Минцифры ответило на сообщение об угрозе блокировки миллионов сим-карт — РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК
Регистрация корпоративных сим-карт в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) проходит по графику, заявил директор департамента развития технологий цифровой идентификации Минцифры России Дмитрий Дубынин. Ранее «Коммерсантъ» сообщил, что половина корпоративных сим-карт (из 30 млн) может быть заблокирована, поскольку клиенты еще не зарегистрировали их на «Госуслугах».
Корпоративные сим-карты работников должны быть зарегистрированы в ЕСИА до 30 ноября, иначе они будут отключены от сети, говорится в сообщении Минцифры. Для сим-карт, которые установлены в различном оборудовании интернета-вещей — в банкоматах, навигаторах, счетчиках, датчиках мониторинга, — предусмотрен срок подачи сведений до 1 марта 2023 года.
По данным Минцифры, на сегодняшний день 13,3 млн корпоративных сим-карт, включая сим-карты для М2М-устройств (machine to machine, используются для удаленного контроля работы оборудования), уже успешно зарегистрированы через портал госуслуг.
По информации «Коммерсанта», сверку должны пройти 32 млн корпоративных клиентов мобильной связи. Как сообщило издание со ссылкой на эксперта, не все В2В-клиенты мобильных операторов зарегистрированы на «Госуслугах», к тому же далеко не все пользователи осознают, что оператор должен будет отключить их сим-карты, если они не внесут сведения.
Как написать письмо на Apple Watch или ответить на входящее сообщение
Для написания сообщения можно использовать разные способы, и в большинстве случаев все происходит на одном экране. Коснитесь поля «Текстовое сообщение», затем выполните одно или несколько из следующих действий.
Использование клавиатуры QWERTY и QuickPath. Если у Вас есть Apple Watch Series 7, касайтесь символов, чтобы ввести буквы, или проводите по дисплею пальцем от одной буквы к другой, не поднимая его, чтобы воспользоваться QuickPath (функция доступна не на всех языках). Чтобы закончить ввод слова, поднимите палец.
Если Вы не видите клавиатуру, смахните вверх от нижнего края экрана, затем коснитесь кнопки «Клавиатура».
Письмо от руки. Напишите сообщение пальцем. Чтобы отредактировать сообщение, прокрутите колесико Digital Crown для перемещения курсора в нужное место и внесите изменения.
Чтобы использовать предиктивный ввод, коснитесь завершенного или незавершенного слова для его выделения, затем прокрутите колесико Digital Crown для просмотра предлагаемых слов. Прекратите прокручивать колесико Digital Crown, чтобы ввести выделенный вариант.
Совет. Если на Apple Watch настроено несколько языков, при написании от руки можно выбрать другой язык. Просто смахните вверх от нижнего края экрана, затем выберите язык.
Функция «Зарисовка» доступна не на всех языках.
Диктовка. Коснитесь значка , произнесите текст и коснитесь «Готово». Вы можете диктовать и знаки препинания (например, «уже пришло знак вопроса»).
Чтобы вернуться к написанию от руки, поверните колесико Digital Crown или коснитесь .
Добавление символов эмодзи. Коснитесь , коснитесь часто используемого эмодзи или категории, затем пролистайте доступные изображения. Когда найдете подходящий значок, коснитесь его, чтобы добавить в сообщение.
Ввод текста на iPhone. Если Вы начинаете составлять сообщение и рядом находится iPhone, с которым создана пара, на iPhone появляется уведомление, которое предлагает ввести текст с помощью клавиатуры iOS. Коснитесь уведомления, затем введите текст на iPhone.
Обработка вручную ответов на сообщение для сбора данных
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
При сборе и обновлении данных с помощью электронной почты вы используете Access 2007 или Access 2010 с Outlook 2007 или Outlook 2010 для создания и отправки сообщения электронной почты, которое содержит форму ввода данных. Получатели сообщения электронной почты заполняют формы и отправляют их в виде ответов. Вы должны обрабатывать ответы вручную, если выполняется одно из следующих условий:
-
Вы не выбрали доступ и Outlook обрабатывает ответы автоматически (то есть, если вы не установили флажок автоматически обрабатывать ответы и добавить данные в базу данных в диалоговом окне Параметры сбора данных электронной почты , когда вы впервые… » Создание сообщения электронной почты для сбора данных.
-
Вы решили, что ответы обрабатывались автоматически, но обработка завершилась сбоем. В этом случае необходимо устранить проблему, из за которой произошел сбой, прежде чем пытаться обработать ответы вручную.
Дополнительные сведения об устранении неполадок с автоматической обработкой можно найти в статье ответы по сборам данных не будут автоматически обрабатываться.
Ручная обработка ответа включает в себя начало операции экспорта из Outlook 2007 или Outlook 2010. Вы можете экспортировать только один ответ за раз.
Важно: Старайтесь не отвечать на запросы, для которых в столбце » категории » отображается зеленый квадрат. Зеленый квадрат означает, что сообщение уже обработано успешно.
-
В Outlook щелкните правой кнопкой мыши ответ, который вы хотите обработать вручную.
-
Выберите команду Экспорт данных в Microsoft Office Access
-
В диалоговом окне Экспорт данных в Microsoft Access ознакомьтесь с подробными сведениями ответа и нажмите кнопку ОК для экспорта.
Если операция экспорта прошла успешно, Access отобразит данные сообщения, успешно экспортированные в базу данных. Если операция завершается сбоем, в приложении Access отображается сообщение не удается импортировать данные из-за ошибок, а также описание проблем, которые привели к сбою.
К началу страницы
Жамнов отреагировал на сообщение о включении Ковальчука в штаб сборной :: Хоккей :: РБК Спорт
Читайте нас в
Новости НовостиГлавный тренер сборной России по хоккею Алексей Жамнов отказался комментировать сообщения о том, что двукратный чемпион мира Илья Ковальчук войдет в тренерский штаб национальной команды на Олимпиаду 2022 года.
«Пока оставлю эту тему без комментариев. 18 октября будет пресс-конференция, на которой будут даны все ответы», — сказал Жамнов РБК.
В хоккейном «Спартаке» оценили вероятность подписания КовальчукаКовальчук является олимпийским чемпионом (2018) и двукратным чемпионом мира (2008, 2009). В 2012 году нападающий дошел до финала Кубка Стэнли с «Нью-Джерси Девилз». Всего в НХЛ он провел 926 матчей, в которых забросил 443 шайбы и отдал 433 голевые передачи. В КХЛ он трижды выигрывал Кубок Гагарина в составе СКА (2015, 2017) и «Авангарда» (2021). Сейчас он находится в статусе свободного агента.
Как реагировать на мгновенное сообщение, полученное в Skype? | Поддержка Skype
Как реагировать на мгновенное сообщение, полученное в Skype? | Поддержка Skype Вернуться к результатам поискаЧтобы реагировать на мгновенное сообщение:
- Выберите кнопку со смайликом рядом с полученным сообщением. Появится окно с эмотиконами.
Примечание.Новые реакции добавляются часто и могут отличаться в разных регионах. Вы также можете настроить выбор реакции.
- Проведите пальцем влево или вправо (на мобильном устройстве) или щелкните стрелки (рабочий стол), чтобы выбрать один из дополнительных реакций.
- При выборе эмотикона он отправляется автоматически.
Чтобы настроить выбор реакции на сообщение:
- Рядом с сообщением, на которое вы хотите отреагировать, выберите кнопку со смайликом.
- Выберите кнопку Настроить реакции.
- Выберите кнопку «минус» рядом с реакциями, которые вы хотите удалить из выбора реакции.
- Рядом с реакциями, которые вы хотите добавить в выбор реакции, выберите кнопку «плюс».
- В выборке реакции может быть до 60 реакций. Новые реакции будут добавлены на передний при выборе реакции.
- Вы можете выбрать дополнительные смайлики из различных категорий в нижней части окна Настройка реакций.
- Чтобы сохранить настроенную реакцию, выберите Готово.
Вы также можете добавлять настраиваемые реакции с помощью команд чата.
ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.
См. исходный текст на английском языке: FA34834
Статьи на эту тему
Дополнительные ресурсы
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем улучшить ее?
Важно! Не указывайте личные или идентификационные данные.
Отправить Нет, спасибо
Благодарим вас за отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logoutПредставление Сообщения о наличии имущества | ФНС России
Кто должен сообщить о наличии недвижимого имущества и транспортных средств
Налогоплательщики — физические лица по налогам, уплачиваемым на основании налоговых уведомлений, обязаны сообщать о наличии у них объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средств, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, в налоговый орган по своему выбору в случае неполучения налоговых уведомлений и неуплаты налогов в отношении указанных объектов налогообложения за период владения ими.
Сообщение о наличии объекта налогообложения не представляется в налоговый орган в случаях, если физическое лицо получало налоговое уведомление об уплате налога в отношении этого объекта или если не получало налоговое уведомление в связи с предоставлением ему налоговой льготы.
Заполнение Сообщения
Сообщение можно заполнить как от руки, так и в электронном виде, использовав, например, программу, которая самостоятельно сформирует Сообщение на бланках необходимой формы, готовую для подачи в налоговый орган.
- бесплатно предоставляется в налоговых инспекциях;
- распечатывается с сайта ФНС России www.nalog.ru.
С применением программного обеспечения:
Перейти Для представления Сообщения по ТКС с использованием сертифицированных средств усиленной квалифицированной электронной подписи — программа «Налогоплательщик ЮЛ», позволяющая сформировать Сообщение о наличии объектов недвижимого имущества и транспортных средств Перейти В режиме онлайн с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»Представление Сообщения
Сообщение представляется в налоговый орган по выбору налогоплательщика с приложением копий правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документов на объекты недвижимого имущества и (или) документов, подтверждающих государственную регистрацию транспортных средств.
До 2022 года Сообщение представляется по форме, утвержденной приказом ФНС России от 26.11.2014 № ММВ-7-11/598@.
С 2022 года Сообщение представляется по форме, в редакции приказа ФНС России от 18.06.2021 № ЕД-7-21/574@.
Основание для отказа в рассмотрении Сообщения
- Представление Сообщения в нечитаемом виде;
- отсутствие приложений к Сообщению в виде копий правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документов на объекты недвижимого имущества и (или) копий документов, подтверждающих государственную регистрацию транспортных средств;
- приложение к Сообщению в виде копий правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документов на объекты недвижимого имущества и (или) копий документов, подтверждающих государственную регистрацию транспортных средств, в нечитаемом виде;
- приложение к Сообщению в виде копий правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документов на объекты недвижимого имущества и (или) копий документов, подтверждающих государственную регистрацию транспортных средств, противоречащих данным, указанным в Сообщении.
Сроки представления Сообщения
Указанное сообщение представляется в налоговый орган в отношении каждого объекта налогообложения однократно в срок до 31 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом.
Ответственность за непредставление Сообщения
С 1 января 2017 года в случае непредставления Сообщения в установленный срок будут применяться штрафные санкции в соответствии с пунктом 3 статьи 129.1 Налогового кодекса РФ, согласно которому неправомерное непредставление (несвоевременное представление) налогоплательщиком — физическим лицом налоговому органу сообщения, влечет взыскание штрафа в размере 20 процентов от неуплаченной суммы налога в отношении объекта недвижимого имущества и (или) транспортного средства, по которым не представлено (несвоевременно представлено) сообщение, предусмотренное пунктом 2.1 статьи 23 Налогового кодекса РФ.
Как отвечать на сообщения в Instagram
В Instagram есть система обмена мгновенными сообщениями, которая помогает связываться с другими пользователями. Она предлагает различные способы ответов на прямые сообщения в этой социальной сети. Чтобы узнать о них, читайте дальше.
Как ответить на конкретное сообщение с назначением встречиПервый способ отвечать на сообщения в Instagram, — это цитаты. Ваш контакт будет знать, что вы отвечаете, в частности, на одно из его сообщений. Просто нажмите на значок Messenger. Он расположен в правом верхнем углу экрана.
Откройте Messenger в InstagramЗатем щелкните на беседу, в которой хотите отправить ответ.
Выберите беседуСделайте долгое нажатие на сообщение, на которое хотите ответить. Выберите смайлик или нажмите «Ответить», чтобы написать текстовое сообщение.
Нажмите на кнопку для ответаКак вы можете видеть на следующем снимке экрана, отправляемый вами ответ вложен в исходное сообщение.
Внешний вид встречиЭта функция доступна только в том случае, если Instagram Direct интегрирована с Facebook Messenger. К сожалению, не у всех пользователей включена эта функция.
Как отвечать на сообщения из уведомленияЕще один очень простой способ ответить на сообщение, полученное в Instagram, — это само уведомление. Когда вы получите уведомление о том, что вам написал кто-то другой, откройте окно уведомлений и нажмите «Ответить» .
Кнопка ответаНапишите свой ответ и щелкните значок стрелки, который вы увидите внутри текстового поля.
Ответ из уведомления InstagramПри этом ваш ответ будет отправлен немедленно, даже если приложение не открыто.
Ответить на сообщения из неизвестной учетной записиЕсли вы получили сообщение от неизвестной учетной записи, Instagram хранит его, пока вы не разрешите прием. С ожидающими запросами можно ознакомиться на вкладке «Запрос» в разделе сообщений.
Запросы на беседуНажмите на имя пользователя, чтобы просмотреть полученное сообщение.
Выбор запросаЕсли вы хотите ответить, нажмите «Принять».
Разрешить отправку получать и отправлять сообщенияЕсли вы не хотите связываться с учетной записью, отправившей вам сообщение, используйте кнопки «Удалить» или «Заблокировать» .
Как ответить на сообщение в самом разговореВ заключение расскажем, как проще всего отвечать на сообщения в Instagram. Имеются в виду общие ответы в чате. Сначала откройте окно личных сообщений.
Войдите в MessengerЩелкните аватар пользователя, которому хотите ответить.
Выберите беседуНапишите сообщение в текстовом поле. Вы также можете использовать другие методы ответов, такие как голосовые заметки или отправка изображений.
Напишите текстКогда вы закончите писать, используйте кнопку отправки, чтобы ваш контакт немедленно получил ответ.
Язык Русский
О.С. Android
Лицензия бесплатно
СкачатьAmazon Simple Notification Service (SNS) Цены на SMS | Служба обмена сообщениями
С 1 августа 2021 года плата оператора за SMS-сообщения в социальных сетях, отправляемые с использованием бесплатного номера в качестве идентификатора отправителя в пункты назначения в США, вырастет до 0,0025 доллара за сообщение.
При отправке SMS с помощью Amazon SNS, в зависимости от страны назначения, вам потребуется приобрести и использовать выделенные удостоверения происхождения. Дополнительные сведения см. В разделе Идентификаторы источника для SMS-сообщений в документации Amazon SNS.Требования к отправке SMS для конкретной страны см. На страницах с особыми требованиями для Индии и США.
Важно . Чтобы использовать одну из этих поддерживаемых идентичностей источника, необходимо использовать консоль Amazon Pinpoint для покупки телефонных номеров источника. С вас будет взиматься плата в зависимости от типа ресурса, как указано ниже. После покупки и активации вы можете использовать эти телефонные номера в качестве идентификаторов источника в Amazon SNS для отправки SMS-сообщений получателям.
10DLC — это 10-значный номер телефона, используемый в США. Чтобы использовать номер 10DLC, вам необходимо зарегистрировать свою компанию и создать кампанию 10DLC через консоль Amazon Pinpoint. После этого вы можете связать номер 10DLC со своей кампанией 10DLC. Для получения дополнительной информации посетите страницу 10DLC.
Для использования 10DLC требуются следующие регистрации и ежемесячные платежи.
- Регистрация компании: единовременный взнос 4 доллара США за компанию
- Регистрация кампании 10DLC: единовременный сбор в размере 50 долларов за регистрацию в T-Mobile.Этот сбор не взимается до дальнейшего уведомления.
- Кампания 10DLC в месяц: 10 долларов США за каждую утвержденную обычную кампанию 10DLC, 2 доллара США за каждую одобренную небольшую кампанию 10DLC.
- номер телефона 10DLC в месяц: 1 доллар США за каждый номер телефона 10DLC.
После регистрации и активации номера 10DLC в вашей учетной записи с помощью консоли Amazon Pinpoint вы можете использовать этот номер в качестве действительного идентификатора источника для отправки SMS с помощью Amazon SNS.
Бесплатный номер — это 10-значный номер, который начинается с одного из следующих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833. В настоящее время Amazon SNS поддерживает только бесплатные звонки с поддержкой SMS. числа в США. Бесплатные номера можно приобрести на консоли Amazon Pinpoint с ежемесячной арендной платой в 2 доллара США.
Amazon SNS поддерживает выделенные короткие коды. Сокращенные коды — это короткие последовательности номеров (от 3 до 8 цифр, в зависимости от страны или региона) для отправки SMS-сообщений.Сокращенные коды легче набирать и запоминать, чем традиционные телефонные номера. В некоторых странах короткие коды приводят к более высокой доставляемости. Вы можете приобрести короткие коды для нескольких разных стран и регионов напрямую через AWS. Чтобы получить информацию о ценах или запросить выделенные короткие коды для других стран, откройте заявку в Центре поддержки AWS. Для получения дополнительной информации посетите нашу документацию по сокращенному коду.
См. Цены ниже для часто запрашиваемых стран.
* Поддерживает только трафик ILDO.
** Время предоставления начинается после: 1) предоставления всей необходимой информации и документации и 2) после того, как операторы не получат никаких дополнительных отзывов или изменений, которые необходимо внести. Время не начинается, когда был подан первоначальный запрос. Amazon предоставит отзыв о вашей заявке, чтобы она соответствовала общим отзывам операторов связи. После того, как приложение Short Code рассмотрит все отзывы Amazon об общих критериях оператора, оно будет отправлено операторам мобильной связи.Каждый отдельный оператор мобильной связи будет оценивать приложение в рамках своего индивидуального процесса проверки / утверждения. Операторы могут потребовать дополнительную информацию или попросить вас внести изменения в приложение Short Code или предоставленные макеты. Предполагаемое время предоставления услуг оператора связи является ориентировочным, основанным на исторических графиках, и не гарантируется, что они будут применяться к будущим регистрациям, поскольку для предоставления некоторых коротких кодов может потребоваться больше времени в зависимости от варианта использования и / или обратной связи от оператора связи. Некоторые операторы мобильной связи имеют стандартные блокировки предоставления услуг и могут продлевать или откладывать сроки предоставления услуг оператора связи. Клиенты должны подтвердить, есть ли в их стране блокировки во время их регистрации, чтобы подтвердить влияние на их сроки.Amazon не имеет возможности увеличивать или ускорять сроки предоставления Short Code, временная шкала складывается из отдельных графиков и неперекрывающихся процессов каждого отдельного оператора мобильной связи. Операторы мобильной связи оставляют за собой право отклонить заявки на использование Short Code, если они сочтут программу несовместимой, что может еще больше задержать время предоставления услуг. Сокращенные коды могут быть одобрены для использования в некоторых сетях оператора связи до того, как они будут готовы к использованию в других; однако Сокращенный код не будет добавлен в вашу учетную запись до тех пор, пока все операторы связи не заполнят его.Все дополнения или модификации сценариев использования кампании Short Code должны сообщаться операторам связи через процесс подачи заявки на Short Code и могут быть выполнены в те же сроки. Отсутствие сообщения об изменениях в вариантах использования коротких кодов может привести к приостановке работы коротких кодов.
Примечание : Когда вы создаете заявку на запрос короткого кода, мы отправляем вам информацию о разовых и периодических расходах за получение короткого кода в странах или регионах, которые вы запрашиваете.Если вы принимаете эти сборы, сборы, связанные с использованием коротких кодов, начинаются немедленно. Вы несете ответственность за оплату этих сборов, даже если запрошенные вами короткие коды еще не были полностью предоставлены.
Корпоративным клиентам обращайтесь напрямую к своему техническому менеджеру по работе с клиентами AWS для адаптации и получения дополнительной помощи.
Размер почтового ящика и ограничения на отправку сообщений в iCloud
Узнайте о размере почтового ящика учетной записи iCloud Mail и ограничениях на отправку сообщений.Поскольку iCloud Mail предназначен для личного использования, существует несколько ограничений при отправке сообщения.
Ограничения на отправку сообщений
Существует несколько мер безопасности, которые гарантируют, что только участники iCloud могут отправлять сообщения с помощью iCloud. Одна из этих мер безопасности включает разумные ограничения на:
- Общее количество сообщений, которые вы можете отправлять каждый день (1000 сообщений)
- Количество получателей, которым вы можете отправлять сообщения каждый день (1000 получателей)
- Максимальное количество получателей на сообщение (500 получателей)
- Размер входящих и исходящих сообщений (20 МБ, до 5 ГБ при включенном Mail Drop)
Почтовый сервис iCloud предназначен в первую очередь для личного использования.Отправка нежелательных массовых сообщений электронной почты через почтовые серверы iCloud запрещена. Чтобы ознакомиться с соглашением о членстве в iCloud и политикой допустимого использования, ознакомьтесь с условиями использования iCloud.
При превышении ограничений на отправку сообщений вы можете увидеть следующие предупреждающие сообщения в зависимости от того, как вы просматриваете почту iCloud:
- На вашем iPhone, iPad или iPod touch: копия помещена в папку «Исходящие». Отправка сообщения не удалась, так как вы превысили лимит отправки.
- На вашем Mac: невозможно отправить сообщение с помощью сервера iCloud.
- В веб-почте iCloud: невозможно отправить сообщение. Вы превысили общее количество сообщений, которые вы можете отправлять каждый день (или вы превысили общее количество получателей, которые вы можете отправлять каждый день). Или превышен лимит получателей. Это сообщение не может быть отправлено, так как у него слишком много получателей.
Если вы продолжаете превышать ограничения на отправку сообщений, выполните следующие действия:
- Проверьте свой почтовый ящик на наличие неотправленных сообщений. Повторно отправьте или удалите неотправленные сообщения.
- Проверьте любое программное обеспечение для мониторинга сети, которое может использовать вашу учетную запись iCloud Mail для автоматической отправки сообщений (например, брандмауэры или программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, которое отправляет предупреждения о проблемах безопасности).
- Если вы отправляете сообщения группам, убедитесь, что все адреса электронной почты в группе действительны (например, убедитесь, что все адреса электронной почты написаны правильно).
Если у вас закончилось хранилище iCloud
При регистрации в iCloud вы автоматически получаете 5 ГБ бесплатного хранилища.Вы можете использовать это хранилище для резервных копий, почты, фотографий iCloud, iCloud Drive и многого другого. Если у вас закончится хранилище iCloud, вы не сможете отправлять или получать электронные письма со своим почтовым адресом iCloud. Если вам нужно больше места в iCloud, вы можете освободить больше места или перейти на iCloud + в любое время.
Дата публикации:
ОграниченияExchange Online — описания служб
- 45 минут на чтение
Оцените свой опыт
да Нет
Любой дополнительный отзыв?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
В этой статье
Найдите ограничения Exchange Online для различных областей обслуживания, включая ограничения адресной книги, ограничения хранилища почтовых ящиков, ограничения для отчетов и трассировки сообщений, и это лишь некоторые из них.
Примечание
Если вам нужна помощь в решении задачи или если вы решаете проблему, вам могут быть полезны следующие статьи:
Ограничения в Microsoft Exchange Online подпадают под одну из следующих категорий:
Важно
- Ограничения, применяемые к организации Microsoft 365, могут различаться в зависимости от того, как долго организация была зарегистрирована в службе.
- При изменении лимита в центрах обработки данных Microsoft может потребоваться некоторое время, чтобы применить это изменение ко всем существующим клиентам.
- Вы не можете изменить большинство этих ограничений, но вы и ваши пользователи должны знать о них.
- Эти ограничения применяются как к внутренним, так и к внешним получателям.
- По умолчанию Exchange Online Protection (EOP) защищает почтовые ящики Exchange Online. Сведения об ограничениях, которые применяются к функциям EOP в Exchange Online, см. В разделе ограничения Exchange Online Protection.
- Дополнительные сведения об ограничениях групп Office 365 см. В разделе «Как управлять своими группами?» в Узнайте о группах Microsoft 365.
Ограничения адресной книги
Ограничение списка адресов : максимальное количество списков адресов, которое может быть создано в организации Exchange Online или Exchange Server 2013. Это число включает списки адресов по умолчанию в Exchange Online, такие как Все контакты и Все группы.
Примечание
Одной автономной адресной книге (OAB) можно назначить до 20 списков адресов.
Ограничение автономной адресной книги : максимальное количество автономных адресных книг (OAB), которое может быть создано в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.
Ограничение политик адресных книг : максимальное количество политик адресных книг (ABP), которые могут быть созданы в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.
Глобальные списки адресов : максимальное количество глобальных списков адресов (GAL), которые могут быть созданы в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.
Ограничения адресной книги
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ограничение списка адресов | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
Ограничение автономной адресной книги (OAB) | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
Ограничение политик адресной книги (ABP) | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
Предел глобальных списков адресов | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
Ограничения адресной книги для автономных планов
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Ограничение списка адресов | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
Ограничение автономной адресной книги (OAB) | 250 | 250 | 250 | 250 |
Ограничение политик адресной книги (ABP) | 250 | 250 | 250 | 250 |
Предел глобальных списков адресов | 250 | 250 | 250 | 250 |
Пределы хранилища почтового ящика
Объем доступного хранилища почтового ящика определяется типом почтового ящика и лицензией пользователя на подписку.Администраторы могут уменьшить максимальные размеры почтовых ящиков для каждого пользователя или глобально.
Примечание
Использование журналов, правил транспорта или правил автоматической пересылки для копирования сообщений в почтовый ящик Exchange Online в целях архивирования запрещено. Архивный почтовый ящик пользователя предназначен только для этого пользователя. Microsoft оставляет за собой право отказать в дополнительном архивном пространстве для хранения в случаях, когда архивный почтовый ящик пользователя используется для хранения архивных данных для других пользователей, или в других случаях ненадлежащего использования.
Пределы хранения
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Почтовые ящики пользователей | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 2 ГБ |
Архивные почтовые ящики 7,8 | 50 ГБ | 50 ГБ | 1.5 ТБ 1 | 50 ГБ | 1,5 ТБ 1 | 1,5 ТБ 1 | Не доступен 4 |
Общие почтовые ящики 10 | 50 ГБ 2 | 50 ГБ 2 | 50 ГБ 2 | 50 ГБ 2 | 50/100 ГБ 2,9 | 50/100 ГБ 2,9 | 50 ГБ 2 |
Ресурсные почтовые ящики | 50 ГБ 3 | 50 ГБ 3 | 50 ГБ 3 | 50 ГБ 3 | 50 ГБ 3,9 | 50 ГБ 3,9 | 50 ГБ 3 |
Почтовые ящики общих папок 5 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 | 100 ГБ 6 |
Групповые почтовые ящики | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ |
Примечание
1 Каждый пользователь изначально получает 100 ГБ памяти в архивном почтовом ящике.Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется при достижении емкости хранилища 100 ГБ. Дополнительное пространство для хранения добавляется постепенно, пока емкость архивного хранилища не достигнет 1,5 ТБ. Для получения дополнительной информации см. Обзор автоматического расширения архивации.
2 Для доступа к общему почтовому ящику у пользователя должна быть лицензия Exchange Online, но для общего почтового ящика отдельная лицензия не требуется. Без лицензии размер общих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ.Чтобы увеличить предельный размер до 100 ГБ, общему почтовому ящику должна быть назначена лицензия Exchange Online (план 2). Если назначена лицензия Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving, это позволит вам включить автоматическое расширение архивирования для дополнительной емкости хранилища архивов. Точно так же, если вы хотите поместить общий почтовый ящик на судебное удержание, общий почтовый ящик должен иметь лицензию на Exchange Online (план 2) или лицензию на Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving.Если вы хотите применить расширенные функции, такие как Microsoft Defender для Office 365, Advanced eDiscovery или политики автоматического хранения, общий почтовый ящик должен быть лицензирован для этих функций.
3 Почтовые ящики ресурсов не требуют лицензии. Однако без лицензии размер почтовых ящиков ресурсов ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию E3 или E5. Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
4 Архивные почтовые ящики не включены в киоск Exchange Online.Однако их можно приобрести как надстройку через Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения см. В описании службы архивации Exchange Online.
5 Максимальный размер отдельной общей папки по умолчанию составляет 2 ГБ. Вы можете изменить ограничение размера отдельно для каждой папки или изменить ограничение размера по умолчанию, определенное в конфигурации организации, чтобы изменение вступило в силу для всех папок в организации. Примечание. Максимальный рекомендуемый размер отдельной общей папки — 25 ГБ.Если размер отдельной общей папки превышает 25 ГБ, во время процесса автоматического разделения возникнут проблемы.
6 Вы ограничены 1000 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 100 ТБ. Иерархия. Количество почтовых ящиков для обслуживания ограничено 100 общими папками.
7 Архивные почтовые ящики могут использоваться только для архивирования почты для одного пользователя или объекта (например, общего почтового ящика), для которого была применена лицензия. Запрещается использовать архивные почтовые ящики как средство хранения почты от нескольких пользователей или организаций.Например, ИТ-администратор не может создать общий почтовый ящик и попросить пользователей скопировать его (с помощью поля «Копия» или «Скрытая копия» или с помощью правила транспорта) для явной цели архивирования. Обратите внимание, что общий почтовый ящик, который используют несколько человек, на самом деле не хранит электронную почту этих отдельных пользователей. Доступ есть у нескольких пользователей, и они отправляют электронную почту как общий почтовый ящик. Следовательно, в общем почтовом ящике хранятся только электронные письма, отправленные в него или из него, как в общий почтовый ящик.
8 Если вы создали политику хранения в Exchange Online, сообщения будут автоматически перемещаться в архивный почтовый ящик пользователя только в том случае, если размер основного почтового ящика пользователя превышает 10 МБ.Политика хранения не запускается автоматически для почтовых ящиков размером менее 10 МБ.
9 Общие и ресурсные почтовые ящики не требуют лицензии. Однако без лицензии размер этих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию E3 или E5. Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
10 По умолчанию с общими почтовыми ящиками связана активная учетная запись пользователя с сгенерированным системой (неизвестным) паролем. Чтобы заблокировать вход для связанной учетной записи общего почтового ящика, см. Раздел Блокировка входа для учетной записи общего почтового ящика.
Ограничения хранилища для автономных планов
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Почтовые ящики пользователей | 2 ГБ 1 | 50 ГБ | 100 ГБ | 2 ГБ |
Архивные почтовые ящики 8,9 | 100 ГБ 1 | 50 ГБ | 1.5 ТБ 2 | Не доступен 5 |
Общие почтовые ящики 11 | 2 ГБ 1 | 50 ГБ 3 | 50 ГБ 3,10 | 50 ГБ 3 |
Ресурсные почтовые ящики | 2 ГБ 1 | 50 ГБ 4 | 50 ГБ 4,10 | 50 ГБ 4 |
Почтовые ящики общих папок | 2 ГБ 6 | 50 ГБ 7 | 100 ГБ 7 | Не доступен |
Групповые почтовые ящики | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ |
Примечание
1 Это размер почтового ящика по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации. Максимального ограничения для локальных почтовых ящиков нет.
2 Каждый пользователь изначально получает 100 ГБ памяти в архивном почтовом ящике. Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется при достижении емкости хранилища 100 ГБ. Дополнительное пространство для хранения добавляется постепенно, пока емкость архивного хранилища не достигнет 1,5 ТБ. Для получения дополнительной информации см. Обзор автоматического расширения архивации.Подробные сведения о доступности автоматического расширения архивации см. В дорожной карте Microsoft 365.
3 Для доступа к общему почтовому ящику у пользователя должна быть лицензия Exchange Online, но для общего почтового ящика отдельная лицензия не требуется. Без лицензии размер общих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить предельный размер до 100 ГБ, общему почтовому ящику должна быть назначена лицензия Exchange Online (план 2). Лицензия Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving увеличит размер архивного почтового ящика.Это также позволит вам включить автоматическое расширение архивирования до 1,5 ТБ емкости архивного хранилища. Точно так же, если вы хотите поместить общий почтовый ящик на судебное удержание, общий почтовый ящик должен иметь лицензию на Exchange Online (план 2) или лицензию на Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving. Если вы хотите применить расширенные функции, такие как Microsoft Defender для Office 365, Advanced eDiscovery или политики автоматического хранения, общий почтовый ящик должен быть лицензирован для этих функций.
4 Почтовые ящики ресурсов не требуют лицензии. Однако без лицензии размер почтовых ящиков ресурсов ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию на Exchange Online (план 2). Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
5 Архивные почтовые ящики не включены в киоск Exchange Online. Однако их можно приобрести как надстройку через Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения см. В описании службы архивации Exchange Online.
6 Это размер почтового ящика по умолчанию для организаций Microsoft Exchange Server 2013. Администраторы могут изменить это значение для своей организации. В Exchange Server 2013 вы ограничены 100 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 50 ТБ.
7 В Exchange Online вы ограничены 1000 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 50 ТБ.
8 Архивные почтовые ящики можно использовать только для архивирования почты для одного пользователя или объекта, для которого была применена лицензия.Использование архивного почтового ящика в качестве средства хранения почты от нескольких пользователей или организаций запрещено. Например, ИТ-администраторы не могут создавать общие почтовые ящики и заставлять пользователей копировать (с помощью поля «Копия» или «Скрытая копия» или с помощью правила транспорта) общий почтовый ящик с явной целью архивирования.
9 Если вы создали политику хранения в Exchange Online, сообщения будут автоматически перемещаться в архивный почтовый ящик пользователя только в том случае, если размер основного почтового ящика пользователя превышает 10 МБ. Политика хранения не запускается автоматически для почтовых ящиков размером менее 10 МБ.
10 Общие и ресурсные почтовые ящики не требуют лицензии. Однако без лицензии размер этих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию на Exchange Online (план 2). Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
11 По умолчанию с общими почтовыми ящиками связана активная учетная запись пользователя с сгенерированным системой (неизвестным) паролем. Чтобы заблокировать вход для связанной учетной записи общего почтового ящика, см. Раздел Блокировка входа для учетной записи общего почтового ящика.
Оповещения о емкости
Exchange Online предоставляет три вида уведомлений, когда почтовый ящик пользователя приближается к емкости или достигает ее:
Предупреждение : пользователь получает по электронной почте предупреждение о том, что размер почтового ящика приближается к максимальному пределу. Это предупреждение призвано побудить пользователей удалять нежелательную почту.
Запретить отправку : пользователь получает электронное письмо с уведомлением о запрете отправки, когда достигнут предел размера почтового ящика.Пользователь не может отправлять новые сообщения, пока не будет удалено достаточно сообщений электронной почты, чтобы размер почтового ящика был меньше предельного размера.
Запретить отправку и получение : Exchange Online отклоняет любую входящую почту при достижении предельного размера почтового ящика и отправляет отправителю отчет о недоставке. Отправитель может попробовать отправить письмо позже. Чтобы снова получать сообщения, пользователь должен удалять электронную почту до тех пор, пока размер почтового ящика не станет меньше предельного размера.
Оповещения о емкости
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Предупреждение | 49 ГБ | 49 ГБ | 49 ГБ | 49 ГБ | 98 ГБ | 98 ГБ | 1.96 ГБ |
Запретить отправку | 49,5 ГБ | 49,5 ГБ | 49,5 ГБ | 49,5 ГБ | 99 ГБ | 99 ГБ | 1,98 ГБ |
Запретить отправку / получение | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 50 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 2 ГБ |
Оповещения о емкости в отдельных планах
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Предупреждение | 1.9 ГБ 1 | 49 ГБ | 98 ГБ | 1,96 ГБ |
Запретить отправку | 2 ГБ 1 | 49,5 ГБ | 99 ГБ | 1,98 ГБ |
Запретить отправку / получение | 2.3 ГБ 1 | 50 ГБ | 100 ГБ | 2 ГБ |
Примечание
1 Это значение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
Ограничения папки почтового ящика
Эти ограничения предназначены для ограничения почтовых ящиков известными размерами, которые могут поддерживаться в Exchange Online. Цель этих ограничений — предотвратить бесконечное количество элементов почтового ящика на папку, бесконечное количество папок на почтовый ящик или бесконечное количество общих папок на организацию Exchange Online. Для практических целей ограничения папок почтового ящика фактически неограничены и достаточны для поддержки большинства почтовых ящиков Exchange Online и локальных почтовых ящиков, которые переносятся в Exchange Online.
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика : указывает максимальное количество сообщений для папки почтового ящика. При достижении этого ограничения новые сообщения не могут быть доставлены или сохранены в папке.
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика : указывает количество сообщений, которое может содержать папка почтового ящика, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика. При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.
Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» : указывает максимальное количество сообщений, которое может содержаться в каждой папке в папке «Элементы с возможностью восстановления». Когда папка превышает этот предел, она не может хранить новые сообщения. Например, если в папке «Удаления» в папке «Элементы с возможностью восстановления» превышено ограничение на количество сообщений, а владелец почтового ящика пытается окончательно удалить элементы из своего почтового ящика, удаление не удастся.
Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» : указывает количество сообщений, которые каждая папка в папке «Элементы с возможностью восстановления» может содержать до того, как Exchange Online регистрирует событие в журнале событий приложения.
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика : указывает максимальное количество вложенных папок, которое может быть создано в папке почтового ящика. По достижении этого предела владелец почтового ящика не сможет создать новую подпапку.
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика : указывает количество вложенных папок, которые могут быть созданы в папке почтового ящика, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика.При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.
Максимальная глубина иерархии папок : указывает максимальное количество уровней в иерархии папок почтового ящика. При достижении этого предела владелец почтового ящика не сможет создать другой уровень в иерархии папок папки почтового ящика.
Предупреждение о глубине иерархии папок : указывает количество уровней в иерархии папок папки почтового ящика, которые могут быть созданы до того, как Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика.При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.
Максимальное количество общих папок : указывает максимальное количество общих папок в полной иерархии общих папок. По достижении этого предела существующие общедоступные папки необходимо удалить, прежде чем можно будет создать новые общедоступные папки.
Максимальное количество вложенных папок в общей папке : указывает максимальное количество вложенных папок, которые могут быть созданы в общей папке.При достижении этого предела новые подпапки не могут быть созданы в общей папке.
Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке : указывает количество вложенных папок, которые могут быть созданы в общей папке, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу папки. Если владелец не существует, предупреждающие сообщения отправляются пользователям с разрешениями владельца. При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.
Ограничения папок почтового ящика
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион |
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика | 900 000 | 900 000 | 900 000 | 900 000 | 900 000 | 900 000 | 900 000 |
Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (не на удержании) | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (на удержании) | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (не на удержании) | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 1.5 ТБ 2 | 1,5 ТБ 2 | 30 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (на удержании) | 100 ГБ 1 | 100 ГБ 1 | 100 ГБ 1 | 100 ГБ 1 | 1,5 ТБ 2 | 1,5 ТБ 2 | 100 ГБ 1 |
Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» | 2.75 миллионов | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона |
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика | 10 000 2 | 10 000 2 | 10 000 2 | 10 000 2 | 10 000 2 | 10 000 2 | 10 000 2 |
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 |
Максимальная глубина иерархии папок | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
Предупреждение о глубине иерархии папок | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
Максимальное количество общих папок | 500 000 | 500 000 | 500 000 | 500 000 | 500 000 | 500 000 | Не доступен |
Максимальное количество вложенных папок в общей папке | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | Не доступен |
Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | 9000 | Не доступен |
Примечание
1 Это квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления», а не квота для всего архивного почтового ящика.Квота хранилища для архивного почтового ящика составляет 1,5 ТБ для пользователей с лицензией Exchange Online Plan 2 или для пользователей, у которых есть как Exchange Online Plan 1, так и лицензия Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения об увеличении квоты элементов с возможностью восстановления см. В разделе Увеличение квоты элементов с возможностью восстановления для почтовых ящиков на удержании.
2 Первоначальная квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике составляет 100 ГБ. Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется, когда достигается емкость хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления».Для получения дополнительной информации см. Обзор автоматического расширения архивации. Подробные сведения о доступности автоматического расширения архивации см. В дорожной карте Microsoft 365. 2 Это ограничение магазина; это одно из ограничений формы почтового ящика. Для любого родителя может быть только 10 000 прямых дочерних папок. Это применимо независимо от миграции или создания папок другими клиентами.
Ограничения папок почтового ящика для автономных планов
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика | Без ограничений 1 | 1 миллион | 1 миллион | 1 миллион |
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика | Без ограничений | 900 000 | 900 000 | 900 000 |
Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» | Без ограничений | 3 миллиона | 3 миллиона | 3 миллиона |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (не на удержании) | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (на удержании) | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ | 100 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (не на удержании) | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ | 30 ГБ |
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (на удержании) | 100 ГБ 2 | 100 ГБ 2 | 1.5 ТБ 3 | 1,5 ТБ 3 |
Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» | Без ограничений | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона | 2,75 миллиона |
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика | Без ограничений | 1000 | 1000 | 1000 |
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика | Без ограничений | 900 | 900 | 900 |
Максимальная глубина иерархии папок | Без ограничений | 300 | 300 | 300 |
Предупреждение о глубине иерархии папок | Без ограничений | 250 | 250 | 250 |
Максимальное количество общих папок | 1 000 000 | 100 000 | 100 000 | Не доступен |
Максимальное количество вложенных папок в общей папке | НЕТ | 1 000 90 209 | 1 000 90 209 | Не доступен |
Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке | НЕТ | 900 | 900 | Не доступен |
Примечание
1 Microsoft рекомендует не более 1 000 000 сообщений в папке почтового ящика.
2 Это квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления», а не квота для всего архивного почтового ящика. Квота хранилища для архивного почтового ящика составляет 1,5 ТБ для пользователей с лицензией Exchange Online Plan 2 или для пользователей, у которых есть как Exchange Online Plan 1, так и лицензия Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения об увеличении квоты элементов с возможностью восстановления см. В разделе Увеличение квоты элементов с возможностью восстановления для почтовых ящиков на удержании.
3 Первоначальная квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике составляет 100 ГБ.Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется, когда достигается емкость хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления». Для получения дополнительной информации см. Обзор автоматического расширения архивации. Подробные сведения о доступности автоматического расширения архивации см. В дорожной карте Microsoft 365.
Пределы сообщений
К каждому сообщению электронной почты применяются следующие ограничения.
Ограничение размера сообщения : Ограничение размера сообщения необходимо, чтобы большие сообщения не блокировали доставку других сообщений и не влияли на производительность службы для всех пользователей.Эти ограничения включают в себя вложения и применяются в масштабах всей организации ко всем сообщениям (входящим, исходящим и внутренним). Сообщения, превышающие этот предел, не будут доставлены, а отправитель получит отчет о недоставке (NDR). Хотя ограничения на размер сообщений можно увеличивать, уменьшать или настраивать для каждого пользователя, администраторы также могут создавать правила транспорта, чтобы ограничить максимальный размер любого отдельного вложения. Дополнительные сведения см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.
Примечание
Некоторые почтовые клиенты могут иметь более низкие ограничения на размер сообщений или могут ограничивать размер отдельного файлового вложения значением, меньшим, чем ограничение на размер сообщения Exchange Online.
Ограничение размера заголовка сообщения : Задает максимальный размер всех полей заголовка сообщения в сообщении. Текущий предел — 256 КБ. Если общий размер всех заголовков сообщений превышает 256 КБ, Exchange Online отклоняет сообщение с ошибкой «552 5.3.4 Размер заголовка превышает фиксированный максимальный размер». Размер тела сообщения или вложений не учитывается. Поскольку поля заголовка представляют собой обычный текст, размер заголовка определяется количеством символов в каждом поле заголовка и общим количеством полей заголовка.Каждый текстовый символ занимает 1 байт.
Ограничение длины темы : максимальное количество текстовых символов, разрешенное в строке темы сообщения электронной почты.
Ограничение вложений файлов : максимальное количество вложений файлов, разрешенное в сообщении электронной почты. Даже если общий размер всех вложенных файлов не нарушает ограничение на размер сообщения, все равно существует ограничение на количество вложений, разрешенных в сообщении. Этот лимит контролируется лимитом составных сообщений.
Ограничение размера вложенного файла : Максимальный размер файла одного вложения.
Примечание
Это максимальный размер одного вложения. Отдельные клиентские программы, включая Outlook в Интернете, могут ограничивать размер вложений ниже этого максимума. Exchange ActiveSync не устанавливает ограничения на размер вложений для отдельных вложений. Общий размер всех вложений в сообщение Exchange ActiveSync должен быть меньше предельного размера сообщения.
Предел составного сообщения : максимальное количество частей тела сообщения, разрешенных в составном сообщении MIME. Этот предел также контролирует максимальное количество файловых вложений, разрешенных в сообщении.
Предел глубины встроенного сообщения : максимальное количество пересылаемых сообщений электронной почты, разрешенных в сообщении электронной почты.
Пределы сообщений
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ограничение размера сообщения — Outlook | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 |
Ограничение размера сообщения — OWA | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 |
Ограничение размера сообщения — Outlook для Mac | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 |
Ограничение размера сообщения — миграция | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 | 150 МБ 1,4 |
Ограничение размера сообщения — Outlook для iOS и Android | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ |
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих шифрование сообщений Office 365 с новыми возможностями) 5 | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ |
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих устаревшую версию шифрования сообщений Office 365) 5 | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ |
Ограничение длины темы | 255 символов | 255 символов | 255 символов | 255 символов | 255 символов | 255 символов | 255 символов |
Лимит вложений файлов | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ |
Ограничение размера вложенного файла — OWA | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 | 112 МБ 3,6 |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для Mac | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ |
Ограничение размера вложенного файла — новый Outlook для Mac | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для iOS и Android | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ |
Предел составных сообщений | 250 частей | 250 частей | 250 частей | 250 частей | 250 частей | 250 частей | 250 частей |
Предел глубины встроенного сообщения | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений |
Примечание
1 Максимальный размер сообщения по умолчанию для почтовых ящиков Microsoft составляет 25 МБ.Администраторы Microsoft могут указать настраиваемый лимит от 1 МБ до 150 МБ. Однако размер сообщения, которое вы можете отправить или получить, также зависит от того, что поддерживает ваш почтовый клиент или решение. Дополнительные сведения о настройке максимально допустимого размера сообщений для вашей организации см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.
2 Вы можете отправлять и получать сообщения размером до 150 МБ между пользователями (при этом сообщение никогда не покидает центры обработки данных Microsoft). Сообщения, маршрутизируемые за пределы центров обработки данных Microsoft, подлежат дополнительному увеличению кодировки трансляции на 33%, и в этом случае максимальный размер сообщения составляет 112 МБ.
3 OWA учитывает вероятность того, что кодировка вашего сообщения может быть увеличена на 33%, и ограничивает размер сообщения, которое вы можете отправить, на 25% меньше заданного значения. Например, если вы настроили параметры для максимального размера сообщения 100 МБ, вы можете отправлять сообщения размером не более 75 МБ.
4 Размер сообщений, перемещаемых в Exchange Online, вычисляется Exchange Online. Версии Exchange до Exchange Server 2013 могут сообщать о меньшем размере элемента.Это ограничение применяется к миграции на основе перемещения с использованием любой поддерживаемой службы репликации почтовых ящиков Exchange. Другие методы миграции (прямой, поэтапный, IMAP, PST) и другие сторонние инструменты ограничены общим ограничением размера сообщения.
5 Сведения о OME с новыми возможностями см. В разделе Настройка новых возможностей шифрования сообщений Office 365 на основе Azure Information Protection.
6 Классические вложения файлов имеют ограничение в 112 МБ, но вложения файлов OneDrive могут иметь размер до 2 ГБ.
Ограничения на количество сообщений для автономных опций
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Ограничение размера сообщения — Outlook | 10 МБ 4 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 1,2 | 150 МБ 2 |
Ограничение размера сообщения — OWA | 10 МБ 4 | 112 МБ 1,3 | 112 МБ 1,3 | 150 МБ 1,2 |
Ограничение размера сообщения — Outlook для Mac | 10 МБ 4 | 150 МБ | 150 МБ | |
Ограничение размера сообщения — миграция | Не применимо | 150 МБ 5 | 150 МБ 5 | 150 МБ 5 |
Ограничение размера сообщения — Outlook для iOS и Android | 25 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ |
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих шифрование сообщений Office 365 с новыми возможностями) 6 | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ |
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих устаревшую версию шифрования сообщений Office 365) 6 | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ |
Ограничение длины темы | 255 символов | 255 символов | 255 символов | 255 символов |
Лимит вложений файлов | 1024 приложения 4 | 250 вложений | 250 вложений | 250 вложений |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook | 35 МБ 4 | 150 МБ | 150 МБ | 150 МБ |
Ограничение размера вложенного файла — OWA | 35 МБ 4 | 112 МБ 3 | 112 МБ 3 | 112 МБ 3 |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для Mac | 35 МБ 4 | 150 МБ | 150 МБ | 35 МБ |
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для iOS и Android | 25 МБ | 33 МБ | 33 МБ | 33 МБ |
Предел составных сообщений | 250 частей | 250 частей | 250 частей | 250 частей |
Предел глубины встроенного сообщения | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений | 30 встроенных сообщений |
Примечание
1 Администраторы Microsoft могут указать настраиваемое ограничение от 1 МБ до 150 МБ.Однако размер сообщения, которое вы можете отправить или получить, также зависит от того, что поддерживает ваш почтовый клиент или решение. Дополнительные сведения о настройке максимально допустимого размера сообщений для вашей организации см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.
2 Вы можете отправлять и получать сообщения размером до 150 МБ между пользователями (при этом сообщение никогда не покидает центры обработки данных Microsoft). Сообщения, маршрутизируемые за пределы центров обработки данных Microsoft, подлежат дополнительному увеличению кодировки трансляции на 33%, и в этом случае максимальный размер сообщения составляет 112 МБ.
3 OWA учитывает вероятность того, что кодировка вашего сообщения может быть увеличена на 33%, и ограничивает размер сообщения, которое вы можете отправить, на 25% меньше заданного значения. Например, если вы настроили параметры для максимального размера сообщения 100 МБ, вы можете отправлять сообщения размером не более 75 МБ.
4 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013. Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
5 Размер сообщений, перемещаемых в Exchange Online, рассчитывается Exchange Online.Версии Exchange до Exchange Server 2013 могут сообщать о меньшем размере элемента.
6 Дополнительные сведения о OME с новыми возможностями см. В разделе Настройка новых возможностей шифрования сообщений Office 365 на основе Azure Information Protection.
Лимиты на получение и отправку
Ограничения на получение и отправку применяются для борьбы со спамом, червями и вирусами, рассылающими массовые рассылки. Эти ограничения помогают защитить наши системы и обезопасить наших пользователей.
Пределы приема
Ограничения на получение применяются к количеству сообщений, которые может получить пользователь, группа или общедоступная папка Exchange Online.
- Лимит на получение: Этот лимит применяется к количеству сообщений в час из любых без исключения источников . Сюда входят сообщения от внутренних отправителей, сообщения из Интернета и сообщения с локальных серверов. Когда лимит получения для почтового ящика превышен, сообщения, отправленные в почтовый ящик, будут возвращены отправителю в отчете о недоставке (также известном как отчет о недоставке или сообщение о недоставке), в котором указано, что почтовый ящик превысил максимальный порог доставки.Через час лимит обновится, и почтовый ящик сможет получать сообщения.
- Ограничение пары отправитель-получатель: Это ограничение применяется к количеству сообщений в час от одного отправителя . Это отношение к общему пределу приема для защиты от почтовых штормов с одним отправителем.
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Полученных сообщений | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час | 3600 сообщений в час |
Сообщения, полученные от одного отправителя | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений | 33% полученных сообщений |
Пределы отправки
Ограничения на отправку применяются к количеству получателей, количеству сообщений и количеству получателей на одно сообщение, которое пользователь может отправить из своей учетной записи Exchange Online.
Примечание
Для групп рассылки, хранящихся в адресной книге организации, группа считается одним получателем. Для групп рассылки, хранящихся в папке «Контакты» почтового ящика, члены группы подсчитываются индивидуально.
Ограничение количества получателей : Чтобы препятствовать доставке нежелательных массовых сообщений, Exchange Online имеет ограничения на получателей, которые не позволяют пользователям и приложениям отправлять большие объемы электронной почты. Эти ограничения применяются для каждого пользователя ко всем исходящим и внутренним сообщениям.
Примечание
КлиентыExchange Online, которым необходимо рассылать законные массовые коммерческие сообщения электронной почты (например, информационные бюллетени для клиентов), должны использовать сторонних поставщиков, которые специализируются на этих услугах.
Лимит получателей : это максимальное количество получателей, разрешенное в полях «Кому:», «Копия:» и «Скрытая копия:» для одного сообщения электронной почты.
Примечание
В целях ограничения количества получателей и лимита получателей группа рассылки, которая хранится в общей адресной книге организации, считается одним получателем.В личном списке рассылки каждый получатель учитывается отдельно.
Предел прокси-адреса получателя : Предел прокси-адреса получателя — это максимальное количество псевдонимов (адресов электронной почты), которое может иметь почтовый ящик получателя.
Предел скорости сообщений : Пределы скорости сообщений определяют, сколько сообщений пользователь может отправить из своей учетной записи Exchange Online за указанный период времени. Этот предел помогает предотвратить чрезмерное потребление системных ресурсов одним отправителем.Если пользователь отправляет сообщения со скоростью, превышающей лимит через отправку клиента SMTP, сообщения будут отклонены, и клиенту потребуется повторить попытку.
Пределы отправки
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Лимит скорости получателя 1 | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день | 10 000 получателей в день |
Лимит получателя 2 | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей | Возможность настройки до 1000 получателей |
Ограничение адреса прокси-сервера получателя | 400 | 400 | 400 | 400 | 400 | 400 | 400 |
Ограничение частоты сообщений 3 | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту |
Примечание
1 После достижения предела скорости получателей сообщения не могут быть отправлены из почтового ящика до тех пор, пока количество получателей, которым были отправлены сообщения за последние 24 часа, не упадет ниже предела.Например, пользователь отправляет сообщение электронной почты 5000 получателям в 09:00, затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 10:00, а затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 11:00, достигая предела в 10000. Сообщения. Пользователь не сможет отправлять сообщения снова до 09:00 следующего дня.
2 Вы можете настроить ограничения получателей от 1 до 1000 для существующих почтовых ящиков и для новых почтовых ящиков, которые будут созданы в будущем. Измените ограничение на получателей для существующих почтовых ящиков по отдельности или в большом количестве с помощью центра администрирования Exchange и настройте параметры по умолчанию для новых почтовых ящиков с помощью Remote PowerShell.Дополнительные сведения см. В разделе Настраиваемые ограничения получателей в Office 365.
3 Когда объемы исходящих сообщений превышают ограничение на частоту сообщений, любое превышение количества отправленных сообщений будет регулироваться и последовательно переноситься на следующие минуты. Обычно это не блокирует учетную запись отправителя, но Exchange Online не подходит для сценариев массовой рассылки. Для этого варианта использования вместо этого рекомендуются варианты 2 и 3.
Ограничения на отправку для автономных опций
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Лимит скорости получателя | Без ограничений 1 | 10 000 получателей в день 2 | 10 000 получателей в день 2 | 10 000 получателей в день 2 |
Лимит получателя | 1000 получателей 1 | 1000 получателей | 1000 получателей | 1000 получателей |
Ограничение адреса прокси-сервера получателя | 400 | 400 | 400 | 400 |
Предел скорости сообщений | Без ограничений | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту | 30 сообщений в минуту |
Примечание
1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 После достижения предела скорости получателей сообщения не могут быть отправлены из почтового ящика до тех пор, пока количество получателей, которым были отправлены сообщения за последние 24 часа, не упадет ниже предела. Например, пользователь отправляет сообщение электронной почты 5000 получателям в 09:00, затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 10:00, а затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 11:00, достигая предела в 10000. Сообщения. Пользователь не сможет отправлять сообщения снова до 09:00 следующего дня.
Ограничения для отчетов и трассировки сообщений
Сведения об ограничениях для отчетов и трассировки сообщений см. В разделе «Доступность и задержка данных для отчетов и трассировки сообщений» статьи «Отчеты и трассировка сообщений в Exchange Online Protection».
Пределы хранения
Эти ограничения определяют продолжительность доступа к элементам в определенных папках папки «Входящие».
Срок хранения папки «Удаленные» : максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке «Удаленные», прежде чем они будут автоматически удалены.
Срок хранения элементов, удаленных из папки «Удаленные» : максимальное количество дней, в течение которых элементы, удаленные из папки «Удаленные», хранятся, прежде чем они будут удалены без возможности восстановления.
Срок хранения папки нежелательной почты : максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке нежелательной почты, прежде чем они будут автоматически удалены.
Примечание
Почтовый ящик пользователя с обратимым удалением — почтовый ящик, удаленный с помощью центра администрирования Microsoft 365 или командлета Remove-Mailbox в Exchange Online PowerShell и все еще находящийся в корзине Azure Active Directory — можно восстановить в течение 30 дней.
Пределы хранения
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Срок хранения папки «Удаленные» | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 |
Срок хранения элементов, удаленных из папки «Удаленные» | 14 дней 1 | 14 дней 1 | 14 дней 1 | 14 дней 1 | 14 дней 1 | 14 дней 1 | 14 дней 1 |
Срок хранения папки нежелательной почты | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней |
Примечание
1 Это значение по умолчанию для организаций Microsoft 365.Администраторы могут изменить это значение максимум на 30 дней для почтовых ящиков в своей организации.
Пределы хранения для автономных вариантов
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Срок хранения папки «Удаленные» | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 | Без ограничений 1 |
Срок хранения элементов, удаленных из папки «Удаленные» | 14 дней 1 | 14 дней 2 | 14 дней 2 | 14 дней 2 |
Срок хранения папки нежелательной почты | 2 года 1 | 30 дней | 30 дней | 30 дней |
Примечание
1 Это предел по умолчанию.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 Это значение по умолчанию для организаций Exchange Online. Администраторы могут изменить это значение максимум на 30 дней для почтовых ящиков в своей организации.
Пределы группы распределения
Эти ограничения применяются к группам рассылки в общей адресной книге вашей организации.
Максимальное количество членов группы рассылки : Общее количество получателей определяется после расширения группы рассылки.
Ограничение отправки сообщений в большие группы рассылки : Для групп рассылки, которые содержат количество членов, указанное этим пределом, должны быть настроены параметры управления доставкой или утверждения сообщений. Управление доставкой определяет список отправителей, которым разрешено отправлять сообщения в группу рассылки. Утверждение сообщения указывает одного или нескольких модераторов, которые должны утверждать все сообщения, отправляемые в группу рассылки.
Максимальный размер сообщения для больших групп рассылки : если сообщение отправляется 5000 или более получателям, размер сообщения не может превышать этот предел.Если размер сообщения превышает лимит, сообщение не доставляется, и отправитель получает отчет о недоставке (NDR).
Пределы группы распределения
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Максимальное количество членов группы рассылки 1 | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов |
Ограничить отправку сообщений большой группе рассылки | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников |
Максимальный размер сообщения для групп рассылки от 5000 до 99 999 участников | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ | 25 МБ |
Максимальный размер сообщения для групп рассылки со 100 000 участников | 5 МБ | 5 МБ | 5 МБ | 5 МБ | 5 МБ | 5 МБ | 5 МБ |
Максимальное количество владельцев группы рассылки | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
Максимальное количество групп, которое может создать пользователь | 300 000 2 | 300 000 2 | 300 000 2 | 300 000 2 | 300 000 2 | 300 000 2 | 300 000 2 |
Примечание
1 Если вы используете Azure Active Directory DirSync, максимальное количество членов группы рассылки, которые вы можете синхронизировать из локальной Active Directory в Azure Active Directory, составляет 15 000.Если вы используете Azure AD Connect, это число составляет 50 000.
2 Это ограничение также распространяется на администраторов.
Ограничения группы рассылки для автономных опций
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Максимальное количество членов группы рассылки | 100 000 членов 1 | 100 000 членов | 100 000 членов | 100 000 членов |
Ограничить отправку сообщений большой группе рассылки | 5000 и более участников 1 | 5000 и более участников | 5000 и более участников | 5000 и более участников |
Максимальное количество владельцев группы рассылки | 10 | 10 | 10 | 10 |
Максимальное количество групп, которое может создать пользователь | 250 2 | 250 2 | 250 2 | 250 2 |
Примечание
1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 Это ограничение также распространяется на администраторов.
Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие»
Следующий список включает ограничения, которые применяются к правилам журнала, правилам транспорта (также известным как правила для всей организации) и ограничениям, которые применяются к правилам папки «Входящие». Правила для входящих сообщений устанавливаются отдельными пользователями и применяются к сообщениям, отправленным и полученным почтовым ящиком отдельного пользователя.
Максимальное количество правил журнала : максимальное количество правил журнала, которое может существовать в организации.
Максимальное количество правил транспорта : максимальное количество правил, которое может существовать в организации.
Максимальный размер отдельного правила транспорта : максимальное количество символов, которое может использоваться в одном правиле транспорта. Персонажи используются в условиях, исключениях и действиях.
Ограничение количества символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта : общее количество используемых символов, включая все регулярные выражения, во всех условиях и исключениях правил транспорта в организации.У вас может быть несколько правил, использующих длинные и сложные регулярные выражения, или у вас может быть много правил, использующих простые регулярные выражения.
Пределы сканирования содержимого вложений : Условия правила транспорта позволяют проверять содержимое вложений сообщения, но проверяется только первый 1 МБ текста, извлеченного из вложения. Этот предел в 1 МБ относится к тексту, извлеченному из вложения, а не к размеру файла вложения. Например, файл размером 2 МБ может содержать менее 1 МБ текста, поэтому будет проверяться весь текст.
Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта : Когда сообщение обрабатывается разными правилами транспорта, к сообщению может быть добавлено только конечное число получателей. После достижения лимита оставшиеся получатели к сообщению не добавляются. Кроме того, группы рассылки не могут быть добавлены к сообщению с помощью правила транспорта.
Ограничение переадресации : максимальное количество получателей, которое можно настроить для папки «Входящие» или правила транспорта с действием перенаправления.Если правило настроено для перенаправления сообщения большему количеству получателей, это правило не применяется, и любое сообщение, удовлетворяющее условию правила, не будет перенаправлено ни одному из получателей, указанных в правиле.
Количество перенаправлений сообщения : количество раз, когда сообщение было автоматически перенаправлено, переадресовано или получен ответ в соответствии с правилами папки «Входящие». Например, у пользователя A есть правило папки «Входящие», которое перенаправляет сообщения пользователю B в зависимости от отправителя.У пользователя B есть правило папки «Входящие», которое пересылает сообщения пользователю C на основе ключевых слов в строке темы. Если сообщение удовлетворяет обоим этим условиям, оно отправляется только пользователю B; он не пересылается пользователю C, потому что разрешено только одно перенаправление. В этом случае сообщение отбрасывается без отправки отчета о недоставке (NDR) пользователю B, указывающего, что сообщение не было доставлено пользователю C. Мы используем заголовок X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop. чтобы определить, сколько раз сообщение было перенаправлено.Этот заголовок остается также за пределами организации Exchange.
Количество раз, когда сообщение перенаправлялось правилами транспорта : количество раз, когда сообщение было перенаправлено на основе правил транспорта. Например, в компании Tailspin Toys организации Exchange есть правило транспорта для перенаправления каждого сообщения, отправленного пользователю A, пользователю B, который находится в организации Exchange Contoso. В организации Exchange Contoso существует правило транспорта для перенаправления каждого сообщения, отправленного пользователю B, пользователю C, который находится в организации Exchange A.Datum Corporation. В этом случае сообщение отбрасывается и выдается отчет о недоставке (NDR) с кодом состояния и сообщением об отклонении 550 5.7.128 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; Превышено количество циклов правил транспорта, и сообщение отклонено. отправляется пользователю A. Мы используем заголовок X-MS-Exchange-Transport-Rules-Loop, чтобы определить, сколько раз сообщение было перенаправлено правилами транспорта. Этот заголовок остается также за пределами организации Exchange.
Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие»
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Максимальное количество правил журнала | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил |
Максимальное количество транспортных правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил | 300 правил |
Максимальный размер индивидуального транспортного правила | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ |
Максимальное количество символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ |
Пределы сканирования содержимого вложений | 1 МБ | 1 МБ | 1 МБ | 1 МБ | 1 МБ | 1 МБ | 1 МБ |
Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей |
Лимит экспедитора | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей |
Количество перенаправлений сообщения | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление |
Сколько раз сообщение перенаправлялось правилами транспорта | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление |
Количество перенаправлений сообщения | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление |
Правило для входящих сообщений | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 | 256 КБ 1 |
Примечание
1 Если почтовый ящик был перенесен в Exchange Online, предел правила для папки «Входящие» может быть установлен на значение, меньшее, чем значение EXO по умолчанию.В этом случае значение правила папки «Входящие» можно увеличить. Инструкции см. В разделе Изменение пространства, используемого правилами папки «Входящие» в Exchange Online.
Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие» для отдельных параметров
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Максимальное количество правил журнала | Без ограничений | 50 правил | 50 правил | 50 правил |
Максимальное количество транспортных правил | Без ограничений | 300 правил | 300 правил | 300 правил |
Максимальный размер индивидуального транспортного правила | 40 КБ | 8 КБ | 8 КБ | 8 КБ |
Максимальное количество символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта | Без ограничений | 20 КБ | 20 КБ | 20 КБ |
Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта | Без ограничений | 100 получателей | 100 получателей | 100 получателей |
Лимит экспедитора | Без ограничений | 10 получателей | 10 получателей | 10 получателей |
Количество перенаправлений сообщения | 3 перенаправления | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление |
Сколько раз сообщение перенаправлялось правилами транспорта | Без ограничений | 1 перенаправление | 1 перенаправление | 1 перенаправление |
Пределы модерации
Эти ограничения управляют настройками модерации, которые используются для утверждения сообщений, применяемых к группам рассылки и правилам транспорта.
Максимальный размер почтового ящика арбитража : Если почтовый ящик арбитража превышает этот предел, сообщения, требующие модерации, возвращаются отправителю в отчете о недоставке (NDR).
Максимальное количество модераторов : максимальное количество модераторов, которое можно назначить одной модерируемой группе рассылки или добавить к сообщению с помощью одного правила транспорта. Обратите внимание, что вы не можете указать группу рассылки в качестве модератора.
Истечение срока для сообщений, ожидающих модерации : По умолчанию сообщение, ожидающее модерации, истекает через два дня, и администраторы не могут продлить этот интервал. Однако обработка модерируемых сообщений с истекшим сроком действия выполняется каждые семь дней. Это означает, что модерируемое сообщение может истечь в любое время от двух до девяти дней.
Максимальная частота сообщений с истекшим сроком действия модерации : Этот предел устанавливает максимальное количество уведомлений для просроченных модерируемых сообщений в течение одного часа.Это ограничение накладывается на каждую базу данных почтовых ящиков в центре обработки данных.
В периоды интенсивного использования некоторые отправители могут не получать уведомления для модерируемых сообщений, срок действия которых истек. Однако эти уведомления по-прежнему можно обнаружить с помощью отчетов о доставке.
Пределы модерации
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Максимальный размер почтового ящика арбитража | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ |
Максимальное количество модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов |
Срок действия сообщений, ожидающих модерации | 2 дня | 2 дня | 2 дня | 2 дня | 2 дня | 2 дня | 2 дня |
Максимальная частота уведомлений об истечении срока модерации | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час |
Пределы модерации для автономных опций
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Максимальный размер почтового ящика арбитража | Без ограничений 1 | 10 ГБ | 10 ГБ | 10 ГБ |
Максимальное количество модераторов | Без ограничений | 10 модераторов | 10 модераторов | 10 модераторов |
Срок действия сообщений, ожидающих модерации | 5 дней 1 | 2 дня | 2 дня | 2 дня |
Максимальная частота уведомлений об истечении срока модерации | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час | 300 уведомлений об истечении срока действия в час |
Примечание
1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
Ограничения Exchange ActiveSync
Следующие ограничения применяются к Microsoft Exchange ActiveSync, клиентскому протоколу, который синхронизирует данные почтовых ящиков между мобильными устройствами и Exchange.
Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync : максимальное количество устройств Exchange ActiveSync на почтовый ящик.
Ограничение на удаление устройств Exchange ActiveSync : максимальное количество устройств Exchange ActiveSync, которые администратор Exchange может удалить за один месяц.
Ограничения Exchange ActiveSync
Элемент | Microsoft 365 бизнес базовый | Microsoft 365 бизнес-стандарт | Microsoft 365 бизнес премиум | Office 365 корпоративный E1 | Office 365 корпоративный E3 | Office 365 корпоративный E5 | Office 365 корпоративный F3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Ограничение на удаление устройства Exchange ActiveSync | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 |
Ограничения Exchange ActiveSync для автономных опций
Элемент | Exchange Server 2013 | Exchange Online (план 1) | Exchange Online (план 2) | Киоск Exchange Online |
---|---|---|---|---|
Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync | 100 | 100 | 100 | 100 |
Ограничение на удаление устройства Exchange ActiveSync | 20 | 20 | 20 | 20 |
Какова оптимальная частота отправки SMS-сообщений?
Благодаря индивидуальному характеру мобильных устройств, мобильные маркетологи обладают огромной властью: прямым доступом к объему внимания клиента в любое время дня.
Чтобы оставаться эффективными в эпоху цифровых технологий, маркетологи должны принять на себя значительную ответственность, которая связана с такой властью. Эта сила включает в себя все, начиная от контента, брендинга, стимулов, каналов и данных сегментации.
Однако ни одна из этих обязанностей не может быть важнее, чем частота отправки SMS-сообщений.
Независимо от того, насколько сильна общая маркетинговая стратегия компании, нарушение личного пространства клиента слишком большим количеством контента или слишком большим количеством обновлений приводит к немедленному отчуждению.Это не должно вызывать удивления, но степень, в которой данные подтверждают этот анализ, чрезвычайно поразительна.
Для тех, кто не любит читать данные, приведенное ниже подробное описание показывает оптимальную частоту обмена мобильными сообщениями, которая позволяет отправлять около 10-12 сообщений в месяц .
Для всех остальных, заглянем за занавеску:
Анализ данных
На следующем графике показан рост двух разных списков мобильных клиентов за 45-дневный период.Обратите внимание, что эта диаграмма показывает полностью анонимные данные, и мы также нормализовали их до начальной точки в 500 000 подписчиков.
Примечание редактора: желаете, чтобы у вас было больше подписчиков? Ознакомьтесь с 6 способами расширить свой список SMS-маркетинга, чтобы узнать об идеях, которые могут отсутствовать в вашей стратегии.
Начиная с одного и того же размера списка, оба списка демонстрировали некоторую степень оттока клиентов. Для тех, кто не из мира прямого маркетинга, «отток» происходит, когда клиенты отказываются от маркетингового списка, обычно потому, что они уже предприняли какое-то действие (например,грамм. совершая покупку по купону) и больше не хотите получать обновления бренда. Каждый канал прямого маркетинга демонстрирует отток, когда маркетологи отправляют SMS-сообщение, поскольку клиенты в первую очередь используют возможность отказаться от подписки. Хотя небольшой отток является нормальным и ожидаемым, большой отток вызывает немедленное беспокойство.
Глядя на график, синий маркетолог («Синий») сохранил 96% своих первоначальных клиентов, и в конце списка находится ~ 480 тыс. Человек. Начиная с этой же точки, оранжевый маркетолог («Апельсин») сохранил только 66%, завершив с ~ 327.5К. Ясно, что Blue добился большего успеха, чем Orange.
Итак, что именно происходит?
Вот те же данные с добавлением информации: каждый квадрат представляет день, когда каждый маркетолог отправил SMS-сообщение всем клиентам, подписанным на их список.
Теперь мы к чему-то приближаемся. За тот же период времени Blue отправил 4 исходящих рассылки, тогда как Orange отправил 29. Если мы посмотрим на конкретные даты взрыва, мы сможем вычислить среднюю частоту для каждого маркетолога. Синий отправлял одно сообщение каждые девять дней.Оранжевый, одно сообщение каждые два дня. Это более чем четырехкратная разница.
Вернемся к нашей точке зрения о мощности, ответственности и мобильности, которые являются наиболее личными устройствами клиентов:
- Маркетологи обладают большой властью, поскольку они могут в любое время отправлять вызывающие прерывания мобильные сообщения напрямую клиентам
- Маркетологи несут ответственность за обеспечение ценности этих SMS-сообщений, чтобы у клиентов была причина предоставить такую степень доступа
- Маркетологи, которые слишком часто рассылают SMS-сообщения, нарушают личный характер телефона клиента — на маркетолога ложится бремя предоставления огромной ценности.
По сути, Orange слишком много писала клиентам.Ценности каждого сообщения было недостаточно, чтобы удержать интерес клиентов, и в конечном итоге это побудило ~ 40% отказаться от подписки и положить конец отношениям с брендом Orange.
Вы можете видеть, что клиенты изначально были открыты для получения сообщений от Orange. Однако, как только они начали получать сообщения каждый день, люди отписывались. Чтобы проиллюстрировать этот момент, рассмотрим совокупный показатель отказа от подписки для каждого маркетолога за 45-дневный период.
Уровень отказа от подписки для Orange оставался ниже 10% до тех пор, пока он / она не начал отправлять сообщения ежедневно.Blue, с другой стороны, отправлял менее частые SMS-сообщения, чтобы значительно ограничить количество отказов от подписки. Вот еще одна перспектива, показывающая процент клиентов, которые отказались от покупки после взрыва:
В то время как у Orange было несколько атак, в результате которых процент отказа от подписки превысил 4%, у Blues количество отказов от подписки превысило 1% только один раз, при этом большинство из них упало ниже 0,7%.
Чтобы было ясно, другие факторы, помимо частоты сообщений, способствуют успеху Orange и Blue соответственно, e.грамм. содержание каждого SMS-сообщения и призыв к действию, рекламирующий продвижение. Тем не менее, мы можем с уверенностью утверждать, что частота сообщений влияет на частоту отказа от подписки, и что маркетологи должны стремиться найти частоту, которая максимизирует отправляемый контент при минимальном отказе клиентов.
Стоимость подписчиков / отказавшихся от подписки
Небольшое отступление, чтобы обсудить все важные «Ну и что?» Показатели отказа от подписки имеют значение, потому что они напрямую влияют на пожизненную ценность клиента.Мы уже обсуждали финансовые последствия отказа от подписки, но резюмируем:
- Все маркетологи должны платить (большие) расходы, чтобы привлечь клиентов. Часто называемый «CPA», он включает в себя такие расходы, как маркетинговое обеспечение и стимулы, необходимые для ознакомления клиента с брендом.
- После приобретения маркетологи также платят за повторный маркетинг для клиентов. В любом случае ремаркетинг обходится значительно дешевле, чем приобретение, поскольку покупатели уже знакомы с брендом.
- Клиенты, приобретенные после повторного маркетинга, имеют ценность.Они совершают покупки, рекомендуют других клиентов и позитивно продвигают бренд.
- Вычитание затрат на привлечение и повторный маркетинг из общей стоимости, созданной с течением времени, дает «пожизненную ценность клиента» — чистую сумму всех настоящих, будущих и упомянутых ценностей от каждого покупателя.
Таким образом, при ежемесячном отказе от подписки ~ 40% Orange приходится снова платить за привлечение этих клиентов. Кроме того, каждый последующий взрыв больше не создает такой ценности, учитывая меньшую клиентскую базу. Синий, с другой стороны, сохраняет всю клиентскую базу, из которой он / она может продолжать извлекать все большую и большую ценность.Однако, имея всего четыре взрыва в течение месяца, возможно, Blue оставит некоторую ценность на столе.
Таким образом, наиболее успешные маркетологи найдут идеальный баланс: максимальное количество сообщений, отправляемых в месяц (для увеличения стоимости), что ограничивает влияние на частоту отказа от подписки (для снижения стоимости).
Оптимальная частота SMS-сообщений
Последний график, который отображает ежемесячный охват клиентов (по количеству рассылок, отправленных за 30 дней) в сравнении с общим числом отказов от подписки в конце месяца.Наш друг Блю был бы внизу слева, отправив четыре SMS-сообщения с процентом отказа от подписки ниже 4%. Orange будет вверху справа, отправив 29 SMS-сообщений с частотой отказа около 40%.
Видите эти более темные / более толстые черные полосы? Они отражают распространенные случаи, вероятнее всего, может произойти совокупное количество отправленных / отказавшихся от подписки сообщений. Обратите внимание, что процент отказа от подписки имеет тенденцию значительно увеличиваться, когда маркетологи отправляют более 10-15 SMS-сообщений в течение тридцатидневного периода. Те, кто отправляет более 20 SMS-сообщений в месяц, рискуют отказаться от подписки до 60%.Исходя из этого графика, Blue потенциально может отправить еще шесть SMS-сообщений (создавая дополнительную ценность), не рискуя огромным увеличением количества отказов от подписки. Orange следует значительно снизить частоту маркетинга, чтобы избежать высоких затрат, связанных с привлечением клиентов.
По крайней мере, это общая тенденция. Чтобы маркетологи нашли свою золотую середину, я бы посоветовал начинать с 4-5 SMS-сообщений в месяц (1-2 SMS-сообщения в неделю). Отслеживайте успехи и экспериментируйте с увеличением частоты сообщений до ~ 10 SMS-сообщений в месяц, чтобы увидеть, можно ли повысить ценность.Если вы хотите превзойти 10–12, четко доносите до клиентов ожидания, цените их и никогда не отправляйте более одного сообщения в день.
Другими словами: Выполнить. Рассмотрение. Итерировать. Так называется игра в мобильном маркетинге. Как и все в жизни, каждый маркетолог должен найти свою собственную вершину успеха, которая исходит из итеративного подхода к работе с клиентами.
Хотите более подробно изучить вашу собственную стратегию использования SMS? Теперь, когда вы знаете оптимальную частоту SMS-сообщений, посмотрите быструю демонстрацию Upland Mobile Messaging.
Покажи мне демо
Плата за сообщение убивает SMS-маркетинг: панель CTIA
ЛАС-ВЕГАС. Плата за сообщение, которую операторы взимают с мобильных маркетологов, убивает бизнес-модель маркетинга на основе SMS и MMS, согласно докладу на конференции CTIA Wireless 2009: Mobile Life.
Ежедневно в Соединенных Штатах отправляется более 2,6 миллиарда текстовых сообщений, что обеспечивает наибольший охват среди всех мобильных каналов и делает его мощным инструментом узнаваемости и развития бренда, причем некоторые из крупнейших мировых брендов перешли на текстовые сообщения. как важная точка соприкосновения с потребителями.Однако, по мнению группы, бизнес-модель обмена сообщениями нуждается в серьезном переоснащении, чтобы сделать ее жизнеспособной для рекламодателей и агрегаторов.
«Обмен сообщениями — это наиболее распространенная форма мобильной связи, и есть большие новые возможности в длинном хвосте, но плата за сообщение стирает бизнес-модель, потому что это ведет к неограниченной ответственности», — сказал Джон Стайерс, модератор панели и президент ООО «Моблико». «От отрасли требуется новая модель, чтобы сделать следующий шаг к новым границам обмена сообщениями, и эта модель не может включать плату за сообщение.
«Все организации должны работать по фиксированной ставке, а первоначальные модели предназначались для поддержки экосистемы только в течение 6 или 9 месяцев», — сказал он. «Операторы связи мало что сделали для ускорения устойчивого развития экосистемы обмена сообщениями в США, и она нуждается в поддержке со стороны серверной части».
Многие участники дискуссии поддержали призыв г-на Стайерса о дополнительной поддержке оператора связи и другой бизнес-модели.
Типы сообщений включают SMS, XHTML, оптимизированный XHTML, обмен сообщениями для iPhone и XMPP.Эрик Коллинз, вице-президент Nuance, рассказал о предложениях своей компании для преобразования голоса в текст и преобразования текста в голос.
Каким бы ни был тип, компании изо всех сил пытались построить стабильный бизнес, используя преимущества запасов в различных типах обмена сообщениями.
«Чистая прибыль от SMS с рекламой составляет 0,004 доллара США, и операторы связи оспаривают это, но такова реальность бизнеса», — сказал Дэвид Оберхольцер, вице-президент Limbo. «Модель не совсем надежна, и нереально думать, что цена за тысячу показов, которую мы сможем взимать, резко вырастет, так что это нереально для операторов, пытающихся ввести такие виды платы за сообщение.
«Даже относительно небольшие тарифы оператора связи вытеснят инновации на другие платформы, и это уже происходит — посмотрите на всю рекламу в приложениях для iPhone», — сказал он. «Если перевозчики поднимут расходы, это усугубится».
Эксперты, похоже, стремились связаться с операторами связи и обсудить альтернативы модели с оплатой за сообщение.
«Мы ведем открытый диалог с перевозчиками относительно того, какой должна быть эта модель», — сказал г-н Оберхольцер. «Мы ищем способ увеличить доход, например, включить демографическую информацию и информацию о местоположении, чтобы мы могли взимать более высокие ставки, и каждый мог зарабатывать больше денег.
«Для развития платформы все участники экосистемы должны вести открытый диалог», — сказал он.
Verizon Wireless сообщила агрегаторам SMS, что не будет взимать дополнительную комиссию за транзакцию в 3 цента за каждое исходящее SMS-сообщение, отправленное его абонентской базе.
Эта плата от оператора беспроводной связи № 1 в стране увеличила бы вдвое или втрое расходы для маркетологов, отправляющих текстовые SMS-сообщения выбранным потребителям, которые являются подписчиками услуг мобильной связи Verizon Wireless (см. Статью).
Крупный медиа-бренд на панели заявил, что ему сложно продавать SMS-рекламу, потому что обмен сообщениями не подключен к его рекламной инфраструктуре DART.
«SMS-рекламу сложно упаковать и продать, если мы не сможем увидеть запасы в следующем месяце», — сказал Чип Кантер, вице-президент по разработке беспроводной платформы NBC Universal. «С другой стороны, SMS — это легче всего сделать, все отправляют текстовые сообщения, поэтому это прекрасный способ привлечь потребителей.
» Вы можете сказать? звонить, пересылать сообщения друзьям и семье, щелкать по мобильному Интернету, щелкать, чтобы загрузить контент, но если он не является частью инфраструктуры для продажи, и если плата за сообщение съедает расходы, это неограниченная ответственность, то есть мы не знаем, что расходы будут «, — сказал он.
Особенно с учетом состояния экономики и того факта, что рекламный пирог фиксируется в начале года, это проблема.
NBC успешно внедряет SMS в другие кампании, часто побуждая телезрителей участвовать в своих любимых шоу с помощью SMS.
«В обмене сообщениями есть много возможностей, но мы изо всех сил пытаемся найти многомиллионный способ сделать обмен сообщениями сам по себе бизнесом», — сказал г-н Кантер. «Нам пришлось сократить наши расходы и использовать текстовые сообщения как часть чего-то большего, чтобы стимулировать использование мобильного Интернета, мобильного видео и приложений.
«Есть проблемы с инфраструктурой и стоимостью, потому что мы не хотим отправлять миллиарды сообщений и получать счет на миллиард долларов и доход в 100 долларов», — сказал он. «Это фундаментальная проблема с точки зрения инвестиций, потому что мы не можем сделать эти инвестиции, если есть неограниченные обязательства по оптовым ценам.
« Фундаментальным является масштабирование, выяснение того, как подключить его к существующей зрелой цифровой инфраструктуре, потому что все, что является автономный сам по себе будет болтаться за обеденным столом.«
Другие участники дискуссии согласились с тем, что обмен сообщениями лучше всего работает, когда он интегрирован с другими носителями.
« SMS — это здорово, когда вы вплетаете его как часть общего набора, но это не так уж интересно как отдельное приложение », — сказал Эрик Харбер. президент / главный операционный директор HipCricket. «Хорошая новость заключается в том, что мы наблюдаем более глубокое и насыщенное взаимодействие, построенное на основе SMS».
Г-н Харбер сказал, что клиенты HipCricket из прошлого года, включая такие крупные бренды, как Jameson и Nestle, являются увеличивая свои инвестиции в этом году.
«Мобильные устройства работают на них, и есть структурная динамика, которую необходимо проработать, но мы также получаем новых клиентов, таких как Arby’s, Dr. Pepper и Sunkist, которые перешли от стадии экспериментов с мобильными устройствами к созданию это часть их общего маркетингового комплекса, потому что они понимают, какую силу он может оказать на их бренд », — сказал г-н Харбер.
Бренды все еще должны понимать, как покупается реклама в обмене сообщениями, потому что сегодня ее все еще слишком сложно купить.Бренды также должны иметь возможность быстро и легко предоставлять короткие коды, что в настоящее время занимает месяцы.
Несмотря на эти проблемы, г-н Харбер считает, что мобильная связь будет развиваться быстрее, чем Интернет.
«Рентабельность инвестиций очень важна, и, к счастью, мобильная аналитика может показать и продемонстрировать рентабельность инвестиций — мобильность очень измерима», — сказал г-н Харбер. «Если вы думаете о пирамиде, начните с твердого фундамента, а нижний фундамент — это SMS, потому что он имеет максимально широкий охват, и вам не нужно менять поведение, потому что они уже это делают.
«Начните с этого, затем разместите мобильный Интернет или WAP поверх, который не имеет такого большого охвата, но имеет более широкую вовлеченность, а затем на самые лучшие многофункциональные настраиваемые приложения», — сказал он. «Важно использовать все это вместе».
Цены | Cloud Pub / Sub | Google Cloud
Стоимость использования Pub / Sub состоит из трех компонентов:
- Расходы на публикацию и доставку сообщений
- Исходящие затраты, связанные с пропускной способностью, проходящей через облако Google. зона или граница области
- Плата за хранение снимков, сообщений, сохраненных по темам и подтвержденных сообщения сохранены подписками
Плата за услуги Pub / Sub взимается в зависимости от количества отправленных байтов или хранится. Плата за обслуживание Pub / Sub Lite , напротив, выставляется на основе пропускной способности и объем памяти, зарезервированный для данной темы Lite. Плата за исходящий трафик Lite составляет на основе количества отправленных байтов, а не зарезервированной емкости.
Примеры цен
В следующей таблице сравнивается ежемесячная стоимость Pub / Sub и системы Pub / Sub Lite, которые хранят сообщения в течение одного дня, при средней загрузке мощностей 50%:
Публикация данных / с | Данные опубликованы / мес | Данных получено / мес | Хранение / мес | Общая стоимость Pub / Sub Lite | Общая стоимость публикации / подписки |
---|---|---|---|---|---|
1 МиБ | 2.5 ТиБ | 2,5 ТиБ | 84 ГиБ | $ 30 | $ 200 |
1 МиБ | 2,5 ТиБ | 5 ТиБ | 84 ГиБ | $ 30 | 300 долларов США |
10 МБ | 25 ТиБ | 25 ТиБ | 844 ГиБ | $ 169 | 2 000 долл. США 90 209 |
10 МБ | 25 ТиБ | 50 ТиБ | 844 ГиБ | $ 214 | 3000 долларов США |
100 МиБ | 247 ТиБ | 247 ТиБ | 8438 ГиБ | $ 1,688 | $ 19 760 |
100 МиБ | 247 ТиБ | 494 ТиБ | 8438 ГиБ | 2138 долл. США | 29 640 долл. США |
Если сравнить стоимость Pub / Sub и Pub / Sub Lite, учитывать различия между товарами.Для получения дополнительной информации см. Выбор Pub / Sub или Pub / Sub Lite.
Цены на услуги Pub / Sub
Следующие ниже сведения о ценах применимы только к Pub / Sub (не Pub / Sub Lite).
Пропускная способность
Пропускная способность относится к запросам публикации и данным, доставляемым с помощью pull, streamingPull или push-операции. Это оценено за объем данных, переданных за календарный месяц.
Первые 10 ГиБ свободны. После этого цена составит 40 долларов за ТиБ во всех Google Cloud. регионы.
Расчет объема сообщений
Объем данных сообщения складывается из следующих значений:
- Количество байтов в закодированной строке тела сообщения
- Для каждого атрибута размер ключа и его значение
- 20 байтов для метки времени
- Размер
message_id
строка - Дополнительные необязательные поля, например, связанные с ранним доступом и другие API с ограниченным доступом.
Минимум 1 КБ на запрос публикации, push или pull оценивается независимо от размер сообщения.Это означает, что для сообщений размером менее 1000 байт это дешевле пакетировать несколько сообщений за один запрос.
Хранилище
За хранение неподтвержденных сообщений в подписке плата не взимается.
Есть три случая, когда хранилище Pub / Sub не является бесплатным:
- В теме настроено сохранение всех сообщений. В этом случае хранилище сообщений взимается плата за хранение всех сообщений, опубликованных в теме.
- Подписка настроена на сохранение подтвержденных сообщений.В этом случае, плата за хранение взимается за сохраненные подтвержденные сообщения.
- Создается снимок подписки. В этом случае хранилище сообщений взимается плата за хранение неподтвержденных сообщений снимка.
Стоимость хранилища в этих случаях составляет 0,27 доллара США за ГиБ в месяц.
Примечание: Если в подписке есть неподтвержденные сообщения, когда создается моментальный снимок, единовременная плата эквивалентна хранению этого невыполненного журнала в течение семь дней взимается.
Сохранение подтвержденных сообщений в индивидуальных подписках предлагает больше всего гибкость для владельцев подписки, но обычно это самое дорогое хранилище механизм. Самый дешевый механизм хранения — это сохранение темы, потому что сообщения, сохраненные для темы, могут использоваться во всех подписках, прикрепленных к эта тема без дополнительной платы за подписку. Снимки также могут быть экономичный вариант, потому что один снимок можно использовать в нескольких Подписки.
Выход
Плата за исходящий интернет-трафик и доставку сообщений между регионами Google Cloud согласуются с Тарифы на сеть VPC, за следующими исключениями:
- Плата за выход из зоны для использования Pub / Sub не взимается.
- Переход к продуктам Google не освобождается от платы за исходящий трафик.
- Нет исключения для входа. Например, если вы публикуете сообщения из региона A к региональной конечной точке удаленного региона B, или если ваша политика хранения требуется Pub / Sub для пересылки сообщения в регион A, вы взимается плата за выезд.
Плата за исходящий трафик взимается каждый раз, когда сообщение пересекает границу региона. если ты иметь несколько подписчиков в регионе, отличном от того, где сообщения хранятся, с вас будет взиматься плата за отправку отдельно за доставку каждому подписчику.
Плата за исходящий трафик в соответствии с политикой хранения сообщений
Если вы используете Pub / Sub в разных проектах, сборы Pub / Sub выставлен счет проекту, который содержит запрошенный ресурс:
- Проект, за публикацию которого выставляется счет, — это проект, содержащий тема.
- Проект, для которого выставляется счет за подписку, — это проект, содержащий подписка.
Например, если подписка находится в проекте A , тогда проект A будет взимается плата за данные, полученные из подписки, даже если подписка Прилагается к теме в проекте B .
Если авторизованная сервисная учетная запись в проекте A потребляет сообщения от подписка в проекте B , затем проект B оплачивается за данные, которые вытащил из подписки.
Межпроектные исходящие сборы
А политика хранения сообщений может привести к дополнительным сборам за исходящий регион, если политика вынуждает данные выйти из региона Google Cloud. Например, рассмотрим сообщение:
.- Публикуется в регионе A
- Направлен в регион B для хранения
- Доставлено абоненту-клиенту в регионе C
В данном случае:
- Проект, содержащий тему, оплачивается за выход из сети из регион A к региону B .
- Проект, содержащий подписку, оплачивается за выход из область B до области C .
С проекта, содержащего тему, будет взиматься плата за исходящий трафик только в том случае, если опубликованное сообщение хранится в регионе, отличном от региона, в котором сообщение было опубликовано (то есть B фактически отличается от региона A ). С проекта, содержащего подписку, будет взиматься плата за выход только в том случае, если опубликованное сообщение хранится в регионе, отличном от региона подписчика клиент ( C не то же самое, что B ).
Отфильтрованные сообщения
Pub / Sub автоматически подтверждает сообщения, не соответствующие фильтр, но вы по-прежнему получаете пропускную способность (а не плату за исходящую доставку) для этих сообщений.
Минимум 1000 байт не применяется к сообщениям, которые Pub / Sub сервис автоматически подтверждает. Стоимость доставки сообщений зависит от количество байтов в этих сообщениях, независимо от размера сообщения.
Стоимость услуг Pub / Sub Lite
Следующая информация о ценах применима только к Pub / Sub Lite, не Pub / Sub.
Пропускная способность
Пропускная способность для резервирования Lite предоставляется в единицах . Одна единица емкости соответствует 1 МиБ / с публикуемого трафика или 2 МиБ / с подписаться на трафик.
За резервированиеLite выставляется счет за максимальную емкость, предоставленную в последние 24 часа в любую минуту. Например, если вы создаете бронирование с 10 единицами мощности в понедельник в 10:00, затем уменьшите размер этого бронирование до 5 единиц вместимости в 15:30, с вас будет взиматься плата за 10 единиц единиц в час до 15:30 вторника.После этого с вас будет списано 5 емкость.
Вы можете не использовать резервирования и резервировать публикацию и подписку пропускная способность по одной теме. В этом случае вам будет выставлен счет за в настоящее время зарезервированная емкость, а не максимальная за текущие 24 часовое окно. Обратите внимание, что емкость настроена без оговорок. должно быть между:
- 4 и 16 МБ / с (эквивалент 4 и 16 единиц емкости) для публикации.
- 4 и 32 МБ / с (эквивалент 2 и 16 единиц емкости) для подписки.
Хранилище
Раздел должен иметь не менее 30 ГиБ памяти. Каждая из перегородок в теме Lite такой же объем хранилища.
Pub / Sub Lite взимает плату за максимальный объем хранилища, которое вы предоставление в месяц.
Выход
Выходные цены Pub / Sub Lite такие же, как и для Pub / Sub, с одним дополнением: плата за выход из зоны оплачиваются аналогично Compute Engine.
Расчетная вместимость
Чтобы определить, какую емкость предоставить системе Pub / Sub Lite, учитывайте среднюю пропускную способность и объем хранилища, а также любые лишние емкость для пикового трафика.
Если вы используете пропускную способность публикации 10 МБ / с и 20 МБ / с пропускной способности подписки в среднем, предоставление 20 МиБ / с емкость публикации и 40 МБ / с емкости подписки, по стоимости 180 долларов в месяц в Северной Америке.
Чтобы оценить объем хранилища и стоимость хранилища для каждого раздела, определите, как долго хранить сообщения и сколько свободного места вам нужно. Например, чтобы публиковать 4 МБ сообщений в секунду и хранить сообщения в течение одного дня, предоставление 337,5 ГиБ хранилища. Чтобы сэкономить половину памяти для трафика увеличивается, выделив для каждого раздела не менее 675 ГиБ.
В следующей таблице указана стоимость хранения в Северной Америке:
Публикация данных / с | Данные опубликованы / мес | Максимальное хранилище / мес | Стоимость / раздел |
---|---|---|---|
1 МиБ | 2,5 ТиБ | 84 ГиБ | $ 3 |
10 МБ | 25 ТиБ | 844 ГиБ | $ 34 |
100 МиБ | 247 ТиБ | 8438 ГиБ | $ 338 |
Расчет объема сообщений
ТемыLite хранят сообщения в разделах, и каждое сообщение использует 256 байтов-3.5 МиБ хранилища. Если размер сообщения превышает 256 байт, то размер сообщение представляет собой сумму следующего:
- Количество байтов в закодированной строке тела сообщения
- Количество байтов в ключе и значение каждого атрибута
- Количество байтов в ключе заказа
- 12 байтов для метки времени события
Оплата в валюте, отличной от
долларов СШАЕсли вы платите в валюте, отличной от долларов США, цены указаны в вашей валюте на SKUS Google Cloud подать заявление.40 байт, или примерно 1,1 триллиона байтов).
Включение S / MIME для каждого сообщения для iOS
S / MIME для каждого сообщения для iOS позволяет пользователям устройств iOS решить, хотят ли они включить или отключить шифрование S / MIME для отдельных сообщений электронной почты. Разрешение пользователям отказаться от шифрования электронной почты, не требующей таких мер безопасности, может сэкономить ресурсы компании, такие как пропускная способность.
ВНИМАНИЕ: | Шифрование S / MIME несовместимо с шифрованием вложений MobileIron Sentry.Рекомендуется включить шифрование S / MIME или шифрование вложений MobileIron Sentry, но не оба сразу. Если вы хотите включить безопасность вложений вместе с S / MIME для электронной почты, вы можете использовать функцию управления вложениями [защищенная электронная почта], в которой все вложения можно открывать только с помощью заранее определенного набора приложений для устройства. |
Организации с различными потребностями в безопасности могут пожелать настроить два сервера Microsoft Exchange для обработки стандартного и дополнительного использования S / MIME.Примером может служить организация с одним набором пользователей электронной почты, определенным на одном сервере Exchange, которым редко требуется шифровать свои электронные письма с помощью S / MIME, и другим набором пользователей электронной почты, определенных на другом сервере Exchange, которые используют шифрование S / MIME для большей части своих сообщений. Эл. адрес.
В этом сценарии профиль Exchange 1 может быть настроен для включения шифрования S / MIME для всей электронной почты по умолчанию и указывать на один конкретный сервер Exchange. Профиль Exchange 2 может быть настроен для включения шифрования S / MIME для каждого сообщения и указания на второй сервер Exchange.
Обратите внимание на следующее:
- Получатели всех писем, отправленных с шифрованием S / MIME, должны иметь сертификат.
- Пользователь, отправляющий зашифрованное электронное письмо, должен иметь сертификат получателя, чтобы его открытый ключ можно было использовать для шифрования сообщения. Это означает, что и отправитель, и получатель должны быть в одной организации, или, если они находятся в разных организациях, отправитель и получатель должны договориться о получении своих соответствующих сертификатов до отправки первого зашифрованного электронного письма.
- И отправитель, и получатель должны поддерживать исторические архивы закрытых ключей с истекшим сроком действия, чтобы прошлые электронные письма, зашифрованные любыми просроченными сертификатами, оставались доступными для чтения.
Основные шаги
Основные шаги для включения шифрования S / MIME для каждого сообщения для устройств iOS следующие:
- Загрузите доверенный корневой сертификат в MobileIron Core из внутреннего или общедоступного центра сертификации (загрузка доверенного корневого сертификата в MobileIron Core).
- Создайте пользовательский параметр регистрации сертификата (Создание пользовательского параметра регистрации сертификата для сертификатов S / MIME).
- Загрузите предоставленные пользователем сертификаты P12 с помощью пользовательского портала MobileIron Core или API веб-служб (загрузка сертификатов подписи пользователей и шифрования с помощью пользовательского портала и загрузка пользовательских сертификатов с помощью API веб-служб).
- Создайте настройку электронной почты или Exchange, которая ссылается на созданную вами настройку регистрации сертификата, предоставленную пользователем (Создание настройки электронной почты для шифрования S / MIME для каждого сообщения или Создание настройки Exchange для шифрования S / MIME для каждого сообщения).
- Отправьте свои настройки на соответствующие устройства (отправка изменений S / MIME для каждого сообщения на устройства).
ПРИМЕЧАНИЕ: | УстройстваiOS не будут использовать SSL с ненадежным сертификатом. |
Информацию об использовании шифрования S / MIME для каждого сообщения на устройстве iOS см. В следующей статье Apple: http://support.apple.com/en-us/HT4979
Загрузка доверенного корневого сертификата в MobileIron Core
Загрузите доверенный корневой сертификат в MobileIron Core, а затем отправьте корневой сертификат на устройства iOS.Корневой сертификат проверяет подпись центра сертификации, предоставленную отправителем электронной почты.
- На портале администратора выберите Политики и конфигурации> Конфигурации.
- Выберите Добавить новый> Сертификаты.
- В диалоговом окне «Настройка нового сертификата» заполните следующие поля для настройки сертификата:
- Имя: введите имя для настройки сертификата.
- Описание: введите содержательное описание для настройки сертификата.
- Имя файла: найдите файл сертификата.
- Щелкните Сохранить.
Создание пользовательского параметра регистрации сертификатов для сертификатов S / MIME
Создайте параметр регистрации предоставленного пользователем сертификата, который определяет использование сертификатов S / MIME, и передайте параметр регистрации предоставленного пользователем сертификата на соответствующие устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ: | Если пользователи загружают и сертификат подписи, и сертификат шифрования, необходимо создать две отдельные настройки регистрации сертификатов, предоставляемые пользователем. |
- На портале администратора выберите Политики и конфигурации> Конфигурации.
- Щелкните «Добавить»> «Регистрация сертификатов»> «Предоставлено пользователем». Откроется диалоговое окно «Настройка регистрации нового сертификата, предоставленного пользователем».
- Заполните или выберите следующие поля:
- Имя: Введите краткий текст, идентифицирующий эту группу.
- Описание: введите дополнительный текст, поясняющий цель настройки.
- Отображаемое имя: введите имя, описывающее цель предоставленного пользователем сертификата.Например, введите «Шифрование S / MIME». На пользовательском портале, когда пользователь загружает сертификат, пользователь выбирает отображаемое имя (на пользовательском портале называется «Конфигурация»). Выбор пользователя связывает загруженный сертификат с настройкой регистрации сертификата, предоставленной пользователем. Пользователь может загрузить один и тот же сертификат или разные сертификаты для каждого отображаемого имени.
- Требовать пароль: выбирается по умолчанию и требуется для параметра регистрации сертификата.
- Удалить личные ключи через несколько дней: выберите вариант между «Нет» — 15 дней.
- Щелкните Сохранить.
- Страница «Конфигурации» обновится с новой регистрацией сертификатов.
- (Необязательно) Если пользователи загружают и сертификат подписи, и сертификат шифрования, повторите эти шаги, чтобы создать второй параметр регистрации сертификата, предоставленный пользователем.
Связанные темы
Параметры регистрации сертификатов
Загрузка сертификатов подписи пользователей и шифрования с помощью пользовательского портала
Разрешение пользователям управлять своим собственным шифрованием S / MIME для каждого сообщения требует, чтобы пользователи загружали свои личные файлы PKCS 12, содержащие их сертификаты и закрытые ключи.Пользователи могут загружать свои сертификаты через пользовательский портал.
В качестве альтернативы сертификаты можно загрузить с помощью API веб-служб, как описано в разделе «Загрузка пользовательских сертификатов с помощью API веб-служб».
Чтобы загрузить сертификат S / MIME через пользовательский портал:
Перейдите по адресу https: //
/ user. - Щелкните имя пользователя устройства в правом верхнем углу.
Щелкните «Настройки» в раскрывающемся меню.
Появится страница с предоставленным пользователем управлением сертификатами.
Щелкните Загрузить новый сертификат.
Откроется страница загрузки сертификата, предоставленного пользователем.
- В поле Configuration выберите конфигурацию, для которой вы хотите использовать сертификат.
- Нажмите кнопку «Обзор», чтобы перейти к месту расположения сертификата и выбрать его.
- Введите пароль, связанный с сертификатом.
Щелкните «Загрузить сертификат», чтобы загрузить сертификат.
Откроется страница управления сертификатами, предоставленными пользователем.
Пользователи устройства могут просматривать, заменять или удалять сертификат S / MIME.
Загрузка пользовательских сертификатов с помощью API веб-служб
Вместо того, чтобы пользователи загружали свои сертификаты на пользовательский портал MobileIron Core, вы можете загружать пользовательские сертификаты с помощью API веб-служб. Дополнительные сведения об использовании API см. В Руководстве по API MobileIron V2.
ПРИМЕЧАНИЕ: | Если вы использовали теперь недоступный API V1 для загрузки пользовательских сертификатов в MobileIron Core, API связал сертификат пользователя с типом сертификата: All, WIFI, VPN, SMIMESIGNING, SMIMEENCRYPTION, EMAIL или EXCHANGE.MobileIron Core по-прежнему поддерживает использование этих сертификатов и связанных с ними типов. Однако вам следует перейти на загрузку сертификатов, связанных с настройкой регистрации сертификатов, предоставленной пользователем, с помощью V2 API. |
Создание настроек электронной почты для каждого сообщения с шифрованием S / MIME
Создайте настройку электронной почты, чтобы пользователи устройства могли получить доступ к своей электронной почте с возможностью переключения шифрования S / MIME для каждого сообщения.
Если ваша электронная почта управляется сервером Exchange или вы используете ActiveSync, вы можете вместо этого создать параметр Exchange, как описано в разделе «Параметры Exchange».
- На портале администратора выберите «Политики и конфигурации»> «Конфигурации».
- Щелкните «Добавить»> «Электронная почта». Откроется диалоговое окно «Настройка нового адреса электронной почты».
- Введите запрошенную информацию, как описано в таблице настроек в разделе «Настройка параметров электронной почты POP и IMAP (для iOS и macOS)».
Настройте следующие параметры, чтобы включить шифрование S / MIME для каждого сообщения:
Настройки S / MIME
S / MIME
Включить для iOS 9.3.3 (или более ранняя)
Выберите, чтобы включить подписывание и шифрование S / MIME на устройствах Android и устройствах под управлением iOS 9.3.3 или более ранней версии.
Необходимо выбрать этот параметр, чтобы поля в разделах «Подпись S / MIME» и «Шифрование S / MIME» применялись к устройствам под управлением iOS 9.3.3 или более ранней версии.
S / MIME
шифрованиеШифрование по умолчанию
По умолчанию отключено.Выберите, чтобы включить шифрование S / MIME.
Идентификатор шифрования
Выберите параметр регистрации сертификата в качестве идентификатора шифрования. Если вы не сделаете выбор, пользователю устройства будет предложено выбрать сертификат из уже установленных на устройстве сертификатов. Если у устройства нет сертификата, шифрование S / MIME не будет работать на устройстве.
Связанные темы
Настройки регистрации сертификатов.
Идентификатор шифрования: переопределяемый пользователем
iOS 12.0 до последней выпущенной версии, поддерживаемой MobileIron
Выберите, чтобы разрешить пользователю устанавливать идентификатор шифрования S / MIME и включать шифрование.
Коммутатор шифрования сообщений
S / MIME для каждого сообщения для iOS позволяет пользователям устройств включать или отключать шифрование S / MIME для каждого отправляемого электронного письма.
ПРИМЕЧАНИЕ: Шифрование S / MIME несовместимо с шифрованием вложений MobileIron Sentry. - Щелкните Сохранить.
Создание настройки Exchange для шифрования S / MIME сообщения
Если ваша организация использует Microsoft Exchange Server или ActiveSync для управления электронной почтой, создайте параметр Exchange, чтобы разрешить устройствам доступ к электронной почте.
ПРИМЕЧАНИЕ: | Если профиль Exchange уже существует на управляемых устройствах, то попытки распространить новые настройки ActiveSync с помощью MobileIron завершатся ошибкой. |
- На портале администратора выберите Политики и конфигурации> Конфигурации.
- Щелкните «Добавить»> «Exchange». Откроется диалоговое окно New Exchange Setting.
Введите следующую информацию ActiveSync.
Имя пользователя ActiveSync
Введите переменную, например $ USERID $. Эта функция поддерживает настраиваемые имена переменных устройств и пользовательских атрибутов.
Электронная почта пользователя ActiveSync
Введите переменную, например $ USERID $. Эта функция поддерживает настраиваемые имена переменных устройств и пользовательских атрибутов.
Настройте следующие параметры, чтобы включить шифрование S / MIME для каждого сообщения:
Настройки S / MIME
S / MIME
Включить для Android и iOS 9.3.3 (или более ранняя)
Выберите, чтобы включить подписывание и шифрование S / MIME на устройствах Android и устройствах под управлением iOS 9.3.3 или более ранней версии.
Необходимо выбрать этот параметр, чтобы поля в разделах «Подпись S / MIME» и «Шифрование S / MIME» применялись к устройствам под управлением iOS 9.3.3 или более ранней версии.
S / MIME
шифрованиеШифрование по умолчанию
По умолчанию отключено.Выберите, чтобы включить шифрование S / MIME.
Идентификатор шифрования
Выберите параметр регистрации сертификата в качестве идентификатора шифрования. Если вы не сделаете выбор, пользователю устройства будет предложено выбрать сертификат из уже установленных на устройстве сертификатов. Если у устройства нет сертификата, шифрование S / MIME не будет работать на устройстве.
Связанные темы
Настройки регистрации сертификатов.
Идентификатор шифрования: переопределяемый пользователем
iOS 12.0 до последней выпущенной версии, поддерживаемой MobileIron
Выберите, чтобы разрешить пользователю устанавливать идентификатор шифрования S / MIME и включать шифрование.
Коммутатор шифрования сообщений
S / MIME для каждого сообщения для iOS позволяет пользователям устройств включать или отключать шифрование S / MIME для каждого отправляемого электронного письма.
ПРИМЕЧАНИЕ: Шифрование S / MIME несовместимо с шифрованием вложений MobileIron Sentry. Настройте следующие параметры iOS:
iOS 5 или новее Настройки
Доступ по электронной почте к сторонним приложениям: блок
Выберите, чтобы запретить сторонним приложениям использовать учетную запись для доступа к электронной почте.
Разрешить синхронизацию последних адресов (iOS 6 и новее)
Выбрано по умолчанию, указывает недавнюю синхронизацию адресов. Если этот флажок снят, эта учетная запись электронной почты исключается из недавней синхронизации адресов.
Использовать OAuth для аутентификации: включить
Для iOS 12.0 и новее.
Если выбрано, пароль не требуется.
Правила службы связи (iOS 10 и новее)
Выберите, чтобы выбрать приложение по умолчанию, которое будет использоваться при вызове контактов из этой учетной записи.
Продолжите настройку параметров Exchange, если это необходимо.
Дополнительные сведения о настройке параметров Exchange см. В разделе Параметры Exchange.
- Щелкните Сохранить.
Отправка изменений S / MIME для каждого сообщения на устройства
Для отправки изменений на устройства:
- На портале администратора выберите «Политики и конфигурации»> «Конфигурации».
В списке настроек выберите настройки сертификата и электронной почты или обмена, которые вы создали в предыдущих разделах, затем нажмите «Действия»> «Применить к метке».
Откроется диалоговое окно «Применить к этикетке».
ПРИМЕЧАНИЕ: Не применяйте настройку регистрации сертификата, предоставленную пользователем, ни к каким меткам. - Выберите метки, к которым вы хотите применить настройки сертификата, электронной почты или Exchange.
Нажмите Применить.
Параметры будут переданы на устройства, указанные вами в соответствии с интервалом синхронизации, определенным в вашей политике синхронизации, или при следующей принудительной регистрации устройства.
- Попросите пользователей включить S / MIME на своих устройствах следующим образом:
- Перейдите в «Настройки»> «Почта, контакты, календари».