Содержание

Как научиться общаться с людьми?

Общение — это суть жизни. 

Ни один человек не может жить изолированно и должен общаться с окружающими его людьми. Это не только избавляет нас от изолированной жизни, но и помогает расширить кругозор нашего мышления. Человек всегда участвует в каком-то разговоре, будь то с одним человеком или группой людей. Однако общение становится полезным только тогда, когда оно носит эффективный характер. Для многих людей завязать разговор — большая задача.

Несколько вещей, о которых нужно знать

Уверенность очень важна для эффективного общения. Люди, которые доверяют вам, могут общаться намного лучше, чем люди, которым не хватает уверенности. Зрительный контакт также очень необходим для общения. Это не только придает убедительность тому, что вы говорите, но и заставляет других людей чувствовать, что вам интересно то, что они говорят.

Следующее важное — проявить интерес к общению. Если вы продолжите болтать о себе, никто не станет беспокоиться, и уровень общения упадет. Внимательный слушатель — залог общения с людьми. Если вы проявляете большой интерес к тому, чтобы слушать человека, с которым общаетесь, он также будет слушать вас, когда вы говорите. Открытые вопросы действуют как ледокол и делают возможным взаимодействие. Задавайте вопросы, требующие от человека подробностей. Это во многом зависит от того, как вы сформулируете то, что хотите спросить.

Убедитесь, что вы не задаете вопросы, требующие прямого ответа «да / нет», поскольку они мешают общению. Всегда желательно слушать вдвое больше, чем вы говорите. Сосредоточьтесь на теме разговора и уделите ей безраздельное внимание. Говорите между ними, чтобы показать свой интерес и добавить к разговору, если вы хорошо знаете обсуждаемый вопрос.

Для общения очень важно знание. В общем, вы должны обладать достаточными знаниями и информацией, чтобы заниматься разумным общением. С людьми, которые следят за текущими делами, много читают и путешествуют, приятно общаться.

Самооценка также является важным фактором общения. Большинство из нас боятся быть отвергнутыми и поэтому не начинают общение. После отказа мы чувствуем себя недостойными себя. Нет, не позволяйте себе увязнуть в отказе, скорее воспринимайте это как вызов, который вам необходимо преодолеть. Начните с небольших бесед в общественных местах. Хорошее место для практики этих новых навыков работы с людьми — офис или магазин. Когда вам станет легче разговаривать со сверстниками, попробуйте поговорить с людьми, занимающими более высокие руководящие должности, например с менеджерами.

 

Хотите научиться общаться с людьми? ТОП-15 советов!

Приветствую старых и новых читателей!

Вчера получила немного грустное и очень искреннее письмо от девочки Алены. Алена живет в Казани, ей 13 лет. Как я заметила по письму, девочка тихая, спокойная, умная и добрая.

Проблема в том, что у нее нет друзей ровесников. Родители с детства отдавали ее в разные кружки, и девочка с удовольствием училась, но когда все знакомились, общались и гуляли, у нее не было времени на то, чтобы «научиться дружить».

Сейчас ей одиноко, она не знает, как общаться со сверстниками вне школы, чтобы завести друзей. А дружить очень хочется!

Милая Алена! Эта статья написана специально для тебя и тех, кто не знает, как находить общий язык с другими. Я очень надеюсь, что она принесет пользу каждому заинтересованному читателю.

Вы можете делиться своими историями и помогать друг другу в комментариях. Если статья была интересна — ставьте лайки, а также делайте репосты — возможно, кому-либо из ваших друзей и знакомых она тоже пригодится.

Как научится правильно общаться с людьми + эффективные упражнения

И так, что бы правильно разговаривать с людьми, вам нужно улыбнутся, заинтересоваться человеком и быть уверенным во время беседы.

Это краткий смысл большинства тренингов, книг и статей на тему, как научится правильно общаться с людьми. Вот уже на первых строчках мы сэкономили вам кучу времени.

Эффективны ли эти советы?

Конечно, нет!

Дейл Карнеги был, конечно, прав когда советовал проявлять интерес и уважение к собеседнику, без этого никуда! Но обычно такая стратегия помогает только в том случае, когда вы уже умеете общаться с людьми, когда ведете себя расслабленно и естественно.

Ну а что если у вас мандраж каждый раз, когда вы общаетесь с незнакомым человеком, что если вам просто не хочется улыбаться или пол часа слушать собеседника о его хобби, которое вам неинтересно?

В этой статье мы рассмотрим вопросы борьбы со страхом и дискомфортом при общении с людьми, немного расскажем о гипнозе Эриксона и Эрисконских спиралях, и дадим упражнение, которое поможет вам натаскать свою болтливость.

Боремся со страхом общения

Возможно, вас подбодрит информация о том, что 70% людей боятся общаться с незнакомыми людьми.

На самом деле, знакомы человек или нет, не имеет никакого значения, страх может спокойно возникать и при общении, с человеком которого вы уже знаете, в чем же загвоздка?

Страх общения у нас идет только в том случае, если есть предавание значения этой ситуации, если мы ощущаем какую-то ответственность или нагнетает себя…

Допустим, вы боитесь подойти познакомиться с человеком противоположного пола, или к вам подошли познакомиться с вами.

В голове начинает крутиться куча «автоматических мыслей» которые быстро разгоняют вегетативную нервную систему, вследствие чего мы чувствуем себя скованно. Эти мысли типа «как я выгляжу», «а что подумают люди», «какая классная девушка (парень), как бы мне хотелось с ней (ним) построить отношения».

Ну, или допустим, вы общаетесь с коллегой по работе и начинаете неловко себя чувствовать, в этом случае мысли будут примерно те-же «как я выгляжу», «что если сейчас скажу какую то фигню, обо мне пойдут нехорошие разговоры»…

Способов борьбы с любым страхом, только 2, это..

Получить позитивный опыт

Вы новенький в компании, в первое время общение с коллегами вам дается сложно, но в последствии вы понимаете, что они весьма приятные люди и уже общаетесь с ними как с приятелями. Все потому что сначала вы не знаете этих людей и не знаете чего от них ожидать, но в процессе оказывается что они приятные люди, вы получаете ПОЗИТИВНЫЙ ОПЫТ ОБЩЕНИЯ с этими людьми и ситуация вас больше не напрягает.

Следовательно, вывод, вам нужно натаскать себя в общении с людьми и получить от этого позитивный опыт.

Это то, чем обычно занимаются на различных тренингах. Вы в течении дня, 100 раз подходите к разным представителям противоположного пола и в последствии понимаете что нечего страшного тут нету. Ну, или выполняете сложное задание, связанное с общением с незнакомыми людьми и в вашей голове отпечатывается опыт «я способен на это…».

Однако возникает вопрос, а что если при выполнении задания получил только негативный опыт, что если меня всего трясет только при мысли, что нужно будет заговорить с незнакомым человеком?

Мы не вправе никому ставить диагнозы, но возможно ваш страх больше находится на уровне фобических расстройств и панических атак, возможно, вам будет полезно прочитать статью как лечить панические атаки, фобии и неврозы. В ней подробно описаны методики работы над собой и рассказано чем являются такие расстройства.

Понизить значимость

Вот рядом с вами девушка, которая безумно вам нравится, и вы слова не можете из себя выдавить. А теперь рядом с вам девушка, которая вам безразлична и рядом с ней вы ведете себя естественно.

Это то, о чем мы уже с вами говорили. В вашем сознании идет завышение значимости этой ситуации. Вы становитесь канатоходцем, одна ошибка которого может означать гибель.

Значимость к событиям повышается от автоматических мыслей. Только произошло событие, а уже десяток таких мыслей и ассоциаций возникло в вашей голове. Вы их даже можете не заметить, Но они есть, они связанны между собой и несут в себе паторные установки.

В данной ситуации автоматические мысли могут быть следующими: «вот она рядом», «какая она красивая», «наверное, ей нравятся уверенные парни, я должен казаться уверенным», «только бы не сказать фигню», «а что если я тупону и это увидит еще кото — то» и т.д.

С автоматическими мыслями можно бороться при помощи методики их когнетивно поведенческой терапии, мы ее подробно описали в статье как избавиться от комплексов. Фактически вам необходимо научится отлавливать эти автоматические мысли, подвергать их критике и менять установки.

С чего начать?

Ну допустим у вас нет страха перед общения с людьми, но как-то сам разговор клеится тяжело.

Обычно в этот момент все начинают советовать больше читать книжки.  Читать книги, это здорово, но в данном вопросе неэффективно.

Когда вы в последний раз видели людей идущих по улице и обсуждающих образ Евгения Онегина?

Читайте книги, если они вам интересны и на темы интересные вам. А если вы встретите человека, у которого интересы такие же, как у вас, то разговор пойдет сам собой, но для этого должно повезти.

Мы сейчас с вами говори о том общении, когда вроде бы говоришь обо всем и не о чем сразу. Когда нет какого-то предмета обсуждения, когда легко и интересно, а темы для разговоров возникают сами сбой. Развить подобные навыки может нам помочь упражнение бредогенератор, которое просто тренировать дома, на улице или в дороге на работу.

Упражнение бредогенератор

Вообще упражнений у бредогенератора много, но мы дадим несколько самых интересных и простых.

  • Называйте все что видите

Вы сидите в комнате и просто называете все, что видите + прилагательное к нему.

Стул он старый, стол на колесиках, компьютер черный, обои серые, растения зеленые…

Тоже самое делаете, когда едите на работу только можно еще разбавить более подробным описанием.

Сидит старушка на ней красное пальто, мужик читает газету заметку про футбол, девушка хорошо пахнет…

Если вам кажутся эти действия бессмысленными, то вы совершенно правы, смысла в них нет. Вы просто приучаете свой мозг, говорить все что видите и выдавать на это ассоциации.

  • Маленькие истории

Практически тоже самое, но только еще придумываете небольшие истории к тому, что видите. Нужно придумывать истории быстро, пускай в первое время получается белиберда и фантастика, здесь главное не зависать на раздумываниях.

Растение. Раньше оно было маленьким горошком, но тепло и забота нашей семьи позволило ему стать маленьким росточком.  Однажды к этому маленькому, беззащитному росточку подошла кошка. Она неуклюже толкнула его своими задними лапками, и росточек свалился на землю.

Но мы собрали всю землю обратно в глиняный горшочек и положили его вместе с ростком подальше от кошки. Регулярно поливали, солнечный летний свет давал ростку силы и вот он вырос в большое растение, которое скоро поработит землю, делая из людей подконтрольных ей зомби.

Да, чудить можно).

Делайте тоже самое. Так ваш ум научится выдавать развернутые ассоциации на любые слова и вы сможете поддержать любую беседу.

Бредогенератор очень легкая, эффективная и простая методика. Регулярно занимаясь ей каждый день по 10 минут, вы уже через 1-2 месяца почувствуете результаты.

Как эффективно общаться с людьми

Однако как общаться с людьми так, что-бы  получать от них желаемое?

По данному направлению специализируется НЛП психология.

Сегодня в интернете огромное количество НЛП литературы, курсов и тренингов. Как бы это жестоко не звучало, но людям хочется уметь «подчинять» волю других людей.

В НЛП многое взято из Эксонского гипноза.  Но нужно сказать, что если вы ожидаете полной отключки сознания людей и возможность внедрить туда что угодно, то вы в этом ошибаетесь. Эриксонский гипноз это процедура введения человека в трассовое состояние и закладывание в подсознание человека зерна действий выгодных вам.

Эриксонский гипноз это целая тема, которую тяжело уместить в рамках данной статьи. Однако сейчас мы вам расскажем об одном из наиболее эффективных методах, это Эриксонские спирали.

Дело в том, что сознание человека способно воспринять ограниченное количество информации, оставшееся количество будет «заносится» прямиком в подсознание. Эриксонские спирали выглядят следующим образом.

Таким образом, вот там маленькая история с нужной для нас информацией в пункте 3, попадает прямиком в подсознание. Очень хорошо, если этап внушение завернут в оболочку чего-то само собой разумеющегося.

Как это выглядит на деле.

Вы хотите пригласить девушку на свидание. Не сочтите что мы учим вас пикапу, просто на данной проблеме легче всего обрисовать суть спиралей Эриксона :

  • (Начало 1). Когда настают летние дни, очень здорово не сидеть дома, а проводить время на улице. Мои друзья такие же, они постоянно чем-то заняты.
  • (Начало 2). Один мой друг любил летние прогулки, когда вся страна сидела у телевизора и смотрела матчи чемпионата мира по футболу, он гулял в парках.
  • (Внушение)  Однажды он пригласил девушку погулять с ним, она сначала отказывалась, но потом согласилась. Сейчас прошло 3 года, их ребенку 2 годика и они очень счастливы. Здорово наблюдать за счастливыми людьми, не правда ли?
  • (Окончание 2) Кстати, тогда наша сборная не вышла из группы, за то немцы с бразильцами отлично сыграли.
  • (Окончание 1) Говорят, это лето будет очень жарким и это здорово, можно будет не только проводить время в парках, но еще и ездить купаться.

Если вы прочитали этот пример, и подумали, что  на вас бы эта истории не произвела никакого впечатления, вы совершенно правы! Этот пример выглядит неестественно. Он написан неестественным для общения языком, и одна из главных задач, это адаптировать Эриксонские спирали  под естественный для вас формат общения.

Для того, что бы добиться желаемого результата от человека, часто нужно в разговор, встраивать несколько таких спиралей.

Повторимся, что они не отключают сознания человека, и даже сделав все мастерски, вы не гарантируете себе 100% положительного результата. Однако обучившись таким спиральным историям,  вы в разы повышаете шанс получить от человека нужны вам результат.

И так, друзья. Мы пролили свет, на вопрос страха при общении, рассказали о бредогенераторе и о Эриксонских спиралях. Надеемся, что наша статья оказалась не очередной бредовой статьей об улыбке при общении, а дала вам, какие-то новы, маленькие знания. Ну и самое главное, у вас теперь есть инструменты для работы со своей проблемой.

[Источник: http://sovet-kak.ru/]

Как научиться свободно общаться с незнакомыми людьми

Сейчас значительная часть взаимодействия между людьми начинает проходить в так называемом информационном пространстве, с использованием всевозможных гаджетов, социальных сетей, электронной почты и сайтов. Однако по-прежнему личное общение — это неотъемлемая часть нашей жизни.

Мы ежедневно обмениваемся словами, мыслями, эмоциями, мнениями, и с каждым днем этот поток информации становится все более объемным. Нам по-прежнему приходится взаимодействовать с разными людьми лично, и очень часто от того, как это общение сложится, зависит очень много.

Самые успешные люди — это, как правило, те, кто в совершенстве овладел искусством общения. Что же можно сделать для того, чтобы общение даже с незнакомыми людьми становилось приятным и полезным?

По данным некоторых психологов, каждый раз, когда люди видят кого-то впервые, они делают в своем сознании своеобразный фотоснимок образа своего нового знакомого. Это первое впечатление формируется всего за 10 секунд, и изменить его достаточно сложно. За короткие мгновения мозг успевает оценить внешний вид, манеру двигаться, статус, успешность и другие едва заметные черты, причем еще до того, как будет произнесено первое слово.

Вот несколько полезных навыков, которые могут вам пригодиться для того, чтобы с самых первых секунд произвести нужное впечатление на собеседника и сделать ваше общение легким и интересным.

ОСОБЕННАЯ УЛЫБКА

Улыбка — один из самых сильных инструментов общения. Если этот инструмент настроить должным образом, то он может принести невероятный эффект. Один из секретов — избегать «дежурного оскала» в виде неизменной и немедленной улыбки.

Вместо этого стоит внимательно всмотреться в лицо своего собеседника буквально на пару секунд, стараясь почувствовать и пережить его индивидуальность. И лишь затем — подарить ему широкую и теплую, искреннюю улыбку. Такая задержка на доли секунды подсознательно дает понять человеку, что ваша улыбка предназначена именно для него.

ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТАКТ

Не прерывайте мягкий визуальный контакт с собеседником даже после того, как он прекратил говорить. Если вам нужно посмотреть в сторону, то делайте это медленно и даже немного неохотно. Тем самым вы даете понять собеседнику, что вы понимаете и уважаете его, создавая ощущение близости и взаимопонимания.

ОСАНКА

То, как вы двигаетесь и держите себя — один из главных сигналов окружающим о вашем статусе, успешности и реализованности. Прямая спина, расправленные плечи, свободная и уверенная походка, жесты — все это дает вашему собеседнику понять, кто вы есть.

НАСТРОЙКА ВНУТРЕННЕГО СОСТОЯНИЯ

Когда мы встречаем близкого друга, то многие барьеры и сложности общения исчезают словно сами собой. Пропадает застенчивость, беспокойство, антипатия, излишняя сдержанность, нам легко общаться с искренним и открытым дружелюбием. Чтобы общение с малознакомым человеком стало более непринужденным, можно использовать такой небольшой трюк: постарайтесь посмотреть на него, как на кого-то близкого, давно знакомого, с кем долгое время вас связывают замечательные отношения и искренняя симпатия.

Представьте, что этот человек по какой-то причине исчез из виду, и вы давным-давно не виделись и не получали от него никаких известий. И вдруг по невероятному стечению обстоятельств вы вновь встретились. Такие приятные переживания запускают множество реакций в вашем мозге и теле. В результате взгляд становится более лучистым и мягким, поза, жесты и голос более дружелюбными и открытыми, что, безусловно, расположит к вам собеседника.

ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ

Очень важная привычка успешного коммуникатора — умение наблюдать за собой и отслеживать реакции своего собеседника, причем как словесные, так и невербальные сигналы. Выражайте свои чувства и мысли, но и замечайте, как другая сторона реагирует на то, что вы говорите. И учитывая эти наблюдения, планируйте, выстраивайте беседу соответствующим образом.

ПОДСТРОЙКА

Прежде чем начать разговор, постарайтесь понять по голосу и поведению, в каком настроении находится ваш собеседник. Оцените его состояние, чтобы понять, как он себя чувствует: может быть, ему скучно, он оживлен, спокоен, растерян или спешит. Если вы хотя бы на некоторое время сможете подстроиться под настроение, тон и ритм голоса человека, то это поможет вам очень скоро перейти к открытому и доверительному общению.

КОМПЛИМЕНТЫ

Комплимент — это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом. Вовремя сделанный и уместный комплимент всегда будет приятен собеседнику, разрядит обстановку и сделает диалог приятнее. Делая комплимент, всегда помните: он не должен иметь двойного смысла, быть откровенной лестью и преувеличением.

Самое главное в любом общении — сохранять себя и свою индивидуальность, стремясь в общении с другими людьми быть естественными, исключительными и инте­ресными личностями, признавая то же самое и в других.

[Источник: https://www.kleo.ru/]

Советы психолога

Общаться легко и без проблем – мечта каждого человека. А что делать, если для этого самого общения все есть: друзья-знакомые, праздники-события, желание-настроение и прочее, а общения все-таки не получается? Что делать, если тебя не слушают/не поддерживают/не разделяют, точнее НЕ ТАК слушают/поддерживают/разделяют как тебе бы хотелось?

Ни для кого давно уже не секрет, что люди по своему характеру и темпераменту делятся на интровертов и экстравертов, на тех, кто легко идет на контакт – экстраверт – и тех, кто не очень – интроверт.

И что делать с этим знанием, скажите вы. Предлагаю его использовать, например, в виде инструкции самому себе (и близким).

ЕСЛИ ВЫ ЭКСТРАВЕРТ:

  • Научитесь давать возможность людям говорить. Ваши эмоции, мысли и действия – не только не всегда верны, но и могут подождать.
  • Иногда люди молчат. Особенно, когда вы говорите без остановки. А еще люди молчат, когда устают и иногда даже от вас.
  • Научитесь отдыхать в тишине. Отключайте, хотя бы на время свой «энерджайзер». Сильные эмоции и вечное стремление что-то делать могут привести к переутомлению или нервному срыву.
  • Научитесь делегировать некоторые свои полномочия. Все дела не убегут, а близкий вам интроверт может не только помочь, но и сделать лучше.
  • Учитесь контролировать свою энергию. Не пытайтесь сделать/сказать/объяснить все сразу, так вы рискуете потерять не только единомышленников, но и друзей.
  • Задавая вопрос, научитесь выслушивать ответ. Если вам действительно интересно чье то мнение, дайте хотя бы минуту, чтобы человек смог его высказать.
  • Если вам не ответили на звонок или сообщение – это совсем не значит, что нужно продолжать звонить, писать и любыми возможными способами «доставать». Может, человек занят, работает или спит.
  • Когда вы выбираете время для общения с одним человеком, то совсем не обязательно параллельно общаться со всеми встречными на улице, в кафе и т. д. Человек может обидеться, а вы – даже не заметить.
  • Если человек не хочет с вами разговаривать – это совсем не значит, что кто-то в этом виноват и, уж тем более, не является поводом для выяснения отношений.

ЕСЛИ ВЫ ИНТРОВЕРТ:

  • Научитесь говорить, а не только внимательно слушать. Люди любят, когда с ними разговаривают, отвечают, обмениваются мнением.
  • Когда вам рассказывают что-то хорошее или смешное, улыбаться желательно не только душой, но и лицом тоже.
  • Если хочешь увидеть человека – ему следует позвонить или написать. Скорее всего, вам ответят и будут рады.
  • Когда у вас спрашивают о делах, можно рассказать хотя бы частичную правду, не думая при этом, что выдаешь секретную информацию потенциальному агенту иностранной разведки.
  • Если хочешь куда-либо пойти с кем-то, то этого человека следует позвать. Вероятно, он не откажется.
  • Заглядывать в душу можно и к окружающим. Себя всегда успеешь проанализировать, а вот потенциальные объекты исследований могут куда-нибудь деться.
  • Если человек не общается с вами какое-то время, возможно, это не из-за вас, а потому, что он заболел, занят, работает (возможны варианты).
  • Если кто-то куда-то пошел без вас и вас не позвал – вероятнее всего, вы забыли ему даже намекнуть, что вам это тоже нужно и интересно, а он – не телепат.
[Источник: http://заполярка-онлайн.рф/]

Больше практики!

Задачи

  • практически опробовать упражнения, повышающие уровень коммуникативной компетенции;
  • освоить новые коммуникативные умения и навыки;
  • выработать индивидуальный стиль общения.

Ход урока

Научиться общаться лучше — вполне реально, это можно тренировать путем выполнения упражнений, так же, как тренируют мышцы тела. Из всех людей единицы изначально умеют общаться легко, непринужденно, эффективно, без конфликтов. Подавляющее большинство людей этому учится, и лучше всего делать это непосредственно в процессе общения.

В основе эффективного общения лежит несколько общих правил:

  • Проявляйте искренний интерес к другим людям. «Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим».
  • Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.
  • Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. Это более эффективно, чем критиковать или осуждать, так как критика ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдания, а не заставляет задуматься.
  • Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь.
  • Обращайтесь к человеку по имени, отчеству, помните, что для человека звук его имени является самым важным и приятным звуком в человеческой речи.
  • Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.
  • Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.
  • Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого. Не употребляйте выражений типа: «Ты ничего не понимаешь!», «Твои взгляды безнадежно устарели!», «Думать так — глупо!». Отзываясь неодобрительно о мнениях, вкусах, привычках другого человека, вы обижаете его самого, его личность. К тому же, чаще всего мы меряем по себе, поэтому помните, что вы — не эталон для всех, не предмет для подражания, у другого человека другие взгляды на жизнь, он даже так и называется — ДРУГОЙ.
  • Больше слушайте, чем говорите.
  • Попытайтесь искренне стать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.

Как указать человеку на ошибку, не обидив его?

  1. узнайте, что он сам думает о своем поступке,
  2. начните с похвалы, отметьте, что ему удается, а затем скажите об ошибке, но не обобщая («У тебя всегда так!») и не переходя на личность человека («У тебя ничего не вышло, потому что ты лентяй!»),
  3. никогда не критикуйте человека при посторонних — это унижает его достоинство; лучше — один на один.

Следующие упражнения помогут вам стать более раскованным, общительным, понимающим и изменят ваши отношения с другими людьми к лучшему.

  • Каждый день начинайте с улыбки своему отражению в зеркале, постройте рожицы, спойте себе песенку. Плохое настроение оставляйте дома, а лучше всего расставайтесь с ним, как только оно возникло, не давайте ему развиться — срочно повысьте настроение любым способом.
  • Приглядывайтесь к окружающим вас людям, их лицам, походке, одежде, рукам, их дому, книгам и т.п., пытаясь определить их профессию, семейное положение, увлечения, интересы, характер, мысли и настроение в данный момент.
  • Попытайтесь изобразить различные эмоции на лице, поотгадывайте их на лицах товарищей.
  • Изобразите различные эмоциональные состояния людей ( «только что сдал экзамен на 5 (на 2)», «влюблен», «девочка в модном прикиде», «злая продавщица», ….). Отразите это без слов, жестами, выражением лица, действиями, походкой и т.п., пусть ваши друзья поотгадывают, что вы хотели изобразить.
  • Разбившись по парам, в течение 1 минуты смотрите в глаза своему собеседнику. Затем обсудите, какие чувства вы испытывали. Как это встречается в жизни, со знакомыми
    людьми и с незнакомыми?
  • Один человек-водящий закроет глаза, и пусть каждый подойдет и коснется его (просто или по-особенному). Пусть он по касанию определит, кто это был. Пообсуждайте, какую информацию может нести прикосновение, как по-разному можно это сделать.
  • Разыгрывайте различные ситуации общения и обсуждайте, как нужно в них поступать.
  • Постоянно практикуйте свое умение вступать в контакт с незнакомыми людьми, особенно с неприветливыми (спрашивайте дорогу, время, …). Задавайте вопрос так, чтобы вам приятно было ответить.
  • Попробуйте за 3 дня пообщаться с 50 людьми, знакомыми и незнакомыми (просто перекинуться несколькими словами,
    спросить что-то). Увидите, насколько легче стало общаться.
  • В группе попробуйте за 5 минут переговорить с наибольшим количеством людей.
  • Учите наизусть анекдоты, тосты, шутки, загадки, истории, чтобы блеснуть в компании. Тренируйтесь рассказывать их перед зеркалом.
  • Ведите активный образ жизни: посещайте кружки, секции, клубы по интересам, соревнования, представления. Там вы найдете много друзей и не будете скучать, у вас будет о чем рассказать.
  • Читайте книги по психологии общения и применяйте в жизни полученные знания.

Вывод. Можно повысить эффективность общения.

[Источник: http://psylesson.ru/]

Советы «занудам»

Все мы слышали, что людей, которые часто недовольны жизнью, вечно чем-то расстроены, жалуются, ищут проблемы, где их вовсе нет, и не может быть, называют «занудами». Но кто это такие, зануды, почему их не любят, и почему им так часто бывает тяжело научиться общаться с людьми?

Обычно, прослыть занудой, не хочется никому. По сути, зануды, это те люди, которые по своей сути надоедливы, их действия вызывают тоску, а часто и раздражение, они во всём ищут логику действий, и фантазии у таких людей, к сожалению, ноль. Именно по той причине, что они вызывают отрицательные эмоции у других людей, занудам очень часто тяжело научиться эффективно общаться с людьми.

Они скучны, не интересны, они постоянно о чём-то своём «бухтят», и не хотят нас слушать. Ну, вот как с такими общаться? Конечно, иметь таких друзей не приятно, но хуже всего, если Вы сами зануда. Если Вас близкие Вам люди, друзья и родные, часто называют занудой, то может пора задуматься о манере общения с людьми и сделать правильные выводы?!

Зануды очень разговорчивы. Они обычно любят навязывать своё мнение окружающим, скучны, говорят, «не закрывая рот», и почти всегда говорят на одну и ту же тему, и часто эта тема – сплошной негатив. От зануды Вы не услышите, как ему хорошо живётся на белом свете, какие у него успехи, что доставляет ему радость.

Зануды – пессимисты. Поэтому главное, что Вы должны запомнить, что бы избавиться от занудства, научитесь смотреть на жизнь в ярких красках, будьте оптимистичней, научитесь веселиться и радоваться жизни. Именно тогда, когда Вы поймёте, что надо меньше жаловаться, Вас прекратят называть занудой, ворчуном и скептиком.

Постарайтесь не навязывать окружающим свои проблемы. Очень часто, зануды, на риторический вопрос «как дела?», отвечают целыми трактатами! Это ещё одна причина, по которой не любят таких людей. Обычно когда люди спрашивают «как дела?», не означает вовсе, что они интересуются Вашими проблемами, лишь только близким они будут интересны.

Но даже с родными и близкими людьми не стоит занудствовать о своих неприятностях, расскажите чётко и лаконично, что с Вами произошло, и в чём нуждаетесь, и никогда не навязывайте им свои собственные невзгоды, вы и им делаете плохо и себе.

Общайтесь на темы, интересные собеседнику, научитесь слушать других. Если Вы будете говорить только о себе, о темах которые интересны Вам, не будете предоставлять возможности собеседнику хоть что-то сказать, то Вы можете прослыть не только занудой, но и эгоистом. Постарайтесь избегать монологов в общении, а всё чаще используйте живой диалог с человеком, но не «капайте» слишком глубоко.

Если человек не настроен с Вами общаться, не настаивайте, перебирая всевозможные темы для разговора, но так и не найдя подходящую. Возможно, человек просто не хочет общаться и ему нужно время, что бы побыть наедине со своими собственными мыслями.

Как было уже сказано, будьте оптимистичней, научитесь воспринимать шутки и относиться ко всему с долькой юмора. Люди всегда стремятся к тем, у кого хорошее настроение, и кто всегда сможет развеселить. Однако зануды это не понимают, и чаще всего, своим «бухтением» ещё больше давят на человека. Будьте, оптимистичнее, но и меру знайте. Как известно, смех без причины, признак недалёкого ума.

Очень часто, во время беседы, зануды всё переспрашивают по двадцать раз, они не понимают других вещей, потому что часто погружены в собственные мысли и проблемы. Если Вы что то не поняли, постарайтесь ненавязчиво получить нужную информацию, но не как не переспрашивая человека опять и опять об одном и том же.

Главное в общении – уважать человека. Зануды часто про это забывают, для них другой человек, это просто «отдушина». Они могут ему обо всём говорить, но при этом абсолютно не интересоваться его проблемами, интересами. С таким отношением к людям никогда не добиться успеха в общении.

Всегда думайте, о чём говорите. Это важное качество не только для зануд, но и для всех людей. Очень часто, мы просто не понимаем, как одним словом можем сильно ранить человека. Слово – одно из мощнейших оружий, не забывайте об этом, и тогда Вам будет гораздо легче научиться общаться с людьми и не прослыть занудой.

[Источник: http://your-happy-life.com/]

Поделиться статьей с друзьями!

Как научиться общаться с людьми в любой ситуации: советы и упражнения

Доброго дня, уважаемые читатели!

Бытует мнение, что научить человека быть коммуникабельным невозможно. Это качество либо уже заложено в нем, либо его нет. Но в последние годы психологи активно опровергают этот стереотип, утверждая, что умение общаться – это такой же навык, как, например, танцы или кулинария. И пусть вы не станете виртуозным “шеф-поваром”, зато сможете существенно прокачать ценное мастерство.

Сегодня вы узнаете, как научиться общаться с людьми и стать интересным собеседником. В статье рассмотрим рекомендации специалистов и полезные упражнения.

 

Причины трудностей в коммуникации

Почему нам бывает так сложно заговорить с незнакомыми людьми, завязать общение в новой компании или даже чувствовать себя комфортно в привычном коллективе?

Причины нередко идут из детства и подросткового возраста. Родительское “не говори ерунды”, мучительные выступления у школьной доски, насмешки одноклассников – все это неизменно накладывает отпечаток и создает сложности в коммуникациях уже во взрослой жизни.

Из-за низкой самооценки, неуверенности в себе или даже наличия проблем с дикцией (к примеру, заикания, дефектов произношения звуков и букв и т. д.) возникает множество страхов:

  • быть осмеянным, непонятым;
  • сделать ошибку, сказать что-то не то;
  • высказать свое мнение;
  • вызвать всеобщее неодобрение, быть отвергнутым, непринятым.

Неуверенного в себе человека постоянно тревожит, что о нем подумают окружающие, понравится ли он, как к нему будут относиться. Таким образом, его внимание концентрируется вокруг него самого, его проблем и недостатков.

Принято считать, что чаще всего сложности в социальных коммуникациях испытывают интроверты, чье психическое состояние направлено во внутренний мир.

Но как я уже озвучила в самом начале статьи, научиться общаться и не испытывать при этом дискомфорт может каждый человек с любым опытом за плечами и с любым психотипом.

Давайте посмотрим, как это сделать.

Правила приятного общения

Общаться тоже нужно уметь правильно. Предлагаю усвоить несколько простых принципов общения, которые помогут легко расположить к себе любого собеседника:

  1. Улыбка. Самый банальный, но в то же время очень эффективный и полезный совет. Многочисленные исследования доказали, что улыбающиеся люди кажутся окружающим более привлекательными. Еще больше тянутся к тем, кто умеет хорошо шутить, а потому будет нелишним попрактиковаться в этом искусстве и развить чувство юмора.
  2. Поза и взгляд. Они должны быть открытыми. Не стоит скрещивать на груди руки, тем самым невербально демонстрируя эмоциональную отстраненность и дистанцию. Жестикулируя, оставляйте ладони раскрытыми, поворачивая их время от времени к собеседнику. Сохраняйте визуальный контакт с человеком во время разговора, старайтесь смотреть на него дружелюбно и заинтересованно.
  3. Обращение по имени. Имя для каждого человека – самый приятный звук. Обращаясь в процессе разговора по имени, вы автоматически располагаете к себе собеседника, вызывая его доверие и симпатию. Именно поэтому так важно с первого раза запоминать имена новых знакомых.
  4. Комплименты. Кому не нравится слышать в свой адрес что-то хорошее? Но здесь важно не переборщить. Одного уместного и искреннего комплимента будет вполне достаточно, в противном случае это будет похоже на лесть. А подхалимов мало кто любит, разве что отъявленные нарциссы.

Как стать интересным собеседником в любой ситуации

Ниже вы найдете рекомендации, которые часто приводят психологи.

  • Проявляйте искренний интерес к собеседнику

Зацикленность на себе – один из самых главных врагов здорового общения. Постарайтесь не думать о том, что о вас подумают, как вы выглядите в момент беседы, какое впечатление производите.

Обратите внимание на человека, находящегося напротив вас. Как выглядит он? Что и как говорит? Испытывает ли он интерес к затронутой теме? О чем волнуется? Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы: так вы покажете свою заинтересованность и участие. Переключившись на собеседника, вы не оставите себе шансов на личные переживания.

  • Не стремитесь казаться совершенством

Делать ошибки – нормально. Кстати, многие эксперименты показали, что люди более благосклонно относятся к тем, кто допускает милые оплошности. К примеру, роняет на стол макаронину во время обеда или каким-то образом коверкает слово в беседе. Уязвимости делают нас человечными. Снимите с себя броню идеальности! Вам будет проще ладить с людьми.

  • Ищите связующие “нити”

Находите беспроигрышные темы, которые можно обсуждать с кем угодно. Это вовсе не обязательно должны быть разговоры о природе и погоде. Обсудите общих знакомых и расскажите, что вас связывает с ними, спросите об интересах собеседника. Множество других тем для разговоров для самых разных случаев я перечислила в отдельной публикации.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

  • Общайтесь на равных

Независимо от того, какого возраста, социального статуса или уровня эрудированности перед вами человек, помните, что в первую очередь это просто человек.

Речь не идет о том, чтобы общаться с собеседником в два раза старше себя развязно, по-свойски хлопая его по плечу. Нет. Речь о том, чтобы чувствовать себя равным любому, не заискивать, не смотреть снизу вверх, не пытаться угодить всеми доступными методами, а увидеть в нем человека с его слабостями и такой же неидеальностью, как и у всех.

  • Меняйте образ мыслей

К примеру, вы разговариваете с незнакомым человеком и сильно переживаете, что производите на него не то впечатление, которое бы вам хотелось. Замените пугающие домыслы на позитивные: представьте, что вы уже очень хорошо знакомы с этим человеком и точно знаете, что он вас уважает и ценит. Это позволит вам немного расслабиться и общаться более естественно.

Другой пример. Если вы начинаете замечать, что человек во время вашей речи отводит взгляд, тем самым как бы показывая отсутствие интереса, придайте его поведению иной смысл: подумайте, что он в этот момент может просто стесняться и думать о том, как он выглядит в ваших глазах.

  • Подстраивайтесь под манеру речи собеседника

Все мы разговариваем с разной скоростью. И по-разному воспринимаем и усваиваем информацию. Если ваш собеседник говорит медленнее, чем вы, значит, ему нужно немного больше времени для обдумывания. Постарайтесь замедлиться. Соответствие темпов речи благотворно влияет на взаимопонимание.

Здесь же хотелось бы затронуть тему табу. От чего лучше воздержаться во время беседы:

  • от жалоб на жизнь, на правительство, соседей, коллег, супругов и т. д.;
  • от прочего негатива;
  • от придирок, указаний на ошибки и неточности в речи и поведении собеседника;
  • от нравоучений, непрошенных советов и критики;
  • от чрезмерного количества вопросов и просьб к собеседнику;
  • от излишних подробностей касательно своей личной жизни и прочих неуместных деталей;
  • от сплетен и перемывания косточек тем, кого в данный момент рядом нет;
  • от специфических терминов, которые могут быть незнакомы вашему собеседнику.

Полезные упражнения

Общение, как и любой другой навык, нуждается в регулярных тренировках. Оттачивать свои коммуникативные способности можно как на поле боя, т. е. практикуясь в реальном общении с разными людьми, так и с помощью упражнений.

Перечислю наиболее эффективные методы, которые помогут перестать стесняться и прокачают навык коммуникации.

План на незнакомцев

Поставьте себе такую цель: ежедневно говорить минимум с тремя незнакомцами. Это не обязательно должна быть полноценная беседа, достаточно перемолвиться парой слов. Например, вы стоите на остановке: поинтересуйтесь у стоящего рядом с вами человека, давно ли прошел автобус номер n. Можно спросить у продавца в магазине, насколько свежая рыба лежит на прилавке. Если в маршрутном такси вы попросите передать за проезд и поблагодарите, это тоже считается. Если заведете новые знакомства в интернете, тоже ставьте галочку “Выполнено”.

Таких поводов заговорить можно найти массу. Главное – не халтурить и не отступать от плана: 3 человека в день.

Телефонный звонок

Если вам нелегко начать беседу с незнакомыми людьми в реальном общении, начните с телефонных разговоров. К примеру, вам нужно уточнить цены в салоне красоты. Не заходите на его сайт, а позвоните администратору и выясните все детали в устной форме.

То же самое касается любых услуг и организаций: коммунальные службы, секции для ребенка, фитнес-центры, пенсионные фонды и т. п. Если поначалу вы боитесь упустить что-то важное в разговоре, составьте список вопросов на бумаге, ведь так вам будет спокойнее и проще сориентироваться.

Разговор с мебелью

Не переживайте, вас не заберут “куда следует”. Это очень популярное в психологии упражнение, которое часто дается на различных тематических тренингах.

Выберите для себя любой предмет, находящийся в квартире. Это может быть стул, шкаф, комнатное растение, книга и даже кот. Расскажите выбранному “собеседнику”, как прошел ваш вчерашний день, какие планы вы хотели бы реализовать в ближайшее время, опишите сюжет просмотренного недавно фильма или актуальную новость, о которой все говорят.

Возможно, поначалу вам будет некомфортно и странно. Но со временем это пройдет. Такая тренировка поможет размять извилины и научит грамотно и ясно выражать свои мысли.

Зеркало

Наверняка вы уже слышали об этом упражнении. Нужно встать перед зеркалом и начать разговаривать. Темы можно брать абсолютно любые. Можно даже говорить что-то несвязное.

Цель задания – посмотреть на себя со стороны и научиться управлять жестами, мимикой, движениями, взглядом и т. д.

Пересказ

Большинство из нас практически каждый день читают что-то в социальных сетях или на сайтах в интернете. Это могут быть познавательные статьи, развлекательные посты, новостные ленты и т. д. Суть упражнения в том, чтобы пересказывать самому себе только что прочитанное.

Старайтесь как можно точно передавать стиль, порядок слов, последовательность мысли. Пересказ должен быть как можно ближе к оригиналу. Если статья объемная, можете разбить ее на несколько абзацев и рассказать только часть.

Это упражнение поможет немного встряхнуть словарный запас, а заодно потренировать память и внимание.

Продолжи мысль

Включите телевизор на любом канале или видео на Ютубе, в течение 30 секунд послушайте, что там говорят, а затем выключите (можно просто убрать звук или поставить на паузу) и попытайтесь продолжить услышанную мысль.

Это может быть очень интересным, ведь вам придется догадываться, о чем дальше идет речь, придумывать что-то необычное, но логически подходящее по смыслу.

Благодаря такому упражнению вы научитесь находить нестандартные решения, разовьете гибкость ума и сделаете свою речь более интересной.

Заключение

На самом деле запрос “Я не умею общаться с людьми, что делать” очень популярный. Появление и постоянное совершенствование крутых технологий позволяет решать множество самых сложных задач, но в то же время нечто важное мы утрачиваем. У нас пропадает желание и умение общаться.

Я надеюсь, вышеперечисленные советы и упражнения помогут вам развить навык реального общения и стать свидетелем того, как здорово меняется жизнь в лучшую сторону, становится более насыщенной, радостной и наполненной смыслом.

Чтобы закрепить навык, рекомендую прочитать другие полезные публикации на тему общения:

  • Книги, чтобы научиться общаться с людьми
  • Курсы по общению

С вами была Ксения Молоканова. Всем добра!

Секреты психологии — КАК НАУЧИТЬСЯ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ БЕЗ ПРОБЛЕМ

                                    
                                          

Психология общения, несомненно, является одной из
самых важных сфер нашей жизни. Ежедневно мы, тем
или иным образом, взаимодействуем, знакомимся и
разговариваем с окружающими нас людьми. Это
естественный процесс, исходящий из самой природы
человека, как существа социального.
Однако порой, возникают такие ситуации, когда нам по
каким-либо причинам трудно общаться, особенно если
речь заходит о взаимодействии с противоположным
полом, знакомствах или поддержании уже существующих
отношений. Каждый человек, за редкими исключениями,
несомненно, испытывает желание общаться, но
определенные комплексы, навязанные убеждения
мешают ему это делать. Эта статья раскроет основные
принципы и расскажет как научиться общаться с
людьми.
Есть ли способ расслабиться и получать от этого
удовольствие? Как перестать быть скованным, побороть
ощущение тревоги и страха общения, прекратить
беспокоиться по пустякам и сделать свою жизнь намного
приятнее, благодаря этому?
Ключевая роль общения в жизни человека, уже давно
доказана учеными. От него напрямую зависит наше
самочувствие, успешная жизнь и взаимоотношения.
Прежде чем перейти к советам по борьбе со страхом
общения, необходимо выявить саму причину
возникновения этого страха и дискомфорта, связанного
с ним. Зная корень проблемы, раскрыв ее суть, намного
легче будет ее решить.
Как не бояться общаться с людьми
Возможно, страх общения кроется в вашем детстве,
задумайтесь, быть может, вы вспомните какой-то
конфликт, который произошел с вами, будучи ребенком.
Тогда Вы не придали этому особого значения, однако на
подсознании негативный осадок остался, и теперь
мешает вам развиваться. В этом случае, Вам следует
проконсультироваться со специалистом, либо пройти ряд
психологических тренингов, которые помогут вам
преодолеть сложившуюся ситуацию.
Могут быть и другие, менее глубинные, причины, как то:
неумение грамотно выстраивать связи и отношения
неспособность устанавливать контакты
отсутствие взаимопонимания
излишняя скромность
ваша робость, застенчивость
чрезмерная сдержанность и кротость
заниженная самооценка
комплексы по поводу внешности
неумение слушать и понимать других людей
боязнь вызвать неудовольствие окружающих
Для того чтобы побороть этот страх, вам, прежде всего,
необходимо понять, что...
Придется признать наличие этот страха. Зачастую
люди копят все свои переживания внутри себя, что еще
больше усугубляет ситуацию, либо сами не могут
принять проблему, отрицая ее день ото дня. Лучше
всего рассказать кому-то об этом страхе. Это самый
распространенный способ в психологии, когда вы
делитесь проблемой с друзьями или родственниками и
вам становится легче, вы больше не скованы этими
мыслями. Чувство негатива, вызванного вашими
переживаниями, выходит вместе со словами.
Разговаривайте об этом больше и больше и вскоре, вы
уже сами перестанете понимать, чего же вы так
боялись.
Перемены в вас не произойдут за один день. Этот
процесс может занять долгое время, только
ежедневная длительная работа над собой даст
плодотворные результаты.
Необходимо перестать думать об этой проблеме. Чем
больше вы на ней концентрируетесь, тем более
неразрешимой она вам кажется. Расслабьтесь и
наслаждайтесь процессом.
Нужно делать то, чего больше всего боишься. Начните
общаться, разговаривать с кем-то, и делайте это
постоянно. Необходима беспрестанная практика.
Невозможно преодолеть психологические проблемы
исключительно путем чтения литературы и
специальных статей. Чтобы научиться спокойно
разговаривать с людьми, отстаивать свою позицию,
нужно начинать действовать. Уверенность и
спокойствие при общении напрямую зависят от
приобретенного практического опыта. Чем его больше,
тем лучше. Не останавливайтесь.
Помните, если вы решили бороться с проблемой, и при
этом ничего не делаете, это значит, что вы приняли
решение ничего не делать.
Боритесь с собой, не останавливайтесь на достигнутом
результате, верьте в себя и постарайтесь найти
человека, который бы вас поддержал.
Если вам трудно напрямую контактировать с людьми,
то начните с телефонных разговоров. Подумайте, быть
может, вы давно планировали что-то сделать, и
определенная информация вам не доступна, и получить
вы ее можете, только позвонив, например, в
справочную или Интернет-провайдеру. Начинайте
звонить, узнавать стоимость и всевозможные
подробности. Напишите заранее список вопросов,
которые вы хотите задать, и приступайте. Спрашиваете
о графике работы, их местоположение, электронный
адрес, почту, попросите объяснить, как можно их
найти.
Постепенно вы достигнете желаемого результата, голос
перестанет дрожать, пройдет скованность, и вам
больше не понадобится листок с вопросами, вы будете
импровизировать. Таким образом, вы подготовите себя
для следующего этапа - реального общения . Для этого
как можно чаще разговаривайте с незнакомыми
людьми, задавайте им конкретные вопросы либо
обращайтесь к ним с просьбами: узнавайте, как
проехать до нужного вам места, на какой автобус
лучше сесть, на какой остановке выйти, как пройти
куда-либо, где находится та или иная организация. В
магазинах обязательно соглашайтесь на предложение
консультанта помочь вам (либо сами подходите с
вопросами к продавцу). Ищите всевозможные поводы
для общения самостоятельно, это послужит
эффективному развитию вашего воображения и снимет
лишнее напряжение при новых знакомствах с людьми.
Старайтесь больше читать, узнавать новую
информацию каждый день, и формировать свое
собственное мнение о тех или иных событиях. Чаще
тренируйтесь на близких, потому что при разговоре с
ними вы чувствуете себя более расслабленно, чем с
незнакомыми людьми. Расскажите о фильме, который
вы недавно посмотрели или о книге, которую
прочитали: что понравилось или не понравилось и
почему; ваше мнение о главных героях; сюжете; станете
ли вы пересматривать этот фильм или перечитывать
книгу, или, возможно, попробуете другие книги автора.
Что делать, если со мной не хотят общаться?
Бывают такие ситуации, когда мы приходим в новый
коллектив или нас приглашают провести время в
компании, однако, контакт не налаживается, вы
отдаляетесь от группы, и становитесь белой вороной, вас
обходят стороной и избегают общения с вами. Причиной
этому могут стать отсутствие энергии, интереса к другим
и жизненного драйва, а также интересов, хобби и своего
мнения.
Если вы уверены в себе, то ведите себя как можно
естественней и, что немаловажно, сохраняйте внутреннее
спокойствие.
Не придавайте происходящему большого значения. Но и
не ждите, когда к вам кто-то подойдет и познакомится.
Делайте сами первый шаг, будьте более инициативны,
принимайте участие в обсуждениях, не отказывайте, если
вас о чем-то попросят.
Еще одной проблемой может стать общение с
противоположным полом.
Перейдем к советам
Как научиться общаться с парнями
Правильное общение с парнем поможет вам построить
хорошие продолжительные отношения.
Помните, если разговор зашел в тупик, и вашему
собеседнику с вами не о чем поговорить, то он
практически сразу теряет к вам интерес.
Чтобы понять, как говорить и о чем, попробуйте узнать,
что он собой представляет, чем занимается, есть ли у
него увлечения и что он любит.
Старайтесь быть позитивной и веселой , такие люди всем
нравятся, они заставляют улыбаться и забыть о своих
проблемах. Улыбка всегда внушает доверие и
располагает к взаимопониманию. Ни в коем случае не
забывайте улыбаться, это поможет вам избежать
напряжения в разговоре. Никогда не заламывайте руки,
не скрещивайте их на груди, т.к. этот жест на
подсознании воспринимается как защита и закрытость,
нежелание контактировать, стремление оградить свою
зону комфорта. Не нервничайте и не напрягайтесь, не
кусайте губы, это тоже признак неловкости. Будьте
собой.
При разговоре с парнем старайтесь выбирать темы,
которыми он увлечен, попробуйте сами разобраться в
них, и уже затем переходить к дискуссии.
Конечно же, не обязательно знать все досконально.
Спросите у него что-то по теме, ему будет только
приятно, что вам не безразличны его знания и мнение.
Не молчите, но если случится так, что вы не найдетесь,
что ответить, то скажите, что вам это не знакомо. Таким
образом, вы сумеете показать свою ненавязчивость,
парень поймет, что вас не так легко заинтересовать. Если
же парень попросит рассказать о себе, не забывайтесь,
пару главных моментов о своей жизни и все. Напомним,
при общении с парнями, необходимо акцентировать все
внимание именно на них, а не на себе.
Вы можете говорить с парнем на всевозможные темы,
исходя из вашего настроения, но без пошлостей и
интимных подробностей, при первом общении это
недопустимо. Старайтесь говорить на общеизвестные
темы, стоит избегать женских сплетен и обсуждения
других людей за их спиной.
Самое главное это поддерживать непринужденную
беседу, это даст вам понять, чем именно заинтересован
парень.
Как научиться общаться с девушками
Если вам понравилась девушка, и вы не знаете, с чего
начать, чтобы завязать с ней разговор, то просто
улыбнитесь и поприветствуйте ее. Теплая и искренняя
улыбка всегда настраивает на положительный лад при
общении. Постарайтесь, чтобы ваша улыбка выглядела
теплой и искренней. Сделайте это, и ни одна девушка не
сможет устоять от такого заманчивого приглашения
познакомиться.
« О чем мне разговаривать с ней? » - такой вопрос
возникает в тот самый момент, когда Вы оказываетесь
наедине с симпатичной вам девушкой, дальнейшее
знакомство с которой доставило бы вам большое
удовольствие.
Задавай вопросы, но при этом, избегайте таких, на
которые она могла бы ответить односложно «да» или
«нет». Вместо: «Тебе нравится этот фильм? - «Какие
фильмы ты обычно смотришь?» или «А как ты
относишься к...?» Дайте волю фантазии, узнайте больше
о своей собеседнице. Этот совет действительно
действенен, если вы не знаете, как разговорить
молчунью.
Благодаря этим советам вы научитесь получать
наслаждение от пребывания в компании, будете
располагать людей к себе. Если до сих пор вы чувствуете,
что робеете при общении с малознакомыми людьми,
вспомните то, о чем мы сегодня вам рассказали. Пришло
время побороть свои страхи.

секреты коммуникации. Как правильно общаться с людьми? Эффективные модели общения Как общаться с крутыми людьми

  • Психология общения с людьми
  • Правила общения с людьми
  • И пару слов напоследок

Как научиться общаться с людьми? Многие из нас испытывают трудности при налаживании контакта с другими людьми. Сотни вопросов нагнетают обстановку и вынуждают замыкаться в себе еще больше. Как найти точки соприкосновения? Чем заполнить тягостные паузы в разговоре? Как не выставить себя в плохом свете и не выглядеть глупо? Если страх выступлений перед большой аудиторией испытывает почти каждый третий, то страх простого разговора с незнакомцем становится проблемой для каждого второго. Эта проблема решаема и для этого необязательно привлекать психологов.

Психология общения с людьми

Существует отдельная наука — психология общения. Прежде чем приступить к изучению ее тонкостей, нужно придать себе уверенности. Ненавязчивое общение — это не прерогатива избранных, хотя для одних людей проблем в общении вообще не существует, а другие «зажимаются» при разговоре.

Человек — социальное существо. Вся его жизнь проходит в социуме, и каждый день наполняется общением с другими людьми. Это важная часть повседневности, без которой невозможно завести друзей, наладить контакты с родными, создать семью, построить успешную карьеру и даже просто хорошо провести отдых. Любое действие неизбежно связано с общением. По мнению психологов, большая часть конфликтов и проблем, которые из них вытекают, рождаются из-за неумения разговаривать друг с другом.

Разница между «общаться» и «говорить»

Для начала стоит уяснить, что термины «общаться» и «говорить» не тождественны. Само понятие разговора включает в себя только набор слов, связанных друг с другом в смысловые блоки — предложения, которые произносит человек. Речь является всего лишь вербальной частью общения.

Сам процесс взаимодействия с другими людьми включает еще и ряд невербальных сигналов: позы, жестикуляция, тембр голоса, манера речи. Неуверенность человека в себе, сомнения и страх на подсознательном уровне отображаются в комплексе невербальных реакций. Получается, что тот, кто боится общаться, сам выдает себя собеседнику с головой и создает атмосферу неловкости.

Причины страха перед общением

Искусство общения с людьми действительно сложная наука, которую придется постигать не один день. Начинать нужно с корня проблемы — первопричины. Почему же одни могут завести целую толпу, а другим остается только застенчиво топтаться в сторонке? Психологи дают на этот вопрос вполне однозначный ответ: почти в 90% случаев проблемы начинаются с детства и юности. Мелкие психологические травмы, когда человека унизили или подняли на смех за нелепую фразу или трудности с дикцией, прикрикнули «помолчать», имеют свойство накапливаться.

Со временем этот «ком» из обид и неприятных воспоминаний выливается в комплекс неполноценности и буквально нокаутирует самооценку человека. В наше время негативное влияние на формирование личности оказывает и само общество. Неуверенность прячется за полным отсутствием навыков вербального и невербального общения. Современное общество пассивно стимулирует развитие у человека социофобии, нарекая таких индивидов интровертами, то есть замкнутыми людьми, которые сосредоточены только на своем внутреннем мире.

Развивается этот процесс еще с детства, когда ребенок привыкает к интерактивному общению, заменяющему живое. Общаться на расстоянии печатным текстом и смайликами действительно проще. Можно создать для себя любой образ, который будет мало походить на настоящее «Я». Пропасть различий между реальным человеком и его интерактивной «проекцией» со временем будет увеличиваться. «Оригинал» станет сильно проигрывать образу по всем параметрам, что только добавит комплексов и вынудит еще глубже спрятаться в свою раковину.

Привычка контактировать с другими с помощью виртуальных средств передачи информации неизбежно приводит к потере навыков живого общения. Человек закрывается в своем коконе. Чем больше времени он в нем проводит, тем сложнее ему начать адаптацию в обычном обществе заново.

В Японии даже существует специальный термин, которым обозначают отдельную категорию людей, не желающих покидать пределы дома. Хикикомори стали настоящей проблемой для Страны восходящего солнца. Многие из них навсегда отказываются от живого общения с людьми и до конца своей жизни не покидают пределы квартиры, ограничиваясь разговорами с родителями. По мнению психологов, первым робким шагом на пути выздоровления от фобии общения станет признание существования проблемы. Когда человек честно скажет себе «да, у меня возникли трудности и корень проблемы прячется во мне», он сможет приступить к поиску выхода из неприятной ситуации.

Правила общения с людьми

Как правильно общаться с людьми? Во время общения следует придерживаться ряда простых правил, которые помогут наладить контакт с собеседником и создать непринужденную, легкую атмосферу:

  • Искренность . Если вы не виртуозный враль, с собеседником нужно быть откровенным и искренним. Ложь, фальшь, натянутость остро ощущаются людьми. Они даже могут не понимать, в чем причина этого неприятного осадка от разговора, но на подсознательном уровне «заклеймят» вас плохим собеседником, с которым разговор не клеится.
  • Улыбка как залог хорошего настроения для окружающих. Кто не слышал о чудодейственной силе простой улыбки? Она может поднять настроение незнакомцу, остановить чужие слезы и расположить к себе собеседника. Улыбка не должна быть наигранной, натянутой или фальшивой. Только искренность и открытость. Если вам сложно улыбаться, так как вы не привыкли настолько явно выражать свои чувства, то потренируйтесь перед зеркалом. Не нужно создавать набор дежурных улыбок. Лучшим упражнением станет тренировка под хорошее настроение, когда улыбаться действительно хочется без повода.
  • Точки соприкосновения. Многие дают неверный совет поддерживать любые темы, которые интересны собеседнику. В этом случае человек не проявляет гибкость, а усугубляет неуверенность. Он в очередной раз топчет собственную самооценку, забывая о себе и отдавая ведущую роль собеседнику. Полностью подстраиваться под другого человека — в корне неверное поведение. Ищите точки соприкосновения, то есть темы, которые интересны обоим. Раз уж теория шести рукопожатий находит все больше сторонников, то у двух людей уж точно найдутся общие интересы, пусть даже они будут нейтральными, зато помогут избежать долгих неловких пауз.
  • Обращайтесь к собеседнику по имени. 90% людей, если им дать в руки ручку, чтобы ее «расписать» напишут на бумаге собственное имя. Никакие нежные слова или длинные дифирамбы не воспринимаются подсознательно так хорошо, как звук собственного имени. В разговоре избегайте избыточного употребления местоимений и почаще называйте собеседника по имени.
  • Умение слушать. Эта проблема по большей части относится к тем, у кого самооценка завышена. Такие люди не видят никого кроме самих себя и убеждены, что их роль в диалоге ведущая. Общение должно проходить на равных. Тему разговора можно сравнить с теннисным мячиком, который собеседники «отбивают» друг другу репликами. У каждого должна быть своя минутка на то, чтобы высказаться. Упоминать, что слушать нужно вежливо, не перебивать, не отвлекаться и не перескакивать с темы на тему, наверное не нужно. Это азы культурного общения и разговорной этики. Только выслушав другую сторону, собеседник покажет, что ему важно чужое мнение, оно его интересует.

Дополнительно стоит поработать над невербальными реакциями:

  • Взгляд . Подозрительный, косой, холодный, тяжелый, неуверенный, затравленный взгляд только мешает во время общения. Глаза — зеркало души. Они выражают то, что не получается сказать словами. Оратор может изящно сплетать слова в предложения, но презрительный взгляд отдалит публику от него. Если «типичное» выражение глаз изменить не получается — тренируйтесь.
  • Поза . Расположение тела должно быть непринужденным, но не «развязным». Напряжение в теле имеет свойство переходить в напряженность в разговоре. Принимайте расслабленные позы, изящно закидывайте ногу на ногу, найдите «место» для рук, всем своим видом покажите готовность к открытому диалогу.
  • Жестикуляция . Человек, у которого «скованы» руки, кажется зажатым и излишне застенчивым. С другой стороны, чрезмерно бурная жестикуляция тоже вызывает неприятное ощущение, если вы, конечно, не итальянец или грузин, и для вас подобное поведение не считается типичным. Нужно найти золотую середину между избыточностью и недостаточностью.

Пробуйте говорить вслух. Записывайте свои слова и прослушивайте записи. Возможно следует изменить манеру речи или подкорректировать тембр голоса.

Какие черты характера помогут в общении

Для освоения азов общения человеку необходимо подключать навыки, которые на первый взгляд вообще не имеют никакого отношения к этому процессу:

  • «Тонко подмечено». Развивайте наблюдательность. Она поможет выявить скрытые привычки или интересы другого человека. Подключив наблюдательность, вы сможете без труда прослыть чутким собеседником.
  • «Больше знаешь — больше общаешься». Постоянно развивайтесь, читайте новые книги, смотрите новые фильмы, будьте в курсе мировых новостей. Чем больше информации вы впитаете в себя, тем проще будет поддерживать диалог, вытягивая из памяти интересные факты. Эрудированный собеседник с широким кругозором неизменно привлекает к себе внимание и уважение.
  • «Память, память ты расскажешь мне…». Тренируйте свою память. Чем больше информации о собеседнике вы запомните во время разговора, тем проще будет наладить контакт во время следующей встречи. Любой человек приятно удивится, если мимолетный знакомый запомнит не только его имя, но и то, о чем он говорил ранее.
  • Говорите комплименты. Не скупитесь на приятные комментарии относительно эрудированности собеседника или его внешнего вида. Конечно, комплименты не должны превращаться в слащавые дифирамбы, но умеренная похвала всегда будет приятной для человека.

Также в разговоре нужно проявлять чуткость. «Толстокожие» люди, зацикленные только на себе, не внушают доверия и чаще всего переходят в категорию «неприятные собеседники».

И пару слов напоследок

Тренируйтесь. Ежедневно, упорно идите к своей цели, отсекая по пути мешающие комплексы, застенчивость, неуверенность, страх. Тренируйтесь перед зеркалом. Разговоры с самим собой помогут найти слабые места в своих привычках и навыках. Возьмите за правило заговаривать с незнакомцами на нейтральные темы (как пройти в библиотеку, где находится нофелет), чтобы искоренить страх перед общением.

Общайтесь, общайтесь больше с уже знакомыми и близкими людьми. Спрашивайте их мнение касательно собственных оплошностей. Узнавайте, что им не нравится в диалоге с вами. Работайте над ошибками, обретайте уверенность в себе и развивайтесь как самодостаточная, сильная личность. К людям, у которых виден внутренний стрежень, другие тянутся сами.

Секреты коммуникабельности – что влияет на способность общаться, как преодолеть страх общения и стать интересным собеседником?

Многие люди в качестве своих достоинств указывают такое качество, как коммуникабельность, или умение общаться с другими людьми. Однако на деле часто оказывается, что их возможности ограничиваются общением только в определенной компании близких им лиц (родных или друзей), перед которыми можно не соблюдать некоторые правила корректности. Например, часто можно видеть молодых людей, которые, стоя кружком, выражают свои мысли и отношения исключительно при помощи нецензурной лексики. При этом они могут хлопать друг друга по спинам, вести шуточную схватку, громко смеяться и комментировать слова собеседников только при помощи коротких «матерных» словечек. Когда такие люди попадают в компанию малознакомых им людей, их более чем раскрепощенное поведение резко меняется: они становятся зажатыми, не могут сказать практически ничего внятного. При общении с лицами противоположного пола может возникнуть такая же ситуация, особенно если приглянувшаяся особа разговаривает не в привычной им манере, а обладает способностью четко и ясно излагать свои мысли, не прибегая к «сильным» выражениям.

Какие факторы влияют на способность общаться с другими людьми

Нередко бывают ситуации, когда человек, которого мы знаем как положительного во всех отношениях, прекрасного собеседника, вдруг начинает вести себя несколько иначе. Он может быть рассеянным, временами агрессивно реагировать даже на самые пустяковые замечания и реплики, вообще отказаться от намерения даже поддерживать видимость разговора и полностью замкнуться в себе. Неуверенные в себе люди обычно это воспринимают полностью на свой счет и начинают отвечать такой же агрессией либо уходят от собеседника.

Возникает вопрос, в чем дело? Прежде чем начать общение с другими, необходимо отвлечься от любых негативных мыслей и состояний. Если вы сами или ваш собеседник встал не с той ноги, все его обаяние может куда-то испариться. Останется только раздраженный брюзга, который уже не внушает никаких теплых чувств и с которым просто не хочется находиться в одной комнате.

Бывает так, что собеседники не испытывают друг к другу доверия и разговор в компании плохо клеится. Просто сидеть и смотреть друг на друга неинтересно, поэтому кто-то берет на себя смелость начать разговор первым. Что он делает? Первым делом нужно познакомиться с другими людьми, сидящими вокруг, назвать свое имя. Ощущение недоверия возникает в случае, если начавший этот процесс человек узнает имена других присутствующих, но сам при этом своего имени не называет.

Нередко инициатива в общении исходит от одного человека

Еще один нюанс – начать или вмешаться в разговор, не опираясь на интересные и знакомые другим людям темы. Не зная, о чем говорят другие, можно попасть впросак и затем весь оставшийся вечер провести, злясь на себя и других за случившееся.

Полное отсутствие любых проявлений эмоций или, напротив, чрезмерная эмоциональность, особенно экзальтация, тоже не вызывают желания общаться с человеком, который все это демонстрирует. Возникает впечатление, что он либо слишком «замороженный» в отношении выражения своих чувств, либо просто не знает, когда остановиться, если он показывает свои чувства. И то, и другое резко снижает уровень доверия и желание общаться. Наигранность переживаний, улыбки и смех не к месту – это явно не те средства, которые позволяют расположить других людей к себе и создать благоприятную для общения атмосферу.

Вам приходилось видеть, как люди, даже не очень хорошо знающие друг друга, иногда создают интересные ситуации, когда им хочется пообщаться? Они садятся поближе, но не настолько, чтобы со стороны их общение выглядело слишком интимным. Также сложно представить, как можно заинтересовать другого человека собой, находясь на расстоянии порядка 3-5 метров от него, и вести разговор на личные темы. С другой стороны, если совершенно незнакомый вам человек садится вплотную к вам, начинает хватать за руки, похлопывать по плечу или назойливо шептать в ухо… Такое поведение обычно вызывает желание поскорее прекратить общение и сбежать от визави как можно быстрее и дальше.

Или такой случай, когда кто-то взахлеб рассказывает о чем-то, даже не обращая внимания на реакцию окружающих. Каждое свое слово он сопровождает при этом неумеренной жестикуляцией, назойливыми пристальными взглядами или вовсе ни на кого не смотрит. Можно только догадываться, какие желания зреют в душах тех, кому не посчастливилось оказаться рядом…

Неудавшийся опыт общения может сделать вас замкнутым

Подводя итоги сказанному, отметим, что на способность человека общаться с другими влияют такие факторы, как:

  • эмоциональное состояние собеседников;
  • общность интересов присутствующих;
  • визуальный контакт и расстояние между собеседниками;
  • чувство уверенности в себе;
  • эмоциональная вовлеченность в процесс общения;
  • умение слушать других.

Как научиться общаться с другими людьми

Некоторые люди порой вызывают легкую зависть тем, что могут легко общаться с теми, кто их окружает. Кажется, что сама возможность подойти к кому-то и затеять с ним разговор не представляет для них ничего сложного. А для других сама мысль об этом кажется просто устрашающей: а вдруг этот человек скажет что-то такое, что после его слов захочется просто провалиться сквозь землю? Или умереть на месте?

Зачастую бывает сложно начать разговор

Откажитесь от предубеждений . Начиная общение с другим человеком, нужно отказаться от любых готовых установок и мыслей на его счет. Именно разные «тараканы» вроде «а если», «а вдруг», «не дай бог» и прочее могут уже в зародыше подавить вашу способность видеть перед собой человека. Человека, а не тот ярлык, который вы успели повесить на него из-за его внешности или поведения. Запомните, ни один человек не несет ответственности за ваш груз пережитых неудач или того, что вы называете своим провалом. Вы тоже далеко не ангел, и с вашими недостатками приходится мириться другим людям. Лучше обратите свое внимание на положительные качества человека, с которым вы общаетесь. Как говорят психотерапевты, в человеке нет недостатков, но есть своеобразные достоинства, к которым надо присмотреться и научиться их принимать.

Будьте уверенными в себе . Важный ключ к развитию способности общаться с другими – быть уверенным в себе человеком. Причем человека с такими качествами мы вычисляем интуитивно. Такой человек ведет себя без лишней суеты, подбирает слова, не боится смотреть собеседнику в глаза и выражать свои эмоции. При этом он не выпячивает свои знания и компетентность, изъясняется правильным языком, не старается задавить своим статусом и авторитетом. Прежде чем дать ответ, выдерживает небольшую паузу, говорит размеренно и негромко, но не шепотом.

Поддерживайте зрительный контакт и используйте обратную связь . Обычно люди, слывущие хорошими собеседниками, умеют слушать других. Выражается это в том, что они не только слушают, но и задают разные уточняющие вопросы и подбадривают собеседника. При этом они время от времени смотрят в глаза собеседнику, но не используют рентгеновское разглядывание. Обычно пристальный полицейский взгляд обычно вызывает желание сбежать от столь глубокого погружения в чей-то внутренний мир.

Умейте слушать собеседника

Не решайте за своего собеседника, как ему себя вести . Часто в фильмах на тему отношений между мужчинами и женщинами обыгрывается такой момент, когда показывается причина конфликтов – неумение выслушать другого человека. Он говорит о своем, вы о своем. Потом каждый начинает обвинять другого в невнимательности, но почему-то ни у кого не возникает даже мысли о том, что всему виной может быть собственный эгоизм и неправильные ожидания в отношении других людей. В смысле, что человека больше интересуют свои мысли, чувства и отношения, чем другие люди из ближайшего окружения. Это как в анекдоте о том, что мужчина, зайдя в ванную умыться и побриться, вышел оттуда разведенным человеком за какие-то пять минут. А все потому, что жена задала какой-то вопрос, сама себе ответила, разозлилась, обиделась и …финита ля комедия.

Выражайте свои мысли четко и ясно . Учитесь излагать свои мысли в доступной и ясной манере. Некоторые считают, что особую изюминку разговору придают недомолвки и возможность читать между строк. Обычно все происходит с точностью до наоборот: если кто-то не понимает полностью, о чем речь, он начинает испытывать чувство раздражения, появляется скука и желание просто удалиться куда-то в другое место. Где все говорят о понятных вещах и понятным языком.

Избегайте оценочных суждений и умейте задавать вопросы . Важно также уметь избегать оценочных реакций вроде «Чушь», «Ерунда» или «Придумаешь тоже!». Когда собеседник получает такую оценку от партнера по общению, у него возникает впечатление, что волнующие его вопросы никому не интересны. В нем просыпается ощущение собственной незначимости и неполноценности. Что бы он ни говорил, нужно выслушать его до конца. Но не бомбить человека нескончаемым потоком вопросов, иначе он решит, что находится на допросе с пристрастием, и постарается прервать тяжкое для него общение.

Умейте управлять вниманием собеседника . Важный момент, который позволяет расположить к себе других людей, – умение управлять пространством и своим телом. Это означает, что нужно уметь сокращать или увеличивать расстояние между собой и собеседником. Например, если вы считаете, что атмосфера слишком нагнетается, имеет смысл, воспользовавшись предлогом, оставить человека наедине с его мыслями на какое-то время. Можно исчезнуть из поля его зрения, но общения не прерывать. Можно задавать вопросы или что-то рассказать, лучше с юмористическим подтекстом. Лучше переключить внимание собеседника на что-то другое, отвлечь его таким образом. Например, предложить чашку чая или кофе, предложить сладкое или фрукты. Психологический смысл этого заключается в том, что со словесного, мысленного или эмоционального канала человек переключается на уровень ощущений и напряжение снижается.

Расширяйте свой кругозор и словарный запас . Человек, который умеет даже самые простые вещи изложить красивым литературным языком, сразу привлекает к себе внимание. К нему начинают тянуться люди просто из желания пообщаться и послушать. Помните, как Дюма описывал самого старшего из мушкетеров – Атоса? Несмотря на свою скромную одежду, он сразу становился центром внимания любой компании. Его отличали не только великолепные манеры, но и умение поддержать разговор на любую тему. Он даже удивил короля, который считал себя знатоком в области соколиной охоты.

Самое главное – не бойтесь общаться ! Даже если вам ответят не так, как вы хотели, лично с вами ничего страшного не произойдет. Отрицательный результат – тоже результат, который дает жизненный опыт. Зато в следующий раз вы будете знать, что есть кое-какие нюансы, с которыми надо быть очень внимательными. Без практики любой навык сам собой атрофируется. В том числе умение что-то говорить…

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем на сайте знакомств или в социальных сетях, то вам, наверное, не раз приходилось сталкиваться с тем, что довольно сложно начать беседу с незнакомцем – срабатывает инстинкт «реальности». Вдруг вас неверно воспримут, сочтут навязчивой или решат, что у вас нет гордости?

Стоит отбросить все эти сомнения и просто придерживаться простых правил во время беседы, чтобы не выглядеть глупо. Хотя, понятие глупости – очень растяжимое.

1. Изучите анкету/профиль

Итак, первое и основное правило – вам нужно познакомиться с человеком еще до того, как вы вступили с ним в диалог. Ознакомьтесь с его профилем. Посмотрите на фото – что на нем изображено, какая выбрана фотография, прочтите про его увлечения , обратите внимание на орфографию, указал ли семейное положение и другие факты. После того, как вы составите первое впечатление о незнакомце, используйте полученные знания для начала общения. Если вы нашли общие увлечения и интересы – то полдела уже сделано, осталось написать сообщение и начать беседу, вам определенно есть о чем поговорить, хотя бы в первых трех предложениях.

2. Будьте оригинальны

Написать слова «привет, как дела» можно, но вряд ли сможете выделиться из массы остальных «писательниц». Поэтому если вы все-таки набрались храбрости вступить в диалог, то проявите оригинальность. Придумайте, какое именно должно быть первое сообщение от вас. Возможно, игривая постановка вопроса в духе «вижу, вам нравятся горные лыжи, а как вы проводите время летом без снега?» поможет привлечь внимание понравившегося мужчину и таким образом завяжется диалог. Не стоит начинать беседу с фраз: «А что ты тут ищешь?», «Какие у вас планы на вечер?», «Я тоже люблю выпить» – это неконструктивно и грубовато. Репутация в интернете – тоже репутация.

3. Не устраивайте допрос

После того, как вы начали общаться с мужчиной, старайтесь поддерживать разговор в духе светской беседы . Это значит, что не нужно задавать прямые вопросы: «А сколько у тебя детей?», «Как зовут твою бывшую жену» и «Что ты делал в 90-е?». Говорите на общие темы, смотрите на реакцию, оценивайте чувство юмора и грамотность. Все интересующие вас вопросы сможете задать позже, когда общение перерастет во что-то большее, но на первых порах попытка влезть в душу человеку будет воспринято исключительно как бестактность.

4. Не настаивайте на обмене контактами/встрече

Если за время переписки человек не предложил вам встретиться или хотя бы воспользоваться более реальными средствами связи, не стоит его в этом упрекать и уж тем более настаивать на свидании. Возможно, у него есть свои причины не переходить в режим оффлайна, о коих он вам вряд ли сообщит. При этом, если ваши планы – это реальное общение, есть смысл поискать нового собеседника , чтобы не тратить время попусту на болтовню с малореальным мужчиной.

5. Не навязывайтесь

Что подразумевается под этим словом? Писать одно-два сообщения в день – это нормально, а 5-10 – уже много? Дело вовсе не в этом. Если вы написали мужчине сообщение, но он так на него и не ответил, можно предпринять еще одну попытку. Если же и второе сообщение было проигнорировано, отступайте. То же самое относится и к диалогам. Одно дело, когда вы интенсивно переписываетесь, задаете друг другу вопросы, делитесь впечатлениями, что-то обсуждаете и все время «находитесь на связи», и совсем другое, когда мужчина отвечает на ваши сообщения односложно и раз в неделю.

Основной плюс виртуального общения – вы никому ничего не должны. Вы можете в любой момент прервать переписку или же, наоборот, перевести ее в реальное время. За время общения у вас есть возможность действительно так или иначе узнать человека и получить о нем представление, чтобы во время свидания чувствовать себя более уверенно и расслабленно. Главное – не стесняйтесь, и если вы ищете свою любовь с помощью интернета, то таков ваш выбор, и значит – он определенно верный!

Общение — неотъемлемая часть человеческой жизни. Каждый день мы контактируем с множеством людей — с домашними, с коллегами по работе, деловыми партнерами, друзьями, а также с совершенно незнакомыми людьми — в магазине, метро и просто на улице. Очень важно, чтобы было приятным для обоих собеседников, а также продуктивным. Ведь какая главная его цель? Правильно, взаимный обмен информацией, мыслями, чувствами и эмоциями. Стоит особенно подчеркнуть слово «взаимный», то есть каждый из собеседников должен быть понят и услышан другим, иначе в дальнейшем могут возникать обиды, недопонимания, а в конечном итоге — и ссоры. Именно поэтому каждому из нас просто необходимо знать правила общения с людьми. Что это такое, какие они бывают — об этом мы расскажем в данной статье, поэтому читайте внимательно, информация, безусловно, вам пригодится.

Поговорим?

Психологи утверждают, что правила общения с людьми — это некий неписаный кодекс. Он помогает стать отличным собеседником, к мнению которого всегда прислушиваются и который всегда желанный гость в любом доме. также очень важно во время деловых переговоров с партнерами. Да и в обычной жизни оно не помешает. У человека, который знает правила общения с людьми и применяет их на деле, всегда много хороших друзей и знакомых, ему всегда рады.

Долой стеснение!

Но что же делать, если вы совершенно не умеете общаться с окружающими? При любой попытке заговорить с человеком у вас появляется страх, вы начинаете запинаться или же совсем забываете, о чем хотели сказать. Бывает такое? Тогда прислушайтесь к нашим простым советам. Прежде всего, запомните первое и самое главное правило: вам совершенно нечего стесняться других людей. Вы можете общаться с каждым человеком на равных. Задавать ему вопросы, просить о помощи или же делиться информацией. Общение — совершенно естественный для каждого человека процесс, поэтому отбросьте свои комплексы и начинайте общаться. Вы увидите, что это легко. А сейчас мы расскажем 5 правил общения с людьми. На самом деле их гораздо больше, но мы выделим самые основные.

Правила общения между людьми

Итак, если вы хотите стать хорошим собеседником:


Незнакомцы могут стать друзьями

Бывают и такие ситуации, когда нужно общаться с совершенно незнакомыми людьми. Вы пришли на вечеринку, организованную другом. Вы только вливаетесь в новый коллектив на учебе или работе. Таких ситуаций может быть много. Поэтому следует запомнить правила общения с незнакомыми людьми:


Помните, что вышеупомянутые правила общения с людьми легки, однако они помогут вам в повседневной жизни во время разговора с каждым. Не забывайте применять их на практике!

Изо дня в день современный человек сталкивается с разными проблемами, которых бесконечно много, и поджидают они его буквально на каждом повороте, одними из которых являются – трудности с общением. Данная статья как раз поможет разрешить вопрос: «Как научиться общаться с людьми», и поверьте, на самом деле это не так уж и страшно, и окружающие нас люди действительно лучше, чем кажутся на первый взгляд.

Именно со становления психологии общения можно начинать отсчёт цивилизованного человеческого общества, отсюда и вытекает актуальность и важность этой проблемы. Так в чём же секрет? Как общаться с людьми, чтобы быть правильно понятым?

Умение общаться с людьми начинается с умения взаимодействовать. Изо дня в день каждый из нас так или иначе, попадая в разные жизненные ситуации, взаимодействует с окружающим миром и сам поддаётся его воздействию. Всё это объясняется тем, что человек по природе своей социальное существо. И жизнь в социуме требует определённых навыков.

Наверное, в жизни каждого когда-то наступал такой момент, когда в голове крутилась навязчивая мысль: «Я не умею общаться с людьми». Это всего лишь навсего один из самых распространённых человеческих комплексов, и признавать его – значит признаться самому себе в собственной слабости. А может ли умный человек позволить себе быть слабым? Никогда, ведь это будет означать, что он признался в собственной несостоятельности. А современный ритм жизни этого не позволяет. Поэтому эту проблему стоит решать.

Умение общаться с людьми – это навык, которому нужно долго и трудно учиться. И для того, чтобы успешно разрешить эту проблему в настоящей ситуации, нужно серьёзно разобраться с её истоками.

Основные причины трудностей в общении

Чаще всего основой проблемы с общением являются причины, решение которых лежит на поверхности и доступно каждому из нас. Сюда можно отнести следующие:

  • неправильное выстраивание межличностных связей и отношений;
  • неумение находить контакт и подход к окружающим людям;
  • неспособность к эмпатии и взаимопониманию;
  • отсутствие уверенности в себе;
  • самооценка ниже нормы;
  • наличие в характере врожденных природных качеств: робости, застенчивости, сдержанности и кротости;
  • не требуемые ситуацией покорность и соглашательство;
  • неприятие собственной внешности;
  • неумение слушать и слышать окружающих;
  • отсутствие стремления к пониманию других людей;
  • страх проявлять себя из-за боязни вызвать недовольство окружающих.

Учимся общаться с людьми

Эффективное общение – это базовый навык для любого успешного человека.

Как только вам удастся чётко формулировать свои мысли и находить подход к любому человеку, получится не только решить проблему взаимоотношений, но и добиться карьерного роста.

  • Искренне интересуемся другими

Каждый человек считает себя уникальным и хочет верить в то, что он интересен окружающим его людям. Поставьте себя на место собеседника – нам обычно приятнее разговаривать с теми, кто даёт нам раскрыться и почувствовать собственную значимость.

  • Обращаемся всегда к человеку по имени

Каждый раз, когда мы называем человека по имени, мы как будто выделяем его из массы всех остальных людей. Звук собственного имени – это самый простой и самый приятный комплимент. Ведь именно благодаря имени подчёркивается индивидуальность собеседника.

  • Учимся слушать

К сожалению, сейчас мало кто умеет слушать и действительно слышать своего собеседника – в большинстве своём сейчас разговоры представляют собой просто поочередный обмен репликами, без проявления искренней заинтересованности. Необходимо стараться вникать в то, что собеседник думает об обсуждаемом вопросе. Учитесь быть лояльнее и принимать позицию другого человека как то, что тоже имеет право на существование.

  • Ищем общие темы для разговора

Если вам удастся затронуть на тему, которая берёт вашего собеседника за живое и даёт ему возможность высказаться вволю, это уже будет половиной вашего успеха. Именно благодаря тому, что человеку удастся показать себя в лучшем свете, вам удастся расположить его к себе. Вы у него будете ассоциироваться с ситуацией собственного успеха и вызывать только положительные эмоции. Более подробно этот феномен изучается в нейролингвистическом программировании.

  • Развиваем память

Запоминаем мельчайшие детали и подробности разговоров специально для того, чтобы при следующей ситуации общения умело воспользоваться ими. Общение с человеком (да и взаимоотношения вообще) будет тем успешнее, чем точнее вам удастся восстановить то, что было им сказано. Любому приятно думать, что его слова были настолько значимыми, что прочно впечатались кому-то в память. Он будет приятно удивлен и польщен проявленным к нему интересом.

  • Обращаем внимание на невербальное общение

«Общаться» и «говорить» – это не тождественные понятия. В умение правильно общаться входит не только то, что говорит человек, но и то, как он это делает. Так что невербальное общение при решении этой проблемы оказывается не менее важным.

Зачастую взгляд говорит о человеке, его настроении, уверенности или неуверенности ничуть не меньше, чем тон голоса. Поэтому старайтесь практиковать зрительный контакт. А если вы прибавите к этому ещё и искреннюю улыбку – расположение окружающих вам просто гарантировано.

  • Открываемся близким людям

Попробуйте по душам пообщаться с друзьями или родными, поделитесь тем, что лежит на сердце, и сразу станет немного лучше. То, что это слишком легко и просто – кажущийся факт. Большинству из нас сейчас как раз-таки очень сложно быть искренними, быть самими собой, мы привыкаем в зависимости от ситуации и того, кто оказывается рядом, надевать ту или иную маску. Но если вы хотите рассчитывать на искреннюю поддержку и сердечный совет, тогда вам раз и навсегда придётся избавиться от всего наигранного и быть самим собой, каким бы сложным вам это сейчас не казалось.

  • Повторное прохождение через негативный опыт, чтобы перебороть страх

Очень часто человек боится допустить ошибку, сказать что-то не так, не оправдать чьих-то ожиданий, и именно из-за этого принимает решение ограничить свои социальные контакты. Вся проблема в том, что когда-то он попал в неприятное положение из-за неправильного и несвоевременного высказывания. Для того чтобы понять, как научиться общаться с людьми, нужно ещё раз окунуться в ту же самую ситуацию, пережить похожее состояние дискомфорта, с тем, чтобы избавиться от проблемы уже насовсем.

  • Посещение психологических тренингов

Сейчас существуют различные психологические методики, которые посредством тренингов помогут выявить истинное положение дел, прожить эту проблему трудности общения заново и отпустить, чтобы не возвращаться в подобные ситуации уже больше никогда.

  • Общаемся с кем угодно и где угодно

Как научиться общаться с людьми, если вы боитесь разговаривать с ними? В такой ситуации нужно заставлять себя делать это постоянно. Начинайте с малого: например, спрашивайте у незнакомых людей, где находится та или иная улица или который час. Поверьте, с незнакомцами говорить намного проще, ведь перед ними у нас нет никаких обязательств, они от нас ничего не ждут.

Любой опыт сам по себе ценен. Каждая маленькая победа – это всего лишь одна из ступеней на большой и широкой лестнице вашего самосовершенствования. Не бойтесь общаться и выражать своё мнение – этим вы и себе сделаете лучше и людям подадите положительный пример внутренней свободы, которому можно следовать в любой ситуации!

Как научиться свободно общаться в компании — ЦДТ

Общение — это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли.

Только благодаря сотрудничеству с другими людьми человек обретает новые идеи. Без общения человек заболевает странной болезнью, которую можно обозначить как “сенсорный голод” — дефицит впечатлений, информации, эмоций. Происходит так потому, что человек испытывает потребность в общении так же, как в еде или движении.

В науке принято разделять людей на экстравертов и интравертов. С каждым типом необходим свой стиль общения.

Экстраверты — люди, которые испытывают большую потребность в общении. Они коммуникабельны. Умеют радоваться своим успехам и успехам окружающих. Сами говорят много, откровенно, без двойного смысла. У таких людей множество контактов в различных социальных сферах. Часто они становятся лидерами в коллективе, в компании.

Интраверты — люди, которым общаться иногда тяжело. Часто даже близкие не могут предположить, что они чувствуют. На контакт такие люди идут неохотно и обсуждают свое состояние только изредка, в большинстве случаев они переживают все в себе. Такое положение вещей не располагает к искренности, поэтому интроверты остаются без друзей, в одиночестве.

Если вы экстраверт, то не заставляйте окружающих вас людей выслушивать длинные монологи. Больше старайтесь слушать своих близких, давайте им возможность раскрыться и рассказать о своих переживаниях. Ваши беседы не должны быть поверхностными, избегайте болтовни.

В основе эффективного общения лежит несколько общих правил:

  1. Проявляйте искренний интерес к другим людям. «Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим».
  2. Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.
  3. Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. 4. Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь.
  4. Обращайтесь к человеку по имени, отчеству, помните, что для человека звук его имени является самым важным и приятным звуком в человеческой речи.
  5. Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.
  6. Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.
  7. Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого. Не употребляйте выражений типа: «Ты ничего не понимаешь!», «Твои взгляды безнадежно устарели!», «Думать так — глупо!». Отзываясь неодобрительно о мнениях, вкусах, привычках другого человека, вы обижаете его самого, его личность.
  8. Больше слушайте, чем говорите.
  9. Попытайтесь искренне стать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.
  10. Как указать человеку на ошибку, не обидев его?

— узнайте, что он сам думает о своем поступке,

— начните с похвалы, отметьте, что ему удается, а затем скажите об ошибке, но, не обобщая («У тебя всегда так!») и не переходя на личность человека («У тебя ничего не вышло, потому что ты — лентяй!»),

— никогда не критикуйте человека при посторонних — это унижает его достоинство; лучше — один на один.

Вот несколько полезных навыков, которые могут вам пригодиться для того, чтобы с самых первых секунд произвести нужное впечатление на собеседника и сделать ваше общение легким и интересным.

Особенная улыбка

Улыбка — один из самых сильных инструментов общения. Если этот инструмент настроить должным образом, то он может принести невероятный эффект. Один из секретов — избегать «дежурного оскала» в виде неизменной и немедленной улыбки. Вместо этого стоит внимательно всмотреться в лицо своего собеседника буквально на пару секунд, стараясь почувствовать и пережить его индивидуальность. И лишь затем — подарить ему широкую и теплую, искреннюю улыбку. Такая задержка на доли секунды подсознательно дает понять человеку, что ваша улыбка предназначена именно для него.

Визуальный контакт

Не прерывайте мягкий визуальный контакт с собеседником даже после того, как он прекратил говорить. Если вам нужно посмотреть в сторону, то делайте это медленно и даже немного неохотно.

Осанка

То, как вы двигаетесь и держите себя — один из главных сигналов окружающим о вашем статусе, успешности и реализованности.

Настройка  внутреннего состояния

Когда мы встречаем близкого друга, то многие барьеры и сложности общения исчезают словно сами собой. Пропадает застенчивость, беспокойство, антипатия, излишняя сдержанность, нам легко общаться с искренним и открытым дружелюбием. Чтобы общение с малознакомым человеком стало более непринужденным, можно использовать такой небольшой трюк: постарайтесь посмотреть на него, как на кого-то близкого, давно знакомого, с кем долгое время вас связывают замечательные отношения и искренняя симпатия.

Внимательность

Очень важная привычка успешного коммуникатора — умение наблюдать за собой и отслеживать реакции своего собеседника, причем как словесные, так и невербальные сигналы. Выражайте свои чувства и мысли, но и замечайте, как другая сторона реагирует на то, что вы говорите.

Подстройка

Прежде чем начать разговор, постарайтесь понять по голосу и поведению, в каком настроении находится ваш собеседник. Если вы хотя бы на некоторое время сможете подстроиться под настроение, тон и ритм голоса человека,  то это поможет вам очень скоро перейти к открытому и доверительному общению.

Комплименты

Комплимент — это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом. Вовремя сделанный и уместный комплимент всегда будет приятен собеседнику, разрядит обстановку и сделает диалог приятнее. Делая комплимент, всегда помните: он не должен иметь двойного смысла, быть откровенной лестью и преувеличением.

Самое главное в любом общении — сохранять себя и свою индивидуальность, стремясь в общении с другими людьми быть естественными, исключительными и интересными личностями, признавая то же самое и в других.

Как научиться общаться с людьми: 10 основных правил общения

Время чтения 6 минут

Многие люди испытывают страх общения с людьми. Одни люди с легкостью выступают перед огромной аудиторией, легко заводят знакомства и непринужденно поддерживают любую беседу, наполняя ее шутками. Для некоторых поддержать обычную бытовую беседу – целая проблема. Почему так происходит? Как научиться общаться с людьми? Можно ли научиться общаться легко и не испытывать страх или это дар, который доступен не каждому?


Навыки общения необходимы нам каждый день. Многие думают, что этот навык необходим только бизнесменам, чтобы успешно вести переговоры. Но это не так. Психологи доказали, что общение с людьми – одна из основных потребностей человека, которую не сможет заменить ничто другое. Любые взаимоотношения между людьми, будь то дружба, супружеские отношения невозможны без общения. Это базовая потребность человека, от которой зависит чувство безопасности, чувство того, что мы любимы и кому-то нужны, чувство, что мы заслуживаем уважения.

Не умение общаться часто приводит к разводам, потому что партнеры просто не научились договариваться. Многие страдают от одиночества лишь потому, что боятся подойти и завести новое знакомство. Общение, отношения и психология неразрывно связаны между собой и очень сильно влияют на качество жизни человека.

Умение общаться необходимо каждому человеку, это ключ к успеху во многих областях жизни. Вы должны понимать, что говорить и общаться – это не одно и то же. Понятие общения в психологии – довольно сложный процесс, который включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важную роль играет не только смысл ваших слов, но и тембр вашего голоса, интонация, позы и жесты. А самое главное – это мысли и чувства, которые находятся в вашем подсознании.

Собеседники всегда чувствуют, какие чувства и эмоции вы испытываете на самом деле, когда общаетесь. Психология межличностного общения изучает проблему, чего же на самом деле люди боятся при общении, какие чувства они испытывают? Это может быть страх отвержения или отказа, гнев на обидчиков, страх сказать что-то невпопад, быть непонятым и непринятым, страх высказать свое мнение, низкая самооценка и проблемы с дикцией.

Страх общения с людьми обычно начинается еще в детстве. И став взрослым, многие так и не могут пережить некоторые психологические травмы, нанесенные родителями или сверстниками. «Не говори ерунды» — коронная фраза многих родителей, которая сеет в ребенке неуверенность в себе практически на всю жизнь. Часто влияют мучительные выступления у доски или насмешки сверстников. Конечно, это могут быть и не такие глубинные проблемы. Например, человек может испытывать трудности в общении, если он неспособен устанавливать контакты, слишком скромен, застенчив, имеет заниженную самооценку или комплексы по поводу внешности, боится вызвать неудовольствие других людей или же в силу характера, неспособен слушать и понимать других людей.

Если вы осознаете свою проблему и часто говорите себе: «Я не умею общаться», значит пришло время пообщаться с психологом, который поможет найти причину расстройства ваших коммуникативных способностей и даст практические рекомендации, как их устранить. Также вы можете помочь себе сами.

Сейчас очень много достойных книг о психологии общения, которые стоит прочесть:

  1. «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)
  2. «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
  3. «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
  4. «Менталист» (Фредерик Рапили)
  5. «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
  6. «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
  7. «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
  8. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
  9. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
  10. «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Как научиться общаться с людьми: правила общения

Лучше всего сформулировал правила общения Дейл Карнеги в своих книгах. Вот некоторые из них:

  1. Каждый человек считает себя уникальным и так оно и есть. Искренне интересуйтесь другими людьми. Каждый человек охотнее разговаривает с теми, кому он интересен.
  2. Улыбайтесь во время общения. Психологи доказали, что люди, которые улыбаются, кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что он вам приятен и рады с ним общаться.
  3. Как можно чаще произносите имя человека. Доказано, что им – самое приятное слово, которое выражает индивидуальность.
  4. Научитесь слушать собеседника, задавайте ему вопросы, покажите, что вам интересно то, что он говорит. Не скрывайте свои эмоции или удивление от услышанного. Если вы запомните фразу, которая вас понравилась и повторите ее, ваш собеседник будет покорен.
  5. Старайтесь подловить тему, которая действительно интересна вашему собеседнику и поддерживайте ее. Даже если вы об этом ничего не знаете, вы можете задавать ему вопросы и почерпнуть для себя много нового. А собеседнику будет приятно поделиться тем, что действительно для него ценно.
  6. Искренне покажите собеседнику, что он значим и интересен вам. Люди чувствуют фальшь. Проникнитесь его речью и скажите, что вы восхищаетесь им в определенных вопросах.
  7. Наблюдайте за мимикой, жестами собеседника. Так вы сможете быстро начать понимать людей.
  8. Старайтесь запоминать как можно больше фактов о собеседнике. Тогда при следующей встрече вам будет намного легче завести разговор. К примеру, вы сможете спросить, как прошла ваша игра по футболу? Как отдохнули?
  9. Проявляйте чуткость. Ведь по мимике человека можно многое понять о его истинных чувствах и переживаниях.
  10. Постоянно тренируйте навыки общения. Чем с большим количеством людей за день вы заговорите, тем быстрее справитесь со страхом общения с людьми. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким в общении.

Секреты общения включают в себя невербальные техники общения. Чтобы в полной мере научиться общаться, нужно изучить язык телодвижений. Вряд ли, кто-то будет внимательно слушать оратора, который будет стоять перед публикой сгорбившись и бубня что-то себе под нос. Люди всегда обращают внимание на позу тембр голоса и скорость речи. Также особое внимание привлекают глаза человека. Мы часто подмечаем, он смотрит уверенно, скоса, лукаво или «глаза горят». Есть психологические тренинги, которые учат правильно смотреть на собеседника – прямо, открыто, с интересом, не угнетая и не принижая его.

Что касается мимики, то по ней можно узнать настроение человека или самому посылать определенные сигналы.

По жестам и позе человека, можно с легкостью определить, закрыт или открыт он во время общения. Если руки скрещены спрятаны в карманы или сжаты в кулаки, то это говорит о том, что человек хочет отгородиться от вас, прекратить общение. Открытые позы, развернутые ладони говорят о том, что человек хочет общаться. Приемам открытости также можно научиться на психологических тренингах.

Необычные, но действенные техники общения

Чтобы преодолеть страх общения, можно для начала попробовать общаться по телефону. Выпишите на листике бумаги все вопросы, которые вы хотите знать и позвоните, к примеру, в салон красоты. Узнайте, какие есть процедуры, их стоимость, рекомендации. Это будет отличным первым шагом к преодолению страха.

Можно попробовать хотя бы 10 минут в день разговаривать со стулом или вазоном. Это очень сложно, на самом деле. Сначала расскажите, как у вас дела, потом составьте план разговора и придерживайтесь его. Это очень действенная методика для преодоления страха в общении с людьми.

Постарайтесь каждый день начинать непринужденный разговор с 10 незнакомцами. Например, с продавцом, аптекарем, соседом и т.д. Попробуйте каждому из них сказать какой-то комплимент. Это вас очень раскрепостит.

Психология общения помогает человеку избавиться от страха общения с людьми. В первую очередь психолог помогает осознать, что проблема действительно есть, помогает выявить причину проблемы и поработать над этими проблемами.

Человек, который осознает свой страх общения с людьми, должен изрядно потрудиться, чтобы преодолеть эти проблемы. Помимо психологических тренингов, важно много читать, узнавать побольше новой информации. Цель не столько в том, чтобы стать интересным собеседником, сколько стать интересным человеком.

Если человек замечает, что с ним не хотят общаться, значит он не интересен. Не хватает энергии, драйва, хобби и увлечений. Но ведь все это поправимо.

Отдельно стоит проблема общения с противоположным полом. Как много одиноких женщин и мужчин, которые мечтают встретить свою половинку. Заговорить с симпатичной девушкой или парнем мешает опять таки страх.

Вы должны знать, что общаясь с противоположным полом, как только появляется момент, когда вам больше не о чем поговорить, человек теряет к вам интерес. Поэтому, нужно узнать о увлечениях и хобби парня или девушки, попытаться в этом разобраться, чтобы можно было с легкостью поддерживать беседу.

Зачастую парни и девушки воспринимают противоположный пол, как инопланетное существо, поэтому, чтобы наладить контакт, девушке придется кое-что узнать о футболе и сортах пива, а парню о косметике и моде.

С противоположным полом старайтесь вести себя естественно и позитивно, не забывайте улыбаться, говорить комплименты, проявлять искренний интерес.

Не бойтесь признаться, если в каком-то вопросе некомпетентны. Задайте вопрос своему партнеру, ему будет приятно, что вам интересно побольше узнать о его увлечениях. Вообще, при общении с парнями важно концентрировать внимание на них, а не себе. И не рассказывайте о себе слишком много, пару фактов из жизни и не более. Не допускайте в разговоре пошлости и интимные подробности на первых встречах. Избегайте женские сплетни и обсуждения за спиной.

При общении с девушкой, искренне улыбайтесь, говорите ненавязчивые комплименты и задавайте вопросы, чтобы она могла ответить на них в развернутой форме.

А вообще, чтобы не испытывать страха в общении, да и в принципе не иметь с этим никаких проблем, нужно в первую очередь стать интересным самому себе и сделать свою жизнь яркой и увлекательной. Все, что вы делаете – делайте для себя. Вы в ответе только за сою жизнь, сое счастье. Как только ваша жизнь наполнится красками, люди сами будут искать встречи с вами и иметь желание с вами поговорить.

Все в ваших руках!

Тематика: Психическое здоровье, Личностный рост, Преодоление страхов

Научитесь общаться

Можете ли вы представить, какой была бы ваша жизнь, если бы вы не могли общаться? Это означает отсутствие тона голоса, языка тела или выражения лица, слов и алфавита. Ничего.

Эффективные навыки общения необходимы для поддержания и повышения качества нашей жизни. Если мы не сможем эффективно общаться, нас поведут в том направлении, в котором мы не хотим идти. Любые отношения чреваты недоразумениями. Было бы очень легко запутаться, расстроиться и разочароваться просто потому, что мы не можем правильно общаться.

Разорванных и сложных отношений можно избежать , если понять принципы общения и ловушки, с которыми мы сталкиваемся, когда пытаемся понять друг друга. Когда мы знаем и понимаем процесс общения, мы можем активно применять принципы, оттачивать свои навыки, избегать проблем и становиться эффективными коммуникаторами, какими мы все хотим быть.

Язык, который мы используем для выражения реальности, несовершенен

Мы всегда что-то упускаем, когда пересказываем историю, потому что никогда не можем сказать о чем-то всего.И слова, которые мы выбираем для описания чего-либо, не являются реальностью. Это наше понимание реальности.

Помните телефонную игру из начальной школы? Один ребенок прошептал сообщение следующему ребенку, который затем передал его дальше по цепочке. К тому времени, когда сообщение было произнесено вслух в конце пути, оно почти не напоминало оригинал. Почему? Потому что каждый ребенок понял сообщение по-своему и передал то, что он или она считал важными деталями.

Как мы можем лучше отразить нашу реальность?

Будьте осторожны в выборе слов.Убедитесь, что они максимально ясно выражают то, что вы хотите сказать. И когда кто-то делится с вами чем-то, задавайте вопросы, чтобы уточнить, что говорит человек. Если вы не уверены в том, что имеет в виду ваш коллега, когда говорит вам, что плохо себя чувствует, спросите. Узнайте, что он имеет в виду.

Например, если кто-то рассердится на вас и скажет: «Вы все одинаковые. Я просто не могу этого вынести», что бы вы сделали? Самое простое и естественное, что можно сделать, — это отреагировать на их гнев гневным ответом.Но представьте, что произойдет, если вы зададите простой вопрос, например: «Что вы имеете в виду, когда говорите, что мы все похожи? Что ты терпеть не можешь?» Эти вопросы, соединенные с несколькими минутами молчания, позволяют разгневанному человеку уточнить свои чувства и более четко выразить, в чем дело. Тогда вы сможете ответить более адекватно.

Мы все видим мир по-разному

То, как мы встречаемся с миром, зависит от того, кто мы есть, нашего происхождения, нашего образования, наших ценностей и убеждений, наших потребностей, должностей, работы и многого другого.Другими словами, каждый из нас смотрит на мир через собственный набор линз.

Чтобы лучше понимать восприятие вещей другими, нам нужно задавать вопросы. Нам нужно слушать. Нам нужно научиться откладывать нашу реакцию до тех пор, пока у нас не будет больше информации, чтобы не формировать неточных предположений.

В реальном мире все чрезвычайно сложно. И поэтому мы упрощаем вещи, распределяя наши слова и идеи по категориям, и часто эти категории ошибочны как черное, так и белое.

Но в процессе упрощения мы опускаем детали, забываем о различиях, игнорируем уникальность и устраняем различные уровни смысла. Когда мы смотрим на жизнь через такой узкий спектр, думая, что жизнь так же проста, как ситуация «или-или», неизбежны сбои в общении.

Итак, чтобы избежать этих ловушек, нам нужно развить непредвзятость , признавая, что разные мнения неизбежно существуют и что почти невозможно всегда приходить к общему пониманию.

Все происходит в контексте

Еще одна вещь, усложняющая общение, — это наша склонность запоминать вещи вне контекста. Мы, вероятно, все неправильно поняли кого-то или были неправильно поняты, потому что чему-то придали значение, которое никогда не предназначалось.

Хотя мы не до конца понимаем, насколько сильно наше окружение влияет на нас, мы должны признать, что оно влияет. Когда мы общаемся, мы должны быть в состоянии оценить наш собственный контекст, а также контекст человека, с которым мы общаемся, и стремиться максимально прояснить значение наших слов, а также точный контекст, к которому они относятся. .

Полезные принципы

Вот пять вещей, которые вы можете начать делать уже сегодня, чтобы научиться лучше общаться:

  1. Задавайте вопросы Не думайте, что понимаете, что имеет в виду человек. Как только вы зададите несколько вопросов, вам не потребуется много времени, чтобы понять, что она на самом деле имеет в виду.

  2. Слушай. Чтобы лучше общаться, вы должны быть готовы слушать, чтобы понять точку зрения другого человека.

  3. Соблюдайте и будьте готовы проверить полученную информацию.

  4. Расскажите людям, о чем вы думаете , поделившись с ними своими мыслями. Раскрытие информации о себе помогает другому человеку понять, кто вы и как вы его понимаете.

  5. Помните, что любовь покрывает множество обид. Если вы хотите понимать людей и принимать их такими, какие они есть, тогда общение будет проще.Но если ты задаешься целью убедить их, что твой путь — правильный путь любой ценой, то это не коммуникация, а пропаганда. И это не любовь.

Найдите время, чтобы подумать о конкретной коммуникативной проблеме (трудности, сложности), с которой вы столкнулись недавно или в прошлом.

  • В нескольких предложениях опишите проблему.

  • В какой среде (контексте) возникла эта проблема связи? (дом, расширенная семья, рабочее место, другое).

  • Была ли решена проблема со связью? Если да, то было ли оно решено ко всеобщему удовлетворению? Как решилась проблема со связью?

  • Какие принципы общения могут помочь вам в этой ситуации или других проблемах общения в будущем?

Теперь задайте себе несколько сложных вопросов о том, как вы общаетесь.

  • Пытаюсь ли я понять человека?

  • Слушаю ли я и действительно ли слышу, что они говорят?

  • Выражаю ли я свою точку зрения таким образом, чтобы они поняли, что я имею в виду?

  • Есть ли что-то, о чем я говорю невербально (тон голоса, язык тела и т.) что я не собираюсь общаться?

  • Спешу ли я судить, не изучив все известные факты?

  • Пытаюсь ли я смотреть на вещи с разных точек зрения или просто смотрю на вещи по принципу «или-или»?

  • Подстраиваю ли я свои модели общения под человека, с которым имею дело?

Развитие наших коммуникативных навыков и способностей — это процесс на протяжении всей жизни. На протяжении всей жизни мы сталкиваемся с трудностями в эффективном общении.

Вы можете научиться быть более эффективным коммуникатором по:

  1. Наблюдая за и подражая отличным коммуникаторам.

  2. Учиться на своих и чужих ошибках.

  3. Развитие сознательного понимания привычек общения, моделей, стилей, сильных и слабых сторон.

  4. Применение принципов эффективного общения к каждому разговору.


Поговорите с наставником

Эта статья была написана: Джери Форсберг (доктор философии)

Фото Кредит: Омар Лопес

Вы можете научиться общаться

Вам и вашему супругу сложно общаться? Вы слишком много ссоритесь? Общение с супругом всегда вызывает трудности? Вы часто думаете: «Мой супруг меня не понимает»?

Если ответ на любой из этих вопросов положительный, вам может потребоваться помощь.Консультации для пар могут помочь вам научиться общаться и развить здоровые, более удовлетворяющие отношения. Лучшее общение может помочь вам восстановить близость , привязанность , сочувствие , поддержку и многое другое.

Научитесь общаться

Все хотят быть услышанными, и все хотят быть понятыми. Одним из основных способов построения отношений является общение. Когда общение с супругом страдает, вся основа ваших отношений может пошатнуться.

Если вместо обсуждения темы или проблемы вы в конечном итоге ссоритесь, есть вероятность, что ни один из супругов на самом деле не слушает, что говорит другой супруг . Чтобы восстановить любовь и привязанность в ваших отношениях, пора начать работать и развивать навыки здорового общения.

Начните строить отношения

Если недопонимание и ссоры причиняют вред вашим отношениям, хорошая новость заключается в том, что вы можете изменить .Консультирование может помочь вам научиться новым способам говорить с вашим супругом с любовью и заботой, что способствует более глубоким и крепким отношениям.

Консультация пар с Марсией Кеснер может помочь вам научиться различным способам общения, что позволит вам восстановить и укрепить ваши отношения. Марсия может помочь вам и вашему супругу лучше понять друг друга. Вы можете получить уникальные потребности вашего супруга, и они могут получить ваши потребности.

Вы можете начать слушать, когда ваш партнер говорит, и действительно слышать то, что он говорит.Вы начнете чувствовать себя услышанными в ответ. Вы можете научиться более эффективно делиться своими чувствами, приобретая больше привязанности и близости. Работа с Марсией может помочь вам развить необходимые навыки и начать видеть ощутимые результаты в том, как вы и ваш супруг взаимодействуете.

Помощь доступна

Марсия Кеснер может помочь вам научиться общаться и получать удовольствие от отношений. Чтобы узнать больше или договориться о встрече в Бруклине или онлайн, позвоните сегодня или заполните контактную форму и нажмите Отправить .

Пожалуйста, поделитесь этим постом!

15 Навыки общения, имеющие решающее значение для успеха продаж

Хорошее общение имеет решающее значение для успеха продаж.

Звучит очевидно, правда? Вы не можете совершить продажу, если не продемонстрировали ценность для потенциального клиента. Вы не сможете сделать и , если не поймете их проблемы и не разработаете стратегию их решения.

В свою очередь, вы не можете сделать это , пока ваш потенциальный клиент не скажет вам, что не так. И так далее, и тому подобное…

Итак, общение — это ключ.Мы написали это руководство, чтобы объяснить, почему общение в продажах так важно, и объяснить 15 полезных навыков, которые нужно развивать в вашей команде по продажам.

Какова важность коммуникации в продажах?

Корень успеха продаж — это способность собирать и предоставлять информацию таким образом, чтобы ваш потенциальный клиент захотел иметь с вами дело. Ваше ценностное предложение, ваша цена, даже особенности вашего продукта — все это не имеет значения, если вы не можете заставить своих потенциальных клиентов поговорить с вами, а также выслушать то, что вы хотите сказать.

Это означает, что вы должны быть невероятно настроены на своего покупателя и понимать, что они имеют в виду, когда говорят вам — или не говорят — что-то. Это также означает, что вы не можете просто перечислить преимущества или причины для совместной работы.

Вы должны понимать, как учатся ваши потенциальные клиенты, что их волнует, какой стиль общения они предпочитают, и соответствующим образом адаптировать свою стратегию.

Итак, прежде чем погрузиться в портреты покупателей, тематические исследования и маркетинговые материалы, поработайте над этими навыками, чтобы убедиться, что, разговаривая с потенциальным клиентом, вы отправляете ему правильное сообщение.

Навыки общения в продажах

  1. Будьте внимательны.
  2. Практикуйте активное слушание.
  3. Читай язык тела (и контролируй свой).
  4. Овладейте нюансами голосовых тонов.
  5. Будьте чуткими.
  6. Пойми, что не сказано.
  7. Говорите подробно.
  8. Быть экспертом в предметной области.
  9. Будьте искренне любопытны.
  10. Не делай вид, что все знаешь.
  11. Предположим, добрые намерения.
  12. Всегда будь честным.
  13. Не делай предположений.
  14. Будьте настойчивы, а не приставайте.
  15. Успокойтесь в тишине.

1. Будьте предельно внимательны.

Мы все заняты больше, чем когда-либо прежде, и карьера в продажах может быть особенно напряженной.Поэтому понятно, что во время встречи с клиентом ваши мысли могут вернуться к демонстрации, к которой вы должны подготовиться сегодня днем, к поиску потенциальных клиентов, который вы забыли сделать, или к контракту, который вы ждете.

Просто потому, что это понятно, это не делает его приемлемым. Прийти на звонок — это не просто физически находиться на другом конце линии. Вы должны посвятить 100% своего внимания каждому звонку, иначе вы упустите детали и заставите потенциального клиента повторять то, что он уже сказал вам.Это будет очевидно, когда вы не обращаете внимания, а так нельзя обращаться с покупателями.

2. Практикуйте активное слушание.

Вы должны не просто слушать, вы должны слушать активно, иначе ваш разговор никуда не денется.

«Слишком часто продавцы ждут своей очереди, чтобы поговорить или думают о том, что сказать дальше, вместо того, чтобы по-настоящему выслушать потенциального клиента», — говорит генеральный директор Databox Питер Капута.

Caputa использует следующий четырехэтапный процесс:

  • Внимательно выслушайте потенциального клиента.
  • Возвращайте содержание и смысл слов потенциального клиента.
  • Подтвердите, что правильно расслышали потенциального клиента.
  • Задайте соответствующий уточняющий вопрос, чтобы еще больше прояснить свое понимание их ситуации.

3. Читай язык тела и контролируй свой собственный.

Одно и то же предложение, произнесенное человеком, который улыбается, смотрит вам прямо в глаза и сидит прямо, воспринимается совершенно по-разному, когда говорящий смотрит в сторону и сутулится — даже если оба раза они имели в виду одно и то же.

Это потому, что, хотя мы можем сказать почти все, что хотим, язык нашего тела часто раскрывает наши истинные намерения или смысл. Отличные коммуникаторы знают, как читать язык тела других, чтобы предугадывать направление разговора, а также следить за тем, чтобы их собственный язык тела не посылал сигналов, которые они не собирались транслировать.

4. Овладейте нюансами голоса.

Как и язык тела, тон голоса — высота голоса, громкость, скорость и даже выбор слов — влияет на то, как интерпретируются слова, которые вы на самом деле говорите.И если вы занимаетесь внутренними продажами, единственное, что вам нужно, чтобы произвести впечатление, — это ваш голос.

Прислушайтесь к тому, как говорит ваш потенциальный клиент, а затем повторите его манеру речи, когда это будет иметь смысл. Хотя вам, вероятно, не следует подражать каждому сленговому слову или жаргону, которые они используют, притормозите, если они говорят медленно, или ускорьте темп, если они говорят быстро. Соответствуйте своему уровню формальности и знакомству с потенциальным клиентом. Суть в том, чтобы встречаться с покупателями на их территории, а это значит говорить так, как им удобно.

5. Будьте чуткими.

Вам не обязательно соглашаться со всем, что говорит ваш потенциальный клиент, но вы всегда должны, по крайней мере, пытаться смотреть на вещи с его точки зрения. И это означает больше, чем просто сказать: : «Хм, я понимаю, откуда вы пришли».

Лучшие торговые представители могут установить контакт со своими потенциальными клиентами, потому что они действительно понимают, что их покупатели делают на работе каждый день, и проблемы, с которыми они сталкиваются. Чуткость не только делает вас более привлекательным, но и увеличивает ваши шансы на заключение сделки.Когда вы можете опираться на свои знания о реальной повседневной жизни ваших потенциальных клиентов, вы лучше подготовлены к пониманию того, что их волнует, что повышает вероятность того, что вы сможете им помочь.

6. Поймите, о чем не говорится.

Проспекты иногда не говорят всей правды. И это нормально, если вы знаете, как определить, когда это происходит. Ваш потенциальный клиент оценивает вашу компанию только потому, что его начальник сказал ему представить три варианта? Ваш потенциальный покупатель продан, а ее менеджер, экономический покупатель, нет? Это важные вещи, которые нужно знать, и вы не сможете их разгадать, пока не научитесь читать между строк.

7. Говорите конкретно.

Великие коммуникаторы не убедительны, потому что они говорят в драматической, размашистой риторике. Они могут убедить людей, потому что могут привести конкретные примеры или анекдоты, подтверждающие то, что они пытаются донести, а в случае продавцов, потому что они могут точно продемонстрировать, как продукт или функция помогут их покупателю.

Будьте как можно конкретнее. И если вы можете добавить броский звуковой фрагмент или два, во что бы то ни стало сделайте это.Просто не полагайтесь на остроумные фразы, чтобы довести сделку до финиша.

8. Будьте экспертом в предметной области.

Конечно, вы не можете быть конкретными, если не имеете ни малейшего представления о том, о чем говорите. Если вы продаете в какой-то конкретной отрасли, вы должны знать, что проблемы, поведение и модели покупок в этой отрасли не так уж и важны. Если вы продаете в несколько отраслей, знайте свою ценностную поддержку, поскольку она относится к каждому холоду, и используйте рекомендации клиентов в качестве резервной копии.

Потенциальные клиенты никогда не будут доверять вам, если им покажется, что вы не очень понимаете свой (или их) бизнес, поэтому станьте экспертом в соответствующей области.

9. Знай то, чего ты не знаешь.

Но быть экспертом не значит знать все. Если вы не следите за своим покупателем, вы не знаете точно, что они делают, или все нюансы их бизнеса. Так что не веди себя так, как ты. Вы должны знать достаточно, чтобы самостоятельно набросать контуры их ситуации, но вам всегда придется полагаться на своих потенциальных клиентов, чтобы заполнить мелкие детали.

Обратите внимание на пробелы в ваших знаниях, а затем попросите потенциального клиента помочь их заполнить.Они оценят вашу честность в том, чего вы не знаете, и вы избежите убытков из-за ложных предположений.

10. Будьте искренне любопытны.

Ключом к продажам являются правильные вопросы. И если вас на самом деле не интересует ситуация вашего потенциального клиента, будет слишком легко проскользнуть в вашу презентацию до того, как вы определите, имеет ли какая-либо ее часть отношение к вашему покупателю. Отличные коммуникаторы естественным образом проявляют любопытство к своим собеседникам, и это особенно важно в продажах — сначала задавайте вопросы, а потом отвечайте на них.

11. Предполагайте благие намерения.

Иногда потенциальные клиенты упускают важные сделки, которые могут изменить траекторию сделки. Иногда они берут на себя обязательства до того, как получили одобрение от необходимых заинтересованных сторон. Иногда они лгут намеренно.

Все вышеперечисленные ситуации вызывают разочарование, а некоторые, безусловно, вызывают раздражение. Но часто бывает трудно провести различие между ситуациями, когда покупатель намеренно ввел вас в заблуждение, и ситуацией, когда он совершил настоящую ошибку.Поспешные выводы о намерениях вашего потенциального клиента окрасят остальные ваши взаимодействия в негативный свет. Всегда исходите из добрых намерений, чтобы подсознательно не относиться к потенциальным клиентам враждебно.

12. Всегда будь честным.

То, что вы предполагаете добрые намерения, не означает, что у вашего потенциального клиента так и будет, поэтому всегда прямо говорите о вопросах, на которые вы можете ответить, на вопросы, на которые вы не можете ответить, и на вопросы, ответы на которые могут не понравиться вашему потенциальному клиенту.

Ваши потенциальные клиенты не будут прямо говорить о своих целях и областях, требующих улучшения, если они не доверяют вам.Это означает, что вы всегда должны быть откровенны, когда вы чего-то не знаете, чтобы они поверили тому, что вы говорите, когда вы знаете ответ.

13. Не делайте предположений.

Если вы какое-то время работали на одной и той же должности продавца, вы можете легко впасть в рутину. Но только потому, что первые 100 потенциальных клиентов, которые соответствуют определенному профилю, имели те же проблемы и процессы, не означает, что 101-й будет.

Если вы самостоятельно не проверили какую-либо информацию или ваш потенциальный клиент не сказал вам слова, никогда не делайте предположений об их ситуации.Хотя на то, чтобы задать уточняющий вопрос, уходит всего несколько секунд, заставлять потенциального клиента чувствовать, что его игнорируют, и заставлять его прерывать вас, чтобы исправить предположение, — это негативный волновой эффект, который может длиться вечно.

14. Будьте настойчивы, не приставайте.

Существует тонкая грань между настойчивостью и приставанием, и продавцам крайне важно ее понимать. Продолжать звонить и отправлять электронные письма вашим потенциальным клиентам, не зная, почему они не отвечают, контрпродуктивно и может только раздражать и отталкивать их.

Если вы не получили ответ на последующее сообщение, попробуйте другой подход. Вместо того, чтобы пересылать одно и то же письмо потенциальному клиенту, начните с нового заголовка и более простого призыва к действию. Как только вы повторно вовлечете их, верните разговор к делу.

15. Успокойтесь в тишине.

Ветеран продаж Джефф Хоффман говорит, что большинству продавцов не нравится молчание. Когда они задают вопрос, а потенциальный клиент замолкает, большинство торговых представителей немедленно пытаются заполнить это молчание, задавая дополнительный вопрос или уточняя свой вопрос.

Хоффман рекомендует сделать паузу примерно на три-пять секунд, прежде чем говорить. Таким образом, вы не будете прерывать важные мысли вашего потенциального клиента, и вы создадите прецедент того, что молчание приветствуется в ваших разговорах.

Коммуникация = Успех продаж

Коммуникабельность при продажах — самое важное оружие в арсенале продавца. Следите за тем, чтобы ваши были острыми и готовыми к использованию.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2018 г. и был обновлен для полноты картины.

Общайтесь — Колорадо Молодежь на открытом воздухе

Делиться  –   Активно слушать  –   Я-сообщение –   Быть позитивным –   Невербальный

Из всех инструментов, которыми мы располагаем для построения качественных отношений, общение, пожалуй, является самым важным. Хорошее общение является целью построения отношений и само по себе является огромной наградой. Однако эффективное и здоровое общение может быть затруднено.Это навык настолько важен, что каждый должен работать над его совершенствованием. В CYO мы поощряем обмен и предлагаем четыре конкретных стратегии для улучшения коммуникации.

Во-первых, участники должны быть готовы делиться и узнавать о других. Только через обмен и обучение мы можем научиться общаться открыто и честно. Поскольку люди занимаются традиционным отдыхом на природе в CYO, этот опыт дает много возможностей для обмена. Часто на прудах или на стрельбище участники начинают с того, что делятся историями или вновь переживают прошлые приключения.Со временем общение углубляется, поскольку участники обсуждают чувства, эмоции и страсти, связанные с их приключениями и другим важным жизненным опытом. Будучи готовыми поделиться, мы открываемся для эффективного, честного и уважительного общения.

Следующий шаг к лучшему общению — активное слушание. Умение слушать — очень важный аспект общения с другими. В нашей повседневной жизни иногда трудно активно слушать людей вокруг нас — особенно людей, которых мы видим чаще всего, к сожалению.Так мы начинаем закреплять плохие привычки общения. В CYO мы начинаем избавляться от вредных привычек, обучая участников активно слушать, то есть быть сосредоточенными и реагировать на говорящих, когда мы слушаем. Мы обучаем людей устанавливать положительный зрительный контакт, задавать вопросы и поддерживать говорящего. Это позволяет людям чувствовать себя услышанными. Одной из основных причин разочарования в любых отношениях является то, что люди не чувствуют себя услышанными. Активное слушание — это первый навык, на котором мы фокусируемся, чтобы разрушить барьеры в общении.

Еще одна стратегия улучшения общения — использование «я-сообщений». В CYO мы призываем людей использовать структуру «Я чувствую _____, когда _____», когда это уместно. Этот простой метод позволяет участникам общаться честно. Каждый должен владеть своими эмоциями, а не обвинять. Это позволяет людям избежать избитых циклов обвинений, жертвенности и привычных разногласий. Вместо этого они могут работать над достижением взаимосогласованных решений. Опять же, использование «я-сообщений» позволяет людям чувствовать себя услышанными и помогает сделать отношения более позитивными и уважительными.

Следующим навыком, который мы развиваем для улучшения общения, является помощь участникам в достижении позитивного настроя при общении с другими. Слишком часто сегодня мы сталкиваемся с негативными событиями, негативными комментариями и постоянной диетой из ссор и разногласий. И мы часто слишком охотно делимся своими негативными мыслями на злободневные темы. Но в CYO мы фокусируемся на позитиве и помогаем нашим участникам делать то же самое. Зачастую это несложно, поскольку мы видим, как люди совершенствуют свои навыки на рыболовном пруду или на стрельбище.Мы также даем участникам навыки и поддержку, которые им потребуются, чтобы унести с собой домой позитивный настрой. Это помогает улучшить общение и отношения. Удивительно, что можно сделать с позитивным настроем — позитив может быть заразительным!

Последний навык, который мы используем для улучшения общения, — это улучшение того, как мы используем невербальное общение. Часто мы забываем, что подавляющее большинство того, что мы «говорим», передается без слов. Как ораторы, мы склонны сосредотачиваться на том, чтобы говорить именно то, что мы имеем в виду.И как слушатели, мы пытаемся услышать то, что говорится. Но язык нашего тела, тон голоса, громкость голоса и использование зрительного контакта многое говорят окружающим. Часто слова даже не слышны из-за невербальных отвлекающих факторов. Обращая внимание на другие способы общения, мы можем научиться говорить и слушать более эффективно.

Эти навыки и стратегии кажутся простыми, но их часто трудно запомнить для ежедневного использования. В CYO мы помогаем людям избавиться от вредных привычек общения.Улучшения являются огромной наградой для наших участников и всех их отношений.

Ресурсы

Шесть стратегий, чтобы стать лучшим коммуникатором:

https://psychcentral.com/blog/6-strategies-to-become-a-better-communicator/

 

Как стать лучшим коммуникатором и лидером:

https://www.forbes.com/sites/deeppatel/2017/03/14/5-tips-to-help-you-become-a-better-communicator-and-leader/#154f4427375d

 

Десять шагов к лучшему общению:

https://pickanytwo.сеть/стать лучшим коммуникатором/

 

Как быть активным слушателем:

https://psychcentral.com/lib/become-a-better-listener-active-listening/

 

Как стать активным слушателем с точки зрения лидера:

https://www.ccl.org/multimedia/podcast/the-big-6-an-active-listening-skill-set/

 

Использование «я-сообщений» в воспитании детей:

https://centerforparentingeducation.org/библиотека-статей/здоровое-общение/навык-я-сообщений-что-говорить-когда-мы-расстроены/

 

Как использовать «Я-сообщения», согласно данным Государственного департамента США:

https://www.state.gov/m/a/os/65957.htm

 

коммуникативных навыков | 10 способов помочь вашему школьнику

Старшие школьники только учатся взаимодействовать со своими одноклассниками и заводить друзей. В этом возрасте вашему ребенку может понадобиться ваша помощь в разговоре, и ему может понадобиться ваша помощь, чтобы научиться лучше выражать свои мысли и чувства.

1. Регулярно разговаривайте с ребенком.

Дети, у которых проблемы с общением, могут вообще не захотеть говорить. Ваша задача состоит в том, чтобы как можно чаще побуждать ребенка начинать разговор или присоединяться к нему. Это определенно поможет вашему ребенку начать чувствовать себя более комфортно, открываясь.

Во время автомобильных поездок болтайте о том, куда вы направляетесь. Во время приготовления еды поговорите о шагах, связанных с тем, что вы делаете. Расскажите во время рекламных пауз о каждой из ваших любимых частей телешоу .

Продемонстрируйте, как вести разговор о том, что происходит вокруг вашего ребенка. Постоянно вводите новые слова и понятия. Образцовые фразы, которые ваш ребенок может использовать в качестве начала разговора.

Поощряйте ребенка рассказывать вам, как прошел день, как можно подробнее. Спросите: «Что было самым лучшим и худшим в школе?» Это помогает при воспроизведении и упорядочивании: два навыка, с которыми у детей, которые борются с общением, могут быть проблемы. Расскажите также о событиях вашего дня.Можете сказать что-то вроде: «Сегодня я был в продуктовом магазине. Угадай, что я увидел в отделе с фруктами?

В качестве бонуса, такой обмен также способствует установлению связи между вами и вашим ребенком. (Читайте дальше, чтобы узнать больше идей для установления связи.)

3. Слушайте и размышляйте над тем, что говорит ваш ребенок.

Продемонстрируйте один из самых важных навыков общения: слушайте и развивайте то, что говорит другой человек. После того, как ваш ребенок что-то сказал вам, повторите часть того, что он сказал, а затем задайте вопрос: «Ого, похоже, этот арт-проект потребовал много терпения.Как вы думаете, какой еще проект было бы интересно сделать? И какие другие материалы вам понадобятся?»

4. Попрактикуйтесь в беседе с ребенком.

Расскажите о типах ситуаций, из-за которых ваш ребенок может нервничать больше всего. Это могут быть разговоры с другими детьми, например, в ожидании автобуса или обед с ними. Затем попрактикуйтесь в том, что может сказать ваш ребенок. По очереди притворяйтесь каждым участником разговора, чтобы ваш ребенок мог продумать различные сценарии, темы разговора и ответы.

5. Обращайте внимание на язык тела.

Дети, у которых проблемы с общением, могут не всегда улавливать невербальные сигналы других детей. Иногда эти сигналы называют языком тела.

Для вашего школьника рассмотрите возможность показа и объяснения языка тела. Вы можете сказать: «Я скрещиваю руки на груди, потому что злюсь» или «Когда ты закатываешь глаза, я чувствую неуважение».

6. Начните веселую беседу с ребенком.

Темы могут варьироваться от «Что самое смешное вы видели сегодня в школе?» до «Я думаю, что машине нужна хорошая чистка.Должны ли мы отнести его на автомойку или сделать это сами? Чем бы вы хотели руководить? Бамперы? Пылесосить?

Неважно, что вы читаете с ребенком. Самое главное, что вы делаете это вместе. Если вы обеспокоены тем, что ваш ребенок каждый вечер выбирает одни и те же книги, не переживайте. Ваш ребенок лучше понимает персонажей, сюжеты и словарный запас.

Читайте друг другу по очереди, даже если ваш ребенок просто вставляет слово тут и там.После прочтения книги или телешоу обсудите сеттинг, сюжет, персонажей и любые новые слова, которые могут появиться в рассказе.

8. Научите ребенка играть в разговорный «улов».

Попробуйте приучить ребенка к двунаправленному характеру разговоров:

Попробуйте приучить ребенка к двунаправленному характеру разговоров. Вот пример:

Игрок 1:   Бросает мяч, задавая вопрос.  «Как дела в школе?»

Игрок 2:   Ловит мяч и отвечает на вопрос.Но прежде чем бросить мяч обратно, Игрок 2 должен задать другой связанный с этим вопрос.  («Хорошо? Как дела в математическом кружке?»)

Цель состоит в том, чтобы ваш ребенок чувствовал себя комфортно во время разговора.

9. Спросите мнение вашего ребенка.

Общение требует, чтобы дети размышляли о своих чувствах. Попросите вашего ребенка взвешивать ежедневные решения. Разговор может быть таким же простым, как в какую библиотеку вам следует пойти или где вы могли бы провести свой отпуск.

Спросите мнение вашего ребенка по соответствующим темам.Например, «Должна ли была победить другая команда?» Думаете о последних новостях? Использование утверждений «я думаю» или «я чувствую» — хорошая практика для успешных повседневных разговоров.

10. Поощряйте ребенка вести дневник. Может помочь запись в дневнике или дневнике о повседневных делах и чувствах. Этот процесс может помочь вашему ребенку сформировать мысли, чтобы поделиться ими с другими.Это может в конечном итоге помочь вашему ребенку почувствовать себя более подготовленным и уверенным, когда кто-то спросит, что происходит.

Расскажите нам, что вас интересует

Об авторе

Об авторе

Лекси Уолтерс Райт — бывший менеджер сообщества Understood. Как писатель и редактор, она помогает родителям сделать более осознанный выбор для своих детей и для себя.

Рассмотрено

Рассмотрено

Шелдоном Х.Горовиц, EdD , является старшим директором по учебным ресурсам и исследованиям в Национальном центре проблем с обучаемостью.

Как общается наш мозг · Границы для молодых умов

В этой статье мы покажем, что делает наш мозг, когда мы слушаем, как кто-то говорит с нами. В частности, мы покажем, как мозг младенцев и детей настроен на понимание языка и как изменения в мозге во время развития служат предварительными условиями для изучения языка.Понимание языка — это процесс, в котором участвуют как минимум две важные области мозга, которые должны работать вместе, чтобы это произошло. Это было бы невозможно без связей, которые позволяют этим областям мозга обмениваться информацией. Нервные волокна, образующие эти связи, развиваются и изменяются в младенчестве и детстве и обеспечивают растущую основу для способности понимать и использовать язык.

Мы, люди, очень общительные и болтливые существа. Как только мы рождаемся, мы учимся общаться с окружающей средой.В детстве мы любим разговаривать с нашими друзьями, с нашими семьями и с незнакомцами. Мы обмениваемся своими мыслями и чувствами и стремимся узнать о мыслях и чувствах других. Это включает в себя прямые устные заявления при личном общении, по телефону или через Skype, а также письменные сообщения с помощью стикеров, текстовых сообщений, Facebook или Twitter. Все эти типы общения требуют языка для передачи сообщения от одного человека к другому. Язык используется маленькими детьми с самого раннего возраста, и их языковые способности развиваются быстро.Но как люди учатся понимать язык и каковы первые шаги в овладении языком? Как развивается язык от младенца к ребенку и так далее? Есть ли в нашем мозгу определенные предварительные условия, поддерживающие язык? И, самое главное, почему язык важен? Что ж, способность понимать и воспроизводить язык является для нас огромным преимуществом, поскольку позволяет нам очень быстро и точно обмениваться информацией. Это даже позволяет нам передавать эту информацию через века, когда мы записываем ее и сохраняем.Библия, например, содержит тексты, написанные много сотен лет назад, и мы все еще можем их читать. Когда мы говорим, мы можем говорить о вещах, которые прямо перед нами, или о вещах, которые находятся далеко, о вещах, которые существуют, существовали или будут существовать, или даже о вещах, которых никогда не было в реальном мире и никогда не будет. Мы можем даже говорить о самом разговоре или писать статьи, в которых пытаются научить нас тому, как эта потрясающая способность становится возможной благодаря нашему мозгу. Потому что это то место, откуда берутся наши слова, когда мы говорим, и куда они попадают, когда с нами говорит кто-то другой.Языковые способности — одна из самых удивительных способностей, которые у нас есть.

Когда дети рождаются, они не могут говорить или понимать слова. Общение ребенка, как правило, базовое и невербальное. Младенцы не рождаются с речью или языком. Это то, чему они учатся из своих взаимодействий с другими. В течение первого года жизни младенцы произносят свои первые слова и вскоре уже могут произносить полные предложения. Всего через 2–3 года малыши уже достаточно хорошо владеют вербальной коммуникацией и могут говорить то, что хотят.Этот быстрый прогресс в языковых способностях, вероятно, поддерживается генетическими условиями, которые способствуют быстрому изучению языка.

Однако интересно подумать, что ребенок уже сделал первые шаги в плане развития речи еще до рождения [1]. Это кажется невозможным, когда мы знаем, что язык нужно учить и что это не происходит автоматически, в отличие от дыхания или сна. Но на самом деле младенцы рождаются со знанием звука и мелодии своего родного языка — и они уже могут «говорить», следуя мелодическому образцу языка.Конечно, это «говорение» не включает слов, и звук, издаваемый новорожденными, часто похож на плач. Но этот плач следует определенной мелодии. Вы можете подумать, что все младенцы звучат одинаково, когда плачут, но когда группа немецких и французских ученых исследовала звуки плача немецких и французских новорожденных младенцев [2], они на самом деле обнаружили, что они разные! Как вы можете видеть на рис. 1, у французских младенцев мелодия плача вначале имеет низкую интенсивность, а затем усиливается.С другой стороны, немецкие младенцы вначале демонстрируют мелодию плача с высокой интенсивностью, которая затем стихает. Эти открытия становятся еще более интересными, когда вы знаете, что эти кричащие мелодии напоминают мелодии двух языков, когда люди говорят по-французски или по-немецки: немецкий, как и английский, является языком, в котором слова ударяются в начале, а во французском — в конце слов. Чтобы привести пример, немецкое слово для папы — «папа» с ударением на первый слог: pa pa.Папа по-французски звучит как «папа» с ударением на последнем слоге: pa pa . Удивительно то, что мелодии плача французских и немецких новорожденных детей следуют этим образцам речевого ударения!

  • Рисунок 1. Звуковые модели плача младенцев.
  • На двух диаграммах интенсивность звука показана черной кривизной в зависимости от времени на 1,2-секундном кадре. Чем шире кривые (т. е. выше амплитуда), тем интенсивнее звук.На верхней диаграмме показана звуковая картина типичного крика французских новорожденных. Крик наибольшей интенсивности в конце (возрастает слева направо). На нижней диаграмме показана звуковая картина типичного крика немецких новорожденных. Здесь, в отличие от французского примера, крик вначале более интенсивный (нисходящий слева направо). Эти две разные мелодии плача подобны звукам двух языков, французского и немецкого, которые, по-видимому, выучены еще до рождения.

Как это может быть? Как дети могут выучить мелодии и звуки своего родного языка еще до рождения? Ответ прост: примерно за 3 месяца до рождения, еще в утробе матери, младенцы начинают слышать. В это время их уши достаточно развиты и начинают работать. Обычно это в основном будет голос матери, который достигает ушей ребенка в утробе матери, но также и другие громкие звуки или голоса. Следовательно, каждый день последних месяцев перед рождением малыш может слышать, как люди разговаривают — это первый шаг в изучении языка! Другими словами, этот первый шаг состоит в том, чтобы выучить мелодию языка.Позже, в течение следующих нескольких месяцев и лет после рождения, добавляются другие особенности языка, такие как значение слов или формирование полных предложений.

Как мы видели, развитие ребенка и его органов создает важные предпосылки для речи и языка. Это может быть развитие слуховой системы, которая позволяет малышу слышать звук языка еще из утробы. Но одновременное развитие мозга не менее важно, потому что именно наш мозг дает нам возможность учиться и развивать новые навыки.И именно из нашего мозга берут начало речь и язык. Определенные части мозга отвечают за понимание слов и предложений. Эти области мозга в основном расположены в двух областях, в левой части мозга, и связаны нервами. Вместе эти области мозга и их связи образуют сеть, обеспечивающую аппаратное обеспечение языка в мозгу. Без этой мозговой сети мы не смогли бы говорить или понимать, что нам говорят. На рис. 2 показана эта говорящая сетка в мозгу.Соединения внутри этой сети особенно важны, поскольку они позволяют узлам сети обмениваться информацией.

  • Рисунок 2. Вид головного мозга слева.
  • Две области мозга выделены красным и оранжевым цветом. Эти области активно участвуют в обработке речи и языка. Синие и зеленые линии иллюстрируют связи, которые связывают два региона друг с другом и образуют сеть языковых областей. Есть верхнее нервное соединение (синее) и нижнее нервное соединение (зеленое).

Теперь давайте вспомним, насколько важна эта сеть для полного овладения языком. Предполагая, что мозг развивается в младенчестве и детстве, мы могли бы задаться вопросом, с какого возраста и далее сеть языковых областей достаточно хорошо сформирована, чтобы служить достаточным предварительным условием для говорения и понимания языка. Дело в том, что сеть существует с самого раннего возраста и что развитие языка зависит от обучения, основанного на входных данных из окружающей среды? Или эта сеть развивается со временем и обеспечивает растущее предварительное условие, делающее возможным все больше и больше возможных языковых функций?

На эти вопросы можно ответить, исследуя соединения нервных волокон в головном мозге.Нервные волокна являются важной частью мозга и образуют языковую сеть. Эти нервные волокна можно визуализировать с помощью метода, называемого магнитно-резонансной томографией (МРТ). МРТ — это метод визуализации, который позволяет нам делать снимки чьего-то мозга внутри головы, как рентген, но без использования каких-либо лучей. Вместо этого используются магнитные свойства воды (да, вода слабомагнитна), пока человек находится внутри сильного магнитного поля, создаваемого томографом.

Теперь, используя эту технику, сравнение между новорожденными и детьми старшего возраста (например, 7-летними, которые уже ходят в школу) покажет, одинаковы ли их мозговые сети или нет.Если они одинаковы, это будет означать, что предпосылки для языка существуют в мозгу с самого рождения. Если они различны, это будет означать, что предпосылки мозга для определенных языковых функций, вероятно, еще не полностью установлены при рождении и что эти предпосылки растут по мере взросления младенцев. Сети мозга новорожденных и 7-летних детей показаны на рисунке 3.

  • Рисунок 3 – Вид головного мозга новорожденных (слева) и детей 7 лет (справа).
  • Две важные языковые области мозга выделены красным и оранжевым цветом (как на рис. 2). Техника магнитно-резонансной томографии позволяет получить изображения нервных связей между двумя языковыми областями. Нижний нерв [зеленый (B)] соединяет эти области мозга как у новорожденных, так и у детей. Но верхний нерв между речевыми областями [синий (А)] наблюдается только у детей, еще не у младенцев. Однако младенцы уже демонстрируют связь с непосредственно соседним регионом [желтый (A)].Это означает, что языковая сеть у младенцев еще не полностью сформирована. Важное соединение верхним нервом еще должно развиваться. С другой стороны, показанная для детей сеть уже очень похожа на сеть для взрослых и показывает два сетевых соединения, верхнее и нижнее.

Как видно, как у новорожденных, так и у детей, идущих в школу, сеть мозговых связей между языковыми областями в целом установлена. Для новорожденных можно использовать базовое соединение (зеленое на рисунке 3B) внутри языковой сети.Это важное предварительное условие с самого раннего возраста. Но важная верхняя связь между речевыми областями (синяя на рис. 3А) не видна у новорожденных. Однако у них уже есть второе верхнее соединение (желтое на рис. 3А), которое соединяется не с областью красного языка напрямую, а с областью рядом с ней, которая помогает развивать и улучшать речевые и языковые способности. Это означает, что полная языковая сеть, используемая старшими детьми для языковых способностей, еще не существует у новорожденных, но это также означает, что у них уже есть базовая сеть.Вполне вероятно, что полная языковая сеть является важной предпосылкой развития, которая позволяет детям изучать и использовать более продвинутые языковые навыки.

Как мы видели здесь, развитие слуховой системы и развитие языковой сети мозга обеспечивают важные предпосылки для того, чтобы младенцы могли развивать и улучшать свои языковые способности. Хотя у младенцев уже есть важная основа для овладения языком, более продвинутое изучение языка становится возможным, поскольку мозг продолжает развиваться в детстве.Различные этапы языковой сети, как показано на рисунке 3, демонстрируют, что языковая сеть развивается с течением времени. Соединения нервных волокон в мозге меняются на протяжении всей нашей жизни. В младенчестве и детстве они становятся все более и более мощными в своей способности передавать информацию, и только когда мы достигаем подросткового возраста, многие из этих нервных волокон перестают развиваться. Когда мы стареем, они постепенно начинают снижаться. Для каждого возраста, для которого проиллюстрированы сети (например, для новорожденных и для детей, как на рис. 3), мы получаем только моментальный снимок постоянно меняющейся материи.И не только взросление и старение влияют на эти сети. Например, терапия, которая должна излечить болезнь, может также изменить мозг. Все, что мы испытываем и чему учимся, потенциально может воздействовать на мозг и его сети. Другими словами, с каждым уроком в школе мы меняем свой мозг!


Каталожные номера

[1] Брауэр, Дж., Анвандер, А., Перани, Д., и Фридеричи, А.Д. 2013. Дорсальные и вентральные пути развития языка.Брейн Ланг. 127: 289–95. doi: 10.1016/j.bandl.2013.03.001

[2] Мампе, Б., Фридеричи, А.Д., Кристоф, А., и Вермке, К. 2009. Мелодия крика новорожденных формируется их родным языком. Курс. биол. 19:1994–7. doi: 10.1016/j.cub.2009.09.064

Как взаимодействовать с людьми: Секреты общения

Опубликовано вторник, 1 февраля 2022 г., 10:36

Присоединяйтесь к более чем 100 000 подписчиков AFP на Facebook

Приобрести подписку на AFP

Подпишитесь на подкасты AFP в Apple Podcasts, Spotify и Pandora.

Новости, пресс-релизы, письма в редакцию: [email protected]ком

Рекламные запросы: [email protected]

(© fizkes – stock.adobe.com)

Чтобы эффективно общаться и разговаривать с людьми легко и уверенно, вам необходимо обладать определенными знаниями. Например, если вы хотите добиться успеха в бизнесе или вас привлекает идея блестящей карьеры, то умения общаться на бытовом уровне недостаточно. Необходимо развивать коммуникативные навыки, потому что вы должны понимать, как общаться с людьми на деловом уровне.

Кому нужно научиться эффективно общаться?

Некоторые люди легко находят тему для разговора и могут свободно поддерживать беседу в любой ситуации. Они обладают природным талантом к общению и харизмой, и это подкупает окружающих.

Для них не составляет труда начать диалог и вызвать симпатию у собеседника. Но что делать тем, кто хочет добиться успеха в жизни, но не обладает врожденным талантом оратора? Есть несколько секретов, как научиться эффективно общаться и уверенно взаимодействовать с другими.

Семь шагов к эффективной коммуникации

Уверенность

Навыки хорошего общения начинаются с умения показать, что вы надежный партнер. Для этого нужно быть уверенным в себе. Способность держать себя уверенно притягивает других, как магнит. Вид решительного человека убеждает окружающих, что этот собеседник стоит потраченного времени. Уверенный в себе человек сразу перейдет к сути разговора.

Траст

Посмотрите в глаза собеседнику.К людям, которые во время разговора обычно отводят глаза в сторону, относятся как к недоверчивым. Попытки избежать зрительного контакта указывают на незаинтересованность или нечестность человека.

Когда человек смотрит в глаза собеседнику, это вызывает доверие к нему и ко всему, что он говорит.

Такой маленький нюанс помогает установить надежный контакт с собеседником. Так что в разговоре вы должны быть уверены в себе и никогда не отводить взгляд.

Имя собеседника

Начиная разговор с незнакомцем, узнайте его или ее имя.Повторите имя вслух. Это поможет запомнить его. Постоянно используйте имя собеседника во время разговора и улыбайтесь.

Интерес к собеседнику

Многие люди совершают ошибку, слишком много рассказывая о себе. Ничто так не утомляет собеседника, как вынужденная «экскурсия» по лабиринту своей жизни. Один из лучших способов научиться общаться с людьми — позволить им говорить о себе, а не заставлять их слушать ваши истории.Это поможет другому человеку почувствовать себя более непринужденно и повысит его уверенность в себе. Восточные мудрецы учат: один раз скажи и дважды послушай!

Правильные вопросы

Когда контакт еще устанавливается, старайтесь избегать неловких пауз в разговоре. Один из самых быстрых способов избежать неловкого молчания — это вопросы, на которые можно ответить простым «да» или «нет».

Важным навыком для успешного общения является умение задавать вопросы, требующие развернутого ответа.Это позволит начать разговор. Только не теряйте чувство меры.

Сила знания

Эффективное общение начинается с широких взглядов людей. Разносторонний человек с широкими интересами понравится самым разным людям. Общение с таким человеком может быть легким и интересным. В его голове полно тем для обсуждения, и он может быстро и уверенно подстроиться под любой разговор. Найти общий язык с собеседником для него не составит труда.

Риск

Часто люди не могут о чем-то попросить, потому что боятся отказа. Неудача заставляет человека чувствовать себя ущербным, неполноценным. Но отказ никоим образом не должен влиять на самооценку.

Единственный способ научиться правильно и уверенно разговаривать с людьми — это практика, когда вы оттачиваете свои навыки.

На этом этапе общение похоже на 22Bet, так как тоже сопряжено с некоторыми рисками: никогда заранее не знаешь, как пойдет разговор. Но если вы боитесь выйти из тени и держаться за свою «безопасность», вы никогда не приобретете навык легко и уверенно идти на контакт и так и останетесь стоять на пути, который ведет в никуда.

Начните с малого

Чтобы научиться эффективно общаться с людьми, нужно время. Человек, который намеревается улучшить свои коммуникативные навыки, будет прогрессировать в своем собственном темпе. Не пытайтесь выучить все сразу, начните с малого.

По своей сути эффективное общение начинается с уверенности в себе — это та нить, которая связывает воедино все остальные ваши качества и навыки. Каждая новая встреча помогает повысить вашу уверенность и добавляет новые грани вашему опыту.

Для практики расширите круг общения в своем кабинете.Попробуйте начать взаимодействовать с продавцами в магазине или на рынке немного больше, чем обычно.

Когда вам станет легче общаться в привычном для вас обществе, начните вступать в контакт с людьми более высокого ранга. Постепенно вы научитесь разговаривать с разными людьми, и ваши навыки будут становиться все сильнее и сильнее. При случае вы даже сможете поговорить с генеральным директором крупной компании и произвести на него благоприятное впечатление.

Как общаться с экстравертами и интровертами

Люди делятся на несколько типов, и для каждого характерен свой стиль общения.Зная, как построить разговор с собеседником, обладающим тем или иным типом темперамента, можно избежать недоразумений:

  • Интровертам сложно общаться. Свои переживания они несут глубоко внутри, избегая ненужных контактов.
  • У экстравертов потребность в общении по максимуму. Они постоянно связываются с окружающими по поводу своих переживаний, передают свое мнение об обстоятельствах, в любой ситуации находят новых друзей.

Эти психотипы в чистом виде встречаются редко.Смешанные типы личности встречаются чаще.

Вам нужно узнать свой тип персонажа. Если вы более экстраверт, постарайтесь не говорить все время, только о себе, чтобы легче строить общение. Нужно больше прислушиваться к чужому мнению, а не выражать несогласие открыто. Как только вам удастся наладить общение, люди сами начнут тянуться к вам. Лидерские позиции в коллективе можно легко завоевать благодаря присущей природе открытости.

У интровертов более сложная задача, поэтому им важнее научиться общаться с людьми.Им может быть трудно найти новых знакомых и приятелей. Это сказывается на профессиональной сфере. Так что, несмотря на трудности, нужно перебороть себя и идти на сближение.

Войдя в диалог, постарайтесь проанализировать, что за психотип человека, с которым вы общаетесь. Если вы разговариваете с интровертом, постарайтесь ввести его в курс дела, внимательно выслушайте редкие реплики, расскажите ему, как выглядит ситуация с разных точек зрения. Его молчание может привести к серьезным недоразумениям.Выражение лица и тон помогут понять его отношение к предмету разговора.

С экстравертом нужно держать ухо востро. Если он попытается отклониться от темы, твердо переводите интересующую вас беседу. Пусть высказывается необходимо, но твердо и твердо излагает свою точку зрения. Можно даже сделать это с долей резкости.

При разговоре с собеседником требуется проявить заинтересованность в общении. Это хорошая интонация, чтобы подчеркнуть важные моменты.

Споры не нужны. Если доводы неубедительны, завершите разговор на дружеской ноте и продолжите в подходящее время.

Как вызвать интерес у собеседника

Все люди индивидуальны. У всех свои цели, взгляды на жизнь, принципы и приоритеты. Стремление каждого почувствовать свою значимость в обществе – это нормально.

Будьте осторожны в своих суждениях. Лучше оставить последнее слово за собеседником, чем за себя.Уступите ему в споре. В результате ваши отношения не испортятся, и вы останетесь при своем мнении.

Не будь высокомерным. Говоря, взвешивайте каждое слово. Высокомерный тон, стремление возвысить себя над оппонентом могут быть ему оскорбительны, и вряд ли он захочет с вами снова заговорить.

Рассказ Эммы Макки

Нравится:

Нравится Загрузка…

Родственные


.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.