Содержание

Этапы эскалации конфликта — Московская Школа Конфликтологии

«Конфликты не сразу являются тяжелыми– конфликт набирает силу только тогда, когда мы это допускаем»   (Ф. Глазл).

 

Австрийский исследователь Ф. Глазл выделяет девять этапов   эскалации[1] конфликта  и подробно описывает различие между ними:     усиление; дебаты и полемика; дела вместо слов; имидж и коалиция; потеря лица; стратегия угроз; ограниченные уничтожающие удары; разгром; вместе в пропасть.

Первая ступень – «усиление» – характеризуется тем, что:

  • Точки зрения становятся все более жесткими и все чаще сталкиваются.
  • Временные неудачи вызывают замешательство у обеих сторон.
  • Осознание существующей напряженности вызывает скованность.
  • Еще преобладает убеждение: напряженность можно снять путем бесед друг с другом.
  • Еще нет четко выраженных партий и лагерей.
  • Готовность к сотрудничеству сильнее, чем мышление в понятиях конкуренции.

Вторая ступень – «дебаты и полемика» – характеризуется тем, что:

  • Противоречия выражаются в дебатах и полемике.
  • Поляризация в мышлении, чувстве и воли ведет к столкновению.
  • Преобладает полное господство черно-белого мышления.
  • Применяется хитроумная вербальная тактика: участники делают вид, что как бы обращаются к рациональным аргументам – на деле проявляется вербальное давление, словесное насилие.
  • Через «пламенные речи для трибуны», т.е. привлекая третьих лиц, стороны набирают очки и хотят добиться признания.
  • Вокруг точки зрения каждой из сторон создаются врéменные группировки и партии с меняющимся составом.
  • Проявляется расхождение между обертоном и унтертоном вызывает замешательство и скепсис.
  • Начинается борьба за превосходство.
  • Позиция «кооперация» и «конкуренция» постоянно чередуются, что усиливает замешательство.

Если через полемику и дебаты не удается урегулировать раз­ногласия, то развитие конфликта переходит на третью ступень:

  • Разговоры и речи больше не помогают: значит, делом нужно дока­зать свою правоту!
  • Стороны конфронтуют, ставя друг друга перед свершив­шимися фактами. Стратегия совершившихся фактов.
  • Начинаются расхождения между вербальными высказывани­ями и невербальным поведением: невербальный эффект преобладает – сделанное имеет больший эффект, чем сказанное.
  • Опасность неправильного толкования действий создает не­уверенность. Ошибочное толкование поступков.
  • Пессимистическое ожидание как следствие недоверия вызывает ускорение конфликта.
  • Партии смыкаются теснее, отгораживаются и исключают инакомыслящих.
  • Возникшая групповая оболочка усиливает давление мнения.
  • Полностью утрачивается способность проникновения в сущность.
  • «Подобное тянется к подобному»: обоюдное давление мне­ний вызывает духовную унификацию, конформизм!
  • Кристаллизация ролей ведет к специализации, застыванию и ограничениям.
  • Конфликтующие стороны полностью утрачивают сочувствие в большом и в малом.
  • Настрой на конкуренцию сильнее, чем готовность к коопе­рации.  [

Четвертая ступень – «имидж и коалиция» – в центре внимания находятся уже собственный имидж и усилия по его поддержанию:

  • Включаются стереотипы, образцы, клише в отношении знаний и умения; запускаются имидж-кампании и распространяются слухи, которые направляют противостояние.
  • Партии загоняют друг друга в негативные роли (создание образа врага) и борются с ними (ролями).
  • Идет вербовка сторонников, поскольку из-за ощущаемой слабости стороны ищут поддержки.
  • Самоисполняющиеся пророчества через фиксацию на одно­стороннем и искаженном образе противника подтверждают этот созданный сторонами образ.
  • Проявляется скрытое обоюдное раздражение; уколы наносятся так, что­бы это трудно было доказать.
  • «Двойная связь» через парадоксальные задачи создает вза­имную зависимость.

Пятая ступень «потеря лица»:

  • В открытом и прямом нападении утрачивается моральная целостность.
  • «Разоблачительные акции» сознательно инсценируются как публичный ритуал.  Разоблачение ведет к «разочарованию», «увы-переживанию» задним числом.
  • Дело доходит до драматизированного выталкивания и «из­гнания» разоблаченных.
  • Разоблачение вызывает в отвергнутых разочарование. Они считают, что до сих пор находились в заблуждении.
  • Переживание разоблачения приводит к тому, что, оглядыва­ясь на дела разоблаченных лиц, стороны видят уже только достойные осуждения вещи.
  • Собственный образ и образ противника становятся искажен­ными, представляющими с одной стороны «ангелов», а с другой «чертей», и в дальнейших событиях господствуют не­гативные «двойники».
  • По отношению к отвергнутому человеку или группе возни­кает чувство отвращения.
  • Отвергнутые теряют внешнюю восприимчивость, они нахо­дятся в изоляции, «в собственной берлоге».
  • Спорные пункты становятся принципиальными вопросами религии, идеологии, национальности и основных ценностей.
  • Отвергнутые стороны любой ценой стремятся к реабилитации.

На этом этапе  конфликтная ситуация переходит в прямое  столкновение, конфликт стано­вится радикальным и гораздо более серьезным.

Шестая ступень – «стратегия угроз»:

  • Спираль угроз и контругроз раскручивается все быстрее.
  • Треугольник угроз действует, если «1 требование = 2 наказа­нию = 3 достоверности через пропорциональность».
  • Противники предпринимают различные действия («система заграждений»), чтобы показать свою решительность.
  • С каждой угрозой конфликтующие партии создают для себя самих ситуацию вынужденного действия.
  • Угрожающие теряют собственную инициативу.
  • Ультиматумы и ответные контрультиматумы ведут к усиле­нию стресса через требования.
  • Постоянно возникает эффект действия ножниц: время для принятия решения сокращается, сложность принимаемых ре­шений увеличивается; из-за недостатка действий последствия становятся еще более сложными.
  • Все ускоряется, события наслаиваются, усиливается сумато­ха и паника.
  • Стороны все больше действуют под чужим вли­янием, то есть больше реагируя, чем действуя сами.

Седьмая ступень – «ограниченные уничтожающие удары»:

  • Мышление сторон происходит теперь лишь в «категориях вещей».
  • При решениях и действиях больше не берутся в расчет ника­кие человеческие качества.
  • Ограниченные удары понимаются как «подходящий ответ»; пропорциональных контрударов пока избегают.
  • Ценности и добродетели превращаются в их противополож­ность: относительно небольшой вред противоположной сто­роне понимается как «выигрыш» для собственной стороны и так далее.

Восьмая ступень  – «разгром»:

  • Стремление вызвать разрушение вражеской системы: стороны пытаются разрушить жизненно важные факторы или органы и тем самым сделать систему неуправляемой.
  • Участники борьбы делают все, чтобы отрезать «фронт» про­тивника от его «тыла».
  • Целью становится тотальное уничтожение противника: фи­зически-материальное (экономическое) или душевно-соци­альное и духовное уничтожение.  [

Девятая ступень– «вместе в пропасть

»:

  • Стороны больше не видят пути назад: «Мы должны идти вперед лю­бой ценой: назад дороги нет!»
  • Конфликтующие стороны начинают тотальную конфронта­цию.
  • Стороны испытывают тягу к самоуничтожению: главное уничтожить врага!
  • Единственной целью становится тотальное уничтожение врага ценой самоуничтожения: готовность ценой собственной гибели причинить вред его окружающим или потомкам.

Такова логика естественного – неуправляемого – развития конфликта и следствие конфликтологической некомпетентности.  Глазл Ф.   утверждает, что конфликтоспособные люди должны знать и уметь правильно определять ступени эскалации конфликта. Признание наличия конфликта и умелая диагностика ступеней эскалации конфликта являются предпосылкой компетентного подхода к конфликту.

Однако одного знания характеристик эскалации недостаточно. В межличностной коммуникации кроется другая опасность в том, что, если вы хорошо знаете и различаете ступени эскалации, по этому поводу может возникнуть конфликт по поводу конфликта, базой которого могут служить расхождения во мнениях о фактах и личные расхождения сторон. Вполне вероятно, что участники по-разному воспринимают ступень эскалации конфликта, на которой они находятся. Если кто-то из участников будет говорить о конфликте с противоположной стороны, это создаст дополнительную напряженность. Таким образом, через самозаражение уже создается «конфликт над конфликтом». Из-за этого часто одна сторона считает, что другая сторона намеренно искажает вещи и события. Так борьба перерастает в «конфликт по разрешению конфликта».

Учет такой специфики и совместное знакомство с характеристиками ступеней эскалации конфликта дает возможность достигнуть большего согласия в своей оценке ступеней эскалации. Каждая ступень эскалации может быть определена по факту ее проявлений – когда стороны уже находятся в этой стадии. Но как же не доводить столкновение до его необратимых и разрушительных форм?

По утверждению Ф. Глазла, у большинства людей имеется интуитивно-опытное знание о характеристиках эскалации; перед каждой ступенью эскалации конфликта человек может ощутить «порог», который побуждает его (человека) к осмыслению, остановке или повороту и задать  

диагностические вопросы у каждого порога:

  • Действительно ли я хочу, чтобы так шло и дальше?
  • В какой мере я сам себя еще контролирую?
  • Могу ли я видеть последствия моих поступков?
  • Могу ли я представить непредвиденные побочные результаты моих поступков?
  • Действительно ли я готов взять на себя последствия моих действий и бездействия?
  • Хочу ли я брать на себя ответственность за это?
  • В своих действиях я управляю собой или мной управляют другие?  

Пороги указывают на то, как человек действует: осознанно, не с полным сознанием или необдуманно реагирует на действие другой конфликтующей стороны. Эти пороги имеют пробуждающую сознание, служащую самозащите сигнальную функцию.

Следует отметить, что представленные исследователем вопросы направлены на самодиагностику поведения одной из сторон в конфликте и не включают диагностику ситуации в целом и другой стороны конфликта, в частности.

Глазл Ф.  Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта /Пер.с нем. — Калуга, «Духовное познание», 2002


[1] Эскалация – (англ. escalation) расширение, наращивание, постепенное усиление, распространение, обострение [Новый энциклопедический словарь 2000: 1407].

Конфликтология и конфликты

Конфлікти та стрес-менеджмент | Festo

Модуль 1. Причины, природа и динамика конфликта

  • Определение конфликта. Кто вступает в конфликт? Где развивается конфликт? Динамика развития конфликта

  • Личностные позиции в конфликте. Структура конфликта и его «этапы». Типы конфликтов

  • Теория когнитивного диссонанса


Модуль 2. Эмоциональный Интеллект как инструмент предотвращения конфликтов и стрессовых ситуаций

  • Причина и природа стресса

  • Эмоции как инструмент коммуникации

  • Эмоциональный Интеллект (концепция Дж.Мейера, П.Сэловея и Д.Карузо)

  • Принципы Эмоционального Интеллекта

  • Модель Эмоционального Интеллекта

  • Использование Эмоционального Интеллекта в практике конфликтологии

  • Навыки, связанные с Эмоциональным Интеллектом. Значение развития Эмоционального Интеллекта

  • Эмоциональная карта действий конфликта в формате ЭИ

  • Рекомендации по разрешению конфликтов в формате ЭИ

  • Алгоритм достижения договоренности в формате ЭИ

  • «Эмоциональные игры» сторон в процессе развертывания конфликта

  • Понятие стресса и его симптомы. Виды стресса и причины стресса. Динамика развития стресса

  • Профессиональный стресс. Лечение и профилактика стресса. Последствия стресса

  • Диагностика эмоциональной устойчивости человека.

  • Правила и законы Зоны Комфорта


Модуль 3. Управление стрессом

  • Как можно управлять конфликтной ситуацией?

  • Типы реакций на конфликтные ситуации. Техники снятия агрессии и конструктивной критики.

  • Эффективная защита. Техника «Я-утверждений». Техника наступления в конфликте

  • Техника конструктивной коммуникации


Модуль 4. Конфликты в бизнес-деятельности

  • Типы профессиональных конфликтов

  • Возникновение профессиональных конфликтов и их последствия

  • Природа возникновения конфликтов в организации/компании

  • Стадии профессионального конфликта

  • Основные причины конфликтных ситуаций

  • Продуктивные и разрушительные последствия конфликтов

  • Управление конфликтом в компании

  • Методы разрешения профессиональных конфликтов

  • Правила поведения в профессиональном конфликте

  • Стратегии поведения в профессиональном конфликте

  • Алгоритм разрешения профессиональных конфликтов

  • Типы аргументации для разрешения профессиональных конфликтов

  • Профилактика профессиональных конфликтов

  • Манипулирование в деловом общении: способы “нападения” и защиты.

  • Типология психологических «ловушек»: 28 психологических реальных «ловушек» манипулятора

  • 8 способов манипулирования людьми в команде (по исследованиям Н.Хомского, США)

  • 6 секретов «успешной лжи» от манипуляторов (по исследованиям Ч. Форда, Великобритания)

  • Методы противостояния манипуляциям


Продолжительность: 2 дня.

как сократить потери, извлечь выгоду и остаться в живых. Часть 1 / Хабр

Привет, Хабр!

Меня зовут Татьяна, я Team Coach R&D компании Plesk, и большую часть конфликтных ситуаций в командах мы проживаем и решаем с тимлидами вместе. 

Периодически конфликты возникают даже в самых сплочённых командах. И если они не решаются естественно и конструктивно, то создают издержки, снижают продуктивность всей команды, демотивируют и разрушают доверие. 

За несколько лет наш подход к управлению конфликтами существенно изменился. Мы научились решать их быстрее, эффективнее, с меньшими потерями. Но и сейчас наша команда лишь на середине пути.

На TeamLead Conf 2021 я поделилась преградами, которые мы преодолели, сделанными ошибками, выработанным подходом и рецептами, которые сработали. Неожиданно доклад попал в ТОП-3. Можно совместить чтение и прослушивание видео с выступления.

Контента оказалось много, поэтому коллеги из Онтико предложили разбить его на части и написать по мотивам доклада две статьи. Поэтому рада поделиться сегодня первой историей о нашем подходе к решению конфликтов (больше теория), а статья с конкретными кейсами (практика) выйдет через неделю.

Рассказ получился объемным, так что вот краткое содержание.

Введение

Тема конфликтов время от времени поднимается на конференциях и в статьях на Хабре. Но, на мой взгляд, чаще всего речь идет о конкретных коммуникативных техниках и способах работы с манипуляциями. То есть рассматриваются реактивные действия «в моменте», в самый разгар конфликтного противостояния. 

Но задумайтесь, часто ли мы в момент конфликта, происходящего на эмоциях, вспоминаем те 33 техники, про которые читали в книжке, и поступаем по инструкции? Скорее всего, редко. И первая наша реакция на конфликтный стимул не всегда обдумана, часто эмоциональна. Результатом такой реакции мы обычно недовольны.

При этом, сталкиваясь с более привычной технической задачей, первым делом мы обычно оцениваем ее, декомпозируем, исследуем с разных сторон, валидируем данные, снижаем степень неопределенности и только потом начинаем решать. С конфликтами можно работать точно так же. 

Я предлагаю сделать акцент на диагностике конфликта. Моя гипотеза: если мы научимся быстро и точно диагностировать конфликт – сможем быстро, точно и дешево выбирать нужный способ управления им. 

Предлагаю сначала залезть под капот конфликта, посмотреть, из чего он состоит. Дальше посмотреть, по каким законам конфликт развивается в динамике. В итоге – мы уложим шаги по управлению конфликтом в небольшой алгоритм.

Логика работы с конфликтом / Содержание доклада и двух статей

Давайте сверим карты по главным героям: кто такой тимлид?

Исторически сложилось так, что у нас, в первую очередь лидер команды – это опытный инженер с балансом hard и soft skills, который имел авторитет крутого инженера, но заинтересовался стратегией, людьми и стал  менеджером. Возможно, в этом портрете вы узнаете себя.

Портрет тимлида Plesk

Что такое конфликт?

Прежде чем читать следующий блок, попробуйте взять минутную паузу и ответить на вопрос: а что такое конфликт для меня? Какие ассоциации вызывает у меня это слово? Как он звучит, на что похож?

А чтобы вспомнить, готовы ли мы открыто обсуждать конфликты, к которым имели непосредственное отношение, давайте рассмотрим  ситуацию, в которой наверняка оказывался каждый. 

Интервью. На позицию тимлида. Представим, например, что HR менеджер тестит ваш скилл управления конфликтом и спрашивает, как вы решали конфликты в команде. Вы отвечаете: «Ну что вы, какие конфликты! Я совершенно неконфликтный человек!».

Диалог о конфликтах на интервью

Вопрос: почему вы выбрали тактику не говорить о конфликтах в команде, которые наверняка у вас были?

Возможно потому, что при слове «конфликт» ваше воображение рисовало неудачи, и связывать с ними свою репутацию на интервью не хотелось? А может не хотелось говорить как раз о том, что в сложных ситуациях решения вами принимались почти рандомно? 

Так или иначе, в этом примере собеседники смотрят на факт наличия конфликтов в опыте по-разному. Тимлид, решивший не говорить о неоднозначных кейсах, никак не ожидал, что для эйчара человек без опыта решения проблем – кот в мешке, а кандидат с опытом фейлов, из которых сделаны правильные выводы – находка.

Поговорим сегодня про разные установки на конфликт. В нашей команде отношение к нему менялось эволюционно. Когда с тимлидами мы начали разбирать сложные конфликтные ситуации, то заметили, что большинство из них ассоциируется у нас с потерями, выгоранием, стрессом, потерей доверия, бессилием и тушением пожаров. 

В общем, конфликт неизбежно был связан с негативными вещами, которые иногда проще замести под ковер, т.к. что с ними делать – совершенно непонятно. А еще можно было сделать вид, что ничего не происходит, или подавить конфликт в зародыше – тем более, административный рычаг у тимлида в наличии. Не скрою, бывали у нас и подобные истории, но постепенно мы стали признавать, что такое отношение к конфликту нам дорого обходится.

Давайте немного синхронизируемся в понятиях. Вы наверняка уже подумали о своих ассоциациях и привычных вам терминах. Я же предлагаю сегодня под конфликтом понимать любую ситуацию, в основе которой лежит противоречие (и часто не одно), родившееся на пересечении интересов нескольких сторон.  

Где может возникнуть конфликт в команде?

По сути — конфликт может возникнуть на любом этапе управленческого цикла: когда вы планируете задачи, ставите, контролируете их выполнение, мотивируете людей, даете им обратную связь.

Конфликты на любом этапе управленческого цикла

Оснований для их типологии множество, возьмем простую – по составу участников: межличностные, межкомандные, конфликты между ролями и системами.

Типы конфликтов по составу участников

Наверняка, вы сталкивались со всеми названными типами. Но чаще всего нас тревожат и отнимают силы именно межличностные конфликты, в которых задето что-то личное, важное. То, чем мы занимаемся прямо сейчас. Поэтому дальше разберем преимущественно их.

Структура конфликта

Теперь давайте разберемся, из чего состоит конфликт.

Находим участников, их точки зрения и контекст

Первым делом нужно понять, кто на самом деле участвует в конфликте. Если участников мало, они в открытом конструктивном диалоге, мы сможем быстро понять проблему и предложить решение.

Но в межличностных конфликтах интересы даже двух участников зачастую неочевидны, задетые чувства мешают выйти в открытый диалог. И если в команде пока не сложилась понятная культура конфликторазрешения, тимлиду придется изрядно постараться, чтобы понять, какую проблему действительно стоит решать, а какая является ложной или второстепенной.

Ситуацию осложняет то, что в командных конфликтах зачастую задействованы не два участника, а несколько, и не все из них явные. Состав может быть пёстрым – группы поддержки, коалиции, другие участники-«зеваки». Все громко заявляют о своей точке зрения, но «идейными лидерами» конфликта обычно являются не те, кто громче всех говорит, а те, кто в тени. Идентифицировать их не всегда просто, но важно – именно с ними нужно разговаривать в первую очередь.

О чем стоит говорить?

Разбирая конфликты в команде, мы часто замечали, что и сотрудники, и мы сами нередко говорим об одном и том же факте, но вкладываем в слова совершенно разный смысл. Это ловушка, которую важно вовремя отрефлексировать.

Всё становится проще, если в конфликте научиться выравнивать контекст: понимать, о каком факте говорит человек, что на самом деле стоит за этим, какие цели и интересы он преследует, какие эмоции испытывает. Важно научиться отделять одно от другого, признавать и обсуждать нужное. Когда такой скилл вырабатывается, спорить становится гораздо легче.

Отделяем факт -> его интерпретацию -> эмоции -> сверяем карты

В помощь отделению «мух от котлет» есть инструмент «треугольник УПК» — это метод диагностики структуры конфликта, предложенный конфликтологом Кристофером Митчеллом. Метод помогает посмотреть на ситуацию с точки зрения каждой стороны.

Если каждый участник конфликта сможет сформулировать свой взгляд на себя и на партнера и попробует сформулировать то же самое за второго участника конфликта, это может стать важным этапом диалога.

Предполагается, что каждая сторона сформулирует взгляд на конкретные действия (свои и оппонента), отрефлексирует имеющиеся установки на себя и на партнера, опишет свое восприятие контекста – объективные обстоятельства, в которых находится он сам и оппонент. 

Точку зрения можно «считывать» с другого, о ней можно спрашивать напрямую, ее можно уточнять и фиксировать письменно на «карте конфликта». Отвалидированные данные друг про друга – повод для синхронизации, увеличения прозрачности, понимания сути конфликта и тех проблем, которые требуют решения. 

Точки зрения сторон по методу «Треугольника УПК»

Также команде крайне важно уметь синхронизироваться по ценностям. Это залог того, что даже споря изначально на уровне разных смыслов, мы сможем решить проблему по существу и, что очень важно в командных конфликтах, сохранить (а то и укрепить) отношения.

Простой пример моей собственной ошибки и недопонимания в онлайн-диалоге. В отделе был кейс нестандартной внутренней ротации на ключевую позицию, и что-то пошло не так.

На мой взгляд, тимлиды не совсем корректно поговорили с человеком, которому хотели предложить кардинально сменить роль и команду. И, срезая временные углы во время созвона в Google Meet, я позволила себе дать достаточно неосторожную оценку действиям одного из ребят: «Вася, почему ты переложил ответственность за коммуникацию?». И всегда очень дипломатичный Вася очень быстро триггернулся и парировал: «Ну что за глупости ты говоришь? Никакую ответственность я не перекладывал!».

В разговоре принимал участие еще один заинтересованный участник, что обостряло восприятие. Тут сразу мог бы быть занавес, но мы быстро смекнули, что разговор ушел не в то русло, вернулись к фактам, выяснили общие интересы и договорились о решении вопроса по существу.

Но сразу после звонка списались с тимлидом, извинились друг перед другом за формулировки и еще раз объяснили природу триггера. И это очень классное чувство плеча, единомыслия, когда в разногласиях можно сразу выровнять контекст, откровенно сказать о восприятии.

В этом нам очень помогают одинаковые ценности: открытость, безопасность, своевременность, нетоксичность и доверие. Сонастройка по базовым ценностям помогает снимать недопонимание на месте и не оставлять осадок.

Выявляем позиции, интересы и формулируем проблему

Часто в конфликте мы спорим на уровне позиций, и часто они взаимоисключающие:


Но за этими декларациями чаще всего стоят конкретные интересы, о которых мы не говорим.

Есть интересы по существу вопросы, есть психологические, которые нередко даже выходят на первый план.

Именно на пересечении интересов чаще всего лежит та проблема, которую нужно решать.

Таким образом, в анализе конфликта крайне важно научиться отделять то, что люди заявляют, от того, что реально стоит за этим заявлением. 

Соотношение позиций и интересов в конфликте

Важно учитывать, что за каждой позицией обычно стоит не какой-то один интерес.

Например, в кейсе внутренней ротации за позицией по переводу конкретного сотрудника в новую роль у каждой стороны стоял целый ряд собственных интересов. Цели у всех команд были конструктивные, но некоторые интересы пересекались.

Каждая команда оценивала свой баланс ресурсов и задач, риски и выгоды вследствие ротации. Поэтому грамотный сценарий требовал выяснить и вынести за стол переговоров все интересы и все сомнения команд и отдельных участников.

Важно: как только мы научимся выяснять, какие за каждой позицией сторон есть интересы, потребности, ценности,  поймем, что можно сменить позиционный торг на переговоры по существу.

Простой житейский пример. Представим, что два ребенка дерутся за один апельсин. Это дефицитный ресурс, обе стороны желают им обладать. Что делать? Можно выбросить апельсин, расставить детей по углам. А можно спросить: «Скажите, зачем вам фрукт?».

Услышим, что один ребенок решил испечь пирог, ему нужна корочка и цедра. А другой хотел выжать свежий сок. Видим, что если взглянуть _за_ декларации, можно изобрести невидимый ранее взаимовыгодный вариант удовлетворения изначально взаимоисключающих позиций.


При усложнении ситуации работает тот же самый подход.

В переговорных стратегиях его еще называют «увеличением пирога».

Первыми о таком подходе заговорили гарвардские ученые Р. Фишер и У.Юри, на Хабр есть статья с конспектом одной известной их книги на эту тему.

Или реальный пример из жизни одной из наших команд. Инженер Петя пришел к тимлиду с оффером и попросил увеличить зарплату в полтора раза, отметив, что в противном случае вынужден будет принять приглашение другой компании.

Тимлид расстроен, но разводит руки, так как решить вопрос таким образом не представляется возможным. Узнаю о ситуации постфактум, провожу exit-интервью и слышу от инженера: 

 – Если честно.. я вообще не хотел уходить, деньги лишь повод…

– ?…

– Подустал разработчиком, хотел попробовать себя в роли девопс-инженера…

– Окей, а почему так прямо и не сказал?

– Да как-то неловко было. Но я намекал! Видно, не подхожу…

Выяснив все детали, предлагаю позвать тимлида и вернуться на шаг назад, обсудить варианты и найти решение. Инженер бы рад, но к моменту exit interview уже дал слово новой компании и вовлекся в новые перспективы. 

Что же случилось? Разговор тимлида и Пети изначально прошел на уровне позиций: «дай денег — не дам денег». При этом у них были общие интересы – работать в одной команде, пилить любимый продукт. Изначально оба не хотели терять друг друга, но интересы эти не были вскрыты.

Молчание и намеки друг друга оба либо не услышали, либо интерпретировали ошибочно. Скрытые интересы остались на уровне частной позиции и не превратились в нейтрально сформулированный список проблем, которые можно было бы обсуждать и решать:

– возможность смены роли в текущей команде
– возможность смены команды
– условия повышения зарплаты
– и так далее.

 Если оценивать последствия, то для команды такая ошибка стоит дорого – вложиться в эффективные коммуникации с работающим сотрудником намного дешевле, чем подобрать и погрузить в проект нового.

Похожие проблемы были у нас не только в ситуациях с  инженерами, но и на уровне тимлидов. Иногда, приглашая обсудить противоречия в команде, от ребят можно было услышать такие слова:

– Какая проблема? У меня нет проблем.

–У меня вообще конфликтов нет в команде. Тебе показалось!

– У меня все спокойно.
Проблема есть, но я им не психолог, не папа и не мама – пусть урегулируют сами.

– Слушай, ты вообще видела мое расписание?

— Не понял, я что ли виноват?

Возможно, что-то похожее и вы говорили вашему лидеру или HR, который решил разбередить больное место помочь. Задумайтесь, а что на самом деле стоит за этими формулировками? 

Вспомните, может быть, в похожих ситуациях вы чувствовали то же самое? Если да, то большим подспорьем в конфликте будет умение переходить с провокации и защиты на уровне позиции на уровень откровенного диалога про свои потребности, опасения и ресурсы, и своим примером учить конструктивному диалогу команды.

Как находить спрятанные за позицией интересы?

Конечно, можно просто спросить: «Петя, почему ты хочешь уйти?». И он может ответить: «Да потому-то». Но чаще люди не говорят прямо о собственных мотивах, особенно если речь о сложных и значимых для них ситуациях. Существуют разные причины, с каждой из которых можно работать по-своему.

Поделюсь теми, что встречались мне в конфликтах чаще всего:

  • Люди по-разному понимали термины/суть проблемы.

  • По-разному понимали/знали факты.

  • По-разному понимали рычаги и последствия.

  • Ощущали дистанцию, отсутствие контакта, не понимали цели собеседника.

  • Имели определенные ролевые ожидания («жду, что ты спросишь подробнее», «ждал, что спросит тимлид»).

  • Считали себя/свой интерес «не значимым», «вне системы».

  • Стремились «спасти лицо».

  • Боялись осуждения.

  • Боялись разглашения.

  • Были в моменте под влиянием травматичной для себя ситуации.

  • Ощущали бессмысленность, не доверяли искреннему интересу лидера, проецировали прошлый опыт.

  • По-своему понимали этикет, момент конфиденциальности («неприлично вскрывать детали, в которых задействован менеджмент»).

Выше мы разбирали «треугольник УПК», который в том числе поможет вытащить на поверхность скрытые интересы сторон. В своей книге «Джедайские техники конструктивного общения» Александр Орлов также предлагает простые формулировки в виде вопросов.

Если человек не отвечает на прямой вопрос «Почему?», можно предложить ему собственное решение и попросить его покритиковать. Подвергнуть критике чужое решение людям иногда легче, чем предложить свое. Но интересы в таких «кейсах наоборот» тоже проясняются. 

Что можно спросить: 

— А почему тебе мой вариант не нравится?
— Какое решение ты видишь правильным?
— Как ты это видишь? Почему ты этого хочешь?
— Почему «нет»?
— Чего именно тебе хочется?
— Как нам это решить?

Иногда это работает. 

Итак, что мы уже разобрали: 

– что понимаем под конфликтом;
– как выделять в структуре участников, их позиции, интересы, потребности и взгляд на контекст;
– зачем и  как договариваться по терминам и ожиданиям друг от друга;
– как формулировать безоценочно проблему для решения.

Структура конфликтной ситуации

Динамика конфликта

Давайте теперь посмотрим на то, как развивается конфликт. Это важно, потому что у конфликта, как у любого триллера, есть своя драматургия. Он захватывает нас эмоционально, и когда это происходит, инстинктивно нам хочется дать сдачи, напасть в ответ, защититься или спрятаться.

Если мы научимся распознавать конфликт по «слабым» сигналам на том этапе, когда он еще не вошел в стадию открытых эмоциональных деклараций, управлять им будет легче, эффективнее и дешевле.

Динамика конфликтной ситуации
Стадии конфликта

Конфликтологи выделяют большое количество этапов конфликта. Например, австрийский конфликтолог Фридрих Глаззл в своей работе «Конфликтменеджмент» описывает целых 9 стадий, но мы рассмотрим четыре основных.

1. Предконфликт. Возникли первые разногласия, стороны еще пытаются решить их неконфликтным способом. Но идет время, договориться не получается, напряженность растет. 

2. Стадия открытого конфликта. Эскалация. На возросшем напряжении происходит нечто, что становится «точкой невозврата». Таким инцидентом может быть неаккуратное слово или действие — случайное или преднамеренное, спровоцированное одной из сторон. После этого все летит в тартарары. Договориться на этом этапе обычно крайне сложно.

3. Стадия открытого конфликта. Деэскалация. Ситуация доходит до некоего пика, после чего напряжение утихает. Но это далеко не всегда означает то, что конфликт движется к разрешению – возможно, стороны взяли передышку, копят ресурсы, ищут информацию и даже потеряли мотив к борьбе. Но при грамотном управлении ситуацией это вполне может означать то, что стороны услышали друг друга, признали законность требований, опасений и эмоций, остыли и ищут решение.

4. Постконфликт. Важная стадия, которая покажет, насколько все правильно решено на предыдущем этапе. Расслабляться еще рано, важно понаблюдать. Если стороны «замели конфликт под ковер» или урегулировали его силовым способом, но не решили проблему по сути, то с высокой степенью вероятности она вспыхнет вновь.

Когда вы заметите признаки конфликтной ситуацим в команде и будете анализировать, что происходит, можно задать себе такие вопросы:

— Где мы сейчас?
— Что было скрыто и становится явным?
— Что стало инцидентом?
— Как менялось взаимодействие?
— Каков прогноз обострения ситуации по 10-балльной шкале?
— Возможен ли новый виток?

Как распознать эскалацию

Немного про то, как вы можете узнать, что дело пахнет керосином, хотя никто в команде не повышает голос, не хлопает дверью и не выходит демонстративно из чата, при этом конфликт у вас уже на этапе эскалации и требует активных действий.

Вы можете заметить, что в команде изменились коммуникации и отношения. Ребята, которые еще вчера вместе играли в настолки и пили пиво в баре, отмечая релиз, сегодня из партнеров превратились во врагов. Доводы в спорах стали иррациональными. Доверие сменилось ожиданием подвоха. Раздел ответственности за фейл на итерации превратился в острый разбор полетов с перекладыванием вины.

Все обострилось настолько, что ушли нюансы, мышление и аргументы стали черно-белыми, и любое действие «другой стороны» стало интерпретироваться как намеренный вред и урон себе.

Что происходит на этапе эскалации конфликта (открытого столкновения)

И наоборот, если подколы и открытые столкновения во время рабочих споров в вашей команде были привычным делом, всем было все Ок, и никто не стеснялся мата, когда решали проблемы по существу, но «вдруг» все стали предельно вежливыми и действуют по инструкции, то это больше похоже на «итальянскую забастовку», чем на резкую смену культурного кода. Это, правда, скорее про то, как выявить скрытый, «холодный конфликт» в активной фазе, об этом можно говорить отдельно.

Узнав, что вы сейчас находитесь на этапе эскалации, срочно нужно действовать. Как можно остановить развитие на этапе эскалации?

Есть целый ряд техник непосредственной и профилактической амортизации (можно почитать о них в книгах Михаила Литвака, например в «Психологическое айкидо») и техник активного слушания, которые помогут амортизировать эмоции в конфликте за счет того, что они  будут вскрыты, названы, услышаны и признаны. 

Также можно использовать ряд вопросов, которые помогут вернуть человека в реальность и осознанное восприятие. Если вы втянуты в конфликт, стоит задать эти  вопросы себе. А если вы посредник в конфликте – коллеге.        

          –  А чего _на самом деле_ ты сейчас хочешь?
 – Что будет, если продолжишь делать А?
– Готов ли отвечать за последствия действий Б? 
– Как думаешь, что будет, если ты будешь продолжать публично обсуждать Васю на кухне и говорить, что его код – г*о? 

Вопросы с тестом на реальность и валидация последствий часто отрезвляет и позволяет вернуть разговор в предметное русло. 

Выбор решения 

Когда вы проанализировали конфликт с разных сторон, можно выбирать способ управления

  • Предлагаю в узком смысле под управлением конфликтом понимать разрешение конфликта или его эпизод,

  • а в широком смысле понимать под управлением конфликтом вообще любое осознанное действие в ответ на конфликт. 

Подходов к управлению конфликтом много. Но поскольку мы рассматриваем конфликты в команде, то по умолчанию считаем партнерские интегративные переговоры и подход win-win более эффективными, чем подход win-lose.  

Стили взаимодействия в конфликте

Позиционный торг, основанный на соперничестве и замалчивании информации, возможно, единожды подойдет вам при однократной продаже гаджета на Авито, но точно аукнется в конфликте со «сложным» сотрудником. Даже уволившись, он будет лидером мнения в кругах, репутация в которых может быть для вас впоследствии критически важной.

По мнению известных американских конфликтологов Кеннета Томаса и Ральфа Килменна, можно выделить 5 основных стилей взаимодействия в конфликте. И у каждого из них есть свои преимущества и ограничения.

Подходы к взаимодействию в конфликте

1. Подавление. Вы действуете с позиции силы, административного рычага, который у вас есть, без учета интересов другой стороны. 

Бывает, что такая тактика уместна – например, в случае “пожара”, когда требуются решительные срочные действия и некогда договариваться. 
Но после – непременно нужно объяснить, что произошло. 

2. Уклонение. Иногда можно просто уйти от конфликта, проигнорировать его или ограничить контакты с конфликтующей стороной. Это может быть уместной тактикой, если выигрыш несопоставим с ущербом или текущее развитие ситуации вообще выигрыша не сулит. Может быть столкновение идет с равным по силе участником, а осложнения в отношениях нежелательны. Возможно, вам требуется выиграть время или этот конфликт сейчас вообще для вас не актуален.

3. Приспособление. Такую тактику можно выбрать, если вы готовы поступиться своими интересами в угоду интересам другого. Например, когда для вас отношения с человеком важнее, чем  предмет ваших разногласий, или проблема в целом для вас не очень значима.

4. Компромисс. Подразумевает лишь частичное удовлетворение интересов, поэтому во многих случаях считается довольно неустойчивой техникой. Компромисс любят за то, что он позволяет сохранить отношения и не потерять все, может быть временным решением, когда подавление или сотрудничество невозможны или не приносят нужный эффект. А ругают за то, что в случае ущемления стороны в важных для нее моментах, визуально устойчивое соглашение распадется и конфликт вспыхнет вновь.

5. Сотрудничество. Предполагает совместный поиск такого решения, которое устроит всех. Поэтому многие считают его «волшебным походом», который нужно применять повсеместно. Но это не совсем так, сотрудничество – очень «дорогая» стратегия, которая не всегда возможна. Например, вы хотите сотрудничать, а ваш коллега нет. Что с этим делать – неизвестно, а времени на решение нет. Есть техники выведения стороны на интегративные переговоры, но это отдельная сложная тема. Поэтому важным условием для реализации партнерского подхода будет примерно равное и добровольное желание, а также возможность каждой стороны вкладываться всеми ресурсами в выработку договоренностей.

Вернемся к практике. Многие подходы из книжек по воспитанию детей очень похожи на подходы в книжках для менеджеров. 🙂 Поэтому давайте рассмотрим еще один житейский пример, который многим, работающим на удаленке, покажется знакомым.


Итак, вы на ремоуте, вокруг карантин, все закрыто, работаете дома, а на фоне бегают дети.

Представим, что двое детей шумят, пытаясь поделить мячик.

А у вас важный ZOOM-звонок.

Приклеить же детей к стене изолентой можно только в меме интернета. 

Здесь есть три стороны: вы и дети, и у каждой свои интересы. У детей – играть, у вас – нормально провести встречу, а еще – научить детей уважать ваше рабочее пространство и договариваться между собой. Общие интересы – сохранить уважительные отношения и атмосферу в доме. 

Если ваш звонок начнется с минуты на минуту, у вас есть время лишь надеть «верх», забрать мячик и закрыть дверь, предложив обсудить все попозже. Возможно, вы решите, что подавление здесь уместно.

Но если до звонка еще есть время, можно выбрать партнерский подход и спросить: «Расскажите, в чем проблема? Что мы можем придумать, чтобы вы договорились, а я смог поработать в тишине?». Таким образом вы демонстрируете интерес к тому, что стоит за поведением детей, в каком-то смысле даже уважаете эту драку как конструкцию и учите другому подходу, разговаривать – своим примером.

И для этого не нужно быть сертифицированным коучем. Хорошая новость: по большому счету, каждый, кто умеет слушать, слышать и задавать вопросы – уже работает в коучинговом подходе. В этом ракурсе каждый тимлид  легко может быть коучем и посредником в командном конфликте.

Наш текущий подход

Рассказ я начинала с описания подхода к конфликту как нежелательной проблеме, которую проще избегать и подавлять. Но сегодня конфликт для тимлидов Plesk – нормальное явление. Мы приняли это не на уровне красивой декларации, а на уровне прожитого опыта и сделанных выводов. Там, где есть люди – всегда будут конфликты, изменений без столкновений не бывает.


– В основе конфликта обычно лежат противоречия, требующие решения. Решать проблемы – наша работа.

– Конфликт может быть полезен. Настолько, что стоит учиться интервенции в конфликт, иногда его стоит даже спровоцировать. 

– Неумение договариваться, нехватка времени – это плохие привычки или отсутствие навыков.  Это можно и нужно менять.

Как именно мы к этому пришли:

– в случае разногласий договаривались о терминах,
– пересматривали роли и ожидания друг к другу,
– выравнивали контексты,
– четко формулировали позиции, объясняли друг другу, чего хотим и почему,
– искали общие интересы и опирались на них,
– давали друг другу фидбек, если что-то шло не так,
– перестали мериться морковками, признали, что опыт может быть разным, и сильнее мы вместе,
– стали признавать ошибки.

Постепенно мы также выстроили систему внутренних LeadTalks, на которых тимлиды встречаются, обмениваются опытом, разбирают сложные ситуации и ищут новые решения. Это происходит практически каждые две недели. 

Выработать новый подход к решению сложных ситуаций помогло и длительное обучение всех тимлидов  Plesk в школе управления, где ребята познакомились с принципами известного американского психотерапевта Милтоноа Эриксона, некоторые из которых взяли в свою работу.

  1. Изменения неизбежны. Мы растем, все будет меняться, выживет тот, кто будет гибким.

  2. Со всеми все ОК. Каждый автор своих решений. Это значит, что априори все участники конфликта в норме. И не нужно лезть человеку «в голову», если у него нет на это запроса. 

  3. У каждого есть все ресурсы. По умолчанию у человека есть все, что он хочет и что ему нужно, чтобы меняться. Если вы дали человеку понять, что он сейчас действует не в рамках правил, в которых работает ваша команда, он волен измениться. Не понимает как — спросит у вас.

  4. В основе всего — позитивное намерение. Это очень важный подход. Он состоит в том, что в основе каждого действия человека нашей команды лежит позитивное намерение. Никто не хочет писать плохой код и вредить релизу намеренно. Если, например, ошибка ушла на прод, значит ее совершили случайно. 

  5. И в тот (и в каждый) момент это был лучший выбор, который человек мог сделать.

В основу своего подхода мы взяли еще 4 принципа. 

1. В основе решения – диагностика.

2. Мягко к человеку, твердо к проблеме.

3. Ориентир на сотрудничество.

4. Сначала форма, потом суть.

Немного раскрою второй принцип: он означает то, что мы разделяем отношение к человеку и отношение к проблеме.

Поведение человека в конфликте в какой-то момент может быть негативным и даже вредным по влиянию на проект, результат, команду. Но это – оценка конкретных действий, последствий. Это не влияет на наше отношение к личности самого члена команды. Он остается нашим коллегой, другом, партнером и просто хорошим человеком.

Пример из жизни нашей команды. Непростой по эмоциям, тонкий по этике. У нас был коллега, очень талантливый опытный инженер, который работал в команде много лет. Но что-то случилось в его жизни, и он стал пить. Такое бывает, это жизнь. 

Что мы делали? Какое-то время аккуратно, но твердо говорили о том, что любые проявления нетрезвого состояния в рабочее время недопустимы и вредны, просили изменить ситуацию. Она не менялась. И стала очевидна уже большой части команды. 

Кто-то бы, возможно, сразу расстался. Но мы задали вопрос и услышали, что сотрудник будет рад всевозможной помощи. Тогда мы заручились его желанием изменить ситуацию и почти год поддерживали разными способами: рекомендовали врачей, психологов, поддерживали лично, выстроили систему больничных и отпусков на восстановление. Считали это важным и правильным.

На наш взгляд, без такого партнерского подхода к людям, конфликты в команде эффективно не решить. И часто этот выбор тактически довольно дорогой. При этом он даже не про какую-то отсроченную стратегическую выгоду. Об этом не пишут в разделе “бенефиты” на карьерном сайте компании.

Но это культурный код, который формируется из конкретных решений в сложных ситуациях. И постепенно становится частью ДНК команды. Это те ценности, которые позволяют чувствовать себя в безопасности не только на пике успеха, но и в ситуации уязвимости, которые  характерны для любого конфликта.

И четвертый принцип: «сначала форма, потом суть». Не скажу, что мы идеально ему следуем, но понимаем важность формулировок. И в случае, если нас не устраивает форма коммуникаций, стараемся сначала сделать ее рабочей, и только потом переходить к сути вопроса.

К примеру, если в чатиках slack-а начинается холивар с переходом на личности, лидеры стараются перевести разговор в конструктивное русло. На конкретных примерах учатся и ребята-инженеры, которые однажды сами берут на себя роль миротворца, фасилитатора и посредника даже в «соседнем» конфликте. И это все – про единые ценности, цели, подход и команду.

В следующей статье разберем несколько крупных кейсов разрешения конфликтов из нашего опыта, поговорим о том, что такое карта конфликта, и рассмотрим алгоритм управления конфликтом.

P.S. В качестве некоторых иллюстраций были использованы мемы Кирилла Анастасина из его https://komikaki.ru/, огромное ему спасибо. 🙂

Ближайшая конференция Онтико — Saint TeamLead Conf 2021 — пройдет 16 и 17 сентября 2021 в DESIGN DISTRICT DAA in SPB. Приобрести билеты на нее вы можете уже сегодня.

Будем рады видеть вас на конференциях 2021 года!

На Украине развернулась религиозная спецоперация

На фоне военной спецоперации на Украине началась религиозная война, которая оставляет людей без поддержки. Об этом заявил на круглом столе в Госдуме на тему «Мировые традиционные религии против идеологии нацизма и фашизма в XXI веке» наместник Вознесенского мужского монастыря Луганской епархии Украинской православной церкви Московского патриархата (УПЦ МП) архимандрит Иоанн. В стране, в частности, развивается конфликт между провозглашенной в 2018 г. Православной церковью Украины (ПЦУ) и УПЦ МП.

По словам Иоанна, «люди, которые называют себя националистами», забирают приходы УПЦ на Западной Украине. «Наша церковь на Украине во главе с блаженнейшим митрополитом Онуфрием смиренно все эти годы несла свой крест, показывая тем, что мы не являемся никаким враждебным лагерем, что мы любим свою родину, что мы любим свой народ, который поддерживаем, ведь за нашей церковью миллионы верующих Украины», – подчеркнул Иоанн. Архимандрит отметил, что церковь «с большой болью» говорит о событии в Черкасской области, где храм одной из епархий УПЦ «забрали националисты».

«Многие приходы переходили из юрисдикции УПЦ в ПЦУ, – сказал «Ведомостям» координатор украинской экспертной группы «Европейский диалог» Георгий Чижов. – Сейчас процесс пошел с новой силой, речь идет примерно о двух сотнях приходов». По словам Чижова, на уровне епархий пока выходов из УПЦ нет, но «какое это будет иметь развитие – пока не известно».

Церковь достаточно долгое время «сталкивалась с проявлением национализма» в религиозной сфере, заявил на круглом столе в Госдуме заместитель председателя синодального отдела по взаимоотношениям Русской православной церкви (РПЦ) с обществом и СМИ Вахтанг Кипшидзе. По его словам, ПЦУ была создана при поддержке Константинопольского патриархата и США как религиозная структура, «объединившая раскольников, единых в своем желании придерживаться крайнего национализма». «Эта квазирелигиозная структура была создана для того, чтобы создать противовес УПЦ МП, – заявил Кипшидзе. – Конечно, эти все явления не могли не вылиться в рост национализма в самом широком смысле этого слова, и это привело к новому всплеску насилия».

На Украине во время военной спецоперации религиозный вопрос актуализировался. 26 марта в Верховную раду был внесен законопроект «О запрете Московского патриархата на территории Украины», автором которого выступила депутат Оксана Савчук от националистической партии «Свобода», писал ТАСС. Аналогичный законопроект 28 марта зарегистрировала в парламенте депутат Рады от либеральной партии «Голос» Инна Совсун.

Одновременно российские СМИ сообщили о ряде враждебных акций против священников УПЦ МП. 28 февраля ТАСС со ссылкой на заместителя управляющего делами РПЦ епископа Зеленоградского Савву (Тутунова) сообщал, что на западе Украины была предпринята попытка запрета УПЦ МП по распоряжению главы Городокского городского совета Львовской области Владимира Ременяка. А 28 марта в городе Смела Черкасской области сторонники ПЦУ схватили священника УПЦ МП и вытолкнули его из храма – расследование этого факта председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил центральному аппарату ведомства.

По мнению заместителя председателя комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Сергея Обухова, нападения на священников не стоит связывать с межрелигиозным конфликтом: «Это конфликт геополитический, ведь идет общая зачистка всего пространства, всех оппонентов [Киева]». «Это противоборство идет давно, – заявил «Ведомостям» архимандрит Иоанн. – Сейчас, когда власть фактически не поддерживает нашу церковь [УПЦ МП], руки развязаны и действия происходят с большим наплывом».

«Сейчас УПЦ МП будет пытаться найти компромиссное решение, чтобы не порывать с Москвой и чтобы не устраивать у себя внутреннего раскола, но это может быть отложенное решение», – считает политолог Алексей Макаркин. Этот вопрос, в том числе движение УПЦ МП в сторону ПЦУ, зависит от перспектив развития украинского государства. «Здесь тоже есть много подводных камней, связанных с настроениями отдельных епархий, отдельных архиереев, отдельных групп верующих, возникают конфликтные ситуации, и они будут дальше возникать», – подчеркивает Макаркин.

Как развивается конфликт вокруг скифского золота из Крыма? | Искусство | Культура

Апелляция на решение апелляционного суда Амстердама о передаче коллекции скифского золота Украине будет подана до 26 января. На данный момент ведется подготовка жалобы, сообщает РИА Новости со ссылкой на директора крымского Центрального музея Тавриды Андрея Мальгина.

20 января пресс-секретарь Верховного суда Нидерландов Винсент Хюнтинк заявил, у музеев Крыма есть неделя, до 26 января, чтобы обжаловать решение суда Амстердама о передаче артефактов Украине.

Ранее председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил выяснить обстоятельства того, что коллекции скифского золота не вернули музеям Крыма. Об этом сообщила официальный представитель ведомства Светлана Петренко

«Скифское золото» Крыма. Фото: http://www.youtube.com/

Он также поручил управлению правового обеспечения и международного сотрудничества СК России во взаимодействии с МИД России «оказать содействие в проведении проверочных мероприятий и досконально изучить ситуацию».

«Несмотря на то, что представители Российской Федерации и крымских музеев неоднократно отмечали необходимость возвращения музейных предметов в Крым, где они были обнаружены и хранились десятилетиями, Нидерланды приняли решение в угоду политической обстановке. Следственные органы СК России в рамках правового поля дадут должную оценку нарушению интересов Российской Федерации», — заявила Петренко. 

О каком «скифском золоте» идет речь?

Скифы — это древний кочевой ираноязычный народ, населявший степи Восточной Европы. Признаками их культуры считают «скифскую триаду», которая включает оружие (мечи-акинаки и бронзовые наконечники стрел), украшения в зверином стиле и конское снаряжение.

«Скифское золото», о котором идет речь в заявлении Бастрыкина, — это коллекция из двух тысяч исторических артефактов, которые находились в киевском Музее исторических драгоценностей и четырех крымских музеях. Это Керченский историко-культурный заповедник, Центральный музей Тавриды, Бахчисарайский историко-культурный заповедник и «Херсонес Таврический». В коллекцию, которая легла в основу выставки «Крым — золото и тайны Черного моря», входили не только золотые украшения, но и бронзовые, керамические и деревянные изделия.

В числе экспонатов — золотой шлем, меч и ножны к нему, расписной алтарь из погребения скифского царя Скилура в мавзолее Неаполя Скифского в Симферополе, статуя змееногой богини скифов, а также китайские лаковые шкатулки из Усть-Альминского могильника, украшения и др. В 2017 году министр культуры Крыма Арина Новосельская сообщила, что примерная оценочная страховая стоимость скифского золота составляла около 2 млн евро, при этом реальная стоимость предметов намного выше. 

Что за спор возник из-за скифского золота?

Подготовка к выставке в Крыму стартовала в 2011 году. В июле 2013 года она открылась в городе Бонн в Германии, а 19 января 2014 года коллекция прибыла в Амстердам.

Ожидалось, что выставка в Нидерландах завершится 28 мая 2014 года, а до 1 июня того же года все экспонаты должны были вернуться в Крым и Киев. Согласно общепринятым международным нормам, предметы выставки находятся в собственности тех музеев, где они выставляются на постоянной основе и с которыми был заключен договор о проведении мероприятия. В договоре с амстердамским музеем также было указано, что собственником экспонатов выступает государство Украина.

После того, как 22 февраля 2014 года власть в Украине перешла к оппозиции, новое правительство страны решило передать управление коллекцией как государственной собственностью Украины напрямую Министерству культуры. Последнее распорядилось заочно передать все экспонаты выставки Музею истории Украины.

После воссоединения Крыма с РФ в марте 2014 года Нидерланды не стали признавать суверенитет России над полуостровом.

Таким образом, возникла юридическая коллизия по вопросу принадлежности экспонатов выставки «Крым — золотой остров в Черном море». Права на скифское золото заявили как Россия, так и Украина, а музей Алларда Пирсона в Амстердаме имел обязательства по возвращению предметов перед Министерством культуры Украины и перед крымскими музеями.

Стороны пытались разрешить вопрос в досудебном порядке, однако прийти к соглашению так и не смогли. В августе 2014 года амстердамская сторона заявила, что не собирается возвращать экспонаты ни крымским музеям, ни Киеву до разрешения юридического спора. В результате лишь 19 предметов из коллекции были возвращены в Музей исторических драгоценностей Украины, остальные артефакты остались в хранилище амстердамского музея. 

Что известно о позиции сторон?

Украинская сторона хочет вернуть себе все экспонаты. Власти Крыма же считают, что коллекция должна быть возвращена на полуостров, поскольку ее предметы были найдены на территории Крыма и долгие годы они находились в местных музеях.

19 ноября 2014 года четыре крымских музея подали в окружной суд столицы Нидерландов коллективный иск к Амстердамскому университету с требованием исполнить обязательства по контрактам и вернуть коллекцию в Крым. Притязания крымских музеев на экспонаты поддержало Министерство культуры РФ. В январе 2015 года запрос в суд на участие в деле в качестве заинтересованной стороны поступил от правительства Нидерландов, в феврале того же года — от властей Украины.

В начале апреля 2016 года окружной суд Амстердама признал Украину одной из сторон судебного разбирательства, а заявка Нидерландов была отклонена.

Слушания по делу о принадлежности скифского золота стартовали в Амстердаме 5 октября 2016 года, а 14 декабря того же года окружной суд столицы Нидерландов постановил, что экспонаты должны вернуться в Украину. В решении отмечалось, что суд согласен с доводами Киева, который заявил, что по Конвенции ЮНЕСКО 1970 года о мерах, направленных на запрещение и предупреждение незаконного ввоза, вывоза и передачи права собственности на культурные ценности, культурное наследие должно принадлежать суверенному государству, а Крым таковым не является. При этом суд не стал выносить окончательное решение о принадлежности экспонатов, заявив, что этот вопрос должен рассматриваться уже после возвращения коллекции Киеву. Украинской стороне также предписали оплатить стоимость хранения экспонатов в запасниках амстердамского музея в размере около 111 тыс. евро.

28 марта 2017 года крымские музеи опротестовали решение окружного суда в апелляционном суде Амстердама. 

16 июля 2019 года апелляционный суд Амстердама постановил отменить решение окружного суда, но отложил вынесение окончательного вердикта по делу. Тогда суд сообщил, что голландские законы и Конвенция ЮНЕСКО 1970 года не применимы к данному вопросу. Апелляционный суд также запросил у сторон спора дополнительные документы об имущественных правах на коллекцию и постановил, что экспонаты должны оставаться в Музее Алларда Пирсона до принятия окончательного решения.

В сентябре 2019 года музеи Крыма направили в суд дополнительные сведения о праве собственности на артефакты. В том числе и акты о приемке находок в музейные коллекции и фотодокументы, подтверждающие, что экспонаты находились в музеях Крыма еще до передачи полуострова Украинской ССР в 1954 году.

В дальнейшем апелляционный суд Амстердама несколько раз переносил рассмотрение дела. 22 апреля 2021 года слушания возобновились, но вынесение решения вновь было отложено. 

Источники:

https://crimea. ria. ru/20211027/glava-sk-poruchil-razobratsya-s-situatsiey-po-skifskomu-zolotu-1121253110.html

https://tass. ru/info/12765415

https://ria.ru/20220120/zoloto-1768671492.html

как развивается конфликт между Тарасовой и Родниной — РТ на русском

Конфликт между Татьяной Тарасовой и Ириной Родниной преувеличен. Об этом заявил двукратный чемпион мира Андрей Миненков. Олимпийская чемпионка Наталья Бестемьянова отметила, что СМИ используют их разногласия в своих целях. Тем временем сама заслуженный тренер СССР ответила на обвинения в искажении фактов со стороны бывшей подопечной.

Конфликт между заслуженным тренером СССР Татьяной Тарасовой и трёхкратной олимпийской чемпионкой Ириной Родниной продолжает оставаться одной из главных тем в российском фигурном катании. Многие коллеги и эксперты не остались в стороне от происходящего и прокомментировали взаимные обвинения, которыми обменялись наставница и бывшая подопечная в СМИ.

Так, бывший ученик Тарасовой двукратный чемпион мира в танцах на льду Андрей Миненков предположил, что обе до сих пор испытывают болезненные чувства в связи с прошлыми конфликтами, однако сейчас уровень напряжённости между ними может быть преувеличен.

Также по теме

«Это грязно — говорить о человеке, которого уже нет»: что спровоцировало новый конфликт между Тарасовой и Родниной

Трёхкратная олимпийская чемпионка Ирина Роднина ответила на недавние высказывания известного тренера Татьяны Тарасовой. Конфликт между…

«Их конфликт продолжается до сих пор, потому что, видимо, обе очень болезненно восприняли произошедшее. Действительно, говорят, что единственное место, где их можно встретить вместе, это дом Ирины Моисеевой (супруги и партнёрши Миненкова. — RT) и Андрея Миненкова. Когда мы их приглашаем, они приходят. Хотя, мне кажется, сейчас масштаб этого скандала немного преувеличивают. Думаю, у них уже нет причин для того, чтобы остро конфликтовать», — заявил Миненков в разговоре с RT.

Схожей точки зрения придерживается олимпийская чемпионка 1988 года Наталья Бестемьянова. Она выразила уверенность в том, что виновниками громкой истории являются сами журналисты, некорректно описывающие ситуацию.

«Бред какой-то! В этом виновата пресса. Кто-то из её представителей подловил и одну, и другую. Всё быстренько вывели куда нужно. Это выгодно СМИ, а не Родниной и Тарасовой», — приводит слова Бестемьяновой Sport24.

Напомним, что поводом для нового витка конфликта, насчитывающего несколько десятков лет, стало недавнее интервью Тарасовой. В нём она вспомнила историю хореографа Елены Черкасской, которую Роднина якобы отправила на соревнования в Австралию, хотя та страдала от четвёртой стадии рака. В ответ экс-фигуристка в жёсткой форме заявила, что наставница перепутала периоды, а также отметила, что не стоило говорить о человеке, которого уже нет в живых.

Новый ответ Тарасовой не заставил себя ожидать.

«Главное, что слетело-то у неё. Потому что она пишет про 1980-е годы, а я говорю о 2001-м, когда Лена Черкасская поехала в Австралию с призёром чемпионата США Анжелой Никодинов, а я — с Алёшей Ягудиным, и это были первые соревнования в олимпийском сезоне накануне Солт-Лейк-Сити. Так что она дура законченная!» — цитирует Тарасову «Спорт-Экспресс».

Кроме того, специалист прокомментировала неоднократные высказывания Родниной о том, что её вклад в успехи пары переоценён.

«Всё, что я делала, было неплохо и правильно. Это ей сейчас кажется, что она сама себя тренировала. Ну, пусть она этим живёт. Я не против. Мне всё равно», — заключила Тарасова.

Возобновление конфликта между именитыми представительницами российского спорта прокомментировали и в Федерации фигурного катания на коньках России (ФФККР). Однако президент организации Александр Горшков предпочёл занять нейтральную позицию.

Также по теме

Хакерские атаки, обвинения и подтанцовка у Билана: как развивается конфликт между командами Тутберидзе и Плющенко

Хореограф Алексей Железняков утверждает, что в интернете началась атака на группу Этери Тутберидзе после перехода фигуристки…

«Третьей стороной выступать в их взаимоотношениях очень сложно, они должны договориться сами между собой. Да, обидно видеть происходящее вокруг них. Я вообще не любитель скандалов, каких-то взаимных упрёков, предпочитаю всё решать мирным путём. Это их вопрос, я не могу вмешиваться в эту ситуацию», — пояснил свою позицию Горшков.

В свою очередь, ещё один титулованный ученик Тарасовой Алексей Ягудин также не стал никого обвинять в происходящем, а лишь пожелал, чтобы отношения между ней и Родниной наладились.

«Явно вопрос не ко мне, они — представители абсолютно другого поколения фигурного катания. Чтобы иметь мало-мальское представление о том, из-за чего это происходит, надо обладать хоть какой-то информацией. Я ей не владею, поэтому могу только пожелать, чтобы все были здоровы и счастливы. И поменьше таких словесных перепалок. Что это сейчас происходит — известно только этим двум женщинам», — заявил Ягудин.

Стоит отметить, что Ягудин и сам недавно оказался в неоднозначной ситуации, а в его защиту выступила Тарасова. Несколько дней назад в программе «Пусть говорят» обсуждалось намерение бывшей супруги Марата Башарова подать на него в суд за домашнее насилие. Известный блогер Елена Родина рассказала, что и олимпийский чемпион 2002 года не отличается примерным поведением. По её словам, в прошлом Башаров и Ягудин вместе участвовали в драке, якобы «избив журналистов битами».

Тарасова, ранее критиковавшая Башарова, вступилась за ученика, резко ответив блогеру.

«Слушайте, замолчите насчёт Лёши Ягудина! Он никогда никого не тронул пальцем! Я ещё раз повторяю: Лёша Ягудин пальцем никого не тронул! Нет, он не святой, но у него другая форма опьянения: лёг и спит», — сказала Тарасова.

Позднее на обвинения в свой адрес ответил и сам Ягудин. Он обвинил Родину в клевете, подчеркнув, что на протяжении всей жизни ни разу не участвовал в драках. Кроме того, он посетовал на СМИ, готовые поверить в подобные истории.

«Давайте я оденусь в костюм Человека-Паука и сделаю заявление, что этот персонаж существует и на самом деле это я. Такую чушь тоже на Первом канале покажут, а всякие СМИ для кликбейта поддержат? У меня скорее вопрос к программе «Пусть говорят», приглашающей псевдоперсон, которые, кроме как орать и нести ахинею, ничего не могут», — возмутился Ягудин.

Действие и конфликт как категории драмы Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»

В.Е. Головчинер

ДЕЙСТВИЕ И КОНФЛИКТ КАК КАТЕГОРИИ ДРАМЫ

Томский государственный педагогический университет

К трем основным значениям слова «драма» в словарях иностранных слов, «Словаре русского языка» С. Ожегова — Г) драма как род литературы наряду с лирикой и эпосом; 2) драма как жанр наряду с трагедией и комедией; 3) драма как явление реальной действительности, связанное с серьезными испытаниями, переживаниями людей — следует, видимо, добавить еще одно, четвертое: драма как разновидность театрального искусства. Театр драмы отличается от театра оперы и балета или театра кукол, образность которых связана в первом случае с музыкой, вокалом, танцем, во втором — с чудом оживающего материально-предметного ряда, «куклами», тем, что он (театр драмы) использует прежде всего выразительность речи и всего, что ее сопровождает, дополняет, усиливает в непосредственно живом, актерском воплощении. Нам представляются особенно важными в характеристике, анализе драмы те ее категории, которые соединяют энергетику явлений, обозначенных выше в первой, третьей и четвертой позициях, и которые, наконец, выражают, определяют восприятие запечатленного в драме у читателя и зрителя.

Сначала выстроим иерархию этих позиций в соответствии с этапами, последовательностью проявления. Первую, нижнюю ее ступень должны занять факторы внехудожественного ряда — драмат ические события, ситуации, проявления неблагополучия в жизни людей, в самой жизни, — все то, что воздействует на сознание автора, тревожит его воображение, дает импульс для драматургического творчества; то, что определяет жизненную основу драматического произведения, но прямо и непосредственно не входит в его состав, ибо представляет собой явление другого по сравнению с художественным произведением ряда — реальности. Эта жизненная основа — предмет изображения драмы определяется драматическими коллизиями, конфликтностью. О жизненных противоречиях, о разных типах коллизий, ситуаций (социально-исторических, нравственно-этических и т.д.) как основе драматического искусства много размышлял Гегель. Но он отчетливо понимал, что «коллизия еще не есть действие, а содержит в себе лишь начатки и предпосылки действия» [1, с. 213]. Противостояние человека и обстоятельств (общества), борьба чувств, противоречия в сознании реально, физически существующих людей — все это может трансформироваться в драме в разных формах, не обязательно в виде конфликта.

Конфликт всеохватного геополитического масштаба, который создала русская революция, определил действительные, реальные основания многих драматических произведений в отечественной литературе 1920-1930-х гг., но отнюдь не всегда выразился в конфликтных отношениях героев, стал доминантой художественной целостности этих произведений. Так, классовые противоречия чистых и нечистых в «Мистерии-буфф» В. Маяковского завершились практически в середине пьесы низвержением первых в пучину водную, а тема нечистых получила дальнейшее развитие в пьесе как их движение в пространстве в поисках земли обетованной, как процесс внутреннего самоопределения нечистых.ü-ia. i,» 11UV.W«. 14. i „ „j, ..

i ие» мечутся, пытаясь ухватить как можно больше от булычевского наследства, «другие» — его компаньоны, родственники, а он не противодействует, его эта суета как будто и не интересует. Настигнутый в расцвете лет неизлечимой болезнью, герой пытается понять, что происходит вокруг, каковы перспективы не столько его собственного дела, сколько будущего России в целом: конфликтные отношения, интриги «других» — фон, на котором разыгрывается внутренняя драма, по сути трагедия самопознания, самооценки главного героя.

Примеры такого рода дает и отечественная классика. Не вступают в прямое столкновение, более того, даже не встречаются претенденты на власть в пьесе A.C. Пушкина «Борис Годунов». Не является антиподом городничего и ревнителем народных, го-

сударственных интересов Хлестаков у Гоголя. Более того, он сам и не помышляет о роли ревизора, в которую его возвели общими усилиями чиновники; но охотно использует ее возможности, а те с готовностью подыгрывают ему и даже соревнуются между собой, у кого это ловчее получается. Преодолевают личные коллизии как частные и находят возможность мирного, можно сказать, эпического сосуществования герои пьес А. Чехова.

Дисгармонии в отношениях людей, несовершенство общества и человека («для веселия планета наша мало оборудована») драма как род литературы — это вторая иозиция в нашей иерархии — обнаруживает через реакции героев на происходящее вокруг них и с ними в форме их собственных речей (диалогов, монологов), в форме их «речевого поведения» (К. Станиславский), непосредственного общения -в логике развертывающегося «на наших глазах» действия. Слова «акция», «реакция», «активный», восходя к латинскому слову «акт», соответствуют греческому слову «действие», «поступок» и по-своему представляют условия, состав действия как категории драмы. Все в драме — какое-то событие, чей-то поступок, чье-то слово, информация — имеет значение только в силу того, что «активные» герои так или иначе на эти «акты», «акции» «реагируют» и соответственно своим характерам, положению, авторскому заданию себя «ведут», как-то «поступают», «действуют».

Эффект всего происходящего в настоящем времени — «на наших глазах» возникает в воображении читателя, разбуженном в процессе чтения пьесы, в развертывании этого действия в наглядном и отчетливо ощущаемом сценическом пространстве и времени перед зрителем. Сцена — третья выделенная нами позиция в воплощении жизненных проблем -представляет воплощение конфликтов бытия, еще более опосредованно — через литературную их версию в театральной. На всех этапах подготовки спектакля актеры вместе с режиссером, отталкиваясь от текста пьесы и от того, что могло быть в действительности, размышляют о жизненных гтервоистоках драмы героев, но главное для них, — найдя скрытые мотивы поступков персонажей, «придумать» форму их внешнего, физического выражения в интонациях речи и паузах, в мимике и гриме, в пластике и походке, мизансценах, смене темпо-ритмов и т.д. Главное, что занимает и драматурга и режиссера — это организация действия, осуществляемого как некий внутренне целостный процесс.

Понятия конфликт мы практически не встретим в размышлениях об искусстве театра у крупнейших его деятелей — К. Станиславского и Вс. Мейерхольда. Первый на протяжении всей своей жизни размышлял о важности действия: «В театре необходимо действие. Но какое? Прежде считали действием фабулу… Теперь действием драмы считается внут-

ренняя жизнь драмы и действующих лиц» [2, с. 13],

— Пишет он в1912 г.; «На сцене всегда должно быть действие… Бездействие должно выражаться действием» [2, с. 179], — размышляет в 1917 г. и возвращается к тому же в 1936 г., незадолго до смерти: «На сцене нужно действовать, Действие, активность — вот на чем зиждется драматическое искусство» [3, с. 48]. Развивая свое представление о значимости действия в драме, Станиславский вводит еще одно, широко принятое сегодня в театральном мире понятие — сквозное действие [2, с. 39,338,344]. «Сквозное действие было для него синонимом аристотелевского единого действия, заключающего в себя развернутую систему действий, противодействий, всю сложнейшую систему переплетения судеб. И в этом значении сквозное действие было едино, оно создавалось не простым противоборством сошедшихся в схватке героев, а многосторонним взаимодействием судеб» [14, с. 68]. Мейерхольд связывал искусство театра с «искусством сценического построения» [4, с. 154], с «развертыванием сценического действия» [4, с. 167].

И наконец, результаты общих усилий по созданию эстетической реальности литературными и театральными средствами воздействуют на читателя и зрителя. В их сознании под впечатлением непосредственно воспринимаемого и по ассоциации с ним (впечатления ложатся на определенный — у каждого свой — жизненный и культурный опыт) складывается свое видение и понимание происходящего в художественном мире. Этот завершающий этап его осмысления — последняя позиция нашей иерархии -связан с воспринимающим сознанием, контактирующим с миром автора (как индивидуальности, явленной в литературном произведении, и коллективного творца в театре). Противоречия, конфликты реального мира, воплощенные сначала драматургом, йогом театром, трансформируются, интерпретируются в соответствии с идеологическими установками, культурными нормами эпохи, творческими способностями и пристрас тиями воспринимающей личности.

На каждом из этапов значение конфликта, как видим, различно: на первом — на уровне жизни, преимущественно осмысливаемой драматургом, оно превалирует; на втором и третьем — на уровне драмы как рода литературы и театра как вида искусства

— подчас весьма скромно; на последнем — в восприятии зрителей, критиков, исследователей — проблематично, ибо зависит подчас от многих обстоятельств, сформировавших их критерии оценки. Нас прежде всего интересует действие в драме как явлении литературы.

Лирика представляет внутреннее, сиюминутное состояние человека, но какого бы напряжения оно не достигло, оно не выливается наружу, в поступок, в действие лирического героя, оно вырывается пуль-

сацией ритмически организованного словесного самовыражения. Этот процесс прекрасно представил A.C. Пушкин в «Осени»:

И мысли в голове волнуются в отваге,

И рифмы легкие навстречу им бегут,

И пальцы просятся к перу, перо к бумаге.

Минута — и стихи свободно потекут.

В эпических произведениях непосредственное представление поведения человека в момент дей-ствования — редкость. Как правило, такой момент оказывается частностью в повествовании о более или менее длинных рядах лиц, уже происшедших событий, деталей внешнего и внутреннего порядка. И только в драме мы видим человека в процессе, в моменты «реакций», «акций» • накопления его внутренней энергии и совершающегося вследствие этого непосредственного действования.

Философия драмы и в литературном и в театральном ее вариантах связана с пониманием жизни как явления динамического, как процесса, постоянного изменения в результате взаимодействия, совместной деятельности людей. Эта деятельность может быть самой разнообразной (принципиальный отказ, нежелание героев что-либо предпринимать, делать, решать в некоторых формах драмы XX в. — тоже вид деятельности). Уже Аристотель связывал специфику драмы как явления литературы с «изображением героев действующими». Это представление вслед за Гегелем развивал В. Белинский: «Здесь (в драме. — В.Г.) действие, событие представляется нам не вдруг, уже совсем готовое, вышедшее из сокрытых от нас производительных сил… нет, здесь мы видим самый процесс начала и возникновения этого действия из индивидуальных воль и характеров» f5, с. 476], «человек владычествует над событием, по свободной воле давая ему ту или другую развязку, тот или другой конец» [5, с. 482]. В соответствии с этой спецификой драме в большей степени, чем произведениям других родов литературы, удается показать состояние мира как результат деятельности многих и разных людей, представить каждого конкретного человека, так или иначе действующим, в конечном счете ответственным за происходящее с ним лично и с обществом в целом.

Само слово «драма» в переводе с греческого означает «действие» (в связи с этим понятие драматическое действие имеет смысл только в жанровом аспекте — в отличие от комического действия комедии и трагического действия трагедии). Аристотель, понимая, что трагедия-жанр есть форма драмы-рода, поясняет: «Трагедия есть подражание действию важному и законченному… посредством действия, а не рассказа» [6, с. 56]. Многочисленные размышления о действии как о важнейшей категории драмы можно найти у Гегеля, Белинского, современных теоре-

тиков драмы. Но отечественная практика школьного, да и не только школьного анализа доминанту драмы зачастую связывает с конфликтом. Объяснить это можно несколькими причинами.

Во-первых, широкое массовое сознание не всегда различает предмет изображения и его выражение в художественном творчестве: свойства предмета, самой действительности переносит на его воплощение в произведении. Вторая причина связана с издержками школьного образования. В школьных (да подчас и вузовских) программах драма представлена в отдельных своих проявлениях, и работа над ней предполагается чаще всего вне ее собственной жан-рово-родовой специфики, в аспектах, общих с другими родами литературы. Так, на материале «Недоросля» в школе формируется представление о классицизме, на материале «Ревизора» — понятие сюжета вообще, в связи с комедией «Горе от ума» предполагается разговор о конфликте в художественном произведении. Наконец, «Гроза» дает основание для введения понятия «драматургический конфликт», но рядом при изучении романа «Отцы и дети» программы акцентируют внимание тоже на остроте конфликта и мастерстве диалога, что сбивает критерии, снимает разницу в проявлении этих категорий в эпических и драматических произведениях. Только в работе над «Вишневым садом» возникает дефиниция «действие», требуется разграничить внешнее и внутреннее действие, развить представления о драматургических жанрах. Но основа для этого не подготовлена, и вопросы о новаторстве драматургии Чехова, Горького всегда ставят учащихся (да и студентов) в тупик.

Не готовы в должной мере к решению проблемы новаторства, своеобразия того или иного драматурга подчас и преподаватели. Те, чье обучение пришлось на «отгепельные» 1960-е гг., и те, кого потом обучали они, прочно усвоили представление о глобальной значимости конфликта, сформировавшееся в борьбе со сталинской теорией бесконфликтности. Эта теория и связанная с ней государственная политика 1930-1950-х гг. принесли огромный вред сфере искусства, развитию драмы, театра, кино — особенно. Стремление вернуть конфликту его значение после смерти Сталина оказалось не менее сильным, чем предшествующее изгнание: понятие конфликта в советском искусствознании расширили, вывели за пределы реальных жизненных обстоятельств, придали статус едва ли не главенствующей категории художественного творчества, особенно в теории драмы [7].

В монографии В. Сахновского-Панкеева «Драма» в 1969 г/ на первое место поставлена категория конфликта, на это указывает в том числе и уточняющий подзаголовок: «Конфликт. Композиция. Сценическая жизнь». В статье о драме А. Богуславского в «Словаре литературоведческих терминов», вышедшем в

1974 г. массовым тиражом, конфликт утверждается как «главная сила, пружина, движущая драматургическое действие» [8, с. 155-156]. Весьма показательна своеобразная антилогика размышлений А. Аник-ста этой поры о теории драмы А. Пушкина: «Пушкин нигде не говорит о конфликте как о драматургической проблеме, но необходимость конфликта ему ясна, ибо только в конфликте полнее и ярче всего раскрывается «истина страстей, правдоподобие чувствований» [9, с. 53]. Еще более красноречив случай с В. Волькенштейном, который много раз переиздавал свою монографию «Драматургия». Ее вариант 1929 г. начинался с классического в целом утверждения, что «драма есть процесс; драматическое произведение есть изображение этого процесса. Драма есть процесс действия; основным элементом драматического произведения является изображаемое действие — так было признано теоретиками, начиная с Аристотеля» [10, с. 7]. Ситуация изменилась, и в пятом издании своей «Драматургии» в 1969 г. он акцентирует внимание уже на конфликте: «Драматическое произведение есть вид художественной литературы, изображение действия, точнее, — изображение конфликтов, т.е. действий, наталкивающихся на противоборство, на контрдействие», и чуть ниже уточняет, выделяя курсивом: «Драма есть изображение конфликта в виде диалога действующих лиц и ремарок автора» [11, с. 9]. Тенденция называть конфликт основной категорией драмы -именно называть, не аргументируя, — особенно заметна в учебных пособиях. «Изображаемый драматургом жизненный конфликт преломляется в пьесе в виде столкновения человеческих характеров… Душу драматургии составляет столкновение характеров» [12, с. 153], — читаем в «Теории литературы» H.A. Гуляева, изданной в 1985 г.

Но подчас и аргументация приводится, но не очень убеждает. А. Карягин в своей монографии «Драма как эстетическая проблема» совершенно справедливо начинает с утверждения приоритета действия в драме: «Понимание драматического действия, обнажающего за поступками героев логик\’ развития общественных противоречий и отношение к ним личности как предмета драмы… имеет принципиальное значение» [13, с. 152], затем, корректируя это положение, практически уравнивает действие и конфликт: «Специфика драматического действия определяется в первую очередь конфликтом. Это центральное понятие драматической формы». Но для того чтобы, демонстрируя этот тезис., обнаружить конфликт в чеховской драматургии, ему приходиться прибегнуть к целому ряду натяжек: «Происходящие события у Чехова заключают в себе всегда и нечто большее: они развиваются как бы м фоне оп-ределенной общественной коллизии. Тем самым конфликт не ограничивается рамками прямых взаимоотношений персонажей, он приобретает более

широкий смысл соотношения с общественными факторами, непосредственно не изображенными» [13, с. 165]. Здесь обращает на себя внимание, во-первых, извиняющаяся и допускающая сомнение в сказанном оговорка «как бы», во-вторых, неправомерная попытка «достроить» художественное пространство, «вырастить» из фактов другого, реального ряда одну из сторон искомого конфликта в пьесе, в-тре-гьих, введение в произведения Чехова аналитических операций — «соотношения» событий, происходящих в пьесах, «с общественными факторами, непосредственно не изображенными», — т.е. того, что является реальностью сознания исследователя. Суждения подобного рода можно встретить и в других работах, посвященных другим драматургам. Думается, они обусловлены не столько теоретико-литературными представлениями исследователей, сколько неправомерно разросшейся в отечественном сознании на почве политической истории XX в. идеей конфликта, классовой борьбы как основы развития общества. Даже у К. Станиславского, противореча всему гуманистическому духу его «системы», в печатном варианте «Работы актера над собой» 1938 г. появляется термин «контрдействие», в котором, полагает Б.тгар™

[ 1 I, У I. Л~> WVJlrЩVVЛiDlkl I идш V*.

Б. Костелянец в качестве доминанты драмы утверждают категорию действия — на это указывают и название монографии первого — «Действие в драме» и подзаголовок «Лекций по теории драмы» второго -«Драма и действие». Но эти издания выходили малыми тиражами, были доступны только узким специалистам и на широкую аудиторию особого влияния оказать, видимо, не могли.

С учетом достижений классических и новейших, отечественных и зарубежных исследований описывает драму в монографиях «Драма как явление искусства» (1978) и «Драма как род литературы» (1986) В.Е. Хализев. В качестве определяющих он выделяет параметры, по которым видно сходство и отличие драмы с эпосом; особенности речевой орга-

низации, обусловленность разных воплощений рода драматизмом жизни, предназначенностью для театрального воплощения, наконец, историческими условиями. Особое место в этой системе, с нашей точки зрения, занимают размышления о способах и типах организации событийных рядов в драме. С одной стороны, мы видим уход ученого от решения вопроса о родовых доминантах драмы в том, что внешним образом действие и конфликт уравниваются под определением третьей главы «Драматические сюжеты»: действие и конфликт в логике сюжета являются широко апробированными инструментами анализа эпических жанров. Но, с другой стороны, объясняя две основные модели «сюжета»-действия историческими и мировоззренческими факторами, Е. Хализев создает современную философскую концепцию драмы, намечает стратегию изучения разных ее типов. В одном случае, пишет он, реальность мыслится как гармоничная в ее существе, и жизненная коллизия понимается художником как «печальный казус на фоне бесконфликтного существования, временного отклонения от нормы», как «противоречие локальное и преходящее, замкнутое в пределах единичного стечения обстоятельств, принципиально разрешимое волей отдельных людей» «в пределах данной локальной ситуации» [16, с. 133]. В другом случае художник видит несовершенство, дисгармоничность самого миропорядка и представляет в драме «отмеченные противоречиями состояния жизни, которые либо универсальны и в сущности своей неизменны, либо возникают и исчезают согласно надличной воле природы и истории» [16, с. 133-134]. В первом случае преобладают динамика внеи!неволевого действия, конфликтные отношения, резкие перемены в положении людей и их судьбе, в другом — «действие, основанное на динамике душевных движений и размышлений… запечатлевает идейно-нравственное самоопределение человека… Личность здесь не столько противоборствует с другой личностью (антагонистом как реальностью), сколько противостоит злу «внеличностному», неперсонифици-рованному, рассредоточенному в окружающей реальности» [16, с. 149-150]. Ученый справедливо считает, что предвосхищенное в отдельных, немногих проявлениях прошлого века, действие второго типа особенно активно разрабатывается драматургами с конца XIX , в XX в.

В статье о драме в «Литературном энциклопедии ческом словаре» (1987 г.) В.Е. Хализев более последователен: говоря о разных типах организации материала в драме, он отчетливо разводит по своим местам категории конфликта и действия. Конфликт здесь совершенно справедливо представлен как возможная, исторически обусловленная, преимущественно более ранняя форма проявления действия: «Большинство Д. построено на едином внешнем ДЕЙСТВИИ с его ПЕРИПЕТИЯМИ (что соответ-

ствует принципу единства действия, который восходит к Аристотелю), связанном, как правило, с прямым противоборством героев… Классическая эстетика XIX в. абсолютизировала эти принципы построения драмы… Однако в хрониках У. Шекспира и в «Борисе Годунове» А. Пушкина единство ВНЕШНЕГО действия ослаблено, а у А. Чехова отсутствует вовсе: здесь одновременно развертывается неск. равноправных сюжетных линий. Нередко в Д. преобладает действие ВНУТРЕННЕЕ, при к-ом герои не столько совершают что-либо, сколько переживают устойчивые конфликтные ситуации и напряженно размышляют» (17, с. 100).

Предпочтительность слова действие по сравнению со словом конфликт в качестве доминантной категории драмы отчасти связана и семантическими полями того и другого. Слово конфликт в известной степени фиксирует статический, «именной» момент, предполагает уяснение ИМЕН, количество, соотношение лиц с «одной» и «другой» стороны, «говорит» о поляризации сил и их абсолютизации -о противоСТОЯНИИ. В слове действие преобладает предикативная, глагольная семантика, связанная с перспективой, логикой взаимоотношений персонажей, динамикой, перетеканием компонентов, признаков, комплексов, изменением ситуации. Слова конфликт, для того чтобы выразить присущую драме динамику, недостаточно, оно требует усиления, поддержки другими — словосочетания (развитие, нарастание, обострение, завершение конфликта и т.п.), в то время как слово действие в качестве понятия, категории оказывается достаточно выразительно и емко. Оно соединяет действие драмы как рода литературы, драмы как вида театрального искусства и их функцию — разнообразные нюансы ВОЗДЕЙСТВИЯ на воспринимающее сознание в тот или иной момент происходящего в драме и всего ее художественного целого.

Действие может включать в себя как момент своего развития и конфликт. На каких-то исторических этапах развития искусства (в драматургии классицизма например), в каких-то жанровых формах (публицистическая, детективная драма), конфликт в большей или меньшей степени может «захватывать» действие, определять его течение даже на значительных участках. Но действие всегда шире конфликта. Анализируя конфликт, мы выделяем главных и второстепенных, периферийных его участников, как бы разводя в пространстве. Действие развивается преимущественно по оси времени, как поток событий, который сдвигает с привычного места массу встречающихся на его пути компонентов-героев, заставляя их «реагировать», определять свою позицию в новом стечении обстоятельств, отношение к окружающим, меняя связи между ними и картину целого — всегда в драме становящегося мира. Категория действия реализуется в драме как всеохватывающая,

саморазвивающаяся, самоорганизующаяся система. Поэтому так важны для понимания драматических произведений принципы организации материала.

Выяснение именно принципов организации материала, законов, по которым осуществляется внутренне единство каждого конкретного драматического произведения, связано и с тем, что драма, в отличие от произведений других родов литературы, всегда жестко лимитирована в объеме ориентацией на время сценического воплощения, на возможности «непрерывного» человеческого восприятия. Как бы ни эпизировалось, ни расширялось событийное поле пьесы, ее действие сжато, спрессовано, сконцентрировано. В связи с этим действие определяется такими параметрами, как развитие и напряжение. Анализ действия предполагает выяснение вопросов, с кем и с чем связано его развертывание (движение от начальной к конечной ситуации), ритм; что влияет на усиление, ослабление его напряжения.

Внешнее действие пьес-казусов (воспользуемся терминологией В.Е. Хализева), хорошо знакомых по классическим образцам аристотелевской драмы, как правило, имеет линейный характер, развивается непрерывно по линии судьбы главного героя, определяется его волей в достижении поставленной цели, этапами его борьбы (от завязки к кульминации и развязке). Разные эпохи культурного развития связывали действенное начало таких драм с волей главных героев, их страстью, характером — «мыслили» их судьбами. Своеобразной единицей действия в таком случае оказывался поступок и, соответственно, поворот событий. В такого Типа реалистической драме XIX в. (в России она наилучшим образом представлена драматургией А. Островского) важна была личность, определяемая характером, положением, судьбой, и обстоятельствами (фоном), позволявшими ей предстать отчетливо, крупно, ярко.

К концу XIX в. активизируются поиски нового жизненного материала для драмы, нового типа героя, новых возможностей организации действия. В 1891 г. в книге «Квинтэссенция ибсенизма» Б. Шоу заявил об открытии новой драматургической техники, связывая ее с введением дискуссии и расширением ее прав в действии, с заменой изображения героев и злодеев обсуждением проблемы, кто герой и кто злодей [18, с. 220]. Английский драматург чутко заметил начало формирования важнейшей, но не единственной, заметим мы, тенденции в драматургии XX в. представлять не столько сами события жизни, сколько их осмысление, не столько характеры и судьбы, сколько позиции. Воля, темперамент, индивидуальные свойства, бывшие в центре внимания драматургов, подчинились выявлению в человеке тех особенностей, которые характеризовали его как представителя рода человеческого, современного социума. По другому поводу, по поводу пьесы М. Горького «На дне» современник Б. Шоу —

Ин. Анненский отмечает еще одну важную в перспективе драмы XX в. особенность: «Герой, избранник, любимая жертва рока заменяется теперь типической группой, классовой разновидностью» [19, с. 75].

В связи с этим непрерывное, линейное от завязки к кульминации и развязке внешнее действие исторически предшествующих форм драмы сменяется в целом ряде случаев открытой композицией без начала и конца, полифонической структурой действия, дискретным, монтажным (эпизодическим) его развертыванием с микрокульминациями внутри эпизодов, отдельных, относительно самостоятельных сюжетов-судеб. То, что было прежде фоном, обстоятельствами деятельности главного героя, обрело функции драматического героя. Отчетливая дифференциация действу ющих лиц на главных и второстепенных в пьесах с внешним действием сменяется в ряде произведений с внутренним действием интересом к поведению «собирательной» личности — интересом к процессам, происходящим в сознании «множества», социума с равно важными составляющими (ночлежников у М. Горького, чистых и нечистых во всех пьесах Маяковского, горожан в «Тени» и «Драконе» Е. Шварца, в «комических фантазиях» Г. Горина, на разных основаниях составленных группах героев Б. Брехта, Э. Ионеско, X. Мюллера).

В пьесах разного типа в разных «единицах» «измеряется» действие, оно по-разному воздействует на читателя и зрителя. Внешнее действие с отчетливо явленным поступком, поворотом судьбы вызывает сочуствие (катарсис, по Аристотелю). Внутреннее действие неаристотелевской драмы фиксирует нюансы не только эмоциональных реакций героев, но и интеллектуальной деятельности на каком бы уровне, осознанно или неосознанно, она ни протекала. Это объединяет пьесы, казалось бы, совершенно непохожие друг на друга, например, «На дне» М. Горького и «Лысую певицу» Э. Ионеско. Действие в одном случае предстает как обсуждение каких-то ситуаций, процесс формирования каждым героем своего понимания, своей позиции, — процесс, пока едва ощутимый на самых первых его стадиях, но дающий надежду на будущее. В друг ом случае действие демонстрирует все более очевидную неспособность персонажей не только к мыслительной деятельности, но и к сколько-нибудь нормальным, эмоционально-психическим человеческим реакциям, фиксирует и накапливает ситуации, свидетельствующие об отсутствии какой-либо логики, какого-либо развития в сознании изображенных персонажей, а значит, в мире вообще. Уходит, катастрофически истекает время, отбиваемое часами, и демонстрирует все более противоестественное отсутствие изменений в сознании героев как своеобразную форму действия-антидействия у Э. Ионеско. Этот тип действия апел-

A.A. Каяткин. У истоков сюжетологии

лирует не только к эмоциям, но и к интеллекту, к гражданским чувствам читателя и зрителя, втягивая в дискуссии, идущие на сцене, побуждая к сопоставлению относительно самостоятельных сюжетных линий, эпизодов, мотивов. (

Отмеченное В.Е. Хализевым, существенное увеличение в XX в. количества пьес с внутренним дей-

ствием на фоне пьес с внешневолевым, событийно насыщенным действием, открытие драматургами сферы сознания как важнейшей сферы деятельности человека, выражения его родовой сущности homo sapiens по-своему соответствовало научно-философским идеям века, в том числе идеям ноосферы.

Литература

1. Гегель Г.В.Ф. Эстетика: В 4 т. М„ 1968-1973Л. 1.

2. Станиславкий К.С, Из записных книжек: В 2 т. М,, 1986. Т. 2.

3. Станиславский К.С. Собр. соч.: в 8 т. М„ 1954, Т. 2.

4. Мейерхольд В,Э. Статьи. Письма. Речи. Беседы. Ч. 2. М., 1968. > 4

5. Белинский В.Г. Эстетика и литературная критика: В 2 т. М,, 1959, Т. 1. — :

6. Аристотель. Об искусстве поэзии. М,, 1957.

7. Нефед В.И. Размышления о драматургическом конфликте. Минск, 1970.

8. Словарь литературоведческих терминов. М,, 1974,

9. Аникет A.A. Теория драмы в России от Пушкина до Чехова. М., 1972.

10. Волькенштейн В.М. Драматургия. Изд. 2-е, дополненное. М., 1929.

11. Волькенштейн В.М. Драматургия. Изд. 5-е, дополненное, М., 1969.

12. Гуляев H.A. Теория литературы. Учеб. пособие. М;, 1985,

13.Карягин A.A. Драма как эстетическая проблема. М;, 1971.

14. Владимирский Б. «Система»: эстетика и политика // Станиславский в меняющемся мире. М ., 1989,

15. Кургинян М.С. Драма // Теория литературы. Роды и жанры в историческом освещении. М ., 1964.

16. Хализев В.Е, Драма как род литературы. М., 1986.

17. Литературный энциклопедический словарь. М,, 1987,

18. Шоу Б, Новая драматургическая техника в пьесах Ибсена // Английские писатели о литературе. М., 1981.

19. Анненский И. Книги отражений. М,, 1979.

A.A. Каяткин

У ИСТОКОВ СЮЖЕТОЛОГИИ

Институт филологии СО РАН, г. Новосибирск

Сюжет как категория осмысления художественного произведения является вот уже на протяжении столетия для литературоведения одним из наиболее емких и спорных понятий. В ситуации, когда данная категория литературоведческого анализа начала разрушаться под пером современных литературоведов, назрела острая необходимость возвращения к Истокам науки о сюжете, чтобы яснее увидеть причины и возможные пути выхода из создавшегося положения, так как порой, по нашему мнению, ситуация «распада» провоцируется недопониманием сути вопроса.

В своей книге «Словарь культуры XX века» В.П. Руднев сюжет определяет следующим образом, фокусируя основные положения сюжетологии: «Сюжет (от фр. sujet — субъект, предмет) — последовательность событий в художественном тексте» [1, с. 297] Осмысливается взаимосвязь сюжета и события отечественной наукой в качестве базового или онтологического блока сюжетологии. Второй комп-

лекс нашей проблематики связан с прояснением этимологического разворота самого термина сюжет, который может быть обозначен как герой и сюжет. Эти два крупных блока мы попытаемся рассмотреть через призму происхождения сюжета (точнее, через логическую Модель его генезиса). Таким образом, событие, герой, генезис — вот те смысловые точки, которые будут определять наше возвращение к истокам науки о сюжете, и формировать собственное видение этой проблемы. Понашему мнению, обращение именно к этим вопросам позволит подойти к причинам распада сюжета в современной литературе, ибо «парадокс, связанный с судьбой понятия е., — как пишет В.П. Руднев, — в XX в. заключается в том, что как только филология научилась его изучать, литература начала его разрушать» [1, с. 297].

Для понимания и оценки наследия Веселовско-го, касающегося имейно сюжета, необходимо ясно осознавать тот факт, что интерес ученого к категории сюжета возник в рамках более общей пробле-

Почему возникают конфликты? | ИТ-обучение и консультации – Exforsys

В организационном процессе руководство должно учитывать множество аспектов, чтобы рабочее место было гармоничным и успешным. Одной из таких вещей, которую нельзя оставлять без внимания, является любое наличие конфликта. Конфликт возникает, когда отдельные лица или группы не удовлетворяют свои потребности и когда они не находят удовлетворения в своих собственных желаниях или личных интересах.

Конфликт может быть внутренним, когда конфликт происходит только внутри человека; оно внешнее, если оно происходит между двумя или более индивидуумами или между группами.Некоторые люди не осознают необходимости и неосознанно негативно реагируют на ситуацию. Некоторые люди знают, чего они хотят, и будут усердно работать для достижения этой цели, вплоть до конфликта.

Ситуации, вызванные страхом, силой, чувством справедливости и деньгами, создают конфликт. В любых обстоятельствах, даже на рабочем месте или в организации, конфликт неизбежен. Когда есть различия в опыте и ориентациях среди сотрудников в работе над достижением цели, возникает конфликт.

Именно различия во многих аспектах, таких как ценности, отношения, потребности, ожидания, точки зрения и личности, вызывают конфликты в организации. Но, несмотря на неизбежность конфликта, его можно свести к минимуму и даже разрешить при правильном подходе.

Причины возникновения конфликта

Организационный или рабочий конфликт возникает из-за плохого общения, слабого руководства, смены руководства, неудовлетворенности стилем управления и стремления к власти.Например, когда сотрудник требует признания работы, такой как увеличение вознаграждения или продвижение по службе, этот сценарий может вызвать конфликт, когда интерес человека не признается. Это хороший пример конфликта, который развивается из-за плохого стиля управления.

Несогласие — частая причина конфликта. Люди расходятся во мнениях по многим вещам, например, в противоположных мнениях по определенному вопросу, потому что у всех нас есть свои собственные убеждения и принципы. Даже эмоциональные различия вызывают конфликты.Когда дело доходит до решений, даже руководство напирает на отдельные предложения.

Элементы конфликта

В организационный конфликт вовлечены 3 элемента: власть, организационные требования и самооценка. Эти компоненты должны быть точно согласованы с помощью важных организационных процессов и решений для разрешения конфликта.

Сила — это способности и средства человека для достижения цели. Этот элемент использует личное влияние, информацию и время.Менеджеры и высшие руководители хорошо используют власть для разрешения конфликтов, заставляя участников сотрудничать для достижения единогласного решения. Но при неправильном использовании власть также может привести к конфликту.

Организационные требования относятся к ожиданиям работающего лица в отношении выполнения работы. Есть сотрудники, которые, как правило, возлагают на них очень большие надежды со стороны компании, что может быть довольно непрактичным и трудным для организации. Когда они не выполняются, человек разочаровывается и встревожен, что приводит к конфликту через постоянные споры и протесты по поводу процессов.

Самоуважение — это самооценка человека или его ценность для себя. Когда вы работаете в конкретной организации, вы всегда хотите показать, что вы можете работать и работать. Сотрудник хочет, чтобы его вознаграждали и должным образом компенсировали за его работу. Если это не признается, человек может чувствовать себя недооцененным за проявленные усилия. Чувство потери собственного достоинства может возникнуть в конфликте.

Последствия конфликта

Наличие конфликта в организации может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для вовлеченных людей и общей ситуации.Исход зависит от того, как конфликт был разрешен и решен вовлеченными людьми.

Когда конфликт эффективно управляется, он может рассеять более серьезные конфликты. Примером этого может быть, когда две группы расходятся во мнениях по поводу определенного процесса, их можно сгруппировать в более мелкие группы и позволить подгруппам провести мозговой штурм, так что более крупный спор будет рассеян и будут рассмотрены разные мнения.

Конфликт также стимулирует поиск новой информации и укрепляет или повышает сплоченность и работоспособность в группе.Также будет измеряться способность человека или группы использовать власть или навыки управления конфликтами.

С другой стороны, наличие конфликта может привести к задержке в формулировании решений или разрешении, особенно если он плохо управляется. Хотя это увеличивает групповую сплоченность, это все же становится препятствием для плавного выполнения работы.

Как конфликт движет историей

Конфликт — основа повествования.Как однажды сказал Курт Воннегут, «каждая история рассказывает о персонаже, который попадает в беду, а затем пытается выбраться из нее». Без чего-то, с чем можно было бы столкнуться, история — это не история — это просто серия событий без ставок. Как литературное понятие, конфликт можно выразить простой формулой:

.

КОНФЛИКТ = (ПЕРСОНАЖ + ЖЕЛАНИЕ) X ПРЕПЯТСТВИЕ

Главный герой всегда чего-то хочет, но что-то мешает ему это получить.Это взаимодействие между персонажем, его желаниями и препятствиями — вот что движет каждой историей. Если этот центральный конфликт скучен или бессмыслен, сюжет будет скучным и запутанным. Но если конфликт убедителен, логичен и эмоционально значим, читатели отчаянно хотят узнать, чем все это закончится.

В этой короткой серии статей мы углубимся в эту формулу и раскроем наиболее распространенные типы конфликта в литературе. А если вы писатель, мы даже покажем вам простой метод определения истинного конфликта, лежащего в основе любой истории, которую вы пишете.

Но сначала давайте рассмотрим две широкие категории, к которым принадлежат все виды литературного конфликта.

Внешний конфликт

Внешний конфликт — это борьба между персонажами и внешними силами, которые мешают им получить то, что они хотят. Этот тип конфликта обычно межличностный или общественный. То есть они возникают либо в более крупном системном масштабе между группами людей, либо в меньшем масштабе между отдельными людьми.

С чем бороться

Внешний конфликт может обеспечить смысл существования истории — сопротивление, которое заставляет персонажа вносить изменения, чтобы достичь того, чего он хочет.Это также часто связано с основной темой или аргументом, который хочет представить автор.

Пример:
Игра престолов

Несколько явных примеров внешнего конфликта можно найти в книге Джорджа Р. Р. Мартина «Игра престолов» . На самом деле, не будет преувеличением сказать, что внешние конфликты составляют основу первой книги серии (и того, что будет дальше), с множеством интриг, заговоров и ударов в спину.

В Игра престолов внешний конфликт в основном представлен различными персонажами, которые все хотят одного и того же: власти.Поскольку власть, то есть сидение на железном троне, может попасть только в руки одного человека, их желания сталкиваются, подстрекая к убийству и предательству.

Внешний конфликт проявляется и у отдельных персонажей, таких как Нед Старк — порядочный и честный человек, избранный Десницей Короля. В отличие от большинства других игроков, он не жаждет власти, а вместо этого ценит честь и долг. В своем стремлении выполнить свой долг он сталкивается со многими препятствиями, такими как:

  • Бюрократия, иерархия и союзы в Королевской Гавани;
  • Жадность и амбиции Ланнистеров, Мизинца и других домов;
  • Нераскрытое убийство предыдущей Десницы Короля.
  • Претендент на престол из-за морей.

Без этих внешних конфликтов был бы трон, но не было бы игры и тем более истории.

Нед Старк (Игра престолов, HBO)
Пример:
Робинзон Крузо 🏝

На более тонком уровне в романе Даниэля Дефо « Робинзон Крузо, » одноименный герой сталкивается с конфликтом выживания, когда он терпит кораблекрушение на необитаемом острове. Столкнувшись с непостоянной природой (каламбур) Матери-Земли, он хочет выжить и покинуть остров, но должен научиться переносить бури и неизвестные угрозы, если есть хоть какая-то надежда на спасение.

Пример:
Она — мужчина

В фильме She’s the Man Виола больше всего на свете хочет играть в футбол. Но когда девчачья команда в старшей школе сокращается и ей не разрешают попробовать себя в мужской команде, аргументируя это тем, что девочки не могут играть в футбол так же хорошо, как мальчики, она выдает себя за своего брата-близнеца и пробуется в мужскую команду. в своей конкурирующей школе, чтобы доказать, что они все неправы.

Нужна помощь в обострении конфликта в вашей истории?

Работайте с редакторами мирового класса Reedsy.Познакомьтесь с ними сегодня!

Узнайте, как Reedsy может помочь вам создать красивую книгу.

Внутренний конфликт

Внутренний конфликт — это борьба между эмоциями, ценностями или желаниями внутри персонажа, которые мешают ему достичь желаемой цели. Эти конфликты могут возникать из любой комбинации ожиданий, желаний, обязанностей и страхов персонажа. И хотя они могут возникать и из-за внешних условий, когда герою необходимо сделать выбор, в конце концов они касаются в основном не тех внешних сил, а борьбы, которая происходит внутри сердца и разума персонажа.

Сделать отдельные истории универсальными

Захватывающий внутренний конфликт часто морально сложен или универсален, и именно это в конечном итоге найдет отклик у ваших читателей. Это также часто является центральной частью создания дуги персонажа.

Пример:
Голодные игры 🏹

В романе Сюзанны Коллинз « Голодные игры » Китнисс разрывается между нежеланием убивать другого человека и необходимостью выжить на арене.

Китнисс Эвердин (Голодные игры, Lionsgate)
Пример:
Крестный отец 👴

В романе Марио Пьюзо « Крестный отец » Майкл Корлеоне хочет не вмешиваться в семейный бизнес, но не может устоять перед сыновними обязанностями.

Пример:
Лолита 🍬

Наконец, в « Лолите » Владимира Набакова, вызывающей споры из-за изображения точки зрения педофила, Гумберт Гумберт борется со своими желаниями по отношению к ребенку — что-то, что он знает как аморальное.

Если вам интересно узнать больше о различных типах конфликтов, перейдите прямо к нашему посту «7 типов конфликтов в литературе» для более глубокого изучения.

Нужны ли истории как внутренний, так и внешний конфликт?

Короткий ответ — нет — история не обязательно должна включать в себя как внутренний, так и внешний конфликт.Но они часто это делают, потому что это может привнести в историю определенный уровень сложности и нюансов.

Пример:
Шерлок Холмс 🔍

Одним из примеров, где внутренний конфликт практически отсутствует, является Шерлок Холмс. Неуверенность в себе, похоже, не входит в лексикон детектива, и он никогда не разрывается между своими желаниями и желаниями, поскольку его единственная мотивация — разгадать тайну. Внешняя тайна, таким образом, является источником большинства конфликтов.

Остерегайтесь практически идеального главного героя

Этот тип повествования, когда главный герой не чувствует необходимости меняться, встречается редко.Спустя столетие после того, как Холмс в последний раз повесил своего охотника на оленей, это представление о главном герое с нулевым самоанализом часто называют «Мэри Сью» — чрезмерно идеализированным персонажем, нереально свободным от недостатков и слабостей. Поскольку они настолько совершенны, нет никакой угрозы, что Мэри Сью изменится по ходу сюжета.

Чтобы сделать внутреннее путешествие главного героя более актуальным для сюжета, вы обычно увидите, что внутренний и внешний конфликт взаимосвязаны. Внешний конфликт может даже использоваться как проявление внутреннего конфликта или наоборот — прием, используемый авторами для показа, а не для рассказа.Часто для преодоления внешнего конфликта им необходимо сначала разрешить свой внутренний конфликт.

Пример:
Филадельфия 🌈

В фильме Филадельфия Дензел Вашингтон играет Джо, юриста, который должен преодолеть свою гомофобию, чтобы выиграть дело для человека (Том Хэнкс), который считает, что его незаконно уволили из-за СПИДа. Внешние конфликты представлены: 

  1. судебное дело;
  2. дискриминация, с которой сталкивается Эндрю, персонаж Тома Хэнка, и
  3. антагонистические отношения между Джо и Эндрю.

И Джо, и Эндрю питают предубеждения друг против друга, но они должны научиться доверять друг другу и работать вместе, если хотят выиграть дело. Это требует разрешения собственных внутренних конфликтов.

Эндрю и Джо в Филадельфия (изображение: Tri-Star Pictures)

Внешние конфликты волнуют и интересны, потому что они происходят в физическом мире. Внутренние конфликты убедительны, потому что они основывают историю на человеческом состоянии.Когда эти двое поженятся, вы часто обнаруживаете, что в конечном итоге у вас получается запоминающаяся, впечатляющая история.


Благодаря этому введению в конфликт вы теперь должны лучше понимать, какие внутренние и внешние силы должен преодолеть персонаж, прежде чем он сможет получить то, что хочет. Если вы готовы погрузиться глубже, ознакомьтесь со следующим постом из этой серии, в котором мы разберем семь распространенных типов конфликтов в литературе.

Управление конфликтами Как развивается конфликт и как с ним справляться.

Презентация на тему: » Управление конфликтами Как возникают конфликты и как с ними справляться.» — Транскрипт:

ins[data-ad-slot=»4502451947″]{display:none !важно;}} @media(max-width:800px){#place_14>ins:not([data-ad-slot=»4502451947″]){display:none !important;}} @media(max-width:800px){#place_14 {ширина: 250px;}} @media(max-width:500px) {#place_14 {ширина: 120px;}} ]]>

1 Управление конфликтами Как развивается конфликт и как с ним справляться

2 Из-за чего мы ссоримся? Деньги Время Пространство Домашние дела Потребности в межличностных отношениях (привязанность, включение, контроль) Делиться детьми Свекровь И так далее, и так далее…

3 Определение конфликта Действия одного человека мешают или создают барьеры для другого

4 Источники конфликтов Различия в целях Различия в средствах достижения цели Различия в межличностных потребностях Реализация поведения

5 Негативные стили управления конфликтами Два основных типа: Избегание обострения Особые типы Обзывание Обзывание Увольнение с рук

6 Подкладка пояса Личная атака на другого человека «Удар ниже пояса» Используйте, когда вы не уверены, что делать У всех есть эмоциональная линия пояса поднять линию пояса (чтобы они стали более чувствительными) Чаще всего используется людьми, которых вы знаете

7 Обзывание Форма подкладки пояса Обзывание другого человека именами, которые относятся к тому, что они не могут реально изменить Социально-экономический статус Внешние черты Раса Возраст Имя обычно содержит некоторую долю правды

8 Мешок с ганни Включает в себя как избегание, так и извержение Избегайте / накапливайте проблемы, пока ваш «мешок с ганни» не наполнится и вы не взорветесь «Последняя капля» обычно является незначительной проблемой. Наиболее уязвимы для использования, когда вы устали или испытываете стресс, потому что вы не можете справиться Многие люди, которые носят мешковину, будут продолжать накапливать проблемы после взрыва, ЕСЛИ они не предпримут сознательных усилий, чтобы измениться.

9 Стратегии позитивного управления конфликтами 1.Обе стороны соглашаются «бороться честно». 2. Настройтесь на взаимовыгодный вариант. 3. Назначьте время для обсуждения. 4. Не спорьте, когда расстроены. 5. Остановитесь, когда все довольны. 8. Проверяйте предположения, представления 9. Опишите поведение, которое вы считаете нежелательным 10. Сосредоточьтесь на текущей проблеме и будущем 11. Будьте гибкими (ваш путь может быть не единственным) 12. Никаких оправданий 13. Развлекайтесь после 14 лет .Не бойтесь конфликтов

10 Определение напористого общения: прямо отстаивайте свои права и желания, уважая права другого человека.

11 Агрессивный vs.Напористое Агрессивное общение Нападает на самооценку другого человека Игнорирует права другого вовлеченного лица Стремится доминировать и наносить ущерб или побеждать и уничтожать Напористое общение Атакует позицию другого человека Уважает права обеих сторон Стремится продвигать свои собственные потребности и хочет, почитая другого человека

12 Преимущества уверенности в себе Справедливое отношение Более склонны к настойчивости, когда речь идет о деньгах и оценках Станет способным отклонять необоснованные просьбы Помогает вам инициировать свои собственные просьбы Способствует ответственному выражению чувств

13 Вербальная уверенность Е.Р.А.  Сочувствие, Обоснование, Действие Сочувствие: проявите свое понимание Обоснование: объясните причину своего ответа Действие: скажите, что вы хотите, чтобы они сделали или что вы сделаете, если они не подчинятся (не угрожайте)

14 Пример ERA В ответ на просьбу ребенка остаться допоздна: «Я знаю, что для тебя важно проводить время с друзьями, и ты хочешь развлечься. Однако для меня важно, чтобы вы были в безопасности и достаточно отдыхали.Вы не можете оставаться на улице до 1:00 ночи, но у вас может быть комендантский час в 23:00».

15 Упражняться! Как бы вы отреагировали на следующие сценарии, используя метод ERA? Ваша шестнадцатилетняя дочь хочет собственную машину. Ваш супруг хочет купить телевизор за 800 долларов. Вы хотите обратиться к своему преподавателю по поводу несоответствия оценок. Вы не получили столько денег в качестве возмещения финансовой помощи, сколько ожидали получить.Ваши друзья хотят провести выходные в поездке за город, но у вас в понедельник запланирован большой проект.


Развитие вашей истории Конфликт

Отзывы о наших курсах

«Как обычно — мне уже нравится курс «Неотразимая фантастика», я многое переписываю и значительно улучшаю даже после первого урока. Большое спасибо за отличные курсы.»
— Китти Сафкен

«Essentials of Fiction доказал, что я действительно умею писать, и я писала каждый день, к большому неудовольствию моего парня (waa sniff).”
— Джилл Гарднер

«Мне нравится курс, и общение с коллегами в блоге просто фантастическое!!!»
— Билл Лейн

«Мне нравится еженедельный курс по электронной почте «Основы написания стихов». Спасибо, что предлагаете базовый, без всякой ерунды, базовый курс поэзии по разумной цене».
— Мишель

«Спасибо за весь материал этого курса. Я так многому научился.»
— Жаклин Тасик

«Я был приятно удивлен качеством уроков и чувствую, что они очень помогли мне представить новые идеи и перспективы в моем письме.Я уверен, что буду часто возвращаться к ним для справки во время многих моих будущих писательских проектов. Еще раз спасибо!»
— Дженни Джекс

«Большое спасибо за этот курс. Он был действительно полезным и хорошо объясненным. Я с нетерпением жду новых курсов, которые вы проводите.»
— Робин Готт

«Я так многому учусь. Этот курс потрясающий.»
— Карл Тобар

«Большое спасибо!! Вы всегда рядом… Курс отличный.Следующего урока всегда ждешь как хорошего романа!!!»
— Нурия Альберти

«Спасибо за курс, который развивает навыки письма и направлен на достижение совершенства. Было включено все, возможно, больше, чем могут предложить курсы колледжа.»
— Джанетт Ли Вавжиняк

«Для меня было приятным путешествием, чтобы иметь возможность писать в ответ на ваши уроки электронной почты. Возможность публиковать ответы на WordPress — это здорово. Я не делал этого до того, как пошел на ваш урок письма.Я планирую пройти еще один ваш курс электронной почты, либо 8-недельный описательный, либо новый урок поэзии».

«Курс «Неотразимая фантастика» идет хорошо. Я понимаю, почему он стал бестселлером. Не могу дождаться следующего письма.»
— Кайоде

«Большое спасибо за организацию этого курса писательского мастерства. Это было очень ценно для меня, так как заставило меня глубже задуматься о своих персонажах. У меня не так много времени, чтобы писать, я работаю на двух работах, но Я делаю десятиминутное упражнение на каждом уроке и каждый вечер, пытаясь выработать привычку садиться и писать… Я бы порекомендовал этот курс всем.»
— Барри Кример

Как написать рассказ 101: Конфликт

Вы отчаянно хотите написать рассказ. Вы носите с собой блокнот на случай, если у вас появится идея. Вы не можете решить, должны ли быть у вашего главного героя короткие или длинные волосы. А пока отложите в сторону то, как выглядит ваш персонаж, и подумайте, чего он хочет .

В этом посте мы рассмотрим, как написать историю, сосредоточив внимание на одном из самых важных элементов любой истории : конфликте.

Пин

В каждой истории должен быть конфликт. История без конфликта скучна. Я не хочу читать о том, что у кого-то все это есть.

Как написать хороший конфликт рассказа? Ведь что такое конфликт? И зачем он вообще нужен в вашей истории? Ты, наверное, ненавидишь драться. Так почему вы хотите написать об этом?

Пожалуйста, позвольте мне объяснить.

Что такое конфликт?

Конфликт может быть, когда твоя мать хочет, чтобы ты накрыл на стол, а ты не хочешь.Или конфликт может быть, когда вам побрили шею, и они хотят, чтобы вы заплатили пятнадцать долларов, а вы хотите заплатить только пять долларов, потому что они не побрили вас на всю голову.

Конфликт объединяет две противоборствующие силы, главного героя, который борется за , и антагониста, который борется против , а затем развивает и разрешает борьбу между этими двумя силами.

Конфликт объединяет две противоборствующие силы, а затем развивает и разрешает борьбу между этими двумя силами.

Какое отношение главный герой и антагонист имеют к конфликту?

Я всегда думал, что главный герой — хороший парень, а антагонист — плохой. Но у вас может быть два плохих парня, которые дерутся. Однако кто хороший парень, если, например, оба персонажа – грабители банков?

Главный герой — это человек, который борется с за что-то , а антагонист борется с против чего-то.

Подсказка: Если вы помните значение префикса, это может помочь вам вспомнить, что означают два слова: Pro означает в пользу. Anti означает против.

Как написать рассказ: 2 разные модели

Хорошие истории делятся на две разные модели: История достижений и История принятия решений. В зависимости от типа истории, которую вы рассказываете, конфликт в вашей истории может выглядеть по-разному.

1. История достижения

В   История достижений ,  главный герой пытается достичь какой-то цели, несмотря на сильную оппозицию.

Вот пример того, как может выглядеть история достижений:

Возможно, вы пытаетесь убедить своего мужа позволить вам разорвать ковер в парадной гостиной и превратить ее в студию живописи.Ваш муж — антагонист; он против вас. Вы главный герой, пытающийся получить свою студию рисования.

(P.S. Я разорвал ковер и выиграл конфликт.)

2. История принятия решений

В истории принятия решений у главного героя есть выбор между двумя вещами, двумя вариантами действий, двумя наборами ценностей.

Должна ли главная героиня отрастить свои волосы, чтобы пожертвовать их на изготовление париков для детей, больных раком, или ей следует сбрить все волосы и заплатить пятнадцать долларов, которые парикмахерская потребовала, когда они побрили ей шею?

Это пример истории принятия решений.

4 Принципы вымышленного конфликта

Если вы хотите знать, как написать историю, которая поет, вам нужно сосредоточиться на написании лучшего конфликта. Эти четыре принципа рассказывания историй помогут.

1. Конфликт должен иметь очевидную важность для вовлеченных в него персонажей. Если ваш конфликт заключается в том, ест ли главный герой зеленую фасоль или брокколи на ужин, убедитесь, что это очевидно, почему это важно для персонажа.

2. Две противоборствующие силы почти равны по силе.Конфликт развивается и будет саспенс до конца. Такие истории сводят меня с ума (в хорошем смысле — в основном). Я ненавижу то, что ты никогда не можешь угадать, кто победит. Я хочу знать! Иногда . . . ну, большую часть времени. . . хорошо, все время я смотрю вперед, чтобы увидеть, кто победит в конфликте. Затем я возвращаюсь и медленно заканчиваю книгу.

3. Единство. Все — конфликт, характер, тема, точка зрения — функционально и связано с основной целью истории. Конфликт логичен в развитии.

4. Правдоподобие. Персонажи действуют и реагируют на знакомые принципы человеческого поведения. Разрешение конфликта должно основываться на основных фактах существования. Люди в вашей истории не могут отрастить ногу, если ее отрезают. (Если мир вашей истории не следует своим собственным правилам, в этом случае вы должны вернуться к Принципу №3 и убедиться, что эти правила едины.)

Как написать рассказ, который нарушает правила

Если вы хотите добавить конфликт, который не соответствует приведенным выше принципам или моделям, не думайте, что вы обязаны следовать всем правилам.То, что вы читаете что-то в «учебнике» (или в блоге), не означает, что это единственный способ писать.

Принципы — это просто принципы. Это не законы. Принципы — это не двойная линия посреди шоссе, которую нельзя пересечь на законных основаниях.

Если вы нарушите правила рассказывания историй, вы не попадете в тюрьму и не получите штраф за нарушение правил дорожного движения. Что может случиться? Конечно, ваша история может не иметь смысла, но, с другой стороны, вы могли написать убедительную и эффективную историю, не следуя принципам.

Написание рассказа похоже на приготовление домашнего супа: вы следуете рецепту, делаете все, что «должны» делать, а затем добавляете щепотку своих собственных специй и ингредиентов.

Какой будет вкус у вашей истории, когда она будет закончена?

Вы предпочитаете писать истории достижений, истории решений или что-то совсем другое? Дайте нам знать в разделе комментариев.

ПРАКТИКА

Напишите историю, используя один из паттернов конфликта, упомянутых выше: история достижения или история решения (я ненавижу, когда мне говорят, что делать, поэтому я хотел предоставить вам выбор).Пишите свою историю в течение пятнадцати минут.

Когда ваше время истечет, напишите о своей практике в разделе комментариев. С нетерпением жду ваших рассказов.
xo
Памела

Как развить сюжет с помощью трехмерного конфликта

Конфликт имеет решающее значение для развития сюжета. Именно здесь ваши персонажи продвигают сюжет вашей истории. Но… ну, иногда кажется, что сюжет просто не хочет двигаться. Если вы обнаружите, что ваш участок застрял в колее, возможно, ему не хватает размеров.

Да, верно, размеры. Размеры участка.

Булавка

Фото Мэтта Нила (Creative Commons)

Сколько аспектов конфликта должно быть в вашей истории? Точно так же, как у медведей Златовласки, слепых мышей и марионеток, ответ три: конфликт внешнего мира, внешне-личный конфликт и внутренний конфликт.

Вот три измерения конфликта:

1. Конфликт с внешним миром

Ни один мир не совершенен — в каждом есть свои проблемы.В Game of Thrones грядет зима. В Когда Гарри встретил Салли , быстрый темп жизни делает почти невозможным найти настоящую связь. В Зов кукушки слава и деньги изолируют тех, кому посчастливилось их получить.

Если в вашем мире нет конфликта, вы находитесь не в том мире. А может быть, вы просто еще недостаточно вникли в это. Копните глубже — какие проблемы и опасности таятся в вашем мире? Каковы его слабые стороны и точки напряжения?

Подсказка: лучшие мировые конфликты формируют ключевые темы истории.

2. Внешнеличностный конфликт

Конфликт внешнего мира предлагает основу. Теперь, когда вы заземлились, найдите напряженность между основными персонажами вашей истории.

Если ваши персонажи полностью развиты, у них есть потребности, желания и свои личные планы. Даже в кругу друзей эти различные планы неизбежно сталкиваются в определенных моментах. Итак, чтобы найти свои самые динамичные внешне-личностные конфликты, исследуйте своих персонажей. Найдите, где они больше всего конфликтуют, и используйте это.

Даже если вы пишете редкую историю с одним персонажем, вам нужен конфликт на внешне-личностном уровне. Какие элементы выделяются в вашей истории? Нередко нечеловеческий элемент получает характерные атрибуты. В The Happening, например, злодеем является Земля.

3. Внутренний конфликт

Что не дает покоя вашему герою? Каковы его самые большие слабости? Какова самая большая борьба вашего персонажа?

Внутренний мир вашей главной героини должен быть таким же богатым, как тот, который вы создали вокруг нее.В Делириуме Лена влюбляется, когда ей исполняется 18 лет, когда в ее мире хирургическим путем удаляются эмоции. Ей приходится выбирать между тем, что ожидают от нее ее друзья, семья и общество, и тем, чего хочет ее сердце.

Конфликты, которые вы устанавливаете во внутреннем мире вашего героя, могут быть разницей между тем, будут ли читатели инвестировать в вашего персонажа или нет. Так что не бойтесь темнеть, бросать вызов тому, что знает ваш персонаж, или быть откровенно злым. Ваш персонаж может не поблагодарить вас, но ваши читатели будут.

Раскрытие конфликта в реальном мире

Когда эти три аспекта конфликта объединяются, происходит волшебство. Ваш сюжет начинает продвигаться вперед по нитям, которые кажутся органичными. И действительно, что касается ваших персонажей и мира, так оно и есть — в конце концов, это развитие сюжета не обусловлено потребностью в большем сюжете. Силы, стоящие за миром вашей истории, и ваши ключевые персонажи управляют ими.

Когда вы реализуете три измерения сюжета, ваша история начинает казаться, что в ней есть все измерения реальности.

Какие советы вы можете дать для изучения каждого из этих аспектов сюжета?

ПРАКТИКА

Выберите историю, над которой вы работаете, или ту, над которой вы с трудом справились. Определите три измерения сюжета. Они все там? Есть ли среди них недоразвитые? Где у тебя проблемы? Потратьте пятнадцать минут на мозговой штурм идей для любых отсутствующих или слабых аспектов сюжета.

Когда ваше время истекло, поделитесь своими идеями в разделе комментариев.И если вы поделитесь, убедитесь, что вы оставили отзыв о нескольких практиках ваших коллег-писателей.

Конфликтная теория образования и принципы ее работы

  1. Развитие карьеры
  2. Конфликтная теория образования и принципы ее работы
Авторы редакции Indeed

6 мая 2021 г.

Теория конфликта утверждает, что конфликт является наиболее важным человеческое взаимодействие и применение основ теории конфликта к школам и классным комнатам приводит к созданию теории конфликта в образовании.Используя структуру теории конфликтов, исследователи могут лучше понять социальные группы в системе государственных школ и то, как раннее обращение с маленькими учениками может повлиять на взрослую жизнь. Если вы интересуетесь теорией конфликтов, вы можете узнать больше о теории конфликтов в образовании. В этой статье мы расскажем, что такое конфликтная теория образования, как она работает и почему она важна.

Связанный: Часто задаваемые вопросы: что такое теория конфликтов?

Что такое конфликтная теория образования?

Теория конфликтов в образовании — это идеология, которая фокусируется конкретно на том, как теория конфликтов работает в образовательных учреждениях, таких как школы и классы.Те, кто более удачлив в социально-экономическом плане, обычно получают лучшее образование и заканчивают его с меньшими препятствиями. Из-за этого теоретики конфликта считают, что между этими социально-экономическими группами существует конфликт. Сторонники теории конфликтов могут также полагать, что конфликты в системах государственных школ сохраняют социальную иерархию.

Связанный: Примеры теории конфликтов на рабочем месте

Как работает теория конфликтов в образовании?

Теория конфликтов в образовании полезна для понимания того, как социальная структура влияет на детей в системе государственных школ.Вы можете использовать теорию конфликта, чтобы лучше понять, как опыт в государственной школе может повлиять на ребенка на всю оставшуюся жизнь. Применяя теорию конфликта к образованию, вы можете проанализировать группы, существующие в среде, к которой вы ее применяете. Идентифицируя различные социальные группы, узнаете ли вы эти группы по их социально-экономическому статусу, расе или полу, вы можете сформировать теории о конфликте, который существует между ними.

Определение характера конфликта между этими группами важно для применения конфликтологической теории образования.Теория гласит, что конфликт возникает из-за ограниченного количества ресурсов, и различные группы должны вступать в конфликт, чтобы получить эти ресурсы. В образовательной среде вы можете рассматривать различные группы детей как людей, конкурирующих за такие ресурсы, как время и внимание учителей.

См. также: Как стать учителем

Почему важна теория конфликта в образовании?

Теория конфликта в образовании важна, потому что она может позволить исследователям распознать и попытаться разрушить системы, которые мешают детям из неблагополучных семей получать справедливые возможности для получения образования.Дети из малообеспеченных семей, как правило, имеют меньший доступ к необходимым книгам и технологиям, а их родители или опекуны могут работать сверхурочно, что оставляет меньше времени для помощи своим детям в учебе и участия в их образовании. Теория конфликта в образовании — это один из методов понимания того, как развивается неравенство в школе или классе.

Связанный: Лидерство учителей: Полное руководство

Что такое отслеживание в теории конфликтов в образовании?

Отслеживание — это образовательная система, в которой учителя и администраторы распределяют детей по различным группам, таким как программы для одаренных учащихся и программы восстановления обучения, в зависимости от их способностей в школе.Восстановление чтения — это один из методов отслеживания, при котором учителя посвящают дополнительное время тому, чтобы помочь детям научиться читать на том же уровне, что и их сверстники. Хотя эта система может показаться полезной для детей, поскольку она позволит одаренным учащимся улучшить свои способности, а учащимся, испытывающим затруднения, получить необходимую им помощь, навешивание ярлыков на учащихся может привести к тому, что они будут вести себя в соответствии с этими ярлыками до конца своей жизни.

Примеры применения теории конфликта

Когда вы применяете теорию конфликта к образовательным учреждениям, вы можете определить и понять проблемы между различными социальными группами и то, как это может привести к социальному неравенству.Вот несколько примеров, которые вы можете увидеть, применяя теорию конфликта к государственным школам:

Более богатые районы могут получать больше финансирования

За исключением некоторого финансирования со стороны правительства, государственные школы получают свое финансирование за счет налога на имущество. Это может быть проблемой, потому что это означает, что в более богатых районах могут быть лучшие школы. Эти школы могут дать своим ученикам более качественное образование, а когда эти ученики станут взрослыми, у них будет больше шансов получить высокооплачиваемую работу.Это означает, что они могут в конечном итоге переехать в более богатый район, а также решить записать своих детей в лучшую школу. По мере того, как цикл продолжается, бедным районам становится все труднее обеспечить хорошее образование и помочь своим ученикам преуспеть.

Студенты колледжа в первом поколении

Дети из семей, многие члены которых учились в колледже, с гораздо большей вероятностью будут учиться в колледже сами. Семьи со многими членами, которые учились в колледже, приобрели культурный капитал, который является привилегией, которую кто-то получает от знания инсайдерской информации об определенных предметах или процессах.В этом случае эти семьи лучше знакомы с процедурами подачи заявлений, процессом приема и подачей заявления на помощь студентам. За счет этого увеличивается их вероятность подать заявку и выиграть стипендию. Эти вещи могут действовать как барьеры для детей из семей, в которых мало или вообще никто из членов не учился в колледже.

Несовершенное стандартизированное тестирование

Стандартизированное тестирование часто может быть более подходящим для определенных демографических групп, чем для других, и может неточно отражать способности и таланты групп, отличных от большинства.Это усложняет получение членами групп меньшинств высоких оценок и связанных с ними льгот.

Неравное дисциплинарное взыскание

Определенные демографические группы с большей вероятностью будут наказаны за мелкие правонарушения и исключены из школы в виде исключения или отстранения от занятий. Эти наказания могут привести к тому, что учителя и сверстники заклеймят учеников как нарушителей спокойствия. Отсутствие занятий в школе также может привести к тому, что ребенок не усвоит важный предметный материал, что приведет к началу процесса, при котором успеваемость и посещаемость ребенка неуклонно снижаются.Школы также чаще привлекают власти, когда в ссорах участвуют группы меньшинств, что знакомит их с системой правосудия в юном возрасте.

Часто задаваемые вопросы по конфликтной теории образования

Вот некоторые общие вопросы о конфликтной теории образования и ответы на них:

Какова критика конфликтной теории образования?

Одним из основных критических замечаний по поводу теории конфликта является то, что она слишком много внимания уделяет негативным аспектам человеческого взаимодействия. Некоторые критики утверждают, что люди по своей природе хороши, и теория конфликта создает целую идеологию вокруг человеческих недостатков и недостатков, вместо того чтобы сосредотачиваться на положительной природе людей и социальных функциях.Некоторые критики могут возразить, что люди не всегда предпочитают делать что-то только для того, чтобы заработать больше денег, и что люди могут делать друг другу приятные вещи, не получая денег.

Какие вопросы задают теоретики конфликта?

Теоретики конфликтов задают вопросы, которые позволяют им лучше понять социальные ситуации и последствия динамики власти. Эти вопросы важны для изучения последствий конфликтов, особенно если они затрагивают школьную систему и классы.Поиск ответов на эти вопросы может позволить администраторам определить эти последствия и предложить решение.

Например, теоретики конфликта могут спросить, какие социальные группы существуют в той или иной ситуации и какие формы социальных различий приводят к формированию этих групп.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.