенческая или производственная группа и т. д.).

Идентификация обеспечивается действием механизма типизации (отнесения к типам личности, утвердившимся в данном обществе, общности, группе) и механизма индивидуализации (придание личности собственно индивидуального, неповторимого и уникального облика). Эти взаимосвязанные механизмы воздействуют на процесс распознавания человеком социальных черт, присущих ему как социальному субъекту и как неповторимой индивидуальности. Человек перенимает типическую жизненную конструкцию, начинает сам собой воплощать социальный тип.

Формирующиеся в процессе социализации идентификации, как правило, институционализированы, т. е. связаны с основными социальными институтами (семья, образование, труд, рынок, политические партии и др.) и проявляются через соответствие поведения институциональным требованиям и соответствующую реакцию институтов. Поэтому разрушение или резкое изменение институтов приводит к массовой утрате идентификации. Так, трансформация экономических институтов, разрушение экономических структур в России в первой половине 1990-х годов привели к утрате идентификации представителями многих профессиональных групп, а ликвидация КПСС привела к утрате идентификации миллионов людей, для значительной части которых эта партия играла важнейшую роль в осознании своей идентичности. Бесспорно, что распад СССР повлек за собой массовую дезориентацию, утрату идентификации на индивидуальном и групповом уровне, а также на уровне общества в целом.

Соотношение тождественности и различия в личностях предопределяется типом социальности общества. Доля социально-типического и индивидуального в конкретной личности во многом зависит от самого человека, хотя и детерминируется обществом. Но индивидуальность тем более развита, чем больше человеком освоена социальность (Ковалева, 1996).

Интенсивность процессов социализации и идентификации на разных этапах функционирования общества различна. Актуализация идентификационных процессов в исторической ретроспективе связывается с модернизацией общества, с его переходом от традиционного к индустриальному, когда расширяются масштабы общественного разделения труда и возможности личностного выбора в процессе социализации. Процессы идентификации получают высокую интенсивность в обществе, переживающем кардинальные социальные изменения.

 

Лит.: Ковалева, А. И. (2011) Общество и личность: Лекции по социологии : учеб. пособие. М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та. 211 с.; Ковалева, А. И. (1996) Социализация личности: норма и отклонение / Ин-т молодежи. М. 224 с.; Ковалева, А. И., Луков, Вал. А. (1999) Социология молодежи: Теоретические вопросы. М. : Социум, 351 с.; Эриксон, Э. (1996) Идентичность: юность и кризис: пер с англ. / общ. ред. и предисл. А. В. Толстых. М. : Издательская группа «Прогресс». 342 с.

А. И. Ковалева

Понятие «социальная идентичность» и его связь с межгрупповыми отношениями

При исследовании межгрупповых отношений очень сложно обойтись без понятий «идентификация» и «социальная идентичность». Они тесно связаны между собой, но, если рассматривать их с точки зрения научной терминологии, есть существенные различия. Общий смысл понятия «идентификация» — уподобление чему-то. Существует несколько типов идентификации, они выделяются в психологии, социологии и других науках. Выделяют тождественную идентификацию, когда на основании совпадения главных признаков предмета его отождествляют, идентифицируют с другим предметом. Личная идентификация или самоидентификация – формирование отношения личности к себе.

З.Фрейд, основатель психоанализа, впервые вводит этот термин и рассматривает идентификацию как процесс подражания, но бессознательный, являющийся самозащитой личности и регулятором нравственной стороны психики человека. Нравственное поведение формируется через опыт, через присвоение поведенческих образцов и схем.

Несколько другое значение получает понятие «идентичность» в социальной психологии. Это важнейшее условие социальной адаптации, именно идентификация обеспечивает принятие социальных ролей, существующих в обществе, осознание принадлежности к какой-то социальной группе: по возрасту, этническим и расовым признакам, профессии, религиозным и политическим убеждениям.

В нашей стране сегодня идентификация скорее представляется явлением, которое мы можем наблюдать, оставаясь сторонним наблюдателем, констатируя, что есть процесс и результат. В целом, идентичность – состояние внутреннего мира человека, отнесение себя к определенным соц. группам, то есть отождествление себя с другими.

Теория социальной идентичности

Английский психолог Генри Тэджфел, внесший большой вклад в теорию социальной психологии, разработал данную теорию. На протяжении многих лет исследователь изучал межгрупповые отношения. Если опираться на теорию Я-концепции, личность можно представить в виде системы, регулирующейся на фоне социального поведения. Система включает в себя две подсистемы:

  • личностную идентичность;
  • групповую идентичность.

Первая отвечает за самоопределение личности, объединяя индивидуальные, физические, интеллектуальные, моральные, нравственные свойства человека. Вторая отвечает за идентичность профессиональную, возрастную, религиозную и др. Человек переходит от личностной к групповой идентичности по мере перехода от межличностных форм общения к межгрупповым.

Теджфел рассматривает четыре процесса, тесно связанных между собой: социальные категоризация, идентификация, сравнение и межгрупповая дискриминация. Эти процессы являются фундаментом любой идентичности: личностной, групповой. Для того, чтобы оценить себя, человеку необходимо выбрать форму взаимоотношений. Это может быть межличностное общение и межгрупповое общение, в зависимости от того, какой путь выбран человеком. Всю свою жизнь человек опирается либо на социальную, либо на личностною идентичность. Они могут иметь противоречия в личностной структуре.

В 1982 году Г. Теджфел издает книгу «Социальная идентичность и межгрупповые отношения». В основе книги лежит теория социальной идентичности. Ученый предлагает модель для описания социально-психологических понятий и явлений. К ним относятся межгрупповые конфликты, межэтнические стереотипы, языковая дифференциация, социальная справедливость, ксенофобия. Исследования Г. Теджфела стали известны и популярны в научных кругах. Ученые, исследующие область социальной психологии, до сегодняшнего времени дискутируют о соотношении личностной и социальной идентичности.

Личностная идентичность

Традиционно под социальной идентичностью личности понимают совокупность индивидуальных свойств, которые выделяют одного человека и отличают его от других. Часто личностная идентичность рассматривается как осознание человеком своей принадлежности к социальной группе. При этом у него появляются, свойственные этой группе, качества. В итоге не до конца понятно, что есть личностная идентичность в каждом конкретном случае.

Сегодня термин «идентичность» широко применяется в гуманитарных науках. С точки зрения методологии идентичность – предмет исследования, идентификация – объяснительный принцип. Но существуют и другие толкования этих терминов.

Личность одновременно может принадлежать к нескольким социальным группам, это существенно влияет на изучение социальной идентификации как явления. Идентичность не является изначальным свойством, она формируется и выражает некое отношение человека к себе в условиях многообразия окружающего мира. Есть точка зрения, что идентичность присуща только отдельным людям, группа не может обладать идентичностью, если только метафорически.

В 1980-х годах термин «идентичность» стал использоваться, когда речь заходила о субъектах международных отношений. Здесь имеется ввиду конкурирующая идентичность, например, христианская, исламская. Такого рода идентичности не являются устойчивыми, их нельзя использовать для исследований эмпирического характера. Поэтому предметом изучения становятся индивиды, а групповая идентичность остается абстрактным понятием, которое применяется в широком философском смысле.

Типы социальной идентичности

Различают несколько типов социальной идентичности: профессиональную, этническую, гендерную, религиозную, политическую и много других. Идентичность – это не постоянное явление, она может изменяться в зависимости от ситуации и времени: смена деятельности человека, места проживания, образования, возраста.

Этническая идентичность

В обществе изменилось отношение к национальной общности, к которой принадлежит человек, происходит угасание или, наоборот, яркое проявление этнической идентичности. Идентичность по этническому признаку чаще всего формируется не в результате наличия некоего национального качества, а в процессе индивидуального самоопределения. Так фамилия человека, имеющая ярко выраженный этнический признак, вовсе не определяет его идентичность. Для самоопределения человека по национальному признаку этого недостаточно, хотя, если в обществе имеются явные этнические противоречия, даже фамилия может иметь значение.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Гендерная идентичность

Данный тип социальной идентичности формируется в раннем детстве, по мере того, как происходит физиологическое развитие человека. Наиболее устойчивый тип, но может изменяться в силу определенных биологических причин и социальных факторов. Примером могут служить люди с нетрадиционной сексуальной ориентацией. Сексуальная идентичность – явление очень сложное, требующее пересмотра ценностей, смыслов. Этим объясняется противостояние в сегодняшнем обществе, а также борьба за установление норм и правил адекватной гендерной идентичности. Эта проблема существует за рамками социальной психологии и требует подробного анализа с учетом компетенций юристов, психиатров, биологов, культурологов и др.

По результатам многочисленных исследований именно гендерная, возрастная, этническая идентичности являются центральными звеньями социальной идентичности личности в целом. Проблемы в этих звеньях могут приводить к тяжелым последствиям для полноценного развития и существования личности: разрушать психику, разум, здоровье.

Профессиональная идентичность

Процесс профессионального самоопределения не включает только выбор профессии в юном возрасте. Нередко человек решает задачу профессионального самоопределения на протяжении всей жизни. Зависит это не только от самого человека, но и от массы других причин: экономических кризисов, перемены места жительства, невозможности выполнять профессиональные обязанности по состоянию здоровья и т.д.

Профессиональная идентичность зависит во многом от внешних причин еще и потому, что развивается экономика, появляются новые производства, меняются условия труда и содержание профессиональной деятельности. В этой сфере важны и полезны такие прикладные психологические направления, как профориентация и профконсультирование. Психолог, занимающийся этими вопросами, должен оказать помощь человеку в его профессиональном самоопределении.

Идентичность характеризует личность в динамике развития на протяжении всей жизни, показывает непрерывность самовоспитания. Идентичность дает возможность человеку эффективно адаптироваться к условиям среды и видеть свою жизнь с точки зрения непрерывности, органично включая в нее прошлое, настоящее и будущее.

Замечание 1

Межгрупповые отношения рассматриваются социальными психологами на основе социальной идентичности. Тогда становятся понятны такие феноменальные явления, такие как этноцентризм, ингрупповой фаворитизм, межгрупповая дискриминация, конформность, нормативное поведение, стереотипизирование, сплоченность.

Если в структуре Я-концепции членов группы лидирующую позицию занимает социальная идентичность, возникают такие межгрупповые феномены. В малых и больших группах протекают процессы, не объяснимые с точки зрения межличностного взаимодействия. Необходимо учитывать явление социальной идентичности. Только тогда эти процессы получают теоретическое логичное объяснение. Социальная идентичность объясняет суть социальных стереотипов – важнейшего компонента межгруппового взаимодействия.

Социальные стереотипы

Термин «стереотип» появился в начале 1920-х гг. в работе американского писателя Уолтера Липпмана. По его мнению, стереотип – это устойчивый, но неадекватный образ человека из другой группы, сконструированный в обществе. Это способ восприятия явлений, приводящий к упрощению действительности, порождающий предрассудки, он избирателен и неточен.

Определение 1

Социальный стереотип – устойчивый, эмоционально окрашенный образ объекта, явления или процесса отдельной социальной группы.

Стереотип легко перенести на всех членов группы. Это групповое представление о поведении членов других социальных групп.

Г.Теджфел указывал на важную роль стереотипизации при формировании социальной идентичности. В межгрупповых отношениях стереотипы выполняют объяснительную и оправдательную функции, функцию социальной дифференциации.

Определение 2

Стереотип – образ социальной группы, который создается в массовом сознании людей.

Так как социальные группы отличаются друг от друга по разным показателям, изучать особенности социальной идентичности личности следует в контексте тех групп, к которым она относится.

Группы с высоким статусом повышают социальную идентичность людей, низкостатусные группы делают социальную идентичность неустойчивой. Чувство принадлежности к знатному роду делают идентичность сильнее. Многочисленный народ, живущий в большой стране, имеет высокую идентичность, малочисленные народы имеют сниженную идентичность. Хотя в России встречаются парадоксальные явления. Например, человек причастен к кавказской малочисленной группе, но это в разы повышает его идентичность. Возможно сильная идентичность возникает потому, что человек желает противостоять многочисленной нации, явно демонстрировать свою независимость и национальную гордость. Нужно отметить, что на эти чувства никто не посягает, в России проживают представители более 180 национальностей.

Идентификация человека с определенной социальной группой ни что иное, как осознание человеком своего статуса в системе межгрупповых отношений. В ее основе лежит потребность индивида в принадлежности к какой-то группе для самореализации. Человек определяет свое место в обществе посредством принадлежности к социальной группе, часто, сталкиваясь с проблемами. В социальной психологии такие ситуации называются кризисами социальной идентичности. Человек стоит перед выбором социальной идентификации, он определяет беден он или богат, молод или стар, образован или невежественен и т.д.

Г.Теджфел вводит в социальную психологию еще одно важное понятие – ингрупповой фаворитизм.

Определение 3

Это тенденция оценки людей ниже членов своей группы, предоставление выгодных условий для участников своей группы.

Данное понятие позволило теоретически обосновать такой феномен, как ингрупповые и аутгрупповые стереотипы.

Ингрупповой фаворитизм заключается в предоставлении преимуществ членам своей группы (профессиональной, религиозной, национальной, языковой) в ущерб другой социальной группе. Здесь обязателен факт социальной идентичности. Избежать явления ингруппового фаворитизма можно с помощью расширения пределов идентификации. Должна произойти идентификация с большой группой, но в жизни, из-за многочисленных межкультурных различий, эту задачу выполнить невозможно.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ это

Читать PDF
99.66 кб

Идентификация социальная молодежи

Ковалева Антонина Ивановна

Энциклопедическая статья о социальной идентификации молодежи. Термин широко используется в социологии молодежи для обозначения особого состояния молодых людей в конкретных исторических условиях той или иной страны.

Читать PDF
138.59 кб

Социальный риск личностной идентификации

Ерохин Владимир Сергеевич

Статья посвящена анализу проблемы личностной идентификации в области интерсубъективных связей и отношений.

Читать PDF
345.65 кб

Музыка как критерий социальной идентификации

Таниева Гульнара Маратовна

Предпринята попытка установить связь между музыкальными предпочтениями и самоидентификацией личности. Представлены результаты эмпирического исследования роли музыки в сфере музыкального досуга.

Читать PDF
202.25 кб

К вопросу об идентификации социальной рекламы

Давыдкина Ирина Борисовна

Выявлены сущностные характеристики социальной рекламы, что послужило обоснованием тезиса о необходимости законодательного уточнения термина.

Читать PDF
64.04 кб

Идентификация населением социального государства

Фисенко Е. В., Дмитриенко Е. Г.

Читать PDF
218.30 кб

Спорт в аспекте социальной идентификации личности

Хайбуллин Марат Иркинович

Рассмотрены проблемы социальной идентификации личности, а также влияние занятий спортом на этот процесс на примере российской молодежи. Освещен вопрос неактуальности занятий спортом среди экономически активного населения России.

Читать PDF
241.01 кб

Социальная идентификация в социогуманитарном дискурсе

Селеткова Гюзель Ильясовна

Дан теоретический анализ социальной идентификации в рамках философского, социально-психологического и социологического направлений. Описаны особенности данных направлений в изучении социальной идентификации.

Читать PDF
115.94 кб

Культурная идентификация в социальных сетях Интернета

Черняева Ксения Олеговна

Рассматриваются практики социальной идентификации в различных по своему предназначению и содержанию социальных сетях Интернета. Анализируются стратегии поиска партнеров, дается социологический анализ ожиданий акторов.

Читать PDF
279.19 кб

Социально-культурные аспекты возрастной идентификации

Мухранова Е. Н.

В данной статье проводится различие между психологическим, социологическим и культурологическим подходами к теме возрастной идентификации.

Читать PDF
384.45 кб

Социальная идентификация женщин: к постановке проблемы

Ковалева Светлана Викторовна, Хозяева Наталия Петровна

В статье рассматривается проблема женской идентичности в современных условиях, определенных мировоззрением постмодерна.

Читать PDF
305.13 кб

Социальная идентификация: методы, ресурсы и возможности

Лагутин Ю.В.

Выполнен анализ и обобщение методов, ресурсов, возможностей идентификации личности в социальном пространстве. Проанализированы основные подходы в изучении вопроса феномена личностной идентификации.

Читать PDF
377.12 кб

Социальная идентификация современных подростков и юношей

Гребенникова Ольга Владимировна

Освещается проблема социальной идентификации в подростковом и юношеском возрасте.

Читать PDF
374.58 кб

Идентификация как механизм формирования социальных ролей

Троневская М.А.

В работе рассматриваются понятия «социальный статус» и «социальная роль». Рассмотрены основные критерии и характеристики, присущие социальным ролям. Проанализированы виды идентификации, формирующие социальные роли.

Читать PDF
258.07 кб

Социальная идентификация и качество социальной структуры

Оберемко О.А

По данным массовых опросов, проведенных в России и Польше (2002 г.)1, россияне демонстрировали устойчивую идентификацию с большим количеством социальных общностей, чем поляки.

Читать PDF
111.21 кб

Идентичность и идентификация личности в социальных сетях

Старцев Александр Алексеевич, Гришанин Никита Владимирович, Кириллина Наталья Владимировна

В статье рассматривается вопрос идентичности и идентификации лично-сти в сети Интернет в период развития виртуальных площадок для общения на осно-ве социальных сетей.

Тема 7. Социальная идентификация личности.

6.1. Понятие и теории идентичности.

Абельс X. Интеракция, идентификация, презентация. Введение в интерпретативную социологию. СПб.: Aleteia, 1999.

Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. «Academia-Центр». «МЕДИУМ» Москва 1995. Гл. 3, разделы: 2.Интернализация и социальная структура; 3.Теории идентичности; 4. Организм и идентичность.

Заковоротная М.В. Идентичность человека. Социально-философские аспекты. Ростов –на — Дону, Издательство Северо-Кавказского научного центра высшей школы. 1999. Глава третья. Становление теории идентичности. Глава четвёртая. 4.2 Коллективная идентичность.

идентичности.

Павлова О.Н. Идентичность: история формирования взглядов и её структурные особенности. Москва, 2001 г. Гл. 2. Исторические предпосылки возникновения и формирования концепции

Солодникова И.В. Социальная идентичность и жизненный путь личности: ( Исследовательские проекты в области социальной работы ). М. 1993.

6.2. Особенности идентификации в современной России.

Климова с.Г. Критерии определения групп «мы» и «они». // Социологический журнал.

Климова С.Г. Социальная идентификация в условиях общественных перемен. // Человек. 1995. № 3. С. 26-35.

Климова С.Г. Стереотипы повседневности в определении «своих» и «чужих». \\

WWW.I-U.RU

Козлова Т.З. Самоидентификация некоторых социальных групп по тесту «кто Я». \\ Социологические исследования. 1995. № 5.

Малинкин А.Н.  «Новая российская идентичность»: исследование по социологии знания. \\ Социологический журнал. 2001. № 4.

Ядов В.А. Социальная идентификация в кризисном обществе // Социологический журнал. – 1994. — № 1. – С. 35-52.

Ядов В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования социальной идентичности личности. \\ Мир России. 1995, № 3-4.

6.3. Проблемы идентификации в современном обществе. Феномен «чужого».

Бауман З. Мыслить социологически. М. 1996. Гл. 3. Чужаки.

Социальные проблемы реабилитации воинов-афганцев / Под ред. А.В.Кинсбурского, Н.Топалова. М.: ИС РАН, 1994.

Федотова Н. Н. Кризис идентичности в условиях глобализации. // «Человек» N 6 2003 г.

Щюц А. Возвращающийся домой. // Щюц А. Избранное: Мир, светящийся смыслом. Москва РОССПЭН. 2004.

Щюц А. Чужак. Социально-психологический очерк. // Щюц А. Избранное: Мир, светящийся смыслом. Москва РОССПЭН. 2004.

Вопросы для обсуждения:

  1. Почему у человека существует потребность в групповом самоопределении (социальной идентификации)? Как реализация этой потребности позволяет человеку чувствовать себя личностью?

  2. Каковы механизмы формирования идентичности и какие аспекты идентичности можно выделить (различать)?

  3. В чём различия самоидентификации и социальной идентификации?

  4. Почему возникают проблемы социальной идентификации и как их преодолевать?

  5. Особенности идентификации по принципу «свой-чужой» в современной России.

  6. Образ «чужого»: почему и как он возникает? Основания и механизмы формирования.

  7. Какие особенности идентификации существуют в разных возрастах и на разных этапах жизненного пути?

  8. Каковы особенности и проблемы социальной идентификации личности в современной России?

  9. Основания и модели социальной идентификации в современной России.

  10. Патриотизм как тип социальной идентичности: чем он обусловлен?

Теория социальной идентичности – обзор

Угроза самобытности

Теория социальной идентичности утверждает, что люди стремятся достичь и поддерживать чувство положительной самобытности для членства в своей группе (Tajfel & Turner, 1986). Положительная самобытность влечет за собой чувство ценности и отличия от других групп. Стремление благосклонно относиться к своим внутренним группам интуитивно понятно с точки зрения самооценки, но самобытность также выполняет эпистемологическую функцию. Членство в группе позволяет нам «познать» себя, проводя межгрупповые сравнения с аналогичными внешними группами.Однако, когда сравниваемые внутренняя и внешняя группы слишком похожи, недостаточный контраст между группами снижает их ценность как инструментов для самопознания. Когда «они» слишком похожи на «нас», различие между этими категориями перестает быть значимым; эта дилемма лежит в основе угрозы самобытности (Branscombe, Ellemers, Spears, & Doosje, 1999).

Люди негативно переживают утрату ингрупповой самобытности отчасти потому, что эти утраты могут вызвать тревогу по поводу будущей жизнеспособности ингруппы как отдельной сущности.Теория социальной идентичности предсказывает, что реакция членов группы на утрату самобытности, такую ​​как культурная ассимиляция, будет зависеть от степени их идентификации с соответствующей подгруппой; Низкие идентификаторы, как правило, легче ассимилируются, а высокие идентификаторы, как правило, сопротивляются ассимиляции, демонстрируя большее самостереотипирование (Spears, Doosje, & Ellemers, 1997) и внутригрупповую предвзятость (Jetten, Spears, & Manstead, 1997). Это особенно актуально для представителей групп меньшинств, чья идентичность часто затмевается культурой и ценностями группы большинства.Например, иммигранты, которые переезжают в Соединенные Штаты и пытаются использовать язык, отличный от английского, часто сталкиваются с необходимостью ассимилироваться, говоря публично только по-английски.

Wohl, Giguère, Branscombe, and McVicar (2011) продемонстрировали в серии экспериментов, что люди, подвергавшиеся угрозе самобытности, по сравнению с теми, кто находился в контрольном состоянии, сообщали о более высоком уровне поддержки политики, направленной на сохранение самобытности внутренней группы путем дистанцирования от нее. из соответствующей внешней группы.В одном из этих экспериментов манипулировали угрозой самобытности, показывая некоторым участникам, французским канадцам, газетную статью о слиянии франко-канадской и англоязычной культур (условие угрозы самобытности), а остальным участникам — статью о географии Квебека (контрольное условие). ). Исследователи оценили самоотчетное стремление к суверенитету Квебека как основной результат, потому что суверенитет от остальной части Канады позволил бы французским канадцам сохранить самобытность своей группы.Как и предсказывали авторы, групповая идентификация смягчила влияние манипуляций с самобытностью на опасения по поводу будущего группы и стремление к суверенитету Квебека как субъекта, отдельного от Канады. Высокие идентификаторы в состоянии угрозы самобытности сообщали о большей озабоченности будущим группы и большем стремлении к суверенитету, чем низкие идентификаторы в том же состоянии. Кроме того, была найдена поддержка модели, в которой влияние угрозы самобытности на поддержку внутригрупповых защитных действий (суверенитет Квебека от Канады) смягчалось групповой идентификацией и опосредовалось опасениями по поводу будущего группы.Эти результаты демонстрируют важность угрозы самобытности и ее потенциальные последствия для дистанцирования от инклюзивной идентичности более высокого порядка.

Такие мотивы самобытности имеют последствия для межнациональных отношений. Действительно, исследования показывают, что относительное положение различных меньшинств в обществе по отношению к основной массе влияет на отношение к другим меньшинствам (White, Schmitt & Langer, 2006). Уайт и др. продемонстрировали, что члены группы меньшинств выражали более негативное отношение к более мейнстримной группе по сравнению с менее мейнстримной, аналогичной внешней группой меньшинства.Эти негативные оценки возникают из-за того, что сходная чужая группа меньшинства, которая имеет слишком большое сходство с основной массой, угрожает самобытности группы меньшинства. Например, веганы могут негативно оценивать вегетарианцев, потому что они стирают границы между мейнстримом, всеядными и меньшинством.

Таким образом, слияние с членами других групп с образованием вышестоящей группы может вызвать угрозу социальной идентичности (Branscombe et al., 1999). Угроза самобытности социальной идентичности особенно актуальна при обсуждении солидарности, потому что, как мы утверждали в этой главе, воспринимаемое сходство способствует солидарности.Большее воспринимаемое сходство также может спровоцировать угрозу самобытности, и этот эффект наиболее сильно проявляется для идентификаторов с высоким уровнем (Spears et al., 1997).

Хотя идентификация подгруппы положительно предсказывает внутригрупповую предвзятость и подверженность угрозе самобытности, она не обязательно предотвращает идентификацию с вышестоящей группой. Хуо и Молина (2006) предполагают, что восприятие подгруппы по отношению к определяется как «…чувство того, что чья-то подгруппа признана, принята и оценена членами общей группы…» (стр.360), играют важную роль в формировании того, как члены подгруппы реагируют на перспективу более инклюзивной категоризации. Они описывают две точки зрения, чтобы проиллюстрировать эту дилемму. Во-первых, с ассимиляционистской точки зрения, члены подгруппы должны разотождествиться со своей подгруппой, прежде чем они смогут полностью посвятить себя вышестоящей группе; эта точка зрения утверждает, что идентификация с подгруппой действует как препятствие для идентификации с вышестоящей группой. Во-вторых, с плюралистической точки зрения члены подгруппы могут поддерживать высокий уровень идентификации с обеими группами; эта точка зрения утверждает, что сильная идентификация подгруппы сдерживает идентификацию с вышестоящей группой только тогда, когда члены подгруппы ощущают отсутствие уважения со стороны более крупной группы.В соответствии с этой плюралистической точкой зрения Хуо и Молина (2006) обнаружили, что большее восприятие обществом уважения к своей этнической подгруппе в Соединенных Штатах было связано с более позитивным отношением к американцам, меньшим недоверием к системе правосудия и меньшим фаворитизмом подгруппы. Эти результаты дают надежду на формирование и поддержание более инклюзивных категорий.

Поощрение достаточной общности между группами для укрепления солидарности, избегая при этом угрозы самобытности, требует тонкого балансирования.Преодоление напряжения между этими конкурирующими силами представляет собой серьезное препятствие для тех, кто пытается применить это знание. Мы рекомендуем обратить особое внимание на восприятие уважения к подгруппе как на одно из многообещающих средств снижения угрозы самобытности. Чувство того, что членство в подгруппе ценится и уважается вышестоящей группой, должно бороться с этой тенденцией отвергать более всеобъемлющую категоризацию, когда люди сталкиваются с угрозой самобытности.

Социальная идентификация | Энциклопедия.com

БИБЛИОГРАФИЯ

Как люди воспринимают себя и что они воспринимают как себя? Люди смотрят за пределы себя на социальный контекст, потому что взгляды на себя формируются миром, с которым сталкиваются люди. Теории социальной идентификации демонстрируют, как определяется идентичность как представление о себе, содержание себя или знание о том, кто я есть, построенное в терминах правил и порядков, применимых к социальным контекстам.

Символические интеракционисты описали процедуру построения Я-концепции, подчеркнув значение отношений между индивидуумом и социальной структурой.Джордж Герберт Мид (1984) проводит различие между «я» и «я», чтобы объяснить концепцию социального «я» и то, как «я» конструируется посредством взаимодействия с другими. Чарльз Хортон Кули (Charles Horton Cooley, 1998) представляет концепцию «зазеркалья», отмечая, что «я» формируется посредством взаимодействия с окружающей средой и что представление о себе достигается путем спекуляции воображаемой оценкой других. Для Мида и Кули «я» не является априорным или заранее заданным, поскольку оно развивается только через контакт с другими.

Для Эрвинга Гоффмана конструирование себя — это серия презентаций или представлений другим: «Сама структура самости может быть видна с точки зрения того, как мы организуем такие представления» в обществе (Гоффман, 1997, с. 23). . Социальное взаимодействие рассматривается как спектакль, находящийся под влиянием культурной среды, в отношении других людей, сконструированный для получения соответствующих впечатлений. Таким образом, человек развивает идентичность, взаимодействуя с другими, производя желаемые впечатления в соответствии с социальными ожиданиями в конкретном социокультурном контексте.

В книге Воспроизведение материнства (1999) Нэнси Чодороу проводит психологический анализ построения гендерной идентичности в интимной социальной среде семьи. Согласно Ходорову, гендерная идентичность является следствием особой формы семьи, в которой женщины несут исключительную ответственность за воспитание детей. Дети строят свою гендерную идентичность, отличаясь от своих основных опекунов, обычно от матерей. Поскольку ранняя социальная среда различается и по-разному воспринимается детьми мужского и женского пола, Ходоров утверждает, что у людей развивается разная гендерная идентичность в зависимости от пола.Ее исследования оказали особое влияние на объяснение того, как патриархальные практики западных культур влияют на процессы индивидуальной идентификации.

Люди понимают и идентифицируют себя по отношению к группам. Социальная идентичность — национальная, этническая, расовая, гендерная, религиозная, профессиональная и т. д. — включает в себя важные аспекты самооценки и вытекает из предполагаемой принадлежности к определенным социальным группам. Первоначально разработанный для понимания психологической основы межгрупповой дискриминации, Анри Тайфел и Джон К.Теория социальной идентичности Тернера описывает процессы, значимые для идентификации человека с крупными социальными группами или категориями. Процесс социальной идентификации начинается с «субъективного положения человека» в сети социальных отношений (Tajfel 1982, стр. 503). Процессы идентификации по-разному переживаются индивидами в зависимости от их положения в иерархически организованных социальных отношениях общества — как членов наций; как члены гендерных групп; как члены расовых/этнических групп; как члены религиозных групп; и в других социальных местах.После категоризации на основе принадлежности к группе люди стремятся достичь положительной самооценки, отделяя свою группу (мы/нас) от сравнительной внешней группы (они/другие). Этот процесс сравнения внутренней и внешней групп отражает общие идеи или атрибуты, применяемые к социальным группам. Другими словами, предубеждение внутри группы ведет к дискриминации по отношению к чужим группам; в то же время, однако, некоторые члены группы идентифицируют себя частично на основе социально закрепленных, но негативных или нежелательных атрибуций.

В своем исследовании развития расовой идентичности подростков из числа меньшинств Беверли Татум утверждает, что цветные подростки с большей вероятностью будут активно участвовать в исследовании своей расовой или этнической идентичности, чем белые подростки, потому что они получают более интенсивные сообщения «расового содержания». из своего окружения, и они воспринимают, как их расовая идентичность представлена ​​другим членам расовой группы (Татум 1997, стр. 54). Напротив, белые в Соединенных Штатах часто преуменьшают значение явного расового содержания, отчасти потому, что они считают его само собой разумеющимся и пользуются привилегиями в различных социальных сферах.Иллюстрируя это, Эдуардо Бонилья-Сильва (2003) исследует различные аспекты белых привилегий и демонстрирует, как белизна конструируется в американском обществе с помощью нарративов.

В самых разных социальных условиях люди борются за установление социальной желательности или легитимности своей идентичности. Люди узнают, как группы, к которым они принадлежат, воспринимаются другими членами группы, и реагируют на это. Принадлежность к определенной группе иногда приводит к возвышению человека, но также может привести к неравному обращению, наказанию или маргинализации.Самобытность часто связана с политическими границами, установленными обществом. Например, политика идентичности постулирует, что различие рассматривается как политическая мотивация к действию. Активисты-лесбиянки и геи борются за свою сексуальную идентичность, чтобы заявить о тех же правах, что и гетеросексуалы, на брак, воспитание детей, владение собственностью и другие социальные практики, часто запрещенные для них.

В последние годы теории социальной идентификации расширили спектр исследований в междисциплинарных областях.Различные социально-научные концепции и точки зрения все чаще включаются в качестве центральных аспектов процессов социальной идентификации, таких как коллективный протест, политическая риторика, разнообразие и убеждения, оправдывающие систему (Hogg and Ridgeway, 2003). Однако теории социальной идентификации подвергались критике за обращение с идентичностями как с категориями индивидуального статуса, такими как расовые/этнические или гендерные категории. Сосредоточив внимание на развитии определенных категорий социального статуса, теоретики идентификации часто игнорируют структурные вопросы, такие как конкретные исторические и культурные предпосылки или политические последствия опыта идентификации в данном обществе.Например, индивидуальное развитие расовой идентичности в Соединенных Штатах тесно связано с историческим и культурным контекстом Соединенных Штатов. На протяжении истории определенные расовые или этнические группы проецировались с определенными образами, культурными представлениями и политическими практиками других расовых или этнических групп. Таким образом, процессы расовой/этнической идентификации означают не только выработку категорий социального статуса на индивидуальном уровне, но и подразумевают структурные властные отношения между расовыми/этническими группами, непосредственно связанные с историческим и культурным контекстом.

В социальных науках в исследованиях используются различные методы — интервью, включенное наблюдение, этнометодология, анализ дискурса, опрос и эксперименты — для изучения процесса социальной идентификации на индивидуальном уровне и того, как этот процесс связан с социальной структурой.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ Чернота; Этническая принадлежность; Гоффман, Эрвинг; Группы; Личность; Мид, Джордж Герберт; Национализм и национальность; Раса; религия; Социальные движения; Социология; стигма; Белизна

Абрамс, Доминик и Майкл А.Хогг, ред. 1990. Теория социальной идентичности: конструктивные и критические достижения . Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Аронсон, Эллиот, Тимоти Д. Уилсон и Робин М. Акерт. 2002. Социальная психология . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис Холл.

Бонилья-Сильва, Эдуардо. 2003. Расизм без расистов: расизм дальтоников и сохранение расового неравенства в США . Нью-Йорк: Издательство Роуман и Литтлфилд.

Браун, Кэтлин М.1996. Хорошие жены, противные девки и встревоженные патриархи: пол, раса и власть в колониальной Вирджинии . Чапел-Хилл: Издательство Университета Северной Каролины.

Ходоров, Нэнси. 1999. Воспроизведение материнства: психоанализ и социология пола . Беркли и Лос-Анджелес: Калифорнийский университет Press.

Кули, Чарльз Хортон. 1998. Чарльз Хортон Кули о личности и социальной организации , изд. и с введением Ганса-Иоахима Шуберта.Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Гоффман, Эрвинг. 1997. Читатель Гоффмана , ред. с вводными эссе Чарльза Лемерта и Энн Бранаман. Оксфорд: Издательство Блэквелл.

Хогг, Майкл А. и Сесилия Л. Риджуэй. 2003. Социальная идентичность: социологические и социально-психологические перспективы. Социальная психология Ежеквартально 66: 97–100.

Ховард, Джудит. 2000. Социальная психология идентичностей. Ежегодный обзор социологии 26: 367–393.

Мид, Джордж Герберт. 1984. Джордж Герберт Мид по социальной психологии , изд. с введением Ансельма Штрауса. Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Тайфель, Анри, изд. 1982. Социальная идентичность и межгрупповые отношения . Кембридж, Великобритания: Издательство Кембриджского университета.

Татум, Беверли Дэниел. 1997. «Почему все черные дети сидят вместе в столовой?» и другие разговоры о расе . Нью-Йорк: Основные книги.

Хеджин Айрис Чу

Теория социальной идентичности: определение, примеры, влияние

Социальная идентичность — это часть личности, которая определяется членством в группе.Теория социальной идентичности, сформулированная социальными психологами Анри Тайфелем и Джоном Тернером в 1970-х годах, описывает условия, при которых социальная идентичность становится на более значимой, чем идентичность человека как личности. Теория также определяет способы, которыми социальная идентичность может влиять на межгрупповое поведение.

Основные выводы: теория социальной идентичности

  • Теория социальной идентичности, предложенная социальными психологами Анри Тайфелем и Джоном Тернером в 1970-х годах, описывает когнитивные процессы, связанные с социальной идентичностью, и то, как социальная идентичность влияет на межгрупповое поведение.
  • Теория социальной идентичности строится на трех ключевых когнитивных компонентах: социальной категоризации, социальной идентификации и социальном сравнении.
  • Как правило, люди хотят поддерживать позитивную социальную идентичность, поддерживая благоприятное социальное положение своей группы по сравнению с соответствующими внешними группами.
  • Внутригрупповой фаворитизм может привести к негативным и дискриминационным результатам, но исследования показывают, что внутригрупповой фаворитизм и внегрупповая дискриминация — разные явления, и одно не обязательно предсказывает другое.

Истоки: исследования внутригруппового фаворитизма

Теория социальной идентичности возникла из ранней работы Анри Таджфеля, в которой изучалось, как процессы восприятия приводят к социальным стереотипам и предрассудкам. Это привело к серии исследований, проведенных Таджфелем и его коллегами в начале 1970-х годов, которые называются исследованиями с минимальной группой.

В этих исследованиях участники были произвольно распределены по разным группам. Однако, несмотря на то, что их членство в группе не имело никакого значения, исследование показало, что участники отдавали предпочтение группе, к которой они были отнесены, — своей «своей» группе — чужой, даже если они не получали личной выгоды от своего членства в группе и не имели никакой выгоды. история с членами любой группы.

Исследования показали, что членство в группе имеет настолько большое значение, что достаточно просто классифицировать людей по группам, чтобы люди думали о себе с точки зрения членства в этой группе. Кроме того, эта категоризация привела к внутригрупповому фаворитизму и внегрупповой дискриминации, что указывает на то, что межгрупповой конфликт может существовать в отсутствие какой-либо прямой конкуренции между группами.

На основе этого исследования Тайфел впервые определил понятие социальной идентичности в 1972 году.Концепция социальной идентичности была создана как средство рассмотрения того, как человек концептуализирует себя на основе социальных групп, к которым он принадлежит.

Затем Тайфел и его ученик Джон Тернер представили теорию социальной идентичности в 1979 году. Теория была направлена ​​​​на освещение как когнитивных процессов, которые побуждают людей определять свою групповую принадлежность, так и мотивационных процессов, которые позволяют людям поддерживать позитивную социальную идентичность, выгодно сравнивая свою социальную группу. к другим группам.

Когнитивные процессы социальной идентичности

Теория социальной идентичности определяет три психических процесса, через которые проходят люди, чтобы классифицировать свою группу / вне группы.

Первый процесс, социальная категоризация , — это процесс, с помощью которого мы объединяем людей в социальные группы, чтобы понять наш социальный мир. Этот процесс позволяет нам определять людей, включая самих себя, на основе групп, к которым мы принадлежим. Мы склонны определять людей по их социальным категориям чаще, чем по их индивидуальным характеристикам.

Социальная категоризация обычно приводит к акценту на сходстве людей в одной и той же группе и различиях между людьми в разных группах. Человек может принадлежать к разным социальным категориям, но разные категории будут более или менее важными в зависимости от социальных обстоятельств. Например, человек может определить себя как руководителя бизнеса, любителя животных и преданную тетю, но эти идентичности появятся только в том случае, если они имеют отношение к социальной ситуации.

Второй процесс, социальная идентификация , представляет собой процесс идентификации в качестве члена группы. Социальная идентификация с группой заставляет людей вести себя так, как, по их мнению, должны вести себя члены этой группы. Например, если человек определяет себя как защитника окружающей среды, он может пытаться экономить воду, перерабатывать, когда это возможно, и участвовать в митингах за информирование об изменении климата. Благодаря этому процессу люди эмоционально вкладываются в членство в своей группе.Следовательно, на их самооценку влияет статус их групп.

Третий процесс, социальное сравнение , представляет собой процесс, посредством которого люди сравнивают свою группу с другими группами с точки зрения престижа и социального положения. Чтобы поддерживать чувство собственного достоинства, человек должен воспринимать свою группу как имеющую более высокое социальное положение, чем чужая группа. Например, кинозвезда может судить о себе положительно по сравнению со звездой реалити-шоу. Тем не менее, он может считать, что имеет более низкое социальное положение по сравнению со знаменитым шекспировским актером с классическим образованием.Важно помнить, что член своей группы не будет сравнивать себя только с кем-то из чужой группы — сравнение должно быть уместным в ситуации.

Поддержание положительной социальной идентичности

Как правило, люди мотивированы на то, чтобы положительно относиться к себе и поддерживать свою самооценку. Эмоциональные инвестиции, которые люди вкладывают в свое групповое членство, приводят к тому, что их самооценка привязывается к социальному положению в их группах. Следовательно, положительная оценка своей группы по сравнению с соответствующими внешними группами приводит к положительной социальной идентичности.Однако, если положительная оценка своей группы невозможна, люди обычно используют одну из трех стратегий:

  1. Индивидуальная мобильность . Если человек не одобряет свою группу, он может попытаться покинуть текущую группу и присоединиться к группе с более высоким социальным положением. Конечно, это не изменит статус группы, но может изменить статус отдельного человека.
  2. Социальное творчество . Члены группы могут улучшить социальное положение своей существующей группы, изменив некоторые элементы сравнения между группами.Этого можно добиться, выбрав другое измерение для сравнения двух групп или скорректировав оценочные суждения таким образом, чтобы то, что раньше считалось отрицательным, теперь считалось положительным. Другой вариант — сравнить свою группу с другой чужой группой, в частности, чужой группой с более низким социальным статусом.
  3. Социальный конкурс . Члены группы могут попытаться повысить социальный статус группы, коллективно работая над улучшением своего положения. В этом случае «своя» группа напрямую конкурирует с «чужой» с целью изменить социальные позиции группы по одному или нескольким параметрам.

Дискриминация чужих групп

Внутригрупповой фаворитизм и внегрупповая дискриминация часто рассматриваются как две стороны одной медали. Однако исследования показали, что это не обязательно так. Не существует систематической связи между позитивным восприятием своей группы и негативным восприятием чужих групп. Помощь членам своей группы при отказе в такой помощи от членов чужой группы существенно отличается от активной работы, направленной на то, чтобы навредить членам чужой группы.

Внутригрупповой фаворитизм может привести к негативным последствиям, от предрассудков и стереотипов до институционального расизма и сексизма. Однако такой фаворитизм не всегда приводит к враждебности по отношению к чужим группам. Исследования показывают, что внутригрупповой фаворитизм и внегрупповая дискриминация — разные явления, и одно не обязательно предсказывает другое.

Источники

  • Брюэр, Мэрилин Б. «Отношения между группами». Продвинутая социальная психология: состояние науки , под редакцией Роя Ф.Баумайстер и Эли Дж. Финкель, Oxford University Press, 2010, стр. 535–571.
  • Эллемерс, Наоми. «Теория социальной идентичности». Британская энциклопедия, 2017.
  • Маклеод, Сол. «Теория социальной идентичности». Просто психология , 2008.
  • Хогг, Майкл А. и Киплинг Д. Уильямс. «От Я к Мы: социальная идентичность и коллективное Я». Групповая динамика: теория, исследования и практика , том. 4, нет. 1, 2000, с.81-97.
  • Тайфел, Анри и Джон Тернер. «Интегративная теория межгруппового конфликта». Социальная психология межгрупповых отношений , под редакцией Уильяма Г. Огаста и Стивена Уорчела, Brooks/Cole, 1979, стр. 33–47.

Что такое социальная идентичность? | HowStuffWorks

Социальная идентичность связана с тем, как мы идентифицируем себя по отношению к другим в соответствии с тем, что у нас есть общего. Например, мы можем идентифицировать себя в соответствии с религией или своим происхождением (американец азиатского происхождения, южанин, житель Нью-Йорка), политической принадлежностью (демократ, эколог), призванием (писатель, художник, нейрохирург) или отношениями (мать, отец, двоюродная бабушка).Кроме того, некоторые идентичности стигматизированы (больной СПИДом, бездомный, алкоголик), а многие социальные идентичности могут быть множественными (американский демократ азиатского происхождения, работающий писателем). Вместе различные роли, которые играет человек, могут помочь ему осознать свою общую личность.

Социальная идентичность может дать людям чувство собственного достоинства и основу для общения, а также может влиять на их поведение. В экспериментах, проведенных Анри Таджфелем и Джоном Тернером, было обнаружено, что люди отдавали предпочтение членам своей собственной группы, независимо от того, было ли их причисление к группе основано на самой незначительной общности или даже если оно было произвольным.В дополнение к тому, как вы относитесь к себе, социальная идентичность также влияет на то, как другие люди относятся к вам.

В то время как гендерная идентичность обычно возникает в возрасте от двух до трех лет, многие другие формы идентичности продолжают развиваться на протяжении всей жизни человека; например, юрист, который ранее специализировался на корпоративном праве, но перешел на бракоразводный процесс, может изменить свою социальную идентичность с корпоративного юриста на адвоката по разводам. В подростковом возрасте подростки проходят процесс определения своей социальной идентичности.Эксперименты с пирсингом, новыми прическами, музыкальными предпочтениями, татуировками и различными формами одежды — вот способы, с помощью которых подростки пытаются вписаться в группу или решить, какая группа им подходит. В то время как вы хотите, чтобы ваши подростки могли ладить с друзьями (если они хорошие дети), вы хотите, чтобы они сохраняли свою индивидуальность и обладали чувством собственного достоинства, чтобы сопротивляться тому, что противоречит их собственным ценностям или ценностям других. их семья.

Что такое теория социальной идентичности (ТСИ)? Определение, пример

Теория социальной идентичности: эта статья объясняет теорию социальной идентичности на практике.После прочтения вы поймете основы этой мощной теории психологии.

Что такое теория социальной идентичности?

Социальная идентичность — это часть представления человека о самом себе, определяемая группами, к которым он принадлежит. Теория социальной идентичности была сформулирована социальными психологами Анри Тайфелем и Джоном Тернером в 1979 году.

Теория исследует обстоятельства, при которых социальная идентичность важнее, чем идентичность индивидуума. Кроме того, он описывает различные способы, которыми социальная идентичность может влиять на групповое поведение.

У человека есть не только личное «я», но и множество личностей, связанных с его группами, к которым он подключен. Человек может вести себя по-разному в разных социальных контекстах в зависимости от группы, к которой он принадлежит.

Примеры включают членство в спортивной команде, семью в другой стране с другой культурой, соседство, в котором кто-то живет, и многие другие возможности.

Происхождение теории социальной идентичности

Теория социальной идентичности восходит к более ранней работе Анри Тайфеля.В нем он исследовал, как процессы восприятия приводят к стереотипам и предрассудкам. В конце концов, это привело его к серии исследований, называемых исследованиями с минимальной группой.

В этих исследованиях разные участники были случайным образом распределены по группам. Их членство было в основном бессмысленным, но участники предпочитали группу, к которой они были приписаны.

Это показывает, что членство в группе настолько сильно, что простого разделения людей на группы достаточно, чтобы заставить их думать о себе с точки зрения членства в этой конкретной группе.Также было обнаружено, что подобная категоризация людей приводит к фаворитизму и дискриминации по отношению к членам других групп. Это подтверждает, что конфликт между группами возникает и при отсутствии конкуренции между группами.

Получив эти результаты, Тайфел впервые предложил концепцию социальной идентичности в 1972 году. Затем Тайфел и его ученик Тернер опубликовали в 1979 году Теорию социальной идентичности.

Когнитивные процессы, связанные с социальной идентичностью

Теория социальной идентичности описывает три психических процесса, через которые проходят люди, когда они классифицируют свою или чужую группу.Эти три процесса объясняются ниже.

Процесс 1: Социальная категоризация

Первый мыслительный процесс — это категоризация. Категоризация — это процесс, который люди используют для организации себя в социальные группы. Они делают это, чтобы позволить себе понять социальный мир.

Это понимание социального мира включает в себя самих себя и определяется на основе групп, в которые кто-то входит. В целом люди склонны определять себя на основе своих социальных категорий чаще, чем на основе личных и индивидуальных характеристик.

Социальная категоризация часто приводит к подчеркиванию сходства между людьми в одной группе и различий между людьми в разных группах. Люди могут принадлежать к разным социальным категориям, но одна или несколько категорий будут более или менее важными. Это зависит от социальных обстоятельств человека. Например, человек X может описать себя как бизнесмена, спортивного болельщика и преданного отца, но эти идентичности проявляются только тогда, когда они имеют отношение к социальной ситуации.

Процесс 2: Социальная идентификация

Второй процесс — социальная идентификация.Это процесс идентификации в качестве члена группы. Социально отождествляя себя с определенной группой, люди начинают вести себя так, как, по их мнению, должны вести себя члены этой конкретной группы.

Например, человек может называть себя активистом-экологом и соответствовать этому, контролируя использование воды, переработку и участвуя в мероприятиях по повышению осведомленности об изменении климата. Эти типы процессов заставляют людей эмоционально вкладываться в членство в группе. Одним из следствий этого явления является то, что на их самооценку также влияет статус их группы.

Социальная идентификация может привести к тому, что люди будут демонстрировать просоциальное поведение по отношению к другим. Примеры включают принятие определенной диеты или даже использование общих моделей покупок, таких как мотоциклисты. Таким образом, потребители могут иметь несколько подидентичностей, которые встраиваются в более крупную идентичность.

Процесс 3: Социальное сравнение

Третий психический процесс — социальное сравнение. Это процесс, посредством которого люди начинают сравнивать свою собственную группу с другими группами с точки зрения престижа и социального статуса.

Чтобы поддерживать чувство собственного достоинства, человек должен рассматривать свою группу как имеющую более высокий социальный статус, чем чужая группа. Например, кинозвезда видит себя в более высоком социальном классе, чем шекспировский актер с классическим образованием. Тем не менее, член группы вряд ли будет сравнивать себя с членом вне группы. Сравнение должно быть релевантным ситуации.

Есть несколько моментов, которые возникают при сравнении внутригруппы с внегруппой. Участники, сравнивающие свою группу с другими группами, как правило:

  • Предпочитают свою группу чужой.
  • Максимизируйте различия между двумя группами.
  • Минимизируйте восприятие различий между членами группы. Это повышает сплоченность внутри группы в целом.
  • Запомните больше положительной информации о своей группе и больше отрицательной информации о чужой группе.

Поддержание положительной социальной идентичности

В целом, люди мотивированы на то, чтобы положительно относиться к себе и поддерживать свою самооценку. Эмоциональные инвестиции, которые люди вкладывают в свое членство в группе, связывают их самооценку с социальным статусом их конкретных групп.

Положительная оценка внутренних групп человека с соответствующими внешними группами приводит к положительной социальной идентичности. Если положительная оценка невозможна, люди обычно выбирают одну из трех стратегий:

Индивидуальная мобильность

В случае, если человек не оценивает свою группу положительно, он может попытаться покинуть текущую группу и присоединиться к группе с более высоким социальным статусом. Очевидно, что это не меняет идентичности этой группы в целом, но статус отдельного человека может кардинально измениться.

Социальное творчество

Члены определенной социальной группы могут улучшить статус своей группы в целом, пытаясь изменить элемент сравнения между двумя группами.

Это делается путем сравнения групп с разных точек зрения. Другой вариант — сравнить группу с другой группой, имеющей более низкий социальный статус.

Социальная конкурентоспособность

Члены социальных групп также могут попытаться улучшить статус своей группы, работая вместе над улучшением своего положения.В этом случае одна группа напрямую конкурирует с другой группой с целью изменить социальные позиции групп по одному или нескольким измерениям.

Фаворитизм и дискриминация

Фаворитизм внутри определенных социальных групп и дискриминация обычно рассматриваются как две стороны одной медали. Однако исследования показывают, что это не обязательно так. Между позитивным восприятием группы человека и негативным восприятием чужой группы нет прямой зависимости.

Фаворитизм также известен как групповая предвзятость. Это эффект, когда люди отдают предпочтение другим, потому что они принадлежат к той же социальной группе.

Фаворитизм внутри социальной группы может привести к негативным последствиям, таким как предрассудки и стереотипы, расизм и сексизм. Тем не менее, это не всегда приводит к враждебности по отношению к чужим группам. Исследования показывают, что фаворитизм и дискриминация — разные явления, и одно не всегда связано с другим.

Кризис идентичности

Концепция кризиса идентичности берет свое начало в исследованиях психолога Эрика Эриксона. Он считал, что формирование личности человека является одной из важнейших частей жизни человека.

Он считал, что формирование и рост личности не ограничивается подростковым возрастом. Наоборот, идентичность — это то, что меняется на протяжении всей жизни. Особенно по мере того, как люди сталкиваются с новыми проблемами и приобретают новый опыт, индивидуальная идентичность меняется.

Эриксон считал, что кризис идентичности был одним из главных конфликтов, с которыми сталкиваются люди. В этом кризисе проводится интенсивный анализ, и заново определяется, как кто-то смотрит на себя. Эриксон определил саму идентичность как наблюдаемое качество равенства и преемственности в сочетании с верой в равенство и преемственность общего мировоззрения.

На различных психосоциальных стадиях развития кризис идентичности обычно развивается в подростковом возрасте. В эти годы люди борются с чувством идентичности и путаницей ролей.Такой кризис в основном возникает в те моменты жизни, когда происходят серьезные изменения. В том числе:

  • Начало новых отношений
  • Расторжение брака или партнерства
  • Травматическое событие
  • Наличие ребенка
  • Заболевание или состояние здоровья
  • Потеря любимого человека
  • Потеря или начало работы

Кризис идентичности часто встречается у людей с психическими заболеваниями, такими как депрессия, зависимость, биполярное расстройство, пограничное расстройство или другое расстройство личности.

Краткое изложение теории социальной идентичности

Теория социальной идентичности — это теория, описывающая обстоятельства, при которых социальная идентичность важнее индивидуальной идентичности, и различные способы, которыми социальная идентичность может влиять на групповое поведение.

Теория, разработанная Анри Тайфелем и Джоном Тернером, описывает, что у человека есть не просто одна идентичность, а множество идентичностей, связанных с группами, к которым он или она принадлежит. Примеры включают членство в спортивной команде и наличие друзей из разных культур.

Теория социальной идентичности описывает три разных психических процесса, через которые проходят люди, когда они классифицируют свои собственные группы и чужие группы. Первый процесс — категоризация. Категоризация — это процесс объединения людей в группы. Они делают это прежде всего для понимания социального мира.

Второй процесс — идентификация. Поскольку люди социально отождествляют себя с определенной группой, они начинают вести себя так, как, по их мнению, должны вести себя все члены этой конкретной группы.

Кто-то, называющий себя активистом-экологом, живет этим, посещая встречи об изменении климата, разделяя отходы и обращая внимание на ненужное использование воды.

Третий процесс — социальное сравнение. Это процесс, посредством которого люди сравнивают группу, к которой они принадлежат, с другой группой с точки зрения социального статуса и престижа. Чтобы поддерживать хорошую самооценку, люди рассматривают свою собственную группу как имеющую более высокий социальный статус, чем вне группы.

Каждому человеку свойственно положительно относиться к себе.Это важно для самооценки. Это включает в себя положительное отношение к группам, к которым они принадлежат. Если положительная оценка невозможна, люди обычно выбирают одну из трех стратегий.

Во-первых, это индивидуальная мобильность. Имеется в виду явление выхода людей из своей нынешней группы и обмена ее на группу с более высоким социальным статусом. Во-вторых, они могут попытаться улучшить статус своей группы в целом, изменив элемент сравнения между двумя группами.

Наконец, есть возможность улучшить статус группы, работая вместе над улучшением ситуации. В этом случае одна группа напрямую конкурирует с другой группой с целью корректировки социального порядка.

Психолог Эрик Эриксон ввел термин «кризис идентичности». Он считал, что кризис идентичности был одной из самых важных проблем, с которыми люди сталкиваются в своем психосоциальном развитии. В подростковом возрасте человек наиболее подвержен кризису идентичности. В основном они возникают в периоды жизни, когда происходят серьезные изменения, такие как смерть любимого человека или разрыв отношений.

Получайте обновления от Toolshero о новых методах, моделях и теориях! Присоединяйтесь к нам

Теперь твоя очередь

Что вы думаете? Узнаете ли вы объяснение теории социальной идентичности? Узнаете ли вы элементы этой теории в повседневной жизни? Какие еще факторы, по вашему мнению, важны для развития сильной социальной идентичности? Есть ли у вас какие-либо советы или комментарии?

Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

Дополнительная информация

  1. Стетс, Дж. Э., и Берк, П. Дж. (2000). Теория идентичности и теория социальной идентичности . Ежеквартально по социальной психологии, 224-237.
  2. Хогг, Массачусетс (2016). Теория социальной идентичности . В «Понимании мира и конфликта через теорию социальной идентичности» (стр. 3-17). Спрингер, Чам.
  3. Абрамс, Д.Э., и Хогг, Массачусетс (1990). Теория социальной идентичности: конструктивные и критические достижения . Издательство Springer-Verlag.
  4. Хогг, Массачусетс, Терри, Д.Дж., и Уайт, К.М. (1995). История двух теорий: критическое сравнение теории идентичности с теорией социальной идентичности . Ежеквартально по социальной психологии, 255–269.

Как цитировать эту статью:
Janse, B. (2020). Теория социальной идентичности (SIT) . Получено [указать дату] с сайта toolshero: https://www.toolshero.com/psychology/social-identity-theory/

.

Добавьте ссылку на эту страницу на свой сайт:
Колесо социальной идентичности – инклюзивное обучение

Чтобы помочь нам улучшить ваш опыт на нашем веб-сайте, пожалуйста, заполните краткий опрос, нажав кнопку ниже.Спасибо!

— Инклюзивная педагогика LSA

Обзор

Рабочий лист «Колесо социальной идентичности» — это задание, которое побуждает учащихся определять социальные идентичности и размышлять о том, как эти идентичности проявляются или более остро ощущаются в разное время, и как эти идентичности влияют на то, как другие воспринимают их или относятся к ним. Рабочий лист предлагает учащимся заполнить различные социальные идентичности (такие как раса, пол, пол, инвалидность, сексуальная ориентация и т. д.).) и дополнительно классифицировать эти идентичности на основе того, что имеет наибольшее значение в их самовосприятии и что имеет наибольшее значение в восприятии их другими. Колесо социальной идентичности можно использовать вместе с Колесом личной идентичности , чтобы побудить учащихся задуматься о взаимосвязях и диссонансах между их личной и социальной идентичностью. Колеса можно использовать в качестве подсказки для обсуждения в малых или больших группах или рефлексивного письма о личности с помощью Spectrum Activity, Questions of Identity .

Пожалуйста, оставьте комментарий внизу страницы с вашими мыслями или опытом в отношении этого занятия и обязательно ознакомьтесь с другими нашими руководствами по ресурсам и руководствами по занятиям , чтобы углубить свои знания и практику инклюзивного обучения!

Цели деятельности:

  • Поощрять учащихся к критическому рассмотрению своей идентичности и того, как идентичность более или менее остро ощущается в различных социальных контекстах. Классная комната и университет могут быть выделены в качестве контекста как способа подхода к вопросам о барьерах на пути к включению.
  • Чтобы показать, как работают привилегии, чтобы нормализовать одни идентичности по сравнению с другими. Например, учащийся, который говорит на английском как на родном языке, может задуматься о том, почему ему редко приходится думать о своем языке как об аспекте своей идентичности, в то время как некоторые из его сверстников могут считать язык аспектом своей идентичности, который они наиболее остро ощущают в школе. школьный класс.
  • Познакомить учащихся с их общей идентичностью с одноклассниками, а также с разнообразием идентичностей в классе, создавая сообщество и поощряя сочувствие.

Заявка на курс STEM:

Воспитание чувства общности в классе может создать чувство принадлежности. Согласно исследованию CRLT об удержании на курсах STEM , «студенты сообщили, что атмосфера в классе (включая уровень их беспокойства, то, как хорошо они себя чувствовали в классе… и взаимопонимание преподавателя со студентами) значительно повлияла на их решения остаться в дисциплинах STEM или покинуть их. ” Если учащиеся чувствуют, что они являются частью сообщества, они будут чувствовать себя более комфортно, участвуя и участвуя в классе. В другом исследовании взаимодействие со сверстниками и поддержка на курсах STEM привели к достижениям как в учебе, так и в обществе. Колесо социальной идентичности — отличный способ для студентов взаимодействовать друг с другом на личном уровне, создавая связи, которые в противном случае остались бы незамеченными. Выделение времени для выполнения этого задания в начале семестра поможет учащимся сформировать значимые связи, что позволит им лучше сотрудничать и поддерживать друг друга в течение семестра.

Применение в большом курсе:

Совместное обучение и подходы в малых группах в большом курсе могут значительно улучшить обучение студентов, их вовлеченность и общее чувство общности. Исследования показали , что использование таких подходов может привести к развитию ключевых навыков, таких как активное слушание, сочувствие, достижение консенсуса, лидерство, конструктивное управление конфликтами и их разрешение, а также уменьшение расовых предрассудков при одновременном повышении межрасовой терпимости. Это упражнение позволяет учащимся вашего большого курса учиться друг у друга и друг о друге, а также уменьшить чувство анонимности, которое может быть широко распространено в условиях большого курса. Делая ваш большой курс меньше с помощью этого упражнения, вы активно работаете над созданием более инклюзивного пространства для всех студентов.

Образец цитирования: Купер Дж. Л. и Робинсон П. (2000), Аргумент в пользу того, чтобы большие классы казались маленькими. Новые направления преподавания и обучения, 2000: 5-16. https://doi-org.proxy.lib.umich.edu/10.1002/tl.8101

Заявка на онлайн-курс:

Онлайн-обучение может показаться безличным и изолированным, но существуют инклюзивные методы обучения, которые вы можете использовать для создания сообщества и связи в своем онлайн-курсе. Если вы потратите время на то, чтобы узнать личности друг друга с помощью этого занятия, это поможет укрепить доверие между учащимися, что является ключевым показателем того, чувствуют ли учащиеся себя комфортно, участвуя в нем. В одном исследовании исследователи задали вопрос: «Что аспиранты, прошедшие онлайн-курсы по онлайн-обучению, считают наиболее ценным в онлайн-модерации и создании сообщества?» Из исследования студенты заявили, что Потребности учащихся и Общественное здание являются важными компонентами онлайн-обучения. Что касается Потребностей учащихся , один студент заявил: «Необходимо, чтобы каждый чувствовал себя в безопасности, комфортно и приветствовали, прежде чем они будут полностью вовлечены, что позволит им установить личные связи и расти друг от друга.Что касается Community Building , другой студент заявил: «Учебные сообщества часто развиваются естественным образом в традиционной классной среде, но в онлайн-курсе это должен сделать преподаватель».

Руководство по активности колеса социальной идентификации:

Похожие сообщения:


Содействие колесу социальной идентичности в вашем классе:

Колесо социальной идентичности начинается на отметке 6:46

Теория социальной идентичности. Как включить социальное влияние в дизайн — Smashing Magazine

Краткое резюме ↬ Никто не застрахован от влияния людей и групп, с которыми он сталкивается.Как бы нам ни хотелось думать, что каждая наша мысль оригинальна, что каждое мнение, которое мы выражаем, основывается только на фактах, правда в том, что мы используем окружающих нас людей в качестве точки отсчета для большей части нашего отношения и поведения. Это неплохо; это человеческая природа. Знание того, как группы влияют на людей, может помочь вам относительно легко перейти от обычного, повседневного, работающего до мозга костей дизайнера до стратегического влияния на вашу целевую аудиторию. На самом деле, будь то исследователи, дизайнеры или менеджеры, все, кто занимается дизайном взаимодействия с пользователем (UX), выиграют от более глубоких знаний о том, как включить социальное влияние в свою работу.

Никто не застрахован от влияния людей и групп, с которыми он сталкивается. Как бы нам ни хотелось думать, что каждая наша мысль оригинальна, что каждое мнение, которое мы выражаем, основывается только на фактах, правда в том, что мы используем окружающих нас людей в качестве точки отсчета для большей части нашего отношения и поведения. Это неплохо; это человеческая природа.

Знание того, как группы влияют на людей, может помочь вам с относительной легкостью перейти от обычного дизайнера, работающего на износ, к стратегическому влиянию на вашу целевую аудиторию.На самом деле, будь то исследователи, дизайнеры или менеджеры, все, кто занимается дизайном взаимодействия с пользователем (UX), выиграют от более глубоких знаний о том, как включить социальное влияние в свою работу.

Дополнительная литература на SmashingMag:

В этой статье мы сосредоточимся на том, как концепции, связанные с теорией социальной идентичности — теорией социального влияния в области психологии — могут помочь UX-профессионалам более эффективно включать социальное влияние в свою работу.

Больше после прыжка! Продолжить чтение ниже ↓

Социальная идентичность: старая теория, новое приложение

Когда-то (точнее, в 1979 году) Анри Тайфель опубликовал главу (PDF), в которой утверждал, что во многих жизненных ситуациях человек действует не так, как личность, но и как член группы, с которой они идентифицируют себя.Подумайте о ком-то, кто идентифицирует себя с определенной политической партией, но плохо информирован о кандидатах или вопросах, по которым они голосуют. Когда они входят в кабину для голосования, они голосуют против партийной линии исключительно потому, что разделяют ценности и убеждения этой конкретной партии.

Голосование против партийной линии, не зная кандидатов или проблем, является примером теории социальной идентичности, разыгрываемой в реальной жизни. (Просмотреть большую версию)

Согласно теории социальной идентичности, одно из следствий идентификации с определенной группой состоит в том, что чем ближе люди чувствуют себя к группе («свои группы»), тем более однородным будет их поведение и тем более вероятно, они будут рассматривать членов других групп («чужие группы») как созданных из той же ткани, приписывая этим чужим группам отрицательные качества.

Пример: ПК против Mac

Давайте рассмотрим пример из недавней рекламы Apple. По словам Apple, те, кто использует продукты Mac, крутые, острые и модные. Члены этой группы идентифицировали бы себя как обладающих этими чертами, а тех, кто использует ПК на базе Windows, назвали бы замкнутыми, душными и отсталыми. Apple надеялась, что зрители купятся на эти ассоциации с пользователями ПК с Windows. Таким образом, не желая идентифицировать себя с группой, которую считают душной и скучной, некоторые люди захотят приобрести продукт Mac.Apple использовала социальную идентичность, пытаясь сформировать отношение к своему продукту, которое привело бы к определенному поведению (в данном случае к покупке продукта Mac).

Как развивается социальная идентичность?

Индивидуум формирует и укрепляет свою социальную идентичность посредством двух ключевых процессов:

  • Самокатегоризация . Это относится к тому, как человек относит себя и других к категориям на основе убеждений, поведения, отношения и других характеристик.Продолжая наш пример, «я думаю, как модный, модный человек» будет соответствовать тому, чтобы быть пользователем Mac, а «ты думаешь, как ограниченный, скучный человек» будет чертой пользователя ПК с Windows.
  • Социальное сравнение . Это относится к процессу сравнения других с собой и маркировки их черт как похожих (внутри группы) или непохожих (вне группы) на ваши собственные, часто связывая положительные или отрицательные качества с группой. Например, «пользователи Mac носят узкие джинсы и не заправляют рубашку», что считается желательным, а «пользователи Windows PC носят костюмы», что нежелательно.

Конечно, большинство людей являются членами нескольких групп. Это может усложнить ситуацию. Кроме того, социальная идентичность не полностью определяет установки и поведение человека. Применение теории социальной идентичности увеличит ваше влияние на пользователей, но не гарантирует ее успеха. Многие другие факторы влияют на решения человека, включая убедительность дизайна. Тем не менее, применение теории социальной идентичности может привести к большим результатам при меньших затратах ресурсов.

Давайте посмотрим, как теория социальной идентичности работает в Интернете.

Пример использования социальной идентичности: Facebook

Нравится вам это или нет, но Facebook является королем социальных сетей не просто так. Концепции социального влияния и социальной идентичности были успешно включены в сеть.

Использование самокатегоризации в Facebook: в группе

Создание профиля на Facebook — это первый шаг к присоединению к группе — теперь вы являетесь частью Facebook, группы.И что обычно заставляет кого-то присоединиться к Facebook? Причина в том, что они хотят принадлежать к социальным группам, которые находятся на Facebook (пример самокатегоризации), и они хотят, чтобы другие видели, что они делают, и наоборот (социальное сравнение). Члены Facebook уже имеют эти общие социальные характеристики.

Человек, создающий профиль на Facebook, ограничен только тем, как он выбирает себе категорию. Затем другие люди могут просмотреть следующее:

  • фотографий, которые они разместили,
  • работ, на которых они работали,
  • спортивных команд, которые им нравятся,
  • книг, которые они прочитали,
  • мероприятий, которые они посетили,
  • групп, к которым они принадлежат.
Профиль в Facebook предоставляет множество возможностей для развития своей социальной идентичности и оказания социального влияния. (Посмотреть большую версию)

Вы можете настроить свой профиль, чтобы идентифицировать себя с социальными группами, к которым вы присоединяетесь, и позволить другим легко узнать, будут ли они связываться с вами по определенным вещам, тем самым укрепляя ваши групповые связи.

Как социальная идентичность может сыграть роль в Facebook

Представьте, что я опубликовал комментарий, в котором делюсь своим мнением о том, что мужская сборная США по футболу превосходит национальную сборную Бразилии (бред, да, но, пожалуйста, работайте со мной).Один из моих нынешних друзей лайкнул мой комментарий. «Нравится» этого друга появляется в ленте новостей одного из их друзей, Джима, который живет в Филадельфии и является страстным фанатом США. Джим видит комментарий и нажимает ссылку на мой профиль. Просматривая мой профиль, настроенный так, чтобы его могли видеть друзья друзей (знаете, они тоже в группе), Джим видит, что я живу в Филадельфии и являюсь фанатом его любимой группы Sleigh Bells.

Джим отправляет мне запрос на дружбу через Facebook. В ответ на его просьбу я проверяю его профиль и вижу, что у него схожие интересы, он живет в моем городе и дружит (по крайней мере, в Facebook) с похожими людьми.Я принимаю его заявку в друзья. Мы только что укрепили наши социальные связи, вновь подтвердили нашу внутригрупповую идентичность друг с другом и обнаружили причины быть активными пользователями Facebook. С этого момента сценарий может разыграться по-разному, включая встречу с Джимом и поиск дополнительных общих интересов и друзей.

Что Facebook получает от облегчения социальных транзакций?

Вы можете подумать: «Но все это приятные вещи — люди не платят за то, чтобы быть пользователями Facebook.«Это правда, но нам не нужно далеко ходить, чтобы увидеть, что социальная идентичность и влияние принесли пользу предпринимателям в социальных сетях. Кроме того, Facebook отслеживает обмен данными между людьми способами, которые мы можем только представить, в первую очередь для размещения рекламы и других рекламных акций. Возможно, мы с Джимом теперь в списке жителей Филадельфии на Facebook, которые являются фанатами американского футбола. Возможно, мы оба начнем видеть платную рекламу в нашей ленте с местных мест, где проходят футбольные вечеринки. Это победа Facebook, победа рекламодателей и победа Джима и меня (но в основном Джима).

Добавьте к этому другие социальные транзакции, которые пользователи могут совершать через Facebook:

  • публиковать фотографии и отмечать друзей,
  • комментировать публикации других,
  • создавать группы,
  • предлагать другим друзьям присоединяться к группам и лайкать страницы .

Вы можете видеть, как Facebook использовал принципы теории социальной идентичности (возможно, непреднамеренно), чтобы стать крупнейшим игроком в социальных сетях.

Есть еще.

Facebook использует социальное сравнение: Out-Group

Facebook также способствует взаимодействию вне группы.Помните, что выявление тех, кто не похож на вас, в такой же степени укрепляет вашу идентичность.

Допустим, Джим из нашего предыдущего примера просматривает профиль другого человека и обнаруживает, что он принадлежит к группе по защите прав животных PETA. Человек опубликовал несколько комментариев, указывающих на права животных. (Обратите внимание, что это всего лишь пример для объяснения чужих групп в контексте социальной идентичности. Я не принадлежу ни к одной из упомянутых здесь групп. Ешьте мясо или не ешьте — это ваш выбор.)

Будучи заядлым охотником и носителем изысканных мехов, Джим считает, что это не соответствует его социальной идентичности (делая другого человека частью чужой группы), и, возможно, он приписывает этому человеку отрицательные характеристики или черты, которые он идентифицирует себя как принадлежащего всем членам PETA (например, отвергая его как «веганского психа»). Стремясь противостоять точке зрения PETA, Джим ищет в Facebook группы, выступающие против PETA, к которым можно присоединиться. Он находит и любит Hunters Against PETA, где он может общаться со сверстниками-единомышленниками.

Члены организации «Охотники против РЕТА» будут считать членов РЕТА принадлежащими к чужой группе. (Посмотреть увеличенную версию)

Как только Джим освоится с группой, он вернется и опубликует комментарий, показанный ниже, основанный на недавней стычке с людьми из PETA в университетском городке. Обратите внимание на язык, который он использует, чтобы объявить всех членов PETA «чокнутыми психами» — явное обобщение вне группы. Джим не знает многих, а возможно, и всех, членов PETA достаточно хорошо, чтобы классифицировать их как «психопатов». Находясь на странице, Джим ссылается на профиль другого члена группы и видит, что у них 26 общих друзей.Джим отправляет этому участнику запрос на добавление в друзья. Связи Джима с Facebook и организацией «Охотники против РЕТА» теперь укрепились за счет социального сравнения.

Facebook способствует взаимодействию, которое укрепляет внутригрупповые связи посредством сравнения вне группы.

Почему Facebook хочет облегчить взаимодействие вне группы?

Как и в случае с позитивным взаимодействием внутри группы, Джим стал более сильным членом сообщества Facebook, и Facebook записал его интересы и взаимодействия для будущих маркетинговых кампаний.Джим может больше не получать никаких объявлений о кампаниях по сбору денег или повышению осведомленности о правах животных, и он может увидеть больше объявлений о местных выставках оружия, уроках скрытого ношения и любых других интересах, которые, как выяснилось, разделяют другие члены «Охотников против РЕТА». Джим также мог бы больше использовать Facebook, зная, что он может найти единомышленников, которые выступают против тех же групп, против которых он.

Не то чтобы это была высшая математика, но если вы не вдумчиво используете элементы теории социальной идентичности для борьбы с социальным влиянием, вы рискуете, во-первых, сделать это неправильно или некачественно, а во-вторых, упустить возможности влиять на пользователей, которыми воспользуются ваши конкуренты.Это выходит за рамки веб-сайтов электронной коммерции. Pew сообщает, что люди годами обращались к Интернету, чтобы облегчить свои групповые связи и продвигать дела своих групп. Хотя я не могу говорить о финансовой эффективности приведенных ниже примеров, компании демонстрируют, как включить социальное влияние в дизайн, тем самым повышая привлекательность и эффективность своих продуктов.

The Columbus Dispatch

Электронная почта и социальные сети являются распространенными платформами, через которые в группах делятся статьями из новостных онлайн-изданий.Columbus Dispatch, как и многие новостные онлайн-издания, позволяет людям легко делиться важными статьями по электронной почте и в популярных социальных сетях. Это не только повышает уровень знаний и интереса к теме среди группы, но и сообщает участникам, что группа в целом считает The Columbus Dispatch надежным источником новостей. Новостной портал выигрывает от увеличения посещаемости, доверия и заметности среди участников.

Предоставление доступа к интересующим материалам является распространенным приемом новостных веб-сайтов.(Просмотреть большую версию)

Стратегия может иметь неприятные последствия. Отображая количество репостов, The Dispatch также сообщает пользователям, какие статьи не пользуются популярностью. Недостаток обмена может отпугнуть некоторых пользователей, если они считают, что статья не будет популярна в их группе.

Небольшое количество репостов или отметок «Нравится» может помешать пользователям делиться контентом со своей группой.

Kiva

Kiva, платформа, которая помогает отдельным кредиторам выдавать микрокредиты, связывая их с микрофинансовыми организациями по всему миру, использует как самоклассификацию, так и социальное сравнение для продвижения кредитования.Люди могут присоединиться к команде, которая соответствует группе, с которой они чувствуют себя связанными (самокатегоризация), и сравнить, что дают люди из чужих групп (социальное сравнение). Теоретически это должно создать конкуренцию между разнородными группами, в целом собрав больше денег для микрофинансовых организаций, чтобы они могли их предоставить заемщикам. Вероятно, это не совпадение, что стандартный вид списка групп (показан ниже) показывает группу атеистов, сразу за которой следует христианская группа (две группы с наибольшим вкладом по совокупному количеству долларов).На правой панели экрана отображается таблица лидеров, показывающая, какие группы в последнее время собирают больше всего средств.

Кива создает соревнование между группами для сбора средств. (Просмотреть большую версию)

Опять же, эта стратегия может иметь неприятные последствия. Если потенциальный участник видит, что группа изо всех сил пытается собрать средства, в идеале он будет вдохновлен присоединиться к этой группе, одолжить больше денег и привлечь других к участию. Однако, если они считают, что любые усилия, которые они затрачивают, чтобы продвинуть группу вперед, будут бесплодными, тогда они могут внести свой вклад в группу, но не присоединиться к ней, или могут найти другое место, где можно внести свой вклад.

Точно так же, если потенциальный участник увидит, что в группе в последнее время не было активности, он может решить не присоединяться к группе или не вносить свой вклад.

Amazon

Мегаритейлер Amazon не боится оказывать влияние на общество. Люди могут делиться тем, что они купили, на различных популярных платформах социальных сетей. Быстрое обновление на Facebook о том, что вы нашли выгодную сделку, может со временем привести к значительному увеличению продаж от других участников вашей группы. Показать другим, что у вас схожие вкусы в продуктах (социальное сравнение) или подражать покупательским привычкам людей, с которыми вы идентифицируете себя (в группе), так же просто, как щелкнуть мышью.

Amazon позволяет пользователям делиться своими покупками в социальных сетях одним щелчком мыши. (Посмотреть увеличенную версию)

Потенциальный недостаток этой схемы заключается в том, что полностью обойти эту форму социального влияния так же просто, как нажать кнопку , а не . Разделы вопросов и отзывов о продуктах обеспечивают более активный социальный обмен, где создаются разговоры, которые действительно могут повлиять на решения о покупке.

Pandora

Pandora — это платформа, на которой пользователи изучают музыку, создают каналы на основе интересов (самокатегоризация), делятся этими каналами (в группе) и просматривают каналы, созданные другими (социальное сравнение).Пользователи могут узнать, кто из их друзей поделился музыкальными каналами, войдя в систему через Facebook. Кроме того, пользователи могут выбирать, делиться ли своими каналами, избавляя их от смущения, если они являются поклонниками музыки, которую некоторые в их социальных кругах сочли бы чужой.

Pandora позволяет вам привести свои музыкальные вкусы в соответствие с теми, кого вы считаете членами своей группы. (Просмотреть увеличенную версию)

Nike+

Nike+ объединяет участников в социальную сеть сверстников, которые предлагают мотивацию, задачи и советы по бегу.Nike+ выделяет большое количество людей в своем сообществе на своей целевой странице (показано ниже). Пользователи также видят друзей в Facebook, которые являются участниками веб-сайта. Этого достаточно, чтобы убедить большинство людей в том, что после регистрации они найдут одного или двух единомышленников, с которыми можно создать группу.

Если новый участник поймет, что те, кого он считает членами своей группы, бегают больше, чем они, возможно, они увеличат свой ежемесячный режим, чтобы он больше соответствовал их группе. Бегу также может способствовать социальное сравнение; если они считают, что бег конфликтует с действиями чужой группы, человек может рассмотреть возможность присоединения к своей группе, которая определяет себя как бегунов, и может регистрировать свои пробежки на Nike+.

Nike+ объединяет миллионы бегунов на основе общих интересов. (Просмотреть увеличенную версию)

Почему Nike заботится? Больше работы означает больше продуктов для продажи — о, и сеть из миллионов для сбора данных и рекламы продуктов.

Mendeley

Mendeley распространяет социальную идентичность на академические журналы. Многое из того, что становится популярным в академической теории и литературе, происходит потому, что ученые делятся работой, которую они уважают, с другими учеными (обмен внутри группы). С помощью Mendeley вы можете находить группы по интересующим вас темам (самокатегоризация) и видеть, что читают и чем делятся другие участники этих групп (внутригрупповое и социальное сравнение).

Mendeley привносит социальные темы в журналы по социальной психологии. (Просмотреть большую версию)

Используя социальное сравнение, Mendeley позволяет участникам видеть, какие статьи публикуются, кто какие статьи опубликовал и сколько других пользователей прочитали конкретную статью. Эти типы статистики очень важны для ученых, которым необходимо быть в курсе литературы, которая считается актуальной в их области. Mendeley позволяет проводить самостоятельную категоризацию, показывая людям, что читают другие, и позволяет проводить социальное сравнение, показывая, к каким группам принадлежат другие.

Mendeley позволяет участникам знакомиться с литературой, опубликованной другими членами их группы, укрепляя внутригрупповые связи. (Просмотреть большую версию)

Что не делать: Социальная бакалея

Социальная бакалея свидетельствует о том, что создание чего-то социального и включение в него сторонников теории социальной идентичности не обязательно означает, что предприятие будет успешным. Более того, называть что-то социальным не делает его таковым. Я не могу говорить о финансовом состоянии Social Grocery, но ее веб-сайт и усилия в социальных сетях показывают, что в настоящее время она не способствует эффективному социальному взаимодействию.

Отсутствие активности подрывает доверие к Social Grocery и снижает вероятность социального влияния. (Просмотреть большую версию)

Компания пытается применить теорию социальной идентичности, позволяя людям публично публиковать продукты, которые им нравятся или не нравятся, оставлять комментарии об этих продуктах (самокатегоризация), видеть, что другие в их социальных сетях опубликовали и рассмотрели. (социальное сравнение) и зарабатывайте очки, чтобы повышать свой статус в группе. Часть проблемы, как мы видели в The Columbus Dispatch, заключается в отсутствии постов и разнообразии участников.Взгляд на целевую страницу Social Grocery показывает трехдневный разрыв между сообщениями (при условии, что все сообщения отображаются в хронологическом порядке), и из трех самых последних сообщений только один человек решил «лайкнуть» то, что опубликовал кто-то другой. Отсутствие комментариев лишает опыт значимого социального взаимодействия в течение пятидневного периода, охватываемого тремя постами.

Существует ряд дополнительных проблем.

Социальная бакалея, кажется, отказалась от своих попыток создать глубокую социальную сеть.На скриншоте выше видно, что несколько человек все еще активно используют сайт. Однако быстрый переход к ленте компании в Твиттере (ниже), на которую есть прямая ссылка с главной страницы, показывает, что она не писала в Твиттере с ноября (предположительно, с 2013 года, но, возможно, даже за год до этого). До этих твитов от 4 ноября следующие твиты относятся к апрелю 2012 года. «Социальная» бакалея? Это не так.

Social Grocery не писала твитов несколько месяцев; здесь нет ничего социального. (Посмотреть увеличенную версию) Страница

Social Grocery в Facebook (ниже) имеет более 3000 лайков — неплохо, намного больше, чем количество моих друзей.Тем не менее, они ничего не публиковали в течение примерно двух лет. В то время как Facebook просит меня пригласить моих друзей лайкнуть эту страницу, мне было бы неловко, если бы мои друзья думали, что я хочу, чтобы они были связаны с этой страницей (они могут предложить мне стать членом чужой группы в ответ!).

Нет, я не буду приглашать друзей лайкнуть эту страницу — я хочу, чтобы они остались друзьями. (Просмотр увеличенной версии)

Вывод таков: Social Grocery почти два года не выполняет совет Кевина Стоуна о том, как достойно закрыть неудачный продукт.Интересно, кто те немногие случайные пользователи этого продукта и какую пользу они получают, продолжая публиковать сообщения на веб-сайте.

При беглом просмотре Social Grocery пользователь может решить, что это чужая группа и что такие люди, как они, просто не будут ею пользоваться.

Чем может помочь вам теория социальной идентичности?

Приведенные выше примеры дают пищу для размышлений о том, как вы можете использовать некоторые элементы теории социальной идентичности, чтобы влиять на своих пользователей. Многое из того, что было сделано, довольно интуитивно понятно, особенно после бума социальных сетей, эпохи, когда пользователи предполагают, что они смогут взаимодействовать с вашим продуктом в социальных сетях.Итак, что вы можете сделать, чтобы включить социальную идентичность в свой продукт?

Задавайте вопросы

При этом не упускайте из виду свою аудиторию. Исследование пользователей имеет решающее значение для успешной реализации любой стратегии социальной идентичности. Ответьте на следующие вопросы, прежде чем внедрить его в свой дизайн:

  1. Как ваши пользователи взаимодействуют с вашим продуктом за пределами цифровой сферы?
  2. Какие общие впечатления от вашего продукта разделяют пользователи?
  3. Есть ли существенные различия в образе жизни между вашими типами пользователей?
  4. Как конкуренты общаются со своими пользователями? Успешны ли их усилия?
  5. Где низко висящие фрукты? Какие готовые социальные возможности вы можете добавить в свой дизайн, чтобы сразу же взяться за дело?
  6. Готовы ли вы поддерживать социальные взаимодействия вокруг вашего продукта в течение неопределенного периода времени, пока он растет?
  7. Имеет ли вообще смысл включение социальных элементов в ваш продукт? (Если вы продаете продукты, то, возможно, нет.)
  8. Возможно, самое главное, как вы будете информировать пользователей о возможностях социального взаимодействия вокруг вашего продукта?
    • Способность эффективно общаться с аудиторией является необходимым условием для применения любого принципа социальной психологии. Вы не хотите отправлять смешанные сообщения, которые заставляют людей думать, что только чужая группа будет использовать ваш продукт.

Анализ возможностей

Если вы еще этого не сделали, внимательно изучите, что вы предлагаете и как это можно улучшить с помощью теории социальной идентичности.Есть ли возможности для людей общаться вокруг вашего продукта? Это может быть так же просто, как эмулировать Amazon, позволяя пользователям делиться своими покупками с друзьями.

Есть ли у вас какие-либо места для групп людей, чтобы обсудить ваш продукт , поделиться транзакциями и дать рекомендации? Можете ли вы извлечь выгоду из группового мышления, показав, кто еще использует ваш продукт, и предоставив отзывы? У Nike+ более надежная реализация, чем большинство считает необходимым, и, судя по размеру сообщества, его попытка геймифицировать бег оказалась успешной.

Можете ли вы создать конкуренцию , показав, как использование вашего продукта будет отличать членов вашей группы от тех, кого они считают чужими. Если бы вы правильно сформулировали это, вы могли бы сыграть на обеих сторонах медали? Как и Кива, не могли бы вы организовать здоровую конкуренцию между группами, чтобы увидеть, кто может быть главным пользователем вашего продукта?

Social Grocery демонстрирует важность участия в ваших социальных сетях . «Посев» социального взаимодействия имеет решающее значение для любого веб-сайта, владелец которого стремится внедрить рассмотренные нами принципы.Это не требует больших усилий; вам не нужно изобретать велосипед, потому что Facebook, Twitter и другие социальные сети уже предоставляют основу. Предоставление пользователям возможности ссылаться на ваш продукт через существующие сети — это кратчайший путь к облегчению социальных взаимодействий на вашем веб-сайте.

Вам не нужно делать все с социальной идентификацией, но помните о своих возможностях и уровне усилий, необходимых для их реализации. Если вы только начинаете внедрять социальные концепции в свой продукт, вам необходимо быстро разработать сеть или полагаться на существующую сеть, чтобы вдохновить других на использование вашего продукта.Вы должны взять на себя обязательство поддерживать сеть, иначе пользователи не задержатся надолго.

Кроме того, чтобы применить теорию социальной идентичности, вам необходимо подчеркнуть, как использование вашего продукта сделает кого-то более похожим на свою группу или менее похожим на чужую группу. И, что немаловажно, вам нужно будет посвятить время, усилия и ресурсы разработке и внедрению выбранных вами методов социального влияния. Делая это, следуя принципам теории социальной идентичности в своем дизайне, вы улучшите опыт использования вашего продукта, увеличите конверсию и вызовете большее уважение к вам на рынке.

Резюме

Социальное влияние, в частности, теория социальной идентичности, дает вам ключевые концепции, которые вы можете использовать в дизайне UX.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.