Содержание

1. Общая характеристика психологии как науки — Ответы на ГОСы по общей психологии

Ответы на ГОСы по общей психологии

Доступные файлы (24):

n1.doc

1. Общая характеристика психологии как науки.

Психология – слово греческого происхождения, переводиться душа и учение, наука. Впервые понятие психология появилось в 18 в. в работе немецкого философа Христиана Вольфа «Рациональная психология» и «Эмпирическая психология», хотя истоки психологического знания обнаруживаются уже в античной философии и медицине (в трактате Аристотеля «О душе»). Длительное время психология оставалась разделом философии, не имела самостоятельного научного статуса.

Предметом психологии как науки является психика, законы ее становления, формирования, изменения и развития. Психика есть свойство высокоорганизованной материи (мозг), субъективное отражение объективного мира, необходимое человеку (или животному) для активной деятельности в нем и управления своим поведением. Объектом научной психологии является носители психики.

Основные формы проявления психики:

1. Процессы: познавательные (ощущение, восприятие, память, мышление, воображение, речь, внимание) и эмоционально-волевые (эмоции, воля).

2. Состояния: устойчивый интерес, творческий подъём, убежденность, сомнение, апатия, угнетенность.

3. Свойства личности: направленность, темперамент, характер, способности.

Психология находится в особом положении потому, что в ней как бы сливаются объект и субъект познания.

Психология — очень молодая наука. Психология как экспериментальная наука — 1879 год — Вильгельм Вундт в Лейпциге 1-я в мире экспериментальная психологическая лаборатория. В 1885 году В. М. Бехтерев организовал подобную лабораторию в России.

Современная психология — это широко развернутая область знаний, включающая ряд отдельных дисциплин и научных направлений: зоопсихологию, детскую психологию, социальную, педагогическая психология и др. Широкий спектр задач, решением которых заняты психологи, обусловливает, с одной стороны, необходимость взаимосвязей психологии с другими науками, участвующими в решении комплексных проблем, а с другой – выделение внутри самой психологической науки специальных отраслей, занятых решением психологических задач в той или иной сфере общества. Задачи ?-ии в основном сводятся к следующим: научиться понимать сущность психических явлений и их закономерности; научиться управлять ими; использовать полученные знания с целью повышения эффективности тех отраслей практики, на пересечении с которыми лежат уже оформившиеся науки и отрасли; быть теоретической основой практики психологической службы.

Современная психология находится в ряду наук, занимая промежуточное положение между философскими науками, с одной стороны, естественными – с другой, социальными – с третьей. Психология интегрирует все данные этих наук и в свою очередь влияет на них, становясь общей моделью человекознания. Психологию следует рассматривать как научное исследование поведения и умственной деятельности человека, а также практическое применение приобретенных знаний.

Введение в психологию

Одна из разновидностей наблюдения – самонаблюдение, непосредственное либо отсроченное (в воспоминаниях, дневниках, мемуарах человек анализирует, что он думал, чувствовал, переживал). Однако главным методом психологического исследования является эксперимент – активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт. Бывает лабораторный эксперимент, он протекает в специальных условиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемого определяются инструкцией, испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может не знать. Эксперимент многократно проводится с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие математико-статистически достоверные закономерности развития психических явлений.

Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяются наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностическими и диагностирующими. Тесты должны быть научно обоснованы, надежны, валидны и выявлять устойчивые психологические характеристики.

  7. Психические состояния человека

Психические состояния представляют собой целостные характеристики психической деятельности за определенный период времени. Сменяясь, они сопровождают жизнь человека в его отношениях с людьми, обществом и т.д. В любом психическом состоянии можно выделить три общих измерения: мотивационно-побудительное, эмоционально-оценочное и активационно-энергетическое (определяющим выступает первое измерение).

Наряду с психическими состояниями отдельного человека существуют и «массовидные» состояния, т.е. психические состояния определенных общностей людей (микро- и макрогрупп, народов, обществ). В социологической и социально-психологической литературе специально рассматриваются два вида таких состояний- общественное мнение и общественное настроение.

Психические состояния человека характеризуются целостностью, подвижностью и относительной устойчивостью, взаимосвязью с психическими процессами и свойствами личности, индивидуальным своеобразием и типичностью, крайним многообразием, полярностью.

Целостность психических состояний проявляется в том, что они характеризуют в определенный промежуток времени всю психическую деятельность в целом, выражают конкретное взаимоотношение всех компонентов психики.

Подвижность психических состояний заключается в их изменчивости, в наличии стадий протекания (начало, определенная динамика и конец).

Психические состояния обладают относительной устойчивостью, их динамика менее выражена, чем у психических процессов (познавательных, волевых, эмоциональных). При этом психические процессы, состояния и свойства, личности теснейшим образом взаимосвязаны между собой. Психические состояния влияют на психические процессы, являясь фоном их протекания. В то же время они выступают в качестве «строительного материала» для формирования качеств личности, прежде всего характерологических. Например, состояние сосредоточенности мобилизует процессы внимания, восприятия, памяти, мышления, воли и эмоций человека. В свою очередь, это состояние, неоднократно повторяясь, может стать качеством личности – сосредоточенностью.

Психические состояния отличаются крайним многообразием и полярностью. Последнее понятие означает, что каждому психическому состоянию человека соответствует противоположное состояние (уверенность – неуверенность, активность – пассивность, фрустрация – толерантность и т.д.).

Психические состояния человека можно классифицировать по таким основаниям:

1.     в зависимости от роли личности и ситуации в возникновении психических состояний- личностные и ситуативные;

2.     в зависимости от доминирующих (ведущих) компонентов (если таковые явно выступают) – интеллектуальные, волевые, эмоциональные и т.д.;

3.     в зависимости от степени глубины – состояния (более или менее) глубокие, либо поверхностные;

4.     в зависимости от времени протекания- кратковременные, затяжные, длительные и т. д.;

5.     в зависимости от влияния на личность- положительные и отрицательные, стенические, повышающие жизнедеятельность, и астенические;

6.     в зависимости от степени осознанности- состояния более или менее осознанные;

7.     в зависимости от причин, их вызывающих; 8) в зависимости от степени адекватности вызвавшей их объективной обстановки.

Можно выделить типичные положительные и отрицательные психические состояния, свойственные большинству людей как в повседневной жизни (любовь, счастье, горе и т.д.), так и в профессиональной деятельности, связанной с экстремальными (крайними, необычными) условиями. Сюда следует отнести психические состояния профессиональной пригодности, осознание значимости своей профессии, состояние радости от успехов в работе, состояние волевой активности и т.д.

Огромное значение для эффективности трудовой деятельности имеет психическое состояние профессиональной заинтересованности.

Для состояния профессиональной заинтересованности характерны: осознание значимости профессиональной деятельности; стремление больше узнать о ней и активно действовать в ее области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с данной областью, и при этом указанные объекты начинают занимать господствующее положение в сознании специалиста.

Разнообразие и творческий характер профессиональной деятельности делают возможным возникновение у работника психических состояний, близких по своему содержанию и структуре к состоянию творческого вдохновения, свойственного ученым, писателям, художникам, актерам, музыкантам. Оно выражается в творческом подъеме; обострении восприятия; повышении способности воспроизведения ранее запечатленного; возрастания мощи воображения; возникновении целого ряда комбинаций оригинальных впечатлений и т.д.

Важное значение для эффективности профессиональной деятельности имеет психическое состояние готовности к ней в целом и к отдельным ее элементам, в частности.

Наряду с положительными (стеническими) состояниями у человека в процессе его жизнедеятельности (деятельности, общения) могут возникать и отрицательные (астенические) психические состояния. Например, нерешительность как психическое состояние может возникнуть не только при отсутствии у человека самостоятельности, уверенности в себе, но и ввиду новизны, неясности, запутанности той или иной жизненной ситуации в экстремальных (крайних) условиях. Такие условия приводят к возникновению состояния психической напряженности.

Можно и нужно говорить о состоянии сугубо операционной (операторной, «деловой») напряженности, т.е. напряженности, которая возникает как результат сложности выполняемой деятельности (трудности сенсорного различения, состояния бдительности, сложность зрительно-двигательной координации, интеллектуальная нагрузка и т.д.) и эмоциональной напряженности, вызванной эмоциональными экстремальными условиями (работой с людьми, в том числе с больными, правонарушителями и т.д.).  

8. Психологические требования к менеджеру

Менеджер – профессионально подготовленный руководитель. Однако по эффективности своего руководства менеджеры различаются. От чего это зависит? Опрос выдающихся менеджеров США, Европы, Японии показал, что они в качестве важнейших факторов успеха в деятельности менеджера выделяют следующие:

1.     Желание и интерес человека заниматься деятельностью менеджера.

2.     Умение работать с людьми, умение общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей (коммуникативные качества).

3.     Гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, способность находить нетривиальные решения.

4.     Оптимальное сочетание рискованности и ответственности в характере.

5.     Способность предвидеть будущее развитие событий, предвидеть последствия решений, интуиция.

6.     Высокая профессиональная компетентность и специальная управленческая подготовка.

Как видно, первые пять важнейших качеств преуспевающего менеджера представляют собой собственно психологические качества.

Дальнейшее изучение личностных психологических качеств, обусловливающих эффективность руководства, позволило выделить следующие необходимые качества и черты личности (Р. Стоцилл):

1.     Доминантность – умение влиять на подчиненных.

2.     Уверенность в себе.

3.     Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (умение руководителя контролировать свои эмоциональные проявления, саморегулировать эмоциональное состояние, осуществлять самоуправление и оптимальную эмоциональную разрядку).

4.     Креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект.

5.     Стремление к достижению и предприимчивость, способность пойти на риск (разумный, а не авантюрный, готовность брать на себя ответственность в решении проблем). Д. Макклелланд отмечает следующий интересный факт: для бизнесменов, отличающихся выраженной потребностью в достижении цели, деньги сами по себе редко означают большую ценность, гораздо чаще они важны как показатель успеха.

6.     Ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям.

7.     Независимость, самостоятельность в принятии решений.

8.     Гибкость поведения в изменяющихся ситуациях.

9.     Общительность, умение общаться, взаимодействовать с людьми.

Менеджеру требуются:

       способность управлять собой,

       разумные личные цели,

       четкие личные ценности,

       упор на постоянный личный рост и самосовершенствование,

       навык системного решения проблем,

       изобретательность и способность к инновациям,

       высокая способность влиять, взаимодействовать с людьми,

       знание современных управленческих подходов,

       способность руководить,

       умение обучать и развивать подчиненных,

       умение формировать эффективные рабочие группы.

Заключение.

Социально-психологические явления возникают при взаимодействии социальной среды, личности и группы.

Наиболее общим является понятие «человек» – биосоциальное существо, обладающее членораздельной речью, сознанием, высшими психическими функциями (абстрактно-логическое мышление, логическая память и т. д.), способное создавать орудия, пользоваться ими в процессе общественного труда. Эти специфические человеческие свойства (речь, сознание, трудовая деятельность и пр.) не передаются людям в порядке биологической наследственности, а формируются у них прижизненно, в процессе усвоения ими культуры, созданной предшествующими поколениями. Существуют достоверные факты, которые свидетельствуют о том, что если дети с самого раннего возраста развиваются вне общества, то они остаются на уровне развития животных, у них не формируются речь, сознание, мышление, нет вертикальной походки. Никакой личный опыт человека не может привести к тому, что у него самостоятельно сложатся системы понятий. Участвуя в труде и различных формах общественной деятельности, люди развивают в себе те специфические человеческие способности, которые уже сформировались у человечества. Необходимые условия усвоения ребенком общественно-исторического опыта: 1) общение ребенка со взрослыми людьми, в ходе которого ребенок обучается адекватной деятельности, усваивает человеческую культуру; 2) чтобы овладеть теми предметами, которые являются продуктами исторического развития, необходимо осуществить по отношению к ним не любую, а такую адекватную деятельность, которая будет воспроизводить в себе существенные общественно выработанные способы деятельности человека и человечества. Усвоение общественно-исторического опыта выступает как процесс воспроизводства в свойствах ребенка исторически сложившихся свойств и способностей человеческого рода. Таким образом, развитие человечества невозможно без активной передачи новым поколениям человеческой культуры. Без общества, без усвоения общественно-исторического опыта человечества стать человеком, приобрести специфические человеческие качества невозможно, даже если человеческое существо обладает биологической полноценностью. Но, с другой стороны, не имея биологической полноценности (олигофрения), морфологических свойств, присущих человеку как биологическому виду, невозможно даже под влиянием общества, воспитания, образования достичь высших человеческих качеств.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1. Хрестоматия по телесно-ориентированной психотерапии и психотехнике» (под редакцией В. Баскакова). М., 1997. 2-ое издание.

2. Н.С. Пряжников. Профессиональное и личностное самоопределение.

3. http://www.psihologu.ru

4. http://inpsycho.ru

5. http://psychology.net.ru

 

 

 

Эксперимент как метод познания психических явлений — Мегаобучалка

Эксперимент в психологии, особенно если он касается изучения личности или межличностных отношений, — наиболее сложный вид научного исследования, он требует тщательной подготовки и, по сравнению с другими методами, на практике применяется не так часто.

В психологии существуют три типа собственно экспериментального (в

классическом, естественнонаучном понимании термина «эксперимент») метода:естественный (полевой) эксперимент;моделирующий эксперимент;лабораторный эксперимент. 1. Естественный (полевой) эксперимент, как говорит само название этогометода, наиболее приближен к неэкспериментальным исследовательским методам.Условия используемые при проведении естественного эксперимента, организует неэкспериментатор, а сама жизнь (в высшем учебном заведении, например, ониорганично включены в учебно-воспитательный процесс). Экспериментатор в данномслучае пользуется лишь сочетанием различных (контрастных, как правило) условийдеятельности испытуемых и фиксирует при помощи неэкспериментальных илидиагностических методик исследуемые психологические особенности испытуемых.Достоинства естественного (полевого) эксперимента (относительнаязамаскированность целей исследования, достаточно неформальная обстановкапроведения исследования и т.п.) являются следствием его органическойвключенности в условия жизни и деятельности испытуемых. К недостаткам этогометода относятся сложность подбора контрастных естественных условий и, вчастности, все недостатки тех неэкспериментальных и диагностических методик,которые применяются в составе естественного эксперимента и служат для отбораэкспериментальных данных.
2. Моделирующий эксперимент
. При проведении моделирующего экспериментаиспытуемый действует по инструкции экспериментатора и знает, что участвует вэксперименте в качестве испытуемого. Характерной особенностью экспериментаданного типа является то, что поведение испытуемых в экспериментальной ситуациимоделирует (воспроизводит) на разных уровнях абстракции вполне типичные дляжизненных ситуаций действия или деятельности: запоминание различных сведений,выбор или постановку целей, выполнение различных интеллектуальных ипрактических действий и т.д. Моделирующий эксперимент позволяет решать самыеразнообразные исследовательские задачи.
3. Лабораторный эксперимент
— особый тип экспериментального метода -предполагает проведение исследований в психологической лаборатории, оснащеннойспециальными приборами и приспособлениями. Этот тип эксперимента, отличающийсятакже наибольшей искусственностью экспериментальных условий, применяется обычнопри изучении элементарных психических функций ( сенсорной и моторной реакций,реакции выбора, различий сенсорных порогов и т.п.) и гораздо реже — приизучении более сложных психических явлений (процессов мышления, речевых функцийи т.п.). Лабораторный эксперимент более соответствует предмету предметупсихологического исследования.

14 aнализ продуктов деятельностиМетод широко распространен в исторической психологии, а также в антропопсихологии и психологии творчества. Для психологии творчества он является одним из основных, поскольку особенность творческого продукта как раз и состоит в его уникальности.



Анализ продуктов деятельности — это еще один способ получения информации в психодиагностике. Это количественно — качественный анализ документальных источников, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности Под понятием «документальный источник» понимаются письма, автобиографии, дневники, фотографии, записи на кинопленке, произведения искусства, материалы средств массовой информации (газеты, журналы и т п. ). Для того чтобы при изучении документов можно было преодолеть субъективизм исследователя, выявить достоверную информацию и достаточно точно ее регистрировать, был разработан специальный метод, получивший название «контент — анализ» (буквально «анализ содержания»)

15.Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяются наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностическими и диагностирующими. Тесты должны быть научно обоснованы, надежны, валидны и выявлять устойчивые психологические характеристики.

Тесты — своеобразный метод психологического исследования, связанный с испытанием, установлением определенных психических качеств человека. Это — кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяются наличие и уровень развития таких качеств. Тесты могут быть прогностическими и диагностирующими. Они должны быть научно обоснованными, надежными, валидными. Их цель — выявление устойчивых психологических характеристик.

Тесты выступают как своеобразная разновидность экспериментов, в которых стандартизация психологических испытаний и статистические критерии оценки их результатов позволяют получать достаточно достоверную информацию о психических качествах человека

16.основными исходными положениями психологической науки, лежащими в основе ее методологии и методики, являются:

1. Принцип детерминизма (причинная обусловленность):

1) Психика обусловлена объективной действительностью.

2) Все психические явления обусловлены деятельностью мозга.

3) При изучении психических явлений обязательно установить причины, их вызвавшие.

4) Психика определяется образом жизни.

 

2. Принцип единства сознания и деятельности:

1) Деятельность — форма активности сознания.

2) Сознание — результат поведения и деятельности.

3) Сознание образует внутренний план деятельности.

4) Изменение содержания деятельности способствует формированию качественно нового уровня сознания (педагогика).

3. Принцип генетический — развития:

1) Психика постоянно развивается и изменяется как количественно, так и качественно.

Книга Общая психология. Шпаргалки — читать онлайн бесплатно, автор Мария Борисовна Кановская, ЛитПортал

Общая психология. Шпаргалки
Мария Борисовна Кановская

Зачет
В книге кратко изложены ответы на основные вопросы темы «Общая психология». Издание поможет систематизировать знания, полученные на лекциях и семинарах, подготовиться к сдаче экзамена или зачета.

Пособие адресовано студентам высших и средних образовательных учреждений, а также всем, интересующимся данной тематикой.

М. Б. Кановская

Шпаргалки. Общая психология

Введение в психологию

1. История психологии

С древнейших времен общественная жизнь заставляла человека различать и учитывать особенности психического склада людей. В философских учениях древности уже затрагивались некоторые психологические аспекты, которые решались в плане идеализма или материализма. Материалистические философы древности Демокрит, Лукреций, Эпикур понимали душу человека как разновидность материи. Но философ-идеалист Платон понимал душу человека как что-то божественное, отличающееся от тела. По его теории, душа, прежде чем попасть в тело человека, существует обособленно в высшем мире, где познает идеи – вечные и неизменные. Попав в тело, душа начинает вспоминать виденное до рождения.

Великий философ Аристотель выделил психологию как своеобразную область знания и впервые выдвинул идею неразделимости души и живого тела. Душа, психика проявляется в различных способностях к деятельности.

История психологии как экспериментальной науки начинается в 1879 г. в основанной немецким психологом Вильгельмом Вундтом в Лейпциге первой в мире экспериментальной психологической лаборатории. Вскоре, в 1885 г., В. М. Бехтерев организовал подобную лабораторию в России.

Историю психологии можно подразделить на четыре основных этапа.

I этап — психология как наука о душе. Такое определение психологии было дано более 2000 лет назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека.

II этап — психология как наука о сознании. Возникает в XVII в. в связи с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать, испытывать потребности и желания назвали сознанием. Основным методом изучения считалось наблюдение человека за самим собой и описание фактов.

III этап — психология как наука о поведении. Возникает в XX в. Задачи психологии были определены следующим образом: ставить эксперименты и наблюдать за тем, что можно непосредственно увидеть. Мотивы, поступки, реакции человека не учитывались.

IV этап — психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики.

2. Отрасли психологии

Современная психология представляет собой широко развернутую область знаний, включающую ряд отдельных дисциплин и научных направлений. Так, особенности психики животных изучает зоопсихология. Детская психология рассматривает развитие сознания, психических процессов, деятельности и формирование личности растущего человека. Социальная психология исследует социально-психологические проявления личности человека, его взаимоотношения с людьми и с группой, психологическую совместимость людей, социально-психологические проявления в больших группах (действие средств массовой информации, моды и слухов на различные общности людей). Педагогическая психология изучает закономерности развития личности в процессе обучения, воспитания. Можно выделить ряд отраслей психологии, изучающих психологические проблемы конкретных видов человеческой деятельности: психология труда рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков; инженерная психология изучает закономерности процессов взаимодействия человека и современной техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации автоматизированных систем управления, новых видов техники; авиационная психология анализирует психологические особенности деятельности летчика; медицинская психология изучает психологические особенности деятельности врача и поведения больного, разрабатывает психологические методы лечения и психотерапии.

Таким образом, для современной психологии характерен процесс дифференциации, порождающий значительную разветвленность на отдельные отрасли, которые нередко весьма далеко расходятся и существенно отличаются друг от друга, хотя и сохраняют общий предмет исследования – факты, закономерности, механизмы психики. Дифференциация психологии дополняется встречным процессом интеграции, в результате которой происходит стыковка психологии со всеми науками.

3. Место психологии в системе наук

Современная психология занимает промежуточное положение между философскими, естественными и социальными науками. Объясняется это тем, что в центре ее внимания всегда остается человек, изучением которого занимаются и названные выше науки, но в других аспектах. Известно, что философия и ее составная часть – теория познания (гносеология) – решает вопрос об отношении психики к окружающему миру и трактует ее как отражение мира, подчеркивая, что материя первична, а сознание вторично. Психология же выясняет ту роль, которую играет психика в деятельности человека и его развитии.

Психология занимает центральное место не только как продукт всех других наук, но и как возможный источник объяснения их формирования и развития. Она интегрирует все данные этих наук и в свою очередь влияет на них. Психологию следует рассматривать как научное исследование поведения и умственной деятельности человека, а также практическое применение приобретенных знаний.

Выделение психологии в самостоятельную науку произошло в 60-х годах XIX в. Оно было связано с созданием специальных научно-исследовательских учреждений – психологических лабораторий и институтов, кафедр в высших учебных заведениях, а также с внедрением эксперимента для изучения психических явлений. Первым вариантом экспериментальной психологии как самостоятельной научной дисциплины явилась физиологическая психология немецкого ученого В. Вундта (1832–1920), создателя первой в мире психологической лаборатории. Он полагал, что в области сознания действует особая психическая причинность, подлежащая научному объективному исследованию.

Основоположником отечественной научной психологии считается И. М. Сеченов (1829–1905). В его книге «Рефлексы головного мозга» (1863) основные психологические процессы получают физиологическую трактовку. Их схема такая же, что и у рефлексов: они берут начало во внешнем воздействии, продолжаются центральной нервной деятельностью и заканчиваются ответной деятельностью – движением, поступком, речью.

4. Задачи психологии

Задачи психологии в основном сводятся к следующим: научиться понимать сущность психических явлений и их закономерности; освоить управление ими; использовать полученные знания с целью повышения эффективности тех отраслей практики, на пересечении с которыми лежат уже оформившиеся науки и отрасли; быть теоретической основой практики психологической службы.

Изучая закономерности психических явлений, психологи вскрывают сущность процесса отражения объективного мира в мозгу человека, выясняют, как регулируются действия человека, как развивается психическая деятельность и формируются психические свойства личности. Поскольку психика, сознание человека есть отражение объективной действительности, изучение психологических закономерностей означает прежде всего установление зависимости психических явлений от объективных условий жизни и деятельности человека. Но поскольку любая деятельность людей всегда обусловлена не только объективными условиями жизни и деятельности человека, но и субъективными, то перед психологией стоит задача выявления особенностей осуществления деятельности и ее результативности в зависимости от соотношения объективных условий и субъективных моментов.

Устанавливая закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятий, мышления, воображения, памяти), психология способствует научному построению процесса обучения, создавая возможность правильного определения содержания учебного материала, необходимого для усвоения тех или иных знаний, навыков и умений. Выявляя закономерности формирования личности, психология оказывает содействие педагогике в правильном построении воспитательного процесса.

Широкий спектр задач, решением которых заняты психологи, обусловливает, с одной стороны, необходимость взаимосвязей психологии с другими науками, участвующими в решении комплексных проблем, а с другой – выделение внутри самой психологической науки специальных отраслей, занятых решением психологических задач в той или иной сфере общества.

5. Методы психологии

Основными методами получения фактов в психологии являются наблюдение, беседа и эксперимент.

Наблюдение — древнейший метод познания. Его примитивной формой – житейскими наблюдениями – пользуется каждый человек в своей повседневной практике.

Различают следующие виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), лонгитюдинальное (длинное, иногда в течение ряда лет), выборочное, сплошное и особый вид – включенное наблюдение (когда наблюдатель становится членом исследуемой группы). Наблюдение входит в качестве составной части в два других метода – беседу и эксперимент.

Беседа как психологический метод предусматривает прямое или косвенное, устное или письменное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: сбор анамнеза, интервью, вопросники и психологические анкеты. Существует ряд требований к беседе как методу: непринужденность, установление личного контакта исследователя с обследуемым человеком. Метод беседы предполагает наряду с ответами и постановку вопросов обследуемыми. Такая двусторонняя беседа дает больше информации по исследуемой проблеме, чем только ответы испытуемых на поставленные вопросы.

Эксперимент является главным методом психологического исследования. Это активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт. Лабораторный эксперимент проводится многократно и протекает в специальных условиях при использовании специальной аппаратуры. Действия испытуемого определяются инструкцией. Испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя истинного его смысла до конца может не знать.

Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяются наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностическими и диагностирующими. Они должны быть научно обоснованы и надежны.

6. Описательные исследования; установление фактов

Отделение обоснованных заключений от неподтвержденных предположений стало возможным благодаря применению специальных методов психологического исследования. Понимание сути используемых методов, их сильных и слабых сторон помогает правильно организовать то или иное исследование и критически оценивать получаемые результаты.

Ученый обязан точно формулировать гипотезы; не доверять заявлениям, основанным только на вере и силе авторитета; полагаться исключительно на факты.

Описательные методы позволяют описывать и предсказывать поведение, не вскрывая причин тех или иных его особенностей. К таким методам относятся исследования отдельных случаев, наблюдение, психологические тесты, опросы, а также корреляционные исследования.

Исследования отдельных случаев – это детальные описания отдельных людей. Эти исследования часто используются в клинической практике. Но из-за того что изучаемый человек может оказаться нетипичным представителем всей популяции, исследование явится скорее источником, чем проверкой для построения гипотезы.

При наблюдении предполагается, что исследователь систематически фиксирует поведение, не вмешиваясь в него. Естественное наблюдение проводят для того, чтобы выяснить, как испытуемые ведут себя в естественных условиях. Лабораторное наблюдение позволяет тщательнее осуществлять контроль с использованием специального оборудования. Однако поведение в лабораторных условиях может отличаться от поведения в естественных условиях.

Психологические тесты применяют для определения и оценки различных личностных особенностей. Тест должен быть стандартизированным, валидным и надежным.

Опросы – это всевозможные вопросники и анкеты, в которых людей спрашивают об их отношениях, мнениях и т. д. Проводя опросы, необходимо подобрать такую выборку, которая отражала бы изучаемую генеральную совокупность. В противном случае результаты очень часто бывают искаженными. Надо также иметь в виду, что опрашиваемые лица могут не понимать задаваемые вопросы или по каким-то причинам не давать правдивые ответы.

7. Исследование корреляций: поиск взаимосвязей

Описательные исследования, где выясняется, есть ли связь между явлениями, называются корреляционными. Корреляция – это измерение силы положительной или отрицательной связи между двумя переменными. Корреляция не отражает причинных связей между переменными.

Эксперименты дают возможность исследователям контролировать изучаемую ситуацию, манипулировать независимой переменной и оценивать воздействие этих манипуляций на зависимую переменную. Для экспериментальных исследований обычно требуются условия для сравнения, или контрольные условия. Эксперименты позволяют делать выводы о причинах и следствиях, однако в них, как и в лабораторных наблюдениях, создаются искусственные ситуации, которые могут вызвать нетипичное поведение.

Для суммирования данных психологи используют описательную статистику и применяют методы статистического анализа. Критерии значимости показывают, насколько вероятно то, что результаты исследования – следствие случайности. Когда эта вероятность очень низка, то говорят, что результаты статистически значимы. Статистически значимые результаты позволяют психологам делать прогнозы относительно поведения, но в вероятностных результатах не указано, что будет делать конкретный человек в конкретной ситуации. Иногда даже самая лучшая интерпретация не появится, пока гипотезу не проверят более чем одним способом.

Статистическая значимость не всегда свидетельствует о теоретической и практической ценности полученного результата. Варьируемая независимая переменная не может явиться объяснением многих изменений в поведении испытуемых; и наоборот, в отдельных случаях не имеющий высокого уровня значимости результат полезно в дальнейшем проанализировать более подробно. Поэтому иногда психологи предпочитают процедуру, называемую метаанализом, в ходе которой они выясняют, за какое количество вариаций результатов ответственна та или иная независимая переменная.

По этическим соображениям, исследователи должны соблюдать принципы осведомленности людей, заблаговременного предупреждения их о любом риске.

Общая психология — Психология человека

Лишь в людях себя познать способен человек.
Иоганн Вольфганг фон Гёте

Общая психология – это дисциплина, которая занимается сбором общих сведений о человеческой психике с помощью теоретических и экспериментальных исследований. Она выявляет наиболее общие методы психологии и психологические закономерности, а также объясняет ее основные понятия. Общая психология – это отличная точка входа в процесс изучения психологии и хороший источник знаний для психолога-специалиста, который позволяет ему усовершенствовать свои профессиональные навыки. Любая наука, если начать в нее углубляться, начинает казаться достаточно сложной, но вместе с тем и интересной. Но перед тем, как начать углубляться в ту или иную науку, человеку нужно по поверхностным знаниям ее оценить, чтобы понять, что она ему может дать. Я считаю, что в этом плане, общая психология – это прекрасная закуска для тех, кто хочет войти в аппетит, занявшись углубленным изучением психологии. В этой статье я расскажу вам о наиболее значимых моментах общей психологии, о которых вам полезно знать.

Введение в общую психологию

Итак, первым делом нам нужно понять – что она изучает общая психология. Общая психология традиционно исследует такие психические процессы как: мышление, память, внимание, эмоции, мотивации, ощущения. Она также исследует такие психические состояние как: сон, бодрствование, фрустрированность, настроенность, функциональные состояния, транс. И еще она изучает такие психические свойства как: черты характера, темперамент, направленность, интеллект, способности. В целом общая психология собирает знания о самых общих закономерностях психической жизни, таких как: психика, личность, сознание, деятельность, навыки, знания, умения, привычки, высшая нервная деятельности и многих других. Как видите – это все очень важные для нашей жизни исследования и закономерности, о которых полезно знать, как можно больше. Стоит также сказать, что общая психология собирает данные о человеческой психике, как из разных прикладных отраслей психологии, так и из непсихологических наук. Этими данными могут пользоваться не только психологи, но и другие заинтересованные в них ученые, а также все, кому интересна психология. Стоит заметить, что общая психология изучает не только теорию, она также занимается и экспериментальными исследованиями. Таким образом, с помощью этой дисциплины можно подчерпнуть полезные и практичные знания о человеческой психике, благодаря которым любой человек сможет решить различные повседневные проблемы и задачи.

Для таких смежных наук как: философия, социология, педагогика, юриспруденция, физиология, языкознание, информатика, искусствоведение, общая психология имеет очень важное значение. Она находит и объясняет основные закономерности, как в поведении человека, так и в протекании и развитии его психических процессов. Теоретическое исследование общей психологии включает в себя изучение – истории этой науки, различных психологических исследований, проблем, направлений, а также определенных тематических разделов психологии. А практический курс включает в себя освоение методов научно-исследовательской, практической психологической и педагогической работы. Общая психология в большей степени является психологией теоретической, а уже на ее основе строится практическая психология, — это психотерапия, прикладная психология, психология развития личности, а также психология нормальной жизнедеятельности.

Методы общей психологии

В общей психологии, как и в большинстве других наук, для получения различных фактов используют разнообразные методы. Базовыми методами являются: наблюдения, беседа и эксперименты. Также могут быть использованы модификации каждого из этих методов для получения более лучших результатов. Давайте рассмотрим более подробно каждый из этих методов.

Наблюдение – является самым относительно простым и наиболее древним методом познания. В самой простой форме этот метод представляет собой – житейские наблюдения. Им может пользоваться любой человек в своей повседневной жизни. Мы все можем наблюдать за людьми и делать определенные выводы на основе своих наблюдений. В общей психологии существуют несколько видов наблюдения: кратковременное, долговременное, сплошное, выборочное и специальное. Долговременное наблюдение может проходить в течении нескольких лет, вы наверняка слышали о том, как какой-нибудь ученый в течении нескольких лет наблюдал за каким-то явлением, после чего сделал определенные выводы. Что касается специального наблюдения, то его еще можно назвать включенным наблюдением, когда наблюдатель сам погружается в исследуемую им группу.

Процедура наблюдения состоит из следующих этапов:

1. Необходимо поставить цель, задачу.
2. Необходимо определить ситуацию, предмет и объект наблюдения.
3. Необходимо определить способ, который будет оказывать наименьшее влияние на исследуемый объект и позволит получить необходимые данные.
4. Необходимо определить способ ведения данных.
5. В конце необходимо обработать полученные данные.

Существует внешнее наблюдение и самонаблюдение. Внешнее наблюдение, осуществляемое посторонним человеком, называется объективным. Оно бывает прямым и косвенным. Самонаблюдение может быть непосредственным – осуществляется в текущем моменте, и отсроченным – оно основывается на воспоминаниях, мемуарах, записях из дневников, видео и аудиозаписях и так далее. В этом случае человек самостоятельно анализирует свои мысли, переживания, чувства, ощущения. Стоит заметить, что и для двух других методов – беседа и эксперименты, наблюдение является неотъемлемой частью исследования. Оно позволяет получить необходимые данные.

Беседа. С помощью беседы можно собрать необходимые сведения об обследуемом человеке и его деятельности. Это можно сделать прямым или косвенным, устным или письменным образом. Благодаря этим сведениям можно определить характерные для этого человека психологические явления. Для сбора сведений о человеке и его жизни используют такие виды бесед, как: беседа с самим человеком, например, с помощью интервью, при котором он отвечает на заранее подготовленные для него вопросы, беседа с знакомыми с ним людьми, когда они рассказывают все, что знают об этом человеке, а также использование опросников и разных видов анкет, когда человек письменно отвечает на задаваемые ему вопросы.

Самые лучшие результаты можно получить с помощью личной беседы исследователя с обследуемым человеком. Для этого необходимо, или во всяком случае желательно, предварительно продумать беседу, составить подробный план ее проведения, определить те проблемы, которые необходимо выявить и решить, какие вопросы для этого нужно задать обследуемому человеку. В общем, нужно подготовиться к беседе. Не стоит также исключать и вопросы от обследуемого человека, поэтому по возможности нужно определить наиболее вероятные из них и подготовиться к ним. Обычно, двусторонняя беседа дает самый лучший результат и предоставляет намного больше информации для анализа, чем просто ответы на вопросы. Чем более открытым будет разговор, тем больше человек может поведать исследователю о себе и своей жизни.

Эксперимент. Этот метод подразумевает активное вмешательство исследователя в процесс деятельности обследуемого человека для создания определенных условий, которые помогут выявить психологический факт. Эксперимент может быть лабораторным, при котором используется специальная аппаратура и он протекает в особых условиях. В этих условиях действия испытуемого направляются интуицией. Человек может знать о том, что над ним проводится психологический эксперимент, но при этом об истинном смысле этого эксперимента он может не догадываться, если только ему о нем не сообщат. Некоторые эксперименты могут многократно проводиться на целой группе людей, это дает возможность установить определенные важные закономерности в развитии психических явлений.

Существует еще один метод – тесты. Человеку устраивают специальные испытания для установления у него каких-либо психических качеств. Тесты являются – кратковременными и аналогичными для всех испытуемых заданиями, и по результатам выполнения этих заданий у испытуемых определяется наличие определенных психических качеств, а также уровень их развития. Тесты создаются для того, чтобы делать определенные прогнозы с их помощью или ставить диагноз. Они всегда должны быть очень надежными, иметь научное обоснование и выявлять максимально точные характеристики.

Также существует еще генетический метод. Этот метод основывается на наблюдениях и на экспериментах, и строится на результатах этих наблюдений и экспериментов. А суть его заключается в изучении развития психики с целью раскрытия общих психологических закономерностей.

Следует сказать, что при использовании различных методов, всегда необходимо принимать во внимание все особенности изучаемой проблемы. Поэтому в некоторых случаях наряду с основными, описанными здесь методами, используются специальные вспомогательные и промежуточные методики.

Я рекомендую всем, кто собирается начать изучать психологию человека – почитать книги по общей психологии. Они помогут вам познакомиться с этой наукой наиболее интересным образом. Конкретные книги рекомендовать я не буду, потому что разным людям подходят разные книги, все-таки у всех разный базовый уровень развития, и кому-то проще понять одну книгу, кому-то другую. Поищите, посмотрите, почитайте разные книги по общей психологии – какая из них, что называется, пойдет, ту и начинайте подробно изучать. Общая психология – наука интересная, она многое объясняет в поведении человека, многое помогает понять, многому позволяет научиться. С ее помощью вы научитесь разбираться во многих важных для нашей повседневной жизни моментах, связанных со всем тем, с чем мы часто сталкиваемся, когда взаимодействуем с другими людьми, но что нам не всегда удается понять. Так что не жалейте времени и сил на ее изучение.

Статья опубликована: 13.11.2011. Последнее обновление: 08.03.2020

Эмпирические методы исследования психологии

Наблюдение в психологии выступает в двух основных формах:

1. Самонаблюдение, или интроспекция (от лат introspecto — смотрю внутрь), т.е. наблюдение за собственными внутренними психическими процессами, неотрывно от наблюдения за их внешними проявлениями. Познание собственной психики самонаблюдением, или интроспекцией, всегда осуществляется в той или иной мере опосредованно через наблюдение внешней деятельности.

2.  Объективное, т.е. внешнее, наблюдение – самый простой и наиболее распространенный из всех объективных методов исследования. Он широко применяется в психологии, так же как и в других науках.

Основные  требования к  наблюдению:

1).  Наличие четкой целевой установки.

2).  Плановость и систематичность наблюдения.

3).  Избирательный характер.

4).  Требование фотографичности, которое технически стали осуществлять в психологии путем использования не только фотографии, но и кинематографа.

Лишь учтя эти общие  методические соображения, относящиеся  к методу наблюдения вообще, можно  разрешить основную принципиальную трудность, с которой связано  объективное наблюдение специально в психологии.

Наблюдение не всегда является оптимальным методом сбора информации, так как фиксируются как существенные, так и несущественные факты; трудно истолковать причины проявления тех или иных психических особенностей; требуется интерпретация наблюдаемых  явлений; для него характерна высокая  трудоемкость и большие временные  затраты. Основным недостатком данного метода можно считать тот факт, что при наблюдении очень трудно добиться повторяемости, т. е. получить качественные данные и четко установить закономерности. Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Эксперимент.

 

 

Создатель ленинградской  школы Б.Г. Ананьев особо подчеркивал  роль эксперимента в психологическом  исследовании.

Под экспериментом понимается центральный эмпирический метод  научного исследования, который получил  широкое распространение в психологии.

Основные особенности  эксперимента, заключаются в следующем:

1) В эксперименте исследователь  сам вызывает изучаемое им  явление, вместо того чтобы  ждать, как при объективном  наблюдении, пока случайный поток  явлений доставит ему возможность  его наблюдать.

2) Имея возможность вызывать  изучаемое явление, экспериментатор  может варьировать, изменять условия,  при которых протекает явление,  вместо того чтобы, как при  простом наблюдении, брать их  такими, какими ему их доставляет  случай.

3) Изолируя отдельные  условия и изменяя одно из  них при сохранении неизменными  остальных, эксперимент тем самым  выявляет значение отдельных  условий и устанавливает закономерные  связи, определяющие изучаемый  им процесс. Эксперимент, таким образом, очень мощное методическое средство для выявления закономерностей.

4) Выявляя закономерные  связи между явлениями, экспериментатор  может варьировать не только  сами условия в смысле их  наличия или отсутствия, но и  их количественные соотношения.  В результате эксперимента устанавливаются  допускающие математическую формулировку  количественные закономерности. В  основном именно благодаря эксперименту  естествознание пришло к открытию  законов природы.

Основная задача психологического эксперимента заключается в том, чтобы сделать доступными для  объективного внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса.

 

 

Виды экспериментов:

1) Естественный эксперимент  — экспериментальная стратегия,  разработанная               А. Ф. Лазурским в 1910 г. Характеризуется тем, что проводится в условиях, близких к обычной деятельности испытуемого, но он не знает, что участвует в исследовании. За счет этого достигается большая чистота эксперимента.

Виды естественного эксперимента:

  • Психолого-педагогический эксперимент, или экспериментальное обучение, где изучение психических особенностей школьника, подлежащих формированию, осуществляется в процессе обучения и воспитания.
  • Обучающий эксперимент — форма естественного эксперимента, который характеризуется тем, что изучение тех или иных психических процессов происходит при их целенаправленном формировании.
  • Производственный эксперимент — естественный эксперимент, осуществляющийся в обычных для испытуемого условиях труда.

2) Лабораторный эксперимент  — методическая стратегия, направленная  на моделирование деятельности  индивида в специальных условиях.

Характерным признаком лабораторного эксперимента является не только то, что его проводят в лабораторных условиях с помощью специальной психологической аппаратуры, но и отношение испытуемого, который знает, что над ним идет эксперимент (хотя, как правило, не знает, в чем его сущность, что конкретно исследуют и с какой целью). С помощью лабораторного эксперимента можно исследовать свойства внимания, особенности восприятия, памяти и т. д.

Пользуясь экспериментом  в психологии, никогда нельзя забывать того, что всякое вмешательство экспериментатора, в целях изучения психических  явлений, вместе с тем неизбежно  оказывается и средством полезного  или вредного воздействия на изучаемую  личность. Необходимо также иметь  в виду, что данные, полученные в  экспериментальной ситуации, могут  быть правильно истолкованы, только взятые в соотношении с условиями, в которых они получены.

 

 

2.3. Другие виды  эмпирических методов.

 

 

Кроме наблюдения и эксперимента к эмпирическим методам психологического исследования относят вербально-коммуникативные методы: беседа, интервью, анкетирование и другие.

Существуют обязательные требования к этим методам:

— в опросе должны быть  вопросы, выделяющие некоторые  стороны характера испытуемого;

— вопросы центрального  характера должны выяснять факты  о личности, социальном положении  испытуемого;

— вопросы, выявляющие  факты в поведении испытуемого  в прошлом или настоящем;

— вопросы, выясняющие  мнение человека в отношении  определенных вещей.

1. Беседа — специфический для психологического исследования метод. Он позволяет изучить человеческое поведение, выявить его психологические особенности. Беседа может быть как самостоятельным методом исследования личности человека, так и вспомогательным, например предваряющий эксперимент, терапии.

Проводится беседа в процессе личного общения по специально составленным программам. Основной недостаток — субъективизм выводов, которые основываются только на полученных ответах и не имеют фактического подтверждения. Сложность – необходимость фиксации полученной информации.

Исследователи выделяют клиническую  беседу, которая является составной  частью клинического метода. С помощью  такой беседы происходит исследования целостной личности, при которой  в ходе диалога с испытуемым исследователь  стремится получить максимально  полную информацию о его индивидуальных особенностях, жизненном пути, содержании его сознания и подсознания. Клиническая  беседа чаще всего проводится в особо  оборудованном помещении. Нередко  она включается в психологическую  консультацию или психологический  тренинг.

  1. Интервью – это специфический метод беседы, целенаправленный опрос.

Метод интервью получил широкое  распространение в различных  сферах психологии. Существенное значение при проведении интервью имеет доверительный  контакт между интервьюером и  опрашиваемым. При этом очень важно  сохранять нейтральную позицию  в процессе интервью и не демонстрировать  свое отношение к содержанию вопросов или к собеседнику.

  1. Анкетирование – эмпирический социально-психологический метод получения

информации на основании  ответов на подготовленные и соответствующие  основной задаче вопросы.

Анкетирование может быть устным, письменным, индивидуальным, групповым. При этом оно должно отвечать двум основным требованиям – репрезентативности и однородности выборки. Материал анкетирования  подвергается количественной и качественной обработке. Информация, получаемая с  помощью анкеты, является декларативной  и не может считаться надежной и достоверной даже при полной искренности испытуемого. Поэтому  можно сказать, что метод анкетирования  лучше использовать в психологическом  исследовании как дополнительный, в  частности при проведении социально-психологических  исследований.

Данный метод требует  четкости и однозначности понимания  сформулированных вопросов, сами вопросы  не должны носить подсказывающий характер. Основное преимущество — получение  массового материала за короткое время. Основной недостаток — полученные данные нельзя соотнести с личными  особенностями испытуемых

К методам эмпирического  исследования также относится тестирование — метод испытаний, установления определенных психических качеств человека.

Тест — кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяется наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты  могут быть прогностические и  диагностирующие. Тесты должны быть научно обоснованы, надежны, валидны; они должны выявлять устойчивые психологические характеристики.

Диагностическая ценность теста  в значительной степени зависит  от уровня научного эксперимента и  достоверности психологического факта, который был положен в основу теста, т. е. от того, каким образом  был сконструирован данный тест, — явился ли он результатом большой предварительной  экспериментальной работы или был  следствием приблизительных, случайных  и поверхностных наблюдений. Недостаточно обоснованные и проверенные психологические  тесты могут стать причиной серьезных  ошибок, которые могут причинить  значительный ущерб в педагогической практике, в области профотбора, при диагностике дефектов и временных  задержек психического развития.

Принято выделять несколько  вариантов тестов: тесты-опросники, тесты-задания, проективные тесты.

Тест-опросник как метод  основан на анализе ответов испытуемых на вопросы, которые позволяют получить достоверную информацию о наличии  или выраженности определенной психологической  характеристики. Суждение о развитии данной характеристики осуществляется на основе количества ответов, совпавших  по своему содержанию с представлениями  о ней.

Тест-задание предполагает получение информации о психологических  характеристиках человека или на основании анализа успешности выполнения определенных заданий. В тестах этого  типа испытуемому предлагается выполнить  определенный перечень заданий. Количество выполненных заданий является основанием для суждения о наличии или  отсутствии, а также степени развития у него определенного психологического качества. Большинство тестов по определению  уровня умственного развития относится  именно к этой категории.

Проективные тесты предполагают свободную интерпретацию исследователем выполненных испытуемым заданий. Например, по наиболее предпочтительному для  испытуемого набору цветовых карточек психолог определяет его эмоциональное  состояние. В других случаях испытуемому  предъявляют картинки с изображением неопределенных ситуаций, после чего психолог предлагает описать события, отраженные на картинке. На основе анализа  интерпретации испытуемым изображенной ситуации психолог делает вывод об особенностях его психики.

Заключение

 

 

Успешное развитие психологии как науки непосредственно зависит от качества применяемых в ней методов исследования.

Рассмотрение классификации  методов психологического исследования показывает, что группа эмпирических методов, традиционно, начиная с тех пор, как психология выделилась в самостоятельную науку, считается основной.

Исследования последних  десятилетий показали, что теорию нельзя получить в результате индуктивного обобщения и систематизации фактов, она не возникает как логическое следствие из фактов.

Эмпирические методы основанные, как правило, на использовании способов и приемов опытного исследования, позволяют получить фактическую информацию об объекте. Особое место среди них занимают базовые методы, которые сравнительно часто используются в практической исследовательской деятельности – наблюдение и эксперимент.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы.

 

 

1. Дружинин В. Н. Экспериментальная  психология — СПб: Издательство  «Питер», 2000. — 320 с.

2. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010.– 583с.

3. Петровский А. В. Психология: учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.–512 с.

4. Рубинштейн С. Л. Основы  общей психологии. — СПб.: Питер, 2005.–713 с.

 

 


Практическое задание 1 ОРЕНБУРКИНА ЯС — ПРАКТИКА ПО ЛИЧН ПРОФ САМОРАЗ


С этим файлом связано 6 файл(ов). Среди них: 4.1. Возрастная психология как наука.docx, 5.4 Требование к оформлению.doc, Аргументы.docx, КОНТРОЛЬНАЯ ПО АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ ОРЕНБУРКИНА Я.С. дИППб-21-3.doc, Tovarnye_otkrovenia_1.pdf, Пример задачи №1.pdf.
Показать все связанные файлы
Подборка по базе: Реквизиты Университет Синергия с 21.03.2022.docx, 8 Технический надзор за строительством, ремонтом и содержанием; , Какие опасности таит в себе технический прогресс.docx, Строительный контроль и технический надзор.doc, Московский финансово-промышленный университет «Синергия».pdf, Ответы к итоговому тесту _Федеральный государственный образовате, В Университет.docx, Главным звеном финансовой системы является государственный бюдже, НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ.docx, Пензенский Государственный Университет, Безопасность жизнедеятел

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»

(ФГБОУ ВО «МГТУ им. Г.И. Носова»)
Институт гуманитарного образования


Практическое задание № 1

по дисциплине «Личностно-профессиональное саморазвитие»

Выполнил: студент Оренбуркина Яна Сергеевна
Группа: дИППб-21-3

Задание №1:
1.Личность — это человек, обладающий уникальным набором характеристик, которые определяют его характер, поведение и особенности взаимодействия с окружающими людьми. 
2.Профессионал — лицо, избравшее какое-либо постоянно оплачиваемое занятие в качестве своей профессии и обладающее необходимыми для этого занятия знаниями, пониманием дела и умениями.
3.Саморазвитие — сознательный и осуществляемый человеком без содействия каких-либо внешних сил процесс, направленный им на развитие своего потенциала и реализацию себя как личности. Саморазвитие всегда подразумевает наличие ясных целей, определённых убеждений и установок.
4.Человек — представитель человеческого рода, вида живых существ, обладающего качественным своеобразием, отличающим его от других животных.
5.Индивид — человек в совокупности тех индивидуальных особенностей, которые характеризуют его уникальность и своеобразие среди людей.
6.Характер — совокупность сравнительно устойчивых и постоянно проявляющихся черт и качеств личности, которые обуславливают особенности его поведения и взаимодействия с другими людьми; и проявляется в отношении человека к себе, к окружающим его людям, к работе, к жизни и т.д.
7.Самосовершенствование — это сознательный процесс повышения уровня своей компетентности и развития значимых качеств в соответствии с социальными требованиями и личной программой развития.
8.Самопознание — это осознание своих возможностей, своих сильных я слабых сторон с помощью самонаблюдения, самоанализа, самооценки.
9.Сознание — высший уровень отражения человеком действительности.
10.Самопобуждение — это использование мотивов и приемов внутреннего стимулирования к саморазвитию профессиональному и личностному.
11.Программирование профессионального и личностного роста — это формулирование целей самосовершенствования, определение путей, средств и методов этой деятельности.
12.Самореализация — это осуществление программы самосовершенствования; самореализация как способ жизнедеятельности.
13.Способности — психическое свойство личности, отражающее проявление таких ее особенностей, которые позволяют успешно заниматься и овладевать одним или несколькими видами деятельности.
14.Воля — способность человека сознательно управлять своим поведением, мобилизовывать все свои силы на достижение поставленных целей. Воля человека проявляется в действиях (поступках), выполняемых с заранее поставленной целью.
15.Мотивация — это некая сила, которая заставляет людей действовать и добиваться поставленных целей
16.Профессионализм — приобретенная в ходе учебной и практической деятельности способность к конкретному выполнению оплачиваемых функциональных обязанностей; уровень мастерства и искусности в определенном занятии, соответствующий уровню сложности выполняемых задач.
17.Психология (греч.) – «плюхе» душа + «логос» наука – наука о закономерностях возникновения, развития и проявления психики и сознания человека.
18.Психика – свойство головного мозга, обеспечивающее человеку и животным способность отражать воздействие предметов и явлений реального мира или субъективный образ объективного мира.
19.Психические процессы – динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений: познавательные — ощущение, восприятие, внимание, представление, память, воображение, мышление, речь; эмоциональные – активные и пассивные переживания; волевые – решение, исполнение, волевое усилие и т.д.
20.Психические состояния – определенный уровень работоспособности и качества функционирования психики человека, характерный для него в каждый момент времени (активность, пассивность, бодрость, усталость, апатия и др.).
21.Психические свойства – устойчивое образование, обеспечивающие определенный качественно-количественный уровень деятельности и поведения, типичный для данного человека (жизненная позиция личности, темперамент, способности, характер) 
22.Ощущение — отражение в сознании человека отдельных свойств и качеств предметов и явлений, непосредственно воздействующих на его органы чувств.
23.Восприятие — целостное отражение предметов, ситуаций, явлений, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств.
24.Внимание — избирательная направленность на тот или иной объект, сосредоточение на нем.
25.Память — запечатление, сохранение, последующее узнавание, воспроизведение следов прошлого опыта.
26.Воображение — процесс преобразования представлений, отражающих реальную действительность, и создание на этой основе новых представлений.
27.Мышление — высший психический познавательный процесс отражения существенных связей и отношений предметов и явлений объективного мира.
28.Речь — процесс практического применения человеком языка в целях общения с другими людьми.
29.Функция сознания – формирование целей деятельности, предварительное мысленное построение действий и предвидении их результатов.
30.Бессознательное — явления, процессы, свойства и состояния, которые по своему действию на поведение похожи на осознаваемые психически, но актуально человеком не рефлексируются, т.е. не осознаются.
31.Развитие психики в филогенезе — качественные изменения психики, происходящие в рамках эволюционного развития живых существ, обусловленные усложнением их взаимодействия с окружающей средой.
32.Развитие психики в онтогенезе — процесс эволюции способов взаимодействия индивида с окружающей средой.
33.Наблюдение — преднамеренное, систематическое и целенаправленное восприятие внешнего поведения человека с целью его последующего анализа и объяснения.
34.Самонаблюдение — наблюдении собственных психических процессов без использования каких-либо инструментов или эталонов.
35.Отсроченное самонаблюдение — анализ самим человеком того, что он думал, чувствовал, переживал когда-то
36.Опосредованное самонаблюдение — то, что человек переживает сейчас. 
37.Беседа — психологический метод, который предусматривает получение от изучаемого сведений о его деятельности. 
38.Эксперимент – активное вмешательство в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт.
39.Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Требования к тестам: научная обоснованность, надёжность, валидность, выявление устойчивых психологических характеристик.
40.Темперамент (от латин. темпера — пропорция) – врожденные особенности человека, обуславливающие динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде.
41.Сангвиник — человек полнокровный (энергичный, быстрый, общительный, жизнерадостный, легко переносит неудачи и трудности)
42.Холерик – желчный (раздражительный, возбудимый, несдержанный, с быстрой сменой настроения)
43.Флегматик страдает избытком лимфы (спокойный, медлительный, медленно переключается с одного вида деятельности на другой, плохо приспосабливается к новым условиям)
44.Меланхолик имеет в организме черную желчь (болезненно застенчивый, впечатлительный, замкнутый, быстро утомляется, чрезмерно чувствителен к невзгодам) 
45.Интроверт – индивидуум, обращенный чаще всего к своему внутреннему миру, избегающий контактов с другими людьми.
46.Экстраверт — индивидуум, обращенный чаще всего на мир внешних объектов, приветствующий контакты с другими людьми.
47.Амбиверт – 50/50
48.Психология половых различий — раздел психологии, изучающий различия между людьми, обусловленные их половой принадлежностью.
49.Возрастная психология — отрасль психологической науки. Предметом её исследования является возрастная динамика психики человека, онтогенез психических процессов и качеств личности развивающегося человека.
50.Кризис – столкновение внешних и внутренних условий развития, сопровождающиеся сильными эмоциональными переживаниями, нарушением развития непрерывности и переходом психического склада человека к новой качественной определенности.
51.Кризис старения – место человека и его роль среди людей меняется, не все могут поменять стереотипы восприятия жизненных ситуаций и поведения, забота молодых о пожилых – это и обеспечение их общением.
52.Акцентуация характера – преувеличенное развитие одних черт характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми.
53.Психопатия – болезненное уродство характера (при сохранении интеллекта человека), в результате резко нарушаются взаимоотношения с окружающими людьми, психопаты могут быть социально опасны для окружающих.
54.Ригидность – затрудненность (вплоть до полной неспособности) в изменении намеченной субъективной программы деятельности в условиях, объективно требующих ее перестройки.
55.Аффект – сильное и относительно кратковременное нервно-психическое возбуждение, сопровождающееся нарушением самоконтроля, возникающее в критических ситуациях.
56.Направленность личности – психическое свойство, в котором выражаются потребности, мотивы, мировоззрение, установки и цели её жизни и деятельности.
57.Мотивы — те внутренние силы, которые связаны с потребностями личности и побуждают её к определённой деятельности. Мотивы делятся: По силе (сильные, слабые) и По содержанию (социальные – интересы, убеждения, идеалы личности; биологические – влечения, желания, хотения человека, обычно отражающие его физиологические потребности).
58.Потребности личности – испытываемая личностью нужда в чём либо. Потребности делят на: материальные, духовные и социальные.
59.Эмоции – особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний приятного процесс и результаты практической деятельности, направленной на удовлетворение его актуальных потребностей. Эмоции могут быть первичными, вторичными и третичными.
60.Чувства – переживание человеком своего отношения ко всему тому, что он познает и делает, к тому, что его окружает.
61.Настроение – это слабо выраженные эмоциональные переживания, отличающиеся значительной длительностью и слабым осознанием причин и факторов, их вызывающих.
62.Фрустрация – напряжение, тревога, отчаяние, гнев, которые охватывают человека, когда на пути к достижению цели он встречается с неожиданными помехами, которые мешают удовлетворению потребностей.

Задание №2:
Личностно-профессиональный рост и самосовершенствование на протяжении всего периода психолого-педагогической деятельности – непременное условие успешной деятельности для педагога-психолога. Для того чтобы отследить личностно-профессиональное развитие, я бы применила такие диагностические методики (тесты) как:

1.мотивационно-смысловые для определения потребности в саморазвитии и повышения уровня профессионализма.

2.рефлексивно-оценочные для определения уровня самосознания и рефлексии, самопринятия и самооценки.

3.деятельностно-регулятивные для определения уровня стрессоустойчивости, субъективной позиции и саморегуляции.

4.коммуникативно-экспрессивные для определения уровня разрешения конфликтных ситуаций и на умение к взаимодействию.

Я выбрала эти методики потому, что они очень важны для работы педагога-психолога. Ведь психологическое благополучие педагога-психолога и его удовлетворенность жизнедеятельностью создаст условия для успешного обучения, развития, а также помощи детям и их родителям. А проведение этих методик (тестов) позволит обеспечить саморазвитие и самореализацию педагога-психолога и определит уровень его личностно-профессионального развития, т.к. профессия педагога-психолога имеет свою специфику. Специфика заключается в том, что он работает с человеком, а значит его собственная личность является рабочим инструментом. И чем совершеннее этот инструмент, тем успешнее профессиональный результат. Но самое главное лежит в том, что педагог-психолог должен быть сам заинтересован в своем самосовершенствовании.

Что такое личностный тест?

Что такое тест личности?

Тест личности — это инструмент, используемый для оценки личности человека. Тестирование и оценка личности относятся к методам, разработанным для измерения характерных паттернов черт, которые люди проявляют в различных ситуациях. Личностные тесты можно использовать для уточнения клинического диагноза, руководства терапевтическими вмешательствами и прогнозирования реакции людей в различных ситуациях.

Личность — это то, что мы неформально оцениваем и описываем каждый день.Когда мы говорим о себе и других, мы часто имеем в виду различные характеристики личности человека. Психологи делают то же самое, когда оценивают личность, но на более систематическом и научном уровне.

История личностных тестов

Одна из самых ранних форм личностных тестов, известная как френология, возникла в конце 18 века и была популяризирована в 19 веке. Этот подход включал измерение бугорков на человеческом черепе, которые затем приписывались конкретным характеристикам личности.

Позже психологи начали пытаться определить, сколько существует различных черт личности. Гордон Олпорт, например, предположил, что их было более 4000 человек. Психолог Раймонд Кеттелл использовал статистический метод, известный как факторный анализ, чтобы сократить этот список до 16 различных личностных факторов, в то время как Ганс Айзенк сузил список до трех.

Один из самых популярных подходов к личности сегодня известен как теория личности Большой пятерки.Эта теория предполагает, что личность состоит из пяти основных параметров: экстраверсия, приятность, добросовестность, невротизм и открытость.

Сегодня стали популярными самые разнообразные личностные тесты, которые часто основаны на конкретных теориях систем личности. Обычно используемые личностные тесты включают индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI), Миннесотский многофазный опросник личности (MMPI) и опросник шестнадцати личностных факторов.

Типы личностных тестов

Существует два основных типа личностных тестов: анкеты самоотчетов и проективные тесты:

Наибольшее преимущество инвентаризаций самоотчетов заключается в том, что их можно стандартизировать и использовать установленные нормы.Самоинвентаризация также относительно проста в управлении и имеет гораздо более высокую надежность и достоверность, чем проективные тесты. С другой стороны, проективные тесты чаще всего используются в психотерапевтических условиях и позволяют терапевтам быстро собрать большой объем информации о клиенте.

Например, терапевт может смотреть не только на реакцию человека на конкретный элемент теста, но также может принимать во внимание другую качественную информацию, такую ​​как тон голоса и язык тела.Все это можно исследовать более глубоко по мере того, как люди проходят сеансы терапии.

Использование личностных тестов

Личностные тесты проводятся для различных целей, в том числе:

  • Оценка теорий
  • Оценка эффективности терапии
  • Диагностика психологических проблем
  • Наблюдение за изменениями личности
  • Отбор кандидатов на работу

Тесты личности также иногда используются в судебно-медицинских учреждениях для оценки рисков, установления дееспособности и в спорах об опеке над детьми. Другие условия, в которых может использоваться тестирование личности, — это школьная психология, консультации по вопросам карьеры и занятости, консультации по отношениям, клиническая психология и тестирование при приеме на работу.

Влияние личностных тестов

Личностные тесты могут быть полезны по ряду причин. Эти тесты помогут вам узнать больше о себе и лучше понять свои сильные и слабые стороны. И хотя все личностные тесты разные, знание того, что у вас может быть высокая определенная черта, может помочь вам лучше понять свои собственные поведенческие модели.

Например, ваши результаты личностного теста могут указывать на то, что вы высоко оцениваете такую ​​черту личности, как интроверсия. Этот результат говорит о том, что вам приходится тратить энергию в социальных ситуациях, поэтому вам нужно находить время в одиночестве, чтобы зарядиться энергией. Знание того, что у вас есть эта склонность, может помочь вам распознать, когда вы устали от общения, и выделить тихие моменты, чтобы восстановить равновесие.

Советы по прохождению личностного теста

Невозможно подготовиться к личностному тесту, но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваши результаты лучше всего отражают вашу личность:

  • Будьте честны. Не пытайтесь представить «идеальную» версию себя. Вместо этого попробуйте просто ответить так, чтобы отразить, кто вы и что вы чувствуете.
  • Прочтите инструкции. Ваши результаты могут не точно отражать вас, если вы не понимаете рекомендации или вопросы.
  • Не пытайтесь «пройти тест». Не пытайтесь угадать, что, по вашему мнению, может считаться «идеальным» ответом. Просто ответьте честно.

Когда вы начнете рассматривать все доступные личностные оценки, вы, вероятно, довольно быстро заметите одну вещь: существует множество «неформальных» тестов! Простой поиск в Интернете выдаст огромное количество викторин и тестов, разработанных, чтобы рассказать вам что-то о вашей личности.

Подавляющее большинство викторин, с которыми вы столкнетесь в Интернете, предназначены только для развлечения. Они могут быть интересными и могут даже дать вам некоторое представление о вашей личности, но они никоим образом не являются формальными научными оценками личности.

Возможные ловушки

Хотя личностные тесты иногда могут быть полезны, это не означает, что они не лишены недостатков и возможных подводных камней.

Обман возможен

Один из самых больших недостатков инвентаризации самоотчетов заключается в том, что люди могут обманывать, отвечая на вопросы.Несмотря на то, что методы могут использоваться для обнаружения обмана, люди все же могут успешно давать ложные ответы, часто пытаясь «притвориться хорошими» или казаться более социально приемлемыми и желанными.

Необходим самоанализ

Другая потенциальная проблема заключается в том, что люди не всегда могут точно описать свое поведение. Люди склонны переоценивать определенные тенденции (особенно те, которые считаются социально желательными), недооценивая другие характеристики.Это может оказать серьезное влияние на точность теста личности.

Тесты могут быть длинными

Самоотчетные личностные тесты также могут быть довольно длинными, в некоторых случаях на выполнение уходит несколько часов. Неудивительно, что респонденты могут быстро заскучать и разочароваться. Когда это происходит, испытуемые часто отвечают на вопросы как можно быстрее, часто даже не читая тестовых заданий.

Оценка может быть субъективной

Проективные тесты также имеют ряд недостатков и ограничений.Первая проблема заключается в интерпретации ответов. Оценка тестовых заданий очень субъективна, и разные оценщики могут давать совершенно разные точки зрения на ответы.

Результаты могут быть противоречивыми

Не все личностные тесты надежны или действительны. Надежность относится к непротиворечивости теста, а валидность — к тому, действительно ли тест измеряет то, что, по его утверждению, измеряет.

личностных тестов

Личностные тесты

Личностные тесты предназначены для систематического сбора информации о мотивах, предпочтениях, интересах, эмоциональном складе и стиле взаимодействия человека с людьми и ситуациями.Измерения личности могут быть в форме интервью, упражнений в корзине, рейтингов наблюдателей или инвентаризаций самоотчетов (т. Е. Анкет).

Опросники самоотчетов о личности обычно просят соискателей оценить уровень своего согласия с серией утверждений, предназначенных для измерения их положения относительно стабильных личностных черт. Эта информация используется для создания профиля, используемого для прогнозирования производительности труда или удовлетворенности определенными аспектами работы.

Личность описывается с помощью комбинации черт или параметров.Поэтому не рекомендуется использовать меру, которая затрагивает только одно конкретное измерение (например, добросовестность). Скорее, результаты выполнения работы обычно лучше всего предсказываются комбинацией личностных шкал. Например, люди с высокой степенью честности могут следовать правилам и за ними легко следить, но они могут плохо обслуживать клиентов, потому что они не общительны, терпеливы и дружелюбны. Черты личности, наиболее часто оцениваемые в рабочих ситуациях, включают: (1) экстраверсию, (2) эмоциональную стабильность, (3) доброжелательность, (4) добросовестность и (5) открытость опыту.Эти пять личностных черт часто называют «большой пятеркой» или «пятифакторной моделью». Хотя это наиболее часто измеряемые характеристики, конкретные факторы, в наибольшей степени предсказывающие эффективность работы, будут зависеть от рассматриваемой работы. При выборе или разработке личностной шкалы полезно начинать с инвентаризаций, которые касаются Большой пятерки, но результаты исследования достоверности могут указывать на то, что некоторые из этих черт более важны, чем другие, для прогнозирования производительности труда.

Важно понимать, что некоторые личностные тесты предназначены для диагностики психических заболеваний (например,г., паранойя, шизофрения, компульсивные расстройства), а не связанные с работой черты личности. Закон об американцах с ограниченными возможностями рассматривает любой тест, предназначенный для выявления таких психических расстройств, как «медицинское обследование». Примеры таких медицинских тестов включают Миннесотский многофазный опросник личности (MMPI) и Клинический многоосевой опросник Миллона (MCMI). Вообще говоря, личностные тесты, используемые для принятия решений о трудоустройстве, должны быть специально разработаны для использования с нормальным взрослым населением.В соответствии с Законом об американцах-инвалидах личностные тесты, соответствующие определению медицинского осмотра, могут проводиться только после того, как было сделано предложение о работе.

Соображения

  • Валидность. Было показано, что личностные тесты являются достоверными предикторами эффективности работы (т. е. они имеют приемлемый уровень достоверности, связанной с критериями) в многочисленных условиях и для широкого диапазона типов критериев (например, общая производительность, обслуживание клиентов, работа в команде), но, как правило, менее достоверны, чем другие типы предикторов, такие как тесты когнитивных способностей, центры оценки, рабочие образцы и симуляции
  • .
  • Действительность лица/реакции соискателя — могут содержать элементы, которые не связаны с работой (т.д., низкая репутация) или, кажется, раскрывают личные мысли и чувства заявителей; Кандидаты могут реагировать на личностные тесты как на излишне агрессивные; Задания также могут быть очень прозрачными, что позволяет абитуриентам легко подделывать или искажать результаты тестов в свою пользу
  • .
  • Метод введения — можно вводить с помощью бумаги и карандаша или в электронном виде
  • Различия в подгруппах. Как правило, между мужчинами и женщинами или заявителями, принадлежащими к разным расам или этническим группам, обнаруживается мало различий в средних баллах, если таковые вообще имеются, поэтому полезно использовать личностный показатель, когда другой показатель с большим потенциалом неблагоприятного воздействия (например,г., тест на когнитивные способности) включен в процесс отбора
  • Затраты на разработку. Стоимость покупки личностного теста обычно дешевле, чем разработка индивидуального теста
  • .
  • Затраты на администрирование — как правило, недорогие, требуют немного ресурсов для администрирования и не требуют квалифицированных администраторов
  • Полезность/окупаемость инвестиций — высокая отдача от инвестиций, если вам нужны кандидаты, обладающие сильными навыками межличностного общения или другими специфическими личностными качествами, связанными с работой
  • Обычное использование — обычно используется для оценки того, есть ли у кандидатов потенциал для достижения успеха в работе, где производительность требует большого межличностного взаимодействия или работы в команде; Менее полезен для заданий с жестким сценарием, где у личности мало места для проявления эффекта; Часто назначается большим группам абитуриентов в качестве экрана

Каталожные номера

(Обзор каждой статьи см. в Разделе VI)

Баррик, М.Р. и Маунт, М.К. (1991). Измерения личности «Большой пятерки» и производительность труда: метаанализ. Психология персонала, 44 , 1-26.

Хоган, Р., Хоган, Дж., и Робертс, Б.В. (1996). Измерение личности и решения о трудоустройстве: вопросы и ответы. Американский психолог, 51 , 469-477.

Хаф, Л.М., Итон, Н.К., Даннетт, М.Д., Камп, Дж.Д., и Макклой, Р.А. (1990). Связанные с критериями валидности личностных конструктов и влияние искажения реакции на эти валидности. Журнал прикладной психологии, 75 , 581-595.

Хаф, Л. М., и Освальд, Ф. Л. (2000). Подбор персонала: Взгляд в будущее — Вспоминая прошлое. Ежегодный обзор психологии, 51 , 631-664.

Тетт, Р. П., Джексон, Д. Н., и Ротштейн, М. (1991). Личностные показатели как предикторы производительности труда: метааналитический обзор. Психология персонала, 44 , 703-742.

Веб-сайт Общества промышленной и организационной психологии (SIOP) содержит информацию о личностных тестах.

Наверх

Психометрическое тестирование — карьерный рост от MindTools.com

Измерение «скрытых» характеристик

© Veer
Анна-Мари Уэст

Все люди разные, но все равно нужны стандартные меры.

Измерение таких атрибутов, как рост, вес и сила, достаточно просто. Все это физические и наблюдаемые черты, которые вы можете объективно оценить. Но как быть с факторами, которые не так просто измерить?

Такие черты, как личность, интеллект, отношение и убеждения, являются важными характеристиками для измерения и оценки.Нанимаете ли вы людей, помогаете членам команды понять себя и свои отношения с другими или пытаетесь понять, что вы хотите делать в своей жизни, полезно оценить эти типы «скрытых» или менее очевидных качеств.

Один из способов собрать эту информацию — использовать психометрические тесты. В этой статье рассматривается, что такое психометрические тесты, что они измеряют и как они могут помочь вам в наборе и поддержке персонала, а также в развитии собственной карьеры.

Что такое психометрические тесты?

Психометрические тесты включают личностные профили, тесты рассуждений, опросники мотивации и оценки способностей.Эти тесты пытаются предоставить объективные данные для субъективных измерений.

Например, если вы хотите определить чье-то отношение, вы можете спросить человека напрямую, понаблюдать за ним в действии или даже собрать наблюдения о человеке от других людей. Однако на все эти методы могут влиять личные предубеждения и точки зрения. Используя психометрический тест, вы можете сделать более объективное и беспристрастное суждение.

Поскольку объективность является ключом к использованию этих оценок, хороший психометрический тест дает честные и точные результаты каждый раз, когда он проводится.Для этого тест должен соответствовать трем ключевым критериям:

  1. Стандартизация . Тест должен основываться на результатах выборки, которая действительно репрезентативна для людей, которые будут проходить тест. Вы не можете реально проверить каждого работающего человека в стране. Но вы можете протестировать репрезентативную выборку этой группы, а затем применить результаты к конкретным тестируемым людям. Кроме того, стандартизированный тест каждый раз проводится одинаково, чтобы уменьшить любую погрешность теста.Используя стандартизированный тест, вы можете сравнить результаты с любым человеком, чьи характеристики аналогичны характеристикам из выборки.

  2. Надежность — Тест должен давать стабильные результаты и не зависеть от внешних факторов. Например, если вы чувствуете стресс во время прохождения теста, результаты теста не должны сильно отличаться от результатов, когда вы были взволнованы или расслаблены.
  3. Валидность — Это, пожалуй, самое важное качество теста.Действительный тест должен измерять то, для чего он предназначен. Если предполагается, что тест измеряет интересы человека, то он должен четко демонстрировать, что он действительно измеряет интересы, а не что-то еще, что просто связано с интересами.
Примечание:

Психометрия — это исследование образовательных и психологических измерений. Прилагательное «психометрический» используется для описания психологических тестов (обычно используемых в образовательных и профессиональных условиях), которые стандартизированы, а также доказали свою надежность для измерения таких факторов, как личность, способности, способности и интерес.

Помимо этих критериев, эффективные психометрические тесты должны соответствовать условиям современного рабочего места. Прежде чем использовать один из этих тестов, убедитесь, что он недавно проверен и обновлен.

Что измеряют психометрические тесты?

Психометрические тесты могут измерять интересы, личность и способности.

  • Тесты на интерес измеряют, насколько люди различаются в своей мотивации, ценностях и мнениях по отношению к своим интересам.
  • Личностные тесты измеряют, насколько люди различаются по стилю ведения дел и по тому, как они взаимодействуют с окружающей средой и другими людьми.
Совет:

В нашей статье Поведенческие оценки , профессор Адриан Фернхэм рассматривает модель личности «Большой пятерки» и приводит доводы в пользу оценок личности.

  • Тесты способностей измеряют, насколько люди различаются в своей способности выполнять или выполнять различные задачи.

Преимущества психометрических тестов

Психометрические тесты могут помочь сделать оценки, связанные с карьерой, более объективными.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте наши последние предложения и бесплатную загружаемую рабочую тетрадь по плану личного развития.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

Эти тесты также экономят много времени. Как правило, ими очень легко управлять, и их можно дать группе людей одновременно. (Некоторые другие типы оценок должны даваться индивидуально.) Психометрические тесты также легко оцениваются, поэтому результаты приходят быстро.

Многие из этих тестов выполняются в электронном виде, что еще больше экономит время и деньги.Люди могут сдавать тесты из любого места, и результаты каждый раз точно оцениваются.

Использование психометрических тестов

Психометрические тесты могут использоваться для различных целей, в том числе:

  • Подбор персонала. Тесты могут помочь рекрутерам и менеджерам по найму определить кандидатов, которые лучше всего подходят для должности. Здесь особенно полезны тесты на личностные качества, способности и знания. Для получения более подробной информации о них, в том числе о том, как использовать их для найма, см. нашу статью «Использование рекрутинговых тестов». .
  • Индивидуальное развитие и обучение. Психометрические тесты могут помочь вам определить, как лучше всего улучшить текущие навыки и производительность. Например, если ваш отдел собирается внедрить новый тип технологии, может быть полезно оценить людей по их интересам и мотивам, связанным с новой технологией. Опросник делового отношения и Калифорнийский показатель умственной мотивации — это психометрические тесты, доступные для целей обучения и развития. Вы также можете использовать тесты способностей и навыков, чтобы определить способность человека выполнять определенные задачи.
  • Создание и развитие команды. Эта область может предоставить много возможностей для использования психометрических тестов. Чем лучше люди понимают себя и других, тем лучше они могут строить и поддерживать позитивные отношения на рабочем месте. Такие тесты, как DiSC® и исследование развития Хогана разработаны специально для выявления потенциальных источников напряженности в отношениях. Общие оценки личности, включая Индикатор типологии Майерс-Бриггс® (MBTI) и California Psychological Inventory™ (CPI) также очень полезны для создания и укрепления команды.Ценности в действии могут дать вам представление о групповом поведении и динамике, связанных с ценностями людей.
  • Карьерный рост и карьерный рост. Психометрические тесты могут помочь вам выявить ценности и интересы, которые имеют основополагающее значение для общей удовлетворенности карьерой. Тем, кто только начинает свою карьеру, и тем, кто ищет правильный карьерный путь, интересны такие опросы, как Holland’s Codes. и якоря карьеры Шейна также полезны психометрические тесты для рассмотрения.
Примечание:

Не забывайте о психометрическом тестировании. Эти тесты являются лишь одним из многих различных типов оценок, которые вы можете использовать при приеме на работу и развитии карьеры.

Ключевые моменты

Оценка людей — очень сложный и субъективный процесс, и психометрические тесты — хороший способ объективно оценить «скрытые» черты людей.

От найма до долгосрочного развития карьеры — эти тесты предоставляют достоверную информацию, которую можно использовать при принятии важных кадровых решений.

Убедитесь, что любой тест, который вы рассматриваете, соответствует вашим потребностям, актуален и прошел тщательную оценку.

Что это такое и симптомы

Обзор

Что такое искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA)?

Когда у кого-то есть это психическое заболевание, он может вести себя так, как будто у его ребенка или иждивенца есть заболевание, требующее внимания. Однако ребенок или иждивенец не болен. Люди с искусственным расстройством, навязанным другому (FDIA), лгут о болезни другого человека.Этим другим человеком обычно является кто-то, находящийся на их попечении — часто ребенок в возрасте до 6 лет. В некоторых случаях зависимым лицом может быть другой взрослый, инвалид или пожилой человек.

Ранее называвшееся синдромом Мюнхгаузена по доверенности, искусственное расстройство, навязанное другому, является одним из типов искусственного расстройства. Другой тип искусственного расстройства включает в себя выдумывание ложных медицинских показаний о себе. Искусственные расстройства считаются психическими заболеваниями, потому что они связаны с серьезными эмоциональными трудностями.

Независимо от того, относятся ли ложные медицинские показания к кому-то другому или к вам лично, это состояние может быть опасным. Это может привести к ненужным медицинским анализам и даже процедурам, пока команда здравоохранения пытается выяснить, что не так с пациентом. Когда в дело вовлечен ребенок, Американское профессиональное общество по вопросам жестокого обращения с детьми считает FDIA формой жестокого обращения с детьми.

Какова мотивация искусственного беспорядка, навязанного другому?

Может быть много разных причин, по которым человек с искусственным расстройством, навязанным другому, может обратиться за ненужным медицинским лечением для ребенка или иждивенца.Часто люди с FDIA испытывают внутреннюю потребность в том, чтобы их ребенка (или другого зависимого человека) считали больным или травмированным. Это делается не для достижения конкретной выгоды, такой как финансовая выгода. Часто это делается для того, чтобы вызвать сочувствие и особое внимание к действительно больным людям и их семьям.

Кто, скорее всего, имеет искусственное расстройство, навязанное пыльнику (FDIA)?

FDIA чаще всего наблюдается у матерей — хотя это также может случиться и с отцами — которые преднамеренно причиняют вред или описывают несуществующие симптомы у своих детей, чтобы привлечь внимание к семье больного.Человек с FDIA использует многочисленные госпитализации как способ заслужить похвалу от других за их преданность заботе о ребенке, часто используя больного ребенка как средство для развития отношений с врачом или другим поставщиком медицинских услуг.

Существуют определенные характеристики, общие для людей с FDIA, в том числе:

  • Быть родителем, обычно матерью, но также может быть взрослым ребенком пожилого пациента, супругом или лицом, осуществляющим уход за взрослым инвалидом.
  • Иногда быть медицинским работником или иметь медицинские знания.
  • Будьте очень дружелюбны и готовы сотрудничать с поставщиками медицинских услуг.
  • Выглядит весьма обеспокоенным (некоторые могут показаться чрезмерно обеспокоенными) своим ребенком или назначенным пациентом.
  • Возможно, также страдает от ложного расстройства, навязанного самому себе. Это родственное расстройство, при котором лицо, осуществляющее уход, неоднократно ведет себя так, как если бы у него или нее было физическое или психическое заболевание, когда он или она вызвал симптомы.

Насколько распространено искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA)?

Нет надежных статистических данных о количестве людей в Соединенных Штатах, страдающих FDIA, и трудно оценить, насколько распространено это заболевание, поскольку многие случаи остаются незамеченными.Однако оценки показывают, что около 1000 из 2,5 миллионов случаев жестокого обращения с детьми, о которых ежегодно сообщается, связаны с FDIA.

В целом FDIA чаще встречается у женщин, чем у мужчин.

Было ли искусственное расстройство навязано другому (FDIA), ранее называвшемуся синдромом Мюнхгаузена, по доверенности?

Да. В прошлом искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA), по доверенности называлось синдромом Мюнхгаузена. Это имя относилось к фигуре по имени барон Мюнхгаузен, который был известен преувеличенными историями.Переход от синдрома Мюнхгаузена по доверенности к искусственному расстройству, навязанному другому, обеспечивает более точное описание поведения человека. Это новое имя более конкретно.

FDIA — это тип искусственного расстройства — состояние психического здоровья, при котором человек лжет о своем собственном заболевании или о состоянии здоровья кого-то, о ком он заботится, чтобы заслужить похвалу и внимание. Различают два основных типа фракционных расстройств:

  • Искусственное расстройство, навязанное самому себе.
  • Имитация беспорядка, навязанная другому.

Симптомы и причины

Что вызывает искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA)?

Точная причина FDIA неизвестна, но исследователи полагают, что в развитии этого расстройства играют роль как биологические, так и психологические факторы. Некоторые теории предполагают, что факторы жестокого обращения или пренебрежения в детстве или ранняя потеря родителей могут быть факторами его развития. Некоторые данные свидетельствуют о том, что серьезный стресс, такой как семейные проблемы, может вызвать эпизод FDIA.

Каковы симптомы искусственного расстройства, навязанного другому (FDIA)?

Взрослый с FDIA часто не отходит от постели своего ребенка или человека, за которым они ухаживают. Они также подробно обсудят симптомы и оказанную помощь. Это обычно используется в качестве доказательства того, что он или она является хорошим опекуном и тщательно выполняет свою работу. Если симптомы исчезают, когда пациент находится в больнице, они, вероятно, вернутся, когда сиделка с FDIA останется наедине с ребенком дома.

Некоторые другие возможные предупреждающие признаки FDIA могут включать:

  • Ребенок или иждивенец, неоднократно госпитализируемый в анамнезе. Часто также будет странный набор симптомов.
  • О симптомах ребенка или иждивенца, как правило, сообщает мать (или другой опекун с FDIA), но персонал больницы их не замечает.
  • Состояние и симптомы ребенка или иждивенца, не соответствующие результатам диагностических тестов.
  • Состояние ребенка или иждивенца улучшается в больнице, но симптомы повторяются после возвращения домой.
  • Кровь в лабораторных образцах не соответствует крови ребенка или зависимого человека.
  • Ребенок или зависимое лицо, возможно, имеющие признаки химических веществ в крови, кале или моче.

В анамнезе также может быть одна или несколько необычных болезней или смертей детей в семье.

Как фиктивное расстройство навязывается другому диагностированному?

Диагностика FDIA очень сложна из-за связанной с этим нечестности.Медицинские работники должны исключить любое возможное соматическое заболевание как причину симптомов у ребенка и часто используют различные диагностические тесты и процедуры, прежде чем рассматривать диагноз FDIA у взрослого лица, осуществляющего уход.

Если физическая причина симптомов не обнаружена, тщательный анализ истории болезни ребенка, а также анализ истории болезни семьи и истории болезни опекуна (многие из них имеют искусственное расстройство, навязанное самому себе) могут дать подсказки, чтобы предложить FDIA .Часто у человека с FDIA могут быть другие сопутствующие психические расстройства.

Помните, диагноз FDIA ставится взрослому, а не ребенку. Наиболее важной или полезной частью работы является просмотр всех старых записей, которые можно получить. К сожалению, об этой трудоемкой, но важной задаче часто забывают, а диагноз упускают. Поставщики медицинских услуг обратятся в Службу защиты детей и Юридический отдел за помощью в рассмотрении фактов.

Как лечится фиктивное расстройство, навязанное другому?

Одной из самых больших проблем в случаях FDIA является безопасность ребенка или иждивенца.Обеспечение их безопасности имеет важное значение, и это часто предполагает передачу их на попечение кого-то другого. Для этого может потребоваться команда людей, в том числе:

  • Социальные работники.
  • Организации патронатного воспитания.
  • Правоохранительные органы.
  • Поставщики медицинских услуг.

Трудно успешно лечить людей с FDIA, потому что они часто отрицают наличие проблемы. Успех может зависеть от поимки человека на месте преступления или от человека, говорящего правду.Однако люди с FDIA, как правило, настолько искусные лжецы, что им становится трудно отличить факты от вымысла.

Одним из видов лечения является психотерапия. Тип консультирования, психотерапия фокусируется на изменении мышления и поведения человека с расстройством (когнитивно-поведенческая терапия). Цель терапии FDIA — помочь человеку определить мысли и чувства, которые способствуют его поведению, и научиться формировать отношения, не связанные с болезнью.

Каковы осложнения искусственного расстройства, навязанного другому (FDIA)?

Искусственное расстройство, навязанное другому, может привести к серьезным краткосрочным и долгосрочным осложнениям, в том числе:

  • Продолжающееся злоупотребление.
  • Многократные госпитализации.
  • Смерть потерпевшего.

Исследования показывают, что уровень смертности жертв FDIA составляет около 10%. В некоторых случаях ребенок-жертва FDIA учится ассоциировать привлечение внимания к болезни и развивает искусственное расстройство, навязанное самому себе.

FDIA считается формой жестокого обращения с детьми и является уголовным преступлением.

Профилактика

Можно ли предотвратить искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA)?

Неизвестно, как предотвратить фиктивные беспорядки, навязанные другому. Тем не менее, может быть полезно начать лечение людей, как только у них появятся симптомы. Изъятие ребенка или другой жертвы из-под опеки лица с FDIA также может предотвратить дополнительный вред жертве.

Перспективы/прогноз

Каковы перспективы людей с искусственным расстройством, навязанных другим?

Как правило, FDIA является очень трудным заболеванием для лечения и часто требует многолетней терапии и поддержки.Социальные службы, правоохранительные органы, службы защиты детей и поставщики медицинских услуг должны работать вместе как одна команда, чтобы остановить такое поведение.

Записка из Кливлендской клиники
Искусственное расстройство, навязанное другому (FDIA), может быть не только трудно поддающимся лечению, но и трудно диагностируемым, особенно если оно происходит у кого-то из ваших знакомых. Если вас когда-либо беспокоят странные медицинские состояния, которые, кажется, проходят в больнице, но возвращаются домой, обратитесь к надежному источнику (члену семьи или поставщику медицинских услуг).

Семь черт личности лучших продавцов

Если вы спросите чрезвычайно успешного продавца: «Чем вы отличаетесь от среднего торгового представителя?» вы, скорее всего, получите менее чем точный ответ, если вообще получите какой-либо ответ. Откровенно говоря, человек может даже не знать настоящего ответа, потому что большинство успешных продавцов просто делают то, что приходит само собой.

За последнее десятилетие я имел честь брать интервью у тысяч ведущих продавцов, работающих в сфере B2B, которые продают для некоторых ведущих мировых компаний.Я также провел личностные тесты для 1000 из них. Моя цель состояла в том, чтобы измерить их пять основных личностных черт (открытость, добросовестность, экстраверсия, покладистость и отрицательная эмоциональность), чтобы лучше понять характеристики, которые отличают их от сверстников.

Личностные тесты были проведены для продавцов высоких технологий и бизнес-услуг в рамках семинаров по стратегии продаж, которые я проводил. Кроме того, тесты проводились на встречах Президентского клуба (поощрительная поездка, которую компания награждает лучших продавцов за выдающиеся результаты).Затем ответы были классифицированы по проценту выполнения годовой квоты и разделены на категории с лучшими показателями, средними показателями и ниже среднего.

Затем результаты тестов лучших исполнителей сравнивались со средними и ниже среднего показателями. Полученные данные показывают, что ключевые черты личности напрямую влияют на стиль продаж лучших исполнителей и, в конечном счете, на их успех. Ниже вы найдете основные ключевые личностные качества лучших продавцов и влияние этих качеств на их стиль продаж.

1. Скромность. Вопреки общепринятому стереотипу о том, что успешные продавцы напористы и эгоистичны, 91% лучших продавцов имели средний или высокий балл скромности и смирения. Кроме того, результаты показывают, что показушные продавцы, полные бравады, отталкивают гораздо больше клиентов, чем завоевывают.

Влияние стиля продаж: Ориентация на команду. В отличие от того, чтобы заявить о себе как о центре принятия решения о покупке, лучшие продавцы позиционируют команду (технические инженеры предпродажной подготовки, консультанты и руководство), которая поможет им завоевать клиента, в качестве центрального элемента.

2. Добросовестность. Восемьдесят пять процентов лучших продавцов отличались высоким уровнем добросовестности, благодаря чему их можно было охарактеризовать как людей с сильным чувством долга, ответственных и надежных. Эти продавцы очень серьезно относятся к своей работе и чувствуют глубокую ответственность за результаты.

Влияние стиля продаж: контроль счетов. Худшее положение, в котором могут оказаться продавцы, — это отказаться от контроля над счетами и действовать по указанию клиента или, что еще хуже, конкурента.И наоборот, лучшие продавцы берут на себя управление процессом цикла продаж, чтобы управлять своей судьбой.

3. Ориентация на достижения. Восемьдесят четыре процента протестированных лучших исполнителей показали очень высокие оценки по ориентации на достижения. Они зациклены на достижении целей и постоянно измеряют свою производительность по сравнению со своими целями.

Влияние стиля продаж: политическая ориентация. Во время циклов продаж, лучших продавцов, исполнители стремятся понять политику принятия решений клиентами.Их целеустремленность инстинктивно побуждает их встречаться с ключевыми лицами, принимающими решения. Поэтому они разрабатывают стратегию в отношении людей, которым они продают, и того, как продаваемые продукты вписываются в организацию, вместо того, чтобы сосредотачиваться на функциональности самих продуктов.

4. Любопытство. Любопытство можно описать как жажду человека к знаниям и информации. Восемьдесят два процента лучших продавцов продемонстрировали чрезвычайно высокий уровень любознательности. Лучшие продавцы, естественно, более любопытны, чем их менее успешные коллеги.

Влияние стиля продаж: любознательность. Высокий уровень любознательности коррелирует с активным присутствием во время продаж. Активное присутствие побуждает продавца задавать покупателям трудные и неудобные вопросы, чтобы закрыть пробелы в информации. Лучшие продавцы хотят знать, смогут ли они выиграть бизнес, и они хотят узнать правду как можно скорее.

5. Отсутствие общительности. Одно из самых удивительных различий между лучшими продавцами и теми, кто находится в нижней трети рейтинга, — это их уровень общительности (предпочтение быть с людьми и дружелюбие).В целом, у самых результативных людей уровень общительности в среднем на 30% ниже, чем у тех, кто работает ниже среднего.

Влияние стиля продажи: доминирование. Доминирование — это способность добиваться добровольного подчинения клиентов, чтобы следовать рекомендациям и советам продавца. Результаты показывают, что чрезмерно дружелюбные продавцы слишком близки к своим покупателям и с трудом доминируют над ними.

6. Отсутствие уныния. Менее 10% лучших продавцов были классифицированы как люди с высоким уровнем уныния и часто переполненные грустью.И наоборот, 90 процентов были отнесены к категории испытывающих нечастую или только случайную грусть.

Влияние стиля продаж: конкурентоспособность. В ходе случайных опросов, которые я проводил на протяжении многих лет, я обнаружил, что очень высокий процент наиболее результативных людей занимался организованными видами спорта в старшей школе. Кажется, существует связь между спортом и успехом в продажах, поскольку лучшие работники способны справляться с эмоциональными разочарованиями, оправляться от потерь и мысленно готовиться к следующей возможности конкурировать.

7. Отсутствие самосознания. Самосознание — это показатель того, насколько легко человек смущается. Побочным продуктом высокого уровня самосознания является застенчивость и замкнутость. Менее пяти процентов лучших исполнителей имели высокий уровень самосознания.

Влияние стиля продажи: агрессивность. Лучшие продавцы спокойно борются за свое дело и не боятся раздражать клиентов. Они ориентированы на действия и не боятся звонить высоко в своих счетах или смело звонить новым потенциальным клиентам.

Не все продавцы успешны. Почему при одинаковых инструментах продаж, уровне образования и трудоспособности одни продавцы добиваются успеха там, где другие терпят неудачу? Кто-то лучше подходит для продажи продукта из-за его или ее происхождения? Кто-то очаровательнее или просто удачливее? Факты свидетельствуют о том, что личности этих действительно великих продавцов играют решающую роль в определении их успеха.

Как использовать личностные тесты для создания продуктивной команды

Поздний вечер вторника, и вместо того, чтобы спать, как положено, вы обнаруживаете, что проходите личностный тест, который вам прислал друг.Совершенно очевидно, что ты не сможешь уснуть, пока не подтвердишь, что никогда не станешь слизеринцем.

Некоторые из этих личностных тестов могут быть глупыми, но причина, по которой мы к ним тянемся, вовсе не такова. Оценки личности интригуют, потому что мы хотим знать, что делает нас нами . Почему и особенные? Какое мое место в мире? Кто такой я ?

Лучшее понимание того, кто вы есть, также поможет вам лучше понять, как вы работаете с другими.Предприятия и компании также находят личные оценки полезными — они могут помочь им создать успешные и продуктивные команды.

Вот как работают личностные тесты, а также как они могут улучшить командную работу и сопереживание другим.

Что такое личность и как ее измерить

В нашем увлечении личностью нет ничего нового. На самом деле, мы занимались этим по крайней мере несколько тысяч лет. Например, греческий врач Гиппократ предположил, что на личность влияет недостаток или избыток определенных телесных жидкостей и что существует четыре основных темперамента личности:

  • Сангвиник (оптимистичный и общительный)

  • Холерик (вспыльчивый или раздражительный)

  • Меланхолик (аналитический и спокойный)

  • Флегматик (расслабленный, мирный или апатичный)

Благодаря современной науке и медицине мы знаем, что апатическое поведение не вызвано избытком слизи (ew).Но мы все еще не совсем уверены, что за личность есть . Несмотря на десятки более правдоподобных теорий, пытающихся объяснить личность, психологи не согласны с одной объединяющей теорией.

Получайте советы по продуктивности в своем почтовом ящике

Психология личности сводится к следующему: у каждого из нас есть определенные черты характера, и мы пытаемся определить и измерить эти черты и предсказать, как они влияют на наше поведение и отношение. Это действительно сложно и трудно сделать, потому что на нашу личность влияет множество различных факторов, включая биологию, культуру, окружающую среду, эмоции, память и так далее.

Но попытка понять свою личность может оказаться полезной, особенно когда вы работаете с группой других людей. Каждый человек привносит в группу уникальный набор знаний, навыков и качеств, но сотрудничество с учетом различных симпатий, антипатий и стилей работы — это приобретаемый навык, который начинается с самоанализа.

Сегодня компании используют широкий набор инструментов и оценок для отдельных лиц и групп для помощи в найме и создании команды. Вот несколько наиболее распространенных вариантов.

Индикатор типа Майерс-Бриггс

Индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI) является одним из наиболее популярных инструментов и основан на теории психологических типов психолога Карла Г. Юнга. MBTI относит человека к одному из 16 типов личности.

MBTI измеряет предпочтения людей относительно того, откуда они черпают энергию (экстраверсия или интроверсия), как они обращаются с информацией (ощущение или интуиция), как они принимают решения (думая или чувствуют) и как они структурируют внешний мир (оценивая против.восприятие). Чей-то тип, комбинация из четырех букв (например, IMFJ или ENTP), является сокращенным способом понимания того, как этот человек склонен воспринимать информацию и принимать решения.

Если вы хотите узнать, какой у вас тип MBTI, 16Personalities предлагает бесплатный тест и анализ каждого типа личности (включая рабочие привычки), используя такие ярлыки, как «адвокат», «виртуоз» и «логик».

Большая пятерка личностных черт

Большая пятерка фокусируется на пяти основных аспектах личностных черт: открытости опыту, добросовестности, экстраверсии, покладистости и невротизме.В нем рассматриваются черты, которые, как правило, встречаются вместе в рамках этих широких категорий личностных черт.

«Большая пятерка в совокупности представляет собой таксономию личностных черт: систему координат, которая отображает, какие черты сочетаются в описаниях людей или оценках друг друга», — пишет Санджай Шривастава. «Например, разговорчивость и напористость — это черты, связанные с экстраверсией».

Модель Большой пятерки полезна для описания личностных различий. Например, люди с высоким уровнем покладистости с большей вероятностью будут сотрудничать и соглашаться с групповыми решениями, тогда как люди с низким уровнем этой черты будут более конкурентоспособными и будут идти против течения.Если у вас высокая степень добросовестности, вы, вероятно, организованы и хорошо контролируете импульсы, в отличие от тех, кто летает мимоходом. Некоторые исследования показывают, что высокая открытость — интерес к обучению, творчество и готовность пробовать что-то новое — коррелирует с тенденцией к активной деятельности как в команде, так и в индивидуальном порядке.

Одна оговорка: Большая пятерка была определена с помощью статистического процесса, называемого факторным анализом. Но первоначальные выборочные данные были сильно ориентированы на людей из Северной Америки и Европы, и исследователи до сих пор не уверены на 100%, как эти черты работают в разных культурах.

Помня об этом, вы можете пройти личностный тест Большой пятерки на сайте Truity.com. Вы будете оценивать себя по таким вопросам, как «Я режу других на куски» и «Я строю планы и придерживаюсь их».

DiSC

DiSC — это инструмент, основанный на работе психолога Уильяма Моултона Марстона об эмоциях и поведении. DiSC фокусируется на четырех различных чертах: доминирование, влияние, устойчивость и добросовестность. Как правило, у людей будет одна черта, которая доминирует над тремя другими.

Оценки не только помогают понять ваш собственный стиль, но также помогают понять, как вы реагируете на другие стили.Например, человек со стилем D (доминантный) будет иметь тенденцию быть более прямым и ориентированным на результат, потому что он действительно ценит действие, но кто-то со стилем S (постоянство) может интерпретировать свою прямоту как слишком прямолинейную или требовательную. Работая со стилем D, стиль S хотел бы подумать о том, чтобы перейти прямо к сути обсуждения и сосредоточиться на преимуществах и результатах.

Узнайте, как вы общаетесь, с помощью бесплатного теста личности DiSC. Организации могут использовать комплексную программу Everything DiSC со своими сотрудниками.

Сортировщик темперамента Кейрси

Сортировщик темперамента Кейрси основан на теории темперамента Кейрси, которая предполагает наличие четырех основных групп темпераментов: Ремесленники, Хранители, Рационалы и Идеалисты, с четырьмя подгруппами в каждой. Отчет включает информацию о том, как люди с каждым темпераментом склонны к общению, как они бунтуют, чем они гордятся и какой стиль руководства они предпочитают. Командные отчеты включают информацию об общем стиле команды, а также о стилях отдельных лиц.

Например, писательница Мелани Пинола взяла Сортировщик темперамента Кейрси, и ей сказали, что ее тип личности — Страж:

Стражи могут очень весело проводить время со своими друзьями, но они весьма серьезно относятся к своим обязанностям и обязанностям. Стражи гордятся тем, что на них можно положиться и заслуживают доверия; если есть работа, которую нужно выполнить, можно рассчитывать на то, что они подставят плечо к рулю. […]

Практичные и практичные Стражи верят в соблюдение правил и сотрудничество с другими.Им не очень удобно летать наперегонки или прокладывать новые пути; Стабильная работа в системе — это путь Стражей, потому что в долгосрочной перспективе лояльность, дисциплина и командная работа помогут сделать работу правильно.

Довольно точная оценка, говорит Пинола, добавляя, однако, что другие аспекты ее личности отсутствуют в кратком описании.

Бесплатная оценка личности из 70 вопросов на Keirsey.com может помочь вам понять, что вами движет и как вы склонны действовать. Тем не менее, вопросы могут быть сложными, предлагая вам выбрать между двумя противоположными чертами: например, если вами «больше управляют ваши мысли или ваши чувства», без золотой середины.После ответов на вопросы вы получите бесплатный мини-отчет, но более подробные отчеты стоят от 7,95 до 19,95 долларов.

Метод Биркмана

Метод Биркмана, созданный Роджером У. Биркманом в 1950-х годах, является ведущим в отрасли методом оценки личности, основанным на восприятии. В нем рассматриваются четыре ключевые точки зрения: мотивация, самовосприятие, социальное восприятие и образ мышления. Понимая, как эти точки зрения влияют друг на друга, люди могут лучше понять свои эмоции и действия, что дает представление о том, как лучше работать с другими.

Миллионы людей прошли тест Birkman Assessment, и тысячи компаний используют его, чтобы помочь своим сотрудникам добиться успеха в своей рабочей среде, включая нас здесь, в Zapier. Новые сотрудники Zapier берут Birkman во время адаптации. Райан, наш менеджер по обучению и развитию, объясняет: «Биркман — это инструмент, помогающий людям вести беседы с собой и своими коллегами с конечной целью повышения самосознания и понимания других».

Метод Биркмана гордится тем, что помогает отдельным лицам и компаниям решать их проблемы.После того, как отдельные лица пройдут оценку, вы можете использовать ее для упражнений по формированию команды, развитию лидерских качеств, планированию роста сотрудников и многому другому. Райан добавил:

В конце концов, цель состоит в том, чтобы люди, лучше осознавая себя и своих коллег, чувствовали себя уполномоченными предпринимать действия для удовлетворения своих потребностей и предпринимать действия, чтобы лучше проявлять себя для своих сотрудников. коллеги. Конечным результатом является то, что люди преуспевают больше — они могут проявить себя с лучшей стороны.

Хотя метод Биркмана содержит менее 300 вопросов, в среднем он занимает всего около 30 минут.Вопросы построены так, чтобы быть быстрыми, инстинктивными ответами. Биркман подчеркивает, что нет правильных или неправильных ответов. Речь идет просто о том, чтобы помочь людям (и компаниям) узнать, что мотивирует вас, как вы видите себя в мире, ситуации, в которых вы чувствуете наибольший стресс, и причины ваших действий.

Как правильно использовать личностные тесты

Личностные тесты — это весело, поэтому их часто вызывают энтузиазмом даже на рабочем месте. Но важно помнить, что, как и любой инструмент, они полезны только в правильных ситуациях.

«Это не волшебная лампа с джинном», — говорит Джереми А. Стюарт, бренд-менеджер Everything DiSC. «Вы не просто раздаете их, и они дают вам все ответы. Речь идет о создании среды, в которой вы накапливаете знания».

Оценка личности может быть отличным способом помочь сотрудникам понять, что им нужно в должности или рабочей среде, и как они предпочитают работать. Но люди, конечно, более сложны, чем распечатка оценки личности, поэтому крайне важно воспринимать их с долей скептицизма, а не с целью агрессивно классифицировать людей.

«Даже очень подробный профиль чьих-либо личностных качеств можно считать лишь частичным описанием их личности», — пишет Санджай Шривастава, психолог из Орегонского университета.

Помня об этом ограничении, давайте рассмотрим несколько способов конструктивного использования оценки личности, чтобы помочь вашей команде работать лучше.

Как использовать личностные данные для более успешных команд

Вот несколько способов использования личностных оценок для улучшения ваших команд и оптимизации для более успешных проектов:

1.Включите оценку личности в процесс адаптации

Оценка личности во время адаптации (если она проводится с осторожностью и продуманностью) способствует корпоративной культуре прозрачности и коммуникации. Эксперты предостерегают от использования личностных оценок для фактического принятия решений о найме, но они могут быть отличным инструментом в процессе адаптации.

После того, как вы наняли новых сотрудников и перевели их на адаптацию, делится Стюарт, «вы можете использовать данные, чтобы направить их энергию на то, что им нравится и в чем они преуспевают.Или используйте его, чтобы помочь развить области, в которых они не так уверены, и бросить им творческий вызов.»

Используя оценку личности как часть адаптации, новые сотрудники узнают свой собственный стиль работы, а также советы о том, как работать хорошо.

2. Использование инструментов для определения типов личности

Отчет о личности от Crystal Knows

Теперь вы можете найти всевозможные инструменты, которые помогут вам начать процесс проведения личностных оценок для вашей команды.Вот несколько примеров:

  • Crystal Knows выпустила приложение Personality AI, которое поможет вам понять личности людей, с которыми вы взаимодействуете и общаетесь.

  • Такие инструменты, как Good&Co, предлагают оценки, основанные на теории личности, чтобы лучше понять себя и свою команду.

  • WealthDynamics специально предназначена для предпринимателей.

В зависимости от того, что нужно вам и вашей компании, существуют инструменты, которые помогут вам избавиться от догадок о том, как улучшить взаимодействие и сотрудничество в команде.

3. Стремитесь к разнообразию

Один из самых важных выводов, сделанных в результате исследования личности, заключается в том, что команды с разными личностями с большей вероятностью добьются успеха.

Исследователи изучили личности команд разработчиков программного обеспечения и обнаружили, что включение вариаций личностей имело уравновешивающий эффект во время командных проектов. Например, во время стрессовых ситуаций, когда нарастают негативные чувства, члены команды с более общительным и доброжелательным отношением могли помочь смягчить конфликт и поддержать оптимизм команды, повысить моральный дух и поощрять участие.С другой стороны, агрессивность и добросовестное поведение помогли команде не сбиться с пути и уложиться в сроки.

При создании своей команды — независимо от того, какой инструмент или оценку вы используете — стремитесь к сбалансированному представлению личностей.

4. Чередование ролей в зависимости от этапов проекта

Как известно любому руководителю проекта, сложные проекты состоят из множества фаз между началом и завершением. Личностные оценки могут помочь менеджерам проектов назначить нужного человека ответственным за каждую фазу.

Например, один член команды может лучше справляться с запуском проекта и получать одобрение, а другой член команды может быть сильнее, когда дело доходит до планирования и деталей.

Если вы посмотрите на модель DiSC, «люди типа «D» склонны искать больше руководящих и руководящих должностей», — говорит Стюарт. «Кто-то с добросовестностью (C) может быть больше сосредоточен на учете или деталях, чем другие. Кто-то, кто больше относится к стилю «я», социальный хамелеон, может быть лучше в продажах. Определенные типы черт больше привлекают определенные типы роли.»

Оценка личности дает вам представление о том, как лучше всего расширить возможности ваших сотрудников. Попробуйте поэкспериментировать с тем, кто руководит какими этапами, и наилучшим образом использовать их личностные качества на благо проекта и его потребностей.

5. Знайте свой собственный стиль

Копаем глубже в личные данные не обязательно должна быть командная деятельность. Хорошее понимание собственного стиля и способностей может привести к лучшему сотрудничеству и общению на работе и за ее пределами. Такие сайты, как 16Personalities и Truity, предлагают бесплатные тесты для отдельных лиц.


Личностные оценки — это не волшебная палочка, но они могут оказать большую помощь в понимании того, как люди думают и общаются, что может помочь руководителям групп сбалансировать свои команды, способствовать сопереживанию и назначать нужным людям правильные роли. . Правильно используя данные, вы можете создать больше возможностей для оптимизации своей работы и налаживания командного взаимодействия.

Эта статья была первоначально опубликована в июне 2016 года, и с тех пор в нее внесли свой вклад Ханна Херман и Элли Хейзенга.Изображение типов личности Гиппократа через Wikimedia . Изображение Майерс-Бриггс через Wikimedia . Скриншот Большой Пятерки через Truity.com . Образ DiSC через Все DiSC . Keirsey Temperament Sorter изображение через Keirsey.com .

8 работающих методов юзабилити-тестирования (типы + примеры)

3 типа юзабилити-тестирования

Прежде чем выбрать метод исследования пользователей, вы должны принять несколько решений относительно  на основе ваших ресурсов, целевой аудитории и целей исследования (то есть вопросов, на которые вы хотите получить ответ).

К трем общим типам юзабилити-тестирования относятся:

1. Модерируемое и немодерируемое юзабилити-тестирование

Модерируемое тестирование проводится лично или удаленно обученным исследователем  , который знакомит участников с тестом, отвечает на их вопросы и задает уточняющие вопросы. И наоборот, немодерируемый тест проводится без непосредственного контроля ; участники могут находиться в лаборатории, но более вероятно, что они находятся у себя дома и/или используют свои собственные устройства для просмотра тестируемого веб-сайта.

Модерируемое тестирование обычно дает подробные результаты благодаря прямому взаимодействию между исследователями и участниками тестирования, но может быть дорогостоящим для организации и проведения (например, обеспечение безопасности лаборатории, наем обученного исследователя и/или выплата вознаграждения участникам) . Стоимость немодерируемого тестирования ниже, хотя ответы участников могут оставаться поверхностными, а дополнительные вопросы невозможны.

Как правило, используйте модерируемое тестирование, чтобы изучить причины   поведения пользователей , и немодерируемое тестирование, чтобы протестировать очень конкретный вопрос или наблюдать и измерить модели поведения .

2. Удаленное и личное тестирование удобства использования

Удаленное тестирование удобства использования проводится через Интернет или по телефону ; личное тестирование, как следует из названия, требует, чтобы тест был завершен в физическом присутствии UX-исследователя/модератора .

По сравнению с дистанционными тестами очные тесты предоставляют дополнительные точки данных, поскольку исследователи могут наблюдать и анализировать язык тела и выражение лица. Однако личное тестирование, как правило, дорого и требует много времени: вам нужно найти подходящее место, запланировать конкретную дату и набрать (и заплатить) участников.

Удаленное тестирование не затрагивает так глубоко рассуждения участника, но позволяет тестировать большое количество людей в разных географических регионах с использованием меньшего количества ресурсов.

3. Исследовательское, оценочное и сравнительное тестирование

Эти три метода тестирования генерируют различные типы информации:

  • Исследовательские тесты являются открытыми . Участников просят провести мозговой штурм, высказать свое мнение и выразить эмоциональные впечатления об идеях и концепциях.Информация обычно собирается на ранних стадиях разработки продукта и помогает исследователям выявлять пробелы на рынке, выявлять потенциальные новые функции и разрабатывать новые идеи.

  • Оценочное исследование используется для проверки удовлетворенности пользователей продуктом и того, насколько хорошо они могут его использовать. Он используется для оценки общей функциональности продукта.

  • Методы сравнительного исследования включают в себя просьбу пользователей выбрать из двух решений, которое они предпочитают, и используются для сравнения веб-сайта с его основными конкурентами.

Методы пользовательского тестирования

Каждый метод тестирования удобства использования дает ответы на вопросы исследования. Выбранный вами метод будет зависеть как от ваших ресурсов, так и от ваших целей.

1. Модерируемое + личное тестирование удобства использования

Тесты, которые модерируются и проводятся лично, обеспечивают наибольший контроль. Они требовательны к ресурсам, но отлично подходят для сбора подробной информации.

# Лаборатория тестирования удобства использования

Этот тип исследования удобства использования проводится в специально построенной лаборатории тестирования удобства использования .Испытуемые выполняют задания на компьютерах/мобильных устройствах, а обученный модератор наблюдает и задает вопросы. Как правило, заинтересованные стороны также наблюдают за происходящим и делают записи за односторонним зеркалом в зоне тестирования.

Основным преимуществом лабораторного тестирования удобства использования является контроль, который он обеспечивает : все сеансы выполняются в одинаковых стандартизированных условиях, что делает его особенно полезным для сравнительных тестов. Однако эти тесты дороги и обычно основаны на небольшом количестве участников (8-10 участников на раунд исследования) в контролируемой среде, которая не обязательно отражает вашу фактическую клиентскую базу и/или реальные условия использования.

# Партизанское тестирование

При партизанском тестировании испытуемых выбираются случайным образом  в общественном месте, обычно в кафе, торговом центре или аэропорту. Их просят провести быстрый юзабилити-тест, часто в обмен на подарочную карту или другое поощрение.

Партизанское тестирование используется для тестирования широкого круга людей, которые могут не иметь опыта работы с продуктом. Это быстрый способ собрать большие объемы качественных данных , которые подтверждают определенные элементы дизайна или функциональность, но это не лучший метод для всестороннего тестирования или последующих действий, поскольку люди обычно не хотят или не могут отказаться от более чем 5-10 минут своего времени.

2. Модерируемый + удаленный

Модерируемый и удаленный юзабилити тесты выполняются с помощью компьютера или телефона и требуют наличия обученного модератора. Их удобно выбирать из широкого круга тестировщиков, в то же время используя навыки модератора и его способность глубоко погружаться.

# Интервью по телефону

В тесте удобства использования телефона модератор устно инструктирует участников выполнять задачи на своем компьютере и собирает отзывы, в то время как поведение пользователя в электронном виде записывается удаленно.

Опросы по телефону — это экономичный способ тестирования пользователей в широкой географической зоне . Поскольку они дешевле, чем личные интервью, они помогают собрать больше данных за более короткий период.

# Сортировка карточек

Сортировка карт включает размещение понятий на виртуальных карточках для заметок и предоставление участникам возможности манипулировать карточками по группам и категориям. После сортировки карточек они объясняют свою логику на сеансе подведения итогов под руководством модератора.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.