Содержание

5 типов конфликтных личностей, и как с ними взаимодействовать

Конфликт между людьми может возникнуть по любому поводу – будь то столкновение идей, интересов, характеров или взглядов. Инцидент может начаться из-за слов, действий или, напротив, чьего-либо бездействия. Ссоры не редкость даже в компании близких друзей или в счастливой паре, потому что не может быть двух людей, схожих во всем.

Но сейчас немного не об этом. Обратим внимание на тех людей, которых по-простому мы называем скандалистами. Конфликтная личность будет гнуть свою точку зрения, пытаясь заставить всех окружающих принять ее за абсолютную истину. Такого человека мало интересует другое мнение и чужие интересы, ведь он слишком зациклен на своих.

Для того, чтобы подобрать правильную стратегию общения с конфликтной личностью, нужно научиться разбираться в нескольких наиболее распространенных типах:

1. Демонстративный тип

Вот что стоит знать о конфликтной личности демонстративного типа – во-первых, она любуется своей стойкостью. Да, такого человека невозможно переубедить, даже если у тебя на руках доказательства его неправоты. Во-вторых, такие люди обожают быть в центре внимания. Важная поправка: выглядеть при этом они хотят хорошо, а если точнее – то на голову выше других. В-третьих, свое отношение к окружающим конфликтная личность демонстративного типа формирует, исходя из того, как тот или иной человек относится к нему. То есть если ты на его стороне, то в безопасности, но как только ты чем-то ему не угодишь, доброго поведения в свою сторону не жди. Все потому, что поступками такого человека движут эмоции. Он делает то, на что толкают его чувства. Когда такой человек зол, он будет вести себя с окружающими стервозно, при этом не считая себя разжигателем конфликта.

7 типов людей, с которыми лучше не начинать общаться снова

2. Неуправляемый тип

Таким человеком движет огромное желание заполучить что-либо, поэтому он часто ведет себя вызывающе и даже агрессивно, не обращает внимания на то, что его действия переступают общепринятые нормы и приносят окружающим неудобства. Конфликтная личность неуправляемого типа не умеет держать себя в руках: она импульсивна, что особенно проявляется в поступках, плохо предсказуема. Во всех своих неудачах такой человек будет винить других людей, упорно отрицая свою ответственность. Он не может соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами, не умеет грамотно планировать свою деятельность, последовательно двигаться к воплощению задуманного в жизнь.

3. Бесконфликтный тип

Да, такое тоже бывает, хоть и звучит определение слегка нелепо. Конфликтная личность бесконфликтного типа просто не имеет достаточно сильной воли для того, чтобы выражать свои чувства, поэтому предпочитает разжигать конфликт скорее своим бездействием, нежели поступками или словами. Такой человек страдает от внутренних противоречий и неустойчивости в своих оценках. К тому же он легко внушаем и в принятии своих решений опирается на мнение окружающих людей, особенно так называемых лидеров. Ни о какой последовательности в поступках бесконфликтного типа людей не может быть и речи: они слабо видят перспективу, поэтому не привыкли обременять себя мыслями о последствиях своих действий. Именно поэтому они предпочитают ориентироваться на мимолетный успех в конфликтных ситуациях, стремясь прийти к компромиссу.

4. Сверхточный тип

Такого человека легко опознать: обычно он предъявляет к себе и окружающим его людям завышенные требования, причем делая это так, что тебе кажется, будто бы он придирается. Конфликтная личность сверхточного типа обладает повышенной тревожностью, чрезмерной чувствительностью к деталям, скрупулезностью в работе. Человек склонен придавать излишнее значение любому замечанию. Он с легкостью может разорвать отношения только потому, что ему показалось, будто партнер хотел его обидеть. Он болезненно переживает не только провалы и неудачи, но и малейшие просчеты – нередко из-за такой чувствительности он лишается нормального сна и приобретает головную боль.

7 типов друзей, которые должны быть в твоей жизни

5. Ригидный тип

Стоит разъяснить: речь идет о пониженной способности менять свое поведение в динамических ситуациях. Такой человек постоянно нуждается в подтверждении собственной значимости. Он подозрителен, прямолинеен, негибок, к тому же завышенная самооценка играет с ним злую роль. Из-за нее личность ригидного типа не может своевременно реагировать на изменение обстоятельств или ситуации. Мнения других людей он принимает с огромным трудом и редко считается с чужими интересами. Он практически лишен самокритики собственных поступков, зато внимательно относится к действиям окружающих. Недоброжелательность человека будет воспринята им как личная обида, а уважение и почтение – как должное.

Конфликтная личность: характеристики поведения

Определенно, в каждом рабочем или учебном коллективе есть незаменимый человек, которого просто хочется заменить. Он постоянно провоцирует окружающих на конфликты или ведет себя так, будто он центр Земли. В коллективе наблюдается нездоровая и тяжелая психологическая атмосфера, но как только этот человек исчезает, все довольные, дружно пьют чай и ведут задушевные разговоры о жизни. Кто же этот деспот, калечащий психику окружающих? Он такой же человек, просто, как говорится, конфликтная личность.

Конфликт – мое хобби

Среди основной массы людей психологи различают индивидов независимых, которые сохраняют свои убеждения, не навязывая их первому встречному. И конфликтных личностей, для которых навязать свое мнение первому встречному – святое дело. Среди индивидов, склонных к конфликтам, очень часто можно встретить авторитарных людей. В своих глазах они до безобразия идеальные, о существовании своих отрицательных качеств даже не догадываются. От жизни им нужно только одно – достичь успеха и престижа, которые окружающие смогут увидеть и оценить. В межличностных отношениях достаточно скупы на проявление каких-либо чувств.

Для конфликтной личности естественно обострять вокруг себя ситуацию. Обычным людям сложно переносить состояние противостояния, поэтому они стремятся найти выход и достичь какой-никакой стабильности. Человеку конфликтному переносить состояние конфронтации намного легче. Во-первых, конфликтная личность имеет сниженный уровень чувствительности. Ее не пугает неопределенность, поскольку она может вполне реалистично спрогнозировать исход противостояния. Во-вторых, таким людям свойственна завышенная самооценка, категоричность суждений и жесткая система оценки окружающих. У такого человека априори не может возникнуть мысли, что можно как-то попытаться сблизиться с окружающими, найти компромисс или подстроиться. Из-за чрезмерно завышенной самооценки вполне естественно возникает чувство неудовлетворения не только собой, но всеми людьми, что находятся поблизости, а застывшая система ценностей просто не дает возможности сохранять гибкость и объективность в процессе суждения. На этой почве возникает конфликт.

Если обстановка в коллективе спокойная, то конфликтный человек находится в крайне напряженном состоянии. Для таких людей выход из конфликта существует только один – все соглашаются с их мнением. То есть они навязывают решение проблемы. Очень часто это самое навязывание может выражаться в угрозах и запугивании. Конфликтная личность может грозить ужасным насилием, хотя вряд ли до него опустится. Как показывает практика, такие люди достаточно трусливые и не лезут в драки. Пусть их позиция и необоснованная, но они будут громко о ней заявлять. Хотя одно достоинство за такими людьми все же числится – они умеют признавать свое поражение. И не потому, что поменяли мнение, а только из-за того, что уже успели насладиться ходом борьбы.

Таким образом, можно подытожить, что конфликтная личность – это индивид, для которого характерна повышенная частота вступления в конфликты.

Характеристика конфликтной личности

Конфликтного человека практически с первых минут видно в коллективе. Он очень бурно реагирует на высказывания коллег, что не соответствуют его понятиям, и пытается всячески привлечь людей на свою сторону. К тому же если в самом коллективе есть определенные трудности в общении, то они обязательно станут противостояниями, носящими затяжной характер. И даже если устранить причины, что породили этот конфликт, то ситуация не изменится. Конфликтный человек будет искать себе поддержку и ободрять конфликт.

Е. Романова и Л. Гребенников дают следующие характеристики конфликтной личности:

  1. Девиантное поведение. То есть человек, любящий конфликты, ведет себя в группе совершенно не так, как принято в конкретной социокультурной среде. Все, что бы он ни делал, не соответствует стандарту.
  2. Конфликтность – это качество людей со слабым здоровьем. Из медицинской практики известно, что дети и подростки с девиантным поведением страдают от различных вегетососудистых заболеваний. Это же касается и взрослых.

Повышенный уровень конфликтности характерен для больных неврозами и психопатиями. Иногда эти диагнозы могут быть скрытыми не только от стороннего наблюдателя, но и от глаз самого больного. Но если любитель поконфликтовать будет длительное время терпеть неудачи в спорах, то он может заработать инсульт или инфаркт. Все-таки ссоры даже для людей с закаленным характером не проходят бесследно.

Немного истории

Конфликты и конфликтные личности всегда вызывали интерес к своему изучению. В 50-х гг. прошлого века появилась дисциплина под названием конфликтология. Эта наука существовала и ранее, но называлась социологией конфликтов, а только во второй половине ХХ века смогла оформиться в самостоятельную дисциплину. Огромный вклад в развитие этой отрасли внесли работы А. Козера и Р. Дарендорфа. Благодаря трудам Д. Рапопорта, М. Шерифа, Р. Доза, Д. Скотта оформилось новое веяние конфликтологии – психология конфликта. В 70-х гг. появилась потребность в практиках, которые обучали бы поведению в конфликтной ситуации. Начинают появляться различные практики и методики решения спорных вопросов наиболее мирным путем.

Стоит отметить, что изначально предметом исследования конфликтологии был конфликт как социальное явление. Ученые описывали типы противостояний и пытались найти наиболее приемлемые пути их разрешений. Однако в последнее время в обществе все больше начало появляться конфликтных личностей, что сложно не заметить.

Конфликтологи подразумевают под конфликтной личностью индивида с противоречиями в сознании и подсознании. В. Мерлин отмечает, что наиболее конфликтными являются люди с творческим складом ума и активной жизненной позицией. Существует множество теорий относительно возникновения такого типа характера у человека. К примеру, конфликтная личность по теории Фрейда – это столкновение человеческого «Я» с его же инстинктивной, бессознательной составляющей «Оно». Существует по теории Фрейда и третья составляющая личности «Сверх Я», то есть идеал, к которому человек стремится. Таким образом, индивид постоянно страдает от столкновения этих трех «Я», и это часто может выливаться во внешние конфликты.

С другой стороны, было учение К. Юнга, который утверждал, что человеческий невроз и сложность адаптации к окружающим формируются еще в детстве. Ученый подчеркивал, что важно научить ребенка понимать и осознавать свои мысли и желания для решения внутренних конфликтов. Согласно его примерам, конфликтная личность может появиться, если взрослые станут обманывать ребенка или перестанут обращать на него внимание. Тогда ребенок может сделать неверные выводы, что затруднят процесс восприятия самого себя.

Еще одна интересная теория была озвучена Карен Хорни. Она тоже обратила внимание на процесс формирования личности в детстве и ввела в обиход понятие «базальная тревога» – ощущение одиночества и полной изоляции во враждебно настроенном мире. Такое состояние возникает, когда в детском возрасте ребенок не смог удовлетворить свою потребность в безопасности. Как итог, «базальная тревога» становится базисом, на котором формируется конфликтная личность. Такие люди требуют к себе больше внимания и остро реагируют, если пошло что-то не так, как им хотелось бы. У них намного выше потребность в любви и признании, чем у остальных людей. Одним словом, конфликтные личности пытаются найти доказательства своей значимости, по крайней мере, так утверждает Карен Хорни.

Типы конфликтных личностей

Диагностика конфликтной личности показывает, что существует несколько типов таких людей. Во-первых, это шестерка основных типов:

  1. Демонстративный.
  2. Ригидный.
  3. Неуправляемый.
  4. Сверхточный.
  5. Бесконфликтный.
  6. Рационалист.

Но так как разные исследователи по-разному классифицируют поведенческие характеристики конфликтной личности, то существуют такие типы, как «крикуны», «жалобщики», «всезнайки», «грубияны» и другие. Стоит рассмотреть подробнее особенности личностей, которые встречаются чаще всего в обществе. Сложно предугадать, чем закончится общение с конфликтной личностью, поэтому нужно знать, чем один конфликтный человек отличается от другого.

Демонстративная и ригидная конфликтная личность

Слово «ригидный» переводится как «негибкий». Если применять этот термин к личности, то можно сказать, что это человек с завышенной самооценкой, не принимающий в расчет чужого мнения. Ригидный тип конфликтной личности обладает следующими характеристиками:

  1. Подозрительный.
  2. Имеет завышенную самооценку.
  3. Требует постоянного подтверждения собственной значимости.
  4. Почти не реагирует на изменение ситуации или обстоятельств.
  5. Всегда высказывается прямо, не имеет ни малейшего понятия о дипломатичных переговорах.
  6. Ему трудно принять во внимание чужую точку зрения.
  7. Ожидает от окружающих почтения.
  8. Обижается, если кто-то с ним недоброжелателен.
  9. Не может критиковать собственные поступки.
  10. Обидчивый и чувствительный.

Чаще всего конфликтная личность ригидного типа – эгоцентрик, он живет по достаточно простому принципу: «если факты не устраивают, тем хуже для фактов».

Для конфликтной личности демонстративного типа важнее всего быть в центре внимания. Такому человеку жизненно необходимо хорошо выглядеть в глазах окружающих, к тому же он относится к другим точно так же, как окружающие относятся к нему. Стоит отметить, что только при несерьезных конфликтах демонстративные личности чувствуют себя хорошо, если же конфликт приобретает глубину и остроту, то они непременно отойдут в сторону. Такие люди умеют приспосабливаться к ситуациям, их отличает эмоциональное поведение, они избегают кропотливой и систематичной работы, что касается планирования, то делают это эпизодически. Чаще всего поступают спонтанно или так, как того потребует сложившаяся ситуация. Этот человек часто становится зачинщиком спора, однако себя таким не считает. Он может раздуть конфликт на пустом месте, чтобы хоть таким способом быть на виду.

Неуправляемый и сверхточный типы личности

Исходя из названия, можно понять, что неуправляемая конфликтная личность отличается особой импульсивностью. Ее поведение сложно предсказать, к тому же такие люди всегда ведут себя вызывающе и агрессивно. Они часто нарушают принятые общественные нормы, отличаются непомерно завышенной самооценкой и постоянно требуют подтверждения собственной значимости. Эти люди не склонны брать на себя ответственность и в любых своих неудачах винят других. Неуправляемые личности не могут планировать свою деятельность, для них практически невозможно воплотить планы в жизнь. Им сложно сопоставить свои поступки с целями и обстоятельствами, к тому же такие люди не умеют делать выводы.

Что касается сверхточного типа личности, то такие люди очень скрупулезно относятся к своей работе, они требовательны к себе и окружающим. Тем, кто с ними работает, может даже показаться, что они придираются по мелочам. Такие люди чувствительны к деталям, обладают повышенной тревожностью и болезненно реагируют на замечания. Из-за мелкой и нелепой обиды они могут порвать все отношения с окружающими. Они склонны переживать из-за неудач и просчетов, в результате расплачиваются бессонницей и головными болями. Такие люди сдержаны в проявлении своих эмоций и неадекватно оценивают взаимоотношения в группе. Стоит также отметить, что конфликтные личности сверхточного типа часто страдают от неустроенной личной жизни.

Бесконфликтный и рациональный типы личности

Может ли конфликтная личность быть бесконфликтной? Это действительно парадокс, можно даже сказать, когнитивный диссонанс. Модель поведения конфликтной личности бесконфликтного типа носит ситуативный характер. Такие люди отличаются отсутствием собственных взглядов и легко поддаются чужому влиянию, из-за которого могут стать источником многих бед. Опасность этого типа заключается в том, что от таких людей не ждут подвоха, они добрые и спокойные. И если такой человек становится зачинщиком конфликта, то коллектив воспринимает такую ситуацию объективно и беспристрастно.

Люди бесконфликтного типа не имеют стойких убеждений касательно оценок и мнений. Им легко внушить новую идею. Они непоследовательны в своем поведении и страдают от внутренних противоречий. Им импонирует сиюминутный успех, перспектив такие люди видеть не умеют. Они зависимы от мнения окружающих, в частности лидеров. Если возникает спорная ситуация, то всегда ищут компромисс. Силой воли такие люди не обладают даже теоретически, к тому же они не задумываются о последствиях своих поступков и бездействий.

И последний – рациональный, или же расчетливый, тип личности. Если смотреть на поведение конфликтной личности рационального типа, становится очевидным, что конфликт для такого человека – не что иное, как способ достижения собственной цели. Такие люди могут быть активной стороной, что пытается развязать конфликт. Они тонкие манипуляторы и без зазрения совести пользуются манипулятивными навыками в личных взаимоотношениях. Если вступают в конфликт, то всегда ведут себя рационально. Прежде чем принять какую-то сторону, они просчитают все возможные варианты, оценят силы и позиции сторон и выберут только того оппонента, с которым наверняка окажутся в выигрыше. Такие люди обладают хорошо отработанной техникой общения в горячем споре. Они могут долгое время не проявлять себя, быть исполнительными и послушными сотрудниками, но когда увидят возможность занять руководящую должность, то проявят себя на все 110%.

Другие типы конфликтных личностей. Способы работы с ними

Помимо основных типов, существуют и другие виды конфликтных людей. Они не обладают таким многообразием характеристик, зато имеют яркие выразительные черты поведения. И если придется взаимодействовать с конфликтной личностью определенного типа, нужно уметь правильно себя вести, чтобы не довести простое недоразумение до ссоры мирового масштаба.

«Грубиян-танк» никогда не обратит внимания на что-либо или кого-либо. Неважно, что стоит у него на пути, он всегда будет идти напролом, и в такие моменты с ним бесполезно говорить. Если придется работать с таким человеком, то лучшая тактика – не попадаться ему на глаза. Если придется встретиться, то нужно быть спокойным как внешне, так и внутренне. Сначала нужно дать ему высказаться, так сказать, выпустить пар, а потом уже он обратит внимание на собеседника и его слова.

«Грубиян-крикун» повышает голос в любой непонятной ситуации. С ним в общении главное — самому не перейти на крик.

«Граната» – спокойный и мирный человек, но в какой-то момент он в секунду превращается в монстра. Это происходит, когда человек начинает терять контроль над ситуацией, и появляется чувство собственной беспомощности. Если после «взрыва» уверить такого человека, что все образуется, то он очень быстро успокоится.

«Всезнайка», пожалуй, один из самых раздражающих типов. Такие люди не умеют слушать, они постоянно принижают значимость сказанных собеседником слов, перебивают его и критикуют. Они пытаются всеми правдами и неправдами поставить себя на пьедестал, продемонстрировав интеллектуальное превосходство и компетентность. С такими людьми бесполезно спорить, лучше всего соглашаться с ними, даже если они и говорят кучерявую ересь.

Пессимизм, агрессия, покладистость

«Пессимист» – это еще один раздражающий тип конфликтной личности. Но если он начинает критиковать, то не нужно отмахиваться от его замечаний, они могут быть конструктивными. Стоит минимизировать недостатки, о которых говорил такой человек, и поблагодарить его за критику. Тогда он почувствует себя полезным и, вполне возможно, станет союзником.

«Пассивно-агрессивный» – это один из самых сложных типов конфликтной личности. Такие люди ничего не делают открыто, они не будут критиковать или сопротивляться. Зато если у такого человека появится конкретная цель, то вполне вероятно, что он начнет достигать ее при помощи других людей. Эти люди скрытные и осторожные, вывести их на чистую воду практически невозможно. Для них характерно постоянно находить отговорки по невыполненным заданиям, работать спустя рукава. Иногда такие люди хотят быть полезными и начинают активно предлагать свою помощь, хотя на деле ничего не будут делать. Им трудно выполнять поставленные задачи, и лучшая тактика – не злиться на такого человека, ведь вызвать в свой адрес отрицательные эмоции – это именно то, чего он пытается достичь. Такие люди сильны, пока остаются незамеченными, и если поговорить с кем-то на виду у других, то он растеряется.

«Сверхпокладистый» тоже со всем соглашается. Он активно предлагает свою помощь, но никогда и ничего не выполняет. И при всем этом он свято верит, что его благородные порывы никто не ценит. Он хочет понравиться всем и пытается выглядеть полезным. В итоге набирает столько обязательств, что не справляется с ними. Этот человек не умеет говорить «нет», и, чтобы наладить с ним отношения, нужно создать в коллективе эмоционально благоприятную атмосферу.

«Снайпер», «Пиявка», «Обвинитель», «Жалобщик»

«Снайпер» врывается в жизнь с колкостями и насмешками, он пытается доставить неприятности, используя интриги, сплетни и махинации. На подобное поведение лучше никак не реагировать, а если нападать, то в лоб.

«Пиявка». Этот тип конфликтной личности никогда и никого не обвинит, не нагрубит и не оскорбит. Но после общения с ним определенно будут чувствоваться усталость и дурное настроение. Единственное, что может сделать человек в общении, – это сказать, как он себя чувствует в конце разговора. Возможно, удастся выяснить причину плохого самочувствия.

«Обвинитель» все время критикует свое окружение, а помимо него – политиков, врачей, футболистов и других. Он постоянно придумывает новые нелицеприятные факты. И лучше его не останавливать, иначе придется выслушать шквал раздражения. Такие люди просто хотят выговориться.

«Жалобщики» бывают реалистичными и параноидальными. Они ярко и красочно описывают всевозможные неудачи и не нужно доказывать, что они неправы. Такие люди тоже хотят высказаться. Чтобы не слушать жалобы по второму кругу, нужно просто перефразировать своими словами все, что сказал собеседник, тогда он поймет, что его слушают, и успокоится.

Вот такими разными могут быть люди, любящие конфликты. Такой человек может явно показывать свою агрессию и наклонности диктатора, а может никак не проявлять себя, но в то же время становиться катализатором конфликтов.

характеристика и методы эффективного взаимодействия.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Совсем недавно, примерно 50 лет назад на стыках многих наук, а прежде всего двух — психологии и социологии появилась конфликтология. Нельзя конечно сказать, что ранее этой науки не существовало, но как самостоятельное явление конфликтология появилась лишь в 50е годы XX века и изначально называлась «социология конфликта». Это название появилось в связи с работами А. Козера — «Функции социальных конфликтов» и Р. Дарендорфа — «Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе». Далее, благодаря исследованиям Д. Рапопорта, М.Шерифа, Р. Доза, Д. Скотт и других формируется так называемая «психология конфликта». В 70 е годы возникает потребность в конфликтологических практиках, психологических тренингах, направленных на обучение поведению в конфликтном взаимодействии. Возникает методика ПОИР (Постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности), необходимая для разрешения международных конфликтов.

В исследованиях Д. Скотта, Ш. и Г. Боуэр, Г. Келмана особое место занимают методики разрешения конфликта, а в США, при разработке технологий переговоров с участием посредника — медиатора, возникают даже учебные заведения для подготовки таких специалистов. В это время становится известным Гарвардский метод «принципиальных переговоров» У. Юри и Р. Фишера.

Поскольку основной спрос и интерес представляют именно конфликт: причины его возникновения, типы, возможные пути разрешения, то он и становится центральной темой конфликтологии. Зачастую, раньше конфликт рассматривался преимущество извне, т. е. с точки зрения социальной группы или конфликтной ситуации. Однако сегодня все более важным становится не это, ведь не каждый хочет и может следовать методикам разрешения конфликта. С каждым днем в обществе все больше появляются так называемые конфликтные личности, которые ярко выделяются в группе. И перед психологией и конфликтологией стоит задача разобраться, что из себя представляют конфликтные личности, каковы причины формирования и могут ли они адаптироваться в обществе.

конфликт конфликтный личность неполноценность

1. Кого называют конфликтной личностью?

Для дальнейшего описания конфликтных личностей необходимо разобраться в терминологии. Конфликт (с латинского

conflictus ) — это

1) Состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием у него противоречащих друг другу интересов, стремлений, потребностей, порождающих аффекты и стрессы.

2) Трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей, потребностей. Это определения различны по категории. Первое — это определение внутреннего конфликта, а второе — конфликта межличностного. Однако известно, что это далеко не самое широкое определение конфликта, так как существуют многие другие подтипы. Но все они схожи в одном, что конфликт — это предельное обострение противоречий.

Что же говорить о личности? В. С. Мерлин дает такое определение — целостная, устойчивая индивидуально-своеобразная и социально-типическая организация сознания человека, определяющая активный творческий характер его деятельности и имеющая социальную ценность. Конфликтная же личность сама по себе предполагает наличие каких-либо противоречий в сознании или подсознании человека, которые активно или пассивно влияют на природу его поведения.

Перед тем, как типировать личности, необходимо разобраться в истоках и причинах формирования таковой.

2. Формирование конфликтной личности

Поскольку роль конфликта в становлении и изучении личности очень велика, многие психологи считали нужным, так или иначе, отразить свое отношение к конфликту в своих работах. З. Фрейд был первым, кто предложил рассматривать конфликт в качестве интрапсихического феномена. Он утверждал, что внешний конфликт есть результат противоречивости природы самого человека. В своих трудах он описывал конфликт преимущественно между «Я» и «Оно». «Оно» — это инстинкт, бессознательная составляющая человека. «Оно» — это биологические потребности человека, которые требуется все время удовлетворять, иначе конфликт с «Я» неминуем. «Я» — это составная, контролирующая сознательные действия. Но существует по теории Фрейда и третья составляющая — «Сверх-Я», его ещё называют «Идеал Я». Тогда, находясь между двух огней, «Я» страдает от всех трех угроз: внешнего мира, суровости «Сверх-Я» и либидо «Оно». Постоянное столкновение и противоречие трех «я» в человеке и есть динамический внутренний конфликт, который отражается на внешнем поведении человека.

К. Юнг в своих трудах «Конфликт детской души» утверждал, что дальнейший невроз человека и тяжесть адаптации к людям формируется в детстве. Он подчеркивал важность научения ребенка пониманию и значение мышления для решения внутренних душевных конфликтов. И любой обман или пренебрежение со стороны взрослых может в дальнейшем привести ребенка к неправильным выводам, которые впоследствии затруднят восприятие самого себя.

Карен Хорни также выделяла важность формирования личности в детстве. Она же ввела термин «базальная тревога» — всепроникающее чувство одиночества и изоляции во враждебном мире. Это состояние возникает, если у ребенка не было в полной мере удовлетворена потребность в безопасности. В итоге, «базальная тревога» становится фундаментом для возникновения конфликтной личности. Ведь невротику требуется больше внимания к себе, его потребность в любви и признании гораздо выше, чем у остальных. Такой человек агрессивнее реагирует, если произошло что-то не так, как ему хотелось бы. Таким образом, конфликтная личность — прежде всего ищет доказательства своей значимости по теории Карен Хорни.

Очень знаменита теория комплекса неполноценности Альфреда Адлера. За первые пять лет жизни человек находится под влиянием неблагоприятных факторов, которые формируют в нем комплекс неполноценности. Далее, конфликты возникают в связи с попытками компенсации комплекса. Адлер выделяет 3

вида компенсаций :

· Адекватная компенсация , совпадение превосходства с содержанием социальных интересов (творчество, музыка, спорт и т.п.)

· Сверхкомпенсация , происходит накапливание, гипертрофированное развитие одной из способностей, преимущественно эгоистического характера.

· Мнимая компенсация , комплекс компенсируется болезнью или другими факторами, не зависящими от человека.

Таким образом, человек становится заложником своих комплексов и вынужден себя проявлять, порой активно и позитивно, а иногда агрессивно и негативно.

Это лишь некоторые из множества теорий о конфликте, который кроется в человеке. Существует множество других теорий, определяющих причины конфликтов, но не все они связаны с конфликтностью личности.

3. Типы конфликтных личностей

Существует множество классификаций типов конфликтных личностей: по причинам формирования, по степени проявления негативных качеств, по моделям поведения. Такие классификации крайне важны. Не только психологи интересуются типологией конфликтных личностей. Основные признаки и пути обхода конфликта крайне необходимо знать людям, руководителям корпораций, работающим в коллективе или людям, находящимся в одной творческой или проектной группе.

Привлечем исследования отечественных психологов (В.П. Захаров, Ф.М. Бородкин, Ю.А. Симоненко, Н.М. Коряк). На сегодняшний день выделяют 6 основных типов конфликтных личностей:

Демонстративный тип :

Всегда и во всем хочет быть самым-самым. Любит находиться в центре внимания. Людей делит на тех, кто к нему хорошо относится и на остальных, «незначимых». Эмоционален, все делает по ситуации и редко планирует свою деятельность. Быстро адаптируется в различных ситуациях, склонен к поверхностным конфликтам. Никогда не считает себя источником конфликта, даже если таковым является.

Ригидный тип:

«Ригидный» — негибкая, непластичная личность с завышенной самооценкой, ей свойственно честолюбие, бесцеремонность. В большинстве это люди — эгоцентристы, нежелающие ни слушать, ни считаться с мнением окружающих. Поведение бесцеремонно, прямолинейно, грубо. Тяжело адаптируются к ситуации, так как не могут вовремя уловить изменения. При этом излишне подозрительны к окружающим их людям. Похвалу они принимают как должное, а вот любая критика воспринимается как обида. Имеют завышенное чувство справедливости, однако не всегда примеряют его на себя. поведение конфликтный личность

Неуправляемый тип:

Люди импульсивные, инертные, непредсказуемые. Главная их проблема — отсутствие самоконтроля. Поведение чаще всего вызывающее, агрессивное. Так же тяжело переносят критику, однако в отличии от ригидного типа, склонны обвинять других в своих собственных неудачах. Мало опыта извлекают из жизни, им сложно соотнести свои действия и поступки с обстоятельствами. В жизни им трудно реализовывать планы.

Сверхточный тип:

Этот человек требователен ко всему и ко всем. Причем выглядит это так, словно он придирается. Недоверчив к окружающим, подозрителен, излишне тревожен.

Чувствителен к оценке со стороны начальства, хорошо понимает реальные отношения в группе. Порой прекращает общаться с друзьями, так как ему кажется, что его обидели. Вследствие этого, возникают болезни: головные боли, бессонницы. Однако внешне он никогда не проявит палитру эмоций.

Бесконфликтный тип:

Этот человек обладает легкой внушаемостью, ему тяжело сформировать собственное мнение. Из-за этого он бывает непоследователен. Сильно зависит от чужого мнения, ориентируется на сиюминутный успех. Не обладая достаточной силой воли, всегда стремится к компромиссу. Редко анализирует свои поступки и действия окружающих.

Рационалист:

Расчетлив, в любой момент готов вступить в конфликт. Работает беспрекословно лишь до тех пор, пока начальник в авторитете. Как только намечаются подвижки в смене руководителя, рационалист первым предаст его. Все в итоге старается рационализировать в свою пользу.

Это шесть основных типов конфликтных личностей, которые выделяют на сегодняшний день. Однако их гораздо больше. Разные психологи предлагают разные классификации. Некоторые предлагают нам «вредных», «трудных», которые также имеют место в современном обществе. Необходимо знать, как реагировать на поведение конфликтной личности или хотя бы минимизировать последствия конфликта. Тот, кто осведомлен, тот вооружен.

Грубиян — «танк» не обращает внимания ни на кого, кто попался ему на пути, идет напролом. Он не видит и не слышит, что вы ему говорите. Самый лучший способ работы с ним, это вообще не попадаться ему на глаза. Если это все же произошло, следует быть готовым морально к этой встрече. Главное, определиться, что вы можете сделать и чего вы делать не собираетесь, не смотря на давление. В процессе общения следует быть сдержанным, как внешне, так и внутренне. Лучше сначала выслушать его, дать выпустить пар и постараться привлечь к себе его внимание. Если вы хотите что-то сказать, нужно делать это быстро и ясно, так как внимание — это не самая стойкая черта «танка». Старайтесь как можно быстрее закончить разговор.

Есть также тип «грубиян — крикун», который привык повышать голос в любой волнующей его ситуации. Самое главное, постараться сохранить спокойный темп разговора, самому не перейти на «повышенные тона». Желательно проявить сочувствие и понимание, насколько это возможно, чтобы утихомирить «крикуна».

Очень похож на предыдущий тип «граната» сам по себе производит впечатление мирного и спокойного человека, но в какой-то момент, совершенно неожиданно может сорваться. Это происходит в тот момент, когда от него уходит чувство контроля за ситуацией, возникает чувство беспомощности. Пусть он взорвется. Через некоторое время, уверив его, что ситуацию можно исправить, вы увидите, как он начинает успокаиваться.

«Привычный крикун» — о типе личности говорит само название. Этот человек не умеет решать проблемы по-другому, он нервничает, кричит, что-то доказывает. Такие люди внешне выглядят очень агрессивно, но при этом не опасны, поэтому стоит воспринять крик как недостаток и начать воспринимать то, что он говорит, а не то, как он это делает.

Один из самых раздражающих типов это тип «всезнайка». Он постоянно принижает значимость сказанного вами, перебивает и критикует. Всячески пытается возвысить себя, показать свое превосходство, компетентность. Тяжелый, но действенный способ соглашаться с ним во всем, или хотя бы считаться с его мнением. С ним бесполезно спорить, а тем более просить его о чем-либо, если он говорит, что он занят.

«Пессимист» также создает массу трудностей. Если он критикует, то следует серьезно отнестись к его замечаниям, они могу оказаться конструктивными. Необходимо постараться минимизировать те недостатки, о которых он говорил и поблагодарить, чтобы он чувствовал себя полезным. Возможно тогда он будет вашим союзником, а не угнетающим фактором.

Считается, что тип «пассивно-агрессивный» является одним из самых сложных. Он ничего не делает открыто, не критикует и не сопротивляется. Однако если он хочет чего-то достичь, то старается делать это с помощью других людей. Но он настолько скрытен и осторожен, что его сложно вывести на чистую воду. Работу может выполнить не вовремя, не до конца или не верно. При этом всегда есть множество «отговорок»: не знал, забыл, не получилось. Пассивно-агрессивный порой очень хочет казаться полезным и всячески предлагает свою помощь. Но на деле он не таков как на словах. Ему трудно выполнять поставленные перед ним задачи. Не расстраивайтесь и не принимайте это на свой счет. Ведь ваши эмоции — это то, чего он добивается. Если вы хотите, чтобы этот человек был для вас полезен, нужно проследить, чтобы он записал все, что вы ему скажете.

Также стоит описать ему последствия невыполнения поставленной задачи, которые отразятся на нем. При этом все-таки придется ещё и проконтролировать ход выполнения работы. Главное — не предъявлять претензий до окончания выполнения. Иначе вы рискуете попасть в интригу, которую он искусно подготовит. Он силен до тех пор, пока остается незамеченным. Как только вы начнете говорить с ним напрямую, в присутствии других, то он скорее всего растеряется.

«Сверх покладистый» тип похож на пассивно-агрессивного, также со всем соглашается. Он активно предложит свою помощь, но ничего почти в итоге не выполнит. При этом будет верить, что искренне хотел все сделать, а его порыв не оценили. Хочет всем нравиться, старается выглядеть полезным. И в итоге набирает столько обязательств, что с ними не справляется. Человек мягкий, не умеет говорить «нет». Также как с пассивно-агрессивным, с ним нужно устанавливать и уточнять сроки. Главное, создать эмоционально благоприятную атмосферу, чтобы он объективней высказался о своих возможностях.

Дополнят существующий список ещё несколько типов конфликтных личностей: « Снайпер » , « Пиявка », « Обвинитель » и « Жалобщик ».

« Снайперы » врываются в нашу жизнь с остротами, колкостями и насмешками. Они стремятся доставить неприятности, используя интриги, сплетни, махинации. Зачастую это связано с недостатком властных полномочий, которые позволили бы открыто действовать. Как с ним себя вести? Следует разобраться в объекте, определить причины своего поведения. И, показав, что вы выше этого, спокойно реагировать на его замечания. При этом лучшим способом является прямая атака. Потребуйте, чтобы он объяснил, что он имеет в виду в том или ином случае. Однако будьте осторожны, если разъяснения не произойдет, то существует вероятность, что он затаится и будет выжидать удобного случая, чтобы отомстить.

« Пиявка » ни в чем никого не обвиняет, не оскорбляет и не грубит. Но тем не менее, после общения с ним может упасть настроение, появляется чувство усталости, вялости, вероятно, заболит голова. Единственное, пожалуй, что можно сделать, так это в конце разговора сказать, что вы чувствуете. Пусть и он расскажет о своих впечатлениях. Возможно вам удастся совместно понять, что так влияет на ваше состояние.

« Обвинитель » похож на «всезнайку » и «снайпера » одновременно. Он все время критикует всех: коллег, друзей, врачей, правительство, соседей… Каждый раз с упоением придумывает новые факты. Если вы захотите его прервать, то тоже попадете под шквал раздражения. Ему хочется выговориться и быть услышанным, так предоставьте ему эту возможность. Постарайтесь научиться не обращать на его пламенные речи внимания.

Обычно « жалобщики » бывают двух типов: реалистичные и параноидальные. Последние, постоянно жалуются на несуществующие обстоятельства. Часто в речи употребляют слова «всегда» или «никогда». Они красочно описывают неудачи, хотят, чтобы их слушали в спокойной обстановке. Не стоит доказывать им, что они не правы. Лучше перефразировать все своими словами, и дать им понять, что их чувства замечены. Сначала лучше выслушать, а затем постараться вернуть значение собственной значимости. Далее разговор лучше закончить или сменить тему.

Выводы

Сколько людей, столько и личностей. Каждый психолог знает, что без конфликтов развитие человека, личности невозможно. У каждого из нас в течение жизни формируется огромное количество недостатков, идей, стремлений, ошибок, моделей поведения. Но в итоге, чтобы находиться в относительной гармонии с окружающими стоит научиться приходить к компромиссу внутри себя и на почве межличностных отношений.

На сегодняшний день существует множество методик оценки типа конфликтности личности, самооценки конфликтности. Некоторые связывают конфликтное поведение как следствие воспитания. Позже появляется теория о темпераменте, теперь о конфликтности говорит нервная система человека. Разработано очень много методик, чтобы «нейтрализовать» конфликтную личность, однако не так много акцентируется на том, что человеку помогают осознать, что он раздражает окружающих, ему редко стремятся помочь.

Психологи и психотерапевты могут помочь лишь в том случае, когда человек к ним обратится, поэтому, как мне кажется, важно «тестировать» коллектив на наличие конфликтных личностей. Это поможет не только окружающим, но и самой личности.

Список литературы

1) Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. М:Питер, 2001

2) Гришина Н.В. Психология конфликта. М:Питер, 2001

3) Немов Р.С. Психология. М:Москва, 2000

4) Кофликт (психология) — http//ru.wikipedia.org/Конфликт_(психология)

5) Типы конфликтных личностей — статья, http//psylist.net

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Понятие компенсации чувства неполноценности в теории личности Адлера. Роль бессознательных фикций и сознательного жизненного опыта в становлении личности в теории ученого. Анализ семейной констеляции как путь самопознания и самосовершенствования личности.

    курсовая работа , добавлен 25.05.2014

    Конфликт как разновидность стресса, причины его возникновения. Конфликтная личность в трудных ситуациях. Основные типы конфликтных личностей и их характеристика. Поведенческие типы стратегий, применяемые людьми, участвующих в конфликтных ситуациях.

    реферат , добавлен 23.03.2011

    Понятие компенсации и чувства неполноценности в теории личности А. Адлера. Преодоление комплекса неполноценности и формирование жизненного стиля. Принципы адлерианской психотерапии. Анализ семейной констеляции как путь самосовершенствования личности.

    контрольная работа , добавлен 02.06.2010

    Понятие конфликта и конфликтной личности. Основные типы конфликтов и конфликтных личностей. Поведение с конфликтной личностью, исследование ее поведения. Исследование по физиологическим особенностям, личностным особенностям и поведению в конфликте.

    контрольная работа , добавлен 09.06.2010

    Сущность и основные черты комплекса неполноценности личности. История возникновения, общее представление, причины комплекса неполноценности личности. Взаимосвязь комплекса неполноценности и комплекса превосходства. Формирование комплекса неполноценности.

    курсовая работа , добавлен 11.10.2010

    Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.

    реферат , добавлен 17.04.2009

    Понятие конфликтности личности и выделение их основных типов. Особенности классификации типов личности и способы общения с людьми данных категорий. Решение руководителем проблемы конфликтности в коллективе и нейтрализации их негативных воздействий.

    контрольная работа , добавлен 28.07.2010

    Начало научного пути А. Адлера. Интерес к психотерапии и знакомство с З. Фрейдом. Индивидуальная теория личности А. Адлера. Основные труды А. Адлера. Идея фиктивного финализма. Варианты и пути развития личности. Стремление сохранить свою индивидуальность.

    реферат , добавлен 03.03.2016

    Определение и сущность конфликта, его основные виды. Факторы, способствующие возникновению и поддержанию конфликтных отношений в коллективе. Типология конфликтных личностей. Профилактика и использование конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.

    реферат , добавлен 05.02.2012

    Конфликт и конфликтная ситуация. Формы и способы разрешения конфликтной ситуации. Периоды и этапы динамики конфликтов. Методы преодоления конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта.

Конфликты – это часть нашей жизни, условие развития и реализации. Чтобы успешно разрешать разногласия и выбирать правильную тактику поведения, нужно знать, как разные люди ведут себя в спорных ситуациях.

Вспомните поведение своих коллег, сопоставьте с тем, что пишут эксперты, и вы сможете управлять любым конфликтом!

Материал составлен на основе бесплатного онлайн-курса «Практики конфликтования: Конфликтовать нельзя жить мирно» .

Кому это надо?

Эти знания пригодятся любому человеку. Люди постоянно взаимодействуют с другими людьми, с группами и с обществом. Это взаимодействие неизбежно порождает конфликты, и от того, как они разрешаются, зависит как наша самооценка, так и отношение окружающих.

Некоторым людям знания о разрешении конфликтов жизненно необходимы, если они хотят быть успешными в своей сфере деятельности.

Вам нужно уметь правильно действовать в конфликте, неважно, являетесь вы стороной или посредником, если вы:

  • руководитель предприятия или организации
  • , в чьи обязанности входит взаимодействие с сотрудниками
  • менеджер по продажам товаров и услуг
  • менеджер по персоналу
  • -менеджер
  • частный предприниматель или владелец бизнеса

Тип 1. Демонстративный

Вы обязательно сталкивались с людьми этого типа. Они создают конфликты для того, чтобы побыть в центре внимания. При этом скандал может возникнуть буквально на ровном месте. Если вы подозреваете у своего коллеги или родственника демонстративный тип, попробуйте работать на опережение: дайте понять, что вы очень интересуетесь человеком и его делами, что он важен для вас, сделайте комплимент, похвалите сделанную работу. Скорее всего, частота конфликтов значительно уменьшится. Этот прием работает не только с взрослыми, но и с детьми и подростками.

Тип 2. Ригидный

К этому типу относятся негибкие люди, часто с завышенной самооценкой. Им постоянно чудится, что их недооценили, они очень обидчивы, любят всегда быть правыми и редко отказываются от своих убеждений. Ригидный тип – один из самых сложных с точки зрения поведения в конфликте. Совет психологов категоричен: если перед вами именно такой человек, постарайтесь не допускать с ним конфликтов. Не провоцируйте никаких подозрений, не давайте повода для обид. А если уж такой повод возник, лучше принести извинения или уйти, но не выяснять отношения.

Тип 3. Неуправляемый

Как правило, люди этого типа очень эмоциональны и редко умеют просчитывать ситуацию наперед и оценивать последствия своих действий. Почувствовав себя ущемленными, они взрываются, ведут себя агрессивно. На этой эмоциональности и недальновидности и можно сыграть. Во-первых, такие люди всегда как на ладони. Вы быстро узнаете, что именно вызывает у них приступы негодования, и легко сможете их купировать. Во-вторых, с этим типом отлично срабатывает тактика «спускания пара»: дайте им возможность поскандалить по малозначимому поводу, и они уступят вам в главном.

Тип 4. Сверхточный

Людям этого типа свойственна повышенная тревожность, это перфекционисты, требовательные к себе и другим. Они склонны придираться к мелочам и обижаться на ровном месте. При этом они редко выражают свое возмущение, предпочитая уйти в себя и избегать общения. Чтобы не вступать в конфликт с такими людьми, нужно быть очень бережным к их границам: не позволять себе двусмысленных высказываний или сомнительных жестов. Как правило, сверхточный тип не конфликтует, если уверен в своей безопасности.

Тип 5. Бесконфликтный

Это как раз те люди, которые настолько боятся конфликтов, что постоянно их избегают. Но если вам кажется, что взаимодействовать с таким человеком очень удобно и выгодно, вы ошибаетесь. Это один из самых неприятных типов личности в конфликте. С подобным человеком невозможно конструктивно решить проблему.

Он всегда ускользает от любых «разборок», во всем с вами соглашается, кивает. Но если к нему придет другой человек и потребует сделать иначе – он согласится и с ним. Избегание конфликтов становится причиной новых конфликтов, и так по нарастающей. Узнали некоторых своих коллег и знакомых? Таким людям полезно рассказывать о важности своей позиции и учить их ее отстаивать. Если у вас доверительные отношения, к вам могут и прислушаться.

Тип 6. Конфликтный

Этих людей отличает умение вести себя в конфликтной ситуации и разворачивать ее себе на пользу. Они даже могут специально провоцировать конфликты, поскольку привыкли извлекать из них «бонусы». Обычно умеют аргументировать свою позицию и точно знают, чего хотят. В спорной ситуации хорошо иметь такого человека на своей стороне. Но еще лучше самому стать человеком, умеющим извлекать выгоду из конфликтов и управлять ими.

Прежде чем перейти к типологии конфликтных личностей следует рассмотреть само понятие «конфликтная личность». Чем характеризуется конфликтная личность? И какие особенности поведения конфликтной личности?

Понятие конфликтной личности

Конфликтная личность — это человек, инициирующий и продуцирующий повышенное количество конфликтов. Основной чертой характера такого человека является соответственно его конфликтность, которая определяется действием таких психологических факторов, как особенности темперамента, уровень агрессивности, компетентность в общении, эмоциональное состояние. А также рядом социальных факторов, таких как условия жизни и деятельности, среды и социального окружения, общего уровня культуры и т.п.

Характеристика конфликтной личности

Конфликтная личность зачастую очень бурно реагирует на противоположные ему мнения или высказывания, очень много говорит, и практически все разговоры с таким человеком заканчиваются выяснением взаимоотношений, а банальная беседа с ним может перерасти в горячий спор и даже скандал. Конфликтная личность во всём ищет повод для возникновения споров, его привлекают всевозможные интриги и сплетни.

Очень часто такого человека характеризуют придирчивость, скептицизм, агрессивность, негативизм, эгоцентризм и другие индивидуальные качества. При чём такие характерологические особенности конфликтной личности формируются скорее всего на фоне пережитой им в прошлом психологической травмы, последствия которой повлекли за собой конфликтные защитные поведенческие формы и проявления.

Типы конфликтных личностей и их характеристика

Конфликтологи выделяют 5 типов конфликтных личностей и их модели поведения:
неуправляемый тип конфликтной личности, конфликтная личность бесконфликтного типа, ригидный тип конфликтной личности, конфликтная личность сверхточного типа и конфликтная личность демонстративного типа.

Характеристика конфликтной личности ригидного типа

Подозрителен. Прямолинеен и негибок. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств. Конфликтная личность ригидного типа с большим трудом принимает точку зрения окружающих, не считаясь с их мнением.

Выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду. Не критичен по отношению к своим поступкам. Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимой или действительной проявлениям несправедливости.

Поведение конфликтной личности ригидного типа

Ригидный тип конфликтной личности можно узнать среди других по его не умению слушать и выслушивать других и это ощущается уже с первых минут разговора с таким человеком. Понять чужое мнение и принять тот факт, что оно может быть верным для него что-то из ряда вон выходящее.

Конфликтная личность ригидного типа всегда говорит то, что у него на языке, не думая о том, насколько это уместно в той или иной ситуации. Если выразить противоположное его мнению точку зрения, он скорее расценит это как обиду или как повод поссориться. Очень злопамятный человек, не умеющий следить за собственными поступками.

Неуправляемый тип конфликтной личности и его краткая характеристика

Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Такая конфликтная личность отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения. Характеризуется неуправляемый тип конфликтной личности высоким уровнем притязаний. Несамокритичен.

В своих неудачах или неприятностях склонен обвинять других. Не может грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь. У такой конфликтной личности недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами.

Поведение конфликтной личности неуправляемого типа

Неуправляемый тип конфликтной личности можно определить по таким поведенческим характеристикам как: неконтролируемое агрессивное поведение к окружающим, завышенная самооценка, импульсивность, непредсказуемость поступков. Соответственно в организации или коллективе к такому человеку относятся с опаской, остерегаясь его агрессии. Поэтому зачастую он изолирован, потому что пользу для обще групповой деятельности не приносит, не поддерживает ценностей группы и целей.

Характеристика конфликтной личности сверхточного типа

Скрупулезно относится к своей работе и обязанностям. При этом придирчиво предъявляя завышенные требования как к себе так и окружающим. Как ни странно конфликтная личность сверхточного типа обладает повышенной тревожностью и чрезмерно чувствителен к деталям.

Такой человек склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. И даже может разорвать отношения с друзьями из-за кажущейся нанесённой ему обиды. Сильно переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь плохим самочувствием (бессонница, головные боли, неврозы и т. п.). Сдержан во внешних, особенно эмоциональных проявлениях.

Поведение конфликтной личности сверхточного типа

Сверхточный тип конфликтной личности можно сразу узнать по придирчивому поведению. Он всегда старается быть точным, скрупулезным, старается следовать собственным чётко установленным правилам. Чрезвычайно озабочен тем, чтобы всегда всё было сделано идеально, иногда он становится даже занудным перфекционистом. Очень переживает из-за того, что может куда-то не успеть или что -то не сделать, выраженная чрезмерная пунктуальность, излишняя чувствительность и подозрительность.

Краткая характеристика конфликтной личности демонстративного типа

Демонстративный тип конфликтной личности всегда стремится быть в центре внимания. Любит производить хорошее впечатление на окружающих. При этом его отношение к окружающим определяется тем, как они к нему относятся. Такому человеку легко даются поверхностные конфликты. Демонстративно страдает и любуется своей стойкостью. Характеризуется данная конфликтная личность высоким уровнем притязаний и не способностью к самокритике.

Конфликтная личность демонстративного типа в отличие от других легко и хорошо приспосабливается к различным ситуациям, чувствует себя комфортно в конфликтных. Рациональное поведение выражено слабо. Планирование деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь. В основном избегает кропотливой и систематической работы.

Поведение конфликтной личности демонстративного типа

Конфликт — это их стихия, они, не стесняясь, выражаются в нем, не особо обращая внимание на тон своей речи или её уместность. Из незначительного спора они могут раздуть целую эпопею. В серьезном конфликте держатся крепко, мужественно. Настрой демонстративного типа конфликтной личности определяется тем, как к самому конфликту относится их оппонент.

Демонстративные типы конфликтной личности никогда не признаются даже самим себе, что часто являются источником спора, они всегда находят виновных. Такие люди постоянно окружены публикой, они любят популярность и внимание, это повышает их самооценку, греет тщеславие. Они никогда не сидят долго над одном месте и все время куда-то торопятся. Такой человек импульсивен, недостаточно контролирует себя. Отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения.

И наконец, конфликтная личность бесконфликтного типа характеризуется

Неустойчивой оценкой в своих убеждениях и мнениях. Внутренне противоречив. Обладает легкой внушаемостью. Зависит от мнения окружающих. Характерна некоторая непоследовательность в поведении. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. Недостаточно хорошо видит перспективу. Конфликтная личность бесконфликтного типа излишне стремится к компромиссу. Не обладает достаточной силой воли. Зачастую даже не задумывается над причинами и последствиями поступков как своих, так и окружающих.

Поведение конфликтной личности бесконфликтного типа

Отличается от других тем, что в начале любой конфликтной ситуации старается избежать её или переложить свою ответственность за её начало на кого-то другого. Такой тип конфликтной личности легко поддается внушению, его нетрудно заставить сменить свое мнение, поскольку он сильно принимает во внимание мнение окружающих. Свои решения принимает, не глядя на их перспективу в будущем, не задумываясь о последствиях.

Во многих учебных пособиях по конфликтологии описаны пять ти­пов конфликтных личностей, которые мы приводим в табл. 5.2.

Таблица 5.2 Типы конфликтных личностей

Тип конфликтной личности

Поведенческие характеристики

Демонстратив­ный

Хочет быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся. Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью. Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. Рациональное поведение выражено слабо. Налицо поведение эмоциональное. Планирование своей деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь. Кропотливой, систематической работы избегает. Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя неплохо

Ригидный

Подозрителен. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств Прямолинеен и не гибок. С большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением. Почтение со стороны окружающих воспринимается как должное. Выражение недоброжелательства со стороны окружающих воспринимает как обиду. Мало критичен по отношению к своим поступкам. Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям

Неуправля­емый

Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Поведение такого человека плохо предсказуемо. Ведет себя вызывающе, агрессивно. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичен. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других

Продолжение табл. 5.2

Тип конфликтной личности

Поведенческие характеристики

Не может грамотно планировать свою деятельность или последовательно претворять планы в жизнь. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. Из прошлого опыта (даже горького) извлекает мало уроков

Сверхточный

Скрупулезно относится к работе. Предъявляет повышенные требования к себе. Предъявляет повышенные требования к окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми он работает, кажется, что он придирается. Обладает повышенной тревожностью. Чрезмерно чувствителен к деталям. Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Иногда вдруг разрывает отношения с друзьями, знакомыми потому, что ему кажется, что его обидели. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачивается за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т.п.). Сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях. Слабо чувствует реальные взаимоотношения в группе

«Бесконфликт­ный»

Неустойчив в оценках и мнениях. Обладает легкой внушаемостью. Внутренне противоречив. Характерна некоторая непоследовательность поведения. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. Недостаточно хорошо видит перспективу. Зависит от мнения окружающих. Излишне стремится к компромиссу. Не обладает достаточной силой воли. Не задумывается глубоко над последствиями своих поступков и причинами поступков окружающих

Источники для углубленного изучения темы

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 1999. — Гл. 14.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2000.

3. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. — СПб.: Лань, 1999. — Гл.З.

4. Немое Р. С. Психология. Учебник для студентов высших пе­дагогических учебных заведений. В 2-х кн. Кн. 1. Общие осно­вы психологии. — М.: Просвещение; Владос, 1994. — С. 348-350.

Контрольные вопросы

1. Назовите основные модели поведения в конфликтном взаимо­действии.

2. Какая модель поведения в конфликте характеризуется стремле­нием уладить конфликт, доброжелательным отношением к со­пернику?

3. Какой модели поведения в конфликте присущи нарушения эти­ки общения, отказ от компромисса и т. п.?

4. Какая модель поведения в конфликте характеризуется непосле­довательностью поведения, уходом от острых вопросов и т. п.?

5. Назовите основные стратегии поведения в конфликте по К. То­масу и Р. Киллмену.

6. Охарактеризуйте условия, при которых субъект конфликта вы­бирает:

Стратегию борьбы;

Стратегию ухода;

Стратегию компромисса;

Стратегию уступки;

Стратегию сотрудничества.

7. Назовите основные типы конфликтных личностей.

8. Определите тип конфликтной личности по характеристикам, которые даны в каждом из приведенных ниже вариантов:

а) хочет быть в центре внимания; избегает кропотливой, систе­матической работы; налицо эмоциональное поведение;

б) подозрителен; обладает завышенной самооценкой; прямоли­неен; обидчив;

в) импульсивен; непредсказуем; агрессивен; несамокритичен;

г) скрупулезно относится к работе; предъявляет повышенные требования к себе и окружающим; обладает повышенной тре­вожностью;

д) неустойчив в оценках и мнениях; внутренне противоречив; зависит от мнения окружающих; легко поддается внушению.

9. В чем главная опасность конформистской модели поведения в конфликте? 10. Дайте графическое изображение модели К. Томаса и Р. Киллмена.

Занятие 5.1. Практическое занятие

Подробности Создано: 24.11.2015 10:24

Есть люди общение с которыми каждый раз становится испытанием на прочность и стрессоустойчивость, а тщательная подготовка и попытки вести конструктивный диалог сводятся к конфликту. Хорошо, когда есть возможность ограничить общение с конфликтными людьми, но если такой возможности нет, то вам обязательно нужно понимать, с каким именно типом конфликтной личности вы имеете дело и как защититься от негативного влияния данной конкретной личности.

Ниже приведем основные типы личности, их поведенческие характеристики, а также способы противодействия им.

Демонстративный тип личности

Хочет быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся. Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью. Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. Рациональное поведение выражено слабо.

Налицо поведение эмоциональное. Планирование деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь. Кропотливой, систематической работы избегает. Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя хорошо.

Как противодействовать:

  • Игнорирование такого поведения
  • Загрузить адекватной, полезной работой
  • Изолировать

Ригидный тип личности

Подозрителен. Прямолинеен и негибок. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств.С большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением. Выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду. Малокритичен по отношению к своим поступкам.

Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям.

Как противодействовать:

  • Взаимодействие через документы (должностные обязанности, правила и т.д)
  • Объяснение правил, их необходимости
  • Если нет определенного статуса, то дать его
  • Снять страх к любым изменениям (объяснить, что это не страшно)

Неуправляемый тип личности

Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичен. В неудачах, неприятностях склонен обвинять других. Не может грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь.

Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. Из прошлого опыта извлекает мало уроков.

Как противодействовать:

  • Не давать той реакции, которую он ждет (испуга, страха, агрессии), а дать обратную, неожиданную — холодность, спокойствие
  • Отсутствие такой же эмоциональной реакции, как у него (такие люди крайне чувствительны к тому, как вы реагируете, им важен ваш страх, возмущение и т.п.)
  • Чувство юмора — такие люди боятся быть смешными

Сверхточный тип личности

Скрупулезно относится к работе. Предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, создавая впечатление придирок. Обладает повышенной тревожностью. Чрезмерно чувствителен к деталям. Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Может разорвать отношения с друзьями из-за кажущейся обиды. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь болезнями (бессонница, головные боли и т. п.). Сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях. Слабо чувствует реальные взаимоотношения в группе.

Как противодействовать:

  • Нельзя давать власти, контроля над другими людьми – заездит.
  • Можно дать поручение с ориентацией на предмет – например ответственный за журнал и т.п.
  • Такие делают выводы из ситуации и даже чересчур преувеличенно
  • Объяснение: «Нет хорошего и плохого, есть выход из ситуации…»; «Ты не сделал этого, но научился чему-то..»
  • У таких людей проблемы с вариативностью.

Бесконфликтный тип личности

Неустойчивая оценка в мнениях. Внутренне противоречив. Обладает легкой внушаемостью. Зависит от мнения окружающих. Характерна некоторая непоследовательность в поведении. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. Недостаточно хорошо видит перспективу. Излишне стремится к компромиссу.

Не обладает достаточной силой воли. Почти не задумывается над причинами и последствиями поступков как своих, так и окружающих

Как противодействовать:

  • отправить на
  • объяснить нормы поведения в конфликте

Тип личности «Танк»

Грубый, бесцеремонный человек, идущий на пролом, презирающий тонкости взаимоотношений и чужие чувства. Эгоистичен и уверен в своей правоте. Считает, что окружающие должны уступать ему дорогу. Не любит, когда кто-то ставит под сомнение его правоту. Озабочен своим авторитетом. Болезненно самолюбив. Настороженно относится к шуткам, которые по содержанию перекликаются с текущей ситуацией. В каждой шутке он усматривает скрытую атаку на его личность и достоинство.

Попытки обсудить с ним его отношение к людям (с надеждой что-то исправить) будут тщетны. Все без исключения ваши претензии будут приписаны вашему дурному характеру – ведь многие, с кем он общается, с ним согласны.

Такой человек нацелен на дело, люди для него – инструмент

Как противодействовать:

Защититься от «Танка» непросто, защитить других тоже очень сложно – он все равно найдет, кого под себя подмять.

  • Спокойно держитесь своей точки зрения.
  • Богатство аргументации и не имеют никакого значения и не дадут никакого эффекта.
  • Если начнутся открытые оскорбления, – скажите, что не намерены продолжать разговор, поскольку «Танком» нарушены правила приличия. Можно сделать некоторые уступки, но в главном нужно стоять на своем, без упреков, обвинений, срывания масок.

Противостоять таким людям особенно трудно, где силен дух тоталитаризма, где распространено давление в межличностных отношениях.

Тип личности «Пиявка»

«Пиявка» не говорит гадостей, не ругает и не оскорбляет, ни в чем прямо не обвиняет, но после общения с ним ухудшается самочувствие, снижается настроение или появляется чувство усталости, труднее направить мысли в нужное русло. Не считает, что доставляет какие-то неприятности собеседнику, он дарит свое общество и благодарен себе за то, что проявляет инициативу в общении. Если он вял и молчалив, то все равно доволен собой, все должны ценить, что он многое прощает. Умеет подключать собеседника к своим проблемам и заставляет переживать отрицательные эмоции.

Как противодействовать:

В конце разговора нужно сказать «Пиявке» о своих ощущениях, состоянии, о том, как оно менялось по ходу общения. Без оценок и упреков опишите ему, что с вами происходит, как вы себя чувствуете.

Тип личности «Вата»

Такой человек производит впечатление приятного и покладистого. Он уступчив и сговорчив. Это нравится в начале взаимодействия с ним. Но потом часто возникают проблемы: «Вата» не выполняет обещанного, соглашается сделать какую-либо работу и не делает ее. У такого типа постоянно возникают непредвиденные обстоятельства, которые мешают выполнению обещанного. Не считает нужным вовремя сказать о таких обстоятельствах.

Как противодействовать:

Прояснить с ним отношения основательно довольно трудно, потому что он во всем соглашается. При таком разговоре можно почувствовать себя неуютно, когда приходится упрекать вроде бы доброжелательного и сговорчивого человека. Тем не менее, надо вспомнить несколько его поступков и показать ему, что слова слишком далеки от дел.

Тип личности «Обвинитель»

Для него весь мир полон дураков, подлецов и бездельников. Но критикует он не устройство мира, а вполне конкретных людей: соседей, водителей автобусов, продавцов, врачей, сослуживцев, начальников, чиновников правительства… Критикует увлеченно, с жаром, со знанием дела, с фактами, выводами и заключениями. Имеет свои четкие суждения о том, кто как должен жить и работать. Если вы попытаетесь прервать бесконечную обвинительную речь, скорее всего, агрессии не будет. Будет легкое раздражение: либо вызванное вашей, конечно же, неумелой попыткой обвинять лучше, чем он, либо “вашей близорукостью” и тщетной попыткой оправдать кого-либо.

Как противодействовать:

“Обвинителем” движет страстное желание выговориться и быть услышанным. Пытаться сбить его бесполезно, слов своей песни он не забывает. Безусловно, для ушей приятнее настоящая музыка. Но что делать? Можно научиться и под музыку обвинительных речей заниматься какими-нибудь делами.

Обычно после одного– двух часов неутомимого раскрытия истины «обвинителю» становится легче и тогда его можно перебивать, переводить разговор в другое русло. Только не вздумайте хоть малым намеком дать понять, что он в чем-то не прав или вам показалось, что он высказал не все доводы. Он повторит еще два или три раза. Тогда следующей передышки в речи вы будете ждать не менее трех часов.

Тип личности «Всезнайка»

Постоянно перебивает, принижает значимость сказанного вами и всячески выпячивает свое превосходство в компетентности и свою занятость.

Как противодействовать:

Тип личности «Пессимист»

Может создать немалые трудности. Стоит внимательно отнестись к его критическим замечаниям, т.к. нередко в них есть рациональное звено.

Как противодействовать:

Пессимисту необходимо дать время подумать, согласиться с его опасениями и даже утрировать те трудности, которые он видит. Полезно опередить пессимиста в негативных высказывания, найти полезное в его позиции. Скорее всего, тогда он станет вашим союзником.

«Пассивно-агрессивный» тип личности

Он не возражает и не сопротивляется, открыто, но старается достичь своих целей за счет других. Его враждебное отношение то и дело в чем-то проявляется, но вывести его на чистую воду довольно трудно. Например, он может сделать работу только наполовину, не так, не вовремя или небрежно. Этому у него всегда найдутся вполне логичные, псевдоразумные объяснения типа: «Я не знал», «Я забыл». Пассивно — агрессивный человек внешне часто демонстрирует готовность к сотрудничеству и даже предлагает свою помощь. Однако на деле все кончается невыполнением работы.

Как противодействовать:

По возможности лучше не связываться с подобными людьми, или, по крайней мере, не рассчитывать на них при выполнении каких-то важных задач. Важно не принимать близко к сердцу их проделки, не проявлять внешне гнев и разочарование — это как раз и есть тот выигрыш, которого они добиваются.

Если же вы вынуждены иметь дело с «пассивно-агрессивным» человеком, добейтесь, чтобы он точно записал, что от него ожидается. Идеально, если вы сохраните копию обязательства для себя, чтоб потом предъявить ему. Четко обрисуйте ему значимые для него последствия невыполнения данной задачи. Контролируйте ход невыполнения обещанного. Очень важно держать себя в руках и не предъявлять претензий до того пока человек такого типа еще не сделал ничего плохого, не «программировать» его на невыполнение. Если вы сталкиваетесь с пассивно-агрессивным типом, который практикует перешептывание за вашей спиной, то важнее всего обнаружить, «обнародовать» его, сохраняя при этом хладнокровие. Он силен только сидя в «кустах». Задайте ему напрямую, возможно, в присутствии других, вопросы о том, чем он недоволен, чего хочет. Скорее всего, он стушуется и растеряется.

«Сверх покладистый» тип личности

Может выглядеть очень похоже на пассивно-агрессивного тем, что со всем соглашается. Более того, он настойчиво предлагает свою помощь, но почти ничего не выполняет. Ссылаясь на перегруженность и другие обстоятельства. При этом он склонен обижаться в ответ на высказанное ему по этому поводу замечание, т.к. думает, что хотел помочь от чистого сердца, а его чистый порыв не оценили. Чаще всего это человек, который хочет всем нравиться, и не видит другого способа, кроме как быть полезным.

Как противодействовать:

Имея дело с таким человеком, важно проверять его обещания на реальность, уточнять сроки, поощрять его искренность в высказывании сомнений по поводу возможности реализации тех или других планов с учетом всех обстоятельств. Необходимо выразить ему симпатию. Создать для него обстановку эмоционального принятия вне зависимости от того, что он делает. Это даст ему возможность взять передышку и не добиваться важного расположения столь непродуктивным способом, какой он практикует.

Типы конфликтных личностей примеры людей. Конфликтная личность – «психология конфликта

Наверное, в каждом кругу общения имеется такая личность, которая, во-первых, очень много говорит, а во-вторых – практически все разговоры с ней заканчиваются или выяснением взаимоотношений, или их расторжением. Спустя некоторое время связь возобновляется, и люди вновь общаются, пока опять не произойдет конфликт. Разумеется, поддерживать тесные отношения с такой личностью крайне сложно, и в результате ее часто игнорируют. Бывает, человек не понимает, почему с ним так обходятся. Он не замечает за собой каких-нибудь пороков и понятия не имеет, что самолично довел себя до одиночества. Человек с подобными паттернами поведения является личностью конфликтного типа.

Типы конфликтных личностей и их характеристика

По определенным характеристикам можно различить 5 типов конфликтных личностей и их модели поведения: демонстративный тип конфликтной личности, ригидный тип конфликтной личности, сверхточный тип конфликтной личности, неуправляемый тип конфликтной личности, бесконфликтный тип конфликтной личности.

Демонстративный тип конфликтной личности наиболее часто встречается у с холерическим . Такие люди особенные тем, что их стихия – это конфликт. Они, не стесняясь, выражаются в нем, не особо обращая внимание на тон своей речи или ее уместность. Из незначительного спора они могут раздуть целую эпопею. В серьезном конфликте держатся крепко, мужественно. Настрой такого типа личности в конфликте определяется тем, как к нему самому относится соперник.

Демонстративные типы конфликтной личности никогда не примут ту мысль, что сами часто являются источником спора, они всегда найдут виновных. Такие люди постоянно окружены публикой, они любят популярность и внимание, это повышает их , греет тщеславие. Они никогда не сидят долго над одним делом и все время куда-то торопятся.

Ригидный тип конфликтной личности можно узнать за тем, что такой человек абсолютно не умеет слушать других и это ощущается уже в первых минутах разговора с ним. Понять чужое мнение и принять тот факт, что оно может быть верным для него что-то невероятное. Всегда говорит то, что у него на языку, не думает о том, насколько это уместно в той или иной ситуации. Если выразить свое мнение, противоположное его принципам, он расценит это как обиду и запомнит это надолго. Очень злопамятный человек, не умеющий следить за собственными поступками.

Неуправляемый тип конфликтной личности можно определить по таким поведенческим характеристикам: неконтролируемое агрессивное поведение к окружающим, импульсивность, непредсказуемость поступков. В группе к такому индивидууму относятся с опаской, остерегаясь его . Часто такой человек изолирован тот коллектива, потому что пользу их общей деятельности не приносит, не поддерживает ценностей группы и их целей.

Сверхточный тип конфликтной личности можно сразу узнать по придирчивому поведению. Он всегда старается быть точным, следовать собственным правилам. Чрезвычайно озабочен тем, чтобы всегда все было сделано идеально, иногда это становится даже занудным. Очень переживает из-за того, что может куда-то не успеть или не сделать, пунктуальность у него на первом месте. Все переживания, мысли о возможных неудачах, расчеты приводят к состоянию повышенной , бессонницы и . Все эти головные боли исходят от самого человека, из-за его излишней чувствительности, сверхточности и подозрительности.

Бесконфликтный тип конфликтной личности отличается от других тем, что когда завязывается конфликтная ситуация он старается уйти от нее и переложить свою ответственность на кого-то другого. Такой тип легко поддается внушению, его нетрудно заставить сменить свое мнение, поскольку он сильно принимает к вниманию мнение окружающих. Свои решения принимает, не глядя на их перспективу в будущем, не задумываясь о последствиях. Можно сказать, живет моментом.

Кроме рассмотренных типов конфликтных личностей, существуют другие. Есть также такие, как люди-максималисты, они желают получить все, что им нужно, требуют этого в избытке, даже если оно им потом не пригодится. К тому же очень нервничают, если не получают желаемое сразу. Есть такой тип людей «вечные пессимисты», находиться с ними в постоянном общении очень трудно, нужно или обладать огромным терпением или научиться игнорировать их высказывания. Почти каждую ситуацию они видят в негативном свете и наперед предсказывают неудачу.

Еще один популярный тип конфликтной личности – «с ума сводящие», такое название по причине их противоречий в высказываниях и поступках. Они любят что-то пообещать, но потом забрать свое слово назад, таким образом, являются ненадежными коллегами.

Важно понимать одну вещь: все вышеперечисленные типы конфликтных личностей и их модели поведения, хоть как бы не раздражали своим поведением, заслуживают на понимание и сочувствие. Эти люди не от добра такими стали. В них должна была произойти в жизни какая-то ситуация, которая подействовала травматическим образом на их сознание и в ответ на эту ситуацию возникла защитная реакция, из-за которой они и ведут себя подобным образом. В ходе индивидуальной психологической консультации с таким клиентом, анализируя его жизнь, можно прийти к той причине, которая послужила образованию защитного поведения. Человеку нужно понять, что посредством строгого , программируя свое поведение и упорядочив свои мысли можно стать личностью, которую будут воспринимать как адекватную и станут приглашать в свою группу.

Типы конфликтных личностей и стратегии взаимодействия с ними

Если случается такое, что человек вынужден быть в связях с конфликтной личностью, он должен знать как вести себя с тем или иным типом, чтобы не тратить на него все свои внутренние ресурсы и драгоценное время. Только руководствуясь определенной стратегией взаимодействия в конфликте, возможно, добиться нужного результата. Многие люди тратят свое время, раздражаются, злятся из-за того, что не могут понять собеседника, или их раздражает его персона и в таком случае разговор вообще становится неэффективным. Развивая свою наблюдательность, имея определенные знания можно узнавать конфликтных личностей издалека и тогда уже решать, необходимо с ними иметь дело, или все-таки можно избежать разговора.

Человек с типом, именуемым «паровой каток», является очень гордой и бесцеремонной личностью с демонстративным поведением. В самом споре может быть не так важен предмет пререкания, как тот факт, что в случае проигрыша в конфликте, он будет переживать за состояние своего имиджа. Он может яростно защищать свою позицию, даже откровенно неся бред, просто, чтобы не сдаться. При этом его будут захлебывать эмоции. Ему нравится накалять обстановку, чтобы дать сопернику почувствовать себя слабее и подчеркнуть собственную силу. В этот момент важно не пойти у него на поводу, потому что спорить с такой фигурой и отвечать такой же яростью не имеет смысла, ведь тот ничего слушать не будет. Он только будет питаться энергией конкурента, как энергетический вампир. Лучшей стратегией в поведении будет спокойствие. Когда человек «паровой каток» не видит в ответ бурной реакции, не встречает , он утихает и остывает его пыл. Он как бы выпускает пар и немного успокаивается. Только после того, как прошла волна таких безудержных эмоций, и противник истощился, можно проявлять свою инициативу и высказывать свое мнение. Если спор особой ценности не несет, не нужно вообще тратить свои силы, лучше уклониться от стычки.

Тип конфликтного человека «скрытый агрессор» проявляет себя в том, что он больше всего любит жить жизнью других людей, чем собственной. Его интересует все, что происходит вокруг других людей, не находя свою личную жизнь такой же интересной. Но больше всего им нравится не столько обсуждать жизни других людей, как даже придумывать для их жизни новые сценарии, какие так и не сбиваются. Не имея особых на то причин, или просто из неприязни, или даже от скуки такие люди делают разные подставы, пускают слухи о других. Хотя сами уверены в том, что именно так и было, то есть сами начинают верить в собственно выдуманную сказку и любую ложь принимают за правду. Часто, когда они делают такие вещи, то стараются скрыться, как бы действуя под прикрытием, чтобы их даже не заподозрили и не разоблачили, но иногда действуют в открытую, распространяя свои истории всем знакомым, чем намеренно повергают себя конфликту. Столкнувшись с таким «агрессором в тени» тет-а-тет, прежде всего, нужно выяснить у него причину подобных поступков, поинтересоваться, чем его так заинтересовала персона именно этого человека. Если он будет отнекиваться от содеянного и агрессивно реагировать на обвинения, нужно привести ему факты, которые доказывают, что именно он делал эти нехорошие вещи. Важно сохранять при этом собственное спокойствие, как и в случае с первым типом. Если все-таки удалось узнать истинные мотивы поступков «скрытого агрессора» можно предложить ему найти компромисс. Большинство из таких типов действуют подобным образом из-за зависти к соперникам, но бывает, что они выбирают себе жертву без особых на то причин, просто первую попавшуюся.

Люди с типом «разгневанный ребенок» действительно ведут себя, как маленькие, безответственный, несамостоятельные дети. Они не умеют контролировать свои эмоции и ситуацию вообще. Очень часто сами доводят до того, что теряют ориентиры в сложившейся ситуации и, пытаясь найти выход, начинают приходить в отчаяние, и когда уже совсем не могут найти выход из положения начинают паниковать. Если на такого индивида во время разговора поднимут голос, или как-то притеснят его желания – сразу вспыхивает гневом. Под этим бешенством на самом деле скрывается перед утратой авторитета. Они, как капризные дети, которые видят, что их власть над родителями становится слабее, и те пытаются их воспитывать, сразу делают вид, что самые несчастные в этом мире и их никто не понимает, при этом или злятся, или пытаются вызвать к себе жалость. Но если детям такое поведение еще простительно, то взрослым уже никак. Если научиться сразу, определять человека с таким конфликтующим типом, можно с легкостью сносить конфликты с ним, просто заняв соответствующую стратегию. Такая стратегия заключается в том, чтобы дать человеку возможность высказаться, подать вид, что его слушают и дать время, чтобы успокоится и прийти в себя после таких сильных излияний души. Главное, самому со спокойствием и терпением переждать вспышку, принять извинения и раскаяние, если такие следуют, и не фиксировать свое внимание на том, что случилось. «Разгневанный ребенок» все равно будет ощущать смущение, и этим сам себя будет бичевать, но все же такие эпизоды будут повторяться.

Человек — «жалобщик» всегда на кого-то и что-то жалуется, почти все его разговоры сопровождаются хныканьем и плохим настроением. Почти все его жалобы не имеют под собой реальной почвы, а если имеют, то имеют, то не такую уж сильную угрозу для его личности они не несут. В беседе с таким человеком нужно сначала его выслушать, если монолог не прекращается, можно попробовать рационализировать его суждения. Такая тактика заключается в том, чтобы пересказать ему все то, что он проговорил, спросить есть ли действительно причины, чтобы так рассуждать, есть ли существенные основания и насколько важным является это для самого человека. Можно также спросить, нужна ли помощь в этом вопросе. Возможно, случится такое, что человек увидит ситуацию со стороны, учтет новые, появившееся факты и поймет, что это не так уж важно или страшно, как он полагал. Можно просто поддакивать все время, делать вид, что вовлечены в разговор, а на самом деле просто переждать, пока собеседник выговорится, иногда, бывает, только это ему и нужно.

Если предстоит общаться с типом «молчун», нужно быть готовым к длинной и монотонной беседе с медлительной реакцией собеседника. Причина такого характера человека может быть в том, что он является интровертом от природы, или в силу индивидуальных характеристик. Его разговорчивость может зависеть от погоды или настроения в текущий момент. В общении нужно давать им время для раздумий и высказываний. Очень часто в таких людей есть что сказать, но они этого не делают, полагая, что их не поймут. Часто за таким поведением скрывается желание быть таинственным, создавая вокруг себя ауру загадочности. Бывает, что у таких людей сильно , и они просто боятся много разговаривать, чтобы не привлекать к себе очень много внимания. Если все-таки предстоит разговор с таким молчаливым человеком, нужно постепенно добывать с него информацию, лучше продумать себе структуру беседы, чтобы не говорить лишнего и этим не обременять собеседника. Нужно действительно быть очень осторожным в высказываниях, иначе «молчун» может в один момент закрыться и больше никакой информации от него не добиться.

Еще один тип конфликтной личности – «сверхпокладистый». Он хочет всем нравиться, иногда для того, чтобы добиться одобрения со стороны других ему приходиться врать. За внешней приятностью скрывается личность ненадежного и безответного человека. Очень часто за его обещаниями на самом деле никаких соответствующих поступков не следует. Поэтому, в отношениях с таким человеком необходимо дать ему понять, что от него ждут ответственности и правдивости, и также, что даже если он не будет поддерживать идею – его за это не осудят, только бы он был честным и не подлизывался. Если все время наблюдать за таким человеком, контролировать его высказывания и обсуждать поступки он сможет выправиться. Главное со своей стороны тоже показывать справедливое отношение к нему.

  • · неадекватная оценка своих способностей и возможностей;
  • · стремление доминировать во что бы то ни стало;
  • · консервативность мышления;
  • · излишняя принципиальность и прямолинейность в высказываниях и суждениях;
  • · определенный набор эмоциональных качеств личности (тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность).

К.У. Томасом и Р.Х. Килменном были разработаны наиболее приемлемые стратегии поведения в конфликтной ситуации : приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество (конкуренция) (рис. 5). Стиль поведения в конкретной конфликтной ситуации определяется тем, насколько человек хочет удовлетворить собственные интересы, действуя при этом пассивно или активно, и интересы другой стороны, действуя совместно или индивидуально.

Рис.

Стиль конкуренции может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, но не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся, в первую очередь, удовлетворить собственные интересы.

Ситуации :

  • · исход конфликта очень важен для вас, и вы делаете большую ставку на свое решение проблемы;
  • · вы обладаете достаточной властью и авторитетом и считаете, что ваше решение — наилучшее;
  • · чувствуете, что у вас нет иного выбора и вам нечего терять;
  • · должны принять непопулярные решения и у вас достаточно полномочий;
  • · вы взаимодействуете с подчиненными, предпочитающими авторитарный стиль.

Стиль сотрудничества можно использовать, если, отстаивая свои собственные интересы, вы вынуждены принимать во внимание нужды и желания другой стороны. Этот стиль наиболее труден, так как он требует более продолжительной работы. Цель его применения — выработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Требует умения объяснять свои поступки, выслушивать друг друга, сдерживать свои эмоции.

Ситуации :

  • · необходимо найти общее решение, если каждый из подходов к проблеме важен и не допускает компромиссных решений;
  • · у вас длительные, прочные и взаимозависимые отношения с другой стороной;
  • · основная цель — приобретение совместного опыта работы; стороны способны выслушать друг друга и изложить суть своих интересов;
  • · необходима интеграция точек зрения и усиление личностной вовлеченности сотрудников в деятельность.

Стиль компромисса . Суть его заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках. В этом плане он напоминает стиль сотрудничества, но осуществляется на более поверхностном уровне, так как стороны в чем-то уступают друг другу. Акцент делается не на решении, удовлетворяющем обе стороны, а на решении, с которым каждый мог бы согласиться.

Его можно использовать в следующих ситуациях :

  • · обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы и обладают одинаковой властью;
  • · удовлетворение собственного желания не имеет для вас слишком большого значения;
  • · вас может устроить временное решение, поскольку нет времени для выработки другого; или же другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
  • · лучше хоть что-то получить, чем все потерять.

Стиль уклонения реализуется обычно, когда затрагиваемая проблема не столь важна для вас, вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения и не хотите тратить время и силы на ее решение. Этот стиль рекомендуется также в тех случаях, когда одна из сторон обладает большей властью или чувствует, что неправа, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов.

Ситуации :

  • · источник разногласий не существен для вас по сравнению с другими более важными задачами, а потому вы считаете, что не стоит тратить на него силы;
  • · вы знаете, что не можете или не хотите решить вопрос в свою пользу;
  • · у вас мало власти для решения проблемы желательным для вас способом;
  • · вы хотите выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение;
  • · пытаться решить проблему немедленно опасно, так как вскрытие и открытое обсуждение конфликта могут только ухудшить ситуацию;
  • · подчиненные могут сами успешно урегулировать конфликт;
  • · у вас был трудный день, а решение этой ситуации может принести дополнительные неприятности. Это не бегство от проблем и не уклонение от ответственности: через некоторое время она может разрешиться сама собой, или придет более конструктивное решение.

Стиль приспособления означает, что вы действуете совместно с другой стороной, но при этом не пытаетесь отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей обстановки.

Ситуации :

  • · важнейшей задачей является восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешение конфликта;
  • · предмет разногласия не важен для вас или случившееся вас не особенно волнует;
  • · вы считаете, что важнее сохранить добрые отношения с людьми, чем отстаивать собственную точку зрения;
  • · вы осознаете, что правда не на вашей стороне;
  • · чувствуете, что у вас недостаточно власти или шансов победить.

Необходимо отметить, что ни один из рассмотренных стилей разрешения конфликта не может быть выделен как самый лучший. Надо научиться эффективно использовать каждый из них и сознательно делать тот или иной выбор, учитывая конкретные обстоятельства.

Для успешного разрешения конфликта желательно составить карту конфликта , разработанную Х. Корнелиусом и Ш. Фэйром .

  • 1. Определить проблему конфликта в общих чертах.
  • 2. Выявить, кто вовлечен в конфликт: отдельные сотрудники, группы, отделы или организации.
  • 3. Определить подлинные потребности и опасения каждого из главных участников конфликта.

Составление такой карты позволит:

  • · ограничить дискуссию определенными формальными рамками, что в значительной степени поможет избежать чрезмерного проявления эмоций, так как во время составления карты люди будут сдерживать себя;
  • · совместно обсудить проблему, высказать требования и желания людей;
  • · уяснить как собственную точку зрения, так и точку зрения других;
  • · создать атмосферу эмпатии и признать мнения людей, считавших ранее, что они не были поняты;
  • · выбрать новые пути разрешения конфликта.

Но прежде чем переходить к разрешению конфликта, постарайтесь ответить на следующие вопросы:

  • · хотите ли вы благополучного исхода?
  • · что нужно сделать, чтобы лучше владеть своими эмоциями?
  • · как бы вы себя чувствовали на месте конфликтующих сторон?
  • · нужен ли посредник для разрешения конфликта?
  • · в какой атмосфере (ситуации) люди могли бы лучше открыться, найти общий язык, выработать собственное решение?

Конфликты бывают не только в деловых отношениях, но и в личностно-эмоциональной сфере. Тут применяются другие методы, поскольку подчас трудно выделить объект разногласий, отсутствует столкновение интересов. Лучше всего подобрать «ключик» к конфликтной личности. Для этого необходимо отметить его положительные качества, увидеть в противнике друга. Если это невозможно сделать, то остается принять его как «стихийное бедствие» и использовать подход, соответствующий конкретной ситуации и при котором вы могли бы чувствовать себя наиболее комфортно.

Здравствуйте, дорогие читатели! Думаю, что у всех есть знакомые, которые не могут и дня прожить без скандала. Как правило, они чем-то недовольны и не преминут возможностью поспорить с окружающими.

Конфликтный человек – это специфика личности или какое-то психологическое расстройство? В данной статье мы попытаемся ответить на этот вопрос.

Вы также узнаете, что связывают в психологии с этим понятием при выявлении причин и какие типы конфликтных людей существуют, а также немного о том, какими стратегиями они пользуются.

Страх четырех видов

Конечно, многие психологи смотрят по-разному на причины конфликтности и выявляют свои модели. В данной статье мне бы хотелось привести одну из них, разработанную психологом Биллом Эдди.

Общение с конфликтными людьми чаще всего дается очень непросто, на мой взгляд, понимание является одним из ключей к более спокойному таких личностей. По мнению Билла Эдди, существует страх четырех типов, который и рождает в человеке конфликтность – боязнь быть незамеченным, униженным, брошенным и опасение попасть под чужое давление.

Давайте чуть подробнее о каждом из них. Некоторые люди любят внимание и готовы добиваться его любыми способами. Еще , они привыкают, что ссора, скандал или выяснение отношений заставляют мать бросить все дела и общаться. Другой модели они не знают, а потому используют давно

Есть также категория людей, постоянно думающая о манипуляциях и переживающих за то, что , заставит делать нечто им несвойственное, то, чего они не хотели. Они не задумываются о деталях и фактах, если рекомендация пришла извне, она априори им не подходит.

Если вы нашли в себе некоторые страхи, свойственные конфликтным людям, могу посоветовать Виктории Исаевой «Как защитить свои интересы. 49 простых правил».

Ну а сейчас давайте перейдем к самим личностям и их поведению.

Типы личности

Первый тип конфликтной личности – демонстративный. Они никогда не согласятся с тем, что сами стали причиной спора, но любую мелкую недомолвку способны превратить в настоящий скандал. Они не слишком . Всегда держатся уверенно, готовы с мужеством защищать свою правоту и стремятся доминировать во всем. Чаще всего любой скандал у таких людей происходит на публике. Им необходимо внимание общественности.

Если вы читали мою статью про , то и сами сможете понять, что означает ригидный тип конфликтной личности. В любой ситуации такие люди держатся и не могут даже допустить мысли, что другой человек прав. В некоторой степени, альтернативное суждение они могут воспринимать с сожалением, болью и даже обидой, а после ссоры долгое время не общаются с оппонентом.

Некоторые люди не могут . Они чрезмерно агрессивны, и непредсказуемы. Окружающие опасаются вступать в полемику с такими людьми и нередко стараются избежать не только непонимания, но и любых других встреч. Этот тип называется неконтролируемым.

Ни у одного человека не возникнет сомнений и вопроса, как определить сверхточный тип конфликтной личности: такие люди отличаются , желанием следовать правилам. рождается из желания и делать все правильно. Отсюда и вытекают споры.

Иногда, казалось бы, совершенно безобидный человек, постоянно оказывается в центре скандала. Это свидетельствует о бесконфликтном типе. Он легко меняет свое мнение, свою правоту. Окружающие могут этим пользоваться, а сам человек, как будто бы ненароком, знает что сказать, чтобы вокруг него разгорелся скандал. Он не в восторге от этого и не понимает каким образом и почему с ним это постоянно происходит.

Могу посоветовать вам книгу «Конфликты на работе» Джоан Голдсмит , которая научит находить общий язык с любым клиентом или коллегой, даже если он постоянно провоцирует скандалы.

Также вас может заинтересовать книга «Как научиться извлекать выгоду из конфликта» Оксаны Сергеевой .

На этом у меня все. Не забывайте подписываться на рассылку. До новых встреч.

Вы то и дело попадаете в конфликтную ситуацию с конкретным человеком? Как бы вы себя ни вели – итог одинаковый? Вы начинаете подозревать, что дело в самом человеке? Возможно, вы и правы. Некоторые люди действительно носят статус конфликтных личностей. А кто они такие и с чем их «едят», давайте разберемся.

В психологии существует понятие конфликтности личности, то есть склонности человека вступать в конфликты. Это комплексная характеристика, основанная на темпераменте, характере, опыте и других факторах. Отечественный психолог Роберт Семенович Немов выделил 6 типов конфликтных личностей.

Демонстративный

Его цель – быть замеченным, потому и конфликт он может «высосать из пальца». Часто это успешные люди. Их девиз: черный пиар – тоже пиар. Но все же предпочитают хорошо выглядеть в глазах других людей. Демонстративные личности не любят системную и монотонную работу. Не считают себя конфликтными людьми.

Неуправляемый

Как правило, это агрессивные люди с вызывающим поведением и низким самоконтролем. Отличаются импульсивным непредсказуемым поведением и опрометчивыми решениями. Неуправляемый тип не умеет планировать свою деятельность и последовательно выполнять задачи. Не умеет учиться на своих ошибках. Как правило, не соотносит свое поведение с общими целями или ситуацией.

Сверхточный

Представляет завышенные требования к себе и окружающим. Такой тип отличается повышенной тревожностью, подозрительностью и критичностью. Вместе с этим чувствителен к оценке себя окружающими. Как правило, являются трудоголиками с неустроенной семейной жизнью.

Ригидный

Это честолюбивый человек с завышенной самооценкой. Часто такие люди бесцеремонны и грубы, непреклонны. Они не хотят и не умеют считаться ни с чьим мнением.

Рациональный

Если такой тип увидит в конфликте рациональную возможность для него выиграть, то с удовольствием пойдет на конфликт. Нередко двуличны. Выжидают момент, а потом для достижения личных целей пользуются только холодным расчетом. Рациональный тип умеет и играть чувствами людей. Это самый опасный тип конфликтной личности. Он холоден и беспристрастен, четко видит плюсы и минусы обеих сторон, просчитывает наперед несколько вариантов развития ситуации.

Безвольный

Может стать оружием в руках другого человека. У безвольного нет ни интересов, ни убеждений, ни желаний, ни своего мнения. Вступая сам в конфликт, всегда вызывает удивление а-ля «раз он заговорил, то, значит, это действительно так».

Трудные люди

Кроме конфликтных людей можно выделить трудных. Отличие в том, что у первых конфликтность проявляется как направленность личности, совокупность характеристик, а у вторых – преобладает только одна какая-то черта, но она часто становится причиной конфликтов. Итак, встречаются следующие трудные люди (классификация Джона Уолтера Скотта):

Агрессивисты

Они задираются, раздражаются и раздражают.

Жалобщики

Предпочитают говорить о том, как все плохо, но ничего не предпринимать для изменения ситуации.

Молчуны

Никогда не догадаешься, о чем они думают и чего хотят. Каждое слово приходится «вытаскивать клещами».

Сверхпокладистые

На словах готовы помочь всем и всегда, но на деле уже не так сильны, в общем, «пустословы».

Вечные пессимисты

Во всем видят неудачи, каждую ситуацию рассматривают как заведомо провальную, чем многих и раздражают («да, все равно ничего не выйдет»).

Всезнайки

Считают себя превосходными и с удовольствием демонстрируют это превосходство.

Нерешительные

Боятся совершить ошибку, им сложно принять решение (долго думают).

Максималисты

Если они чего-то захотели, то, значит, это должно быть прямо здесь и сейчас. «Все или ничего, сейчас или никогда» – их девиз.

Скрытые

Умалчивают обиды, а потом «выливают помои» на обидчика.

Лгуны

Умалчивают, врут, обманывают, чем запутывают людей.

Ложные альтруисты

Это добродетели, придерживающие камень, который в случае чего с удовольствием кинут в оппонента.

Избавиться от конфликтных личностей нельзя (я не учитываю возможность увольнения), но можно минимизировать их поведение и реакции окружающих. То есть нужно создавать устойчивый нравственно-психологический климат и уметь противостоять негативным тенденциям и конфликтам. А для этого предлагаю познакомиться со стратегиями, тактиками и типами поведения в конфликте.

Поведенческие стратегии при конфликте

От стратегии зависит успех всего мероприятия. Под стратегией понимаются конкретные действия оппонентов, а точнее их направленность. Стратегией можно трансформировать конфликт, например, из деструктивного в конструктивный и, собственно, решать его. Впрочем, как и наоборот. Поведение в конфликте зависит от:

  • памяти;
  • мотивации;
  • общественного мнения;
  • межличностных коммуникаций;
  • особенностей взаимоотношений сторон.

Стратегия – более широкое понятие, нежели тактика. В рамках своей стратегии человек может осуществлять несколько тактик.

Психологами и конфликтологами были выделены несколько классических стратегий конфликтного поведения.

Сотрудничество

Оптимальный вариант поведения, при котором каждая сторона удовлетворяет свои потребности за счет альтернативы. К преимуществам стратегии относится возможность полностью решить конфликт. К минусам – продолжительность процесса и в некоторых случаях невозможность найти удовлетворяющую обе стороны альтернативу.

  • проблема важна для обеих сторон;
  • при этом каждая сторона не уклоняется от совместного решения;
  • субъекты равны по статусу и возможностям или не обращают внимания на разницу положений;
  • каждая сторона готова к равноправному обсуждению вариантов решения;
  • субъекты доверяют друг другу и уважают интересы друг друга;
  • участники придерживаются партнерства.

Соперничество

При такой стратегии человек пытается достичь своих интересов за счет ущемления других участников. К преимуществам стратегии относится возможность быстро найти доминирующий тип личности. К минусам – риск последующего разрыва отношений или напряжения во взаимоотношениях сторон после победы одной и проигрыша другой. Как правило, побеждает не тот, кто прав, а тот, кто имеет больше возможностей (связи, способности, права).

Когда уместна такая стратегия:

  • проблема важна для субъектов, но один обладает большими ресурсами для ее достижения и разрешения ситуации в свою пользу;
  • субъект уверен, что именно его вариант оптимален в решении конфликта;
  • дружба и партнерство отходит на второй план, нежели достижение цели;
  • субъект занял выгодную позицию и может применить ее с пользой для себя;
  • активный субъект не имеет пока другого варианта решения или не хочет отступать от своей модели.

Избегание

Это уход от конфликта, нежелание ни удовлетворять свои потребности, ни идти на компромиссы. К преимуществам стратегии относится возможность отсрочить решение конфликта, если в настоящий момент это невозможно. Минус – конфликт остается нерешенным.

Когда уместна такая стратегия:

  • объект и предмет конфликта несущественны;
  • нужно выиграть время для того, чтобы «вооружиться» и проанализировать ситуацию;
  • субъекты или один субъект не уверены в своих силах, боятся противника, не хотят портить отношения.

Приспособление

Стратегия, в которой человек жертвует своей позицией, то есть уступает. Плюс – сохранение взаимоотношений. Минус – неудовлетворенные собственные потребности и интересы.

Когда уместна такая стратегия:

  • нет выгоды в противостоянии;
  • один из оппонентов не уверен в себе;
  • важнее личное спокойствие, а не решение;
  • нет сил, времени и желания решать конфликт;
  • нужно слегка отступить, чтобы потом выиграть.

Компромисс

Стратегия, предполагающая взаимные уступки. К преимуществам относится скорость разрешения ситуации и удовлетворение обеих сторон. Минус – не полное удовлетворение потребностей, что провоцирует остаточные неприятные ощущения.

Когда уместна такая стратегия:

  • стороны хорошо осведомлены в нюансах вопроса, то есть могут адекватно и полноценно взвесить «за» и «против»;
  • субъекты с разным статусом, положением и интересами готовы временно смириться с сохранением сложившегося положения;
  • субъекты равны по силам, но проблема не так уж и важна, хочется сэкономить время;
  • другие стратегии не эффективны в конкретном случае.

Несмотря на то, что из всех стратегий сотрудничество считается оптимальной, стоит понимать, что единой схемы решения конфликта нет. Одна и та же стратегия может дать совершенно разные результаты в зависимости от случая.

Тактики поведения в конфликте

Тактика – это способ достижения цели. Одна и та же тактика может применяться в разных стратегиях. Выделяют следующие тактики поведения в конфликтной ситуации.

Убеждение

Применение логики и рациональных доводов для подтверждения своей позиции.

Давление

Речь идет об угрозах, запугиваниях, требованиях.

Санкции и «размахивание» властью

Подразумевается использование своего статуса для поощрений и наказаний.

Дружелюбие, лесть

Подавляет бдительность оппонента, изменяет его настрой.

Создание коалиции

Просьбы войти в положение, помочь, понять.

Манипуляции

То есть управление людьми, введение их в неопределенность.

Ультиматумы

Выполнение одной стороной чего-либо, пока ее требования не будут выполнены.

Сделка

«Я вам – вы мне».

Таким образом, тактики могут быть рациональными и иррациональными, непосредственными и опосредованными, мягкими и жесткими.

Типы поведения при конфликте

Тип поведения, как правило, больше связан с личностными особенностями участника, но от него зависит выбор стратегии. По сути это тип самого человека. Встречаются следующие типы поведения.

Авторитарный

Человек такого типа склонен переоценивать свои возможности, деспотичен и не терпит критики.

Независимо-доминирующий

Уверен в своих силах, держится обособленно и непреклонно, независим в действиях, ощущает свое превосходство.

Агрессивный

Несдержанный и вспыльчивый человек, упорный и настойчивый, недружелюбный.

Недоверчивый

Обидчивый, относящийся ко всему со скептицизмом и недоверием человек. Склонен к чрезмерной критике.

Покорный

Скромный и покорный человек, склонный к самобичеванию, с повышенным чувством вины.

Зависимый

Полностью зависящий от мнения других людей человек, нуждающийся в помощи и доверии.

Сотрудничающий

Дружелюбный человек, настроенный на сотрудничество и компромиссы.

Ответственно-великодушный

Это человек, испытывающий повышенное чувство долга. Склонный к альтруизму, помощи, великодушию, сверхобязательности.

Заключение

Для решения конфликта (в том числе с конфликтной личностью) важно ориентироваться на ряд принципов: знать, желать, сметь, уметь. Среди умений важны такие:

  • не брать чужую вину;
  • принимать решение и ответственность за него;
  • называть проблему и предлагать пути решения;
  • анализировать свое и чужое состояние и поведение (рефлексировать).

Для того чтобы уметь, то есть самому регулировать свое поведение, а не пускать на самотек психологических защит, важно найти в себе ресурсы. Запишите в подробных деталях те ситуации, которые выбивают вас из колеи, заставляют терять контроль. Теперь проанализируете записанное и подумайте, какие ресурсы вам нужно развить, чтобы выглядеть достойно в такой же ситуации в другой раз.

  • После определения целей начинайте работать. Кому-то может понадобиться , кому-то – научиться эмпатии и так далее. Чаще всего всплывают такие проблемы, как возражение, недоверие и раздражение. Предлагаю вам в первую очередь оценить себя на предмет этих явлений.
  • Но эти проблемы могут быть не ваши, а наоборот оппонента. Тогда предлагаю вам разработать устойчивые механизмы поведения. Например, запишите стандартные для вашего оппонента возражения, придумайте на них выигрышный для вас ответ и всегда этим пользуйтесь. Рекомендую использовать «да, но …», то есть соглашаетесь с правом человека так думать, но выражаете свою позицию.
  • Для работы с раздражением используйте метод реальных ожиданий (чего я жду, нужно ли оно мне, как этого достичь). С недоверием можно бороться проговариванием, уточнением, волевым доверием.

Литература по теме

На прощание советую прочитать книгу Дейла Карнеги «Как найти выход из любой конфликтной ситуации». В работе описан феномен конфликта как путь саморазвития, даны практические рекомендации по изменению себя и преодолению конфликтов, в том числе тех, где задействованы трудные люди.

Есть ли между конфликтными людьми что-то общее? Психотерапевт Билл Эдди уверен, что такие люди:

  • всегда знают, кто виноват;
  • не допускают компромиссов: все или ничего;
  • не умеют управлять эмоциями;
  • демонстрируют признаки личностного расстройства.

С ними трудно общаться, но они предсказуемы. Вот пять самых распространенных типов таких людей.

1. Антисоциальный тип. Среди них много социопатов и психопатов. Они агрессивны и не отягощены проблемами морали. Антисоциальные личности очаровательны и коварны, они могут быть очень жестокими, если не получают желаемого. Антисоциалы винят других в своих проблемах и разочарованиях. Они склонны к аферам, нередко бывают замешаны в криминальных схемах и готовы предать любого.

Они наказывают тех, кого считают виноватыми, и ждут, что те будут заглаживать свою вину. Они наносят вред людям, не испытывая угрызений совести.

Внимание: к асоциальному типу не относятся люди, которым просто не хочется никого видеть несколько дней.

2. Нарциссический тип. У каждого найдутся знакомые, которых не интересует никто, кроме них самих. Но конфликтные нарциссы фокусируются на тех, кто, по их мнению, виноват. Они постоянно унижают этих людей и часто делают это прилюдно, чтобы доказать превосходство. Они не знают, что такое эмпатия.

На работе нарциссы унижают подчиненных и заискивают перед начальством. Они используют служебное положение (буллинг и харассмент — их излюбленные методы), чтобы продемонстрировать силу и превосходство.

3. Пограничный тип. Представители этого типа поглощены личными отношениями. Стоит им заподозрить любого из близкого круга (детей, родителей, партнеров или коллег) в недостаточной лояльности, как они становятся опасными. Они могут вредить как физически, так и эмоционально, юридически, финансово и репутационно. Их настроение меняется молниеносно: само дружелюбие в мгновение ока превращается в разъяренного монстра, и наоборот. Движущая сила таких изменений — страх быть брошенным.

Именно эти люди чаще всего применяют домашнее насилие, отказываются от детей и предъявляют ложные обвинения.

4. Параноидальный тип. Такие люди подозревают всех подряд, верят, что все сговорились и мешают их карьерному росту, дружеским и семейным отношениям, и в целом желают им зла. Они могут годами вынашивать план мести, а потом наказать «виновного».

Конфликтные параноики считают, что с ними несправедливо обращаются на работе. Большинство судебных исков против коллег — дело рук представителей этого типа.

5. Театральный тип. Подобные личности склонны приписывать преувеличенные и неестественные реакции тем, кого считают виноватыми. Так они пытаются больнее ранить обвиняемых и манипулировать ими. Театральные люди стремятся быть в центре внимания и нападают на тех, кто не слишком ими интересуется. Они вовлекают окружающих в склоки и интриги и постоянно жалуются, обвиняют и унижают своих жертв перед другими.

Типы конфликтных личностей — Студопедия

Диагностика конфликтной личности показывает, что существует несколько типов таких людей. Во-первых, это шестерка основных типов:

1. Демонстративный.

2.Ригидный.

3. Неуправляемый.

4.Сверхточный.

5.Бесконфликтный.

6.Рационалист.

Но так как разные исследователи по-разному классифицируют поведенческие характеристики конфликтной личности, то существуют такие типы, как «крикуны», «жалобщики», «всезнайки», «грубияны» и другие. Стоит рассмотреть подробнее особенности личностей, которые встречаются чаще всего в обществе. Сложно предугадать, чем закончится общение с конфликтной личностью, поэтому нужно знать, чем один конфликтный человек отличается от другого.

 Демонстративная и ригидная конфликтная личность

       Слово «ригидный» переводится как «негибкий». Если применять этот термин к личности, то можно сказать, что это человек с завышенной самооценкой, не принимающий в расчет чужого мнения. Ригидный тип конфликтной личности обладает следующими характеристиками:

1. Подозрительный.

2. Имеет завышенную самооценку.

3. Требует постоянного подтверждения собственной значимости.

4. Почти не реагирует на изменение ситуации или обстоятельств.

5. Всегда высказывается прямо, не имеет ни малейшего понятия о дипломатичных переговорах. Ему трудно принять во внимание чужую точку зрения.

6. Ожидает от окружающих почтения.

7. Обижается, если кто-то с ним недоброжелателен.

8. Не может критиковать собственные поступки.

9. Обидчивый и чувствительный.

Чаще всего конфликтная личность ригидного типа – эгоцентрик, он живет по достаточно простому принципу: «если факты не устраивают, тем хуже для фактов».

       Для конфликтной личности демонстративного типа важнее всего быть в центре внимания. Такому человеку жизненно необходимо хорошо выглядеть в глазах окружающих, к тому же он относится к другим точно так же, как окружающие относятся к нему. Стоит отметить, что только при несерьезных конфликтах демонстративные личности чувствуют себя хорошо, если же конфликт приобретает глубину и остроту, то они непременно отойдут в сторону. Такие люди умеют приспосабливаться к ситуациям, их отличает эмоциональное поведение, они избегают кропотливой и систематичной работы, что касается планирования, то делают это эпизодически. Чаще всего поступают спонтанно или так, как того потребует сложившаяся ситуация. Этот человек часто становится зачинщиком спора, однако себя таким не считает. Он может раздуть конфликт на пустом месте, чтобы хоть таким способом быть на виду.

Неуправляемый и сверхточный типы личности

Исходя из названия, можно понять, что неуправляемая конфликтная личность отличается особой импульсивностью. Ее поведение сложно предсказать, к тому же такие люди всегда ведут себя вызывающе и агрессивно. Они часто нарушают принятые общественные нормы, отличаются непомерно завышенной самооценкой и постоянно требуют подтверждения собственной значимости. Эти люди не склонны брать на себя ответственность и в любых своих неудачах винят других. Неуправляемые личности не могут планировать свою деятельность, для них практически невозможно воплотить планы в жизнь. Им сложно сопоставить свои поступки с целями и обстоятельствами, к тому же такие люди не умеют делать выводы. Что касается сверхточного типа личности, то такие люди очень скрупулезно относятся к своей работе, они требовательны к себе и окружающим. Тем, кто с ними работает, может даже показаться, что они придираются по мелочам. Такие люди чувствительны к деталям, обладают повышенной тревожностью и болезненно реагируют на замечания. Из-за мелкой и нелепой обиды они могут порвать все отношения с окружающими. Они склонны переживать из-за неудач и просчетов, в результате расплачиваются бессонницей и головными болями. Такие люди сдержаны в проявлении своих эмоций и неадекватно оценивают взаимоотношения в группе. Стоит также отметить, что конфликтные личности сверхточного типа часто страдают от неустроенной личной жизни.


Типы конфликтных личностей

Каждый день человек сталкивается в общении с различными видами людей. Каждая личность индивидуальна. К ней нужен особый подход.

Конфликтной личностью является вспыльчивый, раздражительный человек. Сложно найти людей, которые абсолютно в каждой ситуации будут вести себя уравновешенно и неэмоционально. Поэтому и существуют разные типы конфликтных личностей.

Стоит отметить, что, если у индивидуума вспыльчивый характер, то это не значит, что он склонен к конфликтности. Несомненно, человеческий характер оказывает большое влияние на стиль общения, но никогда он не определяет его. Конфликт возникает только тогда, когда собеседники не желают понимать друг друга.

Конфликтной личностью является человек, который не умеет справляться со своими отрицательными эмоциями. В результате этого, свою злость он понемногу выбрасывает в свое окружение.

Основные типы конфликтных личностей

Если опираться на научные исследования отечественных психологов, то типы конфликтных личностей по Емельянову подразделяются на:

  1. Демонстративный тип.
  2. Ригидный.
  3. Неуправляемый.
  4. Сверхточный.
  5. Бесконфликтный тип конфликтной личности.

Рассмотрим более подробно каждый из типов.

Демонстративный тип конфликтной личности

  1. Сущность данного типа заключается в стремлении к вытеснению. Этим объясняется его желание всегда быть в центре внимания.
  2. Личности демонстративного типа стараются отменно выглядеть в глазах окружающих.
  3. В зависимости от отношения людей к такому типу собеседника, зависит и отношение последнего к ним.
  4. Такие личности с легкостью преодолевают конфликты поверхностного типа. Они с огромным желанием любуются своей стойкостью, страданиями.
  5. Они превосходно приспосабливаются к различным жизненным ситуациям.
  6. У них слабо выражена рациональность в поведении. Детерминирует эмоциональность.
  7. Они слабо воплощают в свою жизнь запланированную деятельность.
  8. Избегают кропотливой работы.
  9. Не считают себя виноватым в возникновении конфликтной ситуации, не смотря а то, что источник его возникновения именно люди этого типа.

Ригидный тип конфликтной личности

  1. Для того, чтобы присоединиться к беседе, такой личности требуется настрой, время.
  2. Сущность данного типа – основательность.
  3. Слушает собеседника внимательно, излагает мысли подробно, не спеша говорит.
  4. Формулировка фраз с наибольшей точностью. Он не терпит, когда кто-то его перебивает.
  5. Характерна завышенная самооценка.
  6. В большинстве случаев подозрительно относятся к своему собеседнику.
  7. Им сложно с легкостью принять мнение окружающих.
  8. Воспринимает как обиду любое недоброжелательное отношение со стороны собеседника.
  9. Не критично относятся к своим действиям.
  10. Очень обидчивы. Очень чувствительны по отношению к действительным или надуманным несправедливым проявлениям в действиях окружающих и в целом.

Сверхточный тип конфликтной личности

  1. Их отношение к работе характеризуется повышенной скрупулезностью.
  2. К себе предъявляют завышенные требования.
  3. Также завышенные требования предъявляют и к окружающим. Делают это сверхточные личности так, что те, к которым они так обращаются, кажется, что к ним придирчиво относятся.
  4. Чувствительно относятся к деталям.
  5. Очень тревожны.
  6. Зачастую, сдерживают свои эмоции.
  7. Страдают от своих же действий (неудач и пр., рассчитываясь за это болезнями).

Неуправляемый тип конфликтной личности

  1. Импульсивные личности.
  2. Поведение характеризуется непредсказуемостью.
  3. Слабо учится на собственных ошибках.
  4. Игнорируют нормы общественности во время агрессивности.
  5. Несамокритичны.

Итак, каждый человек индивидуален и, чтоб не столкнуться с истинной сущностью конфликтной личности, лучше проявлять терпение и уважительное отношение к своему собеседнику.

 

Типы конфликтных личностей. Типы конфликтных личностей

Похожие главы из других работ:

Исследование агрессивности, тревожности и акцентуаций характера подростков во взаимоотношениях со сверстниками

методика «акцентуации личностей» К. Леонгарда.

1. ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ 1.1 МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ И ВОСПРИЯТИЕ КАК НЕОБХОДИМОСТЬ СУЩЕСТВОВАНИЯ ЧЕЛОВЕКА Социальная жизнь возникает и развивается ввиду наличия взаимосвязей между людьми…

Исследование агрессивности, тревожности и акцентуаций характера подростков во взаимоотношениях со сверстниками

2.2.3 МЕТОДИКА «АКЦЕНТУАЦИИ ЛИЧНОСТЕЙ» К. ЛЕОНГАРДА

Тест предназначен для выявления акцентуации личности. Теоретической основой теста является концепция «акцентуации личностей» К. Леонгарда, который считает, что присущие личности черты могут быть разделены на основные и дополнительные…

Конфликт как психологическая проблема

2.1 Типы личностей и стратегии их поведения

Немало конфликтов возникает из-за сложности характера некоторых людей. Из числа конфликтных личностей можно выделить 6 характерных типов. Каждый из них мы обозначим одним словом. Ф.М. Бородкин, Н.М…

Понятие конфликта, основные причины возникновения

2.3 Типология конфликтных личностей

Немало конфликтов возникает из-за сложности характера некоторых людей. Из числа конфликтных личностей можно выделить 6 основных типов: 1. «Демонстративные»: Характеризуются стремлением быть всегда в центре внимания, пользоваться успехом…

Проблемы детско-родительских отношений

1. Типы конфликтных семей

Приведем типы неблагополучных семей, определенных С. Минухиным и основные факторы, которые оказывают на них влияние. Семья «па-де-де» (от франц. pas de deux — танец вдвоем, музыкально-танцевальная форма в балете) состоит из двух человек…

Психологические портреты знаменитостей

1. Общая характеристика психологических портретов выдающихся личностей

Часто мы слышим или читаем, как разных людей, живущих в разные эпохи, разных по характеру, абсолютно не похожих по роду деятельности, именуют одним и тем же словосочетанием » выдающаяся личность»…

Психологические портреты знаменитостей

3. Психологические портреты творческих личностей

В качестве примера портретов творческих личностей можно составить некий психологический портрет Сократа и Льва Толстого и, сравнивая эти портреты, сделать вывод: какие свойства личности делают ее выдающейся…

Специфика психологического консультирования обсессивных личностей

3. Консультирование обсессивных личностей

Обсессия — это постоянное повторение нежелательной, навязчивой мысли, от которой невозможно избавиться волевым усилием. [4, C. 311] Обсессивная личность обычно обращается за помощью не вследствие специфических проблем…

Структура и функции конфликта

1.2.2 Черты характера и типы личностей

Важную роль в возникновении и развитии конфликта играют черты характера личности, ее базовые характеристики. Это индивидуальные психофизиологические свойства человека, проявляющиеся в особенностях темперамента, самооценке…

Сущность и особенности мышления

5. ОСОБЕННОСТИ ТВОРЧЕСКИХ ЛИЧНОСТЕЙ

Многие из исследователей сводят проблему человеческих способностей к проблеме творческой личности: не существует особых творческих способностей, а есть личность, обладающая определенной мотивацией и чертами. Действительно…

Типология акцентуаций характера

1.2.1 Концепция «акцентуированных личностей» К. Леонгарда

Как практик и ученый, К. Леонгард пытался найти подход к целостному описанию человека через выделение основных характеристик, или черт, которые определяют стержень личности — ее развитие, процессы адаптации и психическое здоровье…

Типы патологических личностей

1. Классификация типов патологических личностей

Патологическое развитие личности — форма динамики психопатии, характеризующаяся длительным нарастанием изменений личности, с выявлением характерных, в зависимости от особенностей психотравмирующих факторов и склада личности больного черт…

Типы патологических личностей

2. Характеристика основных типов патологических личностей

Выделяют следующие типы психопатических личностей: шизоидные, параноические, психастенические, астенические, аффективные (циклоиды), истерические, возбудимые (эпилептоиды), неустойчивые (безвольные). Шизоидный тип личности — это замкнутые…

Формы и причины возникновения тревоги

6 Особенности тревожных личностей

Специфическая особенность тревожности как личностного свойства заключается в том, что она имеет собственную побудительную силу…

Характер

ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП КЛАССИФИКАЦИИ ЛИЧНОСТЕЙ

А.Ф. Лазурский (12.04.1874-12.03.1917) Идеальной классификацией должна считаться такая, которая в каждом из своих типов давала бы не только субъективные особенности данного человека, но также его мировоззрение и социальную физиономию…

Четыре самых сложных личности и как с ними справляться

Как психиатр и психотерапевт, многие клиенты обращаются ко мне за помощью в решении сложных отношений. Хотя старая поговорка «для танго нужны двое» почти всегда верна, часто я убежден, что мой клиент не тот, у кого есть хроническая проблема. Вместо этого ему или ей трудно иметь дело с более сложной личностью. Будь то супруг, друг, коллега или начальник, ясно, что есть люди, с которыми просто трудно ориентироваться.Часто у этих людей есть то, что клинически называется расстройством личности. Расстройства личности характеризуются давней моделью убеждений и поведения, которые являются негибкими, неадекватными и причиняют страдания больному человеку и окружающим его людям.

У всех нас есть свои способы разрешения конфликтов в наших отношениях. Однако на рабочем месте эти методы часто подводят нас. Мы не можем просто избежать враждебного босса. Было бы неуместно мотивировать непродуктивного сотрудника рожком мороженого.Столкнувшись с причудами личности в офисе, мы должны сохранять самообладание и действовать в соответствии с лучшими практиками. В сложной диаде очень полезно сначала определить, с каким человеком вы имеете дело, а затем адаптировать свою реакцию к его или ее ограничениям. Ниже приведены некоторые распространенные формы расстройств личности и рекомендации по их устранению.

Нарциссическое расстройство личности. Термин «нарциссический» часто используется в непринужденной беседе.У большинства из нас могут быть некоторые нарциссические черты, но человек с этим типом расстройства личности постоянно ищет славы, богатства и власти. Они считают себя особенными и считают, что заслуживают общения с другими особенными людьми. Они нуждаются в чрезмерном восхищении и будут эксплуатировать других для достижения своих целей. Столкнувшись с нарциссом, полезно признать, что, хотя он или она кажется высокомерным и невосприимчивым к критике, под ним скрывается очень хрупкое чувство собственного достоинства, страх неудачи, тревога и стыд.Поэтому важно постоянно признавать любой положительный вклад. Будь то начальник или коллега, публично и лично хвалите их, когда это возможно. Когда вы даете отрицательный отзыв, убедитесь, что критика сложена в «бутерброд с комплиментами». Другими словами, постарайтесь определить и указать что-то положительное, чего человек добился до и после того, как вы обсудите, что нужно улучшить.

Зависимое расстройство личности. Люди, страдающие этим типом расстройства, как правило, чрезмерно навязчивы, нуждаются в том, чтобы другие брали на себя ответственность за основные сферы жизни, и боятся одиночества.Им трудно принимать решения, они не хотят не соглашаться с другими и участвуют в мероприятиях, чтобы получить одобрение и поддержку, даже если они неприятны. Люди с зависимой личностью редко занимают руководящие должности, а скорее застревают на младших позициях, несмотря на определенные сильные стороны. Если вы лечите кого-то с зависимым расстройством личности, ваша задача состоит в том, чтобы дать ему или ей почувствовать себя уполномоченным. Начните с введения обязанностей за пределами их зоны комфорта. Признайте их успех или мягко дайте один на один конструктивный отзыв.Как только ваш сотрудник добился определенных успехов, установите четкие границы. Четко сформулируйте ожидания и свою уверенность в них, чтобы справиться со всем, что возникает. Раз в неделю проводите встречи или переписку по электронной почте, где они могут посоветоваться с вами или устранить неполадки, но тем временем поощряйте независимость.

Истерическое расстройство личности. Это люди, которым необходимо быть в центре внимания, они кокетливы и соблазнительны и используют свою внешность, чтобы завоевать популярность.Он или она очень внушаемы и часто стирают границы между личными и профессиональными отношениями. Самое важное правило в общении с истеричным сотрудником — установить четкие границы. Четко заявите, что определенное поведение и одежда не подходят для работы, и для успеха любого сотрудника вашей компании требуется профессионализм. Не отвечайте на флирт, каким бы заманчивым или соблазнительным он ни был. Будьте очень конкретными и неэмоциональными с просьбами и отзывами.Спокойно, но твердо сопротивляйтесь любым жестам, направленным на расширение отношений за пределы рабочего места.

Обсессивно-компульсивное расстройство личности. Это совсем другой синдром, чем обсессивно-компульсивное расстройство, при котором люди повторяют мысли и поведение, чтобы устранить лежащее в основе тревожное состояние. Люди с обсессивно-компульсивным расстройством личности чрезмерно озабочены правилами, порядком, аккуратностью и потребностью в совершенстве. Они контролирующие, нетерпимые и негибкие.Их сильная жесткость приводит к озабоченности списками, деталями и правилами, что делает их неэффективными и нерешительными. Поощряйте этих людей тем, что им не нужно быть совершенными, чтобы добиться успеха. Повторите, что «совершенство часто враг хорошего» и что реальнее учиться на собственном опыте, чем предвидеть идеальное решение. Поскольку эти люди обычно слишком заняты работой в ущерб досугу и отношениям, поощряйте их брать отпуск и перерывы, чтобы избежать выгорания и сохранить свои навыки.

К счастью, у большинства людей, с которыми мы работаем, нет явных расстройств личности, хотя некоторые из них неизбежно есть. Нацеливая свои стратегии преодоления на конкретного человека, вы будете в гораздо лучшем положении, чтобы справляться с подъемами и спадами и добиваться успеха независимо от сложных паттернов в отношениях.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

7 способов справиться с «жесткими негибкими»

7 способов справиться с «жесткими негибкими»

У нас был непреклонный помощник, где я работал много лет назад.Она испугалась намека на перемены. Парень, которого я заменил в организации, сказал мне, что она сатана. Она чувствовала к нему то же самое.

Когда «жесткие негибкие» правят балом:

  1. Страх обидеть их управляет взаимодействием.
  2. Жесткие разговоры идут в одну сторону.
  3. Инновации и прогресс замедляются или останавливаются.
  4. Нарушение «правил» карается смертной казнью. Бросание людей под автобус может стать средством контроля.

Стабильность:

Организациям нужны «жесткие и непреклонные», даже если некоторые считают их сатаной.Вам не нужна темная сторона их силы. Но без них нестабильность и непоследовательность обостряются.

Цените стабильность, которую «жесткие и негибкие» привносят в организации. Конечно, они напрягают себя и других. Они жалуются на упущенное общее имущество. Но они отлично следуют процедурам и дают стабильные результаты.

«Жесткие и негибкие» любят системы, которые предотвращают неудачи.

7 способов борьбы с непреклонными боссами:

  1. Приспособиться к ним.Они не будут подстраиваться под вас. Никто не любит, чтобы его меняли, особенно несгибаемый начальник. Они будут набрасываться, как животные в клетке, если вы будете оказывать на них давление.
  2. Восхититесь их силой и скажите об этом. Скажите: «Ваша личная последовательность приносит стабильность и последовательность в нашу организацию».
  3. Примите, обнимите и ответьте на их неудобства или страхи. Вы сойдете с ума, если скажете им, что все будет хорошо или все наладится.
  4. Дайте им время все обдумать. Не бросайте на них вещи.
  5. Установите ритуалы и распорядок дня.Избегайте добавления стресса в их напряженную жизнь.
  6. Используйте правило 3 к 1. Скажите не менее трех положительных моментов на один отрицательный.
  7. Присоединяйтесь к их команде. Помогите им добиться успеха.

Бонус : подготовьте их к новым идеям , поговорив о проблемах , а не о решениях . Спрашивайте что-то вроде: «Что мы потеряем, если не будем действовать?»

Разочарование в ком-то редко меняет его к лучшему.

Каковы сильные и слабые стороны «жестких негибких»?

Как лучше всего справиться с жестким и негибким боссом?

Посмотрите «Фокус» Хайди Грант Халворсон и Э.Тори Хиггинс за отличные идеи о превентивных и промоутерских мероприятиях. Я использую инсайты в «Фокусе» каждый день.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Жизнь с навязчивой личностью — PMC

BJPsych Bull. 2017 декабрь; 41(6): 366–367.

Тобиас А. Роуленд , старший специалист по психиатрии, Ашок Кумар Джайнер , консультант-психиатр и Рина Панчал , старший сотрудник по психиатрии, Coventry and Warwickshire Partnership NHS Trust, Ковентри, Великобритания; электронная почта: ку[email protected] © 2017 The Royal College of Psychiatrists

Обсессивно-компульсивные и родственные расстройства определены в DSM-5 и включают обсессивно-компульсивное расстройство личности 1 (OCPD) или ананкастическое расстройство личности в МКБ-10. 2 Считается, что его распространенность составляет 1-2% среди населения в целом, но он встречается гораздо чаще среди психиатрических пациентов 3 и недостаточно распознан и плохо изучен, 4 , хотя о нем начинают узнавать все больше . 5

В клинических условиях такие пациенты могут выглядеть хорошо функционирующими и часто достигающими высоких результатов, поэтому может быть трудно определить, какие проблемы следует решать при лечении. Тем не менее, члены семьи и партнеры часто остро осознают трудности жизни с человеком, страдающим OCPD, и могут предоставить ценную дополнительную информацию службам охраны психического здоровья.

OCPD — это тип личности, для которого преобладает потребность в перфекционизме во всех аспектах жизни. Люди с OCPD придерживаются высоких стандартов, которые проистекают из дисфункциональных убеждений, которые, как считается, укоренились в раннем подростковом возрасте. 6 Отход от этих жестких убеждений может вызвать внутренний когнитивный диссонанс, заставляя их навязывать свои убеждения другим, создавая трудности в социальном взаимодействии. Негибкие познания, такие как «мой путь — правильный путь», «я должен признавать истину» и «все не будет хорошо, если это не будет сделано таким образом», глубоко укоренились, так что они сопротивляются признанию альтернатив своим способам мышления. 7 При OCPD недостатки распознаются только в других и внешней среде, и пациенты не питают эго-дистонию и не задают себе вопросы.

На первый взгляд люди с OCPD могут казаться уверенными в себе, приветливыми, организованными и способными добиться высоких результатов; их дотошные стандарты могут принести им пользу в определенных профессиях. Однако, как и при любом расстройстве личности, чрезмерно выраженные черты вызывают дисфункцию, и OPCD часто возникает при сопутствующих психиатрических заболеваниях. 4 Черты OCPD включают озабоченность и настойчивость в деталях, правилах, списках, порядке и организации; перфекционизм, мешающий выполнять задачи; чрезмерное сомнение и проявление осторожности; чрезмерная добросовестность, а также жесткость и упрямство. 1,2 Представьте, что это описание потенциального партнера. Несомненно, близкие на принимающей стороне отношений будут испытывать истощение, несчастье и разочарование. Жизнь с людьми с фиксированным мышлением, которые навязывают свое мнение и взгляды на жизнь, может привести к разрушительным последствиям.

Жесткость и негибкость

Люди с навязчивой личностью часто заключены в собственную клетку фиксации и поэтому не могут пойти на компромисс. Они не могут изменить свои взгляды и в результате могут поставить под угрозу отношения или свое личное или профессиональное развитие.Они готовы потерять все, потому что не могут пробить стену одержимости.

Черное или белое, ничего промежуточного

Черты дихотомического мышления в обсессивной личности – нет принятия серой зоны или чего-либо, оставленного на волю случая. Часто бывает туннельное зрение, неспособность видеть дальше собственных стандартов и взглядов. Все, что бросает вызов этому, ведет к сопротивлению, разочарованию и гневу. Восприятие всего в черном или белом дает элемент контроля.Если что-то не может быть отнесено к категории таковых, это вызывает внутреннюю неразбериху, так как подрывает перфекционистский взгляд на мир. 7 Когнитивное искажение «все или ничего» поддерживает высокие стандарты, и если они не соблюдаются, это приводит к увольнению тех, кто не соответствует этим стандартам.

Только их восприятие и метод являются правильными

При OCPD существует непреодолимая потребность делать что-то определенным образом, который воспринимается человеком как лучший, правильный и единственный способ.Часто это основано на небольшом количестве доказательств или логики. Любые возражения приводят к длительным спорам – такие личности, хотя и не в состоянии полностью обосновать свою позицию, яростно отстаивают свои убеждения. Это может относиться к любой ситуации, от банальной до самой сложной и значимой.

Эта неспособность изменить отношение может иметь пагубные последствия для отношений. Это вызывает страдания, угнетение и истощение партнеров. Потребность людей с OCPD оставаться твердыми в своей точке зрения важнее, чем идти на компромисс в ситуации.Ценой этого может быть потеря работы или серьезный ущерб отношениям.

Низкий порог чувства обиды и унижения

Это одна из основных проблем, с которой нужно работать, живя с людьми с навязчивой личностью. У них очень низкий порог обиды, и они не могут справиться с критикой. Любая критика воспринимается как нападение на их и без того совершенные стандарты, и они теряют контроль над собой. Чтобы избежать такой критики, они тратят много времени на принятие «правильного» решения или остаются нерешительными и проявляют крайнюю осторожность, чтобы избежать неудачи. 7 Это приводит к размышлениям и фиксации и может вызвать глубокую ненависть, гнев и печаль.

Судить всех по своим меркам

Это один из основных социальных дефицитов у людей с OCPD, приводящий к отсутствию эмоциональной связи с другими. Существует немедленное суждение других людей относительно их собственных золотых стандартов, которых невозможно последовательно придерживаться. Человек с OCPD быстро распознает мелкие недостатки и выставляет их на поверхность.Каждый аспект характера человека подвергается тщательному изучению. Любой «недостаток», каким бы незначительным для других он ни был, перевесит все другие чрезвычайно положительные качества другого человека и приведет к неодобрению. Пациент с OCPD не сможет сосредоточиться ни на чем, кроме недостатка, и увидит в нем главное качество человека.

Это очень избирательное восприятие полностью основано на их собственной личности. В долгосрочных отношениях это приводит к невероятным трениям и вызывает негативные эмоции и обиды.Будут постоянные размышления против этого человека из-за предполагаемого ошибочного поведения или привычки. Эта обида приведет к тому, что человек с OCPD затрачивает много усилий, чтобы заставить другого изменить свое поведение. Может быть постоянная фиксация на этом, что приводит к тому, что другой человек чувствует себя угнетенным. Может быть постоянное давление, придирки, критика и ссоры. Здесь нет места рассуждениям. Понятно, что это приводит к прекращению отношений. Часто это повторяющийся цикл событий, но с другим человеком, ситуацией или проблемой, соответствующей их стандарту.Часто обнаруживается, что люди с OCPD хорошо уживаются с теми, кто либо очень терпим и терпелив, либо имеет пассивную, зависимую личность (эти люди избегают конфликтов, полагаются на других в принятии решений и не будут оспаривать пути своих партнеров).

Каталожные номера

1. Американская психиатрическая ассоциация Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам, 5-е изд. (DSM-S). АПА, 2013. [Google Академия]2. Всемирная организация здравоохранения Классификация психических и поведенческих расстройств МКБ-10.ВОЗ, 1992 г. (http//www.who.int/classifications/icd/en/GRNBOOK.pdf). [Google Академия]3. Файнберг Н.А., Рехунанданан С., Колли С., Атмака М. Обсессивно-компульсивное (ананкастическое) расстройство личности: к классификации МКБ-11. Преподобный Брас Псикиатр 2014; 36 (Приложение 1): 40–50. [PubMed] [Google Scholar]4. Редди М.С., Виджей М.С., Редди С. Обсессивно-компульсивное (ананкастическое) расстройство личности: малоизученная область со значительной клинической значимостью. Индийский J Psychol Med 2016; 38: 1–5. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]5.Драммонд ЛМ. Справочник по обсессивно-компульсивным и связанным с ними расстройствам. BJPsych Бык 2017; 41: 239. [Google Академия]6. Филлипсон С. Когда дела идут плохо… перфекционист берет все под контроль. OCD Online, 2016. Доступно по адресу: https://www.ocdonline.com/going-gets-tough. [Google Академия]7. Филлипсон С. Правильный материал обсессивно-компульсивное расстройство личности: дефект философии, а не тревога. OCD Online, 2016. Доступно по адресу: https://www.ocdonline.com/the-right-stuff. [Google Scholar]

9 личностей, с которыми труднее всего справиться

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Успех приходит, казалось бы, без усилий, когда мы хорошо работаем с другими. Крайне важно, чтобы мы могли мирно сосуществовать в позитивной командной среде, где сотрудничество и сотрудничество являются отличительной чертой.

изображения героев | Гетти изображения

Большинство людей делают все возможное, чтобы быть приятными, чтобы ладить, усердно работать, чтобы добиться цели, и предпочитают, чтобы их коллеги или начальство не считали их трудными людьми.Тип личности является важным предиктором как успеха, так и неудачи. Оптимистичными, любимыми, трудолюбивыми, беззаботными личностями легче всего управлять, работать и ладить. Тем не менее, большинство из нас сталкивались с одной или двумя личностями в своей рабочей среде, которые почти невозможны.

По теме: Управление людьми – это искусство: 32 способа сделать это правильно.

 

1. Почти гений.

Это человек, который может стать великим.Они способны добиться приличного успеха практически во всем, что их интересует. Они дружелюбны, скромны, общительны и являются потенциальными суперзвездами во всем, пока им не станет скучно и они не потеряют интерес. Как только этот тип личности теряет интерес, они не могут выполнять задачи до конца. Именно это и приводит их в ярость. Недостаток их выполнения означает, что мы не можем рассчитывать на их работу с какой-либо последовательностью.

Лучший способ управлять такими людьми — не давать им рутинных задач, увязших в бессмысленных деталях.Эти личности преуспевают на более творческих должностях, где они могут генерировать новые идеи, вести за собой других и тесно взаимодействовать с людьми.

Связанный: 8 способов, которыми умные люди ведут себя глупо

2. Анархист.

Этот мятежный тип личности, пожалуй, один из самых сложных в управлении. Этим типам нравится вести себя безрассудно и вести себя так, как другие находят отталкивающим, неудобным или даже непристойным.

Люди этого типа с трудом общаются с другими и быстро устают.Когда им скучно, они намеренно создают проблемы просто для того, чтобы разжечь котел, чтобы вызвать волнение. Самый эффективный способ справиться с этой личностью — поместить ее в собственный офис вдали от других или разрешить работать из дома. Нахождение рядом с другими людьми, особенно в непосредственной близости, вызывает у этих типов колоссальный внутренний хаос и раздражение. Чем меньше личного общения этот тип личности получает, тем легче им управлять и тем эффективнее они выполняют свою роль.

Связано с: 3 типа личности, которые могут навредить вашему бизнесу

3. Драматизм.

Большинство из нас предпочитает, чтобы в нашей жизни было как можно меньше драмы, но есть и те, кто жаждет, создает и преуспевает в драме.

Это люди, которые всегда должны быть в центре внимания и чувствовать себя ущемленными, если и когда это не так. Чтобы удостовериться, что они вернули себе внимание, которого они хотят, они действуют в той или иной форме, будь то надутые губы, внезапное начало болезни, становление громким и неприятным или они начинают плакать.Они легко поддаются влиянию окружающих и полностью зависят от одобрения и одобрения других.

Такие личности истощают не только своих менеджеров, но и всех своих коллег и клиентов. Их чрезмерно эмоциональный характер делает их одними из самых ненавистных для работы. Лучший способ справиться с этими типами — сохранять спокойствие, устанавливать ограничения на свое время, воздерживаться от закатывания глаз и как можно чаще использовать поддержку.

Связано: 6 способов управлять плохими привычками сотрудников

4.Паяльная лампа.

Паяльная лампа — это человек, чье эмоциональное состояние колеблется от нуля до шестидесяти за наносекунду, когда что-то идет не так, как надо. С такими личностями почти невозможно иметь дело. Их настроение меняется резко, внезапно и без предупреждения. Требуется совсем немного, чтобы спровоцировать их на гнев, поскольку они движимы своими импульсами и действуют исключительно на основе иррационального мышления.

Минуты на обдумывание не существует. Эти типы требуют слишком много успокоения и няни от своих менеджеров и всех остальных.Большинство людей, находясь рядом с этим типом личности, справляются, позволяя этому человеку идти своим путем, просто чтобы уменьшить дальнейший и ненужный конфликт. Эти типы личностей демонстрируют высокую текучесть кадров из одной компании в другую. Они не только сжигают мосты между собой и своими коллегами, но и между собой и своими клиентами. В итоге легче избавиться от них, чем продолжать с ними работать.

Связано: Как большие данные изменят все, что касается управления сотрудниками

5.Нарцисс.

Нарциссы — это ходячие рекламные щиты. Они поддерживают и продвигают совершенно ложный образ того, кто они есть. Они постоянно полагаются на комплименты, признательность и признание друзей, коллег и семьи. Они ожидают, что все вокруг, особенно самые близкие, будут искать и предугадывать каждый их каприз и потребность.

Нарциссы буквально не могут понять, почему другие не склоняют мир вокруг своей оси, чтобы сделать их счастливыми, когда они этого требуют.Они глубоко неуверенны в себе и страдают от зависти. Они живут своей жизнью в негласном соревновании со всеми, кого встречают. Они большие «дропы», хвастуны, которые постоянно принижают других, чтобы позиционировать себя лучше. Они манипулируют и очаровывают, чтобы продвинуться вперед, и используют чрезмерное количество саморекламы в социальных сетях и лично, чтобы показать свою ценность.

Это еще один тип личности с высокой текучестью. Лучший способ управлять нарциссом — это сосредоточиться на том, что он делает правильно, и держать его в состоянии желания произвести впечатление и получить ваше одобрение.

См. также: Как работать с нарциссом

6. Контроллер.

Контролирующие типы личности не могут функционировать, если они не держат всех и вся в идеальном порядке. Они живут в страхе, что если они не будут контролировать ситуацию, обязательно произойдет что-то катастрофическое. Они не могут функционировать в серых или непредсказуемых областях жизни.

Этот тип личности чрезмерно беспокоится и имеет привычку ставить перед собой и другими нереалистичные цели.Они типичные «помешаны на контроле». Другие воспринимают их как властных, навязчивых и раздражающих до такой степени, что другие сделают практически все, чтобы избежать взаимодействия с ними.

Лучший способ управлять этой личностью, зная, что она не ориентирована на работу в команде, — это позволить им работать в своей зоне комфорта, где они могут контролировать задачи, стоящие перед ними, а не людей вокруг них.

Связано: 9 признаков того, что вы имеете дело с эмоциональным манипулятором

7.Избегающий.

Этот тип личности более интровертирован, но не является дружелюбным интровертом. Они кажутся холодными, грубыми и грубыми. Они, как правило, избегают всех видов деятельности, связанных с работой, предпочитая вести более изолированную, уединенную и уединенную жизнь.

В глубине души эти люди боятся быть отвергнутыми. Они сверхчувствительны к критике или неодобрению. Они слишком много беспокоятся о вещах, которые большинство людей сочли бы неважными. Они боятся сказать слишком много из-за боязни опозориться.

Из-за этих черт другим людям очень трудно установить с ними глубокую или осмысленную связь. Лучший способ справиться с этими типами — не навязывать им слишком много социальных мероприятий и давать им всю обратную связь, если это возможно, один на один, а не перед всей командой.

Связано: Лучшие карьеры для вашего типа личности (инфографика)

8. Серьезный.

Нет ничего хуже, чем проводить время с человеком, у которого нет чувства юмора или у которого нет ни капли беззаботности.Иногда этот тип личности кажется совершенным и умным, что может принести им пользу в работе; однако люди, как правило, не любят тех, кто никогда не смеется, кто всегда напряжен, кто не может шутить и веселиться.

Юмор всегда делает людей более привлекательными и с ними легче работать. Юмор, в целом, повышает моральный дух рабочей среды, делая ее более приятной. Лучший способ справиться с этими типами — не изменять своей беззаботности в их присутствии, так как это может просто помочь им снять нагрузку.

Связанный: 12 способов, которыми успешные люди справляются с токсичными людьми

9. Нуждающиеся.

Нуждающиеся люди считаются плаксивыми и надоедливыми. Люди считают их слабыми и менее умными. Они навязчивы не только в интимных отношениях, но и в трудовой жизни, поскольку постоянно обращаются к другим за помощью.

Зависимые люди, которым всегда нужен кто-то рядом, болезненно отталкивают. С ними сложно работать, потому что почти невозможно оценить, кто они на самом деле или каковы их настоящие навыки.Лучший способ управлять такими людьми — поставить их на рутинные, регламентированные и упрощенные должности. Это еще один тип личности, который хочет угодить, поэтому похвала может принести некоторое облегчение от его нуждающегося характера.

Расстройства личности: типы и характеристики

Расстройства личности характеризуются моделями мышления, чувств, поведения и взаимодействия, которые отклоняются от культурных ожиданий и вызывают значительные расстройства и проблемы в функционировании.Личность относится к тому, как человек ведет себя, думает и чувствует, и на нее влияют генетические факторы и факторы окружающей среды. У людей может развиться расстройство личности в подростковом или раннем взрослом возрасте.

Согласно Диагностическому и статистическому руководству по психическим расстройствам , пятое издание (DSM-5), существует 10 расстройств личности. Они сгруппированы в один из трех кластеров, и расстройства в каждом кластере имеют схожие характеристики.

Веривелл / Микела Бутиньол

Группа расстройств личности А

Расстройства личности кластера А характеризуются странным и эксцентричным поведением и включают параноидальное расстройство личности, шизоидное расстройство личности и шизотипическое расстройство личности.Расстройства личности, подпадающие под эту категорию, имеют не только схожие симптомы, но и схожие генетические и экологические факторы риска. Распространенность этого кластера расстройств личности по некоторым оценкам составляет около 5,7%.

Параноидальное расстройство личности

Характеристики параноидального расстройства личности (ППЛ) включают паранойю, безжалостное недоверие и подозрительность к другим без достаточных оснований для подозрительности. PPD затрагивает от 2,3% до 4,4% населения в целом.

Его причиной считается сочетание биологических и психологических факторов. PPD чаще встречается у людей, у которых есть близкие родственники с шизофренией и бредовым расстройством, что предполагает генетическую связь между PPD и этими состояниями. Детская травма — физическая и эмоциональная — также считается фактором, способствующим ПРЛ.

У человека диагностируют ПРЛ, если у него есть более четырех из следующих признаков:

  • Неоправданное подозрение, что другие эксплуатируют их, причиняют им вред или обманывают их
  • Озабоченность неоправданными сомнениями в надежности других
  • Нежелание доверять другим из страха, что информация будет использована против них
  • Неверная интерпретация доброжелательных замечаний или событий со скрытым принижающим, враждебным или угрожающим значением
  • Затаить обиду на других за оскорбления, обиды или неуважение
  • Часто думать, что их репутация или репутация подверглись нападкам, и быстро реагировать гневно или контратаковать
  • Повторяющиеся необоснованные подозрения супружеской неверности

Шизоидное расстройство личности

Люди с шизоидным расстройством личности (ШРЛ) на протяжении всей жизни проявляют безразличие к другим и социальную изоляцию.У людей с ScPD нет паранойи или галлюцинаций (когнитивных или перцептивных нарушений), как у людей с шизофренией. Распространенность шизоидного расстройства личности колеблется от 3,1% до 4,9% в общей популяции.

О причинах или факторах риска этого расстройства личности известно немного, но многие считают, что наследственность в значительной степени способствует развитию ScPD. Исследования близнецов с использованием анкет самоотчетов показали, что уровень наследуемости шизоидного расстройства личности составляет около 30%.

Диагноз ScPD ставится при наличии более четырех из следующих признаков:

  • Отсутствие желания или удовольствия от близких отношений
  • Сильное предпочтение одинокой деятельности
  • Небольшой интерес к сексуальной активности с другими, если он вообще есть
  • Получение удовольствия от нескольких видов деятельности, если таковые имеются
  • Отсутствие близких отношений, за исключением, возможно, первых -степенные родственники
  • Явное равнодушие к похвале или критике
  • Эмоциональная холодность, отстраненность или сглаженный аффект

Шизотипическое расстройство личности

Люди с шизотипическим расстройством личности предпочитают держаться на расстоянии от других и испытывают дискомфорт в отношениях.Иногда у них странная речь или поведение, а также странный или ограниченный диапазон эмоций. Обычно это начинается в раннем взрослом возрасте. По оценкам, около 3% населения США страдают этим расстройством личности.

Шизотипическое расстройство личности находится в середине спектра родственных расстройств, с шизоидным расстройством личности в более легкой форме и шизофренией в более тяжелой форме. Считается, что люди с этими расстройствами имеют сходную генетическую уязвимость, но неясно, почему у некоторых развиваются более тяжелые формы расстройства.

Диагноз шизотипического расстройства личности ставится, если у человека имеется более пяти из следующих признаков:

  • Идеи отношения (представления о том, что повседневные события имеют особое значение или значение, предназначенное лично для них самих или направленное на них)
  • Странные убеждения или магическое мышление (например, вера в ясновидение, телепатию или шестое чувство)
  • Необычные перцептивные переживания ( например, услышав голос, шепчущий свое имя)
  • Странные мысли и речь (напр.g., речь расплывчатая, метафорическая, чрезмерно сложная или стереотипная)
  • Подозрения или параноидальные мысли
  • Несоответствующий или ограниченный аффект
  • Странное, эксцентричное или необычное поведение и внешний вид
  • Отсутствие близких друзей или доверенных лиц, за исключением родственники первой степени родства
  • Чрезмерная социальная тревожность, которая не проходит при фамильярности и связана скорее с параноидальными страхами, чем с негативными суждениями о себе

Классификация расстройств личности (РЛ) противоречива по нескольким причинам.Было обнаружено, что распределение признаков PD совершенно не похоже на то, что представлено в DSM-5, и многие люди с расстройствами личности часто подпадают под более чем один диагноз. Структуру личности можно более точно описать как совокупность неадекватных личностных черт.

Кластер B Расстройства личности

Расстройства личности кластера В характеризуются проблемами контроля импульсов и эмоциональной регуляции. Людей с расстройствами личности в этом кластере обычно описывают как драматичных, эмоциональных и неустойчивых, и они часто вовлечены в межличностные конфликты.По оценкам, распространенность этих расстройств личности колеблется от 1% до 6%. Это наименее распространенный из всех трех кластеров.

Антисоциальное расстройство личности

Люди с антисоциальным расстройством личности (АСРЛ) имеют давнюю привычку манипулировать, эксплуатировать или нарушать права других без каких-либо угрызений совести. Такое поведение может вызвать проблемы в отношениях или на работе. Им страдает 1% населения в целом.

Поведение, характерное для ASPD, должно быть подтверждено как расстройство поведения или его фаза до 15 лет, но признается частью ASPD, если оно продолжается до 18 лет.

Гены человека и другие факторы, такие как жестокое обращение с детьми, могут способствовать ASPD. Люди с антисоциальными родителями или алкоголиками подвергаются повышенному риску. Им страдают гораздо больше мужчин, чем женщин, и это состояние распространено среди людей, находящихся в тюрьмах. Поджоги и жестокое обращение с животными в детстве часто являются предупредительными признаками антисоциальной личности.

Человеку ставится диагноз ASPD, если у него есть три или более из следующих признаков:

  • Несоблюдение социальных норм в отношении правомерного поведения, о чем свидетельствует неоднократное совершение действий, являющихся основанием для ареста
  • Лживость (неоднократная ложь, использование псевдонимов или обман других лиц для личной выгоды или удовольствия)
  • Импульсивные действия или неспособность планировать заранее
  • Раздражительность и агрессивность, о чем свидетельствуют повторяющиеся физические драки или нападения
  • Безрассудное пренебрежение собственной безопасностью или безопасностью других
  • Постоянное безответственное поведение (e.например, увольнение с работы без планов или неоплата счетов)
  • Отсутствие раскаяния, на что указывает безразличие или рационализация причинения боли, жестокого обращения или кражи у другого человека

Пограничное расстройство личности

Пограничное расстройство личности (ПРЛ) характеризуется постоянной нестабильностью самооценки, переменчивым настроением, импульсивным поведением и проблемами во взаимоотношениях. Распространенность ПРЛ оценивается в 1,6% среди населения в целом, но может быть намного выше в определенных условиях.

Травматические жизненные события в раннем детстве, такие как жестокое обращение, отказ или невзгоды, являются фактором риска развития ПРЛ. Люди, у которых есть близкие члены семьи с ПРЛ, более склонны к развитию расстройства. Исследования показали, что у людей с ПРЛ могут быть структурные и функциональные изменения в мозге, особенно в областях, которые контролируют импульсы и эмоциональную регуляцию. Однако неясно, являются ли эти изменения факторами риска расстройства или вызваны расстройством.

Диагноз ПРЛ ставится при наличии пяти или более из следующих признаков:

  • Отчаянные попытки избежать покинутости (реальные или воображаемые)
  • Модель нестабильных и интенсивных отношений, которые чередуются между идеализацией и обесцениванием другого человека
  • Заметно нестабильная самооценка или самоощущение потенциально самоповреждающими (т.ж., небезопасный секс, переедание, безрассудное вождение)
  • Повторяющееся суицидальное поведение, жесты или угрозы или членовредительство
  • Быстрые изменения настроения, длящиеся обычно всего несколько часов и редко более нескольких дней
  • Стойкое чувство пустоты
  • Неуместный, сильный гнев или проблемы с контролем гнева
  • Временные параноидальные мысли или тяжелые диссоциативные симптомы, вызванные стрессом

Истерическое расстройство личности

Люди с истерическим расстройством личности (HPD) ведут себя очень эмоционально и драматично, привлекая к себе внимание.Люди с этим расстройством могут быть высокофункциональными и успешными на работе и в отношениях. Распространенность HPD колеблется от менее 1% до 3%.

Причины истерического расстройства личности неизвестны, но причиной могут быть гены и события раннего детства. У женщин диагностируется чаще, чем у мужчин. Тем не менее, врачи считают, что это расстройство может быть больше у мужчин, чем диагностировано. Истерическое расстройство личности обычно начинается в позднем подростковом возрасте или в начале 20-летнего возраста.

Диагноз HPD ставится при наличии пяти или более из следующих признаков:

  • Чувствует себя некомфортно в ситуациях, когда он не находится в центре внимания
  • Взаимодействие с другими людьми часто характеризуется неуместным сексуально соблазнительным или провокационным поведением
  • Быстро меняющееся и поверхностное выражение эмоций
  • Постоянно использует внешний вид, чтобы привлечь внимание к себе
  • Стиль речи чрезмерно импрессионистичен и лишен деталей
  • Самодраматизация, театральность и преувеличенные выражения
  • Поддается внушению (легко поддается влиянию других)
  • Считает отношения более интимными, чем они есть на самом деле

Нарциссическое расстройство личности

Люди с нарциссическим расстройством личности (НРЛ) имеют чрезмерное чувство собственной важности, крайнюю озабоченность собой и отсутствие сочувствия к другим.У них также есть серьезные сопутствующие заболевания физического и психического здоровья, включая злоупотребление психоактивными веществами, расстройства настроения и тревожные расстройства. Им страдает 1% населения в целом.

Точная причина NPD неизвестна, но считается, что ранний жизненный опыт, такой как бесчувственное воспитание, играет роль в развитии этого расстройства.

Диагноз NPD ставится при наличии пяти или более из следующих признаков:

  • Обладает грандиозным чувством собственной важности (например, преувеличивает достижения и таланты, ожидает признания своего превосходства без соразмерных достижений)
  • Озабочен фантазиями о безграничном успехе, влиянии, силе, интеллекте, красоте или идеальной любви
  • Считает себя уникально особенным и должен общаться или может быть понят только другими особенными или высокопоставленными людьми
  • Требует чрезмерного восхищения
  • Имеет чувство права (т.д., необоснованные ожидания особенно благоприятного обращения или автоматическое соответствие их ожиданиям)
  • Использует других для достижения своих целей
  • Не обладает эмпатией и не желает признавать или отождествлять себя с чувствами и потребностями других
  • Завидует другим и считает, что другие завидуют им
  • Проявляет высокомерие и высокомерие

Группа расстройств личности C

Расстройства личности кластера C характеризуются сильной тревогой и страхом до такой степени, что они влияют на способность человека функционировать в повседневной жизни.Эти расстройства личности являются наиболее распространенными из трех кластеров с распространенностью 6%.

Избегающее расстройство личности

Люди с избегающим расстройством личности (AVPD) испытывают крайнее социальное торможение, подпитываемое страхом быть отвергнутым и чувством неполноценности. Предполагается, что это происходит с распространенностью около 2,4% населения в целом. Симптомы избегающего расстройства личности можно заметить в детстве, и они часто начинают вызывать дискомфорт в подростковом или раннем взрослом возрасте.Обычно не диагностируется у лиц моложе 18 лет.

Считается, что генетика и окружающая среда играют роль в развитии AVPD. Это расстройство может передаваться по наследству, но это еще не доказано. Застенчивость, часто нормальная для маленьких детей, сохраняется в подростковом и взрослом возрасте у людей с избегающим расстройством личности. Люди с AVPD часто испытывают неприятие со стороны родителей или сверстников, что способствует низкой самооценке.

У человека диагностируется AVPD, если у него есть четыре или более из следующих признаков:

  • Избегает связанной с работой деятельности, связанной с межличностным контактом, из-за боязни критики или отказа
  • Не желает связываться с людьми, если они не уверены, что они нравятся
  • Проявляет сдержанность в близких отношениях, потому что боится насмешек или унижения
  • Является ли обеспокоен тем, что его критикуют или отвергают в социальных ситуациях
  • Заторможены в новых социальных ситуациях, потому что чувствуют себя неадекватными
  • Считают себя социально непригодными, непривлекательными или ниже других
  • Неохотно идут на риск или участвуют в новых мероприятиях, потому что боятся смущение

Зависимое расстройство личности

Люди с зависимым расстройством личности (ЗРЛ) часто чувствуют себя беспомощными, покорными и неспособными позаботиться о себе.У них могут быть проблемы с принятием простых решений, и они часто слишком зависят от других в своих физических и эмоциональных потребностях. Им страдают 0,6% населения в целом.

Причины зависимого расстройства личности неизвестны. Расстройство обычно начинается в детстве. Эксперты обнаружили, что DPD более вероятен у людей с особым жизненным опытом, включая оскорбительные отношения, детские травмы, семейную историю и определенное религиозное или семейное поведение, такое как культурные или религиозные обычаи, которые подчеркивают опору на авторитет.

Диагноз ДПД ставится при наличии пяти или более из следующих признаков:

  • Трудно принимать повседневные решения, не советуясь с другими
  • Нуждается в том, чтобы другие несли ответственность за наиболее важные аспекты их жизни
  • Трудно выражать несогласие (из-за боязни потери поддержки или одобрения)
  • Трудно начинать проекты самостоятельно, потому что они не уверены в себе в своих суждениях и способностях
  • Готовность пойти на многое, чтобы получить поддержку от других
  • Чувствует себя некомфортно или беспомощно, когда они одни (боятся, что не смогут позаботиться о себе)
  • Срочно необходимо установить новые отношения, чтобы получить заботу и поддержка, когда близкие отношения заканчиваются
  • Нереалистичная озабоченность страхом быть предоставленным самому себе

Обсессивно-компульсивное расстройство личности

Обсессивно-компульсивное расстройство личности (ОКРЛ) характеризуется озабоченностью порядком, правилами, контролем и перфекционизмом.Люди с этим расстройством не желают идти на компромисс и не могут изменить свои взгляды, что в результате может поставить под угрозу их отношения или карьеру. У людей с OCPD распространено мышление по принципу «черное или белое»: они не принимают серые зоны и все, что остается на волю случая. По оценкам, распространенность этого расстройства в общей популяции составляет более 2%.

OCPD, как правило, возникает в семьях, поэтому могут быть вовлечены гены. Детство человека и окружающая среда также могут играть роль в этом расстройстве, например, суровая дисциплина и то, что он был самым старшим ребенком.

У человека диагностируют OCPD, если у него есть четыре или более из следующих признаков:

  • Озабоченность деталями, правилами, расписаниями, организацией и списками
  • Стремление сделать что-то идеально, что мешает завершению задачи
  • Чрезмерная преданность работе и производительности (не из-за финансовой необходимости), приводящая к пренебрежению досугом деятельности и друзей
  • Чрезмерная добросовестность, брезгливость и негибкость в отношении этических и моральных вопросов и ценностей
  • Нежелание выбрасывать изношенные или бесполезные предметы, даже не представляющие сентиментальной ценности
  • Нежелание делегировать или работать с другими людьми, кроме тех, люди соглашаются делать все именно так, как хотят пациенты
  • Скупой подход к расходам на себя и других, потому что они считают деньги чем-то, что нужно откладывать на случай будущих бедствий
  • Жесткость и упрямство

Другие расстройства личности DSM-5

Три модели личности не соответствуют диагностическим критериям DSM-5 для 10 признанных расстройств личности:

  • Изменение личности в связи с другим заболеванием : Это изменение предыдущей модели личности может вызвать клинически значимый дистресс или ухудшение функционирования, но приписывается прямому физиологическому последствию общего заболевания и не может быть лучше объяснено другим психическим заболеванием. расстройство (например, деменция).
  • Другое уточненное расстройство личности : Это расстройство можно считать смешанным расстройством личности или «универсальным» для людей с симптомами, которые охватывают одно конкретное расстройство личности и не соответствуют ему. Люди в этой категории могут остаться недиагностированными или недолеченными.
  • Неуточненное расстройство личности (также известное как неуточненное расстройство личности или БДУ) : Это еще один диагноз расстройства личности, при котором пациент не соответствует критериям какого-либо одного расстройства личности или недостаточно информации для постановки более конкретного диагноза. , но у них проявляются нарушения функционирования и патологические черты личности.

Слово из Веривелла

Если у вас есть черты одного или нескольких из вышеперечисленных расстройств личности или вы испытываете заметные изменения в своем обычном самоощущении и моделях поведения, стоит обратиться к опытному специалисту по психическому здоровью для оценки. Хотя закономерности присутствуют в раннем возрасте, они часто остаются недиагностированными и приводят к серьезным социальным, карьерным и личным проблемам. При правильном лечении вы можете справиться с симптомами и справиться со своим расстройством личности.

Что означает для вас гибкость в зависимости от вашего типа личности

Что означает для вас гибкость в зависимости от вашего типа личности

Для некоторых людей гибкость может быть несколько стрессовой, когда они просто хотят, чтобы все было спланировано соответствующим образом, для других действительно важно иметь эту комнату и свободное пространство. Вот что означает гибкость в вашей жизни, в зависимости от вашего типа личности.

 

INFJ

INFJ имеют уникальные отношения со своим желанием иметь некоторую гибкость, но в то же время жить со структурой.Для INFJ важно иметь гибкость в таких местах, как рабочее место, поскольку им не нравится чувствовать себя ограниченными или контролируемыми другими. Когда INFJ находятся в ситуации, когда кто-то дает им инструкции или приказы, им нравится, когда это ясно, но определенная доля свободы также полезна. Это сложные люди, которые часто хотят иметь немного обоих миров в большинстве вещей. Когда дело доходит до планирования социальных мероприятий или собственных мероприятий, INFJ не любят слишком много гибкости, поскольку это может помешать им действительно добиться цели.

ENFJ

Для ENFJ излишняя гибкость может немного разочаровать их, так как они хотят иметь возможность делать вещи с чувством направления и сосредоточенности. Для ENFJ слишком большая гибкость, навязанная им, кажется более жесткой, чем что-либо еще. У них должна быть возможность планировать определенные вещи и сохранять определенный контроль в своей жизни. ENFJ — уникальные люди, которые подходят к вещам с разных сторон, но они предпочитают иметь какую-то структуру в своей жизни, иначе им часто кажется, что все развалится.

ИНФП

Для INFP гибкость действительно много значит для них, так как они должны чувствовать свободу в своем выборе. Чувство постоянного ограничения или сдерживания — это то, что истощает INFP и заставляет их чувствовать себя подавленными. Для них гибкость значит очень много и на самом деле очень важна для их психического благополучия. Им нравится исследовать новые возможности или просто посидеть какое-то время в своем собственном внутреннем уме без постоянных внешних помех.Это то, что нужно INFP, поэтому им требуется определенная гибкость, чтобы чувствовать себя самим собой.

ENFP

Для ENFP некоторая гибкость в их жизни действительно важна, так как без этого они чувствуют себя совершенно задушенными. Им нужно пространство, чтобы передумать и сделать собственный выбор, не чувствуя, что кто-то постоянно пытается наложить на них ограничения. Хотя структура в какой-то степени полезна для ENFP, они определенно предпочитают гибкость.Иногда им нужно иметь возможность сделать свой выбор в последнюю минуту и ​​даже переключиться на что-то новое. Для ENFP гибкость — это то, как они чувствуют себя более комфортно в собственной шкуре.

 

ИНТЖ

INTJ ценят структуру и способность соответствующим образом планировать свои дела, но в некоторых отношениях для них важна гибкость. Для INTJ жизненно важно, чтобы они могли сохранять чувство контроля над своей жизнью, не имея дело с другими людьми, пытающимися заставить их быть более гибкими или открытыми.INTJ усердно работают над тем, чтобы делать вещи эффективно, и тратят много времени на то, чтобы научиться ориентироваться в ситуациях и контролировать их. Для INTJ гибкость важна только тогда, когда им нужно заставить кого-то другого понять или адаптироваться к ситуации, которую они привели в движение.

ENTJ

ENTJ нуждаются в какой-то структуре в своей жизни, поэтому излишняя гибкость может быть ошеломляющей. Им нравится, когда в некоторых ситуациях они более открыты для новых идей, но не тогда, когда это действительно важно для них.Что касается вещей, которые важны для ENTJ, гибкость — это не то, чего они хотят, чтобы затуманить свое суждение и испортить вещи. Им нужен какой-то план, и они верят в то, что нужно привести все в движение с помощью наилучших возможных решений и сильного чувства эффективности.

ИНТР

INTP на самом деле нуждаются в какой-то гибкости в своей жизни, и поэтому она играет для них довольно важную роль. Когда что-то слишком жестко для INTP, они чувствуют себя подавленными и в конечном итоге чувствуют себя полностью истощенными.Для INTP лучшим типом рабочего места будет такое, где у них есть гибкость и пространство для роста и изменений. Им нужно чувствовать, что они свободны делать свой собственный выбор, даже тот, который другим может показаться немного странным. Это потому, что у INTP действительно интуитивный и творческий внутренний ум, и поэтому им нужна свобода для исследования новых мыслей и творческих идей.

ENTP

Гибкость играет довольно важную роль в жизни ENTP, так как им нужно пространство и пространство, чтобы расти и быть собой.Распланированное и жесткое планирование заставляет ENTP чувствовать себя в ловушке и задыхаться в своей жизни. Им особенно нужно какое-то пространство и гибкость на рабочем месте, иначе они попадают в ловушку и становятся несчастными. Гибкость — это то, что очень много значит для ENTP и их творческого и богатого воображением внутреннего ума. Им нужно чувствовать себя свободно, чтобы исследовать множество идей и возможностей, которые строятся внутри них, а также иметь свободу менять свое мнение, если это необходимо.

 

ИСТЖ

Для ISTJ гибкость на самом деле не является чем-то, к чему они стремятся, поскольку их гораздо больше интересует чувство структуры.Роль, которую гибкость играет в жизни ISTJ, часто может стать чем-то, что заставляет их чувствовать себя более истощенными и подавленными, чем что-либо еще. Им нужна структура, и они предпочитают, когда все четко и ясно изложено перед ними. Наличие слишком большого количества вариантов часто напрягает ISTJ гораздо больше, чем чувство структуры и планирования.

ЭСТЖ

ESTJ — несколько строгие и структурированные люди, потому что они ценят эффективное выполнение задач.Когда дело доходит до их трудовой жизни или более важных вещей, ESTJ не хочет слишком много гибкости, и поэтому это может означать что-то более стрессовое, чем что-либо еще. Когда дело доходит до их социальной жизни или ситуаций, в которых они пытаются расслабиться, они могут не возражать против некоторой гибкости, пока это не кажется им слишком далеко.

ISFJ

Для ISFJ гибкость может быть чем-то, что вызывает у них скорее стресс, чем расслабление.Гибкость для них часто означает кого-то, кто не может остановиться на одном выборе, и поэтому они постоянно прыгают. Наличие слишком большого количества вариантов просто оставляет слишком много места для неудачи, а это не то, чего ISFJ хотят в своей жизни. Они предпочитают, чтобы все было спланировано и структурировано таким образом, чтобы помочь им эффективно удовлетворять потребности своих близких.

ЕСФЖ

ESFJ на самом деле не слишком гибки в своей жизни, поскольку оставлять вопросы без ответа или открытыми может быть для них довольно стрессовым.Гибкость часто означает стресс и беспокойство для ESFJ, особенно в ситуациях, которые очень важны для них. Они много работают, чтобы заботиться о своих близких, и не хотят, чтобы что-то мешало им делать это с чувством эффективности и даже в какой-то степени совершенства. ESFJ не любят подводить других, поэтому для них гибкость часто означает совершение ошибок.

 

ИСТП ISTP

действительно ценят чувство гибкости, и поэтому это может иметь для них большое значение.Это очень независимые люди, которым нужно чувствовать себя свободными, чтобы делать свой собственный выбор, не сдерживаясь и не ограничиваясь. Без гибкости у них нет возможности по-настоящему исследовать новые вещи и даже исследовать новые части себя. ISTP не любят чувствовать себя в ловушке или под контролем, поэтому для них гибкость означает чувство свободы, в котором они отчаянно нуждаются в жизни.

ЭСТП

Хотя у ESTP могут быть моменты, когда они хотят контролировать свою жизнь, гибкость по-прежнему важна для них.Они хотят чувствовать свободу расти и даже менять свое мнение, когда это необходимо. Для ESTP важно сбалансировать чувство контроля, но также не стесняться меняться и исследовать различные варианты в данный момент. Они очень много живут настоящим, поэтому слишком много ограничений и отсутствие гибкости в их жизни заставят ESTP чувствовать себя в ловушке.

ИСФП

Гибкость — это то, что очень важно для ISFP, поскольку они должны чувствовать себя свободными, чтобы делать новый выбор.Они часто подпрыгивают на разных вещах и в разных направлениях. Для ISFP важно, чтобы они могли свободно следовать своему сердцу и следовать тому, что кажется им правильным в данный момент. Без гибкости они не могут по-настоящему быть собой, и поэтому для них это определенно много значит. Им нужно больше открытости, чтобы идти за своей мечтой и делать то, что им подходит.

ЕСФП

Гибкость часто очень важна для ESFP, так как им нужно чувствовать чувство свободы в своей жизни.Излишняя структура или постоянное планирование дел заставляет ESFP чувствовать себя напряженным и даже немного несчастным. Им нужна гибкость и открытость в жизни, чтобы они могли делать выбор в данный момент. Они верят в изучение своих страстей и чувств, вместо того, чтобы позволить страху ограничивать их или мешать им по-настоящему наслаждаться жизнью.

 

Это я: Жесткая личность

Мой муж говорит, что я негибкая. Он не первый, кто мне это говорит.Я не отрицаю этого. Я предпочитаю структуру хаосу. Мне нужно время, чтобы приспособиться к большим изменениям. Я легко впадаю в стресс, даже по пустякам. Я люблю, чтобы мое пространство было чистым (или, по крайней мере, опрятным). Беспорядочность заставляет меня чувствовать, что комната закрывается от меня.

Если что-то нужно сделать, я предпочитаю идти вперед и делать это как можно скорее; Я редко медлю. Мне нравится планировать мероприятия и/или события заранее. Я не люблю спонтанные приглашения и обычно отклоняю их.Я очень привязан к своей рутине. Если есть куда-то, куда я запланировал пойти в определенное время, или что-то, что я делаю регулярно в определенные дни, я обычно сопротивляюсь любым попыткам других людей вмешаться.

Так что нет, я не очень гибкий. Я могу согнуть, а я сделать согнуть, но только при ограниченном числе смягчающих обстоятельств.

Я признаю, что временами могу быть слишком «жестким». Иногда это приводит к негативным последствиям. Как я уже говорил, я сильно нервничаю.Я не всегда беспокоюсь, но я борюсь с тревогой. Я слишком упрям. Я становлюсь раздражительной и неприятной, когда чувствую себя подавленным.

Мой муж подчеркивает эти последствия и настаивает на том, чтобы я изменилась. Я слишком жесткий, говорит он. Я не буду слушать разум. (Я совершенно не согласен с последним мнением. Я действительно прислушиваюсь к разуму. Просто я не всегда нахожу его «причину» убедительной. Я прислушиваюсь к ней, а затем не соглашаюсь. У меня есть право не согласиться. значит я неразумный).

Хотя я не согласен с сутью аргумента моего мужа, в нем скрыта важная точка зрения. У меня может быть слишком жестким.

И все же это же качество дает так много преимуществ. Я последовательна, стабильна и надежна. Я делаю дела . Я ответственный. Я добросовестный. Я предсказуем. Возможно, это не делает меня самым захватывающим человеком в мире, но я не против. Люди знают, чего от меня ожидать; в этом есть что-то утешительное.Я заканчиваю то, что начинаю; Я выполняю взятые на себя обязательства. Благодаря этому у меня, например, нет проблем с регулярными физическими упражнениями и поддержанием здорового питания. На самом деле, у меня нет проблем с поддержанием какой-либо положительной привычки, как только она становится привычкой. Я хороший в привычках. Привычки — моя фишка .

Мне трудно понять, где провести черту. Да, я немного жестковат, но в какой-то степени это хорошо работает для меня. Это позволяет мне структурировать свою жизнь таким образом, чтобы у меня было время посвятить каждому важному человеку, делу, событию и/или обязательству.Однако я понимаю, что излишняя жесткость создает проблемы. Иногда я отказываюсь сдвинуться с места, даже если знаю, что усложняю задачу больше, чем она должна быть. Определенно есть возможности для улучшения.

Когда дело доходит до моего брака, я знаю, что попытка быть более гибкой уменьшит количество конфликтов и укрепит гармонию. Я также считаю, однако, что большая польза будет от моего мужа, который приложит усилия, чтобы попытаться понять и принять меня такой, какая я есть, вместо того, чтобы хотеть, чтобы я была другим «типом» или «видом». человека.(И это, конечно, идет в обе стороны, то есть я учусь принимать его таким, какой он есть). Я открыт для самосовершенствования, но я не могу быть другим человеком.   Я не хочу, чтобы был другим человеком. И я не хочу, чтобы кто-то заставлял меня быть кем-то другим, кроме самого себя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.