Содержание

Фасилитация это в психологии, это в педагогике, примеры фасилитации

Фасилитация – это модель управления, отличаемая от общепринятого управленческого стиля не директивностью. Другими словами, методы фасилитации не выходят за границы самоорганизации управляемой системы. Так, например, при традиционных способах управления коллективом, начальник побуждает его выполнять собственные распоряжения и инструкции, тогда как фасилитация требует от начальственного лица сочетания функций руководителя и участника группового взаимодействия.

Термин «фасилитация» берет свое начало от английского глагола, означающего дословно облегчать, способствовать, упрощать.

Фасилитация что это такое? Следует отметить, что в разных научных отраслях данное понятие характеризуется отличными значениями.

Социальная фасилитация

Явление социальной фасилитации – это эффект, при котором субъект более успешно реализовывает назначенные задания в присутствии группы людей, нежели в одиночку. Фасилитатором, соответственно, называется индивид, присутствие которого приносит облегчение. Фасилитатор естественным путем способствует росту показателей в производимой группой или отдельной личностью деятельности.

Фасилитация как зависимость объема, продуктивности, скорости и иных показателей эффективности действий от наличия вблизи особей своего вида, отмечается также и у представителей животного мира. Повышенная результативность зачастую наблюдается при работе, связанной с хорошо освоенными реакциями или обычными действиями. При этом решение сложных заданий в присутствии других представителей собственного вида может вызывать обратный эффект, именуемый социальная ингибиция.

Итак, феномен или эффект социальной фасилитации – это явление усиления результативности деятельности при наблюдении за такой деятельностью особей своего вида. Проще говоря, индивид выполняет более качественно и быстро элементарные задачи (например, наматывание на катушку лески), если за ним наблюдают. При этом выполнение сложных задач ведет к обратному эффекту. Феномен социальной ингибиции – это явление, противоположное социальной фасилитации.

При коллективном труде и отсутствии оценивания индивидуального вклада каждого участника обнаруживается эффект обратный фасилитации – социальная леность.

Эффект социальной фасилитации впервые был обнаружен психологом Н. Триплеттом в конце девятнадцатого столетия. Наблюдая за велосипедистами во время гонок, он заметил, что результат гораздо выше, когда спортсмены участвуют в групповых заездах, а не когда они соревнуются с секундомером. Для проверки этого наблюдения, Триплетт провел лабораторный опыт, в котором детям раздали леску и катушку удочки и попросили их как можно быстрее намотать леску на катушку. Эксперимент обнаружил, что в присутствии ровесников дети справлялись с задачей быстрее, нежели поодиночке. Дальнейшие опыты показали, что испытуемые быстрее выполняют простые задания, такие как решение легких примеров на умножение либо вычеркивание определенных букв из текста, в присутствии социального окружения. Вскорости, был обнаружен противоположный эффект, из-за которого исследователи на некоторое время прекратили заниматься этой проблемой.

В тридцатых годах прошлого века психологи экспериментально подтвердили гипотезу, что в некоторых ситуациях наличие других субъектов мешает выполнению заданий. Этот эффект впоследствии и получил название социальной ингибиции. В шестидесятых годах двадцатого века Р. Зайонц попытался теоретически обосновать два противоречащих друг другу эффекта. Он толковал результаты при помощи общепринятой в экспериментальной психологии нормы: «возбуждение благоприятствует превалирующим реакциям». Другими словами, социальное возбуждение, порождаемое присутствием другого лица, приумножает реакции, но понижает осторожность. Именно поэтому простая деятельность, в которой маловероятно совершение ошибки, выполняется эффективнее, тогда как в задачах, требующих концентрации, количество ошибок растет, вследствие чего они решаются менее успешно.

Примеры фасилитации. Проведенные исследования на 25 тысячах добровольцев подтвердили предположение Зайонца. Позднее были выявлено следующие примеры фасилитации: студенты в присутствии наблюдателей быстрее решают легкие задания и дольше – сложные, профессиональные игроки в бильярд обнаруживают более высокий процент попаданий в лузы, любители же начинают играть хуже.

Ниже представлены основные причины возникновения явления социальной ингибиции и фасилитации.

Психологи выделяют пять причин, а именно боязнь оценивания, отвлечение внимания, половая принадлежность наблюдателей, факт присутствия наблюдателя, настроение.

Доминирующие реакции усиливаются, если субъект подозревает либо убежден в том, что его оценивают присутствующие посторонние лица, вследствие чего:

— он будет работать качественнее и эффективнее, если его соисполнители какой-либо задачи обладают большей компетентностью или знанием;

— степень возбуждения будет снижаться, если к коллективу авторитетных и компетентных людей подключаются субъекты, мнение которых безразлично;

— наибольшее влияние будет ощущать на себе индивид, который наиболее подвержен чужим суждениям и боится оценок наблюдателей;

— максимум явления социальной ингибиции/фасилитации отмечается, когда присутствующие незнакомы.

Когда люди начинают размышлять над тем, как реагирует аудитория либо как коллеги выполняют работу, внимание рассеивается, вследствие чего растет возбуждение.

Зачастую индивиды больше ощущают на себе воздействие ингибиции или фасилитации, если наблюдатели являются представителями противоположного пола. Можно привести такие примеры фасилитации: мужчины будут совершать больше ошибок в трудном задании в присутствии женского пола, и наоборот, они быстро найдут решение легкой задачи в присутствии прекрасной половины.

Также экспериментально было доказано, что не только рассеивание внимания или опасение оценивания могут спровоцировать рост возбуждения. Факт присутствия наблюдателя сам по себе также может вызывать тревогу у людей. В определенных ситуациях хорошее настроение может усилить влияние явления фасилитации и наоборот, плохое – способно спровоцировать феномен ингибиции.

В последние годы, наряду с концепцией Р. Зайенса, распространение получили и другие теории, объясняющие природу и суть явления фасилитация/ингибиция. Например, концепция отвлечения внимания/конфликта. Основой данной теории является гипотеза, заключающаяся в том, что наличие других людей обязательно притягивает к себе внимание индивидов. Это провоцирует возникновение внутренней конфронтации между двумя стержневыми тенденциями, которые обнаруживаются практически во всех ситуациях публичной деятельности: уделять внимание публике, зрителям, аудитории и заниматься решением поставленной задачи. Подобный конфликт может спровоцировать рост возбуждения, которое, в своей черед, способно либо помочь, либо затруднить выполнение задания в зависимости от наличия или отсутствия взаимосвязи правильного решения поставленной задачи с преобладающей реакцией. Также такая конфронтация может породить перегрузку познавательной сферы, если усилия, потребные для решения сложной задачи и необходимые для того, чтобы уделить внимание другим людям, превосходят уровень когнитивных способностей индивида.

Фасилитация это в психологии

Степень выраженности и проявления явления фасилитация/ингибиция характеризуется зависимостью от некоторых факторов. С позиции психологической науки особый интерес вызывает влияние уровня групповой сформированности на выраженность описываемого феномена.

На практике было доказано, что в коллективах высокого уровня социального и психологического развития, присутствие посторонних и взаимодействие с ними обнаруживает отчетливо выраженное влияние фасилитации в процессе простой и сложной интеллектуальной деятельности. Более ярко этот феномен проявляется при поиске решений проблемных вопросов, которые не имеют очевидного «единственно правильного» ответа и требуют креативного подхода. Кроме того, как показывают новейшие изыскания в сфере психологии менеджмента, наличие полноценной команды в современных условиях не только приносит пользу компании в целом, но зачастую является необходимым условием поиска действенных решений определенного рода задач.

Фасилитация что это такое в психологии? В узком смысле под социальной фасилитацией психологи понимают усиление мотивации индивида выполнить поставленное перед ним задание в присутствии наблюдателей. Снижение мотивации называется ингибицией. Психологи-практики, специализирующиеся в области организационного консультирования, под социальной фасилитацией часто подразумевают повышение результативности деятельности группы под воздействием тренера, который именуется фасилитатором. Однако наиболее точным и общепринятым в социальной психологической науке содержанием понятия «фасилитация» считается его трактовка в контексте явления «фасилитация-ингибиция».

Каждому практическому психологу, планируя любое собственное индивидуально-специфическое или функционально-ролевое воздействие и взаимовлияние членов тренинговой группы, необходимо учитывать явление «фасилитация-ингибиции», а также отдавать отчет себе в том, что вызываемый фасилитационный результат может оказаться либо существенным ресурсом, обуславливающим достижение намеченных целей, либо серьезной преградой, которая не дозволит этих целей достигнуть.

Один из родоначальников гуманистического подхода в психологии, организатор «групповых встреч», творец «клиент-центрированной» психотерапии К. Роджерс большое внимание уделял непосредственно личности фасилитатора. Поскольку он, являясь участником группы, способен смягчить групповые процессы, способствовать самоопределению клиента и решению его проблем.

Воздействие на личность клиента может быть ненаправленным и направленным. Первое наблюдается тогда, когда фасилитатор не стремиться спровоцировать определенную реакцию у клиента, но при этом обусловливает трансформации в нем. Второе – отмечается, когда фасилитатор намечает перед собой цель добиться необходимого результата и воплощает свой замысел.

Феномен фасилитации опасен тем, что может привести к деиндивидуализации, то есть к потере самоосознания и боязни оценивания. Чаще явление деиндивидуализации зарождается в групповом взаимодействии, которое обеспечивают анонимность процесса деятельности и не концентрируются на отдельном субъекте. В ситуациях, повышающих самоосознание, например, перед камерами, при ношении бейджиков с именами, на ярком свете, в необычной обстановке деиндивидуализация снижается. Также она будет снижаться, если цель чрезмерно притягательна, а усилия каждого очень важны.

Кроме того, участники групповых взаимоотношений реже отлынивают от выполнения коллективного задания, когда перед ними поставлена неординарная, увлекательная задача. Принимая участие в нахождении решений исключительно трудного задания, индивиды могут воспринимать собственный вклад в качестве незаменимого. Если субъекты коллективного взаимодействия считают других участников группы ненадежными, недобросовестными или неспособными привнести в общее дело существенный вклад, они будут работать усерднее.

Можно выделить на основе данных К. Роджерса четыре группы факторов, воздействующие в процессе фасилитации на продуктивность деятельности:

— непосредственно личность фасилитатора;

— индивидуально-психологические характеристики индивида, включенного в деятельность;

— специфика такой деятельности;

— характер взаимоотношений, зарождающихся в процессе взаимодействия участников группы.

Фасилитация в тренинге дает свободу самому фасилитатору и участникам, позволяет создать синергию, способствующую раскрытию потенциала и преодолению ограничивающих установок и убеждений.

Фасилитация в тренинге должна базироваться на современных научных подходах. Ее специфика в тренинге заключается в том, что ведущий в процессе обсуждения поставленного задания знает решение, к которому он ведет участников, одновременно с этим он сам является участником взаимодействия, в которое вовлечена группа.

Методы фасилитации можно использовать везде: будь то совещание или обучение.

Фасилитация в педагогике

Классические общепризнанные методики обучения специфичны тем, что педагог владеет теорией и не применяет методы коллективного взаимодействия и рефлексии в качестве вспомогательных средств для достижения наибольшей результативности обучения.

При соблюдении ряда условий педагогическую деятельность можно рассматривать в качестве фасилитации учебной деятельности ученика. Здесь следует рассматривать фасилитацию с позиции участников учебного взаимодействия, зарождающихся между ними взаимоотношений, специфики обучающей и учебной деятельности. Проще говоря, от классического обучения методы фасилитации отличаются тем, что педагог не дает советов и строгих рекомендаций, а отыскивает решения сообща с членами группы, объединенной общей целью – обучением. Такой тренинг подразумевает наличие конкретной задачи и достижение ее в результате обучения.

Социально-педагогическую фасилитацию можно воспринимать в качестве интеграции деятельности субъектов педагогического процесса по приумножению продуктивности такой деятельности в ситуации затруднения. Социально-педагогическая фасилитация может выступать эффективным методом, способствующим решению проблем неуспеваемости школьников.

Фасилитация в педагогической деятельности, в первый черед, подразумевает коммуникативное взаимодействие всех участников процесса.

Фасилитация общения это планирование и реализация коммуникативного поведенческого реагирования в проблемных ситуациях, который требуют конструктивного подхода и творческих решений. Прежде всего, она предполагает благожелательную атмосферу общения, заинтересованность в успехе деятельности участников процесса, что способствует самоактуализации и личностному росту учеников.

Фасилитация общения это совместная коммуникативная деятельность учащихся и педагога. Она осуществляется преподавателем на уроке, но ученики в ситуациях вне класса в дальнейшем могут самостоятельно применять полученные ранее навыки, что ведет к росту мотивации.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Эффект социальной фасилитации и ингибиции (Social facilitation (inhibition))

История открытия эффектов фасилитации и ингибиции

В 1898 психолог Норман Триплетт (Norman Triplett), заметив, что велосипедисты показывают лучшие результаты, если соревнуются с партнером, а не просто используют секундомер для определения времени, провел серию экспериментов для подтверждения своих догадок. Исследование Триплетта стало одним из первых в социальной психологии экспериментов, в ходе которого дети наматывали леску на катушку спиннинга. И оказалось, что они работают энергичнее в присутствии других, чем в одиночестве. Названный Флойдом Олпортом (Floyd Henry Allport) социальной фасилитацией эффект наблюдался и у животных (цыплята быстрее едят зерно, муравьи роют песок, если рядом находятся другие особи). Влияние социальной оценки на производительность вызвало интерес в психологических кругах, и исследования Нормана Триплетта были продолжены. Так, позднее было обнаружено, что присутствие пассивных свидетелей при выполнении определенных задач снижает эффективность действий.

Теория зашла в тупик, ведь не было ясно, как сопоставить оба феномена. Исследования продолжились лишь в 1965 Робертом Зайонцом (Robert Zajonc), сформулировавшим теорию активации. Именно он первым высказал предположение, что эффект социальной фасилитации проявляется в случае выполнения простых механических действий (привычных или усвоенных), а обратный ему эффект ингибиции — в интеллектуально более сложных ситуациях. Данное утверждение опиралось на известный факт, согласно которому появление возбуждения всегда активирует доминирующую реакцию. Возбуждение в данном случае вызывается присутствием других людей при выполнении того или иного задания. Таким образом, в случаях с простыми задачами, доминирующей (наиболее вероятной) реакцией на которые выступает правильное и зачастую единственно верное решение, возбуждение помогает быстрее справиться с ними. А там, где правильный ответ не так очевиден, возбуждение провоцирует неправильные реакции.

Позднее распространение получили и другие предположения относительно природы феномена «фасилитация-ингибиция». Например, модель Отвлечения-Конфликта, предложенная Робертом Барроном (Robert Barron). Согласно ей, присутствие других людей всегда влечет наше отвлечение и появление внутреннего конфликта между потребностью уделять внимание аудитории и самой задаче. Данный конфликт посредством усиления возбуждения либо помогает нам выполнять задачу, либо мешает этому.

Причины проявления эффекта социальной фасилитации и ингибиции

Психолог Дэвид Майерс (David G. Myers) выделяет 3 причины того, что присутствие других вызывает у людей возбуждение.

1. Боязнь оценки

Наши доминирующее реакции проявляются сильнее, если мы думаем или точно знаем, что присутствующие нас оценивают. Поэтому:

• человек склонен работать лучше, если его коллеги или соисполнители какого-либо задания обладают немного большей компетентностью или навыком;
• уровень возбуждения склонен падать, когда в группу авторитетных людей вливаются те, чье мнение нам безразлично;
• наибольшее влияние чувствуют на себе те, кто переживает по поводу мнений и оценок наблюдателей;
• наибольшее проявление эффекта социальной фасилитации (ингибиции) происходит, когда присутствующие нам не знакомы и мы не успеваем следить за ними.

2. Отвлечение внимания

Когда мы начинаем задумываться над тем, как выполняют работу наши коллеги или как реагирует аудитория, наше внимание рассеивается, а возбуждение растет.

3. Факт присутствия наблюдателя

Экспериментально доказано, что не только боязнь оценки или рассеивание внимания могут вызвать нарастание возбуждения. На это способен и сам факт присутствия наблюдателя.

Кроме того, можно выделить и другие факторы социальной фасилитации.

4. Принадлежность аудитории (наблюдателей) к тому или иному полу

Люди обычно больше испытывают на себе действие фасилитации или ингибиции, если аудитория состоит из представителей противоположного им пола. Так, мужчина будет делать больше ошибок в сложном задании в присутствии женщин, и наоборот, выполнит легкое задание весьма быстро при тех же присутствующих.

5. Настроение

В определенных обстоятельствах хорошее настроение способно усилить действие феномена фасилитации, а плохое — ингибиции.

Пути преодоления эффекта социальной фасилитации (ингибиции)

1. Установление разумных рамок контроля, в том числе и визуального. Если установить их слишком общими и контролировать лишь по конечному результату, не будет проявления феномена фасилитации, а если чрезмерно жесткие и осуществлять постоянный контроль, то проявится феномен ингибиции.

2. Для простой и автоматизированной деятельности осуществлять постоянный контроль, а для сложной и интеллектуальной — лишь общий.  

Социальная фасилитация — Психологос

​​​​​​​Социальная фасилитация — естественно происходящее повышение активности субъекта вследствие наличия социального окружения.

Фасилитатор — тот, чье присутствие дает облегчение, кто естественным образом способствует повышению показателей в производимой человеком (или группе) деятельности.

Один из эффектов «группы» состоит в том, что активность индивида повышается в условиях ее осуществления в «группе» по сравнению с обычным уровнем этой же активности при индивидуальном осуществлении. Чаще всего социальная фасилитация обнаруживается в ситуации соревнования с другими членами «группы». Данный эффект замечен не только у людей, но и у животных, например в пищевом поведении (у насекомых, рыб, кур, крыс и др.). Впервые факт социальной фасилитации был научно зафиксирован в исследовании Нормана Триплетта (Triplett, 1898), который измерял, насколько велосипедисты увеличивают скорость в присутствии других велосипедистов.

Социальная фасилитация — помеха при выполнении сложных задач

Экспериментально было доказано, что в присутствии посторонних люди, переживающие стресс, больше потеют, у них учащаются дыхание и пульс, больше напрягаются мышцы и заметнее поднимается артериальное давление. Участники экспериментов при наблюдателях быстрее решали простые примеры на умножение и вычеркивали из текста определенные буквы. Однако в определенных ситуациях посторонние люди мешали. Так, в присутствии наблюдателей студенты быстрее справлялись с легким лабиринтом и дольше – с трудным.

Социальный психолог Роберт Зайонц предположил, что возбуждение благоприятствует решению простых задач, но осложняет выполнение сложных. Наматывание лески, решение простых примеров на умножение, выполнение заданий, связанных с пищей, – при таких простых действиях присутствие посторонних «подстегивает» нас. Усвоение нового материала, прохождение лабиринта или решение сложных математических задач – более трудные задания, правильные реакции на которые с самого начала совсем не так очевидны. В подобных ситуациях присутствие посторонних приводит к увеличению числа неверных ответов. В обоих случаях «работает» одно и то же общее правило: возбуждение благоприятствует доминирующим реакциям. При этом само возбуждение лишь отчасти является следствием боязни оценки и рассеяния внимания на посторонних (из книги Д. Майерс «Социальная психология»).

Свойство фасилитации социальной противоположно ингибиции социальной.

что такое в Педагогической психологии

Смотреть что такое ФАСИЛИТАЦИЯ в других словарях:

ФАСИЛИТАЦИЯ

фасилитация сущ., кол-во синонимов: 2 • фасилитаторство (2) • экофасилитация (1) Словарь синонимов ASIS.В.Н. Тришин.2013. . Синонимы: фасилитаторство, экофасилитация… смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

   ФАСИЛИТАЦИЯ (с. 621)    16 июля 1965 г. в популярном американском журнале Science («Наука») появилась статья Роберта Зайонца «Социальная фасилитация», положившая начало целому направлению социально-психологических исследований.    Слово «фасилитация» в английском языке встречается нечасто и почти исключительно в психологическом контексте — как производное от глагола facilitate — облегчать, помогать, способствовать. Не умея или не желая подобрать русский эквивалент, наши психологи в очередной раз позаимствовали термин-«кальку». «Краткий психологический словарь» разъясняет это понятие так: «повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида». Про Зайонца в словаре ни слова, хотя именно он ввел данное понятие в научный обиход и наметил перспективы исследования этого явления.    Впрочем, о его приоритете можно говорить лишь с известной долей условности. Само это явление было зафиксировано еще в конце XX в. в опытах французского физиолога К.Фере, первооткрывателя психогальванического рефлекса. Затем оно изучалось многими исследователями, в частности в нашей стране В.М. Бехтеревым и Н.Н. Ланге. Было показано, что присутствие наблюдателя заметно влияет на осуществление человеком практически любой деятельности. Причем влияние может быть как положительным, так и отрицательным. Последний феномен получил название социальной ингибиции (подавления). Его наглядно иллюстрирует небезынтересный опыт, проводившийся в 20-х гг.в Берлине в школе К. Левина. Испытуемыми в опыте выступали студенты — люди по большей части малообеспеченные, буквально недоедавшие. Их усаживали за стол, полный яств, и предлагали угощаться вволю. Единственной помехой выступал сам экспериментатор, который тоже усаживался за стол, но ничего не ел, а внимательно следил за испытуемым и что-то записывал в блокнот. Можно себе представить, что в такой ситуации у испытуемых «кусок не лез в горло», и большинство вставали из-за стола голодными.    Сорок лет спустя Роберт Зайонц решил выяснить, от чего зависит успешность деятельности в присутствии наблюдателя. В качестве его испытуемых выступили не люди, а животные, причем даже не млекопитающие или птицы, а такие примитивные существа, как тараканы. Вероятно, на этом основании психологические выводы Зайонца можно было бы оспорить (допустить аналогию таракана и человека очень нелегко!), если бы полученные результаты не были впоследствии многократно воспроизведены в опытах на людях. (Вообще склонность к аналогиям у Зайонца очень сильна: одна из его работ даже вышла под вызывающим названием «Социальная психология животных».)    Вместе с коллегами, Хайнгартнером и Германом, Зайонц построил несложный ярко освещенный лабиринт с галереей для наблюдения, куда помещались тараканы. Яркий свет является раздражающим стимулом для тараканов, и они стараются его избежать, поспешно проходя лабиринт, чтобы добраться до темной коробки. Выяснилось, что тараканы пробегают лабиринт быстрее, когда за ними «наблюдают» другие тараканы. Однако когда лабиринт усложняется, результаты получаются обратными — присутствие себе подобных затрудняет прохождение сложного лабиринта. Зайонц предложил изящное объяснение этому эффекту. Во-первых, присутствие других увеличивает физиологическое возбуждение, а во-вторых, при повышенном возбуждении лучше выполняются легкие задания, в то время как выполнению сложных оно препятствует. Иными словами, присутствие окружающих помогает осуществлению хорошо заученных устойчивых реакций и препятствует новым, еще не усвоенным. Но почему простое присутствие окружающих вызывает физиологическое возбуждение? Зайонц утверждает, что присутствие других людей (или тараканов, если изучается поведение тараканов, — разница, по его мнению, невелика) увеличивает сложность ситуации, ибо живые существа непредсказуемы и, в отличие от статичных элементов окружающей среды, вызывают более значительное возбуждение. Кроме этого, существуют следующие объяснения: 1) присутствие других отвлекает, и это вызывает возбуждение; 2) если речь идет о людях, то надо признать, что они устроены сложнее, чем другие животные виды, и возбуждение у них является результатом ожидаемой оценки со стороны окружающих.    При всей спорности исследовательской позиции Зайонца полученные им результаты отвечают принципиальным научным критериям — воспроизводимости и прогностичности. Сегодня исследования, начало которым было положено его опытом над тараканами, ведутся широким фронтом — уже не ради того, чтобы оспорить выводы Зайонца (они достоверно подтверждены), но чтобы их углубить и расширить…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

Cпособ осуществления обучения, при котором наставник занимает позицию помощника и помогает ученику самостоятельно находить ответы на вопросы и/или осваивать какие-либо навыки<br><p><em><span itemprop=»source»>Словарь бизнес-терминов.<span itemprop=»author»>Академик.ру</span>.<span itemprop=»source-date»>2001</span>.</span></em></p><b>Синонимы</b>: <div> фасилитаторство, экофасилитация </div><br><br>… смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

процесс оказания помощи группе в выполнении задачи, решении проблемы или достижения соглашения к взаимному удовлетворению участников. Успешная фасилитация включает предварительную подготовку и планирование, конструктивный подход. Она требует определенные навыки и тип поведения, набор средств и методов, необходимых для работы. Цель фасилитатора — поддерживать групппу, чтобы выполнить стоящую перед ней задачу. … смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

от англ. facilitate – облегчать, содействовать, способствовать) – эффективная технология решения проблем групповой эффективности. Напр., предложение разных процедур, игровых ситуаций, в процессе которых клиенты делают выводы. Ведущий (фасилитатор) задает процедуру, которая дает участникам возможность понять проблему, а также отработать определенные навыки ее решения…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

ж.facilitation; см. тж облегчение- ретроактивная фасилитация- социальная фасилитация

ФАСИЛИТАЦИЯ

Процесс, благодаря которому художественное творчество доводится до участников и зрителей. Включает не только обучение, тренинг, демонстрацию, режиссуру, репетиции, исполнение, но также, например, монтаж выставки, дизайн среды и т.д…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ

усиле­ние доминантных реакций, действий, деятельности в присутствии других лю­дей наблюдателей и содеятелей (Д. Майерс).

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

[англ. facilitate — облегчать] — повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа (восприятия, представления и т.п.) другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида. Впервые Ф. с. была зафиксирована в конце XIX в. в опытах французского физиолога Фере, а затем подробно описана Ф. Олпортом, В. Меде, В.М. Бехтеревым (совместно с М.В. Ланге) и др. В ряде случаев реальное или воображаемое присутствие других, не вмешивающихся в действия индивида, людей ведет к ухудшению результатов его деятельности. Указанное явление получило название социальной ингибиции (подавления). Установлено, что возникновение феномена Ф. с. зависит от характера выполняемых человеком задач. Присутствие наблюдателя положительно влияет на количественные характеристики деятельности и отрицательно на качественные, соответственно повышая результативность относительно простых видов деятельности и затрудняя выполнение трудных действий и решение сложных задач. Выявлена также зависимость Ф. С. от пола, возраста, статуса, других характеристик субъекта, а также от его отношения к присутствующим. И.Г. Дубов… смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

[от англ. facilitate — облегчать] — повышение эффективности (в плане скорости и продуктивности) деятельности личности в условиях ее функционирования в присутствии других людей, которые в сознании субъекта выступают в роли либо простого наблюдателя, либо конкурирующего с ним индивида или индивидов. Впервые социальная фасилитация была зафиксирована и описана еще в конце XIX века (В. М. Бехтерев, Ф. Олпорт, Л. В. Ланге и др.). Одним из случаев выявления феномена социальной фасилитации была ситуация, зафиксированная наблюдателями на велосипедном треке (в отличие от обычного стадиона, велотрек устроен таким образом, что трибуны со зрителями там расположены вдоль лишь одной стороны трассы). Оказалось, что вне зависимости от оговоренных с тренером тактических планов борьбы за первенство в заезде, именно перед трибунами со зрителями спортсмены непроизвольно ускоряются даже в ущерб возможной победе, которая как необходимое условие предполагала бы некоторое «предразгонное замедление». В ряде случаев присутствие других, не вмешивающихся в действия индивида людей, ведет к ухудшению результатов его деятельности. Указанное явление получило название социальной ингибиции. Совершенно однозначно зафиксирован тот факт, что феномен «фасилитация — ингибиция» принципиально по-разному проявляется в условиях интеллектуально сложной и простой, по сути дела, механической деятельности. Так, в первом случае наличие наблюдателей чаще всего приводит к снижению качественной успешности осуществляемой субъектом деятельности, а во втором — к явному наращиванию количественных показателей ее реализации. Следует отметить, что выраженность социально-психологического феномена «фасилитация — ингибиация» во многом зависит от половозрастных, статусно-ролевых и целого ряда других социальных и социально-психологических характеристик личности. В то же время необходимо понимать, что подобное «включение» в процесс анализа дополнительных конкретизирующе-персонифицирующих переменных ставит перед исследователем задачу на этапе интерпретации эмпирических данных с помощью дополнительных экспериментальных усилий дифференцировать феномен «фасилитация — ингибиция» и феномен реальной личностной персонализации. Следует различать сущностное несовпадение феноменов фасилитации и персонализации. Если в «персонализационной» ситуации происходит актуализация образа конкретного в той или иной степени «значимого другого», то в «фасилитационной» ситуации актуализируется лишь сам факт присутствия другого, не значимого как конкретная личность, а значимого лишь потому, что он присутствует и потому, что он «другой». Наряду с уже упомянутыми результатами наблюдений за состязаниями на велотреке, феномен социальной фасилитации был зафиксирован в целом ряде экспериментальных ситуаций. Один из классических экспериментов такого рода поставил еще в начале XX в. Н. Триплет. Группе детей он предлагал выполнить простое задание — с максимально возможной скоростью намотать леску на катушку спиннинга. Сначала испытуемые должны были делать это поодиночке, а затем, в группе. В результате было установлено, что в присутствии других дети быстрее справляются с данной задачей. В своих ранних экспериментах Н. Триплет зафиксировал также, что в ситуации реального состязания с живыми соперниками велогонщики показывают более высокие результаты, чем в контрольных одиночных заездах на максимальную скорость. В последующих экспериментах, проводившихся в разных странах, было зафиксировано, что «…в присутствии других повышается также скорость, с которой люди выполняют простые примеры на умножение и вычеркивают в тексте заданные буквы. Повышается кроме того точность выполнения простых заданий на моторику…». Нечто подобное было зафиксировано и в экспериментах с животными. Так, например, «в присутствии других особей своего вида муравьи быстрее роют песок, а цыплята склевывают больше зерен. В присутствии других сексуально активных крыс у спаривающихся крыс повышается сексуальная активность»1. С другой стороны, в ранних исследованиях проявления социальной ингибиции также были зафиксированы как у людей (в частности, при прохождении лабиринта, заучивании бессмысленных слогов и решении сложных математических задач), так и у животных. Так, например, «в присутствии других особей своего вида тараканы, попугаи и зеленые зяблики проходили лабиринт медленнее, чем обычно»2. Противоречивость результатов первых исследований феномена «фасилитация-ингибиция» привела к тому, что эксперименты в этой области практически прекратились на довольно длительный период. Новый толчок эти исследования получили благодаря работам социального психолога Р. Зайенса. Именно он первым выдвинул предположение о том, что эффект фасилитации имеет место в случае простой механической деятельности, а ингибиции — в ситуации интеллектуально сложной. При этом он опирался на хорошо известный принцип, согласно которому возбуждение всегда усиливает доминирующую реакцию. Как считает в этой связи Д. Майерс, повышенное возбуждение, обусловленное присутствием других людей, «…улучшает выполнение простых задач, для которых наиболее вероятной (“доминирующей”) реакцией является правильное решение. (Заметим, что применительно к таким задачам правильное решение практически всегда является однозначным и единственным — В. И., М. К.). Люди быстрее разгадывают простые анаграммы, такие как «лебх», когда они возбуждены. В сложных задачах, где правильный ответ не напрашивается сам собой, возбуждение приводит к неправильной реакции. Возбужденные люди обычно хуже решают сложные анаграммы. … Сматывание лески, решение простых примеров на умножение и выполнение заданий, связанных с едой, — все это легкие задачи, для которых реакция хорошо усвоена или врожденно доминирует. И вполне естественно, что в присутствии других людей выполнение таких заданий заметно улучшается. С другой стороны, усвоение нового материала, прохождение лабиринта и решение сложных математических задач — это более трудные задания, для которых верный ответ изначально менее вероятен. И нет ничего удивительного в том, что в присутствии других людей увеличивается число неверных ответов в таких задачах. Одно и то же общее правило — возбуждение благоприятствует доминирующей реакции — применимо в обоих случаях»1. Данное объяснение феномена «фасилитация — ингибиция» получило подтверждение в многочисленных экспериментах, проведенных как самим Р. Зайенсом, так и многими другими исследователями. В одном из таких экспериментов Р. Зайенс и его коллега С. Сейлз «…предлагали испытуемым произносить каждое слово из некоего набора бессмысленных слов от 1 до 16 раз. Затем они объясняли, что эти слова будут по одному появляться на экране. Испытуемым предлагалось каждый раз отмечать, какое из слов появилось. В то время как в действительности на экране в течение одной сотой доли секунды экспонировались лишь хаотичные черные линии, испытуемые “видели” по большей части те слова, которые до этого называли чаще. Эти слова стали доминирующей реакцией»2. При этом, если в одиночку испытуемые называли доминантные слова примерно в два раза чаще, чем повторенные всего один раз, то в присутствии наблюдателей это соотношение возрастало до 3:1. Дальнейшие исследования «…подтвердили тот факт, что социальное возбуждение благоприятствует доминирующей реакции, независимо от того правильна она или нет. Петер Хант и Джозеф Хиллери обнаружили, что студентам университета Акрона в присутствии других людей требуется меньше времени на изучение простого лабиринта и больше времени — на изучение сложного…. А Джеймс Майклз с сотрудниками обнаружил, что хорошие игроки в билльярд из студенческого союза Виргинского политехнического института (те, кто попадал в лузу в 71% случаев при незаметном наблюдении) играли еще лучше (81% попаданий), когда четверо наблюдателей приходили посмотреть на игру. Плохие же игроки (у которых до этого была результативность 36%) при публичном выступлении играли даже хуже (25% попаданий)»3. Результаты, полученные Дж. Майклзом, позволяют понять, почему хорошо известный во многих видах спорта эффект «своего поля» гораздо более значим для команд среднего уровня, чем для по-настоящему классных спортивных коллективов. Вполне понятно, что присутствие многочисленной благожелательно настроенной аудитории усиливает доминантные реакции. В то же время, если последние недостаточно развиты, негативная реакция трибун может оказывать ингибирующее воздействие. При этом, чем выше класс команды, тем лучше усвоены ее членами навыки, связанные как с индивидуальными действиями на спортивной площадке, так и с командным взаимодействием, а следовательно, тем ниже степень зависимости эффективности от реакции болельщиков. Надо сказать, что в последние годы, наряду с теорией Р. Зайенса, получили распространение и другие точки зрения на природу и сущность феномена «фасилитация — ингибиция». Одной из них является так называемая модель отвлечения внимания/конфликта. В основе данной модели лежит представление о том, что присутствие других людей всегда привлекает к себе наше внимание. В результате возникает внутренний конфликт между двумя основными тенденциями, проявляющимися практически в любой ситуации публичной деятельности: «1) уделять внимание аудитории и 2) уделять внимание самой задаче. Этот конфликт способен увеличить возбуждение, которое в дальнейшем помогает или препятствует выполнению задачи в зависимости от того, связано правильное решение данной задачи с доминирующей реакцией или нет. Кроме того, такой конфликт может вызвать когнитивную перегрузку, если усилия, необходимые для того, чтобы непременно уделять внимание сложной задаче и другим людям, превышают уровень познавательных способностей индивида»1. Кроме того, проявление и степень выраженности феномена «фасилитация — ингибиция» зависит от целого ряда факторов. С собственно социально-психологической точки зрения, особый интерес в этой связи представляет влияние уровня группового развития. Как показывает практика, в группах высокого уровня социально-психологического типа развития, присутствие других и взаимодействие с ними оказывает отчетливо выраженное фасилитирующее влияние в процессе и сложной интеллектуальной деятельности. Особенно ярко это проявляется при работе над проблемными задачами, не имеющими не только очевидного, но и «единственно верного» решения и требующими креативного подхода. Более того, как показывают последние исследования в области психологии менеджмента, в современных условиях наличие полноценной команды является не только полезным, но часто и совершенно необходимым условием поиска эффективных решений такого рода задач. Правда, в данном случае, в ситуации высокоразвитой общности ее можно рассматривать в качестве психологически целостного, пусть и коллектиного, но субъекта. В этой связи в профессиональном сленге социальных психологов-практиков специализирующихся в сфере организационного консультирования, под фасилитацией зачастую понимается повышение эффективности деятельности малой группы под воздействием курирующего ее тренера-консультанта, а сам он нередко называется фасилитатором групповых процессов или просто фасилитатором. И все-таки наиболее точным и общепризнанным в современной социальной психологии содержанием термина «фасилитация» является его определение в контексте феномена «фасилитация — ингибиция». Практический социальный психолог, планируя любое, как индивидуально-специфическое, так и функционально-ролевое свое влияние и взаимовлияние членов интересующей его группы должен учитывать феномен «фасилитация — ингибиция» и отдавать себе отчет в том, что порождаемый фасилитационный эффект может оказаться как существенным ресурсом для достижения поставленных целей, так и серьезным препятствием, которое этих целей достигнуть не позволит…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

(от англ. facilitate облегчать) — повышение скорости или продуктивности деятельности человека вследствие актуализации в сознании человека образа (восприятия, представления и т. п.) др. человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя. Возникновение феномена Ф. с. зависит от характера выполняемых задач. Присутствие наблюдателя (соперника) положительно влияет на количественные характеристики деятельности и отрицательно 158на качественные, соответственно повышая результативность относительно простых видов деятельности и затрудняя выполнение трудных действий и решение сложных задач. Выявлена также зависимость Ф. с. от пола, возраста, статуса, др. характеристик субъекта, а также от его отношения к присутствующим. В ряде случаев реальное или воображаемое присутствие др., не вмешивающихся в действия личности, ведет к ухудшению результатов ее деятельности. Указанное явление получило название соц. ингибиции (подавления). Явление Ф. с. учитывается в пед. процессе, когда учитель хочет простимулировать деятельность отдельного воспитанника, группы или класса…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

первоначальное значение тенденция, побуждающая людей лучше выполнять простые и хорошо знакомые задачи в присутствии других; современное значение повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие воображаемого или реального присутствия другого человека или группы людей (без вмешательства в его действия),выступающих в качестве соперника или наблюдателя за его действиями. (1)… смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

Психологический эффект повышения эффективности деятельности в том случае, когда за работающим наблюдают. Социальная фасилитация характерна для относительно простых видов деятельности.<br><p><em><span itemprop=»source»>Словарь бизнес-терминов.<span itemprop=»author»>Академик.ру</span>.<span itemprop=»source-date»>2001</span>.</span></em></p>… смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ

(от англ. facilitate — облегчать) — повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа (восприятия, представления и т.п.) другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида (см. отраженная субъектность). Впервые Ф. с. была зафиксирована в конце XIX в. в опытах французского физиолога Фере, а затем подробно описана Ф. Олпортом, В. Меде, В. М. Бехтеревым (совместно с Н. Н. Ланге) и др. В ряде случаев реальное или воображаемое присутствие других, не вмешивающихся в действия индивида, людей ведет к ухудшению результатов его деятельности. Указанное явление получило название социальной ингибиции (подавления). Установлено, что возникновение феномена Ф. с. зависит от характера выполняемых человеком задач. Присутствие наблюдателя (соперника) положительно влияет на количественные характеристики деятельности и отрицательно на качественные, соответственно повышая результативность относительно простых видов деятельности и затрудняя выполнение трудных действий и решение сложных задач. Выявлена также зависимость Ф. с. от пола, возраста, статуса, других характеристик субъекта, а также от его отношения к присутствующим…. смотреть

ФАСИЛИТАЦИЯ (ФАЦИЛИТАЦИЯ)

(лат. «облегчение», от facilis «легкий») – повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие наблюдения за ней другого человека (людей), в частности, соперника. Ср. социальная фасилитация. Ср. ситуацию покосом, в котором принимает участие Левин: боясь, что крестьяне, следящие за его работой, подумают, что он неумелый косарь и обгонят его, Левин работает более старательно и успешно (Л. Толстой, Анна Каренина). Ср. апопатическое поведение, социальное поведение…. смотреть

Социальная фасилитация в психологии


Современная психологическая наука выделяет такой интересный феномен, как социальная фасилитация. Данный термин был введен в начале прошлого века учеными Н. Трипплетом и Ф. Оллпортом. Они в свое время разработали целую концепцию, позволяющую понять, почему человек, находясь в группе определенных людей, поступает тем или иным образом. Оказывается, очень многие особенности поведения зависят от таких вещей, как темперамент, склонность к общению, привычка к замкнутости.

Основными факторами социальной фасилитации являются ярко выраженные стремления создать о себе положительное впечатление, получить одобрение со стороны общества. Человек, чья жизнь проходит в рамках социальных норм и порядков, будет изо всех сил стремиться соответствовать возложенным на него обязанностям. Он постарается оправдать ожидания коллег и начальства даже тогда, когда это неудобно и не приносит радости его собственной личности.

Сущность понятия

Социальная фасилитация представляет собой механизм поведения личности, когда она обладает способностью довольно успешно действовать и принимать верные решения в окружении общества. Если человек остается наедине с собой, то некоторые задачи того же уровня сложности воспринимаются им как более трудные. То есть вступает в действие эффект социальной поддержки и одобрения. Нам всем в той или иной степени важно быть замеченными и услышанными обществом. Никто не стремится жить настолько независимо, чтобы его не касались никакие социальные установки и стереотипы. Мы больше склонны прислушиваться к мнению большинства и делать из этого собственные выводы.

Социальная фасилитация в психологии – это явление достаточно тонкое и индивидуальное. На каждого человека отсутствие или присутствие поддержки со стороны общества будет воздействовать по–разному. Кто–то предпочитает работать в одиночку, и ему мешают люди, постоянно снующие туда-сюда. Есть люди, которые не любят выслушивать наставления, они опираются только на собственные знания, умения и предпочтения. Другому важно на протяжении всего периода работы чувствовать взаимодействие с коллегами и сослуживцами. Пусть это и не будет значительно помогать в работе, однако главное — человек находится не один. Говоря иными словами, феномен социальной фасилитации заключается в том, что человек чувствует себя более уверенно тогда, когда его деятельностью кто–то интересуется и поддерживает ее.

История открытия

В 1989 г. психологом Норманом Триплеттом было подмечено, что велосипедисты способны добиться лучших результатов в тех случаях, когда соревнуются между собой. Все показатели спортсменов значительно снижаются, если во время тренировок они просто включают секундомер. Психолог провел целый ряд исследований, для того чтобы подтвердить свои догадки.

В дальнейшем эксперименты Триплетта стали одними из первых в социальной психологии. Они заключались в том, что детям предлагалось намотать леску на катушку спиннинга. Был подтвержден тот факт, что малыши работали намного энергичнее в том случае, когда рядом присутствовали другие люди. Намотать леску в одиночестве было для них более сложной задачей.

Подобный эффект, который психолог Флойд Оппорт назвал социальной фасилитацией, ученые наблюдали и у животных. Например, цыплята быстрее едят зерна, а муравьи роют ходы в земле, если рядом находятся другие особи.

Таким образом, социальная фасилитация в психологии – это влияние оценки социума на производительность. Подобное явление вызвало небывалый интерес в научных кругах. Это привело к тому, что исследования, начатые Норманом Триплеттом, были в дальнейшем продолжены. Несколько позднее был установлен тот факт, что если при выполнении определенной задачи возле исполнителя присутствуют пассивные наблюдатели, то эффективность его действий значительно снижается.

Это был момент, когда ученые были неспособны сопоставить два феномена, что и завело общую теорию в тупик.

Программа исследования социальной фасилитации была возобновлена лишь в 1965 г. За нее взялся Роберт Зейонц. Им была намного глубже исследована социальная фасилитация. Теория активации при этом, сформулированная им же, объяснила два, казалось бы, противоположных феномена. Роберт Зейонц высказал предположение того, что феномен социальной фасилитации возможен только в случаях выполнения наиболее простых, привычных и усвоенных человеком механических действий. Обратный же эффект, который получил название ингибиции, возникает в более сложных интеллектуальных ситуациях.

В основе подобного утверждения лежал установленный факт того, что появившееся возбуждение является активатором доминирующей реакции. Под возбуждением в данном случае понимается присутствие других людей, которые находятся рядом в процессе выполнения того или иного задания. Именно поэтому в случаях простых работ наиболее вероятной, доминирующей реакцией является побуждение к скорейшему выполнению необходимых действий. При этом для решения поставленной задачи зачастую существует единственный верный путь. В тех же случаях, когда правильный ответ не является столь очевидным, возбуждение, вызванное присутствием других людей, провоцирует неверные реакции.

Несколько позже имели место и другие предположения, объясняющие феномен социальной фасилитации и ингибиции. Это была, например, предложенная Робертом Барроном модель отвлечения-конфликта. Согласно ее теории, присутствие посторонних людей вызывает в любом человеке внутренний конфликт. Он заключается в том, что индивид не может определить, уделять ли ему внимание аудитории, или выполнять поставленную перед ним задачу. Такой конфликт, возникающий в связи с усилением возбуждения, либо помогает выполнить задачу, либо, наоборот, мешает этому.

Феномен положительного ожидания

Эффект социальной фасилитации тесно связан с тем, чего личность ждет от общества, насколько она ориентирована вообще на его мнение. Когда окружающие люди склонны подбадривать человека, поддерживать его во многих начинаниях, то сам индивид чувствует, что ему гораздо легче и проще выполнять свои повседневные задачи. Феномен положительного ожидания предполагает, что личность будет стараться произвести на окружающих людей положительное впечатление, чтобы получить всевозможные выгоды. Когда человек чувствует себя в обществе востребованным и принимаемым, ему становится гораздо проще воспринимать себя самого и стремиться к любым целям. Социальная фасилитация в психологии – это понятие, которое определяет степень успешности личности в конкретной ситуации. Каждый из нас на протяжении жизни стремится создать вокруг себя максимально комфортные условия.

Возникновение метода

Фасилитация — процесс и группа навыков, которые позволяют эффективно провести обсуждение сложной проблемы или ситуации. Она помогает группе облегчить внутреннее взаимодействие, чтобы выполнить задачи, решить проблемы или достичь согласия.

Процесс фасилитации повышает эффективность групповой работы, вовлеченность и заинтересованность участников, помогает раскрыть их творческий потенциал и приготовиться реализовать принятые решения. Такой процесс стимулирует участников к более продуктивной мыслительной работе, чем тренинг, семинар или другие формы обучения.

Фасилитацию можно рассматривать еще и как метод обучения, при котором тренер-фасилитатор занимает равную позицию с членами команды, помогает им самостоятельно находить ответы на вопросы и осваивать навыки. Успешная фасилитация включает предварительную подготовку, планирование и реализацию.

Основная цель ответить на запросы бизнеса: собрать информацию, проанализировать проблемы, генерировать идеи, уточнить задачи, найти решения, договориться и сделать выбор, спланировать действия.

Продукты фасилитации — это решения, которые группа фиксирует на бумаге, в цифровой форме или на фотографиях. Следствием фасилитации должны стать изменения в организации или команде.

Фасилитатор — специалист, который отвечает за качество процесса, не заинтересован в итогах обсуждения, не представляет интересы ни одной из присутствующих сторон и не участвует в дебатах. Его цель — поддерживать группу в выполнении стоящих перед ней задач, привести ее к общему пониманию вопросов, выводов и решений.

Это ведущий серии встреч, который организует, направляет, стимулирует и оптимизирует процесс поиска информации, ее обработки и принятия решений на ее основе, согласно задаче, поставленной перед группой. В этом процессе фасилитатор фильтрует свои стереотипы восприятия, не излагает свой взгляд на проблему, не предлагает свои варианты решений или способы действий. Он предоставляет средства, с помощью которых группа самостоятельно выполняет свои задачи.

Самостоятельный поиск информации и решений мотивирует, обеспечивает более эффективное усвоение и анализ информации, ускоряет процесс принятия решений. А если это обучающий процесс, способствует более эффективному освоению и закреплению приобретенных знаний и навыков. Именно поэтому роль фасилитатора ограничена по влиянию на результаты группы.

Социальная ингибиция

Это обратный феномен, возникающий в ситуации, когда в момент взаимодействия с обществом при выполнении конкретной задачи личность чувствует себя потерянной и неуверенной в себе. Возрастает беспокойство, появляется страх сделать что–то неправильно, допустить ошибку. Такое явление на самом деле – не редкость. Людям, внутренний мир которых отличается особенной индивидуальностью, крайне важно подпитываться собственной энергией, чужая же может нанести вред и помешать.

Феномены социальной фасилитации и ингибиции – явления противоположные, но в то же время оказываются тесным образом связаны друг с другом. Если первое понятие предполагает включенность в общественную жизнь, то второе чаще всего демонстрирует некоторую свободу от социального взаимодействия вообще. Такой жизнью живут творческие люди: писатели, музыканты, художники. Социальная фасилитация и ингибиция представляют собой два противоположных полюса. Если для человека важно и значимо работать индивидуально, то всяческие вмешательства и подсказки со стороны других людей могут вызывать у него значительное раздражение и неудовлетворенность. Социальная ингибиция предполагает, что личности лучше ориентироваться на собственное мнение, установки и мотивы. Присутствие других людей в момент рабочей активности может только навредить. Производительность труда не только ухудшится, она не будет отражать степень одаренности личности.

Понятия фасилитация и ингибиция

Определение 1
Социальная фасилитация / ингибиция – это усиление/снижение активности деятельности личности в присутствии посторонних людей.

Фасилитацию первый раз зафиксировали в конце XIX века в опытах, поставленных французским физиологом У.Фере. Позже это явление подробно описали Ф. Олпорт, В. Меде, В.М. Бехтерев и др.

Выявить феномен социальной фасилитации позволил факт, отмеченный наблюдателями гонок – на велосипедном треке перед трибунами со зрителями спортсмены ускоряются.

Эксперименты, проводившиеся и в других странах, тоже фиксировали тот факт, что скорость людей, выполнявших какие-либо действия, увеличивается в присутствии других людей. Подобный феномен фиксируется и в экспериментах с животными, например, птицы быстрее склевывают зерно, если рядом есть их сородичи.

Готовые работы на аналогичную тему

Социология девиации. Реферат, Социология проверена на уникальность эксперт Екатерина Константиновна Романова 280 P. 19 страниц

Коррекция эмоционально-волевой сферы личности Презентации, Психология проверена на уникальность эксперт Элина Губайдуллина 90 P. 10 страниц

Социальный контроль и девиация Реферат, Социология проверена на уникальность эксперт Екатерина Константиновна Романова 224 P. 14 страниц

Механизмы социальной фасилитации Курсовая работа, Психология проверена на уникальность эксперт Екатерина Константиновна Романова 660 P. 34 страницы

Детерменизм. Контрольная работа, Философия проверена на уникальность эксперт 135 P. 20 страниц

Социальная реадаптация Курсовая работа, Социология проверена на уникальность эксперт 420 P. 28 страниц

Социальная реклама. Понятие девиантного повидения Курсовая работа, Социология проверена на уникальность эксперт 470 P. 30 страниц

Социальный контроль и девиация 2 Курсовая работа, Социология проверена на уникальность эксперт 430 P. 23 страницы

Понятие о девиации, делинквентности и деструкции Курсовая работа, Психология проверена на уникальность эксперт Виктор Петрович Ковалев 730 P. 11 страниц

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

На уровне социума и отдельно взятой личности появляется необходимость в эффективных инструментах помощи и влияния, и одним из таких инструментов является социальная фасилитация, дающая возможность справиться с поставленными задачами и достичь цели.

Замечание 1

В психологии социальная фасилитация – это есть влияние оценки социума на производительность.

Безусловно, данное явление вызвало большой интерес в научных кругах и привело к тому, что начатые Н. Триплеттом, исследования, были продолжены. Позже было выяснено, если вокруг исполнителя находятся пассивные наблюдатели, то эффективность выполнения определенной задачи значительно снижается. Эти два феномена завели общую теорию фасилитации в тупик.

Замечание 2

Что касается социальной ингибиции, то она, подразумевает снижение продуктивности выполняемой деятельности, уменьшение её скорости и качества в присутствии посторонних людей, даже если они воображаемые.

Нужна консультация преподавателя в этой предметной области? Задай вопрос преподавателю и получи ответ через 15 минут! Задать вопрос

Социальная ингибиция зафиксирована не только у людей, но и у животных.

Таким образом, фасилитация и ингибиция противоположны друг другу, но могут появляться в одинаковой степени.

Изучая этот феномен, Ф.Олпорт и Н. Трипплет подсчитали, какое количество людей обладает этими свойствами – около 40% проявляют эффект социальной фасилитации, 20% – эффект социальной ингибиции и 40% людей никак не реагируют на присутствие посторонних во время своей работы (их показатели не ухудшаются и не улучшаются).

В условиях интеллектуально сложной и простой, почти механической работы, феномен «фасилитация-ингибиция» проявляется принципиально по-разному. Интеллектуально сложная деятельность при наблюдателях ухудшается, а простая — активизируется.

Замечание 3

Феномен «фасилитация-ингибиция» зависит от социальных и социально-психологических характеристик личности.

Сила психологического давления

Все мы живем в обществе, которое не может не оказывать на нас существенного влияния. В большинстве своем люди поступают не так, как они хотят на самом деле, а как того требуют сложившиеся обстоятельства. Сила психологического воздействия общества на индивида настолько велика, что иногда ему не удается распознавать собственные желания и мотивы.

Феномен социальной фасилитации здесь имеет большое значение. Некоторым людям важно чувствовать поддержку со стороны своего ближайшего окружения. Именно заручившись такой моральной помощью, они могут выполнять свою работу более качественно и полноценно. Если такого человека оставить одного со сложной задачей, то он, конечно, с ней справится. Однако ему понадобится больше времени для того, чтобы разобраться в сути проблемы, решить все возникающие вопросы.

Эффект публичности

Человек, который живет в обществе, всегда стремится произвести хорошее, положительное впечатление на окружающих. Мы иногда не можем самостоятельно принимать решения в том плане, что постоянно оглядываемся на мнение большинства. Эффект социальной фасилитации заставляет следовать общественным установкам и ориентироваться на его запросы. Вот и получается, что человек начинает жить требованиями социума, забывая о собственных потребностях. Так рождается внутреннее неудовлетворение, чувство потерянности и личностной нереализованности.

Эффект публичности находит выражение в том, что, находясь в обществе, личность начинает действовать согласно возложенным на нее ожиданиям. Она не делает ничего лишнего, но ведет себя достаточно адекватно для каждой конкретной ситуации.

Свойства темперамента

Известно, что сангвиники легче остальных приспосабливаются к изменяющимся условиям. Холерики склонны действовать импульсивно, совершать необдуманные шаги. Флегматики достаточно спокойны и рассудительны, а меланхолики отличаются эмоциональной неустойчивостью и чрезмерной впечатлительностью. Какое влияние на все четыре типа оказывает социальная фасилитация? Пример можно привести такой: при первых же трудностях меланхолик склонен тотчас же замыкаться в себе, флегматик пытается разложить все «по полочкам», сангвиник активно и продуктивно действует, а холерик громко возмущается.

Социальная леность

Что представляет собой это понятие, как оно связано с социальной фасилитацией? Леность проявляется в том случае, когда отсутствует положительная оценка со стороны других участников деятельности. Если личность никак не поощрять, она не захочет работать во всю полноту своих возможностей. Социальная леность заключается в том, что человек никогда не станет прилагать дополнительных усилий, если не видит в них смысла и цели. При отсутствии значимой оценки человек часто замыкается в себе или начинает трудиться ровно настолько, чтобы не вызывать подозрений со стороны сослуживцев и коллег. Леность нейтрализует действие такого понятия, как социальная фасилитация. Примеры из жизни показывают, что при отсутствии должного внимания и поддержки со стороны начальства люди вообще перестают стараться, проявлять себя на работе с лучшей стороны, потому что не видят в том смысла и необходимости.

Каждый из нас хочет ощущать, что его труд не напрасен. Если есть цель, ради которой человек совершает определенные шаги, то любые препятствия кажутся преодолимыми. Появляются даже дополнительные силы для реализации намеченных планов. В случае же серьезных конфликтов, непонимания со стороны общества, резкого, критического непринятия результатов труда индивида возникают противоречивые чувства, которые мешают полноценно действовать.

Социальная фасилитация

Явление социальной фасилитации – это эффект, при котором субъект более успешно реализовывает назначенные задания в присутствии группы людей, нежели в одиночку. Фасилитатором, соответственно, называется индивид, присутствие которого приносит облегчение. Фасилитатор естественным путем способствует росту показателей в производимой группой или отдельной личностью деятельности.

Фасилитация как зависимость объема, продуктивности, скорости и иных показателей эффективности действий от наличия вблизи особей своего вида, отмечается также и у представителей животного мира. Повышенная результативность зачастую наблюдается при работе, связанной с хорошо освоенными реакциями или обычными действиями. При этом решение сложных заданий в присутствии других представителей собственного вида может вызывать обратный эффект, именуемый социальная ингибиция.

Итак, феномен или эффект социальной фасилитации – это явление усиления результативности деятельности при наблюдении за такой деятельностью особей своего вида. Проще говоря, индивид выполняет более качественно и быстро элементарные задачи (например, наматывание на катушку лески), если за ним наблюдают. При этом выполнение сложных задач ведет к обратному эффекту. Феномен социальной ингибиции – это явление, противоположное социальной фасилитации.

При коллективном труде и отсутствии оценивания индивидуального вклада каждого участника обнаруживается эффект обратный фасилитации – социальная леность.

Эффект социальной фасилитации впервые был обнаружен психологом Н. Триплеттом в конце девятнадцатого столетия. Наблюдая за велосипедистами во время гонок, он заметил, что результат гораздо выше, когда спортсмены участвуют в групповых заездах, а не когда они соревнуются с секундомером. Для проверки этого наблюдения, Триплетт провел лабораторный опыт, в котором детям раздали леску и катушку удочки и попросили их как можно быстрее намотать леску на катушку. Эксперимент обнаружил, что в присутствии ровесников дети справлялись с задачей быстрее, нежели поодиночке. Дальнейшие опыты показали, что испытуемые быстрее выполняют простые задания, такие как решение легких примеров на умножение либо вычеркивание определенных букв из текста, в присутствии социального окружения. Вскорости, был обнаружен противоположный эффект, из-за которого исследователи на некоторое время прекратили заниматься этой проблемой.

В тридцатых годах прошлого века психологи экспериментально подтвердили гипотезу, что в некоторых ситуациях наличие других субъектов мешает выполнению заданий. Этот эффект впоследствии и получил название социальной ингибиции. В шестидесятых годах двадцатого века Р. Зайонц попытался теоретически обосновать два противоречащих друг другу эффекта. Он толковал результаты при помощи общепринятой в экспериментальной психологии нормы: «возбуждение благоприятствует превалирующим реакциям». Другими словами, социальное возбуждение, порождаемое присутствием другого лица, приумножает реакции, но понижает осторожность. Именно поэтому простая деятельность, в которой маловероятно совершение ошибки, выполняется эффективнее, тогда как в задачах, требующих концентрации, количество ошибок растет, вследствие чего они решаются менее успешно.

Примеры фасилитации. Проведенные исследования на 25 тысячах добровольцев подтвердили предположение Зайонца. Позднее были выявлено следующие примеры фасилитации: студенты в присутствии наблюдателей быстрее решают легкие задания и дольше – сложные, профессиональные игроки в бильярд обнаруживают более высокий процент попаданий в лузы, любители же начинают играть хуже.

Ниже представлены основные причины возникновения явления социальной ингибиции и фасилитации.

Психологи выделяют пять причин, а именно боязнь оценивания, отвлечение внимания, половая принадлежность наблюдателей, факт присутствия наблюдателя, настроение.

Доминирующие реакции усиливаются, если субъект подозревает либо убежден в том, что его оценивают присутствующие посторонние лица, вследствие чего:

— он будет работать качественнее и эффективнее, если его соисполнители какой-либо задачи обладают большей компетентностью или знанием;

— степень возбуждения будет снижаться, если к коллективу авторитетных и компетентных людей подключаются субъекты, мнение которых безразлично;

— наибольшее влияние будет ощущать на себе индивид, который наиболее подвержен чужим суждениям и боится оценок наблюдателей;

— максимум явления социальной ингибиции/фасилитации отмечается, когда присутствующие незнакомы.

Когда люди начинают размышлять над тем, как реагирует аудитория либо как коллеги выполняют работу, внимание рассеивается, вследствие чего растет возбуждение.

Зачастую индивиды больше ощущают на себе воздействие ингибиции или фасилитации, если наблюдатели являются представителями противоположного пола. Можно привести такие примеры фасилитации: мужчины будут совершать больше ошибок в трудном задании в присутствии женского пола, и наоборот, они быстро найдут решение легкой задачи в присутствии прекрасной половины.

Также экспериментально было доказано, что не только рассеивание внимания или опасение оценивания могут спровоцировать рост возбуждения. Факт присутствия наблюдателя сам по себе также может вызывать тревогу у людей. В определенных ситуациях хорошее настроение может усилить влияние явления фасилитации и наоборот, плохое – способно спровоцировать феномен ингибиции.

В последние годы, наряду с концепцией Р. Зайенса, распространение получили и другие теории, объясняющие природу и суть явления фасилитация/ингибиция. Например, концепция отвлечения внимания/конфликта. Основой данной теории является гипотеза, заключающаяся в том, что наличие других людей обязательно притягивает к себе внимание индивидов. Это провоцирует возникновение внутренней конфронтации между двумя стержневыми тенденциями, которые обнаруживаются практически во всех ситуациях публичной деятельности: уделять внимание публике, зрителям, аудитории и заниматься решением поставленной задачи. Подобный конфликт может спровоцировать рост возбуждения, которое, в своей черед, способно либо помочь, либо затруднить выполнение задания в зависимости от наличия или отсутствия взаимосвязи правильного решения поставленной задачи с преобладающей реакцией. Также такая конфронтация может породить перегрузку познавательной сферы, если усилия, потребные для решения сложной задачи и необходимые для того, чтобы уделить внимание другим людям, превосходят уровень когнитивных способностей индивида.

Социально–педагогическая фасилитация

Общественные институты, к которым относятся детские сады и школы, учат маленького человека с самого раннего возраста понимать, чего ждут от него другие люди. Каждому из нас знакома методика поощрения и наказания, успешно применяемая в обществе. Ребенок, попадая в определенную социальную среду, сразу учится жить по ее законам. С детства человеку предлагается (а вернее, навязывается) конкретная модель поведения, по которой ему предстоит жить в дальнейшем.

Социально–педагогическая фасилитация заключается в том, что человек с малых лет учится воспринимать себя как часть общества. Социум предъявляет к нему определенные требования, под которые ему невольно приходится подстраиваться. При таком подходе личность часто теряет собственную индивидуальность, не знает, как ее реализовать в дальнейшем.

Таким образом, социальная фасилитация выступает своеобразным связующим звеном между стремлениями самого человека и общественными установками. Очень важно суметь найти равновесие между этими двумя полюсами, тогда личность станет целостной и гармоничной.

Ингибиция в психологии это. Определение термина «ингибиция» в психологии

В повседневной жизни нам случается слышать множество слов, значение коих нам непонятно. Одним из таких сложных заимствованных слов является пришедшая из латыни «ингибиция». Что же значит это редкое слово, которое подчеркивает, ибо не знает, даже текстовый редактор?

Значение термина «ингибиция»

Данное слово происходит от латинского «inhibere», что означает «сдерживать, останавливать, подавлять». Итак, ингибицией, согласно толковому словарю, называется замедление и/или окончательное прекращение какой-либо трудовой или творческой деятельности под воздействием определённых факторов. Чаще всего подобным стоп-фактором является… появление зрителей.

Рекомендуем: Десенсибилизация — что это в психологии?

Известнее всего такое явление, как социальная ингибиция (хотя данный термин может применяться и в медицине, например в эмбриологии).

Ингибицию можно назвать серьёзной психологической проблемой у взрослых и у детей.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Наблюдается данное явление в те моменты, когда, например, ребёнку сложно сосредоточиться в присутствии посторонних. Или неопытный танцор, у которого всё прекрасно получалось на индивидуальном занятии или в составе маленькой группы, забывает все движения, выходя на сцену. К сожалению, эффект социальной ингибиции часто связан с психологической травмой в раннем детстве или младенчестве.

Для такого человека «окружающие» могут быть как настоящими — зрители, учитель, родители, так и воображаемыми. Человеку достаточно подумать, что на него кто-то смотрит, и его разум сразу же отказывается думать над решением, а ноги и руки становятся ватными… Подобная психосоматика способна серьёзно усложнить жизнь человеку и сделать его непригодным для какой-либо деятельности.

Социальная фасилитация в психологии. Эффект социальной фасилитации

Современная психологическая наука выделяет такой интересный феномен, как социальная фасилитация. Данный термин был введен в начале прошлого века учеными Н. Трипплетом и Ф. Оллпортом. Они в свое время разработали целую концепцию, позволяющую понять, почему человек, находясь в группе определенных людей, поступает тем или иным образом. Оказывается, очень многие особенности поведения зависят от таких вещей, как темперамент, склонность к общению, привычка к замкнутости.

Основными факторами социальной фасилитации являются ярко выраженные стремления создать о себе положительное впечатление, получить одобрение со стороны общества. Человек, чья жизнь проходит в рамках социальных норм и порядков, будет изо всех сил стремиться соответствовать возложенным на него обязанностям. Он постарается оправдать ожидания коллег и начальства даже тогда, когда это неудобно и не приносит радости его собственной личности.

Сущность понятия

Социальная фасилитация представляет собой механизм поведения личности, когда она обладает способностью довольно успешно действовать и принимать верные решения в окружении общества. Если человек остается наедине с собой, то некоторые задачи того же уровня сложности воспринимаются им как более трудные. То есть вступает в действие эффект социальной поддержки и одобрения. Нам всем в той или иной степени важно быть замеченными и услышанными обществом. Никто не стремится жить настолько независимо, чтобы его не касались никакие социальные установки и стереотипы. Мы больше склонны прислушиваться к мнению большинства и делать из этого собственные выводы.

Социальная фасилитация в психологии – это явление достаточно тонкое и индивидуальное. На каждого человека отсутствие или присутствие поддержки со стороны общества будет воздействовать по–разному. Кто–то предпочитает работать в одиночку, и ему мешают люди, постоянно снующие туда-сюда. Есть люди, которые не любят выслушивать наставления, они опираются только на собственные знания, умения и предпочтения. Другому важно на протяжении всего периода работы чувствовать взаимодействие с коллегами и сослуживцами. Пусть это и не будет значительно помогать в работе, однако главное — человек находится не один. Говоря иными словами, феномен социальной фасилитации заключается в том, что человек чувствует себя более уверенно тогда, когда его деятельностью кто–то интересуется и поддерживает ее.

Феномен положительного ожидания

Эффект социальной фасилитации тесно связан с тем, чего личность ждет от общества, насколько она ориентирована вообще на его мнение. Когда окружающие люди склонны подбадривать человека, поддерживать его во многих начинаниях, то сам индивид чувствует, что ему гораздо легче и проще выполнять свои повседневные задачи. Феномен положительного ожидания предполагает, что личность будет стараться произвести на окружающих людей положительное впечатление, чтобы получить всевозможные выгоды. Когда человек чувствует себя в обществе востребованным и принимаемым, ему становится гораздо проще воспринимать себя самого и стремиться к любым целям. Социальная фасилитация в психологии – это понятие, которое определяет степень успешности личности в конкретной ситуации. Каждый из нас на протяжении жизни стремится создать вокруг себя максимально комфортные условия.

Социальная ингибиция

Это обратный феномен, возникающий в ситуации, когда в момент взаимодействия с обществом при выполнении конкретной задачи личность чувствует себя потерянной и неуверенной в себе. Возрастает беспокойство, появляется страх сделать что–то неправильно, допустить ошибку. Такое явление на самом деле – не редкость. Людям, внутренний мир которых отличается особенной индивидуальностью, крайне важно подпитываться собственной энергией, чужая же может нанести вред и помешать.

Феномены социальной фасилитации и ингибиции – явления противоположные, но в то же время оказываются тесным образом связаны друг с другом. Если первое понятие предполагает включенность в общественную жизнь, то второе чаще всего демонстрирует некоторую свободу от социального взаимодействия вообще. Такой жизнью живут творческие люди: писатели, музыканты, художники. Социальная фасилитация и ингибиция представляют собой два противоположных полюса. Если для человека важно и значимо работать индивидуально, то всяческие вмешательства и подсказки со стороны других людей могут вызывать у него значительное раздражение и неудовлетворенность. Социальная ингибиция предполагает, что личности лучше ориентироваться на собственное мнение, установки и мотивы. Присутствие других людей в момент рабочей активности может только навредить. Производительность труда не только ухудшится, она не будет отражать степень одаренности личности.

Сила психологического давления

Все мы живем в обществе, которое не может не оказывать на нас существенного влияния. В большинстве своем люди поступают не так, как они хотят на самом деле, а как того требуют сложившиеся обстоятельства. Сила психологического воздействия общества на индивида настолько велика, что иногда ему не удается распознавать собственные желания и мотивы.

Феномен социальной фасилитации здесь имеет большое значение. Некоторым людям важно чувствовать поддержку со стороны своего ближайшего окружения. Именно заручившись такой моральной помощью, они могут выполнять свою работу более качественно и полноценно. Если такого человека оставить одного со сложной задачей, то он, конечно, с ней справится. Однако ему понадобится больше времени для того, чтобы разобраться в сути проблемы, решить все возникающие вопросы.

Феномен одиночества

Когда человек рассчитывает только на самого себя, он привыкает действовать в одиночку. Постепенно присутствие рядом коллег и ближайшего окружения может сильно сказываться на результатах деятельности. Такая личность привыкает максимально концентрироваться на работе и не отвлекается по пустякам. Возрастает требовательность к себе, вырабатываются строгая дисциплина и ответственность.

Феномен оценивания

Находясь в обществе, человек склонен в большинстве случаев подчиняться существующим в нем законам. В данном случае срабатывает эффект оценивания. Личность начинает задумываться над тем, как ее воспримут другие люди, какое мнение у них сложится в результате определенных действий, поступков. Социальная фасилитация в данном конкретном случае проявляется в качестве ожидаемой похвалы или порицания, в результате чего продуктивность выполняемой деятельности значительно возрастает.

Эффект публичности

Человек, который живет в обществе, всегда стремится произвести хорошее, положительное впечатление на окружающих. Мы иногда не можем самостоятельно принимать решения в том плане, что постоянно оглядываемся на мнение большинства. Эффект социальной фасилитации заставляет следовать общественным установкам и ориентироваться на его запросы. Вот и получается, что человек начинает жить требованиями социума, забывая о собственных потребностях. Так рождается внутреннее неудовлетворение, чувство потерянности и личностной нереализованности.

Эффект публичности находит выражение в том, что, находясь в обществе, личность начинает действовать согласно возложенным на нее ожиданиям. Она не делает ничего лишнего, но ведет себя достаточно адекватно для каждой конкретной ситуации.

Экстраверты и интроверты

Люди в разной степени нуждаются в обществе. Если экстраверты не могут жить без социального взаимодействия, то интроверты прекрасно обходятся без него довольно длительное время. Первые черпают вдохновение через общение с людьми, вторые же видят неиссякаемый источник благодати в самих себе. Взаимодействие с другими может их очень утомлять, лишать сил и новых возможностей.

Свойства темперамента

Известно, что сангвиники легче остальных приспосабливаются к изменяющимся условиям. Холерики склонны действовать импульсивно, совершать необдуманные шаги. Флегматики достаточно спокойны и рассудительны, а меланхолики отличаются эмоциональной неустойчивостью и чрезмерной впечатлительностью. Какое влияние на все четыре типа оказывает социальная фасилитация? Пример можно привести такой: при первых же трудностях меланхолик склонен тотчас же замыкаться в себе, флегматик пытается разложить все «по полочкам», сангвиник активно и продуктивно действует, а холерик громко возмущается.

Социальная леность

Что представляет собой это понятие, как оно связано с социальной фасилитацией? Леность проявляется в том случае, когда отсутствует положительная оценка со стороны других участников деятельности. Если личность никак не поощрять, она не захочет работать во всю полноту своих возможностей. Социальная леность заключается в том, что человек никогда не станет прилагать дополнительных усилий, если не видит в них смысла и цели. При отсутствии значимой оценки человек часто замыкается в себе или начинает трудиться ровно настолько, чтобы не вызывать подозрений со стороны сослуживцев и коллег. Леность нейтрализует действие такого понятия, как социальная фасилитация. Примеры из жизни показывают, что при отсутствии должного внимания и поддержки со стороны начальства люди вообще перестают стараться, проявлять себя на работе с лучшей стороны, потому что не видят в том смысла и необходимости.

Каждый из нас хочет ощущать, что его труд не напрасен. Если есть цель, ради которой человек совершает определенные шаги, то любые препятствия кажутся преодолимыми. Появляются даже дополнительные силы для реализации намеченных планов. В случае же серьезных конфликтов, непонимания со стороны общества, резкого, критического непринятия результатов труда индивида возникают противоречивые чувства, которые мешают полноценно действовать.

Социально–педагогическая фасилитация

Общественные институты, к которым относятся детские сады и школы, учат маленького человека с самого раннего возраста понимать, чего ждут от него другие люди. Каждому из нас знакома методика поощрения и наказания, успешно применяемая в обществе. Ребенок, попадая в определенную социальную среду, сразу учится жить по ее законам. С детства человеку предлагается (а вернее, навязывается) конкретная модель поведения, по которой ему предстоит жить в дальнейшем.

Социально–педагогическая фасилитация заключается в том, что человек с малых лет учится воспринимать себя как часть общества. Социум предъявляет к нему определенные требования, под которые ему невольно приходится подстраиваться. При таком подходе личность часто теряет собственную индивидуальность, не знает, как ее реализовать в дальнейшем.

Таким образом, социальная фасилитация выступает своеобразным связующим звеном между стремлениями самого человека и общественными установками. Очень важно суметь найти равновесие между этими двумя полюсами, тогда личность станет целостной и гармоничной.

Эффект социальной фасилитации | Psylist.net

Эффект социальной фасилитации. Это усиление доминантных реакций в присутствии других. Открытие данного эффекта принадлежит Норману Триплетту в 1897 году. Ему же принадлежит и термин, которым он определил открытое явление «социальная фасилитация». Эксперимент Триплетта заключался в изучении влияния ситуации соревнования на изменение скорости велосипедиста по сравнению с результатами, полученными в одиночной гонке. Испытуемыми были 40 детей. Триплетт установил, что велогонщики показывают лучшее время, когда соревнуются друг с другом, а не с секундомером, и сделал вывод о том, что присутствие других побуждает людей к более энергичным действиям.

Дальнейшие эксперименты В. Мёде, Фл. Олпорта (1920), В.М. Бехтерева (1923) показали, что в присутствии других людей повышается скорость выполнения простых математических задач, вычеркивание в тексте заданных букв, выполнение простых заданий на моторику и т.д. В 20-х годах эффект социальной фасилитации интерпретировался учеными как изменение мотивации решения задачи у члена группы в присутствии значимых для него людей. Так, Н. Катрелл на основе своего исследования сделал вывод о том, что посторонние, случайные люди не влияют на успешность работы человека. В наибольшей степени воздействие других обнаруживается в тех случаях, когда они воспринимаются человеком как значимые другие. Причем присутствие значимых других влияло на продуктивность индивидуальной работы не прямо, а косвенно, посредством изменения в мотивации.

Эффект присутствия других может влиять на мотивацию человека как в положительном, так и в отрицательном планах. В положительном плане – это «эффект социальной фасилитации», а в отрицательном – он носит название «эффекта социальной ингибиции», что означает уменьшение мотивации решения задачи у члена группы в присутствии остальных. Так, например, присутствие других снижает эффективность деятельности человека при заучивании бессмысленных слогов, при прохождении лабиринта и при решении сложных примеров на умножение.

В середине 60-х годов понимание термина «социальная фасилитация» изменилось. Ученые стали рассматривать ее как более широкое социально-психологическое явление. Так, Р. Зайенс изучал как присутствие других людей создает нервно-психическое (социальное) возбуждение и усиливает доминантные реакции. Принцип экспериментальной психологии: возбуждение всегда усиливает доминирующую реакцию, оказалось возможным распространить и на социальную психологию. Повышенное социальное возбуждение способствует доминирующей реакции, независимо от того, правильная она или нет. При решении сложных задач, где не известен алгоритм решения и правильный ответ не напрашивается сам собой, социальное возбуждение, т.е. бессознательная реакция на присутствие других, затрудняет умственные операции (анализ, синтез, установление причинно-следственных связей) и приводит к неправильному решению. Внимание человека переключается с решения задачи на окружающих людей. При решении простых задач реакция является врожденной или хорошо усвоенной. Присутствие других людей оказывается сильнейшим стимулятором и способствует правильному решению.

Итак, люди реагируют на присутствие друг друга бессознательно. Согласно Д. Майерсу, факторами, определяющими степень реакции, являются:

  • количество окружающих людей. Воздействие других возрастает с увеличением их количества. Человек гораздо сильнее возбуждается в окружении большого количества людей. Массовидность повышает возбуждение, которое обостряет доминирующую реакцию;
  • взаимоотношения симпатии или антипатии внутри группы;
  • значимость окружающих людей для человека;
  • степень пространственной близости между людьми. Социальное возбуждение сильнее, чем теснее друг к другу располагаются люди.

Д. Майерс также указывает три причины возникновения эффекта социальной фасилитации:

  • социальное возбуждение, т.е. возбуждение нервной системы от присутствия других людей, является врожденным и присуще большинству общественных животных;
  • боязнь социальной оценки или обеспокоенность тем, как нас оценивают другие люди. Доминантная реакция усиливается, если человек думает, что его оценивают;
  • отвлечение внимания от конкретной задачи и конкретной деятельности и переключение внимания на окружающих. Это перегружает когнитивную систему и вызывает возбуждение. Итак, социальную фасилитацию можно понимать в широком узком смыслах. В широком смысле социальная фасилитация – усиление доминантных (привычных, хорошо усвоенных) реакций человека в присутствии других. Социальная фасилитация в узком смысле понимается как усиление мотивации человека разрешить поставленную перед ним задачу в присутствии других людей. Уменьшение мотивации называется социальной ингибицией.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Похожие материалы в разделе Социальная психология:

Что такое социальная помощь?

Социальная помощь — это психологическая концепция, связанная с тенденцией к присутствию других людей для улучшения выполнения человеком задачи. Хотя это может показаться простым определением, на самом деле это очень сложная концепция со многими нюансами.

Он также имеет долгую историю, которая включает в себя разработку различных теорий, помогающих более глубоко объяснить это явление. Чтобы лучше понять степень этой истории и уровни сложности, очень важно узнать о теориях, связанных концепциях и последствиях.

История социального содействия

Во-первых, давайте рассмотрим краткую историю того, как развивалась эта концепция. В своей основной форме он был впервые предложен исследователем Норманом Триплеттом в 1898 году.

Триплетт впервые изучил велогонки, просматривая отчеты велосипедной ассоциации. Он заметил любопытный феномен, когда велосипедисты, участвующие в гонках против других, выступали лучше, чем те, кто пытался побить свое собственное время.

Триплетт был очарован этой идеей и продолжил изучение той же концепции среди детей, выполняющих задание с рыболовной катушкой.Его результаты показали, что из 40 детей половина работала быстрее, соревнуясь с другими детьми, четверть работала медленнее, а четверть показывала одинаковые результаты.

Это был не первый случай, когда исследования выявили противоречивые результаты, связанные с социальной поддержкой. Чтобы справиться с этими противоречивыми выводами, Зайонц и Сейлз в 1966 году предположили, что объясняющим фактором является «доминирующая реакция».

Они утверждали, что для задач, которые приходят более естественно (так называемая доминирующая реакция), производительность будет облегчена или улучшена.

Но для сложных задач, где эта доминирующая реакция не была изучена, производительность может быть снижена.

Определение социального содействия

С точки зрения основного определения социальной фасилитации, социальная фасилитация относится к улучшению производительности, вызванному реальным, подразумеваемым или воображаемым присутствием других.

Также были определены два типа социальной фасилитации: эффекты совместного действия и эффекты аудитории:

  • Эффекты совместного действия: Эффект совместного действия означает, что вы лучше выполняете задачу только потому, что есть другие люди, выполняющие ту же задачу, что и вы.Примером может служить работа в офисе с коллегами, а не в уединенной среде.
  • Эффекты аудитории: Эффект аудитории означает, что ваше выступление стало лучше, потому что вы делаете что-то перед аудиторией. Примером может служить пианист, играющий дома, а не на сцене перед толпой.

Кроме того, считается, что социальная фасилитация включает три фактора: физиологические факторы (драйв и возбуждение), когнитивные факторы (отвлечение и внимание) и аффективные факторы (беспокойство и самопрезентация).

  • Физиологические факторы: Это относится к более высокому уровню возбуждения и влечения к действию, возникающему в результате вашего физиологического возбуждения в ситуации, связанной с социальной поддержкой.
  • Когнитивные факторы: Относится к роли внимания и отвлечения в социальной фасилитации. Например, когда люди смотрят, как вы что-то делаете, вы можете чувствовать себя более сосредоточенным или отвлекать вас.
  • Аффективные факторы: Наконец, аффективные факторы относятся к тому, как тревога и самопрезентация влияют на социальную помощь.

Примеры социальной помощи

Каковы некоторые примеры социальной фасилитации в действии? Вы, вероятно, испытали некоторые из них в своей жизни или были свидетелями их среди людей, которых вы знаете, или тех, кто находится в общественной сфере. Некоторые примеры включают следующее:

  • Музыкант/актер/исполнитель, который воодушевляется присутствием публики и лучше выступает поднимать более тяжелые веса, когда делаешь это перед другими, по сравнению с тем, чтобы делать это в одиночку

Родственные понятия

Социальная фасилитация связана с несколькими другими концепциями, включая закон Йеркса-Додсона и социальную лень.

Закон Йеркса-Додсона

Закон Йеркса-Додсона относится к теории о том, что производительность будет варьироваться в зависимости от того, насколько проста/сложна задача (или насколько вы знакомы с задачей). Другими словами, для задач, которые вы очень хорошо знаете и которые вы отрепетировали, ваша производительность улучшится. С другой стороны, для сложных задач или для которых у вас нет «доминирующей реакции», ваша производительность будет ниже. Если нанести на график, это будет похоже на «перевернутую букву U».»

Например, представьте себе, что если вы хорошо подготовились к экзамену, ваша производительность может быть лучше в ситуации тестирования, потому что ваша бдительность повышается (ваше внимание), и вы работаете быстрее и с большей точностью, чем когда вы просто проверяете себя на экзамене. дома.

Напротив, представьте ситуацию, в которой вы почти не подготовились к тесту. Внезапно вы оказались в ситуации высокого давления, вам нужно вспомнить факты, в которых вы мало разбираетесь. Это увеличивает вашу когнитивную нагрузку, делая вашу производительность еще хуже, чем если бы вы просто проверяли себя дома.

Социальное безделье

Социальное безделье — родственное, но отличное от социальной помощи понятие. Социальная леность относится к идее о том, что когда группа людей работает вместе над задачей, и ни один человек, вероятно, не будет в центре внимания (успеха или неудачи), тогда производительность может в целом снизиться. Считается, что это происходит потому, что каждый отдельный человек чувствует меньшую ответственность за результат.

Теории социального содействия

Мы уже касались различных теорий социальной фасилитации, но мы можем еще раз просмотреть их здесь, в одном месте.

Теория активации

Это теория, предложенная Зайонцем, которая объясняет социальную помощь как результат возбуждения, вызванного присутствием других (или воспринимаемой оценкой других).

Гипотеза бдительности

С теорией активации связана гипотеза бдительности, которая предполагает, что вы становитесь более бдительными, когда у вас есть наблюдатели, и, следовательно, работаете лучше.

Гипотеза опасения оценки

Гипотеза оценочного опасения (или оценочный подход) утверждает, что важна оценка других, а не просто их присутствие.

Теория самопрезентации

Теория самопрезентации утверждает, что люди мотивированы производить хорошее впечатление на других и поддерживать положительный образ себя. Другими словами, ваше выступление улучшится только тогда, когда вы почувствуете, что аудитория оценивает вас.

Теория социальной ориентации

Эта теория утверждает, что люди с положительной ориентацией на социальные ситуации будут испытывать облегчение в общении, тогда как люди с отрицательной ориентацией будут испытывать трудности.

Модель контура обратной связи

Модель петли обратной связи предполагает, что, когда за вами наблюдают другие, вы лучше осознаете себя, и что это состояние заставляет вас лучше осознавать различия между тем, как вы хотите себя вести, и тем, как вы ведете себя на самом деле. Примером этого может быть более усердная работа над задачей, когда другие наблюдают, потому что вы становитесь более чувствительными к ошибкам, которые вы обычно совершаете.

Вместимость Модель

Модель емкости относится к идее, что у вас есть ограниченная емкость с точки зрения вашей рабочей памяти, и это влияет на то, как затрагиваются задачи.Те, которые требуют меньше оперативной памяти (простые задачи), улучшаются, а те, которые требуют больше рабочей памяти (сложные задачи), выполняются хуже.

Исследования по социальной помощи

Как насчет недавних исследований по социальной фасилитации?

В метаанализе 2002 г. были сделаны три вывода. Во-первых, было установлено, что присутствие других только усиливает возбуждение при выполнении сложной задачи. Во-вторых, присутствие других увеличило скорость выполнения простой задачи, но уменьшило ее для сложной задачи.Наконец, было показано, что эффекты социальной фасилитации не связаны с боязнью оценки.

Позже, в 2012 году, Мураяма и Эллиот показали в другом мета-анализе, что цели производительности были более важными с точки зрения влияния на производительность, чем влияние конкуренции с другими людьми.

Влияющие факторы

Какие факторы влияют на социальную помощь? Мы уже рассмотрели многие из них, но давайте создадим сводку в качестве напоминания:

  • Если задание сложное или сложное, вероятность социального содействия меньше.Вместо этого может произойти ухудшение выполнения задачи.
  • Люди, которые более уверены в себе или более благосклонно относятся к социальным ситуациям, могут заметить улучшение своих результатов по сравнению с теми, кто относится к ним негативно или имеет низкую самооценку.
  • Такие факторы, как поддержка аудитории, ее близость и размер, могут играть роль в социальной фасилитации.

Последствия социальной помощи

Какие выводы мы можем сделать из социальной фасилитации? Другими словами, зачем вам нужно знать об этой концепции или почему она должна быть важна для вас?

Если подумать, понимание этой концепции может помочь вам улучшить собственную производительность при выполнении задач.

Ниже приведены несколько советов о том, как это сделать, независимо от того, применяете ли вы это к своим оценкам в школе или выступлениям на спортивном мероприятии:

  • Сначала делайте что-нибудь в одиночку, пока не освоите сложные концепции или навыки, а затем делайте это в группе, чтобы улучшить свои результаты.
  • Выполняйте задания до тех пор, пока они не станут естественными (или доминирующей реакцией), чтобы вы могли лучше выступать перед аудиторией.

Слово из Веривелла

Концепция социального содействия имеет долгую историю и включает в себя множество взаимосвязанных идей.Главный вывод должен заключаться в том, что иногда работа с другими (или выступление перед аудиторией) улучшит ваше выступление, а иногда может помешать ему. Если вы сможете изучить факторы, влияющие на эти результаты, вы сможете заставить социальную помощь работать на вас во всех ситуациях.

Что такое социальная помощь? Определение и примеры

Социальная фасилитация относится к открытию того, что люди иногда более эффективно работают над задачей, когда находятся рядом с другими. Это явление изучается более века, и исследователи обнаружили, что оно происходит в одних ситуациях, но не в других, в зависимости от типа задачи и контекста.

Основные выводы: социальная помощь

  • Социальная фасилитация относится к выводу, что люди иногда лучше справляются с задачами, когда другие находятся рядом.
  • Концепция была впервые предложена Норманом Триплеттом в 1898 году; Психолог Флойд Оллпорт в 1920 году назвал это социальной поддержкой .
  • Происходит ли социальная помощь или нет, зависит от типа задачи: люди склонны испытывать социальную помощь при решении простых или знакомых задач.Однако социальное торможение (снижение производительности в присутствии других) возникает для задач, с которыми люди менее знакомы.

История и происхождение

В 1898 году Норман Триплетт опубликовал знаменательную статью о социальной помощи. Триплетту нравились велосипедные гонки, и он заметил, что многие велосипедисты ехали быстрее, когда они гонялись с другими гонщиками, по сравнению с тем, когда они ехали в одиночку. Изучив официальные отчеты велосипедной ассоциации, он обнаружил, что это действительно так: рекорды для гонок, в которых присутствовал другой гонщик, были быстрее, чем рекорды для «неуправляемых» заездов (заезды, в которых велосипедист пытался побить чье-то время, но не еще один в настоящее время мчался с ними по трассе).

Чтобы экспериментально проверить, ускоряет ли присутствие других людей выполнение задачи, Триплетт провел исследование, которое считается одним из первых экспериментальных исследований в области социальной психологии. Он попросил детей постараться как можно быстрее повернуть барабан. В некоторых случаях дети выполняли задание самостоятельно, а в других случаях они соревновались с другим ребенком. Триплетт обнаружил, что 20 из 40 участвовавших в исследовании детей работали быстрее во время соревнований.Десять детей работали медленнее на соревнованиях (что, по предположению Триплетта, могло быть связано с чрезмерной стимуляцией соревнований), а 10 из них работали одинаково быстро независимо от того, участвовали они в соревнованиях или нет. Другими словами, Триплетт обнаружил, что люди иногда работают быстрее в присутствии других, но это происходит не всегда.

Всегда ли происходит социальная помощь?

После того, как исследования Триплетта были проведены, другие исследователи также начали исследовать, как присутствие других людей влияет на выполнение задачи.(В 1920 году Флойд Олпорт стал первым психологом, использовавшим термин социальная помощь .) Однако исследования социальной помощи привели к противоречивым результатам: иногда социальная помощь имела место, но в других случаях люди хуже справлялись с задачей, когда кто-то еще присутствовал.

В 1965 году психолог Роберт Зайонц предложил возможный способ разрешения несоответствия в исследованиях социальной фасилитации. Зайонц проанализировал предыдущие исследования и заметил, что социальная помощь, как правило, возникает при относительно хорошо отработанном поведении.Однако с задачами, с которыми люди были менее опытны, они, как правило, справлялись лучше, когда были одни.

Почему это происходит? По словам Зайонца, присутствие других людей делает людей более склонными к тому, что психологи называют доминирующей реакцией (по сути, наша реакция «по умолчанию»: тип действия, наиболее естественный для нас в данной ситуации). Для простых задач доминирующая реакция, вероятно, будет эффективной, поэтому будет иметь место социальная помощь.Однако для сложных или незнакомых задач доминирующая реакция с меньшей вероятностью приведет к правильному ответу, поэтому присутствие других будет препятствовать нашей работе над задачей. По сути, когда вы делаете что-то, в чем вы уже хороши, происходит социальная помощь, а присутствие других людей делает вас еще лучше. Однако с новыми или сложными задачами вы вряд ли справитесь, если рядом будут другие.

Пример социального содействия

Чтобы привести пример того, как социальная фасилитация может работать в реальной жизни, подумайте о том, как присутствие публики может повлиять на выступление музыканта.Талантливый музыкант, завоевавший множество наград, может почувствовать прилив энергии в присутствии публики и выступить вживую даже лучше, чем дома. Тем не менее, тот, кто только учится играть на новом инструменте, может быть обеспокоен или отвлечен давлением выступления перед публикой и совершать ошибки, которых он не сделал бы, занимаясь в одиночку. Другими словами, происходит ли социальная помощь или нет, зависит от того, насколько человек знаком с задачей: присутствие других обычно улучшает выполнение задач, которые люди уже хорошо знают, но, как правило, снижает эффективность выполнения незнакомых задач.

Оценка доказательств социальной помощи

В статье, опубликованной в 1983 году, исследователи Чарльз Бонд и Линда Титус изучили результаты исследований социальной фасилитации и нашли некоторое подтверждение теории Зайонца. Они обнаружили некоторые доказательства социальной фасилитации для простых задач: при выполнении простых задач люди выполняют больший объем работы, если присутствуют другие (хотя эта работа не обязательно была более качественной, чем та, которую люди выполняют, когда они одни). Они также обнаружили признаки социального подавления сложных задач: когда задача была сложной, люди, как правило, производили больше (и выполняли работу более высокого качества), если были одни.

Сравнение с родственными теориями

Дополнительной теорией в социальной психологии является теория социальной лености: идея о том, что люди могут прилагать меньше усилий при выполнении задач, пока они являются частью команды. Как объясняют психологи Стивен Карау и Киплинг Уильямс, социальная леность и социальная помощь возникают при разных обстоятельствах. Социальная фасилитация объясняет, как мы действуем, когда другие присутствующие люди являются наблюдателями или конкурентами: в этом случае присутствие других может улучшить наше выполнение задачи (при условии, что мы уже справились с этой задачей).Однако, когда другие присутствующие люди являются нашими товарищами по команде, социальная леность предполагает, что мы можем прилагать меньше усилий (возможно, потому, что мы чувствуем меньшую ответственность за работу группы), и наша производительность при выполнении задачи может снизиться.

Источники и дополнительное чтение:

  • Бонд, Чарльз Ф. и Линда Дж. Титус. «Социальное содействие: метаанализ 241 исследования». Психологический бюллетень , том. 94, нет. 2, 1983, стр. 265-292. https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
  • Форсайт, Донельсон Р. Групповая динамика . 4-е изд., Томсон/Уодсворт, 2006 г. https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html?id=VhNHAAAAMAAJ
  • Карау, Стивен Дж. и Киплинг Д. Уильямс. «Социальная фасилитация и социальная лень: пересмотр исследований конкуренции Триплетта». Социальная психология: новый взгляд на классические исследования . Под редакцией Джоанн Р. Смит и С. Александра Хаслама, Sage Publications, 2012 г. https://books.google.com/books/about/Social_Psychology.html?id=WCsbkXy6vZoC
  • Триплетт, Норман.«Динамические факторы в темпе и конкуренции». Американский журнал психологии , том. 9, нет. 4, 1898, стр. 507-533. https://www.jstor.org/stable/1412188
  • Зайонц, Роберт Б. «Социальная помощь». Наука , том. 149, нет. 3681, 1965, стр. 269-274. https://www.jstor.org/stable/1715944

Social Facilitation — The Decision Lab

Увлекшись результатами упомянутого выше исследования велосипедистов, Триплетт попытался воспроизвести это явление, наблюдая за поведением детей, выполняющих задание с рыболовной катушкой.Он обнаружил, что, соревнуясь с другими детьми, половина участников работала быстрее, четверть — медленнее, а оставшаяся четверть — в том же темпе, что и при выполнении того же задания в одиночку. Другими словами, у 50% детей наблюдалось повышение успеваемости. 50% нет.

Это не единственный эксперимент, который, казалось, противоречил первоначальному предложению Триплетта. В 1933 году исследование, опубликованное в Американском журнале психологии , показало, что, когда участников просили запомнить список бессмысленных слогов, их производительность (измеряемая количеством повторений, необходимых для полного запоминания списка) была лучше, когда они в одиночку , а не в присутствии кого-то еще. 14

Zanjoc и Sales предлагают способ разобраться в этих, казалось бы, противоречивых результатах. Они предположили, что присутствие зрителей усиливает доминирующую реакцию человека. Но для большинства участников исследования 1933 года запоминание списков бессмысленных слогов не было хорошо отработанным поведением. Таким образом, их выступлению мешало, а не помогало присутствие зрителей. Если бы задача казалась участникам знакомой, их производительность улучшилась бы.

На основании этого открытия был придуман термин «социальное подавление». Это относится к явлению, которое возникает, когда производительность человека в незнакомой деятельности снижается в присутствии других, наблюдающих за ним, и обычно используется в отличие от социальной фасилитации.

Однако наряду с предложением Зайонца и Сейлса есть еще два предложенных объяснения несоответствий, которые мы наблюдаем между экспериментами по социальной фасилитации. Первый был предложен исследователем Робертом С.Бэроном в 1986 году, которую он назвал теорией конфликта-отвлечения. По словам Барана, конфликт между вниманием к присутствующему человеку и сосредоточением внимания на поставленной задаче объясняет противоречивые результаты. 15

Второе предложенное объяснение исходит от исследователя Николаса Б. Коттрелла и его коллег. Они предположили, что вместо простого присутствия других, усиливающих доминирующую реакцию, необходима зрителей, аудитория. Другими словами, именно ощущение того, что вас оценивают, а не наблюдают, влияет на производительность.Беспокойство от осознания того, оценивают ли те, кто смотрит на нас, нашу работу, вызывает доминирующую реакцию во время выполнения задачи. 16

Социальная помощь (определение и примеры)

Нет ничего лучше финиша в конце марафона, 10-мильного забега или 5 км. Вы уже давно бегаете, и, возможно, у вас болит голова, но все вас подбадривают. Это дополнительное поощрение дает даже самым истощенным бегунам стимул бежать немного быстрее и завершить гонку.

Социальные психологи еще в 1800-х годах обратили внимание на это явление. Действительно ли люди работали лучше, когда они выступали перед аудиторией или с другими? Сэкономите ли вы несколько минут своего времени, когда бежите с другими людьми? Ответы и последующие исследования создали теорию социальной фасилитации, одну из старейших теорий в мире социальной психологии.

Что такое социальная помощь?

Социальная фасилитация — это явление, которое предполагает, что люди работают лучше, когда они находятся в присутствии других.В одиночку они не смогут достичь того потенциала, которого могли бы достичь, если бы за ними наблюдали или участвовали другие, выполняющие ту же задачу.

Ранние исследования социальной фасилитации 

В 1800-х годах социальный психолог по имени Норман Триплетт заметил, что велосипедисты работают лучше, когда они находятся в группе, а не в одиночку. Он решил проверить свою теорию социальной фасилитации в лаборатории. Эксперты считают, что это может стать первым экспериментом в области социальной психологии за всю историю исследования.

В исследовании детей просили намотать леску. Это была простая задача. Некоторые дети работали в одиночку, а другие выполняли задание перед другим ребенком. Триплетт заметил, что дети, которые находились в присутствии других, двигались быстрее.

В то время Триплетт не называл феномен социальным содействием. Этот ярлык появился более чем 30 лет спустя, в 1920-х годах.

По мере продолжения исследований психологи обнаружили, что это не просто помогает кому-то выполнить задачу, пока кто-то другой выполняет ту же задачу.Независимо от того, находится ли он в присутствии «соактера» или аудитории, человек, скорее всего, будет работать лучше.

Пример теории социальной фасилитации 

Вы уже изучили некоторые примеры социальной фасилитации, например, бег быстрее на многолюдном марафоне, чем если бы вы бежали в одиночку. Эта теория применима не только к легкой атлетике. Вы можете показать лучшее театральное представление, когда вас тронут аплодисменты толпы, или решить проблему быстрее, если вы знаете, что люди смотрят на вас.

Противоречивые исследования социальной фасилитации 

Было бы упущением привести пример из 1800-х годов и остановиться на этом. Способы, которыми мы проводили эксперименты два века назад, сильно отличаются от того, как мы проводим эксперименты сейчас. Поскольку психологи продолжают проверять и перепроверять свои теории, они часто находят противоречивые доказательства.

Это произошло на занятиях по социальной фасилитации. Потребовалось более 40 лет, чтобы исследование социальной фасилитации поставило под сомнение то, что мы знаем об этом явлении.

В 1933 году психолог по имени Джозеф Пессин дал участникам список слов для запоминания. Кто-то выполнял задание в группе, а кто-то в одиночку. Если бы заработала Теория социальной фасилитации, люди в группе смогли бы повторять больше слов, которые они запомнили, верно?

Но этого не произошло.

Люди, которые выполняли задание в группе, на самом деле справились значительно хуже, чем люди, которые выполняли задание в одиночку. Это исследование противоречило идее теории социальной фасилитации.Что это означало для той работы, которую Норман Триплетт и другие психологи вложили в эту идею?

Теория активации — социальная фасилитация 

Эти две теории в итоге были объединены такими психологами, как Джеймс Майклс и Роберт Зайонц. Эти два психолога работали по отдельности, но вместе они помогли сформировать теорию активации в рамках феномена социальной фасилитации.

В ходе своих экспериментов они обнаружили, что сложность задания влияет на то, имеет ли место социальная фасилитация.Если задача была легкой или участники были опытны в выполнении задачи, они лучше справлялись в присутствии других. Это явление до сих пор известно как социальная фасилитация.

С другой стороны, если задача была сложной или люди были неквалифицированными, они с большей вероятностью справились бы лучше в одиночку. Добавление других людей в микс заставляет их работать хуже. Теперь это известно как социальное торможение. И социальная фасилитация, и социальное торможение обсуждаются вместе под общим эгидой теории социальной фасилитации.

Другие факторы, влияющие на производительность 

Простого присутствия других людей может быть недостаточно, чтобы помочь вам значительно лучше выполнять задачу. У психологов есть и другие теории о том, что нас мотивирует, влияет на нас и помогает работать лучше.

Одна идея состоит в том, что давление хорошей работы для других влияет на нашу работу. Если вы когда-либо боялись выступать перед аудиторией, вы хорошо знаете это давление. Для других это давление может быть хорошей вещью.

Люди в зале также могут влиять на наше выступление. По статистике, команды выигрывают больше игр, когда играют дома. Одна из причин, по которой они могли бы выступать лучше, заключается в том, что они знают и ценят больше болельщиков на трибунах. Конечно, знакомство с раздевалкой и близость к семье также могут помочь игрокам расслабиться или сосредоточиться на игре.

Преимущества социальной фасилитации 

Единого рецепта успеха не существует, но теория социальной фасилитации помогает указать нам правильное направление.Если у вас есть цель, поэкспериментируйте с тем, как партнеры или зрители могут помочь вам в ее достижении. Вступите в беговой клуб. Запишитесь, чтобы играть на гитаре на вечере с открытым микрофоном. Используйте напарника по подотчетности, чтобы держать вас в курсе. Привлечение других людей к вашему путешествию может помочь вам работать лучше и быстрее достигать своих целей.

Если вы не склонны хорошо выступать перед другими, это может означать, что вам просто нужно потренироваться. Ты не плохо справляешься с задачей. Вам просто нужно наращивать свои навыки и чувствовать себя более комфортно.Затем вы можете начать выступать перед другими — и выступать хорошо.

Теория социальной фасилитации — Психологическое исследование

Определение

Идею теории социальной фасилитации лучше всего можно понять как тенденцию людей работать лучше, когда за ними наблюдают или когда они соревнуются с другими, выполняя ту же задачу. Это называется Social Facilitation.

Пример:

Велосипедист с большей вероятностью покажет лучшие результаты, соревнуясь с другими велосипедистами, чем если бы он просто крутил педали на время во время тренировочного заезда.

Теория также утверждает, что люди чаще всего делают ошибки, когда их просят выполнить задачи, с которыми они не знакомы, в присутствии наблюдателей или конкурентов. Это называется  социальное торможение.

Пример:

Человек действует с большей осторожностью и склонен к ошибкам при сдаче экзамена по вождению перед инструктором из-за нервозности или неуверенности в себе.


Норман Триплетт

Концепция теории социальной фасилитации была впервые представлена ​​в 1898 году Норманом Триплеттом, когда он заметил, что велосипедисты лучше конкурируют с другими велосипедистами.(См.: пример 1).

Затем он перенес этот эксперимент в лабораторию, когда дал некоторым детям веревки и попросил их намотать леску. Как и предполагалось, дети работали быстрее в присутствии других детей, наматывая леску, по сравнению с тем, когда они работали в одиночку.


Флойд Олпорт

Именно Олпорт ввел термин «социальная фасилитация» в 1924 году. Олпорт проводил различные эксперименты, помещая участников либо в одиночку, либо в группы.И большинство экспериментов показали, что люди в группах работали лучше, чем те, кто находился в одиночестве.

Однако в то время социальная фасилитация все еще была ограниченной и понималась просто как «усиление реакции просто на вид или звук других, совершающих то же движение.


Роберт Зайонц

Недостающую часть головоломки предоставил Роберт Зайонц. В 1956 году Зайонц провел исследования, чтобы выяснить, почему одни люди работают лучше в присутствии других, а другие хуже.

Его эксперименты можно разделить на две части, где он изучал людей, выполняющих простые и сложные задачи перед другими людьми.

Результаты были довольно четкими, и было обнаружено, что люди, выполняющие простые задачи, в которых у них было много практики, могли работать лучше, в отличие от людей, выполняющих более сложные задачи (с которыми они не были знакомы) или имели мало практики в) .

Так родилась теория Социального Запрещения .

Теория активации

В 1965 г. Зайонц предложил свою обобщенную гипотезу побуждений для социальной фасилитации в виде строгой теории активации, которую также называют теорией Зайонца.

Гипотеза обобщенного влечения была первой теорией, которая рассматривала как увеличение, так и снижение производительности людей в присутствии других.

Zajonc утверждал, что присутствие других усиливает возбуждение и, таким образом, повышает способность организма выполнять привычные/хорошо заученные задачи. Наоборот, повышенная осведомленность выступает недостатком при выполнении сложных/незнакомых задач.

Эта теория была основана на законе Йеркса-Додсона , согласно которому производительность работает как обратная U-функция.Это означает, что оптимальный уровень драйва выше для простых задач и ниже для сложных задач.

Различные теории активации включают:

Гипотеза бдительности

Эта теория утверждает, что исполнитель не знает о том, как действуют наблюдатели и конкуренты, что повышает их бдительность и, таким образом, заставляет их работать лучше.

Гипотеза мониторинга

Эта теория утверждает, что когда исполнитель знаком с тем, как отреагирует наблюдатель, социального содействия не произойдет.Вместо этого исполнитель чувствует давление и не может хорошо выступить.

Гипотеза вызова и угрозы

Эта гипотеза утверждает, что плохая производительность людей при выполнении сложных задач и более высокая производительность при выполнении простых задач в присутствии других обусловлена ​​реакцией сердечно-сосудистой системы на задачу.

При выполнении простого задания перед другими у исполнителя нормальная реакция сердечно-сосудистой системы, что приводит к повышению производительности.

С другой стороны, выполнение сложной задачи в чужих подарках вызывает сердечно-сосудистую реакцию, подобную таковой у человека в угрожаемом положении, что отрицательно сказывается на производительности.


Почему важно знать теорию социальной фасилитации?

Теория социальной фасилитации предлагает новый взгляд на понимание мотивации. В обычном сценарии мы просто интерпретируем действия человека, исходя из его/ее способностей.

Однако понимание теории социальной фасилитации означает, что мы понимаем положительное или отрицательное влияние присутствия других людей на исполнителя.

Еще один быстрый способ понять это состоит в том, что производительность любого человека зависит от того, насколько хорошим он себя считает при оценке.

Другим важным явлением, которое необходимо понять в контексте социальной психологии, наряду с эффектом социальной фасилитации и социальным торможением, является социальная леность.

«Социальное безделье — это явление, когда человек прилагает меньше усилий для достижения цели, когда работает в группе, чем когда работает в одиночку». – Википедия.

Что такое социальная помощь? — Определение, примеры и исследования — Видео и стенограмма урока

Почему важно знать социальную помощь?

Информация о социальной фасилитации может помочь вам понять мотивацию с новой точки зрения.Мы часто интерпретируем чье-то выступление, основываясь исключительно на его или ее способностях. Например, если человек плохо справляется с определенной задачей, мы можем просто предположить, что он или она плохо справляется с ней или не желает прилагать усилий, необходимых для ее хорошего выполнения. Возможно, это так. Тем не менее, социальная помощь помогает нам понять, что на нашу мотивацию выполнения задачи также влияет то, насколько хорошо мы справляемся с задачей и оцениваем ли мы нас другими.

Мотивация высока при выполнении простой задачи, за которой наблюдают другие.В результате мы, скорее всего, получим положительные отзывы. Мотивация ниже для более сложных задач, потому что мы боимся ошибиться, и это может привести к неблагоприятным комментариям со стороны других.

Ключом к эффективному использованию социальной фасилитации является постановка задач, за которыми, как вы знаете, будут наблюдать другие, но которые также соответствуют реальным навыкам участников. Например, учитель попросил Джоан провести 5-минутную презентацию перед классом по теме ее работы. Джоан уверенно выступает перед группой.Ее мотивация для этой задачи должна быть высокой, потому что она считает это относительно легкой задачей. Напротив, Ник очень застенчив. Хотя для него может быть хорошей практикой научиться выступать перед группой, его мотивация к этому заданию низка, потому что он воспринимает это как трудную задачу и ожидает плохой успеваемости и негативных ответов со стороны одноклассников.

Исследование социальной помощи

Исследования показали, что социальная помощь очевидна во многих сферах жизни.Например, в спортивной сфере время велосипедистов измерялось, когда они мчались в одиночку, а не в присутствии других велосипедистов. Спортсмены постоянно имели более быстрое время гонки в присутствии своих товарищей по команде по сравнению с тем, когда они мчались в одиночку. Вывод исследования заключался в том, что присутствие других велосипедистов делало их более конкурентоспособными.

В другом исследовании участвовали участники, которые выполняли различные умственные задачи, такие как решение тестов словесных ассоциаций и математических задач.Некоторые из этих людей сидели в одиночестве, а другие делали это в группе. Участники, которые выполняли задания в группе, показали гораздо лучшие результаты, чем участники, работавшие в одиночку.

Исследования, в которых выполнялись более сложные задачи, приводили к противоположному эффекту. Например, исследование, в ходе которого отслеживалось, как люди сдают экзамен по вождению для получения прав, показало, что присутствие в машине дополнительного человека (в дополнение к инструктору) снижает вероятность того, что человек, сдающий экзамен, сдаст экзамен.

Использование социальной фасилитации для повышения производительности

Социальную фасилитацию можно эффективно использовать как способ мотивации людей. Например, Тед — менеджер шести человек в своем отделе. Два члена его команды работают самостоятельно и нуждаются в небольшом руководстве или контроле, чтобы выполнять свою работу правильно и вовремя. Остальные четыре члена команды Теда постоянно срывают сроки и не поспевают за ожидаемой рабочей нагрузкой. Тед решает применить концепцию социальной фасилитации к этим четырем отстающим членам команды, запрашивая ежедневные отчеты по электронной почте об их успехах и периодически заглядывая в их офис, чтобы проверить их работу.После всего лишь одного месяца работы эти четыре участника не пропустили сроки, и качество их работы значительно улучшилось. Эти четыре члена его команды работают лучше, потому что знают, что за ними регулярно наблюдают.

Резюме урока

Социальная помощь — это теория о том, что мы лучше справляемся с простыми задачами, когда знаем, что за нами наблюдают или оценивают. Мы хуже справляемся с более сложными задачами, когда знаем, что за нами наблюдают другие.

Мотивация высока, когда мы думаем, что у нас все получится, и низка, когда мы ожидаем совершения ошибок, которые могут привести к критике. Социальная фасилитация может использоваться для повышения индивидуальной производительности, если за выполнением задачи наблюдают другие, а уровень сложности соответствует реальным навыкам участников.

Результаты обучения

Этот урок должен помочь вам научиться:

  • Понимать, что такое социальная помощь
  • Признать важность понимания социальной помощи
  • Вспомните некоторые результаты исследований по социальной помощи
  • Объясните, как социальная помощь может быть использована для повышения производительности

Теория социального содействия Роберта Зайонца | Обзор и компоненты — видео и расшифровка урока

Социальная фасилитация

Социальная фасилитация — это теория, согласно которой люди склонны выполнять задачи по-разному, когда находятся рядом с другими.Некоторые люди склонны вести себя лучше с другими, а некоторые хуже. Теория предполагает, что это происходит из-за сложности задачи. Когда кто-то выполняет простые задачи, не требующие особых усилий, производительность повышается вместе с аудиторией. Однако, когда люди выполняют сложные задачи, присутствие других людей мешает, и производительность снижается.

История социальной фасилитации

Социальная фасилитация была впервые сформулирована Норманом Триплеттом в 1898 году.Триплетт изучал велосипедистов во время гонок и заметил, что те, кто соревнуется с другими, показывают лучшие результаты, чем те, кто пытается побить свое собственное время. Чтобы дополнительно изучить это наблюдение, Триплетт провел еще один эксперимент, в котором дети должны были соревноваться друг с другом, чтобы достичь лучшего времени в наматывании рыболовной катушки. Действительно, у многих участников был высокий уровень производительности, что подтверждает его выводы из велогонки о том, что конкуренция с другими, по-видимому, повышает уровень производительности.

Флойд Оллпорт — психолог, автор термина «социальная помощь». Он также провел несколько экспериментов как с людьми, выступающими в группах, так и индивидуально. Он также обнаружил, что люди, как правило, лучше работают в группах, хотя это повышение производительности объясняется просто видом или звуком других, выполняющих ту же задачу. Позже, в 1956 году, Роберт Зайонц продолжил изучение этого феномена, предложив свою собственную версию теории социальной фасилитации.В 1969 году он провел эксперимент, поместив тараканов в лабиринт для изучения этого явления, а также провел различные эксперименты как на животных, так и на людях, чтобы проверить теории об эффекте простого воздействия и сенсорном взаимодействии.

Теории социального содействия

Существует несколько теорий, касающихся социального содействия. Каждая исследует различные аспекты явления.

Теория Зайонца

Теория Зайонца, также называемая теорией активации , объясняет, что социальная помощь вызывается стрессом, вызванным присутствием других.Роберт Зайонц провел исследования в 1956 году, чтобы попытаться заполнить пробелы в современной теории социальной помощи. Он сравнил эксперименты, в которых люди должны были выполнять сложные задачи, с простыми задачами. Он обнаружил, что более простые задачи дают более высокую производительность при выполнении в группах, а сложные задачи снижают производительность.

Он также предложил гипотезу бдительности, которая предполагает, что люди более бдительны и осознают свое окружение, когда другие присутствуют.

Теория опасения оценки

Теория опасения оценки утверждает, что важно не только присутствие других, но и их оценка, которая влияет на производительность. Когда человека оценивают или судят по его работе, люди больше заинтересованы в том, чтобы преуспеть. Это идет рука об руку со следующей теорией, касающейся самопрезентации. Эту концепцию оценки, влияющую на производительность, можно наблюдать довольно легко. Например, учащиеся заинтересованы в том, чтобы хорошо сдать тесты, потому что они оцениваются и получают оценку на основе их результатов.Если бы они не оценивались, а для получения оценки было бы достаточно просто сдать тест, то ученики, скорее всего, не показали бы столь же хороших результатов.

Теория самопрезентации

Теория самопрезентации утверждает, что сохранение положительного образа самого себя является причиной мотивации к повышению производительности. Это похоже на теорию восприятия оценки в том смысле, что оценка другими по образу этого человека влияет на производительность. Однако эта теория идет еще дальше, объясняя, что причина, по которой во время социальной фасилитации возникает опасение оценки, заключается в том, что люди хотят поддерживать позитивный образ себя, поэтому они находятся в состоянии стресса, чтобы хорошо работать.Это своего рода эффект аудитории, когда присутствие наблюдателей, оценивающих выполнение задания, мотивирует человека на хорошее выполнение задания.

Теория самоориентации

Теория самоориентации утверждает, что люди испытывают социальную помощь, потому что у них есть ориентация в социальных ситуациях. Те, кто склонен преуспевать в социальных ситуациях, имеют к ним положительную ориентацию и поэтому будут хорошо выполнять задачи в этих условиях. И наоборот, те, кто плохо справляется с социальными ситуациями, или те, кто негативно к ним относится, будут страдать от ухудшения.

Эффект социальной фасилитации

Эффекты социальной фасилитации делятся на две категории:

  1. Эффекты совместного действия: Повышение производительности благодаря присутствию других, также выполняющих задачу
  2. Эффекты аудитории: Повышение производительности за счет присутствия какой-то аудитории

Эффект совместного действия может объяснить, почему некоторые люди лучше работают в библиотеках и кофейнях, чем в одиночестве дома. Эффекты аудитории могут работать как во благо, так и во вред, когда некоторым людям легче выполнять задачи перед группой зрителей, а другим — нет.

Совместное действие — это когда присутствие других может повысить производительность.

Факторы социального содействия

Существует несколько факторов, являющихся неотъемлемой частью социального содействия. Когнитивные факторы включают отвлечение-конфликт и внимание. Когда другие присутствуют во время выполнения задачи, возникает конфликт, потому что человек должен уделять внимание как человеку, так и задаче, что влияет на производительность.Этот конфликт также может побудить человека больше сосредоточиться на задаче, тем самым повышая производительность при выполнении простых задач.

Аффективные факторы состоят в основном из беспокойства быть оцененным. Социальное облегчение вызывает не просто присутствие других, а скорее их оценка. Это порождает опасения и тревогу, потому что оценка означает, что люди выбирают между одобрением и неодобрением своей работы. Люди ищут одобрения; поэтому производительность будет увеличиваться в ответ на оценку.

Физиологические факторы также являются ключевым компонентом. Зайонц предположил, что выполнение простых задач или задач, которые являются инстинктивными или в которых человек был хорошо обучен, улучшается во время социальной фасилитации, в то время как выполнение новых и сложных задач снижается во время социальной фасилитации. Задания имеют разный уровень стресса в зависимости от их сложности. Присутствие других усиливает этот стресс. По мере увеличения стресса растет и производительность. Однако существует оптимальный уровень стресса по отношению к выполнению задачи.Когда уровень стресса превышает это значение, работоспособность снижается. Таким образом, поскольку сложные задачи уже вызывают высокий уровень стресса, добавление присутствия других повышает уровень стресса больше, чем хотелось бы, и снижает производительность. И наоборот, легкие задачи вызывают более низкий уровень стресса, поэтому присутствие других людей повышает стресс до уровня, идеального для оптимальной работы.

Сложные задачи сопряжены с высоким уровнем стресса, поэтому добавление наблюдателей может резко повысить уровень стресса и снизить производительность.

Пример социального содействия

Джон состоит в шахматном клубе, члены которого собираются вместе, чтобы играть каждые выходные. Однако на этот раз они проводят пробный турнир. Во время турнира Джон очень хорошо выступает, выиграв свои первые две игры. По ходу турнира зрителей становится больше, так как люди выбывают. Во время следующей игры Джона у него небольшая аудитория. Это повышает его уровень стресса, хотя он сохраняет хладнокровие.На самом деле он действует даже лучше, заставляя другого игрока оказаться в плохой позиции, после чего он сдается. Джон теперь один из полуфиналистов. Сейчас много зрителей, и Джон с трудом справляется со своим беспокойством. Он играет со своим сильнейшим соперником. В середине игры его противник ловит его в плохой позиции. Тревога Джона зашкаливает, и он делает неосторожный ход, зевая фигуру. Его противник использует позицию, и Джон не видит выхода. Он уходит в отставку.

В этом примере у Джона низкий уровень стресса, и он хорошо играет.Когда зрители приходят посмотреть, это повышает уровень его стресса, хотя и помогает ему выступать еще лучше. Однако, когда стресс становится слишком сильным, его концентрация снижается, и он колеблется.

Социальная фасилитация и социальная леность

Социальная фасилитация возникает, когда во время выполнения человеком задачи присутствуют другие, что может положительно или отрицательно повлиять на его выполнение. Социальная леность , также называемая эффектом Рингельмана, возникает в группах, где количество усилий, прилагаемых каждым участником, ограничено.Ни один член не находится в центре внимания, поэтому производительность группы ограничена. Предполагается, что это происходит потому, что каждый человек чувствует меньшую ответственность за выполнение задачи. Это отличается от социальной фасилитации тем, что в группе нет центрального члена, нет конкуренции и не возникает эффектов активации. Скорее, группа коллективно работает над задачей.

Социальная помощь и закон Йеркса-Додсона

Ранее упоминалось, что повышенный уровень стресса может повысить производительность, по крайней мере, до определенного момента.Это называется Законом Йеркса-Додсона . Роберт Йеркс и Диллингем Додсон провели эксперимент на крысах, поместив их в лабиринт. Слабые удары током повышали работоспособность крыс и заставляли их быстрее находить выход, хотя более сильные удары заставляли их бесцельно бегать.

Это применимо и в реальной жизни. Уровень беспокойства, ощущаемый перед тестом, может быть мотиватором для изучения и запоминания информации о тесте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.