Содержание

Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы Superjob.ru.

Главное — конкретика
Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
«Основные достижения:
— обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
— сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
— повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
— внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку — сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
«- построение службы продаж услуг компании с нуля;
— годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;
— привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
— победа в 15 тендерах».

Пусть коммерческая тайна останется тайной
Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем
Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

Достижения в резюме. Как лучше описать свои достижения для трудоустройства

Примеры

Специалист технической поддержки:
«Обрабатывал 85−100 входящих заявок в день. Успешно решал 96% возникших проблем».

Руководитель отдела продаж:
«Разработал новый метод по привлечению клиентов. За два месяца обучил сотрудников отдела продаж. Количество сделок увеличилось на 14%, а объем продаж — на 20%».

Бухгалтер:
«Успешно прошел девять налоговых проверок».

Программист:
«Оптимизировал программное обеспечение. Результат — сэкономили 15% на приобретении нового».

Парикмахер:
«Вошел в пятерку лидеров в городском конкурсе по парикмахерскому искусству».

HR-менеджер:
«Пополнил штат компании на 70 сотрудников, провел 120 интервью».

Менеджер по продажам:
«Заключил пять договоров на оптовую поставку товаров. Это позволило увеличить выручку на 7%».

Продавец:
«За время работы пять раз становился лучшим продавцом месяца. Предложил новый вариант оформления витрины, что увеличило поток покупателей в полтора раза».

Работникам административных отделов: сектретарям, помощникам руководителя или офис-менеджерам оцифровать свою работу можно, посчитав, например, сколько было организовано совещаний или как они избавили руководителя от лишней траты времени. Налаженный документооборот, бесперебойное снабжение офиса всем необходимым тоже можно считать достижением.

Массовые профессии, такие как грузчик, охранник, официант, предполагают качественное выполнение ежедневных обязанностей.

Достижения можно сформулировать так: «За время работы не произошло ни одного внештатного случая». То есть, если вы работаете кассиром, считать количество обслуженных за день клиентов и умножать на рабочие смены не стоит. Лучше отметить, что за время работы у вас не было нареканий, как вы предотвратили недостачу и уберегли компанию от убытков.

Достижения студентов — Магистерская программа «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»


В данном разделе вы можете познакомиться с отзывами студентов и выпускников о магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций», а также их научными, академическими и личными успехами и достижениями за время обучения на программе.

Анастасия Локтионова, набор 2017 года:

Выбор магистерской программы «Управление в сфере НТИ» а начале четвертого курса был для меня, по сути, безальтернативным. Я точно могу сказать, что само направление трогало меня на каком-то глубинном уровне и притягивало мое внимание.

Для меня было важно разобраться, что можно предложить России на уровне инновационной политики, что еще можно сделать, чтобы улучшить наше положение и почему что-то не работает.

 

Учитывая, как много я об этом думала, написание олимпиады (по которой я собственно и поступила) не стало большим вызовом – я просто написала, что я думала в контексте тех теорий, которые я уже знала, обучаясь на Менеджменте.

 

У этой программы есть несколько однозначных преимуществ: 1) пары проходят вечером, что позволяет работать и расти профессионально, одновременно насыщаясь академическими знаниями, 2) это англоязычная программа (вы не забудете иностранный язык, даже если будете очень пытаться), 3) здесь учатся студенты из самых разных стран, что максимально расширяет культурный кругозор.

 

Стоит отметить, что очень тяжело совмещать работы и учебу, и следует для себя расставить приоритеты, распределить время и нагрузку. Какое-то время я жила в режиме рабочей недели 5х12, что физически сложно.

Но результат даже не в топовом образовании, которое вы безусловно получите, а в преодолении себя и поиске границ ваших возможностей – после этого не страшны никакие нагрузки и сложности.

 

Программа развивается не по дням, а по часам, и я рада быть частью этого процесса.

Александр Калита, набор 2016 года:


Во время обучения в бакалавриате по программе “Социология” в НИУ ВШЭ тема моей выпускной квалификационной работы была связана с анализом факторов, влияющих на инновационную деятельность малых и средних предприятий. В дальнейшем я решил продолжить изучение формирования инновационного потенциала предприятий. Магистерская программа “Управление в сфере науки, технологий и инноваций” привлекла меня тем, что появилась возможность исследовать не только основные теоретические предпосылки внутрифирменной организации инновационной деятельности, но и понять значение внешней среды, в особенности, роль государства, университетов и научно-исследовательских институтов, а также бизнеса для внедрения и коммерциализации инноваций.

Преимущества магистерской программы “Управление в сфере науки, технологий и инноваций” в том, что курс построен таким образом, чтобы получить комплексное понимание специфики сферы науки, технологий и инноваций. На мой взгляд, крайне важно не ограничиваться каким-то одним подходом, а рассмотреть систему в целом. Групповые проекты были очень плодотворны, прежде всего, когда необходимо было выполнить эссе и презентации. Особенно интересно работать с сокурсниками с различным профильным образованием. Это отличный опыт, который, безусловно, пригодится в дальнейшей профессиональной деятельности.

На втором курсе магистерской программы я подал документы для поступления в аспирантскую школу по менеджменту НИУ ВШЭ на профильную программу “Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)”, так как для понимания специфики инновационной деятельности на предприятиях необходимо углубленно изучить экономические модели и прикладные методы.


Дарья Кузьмина, набор 2015 года:

«Мое первое образование связано с железными дорогами, поэтому сразу после выпуска я устроилась на работу в Московский метрополитен. Но мечта заниматься инновациями меня не покидала. Поэтому одновременно с работой я поступила на программу «Управление в сфере науки, технологий и инноваций». Выбрала я ее не случайно. С одной стороны, программа полностью на английском языке, во вторых, институт практикует европейский подход к обучению. К нам в ВШЭ приезжало достаточно большое количество профессоров из других университетов по всеми миру, а также сотрудников Организации экономического сотрудничества и развития, поэтому мы получали только самые свежие знания, используемые за рубежом. 

Самыми запоминающимися предметами за время обучения были корпоративный форсайт и маркетинг инноваций. Оба этих курса имели практический характер. В первом случае мы в командах разрабатывали стратегию для компаний, а во втором также в командах продвигали инновационные продукты. Когда пришло время практики и выбора темы магистерской диссертации, я предложила одному из руководителей Московского метрополитена, отвечающего за техническую и инновационную политику компании, свою помощь в развитии инновационной стратегии метрополитена.

В итоге, совместно с Международным Союзом Общественного Транспорта (МСОТ) мы организовали опрос по вопросу инновационного менеджмента среди компаний — участников МСОТ. За достаточно короткий срок я собрала ответы с семи операторов метро по всему миру: Сан-Паулу, Буэнос Айрес, Лондон, Брюссель, Париж, Прага и, собственно, Москва. Таким образом, результаты опроса легли в основу моей магистерской диссертации. 

Уже в последнем полугодии моего обучения меня все чаще и чаще посещали мысли, что после выпуска, мне хотелось бы продолжать заниматься проектным менеджментом в области управления исследованиями и разработками. В поисках информации по своей магистерской диссертации на сайте МСОТ, я наткнулась на вакансию, которая совмещала в себе железнодорожный транспорт, проектный менеджмент и инновации. Опыт в Московском метрополитене и образование в области управления наукой, технологиями и инновациями позволили получить мне эту работу. Сейчас, я перебралась в Брюссель и впитываю европейский опыт управления инновациями уже в рамках МСОТ.

А знания курса «Политика в области науки, технологий и инноваций», полученные на магистерской программе в ВШЭ, помогают вести проекты европейского уровня».


Анна Кокарева, набор 2015 года:

«Данная магистерская программа заинтересовала меня тем, что у тебя появляется возможность получить комплексные знания в сфере науки, технологий и инноваций. Современный информационно насыщенный мир ставит задачу научиться мыслить критически и выбирать только действительно значимую информацию. Именно этому мы учимся каждый день, параллельно погружаясь в реальный исследовательский процесс. Уникальность программы заключается в том, что полученные знания и опыт практически универсальны, в некотором смысле они открывают дверь в любую сферу.

Сейчас я действительно понимаю, в каком направлении хочу двигаться, поэтому совместно с одногруппницей Екатериной Шипиловой развиваю проект, сервис по сбору макулатуры, который станет еще и информационной площадкой для всех заинтересованных в теме устойчивого развития.

Я уверена, что всегда можно изменить сложившуюся ситуацию и заразить других людей своим примером».

Екатерина Шипилова, набор 2015 года:

«Обучение на магистерской программе стало для меня прорывным опытом с точки зрения определения будущих приоритетов и жизненных целей. Я поступала в магистратуру, чтобы получить управленческое образование, применимое в бизнес-сфере, где я работала, но получила намного больше. Я стала мыслить шире, аналитически подходить к решению проблем, приобрела ценный опыт работы в разных командах, научилась писать качественные тексты и даже пользоваться SPSS.

Однако самое важное, на что меня вдохновила программа, — это создать собственный инновационный проект, сервис по сбору макулатуры, который, как я надеюсь, вырастет в масштабный экологический бизнес. И именно на программе я приобрела хороших друзей, которые помогают мне с развитием проекта и мотивируют двигаться вперед». 

Алина Кадырова, набор 2014 года:


«Магистерская программа «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» дала мне уникальную возможность общения с профессионалами своего дела — как студентами, так и преподавателями программы. С самого начала учебы меня заинтересовали вопросы измерения и исследования технологий, поэтому в октябре первого года магистратуры я устроилась стажером-исследователем к Константину Фурсову, с которым мы занимались изучением передовых производственных технологий. Результатом этой работы стала публикация препринта на английском языке и выступление на международной конференции Analysis of Images, Social Networks, and Texts в Екатеринбурге. Кроме того, к публикации готовится статья в журнале Scientometrics, который входит в первый квартиль Q1 баз данных научных публикаций. За время обучения в рамках обязательной практики я прошла стажировку в австрийской исследовательской компании Joanneum Research, что оказалось неоценимым опытом как для моей научной, так и для учебной деятельности.

Во время второго года магистратуры мой научный руководитель посоветовал мне подать заявку на PhD программу Манчестерского университета «Science, Technology and Innovation Policy». После ряда собеседований мне было предложено место на программе и стипендия, покрывающая расходы на проживание. Поэтому в течение 2016-2019 гг. я буду продолжать начатую в ИСИЭЗ научную работу уже здесь, в Манчестере.

В целом я могу сказать, что магистратура открыла для меня множество новых возможностей и значительно изменила мою жизнь. За два года я  познакомилась с удивительными студентами и преподавателями, определилась с направлением дальнейшего развития и получила ценный опыт работы в академической среде. Абитуриентам и  студентам программы хочу пожелать удачи и не бояться использовать те шансы, которые предоставляет наша магистратура». 

Асмик Айрапетян, набор 2014 года (Армения):
«Обучение на магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» может быть охарактеризовано одним словом – «мотивирующее».

Я попала в исследовательскую среду и вскоре после зачисления была принята  в качестве стажера-исследователя в ИСИЭЗ. Как показал опыт, это означало активное участие  в исследовательских и консалтинговых проектах Института, организации и проведении конференций, семинаров, собраний экспертов и т.д. 

«Скачком» от теории к практике стала реализуемая в рамках программы стажировка в Центре инновационного развития Москвы. Развитие спроса на инновации, реализация национальных стратегических документов, стимулирование взаимодействия между акторами национальной инновационной системы – неполный перечень задач, которыми мы занимались вместе с сотрудниками Центра.  Впереди — цель совмещения исследовательской деятельности с управленческой работой в сфере образования, науки и инноваций».


Наталия Назаренко, набор 2014 года:


«Моими главными достижениями за время обучения в магистратуре, во многом благодаря именно программе, я считаю прохождение стажировки в РВК и предложение о работе в данной компании, участие в международном студенческом обмене с Университетом Бремена (Германия)и получение повышенной академической стипендии ВШЭ за особые достижения в научно-исследовательской деятельности дважды.


Также за время учебы в магистратуре мною были опубликованы две статьи в рецензируемых журналах, одна из которых написана на английском языке. В течение первого года был организован Всероссийский медицинский турнир с международным участием (г. Новосибирск), и я была принята в члены Ученого совета и члена жюри в Международном студенческом турнире естественных наук (г. Санкт-Петербург). Кроме того, я принимала участие в финалах стипендиальных программ Фонда Русской Экономики и Благотворительного фонда В. Потанина». 


Анастасия Трунина, набор 2014 года:

«Среди главных достижений во время моей учебы на программе я бы хотела отметить получение повышенной академической стипендии ВШЭ за особые достижения в научно-исследовательской деятельности, а также успешное прохождение конкурса на стажировку в Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

Во время своей стажировки в рамках обучения в отделе научно-технической политики Директората по науке, технологиям и инновациям ОЭСР я принимала участие в 4 проектах: «Knowledge triangle» Комитета по научно-технической политике, Обзор национальной инновационной системы Швеции, Обзор национальной системы интеллектуальной собственности Казахстана и Анализ политики в области инклюзивный инноваций.  За эти два месяца я получила не только опыт работы в крупнейшей межгосударственной организации, но и опыт проживания в одной из самых известных мировых столиц — Париже». 

Херардо Мансано Гарсиа, набор 2014 года (Мексика):

«Обучение на магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» является очень гибким и хорошо сбалансированным. С одной стороны, оно позволяет углубленно изучать те темы, которыми я интересуюсь, что крайне важно, поскольку ИСИЭЗ имеет прекрасную репутацию и высококвалифицированных научных сотрудников в ключевых областях науки, технологий и инноваций (например, Форсайт). Мне очень нравится, что существует много возможностей для исследовательской деятельности и всегда можно обратиться за помощью к профессионалу в данной сфере, который поможет двигаться в правильном направлении. С другой стороны, программа готовит студентов в рамках реально существующего рынка труда: это означает, что студенты хорошо подготовлены к началу профессиональной деятельности сразу после окончания обучения.  

Одним из главных достижений я считаю прохождение стажировки в Center for Social Innovation (Вена, Австрия). Как только я узнал про возможность подачи заявки на стажировку в Center for Social Innovation, я без колебаний воспользовался данным шансом. Один из значимых итогов данной стажировки – это реальный вклад, который я привнес в рамках проделанной мною работы. Работа в международной среде позволила мне познакомиться с разными способами мышления, новыми взглядами на развитие и выполнение проектов, что очень важно в области инноваций: чем больше мы открыты всему новому, тем больше мы можем привнести в сферу инноваций.

Хочу также отметить, что весьма горжусь полученной возможностью дальнейшей публикации моего обзора в одном из выпусков Форсайт-журнала ИСИЭЗ, а также хорошими отзывами, полученными мною в результате работы над курсовой работой, которая может впоследствии стать прекрасным дополнением к списку публикаций в сфере инноваций. Но самое ценное для меня — это то образование, которое я получаю в данной области знаний и которое поможет мне в дальнейшем сделать серьезный шаг в моей карьере».


Байхэти Тохэтицзян, набор 2014 года (Китай):

«Данная программа дала мне возможность изучения совершенно новых предметов, которые существенно расширили мои знания в области инноваций. Помимо этого, я прошел практику в ИСИЭЗ, что способствовало непосредственному применению полученных мной теоретических знаний и инновационного способа мышления. 

Одним из моих важнейших достижений за время обучения я считаю полученный опыт научно-исследовательской работы, что будет являться преимуществом в моем дальнейшем профессиональном развитии в научной среде.Также хочу отметить ВШЭ как открытую для иностранных студентов образовательную среду, где мой уровень владения английским языком значительно повысился».


Озан Гюлер, набор 2014 года (Турция):


«Поскольку я получил диплом бакалавра в области математики, я не имел опыта работы над презентациями и групповыми проектами. Поэтому моим главным достижением я считаю приобретение опыта работы в группе и улучшение коммуникативных навыков. Я также прошел практику в ИСИЭЗ, где у меня была возможность поработать с общепризнанными учеными и научными сотрудниками. Могу однозначно сказать, что я многому у них научился за время моей практики.

В целом, хочу отметить высокое качество преподаваемых дисциплин и академический состав программы. Программы дисциплин составлены грамотно, само обучение хорошо организовано, включая вечерние часы занятий, а к проведению занятий привлечены многие приглашенные профессора из ряда престижных университетов Европы и Азии».

Джошуа Леви, набор 2014 года (Великобритания):

«Магистерская программа дает глубокое и всестороннее понимание того, что же такое «инновации». Я считаю одним из самых важных достижений в рамках обучения освоение инструментария для Форсайт-исследований, иными словами, методов технологического прогнозирования. Также хочу отметить знания, полученные в рамках лекций приглашенных европейских и американских профессоров, которые поделились своим видением и статистическими данными  в области науки, технологий и инноваций.

Помимо учебы на программе, я прошел стажировку в Издательстве «Российская Газета» и получил ценный опыт работы в Сколково. Принимая во внимание все вышесказанное, я планирую мое дальнейшее развитие в качестве аналитика в области исследований и разработок.

В заключение, за два года я получил хороший опыт обучения в международной среде ВШЭ и в рамках российской системы образования в целом. Это касается как учебной, так и внеучебной сферы: отдел поддержки иностранных студентов предлагает международным студентам различные экскурсии, встречи и мероприятия, доступные представителям всех национальностей. Я считаю время, проведенное в ВШЭ, одним из лучших периодов в моей жизни».

 

Алена Протасова, набор 2014 года:

«Моим главным достижением за время обучения в магистратуре я считаю возможность  одновременно получать знания и применять их в рабочем процессе. Совмещение рабочих задач и обучения дало мне ценнейший опыт по скоростной апробации знаний на практике. Именно это, по моему мнению, является первостепенной задачей магистратуры как ступени образования: применимость к сфере профессиональных интересов студента.

Кроме того, благодаря программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» мне удалось принять участие в программе международной студенческой мобильности, пройдя обучение в Сеульском национальном университете, сильнейшем университете Южной Кореи. Возможность совместить западный и европейский подход в образовании — редкая возможность, за которую я благодарна Высшей школе экономики.

На данный момент я живу и работаю менеджером по работе с партнерами в управлении по развитию университета в городе Иннополис – самом молодом и самом маленьком городе России.  Я чувствую потенциал для своего развития в проектах подобных Иннополису — на стыке образования, госуправления и инновационной инфраструктуры, и считаю, что знания и навыки, которые даёт программа, становятся более актуальными при карьерном росте: масс-медиа и крупные работодатели активно говорят о растущей потребности в специалистах по управлению инновациями.

Я работаю в вузе: программа помогла мне хорошо понимать образование как институт, так как часть учебных курсов затрагивает именно вопросы отношения «образование — органы власти и бизнес». Моя задача — использовать эти знания для доказательства своего потенциала. Уверена, что магистерская программа позволит мне быстрее продвигаться по карьере. Хотела бы пожелать текущим и будущим студентам программы развивать в себе навык видеть за теоретическими концепциями возможности для их применения в реальной работе!»

 

Как сформулировать свои профессиональные достижения

Консультант по управлению карьерой. Коуч. Бизнес-тренер. HR-директор экспертной компании

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».

В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?»

Когда такая потребность возникает?

  • В ситуации поиска работы для составления резюме, для собеседования с потенциальным работодателем.
  • Внутри компании, когда происходит переход с одной карьерной ступени на другую.
  • В период подготовки к ежегодной/ежеквартальной аттестации.

и т.д.

А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты.

Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике.

Предлагаю познакомиться с моим «Колесом достижений». Возможно при прочтении этой статьи, вы захотите поделиться собственными интересными наработками, это будет очень замечательно. Любая практическая информация приветствуется!

Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6-10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.


Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими.

Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» — может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие — доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом.

А в другой компании «Работа с клиентами» — это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота.

В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант — «Работа с клиентами» — это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений.

Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:

  • «Лидерство» — сложные ситуации, в которых я взял(а) ответственность на себя за принятое решение при работе над проектом, довел(а) работу до результата.
  • «Коммуникативность» — мои навыки по ведению переговоров со сложными людьми, с коллегами разных должностей, с руководителями разных уровней власти и т.д.

Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области.

Например, «Результативность» — ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату.


Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении».

«Экономия» — в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду.


Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы».

«Прибыль» — коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами.


Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно».

Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т.д., т.е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения.

Перед вами два листа бумаги:

  • Первый лист — рисунок с кругом достижений.
  • Второй лист — список ваших достижений в каждой области.

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

0 — в центре круга.

10 — на внешней линии круга.

Смотрим на второй лист — свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться!

Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией — для резюме, для аттестации, для собеседования и т.д.

Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:

  • Обратите внимание, в каких областях достижений больше, а в каких меньше. Возможно, у вас получится лучше понять свои сильные и слабые стороны в профессии или карьере.
  • Отметьте те области, в которых вам хочется получить больше достижений. Напишите три простых шага, как этого можно достичь. Возьмите этот план в работу и выполните его.
  • Запланируйте свой успех в области, где вы еще не получали результат, это будет вашей зоной развития.

Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:

  1. Получилось структурировать свои профессиональные результаты, понять ситуацию «здесь и сейчас».
  2. Составить цели на будущее, т.е. определить зоны роста.

Возможно, у кого-то из вас будут дополнения или предложения к данной технике, буду рада обсудить и пополнить свои навыки новым полезным материалом.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Рассказ о себе на английском собеседовании

Рассказ о себе на английском интервью — ваш шанс произвести выигрышное первое впечатление

Собеседование о приеме на работу можно отнести к важнейшим событиям в нашей жизни. И для того, чтобы это событие прошло «на ура», крайне важно правильно подготовиться к вопросам, которые нам задают.

Один из самых популярных вопросов на job interview, можно сказать, непременный его атрибут, — традиционный вопрос: «Could you describe yourself?» («Вы не могли бы описать себя?») и его варианты: «Please describe yourself», «Tell me about yourself», «Walk me through your background», «What should I know about you?».

Этот вопрос — прекрасная возможность самопрезентации и рассказа о себе на английском. Это ваш шанс произвести выгодное первое впечатление на собеседника  (возможно, вашего будущего работодателя)!

Кроме того, это полезное упражнение для тех, кто стремится «познать самое себя», критически осмыслить свои достижения и промахи, сделать выводы и выйти на новый уровень развития.

Типичная ошибка — рассказ о личном

Однако многие неподготовленные соискатели теряются, начинают подробно рассказывать о себе на английском, о своей частной жизни, детях, домашних любимцах, хобби и т. д. (подробнее о том, как рассказать о хобби).

Не стоит забывать — вопрос задается на рабочем собеседовании и ответ должен касаться только профессиональных аспектов вашей жизни. Единственная цель, с которой интервьюер задает вам этот вопрос — убедиться в том, что вы идеальный кандидат на ту или иную вакансию. Поэтому сконцентрируйтесь на ваших профессиональных качествах, полезных для работодателя (а чтобы узнать, какие именно из ваших достоинств оценит работодатель, оптимизируйте свой рассказ о себе на английском, заблаговременно изучив профиль компании и подробное описание вакансии).

3 составляющих успешного рассказа о себе на английском:

1. Представьтесь и укажите, кем вы являетесь в профессиональном плане.

Правильно:

I’m an HR manager with 8 years of experience for Fortune 500 companies. Я менеджер по персоналу с восьмилетним опытом работы в организациях из списка 500 крупнейших компаний США.
— Кратко, но информативно. Неправильно:
Well, I grew up in Cincinnati. Что ж, вырос я в Цинциннати.
As a child, I wanted to be a fireman, then later became interested in dinosaurs. Будучи ребенком, я хотел стать пожарным, но потом заинтересовался динозаврами.
I excelled in the sciences from early on, placing first in my fourth-grade science fair.

С ранних лет я преуспевал в науках: в четвертом классе я занял первое место на выставке по естествознанию.

Funny story about that… Расскажу об этом одну смешную историю…
— Слишком много ненужной информации.

2. В двух словах расскажите о вашем образовании, релевантном выбранной вакансии (например, если вы претендуете на должность системного администратора, об окончании курсов астрологии можно не упоминать).

3. Вкратце опишите свой профессиональный опыт. Особо упомяните наиболее солидные и известные фирмы, в которых вам приходилось работать.

Правильно:
I have spent the last six years developing my skills as a customer service manager for Megacompany Inc., where I have won several performance awards and been promoted twice. Последние 6 лет я совершенствовал навыки менеджера по обслуживанию клиентов в корпорации Megacompany Inc., где был несколько раз награжден за отличную работу и дважды получал повышение.
— Упор сделан на опыт и признание профессиональных достижений. Неправильно:
My first job was as an administrative assistant for Macy’s in Fort Lauderdale, Florida. Первой моей работой была должность помощника по административным вопросам в подразделении сети Macy’s в Форт-Лодердейл, штат Флорида.
I learned a great deal in that role that served me well over the next 12 years. На этой должности я многому научился, что сослужило мне добрую службу в течение последующих двенадцати лет.
At the time, I wasn’t sure about my career path, so I next took a position selling real estate. В то время я не был уверен, какой карьерный путь мне следует избрать, поэтому далее я занялся продажей недвижимости.
It only lasted for six months, but I sure enjoyed it. На этой должности я проработал всего полгода, но работа мне определенно нравилась.
— На самом деле, мало кому интересно, где вы работали 12 лет назад. Начиная рассказ с первого места работы (как правило, наименее престижного), вы рискуете утомить интервьюера еще до того, как перейдете к самой важной части рассказа.

Если вы только начинаете свою карьеру, постарайтесь убедить собеседника в том, что обладаете высокой мотивацией к обучению и готовы горы свернуть на благо компании. И не бойтесь переборщить с энтузиазмом!

Читайте на эту тему: Карьерный вопрос: даем ответы

4. Расскажите об умениях и навыках, которые делают вас идеальным кандидатом на выбранную вакансию

Временно отключите скромность: интервьюер должен понять, чего лишится компания, не взяв вас на работу.
И будьте лаконичны: упомяните лишь 2-4 самых заметных ваших достижения, которые выделят вас из общей массы кандидатов, например:

I am proficient in managing teams and solving customer problems. Я специалист в управлении коллективом и решении проблем клиентов.

5. «И вот я здесь»: закончите рассказ, объяснив, почему вы претендуете на открывшуюся вакансию

Правильно:
Although I love my current role, I feel I’m now ready for a more challenging assignment and this position really excites me. Несмотря на то, что мне нравятся мои текущие должностные обязанности, я чувствую, что готов к более ответственным задачам и эта вакансия меня по-настоящему вдохновляет.

— Лаконично и позитивно.

Неправильно:

Because of the company’s financial problems I’m worried about my job’s stability and decided to start looking for new opportunities. В связи с финансовыми проблемами компании меня беспокоит нестабильность моей работы, поэтому я решил начать подыскивать новые варианты. 
— В подобных случаях не стоит раскрывать всей печальной правды о положении дел в вашей компании, иначе вы рискуете показаться пессимистом. Кроме того, создается впечатление, что вас интересует не конкретная должность в конкретной компании, а любая подвернувшаяся работа.

Не стремитесь вместить в свой ответ всю информацию из резюме, иначе рискуете утомить интервьюера. Слово «собеседование» происходит от глагола «беседовать», поэтому пусть ваши ответы будут краткими, чтобы интервьюер имел возможность задавать нужные ему вопросы, не перебивая вас.

Вот еще несколько советом о том, как рассказать о себе на английском на собеседовании:

3 важных нюанса при рассказе о себе на английском:

  1. Уверенность в себе. Самая большая ошибка, совершаемая многими кандидатами — неуверенная, сбивчивая речь. Паузы и запинки в ответе демонстрируют низкий уровень концентрации и веры в себя. Естественно, шансы на успех при этом падают.
  2. Ясность, точность, релевантность. Не усложняйте свой рассказ, говорите короткими предложениями. Но постарайтесь вложить в них максимум информации, полезной для работодателя.
  3. Будьте честны. В наше время любые недостоверные данные легко обнаружить. Многие компании заносят в «черный список» даже очень перспективных кандидатов, если уличат их хотя бы в малейшей лжи. Поэтому не стоит приукрашивать действительность.
    В качестве подтверждения ваших слов принесите на первое собеседование дипломы и сертификаты, авторские свидетельства и благодарственные письма — любые подтверждения вашей профессиональной компетенции.

7 оригинальных способов начать рассказ о себе на английском:

1. “I can summarize who I am in three words:…” — «Я могу охарактеризовать себя тремя словами:…»

Этот вариант обязательно привлечет внимание интервьюера: он демонстрирует вашу способность обобщать, выделять главное и творчески подходить к задаче. Заветные три слова выбирайте из списка ваших ценных деловых качеств (о том, что работодатель считает сильными сторонами будущего сотрудника, читайте далее).

2. “The main principle I live my life by is…” — «Главный принцип, которого я придерживаюсь в жизни, это…»

Начав свой ответ подобным образом, вы даете понять, что уделяете большую роль личностному развитию. Кроме того, так вы демонстрируете способность к самоорганизации и самомотивации.

3. “My personal philosophy is…” — «Моя личная философия —…»

Такой ответ характеризует вас как человека мыслящего, инициативного, а не слепого исполнителя чужой воли (если для выбранной вами вакансии нужны как раз «смирение и послушание», игнорируйте этот пункт).

4. “People who know me best say that I’m…” — «Те, кто хорошо меня знают, говорят, что я…»

Ответ свидетельствует о вашей способности к самокритике и умению прислушаться к чужому мнению. Прекрасные качества!

5. “Well, I googled myself this morning, and here’s what I found…” — ««Погуглив» себя этим утром, я обнаружил следующее:…»

«Остроумный, оригинально мыслящий, да и с компьютером в ладах»… Так подумает о вас интервьюер. И уж точно выделит вас из общей массы кандидатов. А это важно!

6. “If Hollywood made a movie about my life, it would be called…” — «Если бы в Голливуде снимали фильм о моей жизни, он бы назывался:…»

Нетривиально, забавно, запоминается.

7. “The compliment people give me most frequently is…” — «Комплимент, который мне делают чаще всего —…»

Такое начало ответа также свидетельствует о том, что вы готовы адекватно воспринимать чужое мнение о себе. Для коллектива такой человек  — находка!

Но предлагаемые варианты — лишь начало рассказа… А теперь подумаем о том, чем продолжить самопрезентацию, чтобы ваш интервьюер оторвался от остывшего кофе, поднял на вас усталые глаза и мысленно воскликнул: «Надо же! Это лучший ответ за весь день!».

При рассказе о себе на английском подчеркните свои сильные стороны

Из арсенала ваших профессиональных достоинств следует выделить те качества, которые нужны вашему будущему работодателю. Вот некоторые аспекты, которые вы можете упомянуть как достоинства:

Learning agility (fast-learner) — быстрая обучаемость

Даже опыт работы не так важен, как способность кандидата в сжатые сроки освоить новую для себя технологию. Такие люди ценятся руководством.

Self-motivated and determined — инициативный и целеустремленный

В народе говорят, что инициатива наказуема, но безынициативность — прямой путь к прозябанию даже на самой перспективной должности.

Success-oriented and natural leader — ориентирован на успех, прирожденный лидер

Как бы ни был умен и образован специалист, наймут скорее того кандидата, который более мотивирован на успех. Эта характеристика обязательна для руководителей.

Team player — командный игрок

Для достижения успеха человеку часто бывает нужна группа единомышленников. Поэтому умение ладить с людьми в коллективе почти так же важно, как и диплом о высшем образовании.

Hardworking — трудолюбивый, работоспособный

Как успешный руководитель, так и эффективный исполнитель немыслимы без способности работать на совесть (to work hard). Говорят, что успех лишь на 10% зависит от мыслительных способностей человека, а на 90% — от его трудоспособности.

Intelligence and self confidence — интеллект и уверенность в себе

Обладать интеллектом не означает знать все на свете: достаточно, что называется, «иметь голову на плечах», то есть обладать базовой житейской логикой (особенно если вы руководите коллективом).

Другие положительные профессиональные характеристики при рассказе о себе на английском:

able to keep deadlines successfully способен выполнять работу в срок
able to prioritize способен расставлять приоритеты
able to work independently with little or no supervision способен работать независимо, без контроля (или с минимальным контролем)
adapt well to new situations легко адаптируюсь к новым ситуациям
have good communication / interpersonal skills имею хорошие коммуникативные навыки
have planning skills имею навыки планирования
multitasking способен успешно работать с несколькими проектами, «многозадачен»
open to change готов меняться, не ретроград
optimistic оптимистичен
patient терпелив
possess proactive approach обладаю активной жизненной позицией, инициативен
quality-oriented ориентирован на качество
trying to learn from past mistakes стараюсь учиться на ошибках
well-organized организован
have a stable work history моя профессиональная биография отличается стабильностью
versatile разносторонен, универсален
а quick learner (enjoy learning new things) быстро обучаемый (люблю изучать новое)
а team player who shares knowledge and ideas with colleagues командный игрок, делюсь знаниями и идеями с коллегами

Пример удачного рассказа о себе на английском:

I think one of my greatest strengths is as a problem solver.

Я думаю, одно из моих ценнейших качеств — способность решать проблемы.

I have the ability to see a situation from different perspectives and I can get my work done even in the face of difficult obstacles.

Я могу рассматривать ситуацию с различных точек зрения и выполнять работу, испытывая серьезные трудности.

I also feel that my communication skills are top notch.

Также я думаю, что обладаю превосходными коммуникативными навыками.

I feel just as comfortable presenting to senior executives as I do mediating a conflict between junior team members.

Мне одинаково легко общаться как с вышестоящими сотрудниками, так с младшим персоналом, когда я выступаю посредником в их конфликтах.

I worked as a programmer in the past so I have that perspective of a developer and I think that they respect me for that.

В прошлом я работала программистом, поэтому я понимаю точку зрения разработчиков и думаю, что они уважают меня за это.

Как при рассказе о себе на английском говорить о собственных недостатках

Как говорится в одной мудрой поговорке, «Наши недостатки — продолжение наших достоинств».

Безусловно, говорить о сильных сторонах собственной личности легко и приятно, но бывает, приходится рассказывать и о наших слабостях…

Если вас попросят назвать ваши слабые стороны (weaknesses), выберите недостаток, наименее значимый для выбранной вакансии и обязательно дайте понять, что вам по силам с ним справиться, что вы уже работаете над проблемой и прогресс не за горами, например:

Although my current job doesn’t require public speaking, I know it’s an important job skill.

Хотя моя текущая работа и не подразумевает публичных выступлений, я осознаю, что это важное профессиональное качество.

So I recently started attending discussion сlub meetings and I am already starting to feel much more comfortable speaking in front of a group.

Поэтому не так давно я начал посещать собрания дискуссионного клуба и уже чувствую себя гораздо спокойнее при необходимости выступать перед группой.

Ниже приводится перечень качеств, которые можно предъявить в качестве недостатков без особого ущерба для профессионального имиджа (отрицать существование недостатков не рекомендуется, ведь даже на Солнце есть пятна):

Getting nervous around people — испытывать нервозность от пребывания в коллективе

В наше время, когда зачастую сотрудник весь день работает в изолированном офисном пространстве, — рабочей ячейке (cubicle) или удаленно (distance working),— некоторые из нас стали интровертами. Такие люди могут чувствовать себя неуютно при необходимости выступать перед большой аудиторией. Что ж, целый ряд вакансий не предусматривает ни публичных выступлений, ни интенсивного общения с людьми.

Having trouble delegating tasks — испытывать проблемы с делегированием (перепоручением) задач

В каждой организации есть люди, которым легче сделать работу самим, чем перепоручить другому. Для компании такие люди  — настоящее богатство, для сослуживцев же они часто оказываются раздражающим фактором.

Lacking some skills — испытывать недостаток определенных знаний и умений

Никто не может похвастаться абсолютной универсальностью («Никто не обнимет необъятного», Козьма Прутков).

Being too sensitive — быть излишне чувствительным

Вы принимаете все близко к сердцу, но и неудачи на работе воспринимаете как личные!

Пример правильного подхода к рассказу на английском языке о собственных недостатках:

Well, nobody is perfect.

Что ж, никто не совершенен.

I definitely get impatient with team members who are making mistakes or delivering substandard work.

Я определенно теряю терпение с теми членами команды, которые ошибаются или делают некачественную работу.

But I’ve learned over the past that it’s more effective way to approach those team members with professionalism and constructive criticism rather than jump to conclusions about who’s to blame for the cause of the problem.

Но со временем я поняла, что более действенно обращаться с такими людьми с позиций профессионализма и конструктивной критики, не скатываясь до полемики, кто именно виноват в возникшей проблеме.

It doesn’t come naturally to me but I think the blame game is just a waste of time and it’s better to focus on where to go from here.

Это удалось мне не сразу, но я думаю, что игра «Кто виноват?» — это потеря времени и лучше сосредоточиться на поиске решения проблемы.

Итак, расскажите о себе!

Должным образом подготовившись к этому вопросу и отрепетировав ответ, вы, без сомнения, произведете необходимый эффект на будущего работодателя и получите работу вашей мечты. Good luck!

Читаем дальше:

Подготовка к собеседованию на английском языке по Скайпу

Собеседование по Скайпу: включил, увидел, убедил!

Составьте резюме на английском. 450 примеров

Карьерный вопрос: даем ответы

Профессиональные достижения: примеры в резюме

Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет.

Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта.

Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме.

Резюме

Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу. В нем указывают кратко биографические данные, образование и описывают трудовая деятельность.

Резюме — это правдивая реклама самого себя, его прочитывают за 1-2 минуты. Так как кандидатов на одну вакансию может быть больше, чем на бюджетное место в институте, то специалисту по кадрам приходится просматривать тонны похожей информации. В этом случае срабатывает человеческий фактор, и яркая информация бросится в глаза даже опытному рекрутеру.

Основные пункты резюме

Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.

Следующий этап — перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.

Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.

Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.

В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.

В «личных качествах» соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник — мечта любого руководителя.

Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.

Что считать профессиональными достижениями?

Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй — легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.

Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?

Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.

Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить — иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.

Что не считать достижениями?

Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:

  • «удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности»;
  • «за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился»;
  • «удалось не понизить товарооборот компании»;
  • «достигла коммуникативных умений в ходе работы» и т. д.

Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию «Я стала намного лучше».

Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: «Я очень красивая и обаятельная». Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: «…количество клиентов увеличилось вдвое за год», то она будет иметь право на жизнь.

Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.

Четвертый случай — это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.

Зачем указывать свои достижения?

  • Любая компания заинтересована в сотрудниках, которые будут вести ее к процветанию, а не просто исполнять свои обязанности на среднем уровне, поэтому ваши успехи на предыдущих местах работы продемонстрируют вашу перспективность.
  • Лучше не укажите пару-тройку личностных качеств в резюме, а подтвердите их фактами в «профессиональных достижениях». Целеустремленность должна быть продемонстрирована на деле.
  • Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. «Плохие солдаты» вряд ли заинтересуют успешную перспективную компанию.
  • Можно не указывать свои успехи в резюме, только тогда не удивляйтесь, если вас даже не позовут на собеседование.
  • Вы должны описать себя как идеальную «жертву» хедхантера, тогда на вас «клюнет» хорошая компания с высокой системой мотивации.

Примеры профессиональных достижений бухгалтера

  • Сокращение штата экономистов вдвое как следствие введения автоматизации расчетов.
  • 10 успешно пройденных проверок по налогам.
  • Обновление программного обеспечения предприятия.
  • Успешно пройдено 5 проверок по страховым взносам в Пенсионный фонд.
  • Наличие диплома о профессиональной переподготовке.
  • 12 пройденных проверок по соблюдению законодательства о труде.
  • Было опубликовано три статьи в газете «Все о бухгалтерском учете».
  • 9 успешных прохождений внешнего аудита.
  • Имеется аттестат профессионального бухгалтера, аттестована по квалификации «Главный бухгалтер».
  • Была руководителем-наставником пятерых студентов-практикантов.

Профессиональные достижения учителя

  • Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
  • Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
  • Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции «Мой край прекрасен».
  • Проведено 15 открытых уроков.
  • Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
  • Организация кружка «Умелый музыкант».
  • Организовано 8 семинаров для учителей города.
  • Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.

Профессиональные достижения врача

. Было проведено 250 успешных операций.

Удалось добиться приобретения нового медицинского оборудования: 3 фетальных мониторов и доплера.

Имею сертификат учебного курса по программе «Медицинский массаж».

Успешно пройдено 10 инвентаризаций медицинского имущества.

Прошел курс обучения навыкам оказания первой помощи в объеме 6 часов, имею свидетельство.

Принимал участие в международной научно-практической конференции.

Имею почетную грамоту мэра города за организацию и оказание высококвалифицированной медицинской помощи населению в период эпидемии.

Профессиональные достижения программиста

Удалось сэкономить 20 % средств для приобретения новой техники за счет оптимизации программного обеспечения.

Разработал веб-сайт организации.

Разработал программу, которая облегчила процесс перевода архивных документов в цифровой формат и сэкономила 10 % средств.

Сократил число аварийных сбоев в 4 раза за счет налаживания функционирования сервера.

Примеры других профессиональных достижений

Подготовил необходимую документацию для участия в тендере, который выиграла наша организация.

Проводил переговоры, вследствие чего количество новых клиентов возросло на 120 %.

В 2014 году по социальному опросу входила в десятку лучших кассиров банка.

Награжден почетной грамотой «Лучший продавец сети магазинов» 2015 года.

Вошел в тройку лидеров по итогам Международного конкурса по парикмахерскому искусству.

Какие формулировки не привлекут рекрутера?

Мы рассмотрели примеры достижений в профессиональной деятельности, которые можно указать в резюме. Ниже представлены фразы, которые не стоит писать.

  • Повысил эффективность работы отдела.
  • На предыдущих местах работы качественно и вовремя выполнял свою работу.
  • Спустя год работы был одним из претендентов на должность руководителя отдела.
  • За 3 года службы не получил ни одного замечания.
  • Регулировал личностные конфликты с начальником.

Подрезюмируем!

1. Лучше не указывать в профессиональных достижениях выполнение своих прямых обязанностей.

2. Любые положительные показатели лучше подсчитать. Достижения должны подкрепляться цифрами.

3. Не указывайте успехи, которые никаким образом не касаются обязанностей желаемой должности.

4. Если ваша профессия не подразумевает достижений, которые можно подсчитать, умолчите о них. Если умеете красиво излагать мысли, то идите от обратного: «За время работы не происходило никаких внештатных ситуаций».

5. Не путайте личностные достижения с профессиональными. Если есть необходимость, укажите их отдельно.

6. Не допускайте юмора, сарказма или иронии. «Я такой классный» в официальном документе не допустимо.

7. Не раскрывайте суть своих профессиональных достижений на фоне провалов и неудач других сотрудников. Не сравнивайте себя со своими бывшими коллегами.

Резюме для работы в Канаде: как написать с примером

Нуждаетесь в «канадском» резюме? Ещё бы, ведь при поиске работы в Канаде оно вам обязательно понадобится. Начнём с того, что резюме отличается от традиционного CV, который представляет из себя расширенное, объёмное описание ваших способностей и опыта. Поэтому имейте в виду, что для грамотного отражения своей профессиональной стороны на канадском рынке труда стоит ознакомиться с рядом советов и рекомендаций. В этой статье мы ознакомим вас с детальными рекомендациями по составлению резюме в Канаде, которое поможет вам найти работу. Важно, чтобы вы внимательно прочитали и поняли каждый из приведённых ниже пунктов. Итак, начнём.

Ваше резюме – ключевой элемент в трудоустройстве в Канаде. Работодатели зачастую будут оценивать ваши шансы на получение должности лишь по этому документу. По сути, главной целью написания резюме является привлечение внимания со стороны того, кто его читает. Раз заинтересовались, то и поговорить с вами захотят на собеседовании. Важно понимать, что вы должны убрать в сторону желание рассказать работодателю о себе абсолютно всё. Наоборот, попытайтесь выделить лишь те моменты, которые будут на пользу компании, в которую пытаетесь устроиться. Дифференцируйте своё описание от серой массы привычных клише, которыми кишит большинство резюме.

Хронологическое резюме в Канаде должно содержать (в следующем порядке):

  • Контактную информацию
  • Сводку о вашей карьере/профессиональной деятельности
  • Перечень опыта работы
  • Информацию об образовании

Если уместно, также можете добавить:

ПО ТЕМЕ: Как получить предложение о работе от канадского работодателя

Основные рекомендации для составления резюме в Канаде

  • Резюме является способом выкроить себе собеседование, а не подробным описанием вашего профессионального опыта. Составляя резюме для канадского рынка труда, концентрируйтесь на отражении ваших основных сильных сторон, избегайте перечисления каждой мелочи. На собеседовании у вас будет достаточно времени углубиться в детали.
  • Используйте профессиональный шаблон для своего резюме.
  • Ваше резюме – пожалуй, единственный важный инструмент для привлечения внимания со стороны работодателей. Если вы заскучали в процессе подготовки и чтения своего резюме, то же самое произойдёт и с потенциальным работодателем. Поэтому попытайтесь, так сказать, «продать» себя повыгоднее тем, у кого для вас имеется работа. Они зачастую с оценкой вашего резюме не тянут. Обычно, читающий тратит менее минуты на изучение резюме, поэтому убедитесь, что читать его интересно.
  • Избегайте длинных параграфов и мелкого шрифта (размер менее 12 пунктов – не самая лучшая идея). Убедитесь, что ваш документ легко читается и что весь текст резюме набран одним единственным шрифтом.
  • Не ведите повествование от первого лица (например, «Я технически образованный» или «Я работал там-то, там-то»). Вместо этого сохраняйте нейтральный способ описания (например, «Работал там-то, там-то»).
  • Объём канадского резюме не должен превышать двух страниц. Если нет возможности похвастаться богатым опытом, сойдёт и одна страница. В случае, если у вас имеется более 10 лет опыта работы, можно добавить и третью страницу, но не более.
  • Не переводите зря драгоценное место. Перечисляйте лишь тот опыт, который важен для получения конкретной позиции, на которую претендуете.
  • Используйте североамериканский профессиональный жаргон, когда переводите определённые термины. У работодателей не будет времени на то, чтобы разбираться с тем, что именно вы написали.
  • Не перечисляйте личные интересы и хобби, только если они не являются какими-то достижениями, которые более цельно описывают вас. Работодателю всё равно играете ли вы на пианино или являетесь фанатом регби.
  • Включайте в перечень лишь важные умения. Например, владение вторым языком или прекрасное умение работать в определённой программе на ПК.
  • Многие кандидаты теряют шанс получить работу из-за слабого резюме. Они рассылают его по многим компаниям, ответа им не приходит и они не могут понять, почему же до сих пор никто в них не заинтересовался. Так вот, не скупитесь на время для составления своего резюме. Более того, подгоняйте своё резюме отдельно для каждой компании, в которую хотите устроиться, потому что это документ, отражающий то, что вы можете предложить потенциальному канадскому работодателю. Компании отличаются друг от друга, и каждая преследует собственные цели при найме новых работников. Также убедитесь, что ваше резюме отредактировано, выглядит ровно и презентабельно. Если есть возможность, попросите более опытного в этом вопросе человека ознакомиться с вашим резюме. О грамматических и орфографических ошибках не может быть и речи – это недопустимо.
  • Не упоминайте о том, что вы «приехали по рабочей визе на год». Компаниям интересны преданные кандидаты, которые готовы вносить вклад в их успех. Вам необходимо дать знать, что в Канаду вы приехали с целью создания карьеры.

Заметка: мы НЕ предлагаем вам лгать, так как канадские работодатели осведомлены о том, что некоторые работники приезжают в Канаду на ограниченный срок; поэтому лучше всего по этому поводу отдельно провести разговор с работодателем, во время которого вы сможете сказать, что приехали с целью дальнейшей иммиграции. Ознакомьтесь с такими терминами как CEC и LMO — это наиболее популярные способы продлить ваше пребывание в стране, если вы приехали по так называемой «working holiday visa».

  • Не включайте слово «Resume» или «CV» в ваше резюме. Также воздержитесь от даты создания резюме и личной подписи.
  • Не перечисляйте рекомендации в тексте резюме, а также не пишите «References available upon request» в конце, ведь предполагается, что работодатель сам запросит и подтвердит ваши рекомендации, если понадобится. Вместо этого держите ваши рекомендации наготове и убедитесь, что каждый написавший их готов о вас рассказать.

Контактная информация в канадском резюме

  • Не упоминайте дату рождения, пол или семейное положение. Согласно канадским законам, этого от вас никто требовать не станет.
  • Убедитесь, что вы оставили свой канадский адрес проживания, а также номер телефона в шапке резюме.
  • Не менее важно иметь электронный адрес, который выглядит профессионально. Сочетание ваших имени и фамилии будет идеальным вариантом ([email protected]). Избегайте использования сторонних доменов. Если нужно, создайте новый почтовый ящик для поиска работы.
  • Добавьте ссылку на ваш профиль в LinkedIn. Кастомизируйте гиперссылку на ваш профиль таким образом, чтобы она выглядела не так громоздко. Также убедитесь, что информация в профиле свежая и сводка о профессиональных данных выглядит достойно.

Заметка: ваш профиль в LinkedIn не должен быть копией вашего резюме, а скорее полноценным перечнем ваших умений и опыта работы.

Сводка об опыте работы

Эта сводка – так сказать, микро-резюме, которое позволит читающему понять, какие цели вы преследуете и как именно можете быть полезны компании, в которую пытаетесь утроиться. Три, четыре коротких предложения будет достаточно для того, чтобы задать тон для последующих деталей. В качестве вывода опишите то, что отличает вас от других, будь то ваши личные качества, технические или управленческие навыки, умение работать в команде и так далее.

  • Ясно опишите ваши намерения. Укажите название позиции, на которое претендуете. Мастер на все руки – это, конечно, прекрасно, но не для работодателя. Хотите быть менеджером по продажам? Укажите именно это. Не ждите от компании того, что вам самому скажут, кем быть.
  • Упомяните продолжительность необходимого для должности опыта, который имеется, а также что именно это за опыт. Также дайте знать о своих планах на будущее в компании.
  • Избегайте общих фраз (например, «честный и трудолюбивый профессионал») и сразу давайте понять работодателю, каковы именно ваши сильные стороны и цели.
  • Упомяните ваши карьерные стремления, будь то желание работать в области управления, области контроля или ещё где.

Опыт работы

Не вгоняйте в скуку вашего потенциального работодателя тем, что перечисляете совершенно весь рабочий опыт с прошлых мест работы. Длинным спискам предпочтите три или четыре пункта, описывающие всё необходимое.

Вспомните ключевые достижения с каждой из предыдущих работ. Далее составьте каждый пункт таким образом, чтобы было понятно, с какой проблемой вам выпало столкнуться, каковы были дальнейшие действия и конечный результат.

Постарайтесь связать эти компоненты, потому как, в противном случае, вы просто перечисляете неважные и несвязанные друг с другом факты. Каждая успешно решённая проблема либо увеличивает прибыль, либо уменьшает затраты – именно так мыслят управляющие, поэтому пытайтесь говорить с ними на одном языке. Помните, вы должны выделяться.

Пример канадского резюме в 2021 году

Вот вам пример и шаблон для идеального канадского резюме:

7 ошибок, которые допускают иммигранты при составлении резюме в канадском стиле

Ошибка № 1: Включать вашу фотографию

Вы можете быть удивлены, что вам не нужно включать свою фотографию в резюме.  Если вы не актер или не претендуете на работу, требующую фото крупным планом, вам следует избегать этой тактики. Это будет выглядеть непрофессионально, и большинство менеджеров по подбору кадров отклонят ваше резюме, больше на него не взглянув.

Ошибка № 2: Использовать общее резюме для всех вакансий

Вы должны адаптировать свое резюме к каждому заявлению о приеме на работу, которое вы отправляете.  Вы можете найти всю необходимую информацию в должностной инструкции, предоставленной потенциальным работодателем.  Вы должны обратить внимание на навыки, которые у вас есть, соответствующие тем, которые требуются в описании работы.  Также выделите время, чтобы адаптировать сопроводительное письмо.

Ошибка № 3: Писать слово «Резюме”

Вы будете тратить много ценного места из своего резюме, заявив что-то очевидное.  Если есть много конкуренции за ту работу, на которую вы претендуете, то вы же не хотите тратить драгоценное время сотрудников отдела кадров, сообщая им, что они действительно смотрят на резюме.

Ошибка № 4: Давать высокую оценку повседневным обязательствам

Когда вы готовите свое резюме в канадском стиле, вы не должны заполнять его вещами, которые вы делали на предыдущей работе, которые очень распространены.  Например, не говорите “ответственный за руководство командой», если ваша должность была руководитель группы.  Расскажите им больше об успехе, который вы испытали в качестве руководителя. Например.  «Спланировал и осуществил успешную маркетинговую кампанию с командой из 10 человек под моим непосредственным руководством.”  При этом не используйте слова, которые заставляют вас казаться небольшим вкладчиком в проект, например «помог», «принял участие» или «облегчил».  Ваше резюме должно показать, на что вы способны, поэтому пусть оно выгодно освещает вас.

Ошибка № 5: Придерживаться стандартной лексики

Заявив, что вы усердный работник и быстро учитесь, все, что вы делаете, — это обещания, которые все кандидаты отмечают в своих резюме.  Без каких-либо доказательств эти утверждения бессмысленны. Вместо этого вы должны сосредоточиться на оказании помощи менеджеру по подбору кадров, подробно описывая свою квалификацию и успех в трудоустройстве.  Они должны быть ясными, краткими и уникальными для вас.

Ошибка № 6: Слишком длинное резюме

Идеальное резюме — одна страница. В нем вы должны максимально близко и эффективно показать, почему именно вы подходите лучше других на данную вакансию. Если вы расписываете все на 3-4 страницы, скорее всего ваш аппликация полетит в мусорку.

Ошибка № 7: Опечатки и грамматические ошибки

Многие иммигранты, подгоняя резюме под разные позиции, довольно регулярно допускают опечатки и грамматические ошибки. Когда работодатель видит подобное в резюме, он думает о том, что вас плевать на данную вакансию, если вы не удосужились перепроверить резюме перед отправкой. Используйте приложение Grammarly, чтобы избежать подобные промахи.

При поиске работы в Канаде в качестве иммигранта это может быть проблемой — адаптироваться к большому количеству культуры поведения на рабочем месте и понять, как подойти к процессу подачи заявки. Убедитесь, что ваше резюме в порядке — это первое, с чего нужно начинать.  Во время моего первоначального поиска работы в Канаде, я обнаружил, что самое главное, что вы должны сделать — это всегда оставаться позитивным. Вы можете быть удивлены тем, как много компаний будут рассматривать ваш международный опыт как силу, а не слабость.

Проблема, предпринятые меры, результат

В этом разделе мы вкратце опишем, как именно можно описать ваши достижения с прошлых мест работы. Описывайте ваши достижения структурно, по заданному порядку.

  • Проблема/Ситуация — Каждое действие, которое вы предпринимаете на работе не случайно. Кто попросил вас это сделать? Какова была цель? Что являлось предтечей для проблемы, которую вам поручили решить? Отвечать на конкретно эти вопросы не нужно, но они могут вам помочь в более правильном понимании задачи, решение которой вам доверили.
  • Предпринятые меры — Здесь вы должны описать действия, которые вы предприняли для решения поставленной задачи.
  • Результат/Достижение — Опять же, несколько вопросов для затравки. Что бы произошло, не реши вы эту задачу? Каково было влияние результата? Похвалило ли руководство за проделанный труд? Было ли увеличено количество продаж или снижены затраты? Если возможно, подкрепляйте рассказ реальными цифрами (%, $).

Избегайте перечисления обыденных задач «во имя перечисления». Лучше дайте знать потенциальному работодателю о трёх-четырёх коротких примерах ваших умений решать уникальные задачи, с которыми пришлось столкнуться на предыдущих местах работы.

Если вы не уверены в том, что приведённый вами пример имеет смысл, попытайтесь развить его ещё раз по вышеописанной схеме. Узнайте, каково было влияние ваших действий на успех компании, а также не забывайте подкреплять каждый пример конкретными цифрами – увеличение количества продаж на столько-то, снижение затрат на столько-то, увеличение положительных отзывов о компании на такое-то количество и так далее.

Составили резюме? Переходим к следующей статье: «Работа в Канаде: зарплаты, лучшие профессии и как устроиться»

Какое ваше самое большое достижение? [3 проверенных ответа]

Какое ваше самое большое достижение? ’- один из самых сложных и распространенных вопросов, которые вы можете ожидать во время собеседования.

В вашем ответе МНОГО говорится о вас как о кандидате.

И часто вопрос может отличить кандидата « perfect » от кандидата « OK ».

Хотите знать, как скромно ответить на вопрос (и в то же время показать, насколько вы классны)?

  • Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?» вопрос собеседования
  • Как дать идеальный ответ с помощью метода STAR
  • 3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Готовы?

Начнем!

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Давайте начнем с основ: в чем смысл этого вопроса о собеседовании?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать 3 вещи:

  1. Если вы приземленный .Если вы бесконечно хвастаетесь своими достижениями (особенно если достижения не такие впечатляющие), интервьюер подумает, что вы не самый приятный человек для работы.
  2. Что ВЫ считаете успехом и как вы связываете его со своей работой и карьерой. Если вы подаете заявление на работу бухгалтером и ваше самое большое достижение — испечь лучший торт на корпоративной вечеринке, вы не попадете в цель.
  3. Если вы ориентированы на успех и если вы сделали все возможное в своей работе.Например. Если ваше самое большое достижение состоит в том, что вы всегда приходили вовремя и уходили с работы ровно в 5 часов вечера, то это не так. Это не достижение — это минимальное требование к работе.

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте поговорим о том, как ответить на этот вопрос.

Как выбрать идеальный ответ с помощью метода STAR

«Какое ваше самое большое достижение?» это поведенческий вопрос собеседования.

Это означает, что интервьюер хочет понять вашу прошлую работу и то, как вы справляетесь с конкретными ситуациями (например, под давлением).

Чтобы правильно ответить практически на любой вопрос о поведенческом собеседовании, мы рекомендуем использовать метод STAR .

Основная идея метода STAR заключается в том, что каждый ответ должен охватывать следующие темы:

  • (S) Ситуация — Опишите ситуацию и контекст, в котором произошло событие.
  • (T) Задача — расскажите о задачах, которые вам нужно было выполнить (то есть о вашей задаче или ответственности).
  • (A) Действие — Объясните действия, которые вы предприняли для решения вышеупомянутых проблем или обязанностей.
  • (R) Результаты — Объясните, каких результатов вы достигли. При описании результата по возможности упомяните числа и поддающиеся количественной оценке факты. Например. «Сокращение времени отклика на холодный вывод на 20%» VS «Улучшение продаж».

А теперь давайте возьмем хорошо написанный ответ поведенческого собеседования с использованием метода STAR

Поведенческий вопрос собеседования:

«Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?»

Пример ответа:

Ситуация — «Ну, моя последняя роль была менеджером в сезонном ресторане в Нантакете.Из 4 месяцев, которые я провел там, 3 были полным кошмаром. Ресторан был полностью переполнен 90% + времени, и у нас почти не было передышки ».

Задача — «Мы должны были быть очень эффективными в работе, чтобы нас не перегружали».

Действие — «Самой важной частью выполнения этой работы была проактивность. Если бы мы просто уклонялись от ударов и сосредоточились на тушении пожаров, все это очень быстро превратилось бы в беспорядок.В начале лета я составил очень жесткий график смены, которого мы придерживались на все 100%. Я также ввел систему вознаграждения: если кто-то заболеет, вы получите вознаграждение, если заполнили его. Если никого не было, я лично заменял их ».

Результат — «В целом, лето прошло хорошо, происшествий было минимально. 99% + клиентов остались довольны, и мы не получили ни одного плохого отзыва. «

Видите, что сделано правильно?

Вся история следует за методом STAR вплоть до T.

Он использует чисел и данных для описания контекста, а показывает релевантность .

Теперь ваш ответ, очевидно, будет зависеть от вашего опыта и того, где вы находитесь в своей карьере прямо сейчас.

Итак, чтобы помочь вам научиться лучше отвечать на вопросы поведенческого собеседования, мы рассмотрим еще 3 примера и примеры ответов ниже:

  • Образец ответа на высшее достижение для профессионалов среднего звена
  • Образец ответа на высшее достижение для свежие выпускники
  • Образец ответа наивысшего достижения для сферы услуг

Итак, читайте дальше!

Другие распространенные вопросы поведенческого интервью:

  • Приведите мне пример случая, когда вы столкнулись с конфликтом во время работы в команде.Что случилось и как вы с этим справились?
  • Случалось ли вам когда-нибудь оправдать ожидания клиента? Что произошло и как вы пытались исправить ситуацию?
  • Расскажите мне о случае, когда вы ставили перед собой конкретную цель. Как вы убедились, что достигнете своей цели?

Ознакомьтесь с еще более распространенными вопросами на собеседовании и примерами ответов здесь: 35+ Общие вопросы и ответы на собеседовании .

3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Вы профессионал среднего уровня в своей области?

Ваш ответ может выглядеть примерно так:

«Какое ваше величайшее достижение» Образец ответа для специалистов среднего уровня

Ситуация — «Я думаю, что мое самое большое достижение было во время моей последней работы в качестве администратора по персоналу.У отдела найма были трудности с поиском конкретных файлов и управлением документами, особенно в периоды занятости, и это отнимало слишком много времени ».

Задача — «Итак, я подумал, что есть возможности для улучшения управления файлами сотрудников. Я хотел повысить производительность и эффективность и, в конечном итоге, сэкономить время, потраченное на поиск документов ».

Действие — «Я решил проявить инициативу и внедрить новое командное программное обеспечение для управления кадровыми документами. Тот, который также может централизовать управление файлами в отделе, оптимизировать адаптацию, а также помочь с другими небольшими задачами (например, массовый импорт документов, автоматическое преобразование обратных файлов и т. Д.).

Результаты — «В итоге наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов и документов, сократилось на 5-10 часов. Больше не было задержек между обменом документами с отделом кадров, расчетом заработной платы и руководителями. Каждая команда или отдельный человек могут мгновенно получить доступ к нужным им файлам в единой файловой системе управления персоналом и повысить свою общую продуктивность ».

Этот ответ хорош, потому что он:

  • Показывает актуальность для конкретного рабочего места.
  • Проявляет находчивость, умение работать в команде и лидерские качества.
  • Показывает, насколько успешным оказался проект в итоге.

Вам интересно, какие еще достижения вы можете упомянуть во время интервью? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по достижениям здесь: 40+ достижений, которые нужно вписать в свое резюме [примеры на 2020 год]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для новичков

Недавно закончил колледж, не имея большого опыта работы, чтобы говорить из?

Давайте взглянем на другой пример ответа.

Ситуация — «Ну, как недавний выпускник Университета XYZ, я думаю, что моим самым большим достижением было то, что мне удалось сделать за время пребывания там. Моя стипендия покрывала только половину стоимости обучения, и моя семья была не в состоянии поддержать меня финансово. Я также хотел получить некоторый опыт работы во время пребывания там, чтобы я мог начать работать сразу после окончания учебы ».

Задача — «Итак, я рано понял, что мне нужно управлять своим временем с точностью до часа, чтобы быть эффективным и в первую очередь.

Действие — «Благодаря упорному труду и самоотверженности мне удалось сбалансировать учебу, работу неполный рабочий день и даже волонтерство, чтобы получить некоторый опыт. Временами это было утомительно, но почти все, что мне нужно было сделать, я планировал в своем личном календаре. Мне нужно было знать свой список задач, когда они должны были быть выполнены и сколько времени они займут. Таким образом, я никогда не пропустил крайний срок, задание или любую другую ответственность ».

Результаты — «В конце концов, я закончил обучение со средним баллом 3,8, почти без студенческих ссуд, а также стажировался в университете в качестве ассистента по социальным сетям в течение последних 2 семестров.Там я также много узнал о маркетинге, о том, как общаться с нашими подписчиками, и сумел организовать крупнейшее университетское мероприятие, на которое собралось до 300 студентов ».

Вот что сделано правильно:

  • Устанавливает сцену и то, что задача сразу была.
  • Это актуально для нового выпускника, у которого может не быть большого опыта работы .
  • Многое говорит о ценностях кандидата (например, об образовании, дисциплине и т. Д.).).

Хотите знать, как может выглядеть резюме, позволяющее получить работу, как недавний выпускник? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по этой теме здесь: Руководство и образец резюме для студентов и выпускников [Плюс 10 навыков для опытных ищущих работу]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для сферы услуг

Работа в сфере Сфера услуг?

Вот как может звучать ваше величайшее достижение.

Ситуация — «Мое самое большое достижение было во время стажировки в качестве представителя службы поддержки клиентов компании X.Я был там первым практикантом службы поддержки, поэтому мне было не на что уходить, и мне пришлось многому научиться самостоятельно. Во многом это тоже происходило быстро, и сначала я даже не был уверен, что делаю все правильно ».

Задача — «Я чувствовал себя не на своем месте, и мне нужно было быстро подумать, если я хотел продвинуться в компании. Я хотел стать лучше, а многие другие сотрудники были слишком заняты, чтобы помочь мне. Так что у меня действительно не было много инструкций… »

Действие -« Я решил начать узнавать как можно больше о нашем продукте (инструменте автоматизации социальных сетей), разговаривая с другими сотрудниками, когда я мог, и читал обо всем, что было связано с продуктом, что я мог достать.Через некоторое время я начал замечать тенденцию в вопросах, которые я получал от наших клиентов. Во-первых, я решил создать документ с часто задаваемыми вопросами, который я получаю, для личного использования. Это сэкономило мне много времени, и, в конце концов, документ был преобразован в отдельную веб-страницу. В течение следующего года меня повысили до руководителя группы поддержки клиентов, и я помог с расширением общих усилий по обслуживанию клиентов (консультировал по вопросам найма, обучения новых представителей, обсуждения проблем и вопросов по продукту и т. Д.).

Результаты — «В итоге нам удалось снизить среднемесячное количество билетов примерно на 25%.

Ищете успешное резюме службы поддержки клиентов, которое можно было бы использовать в качестве вдохновения? Прочтите полное руководство здесь: «Резюме обслуживания клиентов» [2020] — Примеры и руководство

Ключевые выводы

Итак, подведем итоги.

Какое ваше самое большое достижение? »может показаться ужасно сложным вопросом.

Но это не так.

Это прекрасный пример поведенческого вопроса на собеседовании , и в качестве напоминания вот что вам нужно знать при ответе:

  • Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу хочет узнать о ваших профессиональных и личных качествах.Здесь ответ perfect может отличить «идеального» кандидата от « OK ».
  • Интервьюеры ищут идей и примеров из вашего ответа. Есть разница между гордостью за свою работу и хвастовством своими достижениями. Поэтому при ответе обязательно используйте примеры и опишите свой мыслительный процесс.
  • Убедитесь, что вы озвучиваете приземленно , и подумайте, как ваш ответ отражает ваш подход к успеху и упорно трудиться .
  • Чтобы структурировать свой ответ, мы рекомендуем использовать МЕТОД ЗВЕЗД . В идеале ваш ответ должен включать следующие темы: S — Ситуация, T — Задача, A — Действие, R — Результаты.
  • И, наконец, если вы ищете inspiration , вы всегда можете обратиться к приведенным выше примерам, чтобы увидеть, как выглядят хорошие ответы.

Ищете другие способы подготовиться к собеседованию? Обязательно загляните в наш блог о карьере, чтобы получить больше полезных руководств и последних советов и рекомендаций по поиску работы.

У нас есть намного больше примеров ответов на самые распространенные вопросы собеседования:

Если вы хотите вместо этого прочитать советы по собеседованию, ознакомьтесь с нашими подробными руководствами здесь и проведите следующее собеседование:

8 Ответов на «Какое ваше величайшее достижение» в интервью

На вопрос: «Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое достижение?» в интервью ответить на этот вопрос не так сложно, как вы думаете. Может быть интересно поговорить о наших сильных сторонах и достижениях.

Однако, когда дело доходит до эффективного разговора о них на собеседовании, некоторым людям трудно выразить это словами.

Это сложный танец с менеджером по найму. Вы не хотите быть слишком скромным, но, с другой стороны, вы не хотите казаться эгоцентричным. Вы также не хотите описывать ситуацию, которая для ваших менеджеров по найму не является таким большим достижением, как вы думаете.

Не волнуйтесь. Мы расскажем, почему интервьюеры и менеджеры по найму задают этот вопрос, и расскажем о нескольких отраслевых ответах, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для своих собственных.

Какие типы достижений применимы

Люди всегда спрашивают, какие типы достижений применимы. Можно ли рассказать интервьюеру о достижениях, достигнутых вами во время занятий спортом? Ответ положительный. Абсолютно применимы достижения, демонстрирующие командную работу или умение бросать вызов самому себе в сложных ситуациях. Вот некоторые моменты, о которых следует помнить при рассмотрении того, где вы могли достичь достижений:

  • Во время вашего 4-летнего обучения в университете.
  • В то время, когда вы играете в качестве спортсмена.
  • За время прохождения стажировки.
  • За время работы волонтером.
  • В вашей семейной жизни, если есть серьезная проблема.

Почему интервьюеры задают этот вопрос?

Менеджеры по найму хотят знать, что вы делали в прошлом для улучшения компании. Они делают это, конечно, потому что хотят увидеть, какие выгоды получит их собственная компания, если они наймут вас.

В дополнение к этому, менеджеры по найму хотят видеть, что вы делали, чтобы выйти за рамки своей отрасли в прошлом. Это поможет им составить представление о том, кто вы как профессионал. Если вы производите впечатление человека, который действительно заботится об успехе, вы более жизнеспособны для компании.

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» С 8 примерами ответов

Мы разделили несколько замечательных примеров ответов на этот вопрос по отраслям и должностям: маркетинг, продажи, лидерство и финансы.Вы можете использовать некоторые из этих примеров ответов в качестве шаблона для своего собственного ответа перед тем, как идти на первоначальное собеседование.

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должность отдела маркетинга

«У моего последнего работодателя не было опыта, когда дело доходило до подготовки рекламных мероприятий. Это была не их вина — это была небольшая компания, и бюджет был сосредоточен на самом продукте, который был умным и понятным. Работая руководителем по маркетингу, я нашел время, чтобы составить очень недорогой план для трех различных рекламных мероприятий.Нам удалось выделить достаточно бюджета на всех троих, и через них мы привлекли массу новых клиентов. Я думаю, что моя способность к мозговому штурму и составлению бюджета важны для этой должности, и это достижение действительно доказало мне это ».

«Моим самым большим профессиональным достижением было приведение в порядок маркетинговой команды моего предыдущего работодателя. Когда меня взяли на работу, у команды действительно были проблемы, и мы не смогли достичь наших ежеквартальных маркетинговых целей. Меня наняли для создания нового маркетингового плана, который я разработал и интегрировал в существующий без наставничества.Всего за три месяца мы на 40-50% превысили намеченные цели. Мои маркетинговые идеи принесли компании дополнительные 500 000 долларов дохода. Мы перешли от операционных убытков к увеличению доходов. Я горжусь собой и с радостью привнесу такую ​​же преданность и в вашу компанию ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности отдела продаж

«Я одновременно работал в сфере продаж и обслуживания клиентов. На этой должности у меня было много дел.Я сделал все возможное, чтобы выкладываться на 110% в том, что я делал, и в некоторые моменты я думал, что это не окупится. Затем, в конце прошлого года, во время встречи выяснилось, что я был №1 по целям продаж и положительным результатам опросов клиентов. Я получил награду «Сотрудник месяца» и премию. Я был в восторге, и это просто доказало мне, что упорный труд и преданность своему делу всегда того стоят ».

«На моей предыдущей работе каждому торговому представителю была поставлена ​​цель на сезон отпусков.Компания изо всех сил пыталась удержаться на плаву на таком перенасыщенном рынке, поэтому было сильное давление, чтобы стимулировать продажи. Я нашел время, чтобы стать влиятельным лицом вне работы. Я использовал социальные сети для продвижения нашего основного продукта через юмористические зарисовки. Это привело к тому, что я смог превзойти свою цель по продажам и помочь компании добиться рекордной выручки. Я действительно считаю, что продавец должен верить в продукт и делать все возможное, чтобы помочь компании добиться успеха ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на руководящие должности

«На самом деле, мое величайшее профессиональное достижение произошло до того, как я стал официальным« профессионалом ».«Этим достижением я должен был бы получить степень магистра через 6 лет со средним баллом 3,9. У меня не было абсолютно никакой финансовой поддержки со стороны моей семьи, поскольку они боролись в этот период. Мне приходилось работать официанткой полный рабочий день, пока я учился на инженера. Этот опыт показал мне, что расставлять приоритеты во времени и оставаться сосредоточенными на своих целях — это ключ к успеху. В каком-то смысле этот опыт тоже сделал меня лучшим лидером. Я думаю, что борьба и скромность позволяют лидерам легче достичь уровня своей команды, а не рассматривать себя как «босса».«Я больше инвестирую в то, что производит моя команда, потому что знаю, насколько сложной может быть инженерия. Я очень горжусь этим и чувствую, что теперь это дало мне значительное преимущество в моей карьере ».

«Я несколько лет работал постоянным консультантом в местном колледже. Однажды ко мне обратился один из обитателей общежития второкурсника с огромной проблемой. Их родители больше не могли содержать их в финансовом отношении, и у них все еще оставалось около 2000 долларов на оплату обучения. Если бы у них не было этого, они бы не смогли закончить год.Они были очень расстроены. Я нашел это время, чтобы поговорить с ними, послушать их и позволить им кричать. Затем мы вместе начали мозговой штурм. В конце концов, мы организовали сбор средств и провели розыгрыш в общежитии, чтобы собрать деньги. Мы заработали 2000 долларов, и этот студент окончил учебу. Я считаю, что лидерство — это командная работа и забота о людях, с которыми вы работаете, и эта ситуация показала, как выглядит хорошее лидерство ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности финансового отдела

«Возникла проблема с кредиторской задолженностью.Не хватало много денег, и никто из моих руководителей не мог понять, что произошло. Большая часть команды думала, что его украли. Я потратил время вне своих установленных обязанностей, чтобы проследить путь денег в течение дня, и в конце концов обнаружил, что деньги находятся в очереди не к тому продавцу. Мы смогли быстро решить проблему, и мои руководители были очень благодарны мне за то, что я нашел время, чтобы помочь ».

«Я стал бухгалтером у моего последнего работодателя. Их предыдущий бухгалтер, к сожалению, был не самым современным бухгалтером.Мне пришлось потратить много времени на обновление плана бухгалтерского учета и внедрение некоторых новых технологий, чтобы сделать процесс более плавным. За первые два месяца количество расхождений снизилось на 75%. Их аудит проводился ежегодно в течение трех лет. В тот год, когда я был там, аудитов не было. Я рад, что помог компании улучшить свою финансовую практику ».

Часто задаваемые вопросы о соискателях

Общие вопросы о вашем самом большом достижении.

Как я могу думать о большом достижении?

Взгляните на свое резюме.Есть ли в нем заявления о достижениях для ваших предыдущих ролей? Говорит ли это о вашей карьерной траектории? Если да, попробуйте упомянуть одно из этих достижений.

Стоит ли использовать личное достижение?

Только если это помогает выполнению работы. Например, наличие большой мотивации и победа в чемпионате штата по гребле найдут параллели.

Любимые ресурсы

Наши любимые ресурсы приведены ниже.

Ресурсы для собеседований

Ресурсы для резюме и сопроводительного письма

Ресурсы для поиска работы

Интервью, вопросы и ответы (PDF)

Получите полное руководство по подготовке к собеседованию.Дополните общими вопросами на собеседовании и примерами ответов. Бесплатно. Электронная почта не требуется.

Скачайте PDF-файл

8 ответов на вопрос «Какое ваше величайшее достижение» в интервью

На вопрос: «Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое достижение?» в интервью ответить на этот вопрос не так сложно, как вы думаете. Может быть интересно поговорить о наших сильных сторонах и достижениях.

Однако, когда дело доходит до эффективного разговора о них на собеседовании, некоторым людям трудно выразить это словами.

Это сложный танец с менеджером по найму. Вы не хотите быть слишком скромным, но, с другой стороны, вы не хотите казаться эгоцентричным. Вы также не хотите описывать ситуацию, которая для ваших менеджеров по найму не является таким большим достижением, как вы думаете.

Не волнуйтесь. Мы расскажем, почему интервьюеры и менеджеры по найму задают этот вопрос, и расскажем о нескольких отраслевых ответах, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для своих собственных.

Какие типы достижений применимы

Люди всегда спрашивают, какие типы достижений применимы.Можно ли рассказать интервьюеру о достижениях, достигнутых вами во время занятий спортом? Ответ положительный. Абсолютно применимы достижения, демонстрирующие командную работу или умение бросать вызов самому себе в сложных ситуациях. Вот некоторые моменты, о которых следует помнить при рассмотрении того, где вы могли достичь достижений:

  • Во время вашего 4-летнего обучения в университете.
  • В то время, когда вы играете в качестве спортсмена.
  • За время прохождения стажировки.
  • За время работы волонтером.
  • В вашей семейной жизни, если есть серьезная проблема.

Почему интервьюеры задают этот вопрос?

Менеджеры по найму хотят знать, что вы делали в прошлом для улучшения компании. Они делают это, конечно, потому что хотят увидеть, какие выгоды получит их собственная компания, если они наймут вас.

В дополнение к этому, менеджеры по найму хотят видеть, что вы делали, чтобы выйти за рамки своей отрасли в прошлом. Это поможет им составить представление о том, кто вы как профессионал.Если вы производите впечатление человека, который действительно заботится об успехе, вы более жизнеспособны для компании.

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» С 8 примерами ответов

Мы разделили несколько замечательных примеров ответов на этот вопрос по отраслям и должностям: маркетинг, продажи, лидерство и финансы. Вы можете использовать некоторые из этих примеров ответов в качестве шаблона для своего собственного ответа перед тем, как идти на первоначальное собеседование.

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должность отдела маркетинга

«У моего последнего работодателя не было опыта, когда дело доходило до подготовки рекламных мероприятий.Это была не их вина — это была небольшая компания, и бюджет был сосредоточен на самом продукте, который был умным и понятным. Работая руководителем по маркетингу, я нашел время, чтобы составить очень недорогой план для трех различных рекламных мероприятий. Нам удалось выделить достаточно бюджета на всех троих, и через них мы привлекли массу новых клиентов. Я думаю, что моя способность к мозговому штурму и составлению бюджета важны для этой должности, и это достижение действительно доказало мне это ».

«Моим самым большим профессиональным достижением было приведение в порядок маркетинговой команды моего предыдущего работодателя.Когда меня взяли на работу, у команды действительно были проблемы, и мы не смогли достичь наших ежеквартальных маркетинговых целей. Меня наняли для создания нового маркетингового плана, который я разработал и интегрировал в существующий без наставничества. Всего за три месяца мы на 40-50% превысили намеченные цели. Мои маркетинговые идеи принесли компании дополнительные 500 000 долларов дохода. Мы перешли от операционных убытков к увеличению доходов. Я горжусь собой и с радостью проявлю такую ​​же приверженность к вашей компании.”

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности отдела продаж

«Я одновременно работал в сфере продаж и обслуживания клиентов. На этой должности у меня было много дел. Я сделал все возможное, чтобы выкладываться на 110% в том, что я делал, и в некоторые моменты я думал, что это не окупится. Затем, в конце прошлого года, во время встречи выяснилось, что я был №1 по целям продаж и положительным результатам опросов клиентов. Я получил награду «Сотрудник месяца» и премию.Я был в восторге, и это просто доказало мне, что упорный труд и преданность своему делу всегда того стоят ».

«На моей предыдущей работе каждому торговому представителю была поставлена ​​цель на сезон отпусков. Компания изо всех сил пыталась удержаться на плаву на таком перенасыщенном рынке, поэтому было сильное давление, чтобы стимулировать продажи. Я нашел время, чтобы стать влиятельным лицом вне работы. Я использовал социальные сети для продвижения нашего основного продукта через юмористические зарисовки. Это привело к тому, что я смог превзойти свою цель по продажам и помочь компании добиться рекордной выручки.Я действительно считаю, что продавец должен верить в продукт и делать все возможное, чтобы помочь компании добиться успеха ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на руководящие должности

«На самом деле, мое величайшее профессиональное достижение произошло до того, как я стал официальным« профессионалом ». Этим достижением я должен был получить степень магистра через 6 лет со средним баллом 3,9. У меня не было абсолютно никакой финансовой поддержки со стороны моей семьи, поскольку они боролись в этот период.Мне приходилось работать официанткой полный рабочий день, пока я учился на инженера. Этот опыт показал мне, что расставлять приоритеты во времени и оставаться сосредоточенными на своих целях — это ключ к успеху. В каком-то смысле этот опыт тоже сделал меня лучшим лидером. Я думаю, что борьба и скромность позволяют лидерам легче достичь уровня своей команды, а не рассматривать себя как «босса». Я больше инвестирую в то, что производит моя команда, потому что знаю, насколько сложной может быть инженерия. Я очень горжусь этим и чувствую, что теперь это дало мне значительное преимущество в моей карьере.”

«Я несколько лет работал постоянным консультантом в местном колледже. Однажды ко мне обратился один из обитателей общежития второкурсника с огромной проблемой. Их родители больше не могли содержать их в финансовом отношении, и у них все еще оставалось около 2000 долларов на оплату обучения. Если бы у них не было этого, они бы не смогли закончить год. Они были очень расстроены. Я нашел это время, чтобы поговорить с ними, послушать их и позволить им кричать. Затем мы вместе начали мозговой штурм. В конце концов, мы организовали сбор средств и провели розыгрыш в общежитии, чтобы собрать деньги.Мы заработали 2000 долларов, и этот студент окончил учебу. Я считаю, что лидерство — это командная работа и забота о людях, с которыми вы работаете, и эта ситуация показала, как выглядит хорошее лидерство ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности финансового отдела

«Возникла проблема с кредиторской задолженностью. Не хватало много денег, и никто из моих руководителей не мог понять, что произошло. Большая часть команды думала, что его украли. Я потратил время вне своих установленных обязанностей, чтобы проследить путь денег в течение дня, и в конце концов обнаружил, что деньги находятся в очереди не к тому продавцу.Мы смогли быстро решить проблему, и мои руководители были очень благодарны мне за то, что я нашел время, чтобы помочь ».

«Я стал бухгалтером у моего последнего работодателя. Их предыдущий бухгалтер, к сожалению, был не самым современным бухгалтером. Мне пришлось потратить много времени на обновление плана бухгалтерского учета и внедрение некоторых новых технологий, чтобы сделать процесс более плавным. За первые два месяца количество расхождений снизилось на 75%. Их аудит проводился ежегодно в течение трех лет.В тот год, когда я был там, аудитов не было. Я рад, что помог компании улучшить свою финансовую практику ».

Часто задаваемые вопросы о соискателях

Общие вопросы о вашем самом большом достижении.

Как я могу думать о большом достижении?

Взгляните на свое резюме. Есть ли в нем заявления о достижениях для ваших предыдущих ролей? Говорит ли это о вашей карьерной траектории? Если да, попробуйте упомянуть одно из этих достижений.

Стоит ли использовать личное достижение?

Только если это помогает выполнению работы.Например, наличие большой мотивации и победа в чемпионате штата по гребле найдут параллели.

Любимые ресурсы

Наши любимые ресурсы приведены ниже.

Ресурсы для собеседований

Ресурсы для резюме и сопроводительного письма

Ресурсы для поиска работы

Интервью, вопросы и ответы (PDF)

Получите полное руководство по подготовке к собеседованию.Дополните общими вопросами на собеседовании и примерами ответов. Бесплатно. Электронная почта не требуется.

Скачайте PDF-файл

8 ответов на вопрос «Какое ваше величайшее достижение» в интервью

На вопрос: «Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое достижение?» в интервью ответить на этот вопрос не так сложно, как вы думаете. Может быть интересно поговорить о наших сильных сторонах и достижениях.

Однако, когда дело доходит до эффективного разговора о них на собеседовании, некоторым людям трудно выразить это словами.

Это сложный танец с менеджером по найму. Вы не хотите быть слишком скромным, но, с другой стороны, вы не хотите казаться эгоцентричным. Вы также не хотите описывать ситуацию, которая для ваших менеджеров по найму не является таким большим достижением, как вы думаете.

Не волнуйтесь. Мы расскажем, почему интервьюеры и менеджеры по найму задают этот вопрос, и расскажем о нескольких отраслевых ответах, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для своих собственных.

Какие типы достижений применимы

Люди всегда спрашивают, какие типы достижений применимы.Можно ли рассказать интервьюеру о достижениях, достигнутых вами во время занятий спортом? Ответ положительный. Абсолютно применимы достижения, демонстрирующие командную работу или умение бросать вызов самому себе в сложных ситуациях. Вот некоторые моменты, о которых следует помнить при рассмотрении того, где вы могли достичь достижений:

  • Во время вашего 4-летнего обучения в университете.
  • В то время, когда вы играете в качестве спортсмена.
  • За время прохождения стажировки.
  • За время работы волонтером.
  • В вашей семейной жизни, если есть серьезная проблема.

Почему интервьюеры задают этот вопрос?

Менеджеры по найму хотят знать, что вы делали в прошлом для улучшения компании. Они делают это, конечно, потому что хотят увидеть, какие выгоды получит их собственная компания, если они наймут вас.

В дополнение к этому, менеджеры по найму хотят видеть, что вы делали, чтобы выйти за рамки своей отрасли в прошлом. Это поможет им составить представление о том, кто вы как профессионал.Если вы производите впечатление человека, который действительно заботится об успехе, вы более жизнеспособны для компании.

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» С 8 примерами ответов

Мы разделили несколько замечательных примеров ответов на этот вопрос по отраслям и должностям: маркетинг, продажи, лидерство и финансы. Вы можете использовать некоторые из этих примеров ответов в качестве шаблона для своего собственного ответа перед тем, как идти на первоначальное собеседование.

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должность отдела маркетинга

«У моего последнего работодателя не было опыта, когда дело доходило до подготовки рекламных мероприятий.Это была не их вина — это была небольшая компания, и бюджет был сосредоточен на самом продукте, который был умным и понятным. Работая руководителем по маркетингу, я нашел время, чтобы составить очень недорогой план для трех различных рекламных мероприятий. Нам удалось выделить достаточно бюджета на всех троих, и через них мы привлекли массу новых клиентов. Я думаю, что моя способность к мозговому штурму и составлению бюджета важны для этой должности, и это достижение действительно доказало мне это ».

«Моим самым большим профессиональным достижением было приведение в порядок маркетинговой команды моего предыдущего работодателя.Когда меня взяли на работу, у команды действительно были проблемы, и мы не смогли достичь наших ежеквартальных маркетинговых целей. Меня наняли для создания нового маркетингового плана, который я разработал и интегрировал в существующий без наставничества. Всего за три месяца мы на 40-50% превысили намеченные цели. Мои маркетинговые идеи принесли компании дополнительные 500 000 долларов дохода. Мы перешли от операционных убытков к увеличению доходов. Я горжусь собой и с радостью проявлю такую ​​же приверженность к вашей компании.”

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности отдела продаж

«Я одновременно работал в сфере продаж и обслуживания клиентов. На этой должности у меня было много дел. Я сделал все возможное, чтобы выкладываться на 110% в том, что я делал, и в некоторые моменты я думал, что это не окупится. Затем, в конце прошлого года, во время встречи выяснилось, что я был №1 по целям продаж и положительным результатам опросов клиентов. Я получил награду «Сотрудник месяца» и премию.Я был в восторге, и это просто доказало мне, что упорный труд и преданность своему делу всегда того стоят ».

«На моей предыдущей работе каждому торговому представителю была поставлена ​​цель на сезон отпусков. Компания изо всех сил пыталась удержаться на плаву на таком перенасыщенном рынке, поэтому было сильное давление, чтобы стимулировать продажи. Я нашел время, чтобы стать влиятельным лицом вне работы. Я использовал социальные сети для продвижения нашего основного продукта через юмористические зарисовки. Это привело к тому, что я смог превзойти свою цель по продажам и помочь компании добиться рекордной выручки.Я действительно считаю, что продавец должен верить в продукт и делать все возможное, чтобы помочь компании добиться успеха ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на руководящие должности

«На самом деле, мое величайшее профессиональное достижение произошло до того, как я стал официальным« профессионалом ». Этим достижением я должен был получить степень магистра через 6 лет со средним баллом 3,9. У меня не было абсолютно никакой финансовой поддержки со стороны моей семьи, поскольку они боролись в этот период.Мне приходилось работать официанткой полный рабочий день, пока я учился на инженера. Этот опыт показал мне, что расставлять приоритеты во времени и оставаться сосредоточенными на своих целях — это ключ к успеху. В каком-то смысле этот опыт тоже сделал меня лучшим лидером. Я думаю, что борьба и скромность позволяют лидерам легче достичь уровня своей команды, а не рассматривать себя как «босса». Я больше инвестирую в то, что производит моя команда, потому что знаю, насколько сложной может быть инженерия. Я очень горжусь этим и чувствую, что теперь это дало мне значительное преимущество в моей карьере.”

«Я несколько лет работал постоянным консультантом в местном колледже. Однажды ко мне обратился один из обитателей общежития второкурсника с огромной проблемой. Их родители больше не могли содержать их в финансовом отношении, и у них все еще оставалось около 2000 долларов на оплату обучения. Если бы у них не было этого, они бы не смогли закончить год. Они были очень расстроены. Я нашел это время, чтобы поговорить с ними, послушать их и позволить им кричать. Затем мы вместе начали мозговой штурм. В конце концов, мы организовали сбор средств и провели розыгрыш в общежитии, чтобы собрать деньги.Мы заработали 2000 долларов, и этот студент окончил учебу. Я считаю, что лидерство — это командная работа и забота о людях, с которыми вы работаете, и эта ситуация показала, как выглядит хорошее лидерство ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности финансового отдела

«Возникла проблема с кредиторской задолженностью. Не хватало много денег, и никто из моих руководителей не мог понять, что произошло. Большая часть команды думала, что его украли. Я потратил время вне своих установленных обязанностей, чтобы проследить путь денег в течение дня, и в конце концов обнаружил, что деньги находятся в очереди не к тому продавцу.Мы смогли быстро решить проблему, и мои руководители были очень благодарны мне за то, что я нашел время, чтобы помочь ».

«Я стал бухгалтером у моего последнего работодателя. Их предыдущий бухгалтер, к сожалению, был не самым современным бухгалтером. Мне пришлось потратить много времени на обновление плана бухгалтерского учета и внедрение некоторых новых технологий, чтобы сделать процесс более плавным. За первые два месяца количество расхождений снизилось на 75%. Их аудит проводился ежегодно в течение трех лет.В тот год, когда я был там, аудитов не было. Я рад, что помог компании улучшить свою финансовую практику ».

Часто задаваемые вопросы о соискателях

Общие вопросы о вашем самом большом достижении.

Как я могу думать о большом достижении?

Взгляните на свое резюме. Есть ли в нем заявления о достижениях для ваших предыдущих ролей? Говорит ли это о вашей карьерной траектории? Если да, попробуйте упомянуть одно из этих достижений.

Стоит ли использовать личное достижение?

Только если это помогает выполнению работы.Например, наличие большой мотивации и победа в чемпионате штата по гребле найдут параллели.

Любимые ресурсы

Наши любимые ресурсы приведены ниже.

Ресурсы для собеседований

Ресурсы для резюме и сопроводительного письма

Ресурсы для поиска работы

Интервью, вопросы и ответы (PDF)

Получите полное руководство по подготовке к собеседованию.Дополните общими вопросами на собеседовании и примерами ответов. Бесплатно. Электронная почта не требуется.

Скачайте PDF-файл

Как ответить на вопрос, какое ваше величайшее достижение (примеры)

с Джеффом Липшульцем

Реальный вопрос , который они задают —

Какое самое большое достижение вы, , можете использовать и в нашей компании?

Выберите достижение, имеющее отношение к данной работе и работодателю, и желательно относительно недавнее.

Будьте готовы к следующему вопросу, например, «Можете ли вы поделиться другим достижением?»

Отвечая на этот вопрос, вы даете интервьюеру представление о вашей личности, о том, что вы считаете достижением, о котором стоит упомянуть, и о том, чего вы достигли в своей работе.

Основные достижения: комфортное «хвастовство»

Если описание ваших достижений похоже на хвастовство, представьте, что в этом интервью говорится о ком-то другом (хотя при ответе вы должны сказать «Я»).Воспринимайте это как рассказ о том, что вы сделали (так получилось, что это круто).

Итак, вы не говорите, что вы ВЕЛИКИЙ, вы говорите о том, что вы сделали, что было ВЕЛИКОЛЕПНО. Есть разница. Вы позволяете слушателю решать, велики ВЫ или нет.

Как ответить, какое ваше большое достижение

Чтобы подготовить хороший пример (или два) для ответа на этот вопрос, выполните следующие три шага:

  1. Составьте список достижений.

    Что вы сделали в последнее время????

    Поскольку многие великие достижения НИКОГДА не получают признания, кроме слов начальника «хорошая работа», подумайте также о случаях, когда начальник просто давал вам положительный отзыв, ИЛИ о ситуациях, когда вы знаете, что достижение положительно повлияло на чистую прибыль компании. Добавьте их в список.

    Также укажите достижения, которые привели к положительным отзывам коллег или клиента / покупателя.Если уместно, укажите ваших соответствующих соучастников при волонтерской работе, стажировке и / или получении степени или сертификации.

  2. Если возможно, дайте количественную оценку каждому достижению.

    Например, сократили ли вы расходы, повысили производительность или доход или оказали какое-либо другое измеримое финансовое воздействие?

    Определите размер результата с помощью количества или процента улучшения, которое явилось результатом ваших действий, например:

    • Увеличение выручки / продаж
    • Повышенная прибыль
    • Снижение затрат / затрат
    • Требуется меньше времени
    • Сокращение требуемых ресурсов (людей, транспортных средств, ящиков и т. Д.) Или других преимуществ для вашего работодателя или клиента (клиентов) / клиента (клиентов).

    Не забывайте о менее очевидных достижениях, которые может быть труднее измерить количественно:

    • Улучшен процесс, чтобы сократить потери времени или переделок или повысить эффективность.
    • Создал или улучшил программу, которая принесла компании высокое признание в своей отрасли (как эксперт в чем-то или новый способ ведения дел и т. Д.).

    Другими словами, некоторые достижения трудно выразить в долларах, но они могут оказаться очень ценными в долгосрочной перспективе.

  3. Выберите достижения, наиболее подходящие для работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

    Проанализируйте описание должности (используя «контрольный список») и другую информацию, которую вы можете найти о работодателе. Какие из ваших достижений лучше всего подходят для этой работы и этого работодателя?

    Релевантность достижения можно даже определить, просмотрев прошлые достижения целевой компании (в пресс-релизах или Google) или даже прошлые достижения руководителя / директора группы. Что лидер группы считает ценным? Это может быть похоже на то, что они делали в прошлом (даже где-то еще).

Используйте формат S-T-A-R (ситуация , с которой вы столкнулись, задача требуется, действие Action , которое вы выполнили, и успешный результат Result вашего действия), чтобы описать свое достижение.

Выделите как свои соответствующие «мягкие навыки» (лидерство, разрешение конфликтов, принятие решений и т. Д.), Так и соответствующие «жесткие навыки» (компьютерные технологии, управление проектами, языки и т. Д.) В описаниях действий.

Прочтите «Секрет успеха собеседования: ваши соответствующие истории», чтобы узнать, как продемонстрировать свои мягкие навыки в ответах на такие вопросы, как этот.

Запишите свои достижения

Когда у вас есть список достижений, лучший способ обеспечить хорошее описание — это записать их тщательно и полностью.

Не пропустите этот шаг!

Запись своих достижений перед собеседованием поможет вам вспомнить их в деталях и поможет вам определить наиболее эффективный способ их описания.

  • Будьте правдивы и правдивы!

    Эти достижения могут быть подтверждены звонками по вашим рекомендациям или другими проверками фактов.

  • Будьте кратки.

    Не болтайте десять минут (или даже пять минут), описывая достижение. Не включайте не относящиеся к делу подробности. Две минуты — это абсолютный максимум .

    Рененбер, цель интервьюера (что вы сделали, что они тоже могут использовать?). Делитесь только теми аспектами ваших достижений, которые интересны слушателю, а не скучны.

    Если у них есть вопросы о ваших достижениях, они, вероятно, их зададут.

  • Будьте последовательны.

    Если вы поделились этим достижением в LinkedIn, в своем резюме или приложении, или в другом публичном месте, убедитесь, что детали совпадают — работодатель, ваша работа, даты / сроки, проблема, ваше действие и результаты. . Несоответствия могут быть смертельными (фальшивое достижение?).

    Если вы рассказываете об этом достижении более чем одному интервьюеру в отдельных интервью, убедитесь, что детали вашего достижения остаются неизменными.На встречах, посвященных вопросу о том, кого следует нанять (за закрытыми дверями, после вашего собеседования), интервьюеры, вероятно, сверит ваши замечания о том, как вы ответили на вопросы.

  • Подтвердите, что у вас есть сила.

    Возможно, вас уже спрашивали, в чем ваша «самая большая сила» (или это может быть следующий вопрос), поэтому лучшая стратегия — связать ваше величайшее достижение с этой силой.

  • С уважением относитесь к «конфиденциальной» информации вашего нынешнего или предыдущего работодателя.

    Раскрытие чего-либо конкуренту может сделать его счастливым (например, размер прибыли от продукта или услуги), но это также, вероятно, отметит вас как человека, которому нельзя доверять (и кого не примут на работу).

Потренируйтесь отвечать на этот вопрос, желательно ответить другу, задающему вам этот вопрос в имитационном интервью. Ваша цель: научиться обсуждать свои достижения.

Мне напомнили, насколько важен этот вопрос, когда я подслушал собеседование в местном ресторане во время обеда.Менеджер ресторана проводил собеседование с кандидатом на работу за столиком в центре оживленной обеденной зоны, и этот вопрос явно застал кандидата врасплох.

Я уверен, что собеседование с незнакомыми людьми добавило напряжения этому соискателю, но подозреваю, что его ответ не помог его кандидатуре. Его самое большое достижение было связано с завоеванием серебряной медали в региональной лыжной гонке, когда он учился в старшей школе. Хотя интервьюер не назвал величайших профессиональных достижений пекаря, они не наняли его кататься на лыжах.

Не запоминайте свои ответы. Просто ознакомьтесь со своими возможными ответами, чтобы быть хорошо подготовленными.

Примеры ответов: какое ваше самое большое достижение?

Вопрос о высшем достижении может задаваться на разных этапах процесса приема на работу и собеседования интервьюерами на самых разных уровнях.

В зависимости от того, где вы находитесь в своей карьере, это примеры ответов на этот вопрос:

  • Собеседование с новым выпускником для работы в маркетинге начального уровня —

    До сих пор моим самым большим достижением было получение степени бакалавра по маркетингу, работая в службе поддержки клиентов, что привело к повышению их удовлетворенности, продаж и прибыльности.

    [Ситуация:] Чтобы избежать окончания колледжа с огромной ссудой, которую нужно выплатить,


    [Задача:] Я работал от 20 до 30 часов в неделю, посещая школу полный рабочий день.

    [Действие:] Во время учебы и посещения занятий моя работа заключалась в том, чтобы помочь клиентам [имя работодателя] решить проблемы с установлением их службы. Это включало как помощь недовольным или сбитым с толку клиентам посредством телефонных звонков, так и написание и переписывание пользовательской документации, чтобы помочь всем клиентам понять, как пользоваться нашим сервисом.Я также помог команде инженеров узнать основные причины недоумения клиентов.

    [Результат:] Я закончил обучение через 4 года со средним баллом [без разницы] и без долгов. Я понял, как важно ставить четкие цели и последовательно работать над их достижением. Я также узнал о положительном влиянии на удовлетворенность клиентов, а также на продажи и прибыльность, когда клиентская документация ясна и тщательно написана, что позволяет клиентам легко настроить свою службу без помощи компании . За последний год моей работы там удовлетворенность клиентов услугами увеличилась более чем на 11%, а продажи и прибыльность увеличились более чем на 8%.

    Прочтите, как улучшить свой средний балл после окончания учебы, чтобы узнать о том, как представить его как можно более позитивно.

  • Опытное профессиональное собеседование на должность менеджера веб-сайта —

    У меня было много достижений в своей карьере, но последнее, наиболее актуальное для этой должности, это…

    [Ситуация:] Мы обнаружили, что наш веб-сайт был гораздо менее заметен для потенциальных клиентов, чем веб-сайты трех основных конкурентов.Это было очень обескураживающим, хотя и позволило нам понять, почему наши продажи падали.


    [Задача:] Нам нужно было улучшить содержание нашего веб-сайта, обратить внимание на SEO и социальные сети, а также рассмотреть возможность покупки онлайн-рекламы.

    [Действие:] Я возглавляю проект по развитию бизнеса, направленный на повышение узнаваемости в Интернете. Работая с HR и консалтинговой фирмой по SEO, мы разработали план по обновлению дизайна сайта и добавлению двух постоянных сотрудников — один сосредоточился на добавлении надежного контента на наш сайт и поддержании его в актуальном состоянии, а другой сосредоточился на создании нашего видимость в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn.

    [Результат:] С помощью фирмы SEO и новых сотрудников мы улучшили рейтинг нашего сайта на Alexa.com с более чем 14 000 000 в мире до 800 000. Если вы не знакомы с рейтингом Alexa, чем меньше число, тем лучше рейтинг. Google — номер 1. YouTube — номер 2, а Facebook — номер 7. Большинство веб-сайтов насчитывают более 1 000 000 сайтов.


    Мы достигли этого значительного улучшения менее чем за двенадцать месяцев, используя инструмент управления проектами, который я принес в компанию.Результатом стало на десятки тысяч посетителей больше в месяц. Продажи восстановились и существенно улучшились. В результате мы просто расширили команду веб-маркетинга, включив в нее аналитика, который постоянно следит за нашей поисковой оптимизацией. В прошлом месяце наш генеральный директор разослал сообщение всей компании, подчеркнув наш успех и объявив, что она планирует добавить больше сотрудников для удовлетворения увеличения продаж.

Есть еще одно достижение, готовое поделиться. Чем больше достижений, тем лучше, особенно когда вы проходите серию собеседований внутри одной компании.

Для получения дополнительной информации прочтите Ответ: Почему мы должны вас нанять? и отвечая: в чем ваша самая большая сила? (с «Обретением величайшей силы»).

Итог по вопросу о самом большом достижении Вопрос

Считайте этот вопрос приглашением похвастаться тем, чего вы достигли в своей карьере, что может принести пользу новому работодателю. Как и самый важный вопрос, этот вопрос дает вам возможность личного маркетинга. Поделитесь своими достижениями, которые продемонстрируют, насколько вы подходите для этого работодателя и работы.

Подробнее об успешном собеседовании

Вопрос для интервью: «Какое ваше самое большое достижение?»

Есть несколько распространенных вопросов на собеседовании, которые работодатели могут задать, чтобы узнать о вас больше. Один из этих вопросов: «Какое ваше самое большое достижение?» Вот еще несколько способов, которыми это можно задать:

  • Какой работой вы больше всего гордитесь?
  • Что вы считаете самым впечатляющим достижением?
  • Можете описать важную цель, которую вы достигли?

Этот вопрос дает вам возможность рассказать о важном, впечатляющем достижении, которое демонстрирует ценность, которую вы принесете своему потенциальному работодателю.В этой статье мы обсудим причины, по которым интервьюеры задают этот вопрос, и как на него ответить на примерах.

Почему интервьюеры задают этот вопрос?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы получить представление о вашей проверенной работе и о том, какие достижения вы считаете наиболее ценными и важными. Когда интервьюеры спрашивают о вашем самом большом достижении, им интересно узнать о трех основных вещах:

  1. Ваша рабочая этика: Интервьюеров интересует, что вы считаете «достижением», и доказанную работу, которую вы проделали для его достижения.

  2. Ваши основные ценности: Интервьюеров интересует, какое достижение вы считаете своим «самым большим» и почему.

  3. Примеры вашей работы: Интервьюеры хотят узнать о конкретных примерах вашей работы. Эти примеры дают им представление о проектах, которые вы завершили, и о том, чего они могут от вас ожидать.

По теме: Вопрос интервью: «В чем ваша самая большая сила?»

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?»

Чтобы ответить на этот вопрос интервью, важно, чтобы вы подготовили план своего ответа, чтобы вы чувствовали себя комфортно, давая ответ во время интервью.Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы подготовить хороший ответ:

Начните со списка ваших достижений

Сложите две-три истории, которые, по вашему мнению, представляют вашу лучшую работу, поскольку они связаны с должностью, на которую вы применение. Эти примеры будут рассказами, демонстрирующими ваши самые интересные и впечатляющие достижения. Было бы неплохо подумать о нескольких примерах, чтобы вы могли адаптировать свою историю к разным интервью. Кроме того, если у вас готово несколько примеров, вы будете готовы к тому, что интервьюер попросит вас обсудить ваши дополнительные достижения.

Если вам сложно думать о впечатляющих достижениях, подумайте, когда вам хвалили или хвалили за вашу работу. Подумайте о том, как вы повлияли на свои предыдущие должности, например, позволили выполнить задачу быстрее или с меньшим количеством людей, сэкономили деньги компании или каким-то образом увеличили доход. Если вы недавно получили повышение, подумайте о причинах, по которым вас, возможно, повысили.

Просмотрите описание должности

Чтобы ваш ответ был актуален для интервьюера и компании, обязательно ознакомьтесь с описанием должности и исследуйте компанию.Это поможет вам выбрать достижение, демонстрирующее навыки и качества, которые ищет работодатель.

Следуйте подходу STAR (ситуация, задача, подход и результат)

Это даст вам возможность сосредоточиться на ключевых деталях вашего достижения и создать для интервьюера запоминающийся и краткий рассказ.

Как использовать метод ЗВЕЗДЫ

Чтобы использовать метод ЗВЕЗДЫ, вы должны выполнить четыре отдельных шага, чтобы сформировать связный, краткий и ясный ответ: Ситуация, Задача, Подход и Результаты.

1. Ситуация

В первой части ответа укажите краткий контекст, который определяет ваше достижение. Это часто описывает определенную проблему, с которой сталкиваетесь вы, ваша команда или ваша компания.

Пример: «Во время моей стажировки по маркетингу в компании-разработчике программного обеспечения команда каждый месяц тратила несколько часов на составление бюджетных ведомостей».

2. Задача

Затем объясните свою роль в ситуации. Это может включать в себя задачи, за которые вы отвечаете, роль, которую вы играли в определенной проблеме, или определенные навыки, которые вы предложили, которые имели ценность.

Пример: «В то время как моя роль обычно заключалась в помощи другим маркетологам в копирайтинге и других творческих задачах, я подумал, что мой опыт работы с бюджетными листами из пройденного мной финансового курса может быть полезным».

3. Подход

Затем обсудите способы, которыми вы способствовали оказанию воздействия или решению проблемы. Сделайте это кратким и применимым к интервьюеру, включив ключевые слова из описания должности.

Пример: «Получив одобрение от моего руководителя на выполнение этого проекта, я разработал более организованный бюджетный процесс, который позволил каждому члену команды организовывать свой собственный раздел на еженедельной основе, поэтому нам больше не приходилось пересматривать весь бюджет каждый. месяц.”

4. Результат

Чтобы завершить свой ответ, опишите положительный результат вашей работы. Если вы можете предоставить конкретные результаты с цифрами (сэкономили компании 5000 долларов, увеличили продажи на 30%), ваш ответ будет более убедительным.

Пример: «После четверти использования нового процесса мы сократили время, затрачиваемое на формирование бюджета на 35%, что позволило команде сосредоточиться на более важных маркетинговых проектах».

Связано: Как использовать методику ответов на собеседовании STAR

Примеры ответов на вопрос «Какое ваше самое большое достижение?»

Помня о подходе STAR, рассмотрите следующие примеры того, как вы можете ответить на вопрос о своем самом большом достижении.

Пример 1:

«На моей последней должности наша группа разработчиков технологий потеряла коллегу из-за переезда. Он был ведущим разработчиком версии приложения для iOS. К сожалению, никто из членов команды не работал с iOS над разработкой приложений. Поскольку у меня был опыт разработки приложения для iOS, я вызвался взять на себя ведущую роль в разработке и развертывании приложения. Я работал с другими членами команды над созданием и устранением неполадок в новом приложении. Я смог завершить разработку на 60 дней раньше срока.В настоящее время он доступен в iTunes Store и уже имеет более 350 положительных отзывов и предлагает компании дополнительный источник дохода ».

Пример 2:

«На моей последней работе я отвечал за управление программами ориентации и обучения для наших новых сотрудников. К сожалению, контент не был интересным. Хотя это была необходимая информация для наших новых сотрудников, мы обнаружили, что только 35% новых сотрудников не прошли обучение. Мы также получали плохие отзывы о формах оценки курса.Я решил переработать программу обучения, чтобы сделать ее более актуальной и интересной, основываясь на лучших отраслевых практиках и отзывах о формах оценки. Сегодня 93% участников завершили обучение и оставили положительные отзывы о своем опыте. Мой менеджер был так доволен улучшениями, что попросил меня провести обучающий семинар в нашем офисе в Нью-Йорке ».

Спланировав свой ответ и подготовившись к собеседованию, вы сможете дать уникальный и убедительный ответ на этот общий вопрос интервью.

Как обсудить свои величайшие достижения — ресурсы для обширных интервью

Это последняя из нашей продолжающейся серии о том, как отвечать на наиболее распространенные вопросы поведенческого собеседования.

Какое ваше самое большое достижение?

Если ваш интервьюер задает вам этот вопрос, считайте, что вам повезло. Это прекрасная возможность рассказать о самых впечатляющих впечатлениях. К сожалению, большинство кандидатов упускают эту прекрасную возможность, потому что они не подготовлены и / или не хотят «хвастаться».”

Большинство людей не имеют практики говорить о своих достижениях.

Если вы интроверт или немного скромен, это может показаться очень сложной задачей. Возможно, вас даже учили, что хвастаться своими достижениями — это грубо или противно.

Однако то, что может показаться неприятным на коктейльной вечеринке, вполне приемлемо и приветствуется на собеседовании.

Если вы не можете привыкнуть к разговору о себе и своих достижениях, вы не даете себе лучший шанс воспользоваться возможностями, которых вы заслуживаете.

Вы не можете рассчитывать на то, что интервьюер прочитает между строк или заметит, насколько вы хороши, только из своего резюме и небольшой болтовни.

С другой стороны, вы не хотите выглядеть самоуверенным, авторитетным или грубым.

Вы можете легко избежать этого, подготовив заранее , чтобы вы чувствовали себя комфортно, говоря о себе и своей работе в позитивной, естественной манере, которая выражает уверенность, но не дерзость.

Как вы это делаете? Я здесь, чтобы показать вам подход, который сработал для многих моих клиентов-консультантов и подписчиков на большое интервью.

Во-первых, небольшое путешествие в сознание интервьюера, чтобы понять его точку зрения.

Если интервьюер спрашивает вас о ваших величайших достижениях, это означает, что они действительно хотят знать , что отличает вас от других квалифицированных кандидатов, чтобы лучше понять, что вы сделали и что цените.

Внутри большого интервью

Наша полная обучающая система для собеседований дает вам видео-уроки, образцы ответов и интерактивный практический инструмент для всех этих различных версий вопросов на собеседовании.
Найдите работу своей мечты

Фактически, каждый менеджер по найму хочет эту информацию, даже если он не знает достаточно, чтобы спросить вас о вашем самом большом достижении. Собеседование для них не доставляет большого удовольствия. Они находятся в комнате, потому что хотят найти лучшего кандидата. Вы можете упростить им задачу, перейдя к делу и начав с использованием вашего лучшего материала.

Я твердо верю в то, что вы определите ваших «лучших хитов» и создадите краткие интервью о каждом из них.

Таким образом, у вас будут отличные ответы на этот поведенческий вопрос, а также вы сможете комфортно рассказывать о своих достижениях в целом. (что поможет вам и во многих других частях собеседования).

Важность поведенческих вопросов интервью

«Какое ваше самое большое достижение?» это вопрос поведенческого интервью.

Некоторые варианты включают: «Чем вы больше всего гордитесь?» , «Какие были самые большие победы в вашей последней роли?» «Расскажите мне о времени, когда вы вышли за рамки служебного долга.”

Прежде чем мы погрузимся в то, как ответить на этот конкретный вопрос, кратко освежим понятие поведенческого интервью: вопросы поведенческого интервью — это те, которые просят вас привести конкретные примеры из прошлого опыта работы. Те, которые начинаются с «Расскажите мне о времени, когда вы…» или «Приведите мне пример…»

Идея состоит в том, чтобы понять эффективность работы в прошлом как способ предсказать, как кандидат подойдет к работе в случае найма.

Поведенческие вопросы могут использоваться для тестирования кандидата в любом количестве областей компетенции (несколько популярных примеров: командная работа, лидерство, трудовая этика)

Собеседование — несовершенный процесс. Невозможно по-настоящему узнать, кто лучший кандидат, после пары разговоров. Тем не менее, мы, (интервьюеры и кандидаты), делаем все, что в наших силах, используя лучший процесс, который у нас есть.

Для интервьюеров вопросов о поведении на собеседовании — самый надежный способ понять, кто является кандидатом и как он подходит к своей работе.

Для кандидатов четких ответов на поведенческие вопросы позволяют им выделиться из общей массы и выделить свои лучшие качества.

БОНУС: вот урок, как отвечать на вопросы поведенческого собеседования в целом.

ПРИМЕЧАНИЕ: Это Урок 10 из системы обучения собеседованию «Большое интервью». Взгляните сюда, если хотите узнать об этом больше.

Ваши величайшие достижения = ваши самые большие торговые точки

Задавая вопрос о самом большом или самом важном достижении , интервьюер дает вам возможность выбрать историю, которую вы хотите выделить в интервью.Вы не ограничиваетесь разговором о командной работе или лидерстве или даже о служебных достижениях.

Это дает вам некоторую возможность повлиять на то, как вас видит интервьюер, поэтому вы хотите быть готовыми.

Пример, который вы выберете, многое о вас скажет. Во-первых, он подскажет, что вы цените больше всего. Вы больше всего гордились заключением грандиозной сделки или созданием отличной команды? Это поможет определить, хорошо ли вы подходите для работы и культуры.

Ваш ответ также поможет им представить вас в лучшем виде. Вот почему важно не выбирать неутешительный пример и подготовиться к тому, как вы рассказываете историю, чтобы убедиться, что вы подчеркиваете свое лучшее мышление и вклад.

Обучая вас тому, как подготовиться к ответу на этот конкретный поведенческий вопрос, я также дам вам свой подход к созданию целого набора историй, которые вы можете адаптировать к различным поведенческим вопросам.

Подход лучших хитов

Я почти всегда спрашиваю «Какое ваше самое большое достижение?» (или вариант) в моем первом практическом собеседовании с клиентом-тренером.Это помогает мне сразу понять, что они считают своей ЛУЧШЕЙ историей.

Это важно, потому что рассказывание историй — очень мощный инструмент во время интервью. Я рекомендую каждому подготовить набор из 3-5 замечательных историй (больше, если вы знаете, что интервью будет в значительной степени ориентировано на поведение, как во многих организациях).

Удивительно, но многие талантливые и успешные кандидаты не тратят достаточно времени на выработку стратегии о том, какие примеры и как следует выделить в своих собеседованиях.

Обычно это происходит по одной или нескольким из следующих причин:

  1. Они хорошие коммуникаторы , поэтому думают, что их истории будут естественным образом перетекать в разговор. Проблема здесь в том, что интервью — это нетипичный разговор, и движение по течению обычно приводит к слабым примерам (тот, который приходит в голову в данный момент, не лучший, или они не могут вспомнить все детали, или они попадают в скучный ответ)
  2. Им неудобно «хвастаться», , поэтому у них есть хорошие истории, но они не рассказывают их запоминающимся и убедительным образом (обычно либо слишком общим, либо слишком длинным).
  3. Они ошеломлены , пытаясь выяснить, к каким поведенческим вопросам нужно подготовиться, сколько деталей они должны включать, что делает историю хорошей и т. Д.

Обычно я рекомендую кандидатам начать этот процесс с определения по крайней мере 3 своих «лучших» историй. Ваши «лучшие хиты» — это ваши самые впечатляющие, интересные и актуальные достижения.

Хорошая история с наибольшим успехом может быть использована различными способами и ответить на различных поведенческих вопросов. Например, один рассказ об успешном проекте может быть использован для демонстрации лидерства, решения проблем или способности справляться с конфликтами.

Ваш САМЫЙ величайший успех — это история, которую вы хотите использовать в ответ на вопрос о своем самом большом достижении. Выберите историю, которая, по вашему мнению, лучше всего отражает то, почему вы подходите для этой должности.

Если у вас есть набор из 3-5 историй о самых популярных историях, вы, , можете адаптироваться к различным возможностям и выбрать наиболее подходящую для каждой должности.

Имейте в виду, что я не рекомендую писать рассказ и заучивать его дословно. Как всегда, я рекомендую подход STAR для изложения вашей истории. Структура STAR поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях, чтобы вы могли рассказать историю, которая будет достоверной, запоминающейся и краткой.

Цель состоит в том, чтобы написать несколько пунктов для каждого из ключевых аспектов вашей истории (Ситуация / Задача, Подход и Результаты). Это позволяет вам сосредоточиться на ваших ключевых темах, не слишком запутываясь.

Примечание. Большое интервью содержит дополнительную информацию о структурировании важных историй STAR, а наш инструмент «Построитель ответов» поможет вам быстро и легко пройти через этот процесс.

Посмотрите это короткое видео, чтобы узнать немного больше о большом интервью, а затем быстро ознакомьтесь с пошаговой системой, которую мы разработали, чтобы подготовить вас к собеседованию.

Пример поведенческого ответа:

«Расскажите мне о своем величайшем достижении.”

Давайте рассмотрим пример, показывающий, как можно использовать формат STAR, чтобы рассказать историю о самом важном достижении.

S / T (ситуация / задача)

Начните с краткого обзора проекта и / или ситуации. Ограничьте его достаточным количеством предыстории, чтобы предоставить контекст и помочь вашему интервьюеру понять сложность и важность.

Пример ситуации / задачи

  • Мой отдел отвечает за управление программой обучения и ориентации, необходимой для всех новых сотрудников.
  • К сожалению, большая часть содержимого была немного сухой, когда я начал.
  • Это была необходимая информация для людей и обучение, но у нас была реальная проблема с людьми, которые не завершили обучение — и оценки курса были довольно негативными.

Интервью Заметки тренера

Это приятная и краткая схема, описывающая проблему и важность для организации.

A (подход)

После того, как вы обозначили проблему / ситуацию / задачу, пора перейти к основным действиям и продемонстрированным навыкам.

Типовые пункты подхода

  • Что ж, я решил сделать свою программу более интересной и ценной.
  • Я представил свою идею своим менеджерам, и они дали мне добро, поэтому я начал с анализа всех оценок за последние несколько лет, чтобы понять, что люди считают ценными, а где мы их теряем.
  • В результате я смог реструктурировать повестку дня, чтобы сделать всю программу более интересной и интерактивной.
  • Мы добавили упражнения и поменяли порядок, чтобы избежать длинных отрезков сухих тем.
  • Мы также добавили игровой аспект, который действительно побуждал людей оставаться вовлеченными и завершить всю программу.

Интервью Заметки тренера

Всего в нескольких пунктах этот кандидат демонстрирует ряд привлекательных компетенций: инициативу, презентационные навыки, аналитическое мышление, креативность.

Обратите внимание на использование как «я», так и «мы» — этот кандидат не уклоняется от признания своего личного вклада, но также дает понять, что она хорошо поработала в команде.

R (Результаты)

Наконец, важно, чтобы в хорошем интервью STAR всегда был счастливый конец. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты вашего подхода. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют (рост продаж на 32%, сокращение бюджета вдвое), но неофициальные результаты также могут иметь большое значение.

Например: Мой клиент был в восторге. Мой менеджер дал мне блестящую оценку производительности.

Примеры результатов Пули

  • Я очень горжусь тем фактом, что новая улучшенная программа получает восторженные отзывы — 92% участников оценивают ее как «очень ценную» по сравнению с 24%, которые так оценивают предыдущую версию.”
  • Мой менеджер был очень доволен и посоветовал мне возглавить крупный учебный проект в нашем лондонском офисе.

Интервью Заметки тренера: Хорошие конкретные детали, демонстрирующие нацеленность на результат и гордость за хорошо выполненную работу. Поддержка и продвижение менеджера делают это достижение еще более впечатляющим.

Дополнительные советы для ответа

Поведенческие вопросы о достижениях

1) Подавайте сильнейшие примеры

Не стесняйся.Будьте активны в том, чтобы рассказывать свои лучшие истории. Вы хотите покинуть это интервью с ощущением, будто вы сказали все, что могли, чтобы показать, что вы лучший кандидат.

2) Будьте конкретны

Не прибегайте к общему обзору проекта. Чтобы вас запомнили, вам нужно предоставить достаточно деталей, чтобы дать представление о том, кто вы и как вы подходите к своей работе. Не торопитесь и упускайте из виду самые интересные детали.
Помните, что хорошие истории дают вам возможность связаться с вашим интервьюером.Сообщите им некоторые подробности, к которым они могут относиться.

3) Будьте краткими

Так легко бродить, если вы не подготовили свои истории заранее. Наброски с помощью STAR помогут вам определить наиболее важные детали, чтобы ваша история оставалась сосредоточенной и интересной.

4) Практика

Не пропускайте практику. Я знаю, что это утомительно, но это РАБОТАЕТ. Я воочию убедился в волшебстве своих клиентов-коучеров и пользователей Big Interview, особенно когда дело касается поведенческих вопросов.

Вы ​​справедливо относитесь к своим величайшим достижениям?

Расскажите о своих самых больших достижениях или задайте вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *